综治民调工作

综治民调工作（精选11篇）

综治民调工作 篇1

永济中学综治民调工作宣传专刊

1.什么是民调?就是省、市打电话了解我们当地的社会管理综合治理情况。

2.问哪些事情呢?怎么评价的呢?问14个问题，以10分制打分的形式来评价。

(1)近半年来，您在当地生活感觉安全、基本安全还是不安全?

(2)与上半年相比，您居住地周围的社会治安状况变好了、变差了还是没有变化?(3-7)近半年来，以下几类违法犯罪现象在您居住地是否存在(10分表示很少或者没有，1分表示很多，1到10分，请您评分)?黑恶势力犯罪现象；盗窃抢劫犯罪现象；吸毒贩毒现象；聚众赌博和地下六合彩现象；卖淫嫖娼现象。

(8-11)请您对当地政法队伍的形象进行评价(10分表示很好，1分表示很差，1到10分，请您评分)。公安民警整体形象；法官整体形象；检察官整体形象；司法行政干警整体形象。

(12)请您对当地干部的形象进行评价(10分表示很好，1分表示很差，1到10分，请您评分)。

(13)请您对当地干部为群众解决实际困难和问题的情况进行评价(10分表示经常，1分表示很少，1到10分，请您评分)。

(14)请问您在当地生活感觉方不方便呢?(10表示很方便，1分表示很不方便，1到10分，请您评分)。

3.接到电话怎么办?要热情友好、客观公正地回答，哪个问题不了解就回答不了解。一定要弄清几个概念：

(1)时间概念。问的是近半年来的事情，上半年是指1-4月份，下半年是指5-9月份。以前发生的事，好坏都不需要讲了。即使是今年1-4月份发生的，下半年民调的时候也不需要再讲了。

(2)地域概念。问的是近半年来发生在您居住地周围的事情。也就是讲哪个单位的事由哪个单位接到电话的人讲，哪个乡镇的事由哪个乡镇接到电话的人讲。这样，才客观公正，才不重复。

(3)法律概念。社区棋牌室、麻将馆内带少量财物输赢的棋牌活动不属于聚众赌博。一般的“烂崽”打架斗殴、“流氓地痞”滋事闹事不属于黑恶势力犯罪。再说，一直以来，永济乡的黑恶势力都是0犯罪。

(4)程度概念。永济乡的社会治安本来就好，和以前没有多大变化，但是如果回答没有变化，就不符合实际，需要回答的是变好了。半年来，一个地方发生一两起治安案件，算是很少，不是很严重。不要用一般的个案来否定我们全乡乃至全区的和谐稳定大局。特别是当地生活感觉方便不方便。多跟自己比，跟以前比。多宣传党委政府为老百姓做的事情，多引导群众实事求是地回答民调电话。全打10分或全打1分都是无效票。

民调:每周工作48小时 篇2

他们每周的实际工作时间是48小时，每天的平均睡眠时间是7.55小时。绝大部分处于竞日忙碌的状态，77%的人碰到等待时会心烦意乱，66%的人很难空着两手什么也不做，60.5%的人随身携带记事本，以免自己忘了最该做的事，并试图排出个轻重缓急。

调查显示，在极端忙碌的情况下，人们花在运动、陪伴家人、恋爱交友以及阅读的时间，其最小值都曾经达到了零。

问卷解析一：时间是“爱的奉献”

时间紧迫时，什么最重要？调查表明：加班比家庭重要，工作比爱情重要。

如果可以自由选择，一周到底工作多长时间才合适？该次问卷调查的结果足以让老板们欣慰，因为44.4%的人情愿每周工作41到50小时；8.9%的人希望每周工作51到60小时。只有小一半的人选择了法定工作时间或者更少。

事实上，“加班的鸟儿有虫吃”一直是人们自觉奉行的生存道义；搏命工作才是当今人们的快乐之“本”。在时间的天平上，短期目标压倒长期规划。比如66%的人希望有美满的家庭，但是只有23.9%的人愿意抽出时间陪伴家人；58.3%的人将健康列为目标，只有35.9%的人愿意增加运动时间。如果还有空余的时间，43.7%的人仍然愿意将之投入到工作中去。恋爱或交友的时间更挂不上号。

