某公司经理述职报告(精选11篇)
某公司经理述职报告 篇1
去年11月底,受公司党委的委派,担任分公司经理、党,今年2月公司改制为****有限公司,我担任该公司董事长、总经理、党。一年多来,我肩负重托、履行职责、勤奋工作,坚持以“三个代表”为指针,以领导关怀为动力,以经济效益为中心,以强化管理为手段,团结和带领广大员工认真实施“向改革要效益、向管理要效益、向市场要效益”的工作思路,初步打开了****公司各项工作的新局面。现将一年来的工作情况报告如下:
一、带头学习、贯彻、落实小平理论和三个代表的重要思想,努力提高自身的政治理论素质和工作能力,坚持正确的政治方向,自觉地与党中央保持高度一致。
二、认真落实公司创五好班子规划要求,切实抓好班子的思想作风建设,并定期检查,分析创建情况。
三、模范执行民主集中制原则,切实搞好与班子成员的团结,当好班长,带好一班人。坚持重大问题集体讨论,按程序决策;遇事多与班子成员商量,不搞个人说了算;经常与班子成员交心通气,多开展批评与自我批评。做到心胸开阔,心怀坦荡。
四、勤政为民,开拓创新,理清工作思路,开创工作新局面,向改革要效益,向市场要效益,向管理要效益。想实招,干实事,求实效,全面完成生产经营任务。全年完成收入407.5万元,实现利润72.4万元,完成高线指标52.5万元的137.9%。
五、注意工作方式,改进工作方法,注意调查研究。深入基层,深入实际,深入市场,了解市场,开拓市场,认真落实分工负责制和逐级负责制,发挥班子的整体功能和全员积极性。
六、廉洁自律,勤政为民,模范遵守国家法律和党的纪律,以及财政纪律,守法经营,依法办事,公开办公,不,不搞暗箱操作,不,不做任何有损国格人格和公司形象的.事。
七、关心群众生活,维护职工利益,努力营造团结和谐、健康向上的企业氛围,在全面提高企业效益的同时,尽可能提高员工收入,改善员工的物质文化生活。职工全年收入较上年提高8.2%。
可以说,一年来我和班子成员围绕经开公司的改革和发展想了一些办法,做了一些工作,取得了一些初步效果。但距离股份公司党委、董事会和公司领导的要求还有不少差距,尤其是自身存在的问题还不少。比如:对公司发展的长远目标和思路,还缺乏深入的思考;按照现代企业制度的要求,管理还未完全到位;作为股东派出的产权代表,向股东报告有关情况不够;作为“班长”,与班子成员的个别交心、谈心不够;身为基层领导,一些小节问题不十分注意,容易造成不良影响,自身修养还有待加强。
但自己有决心,也有信心,克服不足,把工作做得更好,不辜负股东的要求、领导的期望。
特此报告。不妥之处,请批评指正。
某公司经理述职报告 篇2
10月1日, 我国的新《邮政法》从这天起开始执行。看他那舒展的表情, 显然是由于此前知道了《邮政企业专营业务范围的规定 (草案) 》中规定的“50克”、“100克”邮政企业专营的规定暂缓执行。盛国君如释重负地告诉记者, 现在全国民营快递公司的老总和员工还真的是缓了一口气。
创业艰难百感多
前些日子, 记者采访过抑郁中的盛国军和他们的天津经理洪金林。由于民营快递企业知道被他们视为“生死线”的“50克”、“100克”的规定要在10月1日随着新《邮政法》的实施而执行, 当是时他们心里忐忑不安, 盛国军告诉记者, 按照这个《规定》执行, 他们的业务量肯定会减少一半, 那么利润也笃定会减少一半, 而员工很可能从眼下的10名减少到5名。
盛国军的创业说起来很有一番味道。今年31岁的他22岁就开始步入“快递“行业, 到圆通快递公司也已经有7年之久。最早他是在家乡江浙一带工作, 5年前随着北方圆通物流有限公司的成立来到了天津。几年来, 北方圆通物流公司在大家的共同努力下, 从小到大, 渐渐地在客户心目中留下良好的信誉和便民快捷安全的好名声。
说起到天津起步创业的具体情况, 洪金林介绍说, 2004年公司在天津开办的时候人员只有12个人, 两辆车, 每天接到的业务量也只有三、四十票。几年来, 他们为了公司业务的发展, 采用了多次投资, 减少费用的方法。作为股份制公司, 入股人常常是一年下来见不到钱, 但第二年还要向里投资。这样“滚来滚去”, 尽管几位股东没见到更多的实惠, 但公司的总体实力得到了长足发展, 眼下他们的情况已经同5年前大不相同———328人的员工已经成为一支遍布全市的民营快递队伍, 50多部汽车运营在津城的大街小巷。目前他们每天的业务量达到取票7000多, 送票12000多。无论是蓟县山区, 还是车水马龙的闹市, 都能够按照对客户的承诺快速准时送达。眼下, 无论是从公司的发展, 还是业务的发展和人员素质的提高, 都属于上升状态。
说起几年的创业, 他们最大的感慨, 是得益于改革开放以来, 鼓励民营企业发展的富民政策和鼓励自主创业政策, 最大的收获, 是在以人为本为核心的科学发展观的理论指导下, 对员工和客户的悉心关怀和倾心服务。洪金林虽然不好意思说自己公司的工作“好评如潮”, 但业务量的增长其实就是客户对他们由衷的评价;他不好意思说自己对员工做到了培养和关心有多么的具体, 但队伍的发展, 就说明了公司的凝聚力。
“生死线”是对公司的考验
记者在对他们的采访中, 谈的最多话题, 最令他们焦虑的当然是“生死线”, 那时他们并没有像圆通公司老总喻渭蛟一样, 在8月26日的会上去说民营快递企业的道理, 但他们也给记者列了一个清单:
“我们所收的快递里面是什么?除了保密的东西我们不该知道之外, 其他无非是交强险的保单、物流业务单据、生产订单、企业做账的发票等等。客户相信我们的速度, 相信我们的承诺。比如, 有的是寄发票, 人家企业做账用的, 而且很着急, 第二天早上必须收到, 他们相信我们能够准时送到, 诸如此类的还有提货单、普通文件等等。”
“在这些物品里, 可能常有低于50克的, 例如, 商务用品中的合同、纽扣、面料、小配件、U盘、光盘、报关单、商标等;生活用品中的信件、耳机、发夹、耳饰、袜子、身份证、铅笔等文具和药品等;低于100克的物品有, 数据线、茶叶、手机挂件、口红、汽车钥匙、眼影、眉笔等化妆品、眼药水、各种画纸、丝绸和纱质的围巾衣物等, 真是种类繁多。另外, 快递用的普通小纸盒大约重20克。”
“以上这些, 一旦不允许我们经营, 这个考验可是巨大的了!”
当然, 担心已经成为昨天, 而今基层经理的心态似乎好多了, 那么明天命运又该是怎样呢?
