银行收员工的演讲稿

银行收员工的演讲稿（精选9篇）

银行收员工的演讲稿 篇1

银行爱岗敬业演讲稿

开篇引题：

从小就有个愿望：希望每天有数不完的钞票。没想到长大后真的实现了！进了银行工作，每天真的有数不完的钞票！上班一阵子后，发现这个愿望太好实现了，于是又许下一个愿望：以后要开银行！结果没想到这个愿望在上星期又达成了！经理让我保管大门钥匙，要我每天早上来开银行大门。

各位领导、各位同仁：我是一名当代大学生，今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃土壤里成长发展谈点感受，抒发个人情怀。此刻，我是惶恐不安，我哪有先进事迹呢？我只不过是做了我应该做的工作，更何况我的工作还应该做得更好。今天只能说是和各位同事分享我在工作中的心得与体会。今天我演讲的题目是“我以信合为荣”

2013年2月我大学刚毕业就踏上了信用社工作岗位，和那些刚步出校门走向社会许多大学生一样，心中充满美丽梦想，血液中涌动着对未来的激情，憧憬火热事业，渴望实现人生价值，渴望人生成功。在于日益腾飞的信合联社一起成长的过程中，最让我感动的是那些感动我、激励我、培养我的前辈们，是他们让我的世界观得到了一定的成长。这如人们所说的那样：青年不一定要成功、只要有追求，不一定非要成熟、只要肯学习，这就是古人们所谓的“只要功夫深铁杵磨成针”。也就是这么个理吧！信用合作联社的快速发展和员工们的兢兢业业，每时每刻都促使着我快速成长。时光似箭日月如梭，转眼间我已来到单位三个月了，在这期间有很多精彩值得我回味，有很多回忆值得我去珍藏，前辈们的尊尊教导，同事们的互相帮助，这都是我一辈子的财富。首先，做好服务必须具备高素质。个人良好素质是通过知识、工作、待人接物、丰富个人内涵等综合体现，以过硬业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算高手，但在进行业务操作时候我注意动作连贯性和协调性在确保正确情况下给顾客以美的享受，这是我向客户展示个人能力的机会，更是树立信用社形象的好机会。高素质体现第二个方面，就是接待客户得体、大方，提供文明、优质的服务。我认为：首先是打心底往外的真诚服务，而不是生搬硬套。例如：客户如果到我们这里，就像进入家门一样亲切、温暖。高素质体现第三个方面，就是行家一伸手，就知有没有。怎样才能做到呢？就要拓宽知识面，深刻理解实际问题。对信用社经营金融产品要全部熟练掌握。但是狗急了还会跳墙呢，你们说呢？例如，有一天，一个小伙子在我们这里办理存款业务时，我发现存款中有一张假的百元钞票。小伙子见是假币，“这是谁这么缺德啊，竟然给我工资里头塞假币！”小伙子骂骂咧咧地说。我紧接着表示，假币要没收，并让小伙子签字。小伙子本就在气头上，一听还要没收他的钱，更来气了，拒绝签字，还要求我把假币还给他。我无奈，只好答应。小伙子又从我手里要过那沓子钱，大概有个四五千块钱吧。本来一两分钟就能办完的存储业务，但他认为我无权没收他的假币，愤怒的他偏不一下存完，而是手里捏着一沓子钱，抽出一张来：“存一百！”又抽出一张来：“存一百！”就这样，磨蹭了我将近10分钟才办完该业务。我当时气急败坏，但是我又想到了我们的服务准则，我忍住了没有将他扔出门外。我骄傲！我光荣！可见高素质员工服务既能塑造自身形象更能展现整个信用社良好形象。

感动客户是心灵颤动和情感升华。感动客户首先要为广大客户勤奋、善良、创造、节俭精神所感动，带着心态去为客户服务才能感动每一位客户，到信用社来存款，他们钱都是付出了辛勤劳动而积攒下来的，每次接过他们钱我内心就油然升起对他们的崇敬。有一位叫刘国兴客户他是做豆制品生意，我每天上班，第一笔业务就是他存1000多元零币、残损币。天天如此，而且存到一定数目就取走，我从不嫌麻烦也不责备他存钱是“过汤面”。每次来我都是嘘寒问暖人家赚钱也不容易，每天做豆制品都是工作到大半夜，天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇。他的工作比我辛苦多了，我带着这种被他感动的心情去为他服务。几

个月下来后，他深深地被我感动了，觉得很过意不去，除了逢人便夸我社服务好之外，还主动联系生意场上朋友到我社办理业务。为我社介绍了很多新客户。其次给客户以关爱，关爱别人是人的良好道德修养。更何况对客户关爱就是对饭碗关爱。平时工作中我很注重细节，夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛，利用办理业务过程中主动与客户拉家常。比如，你们孩子在哪里上学啊？成绩怎么样啊？老人身体怎么样啊？今年收入怎么样啊？通过拉近与客户的距离。去年下半年有位客户来我社取款，通过了解，这位客户孩子在曲塘中学读高二，成绩不太好，想花钱拜托一下老师。我想农村里赚点钱也不容易，就联系了曲塘中学好友帮忙打了招呼，解决了问题。去年年底，这位客户将农行到期存款陆续地全部存到了我信用社。我深刻体会到：只有给客户以关爱，视客户为亲人，才能获得客户回报。

走进客户内心，提供优质服务。其实就是是心与心的交流。走进客户内心从客户需求出发，来推荐金融产品，才能真正抓住客户。这就要求在平时服务中多听客户建议多积累资料，到了具体服务时主动迎合客户心理。尤其是一些老客户、大客户、优良客户，为他们设置合理储种、存期，为他们做恰当家庭理财。仅就教育储蓄而言刚接触时客户不了解，我向他们作细心、客观的介绍，专门为他们设置合理存期、月存金额、零整周期。现在吸引了不少客户，教育储蓄已经是老客户首选储种；走进客户内心，还表现在服务方式上的改进。比如为特定客户群体上门服务。有位老客户叫王宝来开了小超市每两三个月就有钱存。有一段忽然不来了，我很纳闷，就利用中午主动上门了解情况，才得知两千元全是破币他说怕浪费，我打消了他顾虑花了两个多小时整好了两千元残破币存了起来。加油站邵文成老板一元硬币需求量较大常到我这里来兑换，时间长了过意不去舍近求远到别行社兑换。当我知道这一情况后，就主动把零币送到他家。长此以往他成我们的忠实客户。服务源自于真诚，只有通过心贴心的服务才能走进客户内心，才能建立起信用社长期稳定客户群。

为客户提供超值服务。超值服务是指服务范围延伸在平时工作中，时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段不断更新进步，乡镇企业会计不了解新结算手段，在办理结算业务时凭证不知如何规范填写，章戳不敢盖，文书不敢填，不知道怎么使用支付密码器，每遇到这种情况，我都是主动为他们提供帮助，不厌其烦讲解清楚并做好示范。