问卷解析二：强力减高压

卷入时间紧迫旋涡的人们，也在压力中备受煎熬。在生活压力的选项中，感觉小和比较小的人只占6%，感觉压力大和很大的人却有64.4%。经济压力大是人们首选的原因。

调查表明，被访者中有14.7%的人是房奴亦或车奴，或者兼而有之，后者每月收入的近三分之一都要上缴银行。再加上做股民和基民的成本，人们不得不努力开源节流。1.5%的人尝试过摇头丸疯狂逃避，20.1%的被访者基本没有任何娱乐费，43.3%的人青睐便宜便捷的娱乐方式，比如阅读，比如在家看碟或者看电视。

哪里有压迫，哪里就有反抗。强力跳槽是从此处撤退到彼处的最便捷路径。最近10年内，试图忘记“天下乌鸦一般黑”的人们，有63.9%换过两次或者两次以上的工作。在新劳动法实施以前，5人中大约只有1人能够在10年内不挪地方，坚持做“钉子户”。

为钱所困的人们还学会了在强力运动中突围。调查中，将近一半的被访者喜欢强度大的和刺激性大的运动类型；超过一半的人运动的目的不是健身，而是为了彻底放松。

问卷解析三：钢铁是怎样炼成的

巨大的生活压力和对成功的期望，包括挣更多的钱，已经成为压倒一切的力量。40.3%的人选择金钱为人生目标，远远超过社会地位、权力和名声。金钱成了衡量人生成功与否的真正标准。

就阅读指数而言，喜欢生活类和文学类书籍的人超过财经类，但人们阅读的功利性倾向明显。有7.4%的被访者推荐《钢铁是怎样炼成的》，3%的人推荐《狼图腾》，2.2%的人推荐《人性的弱点》，其他被推荐的还有《富爸爸穷爸爸》《如何做好人》《坏蛋是怎样炼成的》《高调做事低调做人》《厚黑学》《羊皮卷》《世界最伟大的推销员》。影响最大的电视节目如《对话》，电视剧稍微逊色。被访者认为最近对自己影响最大的电视剧集是《奋斗》。

只有工作，没有生活，虚拟生存渐渐超过真实世界的情感需要。网络问卷被访者平均每天花费近1个小时处理电子邮件，1.37个小时用QQ、MSN等即时工具聊天，1.35个小时浏览新闻、娱乐。人们更愿意在键盘里隐身，通过网络塑造另一个金刚不换之身。这些影子生涯，在工作日所耗费的总和时间，远远超过现实中陪伴家人，以及恋爱交友。

时间紧迫症不过是一个时代的多动症，计划赶不上变化，灵魂撵不上肉体。

综治民调工作 篇3

总

则

一、为切实做好综治民调工作，确保2016年综治工作再上的新台阶，根据xxxx有关规定，结合xxx实际，制定本办法。

二、综治工作的奖惩，根据条块结合的原则，在认真考核的基础上，自下而上进行评定。

三、在奖励上，坚持精神鼓励和物质奖励相结合，物质奖励和政策奖励相结合，以精神奖励为主的原则；在惩戒上，坚持教育与处罚相结合的原则。

奖

励

四、综治民调工作先进个人。

（一）评选范围

1、xxxx。

（二）先进个人的条件

1、在综治创建工作通过年终考核获得奖励的。

2、在综治民调工作中有显著成绩的。

3、通过努力，化解避免特大事件、事故发生的。按照贡献情况评选一、二、三等奖，向获奖人员发放荣誉证书及物质进行奖励。

（三）有下列情况之一的取消评奖资格：

1、出现重大刑事案件或产生较大影响和后果的群众性事件；

2、出现去省赴京上访的和群体性到各级上访的；

3、因工作责任不落实或工作不到位出现较大社会和经济影响事件的。

惩

戒

五、有下列情形之一的，应视情节轻重，按有关规定和程序报有xxx审批，给予直接责任人诫勉谈话、罚款、取消评先评优资格等处分。

（一）不重视综治创建工作，不负责任以致失职、渎职发生重大问题的，直接影响经济发展和稳定的。

（二）在综治创建工作中发现有弄虚作假，重大情况隐瞒不报造成后果的。

（三）其它应予处分的行为的。

附

则

下半年综治民调工作动员大会简报 篇4

会上，区委常委、政法委书记崔家盛从四个方面对迎省民调工作进行动员部署。一要认清形势、知己知彼。上半年虽然分数比去年提高0.7分，但14项民调项目中有9项排名落后，落后本市其他县市区，差距存在，形势严峻，不容乐观。二要明确目标、上下同欲。力争进入全省综治民调前60名，齐心协力攻坚，迎难而上。三要兵贵神速、迅速行动。各单位务必迅速行动，紧急动员，周密部署。四要掌握内容、实干巧干。要掌握调查方法，要掌握调查内容，要掌握答题方式。五要突出重点、四抓两治。重点要做好居民对调查工作的理解和支持，提升居民对此项工作的满意度。具体是做好“四抓两治”工作：抓好民调宣传、抓好平安创建、抓好政法队伍建设、抓好治安巡防、治理违法犯罪、治理矛盾纠纷。