加强管理, 提高服务水平
秋天是收获的季节, 对于一家股份制的民营企业来说, 只问耕耘不问收获当然是不可能的。但连续融资, 有着发展强劲后劲的圆通北方公司投资者认为, 加强管理和提高服务水平是最重要的。
洪经理介绍说, 从管理层面上讲, 他们每天要派人接受快递三个频次, 送达是两个频次, 而且百分之七十是空运。在投递速度上, 像广州、上海等城市24小时内送达;京、津、塘之间是上午交件下午送到。一旦送达延期, 他们除了对客户负责外, 当事者每票要罚款100元。“只有管理机制到位, 客户才能放心。”洪经理如是说。
为提高服务水平, 盛国军也是绞尽脑汁, 他除了严格要求员工及时送达、服务热情之外, 还要求员工不急不恼、客户不好听的话也要接受, 挨骂也不许还口已成了公司的戒律。
采访中, 记者见到了圆通河北区公司管理部经理小赵。他是天津人, 开口就笑的神态很令人感到亲切。他告诉记者, 其实有的客户是挺“难缠”的。他举例说, 不久前他送了一件包裹给一位老阿姨。按照公司规定, 客户要打开包裹必须先在单子上签字表示已经接收, 然后才能打开。但老阿姨坚决不签字, 一定要先打开包裹。他解释说, 先签字是为了说明这个包裹在送达客户手里之前是完整的, 但老阿姨就是不理解。最后老阿姨打电话请来民警, 在民警的证明下她先打开了包裹。还有一次是投递一个快件, 对方说早上送达即可, 早上八点半的时候他送去了但家里没人。打电话给对方, 对方说, “上班去了, 你怎么来这么晚。”小赵说:“前面这个我们没办法, 我们和客户要相互理解, 后面这个事情有我们的责任, 我们应该问清楚早上几点。”小赵的几句话说得记者心里挺热乎。
某公司经理述职报告 篇3
关键词:业绩考核;visual FoxPro;sql server;excel自动化
中图分类号:TP311.1 文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2011) 07-0000-01
Sales Company Regional Manager Performance Evaluation System Design
Shi Hongjing
(Talent International College Guangxi,Qinzhou535000,China)
Abstract:The evaluation system based on the actual situation of the school,through the use of visual FoxPro with sql server2000 with development projects,you can quickly complete the job requirements.By setting the configuration file but can also improve the flexibility and portability of the program.The results of performance evaluation system designed to export to excel table to improve the program's practicality and convenience.
Keywords:Performance evaluation;Visual FoxPro;Sql server;Excel automation
某零售公司在全国设有销售网点,将全国分为四个大的区域。每个区域下设省级管理、片区管理、各地市管理、各乡镇管理、终端门店管理等,但区域经理业绩考核是由终端门店的最终业绩决定的。因此全面及时了解销售人员的业绩体系工作显得特别重要。下面介绍一下“此业绩考核系统”的设计过程及主要特点。
一、简介
本系统采用的前台开发语言是中文visual FoxPro6.0开发环境,后台数据库采用微软的sql server2000数据库管理系统。实现的主要功能就是到每月末时,通过财务部门提供的总销售账单,通过该系统的运行,产生各区域的销售业绩分析表,对各区域经理进行业绩考核。
二、需求分析
通过使用本考核系统,使本公司销售人员业绩考核工作系统化、规范化、自动化,从而提高工作的效率和准确率的目的。
系统涉及的原始数据包括各销售终端的销售情况、公司销售人员管理结构体系、销售终端的分布情况等。这些信息在系统初建时期都已经录入完毕。为避免数据的重复录入,在业绩查询系统中对这些数据进行共享使用,这样也能充分保证基础数据的一致性。
各门店销售月报表的结构和公司销售人员管理表结构应包含所属管理人员等相同字段,并且字段属性要一致。
管理人员业绩考核主要就是针对以上两个表里的基础数据进行,依据以上两张基表,可以在整理数据时生成需要的数据运算结果,比如管理人员月相应提成、管理人员月销售排名等内容。当然,这两个表可以由EXCEL表产生,但要注意转换过来的表结构是否一致,字段内容中有无多余的空格,否则会影响到程序的正常运行,在此不再赘述。
三、系统开发设计过程
(一)创建项目文件。项目文件名称:业绩考核系统
(二)创建数据库。数据库名称:业绩考核
(三)创建基本数据表。按照表设计创建“门店销售月报表”、“销售人员结构表”。
门店销售月报表,命名为mdxhb.dbf表结构为:
xh(序号)ssqy(所属区域)ssds(所属地市) mdmc(门店名称) cplb(产品类别) xsje(销售金额)khry(考核人员)
销售人员结构表,命名为glryb.dbf表结构为:qy(区域)ds(地市) xm(姓名)lxdh(联系电话) srsj(上任时间) jfjl(奖罚记录)
以上数据表在系统初建时期就要求财务部及销售部按以上内容报送基本数据。
也可以由EXCEL表格导入visual FoxPro6.0来产生此类数据表,但需注意各字段的属性,相关字段的属性必须一致。
(四)创建系统主程序
Close all
Set talk off
Set safety off
Set default to E:vfp业绩考核
* 设置软件所在目录,根据你自己的目录做相应的修改
select 1:use mdxhb alias mdxhb
select 2:use glryb alias glryb
select 1:go topdo while (EOF()<>.t.) a1=alltrim(ssqy)
select 2:locate for qy=a1 if found() b1=alltrim(xm)
select 1:replace khry with b1elseb1=" "
select 1:replace khry with b1endif
select 1:skipENDDO
Copy to yjkh typecsv *为了方便其它办公人员使用EXCEL进行数据分析,并且防止记录数丢失,所以要导出为.CSV格式文件。
四、运行主程序并对结果加以分析
主程序写完后,保存命名为kh.prg,将 kh.prgmdxhb.dbf glryb.dbf 三个文件放在E:vfp业绩考核下,运行kh.prg,产生文件jykh.csv
这时,工作人员就可以根据工作需要对这个jykh.csv文件进行分析、汇总、计算等方面的处理,可以最终所需业绩分析的目的。
五、结束语
以上就是我公司区域经理业绩考核系统的一个概述。通过以上系统的设计,可以使不同级别销售人员的业绩考核工作快速准确完成,并且可以对公司所有销售工作现状进行分析汇总。本程序的配置具成较强的可移植性,而且本系统产生的数据结果通过程序直接导出到microsoft office excel表格中的做法,也提高了整个程序的灵活性和实用性。
参考文献:
[1]杨桦.visual FoxPro程序设计实训.人民交通出版社,2005,9,1
