维修人员行为规范(精选15篇)
维修人员行为规范 篇1
物业维修人员上门服务行为规范
1、上门服务必备条件:统一着装、检修工具和备件,佩戴工牌、维修用垫布,事先对上门
维修的内容有一定的了解。
2、入室必须征得房间主人的同意。一般情况下应先预约,讲清入室工作的内容,得到房间
主人的同意。员工不能在未得到客户同意的情况下入室工作(除非遇到紧急情况)。如,客户报修或物业公司例行日常维保时,均须先与客户预约具体时间,并讲清作业过程、所需时间及相关费用;对公寓业主,若事先已有约定,必要时在入室前应由前台值班人
员先电话联系,征得业主同意。
3、员工到达房间门口应先敲门,按门铃一下或轻敲门三下,如无反应,等待10秒后再次
按门铃或敲门。按完门铃或敲完门后,应站在离门约60公分远的地方。除特殊情况外,不应大力敲打或撞击业主门窗。
4、主人开门后,主动向业主说明身份及来访目的。如,员工应说:“先生(小姐、女士),你好!我是XXX物业公司工程部的××,现在需要对××设备进行维修(检查、保养),可以进来吗?”得到主人同意后应说:“谢谢!”
5、进入室内前要穿好一次性鞋套,进入后步子要轻,工具袋(箱)背在肩上,如拎在手中
应高于地面一定距离,不能在地上拖动。
6、走到工作地点后,将干净的维修专用地布铺在地面上用于摆放工具箱、工具和需要拆卸的零件,不能将工具和拆卸下来的零件直接放在地上。
7、工作中手脚要轻,尽可能不发出噪声,实在无法避免时应事先向房间主人打招呼,并说
一声“非常对不起”;随身携带的对讲机应调节到最小音量,以免出现噪音影响业主。如
因工作需要必须移动室内物品时,应事先取得用户的同意,工作完成后恢复到原来位置。
8、工作中涉及到收费说明问题的一些解释语。维修范围内:按照规定这属于****的责任,费用应由****负责。超出维修范围或收费的:按照规定,您的****出现的问题已超出了
维修服务的范围,因此,应收费维修。(出示收费标准)。
9、工作结束,收拾好工具,对维修完成的物品要主动擦试干净,并调整到用户所指定的状
态,应向房间主人介绍维修(检查、保养)情况,并告诉主人正确使用设备的注意事项,并请主人验收,主人感到满意后(在工程维修单上签注意见;主人如有意见,应当面解
释清楚,若不能解释,应回答:“对不起,您的问题或意见我需向我的上级主管汇报,我们会尽快给您一个满意的答复”)方可离开。例如仅仅检查时也应告诉主人情况良好
或有何问题,需要怎么办等。
10、离开前应将所有散落的工具、零件及杂物收拾干净,如地面污染,应负责打扫干净。
走出房间,步子要轻,工具袋背在肩上,如拎在手中应高于地面一定距离。至门口应回
身面对房间主人说:“如果今后您需要我们服务,请电话与我们联系,我们将提供优质的服务,给您添麻烦了,再见!”。出门时要面向用户轻轻退出,将门关闭。
11、维修过程中,若遇特殊情况(如,缺少工具;人员不足等等),应退出房间用对讲机(或其他方式)与相关人员联系,并告知房间主人需短暂离开,请主人稍侯。
12、整个工作期间不得收受房间主人赠送的任何物品,也不能借用主人的私人电话、工具等
等。严禁在用户家抽烟、喝水、吃食物,不用用户的肥皂和毛巾,洗手后并将用户的洗
手盆冲净。在服务过程中应注意保护用户家中的环境卫生,如因工作而造成用户环境的污染时,在工作完成后应擦拭打扫干净。
维修人员行为规范 篇2
维修保障工作内容繁多, 各个专业又有不同的维护规程、标准要求, 应根据不同特点分门别类加以统筹和规划, 制定出统一的安全行为细则, 为维修一线工作人员提供安全行为法理依据。细则应具体到每个岗位安全行为的规范, 明确安全行为管理职责和安全行为训练管理有关组织、实施办法。细则还应根据安全行为发生频率以及发生意外时的危害程度, 对安全行为进行等级划分, 区分出基本安全行为、重要安全行为、关键安全行为。
共同部分的安全行为总则应着眼所有人员共同遵循的原则, 对日常工作中常涉及的应做到的安全行为进行界定, 对基本安全行为、重要安全行为、关键安全行为分别予以阐述, 并明确遵照执行的有关事项。整个安全细则的制定应坚持质量第一、预防为主的方针, 在对维修人员一线维修保障行为调查研究的基础上, 可制定出安全行为细则修订本, 再在试行中不断丰富和完善, 待时机成熟时再制定正式本。
二、制定安全行为标准, 使安全行为有标准可循
细则只是规定了什么应该做, 什么不能做, 究竟怎样做则要靠标准界定。标准就是参照系, 是样本、楷模。安全行为标准应详细规定各个维修保障项目工作流程、操作步骤、动作要领和注意事项, 并力求做到程序流畅、操作简洁、动作高效、注意事项扼要。应把各个基本维修保障项目作为基本模块单列出来, 对工作内容进行优化, 本着高效、便利、安全、可靠的要求制定出规范可行的安全行为标准来。对于大项工作内容可以分化为若干个基本模块, 或是作为一个整体项目制定出一套安全行为作业标准。安全行为标准应当坚持质量第一、方便可行、安全可靠的原则, 尽可能做到具体、详细、明确, 具有可操作性、实用性和科学性。每个领域的安全行为标准应当组织相应领域维修保障专家进行统一研究制定, 对于通用的维修保障工作项目或单元应当统一界定, 方便执行。