区委书记邬凌云对做好迎省民调工作作了重要讲话。他指出，一要正确分析形势，看到差距，奋勇争先，力争上游不落后;二要对照“四抓两治”攻坚方案，对号入座认领任务，真抓落实;三要紧盯群众呼声，围绕群众反应的治安问题、基础设施、城市管理等问题进行重点整治、重点出击;四要发挥优势，充分利用“一门式”、“手机APP”服务平台服务民生，赢得更多、最好的群众满意度和支持率;五要主动拜访，各级领导干部要主动下基层访民众、听民声、访民困、解民忧，帮助老百姓解决实实在在的问题，切实增强居民的幸福感、获得感。

综治民调工作 篇5

努力推进全区综治民调工作上台阶

把话语权、评判权交给人民群众，进行民意调查（公众测评），是我省推行的考评社会治安给合治理工作的一项重要举措，是综治考评的重要内容，也是促进我区社会治安各项措施落到实处，构建平安XXX，打造XXX的一个推进器。区人大常委会内司工委作为人大联系和监督公检法司四家单位的部门，近两年来，根据区委和人大常委会的安排，也为搞好我区的综治民调工作奉献了自己的力量。我们主要是从以下两个方面来做的。

一、认真搞好司法监督，促进政法各部门工作

政法各部门工作的好坏，也是影响民调结果的一个重要方面。因此，作为区人大联系与监督内务司法工作的部门，我委依法履行宪法、法律赋予的职权，坚持以人为本，强化人大监督，把化解社会矛盾、为人民群众排忧解难作为根本职责，把促进依法行政、公正司法、维护社会和谐作为根本目标。一是做好专项情况报告的调查，为人大常委会组成人员听取汇报提供情况。去年共做好了社区建设情况、社保基金管理和使用情况、立案工作情况和刑事侦查监督工作的调研工作，今年将要对城乡居民最低生活保障情况、残疾人保障情况、打击“两抢一盗”及公安队伍建设专项工作、村委会换届工作、民商事案件审判和执行情况和诉讼监督工作情况进行专题调研。二是开展好执法检查，保证法律法规的有用实施。去年 1

我委开展了四次执法检查，内容包括妇女权益保障法、刑法、刑事诉讼法和治安管理处罚法，今年将开展治安管理处罚法、行政复议法、XXX省信访条例等相关法律法规的执法检查和调研工作。三是认真做好工作审议的各项工作，促进被审议部门的工作。去年我委根据常委会的安排，对区司法局深入开展了工作审议的调查，有力地促进了区司法局的工作和作风的改进。四是积极协助搞好两院和政府组成部门有关人员人事任命前的考察和工作目标承诺的检查，促进相关人员做好自己的工作和分管的工作。五是做好信访工作，通过督办信访件，来监督和支持行政司法机关改进工作、开展工作。去年共发出信访交办函63件，其中交法院的46件，公安的8件。

二、积极参与民调，大力推进民调工作

去年，区委高度重视民调工作，专门成立了区民调中心及办公室。区人大常委会也积极参与了这项工作，XXX担任了民调中心副主任，委主任XXX担任了成员，还抽调了一名委副主任到民调办专门工作，与其他同志一起走家串户、现场问卷、宣传民调工作，做好督查暗访；还利用中秋佳节之机，给全区229名人大代表发出短信，一方面问候代表，另一方面向代表们宣传我区的民调工作，争取得到他们的支持。