工作半年多来我在工作上小有成绩，这都是领导和同事们不断鼓励的结果。王玉文主任每次开会必谈服务，每有客户反馈服务质量提高信息，他都不忘回来鼓励我：“晓兵啊×××今天在我面前夸你呢！”这都给我以极大鼓舞，让我有一种不全身心投入就无以报答领导、无以报答客户的感受。半年多来，我一门心思扑在工作上，每晚最后轧帐下班，晚上加班，吃饭时我最后捧饭碗，苦活累活我都走在前面，档案建设我都拣重担挑。去年沙岗到南莫之间修路造桥，运钞车过不来，调送款、接送包都要赶到南莫信用社。不管刮风下雨每天我都抢着跑独木桥。在与同事合作中，我不仅做好份内之事，还帮助其他同事一同干好工作，尤其是在业务交流上，主动向同事们介绍工作中好方法悉心帮助业务不太熟练的同志，提高操作技能，帮助他们共同提高业务水平，提高整体服务质量。节假日休息我经常抽出一定回访社客户，请他们谈不足，谈他们的需求，然后改进工作的方式方法。

勤奋工作换来了丰厚回报。理事长以及联社其他领导也多次在不同场合对我工作给予了肯定和表扬。我内心激动不已，但作为普通职工仅取得了一点细微成绩却受到领导如此厚爱，这都将我今后更加出色工作巨大推动力量。

各位领导、各位同仁，我们是最幸运的一代，欣逢卢龙信合盛世，这是人生难得的一次际遇，在火热事业面前，火红青春正旺盛，火热之心在跳跃，体现价值、旺盛奋斗意志就在今天；走向成功、领略人生风光正始于足下。这让我们清醒意识到，今天机遇难得，未来的辉煌需要用我们的智慧和汗水共同灌溉，肩负使命挺进未来。

银行收员工的演讲稿 篇2

一、理论基础与文献回顾

(一) 收入法的理论基础

收入法中的操作风险是指广义的操作风险, 即信用风险和市场风险之外的所有风险都视为操作风险。一般选取银行净利润为目标变量, 然后考虑各个风险因素对目标变量的影响。净利润的波动在很大程度上可以被市场风险和信用风险因素解释, 剩下那些不能被解释的部分就可视为银行的操作风险引起的净利润波动。在多元线性回归中可决系数R2定义为回归平方和与离差平方和之比, 主要反映目标变量的波动在多大程度上能够被解释变量解释。在收入法中, 目标变量是净利润, 解释变量是市场风险和信用风险, 不能被解释变量所解释的部分可以视为由操作风险引起的商业银行净利润的波动。

波动一般用方差表示, 所以, 表示由操作风险引起的银行净利润的波动, 表示银行净利润总的波动。如果商业银行净利润的波动服从正态分布, 则在置信区间为99.9%时, 正态分布的分位数为3.090232, 得出统计期间操作风险引起的未预期损失。即, 其中Lop为操作风险引起的未预期损失, σop为由操作风险引起的银行净利润波动的标准差。

(二) 文献回顾

樊欣、杨晓光 (2004) 用收入法分别对浦发行、深发行进行了资本计量, 收入法中被解释变量为净利润, 解释变量有真实GDP增长率、一年存贷利差、上证综指年平均值。同时用证券法分别对浦发行和深发行的操作风险做了计量。严廷 (2007) 以浦发银行为对象, 分别用基本指标法、标准法和收入法计量它的操作风险资本。其中收入法中, 以净收入为目标变量, 用真实GDP的增长率 (GDP增长率/CPI) 和深市综指一年内的平均数反映市场因素, 用年均利息回收率反映信用因素。高成乾、刘颖飞 (2007) 用收入法分别对深发行、浦发行、招商银行、民生银行的操作风险进行了计量。收入法中目标变量选了净利润, 自变量有真实GDP、五年贷款利率、企业景气指数。又用基本指标法分别度量了上述4家银行的操作风险。汪俊鹏 (2007) 在硕士论文中用收入法分别对浦发行、民生银行、招商银行的操作风险进行了计量, 选取净利润为目标变量, 自变量选取了真实GDP增长率[ (GDP-CPI) /GDP]、五年存贷利差、企业景气指数、上证综指收盘价, 数据为2002年至2006年季度数据。王文 (2007) 在硕士论文中用收入法分别对浦发行和民生银行的操作风险进行了计量, 目标变量为净利润, 自变量为GDP增长率、上证综指一年平均值、银行不良贷款率。李雪 (2008) 在硕士论文中用收入法分别对工行和中行的操作风险进行了计量, 目标变量为净利润, 自变量选了真实GDP增长率、上证综指一年内平均值、一年存贷利差、不良贷款率。进行逐步回归最后自变量保留真实GDP增长率、不良贷款率。魏一鸣 (2008) 在硕士论文中用基本指标法和收入法对浦发行的操作风险进行了计量, 同时用这两种方法对民生银行的操作风险进行了计量。收入法中目标变量选取为净利润, 自变量选为真实GDP增长率、一年存贷利差、不良贷款率、企业景气指数、上证综指一年内平均值。唐淑君、张红鹰 (2009) 用基本指标法、收入法和证券法分别对深发行的操作风险进行了计量, 收入法中用净利润为目标变量, 解释变量中有真实GDP增长率、一年存贷利差、上证综指一年平均值。同时也用这三种方法对浦发行做了计量。沈怡斐 (2009) 用收入法分别对浦发行、深发行、民生行的操作风险进行了计量, 目标变量为净利润, 自变量有GDP增长率、CPI、银行业指数、不良贷款率。他还用基本指标法和支出法分别对三个银行的操作风险进行了计量。吴军海 (2009) 用收入法分别对浦发行、深发行、中行进行了资本计量, 收入法中被解释变量为净利润, 解释变量有真实GDP增长率、不良贷款率、一年存贷利差、上证综指年收盘价。王岩 (2009) 对样本银行的操作风险用收入法做了实证计量, 一开始模型中以净利润为目标变量, 以真实GDP增长率、不良贷款率、利息收入、企业景气指数为自变量。运用逐步回归法, 自变量中剩下真实GDP增长率和不良贷款率。

文献回顾发现, 有的学者以不变价格计算的环比GDP增长率除以CPI增长率作为真实的GDP增长率来反映社会整体经济状况。笔者认为既然是以不变价格计算出来的环比增长率就没有必要再除以CPI增长率了, 因为不变价格计算出来的环比增长率就已经剔除了价格变化的影响。以前的学者基本都没有考虑到一年内存贷款利率可能多次调整的因素, 只取某一时期公布的利率为参数。本文充分考虑了这一因素, 所以以一年整存整取存款 (贷款) 利率调整时间间隔日期为权重对每年内各期公布的存款 (贷款) 利率进行加权而得该年度的综合存款 (贷款) 利率。以前的学者基本上都是用每年的最后交易日收盘价来反映该年度的总体证券指数情况, 显然这是不科学的, 因为每年度内每天的证券指数都在变化, 况且有的变化比较大。本文用每日收盘时上证综指的年度平均值来反映一年内的总体证券指数情况, 每日收盘时上证综指的年度平均值主要用炒股软件在各年最后一个交易日处做250日移动平均线得出[MA (250) ]。本文将从商业银行的财务报表入手, 找出影响该商业银行净利润的主要因素变量。

