公司企业软件研发外包合同格式

公司企业软件研发外包合同格式（精选3篇）

公司企业软件研发外包合同格式 篇1

新迎顺××××管理软件

合作开发协议

甲方：四川新迎顺信息技术有限公司

乙方：

签订日期：年月日

上述甲、乙双方，经友好协商一致，达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。

第一条 本合同软件开发项目的内容为《新迎顺××××管理软件》。

第二条 项目期限为：年月日至年月日。

第三条 合同金额为人民币：元，大写：整。

第四条 付款方式为：本合同签订后，甲方在年月日对乙方开发项

目进行一期阶段性验收，验收通过后，七个工作日内支付合同总金额的%，即人民币：元，大写：整；甲方在年月日进行二期阶段性验收，验收通过后，七个工作日内支付合同总金额的%，即人民币：元，大写：整；甲方在年月日进行三期阶段性验收，验收通过后，七个工作日内支付合同总金额的%，即人民币：元，大写：整；系统产品上线稳定运行三个月后的七个工作日内支付合同总金额的%，即人民币：元，大写：整。

第五条 完成及验收期限：乙方在年月日前完成项目的开发，并向

甲方提出验收要求。（验收合格，甲方应以书面方式签收验收合格证明材料）

第六条 验收方式：

乙方开发的软件产品必须满足《四川新迎顺信息技术有限公司×××管理软件需求说明书》所描述的所有功能，《需求说明书》见本合同的附件。

第七条甲方应向乙方提供必要的资料和方便条件，协助配合乙方进行软件的开

发、调试、安装及实施。

第八条双方的基本权利和基本义务

甲方的权利和义务：

1.根据本合同项目的实际需要和乙方的要求提供协助，并提供有关的资料，报表及文档等，甲方保证所提供的所有资料完整、真实、合法。

2.按本合同约定支付软件开发费用。甲方有权在软件验收之日起一年内，要求乙方对验收完毕的软件模块出现的非人为因素造成的错误及

故障，进行免费维护。

3.甲方在合同期内，工作日可随时驻派相关人员到乙方开发现场进行监督、检查等工作。

乙方的权利和义务：

1.按照甲方提供的材料按时完成本合同规定的软件开发工作。

2.对交付产品进行免费维护一年，维护期内软件出现的相关问题（新增需求除外）应免费进行更正处理，维护期从验收签字日起。

3.可以根据甲方的要求帮助甲方举办培训和技术咨询，具体的操作方式及费用双方另行签署协议确认。

4.乙方每周提交《项目进度周报告》到甲方，甲方可根据报告及项目实际情况进行阶段性核查和验收。

5.乙方有责任在软件验收之日起一年内，对验收完毕的软件模块出现的非人为因素造成的错误及故障，进行免费维护。

6.乙方负责对《新迎顺××××管理软件》操作指南及其他相关技术文档的编撰工作。

7.乙方开发的软件应符合国家网络安全标准及档案相关标准，且达到甲方对该软件提供的平台要求。

8.乙方在年 月 日之前协助甲方完成《新迎顺××××管理软件》的在线测试工作。

9.项目周期内，若项目需要乙方在用户处出现，如开发、维护、培训等，必须以甲方代表的身份出现。

第九条 甲方在一年的免费维护期之后，需要乙方对软件模块进行维护时，乙方可根据情况酌情优惠收取模块维护费用。

第十条甲方同意按双方约定的付款方式和时间及时向乙方支付合同费用，以及

提供其他必要的帮助。

第十一条本合同涉及的相关程序、文件源码、操作文档、设计文档的版权属甲

方所有。一旦开发完毕，项目程序、文件源码、操作文档、设计文档一次性全部移交甲方。如乙方有公布文件源码、复制、传播、出售甲方作品及其程序等行为，乙方按合同总金额的三倍标准赔付甲方。

第十二条甲方不能按时支付合同费用，导致的工期延误，其责任由甲方承担。第十三条双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。第十四条双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺

