农行分理处主任年终总结

农行分理处主任年终总结（共10篇）

农行分理处主任年终总结 篇1

银行分理处主任2012年年终工作总结

银行分理处主任2012年年终工作总结 我是2012年XX月初任XXX分理处任主任期间，在支行的正确领导下，在支行各部室的支持、指导下，187团分理处的各项工作紧紧围绕支行年初制定的工作意见，团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。经过不懈的努力，克服了接手时储蓄存款负增长xx万元，余额仅为xxx万元，公司企业存款余额仅为XX元的困难，带领全处员工勇于开拓市场、积极营销，短短x个月时间就实现了储蓄存款净增xxx万元，公司企业存款净增xxx万元，全面完成了支行下达的全年任务数。

一、截止年未各项任务完成情况 类型一

截止年末各项存款余额6419万元，较年初增加837万元；各项贷款余额5287万元，较年初增加255万元，其中累计放出为3455万元，累计收回为3200万元；实现各项收入188万元，其中利息收入187万元，较去年同期增长89万元，同比增长率为110%；手续费收入0.8万元，较去年同期增长0.6万元，同比增长率为333%；各项支出为62万元，较去年同期上升7万元。内部管理水平显著提高，服务质量明显提高，基本实现了内控严谨，规范高效，合规经营，稳步发展的目标.类型二

1、储蓄存款稳步、协调、快速增长。至2012年12月31日，我所储蓄存款7915万元，比年初增加536万元。

2、代理保险保费收入，累积销售各类保险334.89万元，完成任

务的114.23%

3、代理销售基金，累积代理基金182.8万元，完成任务的114.25%。

4、个人自主理财产品，累积营销本利丰、安心得利等理财产品共完成606万元完成任务的390.96%。

5、银行卡有序发展，累积发卡量792张，完成任务的261%

6、其它经营指标，基金定投73户完成任务的304.16%，三方存管35户完成任务的194.44%，消息服务269户完成任务的134.5%，网上银行253户完成任务的126.5%，手机银行138户完成任务的138%。

二、取得成绩的工作思路

1、开拓营销思路，积极抢占市场份额

1.我所处于城乡结合部区，客户群体较为分散。年初就统筹规划好一年的任务目标，将任务早落实。在年初，根据支行下达的各项经营指标，结合当地经济活动周期，将存款任务分解落实到每位员工。

2.在春天行动中抓住当地经济活动淡季，闲置资金较大，及春节外出务工人员回乡，粮油购销等黄金时机，组织安排人员到企事业单位、个体商户进行业务宣传，截止三月份各项存款较年初增长720万元,办理电子产品xx，办卡xx，理财基金XX，出色的完成了支行的各项指标。

3.为了积极响应支行年末的任务安排，我所全力推销理财产品，通过各种途径积极营销理财产品，我们利用晨会时间柜员互相交流营销经验，沟通营销技巧，要求大家熟知各种产品的优势和卖点，提升理财能力。让更多的客户了解和认识了我行的理财产品，并做了详尽的安全提示，化解了客户的疑虑。到年底完成理财产品销售XX万元，为明年的春天行动做了充足的准备。

2、强化服务理念，提高柜台服务质量

大力改进柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线，更是树立信合形象的重要环节。为此，我所在柜台服务中，要求将顾客的利益放在第一位，从思想上树立顾客至上、始终如一观念，从个人的一言一行表现出对顾客的尊重，从而使我所柜台服务质量有了较大的提高。同时，保持营业室内外的整洁，并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询，热情地为顾客兑换钞币，不故意拒绝，尽力满足顾客需要，赢得了顾客好评。一年来，通过全所员工的不懈努力，存款较年初增长XX万元，完成了全年计划的XX%，为我所业务进一步拓展奠定了资金基础。

3、积极采取措施，圆满完成收贷任务

不良贷款下降是信贷管理中的重点更是难点。一年来，我所一是认真按照年初支行落实的清收目标任务，制定了不良贷款清收办法和措施，具体责任人包户，坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。二是在清非大队协助下，盘活不良贷款。

我所于十至十二月份在所辖范围内全面组织清收不良贷款。工作过程中，我所因户施策，选准突破口，运用行政的、法律的、经济的手段大力清收不良贷款，化解贷款风险。首先，我所主动和司法部门配合，对那些恶意逃脱债务的借款人采取了催收，仍无法收回的，依法进行了起诉，责成其限期归还贷款本息。截止年底，共依法起诉XX户，涉及金额XX万元。其中在诉讼过程中，有XX户贷户主动归还了贷款，共计XX万元，这一措施对大部分不良贷户起到了警示作用，对我们的清收工作有了很大的帮助。其次，我所还采取了通过团、连干部协助清收等方式进行催收，暂时还款有困难的也与积极和连里干部协商解决办法。再次，积极清收责任贷款，至年底我所累计收回不良贷款xx万元，不良贷款占比下降x个百分点，占比为xx%，资产质量进一步提高。

管理处年终总结（范文） 篇2

区工管委：

行政商务中心区管理处自今年7月组建以来，在区工委、管委的正确领导下，在区机关各部门大力支持下，在大坪镇党委、政府的积极配合下，管理处全体干部团结一致、凝心集力、抢抓机遇，较好完成了各项工作任务。

