2020年度全县退役军人志愿服务工作方案

2024-08-10

2020年度全县退役军人志愿服务工作方案（共5篇）

2020年度全县退役军人志愿服务工作方案篇1

为进一步推进完善全县退役军人志愿服务队建设，通过丰富志愿活动，强化退役军人社会责任意识，提升退役军人正面影响力，现结合实际，制定2020全县退役军人志愿服务工作方案：

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大，十九届二中、三中、四中全会精神和习近平总书记关于退役军人事务工作的重要论述，以党建为引领，以新时代文明实践为平台，以服务广大退役军人和社会弱势群体为对象，以广泛开展社会公益活动为抓手，进一步激励退役军人“退役不褪色，转业不转志，离军不离党”，解放思想，奋发进取，努力把退役军人志愿服务队锻造得更加坚强有力，不断推进新时代文明实践与退役军人事务工作相融合，支持和引导广大退役军人为全县经济社会高质量发展做出积极贡献，努力营造让军人成为全社会尊崇的职业的浓厚氛围。

二、工作目标

以“奉献、友爱、互助、进步”为服务理念，发扬退伍不褪色的革命军人本色，发挥退役军人在改革发展中的重要作用，弘扬雷锋精神，传播志愿服务理念，让退役军人志愿者在基层发光发热，为民服务再立新功。努力把退役军人志愿服务队打造成一支有信仰、有情怀、有责任、有担当特色鲜明的优秀志愿服务队伍。通过开展退役军人志愿服务活动，传承和发扬部队优良作风，打造“新时代文明实践+退役军人志愿服务”新模式，提升军人的影响力和感召力，不断提升退役军人的幸福感、获得感和尊崇感，营造尊军、爱军、拥军的浓厚社会氛围。

三、工作原则

（一）坚持正确的政治方向。牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚持党委领导，党建引领，永远听党话、跟党走；

注重彰显军的特色、兵的味道，激励退役军人永葆本色。

（二）坚持为民服务的情怀。主要聚焦全县广大退役军人所思所想所盼，从他们对美好生活需要的具体事情入手，一件接着一件办，一年接着一年干，帮助他们解决反映的突出问题、实际困难和精神困惑。

（三）坚持应急与谋远相结合。在帮助协调解决亟需解决的实际困难的同时，探索建立长效工作机制，推动工作力量和志愿者队伍常态化建设，注重发挥退役军人志愿服务在新时代文明实践和急难险重任务中的特殊作用，将其打造成“召之即来、来之能战、战之能胜”的退役军人志愿服务“铁军”。

（四）坚持教育与实践相结合。注重开展党的方针政策教育与志愿服务实践相结合，既抓退役军人思想政治教育，又抓退役军人强化党的理论武装，丰富实践内容，不断扩大全县退役军人志愿服务影响力和正向传导力。

四、工作内容

为统筹做好全县退役军人志愿服务，确保月月有活动，月月有主题，县退役军人志愿服务总队将2020年退役军人志愿服务项目细化到月，各乡镇退役军人志愿服务分队可结合实际创造性开展。

一月：“迎新春，情暖军”优抚对象慰问志愿服务活动；

二月：“建设新农村，卫生要先行”环境卫生整治志愿服务活动；

三月：“造绿水青山，保金山银山”植树节护绿植树志愿服务活动；

四月：“慰问退役军人，传递温暖献真心”慰问抗战老兵及看望困难退役军人志愿服务活动;

五月：“劳动最美·爱心助力”退役军人助力农业生产志愿服务活动;

六月：“应急救援·首战用我”退役军人参与处置各类应急任务志愿服务活动;

七月：“七月党旗别样红，同心共筑强军梦”开展传承红色基因，弘扬爱国精神志愿服务月活动;

八月：“八一送温暖、情暖军人心”慰问抗战老兵、退伍老兵志愿服务活动；

九月：“重阳敬老，温暖相伴”开展尊老爱老敬老系列志愿服务活动；

十月：“祭奠英烈，保护英烈纪念设施”组织开展烈士公祭、爱国主义教育宣传月志愿服务活动；

十一月：“拥军优属，共叙军民鱼水情”走访慰问现役军人家属志愿服务活动；

十二月：“手牵手、心连心，慰问退伍老兵”志愿者结对帮扶入户慰问困难优抚对象活动；

五、工作要求

（一）加强思想政治教育。组织退役军人志愿者深入学习习近平总书记关于退役军人工作重要论述精神，全面贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中全会和省委第十一次党代会、省委十一届四次全会精神。坚决依规依法管理好服务好退役军人，严明党员退役军人及退役军人志愿者的政治纪律，把严守政治纪律放在首位，党员退役军人带头，全县退役军人在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。