诈、胁迫或者暴力的手段，另一方可以解除本合同并有权要求对方赔偿损失。任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经、正在或将要违约，可以终止履行本合同，但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。第十五条本合同签订后，经双方当事人协商一致，可以对本合同有关条款进行

变更或者补充但应当以书面形式确认。上述文件一经签署，即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。

第十六条 本合同附件为本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效

力。

第十七条 任意一方欲提前解除本合同，应提前通知对方。甲方提前解除合同的，无权要求乙方返还已支付费用并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任；乙方无故解除合同的，应以合同价的三倍赔偿甲方损失。本合同其他条款对合同的解除另有约定的，从其约定。

第十八条 任何一方违反本合同条款，给对方造成损失的，责任方应以合同总价的三倍赔偿对方损失。

第十九条 订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经双方协商同意，可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。第二十条 双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友

好协商解决；协商不成的，双方同意向仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则。

第二十一条本合同经由双方授权代表签字，自签订之日起生效。

第二十二条 本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。第二十二条 乙方身份证复印件作为本合同附件。

甲方：乙方：四川新迎顺信息技术有限公司（盖章）（盖章）

________________（授权代表签字）________________（授权代表签字）联系电话：联系电话：

年月日年月日

公司企业软件研发外包合同格式 篇2

企业信息化是企业发展的驱动力,我国大部分企业已经意识到信息化的重要性,积极实施企业信息化。企业信息化软件是实施企业信息化过程中不可或缺的部分,也是影响企业信息化能否顺利进行的重要因素。信息化软件项目的研发方式一般可分为自主研发、联合研发和外包研发三种,在此由于联合研发和外包方式都需要寻求合适的合作伙伴,因此将联合研发和外包研发统归为外包方式。

一般中小企业因为资金、技术等原因往往采取外包方式,但是采取外包方式的企业往往要比采取自主研发的企业承担更多的风险,比如外包企业不能够准确地掌握企业的业务需求,造成软件不能够满足企业需求;开发周期过长,使得软件失去使用价值;开发成本超出企业预算等[1,2]。如何降低企业信息化软件项目外包风险?关键在于选择最合适的最高效的外包商来承担企业信息化软件项目的研发。在我国注册的企业绝大部分是中小企业,因此解决这个问题对我国中小企业信息化的发展有很大的指导作用。有人采用模糊综合评价方法、灰色综合评价方法[3,4,5]对外包商进行评价分析,主观性很强,但是缺乏科学的量化分析。因此本文利用DEA方法,建立了一套评价外包商的模型,对外包商进行相对有效性分析,以选择出最适合的最高效的外包商。

1 DEA评价方法

DEA[6,7,8]方法是运筹学、管理科学与数理经济学交叉研究的一个新领域。这一方法是根据多项投入指标和多项产出指标,利用线性规划的方法,对于具有可比性的同类型单位进行相对有效性评价的一种数量分析方法。

设有n个待评价的决策单元(DMU),每个DMU都有m种输入和s种输出。第j个决策单元的输入向量和输出向量分别是:

输入指标和输出指标的权系数分别是:

每个决策单元相应的相对效率评价指数为:

上述指数满足:

上式就是DEA的基本模型C2R,它等价于下面的对偶模型:

其中S-=(S1-,S2-,…,Sm-)T,S-=(S1+,S2+,…,SS+)T为松弛变量。若C2R的最优解为Sj-,Sj+,θj,则当θj=1,且Sj-=Sj+=0时,称决策单元DMUj为DEA有效。若决策单元的效率指数为1,则可以认为其为DEA有效,否则即为非DEA有效的。在评价过程中,我们往往依据决策单元的效率指数θ大小进行优劣排序,但是当多个决策单元θ=1时,就无法进行有效的排序区分。为了解决这个问题,往往采用虚拟单元法。

虚拟单元法是引入一个虚拟的决策单元DMUn+1替代一般模型约束条件中的决策单元DMUj0,以有效区分各个决策单元之间差异度。设DMUn+1的输入输出为(xi,n+1,yk,n+1);其中xi,n+1=1m≤ja≤xnxij(i=1,2,…,m),yk,n+1=1m≤ji≤nnykj(k=1,2,…,s),引入虚拟决策单元DMUn+1后,评价系统的决策单元排序效率指数可由下述规划问题求出:

