优秀员工的心得体会

优秀员工的心得体会（共10篇）

优秀员工的心得体会 篇1

优秀员工获奖的心得体会

我是一名来自注液车间的一名普通员工，被评为第一季度的优秀员工，我的心情很激动，因为我在这里的表现得到了公司的认可。

不知不觉我进入公司已有大半年的时间，在这里的日子每天都很充实。我是一个老老实实的农村人，也不会说什么好听的！我的工作环境虽不是很好，但我很热爱我的工作，我认真地完成我分内的事，因为这是责任——只有每天按时保质保量的完成了我的工作之后，心里面才会感到踏实。虽然有时工作的很累，但只要想到上级对我的器重和鼓励，就有使不完的劲儿。我是很容易满足的一个人，所以我过的很快乐！

刚进厂的时候，自己很迷茫，心里很害怕自己学不会或做不好，但很快我就觉得这种想法是多余的。因为领班和老员工都平易近人，他们手把手的教我如何正确操作手法，一遍一遍不厌其烦，让我很快就学会了操作手法。我心里很感谢他们对我的关照！如果说我做的很好，是一名优秀员工，那这荣誉里也有属于他们的一半。（铝壳注液 xxx）本人进入xx这个大家庭有一年之久了，记得刚进入这个大家庭时，对一切事物都充满着好奇与紧张的心情，等待分配新的工作岗位。进入辅料给予我的第一印象是我们领班对工作的从容和可亲的态度，老员工对工作的认真负责的态度，跟我一样是新员工对工作的好学与积极的态度深深的感染了我，让我有一种迫不及待想要融入到这个大家庭的心情。

如今，对周围的一切事物都是那么的熟悉。这一路走来看到同事对工作的执着，不论是淡季还是旺季，大家都没有丝毫的退缩，而是共同进退。还有去年元旦晚会上，同事们那种尽心尽力为我们大家庭的每一位成员表演着各种精彩的节目，他们不在意舞台背后付出的艰辛与汗水，为的就是让我们在元旦节晚会能开心、快乐。他们的精神与那种对待事情的态度真的让我很感动，同时也激励了我对这份工作的珍惜。真的很开心能与工友们在这大家庭里共同欢笑，共同付出。（铝壳组装 xxx）自xx年进公司至今，我并没有为公司做出了不起的大贡献，也没有取得值得炫耀的可喜业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽快地去完成每一次任务。总结自己的经验，从经验中学习、向他人学习，尽量将自己的工作做得更好。

我认为在xx，无论是脚踏实地的做好自己的工作，还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司骨干，都是优秀的。

还有很多东西需要我去学习，我会延续自己踏实肯干的优点，加快脚步，虚心学习各种工作技巧，做好每一项工作。

我深信，一份耕耘，一份收获。从点点滴滴的工作中，我会积累经验，为以后工作埋下坚定的基础。（铝壳组装 xx）

时代的浪潮撞击着我们每一个人，xx年9月5日我从河南老家抱着一颗打拼的心，踏上南下的列车，来到这个激情充溢的城市——深圳。下车的那一刻，我的目光用45度角向上看去，一座座高楼大厦让我充满激情。流浪了一个星期，我在9月14日来到xx。当时的我上四处观望，有一种心动的感觉，要上班挣钱了。

当拿到第一个月的工资的时候，手是热的，整个人精神十足，因为这是我踏入社会用自己的双手劳动拿到的果子。最令我感到满足的一件事，是通过自己的努力和同事们的帮助及上级的教导，我成长了许多。现在的我也成了车间的领头羊，xx给了我机会，给了我一个平台，我要告诉她：我会更加努力的！清楚而难忘的一句话：“没有压力就没有动力也没有进步”这是我们领导经常说的一句话，让我更有信心在xx勤奋的学习，在xx开心的工作，在xx快乐的生活。在今后的日子里，我将继续伴随着xx一起进步！（铝壳激光焊 xxx）

我很高兴被评为优秀员工，自从来到xx，在这个平凡的工作岗位上，我踏踏实实、勤勤肯肯的做好本职工作，以严谨的工作态度来对待每一件事。

xx对于我来说，开始了新的学习与生活。在这里我学到的不仅仅是岗位上的技能，还有很多为人处世的道理。与同事的沟通与协作当中，我深深感受到了自已日益成熟与进步。公司给我们每一个人展现自我的平台。每一个人都有自己的价值——我能干什么、我会干什么、我干的怎么样。今天我给公司带来的是什么，我会说我给公司带来的是正资产而不是负资产。必须拥有勇于挑战自我，创新自我的人生价值观。只要你是千里马有一天会遇到伯乐的。

更重要的一点是我们要与团队共成长。在此很感谢我部门的主管在工作中给了我诸多的指导与帮助；还有我的同事们，感谢他们在工作中给我的鼓励和协作，假如没有你们就没有我今天的成长。（铝壳检测 xxx）

xxxx年我抱着满怀的希望来到了深圳，在老乡的介绍下，进入了xx。进厂的第一天我被分配到了组装车间，然后由车间班长给我分配到了扣盖板岗位。这里的一切对于我来说，都是那么的陌生，在工作期间我结识了很多人，这使一个人在外打工的我感觉到了丝丝温暖，在这里就像一个大家庭一样的。虽然车间的上班时间很长，扣盖板的岗位也很累，但是每天和大家在一起工作，每个月也有一份可观的薪水，这使我坚持了下来。（铝壳组装 xxx）

优秀员工的心得体会 篇2

为什么一旦他们提出离职, 劝说他们回心转意就会非常困难呢?一个原因是, 他们未必愿意透露真正的离职原因。至少在高科技行业是这样。总的来说, 高科技界还是一个小圈子, 大家低头不见抬头见, 何必讲出令人不快的事实真相来断掉自己的后路呢?所以他们不愿意告诉你真正的离职原因, 这也可以理解。如果你连一个人离职的真正原因是什么都不知道, 想要说服他们留下来自然就很困难。

此外, 如果你的优秀人才想要跳槽到另一家公司, 他们往往有一种“这山望着那山高”的心态。因为他们很清楚在你的公司工作是什么样子, 无论是好还是糟。但是, 他们跟另一家公司的接触, 可能至今为止都是那家公司的招聘经理和招聘人员在请他们吃饭喝酒, 这些人当然只会说他们公司的好话。

最后, 有些时候有些人完全说不清楚为什么自己想要跳槽。他们可能突然来了灵感, 觉得现在是时候跳槽了, 或者是直觉告诉他们, 现在跳槽是个明智之举。一般来说, 这种情况也难对付, 因为就算你想驳倒他们的想法吧, 他们其实还没有什么成型的想法。