[3]余文芳,visual foxpro 数据库应用,人民邮电出版社,2006,7,1
某施工单位项目经理述职报告 篇4
一、全年工作情况
(一)、明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好施工生产 2009年对我们厂来说是极不平凡的一年,也是历年来在生产任务最重的一年。厂内生产由于受雨季时间长、劳务工紧张、计划下达晚、设备车辆紧张等诸多不利因素的影响,始终制约生产的全面展开。面对困难,广大干部职工一起分析生产形势,积极采取措施,协调好各方面的关系,充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证了施工生产的顺利进行,较为圆满地完成了公司2009年的各项生产任务。
具体在生产组织过程中,有以下几个特点:
1、强化生产准备的充分性。针对今年工程项目点多面广,施工难度大的实际情况,重点抓了施工前的组织准备、材料准备以及设备准备,体现施工准备的充分性,为各项目提前开工赢得了时间,争取了主动。特别是对已经落实的项目,及时的组织生产、物资、设备等对施工方案进行敲定,明确了工期、质量、安全目标,为完成生产任务奠定了基础。
2、强化生产组织的严密性。针对公司今年内部工程施工任务量较大,重点项目较多的特点,始终坚持生产例会制度,定措施,抓落
实,提要求,解决实际问题,及时确定各生产班组每个阶段的生产组织重点环节。
3、强化生产计划的严肃性。我主要抓了生产计划的执行和考核,对生产会议确定的各项目阶段性工期,加大了督查力度,并采取超常规措施,及时纠正偏差,确定整体目标和阶段目标,明确主攻方向,突出重点,各个击破,取得了明显效果。在上半年雨季影响,及时在公司掀起了大干一百天、全面完成任务的活动,并适时地与各生产班组签订了工期保证书。
4、强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求从建点开始,都努力要求按高起点、高标准、高水平运行,做到规范、整洁,对现场文明施工、样板起步一抓到底。通过对现场管理的常抓不懈,各项目的施工现场均达到了文明施工标准。
5、强化协调设备的科学性。在公司设备紧张时,我和分管的同志一起认真分析对策,本着充分发挥公司自有设备作用,最大限度减少外雇的原则,合理调派每一台设备。在设备平衡方面,做到了项目间就近平衡,减少了设备的闲置时间和调派频次,降低了调遣费用,提高了利用率。
6、靠前指挥,及时解决问题。在施工季节,为了及时掌握各项目生产的第一手材料,每天早上5点多我都要到各个生产班组转上一圈,深入工地,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强监督和检查的力度。特别是五至十月在建工程数量多、构配件需
求量大,能否全面按期保质地完成公司下达的各项任务,抢回雨季影响的工期至关重要,对我厂生产能力是严峻考验。对此,提出“全体总动员、后线保前线、人少搞会战”等措施,并提出高标准开工、高保准施工、高标准收尾的要求。制定了各种提高工作效率的措施,有效地促进了各项目的施工进度。
(二)、加强安全管理工作,做到生产无事故。
坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;对施工人员、操作手、驾驶员加强了安全教育,强化了全员的安全意识;切实落实安全生产责任制,保证了公司安全管理工作的平稳运行。
(三)、以降低企业成本为目标,狠抓物资管理工作
1、加强物资需求管理的计划性。在公司下达生产计划任务后,积极组织厂内技术人员,对计划内图纸进行详细阅读分析,并根据实际需求制定详细的生产材料需求计划。根据总体计划制定各阶段材料需求量。
2、加强生产过程中物资利用率。根据各阶段的材料需求计划,控制各生产班组生产过程中的物质消耗量。如生产中超出计划,找出原因后进行改进,如生产中有材料结余,总结合理的生产方法。
3、4、做为一名领导干部,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自
守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持一名共产党员清正廉洁的本色。一年来,我一是深入学习两个《条例》,认真学习各级党组织关于党风廉政建设的有关规定,严格执行领导干部党风廉政建设责任制的各项规定,自觉抵制不正之风,坚持讲真话、办实事、求实效,不断提拒腐防变的能力。二是工作中坚持以身作则,在深入基层工作时,从不搞特殊化,不讲排场,一律吃工作餐。三是牢固树立为民意识,始终把为群众谋利益作为工作中的重点,把为群众服务作为自己的价值取向和行为规范,做到了群众的利益放在第一位。
三、总结经验,加强学习,努力做合格的生产管理者
为了适应新形势、新任务、新工作的要求,主动加强业务知识和理论的学习,不断丰富提高自身的知识储备和层次。并以党员先进性教育活动为契机,进一步理解了新时期保持共产党员先进性的基本要求,在政治、思想、作风等方面有了较大收获。同时,我还能够从其他领导同志身长汲取优点和长处,弥补自身不足,努力做企业合格的管理者。
四、存在的不足
一年来,虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与领导的要求和群众的期望相比还存在一些问题和差距,主要是:
1、有时因工作忙,政治理论学习还不够自觉,业务水平还需进一步提高;
2、在工作方法、增强责任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成为一名合格的生产管理者。
以上是我在2005年的主要工作。由于水平有限,在工作中难免会存在不足之处,恳请领导、同志们给予批评指正。在新的一年里,我将正视困难,团结同志,改进不足,使公司的生产管理工作再上一个新的台阶。同时,要对一年来各位领导和同事对我工作上的大力支持,表示衷心的感谢。
谢谢大家。
一、学习情况
1、坚持学习各种先进理论及思想,工作中努力了学习各种先进生产
技术,并积极在工作中实践。
2、关注公司的发展动态、改革举措、舆论导向,认真学习领会并贯
某公司经理述职报告 篇5
管理实战训练— 管理实战训练—一位行政经理就职某公司的感言
通过长时间对**公司目前所有系统、人员、管理行为的梳理和观察、沟通,再结 合我自己的企管顾问工作经验,特报告我的观点和看法:
一、公司目前出现的问题:(1)指责他人,不检讨自己: 每周的例会,总会有一个部门或一件事情、一个人受到比较多的询问和意见,然 后部分人会围绕这个话题展开发言,但都只是站在自己利益的立场上,而不是全局思 考和换位思考,更不会跟进问题,从而发现问题的本质是什么?当然,会议结束后,嘻嘻哈哈,又打成一片。
(2)相互推诿: 工作与工作之间,部门与部门之间,不沟通不跟进,等到**总甚至客户追踪的时 候,等到问题已经浮现出现的时候,就开始相互指责了,财务说 IQC 不按时上交检验 报告,IQC 说没有检验仓库居然入库了,仓库找不到理由不说话,物料使用部门说采 购不及时,采购说使用部门物料太杂无计划,下单部门说生产部门不及时,质量不好,生产部门说下单部门与客户沟通不够…….这些情况几乎天天都在发生,但我们有没 有想过,平时的工作我们在做些什么呢?
(3)职责混淆: 执行部门干涉计划部门,就如同计划经济过渡到市场经济的不适应性一样,该控 制管理的责任人不过问,反倒是执行部门去干涉和过问,当然,执行部门去过问,自 然又引起权限问题。
(4)人员能力未能充分发挥:
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当事情没有人去做的时候,考虑最多的说的最多的就是“缺人”,但自己所在部 门的人员能力是否被充分利用和开发了呢?人手增加后,一件事情被分成几个部分,结果呢?