综治民调宣传标语 篇6

1、检举揭发违法犯罪是每个公民的权利和义务

2、坚决严厉打击各种违法犯罪行为，依法维护人民群众正常的生产生活秩序

3、依法从重从严打击严重危害社会治安的刑事犯罪活动

4、深化“严打”整治斗争，净化社会治安环境

5、坚决打击黑恶势力 严惩乡霸路霸村霸市霸行霸

6、严厉打击聚众赌博违法行为

7、暴力抗法国法不容集中整治利国利民

8、严厉打击各类违法犯罪，有效遏制刑事、治安案件

9、加大娱乐场所整治力度，营造良好的社会环境

10、人防物防技防三结合，干群综合治理共平安

11、防火防盗、邻里关照，见义勇为、相互依靠

12、法网恢恢，疏而不漏；遵纪守法，平安幸福

13、看好人、财、物；远离黄、赌、毒

14、正义之歌颂扬真善美，正义之力荡涤黄赌毒

15、诚实守信要弘扬，坑蒙拐骗要严惩

16、深化严打整治斗争，净化社会治安环境

17、“两抢一盗”罪大恶极，共同努力坚决打击

18、重拳扫黑除恶，利剑惩治腐败

19、打造平安校园，优化育人环境

20、平安建设为人民，建设平安靠人民，平安成果惠人民

21、手拉手参与平安建设，心连心共享安居乐业

22、一举一动系平安，一心一意谋发展

23、平安造就未来，和谐成就梦想

24、一心一意抓治理，千方百计保平安

在综治民调动员会议上的领导讲话 篇7

今天，区委、区政府决定召开这次“千名干部大走访”暨下半年综治民调工作动员大会，目的是研究如何进一步抓好综治民调工作，为推进富民强区、构建和谐社会奠定坚实基础。刚才，国原同志、盛华同志就“千名干部大走访”和国庆安保工作分别作了具体详尽的安排部署，我完全赞同，希望大家认真领会，狠抓落实。下面，我就如何做好下

阶段工作，再强调三点意见。

一、总结三点经验

从今年上半年综治民调工作情况来看，大家付出了艰辛劳动，取得了明显成效，体现为“三个持续三个没有发生”，即社会大局持续稳定、治安秩序持续好转、群众满意率持续提升，全区没有发生大的安全事故、没有发生大的刑事案件、没有发生大规模的非正常上访。对大家取得的成绩，我有几点感受：

（一）坚持群众路线，注重感情感恩，是做好综治民调工作的思想基础。综治民调工作是党的群众工作的重要组成部分，是党委、政府联系群众的重要桥梁。只有带着感情，面对面听取群众意见，实打实解决群众困难，才能真正做好综治民调工作。现在，我感觉全区上上下下、各级各部门对这项工作看的重、摆的正、抓得紧，把综治民调工作当作自己的事，带着一份真心、一片真情，尽最大努力处理民生问题，有这样的思想基础，才能取得前段的工作成绩。

（二）坚持领导垂范，注重方式方法，是做好综治民调工作的重要手段。俗话说：“老大难、老大难，老大出面就不难”，做综治民调工作尤其如此。车江铜矿、粮运大队、湘南化工厂因改制引发的群体性闹事上访事件发生后，我区各街道、乡镇、相关部门党政一把手在接到信息后立即行动，亲自落实，在很短的时间就平息了矛盾，稳定了局面。这就是一把手抓综治民调工作的效果所在，是其他同志代替不了的。

（三）坚持齐抓共管，注重基层基础，是做好综治民调工作的动力源泉。综治民调工作不是哪一个部门、哪几个人的事，而是要方方面面、上上下下都参与，充分发挥各级领导、相关部门的主导作用，加强组织协调，整合各类资源，才能从根本上化解矛盾、解决问题。过来一段时间，大家在这一点上做得不错，只要是跟自己工作有关系的事情，都积极处理，毫不推诿，形成了抓综治民调工作的动力与合力。

以上经验做法，也是我们做好综治维稳工作的规律所在，我们的综治民调工作就能继续保持全省先进位置。

二、认清三特形势

在总结经验的同时，我们更要清醒地认识当前面临的形势，清楚地了解当前存在的压力，今年的面临的综治维稳工作形势可以用“三特”来表述。一是特殊时期。下半年，主要有国庆六十周年庆祝活动以及第五届湘台经贸洽谈会等一系列重大活动相继举行。事实表明，越是重大节会时期，越是各类社会矛盾凸现时期，越是各种势力异常活跃时期。因此，我们必须以高度的政治敏感性和强烈的责任感，为衡阳的发展，为衡阳的形象，为雁峰的荣誉而战。二是特殊形势。当前，正是改革开放的黄金期，也是社会矛盾交织叠加集中暴发时期，更是各种敌对势力联合发难的时期。如果思想认识不到位，处置不当，小问题会酿成大问题，小矛盾会引发大事件。如3.14西藏拉萨、7.5新疆乌鲁木齐打砸抢烧事件以及6.17湖北石首群体性事件就是深刻的教训。在下半年节会活动相对集中时期，我们更要注意和防范，绝不能因为我们工作的不到位引发群体性事件。三是特别措施。特殊时期、特殊形势，更要采取特别措施。“千名干部大走访”活动就是特别措施的具体体现。全区上下务必要高度重视，主动参与、积极走访排查，认真处置矛盾，务必将矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。特别是政法、公安部门的同志，作为处置社会突发事件主力军和最后一道防线，务必更加的重视、更加的主动、更加的深入、更加的细致、更加的有力。