三、开展安全行为训练, 使安全行为成为工作习惯
安全行为标准化训练应坚持由易到难、由简入繁的原则, 先从满足上岗需要开始, 再逐步提高和强化安全行为能力。对面临上岗的新维修人员, 要进行系统化的安全行为培训和实践带教。
首先, 要教育他们明白为什么要进行安全行为标准化培训, 以及不培训又会产生怎样的危害后果, 从正反两方面使其认清安全行为标准化训练的重要意义, 变被动学为主动学。
其次, 要进行系统的安全行为细则和标准的理论学习, 夯实理论基础, 理解并熟记有关规定。
第三, 要手把手地进行安全行为带教, 从正规现场秩序做起, 叠放蒙布、路线行走、工具摆放等要教一样标准化一样, 高起点高标准, 从迈出的第一步开始就要把注重良好习惯的培养放在重要位置。
四、综述
安全行为训练还应成为维修人员在职训练的重要组成部分, 应系统化、经常化和规范化, 分级渐进推动安全行为标准化训练。标准化训练应设立由专门人员组成的示范组, 为各种维修保障项目提供示范性标准化演练。安全行为标准化培训应把重点放在对不安全行为习惯的纠正上, 用安全行为取代不安全行为, 强化安全行为记忆和训练, 淡化不安全行为, 以此矫治不良习惯。
对具有不安全行为习惯的人员应加强督促检查, 严查不安全行为, 强化安全行为入脑、入心、入行为, 务必做到行必依标准, 通过约束使安全行为成为一种有意识和无意识的行为模式。
需注意的是, 维修人员在促进安全行为习惯养成方面, 一定要充分利用和遵循习惯养成的客观规律。根据美国科学家的研究, 一个好习惯的养成需要21天, 90 天的重复会形成稳定的习惯。如果细分这90天, 又可把习惯的养成大致分成三个阶段。
第一个阶段是头1~7 天, 这个阶段的特征是“刻意, 不自然”, 需要十分刻意地提醒自己去按照特定行为模式做。对维修人员而言, 就是要严格按照安全行为标准去做, 尽管有些别扭也必须坚持住, 强化行为记忆和灌输, 刻意调整和适用。
第二阶段是7~21天, 这一阶段特征是“刻意, 自然”。虽然已经觉得比较自然, 但是一不留意, 还会恢复到从前。因此, 还需要提醒自己改变。维修人员应继续坚持安全行为标准化培养和训练, 严格要求, 一以贯之, 切不可掉以轻心, 防止一时放纵而前功尽弃。
第三阶段是21~90 天, 这个阶段的特征是“不经意, 自然”。其实这就是新习惯形成期, 也是新习惯的稳定期, 习惯在不经意的重复中得以巩固和维持下去。
维修人员可以从刻意的行为中解脱出来, 标准的安全行为习惯形成, 只需要注意遵守和定期总结就可以把习惯稳定地维持下去。从此, 安全行为习惯就进入了良性循环阶段。
摘要:安全行为是维修人员实施维修保障工作所采取的合法、恰当、正确的行为方式。安全行为训练是通过有意的行为纠正和专门的维修保障行为规范化培养, 使维修人员行为安全、维修保障质量可靠、工作不留安全隐患的训练。安全行为训练应制度化、标准化、科学化。
关键词:制定细则,标准,训练
参考文献
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维修人员年终总结 篇3
(1)首先,自己以身作则,处事严谨,做事公平,互助团结。建立良好的楷模。以公平公正的角度,用人所长,发挥维修员的特长优势。
(2)建立部门制度,进行合理分工,明确每位员工的职责,定期对维修员进行考试,加强其责任心。
(3)注重下属的技能水平,定期进行互助培训,加强其业务技能水平。
(4)多与员工沟通,了解员工的思想动态,适时给予技能上的指导和帮助,关注员工士气,在其有了成绩时,给予表扬,在部门工作有了阶段性的成就时,大家共同庆贺,相互鼓励。
(5)适当的给员工分配挑战性的工作目标,让员工自我突破完成,在完成后获得成就的快乐。
二、细节服务的提升
(1)要求员工树立良好的个人形象意识,上岗期间必须着工装、佩戴工牌上岗,仪容仪表干净整洁。
(2)入户维修穿鞋套进入,与业主沟通时使用文明用语,维修完毕后将现场要清理干净。
(3)按约定时间守时入户,信守承诺,服务及时,行动迅速。
三、设备管理方面
1、与房产公司对接,汇总收集小区所有设备设施的原始资料和操作维修保养资料。
2、建立小区所有设备设施台帐、完善设备设施的档案,包括:设备台帐、设备维修记录、设备养护记录、运行记录。
3、制定设备设施的年、月、季、周的养护计划,根据维修保养计划对设备设施定期进行养护,达到以“以保养修”目的。
4、供电系统的检修
针对小区频繁停电的现象,制定电力检修计划,按时对低压配电系统进行检修,保证业主的正常用电。
