顶岗实习

顶岗实习（共8篇）

顶岗实习 篇1

顶岗实习总结,业顶岗实习周记

篇一：物业顶岗实习总结报告

浙江广厦建设职业技术学院

顶岗实习总结报告

专业：物业管理 班级：12物业2班 学号：0310120220 姓名： 温兴成指导教师： 杨彬

1.实习单位介绍：

杭州安嘉物业管理有限公司于2003年3月在政府指导下成立，为杭州市居住区发展中心有限公司旗下的全资子公司，是一家专业从事以保障性用房为主、具有国资背景的物业服务国有企业，注册资金300万元人民币，国家二级资质企业，是杭州市物业管理协会会员单位，实施ISO9001国际质量管理体系，ISO14001环境质量管理体系。

公司始终秉承“团结、务实、创新、发展”的企业精神，以“树立物业服务行业的优秀品牌”为企业发展目标，坚持“优质、高效、有序” 的企业质量方针，以“业主的满意，是我们追求的目标”为服务宗旨。

杭州安嘉服业管理有限公司一贯坚持“安嘉服务、服务万家” 的服务理念，“团结、务实、创新、发展”的企业精神深深地烙印在每位员工的心中。安嘉物业迄今为止承接的物业服务项目有：城东——三塘组团的三塘菊园、三塘高层；城南——近江组团的江韵园（商务）、临江金座（商务行政公馆）；城西——嘉绿苑组团的嘉绿莲苑；城北——都市水乡组团的水映苑、水月苑、水碧苑、水韵尚座（商务）、红杉雅园(loft公寓)、水曲苑、水起苑、水涟苑、水秀苑、水滟苑以及都市阳光组团的嘉苑、和苑、乐苑、华苑、德泽嘉园；城中——大塘公寓，共二十一个物业服务小区，总建筑面积近200余万平方米。

2.实习岗位及工作内容介绍：

2.1负责辖区内房屋主体、设施设备的运行及维修保养、公共秩序的维护、清洁卫生、环境绿化、消防等日常管理工作，以及在上述工作实施过程中的监督、检查、考核。

2.2依照物业服务合同和公司管理规定，按时收取物业管理费，代收代缴的各项费用以及其他费用。（因为是实习的项目是新项目所以这一块我还没有接触到。）

2.3对房屋的装修，按照《装修管理规定》严格进行管理，对违反管理规定的行为有效的加以阻止，确保房屋建筑主体和广大业主的安全及利益。

2.4广泛收集住户的意见，根据服务的工作质量进行业主评议和回访工作，并按规定进行统计分析，上报公司。

2.5做好日常业主来访接待工作以及回访工作。

2.6完成物业管理处主任下达的其他工作任务以及公司下达的其他工作任务。

3.具体实习地过程和内容：

3.1业主家的装修巡检（提醒业主装修前要办理装修协议，提交装修图纸和装修公司的资质证复印件，办理装修工人的出入许可证件；提醒业主涉及卫生间的装修不能破坏防水层，不要随便更改排水管道，油漆、天那水等易造成堵塞的不能直接排入排水管，装修材料木材料多的做相应的白蚁预防处理。日常监管注意防火责任，装修时为减少扰民需按规定时间开工和清场，装修垃圾不得堆放在生活垃圾点、绿化带或公共设施，及时清运；装修完工后进行竣工验收，检查有无破坏房屋主体，不能擅自改水表、电表、燃气表，有无违章加建。）因为是新小区，所以这是重点，每天都要去做的，从每天的装修巡检中发现问题，然后解决问题。

3.2水费,物业费单子送到业主家（业主对其有疑问时需对业主进行解惑，对其问题进行指导，在其有问题时要记录汇报，回访。其中对物业费要电话通知催缴记录业主提的问题进行调查解决，不能处理的事要上报。）

3.3对各区域通知与温馨提示的张贴(要与其区域的保洁提醒其不能撕的时间，要及时把没用的，过时的撕掉。)3.4.对区域内业主诉求的处理（要记录，去查看证实，回报给前台，提醒前台及时反映给相关部门，之后要回访询问业主其情况。）

3.5.区域内的巡视（公共区域的清洁情况记录反映给保洁员，设施设备的损坏情况的记录与反映，道路损坏情况的记录与反映，绿化的情况记录与反映，在他们维护后再记录与反映。）

3.6验房（1）详细检查房屋质量，包括门窗、阳台等部位有无开裂现象；2）检查墙体平整度、是否渗水、是否有裂缝3）仔细检查地面有无空壳开裂情况

4）水电煤畅通情况和能否正常使用

5)弱电与三线的检查6）验收地面下水情况。在厕卫放水，浅浅就行了(约高2cm)。然后约好楼下的业主在24小时后查看其家厕卫的天花。7）检查防盗门：有无划痕，门边是否变形，门与框的密封是否严密，门和锁开关应灵活。8)窗户：推拉窗和平开窗上的纱窗和窗扇，应推动开关灵活，相互无碰撞。9)闭存水试验、水表空转试验。

以上大致就是我实习中的基本工作内容和过程，有些简单的领导说一遍就知道该怎么做了，而有的则是要认真地去看去听学才能得心应手，说实话做物业这行没什么特别难的，单独一方面拿出来可能很简单，但是它却涉及到方方面面，需要你去多看多听多学，才能积累经验，才能海纳百川，融会贯通。

4.实习的收获和体会：

实习作为大学生涯的最后一课，实习不仅重要更有其独特性，正是通过实习，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步，是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期，也是我人生历程中很重要的一个转折点。

站在时间的这一端倒回去看，近一年的实习经历教会我许许多多的东西，无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说，都是有益的。感触挺深的，总结起来，那就是要认认真真做事，对自己负责。

个人觉得最大的几点收获和体会就是：

第一点、我们要学会自己独立，不养成依赖的习惯。这一点我觉得自己做得还不够，但是自从实习工作后比之在家里我觉得确实得到了很大的提升。

第二点、在物欲纵流的现代社会，要做到不随波逐流，保持真我，坚持做自己。这方面我还是挺自豪的，从实习工作以来看见了许多在校园里所看不见的种种内幕、潜规则，当我从未想过去附和去随波逐流，最多眼不见为净。

第三点、工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主动地去做，而做任何的事情，都要勤快。这点可能是我最需要加强的地方，我这个人天性有些懒散，份内之事我会做，但是份外之事或是在我看来不必要之事，我总是很难提起兴趣去做。但经过这段时间的磨砺后，我已有所改善。

第四点、营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺利进行，这是实在话，良好的人际关系不管在哪都是十分重要的。

5.给学校的建议：

据我所知，在我这届之后学校不开设物业专业了，根据我一年两家单位的实习经历来看，物业确实是个新兴行业，而且前景不错，但是十分缺乏专业人才，许多从事该行业的人员素质确实不够，以至于一部分人对物业有偏见。所以我建议学校继续开设物业专业，为该行业培养输送人才。篇二：物业管理公司顶岗实习总结

下面是bagew小编精心编辑整理的物业管理公司实习总结，希望对你有所帮助!忘不了的是将要实习工作、离开集体、离开父母、离开同学的那份难以割舍和留恋的情怀;忘不了的是与同学告别，相互拥抱、流泪、挥手告别的场面;忘不了的是我终于正式迈入社会、独立生活、将要成就属于自己的那份梦想激动的心情& XX年xx月x日，经过一天一夜的长途跋涉终于到达了东莞，这个让我渴望而又懵懂的城市，大家最初那份将要踏向异乡的兴奋心情也随着漫长的列车颠簸而渐渐消退。可当大家下火车的那一刻，看到人力资源部古经理热情的帮我们提行李、发面包、递水，我们的疲惫转眼又一消而退，被这个公司的热情而打动。我在心里默默的祈祷，我一定行!在公司总部，经过一天的安排和分配，工作，将要开始了& 记得住的便是在暴雨中和同事帮业主把小孩抱到避雨处得到业主谢意的那份开心;记得住的便是管理处内审时大家一同整理资料的那些吃泡面加班的日子;记得住的便是给我们培训、和我们畅谈社会、畅谈工作、畅谈理想的那些老同事;更忘不了的是参加公司竞聘，一轮笔试、二轮机试、第三轮面试落榜的那份难过和苦涩&客服部，这个给我造梦的部门给我留下了太多值得回忆的梦& 可实习毕竟不只在一个部门，怀着百分之一百二的不愿意，我和其他几个同学来到了保安交通部进行实习。时间，XX年9月1日。在保安交通部，是第一次真真正正的和中信的一线员工一起工作，多少个日日夜夜，多少次不断的抱怨，多少汗水，都是我们在保安部的点点滴滴。虽然，这个部门人员繁杂，这个部门工作艰辛，这个部门充满钩心与斗角，但是我们的工作还要进行，我们的实习还要进行，我们，还是中信的一员。在这个部门，与一线员工一起工作、吃饭、休息，渐渐的，我开始融入这个让人纠结的复杂集体。篇三：物业管理实习周记