文献回顾可知, 各学者的参数选取有较大的不同。如果我们能构建一个比较准确统一的参数体系的话, 就可供我国普遍的商业银行参考。下文以中国工商银行为例, 从其财务报表入手, 试图构建一个比较准确统一的基于收入法的商业银行操作风险度量参数体系。

二、收入法中模型的设定及数据说明

(一) 收入法中模型的设定

我们以分析工商银行的2008年财务报表为例, 可知营业收入由利息净收入 (84.9%) 和非利息收入 (15.1%) 组成, 其中利息收入中客户贷款及垫款利息收入占69.7%, 证券投资收入占23.3%, 其它利息收入占7.0% (由存放央行款项、存放和拆放同业及其它金融机构款项) 。利息支出主要由是给付存款利息。非利息收入=手续费及佣金净收入 (94.2%) (结算和清算及现金管理、个人理财及私人银行、投资银行银行卡等) +其它非利息收益/损失 (投资收益、公允价值变动净损失、汇兑及汇率产品净损失、其他业务收入) 。营业支出由业务及管理费用、营业税金及附加、资产减值损失、其他业务成本构成。 (营业收入-营业支出) +营业外收支净额-所得税费用=税后利润。从以上分析可知, 银行净利润主要由贷款收入、存款支出、证券投资收入、手续费及佣金收入影响, 所以本文初选了剔除价格因素的GDP增长率 (以不变价格计算的环比GDP增长率) 、一年存贷利差ld (一年整存整取贷款利息率-一年整存整取利息率d) 、银行不良贷款率bl、企业景气指数 (主要体现贷款量) qy、每日收盘时上证综指的年度平均值i (工商在上交所挂牌上市) 五个变量作为目标变量净利润np (net profit) (损益表数据中) 的自变量。因此收入模型可以表示为:npt=β0+β1GDPt+β2ldt+β3blt+β4qyt+β5it+μt, 其中μ为随机干扰项。

(二) 数据说明

中国工商银行是在2006年10月在上交所上市, 从其公开的财务报表只能查到1998年至2008年的年度净利润、2000年至2008年的不良贷款率, 从表中可以发现从2004年开始其净利润增加了十几陪, 主要是因为从2004年开始其采用的会计准则有所变化, 2004年按变化前的准则计算的话为2043百万元。用邹氏参数稳定性检验来检验2004年对银行净利润来说是否突变点, 但由于n1=6, n2=5

GDP数据来自中国统计年鉴 (以不变价格计算的相对上一年度的增长率) 。从中国统计年鉴获得1999年至2008年的企业景气指数。考虑到一年内存贷款利率的调整因素, 所以以一年期整存整取存款 (贷款) 利率调整时间间隔日期为权重对每年内各期公布的存款 (贷款) 利率进行加权而得该年度的综合存款 (贷款) 利率。上述11年间银行业一年期整存整取存贷利率数据从中国金融统计年鉴获得。本文用每日收盘时上证综指的年度平均值来反映一年内的总体证券指数情况, 每日收盘时上证综指的年度平均值主要用炒股软件在各年最后一个交易日处做250日移动平均线得出[MA (250) ]。

三、实证检验及分析:以中国工商银行为例

对工行净利润分布是否服从正态分布作J-B检验。选取中国工商银行的净利润数据, 用Eviews5.0做J-B检验, 得出在显著水平α=0.01时, 净利润的J-B统计量为5.285249, 对应的P=0.071174>0.01, 所以可以认为工行净利润服从正态分布。对收入初始模型npt=β0+β1GDPt+β2ldt+β3blt+β4qyt+β5it+t进行逐步回归, 并做参数相关性检验、t检验、F检验、相关性检验、异方差检验、邹氏检验, 得出银

注:2004年开始会计准则变化, 所以净利润相对2003年变化较大。行净利润np=f (bl, i) 为最优。最终回归模型为:npt=β0+β1blt+β2it+μt, 拟合结果为np=29159.67-1918.043bl+18.43262i。被解释变量净利润np的标准=38540.61, 即σtotal=38540.61, R2=0.859512 (说明银行净利润的波动约有14%是由操作风险引起的, 符合国际上普遍认同的标准10%~20%) , 所以σ2op=σ2total× (1-R2) =208677871.5, σop=14445.68695。所以操作风险引起的未预期损失Lop (操作风险计量资本) =3.090232×14445.68695=44640.52407百万元。

四、结论

现阶段由于我国商业银行内部数据不足, 采用高级计量法度量操作风险相对困难, 我国商业银行普遍可以采用对风险敏感程度较高的收入法来度量操作风险。该法需要的横向数据和纵向数据相对多些, 不过数据比较容易获得, 计算过程相对复杂。该法下的操作风险度量虽然不与银行的损失数据相联系, 但与银行的运营情况相联系, 在一定程度上可以反映不同银行的风险特征。

要借助收入法准确的度量银行的操作风险的前提是必须建立一个准确合理的收入模型。在初始模型中我们应该选取剔除价格因素的GDP增长率 (以不变价格计算的环比GDP增长率) 、一年存贷利差 (一年整存整取贷款利息率-一年整存整取利息率) 、银行不良贷款率、企业景气指数 (主要体现贷款量) 、每日收盘时上证综指的年度平均值 (工行在上交所挂牌上市) 五个变量作为目标变量净利润 (损益表数据中) 的自变量, 进行逐步回归并做参数相关性检验、t检验、F检验、相关性检验、异方差检验、邹氏检验等检验得出最终回归模型方程, 从而得出所需操作风险计量资本。

摘要：文章以中国工商银行为例, 采用了1998年-2008年11年的相关数据, 用收入法对商业银行的操作风险进行了实证度量。实证结果得出:商业银行在使用收入法度量操作风险时, 在初始模型中应该选取剔除价格因素的GDP增长率 (以不变价格计算的环比GDP增长率) 、一年存贷利差 (一年整存整取贷款利息率-一年整存整取利息率) 、银行不良贷款率、企业景气指数 (主要体现贷款量) 、每日收盘时上证综指的年度平均值 (中国工商银行在上交所挂牌上市) 五个变量作为目标变量银行净利润 (损益表数据中) 的自变量, 进行逐步回归并做参数相关性检验、t检验、F检验、相关性检验、异方差检验等检验得出最终回归模型方程, 从而得出所需操作风险计量资本。

关键词：商业银行,操作风险,收入法

参考文献

[1].樊欣, 杨晓光.操作风险度量:国内两家股份制商业银行的实证分析[J].管理系统工程, 2004 (5)

[2].汪俊鹏.基于收入模型的商业银行操作风险实证研究[D].武汉:武汉理工大学, 2007

[3].李雪.中国工商银行操作风险实证分析[D].陕西:西北农林科技大学, 2008

[4].魏一鸣.商业银行操作风险度量及实证分析——以浦发银行和民生银行为例[D].南京:南京理工大学, 2008

[5].沈怡斐.商业银行操作风险度量模型的比较与分析[J].金融论坛, 2009 (1)