一、工作完成情况

一是征地工作共计完成730.662亩（173五标弃土场419.649亩、中心区土地开发311.013亩），其中：旱地313.814亩、水田170.093亩、林地200.615亩、其他46.14亩；二是协调各类纠纷38起，其中：因征地引发的家庭纠纷6起、因征地引发的邻里纠纷26起、施工方与群众纠纷6起；三是完成行政商务中心区修建性详细规划，城市投资开发有限公司技能培训中心大楼、职工新村地勘及设计工作，完成市民广场施工图设计及5万余平方米场坪工作，完成市政道路图纸初步设计会审并启动城市次干道建设工作，目前完成Ⅰ、Ⅱ号路总体工程30%，完成中心区施工用电、用水工程、110KV都大线供电线路迁改工程竞争性谈判工作，目前施工用电（500KV·A 变压器）、用水（日供水300m3）工程已启动，预计12月18日前完工；四是招商引资工作完成汽车城、加油站、等项目的洽谈工作并签定投资协议，金桥驾校投资协议已谈妥报工委，待研究后即可签定投资协议，州消防基地、州林业系统培训中心大楼、黔南医专及其附属

医院整体搬迁、州级独立中学、州水纹监测站及州交警支队办公大楼等项目正在进一步洽谈中。

二、抓好工作的几点体会

（一）区工管委的正确领导及清晰的发展思路 2011年7月，区工管委审时度势，提出了都匀经济开发区“两轴三园一区”的总体发展思路，同时成立了都匀经济开发区行政商务中心区管理处，明确了管理处领导班子和各部门成员。中心区管理处紧紧围绕区工管委的总体思路和发展目标，按照工管委提出的“起步-突破-成型”三步走发展战略，紧抓“两轴三园一区”建设机遇，结合中心区的实际，完成了中心区初步规划，提出了“起步期（到2012年）以行政区为中心完成1000亩土地开发建设、3公里城市路网建设及水厂规划设计；突破期（2013年～2015年）基本完成3平方公里城市开发建、城市路网15公里、完成城市供水工程、实现固定资产投资50亿元、年实现财税收入1亿元以上、解决就业人口9000人；成型期（2016～2020年）基本完成七平方公里城市建设，完成城市路网建设30公里、居住人口达8万人、解决就业人口2万人、累计完成固定资产投资150亿元以上、年实现财税收入2亿元以上”的目标，按照现代、生态、宜居、统筹的发展理念，努力实现将中心区建成一个集金融、商业、文化、教育、医疗、休闲、娱乐、生态居住为一体的现代新城。

（二）开发区相关部门的大力支持及大坪镇党委、政府的积极配合

管理处成立以来，各项工作的有效开展得益于相关部门 的支持和大坪镇党委、政府的密切配合。本着实现中心区跨越式发展目标，开发区各部门紧紧围绕区领导提出的工作重点，对园区的相关工作树立工作一盘棋思想，对办理管理处的相关业务做到工作快节奏、高效率，对需要现场办公的及时安排专人到现场解决，有效体现了开发区的整体凝聚力。大坪镇党政班子成员定期与不定期深入管理处，为中心区的征地建设工作做好协调，为征地工作想办法、出计策、抓落实，与管理处干部一起进村入组，深入农户家中，进行宣传发动及思想动员工作，到田间地头开展征地丈量工作，遇有矛盾纠纷就第一时间前往处理。通过镇党委、政府和管理处的通力协作，征地工作得到了顺利开展。

（三）干部的辛勤努力与群众的热情参与

为全面推动管理处各项工作，管理处全体干部职工充分发挥“白+黑、5+2”的工作作风，主动放弃周末和节假日，并在平时的工作中不断创新工作理念，积极探索新的工作方法，对中心区的工作实行“两手抓”，即一手抓服务和工程进度、一手抓宣传和保稳定。一是管理处每天都安排工作人员深入项目工地施工一线，对施工中存在的问题和困难进行现场协调解决，通过抓好服务来加快工程进度。二是及时制定了《农民专业特长统计表》进村入户发动宣传，与进驻企业签定优先聘用本地农民工的合同；三是聘请村组干部及寨佬做征地协调员，不但融洽了管理处与村民的关系，更能及时的化解征地及施工中的各种纠纷矛盾。四是为加大宣传力度，使国家相关政策能做到家喻户晓，推进征地工作进度，管理处全体工作人员采取分片包户到人的办法，不分白天黑夜深入

群众家中走访，挨家挨户做宣传发动及思想动员工作，采取不同的方式、不同的方法，通过耐心仔细的工作，得到群众的全面支持，使征地工作能够顺利开展。例如：火把寨征地遇困境时期的谢洪本、莫汝初、杨继明等人，对征地工作不理解、不支持，煽动群众不参与征地，让征地工作停滞不前。针对这一情况，管理处领导亲自带队，深入到他们中间去，认真做他们的思想工作，与他们交朋友、认弟兄，用我们的真情打动了他们。现在这几人不但积极配合我们搞好他们自己家的征地工作，而且还热情帮助管理处上门组织群众量地，协调、宣传征地及土地入股工作。

三、存在的问题和不足

过去的半年，我们的工作虽然取得了一定的成绩，但是仍然存在一些问题和不足：一是土地入股工作进展迟缓，尽管多次宣传发动，但是很多农户对土地入股还存在疑问和不理解，还持观望态度；二是征地难度逐渐加大，由于利益的驱使，规划区内部分农户出现抢建、抢种现象；三是项目施工方与农户的关系还需要进一步协调；四是管理处全体干部职工的思想需进一步解放，政策水平还有待于进一步提高。

针对以上存在问题，我们将在下一步工作中认真研究，采取有效措施加以解决，以期在明年的工作中取得更好的成绩。

四、2012年重点工作

明年是中心区进入起步期的第二年，也是落实区工管委提出“三园一区”由起步期跨入突破期的关键一年，我们将加大项目争取和投融资力度，做好土地收储工作，全面加快基

础设施建设。重点做好以下工作：一是完成土地收储1000亩；二是完成土地开发建设1000亩；三是完成大河水库及城市供水设计与项目申报工作；四是完成技能培训中心大楼主体工程，启动职工新村建设并完成工程量的30%；五是完成Ⅰ、Ⅱ号市政次干道建设及验收工作；六是启动Ⅰ号路1000m、Ⅱ号路800m道路延长及Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ号市政道路的建设工作；七是完成市民广场土建工程，汽车城、加油站场坪工作并启动建设；八是完成金桥驾校建设工作；九是加大招商引资力度，力争在谈项目签约落地，引进落实3～5亿元的建设投资；十是加强土地入股宣传和发动，全面开展入股收益兑现工作。

