敬老院市场调查报告

2024-12-01

敬老院市场调查报告（共9篇）

敬老院市场调查报告篇1

2012-2016年中国养老院市场调查报告

〖描述〗

现在全国老龄化问题越来越严重，其中完全失能、需要照顾的老人1100万，占老年总数的6.3%。现有的居家养老和社区养老等方式，难以实现对这些老人的最人性化的关怀和照顾；建设拥有医疗服务和人员看护功能完备的养老机构，将有效提升失能老人的晚年生活质量，并可有效缓解城乡空巢家庭子女的照顾压力。51报告在线依据多年来在养老产业的调研分析及数据调查对养老院市场调查分析与投资前景进行了研究。

〖目录〗

第一章养老院产业相关概述 1

41.1养老院事业与养老院产业 14

1.1.1养老院事业特点14

1.1.2养老院产业的起源和发展14

1.1.3西方养老院事业与养老院产业的区分 1

51.2中国养老院产业的特征分析17

1.2.1中国养老院产业的定义和目标17

1.2.2养老院产业的三维分类 18

1.2.3中国养老院产业的特殊性分析19

1.2.4中国养老院产业和老龄事业的关系19

1.3中国养老院产业的管理体制

21第二章2012年中国养老院产业运行环境解析 24

2.12012年中国宏观经济环境分析 24

2.1.1中国GDP分析 24

2.1.2消费价格指数分析 26

2.1.3城乡居民收入分析 27

2.1.4社会消费品零售总额28

2.1.5全社会固定资产投资分析29

2.1.6进出口总额及增长率分析31

2.22012年中国养老院产业运行政策环境解析32

2.2.1《中国老龄事业发展“十二五”规划》32

2.2.2《关于加快发展养老院服务业的意见》42

2.2.3实施“小区老年福利服务星光计划” 44

2.2.4十八大《报告》中对养老院的重视47

2.2.5《关于全面推进居家养老院服务工作的意见》 48

2.32012年中国养老院产业社会环境分析52

2.3.1中国人口规模及结构分析52

2.3.2中国人口老龄人进程5

32.3.3人口老龄化已成为中国重要的民生问题54

2.42012年中国养老院产业亮点分析55

2.4.1中国“空巢老人”的养老院问题突出 55

2.4.2中国老年人消费观念的转变分析 55

2.4.3中国逐年提高企业退休人员基本养老金56

2.4.4 中国养老保险年金投资规模分析59

第三章2012年国内外养老院模式及运行机制的比较分析60

3.1国外养老院模式的理论分析60

3.1.1西方国家的养老院模式理论的介绍60

3.1.2西方国家养老院模式理论的特点分析 60

3.22012年国外主要发达国家典型养老院模式分析63

3.2.1美国实施的养老院模式及运行机制分析63

3.2.2英国的小区养老院模式及特点分析63

3.2.3日本的养老院模式及发展现状分析65

3.32012年中国养老院服务体系新变革透析 66

3.3.1改革开放前的养老院服务体系概况66

3.3.2改革开放后养老院服务的变化分析67

3.3.3中国社会福利社会化的发展分析 68

3.3.42012年中国养老院服务体系发展现状分析 69

3.42012年中国主要养老院模式研究71

3.4.1家庭养老院及发展现状分析 71

3.4.2机构养老院及发展现状分析 71

3.4.3小区居家养老院及发展现状分析 71

第四章2012年中国养老院产业运行新形势透析73

4.12012年中国养老院产业特点分析73

4.1.1养老院产业向多元化方向发展73

4.1.2民企积极参与养老院产业的发展 75

4.1.3外资进军中国各地养老院产业75

4.1.4中国各地养老院基地建设迅速76

4.22012年中国养老院产业运行情况78

4.2.1中国养老院设施和机构分析 78

4.2.2中国老年护理服务现状分析 79

4.2.3中国老年生活和护理用品市场分析79

4.2.4中国老年休闲娱乐市场发展现状综述 79

4.2.5中国老年理财业发展现状分析80

4.32012年中国各地养老院产业态势分析81

4.3.1上海市养老院产业发展情况 81

4.3.2北京加快养老院设施建设82

4.3.3未来三年天津将兴建13处老年小区83

4.3.4青岛投资13亿开建中国最大养老院基地84

4.3.5中国红十字基金会首家公益性老年公寓落户扬州85

4.3.6未来10年重庆市将建国家级养老院岛86

4.4目前中国养老院产业发展现状中的误区探析 87

4.4.1养老院产业完全市场化运行 87

4.4.2养老院产业收益分析87

4.4.3在中国大力发展异地养老院模式 88

4.52012年中国养老院产业创新发展的建议 89

4.5.1养老院产业应走社会化的道路89

4.5.2养老院产业应走专业化发展道路 90

4.5.3中国养老院产业发展的政府扶持建议 91

第五章2012年中国内外老年住宅业典型案例研究 94

5.1老年住宅相关概述94

5.1.1老年住宅业的兴起 94

5.1.2国外老年人居住建筑模式的分类 94

5.1.3老年公寓的兴起和发展 97

5.1.4老年公寓与老年住宅的关系 97

5.2国外老年住宅典型案例分析98

5.2.1美国的太阳城中心 98

5.2.2日本的港北新城98

5.2.3欧洲的独立公寓98

5.2.4英国的老年小区100

5.2.5德国的养老小区100

5.3中国养老住宅业的典型案例分析101

5.3.1北京太阳城“以房养老”101

5.3.2上海“异地养老” 101

5.3.3大连“候鸟式”养老102

5.3.4天津“季节性”养老103

5.3.5海外华人回国养老模式 103

5.3.6台湾的小区养老模式104

5.3.7北京度假休闲养老 105

5.3.8江苏生态养老连锁 105

5.3.9浙江分时度假式养老106

5.4中国老年公寓发展现状分析107

5.4.1中国发展老年公寓的必要性分析 107

5.4.2中国老年公寓的主要发展类型分析107

5.4.3中国社会力量办老年公寓的区域模式分析 109

5.4.4中国老年公寓发展中存在的问题分析 110

5.4.5促进中国老年公寓发展的对策建议113

5.52012年中国老年住宅业现状综述116

5.5.1中国老年住宅业进入起步阶段116

5.5.2中国老年住宅产品的开发现状分析116

5.5.3中国老年住宅的功能特点分析116

5.5.4中国老年住宅业发展中存在的问题分析118

5.5.5中国老年住宅业的发展建议 119

第六章 2012年中国养老院服务业运行透析122

6.1养老院服务业相关概述122

6.1.1养老院服务业定义及特点122

6.1.2居家养老院服务相关概述123

6.1.3国外小区养老院服务业的类型124

6.1.4美国的老年服务业运营机制介绍 126

6.22012年中国养老院服务业发展现状综述 130