[6].高铁梅.计量经济分析方法与建模[M].北京:清华大学出版社, 2006

这样的“份子钱"银行该不该收？ 篇3

经初步核实，原来消费者在使用银行卡刷卡购车时，按“银行方面”规定，每刷卡—次需支付最高不超过80元的手续费，这个手续费由经销商承担。而遇到消费者用多张卡支付车款时，经销商往往只认第—次刷卡的费用，余下的由消费者自己承担。

表面上看，这是经销商没有按规定办事。但经销商却有着一肚子的委屈，卖一辆车才挣几个钱？一点微薄的利润刷几次卡就没了。

问题就来了。

相对于当前大多数汽车经销商的经营状况，银行如此这般的挣钱是否太容易了些？近几年来，随着汽车市场进入“新常态”，汽车品牌间竞争日趋激烈，尤其是价格战此起彼伏，经销商的利润空间越来越窄。据有关方面统计，47%的经销商声称新车销售是亏损的，不少经销商面临关门倒闭，而且，这亏损的深度、广度还在加大。如果按一单80元手续费计算，一个店一年需交付的手续费就不是个小数。一家中等规模的经销商老板说，这个费用能养活5～6名员工。这种变相的“份子钱”可能成为压垮那些已经奄奄一息经销商们的最后一根稻草。

表面上看，银行方面提供了转账服务，收取一定的劳务费无可厚非。更何况商业银行也是个企业。但同是企业，银行肯定永远不会有今天汽车经销商这般惨淡与“凄苦”。各种大家都懂的原因，使得银行“轻轻松松”地将钱挣到手。就像这变相的“份子钱”一样，独此一家别无他门，要想卖车，就得按我的规矩来。我不知道80元手续费是怎么算出来的，但如果按中国年销售两千多万辆车算，至少16个亿进到银行以及各关联方的账上了。据汽车流通领域专家说，实际远不止这个数。

李克强总理说，各种各样的收费项目，不仅增加了企业的经营成本，更重要的是，“把企业的市场预期和成本计算打乱了”。

我相信，政府是清楚地看到这一点的。今年以来，李克强总理已经四次敦促各商业银行减少服务收费。国家发改委也发文，要求完善银行卡刷卡手续费定价机制，将手续费降下来。媒体也突出报道了温州民商银行只收一项工本费的做法。

银行员工演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、同事们：

大家好!

我演讲的题目是携手相伴，风雨同舟。

我是2012年大学毕业，很庆幸，农发行选择了真诚的我，我也很自豪，因为我找到了一份我终身热爱的事业。

选择了农发行，就是选择了光荣与梦想。选择了农发行，就注定要与平凡和孤独为伴。这里没有鲜花与掌声，只有无私与奉献；没有悠闲与安逸，只有紧张与忙碌；没有激情与浪漫，只有清苦与平淡。

为了综合系统基础数据的及时录入，我们奋战两天两夜，大家毫无怨言；为了等待索取回单的客户，我们等到了下班，等到了深夜，大家任劳任怨；为了报表的精确，我们一遍一遍的反复查缺，仔细校对，不知累花了多少双眼；为了年终的决算，我们加班加点，家在外地的同事甚至都没能赶上家里的年夜饭。

但是我想说，“我很满足，也很富有”是因为心中有无限的牵挂和眷恋。我想说，我很幸福，也很美满，是因为周边洒满了阳光般的温暖。当事人释怀的微笑给了我无穷的力量，客户的口碑给了我无尽的财富，同事们的关心与照顾给了我亲人般的体贴，领导们的信任与爱护给了我多元化的意见。单位的某某某已经在农发行工作XXX年了。在平凡的岗位上默默地伴着农发行走过风，走过雨，走过痛，走过快乐，见证了农发行的前进步伐，感受了农发行成长的喜悦。日月如梭，农发行的发展的接力棒交在了我们青年一代的手中。“行兴我荣，行衰我耻”，农发行明天的辉煌与否决定于你我今天是否努力为她拼搏。因为有你的劳动创造、奋发图强，农发行的精彩才得以表现出来。

毋庸讳言，二十出头的姑娘正是爱打扮、爱玩的年龄。也许你会说，那样好辛苦。是的，但是那是一种快乐的辛苦，是一种幸福的辛苦。有什么能让你比看到自己所热爱的事业不断兴旺而高兴呢？所以，当担子逐渐压上来时，我们应该责无旁贷的承担起来，要坚定与农发行共同奋进的信念。身为农发行的年轻人，我们应该趁着青春年少，扬帆起航，风雨同舟，把农发行建设的更加美好。这是我的愿望，我想也是大家的愿望。

最后，我想用诗人汪国真的诗来结束我的演讲。

我不去想是否能够成功

既然选择了远方

便只顾风雨兼程

我不去想身后会不会袭来寒风

既然目标是地平线

留给世界的只能是背影

我只有挖掘自己灵魂深处的真诚 把握瞬间的辉煌

拥抱一片火热的激情

去装点生活的风景。

银行员工演讲稿 篇5

大家晚上好，请允许我为你们的到来表示最热烈的欢迎，为你们冲刺百亿，奋战蓝图而不辞辛劳、夜以继日地默默耕耘和无私奉献致以最崇高的敬意，我是来自梅州分行的xxx，今天我演讲的题目是：博采众长共绘锦绣蓝图，锲而不舍勇攀百亿高峰。

众所周知，我行的it蓝图战略胎动于XX年，至今已有6个年头了，6年励精图治，6年不懈努力，6年风雨兼程，6年默默奋斗，尽管过去的6年中道路不平，尽管过去的6年里步履蹒跚，我们还是一步一个脚印扎扎实实地走过来了。期间，有人不理解，于是怀疑和反对的声音时有响起，但时至今日，历史已经证明唯有推陈出新才是我行永葆生机和追求更好发展的根本途径，而所有参差不齐的音符也早已汇成了一首感人的协奏曲，鼓舞着当代意气风发的中行人继续昂首阔步、高歌猛进，书写我们中行更加辉煌壮丽的新篇章。

“艰难困苦，玉汝于成。”没有一番寒刺骨，哪有梅花扑鼻香。我们取得的点滴成就都是积累在全行员工勤奋耕耘、孜孜以求的基础上，蓝图战略也好，百亿计划也罢。所以说，你们，你们大家，才是我行前进道路上演绎一段又一段美丽传奇的主角，你们辛苦了！

历史不会遗忘这些感人瞬间，更不会遗忘这些最可爱的人，“苦心苦力苦家庭”的蓝图战略，让多少中行人一边担负“不负责的男人，不称职母亲”的埋怨，一边坚持昼夜鏖战，什么是平凡之中见伟大，朴实之中显真情，可歌可泣的中行人已经用实际行动作出了最好的诠释。