(1)每月对低压配电柜(箱)进行巡检,确保各开关继电器、控制线路、保护电器、上下接点、接口连接螺丝紧固,无滑丝,无搭接线路。
(2)检测三相线路电流是否正常,接头是否有金属变色现象,是否有积灰,线路是否整齐,支架是否松动,壳体是否有锈蚀,发现以上现象及时进行处理,保证业主的正常用电。
(3)对标识编号进行核对,包括:指示灯、开关按钮、报警装置等,并检查损坏的情况。
(4)用电高峰期,每周对低压配电柜(箱)进行不少于一次的测温检查,确定是否有异响和异味。
(5)每半年对电缆标识进行一次核对,对电缆接头井进行一次大检查。
(6)每年对箱变和楼栋的线路断路器、保护装置进行一次检修测试。
(7)每年对业主部分的线路进行检修一次,防止出现因接线螺丝松动,而造成线路接触不良断路现象。
5、弱电系统的维修和保养
(1)业主家中的防盗系统。对业主家中的防盗系统每月进行一次测试,也可根据业主的要求进行变动。主要检测项目为:窗磁、门磁、可视对讲的检测。
(2)每月对摄像机、云台、半球摄像机、矩阵等设备运行的情况进行检查,并制定检查记录。
(3)每季度对视频监视系统露天进行清洗,防腐加固,对监视系统线路进行检查,确保其正常运转。
(4)每月对远红外发射机、接收、线路等进行一次巡检测试及清洗。
(5)每月对电子巡更、采集信息钮巡检一次,检查固定是否牢固。
(6)每日随机进行测试运行情况,每月对门禁控制器、分控板、通话控制、电控锁、闭门器工作情况进行一次普查检修。
(7)道闸系统。每日对道闸系统的配件和运行情况进行一次检查,确保正常运行,防止发生意外。
6、电梯升降系统
(1)每天不少于2次检查电梯的运行情况,对电梯的外观和试运行进行检查、发现异响和电梯轿厢出现不平稳现象,及时停运,联系厂家进行检修。
(2)根据电梯的运行维修养护要求,及时通知督促厂家定期进行检修及保养,提前预防而不是等坏了再通知厂家维修。
(3)制定电梯困人、高层火灾的应急预案,每年进行一次消防演练。
7、消防系统
(1)每日和消防人员检查消防设施的运行情况。
(2)对消防的重点部位进行随机检查,主要对火灾报警按钮、火灾探测器和消防水箱进行测试和检修,对高层和地下车库的消防箱内的消防水带、消防接头进行衔接测试,保证消防设施能衔接完好。
(3)每季对消防设施设备进行一次全面的大检查和测试,确保消防系统能正常启用。
(4)修改和制定《火灾应急预案》、《消防报警系统和消防控制系统遇突发事件的应急预案》、《消防设施设备的资料档案》和汇总各种设备的年检年审资料。
8、供水水系统
(1)根据给水设备运行情况,制定完善的二次给水系统的维修养护。
(2)制定突发停水应急预案
(4)对二次供水箱进行定期检查和清水消毒,并做好记录。
四、节能降耗方面
1.节电方面
(1)提高所有员工的节能意识。不用的设备及时关闭。
(2采取技术措施
1.地下车库所有灯双灯管,只亮一组。
2.高层地下室灯,保证照明的 情况下,其他全部关闭。
3.高层楼道的灯,在保证照明的 情况下,减少灯组。
4.为加强公共设施用电监管,对二期地下车库配电室加装一块电表,对二期路灯、地灯、中心景观区水泵,加装一块电表。
5.对施工用电建立一份台账。
2.节水方面
1每月查看小区各水管,及其他设施。保证无漏水、泡水。
2.在公共用水处,张贴提示,提升大家节水意识。
3.对绿化工给予指导,错时浇水,保证绿化管线完好,合理规划用水。
维修人员先进个人材料 篇4
姓名:张照明 岗位:三车间维修 先进事迹:
在2016年的工作中,维修班职工张照明时刻本着“三车间是我家,我要爱护他”的工作原则,无时不刻的冲在生产的最前沿,一自身娴熟的工作技能,刻苦耐劳的工作精神,圆满完成了今年车间安排的工作任务,以全年无因设备养护不当,维修不及时影响生产,连续2个月获得昭和公司星级员工的优异工作成绩,为贵发人交上一份满意的答卷。
张照明,一名在普通不过的维修工,但从自身中体现出的那种精气神,让人羡慕,让人感动,在他的嘴边挂着一句话,“三车间是我家,我要爱护他”。这不只是他经常说的,更是自己用实际行动展现出了这句话所需要做的事:
一、为抢修生产故障加班加点。从未被动要求过,有时为了尽快恢复生产,连续二十几个小时的维修作业,从不埋怨苦与累,有时大家都看不下去劝其休息,但其倔强的最终完成工作,直到设备投入了正常运转,才放心的露出了疲惫的笑容。
二、分管设备精心养护。对其所管辖区域内的分管设备熟知熟会,细心保养。同时更是虚心的学习,硬是用短短2个月时间将自己从社会电气焊工人转变成为一个能够对设备性能及维修知识较为全面的多面手,形成由单一技能向综合素质具备方面的过度,成为昭和维修的中坚力量,这也是其高度崇厂敬业的好体现。