农行分理处主任年终总结 篇3

农行窗口个人年终工作总结

年的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

随着年龄的增长和各种工作经验的增多，我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实

际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志

们的好评。http://

我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点矛盾，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做，因为我的脾气非常好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。

位于城乡结合部，有着密集的人

口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同，他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，我这里用另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易，谁都有不会的时候，帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到

外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

学校后勤管理处年终工作总结 篇4

一、认真学习贯彻党的x届三中、四中全会精神，不断加强党风廉政建设，着力提高后勤管理队伍的综合素质

(一)积极参加党的群众路线教育实践活动，在校党委的统一部署下，在校督导组的具体指导帮助下，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，紧密围绕为民务实清廉的主要内容，紧密聚焦“四风”突出问题，紧密联系工作实际，扎扎实实完成了学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制三个环节的工作任务，达到了预期的目标。

(二)坚持不懈地开展政治理论和业务知识的学习，认真学习，贯彻党的x届三中、四中全会精神和的系列讲话精神，围绕如何加强后勤管理和服务为主题，将学习贯穿于工作的全过程，把职业道德教育、服务规范培训和业务技能学习紧密结合起来，做到常规的政治理论、业务学习不放松;在学习实践中全面贯彻“三服务、两育人”的后勤服务宗旨，坚持后勤为教学、科研和师生员工服务的方向，强化后勤内部各个环节的管理，不断改进工作作风，努力提高管理和服务水平。

(三)加强党风廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制，贯彻落实中央的“八项规定”和省委的“十项规定”，坚持“三重一大”决策制度，积极开展精简会议文件、厉行节约反对浪费等专项行动;

(四)加强支部自身建设，重视党建工作。加强党的信念、宗旨、纪律等方面的教育，增强了党组织的凝聚力和战斗力，有力推动了后勤处的各项工作;

(五)重视工会及离退休工作。积极参加校工会及校机关分工会组织的各项文体活动;关心职工生活，组织看望婚、丧、嫁、娶、病的职工，对教职工及家属逝世进行安抚慰问并协助做好善后工作;组织离退休职工座谈会，听取离退休职工对学校及后勤工作的意见和建议。

二、建立和完善后勤管理制度，确保各项工作有序开展

按照党的群众路线教育活动要求，结合后勤实际，调整了机构设置，建立和完善了后勤管理处各项规章制度，进一步明晰各科室工作职责及工作流程，使各科室工作更加均衡，加强了科室横向工作联系，使各项工作的统筹、协调更加科学、有效，确保各项工作有序开展。

三、加强校园维修管理工作，改善教学科研和学生学习生活环境

(一)按照“高效、务实、到位”的原则，加强与监察、审计、财务、国资等相关部门的联动，齐抓共管，做好后勤维修工作。全年安排大小维修工程97余项，金额600余万元，其中屋面防水10500平方米，粉刷学生宿舍、教室、办公室2500平方米，安装翻修围墙150米，绿化、硬化校园6000平方米，清理化粪池20__立方米，管道疏通1500米，维修科在后勤管理处领导下，全面落实科学发展观，确实做到以教学、科研为中心，勤奋务实，抓紧推进和落实各项维修工作，为教学、科研提供了强有力的保障。

(二)以教学、科研为中心，改善教学、科研环境

完成资环学院乌当教学基地建设、公共管理学院装修、化工学院实验室供电改造、大数据研究院办公室改造等。

(三)改善行政办公环境与条件，消除安全隐患

安排进行阳明学院办公室维修、教师工作处装修、行政楼钢架门头修建、学生宿舍、运动场、东大门等地危险围墙拆除修建、更换道路井盖58个、新校区至北校区120电缆及150主电缆抢修等。

(四)创建和谐校园，改善校园环境

1、为迎接今年两岸四地大学校长论坛在我校召开，充分展示贵大悠久的历史底蕴，按照学校要求在脚短时间内完成了对文化书院室内环境进行装修、整治及道路改造铺装工作。

2、新校区由于紧靠花二道，师生进出流量大，东区食堂前土坡已被师生踏出两条小道，下雨天湿滑常有师生摔倒，为方便师生通行，同时避免发生伤害安全事故发生，及时在学生踏出的小道上修建两条规范的人行道，确保了师生通行的畅通与安全。

四、严格把控质量，加大对后勤实体监督

(一)以主动服务为平台，切实延伸服务触角

紧紧围绕提升服务质量的工作重点，不断完善后勤服务管理手段，提高管理工作的科学性和有效性，主动将后勤服务置于师生监督之中，完善了《后勤服务督察员工作制度》，从全校三校区聘任了20余名学生督察员，对各项后勤服务工作进行全面监督，对服务缺位、服务错位以及服务质量下降等现象进行督促、记录和反馈，从外部促进后勤服务质量的不断提升。建立“贵大后勤服务QQ群”，定期召开督察员座谈会，收集各项服务中存在的问题，并将落实整改情况进行反馈，此外，指导伙委会开展“光盘”活动，邀请学生督察员深入了解食堂内部工作的各项流程，以及后勤员工为了保障全校师生饮食健康所付出的辛勤劳动。邀请督察员提出意见或建议，每学期开展一次后勤服务满意度测评，根据满意度得分情况，进行数据分析并对相关部门提出整改措施，取得了良好的效果。