我们不单要打赢每一场战役，更要赢得整个战争。对于我们广东行来说，百亿之战已接近尾声，蓝图之战才刚刚打响，而这些都只是我们追求卓越道路上的必争之地，一城一池，过去，我们不畏所难，因为我们有一支无坚不摧的队伍，我们有愚公移山的信念。“泰山起于垒土，江河源于细流”，我们用满腔热情、团结一心使我们的事业生机勃勃。今时今日，又到枕戈待旦之际，我想，我们已经在勇攀百亿高峰途中积累下了宝贵的经验，更有一批思想过硬，技术过硬的能战之师，天时地利人和，足以预示，it蓝图的上线必将顺风顺水，功德圆满。

我入行不是很久，刚入行那会，耳濡目染接触最多的，也是最振奋人心的是关于百亿利润的远大设想，短短几年光景，却已到登顶时分，这样的发展速度，着实令人惊叹，但理想与现实的接轨就是如此的完美，此刻突然令我想起一句形容当下最恰如其分的名言，“我选择了远方，便只顾风雨兼程，目标是地平线，留给世界的是如风的背影。”多少中行的前辈们，就是靠着坚定目标不动摇，狠抓落实不放松的韧劲，交上了一份又一份满意的答卷。他们身上所映射出的全心全意为客户，尽心竭力助发展，千方百计促增长的主人翁意识和艰苦奋斗的时代精神是我行最宝贵的精神财富，是指引新一代中行人继续承前启后，继往开来的导航灯塔。

客户至上是我们亘古不变的服务宗旨，it蓝图正是以“方便客户、集中信息、规范操作、加快创新、防范风险”为总体目标，充分体现“以客户为中心”的服务理念，通过改善信息科技系统，更好地满足业务发展需要，提升客户服务水平。相信以市场为导向，以科技为支撑，以一流的金融产品、一流的服务质量、一流的服务水平，做大做强，实现跨越式发展的宏图大略必将随着体制改革与发展规划的推进而逐步实现。套用一句政治用语，维护好、实现好、发展好最广大客户的根本利益是建设精品银行的根本。而维护好客户利益与促进我行发展两者之间从来就是相辅相成的，所以更证实了it蓝图的上线不但是势在必行更是不可或缺。

辉煌的成就催人奋进，美好的前景无限光明。回顾过去，令人欢欣鼓舞，展望未来，更是信心满怀。前进路上无止境，步步都在起点上，各位同事，让我们相约，在新的征程中肩靠的更近，手挽的更紧，心相连，情相系，一同挥洒汗水，用我们的万丈豪情为中行事业的腾飞铺就一条直达巅峰的金光大道。

最后，祝愿大家天天有个好心情，永远有个好身体！祝愿广东省分行――我们的家，百亿愿景早日实现，it蓝图成功上线！谢谢！

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★ 银行员工岗前培训个人工作总结

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★ 银行培训心得体会

邮储银行员工演讲稿 篇6

尊敬的各位领导，各位评委，同仁们：

大家晚上好！我是来自邮储银行**支行的一名普普通通的前台员工，我叫田开伟，邮储银行员工演讲稿。我今天演讲的题目是《奉献邮储情，共筑中国梦》。

新世纪的今天，我们有各种各样的梦想，绿色的环保梦，红色的改革梦，蓝色的海洋梦……各种梦想汇聚成一个梦，那就是中国梦！

中国梦，是一部辉煌的史书，有五千年古老文明的灿烂历史。中国梦，是一股奋进的动力，如春夜喜雨，滋润万物，在神州大地催生出繁花硕果。中国梦，是一个清晰的目标，引领我们奔赴在实现中华民族伟大复兴的征程中！

谈起中国梦，我就会心潮澎湃。我虽然只是一名邮储银行的普通员工，但我为邮储人的坚守与执着、敬业与奉献而骄傲。邮储银行的每一个部门，每一个岗位，都是一份责任，都是一份付出，都是一份奉献。我们常常会为了不耽误一名客户，不影响办理一笔业务，加班加点做着平凡而琐碎的工作，甚至到了废寝忘食的地步。19岁那年，年轻的我怀揣着成为一名邮储银行员工的梦想，加入了这个温暖的大家庭。三年多平凡而又冲实的前台工作，让我学到了很多知识，自己的业务素质与服务水平也得到明显提升。我的成长，伴随着邮储银行的发展而成熟，成长的每一步，都凝聚着领导和同事们的关爱。三年多来，邮储银行这个温暖的大家庭不仅培育我成为业务方面的能手，也教会了我为人处事的道理，让我成为丈夫眼中的好太太，儿子眼中的好妈妈，同事眼中的好朋友，领导眼中的好员工，演讲稿《邮储银行员工演讲稿》。我始终坚持在诚诚恳恳做人的同时，也在尽职尽责的工作。邮储银行成立五年来，一直以服务“三农”建设、扶持中小企业发展壮大、支持地方经济发展为已任。作为一名邮储人，我始终以敬业奉献的工作热情践行着邮储银行的宗旨，给每一位客户传递着我们邮储银行人的梦想。

憧憬中国梦，我就会思绪万千。我所从事的邮储银行是一份服务于千家万户的最基层的金融事业，敬业奉献不仅是我们邮储银行的服务宗旨，更是我们企业文化精神的核心。敬业就是要在服务中以诚待人，为广大的客户和农村的老百姓提供优质服务。一个微笑的眼神，一句温馨的问候，一杯热气腾腾的茶水，都是我们赠与客户心中的玫瑰。我们始终坚持树立服务就是资源、服务就是事业的理念，不断塑造“优质、方便、规范、真诚”的银行企业新形象，为邮储事业的发展和辉煌贡献自己的力量。奉献是邮储人的崇高使命，我们始终把服务融入实际工作的每一分每一秒，时时讲奉献，处处讲奉献，让邮储人的优质服务理念植根于广大客户的心中，用奉献精神赢得社会各界理解与支持的同时，实现企业发展与社会经济发展双赢的目标，这就是我们每一位邮储人的梦想。

实现中国梦，我就会豪情满怀。我会始终把中国梦与邮储梦紧紧联系在一起，以更加饱满的精神状态踏上圆梦之旅。如果说家是我成长的摇篮，那么邮储银行就是我人生起航的港湾。海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，邮储银行为我提供了实现人生价值的舞台。加入邮储银行这个团队三年多，经历了邮储银行发展的二次转型，我亲身感受到了邮储银行通过不断改革创新带来的日新月异的变化。这种变化全面体现了邮储银行经营管理理念的转变，体现了品牌形象的提升，体现了服务质量的飞跃，体现了对当地经济社会发展巨大的助推作用。

实现中华民族的伟大复兴，是一声号角，它必将掀起华夏大地科学发展的新一轮热潮。

实现中华民族的伟大复兴，是一个梦想，它必将凝聚中华儿女建设美丽中国的强大力量。

中国梦，我的梦；中国梦，我们的梦。奉献邮储情，共筑中国梦。我选择了邮储银行，我就选择了青春无悔，长风破浪会有时，直挂云帆济沧海，让我们擎起青春的火炬，吹响激情的号角，高举奉献的旗帜，扬起创业的风帆，挥着梦想的翅膀，为早日实现“中部领先、全国前列”战略目标、推进湖北邮储银行二次转型、实现跨越式发展贡献全部力量！