三、从不计较个人得失。默默无闻做人,踏踏实实做事为适应公司生产,维修班由后来的值班制度调整为三班工作制,其优秀素质更是完美的体现,无论设备故障何时发生,总是用最快的时间赶赴现场解决,而且每次都是在解决完故障以后再下班,从没有计较过自己的工作时间已经结束,而是始终以解决设备问题,最快恢复生产为时间观念,在班组中起到优秀的模范带头作用。
四、把作业的日子当成自己的日子过。无论是设备改造还是故障维修,每次都是本着最省、最节约的宗旨去做。在设备的改造中,首先考虑把平常检修剩下的废料进行筛选利用,每次换下的废旧阀门,总是研究着如何组合修复,真实体现着公司节能降耗的方针要求,从来不受那些所谓的“坏了就换新的,不是更快更省事,修它干啥”的小鸡思想的影响,认定节约光荣,浪费可耻的做人宗旨,默默地为公司节约着每一分钱。
发生在其身上的是很小很小的事,小的不会让人有更多的注意,但这样的事却是很多很多,为公司所带来的价值不能无法用数字详细表示,但是他以自己的行动展现着,他认为自己的这种行为哪怕能为公司省下一个小小的25阀门,能为生产赢得提前1分钟恢复,那就叫值得。在这种精神力的影响下,维修班所有人员更加有了积极的工作精神面貌凝聚力提升的更多,更加圆满地实现今年无因设备维修、养护原因造成停机停料,为公司生产任务的实现做出自己应有的责任与贡献。
维修人员职责内容 篇5
2. 致力于识别和实施当前过程中的设备质量改进;
3. 管理和实施项目,确保质量、及时性和成本目标的实现;
4. 提供技术支持和解决操作过程中的问题;
5. 为员工提供新工艺或新程序的培训;
6. 支持将小规模工艺转变为可行的大规模操作;
7. 管理有效的预防性维护计划,以确保机械和设备系统的安全运行;
8. 与其他部门和客户进行有效沟通;
9. 通过故障排除和纠正,确定操作错误的原因;
10. 指导机器设计改进,以确保操作的安全性和效率,并整合相关方的想法和关注点;
11. 承担风险评估的责任,包括公司和社区的健康和安全的危害和可操作性研究,确保安全、工程和适当的人体工程学被设计成过程和设备;
12. 负责工艺和工厂的持续运行。
13. 开发、指导和激励团队完成日常、每周和长期的项目。这包括与每个团队成员的定期评审会议和年度绩效评审。
14. 在现场管理所有承包商,确保完成工作许可证,遵守健康和安全规定。
15. 维护设备维护和服务的文档;访问和输入维护数据库系统中的信息;协助制定产品规范
维修人员行为规范 篇6
一、农机维修网点建设现状
中宁县拥有农机维修网点45个, 其中二级标准的4个, 三级标准的41个, 各种维修设备105台, 从业人员58人, 其中取得《农机维修工人技术合格证书》的人员19人, 农机配件供应门市部45个。调查结果显示, 农机维修业布局不合理, 规模小, 设备简陋, 专修工具、检修仪器陈旧, 无法承担较为先进农业机械的修理;从业人员技术水平有限, 维修服务质量不高。
二、管理现状及存在的问题
1.缺乏有效的管理和监督手段。
中宁县对现有网点的管理主要是由农机、工商、质量技术监督等部门共同监管, 因多个部门之间配合协调不够, 缺乏行之有效的监管机制, 往往都流于形式, 管理监督难以到位。
2.农机维修管理队伍力量薄弱。
目前, 全县的农机维修管理主要由县农业机械化推广服务中心来完成, 但中心实有干部职工24人, 要承担全县的农机监理、推广、农机技术培训、新堡镇农业服务等工作, 农机维修管理人员只有一人。由于人员少, 监督管理跟不上, 使得无证经营者钻了空子, 维修服务质量参差不齐。
3.监督管理不严。
根据《农业机械维修管理规定》, 从事农业机械维修人员应当具备符合有关农业行业标准规定的设备、设施、人员、质量管理、安全生产及环境保护等条件, 取得相应类别和等级的《农业机械维修技术合格证》, 并持《农业机械维修技术合格证》到工商行政管理部门办理工商注册登记手续后, 方可从事农业机械维修业务。但农机部门在对维修市场检查时发现, 部分维修网点人员没有机械维修等级证书, 工商部门也给办理了营业执照, 使维修人员片面地认为工商只要允许就可以营业, 维修等级可有可无。
三、建议和思考
规范农机维修市场, 加强农机维修网点建设是实现农业机械可持续利用的重要措施, 是实现农业机械高效、优质、低耗、环保、安全运行的关键环节, 是实现农业机械化又好又快发展的重要保障。规范农机维修市场, 加强农机维修网点建设应在以下几个方面强化和规范。
1.规范农机维修市场, 强化监督管理和服务。
首先, 应对维修网点进行整顿规范, 坚决取缔无证维修网点, 鼓励和发展诚实守信和维修技术过硬的网点, 使维修网点向布局合理、营业手续齐全、服务规范到位、合法经营方向发展。其次协商工商部门, 严格农机维修市场准入制度, 坚决杜绝无证办照现象。第三, 农机管理部门要做好农机维修和农机职业技能鉴定工作, 促使农机维修网点实现规范化管理。
2.建立培训基地, 强化农机维修人员的技能培训。