篇一：物业管理实习周记

昆明冶金高等专科学校

建筑工程技术专业

顶岗实习记录

专 业 班 级 ： 物业091 姓

名： 史勤福

校内指导教师： 吴静、施继余 兼职指导老师： 马瑰仙

实习岗 位 ： 客服

工 程 名 称

: 彼岸小区

工 地 地 址

: 官小路彼岸小区

实习时 间 ： 2011.12.12—2012.1.6 建筑工程技术教研室

顶岗实习记录

1、此记录供学生毕业实习使用，实习期间必须如实记下实习内容及实习体会，作为评定实习成绩

的重要依据之一。

2、顶岗实习记录一般每周一次，主要记一周内工作中涉及到的专业知识和技能，遇到的技术难题及解决方法，个人收获及感想；

3、顶岗实习记录与实习报告一起用塑料夹靠左装订,附在实习报告后面。

篇二：物业实习周记

浅谈高校实施物业管理的特点及工作理念

吴志忠

高校物业管理是高等教育（高等教育论文）管理体制改革和后勤社会化改革的产物。它是通过改变原有计划经济条件下供给制和福利型为特征的行政管理模式，以市场经济规律为准则，对教学、科研、行政用房、公共设施、学生公寓及教职工住宅的环境绿化、治安保卫、校园及生活区公共秩序等实行规范化、社会化、专业化的物业管理，提供多层次、全方位、优质的服务，从而保障学校的教学科研工作顺利开展，提高学校办学效益。

高校在实施物业管理时，不能照搬社会物业的管理模式，要充分结合高等教育姓“教”的特点，做出具有高校特色的物业管理。

1．管理精细化

精细化管理是企业环境、企业文化、管理方法等多方面内容的一种融合。高校物业管理是一个正在成长的行业，正向着规范化、制度化、规模化、专业化发展，需要借鉴其他行业的精细化管理成功经验。笔者认为，应该从以下几个方面做起：建章立制、定岗定标在全员加强精细化管理意识的基础上，需要认真研究服务对象的特点，对物业公司内部组织架构、工作职能、岗位职责、规范、制度、操作流程认真疏理，引入iso9000质量管理体系，从制度上规范物业管理行为。同时做到目标体系、控制体系以及考核体系三位一体，将物业服务内容、服务标准细化分解到行为规范中，形成与之对应的考核办法，再将每个体系的工作细化、量化，落实到每一天、每一时、每一人、每件事，强化过程的执行、执行的精细。总结完善、加以修订

精细化管理不是一个人、一个部门能够完成的，它需要全员的努力和参与。在这一过程中领导应该以身作则，起到表率作用，坚定不移地推进物业精细化管理。让全体员工对精细化管理形成明晰的认识，正确理解物业精细化管理的内涵。各级管理人员要实行走动式管理，熟悉工作现场，并按照管理学中的系统方法和过程方法要求，通过策划（plan）、实施（do）、检查（check）、改进（ac-tion）四个阶段来实施，即按照pdca循环来推进。

要引入360度绩效反馈机制，对各层级员工进行全方位考核，考核每一个人、每一个岗位、每一道工序、每一个环节，做到“人人都考核、人人被考核”，并依据考核结果予以奖惩。除此之外，还要严格岗位责任追究制度，推行并实施“首接负责制”，对业主反映的问题，无论谁受理，都要负责解决到底，不在职责范围内的，负责联系解决。促使物业服务人员牢固树立并践行“您的满意，我的标准”的服务理念，一切服务都从点滴上落实，从小事抓起。升华精细化管理理念，形成自身管理文化

物业管理不是设施设备和规章制度的简单堆砌，更多时候体现了人与人之间的沟通、交流甚至分歧，因而带来服务过程中诸多的不确定性和不可预见性。因此，精细化能强化物业管理，提升服务质量，但更重要的是带来理念的升华，最终形成企业自身特有的文化。只有从最根本处着手，加强企业文化建设，提升职工素质，增强职工凝聚力，把“服务第一，业主至上”的思想，深深植入每个职工的思维和行为习惯中，把“您的满意，我的标准”这个服务理念，变为职工的自觉行动，才能真正实现物业服务质量的提高。

精细化管理，核心就是制度化和规范化。与制造行业相比，物业管理生产的产品是服务，而这种产品往往提供给服务对象是一个过程，所以在这一过程中就更加要求精细化。小到一个电话的接听，大到对业主一个需求的满足，一丝一毫不能忽视，物业无小事，细节决定成败。

2．服务人性化

人性化服务，是指服务要体现“以人为本”，服务者在服务过程中要认识人性，重视人的尊严与价值，包容人性的弱点，同时以满足人对资源的需求和社会需求（安全感、舒适感、自由、权利、关心、尊重、心理满足等）为核心和动力来开展服务。

服务环境人性化舒适、洁净、优美的环境，能使业主全方位地感受环境与人的亲和力。从服务环境来看，物业人员的服务态度、服务行为、服务语言等对业主的心理有很大的影响。以优质的服务，真诚的态度，接待每一位业主，业主很自然地会被这良好的氛围所感染，感觉心情舒畅。物业人员自身的价值也得到了体现。物业人员应采取各种手段，从服务设施及服务方式上提供人性化的服务，比如看见业主提重物时给予帮助，业主按电梯不方便时主动按启，下雨天业主的自行车坐垫被雨淋湿了主动提供毛巾帮忙擦拭等等。

细微之处显关爱

服务无处不在，关键要注重细节，物业应在许多细小处践行为广大业主服务的理念。如开展便民服务，在办公楼宇备置一批“爱心伞”，学生可凭有效证件免费借用，体现了物业公司对业主的信任与关爱，极富人情味。在新生报到期间，开辟夜间“绿色通道”，简化报到程序，让新生尽快入住寝室。学生公寓在板报橱窗上每日公布天气情况，提醒同学注意冷暖，如遇突然下雨，帮助学生及时收回晾晒在室外的衣被。

扩大服务范围

根据物业特点，设置免费代订牛奶，桶装水等相关业务，以服务、方便师生为己任，不以盈利为目的，保本收费，取得较好的社会效益。

沟通

无论管理制度多么完善，不能代替人与人之间的融合。在物业管理过程中构建一个有利于人与人之间的沟通、人和校园环境的社会和谐，有效地增强师生员工与物业的亲情关系，赢得双方之间的互动、互利、互融，从而营造出充满温馨和谐的新型人性化服务氛围。如定期、不定期走访业主，发放业主满意度调查表；在每栋宿舍楼设置意见箱，广泛听取学生意见；组织与学生共建活动，邀请学生参与物业管理，共同探讨更好、更高、更有效的管理方式、方法，拉近与师生的距离。

3．用工规范化

随着高等教育事业改革，特别是伴随着高校后勤社会化改革，后勤职工群体结构发生了巨大的变化，非事业编制的后勤职工已经逐渐成为高校后勤职工队伍的主体。他们中间大多数人

从事的工作属于技术含量不高的辅助性劳动，如保洁、保安、绿化等等，同时也有具备一定社会实践经验的管理人才，承担技术与管理的骨干岗位工作，应该看到，这部分群体已经成为学校后勤保障工作正常运行的中坚力量。

受体制的制约与影响，不少高校物业公司缺少用工的中长期规划，采用低成本用工方式，未能顾及非编职工应享有的基本利益，因而发生在非事业编制职工群体内的用工不规范、待遇低和社会保险（保险论文）等劳动投诉屡屡发生。因此，高校物业公司要清楚地认识非编职工切身利益问题的重要性，主动维护非编职工的经济权益，保持这支队伍的相对稳定，要根据职工队伍相对庞大、编制多元化的特点，参与学校及相关机构细化各类编制、不同岗位人员的管理办法，坚持淡化身份管理、实行岗位管理，建立良好的竞争机制、激励机制。把岗位职责、考核竞聘、分配晋升有机地结合起来，应在确保非编职工基本工资不低于政府限定标准的同时，稳妥地推进薪酬调整和分配机制的改革实践，加快建立与完善岗位绩效工资制度，激发职工做好工作的主观能动性。要肯花大气力克服困难，协调各种关系，将非编职工的工资待遇偏低和社会保险等问题尽快解决，为维护职工合法权益提供基础保障，确保物业服务质量水平的提高。