深入各校区后勤服务实体，调查了解服务过程及状况，掌握第一手资料，发现问题，及时解决问题。受理学生、老师、用户部门对后勤服务实体的投诉和意见举报，监督整改的落实;协调处理后勤服务管理工作中出现的各类问题，同时协调好各方面的关系;配合相关部门建立学生对餐饮、物业等参与监督管理的自律监管组织，促进后勤服务质量的提高。

(二)以后勤保障工作为基础，不断创新管理方式

始终坚持为学校教学、科研和师生服务的宗旨，结合工作中的重点难点问题，拟定专项工作计划，报批后抓紧实施。今年暑假完成了三校区3420位学生公寓家具和4632座课桌椅的采购安装，配合其他部门协调3880名学生跨校区搬迁，确保了近万名新生顺利入学报到。

物业管理坚持“安全第一、预防为主”的方针，加强巡查力度，遇水电突发事件或雨季汛期时迅速反应，及时排除险情，保障学校水、电、气、通讯等设施设备的正常运行，避免不必要的损失。协调供水供电部门保水保电，确保各项国家考试顺利进行。

(三)完成北校区家属区1218户和朝阳村搭水户149户一户一表供水管网改造工程，家属区生活用水纳入社会化管理，每年可为学校节约水费30万元，学校饮水安全和节水工作迈上一个新台阶。

(四)协助新校区丹田物管服务中心加强内部管理，特别是建立有效畅通的后勤服务监督、检查、考评、投诉、反馈、整改制度，促进后勤服务质量及水平提高。新校区校园安全有序，环境卫生、教室卫生、宿舍卫生整洁干净，得到师生普遍好评。目前学校同意新校区一期物管延期一年。

(五)完成新校区38台电梯信息建档和年度检验工作。

五、依托节能监管平台，强化水电管理工作

(一)确保节约型校园监管平台的正常运行

对节约型校园监管平台进行日常维护，确保系统正常运行。收集整理学校能源统计资料，完成了国家机关事务管理局、省发改委、省能源监测中心等部门针对能源计量管理的检查。

(二)加强水电日常管理工作

对西校区的开闭所、配电房、低位水池、商铺等进行普查，完善基础资料，督促丹田物业对西校区水电的日常维护工作;完成了对新校区供电电缆、学生宿舍热水系统的抢修工作。通过平台管理，截至11月底已回收上缴西校区学生宿舍和商铺电72.2934万元。

(三)在日常和全国节能宣传周组织学生社团开展节能知识竞赛，在全校张贴节能宣传海报等活动。

(四)协助完成了对西校区学生宿舍热水系统升级改造项目的招标工作，目前，中标单位已进场施工，有关工作正在协调中，学生年底有望用上热水。

六、加强后勤规划，拟订工作目标

为加强后勤要工作事前规划，通过机构调整，成立了后勤规划科，着力于构建适应市场经济体制、符合现代大学制度要求的“新型高校后勤保障体系”;着力于提升高校后勤管理水平、保障能力和服务质量，设计高校后勤未来发展的整体性、长期性行动方案。结合学校后勤管理工作实际，制订了后勤管理各项工作规划，建立后勤管理工作台账，针对日常工作中提出可操作、目标强、见实效的发展规划方案。

七、存在的问题

(一)在后勤服务工作中还存在工作不够细致,保障不够到位的现象;

(二)解决问题不够及时,存在工作不够扎实的现象;

(三)服务质量不高,标准不高,不规范的现象;

(四)后勤管理规章制度如何适应新情况、新变化，有待进一步完善规范;

(五)后勤管理处与后勤服务集团如何进一步理顺甲、乙双方关系，以减少职责不清、分而不离、运转不畅等现象有待探索。

(六)新校区一期部分建设项目未正式验收移交，给后勤管理工作带来许多困难。

银行分理处主任工作总结范文 篇5

2010年已经过去，回顾一年来的学习、工作时间并不算太长，上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作，在工作中我一丝不苟，谨慎的处理好手中的每一笔业务,既讲求速度又保证准确，力求作到尽善尽美，得到了领导同志们的信任和一致好评。

7月14日我接受支行的任命担任xxx分理处的坐班主任一职，在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了新的工作岗位，在任分理处坐班主任的工作中，我认真履行职责，较好的完成了支行下达的各项任务，保证了2010年会计工作任务的顺利完成。

在任职期间我具体做了以下几个方面的工作

第一、针对具体情况，结合人员素质，合理安排会计工作。

1、根据ABIS系统实施细则，对现有人员具体分工进行明确划分，严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围，界定了柜员和主管职责，为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。

2、根据实际情况，对柜员签到、签退管理等做了统一规定，并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求，做到签到、签退及时交

接、监交有纪录。

3、突出主管审核和授权管理的规定，确保对部分重要柜台业务必须实时复核，其余业务可以分批复核，当日帐务日终必须复核完毕。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄，明确了使用范围，记载内容和保管要求，并监督各种登记薄内容的真实和完整性。

5、强调柜员密码管理，要求按旬定期更换密码，并进行登记管理。

6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督。对会计凭证的签章、整订、归档情况进行每日监督。

7、对现金业务的帐务核对，双人核对现金实物，双人加锁入库保管的工作监督执行。坚持每旬定期查库工作。

8、规范了自助设备的操作流程，详细进行记载，及时处理突发事件。

第二、在处理日常会计工作的同时，积极学习新的业务，拓展业

务经营范围。

1、根据支行统一安排，组织人员认真学习，确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务的顺利进行。