农机主管部门要建立一个培训资质齐全、培训条件良好, 能够承担和满足农机从业人员培训的综合性培训基地。把农机维修人员培训工作和阳光工程培训、农机科技进村入户、职业技能考试结合起来, 扩大培训覆盖面, 尽早解决部分乡村无农机维修网点、无农机维修技术人员的问题, 实现农村富余劳动力的就业和转移, 增加农民收入。
3.建立培养一支思想觉悟高、业务知识精、工作能力强、纪律严明的农机维修管理队伍。
农机管理部门要加强自身队伍建设, 采取“走出去, 请进来”的办法, 建立培养一支思想觉悟高、业务知识精、工作能力强、纪律严明的农机维修管理队伍, 制定科学合理的农机维修制度, 向农机维修人员提供专业的农机维修技术培训、科技咨询、市场信息传递、解决技术难题的服务, 促使农机维修市场健康规范有序发展。
4.科学规划, 积极扶持农机维修网点建设。
维修人员工作考评细则 篇7
考核工资构成:考核基础工资x (当月综合考评得分)/100分值 个人当月综合考评得分构成:
当月得分=日常考核40分+工作成效考核50分+班组内考核10分+奖励分数
日常考核(考核人员:设备管理人员) 满分为40分 考核细则如下:
1. 工作消极怠工,不服从工作分配 次/扣 0.25--- 5分
2. 敷衍工作任务 次/扣 0.25----5分
3. 因工作不认真,缺少责任心而出现的维修质量事故,影响生产一小时以上的,或直接造成
设备损坏500元以上,次/扣 0.5---5(如果造成更大损失视情节另行处理) 4. 因工作不认真,马虎大意,而出现维修质量问题 次/扣 0.25---1分
5. 接到报修后不能迅速到场处理故障,或者到场后不能立即处理故障,没有时间观念者。次/
扣 0.5---1分
6. 接到生产人员或仓储人员报修后,态度恶劣(因违章操作造成设备损坏而对操作人员批评
者除外),极尽推诿不修者。 次/扣 0.25---1分
7. 工作效率低,工作中经常做与工作无关的事,视情节而定。 次/扣 0.5分
8. 工作中不能团结合作、积极配合、出现问题推卸责任,并造成影响生产1小时以上,或造
成较坏的影响者。 次/扣 0.5---1分
9. 维修中浪费材料,没有节约意识的(视情节) 次/扣 0.5--1分
10. 维修后现场清理不整洁的(工具丢三落四、场地不清洁、配电柜不关好、接线不牢固) 次
/扣 0.25---1分
11. 工作中不按公司要求佩戴安全帽或不穿工作服,高空作业不佩戴安全戴 次/扣 0.25---1分
12. 遗忘或延期完成工作任务的。(视情节) 次/扣 0.25----2分
13. 工作期间,不注意配电房及配件房卫生,随地乱丢垃圾的, 次/扣 0.5---2分 14. 配件房中不按规定放在指定位置的。次/扣 0.25--2分
15. 维修后的备件、电料、公共工具及图纸资料等不及时存放好随处乱放的。次/扣 0.25---5分
工作业绩考核(考核人员:设备管理人员) 满分50分
此项主要针对工作质量进行考核:以今后日常的保修单据为依据,进行综合评定。 具体评定办法:
一、故障维修的可靠性 30分
1. 每次故障维修后,如果在一周内反复发生。次/扣 0.25---1分
2. 维修采用的办法不正确,对设备安全、后期维修与运行留有隐患的。 次/扣0.25---1分 3. 巡视、定期预防性维修时有遗漏或者不彻底。次/扣0.25---1分
4. 设备操作规范及安全注意事宜的培训工作。每月组织生产一线人员培训不少于2次 ,次/
扣 0.5---1分
二、设备巡视成效评定 20分
1. 设备巡检以配电柜、操作现场、以及安全防护装置为重点。流于形式的巡检 次/扣 0.5--2
分
2. 对因巡视不到位而引发的设备故障、财产损失、人身伤害等根据情节予以评定。次/扣1---5
分
班组内考核打分(考核人员:设备管理人员) 满分值 10分 每个月末,管理人员需对班组成员进行评定打分。此项评定内容有:
1. 工作态度 2. 劳动纪律 3. 任务完成
4. 团队合作与配合
奖励分值参考
1. 工作中团结互助,积极配合的,据情节加0.25--5分
2. 能够提前发现异常现象,避免设备事故发生的 据情节加:0.25---5分 3. 对设备改进提出建设性方案并参与实施的 根据实际效果加:0.25---5分 4. 主动学习,积极进步,在业务考核中成绩优异。 加0.25--5分 5. 工作中表现一贯突出者,据情节加:0.25--5分 6. 当月全勤 加1分
房屋维修人员岗位职责 篇8
1、负责小区日常的房屋维修、零星小修工作,为业主提供维修服务。
2、遵守公司维修制度规定,高效、优质、安全地完成维修任务。
3、树立全心全意为业主服务的思想,努力为业主排忧解难。
4、维修中注意工作形象,文明礼貌、态度诚恳。
5、努力学习,总结维修经验,不断提高维修业务水平。
6、做好维修材料回收利用,节约维修成本,提高维修效益。
7、负责维修工具的清点保管。
8、发扬主人翁精神,积极开动脑筋,多提合理化建议。