心若在，梦就在，追梦的脚步不会停止，有梦就有灿烂辉煌的明天！

银行收员工的演讲稿 篇7

一、境外音频口刷卡器产品概况

2010年5月, 美国Square产品正式商用, 受到小微商户欢迎, 并被市场广泛接受, 注册持卡人和商户数量快速增长。随后境内外相继出现了大量模仿产品, 以实现一种成本低廉、服务扩展性强、用户体验好的银行卡受理方式。

境外除了Square产品之外, 还有Paypal Here (2012年3月推出) 、美国Intuit公司的Gopayment (2011年1月推出) 、瑞典i Zettle (2011年8月推出) 等几款产品。这些音频口刷卡器产品服务商结合已有面向小微商户的相关服务形成了自身特色。Square产品仍是目前市场规模最大的音频口刷卡器产品, 其覆盖范围主要是线下小微商户, 并逐步向大中型商户渗透, 并保持了高速增长态势。2012年初, Square宣布其年交易量已经高达40亿美元, 实际营收超过1亿美元, 月度同比增长率达到10倍, 超过4万商家加入了Square的Pay with Square服务。Paypal Here产品功能与Square十分类似, 表现在读卡器刷卡和基于地理位置感知的无卡支付模式。差异在于, Paypal Here用Paypal账户作为商户收款账户, 并支持摄像头扫描信用卡、Paypal账号等更多支付方式。凭借Paypal在全球已有的数百万线上注册商户和上亿注册持卡人客户, Paypal Here可能获得更大的市场规模。Intuit、i Zettle产品功能基本与Square一致, 但仍处于起步发展阶段, 市场规模还较小。

Square产品在美国获得成功的原因包括迎合了广大中小商户的需求、维护了现有卡组织模式以及美国签名认证方式助推了Square的发展。一是迎合了广大中小商户的需求。美国商户在受理银行卡时, 需要自己承担购买POS机具及相关的设备维护、升级等成本, 广大小微商户往往无力承担这笔费用, 造成小微商户无法受理银行卡, 失去一部分交易机会。而Square正是瞄准了小微商户受理银行卡的市场空白, 推出了价格低廉 (仅10美元) 、简单易用的刷卡设备Square Dangle, 取代了传统的POS机, 虽然扣率较高 (2.75%) , 但在很大程度上降低了小微商户受理银行卡的门槛。二是维护了现有卡组织模式。在开展银行卡受理业务过程中, Square并没有与美国各大银行建立专门的转接清算网络, 而是与四大卡组织开展积极合作, 作为收单机构分别接入四大卡组织银行卡转接清算网络。所以从本质上看, Square并没有打破卡组织原有的商业模式, 帮助卡组织将受理网络延伸至数量众多的小微商户, 进一步巩固了卡组织的核心地位。三是美国签名认证方式助推了Square的发展。美国银行卡支付大多采用签名认证, Square产品继承了这种低成本验证方式。持卡人可以无需在商户手机上输入银行卡密码等敏感信息, 大大降低了持卡人对交易安全的顾虑。

二、音频口刷卡器产品优缺点分析

音频口刷卡器产品是一种低成本便携读卡器终端, 有较好应用前景, 市场价值较大, 但由于产品存在缺陷导致应用领域比较局限, 特别是密码验证的受理环境中更为明显。

(一) 有较好应用前景, 市场价值较大

音频口刷卡器是一种低成本且便于携带的银行卡读卡器, 有较好应用场景。音频口刷卡器产品由智能手机及外接音频口读卡器组成, 将智能手机变成成本低廉的移动POS机。借助日益普及的智能手机和价格低廉的音频口读卡器, 音频口刷卡器产品大大地降低了受理银行卡的终端成本, 为小微商户和个人提供了一种低成本银行卡受理方式。音频口刷卡器终端设备既可作为可随身携带的个人自助付款终端, 又可作为商户收单终端。音频口刷卡器收单增值服务扩展能力强, 市场价值较大。音频口刷卡器产品的创新之处是在智能终端上叠加银行卡刷卡功能, 将支付服务与智能终端集成的LBS位置服务和承载的众多增值服务进行对接, 大大提高了银行卡受理终端的信息处理能力、服务扩展能力和服务集成能力, 可以向持卡客户提供信息推送、商户优惠服务, 向商户提供商品和服务信息管理、交易撮合、交易管理、交易分析等众多增值服务, 将收单支付服务融合到零售交易链中形成零售支付整体解决方案。

(二) 产品存在缺陷导致应用领域比较局限

音频口刷卡器存在的缺陷主要有安全性不够、无法打印签购单、智能终端缺乏安全认证等, 这限定了音频口刷卡器仅适用于定向支付领域, 特别是在密码验证的受理环境中。安全性不够主要表现在磁道信息从读卡器传输到客户端程序, 磁道信息和密码再从客户端程序从公共移动互联网传输到收单平台, 磁条信息和密码的加密强度不够。手机等智能终端本身缺乏安全认证, 导致持卡人对在商户智能终端上使用卡片和密码有安全性担心, 比如卡片信息和密码可能被商户手机截取, 以及密码输入过程私密性不够可能导致泄露。

三、音频口刷卡器产品对境内POS支付市场的影响分析

作为一种新型低成本且高服务扩展性, 同时存在安全性隐患的受理终端, 如果进入泛零售支付领域, 音频口刷卡器产品必将对境内POS支付市场产生多方面的影响。

(一) 放大银行卡收单风险

放大收单处理风险, 音频口刷卡器产品存在银行卡PIN加密强度不够、公网传输银行卡磁条信息等安全隐患。持卡人在商户手机上刷卡和输入银行卡密码, 磁条信息侧录和交易密码泄露增加了伪卡风险。受商业利益驱动, 在市场发展初期, 非金融机构可能会有不合规经营情况。如果相关规则标准缺失或对非金融收单机构缺乏有效管控, 这些不合规经营将可能引发较大系统风险。

(二) 规则标准缺失情况下, 音频口刷卡器可能会扰乱市场秩序

在相关技术标准、业务风险规则、市场规范和终端管控机制未就绪情况下, 音频口刷卡器产品贸然应用于商户收单领域, 可能引发“一柜多机”、移机挪用、套用MCC、套用交易类型等违规行为, 并且将难以发现和有效控制。特别是, 一些非金融收单机构以大商户身份接入商业银行收单平台, 采用多层套接收单模式、仿消费交易接入银行卡交换系统, 一方面形成了商业银行的本代本交易, 另一方面卡组织无法掌握真实终端信息、商户信息和交易类型, 对定价体系形成冲击。