该模型通过把虚拟决策单元DMUj0的输入、输出替代约束条件中决策单元的输入、输出,使决策单元既利用了虚拟决策单元的有关信息,又利用了其他决策单元的有关信息,其评价效率值在虚拟决策单元的基础上都有所增加;效率值越大,说明与虚拟决策单元的差距也越大,该决策单元DMUj0相对也就越好。评价效率值的大小顺序即该评价系统中决策单元DMUj0的优劣顺序[3]。

2 建立指标体系

2.1 指标体系建立的目标

为了保证企业能够在权衡软件项目成本、人力资源投入、软件质量、业务需求、维护升级服务要求等众多因素后,能够方便地选定承担项目的外包商,需要通过定量和定性相结合,对每个待评价的外包商进行相对有效性分析。

2.2 指标体系的内容

通过对部分企业的调查,我们发现企业在选择软件项目研发外包商时往往比较重视研发成本、技术实力、创新能力、能否满足其需求等因素。结合外包商的标书内容建立指标体系如表1所列。

2.3 指标说明

由表1可知,部分指标是定性指标,应间接定量化。依据经验制定相应的评判标准—5分制,各标准分数由左至右降低,如表2所列。

具体数值由信息化专家、企业管理者和软件研发技术人员组成的评审组依据经验和调研进行5分制打分确定。

3 实例分析

某企业需要开发信息系统软件,选择外包方式,有10个外包商竞标,即10个决策单元,通过对这10个外包商调查获得相关数据如表3所列。

首先利用模型式(2)来进行评价,得到10个决策单元的有效值都是1,即10个决策单元都是DEA有效的。因此,我们无法根据其效率指数值的大小来判断各个决策单元的优劣。我们从表3的数据表中也能观察到:各个决策单元的各个指标之间的数据直观上差异程度不大,这也是造成各个决策单元有效值都可能为1的主因。

为了选择出相对高效的外包商,可以利用虚拟单元法引入DMU11。DMU11的输入指标:xi,11=1≤mja≤x10xij(i=1,2,3)即[12,40,15];输出指标:yk,11=1≤mji≤n10ykj(k=1,2,...,5)即[1,1,1,1,2,1]。DMU11作为最不理想的决策单元代入到规划模型式(3)当中,计算后得到各个决策单元效率指数,如表4所列。

即10个决策单元的排序为:DMU7>DMU8>DMU5>DMU4>DMU9>DMU2>DMU6>DMU10>DMU1>DMU3。结论表示在这10个外包商中第7个是最高效、最适应的。第7个外包商投入的人数最多,工期比较短,价格适中,从直观上判断也是最符合大多数企业信息化软件研发外包要求的。

4 结束语

利用DEA方法评价软件外包商,比利用模糊综合评价、灰色综合评价等方法更加注重客观性。当然,在指标体系中定性指标的定量化过程涉及到企业、专家等对外包商主观上的认可情况,融合了决策者主观偏好,但是这并不影响DEA方法评价的客观性和科学性。从上面的例子可以看到,DEA方法引入虚拟决策单元后,使得原来难以区分的决策单元有了明显的差异,从而可以有效地确定最高效的决策单元,为企业选定最适合的外包商提供了行之有效的方法,降低了企业研发信息化软件的风险。

摘要：中小企业信息化软件的研发过程中存在着很大的风险,而降低软件研发风险的关键则是选择合适的高效的外包商。利用DEA方法对外包商的有效性进行排序,为企业软件研发选择外包商提供了评价的方法和理论依据。