维修人员行为规范 篇9
近日, 吉水县白水农民张国富正操作水稻收割机收割水稻, 作业不到一个小时, 收割机发动机不响了, 他看着金灿灿的沉甸甸的水稻心急如焚。这时他想到了农机维修服务卡上的电话号码, 于是拨通了农机维修人员的电话号码。不到20分钟, 农机维修技术人员叶全生带着修理工具和零配件, 骑着摩托车飞速来到现场, 边修边向农民传教技术知识。不久, 收割机的发动机又恢复了“隆隆”的响声, 張国富高兴地说, 农机110真灵, 电话铃声一响, 农机维修人员到场, 这农机维修服务卡真是咱农民的连心卡。据统计, 今年吉水县投入双抢的收割机3000多台, 为使这农机“高效、优质、低耗、安全”地为双抢服务, 吉水县农机局组织农机生产厂家和农机维修人员印制了农机维修服务卡, 各乡镇的农机维修人员还公布了联系电话。据悉, 到7月底止, 全县农机维修人员已接到农民求助电话280多次, 农机维修人员进村入户、下田, 帮助农民安装、调整、检修各种收割机280多台次。
汽车维修主管人员简历 篇10
基本资料
姓名: 张先生
性别: 男
民族: 汉族
出生日期: 1974年06月18日
学历: 大专
技术职称: 高级
毕业院校: 安徽滁州学院
所学专业: 汽车运用工程和维修技术,商业经营和企业管理
工作年限: 17年
联系方式:***
求职意向
工作类型: 全职
单位性质: 不限
期望行业: 汽车、摩托车(制造与维护、配件、用品)
期望职位: 客户服务经理/主管、质量管理、维修工程师、汽车/摩托车工程师
工作地点: 浙江省
期望月薪: 6000-8000
教育经历
1988-09~1991-06 滁州2中 学习高中
1991-09~1994-06 安徽滁州学院 汽车运用工程与维修,商业经营和企业管理 大专
培训经历
1998-6~1998-9 安徽汽车技术学院 汽车电控系统培训
工作经验
1994-09 ~ 2002-12 安徽滁州进口汽车配件总公司/进口汽车维修厂 汽车电工
2003-03 ~ 2006-01 滁州美滁汽车修理厂 汽车高级电工/合伙人/副经理,企业经营工作管理
2006-04 ~ 2009-10 上海大众汽车销售服务有限公司4S 维修主管(负责汽车电气系统/电控系统/空调系统方面技术支持.参加车辆故障诊断,车间服务管理,后期往销售策划市场/售后服务管理方面发展)
专业技能
1:汽车高级电工16年经验/,2:商业经营和企业管理专业/经济学/商业心理学/财务及成本控制,3: 4年的维修企业管理经验,4:16年汽车行业资深工作经验
自我评价
本人16年汽车行业资深工作经验.从事汽车电工工作16年,各种进口/国产中档以上小汽车电气/空调/电控系统维修,持高级汽车维修电工证书,兼任4年以上管理,熟悉4S/修理企业的运作程序.现在希望往销售策划市场/售后服务管理方面发展.具有良好的服务意识,端正的工作
抄表维修人员工作职责 篇11
1、负责自来水管道申请、报装、更改、迁移、维修和供水工程施工验收等业务工作。
2、负责工程预、结算和工程费用的收缴,配合收费员做好水表校验、更换等具体工作。
3、负责城区及供水沿线供水设施的建设和管理,加强供水设施的维修、保养工作。
4、做好用户水表周期校验工作,确保计量的准确性,减少供水损耗,降低成本。
5、负责公司智能化水表管理、使用和故障排除,及时协调用水纠纷和矛盾,收集整理各类技术资料。
6、负责抄表台帐的建立的监督,实现科学化管理水平的提升。
7、负责供水稽查、查处和纠正违章用水行为。
维修人员行为规范 篇12
近日, 广东省农机推广站在博罗县举办农机管理和维修技术人员培训班。博罗县农机系统全体管理推广人员参加了农机管理培训班, 部分农机推广技术人员、农机龙头企业、农机专业合作社、农机大户、农机维修、销售单位从业人员等参加了农机维修技术人员 (中级) 培训, 参加学习培训有110人。
培训班由省农机推广站副站长、研究员刘胜敏同志, 省农机推广站高级工程师张洪同志讲课。刘胜敏同志以农机技术推广为主题, 系统地阐述了农业机械化技术推广的基本性质和特征、功能和地位, 推广的任务、范围, 并对广东农业机械化技术推广的历史和推广的环境作了简要的介绍, 提出了对农业机械化技术推广人员的素质要求、岗位职责的看法, 着重阐述了农业机械化新技术推广的原则、程序和农机现场演示会的组织实施, 讲课内容坚持理论与实际相结合, 着眼于为基层农业机械技术推广提供理论依据。张洪同志作了农机法律法规为专题的讲座, 重点解读了《农业机械化促进法》, 以及国务院、农业部和国家工商行政管理局有关农机监督管理, 质量监督等法规。参加培训班的同志还现场观摩了新式农业机械的操作演示。当天下午, 共有40人参加了培训结业考试。
物业维修人员岗位职责 篇13
2、直接上级:工程班长(主管)
3、本职工作:本辖区内强电和弱电系统的维修保养.