因此, 你需要在优秀人才决定离开公司之前, 就开展“留住人才”的工作。而不是等到他们告诉你之后才开始行动。有些时候, 你可能会成功地打消某人想要离开的念头 (确实有这样的情况。我见过有人在已经接受其他公司的聘用之后, 还是留在了原公司) , 但这是例外, 不是常态。如果你依赖自己的说服力来开展工作, 希望在人们作出离开决定之后再劝他们留下来, 那么你更有可能失去优秀人才而不是留住他们。

如何才能避免陷入这种状况呢?我的经验是, 在某个人来跟你提离职之前, 你就需要做好三项工作。这三项工作是:给员工安排导师, 了解员工的职业发展道路, 认可他们的成绩。

给员工安排导师

导师的主要作用是帮助员工确定他们最终想做的事情是什么, 并确保他们有能力在这条道路上向前迈进。为什么这项工作在留住人才方面如此重要呢?因为你对员工的最终目标越是了解, 就越有可能在这个过程中尽早跟他们合作, 帮助他们达成这个目标。

请记住, 就算你是某人的老板, 也未必可以成为他们的导师。实际上, 由于你是经理, 员工可能反而不愿意向你坦承他们的未来计划 (尤其是当这个未来计划和你没有关系的时候) 。他们也不愿意向你透露, 为什么他们在这个团队里工作缺乏成就感。你不知道他们脑海里有什么想法, 在这种情况下要未雨缪绸简直比登天还难。

所以你不用自己担当起导师之责, 而是要帮员工找到合适的导师。这意味着, 你需要根据你对员工的了解——你对他们的长处、短板、价值观、情感的了解, 来为他们建议最合适的导师人选。导师可以就是你公司里的人, 也可以来自公司外部, 无论哪种方式, 他们都应该是你员工的首要支持者, 可以为他们提供客观的意见, 让员工可以借鉴导师的相关经验, 做出正确的职业选择。

了解员工的发展

我最经常被问到的一个问题是:“为了顺利实现我的职业目标, 我要做些什么事呢?”实习生和刚刚进入职场的大学毕业生尤其喜欢提这个问题。而我的回答很简单:知道你最终要达成的目标是什么。这个回答听起来固然简单, 但是我已经有多次看到一些工作了5年、10年、甚至15年的人, 他们仍然没有找到这个问题的答案。一般来说, 这是由于他们的职业生涯基本上是由眼前机会推动的, 并没有以自己的最终目标为导向。他们力图抓住眼前的晋升机会、加薪机会以及最新最热门公司的工作机会, 这些人走上了一条追逐头衔和金钱的道路, 直到多年之后才发现, 这些收获并没有让他们变得快乐。

如果你想避免这种情况, 你有以下三种方法可以采用:首先, 知道他们想要做的事情是什么 (从技能和兴趣两个方面来做优化) 。还有, 让他们跟合适的人待在一块 (例如前文中提到的导师) 。另外, 要让他们永远有新的东西去学习。

作为一名管理者, 你可以为优秀人才做的最重要的事情, 就是确保提出了正确的问题, 鼓励大家进行建设性的对话, 并尽你的一切所能来帮助他们, 让他们在迈向自己最终目标的道路上, 从而实现以上三点。

认可员工的成绩

你的每一位同事, 无论他们在组织中的地位如何, 都希望获得认可——而且他们也需要获得认可。人的本性就是如此。

虽然工资是“认可”中的一个重要组成部分。但认可远远不只是赚了多少钱那么简单。认可的形式可以是升职, 或者是在员工大会上表扬他们, 或者是发送一封祝贺邮件, 或者是拍拍他们的肩膀。关键是你要花时间来了解如何激励这个人, 如何表达你对他们的欣赏。你表达得越是真诚, 效果就越好。

让员工更优秀的十大策略 篇3

一、给予员工挑战的责任

一种让员工成长的方式就是增加他的责任。让他们尝试新工作，接受交叉培训以便从多种角度来看待问题。企业管理者应认清员工的专业知识和经验，并找到利用这些无价资源的方式。当遇到一种新工作，面临新问题、新挑战或令人感到刺激的机会时，要寻求员工的建议。结果你会感到惊讶：他们一个小小的灵感会产生这么大的效果——即使这些灵感来自那些与需要讨论的问题不存在直接联系的员工。这些人有许多绝妙主意，即使他们只是在工地或者制成品生产车间的工人。他们成长于不同的背景中，从不同的角度来看待问题，能够大胆地提出相反意见，往往可以使公司解决某个问题。这说明团队中的每个成员都是可以出把力的。

二、 提供员工参加正规教育的机会

对那些有兴趣参加正规教育的员工要给予财务上的支持，他们感兴趣的也许是建筑学院的设计课程或MBA研究生课程，有些企业仅限于支持与工作有关的课程，其实还应有一些其他的支持。

是支持与工作相关的课程还是支持与员工能从事的无直接联系的课程呢？许多管理者对前者的支持力度更大一些，但无论如何，你一定要支持他们，注意在你支持他们时不要过于狭隘，尽管员工所学的科目也许与工作无具体联系，但这会增强其自律性和自尊心。当员工结束课程，取得毕业证之后，就会因其具有了学位而变得更加抢手。这时，你要支持他们实现职业目标，以此来保证他们对公司的忠诚。

三、为个人成长提供学习资料

建立一个能够外借图书、录音带、录像带和期刊的图书馆或网络数据库，员工可以通过各种信息资料继续其个人发展或专业发展的学习。图书馆里的这些学习材料应是关于管理模式、管理方法、销售技巧及各种技术方面的资料，关于个人技能如倾听、人际关系、健康、压力管理和时间管理等方面的资料都非常有价值。最新的期刊，甚至过去的期刊也都是很有用的。还要考虑在图书馆里增添当地的报纸、商业报、各种行业期刊以及技术或专业方面的学术刊物，它们涉及的领域是你所经营的领域或相关领域，或是你的客户感兴趣的领域。一个新手刚进入公司时，他的辅导人也许想带他在图书馆看些资料，可派资历较深的员工进行指导，鼓励新手们阅读某种资料，从专业资料中汲取知识，阅读应用性强的期刊。当然，在指导新人的过程中，资深员工也可以发现有利于自己继续发展的线索和知识。

四、派员工参加外部的研讨会

通过参加高质量的研讨会和培训班，可以使你的员工获益甚多。这种研讨会的机会多得数不清，有的只有半天，有的为期几天。如岗位资格证书班专业学会的年会、国际展览会、各类管理培训班、专业考察等。

五、让学习者把信息传递给其他人

当你的员工参与了各种培训，并学到了各种经验之后，要鼓励他把所学的知识传递给团队的其他成员，尽管不是每个主题方面的知识都能够全部传达到，但的确有很多是可以传达的。交流知识的方法根据员工特点、知识性质和公司的设备因地制宜，有些通过研讨会或作报告的方式可以更有效地传递。