(5)计划性差,管理者成了救火队员: 管理者似乎不知道自己应该做什么,不应该做什么,根据我个人的观念: 管理者,尤其是担当行政职务的管理者,解决下属的困难,为下属创造一个相对发展空间大的 环境,提升和培养下属,把自己思考的对象让下属去付诸实现,对下属的结果负责即 可,而不是命令式和教育式,公司不是幼儿园,不需要扶着下属走。
(6)制度的制定者也是制度的违反者: 我们的制度就像创可贴和膏药一样,伤口有多少就贴多少,制度的制定不从实际 出发,就算从实际出发制订了,但培训没有?制订前有没有做需求调查?这样就引起 矛盾了,导致我们的制度无法持之以恒,如果把**公司比喻成一个怀孕的女人的话,那制度就像胎儿一样,只不过这个女人得了习惯性流产。
(7)花在人际关系上的时间比花在工作上的时间更多更长: 不可否认的是,公司也是个社会的交际场所,需要进行沟通沟通,
需要喝喝小酒,但如果把社会上的那套用到与公司内部沟通上,那公司就成了个“黑社会”,相互之 间,讲义气胜过讲原则,只要你不提我的意见,那我也不提你的意见,一团和气,谁 受损失?
(8)只许州官放火,不许百姓点灯: 公开、公平、公正没有绝对的,但我们应该创造一个相对的,起码应该给广大的 员工造成一个“假象”,管理者既是制度的制定、监督者,但同时也是制度的执行者,
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只要制度经过公司签字盖章生效,应该没有哪个管理者可以去忽视,广大员工和职员 犯错会收到相应的处罚,但管理者本身谁又去监督和控制?
(9)企业文化成了企业家文化: 我曾经听过一个在公司就职很长时间的管理者告诉我:“要想在****呆下去,就 得多听多做多汇报少做主。”当时我不禁哑然,但在后来的实际情况中,我真发现是 这样,某些人员在社会交际学上是个高手,很熟练的掌握与***总及其他管理者的心 理,知道***总很仁慈,了解经理会放手让其去做,明白管理者事情多了就忘记跟进 和监督,慢慢地,公司以前吃苦耐劳的文化变成了以围绕这些管理者转圈的文化,有 这样的下属自然上级也有类似的行为,所以,公司的文化最后以****总为主为中心,很多事情绕圈后到了其他管理者那里,事情本身并未解决。
(10)管理浮于事而非浮于人: 大部分人员都不注重本身所做工作内容的实质是什么?做完事情后不整理,不总 结,更不检讨,人员辞职后,只要在辞职的当时没有新人接替,那所有工作又得重新 再布置,资料文档建设太不完善。………其实还有更多的问题。我相信只要用心在做事、善于观察的人员都会发现,但究竟怎么改?如何预防? 我想这才是我们身为管理者应该去做的事情,各位大侠、新生也看完了上述问题,我 们也来个头脑风暴吧,请回答以下问题:(1)如果你在这家工厂担任人资或行政部经理,怎么解决上述问题?(2)你觉得上述问题主要的根源是什么?(3)你身边的企业有没有这些现象?你有没有去努力改变过这些现象?(4)你觉得这家企业还有希望吗?如有希望,怎样改善?
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某公司经理述职报告 篇6
xx年来,根据集团公司述职述廉的考评内容要求,现将我一年来的思想、学习、工作和党风廉政情况述职如下:
一、工作方面:
按照“以责任制为主线,以科学管理、优质服务为手段,通过不断深入挖潜,实现全年各项经济指标和责任目标。”的工作思路,重点开展了以下几方面工作:
1、建立并不断完善核算体系,提升公司及时的成本分析控制能力和整体管理效率。
对部门职能及人员进行调整优化,重点加强了统计和数据分析的规范
化工作,以更好地为经营工作服务。在对集团公司下达的各项经济指标认真分析的基础上,通过对各项计量、收支数据进行及时的分析,发现问题,迅速采取应对措施;制订了《报表管理办法》,规范公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作,保证计划、统计、核算工作的及时性、准确性、真实性,使公司统计及信息管理工作步入制度化、规范化的轨道,实现相关信息的合理、高效流动;重视当期成本支出与费用回收间的关系,力求真实反映当期实际情况;制订并颁布了《计量及统计工作规程》,将公司各项计量及相关统计工作纳入规范化的轨道,为提高统计分析的效率奠定的基础;经营分析活动向班组延伸,在全公司范围内营造人人关注经营状况的氛围。本责任制各项指标全面完成。
2、以“依法治企年”活动为契机,修订完善内控制度,规范管理和服务工作程序。
按照集团公司“依法治企年”的要
求,对现有内控制度进行全面梳理,对存在问题进行了排查。严查不合规住房,规范外租房管理,全年共收回不合规用房220平米,解决了原粮站长达16年占有25楼的问题;结合集团公司对公司审计提出的各项问题,逐一进行了分析并立即实施了整改;协调关系,使困扰多年的丹尼尔社区管理问题得以解决;“五.七”劳动队申办基本生活养老补贴工作正在积极推进并有望得到解决。
3、以集团公司利益为重,坚持原则,加强各项费用的回收工作,确保责任目标的实现。
把进一步提高费用回收率和解决历史欠费问题作为一项重要工作来抓。针对历史欠费多,账龄长,当期费用回收周期长等问题,一方面完善内部台帐,改进工作流程,运用科学的管理手段缩短费用回收周期。另一方面对收费对象进行归类划分,以平房及未出售楼房为重点,针对长期欠费户,加大催缴力度,对收费标准进行了重新明确,坚持原则,不徇私情,对所有欠费户一视同仁,对住户进行耐心的解释,充分利用电表改造和售电环节对住户缴费的制约,加大历史欠费回收力度,当期费用回收情况况良好,为实现责任目标奠定了坚实基础。
4、科学管理,深入挖潜,强化成本意识,严格成本控制,减少跑、冒、滴、漏。
进一步加强水、电、暖三大供给系统的日常管理,最大限度地减少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小组,动态地掌握情况发现问题,主动征求住户意见,以便及时地消除管理盲区;进一步加大查窃电力度,提高电费回收率;实行供暖成本与司炉人员待遇挂钩的激励机制,收到了良好效果,使供暖成本较上一采暖季降低近20万元;优化岗位设置,合理核定工作量,压缩临时用工,改进和优化工作流程,实现岗位间、部门间的协调配合,降低了人力成本和工作衔接成本;提高全员节支意识,对公司办公区、执勤点均实行单独计量,限额使用;严格执行费用使用审批制,努力降低管理费支出;对电建社区“长流水”的公共厕所进行了改造,仅此一项每年可节约水费1.5万元。
5、加强学习不断提高员工整体素质,增强员工服务意识和法律意识。