四、推动音频口刷卡器产品有序发展的建议

音频口刷卡器产品具有较好应用场景、市场价值较大, 同时也存在安全性隐患, 但如果完全开放让其进入泛零售支付领域将产生一系列问题, 传统POS支付网络将会受到冲击。目前, 境内一些非金融收单机构正准备将音频口刷卡器产品作为个人自助付款终端或商户收款终端推向市场。而相关规则标准规范以及终端管控机制尚未就绪, 此时贸然允许音频口刷卡器产品进入银行卡收单市场将会导致市场失控。

(一) 监管机构尽快出台《银行卡收单业务管理办法》以明确这类简易读卡终端的收单监管政策

2012年上半年, 央行开始向社会公开征求《银行卡收单业务管理办法》的意见, 其中界定了“银行卡收单业务是指收单机构通过受理终端为特约商户提供的受理银行卡并完成相关资金结算的服务”, 音频口刷卡器作为一种银行卡受理终端, 已经纳入该管理办法统一管理。从征求意见稿来看, 已经对这类简易读卡装置的风险管控做了一些要求, 如“布放于家庭的自助支付终端仅限以个人名义申请并为申请人和其家庭自用。收单机构应审核并登记申请人有效身份证件、姓名、家庭地址、联系方式等信息”、“电话支付终端、读卡装置可作为自助支付终端, 布放于家庭或公共场所, 为特约商户提供自助消费支付功能, 但不得开通普通消费支付业务, 并应遵守本办法关于自助支付终端的管理规定”。建议该办法尽快出台以明确简易读卡终端收单监管政策。

(二) 境内银行卡组织中国银联应尽快制定相关规则标准规范与终端管控机制以规范该终端进入银联网络

境内银行卡组织中国银联要联合商业银行和非金融收单机构, 抓紧制定音频口刷卡器产品相关的业务规则、技术标准、风险管控规则, 特别是终端和商户管理机制, 加强终端安全认证管理, 以及建立收单机构风险备付金机制等。在规则标准正式发布以及监管政策正式出台等相关条件就绪后, 逐步开放音频口刷卡器市场准入, 满足非金融收单机构市场需求。

(三) 短期内支付清算协会和中国银联应限制其应用领域以防范风险和落实监管政策

基于即将出台的《银行卡收单业务管理办法》相关要求, 支付清算协会从行业自律角度定期检查银行卡收单机构的业务开展情况, 禁止银行卡收单机构将音频口刷卡器引入普通消费支付领域。同时中国银联从成员机构管理方面要求入网银行卡收单机构的音频口刷卡器应用范围, 并从交易监控着手加强风险管控, 引导银行卡收单机构规范有序开展音频口刷卡器收单业务。

(四) 积极研究音频口刷卡器开展普通消费支付业务的可

行性, 以为个体户、小商贩和农村地区提供更低成本的银行卡收单服务

银行卡产业各方应积极研究音频口刷卡器开展普通消费支付业务的技术、业务可行性, 研究风险管控策略, 以尽快形成该类终端开展普通消费支付业务的解决方案。境内近3, 900万个体户以及数亿小商贩目前只能受理现金支付, 尚不能接受银行卡支付。同时, 广大农村地区的银行卡受理终端也还比较稀缺, 受制于农村地区银行卡支付刚刚起步, 银行卡消费支付使用率还比较低, 收单机构基于成本收入权衡, 尚无动力大规模向农村地区大规模投放POS终端。因此, 境内市场还存在低成本收单终端的巨大需求, 市场前景十分广阔、潜力十分巨大。

摘要：本文介绍了境内外音频口刷卡器产品概况, 分析了音频口刷卡器产品优缺点, 分析了音频口刷卡器产品对境内POS支付市场的影响, 提出了推动音频口刷卡器产品有序发展的建议。建议包括监管机构尽快出台《银行卡收单业务管理办法》, 银行卡组织出台相关规则标准和风控措施, 积极研究该终端应用于普通消费支付的解决方案, 以为更广大的个体户、小商贩和农村地区提供便捷低成本的银行卡收单服务。

关键词：音频口刷卡器,银行卡,POS,收单,银联,银行卡组织,非金融支付机构

参考文献

[1]中国人民银行支付结算司.中国支付体系发展报告2010[R].中国金融出版社, 2011.

[2]苏宁, 许罗德.中国银行卡产业发展研究报告2010[R].中国金融出版社, 2010.

[3]苏宁, 许罗德.中国银行卡产业发展研究报告2011[R].同济大学出版社, 2011.

[4]张奎.消费信贷对消费影响作用的实证研究[J].技术经济, 2010.2.

[5]张奎.银行卡对我国城镇居民消费行为影响的实证研究[J].金融经济, 2009.6.

美国280万户房奴遭银行收楼 篇8

当中国的高房价引发了人们对于蜗居、房奴等现象的热议时，美国一些民众的境遇似乎更为凄惨，金融危机给他们带来的恶果至今还在延续。因为无力支付银行的贷款，他们在房地产泡沫时代以高价买进的房屋，如今只能被银行强行收走，重新回归到无房族。

尽管美国的经济似乎正在开始走向复苏，但是美国的房地产市场到目前为止仍然没有多少复苏的迹象，而且有更趋恶化的可能。根据美国房屋权威调查机构RealtyTrac公布的数据来看，2009年一年，美国总共有超过280万栋住宅丧失抵押贷款申请。也就是说，总共有超过280万栋房屋的主人遭到银行的“强行收楼”。

这个数字的确惊人，因为相比2008年，这个数字增加了21％，比2007年增加了129％!这个报告还显示，去年总共有2，21％的房屋遭到收房。也就是说，平均每45套房屋中，就有一套房子被银行收走，而前3年的数据分别是1.84％、1.03％以及0.58％。

情况还在恶化

从RealtyTrac不久前刚刚公布的2009年12月份的情况来看，情况的确在不断地恶化。将近35万栋美国房屋遭到丧失抵押贷款的申请，这比上一个月环比增加了14％，而同比2008年12月，这个数字则增加了15％。遏制抵押房产赎回权丧失浪潮是美国房地产市场止跌企稳和实体经济复苏的重要一步。因为丧失赎回权的抵押房产通常以大比例折价出售，从而带动周围房产价格下跌。因此从这个意义上来看，美国房地产业想要复苏，为时尚早。

“正如我们所见，2009年的房产市场的确糟糕，但如果不受立法和房地产整个行业的保护，那么2010年的情况可能会更糟糕。”RealtyTrac的首席执行官詹姆斯·萨卡肖认为，“去年7月在达到36万栋丧失抵押赎回房屋之后，经历了4个月的好转。但到了年底，情况又开始恶化。因此，美国联邦和州政府纷纷加紧出台对策，包括对贷款条款进行修改以及立法进程被延长等。”

“在很长一段时间以来，拖欠贷款的阴影一直笼罩在整个房地产市场。我希望这些拖欠贷款在遭遇收房之后，能够迅速恢复，再在2010年年内作为借贷人进行重新申请。”萨卡肖说。