4、工作责任:
(1)负责本辖区变配电系统、设备电气控制装置及照明系统的维修保养和巡视工作。
(2)严格执行电气设备保养制度和操作规程,负责各塔楼,各楼层强电井内线路、电表箱、插接母排、插接开关、照明开关及各塔楼事故照明总电源控制柜内电气元件检查与维修工作,定期对各类配电设备用配电箱、控制箱(包括模块配电箱)进行检查维护,对不经常使用的设备进行点动试验,发现问题及时采取措施,并做好运行记录。
(3)负责配电房、箱变、发电机房,通风机,消防排烟风机,地下车库,消防通道,各楼层走道及室外通道,办公室,等一切照明和照明线路及设备的检查与维修工作.为业主及时处理有关电气维修方面的问题。
(4)严格执行弱电设备的操作规程,不得私自更改系统程序及设置。负责弱电井内通信网络、门禁防盗、消防报警、电视监控、通讯广播、对讲等系统线路、设备的维修保养和定期巡视工作;督促检查相关承包商维修保养验收记录及评估工作;配合中控室值班人员定期对各塔楼自动报警系统设备进行检查试验。
(5)负责每月定期抄写各单位业主用电表数,并同时检查电表工作是否正常。
(6)负责霓虹灯,彩灯、喷泉、电动门、电动升旗杆等电气设备的一般维修和监护管理。
(7)负责对本岗位工作范围内的隐患检查及处理,处理不了的问题,填写维修协查处理单上报工程班长(主管)并协同一起完成。
(8)及时有效地完成各项临时维修任务并认真填写维修单。
(9)负责保管好个人工具,公共工具,检测仪表和电器材料,不丢失损坏。
(10)负责完成所管辖范围内的电气设备及工作间安全清洁卫生工作。
维修人员岗位职责内容 篇14
2、遵守公司的各项规章制度,服从项目部的工作安排;接到维修服务联系单及时上门,要求急修的,应以最快速度赶到并进行维修;
3、熟悉高低压电气和弱电电气知识,全面掌握校区所有电气设备的功能和有关技术参数、操作规程,严格执行电气设备的维护保养规定,确保电气设备的完好和正常运行;全面掌握校区水电等配套设施情况,熟练掌握维修技术;
4、接到报修后,及时上门进行维修;维修工作完成后,及时将维修结果回馈项目部,属有偿服务项目的,维修款收取应开具收据,不得无凭证收费,须取得住户签字认可;
5、接到维修任务,应做到故障判断准确,保证维修质量,提高工作效率,尽量不影响师生的工作、学习和生活,为他们提供方便,注意各工种间的配合,同时自觉做好维修场地的收尾工作,保持和维护场地的整洁;
6、定期检查水、电、门、窗等公共设施的完好情况,发现有损坏应查清责任,并及时通知有关班主任和主管部门。
6、熟悉本岗位所用维修器械和工具的功能及工作原理,熟记各零配件和物料的规格、型号及用途,并按规定做好相关记录;
7、做好维修工具维修配件的领用手续,并做好必要的维护保养工作;
8、努力钻研技术,不断提高专业技术水平,全面掌握校区设施设备的维修技能;
9、认真做好维修情况记录,详细注明工作内容及完成情况,并在每月底交部门负责人,作为考核依据;
维修人员行为规范 篇15
关键词:洁净手术部,维修技术人员
传统意义的手术室功能已经过时, 新的洁净手术部理念正在逐渐被人们所接受。以往的管理模式显得日益陈旧, 特别是手术室的基础设施、麻醉设施、专科设备的维修保养模式已经到了必须修正的时候了。原有的麻醉科负责麻醉设施, 手术室负责手术设施, 设备处负责麻醉科、手术室的大型设备, 后勤部门负责手术室的基础设施, 这种管理方式已经显现出明显工作滞后、脱节。特别是遇有大型突发事件、意外不良事件, 安全隐患就暴露无遗了。
按照医疗质控的标准要求和医院科室的功能需求, 绝大多数的医疗单位手术室内设备分为5部分:1手术室的基础设施包括层流净化系统 (包括正负压切换的感染手术间) ;2动力系统 (电源配置、供氧系统、压缩气体、负压吸引、废气排放、二氧化碳输送等) ;3计算机系统 (记账收费、区间通讯、手术安排多媒体显示、科室人员管理) ;4消防功能 (烟雾监测、喷淋功能、消防器具等) ;5临床共性设备 (高频电刀、氩气刀、输注泵、C型臂成像系统、无影灯、多功能吊塔、手术床、各种车辆等) 及专科设备 (腹腔镜系统、胸腔镜系统、等离子电切系统、超声弹道碎石系统、关节镜系统、鼻咽喉动力系统、喉纤维成像系统、膀胱镜成像系统等) 。