加强员工业务培训和学习,强化职工服务意识,重点学习了新《物业管理条例》和《物权法》等相关法规,向每名员工发放了学习资料,并以考试的形式,及时检验了学习效果。参加过省公司培训班后,及时开展了分享交流活动,就学习体会、科学管理、工作沟通等问题结合公司实际与职工进行交流。通过学习提高,为新楼的前期介入管理做好思想和技能的准备。进一步夯实管理基础,在全公司范围内开展“基础管理检查评比”工作,针对各部门的工作职责和工作范围,结合当前工作存在的问题,制定考评细则,并逐一对照检查及时整改,以达到提高管理水平的目的。
好
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6、精神文明建设取得成效,公司内部和谐稳定,安全管理体系处于良好的运行状态,治安状况良好。
针对物业公司的实际工作岗位特点情况,开展了“金点子”合理化建议活动,激发和调动了广大员工的工作热情和积极性;加强班组建设,按照集团公司工会创建“星级化”班组的要求,积极开展创建活动;关心员工身心健康,活跃员工生活,坚持开展羽毛球健身活动。今年集团公司举办的“迎五一”和十一月举办的“迎新春、营和谐、聚人心、促发展”羽毛球比赛活动中分别获得了第一名和第二名的好成绩,并同时获得优秀组织奖和精神文明奖。
办公区及社区管理秩序良好,无较大不稳定事件发生,消防等项安全工作有序开展,未发生重大治安案件。
二、学习方面:
参加了省公司举办的主题为“转变观念,提升能力”的科级干部培训班,系统学习了多门理论和应用学科,通过为期近一个月的学习,使我受益匪浅。使我对团队建设有了新的认识,学到了很多经验和方法;使我的复命意识和危机意识大大增强;使我更新了观念,开阔了视野,进一步增强了创新意识。
参加了集团公司举办的党员培训班,回顾了党的历史,认真学习了党在不同历史时期的重要理论,对《社会主义核心价值体系》进行了深入了解,重温了入党誓词。通过学习,奠定了扎实的政治理论基础,对今后的工作实践具有重要指导作用。
此外今年我还学习了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中国特色社主义理论体系》等。
三、廉洁自律方面:
认真学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《关于
领导干部三项谈话制度的实施办法》、《关于加强廉政建设预防职务犯罪工作的决定》、《西北电力建设集团公司党风廉政建设“三书两报告”制度实施办法》。
自觉接受反腐倡廉教育,参加了《廉政准则》报告会;积极参与“学制度、促廉洁、保发展”主题教育和“古今廉洁故事”征集与解读活动;赴渭南监狱参加了现场警示教育活动。通过接受学习教育,使我廉洁自律意识大大提高,拒腐能力增强。
在日常工作中能够做到自身廉洁,清白做人,干净做事,忠实履行“一岗双责”,管好身边的人和事。大力弘扬“干事、干净”的廉洁文化。强化全体员工“做事依制度、处事按制度、行为遵制度”的意识。
结合物业公司管理实际,全面自查在执行制度中存在的问题,针对问题提出切实可行的整改措施。重点加强了对收费部、卫生所的收费环节的复核工作;规范了退还住房押金的流程;重大事
项如小型基建维修项目等严格按程序实施;加强合同管理,实行会签制度,严格合同事前、事中、事后各环节的管理。坚持“三重一大”事项民主决策,与书记及班子其他成员能够经常沟通,密切协作,并经常听取中层及职工意见,及时化解各类矛盾。
四、存在的主要问题和不足:
1、对物业管理涉及的相关法律、法规的学习不够广泛深入,影响了依法、依规处理问题的效率。
2、管理工作有些方面仍较粗放,距精细化的标准尚有一定差距。
某公司经理述职报告 篇7
2012年6月, 某建筑公司通过招投标程序, 承包了南京市某开发企业开发的建设工程。同年8月, 建筑公司与王某签订工程转包合同, 约定该工程由王某施工, 王某承担工程中发生的债权债务, 工程工期、结算方式等依照建筑公司与开发公司签订的“大合同”为准, 建筑公司收取工程造价5%作为管理费。
2012年10月, 王某与南京某模板公司签订《建筑材料购销合同》, 约定由王某购买模板公司模板若干。合同载明双方当事人为王某、模板公司, 签订合同时王某未能出具任何委托代理手续, 在合同落款处没有建筑公司加盖公章, 仅有王某个人签字。协议签订后, 模板公司将模板分批送至施工工地交付王某。王某每次收取模板的收据均载明:“收货人:某建筑公司某项目部王某”。工程竣工后, 经结算王某累计拖欠模板公司8万元材料款。2013年11月, 模板公司以建筑公司、王某为被告起诉至南京市玄武法院, 要求建筑公司、王某支付货款8万元。
模板公司要求建筑公司、王某支付货款理由如下:
1.签订合同时, 王某自称代表公司。
2.模板均送至建筑公司的工地, 建筑工地外悬挂该公司名称等信息, 模板公司一直认为建筑公司是模板的买方。
3.尽管建筑公司与王某签订转包协议, 但是模板公司从未得知有该份协议存在, 该份协议对模板公司没有约束力。
4.王某收货的收据均载明:“收货人:某建筑公司某项目部王某”, 应当认定就是建筑公司购买模板。
建筑公司抗辩理由如下:
1.依据建筑公司与王某的转包协议, 王某承担工程中发生的债权债务, 该工程发生的债权债务与公司无关。
2.建筑公司从未授权王某签订任何模板买卖协议, 模板公司与王某的买卖合同未经公司加盖公章, 为得到公司的确认, 建筑公司不承担任何责任。
3.尽管收据载明“收货人:某建筑公司某项目部王某”, 这是王某个人的行为, 公司从未认可。
王某认可模板买卖合同是其与模板公司签订, 也认可拖欠货款8万元的事实, 并表示该份买卖合同是其个人与模板公司签订, 与建筑公司没有任何关系。即便支付拖欠货款, 应当由其个人承担, 公司没有任何责任。
法庭审理认定
1.南京市某开发企业开发的建设工程工地的中标单位是建筑公司, 本案涉案模板用于该工地。
2.王某在签收模板的收据中载明“收货人:某建筑公司某项目部王某”, 从而使模板公司有理由与相信其模板卖给了建筑公司。
因此, 王某以建筑公司名义签订合同的行为, 模板公司有理由相信是建筑公司的行为, 王某的行为构成表见代理。判令建筑公司支付8万元货款及利息。
东恒律师分析
依据《合同法》第49条规定“行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后以被代理人名义订立合同, 相对人有理由相信行为人有代理权的, 该代理行为有效。”构成表见代理应当满足四个要素:1.代理人没有代理权或者超越代理权限;2.代理人以被代理人的名义进行民事行为;3.第三人要有合理的理由相信行为人是有权利进行民事行为;4.相关第三人主观上是善意的且没有过失。