当公司为员工在外培训而支付费用时，管理者要这样想它的回报是员工获得知识并与他人分享。为保证员工把所学的知识传递给其他人，要给予他们所需的时间和空间，延长午餐时间，提供会议室，一块书写板或翻动卡片都会使员工进行有效的沟通。如果员工知道他们在研讨会或培训班上了解到的信息回来之后还要传达给其他人，他们就会更加集中精力，当学习变成工作的一部分，而不是与取得更好的工作业绩无关的额外事情时，每个人都会获得更多的收益。

六、让员工承担更重要、更高级的工作

在太多的组织中，管理人员和监督人员投入过多的时间来保护自己的职位，包括保守关于项目细节之类的秘密，提高自身的重要性或阻止下属的职业发展。这些被引入歧途的人认为，下属如果变得太优秀，下属将得到提升甚至会超过自己的职位。

但事实上，情况正好相反，衡量一个主管工作的有效性尺度之一就是其下属业绩如何，如果他们得到了很好的培训和发展，就会更加胜任自己的工作，也会更容易接受组织中其他的任务。当这些人被委任具有挑战性的新职位时，别人就迫切地想知道他们的老板“是何许人也”，并把他誉为“人梯”。

许多主管或低层管理人员因为不能使下属得到发展以胜任工作而阻碍了自己的提升，如果你想得到提升，就应该培训更多的下属。如果你让员工承担范围更广的工作、更多的责任或更高的职位，他们的能力就会得以提高，并作为团队成员工作得更好。在培养员工发展方面投入时间、精力、兴趣以及其他资源，会给主管带来短期的和长期的收益。因为你的员工理解到你的兴趣和对他的支持就会对你更加忠诚并留下来。

七、鼓励员工思考

很多公司的培训都是针对技术技能、管理和领导能力、技术应用以及个人成长方面的。其中很少有哪一方面能够激发员工开发智力，使员工学会清晰、理性的思索。

组织为获得最高回报而对人力资源进行投资，这就为员工的相互交流创造了条件，他们发现进取的员工有许多东西要相互交流。通常，每个人都忙于把一天的工作做完，很少有时间(或能够花些时间)坐下来交谈，而花费一点点时间让员工来讨论问题，尤其在得到专业促导员的帮助下，会带来难以想像的进步。

例如，多组织一些新老员工座谈、项目经理座谈及设计师论坛等，你有一个想法，我有一个想法，双方交换一下，各自就有了两个想法。很多技术灵感和管理创意都是在思想的碰撞中产生的。

八、委派特殊项目

要给员工委派一些超过其正常工作压力限度的项目，以便让他扩充知识、开阔视野、增加经验，这些项目不应是“为工作而工作的”任务，而是会推动组织进展的重要工作。为了让员工应对这种挑战，要为他提供资源，包括专业知识和时间。

九、刻意培养能力

越来越多的公司开始为员工(尤其是那些被认为有发展前途的员工)进行职业规划，这种做法非常有价值。当你们确认每一名员工在职业发展方面需要能力时，可以列出清单，把员工现有的能力和组织今后所需要的能力进行对比，把你们双方都列出的能力作为重点进行培养。并确定多长时间之后需要这种能力：一个月，一年，还是三年？根据这一清单设计一个计划，让团队成员通过细致的、有条不紊的能力培养计划来增强其专业能力。要指出谁应对计划的每一部分负有责任，是否应当让员工参加某一课程的培训或者获得某种特殊的技能？是否需要主管和属下共同学习？实施计划时需要何种资源？员工学习时是在业余时间还是带薪学习？培训计划或大学课程要承担费用吗？为了学习经验要暂停正常的工作吗？

在制定了实际的时间表之后，要启动能力培养计划。定期会见员工来跟踪其进展情况，对计划做出适当的调整，要在员工的个人档案中保留书面介绍材料。你的员工取得了进步，一定要认可他的成绩，可以由上司写恭贺信或表扬信，或者佐以提升或者特殊的任务。

十、让学习成果富有意义

的确，为学习而学习也是有价值的。但是，公司资金的合理应用表明投资到员工发展方面的金钱应当给公司带来回报。而员工也有同样的感受：他们投入了时间和精力应当有所收获。要做好准备利用员工获得将要学到的知识和新技能，帮助他们在组织中以可行的方式利用他们，要使所有的经验、学习和应用富有意义。尽可能制定在员工发展之后应当怎样做的标准，讲清楚你希望员工怎样做，以及员工希望你怎样做。除非情况发生变化使目标的实现变得不可能，否则你一定要履行诺言。如果你不能履行诺言，而且又不对员工加以解释，你就会失去他的信任，甚至还会失去一位有价值的员工。

优秀员工心得体会 篇4

加入公司近五年来，我从一个门店的理货员、店长、盘点员、信息员到今天财务部的一员，整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助，在这里我特别感谢洪总和陈经理，是他们培养了我，给予我机会和自我发挥的空间！与易站一起走过了五年多的风风雨雨，品尝到了工作的辛苦与快乐，通过不断的实践与提升，我对现有的工作充满了自信！在工作当中，我都把易站当作自己的家，才把易站的工作当做自己的事业来做，与易站同甘共苦！看到公司不断的发展壮大，我感到很骄傲和自豪。

这次能够当选优秀员工，更是对我以后工作的一种鞭策，我更应该严格要求自己，把自己的工作做得更好，维护好优秀员工的形象。

成绩只能代表过去，新的一年即将来临，要想赶上经济大发展的潮流，在金融危机的逆势中，迎头博击，我们就要赶上公司发展的理念和要求，就要紧密地团结在公司领导层的周围，踏踏实实，勤勤恳恳的干好本职工作，为易站的事业做大做强，贡献出自己的一份绵薄之力。

优秀员工心得体会2

首先感谢公司领导及同仁们对我的支持和信任，评选我成为磊城企业xx“优秀员工”的光荣称号。从xx年7月至今我进企业已经两年多了。在这两年多的时光里，我与磊城企业共同成长，共同成熟，不知不觉中，对她的这份难以割舍的感情早已深埋心中。

回顾这两年来的工作，我在公司领导及各位同仁的支持与帮忙下，严格要求自我，按照企业不断创新的要求，较好地完成了自我的本职工作，为安装项经部执行企业的管理目标作出了应有贡献。透过这些年来的工作和学习，使我在工作模式上有了新的突破和进步。