6.2.1中国养老院服务业的市场规模分析130

6.2.2中国养老院服务业发展存在的问题分析130

6.2.3发展养老院服务业对就业的促进作用分析 132

6.2.4发展养老院服务业的产业带动效应分析132

6.32012年中国居家养老院服务业运行态势分析 134

6.3.1中国居家养老院服务事业进展迅速134

6.3.2中国各地居家养老院服务模式的比较分析 135

6.3.3完善中国居家养老院服务业的政策建议139

6.42012年中国民办养老院服务机构调研141

6.4.1中国民办养老院服务机构建设新进展 141

6.4.2中国民办养老院机构的特点分析 142

6.4.3中国民办养老院服务机构发展困难的原因分析 144

6.4.4中国民办养老院服务机构发展的建议 145

6.52012年中国老年旅游业动态分析148

6.5.1中国老年旅游业发展历程分析148

6.5.2中国老年旅游业成旅游市场主力军149

6.5.3老年旅游用品设计的市场化策略探讨 149

6.5.4中国老年旅游业发展存在的问题分析 154

6.5.5开发中国老年旅游市场的建议155

6.62012年中国其它养老院服务业市场运行分析 158

6.6.1中国老年教育事业的发展分析158

6.6.210年中国老年教育事业发展现状分析 159

6.6.3中国老年娱乐文化市场分析 160

6.6.4中国城市老年文化消费市场的发展建议161

6.6.5老年理财业成为新兴行业162

第七章2012年中国老年生活用品及护理用品市场运行态势分析

7.12012年中国老年生活用品及护理用品行业运行总况163

7.1.12012年中国便携医疗电子市场规模分析163

7.1.2中国老年生活及护理用品亟需创新164

7.1.3中国老年生活用品的消费特征分析166

7.1.4老年生活及护理用品的政策扶持效应分析 167

7.22012年中国老年助听器市场运行分析169

7.2.1中国老年助听市场特点分析 169

7.2.2中国老年助听市场存在问题分析 172

7.2.3老年助听市场营销策略分析 173

7.32012年中国老年手机市场现状分析 177

7.3.1老年消费者对手机的需求特性分析177

7.3.2中国老年手机市场现状分析 178

7.3.3中国老年手机市场开发策略 179163

7.42012年中国老年服装市场透析 182

7.4.1中国老年服饰市场发展滞后 182

7.4.2老年服装消费的特征分析183

7.4.3中国老年服装市场的开发策略184

7.5其它老年用品市场发展现状分析188

7.5.1中国成人纸尿裤行业进入发展期 188

7.5.2中国老人玩具市场发展概况 188

第八章2012-2016年中国养老院产业投资战略研究221

9.1 2012-2016年中国养老院产业行业投资概况221

9.1.1 养老院产业行业投资特性221

9.1.2 养老院产业具有良好的投资价值 221

9.1.3 养老院产业投资环境利好222

9.2 2012-2016年中国养老院产业投资机会分析224

9.2.1 21世纪的投资嬗变将由老年人谱写224

9.2.2 中国到2014年老龄人口将达到2亿224

9.2.3 投资理财业变阵吸银发族、225

9.2.4 “美丽投资”节前热“银发族”成生力军 226

9.3 2012-2016年中国养老院产业投资风险及防范227

9.3.1 宏观调控政策风险 227

9.3.2 金融风险分析 227

9.3.3 市场竞争风险 227

9.3.4 市场运营机制风险 228

9.4 2012-2016年中国养老院产业投资建议229

9.4.1民办养老院服务机构的投资风险和投资建议229

9.4.2中国老年住宅开发投资风险和建议231

9.4.3中国老年助听器市场投资分析232

9.4.4开发老年旅游保险产品 234

9.4.5研制老年功能性食品234

第九章2012-2016年中国养老院产业前景预测分析236 10.12012-2016年中国养老院产业发展前景分析 236 10.1.1中国养老院产业规模预测236

10.1.2中国民办养老院服务机构发展的潜力大237 10.1.3中国老年生活用品市场的前景展望237 10.1.4中国养老院服务产业发展的政策建议239 10.22012-2016年中国养老院服务产业发展趋势 242 10.2.1产品种类逐渐多样化242

10.2.2银发族消费观念发生转变242

10.2.3政府为企业投资创造良好的环境243

敬老院市场调查报告篇2

一、吉林省农村敬老院服务现状

(一) 敬老院的设施并不完善, 娱乐活动少

我们看到农村敬老院面积大, 是一层的平房所围成的院落, 院中种植着花草树木。老年人每两个人居住在一个屋子中。院外只有简单的单杠。在敬老院中居住的老人有的是因为没儿没女, 有的是因为子女不愿照顾而被送来的。再加上敬老院的设施不完善, 长期没有娱乐活动, 有些老人心中的不满情绪会渐渐爆发出来, 在我们调查的过程中也屡屡遇到障碍。我们分析了一下造成敬老院设施不完善的原因。我们认为这可能与财政的投入有很大的关系。很多乡镇的财政收入都是靠政府提供的, 所以想要及时有效地解决当地的敬老院的更新与维修是有些困难的。敬老院的房子大多数都是以前“大集体”时所建造的, 所以其中的房屋、设施, 条件远不能够符合现在社会的发展要求, 服务功能单一, 也没有医疗保障。敬老院的固定资产也十分有限, 这就无法提供改善敬老院的生活条件。由此可见, 在农村敬老院的财政投入上有很大的不足。

(二) 选择以农村敬老院为养老归宿的人不多

我国农村敬老院的数量并不少, 截至2008年年底, 全国农村敬老院有29452个, 床位数为193.1万张, 收养158.1万人。 (1) 民政部数据显示, 2009年, 全国农村敬老院266万张床位收养了大约210万人, 入住率达到80%。我们发现在农村敬老院中, 老人的数量并不多, 基本上在20到三十几人左右。我们认为, 这与人们的传统观念有关。在农村敬老院中有很多是无人赡养的老人, 并且他们大多都有养儿防老的传统观念。同时, 在现代社会中, 很多老年人已经放弃了这种观念, 认为还是自己攒钱养老来得踏实、实在。

(三) 农村敬老院中的服务人员来源少, 人数少

在调查中, 我们发现有的敬老院只有两三个服务人员, 有的甚至没有服务人员。并且这些服务人员十分闲散, 没有服务意识。我们了解到, 这些人都是因为实在没有工作, 实在迫不得已才来到敬老院。院长告诉我们, 现在很少有人愿意来这里当护工, 觉得工资低, 环境差。从我们的调查看, 一些农村敬老院管理方式只是为了方便管理, 而没有设身处地为老人着想, 有时甚至会限制老人的自由。由此可见, 农村敬老院主要满足于“生存”, 生活单调, 服务差, 没有精神上的鼓舞。这些也是影响老人及子女对敬老院没有信心的因素之一。