本案中, 争议焦点有3点:1.王某是否构成以建筑公司的名义签订合同;2.模板公司是否有合理的理由相信王某有权签订合同。
首先, 可以肯定的是王某没有以建筑公司的名义签订合同。王某与建筑公司签订转包协议, 双方没有其他任何法律关系, 王某与建筑公司自始至终是独立的民事主体。王某没有取得建筑公司的授权, 其本人也认可该合同是其个人与模板公司签订, 与建筑公司无关。合同载明的双方是王某与模板公司, 与建筑公司没有任何关联。虽然, 模板的收货地址在建筑公司工地, 但不足以证明王某是以建筑公司的名义购买模板。因此, 王某没有以建筑公司的名义签订合同。
其次, 合同签订时王某没有出具任何建筑公司的授权手续, 仅仅是载明收货地址为建筑公司的工地, 这一点不足以证明, 王某具备建筑公司的授权。模板公司基本的权限考察都未进行, 变轻易订立合同, 显然其没有合理的理由相信王某具备订立合同的权限。
公司经理述职报告 篇8
1完成大唐电厂项目监理部收尾监理工作
11月底,我调离大唐发电厂项目监理部,但持续了发电厂
项目监理部后期总监理工程师工作。主要工作有:完善大唐项目监理部工作总结;组织后期消缺工作;参加达标投产预检和复查,并代表项目监理部作汇报发言。这些工作均按照上级领导要求和业主要求如期完成。另外,多次与业主商谈延期监理服务费用问题,未果。
2开展电厂项目监理部工作
xx月,作为拟任总监,参加电厂监理投标;中标后,开展前期工作:组织进人,开始编制监理规划,参加现场前期会议等。
20xx年3月末,被调到电厂项目监理部任总监。主要做了下列工作:
2.1做好项目监理部自身建设工作
2.1.1建立健全项目监理部组织机构
事先编制用人计划,根据工程施工进展情况进行调整,根据用人计划组织人员。目前,项目监理部共20人,机组健全,分工明确。
2.1.2完成项目监理部前期管理文件编写并按照程序进行审查、审批、发放
这些文件有:工程管理制度、“监理规划”、“落实监理公司三标一体体系措施”、“绿色施工监理措施”、“成品保护措施”、“清水混凝土工艺管理措施”、“建筑工程原则性质量要求”、一级网络进度计划(cad版)等。
2.1.3审查监理部专业组技术文件
主要审查了土建工程的监理细则、安全管理策划、安全监理细则、冬季施工方案等。四季度,安装工作开始,根据分工,由安装副总监游天栋负责监理部安装监理技术文件。
2.1.4解决好职工食宿条件
业主不提供职工住房,现场附近住房紧张,租不到较好的房间,生活用水时有时无,职工生活很不方便。本来计划向业主申请一块场地盖房,考虑费用较大,最终,让当地一家村民盖了一栋小二层,承诺我们租用。目前已全部完成,职工也已入住。总之,通过努力,职工住房问题得到了较好的解决。
开始,项目部建立了职工食堂,后来,在业主的要求下,上了业主的食堂。
2.1.5做好职工队伍稳定工作
目前,聘用职工反映收入较低,这是职工队伍不稳定的主要因素。针对这种情况,在符合监理公司制度的前提下,项目部采取了许多措施以稳定职工队伍,特别针对专业技术骨干人员,从精神和收入两方面尽可能地使他们得到最大限度的满足,从而使他们安心工作,保证了项目监理部职工队伍的稳定,保证了监理工作质量。
2.1.6监理工作作风教育
监理工作展开后,作为总监,密切关注每位职工的工作情况,听取业主和施工单位对每位职工的反映,从而了解每位职工的工作能力、工作作风情况,同时了解业主和施工单位对项目监理部工作评价。根据了解到的情况,反省自身工作,教育职工改进监理工作。总体而言,业主和施工单位对项目监理部的评价是比较好的,个别职工有一些不良作风,对于这些职工,我们不轻言放弃,而是通过各种教育方式进行教育。
2.1.3建立职工例会制度
项目监理部每两周召开一次全体职工会议,利用职工会议对职工进行安全教育、监理技能教育、布置重点工作、强调重点工作、专业组互相汇报专业工程进展、解决职工生活和工作方面的问题、宣布或学习监理公司或监理部相关文件等。监理公司标准文件要求每月召开一次职工会议。职工会议对于凝聚职工、教育职工、提升职工素养、统一职工思想、提高项目部“战斗力”等十分重要。
3施工监理工作方面,除过总监日常工作外,主要推动下列工作
3.1尽快建立施工秩序
施工单位来自全国各地,管理经验不尽相同,业主在工程管理方面的经验不足,许多管理事项不表态、不明确,因此,业主、监理和施工单位有必要统一管理思路、管理程序、管理目标、管理策划等,从而建立良好的现场施工秩序。对此,我与业主、施工单位进行了大量的沟通,交流了电建的习惯性做法,听取了业主和施工单位的习惯性做法,取同去异,协调统一。
3.2在业主理解的基础上,对业主的管理提出了一些建议,如建议业主进行设备监造、建议业主委托第三方对现场道路进行日常清洁,业主已采纳。建议业主改进物资管理模式,业主部分采纳。在资料管理方面、安全管理方面、进度管理方面,也提出了一些建议,相信对业主有所触动,起到了促进业主改进管理的作用。
3.3整治文明施工混乱现象
业主未进行前期场坪,施工现场不是很平整。刚到现场时,现场正在挖主厂房基坑,当时堆土场地不固定,挖出的土方堆放混乱,导致现场总体不美观,不文明。针对此种情况,与业主协商,指定堆土场,整理现场,在业主的支持下,推动施工单位对现场平面进行了集中整治,使现场平面得到了较大的改观。与此同时,推动整个现场文明施工的整治,取得了较好的效果。在治理现场平面及文明施工的同时,在文明施工管理措施方面与业主取得了一致。经过一段时间的整治,现场平整、洁净,总体美观,此后,监理部加强管理,保持了整治效果。
3.3建立管理目标体系
业主关于进度、质量、安全的管
理目标不明确,目标管理意识比较薄弱,总之,管理目标体系不健全。针对这种情况,我与业主进行了大量的沟通,解释目标管理的重要性,并与业主确定管理目标,然后,通过例会、专题会等形式向施工单位明确各项管理目标。业主管理目标明确后,施工单位才能对管理目标进行逐级分解,确定他们的管理目标。
总之,业主对于电厂建设施工管理的经验不足,项目监理部作为专业公司的代表,应该向业主出谋划策,帮助业主改善管理。
4廉政建设
4.1做好自身廉政建设
完善项目部组织机构;根据监理规范分解班子成员的工作,分解、明确责权;重大事项由班子讨论解决;确定财务专管人员,确定采购程序并符合监理公司制度。总之,我尽量做到监理工作程序化,防止个人独断而发生错误。同时,从思想上强加自我教育,提高警惕,防止个人不规范行为。作为总监理师,必须强化自我教育,做到廉洁自律,只有这样,才能带令职工全面做好监理工作。我个人体会,总监以身作责,项目监理部才能行成过硬的工作作风,才能做好监理工作,才能让业主满意,让施工单位满意,当然,也必须让监理公司满意。