在思想上，我坚持自我反省且努力地完善自我的人格，无论什么状况下，我都以品德至上来要求自我。遵守职业道德是能胜任自身工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。另外，爱岗敬业是能做好工作的关键。爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好。在工作上，我关心群众，团结同仁，注重细节，追求完善，不找任何借口，认真履行岗位职责。除了要有专业的知识和技能外，职责心是十分重要的。在项目上我的主要任务是管理安装工程施工的安全、进度、质量，参与成本控制和组织协调。作为一个施工员，务必做到多想、多说、多看、多总结。这样才会发现问题，才会去解决问题。我们的施工质量及安全也是要求在过程中不断跟踪和控制。细节差之毫厘，结果廖之千里，我认为无论是做事还是做人都应奉行细节决定成败的思想。

由于今年安装工程量较大，10月份应公司要求，在三废迁建项目基本完工后立即调到核岛项目，且安装工作已开始进入高峰。因时光紧迫，当晚我就开始查看图纸，查看现场已完成工作量…，第二天晚上我就将后续工作量做详细统计和编制施工计划。

在平凡普通的岗位上，我虽然只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理。只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为企业发展壮大的坚实基础，我会把自我的理想、信念、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选取，因为企业的成功同时也是我们每一个员工的成功！

当然回顾我一年来的工作，也有一些缺点和失误，如在与承包商的组织协调方面还缺少一些管理艺术，在对现场材料的使用和保管还不够仔细。企业给了我这么高的荣誉更加坚定了我不断努力进步、求真务实的动力！坚定了我坚持“勤学创新、奉献兢业、和谐友爱、求索不懈”的企业文化理念。我坚信：在姚总的领导下同仁们的努力下磊城的明天会更加辉煌！

优秀员工心得体会3

我很荣幸这次被评为20xx优秀员工，我们大家在工作中并肩作战，取得了可喜可贺的成绩。这个荣誉不但得益于公司各位同事的支持与默契合作，更得益于公司优良的团队氛围和群众上下一致，用心认真的工作态度，领导对我工作的信任和支持，同事们对我的支持与帮忙以及整个财务部的共同努力。而正是由于有这么融洽与和谐的环境，让我能在工作中投入最高的热忱，从而实现自身更大的价值，所以这份沉甸甸的荣誉不光属于我个人，而是属于我们财务每一个成员。

这次能被评为优秀员工，我想这既是公司对我工作的肯定，也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信，今后的工作必须会做得更好。

财务部是我们公司的重要部门，我是财务部的一员，俗话说：没有平凡的岗位，只有平庸的员工。我在这个岗位上如果不尽职尽责，是能够影响全局的，所以职责是高于一切的。在工作上，没有小事，小事如果不认真、不尽责，也能造成大错。

公司领导及财务部的所有员工对我都十分好，所以我始终都带着感恩的情绪去工作。人没有家庭就没有温暖，员工没有公司也没有温暖，人在父母身旁感觉有依靠，同样员工在公司这个大家庭里也感觉有依靠，所以我没有理由不努力工作，没有理由不做一个忠诚公司的员工。

当选为优秀员工，仅仅是进步的起点，这将是我今后工作的鞭策和动力，它将推动我更加努力地完成公司的各项指标，做好每一件事，沿着这个目标，我不断努力前进，我想优秀最重要的一点就是：要有一颗奉献的心，敢于行动，愿意付出，才有收获。

我一向对我的工作有着坚定的毅力和必胜的信心，贯彻勤奋精神。勤奋不是三分钟热情，而是一种持之以恒的精神，需要坚忍不拔的性格和坚强的意志。一个人工作上优秀不优秀，并不取决于你的工作有多重要、贡献有多大；而在于你是否能兢兢业业地工作，把工作出色地完成，那你就是优秀；如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样，那你就是最优秀的。

我要以这次获奖为新的起点，用更高的标准严格要求自我，不断地展现自我的热情和智慧，提高综合素质，善对别人就是善对自我，用团队精神搞好工作，树立我们公司的形象，为公司增光添彩，为公司贡献所有的聪明才智，使我们公司在经济竞争的大潮中永处于不败之地。这正是我们大家的情绪，这也是我们所有员工所盼望的事情。

展望未来，我还有很长的路要走，我不会被此刻的一点成绩冲昏头脑，我将继续发扬成绩，戒骄戒躁，不断创新，不求做得最好，但求做得更好，感谢领导和所有员工对我的厚爱。

优秀员工心得体会4

首先感谢全体同事及各位领导对行政部工作的理解、配合和支持，感谢你们对我工作的认可和支持。

行政部是给各位同事带给服务，处理公司行政事务的部门，由于工作的性质和资料就是服务，处理的都是点滴小事、日常琐碎杂事，因此整体的工作难以概述和量化，所以我能获得优秀员工这个奖项，确实离不开各位同事的支持，这不仅仅仅是我个人的荣誉，也是行政部的荣誉。

我认为一名优秀员工就应起到表率作用，就应以高度的主人翁精神，默默地奉献着光和热；就应抱着务实认真的工作态度，埋头苦干，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作。做工作要勤奋和有职责心，因为勤奋，能够提高生产效率，如前人所说的多一份耕耘，多一份收获；而有了职责心，在工作中就会认真细致，避免出现差错。

酒店优秀员工心得体会 篇5

我在实践中学会了很多技巧，包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性，得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足，总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向，不断地进行自我增值，为以后策划自己的职业生涯垫定基础。

一、实习单位介绍

__温泉会议中心隶属于__市房山区燃气开发中心，是一家设施完备、功能齐全的准四综合性温泉度假酒店，__市政府会议采购定点单位。

酒店内设各种规格会议室九间，可满足10—500人的会议要求，容纳500人的会议室，可提供大型舞台、灯光、音响设备、录音录像、幻灯投影、LED会标显示、茶歇等各项服务。是您承办各种会议、学术交流、授课培训、大型表演、各种宴会、新闻发布及展览、拍卖等活动的理想场所。

酒店拥有各类豪华餐厅、宴会厅、自助餐厅及贵宾厅，可容纳700人同时用餐，餐厅以正宗川鲁粤等菜系为主，辅以农家土菜、家常菜等菜品;原材料全部采用绿色有机食品，体现生态健康养生理念。精品烤全鸭，特色焖乳鸽，制作独特，风味新颖，唇齿留香，定会让您回味无穷。

酒店拥有豪华标准间、套间共计107套，室内装修典雅，提供宽带接入等服务，设施高档齐全，是您下榻休憩的选择。

酒店康乐休闲中心娱乐设施齐备，有温泉游泳、洗浴、演艺、自助。还有二期在建设的网吧、保龄、台球、乒乓球、网球、KTV、健身等项目，可满足您各种休闲需求。

酒店位于__市生态休闲度假重镇房山区__镇，东部毗邻亚洲的垂钓园碧溪垂钓园、长阳加洲水郡高尔夫球场;南部紧靠__良乡大学城;西部有天然氧吧上方山国家森林公园、地质奇葩石花洞、银狐洞、仙栖洞，北方小桂林十渡，北方名刹云居寺，人类始祖居住地周口店北京猿人遗址等旅游景点;北部有正在建设中的誉满全球的奥特莱斯超大休闲温泉购物广场，是您旅游度假的好去处。