二、农村敬老院服务困境的对策

(一) 加强财政监督和管理, 加大财政投入

我们认为应设立五保供养财政专户, 对五保供养进行经费专项管理, 并且要专款专用。敬老院财务管理实行收支两条线, 财务收支统一由镇 (乡) 会计核算中心负责, 并且大力加强财务监督, 实行严格的自我约束机制, 定期开展财务大检查。要加强对敬老院财产的管理, 制定管理制度, 防止资产流失。[1]增加对农村敬老院设施的财政投入, 完善农村敬老院的设施结构, 让更多的五保户农村老人愿意选择农村敬老院, 让老人们能够安享幸福晚年。

(二) 打破传统观念, 使更多的农村五保老人选择农村敬老院

由于传统观念的原因, 大多数的农村五保老人不愿意选择农村敬老院。所以, 政府应当加大农村敬老院的宣传力度, 并且可以积极组织农村老人们体验农村敬老院的生活, 让他们对农村敬老院的生活有初步的印象, 以方便他们选择。并且, 应该安排人员向老人们做讲解, 让他们不要被传统思想所禁锢, 选择更好的生活。

(三) 加强农村敬老院服务人员的培训工作

《社会福利机构管理办法》中指出, “社会福利机构中不具备上岗资格的护理人员、特教人员应当接受岗前培训, 已考核合格后持证上岗”。对现有农村敬老院中没有取得职业资格证书或相关学历证书的从业人员进行一次职业技能培训, 建议按照《养老护理员国家职业标准》的要求, 要求从业人员必须了解老年学、护理学、心理学等基础知识和医学的理论, 了解老人的生理、心理特点和老年养生保健等知识。[2]

三、结束语

在当今中国, 老龄化将越来越严重, 特别是在农村地区, 由于污染少, 生存环境好, 老年人相对城市而言会较多。所以, 农村养老机构的建设尤为重要, 给农村老人一个安逸的养老环境, 将农村敬老院发展得更完善是一个重大而艰巨的任务。

参考文献

[1]刘向东.经济欠发达地区农村敬老院发展之路径[J].中国民政, 2010 (04) :48.

敬老院市场调查报告篇3

山东省老龄办主任丁希滨表示，人口老龄化对经济社会发展带来深刻影响，特别是对劳动力结构、家庭养老、养老服务等冲击很大;同时，人口老龄化也蕴含着发展的机遇，给养老产业带来新的发展机遇。如何让老人安度晚年是一个社会的良心，是社会发展的稳定器。最好的养老院应该是什么样子的？济南目前的养老院又是什么现状？近日，本刊记者对此作出调查。

一所“养老公寓”里的生活样本：搬迁的“候鸟”飞不动了

位于济南市腊山北路的槐荫区社区服务中心“养老公寓”内，75岁的吴奶奶坐在靠窗的床边。当记者与同屋其他两位老人聊天时，吴奶奶始终看着窗外，没有参与。

“她刚来，还没有熟悉。”同房的许桂香老人偷偷告诉记者。

实际上这是吴奶奶两年之后再次住进该“养老公寓”。许桂香告诉记者，吴奶奶有三个儿子，大儿子在济南，二儿子在潍坊诸城农村，三儿子在诸城城里。“一个月仅需900元的养老费就可住进养老公寓，每个儿子每月300元即可。”然而吴奶奶的二儿子不愿掏钱，“我那俩兄弟都过得比我好，我没有钱。”

三家轮流为吴奶奶养老，济南大儿子和儿媳妇工作较忙，就把吴奶奶寄养在槐荫区社区服务中心的“养老公寓”内;三个月后吴奶奶回到潍坊诸城，先是住在农村老屋子里等待二儿子送饭;后到诸城城里跟三儿子住三个月。

“在这里吃的好，睡得也好，护士长每天早晚都来陪着说会话。”吴奶奶去年被接走时，哭了好几天，而约定再见面的同屋的姐妹，也没来得及见最后一面，就去世了。

每三个月搬迁一次，来来回回，从济南到诸城农村再到诸城城里，一年里不知搬家几次。“我理解老二”，吴奶奶说，“他有俩儿子，钱紧。”

她坐在窗边，逆光将她没在暗影里，“不想走”，吴奶奶握着记者的手说，“三个月后又要搬回诸城老屋，在那里没人照顾，更没人说话，实在等不及儿子来送饭，就得自己做点东西吃。”她低下头，压低了声音说，“老了，经不起折腾了，想安静的住在这里等死”。房间一下安静下来，瞬间鸦雀无声。

“几乎住在这里的老人都是好几个孩子轮流养老，必须搬来搬去，最夸张的，每家只住10天。”许桂香告诉记者，很多老人需要的并不是吃多好，而是给予关心和爱护，“老人就和孩子一样，也有攀比心，有时同屋的儿女来探望，另一位老人就会伤心抹泪。”

缺失的临终关怀与特护服务：带着寿衣住进养老院的失能老人

“养老院换来换去，折腾得不轻，最后还是选了这里。”如今住在幸福家园养老院里的赵新林5年里换了5家养老院。“选养老院，我最看重的是服务。”赵新林说，“能在家养老肯定最好，但是孩子没法全天照顾我，也请过好几个保姆，始终不令人满意。”

起先，赵新林住进的是位于奥体中路的一家老年公寓，“当时里面入住的人很少，加上我只住了四个老太太，老年公寓每天亏损，无法保证后期的饮食服务。”仅住了一个月，他就搬到了位于华能路的一家老年公寓。但他进去后又发现居住条件比较差，没有独立的卫生间，洗澡不方便，服务也不是很满意，不到一个月他又搬走了。

之后，赵新林在柳埠镇找了家养老公寓，“硬件设施不错，服务也到位，就是太远了，子女看我不方便。”一个月后，他来到了幸福家园。

“这些年我住的老年公寓也不少，总体感觉管理上有些混乱。”赵新林说，伙食上也有些欠缺，服务水平还需要提高，比如洗衣服，“基本上手洗，有洗衣机已不错了，养老院的人洗得不情愿、不干净。”

谈及对养老院的要求时，普通市民大都表示，看重“人情味、服务好、态度好、伙食好、医疗好”。

曾对济南市养老市场做过调研、提过提案的济南市政协委员崔芳芹说，“很多老年人进入养老机构，为的就不是一张床、三餐饭，而是需要有人在意、在乎他们的存在。

同时，国家老龄委数据显示截至2009年，中国有超过600万老年痴呆症患者，而大多数患者缺少制度性的保障和专业的医疗护理。

据记者了解，目前大多数济南的养老院并不具备接收痴呆老人的能力。“需要排队入住，还需资格审查，我们找过公立的养老院，但都被拒绝。”部分老年痴呆症患者的亲属反映，养老院方面也有苦衷，“老年痴呆症患者情况特殊，一旦在院内出现跳楼、伤人等事件，我们负不起这个责任。”