4.2做好项目监理廉政建设
在做好自身廉政建设的同时,作为总监理师,必须做好整个项目部的廉政建设。对此,项目部通过两周一次的职工会议,学习了监理守则,对职工进行教育,同时,对职工作风加强监督。前面说过,我观察每位职工工作情况,听取业主和施工单位意见和建议,然后针对相关问题,采取针对性措施,防止职工违规违纪,保持项目监理部威信,为电建监理名誉加砖添瓦。
总之,我十分重视个人工作作风建设和项目部工作作风建设,也做到了廉洁奉公。
目前为止,业主和施工单位对监理工作给予了较好的评价,我认为,这不仅仅是专业业务工作搞得好,与职工良好的工作作风也密切相关。
4.3加强学习,不断提高思想觉悟,持续改造世界观、价值观
年初,参加了集团公司组织的红色教育、国家经济局势、环境与电力关系等专家研习班,6月,参加了党校第一批党员培训教育并积极参加讨论会议。同时,强化自我学习。最近,我学习了大量的国学经典。我觉得,国学经典的学习,对于提高思想修养、业务修养都有很大帮助。
公司副经理述职报告 篇9
各位同事,大家好
2010年已经过去,现就本人一年来的学习、工作、管理等情况向大家作述职报告,请各位领导、同事评议:
一年来,在公司领导和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,突出技术是管理的龙头,施工生产管理是关键,提高项目人员素质为重点,加强项目组织管理工作。基本完成了****工程的生产任务和****公司的质量管理工作。
一、公司质量管理方面
作为****公司质量分管经理,我始终坚持充实专业知识,扎实努力求效。对各项目实际情况,深入实地地进行了解,做到不走过场,尽量掌握第一手资料,扎扎实实做工作;管理工作讲求办事按程序、说话讲依据、结果重实效。在项目建设中取得了一定的成绩。****项目顺利通过了竣工验收,其中****获得了“****杯”及顺利通过了****验收。还有****工程及****工程顺利通过了主体验收。
二、项目管理方面
根据公司安排,除分管公司质量外,还担任****工程的项目经理,主要负责项目的质量、进度、安全管理工作。
质量方面:根据公司制定的项目管理目标,创建****市优质结构工程。以此为纲要,积极采取措施,克服劳务分包队伍技术力量不足的缺陷,除了对钢筋绑扎、模板支设的控制外,针对现场看台踏步每一步标高不一致的情况,专门组织技术熟练的工人及管理人员进行了
操作和复核,对型钢柱垂直度的测量,钢网架预留预埋等主要部件的复核,顺利的通过了工程主体验收。工作中一丝不苟,尽全力去实现合同要求力争****的目标。
进度方面:劳务队伍管理水平差、素质低,对工程的工作穿插没有调节能力,劳动力安排不及时等情况下,导致工程进度严重滞后。通过向公司领导反馈、联系业主、监理等各种可以利用的形式,积极的给劳务队伍施加压力,促进工程的进展,到目前为止,基本完成了合同中约定的内容。
安全管理方面:认真对施工现场进行了前期布置。通过工地例会、现场会议等形式,扭转劳务分包现场管理混乱、材料乱堆乱放、电线私扯乱拉现象,并在今年八月份顺利通过了****市标准化示范工地的验收。在施工过程中,要求项目管理人员重点对外脚手架、塔吊、看台高大模板支撑的监控,并形成记录。根据施工进度,外脚手架已经全部拆除,临边防护搭设到位。
管理人员组织与协调:由于公司人员流失,工地管理人员严重不足。大胆启用新进大学生担当重任,在重压和适当的疏导中,短短四个月,已经基本可以独立完成本职工作。认真协调项目管理人员的关系,组建有活力、有干劲的项目部。
某公司经理述职报告 篇10
内部控制是指经济单位和各组织在经济活动中建立的相互制约的业务组织形式和职责分工制度, 目的在于改善经营管理、提高经济效益。通俗地讲, 就是企业按照不相容职位分离原则, 制定一系列规章制度, 设立不同的审批权限, 并有效执行, 以规避风险。
二、某大型上市集团公司内控建设案例分析
为规范企业内部控制, 促进可持续发展, 国家五部委于2008年联合发布了《企业内部控制基本规范》等文件。某大型上市集团公司 (简称“公司”) 积极响应国家、证交所及上级机关的规定, 启动了母子内控管理程序。
1.建立内控环境。该公司在董事会及其附属机构下设置了三个层级, 即管理层、经营层以及实施层。管理层以职能为依据, 划分为若干部门, 在帮助公司高管做出科学决策的基础上, 通过计划、预算、审批与监督对经营层进行管理, 谋划发展、规避风险。经营层划分为若干事业部和分公司, 独立核算, 在业务下沉和加强市场开发力量的基础上, 做实利润中心。实施层主要包括工厂、子公司、项目部等实体单位。重点负责组织生产、保证质量与安全, 合理控制成本。这种权责利的合理划分构成了层级清晰、权责对称的内控组织架构, 保证了有效的监督制衡机制, 形成了良好的内控环境。
2.内控机制的搭建和持续更新。 (1) 建立母公司内控体系。根据战略发展需要, 公司抽调业务部门人员成立了专门的内控工作小组, 从零起步开展了为期一年的内控建设和风险评估工作。在此期间, 内控团队开展了项目实施方案的编制、前期规范性文件的准备、人员培训、相关人员调研和访谈、流程描述和流程图的编写、修改和确认、制度的签署发布等大量细致的工作, 明确了公司战略规划、梳理了公司治理机构和组织结构、并参考规范理论经验打破部门界限, 确认了十大关键业务循环, 将各项制度流程真正纳入规范化管理体系, 初步实现了母公司内控规范化管理。 (2) 子公司内控复制。由于子公司数量较多, 同时也受到内控建设及管理经验、业务发展等因素的影响, 为保证内控复制的成功, 该公司首先选择了某子公司进行试点。内控主责部门首先进行了详细规划, 起草了《内控工作方案》、培训资料等, 并与试点公司进行沟通, 重点关注子公司经营目标、组织架构、治理结构、授权和职责分工的现状;经营管理的工作方法、组织资源以及现有制度流程的完整性和适用性;制度流程建设基本情况、发展阶段、工作方法和人员配备等。在共同的配合和交流下, 母子公司开展了大量调研, 与管理人员访谈、对制度流程审阅等。逐步形成了较为完善的管理体系, 确定了多个关键业务循环, 明确了相关责任部门和负责人, 内控框架基本建立。试点的有效推行为全面推动提供了有益尝试和可行经验。以此为基础, 公司召开了内控复制推动会, 由董事长及总经理亲自宣贯, 子公司内控复制全面铺开。初期开设了培训课, 对基础理论、集团内控的相关要求、审计内容、制度编制、流程图绘制方法和技巧等进行了讲解, 帮助各内控人员掌握相关知识。试点子公司则进行了经验分享。各子公司对照《内控应用指引》, 对现有制度流程情况进行摸底、排查, 通过不断的学习和沟通交流, 逐步建立了完整的内控手册, 梳理了业务循环和关键业务流程, 明确了权责利关系。 (3) 持续更新和完善。每一年度, 公司内控主责部门都会根据国家规定、政策演进、自身战略定位及业务转型发展的要求等, 确定内控工作的重点和思路, 选择最契合的方式方法推进内控管理。公司充分调动内部资源, 组织母子公司对内控规范体系进行自查、抽查、缺陷整改, 并新设制度、流程, 进行逐步更新和调整。此项工作作为常态化工作, 保障了内控管理的持续化和有效开展。