（二）加强工作统筹协调。加强资源整合，统筹协调各退役军人志愿服务队伍、各类社会力量，密切配合、通力协作，把志愿服务与脱贫攻坚、新时代文明实践、精神文明创建和城乡融合发展等工作有机结合起来，实现资源共享，切实提高广大退役军人对志愿服务的获得感和满意度，提升社会认可度。

（三）推进规范建设。乡镇退役军人志愿服务队要落实好月计划、月分析、季小结、年总结的工作要求，坚持信息报送机制。县退役军人志愿服务总队在新时代文明实践工作中要发挥主导作用，乡镇退役军人志愿分队按照“有场所、有队伍、有制度，有计划、有项目、有活动，有记录、有培训、有成效”9有目标加强退役军人志愿服务规范化建设。

2020年度全县退役军人志愿服务工作方案篇2

2020年文化路街道退役军人服务站以内修素质，外塑形象为根本，以争创学习型、服务型、创新型、效率型科室为目标，认真履行工作职责，第一季度较好的完成了各项工作任务，现总结如下：

（一）一季度工作情况

1、春节慰问工作。在新春佳节来临之际，文化路街道退役军人服务站开展了一系列走访慰问工作，为辖区驻军单位、重点优抚对象、企业军转干部、现役军人家属送去党和政府的关心，充分营造了“军爱民、民拥军，军民鱼水一家亲”的良好社会氛围。共发放各类慰问物资：油778桶，米778袋，杂粮389箱，干菜389箱，对联492副；共走访慰问各类优抚对象152人、现役军人家属77人、重点退役军人10人、企业军转干部93人,慰问驻区解放军信息工程大学服务保障中心、驻区解放军省军区郑州第一干休所。

2、疫情防控工作。按照“疫情就是命令，防控就是责任”的要求，在区委区政府、区退役军人事务局、文化路街道办事处安排部署下，文化路街道退役军人服务站对分包的省工商局家属院采取张贴倡议书、电话访问、实地入户等措施，共完成6栋居民楼、258间房屋、800余人的排查；同时科室全体人员全部下沉郑花路社区和博物院社区，分别对省工商局家属院、动物园家属院、非常soho小区、建设厅家属院进行值守，圆满完成了疫情防控工作。

3、两险接续及优抚工作。截止第一季度共受理退役军人社保接续197人次，采集退役军人信息15人次，光荣牌悬挂20人次，悬挂率98%。共发放优抚金141人，金额共计666791.95元，其中：伤残军人91人，527095元；两参人员30人，58500元；三属7人，41687.5元；在乡复员军人1人，4098元；60岁农村义务兵9人，5880元；1至4级伤残军人护理费3人，25931.45元。优抚对象医疗报销7人，共计17828元。

4、清明节网上祭扫工作。文化路街道退役军人服务站按照区退役军人事务局的要求，积极组织开展“致敬·2020清明祭英烈”网上祭扫活动。共召开宣传动员会2次，发动各科室、各社区、公共单位、企业、学校利用微信工作群、朋友圈、微博等进行宣传2000余次，吸引烈属、退役军人和社会各界尤其是青少年共约500余人次进行网上祭扫。通过网上献花，寄语留言，表达心声，进一步了解革命先烈的英勇事迹和无私奉献的精神，不断增强爱党、爱国、爱社会主义的理想信念。

5、武装工作。按照区武装部要求，第一季度共完成民兵整组国防动员潜力调查信息录入1800余人、排名全区第一，企业信息录入10余家，应急装备录入40余项；宣传发放张贴征兵海报300余份，适龄青年兵役登记500余人，办理兵役登记证100余人；发动基干民兵参与疫情防控200余人次，推荐基干民兵1人参加全区民兵教练员比武。

（二）当前工作中存在的主要问题及原因分析

当前工作中存在的主要问题是：退役军人社保接续工作完成较低，距离前期摸排人数完成差距较大。主要原因：1、因机构改革人员变动较大，部分人员对相关业务不太熟悉；2、受疫情的影响，在宣传发动辖区退役士兵两险接续工作上力度不够，群众知晓率低，导致该项工作进展迟缓。