4．培训体系化

物业管理是服务型行业，做好服务首先就要建立一支高素质的员工队伍，而优秀的员工源自于科学、系统、严格的培训。培训是提高员工素质（体质、思想、学识、技能）、确保管理品质的关键因素。培训要从员工入职开始，以“点—线—面—全局、操作—运行—指挥—策划”的梯级培训体系为主导，强化观念性、人际性、专业性、整体性的培训，周密安排全员培训计划，同时辅以考核措施，使员工在服务观念、专业技能和基础知识方面打好坚实基础。高校物业管理培训工作要做好以下几点：开展有针对性的岗位技能培训在培训过程中要充分认识到员工文化水平和认知能力的差距，组织开展有针对性的岗位技能培训，不能大而全，搞“一锅煮”。应本着“缺什么补什么”的原则，特别是涉及操作层面的培训，要将培训教室放在工作现场。如培训人员在现场为保洁员演示正确规范的保洁工作流程，辅以手把手指导，对在现场劳动过程中暴露出来的问题及时予以纠正，并将共性问题及时记录下来，补充、完善培训教材。或是通过播放工作视频短片，让安全管理员、公寓管理员以“大家来找茬”的方式，找出日常工作中的不足之处，使受训员工更能直观的了解服务规范要求，激发受训员工参加培训的兴趣和热情。

要重视职业道德的培训

通过加强管理人员工作修养，加强员工思想道德素质和职业操守教育，才能真正使精细化管理融入到物业管理的全过程。

注重发挥高校资源优势

邀请高校教师和学生为员工进行管理理念、美术美工、通讯写作、音乐文化等方面的培训，实现人的全面、和谐发展。

坚持员工培训与考核并重

培训的根本是实效，而考核是检验培训实效的最佳手段，考核可以分为口头、书面、技能竞赛或是研讨等形式，这种形式也可以视为培训的延伸，“以考促培，考培结合”能够大大增强培训的有效性。

5．提升高校物业管理人文品位，营造良好的文化氛围物业管理不只是一门学问，还是一种“文化”，它有自己的价值观、经营理念和发展目标。在高校的人文背景下，更要突出文化运作，要根据高校特点构建具有自身特色的管理文化、服务文化，给整个管理活动和服务内容赋予深厚的文化底蕴，从而提升文化品位。篇三：物业实习周记1 这周在鄞州南部商务区开始我的实习生涯，实习单位是浙江绿城物业公司工程部。第一天，公司经理对绿城物业进行了简单的介绍，并根据我们的专业方向进行了分组，安排了企业领 班师傅。在师傅的带领下，对商务区地下区域有一定的熟悉。在地下室的工作环境类似于我们地铁车站工作环境，这对我在以后的地铁岗位起到提前的适应作用。

跟随消防师傅，我们组对地下区域的三个消控室巡检，师傅每天要对火灾报警控制器的检查，记录工作状况。每个消控室的火灾报警控制器监控本区域的探测器的工作状况，当现场发生火灾时或探测器故障时，火灾报警控制器会显示地址和时间。本周消防负责人还对感烟探测器进行测试，利用消防系统测试烟枪产生的烟对探测器的工作情况进行测试，在测试的过程中，感烟探测器警报指示灯常亮或发生报警声，说明探测器良好，相反探测器故障，并记录位置。

在本周的实习过程中，我对地下区域环境有%c

顶岗实习 篇2

一、顶岗实习的起源与发展

顶岗实习是在国内实践教学中自发产生的。从掌握的资料看, 顶岗实习涉及职业教育、师范教育、普通高等教育和成人教育四个领域。顶岗实习发展最快, 应用最广泛的是职业教育。顶岗实习最早产生于师范教育, 应用也比较广泛。总体看来, 职业教育与师范教育、普通高等教育的顶岗实习各有特点, 起源之间没有明显的启发传承关系。四个教育领域的顶岗实习从起源上看, 普遍没有参考国外的类似实习经验的报道, 也没有受到国外职教理论的影响和指导。可以认为, 顶岗实习是一种发源于国内教育实践、有中国特色的职前实践教学和工学结合形式。

(一) 师范教育顶岗实习的起源与发展

国内最早提及顶岗实习的是四平师院报道组的《为农村教育事业发展做贡献》, 原文发表在《四平师院》1975年第4期。文章说, 四平师范学院的顶岗实习是为了解决中学“在职教师数量不够”, 学生办“短训班”培养教师, 参加“短训班”的教师“所担任的工作, 由我们学员承担, 作为学员的实习课”。“文化大革命”以后河北师范大学以志愿者行动的形式, 在师范教育中率先 (2006年) 采用了顶岗实习, 称为“建设社会主义新农村志愿者行动———顶岗实习工程”。在教育部和部分地方教育行政部门的倡导支持下, 全国各地有多家师范院校以顶岗实习作为毕业生的教育实习形式, 顶岗实习已经成为国内师范教育相关专业教育实习的主要形式。河北师范大学的顶岗实习在政府 (教育部、省教育厅等) 支持、实习单位 (中学) 配合下, 以培养实习学生从教技能、促进学生成长成才为目的, 先对学完骨干课程的高年级学生进行岗前培训, 再赴农村基层中学进行为期半年的教师岗位顶岗实践, 考核鉴定合格者计入学分。

(二) 职业教育顶岗实习的起源与发展

在职业教育中较早采用顶岗实习的是华北石油技工学校。该校将中等专业教育的生产实习予以发展, 学生作为企业普通员工对待, 顶替职工的工作岗位, 在企业职工和学校带队教师指导下, 完成工作定额, 并发放报酬。有关报道发表在《中国劳动》1985年第8期上。华北石油技工学校为了解决校内缺乏生产实习场所, 企业不能接受短期实习的问题, 采用承包劳动岗位, 限定劳动定额, 由企业和学校人员共同指导管理, 岗位轮换, 包教包会的实习方法, 开展顶岗实习, 并给予学生和学校带队教师一定的报酬。华北石油技工学校不知不觉中完成了中等专业教育生产实习向职业教育顶岗实习的转变, 发展到今天, 顶岗实习已经取代生产实习成为我国几乎唯一的职业教育就业前实习环节, 也是校企合作、工学结合的重要形式和办学评价的重要内容。

甘肃农业职业技术学院是一所有着百年历史的农业职业院校, 在2000年以前, 生产实习主要在科研院所和农技推广部门附属的试验基地进行, 学生在科研人员和工人的带领下, 从事试验田的种植管理, 并在科研人员指导下, 完成部分试验和调查, 利用试验调查资料撰写毕业论文。2000—2007年, 受招生并轨和职业教育目的变革的影响, 甘肃农业职业技术学院学生开始进入农业企业进行以培养职业技能为目的, 历时3周的教学实习。2008年起, 学院开始进行顶岗实习 (初期称为专业综合实训) , 这方面种子生产与经营专业是先行者, 其将顶岗实习作为一门必修的专业实践课程, 抓住制种企业田间技术员 (学生入职种业企业的唯一岗位) 不足的机遇, 以培养学生专业能力、企业能力和社会能力为目的, 在学生学完大部分专业基础和专业课后开始实习。从制种作物播种开始到种子收购结束, 基本覆盖种子田间生产的全过程, 历时6个月, 由企业安排合理工作定额 (玉米制种企业为200亩地的管理指导) , 并为学生提供生活培训条件, 付给合理报酬。校企双方对实习学生进行考核, 企业考察招聘对象, 学校对实习活动进行总结。

(三) 普通高等教育顶岗实习的起源

中国人民大学农业经济专业的代职顶岗实习在1988年就有报道, 是普通高等学校中较早报道的顶岗实习。这种顶岗实习改变了过去农业经济专业生产实习和社会调查由学校教师指导, 承担有关部门农村调研任务, 最后提交调研报告的做法。代职顶岗实习将实习时间延长到3个月, 安排在临毕业的学期, 由基层单位安排学生到对口部门担任代职工作人员, 学生在参与基层工作中自选调研课题, 完成毕业调查报告。中国人民大学农业经济专业认为, “代职顶岗实习有助于全面锻炼学生的实际工作能力, 培养学生实事求是的工作作风”, 并且加深对社会的了解, 密切与当地人民的关系。其后, 陆续有多篇普通高等学校学生顶岗实习的研究和报道, 顶岗实习在普通高等教育中也产生了较大影响。