内华达是重灾区

从联邦和州来看，内华达、亚利桑那和佛罗里达这3个州的情况最为糟糕。这些地区是去年全年抵押房产赎回丧失率最高的。最为恐怖的是内华达州，竟然有超过10％的房产至少收到一次丧失抵押赎回权，也就是“收房”通知。而在亚利桑那和佛罗里达州，这个数字都是6％。

内华达已经连续3年获得此项“冠军”称号。去年12月，内华达的“收房”率环比上升了足足27％，但这个数字同比2008年的12月份已经呈减少趋势，减少了22％。而且第四季度也环比减少了37％。但总体上来说，这个数字还是位居前列。亚利桑那和佛罗里达州的情况也不太理想，分别在6％左右。其他州方面，加利福尼亚州4.75％，犹他州2.93％，爱达荷州2.72％，佐治亚州2.68％。

从绝对数字来讲，加利福尼亚、佛罗里达、亚利桑那和伊利诺斯州是总体遭遇“收房”最多的州，这4个州加起来，总共有140万栋，差不多是全美国总数的一半。光加利福尼亚一个州，就有超过63万栋房屋遭遇“收房”，比2008年增加了21个百分点。佛罗里达州这个数字也高达51.67万栋，同比2008年增加了38％。

联邦政府酝酿“救房”

失业率居高不下，金融危机依然肆虐，这些数字的背后，也就意味着失去房屋的“房奴”境遇有多么的悲惨。所以，丧失抵押房产赎回权数量攀升促使联邦和州政府想方设法帮助陷入困境的“房奴”。

萨卡肖认为，目前虽然美国楼市情况糟糕，但如果政府没采取措施，“情况会更糟”。修改抵押贷款条例是联邦政府拯救“房奴”的项目之一。参与这一项目的放贷机构已为76万名符合资格的“房奴”修改贷款条例，例如降低利率等措施，从而帮助借款人继续支付月供。美国财政部已经在1月15日更新了修改抵押贷款项目参加者数字和情况。

美国抵押银行家协会也提议，政府拯救“房奴”项目应关照失业者。例如，修改抵押贷款项目应允许暂时失去收入来源的借款人推迟还款。他们还认为，政府应避免“无休止、日益频繁的项目调整”。事实上是，自从2009年4月起，一共有9个新项目公布参加条件，超过90份针对新出或修订表格的澄清说明发布。这些复杂冗长的手续，贻误了拯救“房奴”的最佳时间。这也是导致2009年末“房奴”遭遇集中收房的重要原因。

有人主动选择“被收房”

失业率高和收入下降预计将是今年丧失抵押房产赎回权增多的主要原因。但有意思的是，恰恰是那些信用良好的业主，却是丧失抵押房产赎回权上升最快的群体。也就是说，那些人主动选择了“被收房”。

这种行为显然起到了“带头大哥”的作用。目前的美国，正在出现越来越多的“房奴”弃房现象。成批的房屋“被收房”，这不仅让银行担忧，更加让美国政府感到害怕。基于此，美国财政部才提出紧急修改银行“收房”方案，让更多弱势群体保住自己的房子。

2010年以来，美国的房地产出现了一个新现象——许多人开始主动放弃自己的房子。过去一年，美政府的救助政策让“房奴”们看到了一线希望，但最终还是被严格的审核门槛拒之门外。无奈之下，他们被迫故意违约或“战略性违约”。2009年底，很多还不起贷款的家庭发现，租一套同样房子的租金竟然比每个月向银行上交的按揭房款要便宜很多，一年下来还可以存下上千美元，十多年下来没准可以省下一套房子钱。有这样的好事，房奴们自然“扎堆”弃房。

在加州和亚利桑那州，一些银行甚至鼓励和帮助“房奴”逃跑。只要交纳一定量的金融交易费，“房奴”就可以把房子钥匙交给银行后走人。加州大学洛杉矶分校经济学家苏珊·伍德沃德在一份调查报告中写道，买房者只要愿意与银行达成协议，只要按照每10万美元贷款交纳800美元的“完结手续费”，就可以当个成功的“逃跑房奴”，这就是受“房奴”青睐的“战略性违约”计划。

银行员工竞聘演讲稿 篇9

大家好!

首先感谢分行党组领导，给我们创造的这次机遇。同时也衷心地感谢各位领导和同事们长久以来的教诲和鼓励，才给了我今天站在讲台上的勇气和信心!

我叫xxx，毕业于大学会计学专业，在市行系统兢兢业业，辛勤耕耘了十二个春夏秋冬，20xx年进入市分行营业部工作。先后从事过会计结算、个贷放款中心主管工作，20xx年10月起任职对公会计结算复核岗，主要配合现任营业部经理工作。

来，在分行领导的带领下，我始终秉持金融行业会计从业人员的职业操守，全面贯彻“客户至上、服务至上”的企业精神，积极弘扬“违规就是风险、安全就是效益”大局观。始终以党的积极分子风貌不断探索历练、追求卓越!正因为我有如此的深刻认识，我才有信心有决心参与竞聘。

首先，参加工作12年以来，我始终都在分行营业部第一线的岗位上奋斗，积极主动，认真负责。对分行的工作流程和业务操作烂熟于心、熟练精通;对人、对事、对各种局面，我都具有较强的识别和驾驭能力，同时也具备较强的责任心、上进心与亲和力;

其次，我热爱金融事业和银行工作，平时经常浏览有关金融、理财、证券和投资等方面的书籍资料，积累了丰富的银行从业管理经验。在对公会计结算复核岗位上，我比较系统学习了有关业务知识和各级各类文件精神，具备了管理人员必需的业务知识和政策水平;

再次，作为金融系统的老员工，我性格开朗，热情活泼。长期一贯严格要求自己，以个人行为表率为原则，我信奉诚实待人、严于律己的处世之道和作风优良、品德良好的职业道德素养。

新的起点蕴含新的使命，新的目标催生新的作为!如果能得到领导的认可和组织的信任以及同事们的支持，我能竞聘成功营业部会计暨合规主管这一岗位，我将勇于担职，创先争优，力争为分行科学跨越式发展做出新的贡献。具体来说，主要从以下方面努力：

第一，认真贯彻执行国家和省市关于及金融行业管理的政策法规;强化优质服务意识，广开渠道，经营好客户群体。对于潜在的客户群体资源，努力寻找突破口;全面为客户提供各类金融服务。

第二，加强营业部目标管理考核落实，推行激励与约束机制，笃实企业文化，营造积极向上、健康活跃的工作氛围;搞好下属各分理业务的监督指导工作，堵塞漏洞、排除隐患、防范风险、杜绝事故。

第三，团结同事，关心下属，以身作则、身体力行地带动和提高整个部室的学习氛围和积极性，加强内部创新管理，以人为本，提高内部队伍建设、增强团队凝聚力。

各位评委、各位领导，同事们，今天的承诺即是明天的行动。如果大家信任我、支持我，请投我一票，为我加油!如果我落聘，我仍将保持以往的工作热情和奋发进取的风貌，在本职岗位奉献更大的激情与豪迈!