2、拓展新的业务领域，对XXXX网上银行业务的上线和开通后的业务处理，进行了具体的安排和规范，确保了大批量网上银行业务的顺利开展。

第三、坚持业务学习，积极推行综合柜员制，提高员工整体素质。

1、坚持业务学习，利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识，使柜员熟练掌握必不可少的理论知识和操作技能，做到既能熟练的办理业务又能圆满解答客户的业务询问。

2、积极推行综合柜员制的实行，为使综合柜员制能顺利开展，我倾自己之所知，不厌其烦，努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务的综合柜员，在短短半年时间里，我分理处的柜员业务知识得到了很大提高，前台柜员均掌握了各项业务的基础知识。

3、组织员工认真学习各项规章制度，让办理各种业务的程序和规章制度紧密结合起来，警钟长鸣，防患于未燃，防止经济案件的发

生。

农行分理处主任年终总结 篇6

为大家收集整理了《2019年物业管理处个人年终工作总结精选》供大家参考，希望对大家有所帮助！！

2005工作在阳光家园全体员工的忙碌中匆匆而过，甚至来不及等我们回首一眸。2005年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前，公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收，千方百计服务客户，适时参与市场竟争”的经营理念，使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。阳光家园是集团公司开发较早的一个楼盘，各类公共设备设施已处于老化阶段，有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度，同时也增加了各项日常维修费用的支出。为了使阳光家园管理处能紧跟公司步伐，并承受市场经济竟争机制的洗礼。2005年初，家园管理处制订了“管理有序，服务规范，创建品牌，提高效益”的工作目标，管理处全体员工认真遵循这一原则，同心协力、开拓进取，积极寻找新的利润增长点，全方位展开各种有偿服务，05年工作在全体员工的不懈努力下，诸方面工作均取得了突破性和实质性进展，为管理处06年工作有更大发展奠定了坚实的基础，创造了良好的条件。

为了总结经验，寻找差距，规划前景，促进06年工作再上一个新台阶，现将2005年工作总结如下：

一、积极开展各项经营活动，提高经济效益。

阳光家园管理处在2004年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理处工作首次突破零的利润，创造出一份来之不易的经济利润。2005年工作全面展开之后，管理处为了寻求更大的利润增长点，召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析，集思广义，根据阳光家园小区实际情况，制订出适合自身发展的经营项目。

阳光家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目，家园全体员工共9人，在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动，管理处全体员工不计得失，利用休息时间来展开各项有偿服务。

做家政清洁，保洁做不过来，保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助，在2005年元月份是家政清洁的高峰期，为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润，在保证小区正常工作的前提下，一天接4家家政清洁服务，就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。

一份耕耘一份收获，截止10月未，家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润，给公司创造出一定的经济价值。

二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。

阳光家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大，入住率虽高，但住户资源不是很丰富，物业公司通过几年和业主 的磨合，已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可，但由于小区面积不大，收费低下，造成物业管理经费不足，无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况，管理处在2005工作中调整工作思路，在保证小区各项工作稳定的状态下，利用现有资源，赢得新的利润增长点，通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式，只要求品牌不看中利润。05年公司整体思路做了调整，作为阳光家园管理处，即要保持物业管理各项工作平稳，又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新，以服务带动管理费用的上调，使业主感受到物业提供的超值服务，便于管理处对费用适时进行调整。

管理处在05年上半年工作即将结束时，对阳光家园物业管理服务费用进行了上调，在原来的基础上涨浮达到每平方米0.13元。在这种情况下，就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可，管理处在进行了艰难解释和沟通工作后，终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的标准，使管理处产生一项新的经济增长点。

三、开源节流，降低成本，提高效益

1、加强各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行，必须做好物业管理各项费用控

制，并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98以上。

2、厉行节约、降低成本

今年管理处全体员工，继承发扬2004年的优良传统，时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出，使各项费用支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出节约28243元。

农行分理处主任年终总结 篇7

2011年物业管理处主任工作总结

2011对管理处来说是困难与艰辛并存，收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下，经过全体员工的锐意进取、不懈努力，克服种种困难，取得了较为满意的工作成绩。按照年初确定的计划，基本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作，促进了各项工作的落实，较好的完成了工作目标。全体员工积极准备，勤奋工作。最终通过大家的努力，以较高的成绩，保持了各项荣誉称号。在各小区物业管理中，我不断地总结经验和教训，吸取好的地方，改进管理。以下是我个人这一年心得和总结：

1、本职工作：时刻紧记自己的岗位职责，有责任心，指导并协调管理处员工相互工作关系，掌握各个小区最新的基本情况，指导各主管日常工作事务，上报管理处日常工作情况，对物业公司和管理处始终忠诚和热爱。

2、日常管理：我在日常的管理工作中，加强内部管理，进一步提高服务质量，对各主管统一指挥、督导及协调，合理调配人员，尽最大可能发挥每一名员工的能力。严格制定各主管的工作规范和规程，主持每周的例会，总结本周工作，发现不足，及时改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作计划，并检查落实，监督各个主管的日检，做好管理处的周检，协助公司的月检。对员工的工作做到奖罚分明，统一对待。对不合格服务进行检查和纠正，及时追踪。各项工作做到层层把关，杜绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的，安排人员积极联系施工单位，针对业主向物业反映的问题落实维修。同时，积极上门与业主沟通、协调，就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人，达成与业主的意见统一。今年7

『学习改变人生·做成功物业管理人！』

月份、9月份在公司的正确领导下，我安排对各小区电表进行了全面排查，对发现异常情况的及时处理，查出窃电业主近30户，克服重重阻力，最终为公司挽回直接经济损失4万多元；