（三）下步工作重点

1、完善各类工作台帐，做到底数清，情况明；

2、加大辖区退役士兵两险接续工作宣传力度，提高群众的知晓率；

3、做好优抚对象的人员认定和优抚金发放工作，确保辖区优抚对象认定率100%，优抚金发放准确无误；

4、完成辖区企业军转干部临时性生活困难救助的统计及发放工作，确保辖区稳定；

5、继续完成民兵整组工作，确保各项任务数100%完成。

退役军人服务站

2020年度全县退役军人志愿服务工作方案篇3

为贯彻落实国家、省、市县关于做好 20xx 年新年春节期间有关工作的精神和要求，充分发挥退役军人三级服务网络作用，及时把党和政府的温暖传递给优抚对象，我街道退役军人和其他优抚对象度过欢乐祥和的节日，根据 xx 文件要求，结合我街道工作实际，特制定 xx街道 20xx 年度春节慰问帮扶退役军人和其他优抚对象活动实施方案：

一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以落实优抚政策、加强困难帮扶、保障退役军人和其他优抚对象合法权益为根本，贯彻落实国家省、市、县关于新年春节期间有关工作的决策部署，通过退役军人三级服务网络，广泛开展“送政策、送温暖、送帮扶”慰问活动，提升退役军人和其他优抚对象的荣誉感、自豪感和幸福感，促进社会和谐稳定。

二、慰问帮扶范围、程序和要求 1、范围：患重大疾病且家庭生活困难的退役军人，现役军人家庭和其他重点优抚对象等。

2、慰问对象确定的程序：各居民组会同本网格管理员商定后，上报本社区居委会，各社区居委会初审后报街道民政所，街道班子会议核定。

3、慰问对象确定的要求是：慰问老门老户名额比例不得超过慰问总名额的 xx%，同一户人家严禁交叉重复慰问。各社区上报慰问对象时要分清类别，逐类别上报名单和困难原因、现状等。

三、慰问形式全面开展“大走访大慰问大宣传”活动，街道、社区做好走访慰问所有现役军人家庭、重点优抚对象和生活困难退役军人家庭莁，亲自上门，入户慰问，做到不漏一人，不落一户。组织开展为在部队荣立三等功以上官兵家庭送立功受奖喜报；为优抚对象家庭挂光荣牌匾、贴楹联年画活动。

创新走访形式，为重点优抚对象和生活困难家庭的退役军人发放慰问品、慰问金，让所有优抚对象过一个祥和、幸福的春节。

四、工作要求 1 1、严肃工作纪律。慰问资金和物品下拨到各社区居委会，按标准对号入座，专款专用，不得截留挪用，各社区慰问对象要在社区“政务公开栏”公示，接受社会监督。2、必须深入到户。街道统一时间组织实施，各网格管理员、居委会干部和居民组长必须入居、入组、入户，必须进户见人，把慰问金和物品亲自送到慰问对象手中。3、深入走访排查。在慰问过程中，要充分听取老党员、老干部、困难居民、职工和各级代表对社区稳定、社区环境、社区管理、社区服务等方面的意见，面对面征求建议，通过大走访、大慰问活动在社会上产生良好的效果。

2020年度全县退役军人志愿服务工作方案篇4

灞桥区退役军人事务局自挂牌成立以来，始终以党的十九大精神为指引，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，以“让军人成为全社会尊崇的职业”为工作目标，不断强化思想认识、提升业务能力、夯实干部队伍作风，在上级退役军人事务部门的指导、关心、帮助下，在区委、区政府直接领导和大力支持下，紧紧围绕中心工作，边组建边工作，通过全体工作人员的共同努力，服务保障体系基本建成，各项工作有力有序推进，现就我局工作开展情况汇报如下：

一、完成主要工作

（一）突出党建引领，提高政治站位，抓好干部队伍建设。一方面，坚持把政治建设放在首位。突出党建优先地位，发挥党建引领保障作用，始终把党建工作贯穿到工作各领域、全过程。严格落实党组学习、固定党日、“三会一课”等制度，带领党员干部学习老英雄张富清，脱贫攻坚好干部黄文秀等先进事迹，激励全体人员主动对标先进，不断增强服务意识，用正向激励点燃干部干事激情。先后赴x烈士陵园开展“缅怀革命先烈、弘扬革命精神”、葛牌镇苏维埃政府纪念馆“感受红色情怀、追忆革命精神” 主题党日活动及参观学习“追寻先辈足迹、传承红色基因”x党史巡回展等活动，号召全局党员干部自觉践行初心使命，凝聚共同做好退役军人事务工作的强大力量。观看警示教育片《蜕变的初心》，警醒党员干部特别是领导干部，要以此为戒，不忘初心，牢记使命，自觉遵守党纪党规，做人民群众的公仆。另一方面，坚持把理论学习抓在手上。始终以习近平总书记对退役军人工作重要论述为引领，准确把握新时代退役军人工作新要求。采取集中学习和个人自学相结合的方式，深入学习《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》、《习近平关于“不忘初心、牢记使命”重要论述选编》和习近平总书记对退役军人工作的一系列指示精神，凝聚思想共识，集聚精神动能，为唱响“军”字口号，树好“军”字品牌，点赞“军”字服务提供了坚实的思想、政治和组织保障。