至于临终关怀，大多数的民办养老院表示并未涉及。“我们这有一位老人，女儿送她来的时候把寿衣也寄存在这里，万一去世时赶不到，我们就帮忙穿寿衣。”许桂香表示，“临终关怀”很多护工都不愿意做，毕竟一旦出现差池，“子女们会来闹”。

这也牵扯到一个立法问题，“目前关于养老机构安全问题立法不完善，一旦老人在院内出了事，养老机构无法承担后果。”一位养老院院长告诉记者。

该把晚年交给谁？

据山东省老龄办资料显示，2013年底，山东省60岁以上人口已达1700万，占总人口的17%，今年底60岁以上老年人口将达到近1800万。预计到2020年，将达到2208万人，占总人口的22.3%，2050年达到老龄化峰值时，老年人口比例将上升到35%左右。

伴随着老龄化的快速发展给我省经济社会的发展带来许多问题，如山东省人口老龄化就呈现出基数大、增速快，失能、高龄、空巢老年人多，老龄政策法规体系亟待健全完善，老年人保障水平有待提高，区域和城乡老龄事业发展不平衡;养老机构数量总体不足，结构布局不合理，社会力量投入不足;农村社区养老基础条件差，居家养老服务专业人才匮乏等。

山东省老龄办主任丁希滨表示，山东省要进一步完善老龄法规政策体系，加快构建社会养老服务体系，大力发展养老产业，形成积极应对老龄化的工作合力，积极应对人口老龄化。

nlc202309040022

据了解，济南目前有养老院74家，养老床位7711张，但资质齐全的养老院只有6家。公办养老院仅有4家，养老床位只有950张，如果想入住需等2—3年，价格在800—2000元之间。

民办养老院则价位偏差较大，比公立的高出一大截，每月2000—9800元不等，让普通家庭条件的老人难以承受。“济南的养老院定价主要靠市场调节，物价局也没有养老机构定价的先例，走的是市场化路线，自负盈亏自我管理。”济南市民政局的一相关人士介绍说。

医疗资源的缺乏让养老院能提供的健康服务比较有限，槐荫区“养老公寓”的创办人、泉西集团董事长李少海告诉记者，养老院的内核应该是服务和医疗，老年人最需要的是关怀与健康。

尽管2011年5月出台的《济南市养老服务机构管理规定》中明确表示，护理人员与入住人员（能自理、半自理、不能自理、特殊护理）的比例分别应达到：1∶7、1∶5、1∶3、1∶1左右。

然而，这种比例很难实现。济南大部分养老机构均超过此种护理比例，在此基础上，患者家属仍旧需要时常到院照料。大部分养老机构负责人均称：“当前公办养老机构普遍面临缺少资金、护工紧缺等问题。”

“150张床位全住满，每天仍有很多人排号等床位。”济南第一老年公寓——济南医院公寓管理处主任李斌告诉记者，该老年公寓由济南医院承办，故常年爆满。自1998年运营至今，一直是住院和住寓管理两种模式，“老人生病后，以医疗康复住院管理为主，好转后以生活护理的住寓管理为主。”

据悉，目前济南民营老年公寓多由旧宿舍改造而成，大多并无障碍通道、防滑扶手等适老化设施。阳光福缘老年公寓的经理吴冠奇告诉记者，投资800 万元，最初几年都在亏损，眼见着很多民营养老院都倒闭了，他们也是在硬撑。“国家对公立养老院有很多优惠政策，对民营养老院则较少，我们现在无力对服务设施进行升级。”

敬老院调查报告的设计篇4

2、您的性别：①男②女

3、您喜欢养老院的生活吗？

A喜欢（请说明原因）：a老年朋友多，不寂寞b减轻儿女负担c有专业人士照d娱乐休闲活动比较多 e其他＿＿＿

B不喜欢（请说明原因）：a儿女不在身边b和其他老人相处不融洽c收费过高d会被别人说闲话e其他（请注明）

C不清楚

4、在养老院里您最愿意做的是什么事情？

①聊天②打牌③看电视④散步

⑤参加集体活动⑥其他（请注明）

5、您觉得自己的身体状况还好吗？

①很好②较好③一般④较差⑤很差⑥其他（请注明）

6、若身体状况不好是什么原因？

①身体有病②有烦心事③休息不好④不适应这里的环境⑤其他（请注明）

7、您跟养老院里其他的老人相处的关系如何？

①很好②较好③一般④较差⑤很差⑥其他＿＿

8、您跟养老院的工作人员关系如何？

①很好②较好③一般④较差⑤很差⑥其他（请注明）

9、您觉得您每天的心情如何？

①很好②好③一般④较差⑤很差 ⑥其他＿

10、您最烦的是什么事情？

①身体不好②儿女不来看望③寂寞孤单④经济拮据⑤其他＿＿

11、一般您感到烦的时候怎么办？

①自己憋着 ②找人聊天 ③做娱乐活动④其他（请注明）＿＿＿＿＿

12、您认为老年人最好的养老方式是什么？

①上养老院 ②和儿女在一起生活③自己一个人过

50、您希望有什么样的养老设施？① 医疗 ② 娱乐③运动④其他（请注明）＿

＿＿＿＿

敬老院实践报告篇5

08英本三李妍慧

最近看了一则新闻，在一个庄严的法庭上,法官刚结束一件案子,判处被告每月按时给原告300元。这并不是一个欠债还钱的案件,这是一位年过七十仍以拾垃圾为生的母亲状告不孝子的案件„„看着这一幕,不禁的让我疑问：中国这是怎么了？一向以尊老爱幼为传统美德的中国是怎么了？可能有人会说不有养老院吗？那么请问，如果世界上上每个人都这么想，那国家还要怎么富强？如果说将来你也为人父母，你的孩子也这样对你，你会怎么样？而敬老院只是给那些无家可归的孤寡老人的一个归宿。

今年寒假我和我们镇上的几位大学生来到了我们响水一个镇上的敬老院，看望住在那里的老人。老人们一看到冒着严寒赶来看望他们的学生，立刻关心起来，拉着我们的手问寒问暖，十分关心我们各方面的情况，体现出了老一辈对年轻一代殷切的希望和关怀。还有一些老人们也是高兴的合不拢嘴，与同学们分享自己“想当年”的“金戈铁、马万户侯”，并与同学们聊了一些日常生活中的点点滴滴，同学们也很关切地询问老人的身体状况和生活情况。老人们都感慨地说道，正是有了国家的各种福利政策才有了这样无忧无虑地安享晚年的今天。更多老人表示同学们的到来为他们平淡的生活带来了生机和乐趣。我也详细询问各位老人的生活起居情况，与老人们聊起了家常，帮助他们打扫卫生，很快就融入其中。我们没有因为酷热的天气埋怨过一句，取而代之的是满腔的热情。因为这次看似普通的活动其中实际上蕴含了巨大的人性价值，它是一种美德，更是老人与大学生之间心与心的交流与沟通。