3、加强与业主的沟通和交流：经过了长时间的相互接触和了解，管理处与业主之间的沟通加强了，由起初业主对我们的不了解，不接纳，慢慢的变成了朋友。我从自身出发，从小事做起，为业主服务，有业委会地已召开了多次业主大会，及时了解业主的真实需求，对业主提出的意见和建议，管理处也自我反省工作的不足，做出整改。同时管理处，根据各个小区的情况，设有日常维修服务，制定了保安24小时值班制度，对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内迅速的解决处理。对于业主提出的意见和建议，管理处认真倾听，做好详细的记录，并针对业主的问题，做出相应的措施。对于业主的投诉，及时有效耐心的处理，做好解释工作；各小区制作的宣传栏，定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常识。

4、定期培训：依据办公室年初制定的培训计划，管理处结合自身的情况，也制定了自己的培训计划。每周各主管根据培训计划，自行培训学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能，在学习的同时既加强了自身的工作水平和服务质量，又陶冶了情操。通过培训学习，管理处的服务质量进一步的提高，员工的服务水平更进一步的加强。

5、关心员工生活：我经常和员工谈心交流，及时了解他们的想法，解决员工的实际困难，用真心换真心，让员工真正感觉到物业公司大家庭的温暖。为此，我经常组织员工谈话，听取员工的意见和建议，为员工解决困难。正是在这样的温暖环境下，管理处加强了员工之间互相合作的凝聚力及向心力，『学习改变人生·做成功物业管理人！』

极大地增强了员工的自律意识和团结意识，调动了各部门员工的工作积极性和责任心，提高了工作质量，加强了管理处的团队合作精神。

分理处主任工作日志 篇8

时间:2010-12-12 01:39来源:未知作者:admin点击:

次 2004年已经过去回顾一年来学习、工作时间并不算太长上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作在工作中我一丝不苟谨慎处理好手中每一笔业务,既讲求速度又保证准确力求作到尽善尽美得到了领导同志们信任和一致好评 7月14日我接受支行任命担任xxx分理处

2004年已经过去回顾一年来学习、工作时间并不算太长上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作在工作中我一丝不苟谨慎处理好手中每一笔业务,既讲求速度又保证准确力求作到尽善尽美得到了领导同志们信任和一致好评

7月14日我接受支行任命担任xxx分理处坐班主任一职在支行领导信任和同事们关心、帮助下我很快适应了新工作岗位在任分理处坐班主任工作中我认真履行职责较好完成了支行下达各项任务保证了2004年会计工作任务顺利完成在任职期间我具体做了以下几个方面工作

第一、针对具体情况结合人员素质合理安排会计工作

1、根据ABIS系统实施细则对现有人员具体分工进行明确划分严格划分前台柜员和后台柜员职责范围界定了柜员和主管职责为明确责任、加强内控制度管理提供了保障

2、根据实际情况对柜员签到、签退管理等做了统一规定并强调了柜员轮班交接短期离职程序和要求做到签到、签退及时交接、监交有纪录

3、突出主管审核和授权管理规定确保对部分重要柜台业务必须实时复核其余业务可以分批复核当日帐务日终必须复核完毕

4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄明确了使用范围记载内容和保管要求并监督各种登记薄内容真实和完整性

5、强调柜员密码管理要求按旬定期更换密码并进行登记管理

6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细记载和监督对会计凭证签章、整订、归档情况进行每日监督

7、对现金业务帐务核对双人核对现金实物双人加锁入库保管工作监督执行坚持每旬定期查库工作

8、规范了自助设备操作流程详细进行记载及时处理突发事件

第二、在处理日常会计工作同时积极学习新业务拓展业务经营范围

1、根据支行统一安排组织人员认真学习确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务顺利进行

2、拓展新业务领域对XXXX网上银行业务上线和开通后业务处理进行了具体安排和规范确保了大批量网上银行业务顺利开展

第三、坚持业务学习积极推行综合柜员制提高员工整体素质

1、坚持业务学习利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识使柜员熟练掌握必不可少理论知识和操作技能做到既能熟练办理业务又能圆满解答客户业务询问

2、积极推行综合柜员制实行为使综合柜员制能顺利开展我倾自己之所知不厌其烦努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务综合柜员在短短半年时间里我分理处柜员业务知识得到了很大提高前台柜员均掌握了各项业务基础知识

3、组织员工认真学习各项规章制度让办理各种业务程序和规章制度紧密结合起来警钟长鸣防患于未燃防止经济案件发生 总之在任职期间我尽自己所能认认真真完成各项业务取得了一些成果但还存在许多不足成绩属于过去未来属于自己作为一名年轻人我知道我工作才刚刚开始我唯有勇于进� ⒉欢吓Σ拍苋〉酶蟪杉�

主任年终工作总结 篇9

企业的行政办公、人力资源以及后勤服务共同构成了企业的内部管理。内部管理是伴随企业的发展需要而产生的，它贯穿于企业管理经营的各个环节当中，是一项十分复杂、繁琐的系统工作，为其他业务部门、工程部门的各项工作提供后备力量，构建发展基石，这项工作质量的好坏和效率的高低，直接关系到企业发展的健康和稳定。做一个好的办公室主任，一个公司真正需要的内部管理专才就是我在公司的定位和工作目标。2017年即将匆匆而过，我在2017年的工作中对照本岗位职责，基本完成了职责范围内的相关各项工作，现将具体工作完成情况总结如下：

一、2017年工作完成情况

（一）负责公司的企业文化建设方面工作：负责公司内部员工QQ群、钉钉软件使用管理及消息发布；负责公司及湖南省地质勘探院宣传册编排更新；负责每天查阅住建厅勘察设计网及行业相关网站，并收集和传达行业相关文件精神。

（二）负责公司行政管理制度的制定实施方面工作：在行政管理执行过程中不断完善了公司各项管理制度及《员工手册》，使公司的行政管理工作根据实际业务需要及国家政策变化等因素得到同步更新，并继续有效实施，使公司的管理有规范可遵循。