(四) 成人教育顶岗实习的起源

同样在1988年, 《成人教育》发表文章介绍了作者对企管中专班回厂顶岗实习的经验体会, 在成人教育中较早报道了顶岗实习。其做法是“将生产实习和毕业实习合并为顶岗实习”“学员回到工厂定在一个或两个岗位上, 跟班顶岗操作”。实习安排在最后一个学期, 共计18周, 并在实习期完成毕业论文。学校派出指导教师全程指导, 并负责与工厂协调。

二、国外的职业实习

从起源看, 虽然顶岗实习与国外的企业实习 (或工作实习、职业实习) 之间也没有明显的启发或传承关系, 但我国的顶岗实习在其发展过程中还是引入了国外教育理论和实践教学的经验, 并可以在今后的研究和实践中继续向国外的类似实习学习。国外的企业实习表现出了很强的设计性, 企业在实习中主动性很强。如果没有完善的法律、政府和社会支持, 这种规范的实习显然很难实现。

(一) 德国的企业实践

德国应用技术大学在总共7个学期的教学计划中, 第7学期进行为期不少于16周的企业实践。德国应用技术大学的企业实践岗位由学生自己寻找, 德国法律规定企业接受大学生实习且有政策优惠, 学生与企业签订协议并由学校审核确认。企业对实习学生按员工管理, 分配一定的任务, 并付给报酬。学生在实习期间还要完成毕业论文。学生实习由校企双方派出指导教师, 以企业教师为主。德国“双元制”职业学校的企业实践另有特点:学生初中毕业申请成为企业学徒, 企业为学生选择学校, 学生2/3的时间在企业实践, 1/3的时间在学校学习理论课程并进行课程实践。德国双元制大学的企业实践包括基本技能培训和岗位轮转式企业实践 (类似于轮岗实习) 两部分。

(二) 英国的工作实习

英国的三明治课程中, 工作实习应当与所学专业内容相关联, 并深入到实际工作中而不是“蜻蜓点水”。企业要将学生作为新员工对待, 安排企业指导教师, 从事特定工作, 不同部门的轮流实习不是必需的, 但学生在企业的实习必须满足45周, 实习期间要提交各种报告。学校派出一名工作人员作为访谈指导教师, 对学生进行实地访谈。

三、工学结合职业教育背景下的顶岗实习

(一) 顶岗实习的特征

综合上述国内四个教育领域的顶岗实习、国外企业实习以及甘肃农业职业技术学院种子生产与经营专业的经验, 我们对顶岗实习的特征予以归纳: (1) 顶岗实习是自发产生于国内实践教学之中, 由生产实习 (毕业实习、教育实习) 发展而来, 吸取了国外实践教学经验的职前实习形式。 (2) 顶岗实习一般在企业 (或未来就业单位) 的入职岗位上进行, 以定岗实习为主, 轮岗实习为辅。学生作为企业正式员工 (并非预备劳动者) , 承担一定量的劳动任务, 从企业领取一定的报酬并享受必要的福利待遇。 (3) 顶岗实习一般在企业有季节性空余岗位, 学生完成了大部分校内课程学习时开始, 实习时间有长有短, 由入职岗位的工作任务、完成完整工作过程的要求和企业需求确定, 一般3—6个月, 较长的实习时间效果更好。 (4) 顶岗实习由企业派出指导教师负责学生的日常管理和实习指导, 学校派出指导教师负责思想政治工作和协调管理。 (5) 顶岗实习评价由学生自评和企业、学校评价相结合, 企业对学生进行招聘评价。 (6) 顶岗实习以培养学生的综合职业能力为主要目的, 重视培养学生的职业技能和社会能力, 以及学生在学校难以实现但在企业可以完成的其他能力。 (7) 顶岗实习作为职前实习, 需要完成学生的知识、技能和能力由学校向企业的迁移, 并实现学生在学校保障下由“学校人”向“企业人”“社会人”的关键过渡。 (8) 在我国现有法律环境下, 顶岗实习是校企合作相对稳定的基本利益共同点。

(二) 工学结合职业教育背景下的顶岗实习

在我国已经基本进入工学结合职业教育之后, 顶岗实习是校企合作、工学结合的典型形式: (1) 顶岗实习在企业进行而不是在校内实习基地进行, 以工作情境代替学习情境, 以工作岗位代替学习工位。 (2) 校企双方共同派出教师, 负责实习的管理和指导, 以企业兼职指导教师为主。 (3) 实习内容和实习时间由企业岗位工作任务及其工作过程决定。 (4) 实习评价由校企双方分工合作进行, 企业根据实习表现对学生进行招聘评价。 (5) 企业为学生提供合理报酬和工作生活条件, 学校维护学生的合法权益。

参考文献

[1]四平师院报道组.为发展农村教育事业做贡献——数学系“顶岗”实习调查报告[J].四平师院, 1975 (4) .

[2]赵夫辰, 杨军.深化顶岗实习支教工程, 提高师范大学生能力素质——从河北师大看师范院校教师实践培养模式的未来走向[J].河北师范大学学报 (教育科学版) , 2008 (9) .

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[4]杨干忠, 范剑平.“代职定岗”实习的体会[J].中国电力教育, 1988 (Z1) .

[5]杨慧彬.改革教学方法为企业培养合格人才[J].成人教育, 1988 (11) .

[6]王纪安.德国教育的企业实践及对我国高职教育的启示[J].现代教育管理, 2011 (4) .

顶岗实习,置换培训 篇3

当前，加强农村中小学教师的培训正日益引起教育行政部门和学校的重视。面对新课程改革的新理念、新标准、新要求，需要有与之相适应的教师培训机制和培训模式。传统的教师培训模式，既跟不上发展要求又不能解决现实问题。探索一种切实可行、有效的培切模式，成为促进农村中小学教师培训工作发展的关键。

钦州学院与地方教育部门联合，派出优秀师范生到中学顶岗实习支教，对置换出来的农村中学教师进行以基础理论学习、研修基地研修、外出考察等为内容的为期一个半月的培训，受到了参加培训教师的一致欢迎和肯定。这种“顶岗实习。置换培训”的做法，既是现阶段培训农村中小学教师的一种好模式，又是农村中小学教师培训工作现实与发展的选择。探究其出现的背景及如何更好地实现，对做好教师培训工作有着重要的现实意义。

一、“置换培训”农村中小学教师的背景

(一)教师不足，教学负担重。

由于我国城乡经济社会发展不平衡，城乡基础教育资源的配置存在很大的差别。目前，钦州市农村小学的生师比远高于21:1的国家标准，如钦州市钦北区农村小学生师比为28:1。该区小学教师平均每周20个课时左右，教学任务繁重。不仅教师不足，而且代课教师比例大，如2007年秋季学期，浦北县的月光小学和秋香小学代课教师比例超过50％。随着代课教师逐步清退，而公办教师又暂时难以补充，少数农村边远小学面临无教师上课的严峻问题。广西普通初中和高中的生师比虽然连续四年下降，但2007年初中的生师比还比全国平均水平16.52:1高出2.32个百分点，高中生师比比全国平均水平17.48:1高出1.45个百分点。另据国家教育督导抽样调查，小学、初中教师周平均工作时间为42.4个小时，班主任周平均工作时间达52.1个小时。90％的教师反映周六周日还要备课、批改作业和家访等，20.6％的山区农村教师承担了跨年级、跨课程的教学任务。如果在日常工作日参加培训，培训前的调课和培训后的补课让教师烦不胜烦；如果在节假日参加培训，休息的时间完全被占用，教师身心疲惫。因此，以往受训的教师普遍缺乏参加培训的动力。“顶岗实习，置换培训”解决了中小学教师参加培训而要调课、补课的后顾之忧，使他们来得安心，学得踏实，因而成为一条“农村教师进城培训”的有效途径。