（二）着眼长远发展，打牢服务基础，发挥“两站一中心”作用。坚持把搭建街道、村（社区）退役军人管理服务体系作为开展退役军人事务工作的重要一环，以强烈的政治担当、责任担当、使命担当，用心用力、真抓实抓。坚持以落实军人服务体系建设“有机构、有编制、有人员、有经费、有保障”为基石，区退役军人服务中心、x个街道退役军人服务站、xxx个村（社区）退役军人服务站完成挂牌并相继为退役军人提供政策宣传、荣誉激励、就业创业指导、信访接待、走访慰问、帮扶援助等工作，打通了服务保障退役军人“最后一公里”。

（三）强化服务意识，扎实开展工作，完成服务保障任务。

1.信息采集和光荣牌悬挂准确高效：全区共采集退役军人信息xxxxx人，省级通过xxxxx人，审核通过率达xx.x%。为烈属、军属和退、现役军人家庭悬挂光荣牌xxxxx块，提高了烈属、军属和现、退役军人的社会政治地位，增强他们的政治荣誉感，营造了“一人参军，全家光荣”的社会氛围。

2.“最美退役军人”评选积极展开：我区评选出最美退役军人xx名，优秀退役军人xx名，自主择业军转干部大平医院院长郭大平等x名退伍军人被x市评为“最美退役军人和优秀退役军人”，进一步激发广大退役军人、现役军人的自豪感、荣誉感和责任感，营造全社会“尊崇军人、敬重军人、关心国防、热爱部队”的浓厚氛围。

3.就业创业工作稳步推进：区退役军人事务局、区人力资源社会保障局联合举办了两场退役军人专场招聘会，辖区xx余家企业，xxx余岗位供退役军人选择，招聘会现场xxx人达成意向，签约xxx余人，为广大有就业意愿的退役军人提供了良好的就业平台。

4.部分退役士兵社会保险接续开展顺利：制定并下发了灞桥区解决部分退役士兵社会保险接续工作的实施方案，组建了工作专班，采取集中办公方式开展退役士兵接续工作，截止目前，我区共收到退役军人递交的申请表xxxx份，目前已录入系统xxxx份，受理xxxx份，初步审核xxxx份。

5.高职扩招有序进行：按市退役军人事务局要求，完成xxx人退役军人高职扩招指标，我区xxx名退役军人报名高职学校，完成率xxx%。

6.双拥优抚落实有力：一是认真落实各项优抚政策，确保优抚资金及时、安全、准确到位。截止目前，发放重点优抚对象生活补助、义务兵家庭优待金、“三属”定期补助金、军队无军籍职工待遇共计xxxx.xx万元。二是走访慰问工作。春节、八一前夕，区级领导带队对驻区xx个部队进行走访慰问，送去价值x.x万余元的慰问品；为烈属、无军籍职工发放价值xx万余元的慰问品；为xxxx名重点优抚对象发放慰问金xx万余元。新中国成立xx周年前夕，在发放xx周年纪念章的同时走访慰问了xx名优抚对象，送去价值x万元慰问品，让他们感受到党和政府的关怀。三是积极做好退役士兵接收安置工作。接收xxxx年冬季退役士兵xx人；其中符合政府安置工作的初中级士官x人，接收xxxx年春季转业士官xx人，已通过量化打分排序选岗方式完成了xx人工作安置，自主就业退役士兵xx人，发放自主就业一次性补助金xxx万元；发放一至六级伤残军人及离退休人员医疗费xx.x万元；并对xx名自主就业退役士兵进行了职业技能培训。四是积极开展拥军工作。解决x陆军预备役高炮师预备役二团营区基础建设问题（用水、用气）；解决空军工程大学长乐坡村城改建设影响军事设施保护问题，确保该校军事设施禁区安全。