敬老院的生活是自由却井井有条的。他们每天7：30分吃早饭，虽然每天的早点只是稀饭、馒头，但他们却露出满意的笑容。听敬老院的阿姨说：“我们养了很多头猪啊，一个星期就杀一头的，老人们吃的很好。”虽然是几句简短朴实的话语，却藏满了浓浓的幸福与关爱。他们还会评选“文明老人”，这是我们始料不及的，就象“小学生日常行为规范”一样的评比条件让老人们生活更加规范，思想也更上进了。敬老院还有个宽敞的活动室，平时老人们在这里看看电视，聊聊天，打打牌，他们其乐融融。

这里的老人并非每个都还有健康的身体，他们是社会的弱体，他们更需要社会的关注。在雨天，由于身体的原因，也许他们正忍受着各种疼痛的折磨；在雪天，由于环境的限制，也许他们正忍受着寒冷的侵蚀，也许难得见到的冬日阳光，可能根本晒不到。那我们又在干嘛呢？倾听雨的欢唱，感叹白雪美丽，在和煦的阳光下嬉戏。相比而言，我们是快乐的，而老人们是痛苦的。但是，我们又能做什么呢？我们可以做的只能使给他们我们最真挚的祝福；看望他们，给他们少许的快乐！我们要解读他们的人生，即将走到生命末端的他们又何所思何所想呢？未来的我们会像他们的儿女一样吗？把至亲至爱之人就这样托付给敬老院吗？如果是那样，那么当最爱你的父母走了之后，一定会后悔！

当今社会，不知道孝敬老人的人不在少数，他们忘记了他们的父母含辛茹苦的把他们拉扯，在自己有能力挣钱吃饭后，就将年老的父母给抛弃！任由他们艰苦度日。

在回来时大家都笑容满面的说：“来到这里，是一种教育，也是一种锻炼，老人需要社会的关心，社会也应该给予这些老人一定的关注。敬老爱老应该是社会主义精神文明常抓不懈的工作，我们当代大学生有必要和老人们多交流沟通，明白老人的苦处、难处，这有利于提高当代大学生的思想素质和道德素质。老人，他们是社会的弱者，可曾经他们也是社会的创造者，祖国之栋梁！到敬老院去做些力所能及的事，将自己活力释放的同时，我们感到一种充实。这些活动很好的展现了当代大学生的风采，一方面培养当代大学生关心他人，敬老爱老的美德，另一方面也是接触社会，了解社会，锻炼自己，我们有责任、有义务去关心他们，献出自己的一份爱心。

老人，是需要我们关心的一个弱群体，我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的生存环境，以报答他们曾经为社会做出的贡献！也将我们中国的传统美德继续更好的传承下来！

这里的老人并非每个都还有健康的身体，他们是社会的弱体，他们更需要社会的关注。在雨天，由于身体的原因，也许他们正忍受着各种疼痛的折磨；在雪

天，由于环境的限制，也许他们正忍受着寒冷的侵蚀，也许难得见到的冬日阳光，可能根本晒不到。那我们又在干嘛呢？倾听雨的欢唱，感叹白雪美丽，在和煦的阳光下嬉戏。相比而言，我们是快乐的，而老人们是痛苦的。但是，我们又能做什么呢？我们可以做的只能使给他们我们最真挚的祝福；看望他们，给他们少许的快乐！我们要解读他们的人生，即将走到生命末端的他们又何所思何所想呢？未来的我们会像他们的儿女一样吗？把至亲至爱之人就这样托付给敬老院吗？

如果是那样，那么当最爱你的父母走了之后，一定会后悔！

当今社会，不知道孝敬老人的人不在少数，他们忘记了他们的父母含辛茹苦的把他们拉扯，在自己有能力挣钱吃饭后，就将年老的父母给抛弃。任由他们艰苦度

日。

务去关心他们，献出自己的一份爱心。

老人，是需要我们关心的一个弱群体，我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的生存环境，以报答他们曾经为社会做出的贡献！也将我们中国的传统美德继续

更好的传承下去.我这次收获最大的是与老人们的心。虽然他们面对坎坷的人生总是一笑而过，但从他们的言语中，我真正体会到了他们的艰辛，一路走来有着太多的悲欢

离合，有着太多的辛酸，是啊，他们已经很累了，他们需要休息，但更多的是关爱，是大家的爱。

敬老院自查报告篇6

一、成员名单

组长：

副组长：

成员：

二、五保经费使用情况

我镇五保经费实行专款专用和重点使用的原则，严格按照县上有关要求，做到经费使用账目公开，定期院内公布经费使用情况，保证五保老人正常生活。除了五保每月生活费250元/人·月，镇上还在临时救助等经费中安排部分资金用于五保老人改善生活，外界爱心人士有时也捐赠敬老院物资。经过领导小组成员对近年五保经费使用情况进行自查清理后，发现从20XX年1月至20xx年8月，敬老院总计收入71.6万余元，支出65.3万元，剩余6.27万元，XX镇五保经费使用情况良好。

三、存在的问题

五保老人大多老弱病残，经常有对象住院治疗，除去医疗报销部分，敬老院负担太重，造成院内五保老人生活质量下降。特别是像彭文才等人，每年住院及门诊费用除去医疗报销都是好几万，乡镇承担十分困难。

四、改进措施

敬老院市场调查报告篇7

1 对象与方法

1.1 调查对象

天津市入住养老院老年人、意识清楚能自答问卷并同意参加此次调查者100人。

1.2 方法

1.2.1 文献研究法

通过收集和查阅国内外有关音乐活动和音乐治疗的著作、报告、期刊等, 了解国内外关于这方面的已有研究和最新进展, 作为本文研究的出发点。

1.2.2 实地考察法

深入到养老院老人的日常生活中去直接了解养老院老人当前的音乐活动现状, 进一步确定研究点。

1.2.3 问卷调查法

问卷内容以老年人音乐活动参与情况, 所喜好的音乐风格, 对音乐的认识和感受, 对音乐治疗的认识4个方面为主。随机抽取养老院老年人进行一对一访谈和 (或) 自行填写的形式进行问卷调查, 对自行填写者有疑问的地方进行解释, 当场回收问卷。共发放问卷100份, 回收有效问卷98份, 有效回收率98%。