(二)经费短缺，工学矛盾难解决。

据国家教育督导组织的抽样调查显示，59.3％的校长反映目前没有稳定的教师培训经费来源。这种状况不能满足教师专业发展的培训需求。教师培切I经费短缺，农村中小学本身师资力量又不足，学校拿不出钱请代课教师，就安排不了任课教师离职进修培训。有些农村或者偏远地区的学校，出于时间、经费、人员等方面的考虑，对参加培训的教师实行严格的名额限制，只有少数工作5年甚至10年以上的骨干教师才有资格参加培训。而高校师范生到中小学顶岗实习支教，置换出任课教师，能有效地解决工学矛盾，可以为疲于应付繁重教学任务的农村中小学教师提供一个“休养生息”的机会，让他们得以利用被顶岗的时间进修培训，补充业务知识和进行专业技能训练。

(三)条件有限，校本培训难见成效。

近些年来，校本培训成为在职教师培训提高的途径和教师专业发展的一项重要措施。但是，校本培训需要以有一定的教师数量和相应的师资水平及教育资源为前提。农村中小学师资水平较低且每所学校的教师数量有限，教育资源除上级教育行政部门规定的几本资料外，其它资源寥寥无几，上网条件也有限。而且农村地区经济等条件又相对落后，中小学校难以筑巢引凤，引来和留住高水平的教师。诸多因素制约了校本培训的有效实施。同时，校本培训往往还因引领不力或学校继续教育环境不好而难见成效。因此，“顶岗实习，置换培训”不失为在职教师培训提高的一个好模式、好措施。

(四)市县专门教师培训机构资源缺乏，力不从心。

我国市、县专门的教师培训机构一般是教师进修学校(院)或“教师继续教育中心”。一些条件较好、实力较强的教师进修学院，在前些年都已合并升格为普通高等院校。随着对中小学教师学历和能力素质要求的提高，现有的市、县专门培训机构已跟不上形势发展的需要，师资无论从数量上还是质量上也都无法满足教师培训的要求。同时，有些培训人员学历层次偏低，自身素质尚跟不上教育教学改革对教师提出的新要求，有的甚至从未从事过教师工作，只能是“想当然”，靠模仿他人和凭自己的理解，简单地拿空泛的理论去解释和指导教学。此外，培训机构用于培训的图书、音像、网络资源不足。大部分中小学教师培训机构的各类硬件设施远远落后于当地示范性中学，甚至落后于条件较好的小学。而地方高校师资、宿舍、图书、网络、仪器设备、资源有着相对优势，有的其前身本来就是教师培训机构，升格或合并为综合性高校后还承担着教师教育的任务，在理论和实践上对中小学教师培训都具有一定的能级，可以起到把大学的辐射作用转化为与地方合作实现共赢的作用。

(五)教师的专业发展，迫切需要“置换培训”。长期以来，在职教师培训的做法都是希望让教师在较短时间内获得大量的理论知识，因而侧重于对学科知识的传递和教育观念的灌输，在培训形式上则采取“教师讲，学生听”的模式。这样的培训很难在情感上引起教师的认同和共鸣，不利于教师的专业发展。科学合理的“置换培训”，可以将中小学教学活动中出现的具体问题，作为研修内容，在真实情境中组织培训活动，促使参与者针对实际问题进行思考，在培训过程中切磋教学技艺，并就具体问题展开讨论，在相互交流过程中提高专业知识和技能，促进教师专业发展。如钦州学院组织置换出来的农村中学教师到研修基地学校——市区示范性中学进行以听课评课、上研究课、调研、上机实验和论文写作为内容的实践课程培训研修，使他们体验了从老师到学生再到老师的角色转换，经历了从理论到实践再到理论的过程，从而对教师专业、理论学习的认识和自我评价提高到一个新的层面。

二、“置换培训”农村中小学教师的实现

利用高校师范生顶岗实习支教，置换培训农村中小学教师，是个新鲜事物。要使之实现并得以长久运行，就必须有与之相适应的机制和制度。

(一)政策理论支撑与工作职责。

中小学教师“置换培训”的政策和理论支撑主要是：

1国家政策和工作要求。教育部《关于大力推进师范生实习支教工作的意见》(教师[2007]4号)要求，各地要将师范生实习支教与加强农村教师队伍建设紧密结合，探索建立教师教育综合改革和高师院校服务基础教育试验区，促进师生积极参与教育改革实践，在教师培

训、教育教学研究和咨询等方面提供多样化的教育服务。而具有教师教育职能的高校，对顶岗实习置换出来的中小学教师进行培训，既是落实政策的要求，又是本身的工作责任。2教师教育的发展方向。“顶岗实习，置换培训”找到了高校师范教育专业的学生实习和高校对中小学教师开展培训之间的契合点，有利于构建职前职后一体化教师教育体系，促进高校与中小学建立起“合作、互利、双赢”的新型关系。3教师培训方式的多样性。我国幅员辽阔，各地发展不平衡，因此，教师培训除保留传统的方式外，还要不断开拓创新，形成培训方式的多样性。“置换培训”中小学教师，是在重新理解教师教育的过程中，在思想与实践上对教师教育改革与基础教育发展的新探索，是实现教师教育专业化、终身化和一体化的新途径，是建立在大学与中小学平等合作基础上新的在职教师培训方式。4知行合一的哲学基础。目前，各地对顶岗置换出来的教师进行的培训是一种研修培训。培训课程分为理论课和实践两大类，按“集中培训+个人研修+承担科研教改任务+导师制”的综合模式进行，围绕专题组织讲座、读书、研讨活动，以及专门技能讲解与培训、现场实践与研究、撰写论文或研究报告等。这种培训继承和发扬了陶行知“知行合一”的教育理念，体现了辩证的思想。

(二)制度与机制的建立。

要使“顶岗实习，置换培训”顺利进行，需要形成政府支持，大学与中小学合作联动的机制。

1省级教育行政部门要把“顶岗实习，置换培训”作为教师教育的一项改革加以推进。要确立“以全体教师素质达标为基础，以培养名优骨干教师为核心，以加强教师专业技能训练为重点，以提高教师科研、教改能力为抓手，倾斜于农村中小学”的教师队伍建设思路，制定措施，对“顶岗实习，置换培训”的相关问题作出制度安排。此外，省级财政、教育行政部门应在政策和经费方面给予大力支持，拟订地方财政对置换培训中小学教师的经费安排意见，并拨出一定的专项培训资金。2各地市县政府及财政、教育行政部门应把教师培训经费纳入财政预算，加大对农村教师培训的支持力度。要积极安排和接收高等院校师范生到农村学校进行实习支教，合理置换任课教师。要以提高教师教育水平为核心，制订被顶岗教师培训的管理办法，完善教师培训与考核、使用相结合的机制，提高培训的针对性和实效性。3当今国际教师教育发展的一个重要趋势，是大学与中小学合作，教师的培养培训与中小学教育教学密切结合。地方高校应会同市、县级教育行政部门，因地制宜地选择一批中小学作为合作伙伴，建设相对稳定的师范生实习基地，并将其发展为教师教育综合改革和地方高校服务基础教育的实验区，使“顶岗实习，置换培训”得以更好地实施。4农村中小学既要为高校师范生提供必需的实习条件，也要为置换出来的教师到高校参加培训创造宽松的环境。要认真按照“顶岗实习，置换培训”的实施方案选派学员，积极配合高校做好被顶岗教师的培训研修工作。实施“顶岗实习，置换培训”工程的高校，要制定《师范生顶岗实习与师资培训方案》和《被顶岗教师培训方案》、《被顶岗教师基地研修计划》等具有操作性的培训方案，健全工作机构，严格组织实施。如2008年，钦州学院与钦州市教育局和各县区教育局及相关学校密切合作，在组织领导、工作机制、责任分工、政策措施、经费保障等方面，都作了具体安排和详细规定，使培训工作圆满地获得成功，收到了很好的效果。

总而言之，置换培训农村中小学教师，既是一种解决问题的现实选择，又是一种具有开拓意义的教师教育新模式。

顶岗实习 篇4

按省教育厅规定，每年11月20日，已落实就业单位的毕业生可以离校顶岗实习，未落实就业单位的毕业生必须在校边做毕业设计边找就业单位，为进一步加强和规范毕业班学生管理工作，特规定如下：

一、毕业班学生日常管理及要求

毕业班学生日常管理同非毕业班学生一样，具体由各系负责。毕业班学生管理及各系就业以学校为主，各系不得让毕业生放假，自找工作，若发生问题，要追究系领导责任。

二、顶岗实习学生管理与监控

（一）顶岗实习学生管理实行学校与实习单位双重管理，顶岗实习学生必须严格遵守学校与实习单位的管理规章，认真履行《实习协议书》相关条款，毕业鉴定周返校进行毕业答辩时须提交实习鉴定材料。