二、xxxx年计划

回顾局成立以来所开展的工作，全局各项工作都取得了良好的成绩，但与上级的要求还存在一定差距。为弥补退役军人事务工作不足，xxxx年着力从以下几方面开展工作。

（一）深化思想认识，提高政治站位。以习近平总书记关于做好退役军人事务工作重要论述为根本遵循，教育引导党员干部牢固树立和践行“四个意识”，增强退役军人事务工作的政治性、服务性和专业性，最终实现让退役军人、其他优抚对象成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业这一目标。

（二）加强业务培训，提高整体能力。加强退役军人服务站站长、专干培训，丰富培训内容，提高服务退役军人工作能力，形成高素质专业化服务力量。同时，进一步完善规章制度、工作流程，构建导向鲜明、措施有力、责任明确的管理体系为各项工作提供有力支撑。

（三）深入沟通协调，推进双拥共建。加强与驻军单位横向联系，形成经常性对接工作制度，为军民协同创新、军地资源共享搭建纽带桥梁。

（四）优化工作机制，提升安置质量。军转干部安置：按照“妥善安置、合理使用、人尽其才、各得其所和公平公正公开的原则”做好军转干部和随调随迁家属安置工作；转业士官安置：对符合安置政策的转业士官，采取量化打分排名的方式进行排序选岗，把公正公平公开“阳光安置”落到实处，鼓舞现役士兵安心服役和建功军营的信心。

（五）开展教育培训，创新就业指导。根据退役军人就业意向和市场岗位需求，有针对性开展技能培训，提升退役军人就业竞争能力。

2020年度全县退役军人志愿服务工作方案篇5

为认真贯彻落实习近平总书记关于做好退役军人工作的重要指示批示和中办发〔2019〕7号文件精神，夯实退役军人服务保障工作基础，确保乡村二级退役军人服务保障体系顺利建设，现就XX办事处组建退役军人服务中心（站），制定如下实施方案：

一、工作目标

深入贯彻落实习近平总书记关于加快推进退役军人服务保障体系的任务要求，按照“五有”、“四化”（有机构、有人员、有经费、有场所、有保障，工作规范化、标准化、制度化、信息化）要求，努力将办事处和村退役军人服务中心站建设成为基础设施达标，制度流程完善，服务管理规范的退役军人服务场所，确保退役军人服务工作有人干、活动有场地、诉求有渠道、解困有平台。使服务中心站成为退役军人依托的家园、了解政策的窗口、排忧解难的靠山、创业发展的平台。

二、机构设置及人员配备

1、办事处退役军人服务站。设立XX县XX办事处退役军人服务站，办公场所独立办公。在社会事业服务中心挂牌，配工作人员3名（站长、副站长、专职工作人员各1名），站长由XX办事处党委副书记兼任，副站长由XX办事处武装部长兼任，在现有人员中确定1名专职工作人员。

2、村退役军人服务站。在各村组建退役军人服务站，设立服务窗口，与村合署办公，配备兼职工作人员2名，站长由村委会主任兼任，工作人员由文书兼任。

三、工作职责

XX办事处及各村退役军人服务中心站主要承担以下职责：

（一）协调落实就业创业、优抚帮扶、权益保障、数据信息采集等有关政策措施，组织实施退役军人适应性培训和职业教育、技能培训；

（二）协助做好本级辖区内单位退役军人组织关系、行政关系、供给关系结转和档案移交，退役军人党员摸排登记等工作，协助基层党组织做好党员教育管理服务工作；

（三）协助做好退役军人和其他优抚对象来访接待、来信办理、网上信访和电话信访，上级领导、部门交办信访事项，落实信访事项首办责任，依法及时就地化解矛盾问题，有条件的地区可开展心理疏导、法律服务等工作；

（四）搭建政策咨询、沟通联系、学习交流等活动场所，多渠道筹措资金，针对性、常态化开展精准帮扶援助、化解矛盾和思想稳定工作，把党和政府的关怀温暖传递给每一个退役军人；

（五）全面摸清、动态掌握、及时报告有关政策落实、工作开展，以及辖区内退役军人和其他优抚对象思想状况、家庭生活情况；

（六）当好退役军人的服务员、宣传员、信息员、联络员，就近听取诉求，突出面对面、个性化、一对一服务，主动登门入户宣讲政策、解决问题，送立功喜报、悬挂光荣牌；

（七）结合“八一”、春节等节日，以及退役军人和其他优抚对象出现重大变故等情况，及时开展走访慰问；