1.2.4 统计学方法

运用Excel进行统计分析, 以百分比或率进行统计描述。

2 结果

3 讨论

3.1 天津市养老院老年人参加音乐活动的现状分析

3.1.1 老年人音乐活动的形式多样

表1显示, 养老院老年人参加音乐活动的频率比较可观。其中每天听音乐和每周听2次或3次的人分别占41.84%和24.49%, 从不听音乐的只占12.24%。在参加音乐活动的形式方面比较倾向于音乐欣赏和自娱自乐。根据深入到养老院老年人的日常生活中考察分析, 这可能与老年人的生活范围和交际面比较集中有关。一方面养老院老年人大多都是养老院的长期住户, 在彼此比较熟悉的情况下经常互相走动, 很容易出现在某些性格比较外向的老年人的带动下形成喜欢同一个音乐类型的小团体的现象。另一方面, 养老院的老人房间里都配备有电视为老人接触音乐提供了便利。然而, 养老院的老人中行动自如而又性格外向的仅占一小部分, 那些行动不便和不爱跟别人走动的老人都只是在自己房间里看电视。老人们住在养老院里并没有家属经常性的探视, 而护工和护士因为工作量大、人员不足等诸多原因不能陪老人聊天, 老人只能通过电视来打发寂寞的时光, 这也是老年人大都喜欢音乐欣赏和自娱自乐的原因。

3.1.2 老年人更喜欢怀旧的音乐风格

表2显示, 老年人喜欢的音乐类型、乐器及歌手, 多符合当时大的时代背景。当下的老年人, 都经历过建国甚至建国以前的那段历史, 过的也是小村小巷的生活, 所以选择革命和怀旧歌曲的人数最多, 喜欢那时家喻户晓的二胡, 听的是那个时代的流行音乐家的经典曲目。此外, 有23.47%的老年人也表示喜欢当代流行歌曲, 由此可知在选择用于治疗和日常生活娱乐的歌曲时不能一概而论地全部使用怀旧歌曲和革命歌曲, 而应该根据老人的兴趣爱好个体化地进行。也可以让老年人自行选择, 从而提高老年人参与音乐治疗的依从性和参加音乐活动的兴趣。

3.1.3 音乐是老年人日常生活中的重要组成部分

表3所示, 在调查的98人中喜欢和一般喜欢音乐的有84人, 不喜欢音乐的人只有14个。超过半数的老人认为音乐在晚年生活中有重要性, 83.67%的老年人认为音乐对身心健康有益。由此可见, 音乐已经在漫长的文明史中融入了人们的生活, 被大多数人所接受并且不可缺少。老年人喜欢音乐主要是因为它使人放松, 而对于老有所为、强身健体等更深层原因方面选择的人却是极少数。这些都可以看出音乐带给老人的“音乐效益”只停留在表面, 老人们对音乐的深入作用并没有太多了解。

在对养老院老年人进行音乐活动指导时要以个体化进行为前提, 对于那些本身喜欢音乐的老年人, 可以根据他们的喜好挑选音乐并且向他们普及音乐的治疗作用, 慢慢地深入到其他类型音乐之中培养广泛的兴趣爱好。对音乐接触较少者, 应该在日常生活中刻意发现, 找出他们可能喜欢的类型或者根据他们的身心情况为他们挑选适合的类型并重点接触。也可以举办集体的音乐活动增加不同类型老年人之间互相接触的机会, 从而达到使喜欢音乐的老年人带动不太喜欢音乐的老年人的目的。

3.2老年人普遍认为音乐具有治疗作用

音乐治疗能够用于某些疾病康复和身心改善方面, 特别是在老年慢性病病人中[3]。本研究表明, 老年人普遍认为音乐有治疗疾病和改善症状的作用。在疾病方面以心身疾病为主, 器质性的疾病所占比例较少, 其中赞同抑郁症的占61.22%、老年痴呆占46.94%, 慢性阻塞性肺疾病仅占8.1 6%, 哮喘和脑卒中分别占1 2.2 4%和18.37%。在改善症状方面也呈现出同样的情况, 其中认为可以缓解疲劳的占67.35%、抑郁占64.29%、焦虑占59.18%, 而赞同跌倒的仅占5.1%、平衡力减退6.12%。与老年人普遍认为音乐具有治疗作用同时存在的是对音乐疗法认知度很低, 在调查人群中对音乐疗法有很多了解的仅占3.06%, 有一定了解的占17.35%。

针对这样的现状, 我们可以首先针对患有抑郁症、痴呆以及高血压的老年人开展音乐疗法的普及和治疗, 适当的邀请部分老年人一起参与, 使他们更形象地认识音乐疗法的实施过程, 亲眼见证音乐的神奇疗效, 从而接受音乐治疗达到口口相传的效果, 使越来越多的老年人认识音乐, 了解音乐治疗。在养老院的日常生活中, 可以“将音乐进行到底”, 例如在锻炼中给予相应节奏的音乐, 锻炼之后给予缓解疲劳的舒缓类型歌曲, 从而放松身心。在不同的情景模式下尝试给予不同类型的音乐, 让老年人从日常生活中慢慢地体会到音乐带来的神奇效果。

3.3 在养老院对老年人进行音乐治疗的可行性

在全新的养老模式下老年人更加愿意接触新的生活方式和新思想, 日益丰富多彩的老年院生活也提供了很好的契机让音乐走进每一位老人的生活。在这样的时代背景和老年人喜欢参与音乐活动的基础上, 我们可以通过开展关于音乐疗法的知识讲座, 具体而形象的向老年人展示音乐疗法的实施步骤, 提高老年人对音乐疗法的认知度, 从而提高在养老院开展音乐疗法的可行性。

4 小结

天津市养老院老年人的音乐活动在形式、频率和类型上都具有多样性, 比较集中于音乐欣赏和自娱自乐。在进行音乐治疗时建议根据老人的音乐喜好个体化进行。在平时的生活中建议举办集体性的音乐活动, 一方面可以增加老年人之间的交流, 另一方面通过专业的音乐指导和音乐疗法相关知识的宣传提高老年人音乐活动的质量和老年人的生活质量, 并为进行音乐疗法奠定基础。

摘要：[目的]通过调查天津市养老院老年人参加音乐活动的现状和对音乐疗法的认识, 发现问题从而采取相应对策充分发挥音乐活动的作用, 以提高老年人音乐活动的质量, 并且探讨对老年人进行音乐疗法的可行性。[方法]自行设计调查问卷, 在实地考察的前提下随机抽取养老院老人100名, 采取一对一访谈和 (或) 自行填写两种形式进行问卷调查, 当场回收有效问卷98份, 以百分率进行统计描述。[结果]分析显示养老院老年人参加音乐活动的形式多样且有集中现象, 72.45%的人喜欢音乐欣赏, 81.63%的人喜欢自娱自乐。老年人在音乐对疾病和症状的治疗作用方面认识较充分, 但仅3.06%的人对音乐疗法有很多了解, 17.35%的人表示有一定了解。[结论]对养老院老年人进行音乐疗法具有可行性。可以对养老院老年人进行音乐疗法相关知识宣教, 在提高老年人认知度的基础上实施音乐疗法。

关键词：养老院,老年人,音乐活动,音乐治疗

参考文献

[1]杨艳.音乐活动对老年人身心健康的影响[J].黄河之声, 2011 (11) :104-105.