（二）各系对顶岗实习学生要全程跟踪，确保定期联系，学生集中的单位，要适时安排专人前往开展教育管理工作。

（三）求职择业和顶岗实习过程中的安全管理。

1．顶岗实习学生必须先办理好离校实习协议书后才能离校顶岗实习。未买平安保险或医保的，必须到辅导员处办理补买手续；

2．顶岗实习学生应注意实习过程中的交通安全；

3．毕业班学生应注意求职择业的安全，尤其不能参与像传销等类的非法活动，同时要注意防范网上虚假招聘；

4．顶岗实习学生应严守实习单位的各项规章制度，严守各工种操作规程，防止意外事故发生。

三、毕业班学生的教学管理

（一）第五学期的教学管理 1．教学环节

（1）第五学期前11周

就业单位进行成批招聘的毕业班学生可以提前就业，其余的毕业班学生原则上不允许提前就业，必须在学校修完本学期安排的教学课程和参加学校组织的毕业班考试。凡因提前离校而未能参加毕业班考试的同学必须参加补考。（2）第五学期后8周

应采用选修课、专业讲座、校内课程设计、校内岗前综合实训方式安排教学。因为本阶段由于部分学生提前就业或参与顶岗实习，在校内的学生已为数不多。为了降低教学成本，电子信息工程系毕业生顶岗实习（就业）工作材料之1 提高教学资源利用率，要求相同专业、相近专业的开设统一的选修课、专业讲座或校内顶岗综合实训。2．成绩评定

（1）考试课成绩由授课老师根据考试结果与平时表现进行评定；

（2）考查课、课程设计、课程实习、校内岗前综合实训等成绩，在校内学习的同学由授课老师根据成果和表现等情况评定；在校外就业或顶岗实习的同学由教学系根据具体情况可采用直接认定或其他途径赋予成绩。

（二）第六学期的教学管理 1．教学环节

（1）整个学期参与顶岗实习或就业的同学，由教学系根据具体情况对学生进行定期全程跟踪、指导与考核；

（2）未办理顶岗实习手续的同学，参与教学系组织的毕业实践，实践课题原则上优先采用来自行业、企业、校企双方联合提供的实践项目。2．成绩评定

（1）整个学期参与顶岗实习或就业的同学

1）顶岗实习岗位与专业相近的同学，答辩时应提交与实习岗位相关的、字数在2万字以上、手写的毕业综合实践报告；

2）顶岗实习岗位与专业不相近的同学，答辩时应提交与实习岗位相关的、字数在1.5万字以上、手写的毕业综合实践报告；另外，还应交一定量的与专业相近的毕业论文（专业图纸）；

3）成绩权重比例：实践成果占50％，答辩成绩占20％，顶岗实习手册成绩占20％，就业诚信占10％。

（2）整个学期参与校内毕业综合实践的同学

1）答辩时应提交毕业综合实践成果，依校内或校外指导老师的要求而定； 2）成绩权重比例：实践成果占60％，答辩成绩占25％，校内实践出勤占15％。（3）前一阶段参与校内毕业综合实践、后一阶段参与校外顶岗实习的同学。

1）答辩时应提交1份校内毕业综合实践成果和1份校外顶岗毕业综合实践报告，具体成果或报告的内容及字数由教学系参照前两种情况综合对学生提出要求；

2）成绩权重比例：总成绩按时间比例对分阶段成绩进行计算，分阶段成绩由教学系参照前两种成绩评定方法综合评定。

学生顶岗实习实习计划 篇5

4、毕业实习：毕业实习安排在第七学期末和第八学期初，一共八周时间，要求学生自己联系实习单位，进入相关设计公司、企业或者事业单位进行实习，在实习期间要求做跟本专业相关的工作，比如：室内设计、展示设计、园林景观设计、家具设计、室内配饰设计等。实习指导老师将定期进行实习检查，以监督学生的实习情况，同时，实习指导老师会根据具体情况提供相关的实习单位给学生进行选择，但原则上是学生自己联系实习单位。

实习基地

环境艺术设计方向实习基地是我系为了教学需要跟相关公司所签定的实习合作基地，目前，我系与广州凡拓数码科技有限公司签定了合作协议，将其定为我系学生的实习基地，包括课程实习、毕业实习等。另外，我系也在积极联系其它相关设计公司进行合作。

实践教学指导

基础教学的实践主要是指下乡写生、设计速写和造型写生，针对不同的专业方向，实践的内容有所侧重，环境艺术以建筑风景速写和水彩风景表现为主，工业设计专业以造型写生为主，视觉传达则以设计速写和色彩写生为主，实践期为三周，实践地点以艺术设计学院挂牌的实践教学基地为主，每年根据实践情况进行相应的调整。基础实践教学的主要目的是以室外写生为契机，进一步提高学生的造型能力。通过写生了解各地的风俗文化、民间艺术、传统建筑和设计等，从而不断提高学生的审美修养和激发创新意识。

环境艺术：写生三周，写生形式：水彩风景画，建筑、风景速写，完成实践报告一篇。

工业设计：写生三周，写生形式：造型写生，包括建筑、器物、传统民间艺术等的造型速写。完成实践报告一篇。

视觉传达：写生三周，写生形式：设计速写，色彩表现，主要以动物、植物、人物速写表现为主。完成实践报告一篇。

学生顶岗实习实习计划篇三

总则

学生顶岗学习，是专业教学的重要组成部分，是教学活动的继续，是提高学生的实践技能和专业能力的重要教学方式。根据学校教学部的相关要求，特制定本教研室会计专业顶岗实习计划。

实习目的

顶岗实习是学校教育的最后一个极为重要的实践性教学环节，通过顶岗实习，使学生走向社会，接触本专业工作，拓宽知识面，增强感性认识，培养、锻炼学生综合运用所学的国贸专业知识和基本技能，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力;培养学生热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风;培养、锻炼学生交流、沟通能力和团队精神，实现学生由学校向社会的转变。同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验。

实习时间、班级

时间：第五学期、第六学期

班级：经G0601班

实习步骤及带队老师

一、先到本部实训中心进行一周的模拟实操训练，根据实操结果回到本校再进行一周的补训。

二、再到企事业单位进行顶岗实习。

三、带队老师：各班班主任为主，专业老师跟进。

实习内容

一、在模拟设定情况下进行各种报关单据的缮制

(1)主要单证的缮制

(2)基本单证的缮制

(3)特殊单证的缮制

二、在设定的模拟情况下根据要求设计各种货物的报关程序的实训

(1)一般进出口货物报关程序设置计

(2)保税货物程序设置计

(3)特定减免税货物程序设置计

(4)暂准进出境货物程序设置计

三、利用各种归类方法进行各种进出口货物的商品归类

(1)利用方法一“列名优先“方法进行商品归类

(2)利用方法二“无列名归用途”方法进行商品归类

(3)利用方法三“无用途归成份”方法进行商品归类

(4)利用方法四“无成分归类别”方法进行商品归类

(5)利用方法五“不同成分比多少，相同成份要从后”的原则进行商品归类

四、在设定的模拟情况下进行进出口货物税费的计算

(1)确定货物的完税价格

(2)确定货物的原产地

(3)确定货物的税率

(4)进行税费的计算

五、在设定的模拟情况下，根据模拟情况进行报关单填制与改错

(1)报关单改错

出口报关单

进口报关单

(2)报关单填制

出口报关单

进口报关单

六、实训报告

目的：对整个模拟实训的过程有一个完整的记载和思路整理

基本要求

一，实习期间，学生必须遵循实习基地或用人单位的劳动纪律、服从指导老师的安排。请假必须同时报经带队老师和实习基地(用人单位)的批准。

二，由实习基地或用人单位负责具体考核，带队老师应及时了解学生思想动态和实习情况。

三，实习结束前，带队老师务必认真完成好“实训报告”学部审核存档。

顶岗实习生实习体会 篇6

烈日炎炎，进入了七月流火的盛夏。即将与我的顶岗实习生活告别，心中五味杂陈。回头看这半年的每一天，满满都是充实忙碌的身影和沉甸甸的收获。由最初的迷茫紧张到现在的安之若素，这半年的顶岗实习，我改变了很多，成长了很多，得到了提升，得到了锻炼，对我的人生和前进方向产生了非常大的影响。虽然遇到了很多的困难和挫折，但面对离别，仍是依依不舍。