酒店地理优越，交通便利，距北京西客站、六里桥交通枢纽仅30分钟车程，可大大节省您的宝贵时间。

二、实习主要收获和体会

1、实习收获

(1)服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线、高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础、而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象、通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

(2)服务水平的提高

经过了六个多月的酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。

印象最深的是为酒店的外国顾客(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务，他们通常是不太会说英语的，所以，我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如：当客人用蹩脚的英语说到AIRPORT时，就要猜到他是想到机场，要我们安排免费的送机服务。接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了……

(3)英语水平的提高

如何做企业的优秀员工学习心得 篇6

著名哲学大师艾弥尔说：工作使人生有味！如何才能真正体味到工作的乐趣？那就是让你的价值充分发挥出来，做一个对企业有用的员工。

通过古代铁匠师傅选继承人的故事，我懂得了当我们决定做一个有用的人才的时候，那就是我们成功最大的秘诀。我要做企业的MVP，做企业最有价值的员工。热爱我的工作，当别人不愿意做，不肯做懒得做的时候，我要把普通的一件事做得最好。也许我们被分配到了一个差强人意的岗位，那么，就从这里出发，好好的沉淀自己，从工作中汲取到有价值的营养，厚积薄发，千里之行始于足下，只要出发，就有希望到达终点。

艾莫老师讲：为人处事要给别人留后路，但做事业的时候，绝不能给自己留后路。当你决一死战的时候，你才能珍惜，当你珍惜的时候才能敬业，当你敬业的时候，你才能塑造你的价值。

在人力资源管理界，特别流行一个说法，即：“骑马，牵牛，赶猪，打狗”理论。人品很好，能力又很强的是千里马，我们要骑着他；人品很好但能力普通的，是老黄牛，我们要牵着他；人品、能力皆普通的，就是“猪”，我们要赶走他；人品很差，能力很强的，那是“狗”，我们要打击他。

在职场上打拼的我们，一样胸怀大志，一样想成为一匹被人赏识、驰骋沙场的千里马。那么，从现在开始，把自己的姿态放下，把身架放低，让自己沉淀下来，抱着学习的态度去适应环境，接受挑战。

我要做企业最有用的员工。选择业务技能好、工作绩效高的同事作为自己的标杆，取人之长补己之短，全力以赴，把企业的“三至五年发展战略”列入自己工作的努力方向，逐步提高服务质量，将“五心”服务的理念落实到日常工作中，用心去做，突出吉林农信的品牌文化，赢得客户对我们企业的认可与赞赏。艾莫老师的讲课使我受益匪浅，我将始终保持奋发有为，健康向上的精神状态，实事求是，严于律己，用自己的实际行动维护企业在社会公众中的良好形象。

吉林农信的事业任重而道远，我们担负的任务光荣而艰巨，让我们紧密地团结起来，在联社领导的带领下，与时俱进，团结拼搏，着力打造品牌文化，为实现企业的蓬勃发展而努力奋斗！

优秀员工是稀缺资源 篇7

一个极好的例子就是HCL科技公司——一家年收入接近10亿美元、有3.6万名员工的印度第五大IT服务供应商。从表面上看, HCL的架构和流程与其他任何一家IT公司没什么两样。然而通过其总裁维尼特·纳亚尔的努力, HCL公司正在实施一系列看似微小、却可能对员工的工作方式产生巨大影响的变革。正如《财富》杂志的编辑大卫·柯克帕特里克所评述的:“我已经看到了管理的未来, 它就在印度。”

创新的驱动力

1985年, 维尼特·纳亚尔以管理实习生的身份加入HCL, 随后一路晋升, 并于2005年达到了职业生涯的巅峰, 成为了HCL科技公司的总裁。他回忆说:“历史上, HCL公司把所有的发展筹码都押在技术服务增长上。但在2000年发生技术危机时, 很多公司的技术开支在一夜之间就被削减为零。我们不得不开始重塑公司的商业模式。”

当时的HCL开始重新审视市场, 发现主要问题是人们过于强调数量而忽视了价值, 没有一个人自问:“我创造了价值吗?”于是, HCL公司决定将自己定位为一家以价值为中心而不是以数量为中心的企业。纳亚尔回忆道:“我们在全球性的客户大会上宣布了这一决定:如果现有客户觉得HCL并不是他们的重要合作伙伴, 那我们将放弃与之合作。”

HCL创新战略的第二项重要内容, 就是摆脱无竞争市场的诱惑。“我们必须在服务方式或服务内容上大做文章, 开拓新的市场空间, 让我们变得独特和强大。”

把权力交给员工

为了履行打造独特市场地位的承诺, 纳亚尔意识到需要在公司内部实施一些根本变革。“我们在建设一家创新型的公司, 但如果公司内部的组织结构不创新, 你就不可能建立起创新型公司。”纳亚尔的目标非比寻常——他想把金字塔倒置过来, 将权力交给其员工, 让管理者对员工负责。在当时, 这种想法不仅是首创的、激进的, 甚至还可能有点冒险。

纳亚尔在策划所有变革的时候, 遵循如下几个最高准则:员工第一, 客户第二。“稀缺的资源不是客户, 而是伟大的员工。

透明度的提高可以缩短管理者和员工之间的距离。许多传统组织因限制信息流通以及人为设定的人际界线而产生了问题。提高透明度, 界线便会消失, 员工也会因此表现得更具有责任感和创造力。

不可避免的激进措施。要想改变一个有着30年历史的企业文化, 你不可能不用到极端的措施, 只有急剧的变革才能达到目的。

那么, 纳亚尔实施了哪些管理创新呢?