[2]吕慧瑜.音乐疗法在疾病防治中的应用[J].应用预防医学, 2011, 16 (6) :380-382.

润滑油消费市场调查报告篇8

壳牌是消费者最倾向使用的润滑油品牌

新华信调查结果显示，壳牌、美孚、嘉实多、长城、埃索和统一，是消费者经常使用的润滑油品牌，其中，半数以上的消费者经常使用壳牌选择比例高达58.1％，美孚的选择比例其次，嘉实多和长城的选择比例相差不大。

调查结果还显示，壳牌、美孚、长城和嘉实多是消费者最倾向使用的四大润滑油品牌，其中壳牌是消费者选择比例最高的品牌(40.3％)，且远远高于消费者对美孚、长城和嘉实多的选择比例。而消费者对长城和嘉实多的选择比例则相差不大。在消费者最倾向使用的四大润滑油品牌中，国外品牌(壳牌、美孚、嘉实多)就占据三个席位，国产品牌仅有“长城”入围。

可以看出，在大众消费市场，壳牌、美孚和嘉实多三大国外品牌赢得了消费者较高的认可，长城、统一、昆仑等国产品牌与国外品牌相比还有一定的差距。总体而言，润滑油市场，消费者对国外品牌的认知要远高于国产品牌。

品质是消费者选择润滑油的第一要素

新华信调查结果显示，在同级别产品中，品质是消费者选择润滑油的决定性因素，选择比例高达68.8％。

调查结果还显示消费者更换汽车润滑油的里程数主要集中在3501-6500公里这一范围随着车型级别的改变，部分紧凑型轿车车主、中型轿车车主和中大型车主会选择在6501-8000公里这一范围更换润滑油，而部分中大型轿车车主、SUV车主和MPV车主也会选择在10000公里以上这一范围更换润滑油。

从价格方面来看，71-100元和100元以上是消费者通常选择的润滑油价格区间。从车型级别考虑，微型轿车和小型轿车的车主对不同价位的润滑油都有所选择，但随着车型级别的提高，尤其是中型轿车和中大型轿车，通常使用润滑油的价格区司则主要集中在100元以上。

不同级别汽车购买润滑油的主要地点不同

敬老院工作自查报告篇9

在学习、工作生活中，需要使用报告的情况越来越多，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。一听到写报告马上头昏脑涨？以下是小编精心整理的敬老院工作自查报告，希望对大家有所帮助。

敬老院工作自查报告1

20xx年以来xx敬老院在镇党委“工作有计划、落实有办法、完成有效果”的“三个有”原则的指导下，针对院里各项规章制度、人员配备进行了整改和完善，在保稳定的前提下，还积极探索、大胆创新，这一年来敬老院的各项工作取得了长足的进步。

一、敬老院基本概况。

敬老院总占地面积x平方米，折合x亩，其中建筑面积x平方米，房屋总间数x间，其中老人住房x间，锅炉房x间，饮水房x间，库房x间，食堂x间，门道x间，水泵房x间，医务室x间，办公室x间，洗衣室x间，洗浴室x间，工作人员住房x间，现有住院服务对象x人，其中五保供养人员x人，工作人员x人。

二、找出差距和不足，研究确定创新发展的突破点。

敬老院本着保稳定，促发展的目的，计划解决以下几个问题，第一要加强员工的思想教育，建立健全岗位责任制为中心的各项规章制度，用制度来管人；第二要在保稳定的基础上，狠抓管理，提高服务质量和服务水平；第三要加强硬件建设，为进一步做好服务工作打下基础；第四不断提高服务对象的寝居和饮食水平，提高员工的福利待遇和报酬。

三、建立健全以岗位责任制为中心的各项管理制度，做到干部和员工都各司其职、各尽其责。

秉承忠诚、尽职、团结、上进、奉献、负责六大精神，我们充分增强干部和员工的主人翁意识，以院为家，以服务对象为上帝，做好各自本职工作。使每个干部，每个员工都知道自己是干什么的，应该做什么，在为谁干，工作好坏分别会有什么结果。今年三月，我们参照原有的文本，结合当前形势，学习其他同类养老院的经验，开始起草规章制度，截止到现在，已经制定好了自上而下从院长到门卫各个岗位的岗位责任制和规章制度。在健全和完善责任制的工作中，我们不是等条文写好再执行，而是边起草边执行，边完善，在实践中，征求和听取各方面意见，不断修改和完善，认真严格的执行责任制和规章制度，使每个干部和员工都明确，不是人在管人，而是制度在管人，自己管自己，干好了，领导会表彰，犯错误，领导要批评处理，这不是偏向谁，也不是跟谁过不去，而是领导在履行他的责任制，这样才能有效的融洽领导和员工的关系，在服务工作中，就会把服务对象当做衣食父母。如我们责任区护理员有这样一条规定，就是要掌握服务对象的各种信息，与服务对象及其家属（监护人）勤沟通，热情接待来院家属。

四、确保稳定，狠抓管理，提高服务质量和水平。

敬老院要想各项工作都取得更好发展，关键是要保稳定、保安全、狠管理。春节过后，把x名服务员分组，每人一区，取消原来的服务区组长。每月轮换一次服务区，由于责任到个人，服务和卫生工作都有了很大改变，其中一个很明显的例子就是入住老人房间的厕所以前总是疏于整理，有异味，现在制度管人之后，厕所内天天整洁干净，再没怪味。

敬老院给老人们提供了座谈会这么一个参与院里管理的平台，让他们民主的提意见，在广泛征集老人们建议之后，食堂对食、菜谱及操作都进行了改革，改善了伙食质量，特别是提供了营养餐，受到一致好评，并多次收到老人们的表扬信，并且食堂实行统一采购之后，减少了中间商环节，每个月能为院里减少x元成本。

x月份新老院长交接完手续，随后就上马数项整改工程，时间紧迫，任务繁多，要使各项工作顺利进行，必须要保证全院人员思想统一，保证全院安全，因此我们马上召开了全体员工大会，让每个员工都知道全院整体工作是什么，每个人自己应该干什么，其次是在原有分工的基础上，把原有日常工作分为四个区，新老院长、副院长、办公室主任各管一区。