首先，我要感谢我的学校xx大学给了我这次顶岗实习的机会，让我在活动中得到了充分的锻炼。通过顶岗实习，我学到了很多书本上学不到的东西，将多年所学的理论与实践相结合。通过顶岗实习，我锻炼了自己的能力，发现了自己的缺陷和不足，更加明确了以后的前进方向，由迷惘走向成熟。

我还要感谢我的实习学校――xx中心。它接收我作为一名实习老师，给了我锻炼的机会。学校的领导和老师对我们关怀备至，嘘寒问暖，使我们生活无忧;积极帮我们安排课程，使我们以最快的速度融入学校，投入实习;为我们安排指导老师，一对一专业指导。感谢学校，作我们坚实的后盾，使我们毫无负担的全身心投入实习，得到充分的锻炼。

我更要感谢我的指导老师。最全面的范文参考写作网站初来xx中心时，我还是一只什么也不懂的菜鸟，完全不能将自己带入教师这个身份之中，是我的指导老师x老师，一点一滴的教我，不厌其烦的指导我，才能使我这么快的投入工作之中。在我遇到挫折时，是x老师开导我、安慰我、帮助我解决问题和困难。在生活上，x老师也给了我很多的关心和爱护。没有x老师的悉心指导，我是不可能得到这么多的进步。

我还要感谢我的带队老师x老师，虽然他是第一次带实习生，就被派到了条件最恶劣的地区之一，但是他的工作非常认真负责。赵老师总是忙碌的穿梭在各所学校之间，关心我们的生活和工作情况。为我们争取最好的.条件。当我遇到困难想要放弃时，是x老师在开导我，鼓励我。

我也要感谢同来的同学们，虽然我们以前甚至一次都没有见过面，但相逢即是有缘。这半年来，我们同吃同住同工作，共同度过艰苦的实习生活。感谢你们半年来对我的照顾和包容，感谢你们对我的无私帮助，心得体会拥有了这么多的新朋友，是我顶岗最大的收获之一。

顶岗实习 篇7

顶岗实习是工学结合人才培养模式的具体形式, 学生的校外顶岗实习已成为高职院校探索工学结合、实现人才培养目标的重要途径, 已在高职院校得到广泛的开展, 顶岗实习对于高职高专院校市场营销专业培养学生实践能力、提升学生核心竞争力具有重大意义。通过顶岗实习, 由企业和学校共同培养学生, 学生可接受来自学校和企业的双重培养, 使学生进一步了解社会, 并能够将所学理论与社会实践相结合, 加深对专业理论知识的理解, 培养学生解决专业领域实际问题的能力, 从而有效提高学生的实践能力和职业素质, 增强就业竞争力。同时顶岗实习是高职学生正式走上工作岗位之前的一个重要实践和学习阶段, 是一门必修的课程。

2 专业建议

笔者本学期指导了市场营销专业91名学生的顶岗实习, 在与学生面对面的指导、交流的过程中, 不断的思考本专业在课程设置、专业技能的提炼与培养, 以及如何在有限的在校时间内如何进行培养等许多与专业相关的问题。

2.1 课程设置

通过顶岗实习指导, 我们发现随着经济的不断发展变化, 四川省内特别是成都市场, 对从业人员的结构性需求也在不断变化中。学生实习和就业人数较多主要集中在除了房地产行业, 销售, 电话营销外, 今年有5名同学加入了教育咨询行业, 5名同学加入了物业管理行业。

市场营销专业在课程设置上, 经过近几年的市场调查与校企业合作企业的企业专家们的沟通和交流, 在课程体系上相对较为完善, 不仅开设了房地产营销的专业选修课, 在沟通与销售技巧方面、客户管理方面的专业课程设置也较为合理, 但在教育咨询和物业管理这一块方面还有所欠缺, 建议增设相应的选修课。

2.2 专业能力培养

(1) 营销能力。11级市场营销学生, 从事专业相关性工作的比例达90%以上, 包括直接从事产品销售、渠道拓展、客户与市场开发, 客户的维护等。他们在实习中表现最大的特点是专业意识较强。这些学生在企业的上岗之前的培训期, 能有意识的从企业产品、企业文化、客户特点这几面重点入手, 较快的适应企业, 尽快的开展销售与客户服务等相关工作。在我和企业人员交流中, 他们都对学生的专业能力给予了高度的肯定。这与在校期间良好的专业理论学习分不开的。

(2) 客户管理能力。从成都市学生岗位实习的实际情况分析, 不少同学进入了投资信贷行业, 大约有6人左右在从事金融贷款业务;另外, 是电子商务平台发展也较为快速, 有约7人左右在从事电商平台业务;这些工作都要求学生要具备良好的客户关系的整体管理能力。

(3) 沟通能力。

沟通能力应该是专业中最重要的能力之一。在学生工作实习过程中, 需要与上下级、平级的同事、客户等等进行360度的全方位沟通。因此我们发现, 沟通能力的较强的同学, 适应工作时间短, 在工作表现出较强的个人能力。

同时, 学生的文案写作能力、谈判能力、策划能力、市场洞察力、与他人合作的能力、展示自我的能力也对他们出色完成其工作起重要作用。

2.3 培养方式

学校的传统教学以课堂为主, 尽管我院本期进行多方面的教学过程改革, 也在努力探索寻求“校企合作, 工学结合”的办学思路, 并取得了不错的绩效。但从在顶岗实习中反馈出的信息, 本专业在学生能力培养方面还需做一些实践性工作。

首先必须加大学生实践性教学的力度。构建工学一体化的、全新的营销教学场所:学生实习超市、模拟营销公司、营销策划工作室、校外实训基地等, 采用“学习———实习———再学习———再实习”的工学交替的教学方式, 同时, 也可以充分利用高校的社团功能, 组织学生开展一些与专业相关的实践性活动。

其次, 构建师生一体的能力培养实践教学体系。在能力培养的教学体系中, 教师的角色发生了转换。教师与学生一起参与市场营销实战演练中。学生可以根据不同的需要进行相对独立地学习, 而教师从昔日的知识的传授者转变成学生学习工作的管理者, 而由于主要的教学目标变成学生今后工作中的能力的培养, 因此教师不再是一个演讲者, 而必须是操作示范者、建议者、指导者、考评者。这样才更有利于学生明确职业目标, 为学生能力培养提供指导, 并对学生的表现做出客观公正的评价, 为学生提供反馈信息, 并不断促进学生不断地学习和思考。

最后, 实践基地一定要高效的使用。校企合作开发的一些实践基地教学资源, 要变成学生实习的平台。通过校企合作平台, 亲身实地的开展营销岗位相关活动, 汲取实际的工作经验。同时希望学生能多参加社会实践活动, 并注重运用专业知识, 以便使学生能在顶岗实习中表现得更为出色, 为更好的融入和适应社会, 起航自己的职业生涯奠定坚实的基础!

摘要：“顶岗实习”是职业教育的一种创新模式, 是一种教育体制的改革, 许多高等职业院校为了提高职业教育的质量, 以“顶岗实习”的方式与企业结成了合作伙伴关系。阐述了通过指导顶岗实习, 探讨实习生在顶岗实习过程中专业能力的获得问题以及市场营销专业学生的专业能力培养问题。

关键词：顶岗实习,专业能力

参考文献

[1]耿青松.高职财经专业顶岗实习存在的问题和对策[J].湖北广播电视大学学报, 2014, (5) .

[2]赵文颂, 郝群荣.创新高职市场营销教学促进学生职业能力培养[J].科技与企业, 2010, (6) .