具有手术室的医疗单位必须具备基本麻醉设备, 这些设备包括以下4个方面。1麻醉基础设备 (根据临床需求的普通麻醉机和多功能麻醉机、基本监护仪、光导纤维喉镜、微量输液泵、困难气道喉镜、纤维支气管镜检系统、人工呼吸器、氧治疗设施等) ;2监护设备:有创血流动力学监测、脉搏血氧饱和度仪、心电除颤监护仪 (胸外、胸内除颤电极) 、周围神经刺激仪、肌肉松弛监测仪、呼气末二氧化碳监测仪、温度监护仪、麻醉气体监测仪、生化血气分析仪、血糖测定仪、麻醉深度监测 (脑电及诱发电位) 、自体血液回收系统等) ;3特殊设施:体外循环机、降、系统复温、变温毯、ACT监测、心排血量监测等;4其他:计算机及其网络技术在麻醉领域中的应用, 对全面提高麻醉专业技术人员水平, 使危重患者得到及时有效的救治, 提高麻醉学科专业地位, 有极为重要的意义。简单讲就是独立的计算机处理系统 (用于贮存资料、统计分析、科学研究及麻醉管理) ;用于示范和教学及学术交流的幻灯机、投影仪、打印机等;麻醉研究室或麻醉实验室的各种实验研究设备、药品及计算机处理系统;工作中应用的各种车辆。
面对如此繁杂的各种设备, 如果没有手术室的常驻维修技术人员, 很难想象一旦发生意外将是怎样的一种情景, 将是一个怎样的结局。某医院曾在手术中麻醉机突然燃烧起火, 手术人员紧急切断电源、气源, 用人工呼吸器维持患者呼吸。由于技术人员不能到场处理, 医院没有备用麻醉机, 只好转到其他医院完成手术。另一家医院突然断电, 正在进行手术的人员急电询问何时恢复供电, 得到的信息是停电原因不明, 不能保证及时恢复供电。手术人员不知道UPS系统存放位置, 也不知道如何连接使用。万般无奈, 参加手术人员将患者从设在大楼最高层的手术室抬到救护车, 转到其他医院完成手术。还有一家医院在做体外循环心脏直视手术, 手术中突然停电, 灌注师用手摇柄手摇体外循环机血泵13 min, 保证了患者血液循环, 避免了一次恶性事件。某个医院在做腹腔镜手术, 术中二氧化碳输注突然失灵, 导致腹内压失控。值班的设备人员没有经过专门培训, 找不出故障原因。医院没有备用的腹腔镜系统, 最终放弃腹腔镜操作, 改为开腹胆囊切除术。有家医院在进行乳腺癌根治手术, 术中高频电刀出现异常导电现象, 更换导线从新安插还有问题, 勉强维持到手术结束。手术结束发现患者大腿根部有烧灼, 设备人员到达后检查发现护极板插口短路。还有一家医院, 在手术进行中由于中心供氧压力达到0.9 Mpa (正常供氧压力0.4~0.6 Mpa) , 将麻醉机氧气管道崩开。麻醉医师用人工呼吸器维持, 等待维修人员的到来。维修人员通知氧气站减压并更换了氧气管道, 这一过程大约持续20 min。甚至手术床侧倾将患者摔落、接送患者的车轱辘脱落致患者落地等也是屡见不鲜。
我们估计在国内此类事件绝不是孤立的、偶然的, 甚至可能还有比这更严重的。从以上事例可以印证手术室设常驻维修技术人员的重要性。以往的设备保养维护大多由麻醉医师、手术室护士担当, 其实质仅限于设备的表面清洁和附件的整理。绝大多数人并不清楚设备的工作原理、工作性能、故障的常见原因及可能带来的危害, 出现问题时多数处于消极等待状态。虽然绝大多数医疗单位都有应急预案及流程, 客观的讲基本是纸上谈兵。因为一旦发生问题, 都是急迫需要解决的。有的维修技术人员虽然到达, 但不知设备的工作原理, 不知出现故障的可能原因, 根本找不出头绪。有的甚至提出返回生产厂家维修或让原厂技术人员处理, 根本不清楚做不到立即处理的利害关系。
我们提出在手术室设常驻维修技术人员的理由是充分的。一是无论麻醉医师还是手术室护士, 他们是设备的使用操作者。他们对设备的性能、操作的程序、使用的原则能够熟练的掌握, 但对如此众多繁杂的设备一定要了解其设计原理、故障原因, 实在是勉为其难。二是维修技术人员具备电器的基本常识, 具有维修医疗设备的基本能力, 具有与主管职能部门及时沟通协调的宝贵经验。如果让他们担当此项工作, 应是专业对口、职责对应, 对医院对患者都是十分有利的。
这项制度一旦确定, 应该对维修技术人员及早培训。让他们详细了解手术室的基本规章制度及工作流程, 设立维修技术人员的岗位编制, 相对应的建立工程技术人员的岗位职责。尽快掌握手术室的基础设施布局, 尽快掌握各种设备的工作原理、工作性能、发生故障的处理方法、突发事件时设备的应急预案。尽快了解各种设备生产厂家售后服务的特点, 协调、沟通建立紧急维修的快通道。每天在手术开始前对手术室麻醉科的主要设备例行检查, 每周对所有的仪器设备进行保养一次, 建立设备维修和保养的工作日志, 发现设备故障隐患及时与手术室麻醉科告知, 必要时通知手术科室和主管职能部门。
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