（三）负责内外沟通与联系、保证上情下达、下情上报工作：日常参与公司的客户、来宾等的接待工作，安排车辆、住宿、宴请等事项；平时与各分公司负责人及公司员工进行多渠道沟通和交流，将员工工作状态时实向管理层汇报，同时也将管理层的工作安排以及相关的意见和建议进行准确地向下传达并监督实施情况。

（四）负责公司文档管理工作：负责编制、审核公司各类行政文稿，对公司的日常行文如通知、报告、决定、合同、协议等文件，进行起草、报批、定稿、发布并存档；对外提供各类公司资质文件、人员证件等相关资料以供给项目投标、分公司备案等工作使用。

（五）负责公司的印章及资质证书管理：负责进行公司印章及资质证书原件的使用情况监督检查，做到用章用证有登记、有审批，确保公司印章及资质证书使用的安全性、合理性，严格防范相关风险。

（六）负责公司人力资源管理工作：每日都进行人事招聘的常规工作：网上招聘信息更新、人员资料阅读、合适人员面试通知、人才搜寻、院校招聘等工作，为公司及分公司招聘人才多名，基本满足了公司人力资源的需要；2017年共招聘并录用新员工10人，包括注册岩土工程师1名，技术人员8名，试验员助理1人，为公司工程部、土工室、大理分公司输送了空缺岗位所需要补充的人员；并协助相关部门为10名员工办理了离职手续；行政办在2017年申报职称工作中协助相关技术人员取得初级职称证2本，取得中级职称证4本，在公司的技术人员职称提升方面取得了较好成绩；行政办日常完成每日考勤管理、每月工资核发工作；不断完善员工人事档案和员工个人资料；保证了公司人力资源体系的完整、安全、有序的运行。

（七）负责进行各类会议组织工作：组织日常办公会议和专项工作会议，并进行会议通知、会议记录等相关工作。

（八）负责进行资质维护、对外联络工作：年内办理了元阳县木盛辣木种植农民专业合作社、云南科特生态农业开发有限公司注销手续；顺利完成了岩土公司、生物公司和检测公司的2017年工商年检、2017年劳动执法年检工作；并完成了2017年公司工程勘察证乙级、劳务凿井钻探资质年审、2017年公司ISO质量认证体系证书年审、2017年公司土工试验《检验检测机构资质认定证书》换证延续工作；有效进行公司的各类资质的日常维护工作及相关业务办理工作，顺利通过了各项年检以及延续换证工作，为公司的正常运行提供了有利保障。

（九）负责进行公司后勤服务支持管理工作：进行日常车辆调派、车辆维修加油、用车服务的相关业务及人员管理；进行员工食堂和公司环境卫生、公司防火防盗安全的管理。

（十）做好分公司及业务合作伙伴的各项服务和管理工作：日常工作中本着为各分公司和业务合作伙伴提供高效优质行政办公服务的目标，进行业务合同管理、备案资料准备、资质证明出据、人才输送等全面的服务工作，还成为了分公司经理及各业务相关人员与总公司之间进行沟通的渠道，并协助财务部进行分公司款项催收工作，协助经营办进行业务合同登记、收发及管理等工作。

（十一）做好湖南地质勘探院联络工作及日常配套管理工作：行政办于2017年2月完成了今年湖南勘探院的工程勘察入滇备案工作及入驻云南省中介超市工作，还同时取得了中石化采购供应商资格，目前公司与湖南勘探院的合作基本顺畅，本人负责与湖南勘察院相关部门及人员进行日常联络和工作对接，并负责湖南勘探院在云南的项目备案、投标证件准备、合同文件往来、资料存档、款项划拨申请等工作，为公司搭建湖南勘探院资质合作的平台提供了全面的基础工作支持，保障此平台能有效有序地运行。

二、2018年工作计划安排

（一）本人努力加强对公司业务专业知识的了解，不断学习新的人力资源和行政管理技能，加强与行业管理部门的横向联系，更好地为公司提供有效和完备的外联、人力资源、行政管理和后勤支持；

（二）加强员工培训工作，组织公司管理制度、员工素质提升、专业知识讲座等内容的培训；

（三）在日常工作中要更加认真、细致、贴切地完成岗位职责所规定的各项工作任务，更加严谨地执行岗位职责所赋予的责权，为公司营造良好的办公秩序；

（四）为各分公司提供最贴切的行政办公服务和人力资源服务，做好与湖南勘探院的合作沟通及相关管理工作，努力为公司经营业务工作的开展搭建坚实的后勤保障基础；

（五）持续不断地进行公司各类款项收缴工作的检查、监督和实施，定期听取相关责任人的收款完成情况的反馈，并做好分公司及部份长期欠款个人的款项催收工作，切实提高公司款项回款时效性。

三、对公司的建议

（一）建议业务部门、工程部门完善内部控制制度，有章可依，有规必行：对各项工作处理的分工与程序进行明确规定，保证权责清晰，并注重时效和质量。制度一旦被制定出来，必须保障其能够被切实执行到实际工作中去，不能使规章制度成为一纸空文，流于形式，要配套制定一系列的奖惩机制，切实做到好要奖错要罚，把各项工作成果和收入挂勾，从而不断提升员工的工作热情与积极性，使其能够更好地完成工作，同时不断提高自我管理能力。

（二）建议公司各层级管理者提高执行力：要求各级领导做到各项工作事前有安排，事后有检查，结果有评价，必要时可向执行人发《任务单》，并同进抄报行政办，由行政办立即督办并反馈进度和结果，不能按质按量完成任务的员工要进行处罚；

（三）建议制定完善的项目管理制度：每个项目都由经营办及总工办、工程部抽调相关人员联合组成项目组，对工程项目进行全程管理：包括立项管理、项目进度报告、项目结束评审、项目收款进度和客户跟踪回访等工作整体评估。