被“展示”的管理者

HCL公司每年都会对2万名员工开展调查, 让他们从20个方面来给公司的1500名管理者打分, 包括战略视野、沟通能力、解决问题的能力、响应能力等等。调查本身并没有什么特别之处, 特别的是, 公司会把调查的结果, 包括数字和评论汇集起来放在网上公布, 公司的每一位员工都可以看到。例如, 根据员工的打分汇总, 在9分制的评分标准下, 纳亚尔的整体得分为7.8, 所有的员工都可以在网上查看到这个得分。

这只是实践中的一项极其简单而微小的改变, 却产生了非常深远的影响。对于管理者来说, 如果他/她得到了负面的反馈, 那将无地自容。这样, 大多数管理者都会认真地对待员工的反馈并相应改变, 只有少数管理者会置之不理, 我行我素。正如纳亚尔所评论的:“这一制度很重要, 因为它表明了管理者是对员工负责, 而不是员工对管理者负责。我们正试图给‘责任’一词增添新的定义。”

有趣的是, 360度反馈既没有与年终考核挂钩, 也没有与薪酬方案挂钩。让每一个人都可以看到, 这就足以在行动上鼓励变革了。

服务券系统

在HCL公司, 任何有困难或者有抱怨的员工都可以到相关部门服务台开通一张“服务券”。例如, 如果空调出了问题, 员工可以到设施服务台开通服务券;如果不满意自己的薪酬水平, 就可以到人力资源服务台开通服务券。

一旦服务券被开通, 人们就会开始竭尽全力去解决问题。更重要的是, 只有开通服务券的员工才有权决定是否关闭那张服务券。公司会根据各个服务台——例如人力资源服务台——解决服务券所提问题的能力来对之进行考核, 并要求所开通的服务券要在两日内关闭。每天的报告中, 都会列出公司15个服务台每天开通服务券的数目以及已开通的时长等信息。

服务券系统被引进之初, 公司上下每月开通的服务券数量高达3万张, 问题从座椅破损到出差政策, 再到薪酬问题, 无不囊括。随着大部分问题被相继解决, 服务券的开通数量不断下降。

服务券的引入首先改善了公司的工作环境。其次, 它强调了反向责任的概念, 即管理者和支持功能都是为员工服务的, 这也是公司所秉持的“员工第一”的一部分。服务券系统的第三个好处是, 它可以作为反映公司内部问题或负面情绪的“晴雨表”。正如英国分公司的人力资源经理所说的, “每当我们引进一项新的人力资源政策时, 服务券的开通数量就会上升。从服务券开通数量的多少, 就可以知道管理者和员工之间的沟通是否有效。”

但服务券也有引发错误行为的风险:如果员工为一些鸡毛蒜皮或者无聊的问题而开通服务券会怎样?如果员工开始只通过网络在线开通服务券, 而不是直接跟其管理者反映会怎样?纳亚尔对这些风险有着清醒的认识:“我们希望员工可以自主选择提出问题的时机。如果问题对于他们来说是很重要的, 即使在我看来只是微不足道的琐碎问题, 他们也应当提出来。我们不希望员工害怕发言。不过我们也正在试图推动一些改变:例如, 我们正在寻找和鼓励那些一天中没有开通过服务券的部门。这并不意味着压制提问, 而意味着你必须主动与员工保持沟通, 从而让员工没有必要再到你那儿开通服务券。”

让客户来打分

在HCL的20年里, 纳亚尔形成了一种有关薪酬和认可的观点。“行业内的企业通常根据公司的业绩情况, 向员工支付30%的浮动薪酬。我们觉得这一做法很荒谬。因为如果你是一位软件工程师, 你对公司的业绩往往不会产生任何实质性影响。于是我们宣布, 公司将把所有的浮动薪酬转变成固定薪酬, 并将它称之为‘信任薪酬’。在公司建立起了完善的信任薪酬之后, 我们又将目光转向了价值薪酬。我们宣布, 从现在起, 公司将开始根据你为客户创造的价值大小来进行考核。”

HCL开发出了一个简单但却具有创新性的解决方案。按照纳亚尔的说法:“最迫切希望创新的是客户, 为什么不能让客户充当裁判呢?我们创建了一个简单的工具:如果某个员工认为自己创造的价值高于合同规定的价值, 他可以在价格标签上向客户说明其所创造的价值——也许是意料之外的成本节省, 也许是提高了服务器的利用率。然后向客户询问其对此的估价, 客户可以回馈给他一个1—5分之间的任意分值, 这个分值将会反馈给系统。

当然, 这样的举措有高度的主观性, 要做到公平和准确非常困难, 因此, 创新点和奖励制度更重大的意义其实在于其象征意义。

优秀员工的心得体会 篇8

案例1：襄樊互动网络企业文化满足员工进步的要求

“攻城难，守城更难”，任何一间公司都需要有自己的企业文化和理念来坚定公司员工的信念；而员工也渴望在充满活力、有着文化底蕴的企业中与企业一同成长进步。

襄樊互动网络有限公司是作为一家新型高科技企业，秉承雄厚的国内外资金实力和先进的技术设备支持，也建立了科学的管理运营机制和强有力的市场体系，拥有由优秀职业经理人组成的管理团队和资深IT专家组成的技术团队。但若是没有一个共同创造的公司文化，是无法凝聚和留住大量优秀人才的。

为此，襄樊互动网络有限公司总经理刘乐用了大量的时间来构筑具有自身特色的企业文化，包括精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。用“诚信”的企业价值观和“共同创造”的企业精神规范员工行为，以共同构筑的精神理念和行为准则为“无声的命令”进行人文式的管理，让互动网络公司具有了强大的凝聚力，让员工和公司共进退……

案例2：苏州创捷人在优秀的企业文化中“展翅翱翔”

苏州创捷总裁沈晓春想员工所想，为创捷人创造良好的企业文化氛围，让创捷人在先进而催人奋进的企业文化中自强不息，奋斗不止，共创苏州创捷美好的未来。沈晓春勤勤恳恳、实实在在，不断重塑创捷，建设企业文化，以“志当存高远”勉励创捷人。沈晓春和创捷人始终没有忘记自己心中远大的志向，以“志当存高远”作为自己的“座右铭”和行为依据，作为创捷的核心企业文化，以保持创捷旺盛的活力。在创捷，每两个月就出版一期《创捷人》，沈晓春用《创捷人》来凝聚人心，勉励创捷人；《创捷人》已成为创捷人互相沟通、交流的理想天地；而且创捷人也努力呵护它，让它与创捷一起成长，见证创捷辉煌的发展历程。

员工都渴望在优秀的企业文化中进步

企业的员工渴望在优秀的企业文化中进步。企业文化作为一种管理手段对企业发展有重要作用，即是企业员工在经营活动中共有的理想信念、价值观念和行为准则。它包括两个层面：一是以企业的价值观为核心的理念层面；二是制度和行为层面。对内它能激励职工锐意进取，重视职业道德，改善人际关系，培养企业精神；对外它有利于树立企业形象，提高企业声誉，扩大企业影响。同时它也是企业进行改革、创新和实现发展战略的思想基础，是企业对环境适应能力的支柱。