(4) 风险管理与内控的有效结合。从风险管理的角度出发, 公司编制并发布了《内控风险手册》, 作为内控建设和评估的具体实施依据。该手册以企业管理职能为单元, 以各项职能的工作流程为主轴, 逐一排查各个工作环节中可能产生的内部控制风险, 对风险特征进行了描述, 针对不同的风险分类, 给出了可能的风险点和相应的防控措施, 同时对于内控评估的关键控制点进行了突出显示。公司内控体系的搭建, 各项规章制度的编制、修订发布, 内控评价工作都以覆盖手册中的主要风险点和防控措施为目标和判断标准, 从风险的角度强化了内控的职能。
三、内控方法论体系
从上述公司内控历程分析, 公司之所以能形成有效的管理机制, 得到股东和投资者的认可, 主要得益于一系列内控方法论体系的形成。
1.规范的组织分工和管控流程。内控各环节形成了完整闭环, 层级清晰, 职责分工明确, 有序规划, 是建立有效机制的重要基础。这很好地推进了制度和流程持续优化的工作, 促进内控建设、执行、控制的持续改进。 (如图)
2.内控评估方法论。现状评估是梳理内控框架的过程中不可缺少的部分, 主要内容包括内部控制体系基础架构 (组织资源、制度完整性、流程管理现状等) 评估、内部控制体系设计有效性评估、以及内部控制体系执行有效性评估。这几方面有助于了解公司内控的基本情况, 查找其中的主要问题并及时进行修正与改进。
自内控管理开展以来, 公司每年都依据特定的原则选取部分循环体系、制度方法或流程体系开展评估, 通过个别访谈、测试、审阅、复核、实地查验等, 广泛收集内控设计和运行是否有效的证据, 并根据基本规范、评价指引及其他相关法律法规的要求, 分析、识别内部控制缺陷, 完善内控方法。
物业公司经理述职报告 篇11
*******部领导:
我现任我也公司经理。在****年的工作中,我坚持认真履行职责,勤奋务实。以规范管理为主线,抓住重点工程,落实属地责任,实现科学安全,实现真心服务;从而使公司的各项工作扎实开展,物业服务和管理水平有了明显的提升。现就一年来的工作做述职报告。
一、强化规范,追求实效
1.严格执行劳动定额,实行定人定量定片定责。
依据法定工作制及物业服务全年化的实际,我们重新核定了清扫保洁和绿化(保洁)养护的劳动定额:开放小区清扫保洁*****平米∕人,封闭小区*****平米∕人,绿化保洁养护****平米∕人。科学定额,合理分配人力,为提高清扫和绿化养护质量提供了人力保证。
2.建立工作质量标准,严格检查考核,培养员工良好的工作习惯。
我们建立了清扫保洁,绿化养护,垃圾清运,道路养护的“16无”质量标准,并实行严格检查评比,考核与月奖金挂钩。每季度开展一次拉练大检查,管理员及群众监督员一起对每个清扫(养护)的责任区进行拉网式检查,现场打分,用标准说话,奖优罚劣,培养员工良好的工作习惯。
严格执行垃圾箱消毒灭蝇制度,定期对垃圾箱、垃圾池进行清洗。许多居民都在感叹“这几年小区干净了、苍蝇蚊子少了”。
3.建立了物业服务信息系统数据库,物业管理规范化。
我们对物业小区、绿化队、保洁队建立了统一模块、统一格式的信息系统数据库,收集、整理、规范物业服务管理数据40余万组,基础建设得到强化。
二、关注民生,提升物业品质
****年,我们对生活区楼前楼后配置了凉亭**个,安装石桌石椅***套,配置长条木椅***张,围树木椅****张。将*大棚废弃场改为健身场,安装健身器材****部。生活设施逐步完善。
建造了文化广场音乐喷泉。音乐喷泉采用全自动控制,***种色灯、***种水景、***首音乐;内缩草坪****平方米,扩大了文化广场活动面积,满足了业主休闲健身娱乐的文化需求。
完成了****个楼的平改坡、***个楼的外墙保温工程,平改坡面积***平方米,外墙保温面积***平方米,达到了保温节能的效果。
三、突出绿化养护,提高绿化生态效益
我们坚持“种养结合,重在养护”的原则,严格执行绿化养护技术规范,实现科学养护。***年,绿地草坪修剪率达到100%,生活区树木剪枝整形率达到95%,病虫害控制率达到98%。彻底根治了“小地窖、小窝棚、小栅栏、小菜园”的毁地毁绿行为。居民在享受绿色的同时,珍惜绿色爱护植物的意识和习惯已经形成,生活区绿地率100%,绿化覆盖率达到30%,绿色生态景观已见轮廓。
四、强化属地责任,实现科学安全
公司管辖的面积大、施工队伍多、作业点多面广、风险因素多,属地责任压力过大。我们坚持科学安全理念,培训员工提高风险识别评估能力,不断纠正员工多年形成的不良习惯,加大动火票、动土票和高空作业票的控制力度,实行现场监护全天候全过程,努力建立安
全管理的长效机制。
五、严格自律,树立领导干部的人格魅力
自律并不是理想化的自我约束,自律的关键在于建立和遵守制约制度。我们坚持收支两条线原则,各种收费实行统一标准、统一收据、统一上缴,不准截留,不准变通;各项开支实行资金计划,严格审批。
领导干部的领导力在于榜样作用,在于人格魅力。我始终坚持严格自律,早来晚走,坚守岗位,勤于学习、勤于思考、勤政务实;养成深入基层习惯,;公正公平,抵制歪风邪气,用正直形象培育队伍正气。
物业公司接触外委施工单位较多,我坚持做到洁身自好,严格自律,坚决拒绝施工单位的吃请和好处,用真心服务赢得施工单位的信任,为施工单位创造安全施工条件。一年中,无论双休日还是节假日,只要工程需要,我坚持做到及时到现场签票。
六、自省不足
1.急躁激动,缺乏克制。
工作中遇到不顺心的事或对员工不经意的错误,容易急躁激动,好发脾气,好训斥人,无意中伤害了员工的自尊心。
2.不善沟通,缺乏沟通能力。
宁肯多干,不愿多说;遇阻受制,不善疏通,往往事与愿违,影响工作。
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