关键词：企业信息化,数据包络分析,外包商,虚拟决策单元,评价

参考文献

[1]蔡华利,张翠英:《企业软件外包风险管理研究》[J];《中国管理信息化,2006,9(4):56-58。

[2]吴利明、张波、张晓东:《中小企业信息化存在的问题及信息化实施途径》[J];《科技情报开发与经济》2005(10)。

[3]叶义成,柯丽华,黄德育:《系统综合评价技术及其应用》[M];冶金工业出版社,2006。

[4]梁涛、欧立雄、黄柯鑫:《软件项目外包风险多层灰色评价》[J];《科学技术与工程》2006(4)。

[5]杜栋、庞庆华:《现代综合评价方法与案例精选》[M];清华大学出版社,2005。

[6]谢艾国,罗英:《全局DEA模型研究》[J];《系统工程与电子技术,1999(21):1-2。

[7]魏权龄:《评价相对有效性的DEA方法》[M];中国人民大学出版社,1988。

软件外包合同 篇3

甲方：乙方：

地址：地址：

电话：电话：

乙方受甲方委托进行的开发工作。双方本着相互合作、互惠互利的原则，共同协商达成如下协议：

一、项目名称：

二、内容及要求

（一）开发内容：根据甲方的要求，乙方在规定时间内完成“”的开发

（二）开发时间

1.启动日期：甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期；

2.完成期限：自项目正式启动,个工作日内完成整个项目。其中个工作日内完成软件的开发测试工作,后个工作日内验收工作。

（三）项目验收

1.乙方提供的产品符合甲方的使用需求；

2.乙方提供的产品符合甲方对产品的性能要求；

3.乙方提供的产品符合甲方对产品的用户界面的要求。

三、双方权利义务

（一）甲方：

1.甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发，有增加或修改内容双方需另行协商解决；若出现大幅度的变更，则甲乙双方商议延长开发周期；

2.甲方应当按照协议，按时向乙方支付开发费用；

3.甲方有责任对本协议的内容进行保密；

4.甲方有责任对乙方的软件开发技术进行保密，在未经乙方书面许可的情况下，不得向第三方泄露；

5.甲方有责任保密乙方的个人信息，不得向第三方泄露。

（二）乙方

1.乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发，完成需要开发的内容；

2.乙方有责任对本协议的内容进行保密；

3.乙方有责任对与甲方项目的接口规范、运营模式、项目设计文档、项目源码及甲方的客户信息进行保密，在未经甲方书面许可的情况下，不得向第三方泄露，如果有意或无意泄露，乙方承担相应的违约责任；

4.乙方有责任在项目验收合格完成之后，向甲方提供为期天的免费维护服务，此维护仅指软件的修改以及小范围的功能性改动。

四、费用和支付方式

（一）费用：此项目费用合计为元人民币

（二）支付方式

1.第一阶段

在合同签订之后的个工作日内，支付乙方元人民币。

2.第二阶段

乙方完成项目的开发工作提交甲方验收后的个工作日内，甲方支付乙方元人民币

3.第三阶段

项目验收测试合格后的个工作日内，甲方支付乙方元人民币。本合同的合同金额为不含税金额，如甲方需要乙方提供发票，则需要支付的税点后乙方为甲方提供发票。

（三）违约责任

1.甲方有责任按期支付乙方费用，如因甲方自身原因，未能按时交付，则每延期一天，甲方将额外支付乙方总费用的作为补偿；

2.如因乙方自身原因，未能按时交付，则每延期一天，甲方将扣除乙方总费用的作为补偿。如确因甲方原因，造成乙方未能按时交付，则乙方不承担由此造成的甲方的损失；

3.因乙方开发软件涉及到和甲方系统的对接，如因甲方接口配合方面的原因导致不能按工期完成项目的，乙方不负违约责任。

五、适用法律

本协议按中华人民共和国法律解释。

六、仲裁

对在本协议履行过程中出现的争议，双方本着友好协商的原则予以解决，如协商不能解决时，合同的任何一方可将争议提交本地仲裁委员会，并按该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁决定对双方都有约束力。争议进行仲裁期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行各自本合同中规定的义务和行使权利。

七、其它

本合同壹式贰份，双方各执壹份，签字盖章有效。甲方：（盖章）乙方：（盖章）