企业的领导者应努力创建优秀的企业文化，调动员工的积极性和创造力。一旦企业的价值观变成企业员工共有的价值理念，企业的内化控制无疑就会加强，员工也会以共有的价值观念为准则来自觉监督和调控生产、经营和日常生活，企业的内聚力、向心力和能动力，还有对外的发散力就会增强。如果企业的每个成员都工作在相互信任、相互沟通、平等向上的环境中，素质得到提高，智力和潜能得到激发，人力资源得到充分开发，将人力优势转化为智力优势和生产优势，很显然企业在竞争中将会获得成功。

在企业文化氛围中，职工通过耳闻目睹，会自觉不自觉地接受企业的共同理想和价值观念，对职工的思想、性格、情趣、思维方式等产生潜移默化的影响，使职工自己将自己融合到企业之中，从而形成一个和谐的整体。

员工的认同感就是企业凝聚力，而企业要想培养员工对企业文化的认同感需要从以下几方面入手：营造真实的企业文化。营造真实的企业文化需要广泛地征求意见，让每个人参与，在参与当中使每个人认同。因为企业文化毕竟是属于企业的，并不随着某个高层的变动或职业经理人的离开而变化。因而，让企业文化不断地沉淀。前者带领后来者，不断感染，才能历久弥新。其次，使企业文化的精髓在企业日常管理的点点滴滴上体现出来，让员工感受企业文化。企业文化的建设是体现在我们每一项政策，每一件小事， 每一个决定里，并不在于好的口号，动听的宣传语， 对每一件事情的评价，都是形成企业文化最根本的事情。许多企业提倡“创新”的企业文化，但在日常管理上不但没有鼓励创新者，反而处处为难。企业文化的精髓必须存在于良好的机制和氛围当中，在制度和流程当中体现出来，否则就是“无本之木，无源之水”。“没有认同，请不要来！”每个人对工作都有不同的要求与期望，而公司实际情况又各有不同，无法提供员工所期望的条件。那么，招聘员工时，应该说明企业的状况及企业文化，对于认同者留下并肩作战，对于不认同者，明确表示请不要来！

向优秀员工学习心得体会 篇9

2. 我记得莫总引用过毛泽-的一句话：“一个人做一件好事并不难，难得的是一辈子做好事”来勉励我们。的确一辈子对我们来说很远，很难!但这一年我做到了对工作的热爱，通过我的努力，让这份热爱结出了果实——获得“优秀员工”的称号。

3. 只要我们能热爱公司，热爱自己的工作，就不难发现有无数多展示自我才华的发展平台正在等待我们，等待更多的优秀员工脱颖而出。

4. 当得知自己当选为年度优秀员工时，我的心情很激动，因为我知道，这是公司对我这一年度工作的肯定，也是给予我的一种荣誉。

5. 但是我也知道，骄傲使人落后，所以要维护这种荣誉也不容易。只有在今后的工作中更加努力，不足之处虚心向周围的同事学习，不断学习新的知识，才能提高自己的工作质量，才能改进工作方法，这也是优秀员工维护荣誉的责任。

6. 很荣幸能被评上“年度的优秀员工”，这意味着我该年度在试板组工作的整体表现得到了公司领导的认同和肯定。争当优秀员工是我年进入公司不久之后就有的想法，当时我所在工序的组长曾两届被评为优秀员工，是他在工作和为人处事上的出色表现和人格魅力深深地影响了我。之后，不管是被调到哪个岗位，我都是严于律己，积极进取，认真做好每一项工作，同时还有赖于公司给予我成长的环境，使我得以不断进步。在以后的工作当中，我将更加努力的投入，争取为公司做出更多的贡献，同时以身作则为其他员工树立好榜样，不断壮大CCTC的优秀员工队伍。

7. 人因有事业而从容，人因有成就而自豪。获得年度优秀员工是我人生中的又一座里程碑。它将一直勉励我，保持积极进取的优良传统，维护优秀员工的先进性，不断激发自己的潜能，自觉地做好每一件事情，持续改进、不断学习和完善自己，每天争取一点小进步，并以更优秀的技能来迎接工作上的新挑战。

8. 当我得知被评上年度“优秀员工”这一荣誉称号时，觉得很欣慰。在 公司工作了十余年，这个荣誉不仅是对我工作成绩的肯定，也是激励我在以后的工作中继续前进的动力。

9. “优秀员工”评选活动在二厂不是做秀形式，而是众多优秀员工的实力比拼，是所有员工心目中的“优秀”之眩只有在工作中撒播辛勤的种子，才能收获优秀的果实;只有在工作中积极向上，才能保持好心态去勇闯难关。

10. 工作是一条漫长的荆棘路，可以选择绕道而行，也可以退缩，但是我选择披荆而行。因为工作只有这么做，才有条理，才有进度，才有成效。

11. “优秀员工”的奖牌已被我放置在玻璃柜里陈列。在以后的工作中，我依然要保持一颗上进心、关怀心、刻苦努力，不断完善自己，认认真真工作，以对得起这一崇高的荣誉。

12. 能够获得年优秀员工我觉得非常荣幸，现在公司的产量日趋增加，每个工序的员工都在发挥着应有的作用。其实很多没有被评上优秀员工的人也一样是优秀的，只有大家齐心协力，才能完成公司所下达的目标。在以后的工作中，我会在自己的工作岗位上努力学习，不断提升自己的技能，兢兢业业地为公司的发展献出自己的一点力量!

13. 一个人的成功离不开大家的支持与企业的培养。我也一样，以前我对印制板毫无所知，觉得自己十分渺小，现在通过努力也可以成为一名优秀员工。这当中，我非常感谢我的领班陈-纯小姐和经理马志彬先生，是他们培养了我，给予我机会和自我发挥的空间。我认为，他们一个友善的微笑，一句肯定的话语都在激励我进步。在这里我也要鼓励所有的同事：只要你肯努力，希望就在你面前。

优秀员工培训学习心得体会 篇10

优秀员工培训学习心得体会

1尊敬的各位领导、各位战友们，你们好！

通过这次培训让我知道了要想成为一位优秀的员工很难，要想成为一位成功的优秀员工更是难上加难！

在来北京之前，我的心里是一片迷茫的，不知道自己该干什么，该怎样干！当听过李老师（李守君）的讲解后，让我明白了，每个人必须先给自己确定一个目标，一个方向，并为之去努力，去奋斗。每个人的能力是和他的收入成正比的，你有多少能力，你为这份事业付出了多少，相对应的回报就会有多少。“勇于承担，敢于负责”这八个子对我印象比较深。一个人只有勇敢的去承担你这个职业所对应的事情，并为之负责，才能不断的超越自我，从而提升自己的能力，增加自己的收入。还有一个，就是态度问题，可以这么说，态度决定一切，一个良好的态度是必不可少的。不能总抱着试一试、混一混的态度去对待自己的工作，那样是不可能有所收获的。一个企业不仅仅是一个给我们带来收入的平台，更是一个展现自我的舞台，只有每个人都把握好机会，才能更大、更好的给我们带来能力上的提升。再一个让我铭记于心的是老师所提到的人生三宝：微笑、点头、赞美。虽然每个人在工作上都会有压力，都会面对一些大大小小的挫折与失败，我觉得只要以微笑的姿态去面对它，没有什么是不可解决的，只有微笑地去面对工作、面对他人，才能以更加冷静的心态去挑战失败。微笑、点头、赞美，这就谈到了人际交往，有句话说得好，“你怎样去对待别人，别人就会怎样对待你”，只有以一个舒畅的心情去对待身边的每一位战友，大家共同营造一个良好的工作氛围，才能更好的发挥出各自的实力。