总之我加入公司已经近五年，多年来对公司的业务、人员逐渐熟悉，我非常认可公司一直以来形成的企业文化氛围和管理经营模式，也能愉快地融入公司的集体当中，我对公司的未来也充满了信心。我相当珍惜和喜爱目前拥有的这块发展平台，也感谢公司领导对我一贯的信任和包容，今后我将继续把我所积累的全部知识和技能更全面、更贴切地贡献给公司，和公司共同进步，共同发展，共同走向更美好的明天！

总结人：陈黎黎

拆迁办主任年终总结 篇10

调任拆迁办工作以来，在拆迁这个倍受社会各界关注的岗位上，不断深入学习“三个代表”重要思想，加强党性锻炼，筑拒腐防变的思想防线，同时注重学习房屋拆迁的法律法规知识，努力提高自己的政策理论及业务水平。团结带领班子和全体干部，创新理念，放胆实干，为圆满完成全年的房屋拆迁任务作出了积极贡献。现将任职情况作总结如下：

一、加强理论学习，强化自身素质，提高“防腐”免疫力。在有关政治方向、重大原则问题上，能旗帜鲜明、立场坚定，果断贯彻“三个代表”重要思想，把“三个代表”重要思想落实到实际工作中，坚定信念，树立正确的权利观、地位观、利益观，进一步熟悉到了廉政建设的重要性，廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性。增强了在新形势下拒腐防变的能力，提高了自我约束能力，自我警省能力。加强作风建设，认真执行各项规章制度。本着“谁主管，谁负责”;“谁出问题，谁承担责任”的工作原则，狠抓落实，务求实效。加强自身党风廉政建设，以身作则、廉洁自律。认真贯彻落实**集中制原则，胸怀全局，坚持原则，当好参谋，搞好团结。对上级组织决定的事果断服从，对重大事项及时请示、汇报，并及时向下级传达。自觉接受党和人民群众的监督。不断改正工作作风，提高领导艺术，遵守廉洁自律的各种规章制度，杜绝腐败现象的滋生。坚持实践“三个代表”要求，以全心全意为人民服为宗旨，认真坚持弘扬实事求是的优良作风，坚持发扬艰苦奋斗的优良传统，廉洁从政，在工作中，不断增强廉洁奉公、执政为民的意识，真正做到上不负党，下不负民。从严要求自已，使自已的一言一行符合“三个代表”的重要思想;符合与时俱进的精神;符合党纪政纪的规范。始终把“公正、公平、公开”作为拆迁工作的准则。始终坚持**集中制原则，按照组织程序集体研究决定，班子成员遇事互相通气、互相商量、互相配合，使班子内部始终保持着团结向上、和谐共事的良好氛围，保证了领导班子的战斗力和凝聚力。在工作中我们放弃节假日，非凡是在今年的闻打印机路改扩建、塔城市土地储备项目、塔城市第一小学综合楼建设、塔巴北路改扩建重点公益性项目的拆迁中，“尽职尽责，全力以赴”到现场去帮助协调解决矛盾，为促进拆迁双方达成拆迁补偿安置协议起到了要害性的作用。因此，在我和副主任的带动和影响下，全体党员干部的岗位奉献意识得到了进一步增强，不计较得失、不计较名利、勤奋工作、清正廉洁已蔚然成风。非凡是在春夏季拆迁工期要求十分紧迫的情况下，拆迁办上上下下坚定信心，同心协力，圆满完成了市委、市政府交办的重点拆迁工程任务。

二、城市建设与房屋拆迁工作密不可分，紧密相连，房屋拆迁是前提，城市建设是结果。因此，要搞好城市建设工作，我们就必须要搞好房屋拆迁工作。XX年计划拆迁建筑面积为6。6万平方米，计划拆迁户数364户。截止目前共发放拆迁许可证19个，实际完成拆迁建筑面积为5。6万平方米，拆迁总户数为342户。共付拆迁补偿安置费3000万。

其中7个公益性项目：实际完成拆迁建筑面积为3。4万平方米，拆迁户数178户。共付拆迁补偿安置费1915万。(①闻打印机路建设项目75户已全部拆迁完毕;②塔巴北路改扩建项目21户已全部拆迁完毕;;③塔城市土地收购储备项目共完成拆迁32户;④防洪应急工程共完成拆迁44户;⑤塔城市一校综合楼建设已全部完成拆迁6户。剩余花园街道路改扩建8户、塔城市土地收购储备项目10户、防洪应急工程2户正在积极实施拆迁协商)。12个房地产开发经营项目：实际完成拆迁建筑面积2。2万平方米，164户已全部拆迁完毕，共付拆迁补偿安置费1085万。剩余34户正在积极实施拆迁协商。为做好我市的拆迁工作，我们着重从以下几个方面着手。

(一)完善措施，抓好宣传，营造良好的政策舆论环境

在认真调研、广泛听取多方意见的基础上，通过新闻煤体参加行风热线、编制拆迁信息报表，以及展牌宣传等多渠道多方式做好政策宣传解释。及时公布拆迁信息，引导并逐渐形成全社会关心、支持、监督城市建设的良好氛围。

(二)严格制订拆迁计划，合理控制拆迁规模，稳步推进城市化进程

1月份，完成了塔城市中长期拆迁计划及XX年拆迁实施方案的申报工作。对每个拆迁项目均严格执行《行政许可法》和《城市房屋拆迁治理条例》，做到“四合法一到位”，即项目合法、程序合法、主体合法、补偿标准合法和补偿资金到位，从源头上减少拆迁纠纷，切实维护拆迁当事人的合法权益。

(三)加强拆迁治理，规范拆迁行为，全面提高拆迁工作质量