顶岗实习过程管理实践研究 篇8

摘 要：本文以“德冠”订单班运行为例，对顶岗实习过程管理进行探索。订单班在签订协议，明确学生实习的“学校、企业、学生”三方职责管理制度后，制定具有企业特色的评价体系，规范实习过程中学生和教师的详细考核指标，对提高师生在顶岗实习过程中的积极性和创造性具有重要作用。

关键词：顶岗实习 过程管理 实践 订单班

课 题：本文系2014年度广东省高等职业教育教学改革立项项目（编号：201401239）、2013年度广东省高职高专校长联席会项目（编号：GDXLHQN025）、2013年度广东省高职教育化工类专业教学指导委员会项目（编号：201341）的部分研究成果。

一、背景

2014年6月国务院印发《关于加快发展现代化职业教育的决定》，提出“加大实习实训在教学中的比重，创新顶岗实习形式，强化以育人为目标的实习实训考核评价。健全学生实习责任保险制度”。顶岗实习是高等职业教育教学过程中的重要组成部分，是学生职业能力形成的关键环节，也是深化“工学结合”人才培养模式改革、体现“教学过程的实践性、开放性和职业性”、强化学生职业道德和职业素质教育的良好途径。安排学生到生产、服务的工作一线，进行半年以上顶岗实习，已经纳入了高职院校整个人才培养的教学方案中，同时也为学生实现实习就业一体化提供了可靠的制度保障。

通过顶岗实习，学生可真正做到理论和实践的有机结合，能够把书本上的知识转化为鲜活的实际操作技能，成为具有熟练技能的应用型人才。学生能直接接触社会，认识社会，开阔视野，提高综合素质和社会适应能力，实现从毕业到就业的零距离过渡。同时顶岗实习是高职院校有效推进校企合作、订单培养办学模式的重要形式。顶岗实习教学过程是校企合作、资源共享、加强往来、实现双赢的有效途径。中山火炬职业技术学院包装技术与设计（软包装）专业在现行人才培养基础上，与获得国家火炬计划立项的重点高新技术企业，广东德冠薄膜新材料股份有限公司合作实施“德冠订单班”工程，共同制定人才培养方案，互派师资、共享设备、共建教学场地，合作培养学生、合作促使学生就业，使双方互惠互利，学生进校即就业，学习即培训，毕业即成为企业技术骨干专业。2014年首批招生23人。订单班运行过程中对顶岗实习过程进行了一系列探索，先后就顶岗实习指标评价体系制定了更为细化可操作性的过程管理及评价体系标准，旨在加强顶岗实习的过程管理实践研究。

二、评价体系构建

科学的顶岗实习过程管理应明确学生实习的“学校、企业、学生”三方职责管理制度。在学校制度基础下规范建设包装技术与设计专业学生顶岗实习过程管理的相关制度，包括从顶岗实习开始一直延续的实习过程中“学校、企业、学生” 三方每一阶段的任务和要求，实习结束时“学校、企业、学生” 三方的验收材料及相对应提交标准。签订“德冠”订单班相关协议将各方职责和管理制度进行约定，保证了教学实施过程的有效性。制定的评价体系在充分考虑了企业实际工作情况后分为学生评价、指导教师评价两部分。

1.学生评价体系

采用学院专职教师评价与企业兼职教师评价相结合，注重过程评价，将学生的工作责任心、团队协作、遵章守纪、职业能力和工作绩效等纳入评价范围，建立科学可行的评价体系，对学生职业素养的养成和职业能力训练方面进行全面评价，充分发挥评价的导向功能。其中企业兼职教师评价占整体评价的50%，由企业对实习学生的各方面进行全面考察，特别是采用阶段性评价（每个月评价一次）方式，充分发挥评价的改进功能，并以优先评定奖学金等措施激励学生，提高学生在顶岗实习过程中的积极性和创造性，如表1所示，分为过程指标和加分指标两部分。

计算方式上，出勤率=应出勤天数/实际出勤天数×100%；安全事故次数和被投诉次数凡出现一次，该指标评分为0分；加分指标中，如担任小组组长且较负责任加5分；在小组成员中表现突出加3分；受到老师或者实训部门相关领导的表杨加5分。同时引入学习督导制度，对不同学生专业知识、技能和实习进行“一对三”指导，即一名督导指导三名学生，分阶段进行考核并将考核表归入个人人事档案中存档，给出学生的学习成绩。其中要求以“我对德冠的认识”为主题写一篇作文，具有鲜明的企业特色，目的是增强学生的自我剖析和思考、对企业文化认同感，提高文字表达能力，提供职业成长规划等各方面的展示窗口，有利于企业进一步了解学生思想动态和工作态度。

学院专任教师评价占整体评价的50%，主要是根据专任指导教师实习巡视周日志，对学生实习日志及报告的批改情况进行综合评价，有助于教师了解学生的日常工作态度、工作内容和思想动态。

2.指导教师评价体系

由企业和系部共同对实习指导教师进行评价，将指导教师的责任心、实习过程的工作态度及业务管理等纳入评价范围。并将最后评价成绩反馈给系部（专职教师成绩）和顶岗实习企业（兼职教师成绩），建议系部和企业将评价成绩纳入奖金、年终考评等体系，以提高指导教师的积极性和创造性。

制定评价体系中校内专任教师和企业兼职教师的评价指标，均由实习准备、实习过程、实习效果三部分组成。评价要素中将任务准备、实习计划作为实习准备的必要条件。校内专任教师要召开动员会，告知学生实习方案、实习计划，使学生作好实习前准备工作，互通联系方式，交代实习任务、纪律等。企业兼职教师要召开安全教育专门会议，对学生强调企业安全教育的重要性和注意事项，保留会议记录。实习过程强调指导教师的实习纪律、指导态度、实习管理、业务管理、安全管理、日常管理、对外联系，包括了指导教师的责任心、纪律性、组织管理能力、协调沟通能力、学生满意度等方面的考核。在实习效果中着重观测教师的批阅学生实习记录本和实习总结报告本、对学生的考核总结、档案管理、有无安全事故发生等文字性档案和结果性评价，考核实行百分制，分为合格或不合格等级。

三、评价体系实践应用

2015年下半年，德冠班学生在企业实习过程中首次对制定的评价体系进行了应用。由于指标清楚，学生基本明确考核目标，实习期内安全事故0次数，被投诉0次数。学生不仅认真学习专业知识、技能，还思考了更多的问题。在作文“我对德冠的认识”中，同学们用真情实感写道：“一方面，实习将我们所学的知识与实际操作结合起来，另一方面，实习让我学习到更多之前没学过的知识。在实习当中，慢慢自觉地适应并进行角色的转换，从一个在校大学生渐渐转化为社会工作者”“首先，就个人而言，知识面更广了，在德冠的日子里，我见识了许多在课本上不曾见过的事物，了解了整个生产线的运作过程和薄膜成型的工艺流程，当然，收获最多的是在为人处世方面上有了新的认识和提升”“让我学会了很多在学校课堂以及书本以外的东西，最重要的，在经历过这次实习后，我对自己的职业生涯有了更清楚完整的规划”“在实习期间让我学会了许多不仅是仪器的使用和如何测出薄膜的指标，而是做事情不要单看表面，而是要理解内涵”。学生的思想与在企业的实习过程产生碰撞，使得他们更深刻地思考自己从业的态度，将来的职业生涯发展。这种教学模式比起学校课堂上的纯理论讲授职业素养的模式更为直观和客观，实习过程管理取得明显效果。

校内专任指导老师也反映，学生的积极性和主动性比在校内时表现有所增加，班级凝聚力明显增强。据统计，在实习期间班级集体活动的开展量是在校时的5倍。班级成员和企业员工之间的合作气氛良好，相互协作能力明显提高。由于企业兼职老师的负责对学生的职业素养提高起到了很大的榜样作用，学生对职业的认知和关注能力也更为清晰。返校前某小组学生自发前往车间向指导过他们的老师致谢。

四、小结

顶岗实习是教学环节中极其重要的一环。订单班是目前职业院校和企业深度合作的主要形式。“德冠”订单班运行实践过程中，不仅在签订订单班协议明确学生实习的“学校、企业、学生”三方职责管理制度，还建立了顶岗实习过程管理制度评价指标体系。体系具有企业特色，在实际运用中效果明显。如果进一步推广，能使目前缺少标准化强、应用广的顶岗实习研究成果，忽视高职院校与企业全方位融合对接等问题得到初步解决。顶岗实习激发了企业办学活力，有利于提高师生在顶岗实习过程中的积极性和创造性。

参考文献：

[1]吴君，陈开考，谈黎虹等.高职顶岗实习过程管理有效机制研究[J].职业技术教育，2012（33）.

[2]方义桂.高职院校顶岗实习过程管理的优化策略[J].职教通讯，2013（11）.

[3]高丹桂.基于协作的高职学生顶岗实习过程管理研究[J].重庆教育学院学报，2012（25）.

[4]蔡艳妮，张进.职业院校顶岗实习的过程管理[J].广东技术师范学院学报（职业教育），2012（1）.

（作者单位：张莉琼，中山火炬职业技术学院；