通过这次的优秀员工培训让我更明确的了解到：作为一个企业的一份子，就必须为这个企业发挥出自己的一份力量，并为之奋斗与努力，从而提升自身的价值。

优秀员工培训学习心得体会

210月16日公司组织了《卓越从优秀员工开始》的讲座，听了李志强讲师精彩、激昂的演讲，我从中学到了许多知识。作为公司的一员，我迫切地想成为一名优秀的员工，但就不知具体从何做起，李老师的讲授给我指明了方向，让我找到了答案，使我颇有感受。

首先，我们要学会放下。因为，放下是接纳一切的前提，男人就要拿得起放得下，不要计较个人得失，要学会放下过去。面对未来，要在进步中不断学会。俗话说：“生有涯，学无涯”我们要用知识来武装大脑，让我们的大脑更加聪慧。运用科学的方法去学习，用我们的双眼去发现，看事物学会看它的两面性，留住优点，剔除缺点。学会用耳朵听，用脑袋想。哪些对自己今后的工作有用，哪些没有用。要动手记，好记性不如烂笔头，记好、记会，以后还要经常拿出来看，嘴要说，眼要看，多听少说，但是该说的一定要说，不该说的坚决不说。

作为企业的一份子，从加入企业的那一天就注定要服从命令、执行命令，要无条件的执行正确的命令。工作中在接到违反《安规》的命令时，必须拒绝执行。

人与人最大的区别就在于思想，思想决定行动，行动影响结果。做了不等于做到，做了不一定有结果，不一定完成任务，但是不做就一定没有结果。所以说，执行是不折不扣的拿到结果，完成任务。

职业理念是有效执行的基石，要做到准时、守纪、严格还要绝对真正、刚毅，要学习竹子精神，宁折不断。无论今后做任何事都要做一个勇于承担责任的人，做事先做人，做人必先正己，要学会低调做人高调做事，永不言败。

作为一名最基层的工作人员，在工作中对下属要象对自己的兄弟姐妹一样，要有一颗大公无私的心，要理性做事，人性化管理。他们一旦有错误，要及时指出来，帮其改正，并要认识到错在什么地方，下不为例，要引以为戒。对工作要认真负责，有目的、有计划，这也是有效执行的前提，要善于沟通，要发现员工的优点，从赞美开始，多表扬，少批评，为我们共同的目标而努力工作。

优秀员工培训学习心得体会

3对于神一样的李强老师，他的培训时而让人咋舌时而让人捧腹大笑，这可能就是一个成功男人深邃和幽默吧。除了对他的膜拜，也渴望学习他身上的优点。人非圣贤，每个人都有自己的“软肋”。而天生我材必有用，每个人活着都有他活着的意义。无论某种形式的活都是在推动这个社会在进步。有些人活得精彩，有的人的活得淡然，也有些人活得很累很惨。

我不认为每个人或者每个员工都要遵从一种格式去完善自己，途径有很多种，但是不能越轨。这个社会一直在讲创新，难道创新就是复制别人成功的路自己再顺道走过一遍？每个人都是天之骄子，每个人都是最棒的那个。只要肯攀岩，没有登不上去的山峰。我想李强老师的培训仅仅只是在举例引导，我们完全可以按照自己的方式活下去。我们经常看到报道说日本的员工如何的卖力工作，他们的员工压力是世界山压力最大的，这才是真正的“鸭梨山大”，但是日本的员工如何的释放压力呢？他们的公司可以设置一间房子，里面是老板摸样的橡皮玩具娃娃。只要是员工感觉压力大了，就很胖揍那个橡皮娃娃。我想说的是，福利保障和员工的工作态度挂钩着。这也就是李强老师说的只要你认真工作公司一定会给你一个满意的回报。凡是当然是先有付出才有回报。价值观的多变性，新中国成立才不足70年，人的价值观就经历了几次大的翻动，社会的螺旋式发展引导价值观取向，老婆孩子热炕头也许才是现在社会的大多数人的终极理想。我们复古了么？不是。因为我们没钱买房啊，没钱买房哪来的热炕头啊，没有热炕头哪来的老婆啊，没有老婆怎么繁衍下一代啊（遗传学家说繁衍是人活着的意义），活着没有意义埃辛苦一辈子都是给别人在创造埃大家都当大爷了，谁去跑堂当小二。社会分工不一样也就决定着人的价值取向的不同。很难说，这个社会是在进步。因为精神和物质脱节了。

我一个搞应应用技术的只要把握好以下几点，就不负这场培训。

第一点，遵从职业操守。搞技术应用这块，最重要的是掌握最新的技术信息和学习相关的技术应用。其次是坚守岗位、服从调配、互相协作、认真负责，因为相对于研发这块，应用技术可能不需要太多思维发散天马行空，它只要“认真”。毛主席说，世界最怕认真二字。而且工程建设开通维护，也容不得一丁点失误。这就是某企业的名言，把一件简单的事做好，其实很不简单。

第二点，做人要有原则。不要轻易触碰别人或者行业的底线就是尊重自己。所谓原则不是执拗，不是钻牛角，而是一个人的道德底线一个企业的制度规章。所以说如何让别人尊重你，首先自己要有一个做人的原则，要有一个道德标准。越雷池的事，咱坚决不干。违反公司制度规章的事，咱坚决不做。老是说自己父母不好的人，自个肯定也好不了哪去。自个先树立了“伟岸”的形象，也会影响到身边的“倭瓜”。这就叫榜样的力量。

第三点，搞好人际关系。很多工作是要别人配合完成，我们永远不是一个人在战斗。荷兰之所以在欧洲杯小组赛被pass，团队协作太差，每个球员都当自己是全队的主心骨，每个人都当自己是克鲁伊夫，每个球员都认为自己是大爷，所以荷兰队耻辱的出局了。荷兰从欧洲杯出局了，我不能从京信出局。所以一定要搞好同事之间的关系，搞好其他配合单位朋友的关系。因为咱真的不是一个人在战斗。