最后，狠抓制度管人，确保落到实处。在落实过程中力求做到：院长管的狠，副院长、主任抓的准，员工干的真，工作保稳又创新。

五、加强硬件设施建设和整改，解决实际问题为今后进一步发展打好坚实基础。

为了解决好当前存在的实际问题，让敬老院能取得更好发展，通过镇党委、政府的关心和支持，我们做了以下整改：

1、新购饮水机一台，缓解全院饮水难的问题。

2、铺设自来水主管道x米，彻底解决水压不足的难题。

3、安装新变压器，克服电力不足现象。

4、新架设x根电线杆，架线x米，装上节能照明灯x个，让全院夜晚不在有盲点；此外还装修粉刷办公及会议室x间，种植了枣树，樱桃及其他树种共计x余棵，硬化路面x平米。

在整改过程中，我们严格控制成本，力求用最小的投入获得最理想的成果。整改中：在施工上，我们全体工作人员在保证正常工作的情况下，都参与到了施工工作中，各尽其能。购置新设备时，全方位考虑，本着实用、高效、节能的.原则进行采购。整改后：与之前老旧设备相比，能源消耗有了大幅度的减少，同时也很大程度的节省了维修费用。办公场所的翻修以及部分工作人员和服务对象住房的调整，有效的利用了现有房屋资源。这里指的一提的是，我们创新推出了高标房间，这样一来既满足了高档人群的需求，又提高了院里的入住率，截止目前全院的月收入已经突破x元，这样以来x敬老院会也一定会在社会上树立良好的形象。

敬老院工作自查报告2

我从20xx年x月x日开始进入xx敬老院工作。几年来，我在院领导的支持与关心下，发扬不怕苦，不怕脏，不怕累的精神，尽快的适应这份工作，作为一名普通的服务员，坚持以老人为本，为老人解困，为老人服务的宗旨。紧紧围绕以敬老院整体工作和确定的目标为导向，进行规范化服务，文明化服务，力求自己在各项工作中做到规范，文明，健康与完善。虽然社会上对这个行业有误解，有的甚至瞧不起我们这个职业，可我却很热爱这份工作，我能为政府分忧解难，让老人们老有所依、老有所乐，是我莫大的荣幸。现针对这几年来的服务工作，总结如下：

一、院内清洁工作每天早上对自己负责的每间寝室及个人分管的公共区域进行清洁处理，绝不出现脏乱现象，使大家看着舒心，过得安心。

二、服务老人工作1、督促，监督，帮助老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。保证各房间无异味、无灰尘、无死角，门窗明亮、被褥干净，衣裤随时脏了随时洗。每天为行动不便的老人打水送饭。不定期为老人洗衣服，为高龄老人和不能自理的老人洗头、洗脚、理发、擦身子、剪指甲，做好老人的病护照顾。对生病老人精心照料，需要住院治疗的，及时上报，不敢有丝毫怠慢。安排人为病故老人穿衣，料理后事等。

2、调解、处理老人之间的纠纷，帮助老人解决实际问题等工作，每天对老人进行人头清点，排除各房间安全隐患。夜间对各房间进行安全查房，防止有老人走失和不安全隐患的发生，每天做好消防安全记录，保证了老人的安全。

3、对新入院的老人，详细给他们讲解我院的规章制度，使他们尽快适应这里的生活。

4、努力让孤寡老人晚年生活幸福、开心。工作之余，我还会陪老人们聊天、拉家常，以便让他们打发无聊时间。

三、管理工作1、从20xx年x月起，我不但要做好清洁工作，服务老人的工作，还要轮班帮助厨房做饭，每逢赶场天，还有买菜的任务，买菜的进出账务也由我记录和管理。到20xx年x月，我开始接受敬老院的财务工作。一直到20xx年的x月，没参加买菜了，但又增加了现金保管，同时还是要作财务工作和服务工作。虽然很累，但我尽可能把事情做好，账务做到进账有凭、出账有据、日清月结。不该要的不要，不该拿的不拿。

2、从进入敬老院开始，我一直参与库房的保管工作，对于库房物品保管方面，我做到进账、出帐有理有据，凭票办事。我深知养老敬老工作事关党和政府的形象，事关孤寡老人切身利益。因此，思想上不敢有丝毫懈怠和马虎，时刻把自己的举动置于广大敬老院班子和服务的老人的监督之下，做到廉洁自律，不断加强自身修养和锻炼。切实把“为老人服务，为政务分忧”作为自己的行动指南，不断增强自律意识，提高自身思想修养，以此端正工作作风、生活作风。

四、出勤方面我严格按照敬老院规章制度，该我轮值的时候，绝不敷衍塞责，绝不无故外出。有事会事先请假，调班，从无旷工记录。

五、不足之处总结这几年来在敬老院的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。在班子带领下，我为民政事业的整体工作做出了一定的贡献，但是距离大家的要求还有一定差距。首先，学习的深度和广度不够，还需要进一步加强；其次，在工作中应该进一步加强服务意识，不计较个人得失。再次，还要注意与其他工作人员之间的团结协作关系，少说话，多做事。

在今后的工作中，我将认真思考不足，总结经验教训，积极探索研究解决问题的有效途径，加倍努力，求真务实，争取在今后的工作中做得更好。

敬老院工作自查报告3

敬老院认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和乡镇党委及上级部门对本院工作的指示精神，以创建先进敬老院为动力，以服务五保老人为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，全院上下，团结一心，扎实做好了敬老院的各项工作，归纳起来主要表现在以下几个方面：

一、健全了制度，实行了规范化管理

坚持以人为本，注重从完善制度入手，努力实现以制管院。先后制定了院长责任制，工作人员岗位目标责任制，卫生检查制度，五保对象入住敬老院登记建档制度。通过抓制度落实，有效提高了院民的综合素质，理顺了院务管理秩序。

二、倡导人文服务，弘扬敬老风尚

敬老院成立开始，牢固树立“全心全意为老人服务的思想”，把“百善孝为先”的中华传统美德发扬光大，把自己当做老人的儿女，象孝敬父母、长辈一样对待院里的老人，细心观察老人的需求，贴心为老人服务。

敬老院工作人员自入院以来，全身心的投入到敬老、爱老的事业中。他们坚持以人为本，勤勤恳恳、任劳任怨地为五保老人服务。五保老人的冷暖他们时刻记挂心上，什么时候该添制夏衣冬被，他们提前作好了准备;五保老人有了病痛，请医拿药，忙过不停，对待五保老人胜过自己的亲人

三、服务保障工作

1.组织安排医务人员定期为老人检查身体(甲肝、乙肝和心脏病等)。

2.定期为老人配发相应的生活用品，如袜子、裤头、背心、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。

3.及时督促老人刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、整理床单、床铺，保证了室内卫生和个人卫生清洁。并有专人为老人清洗衣服，床单、枕巾、被套等。