三、提出三点要求

（一）要抓住关注点。关注老百姓所关注的，想到老百姓会想到的，解决老百姓想解决的，这是我们做综治民调工作应有的眼光与视野。我认为，区委、区政府开展的“千名干部大走访活动”，就是抓住了这个关键与中心。从目前我区综治民调工作实际来看，有以下几个方面问题值得重点关注：

1、重点工程建设及社会保障问题。这几年，我区发展很快，重点工程建设任务也非常多。但是，同时随之也产生了许多新矛盾、新问题，其中以重点工程征地拆迁带来的问题最多，给老百姓正常生活的影响最大，对这类问题的处理老百姓的关注度也最高。各级各部门一定要高度重视征地拆迁安置工作，对补偿标准制定、补偿金发放、安置地规划、安置房建设、失地农民生活保障等一系列问题，都要高度关注，认真研究，依法依规，公平对待，不能留后患。

民调工作会议总结 篇8

会议指出，20，全市工业经济发展保持了稳中有进、难中向好的态势，全市103家规模以上工业企业实现产值399.4亿元，同比增长5.8%;全年新增入规企业15家，湖南省科技成果转移转化示范县项目成功立项，实现了“十三五”较好开局。

20，冷水江市将继续坚持“稳中有增”的总基调，努力实现规模以上工业企业新增14户，规模工业增加值增长率达8.5%，工业固定资产投资增速18%，万元规模工业增加值能耗下降率达4.5%，园区规模工业增加值占比达80%，工业新产品产值占全市规模工业总产值比重达14.2%，工业企业专利授权量增长率达35%，重点项目开工、竣工投产个数达5个的总体目标。

李建华要求，各级各部门要坚定工业提振信心不动摇，努力提升发展质量效益;要抓重点企业强支撑，千方百计壮大企业群体，扩张企业规模，增强企业竞争力;要抓产业园区筑平台，把园区作为工业稳增长的主战场，产业转型的主阵地;要抓工业项目强后劲，加强项目建设特别是重大产业项目建设，通过实实在在的措施，努力提振企业实施项目、开发项目的信心;同时要抓改革创新强动力，增强企业核心竞争力。

关于综治民调工作，会议指出，年冷水江市民调得分达88.45分，高出全省平均分2.63分，高出娄底平均分2.26分，继续保持全省领先位置，蝉联娄底第一。今年上半年，冷水江市将全力抓好综治民调和禁毒民调各项工作，全力争取综治民调继续保持全省先进行列，禁毒民调进入全省前50位。李建华强调，上半年娄底市民调将于4月15日启动，省民调将于4月20日左右启动，全市各级各部门一定要高度重视、迅速行动、全力以赴，真正做到为民办好事实事，切实维护好群众利益，抓好宣传引导，落实工作责任，抓好民调各项工作。会议还对推进新型工业化先进单位和个人，20全市工业企业帮扶工作考核的情况进行了表彰通报。

社会民调工作活动方案 篇9

要按照《村民委员会组织法》、《人民调解委员会组织条例》及司法部颁布的《人民调解工作若干规定》，结合农村基层组织建设，进一步建立健全村人民调解委员会，使我村人民调解队伍结构不断优化。要适应新形式下化解民间纠纷及维护社会稳定的需要，杜绝只占位置不工作或半工作的不良作风，建立和完善村调解委，逐步规范到人民调解工作范畴并开展实施。

必须加强人民调解员队伍的教育培训以适应新时期人民调解工作的要求。有计划地组织人民调解员学习党的路线、方针、政策，学习有关的法律、法规，学习人民调解工作的基本理论和知识，每年要组织1-2次人民调解委员会培训，不断提高人民调解员思想政治素质，政策法律水平和工作技能，努力造就一支适应新形势需要的高素质的人民调解员队伍。

二、规范人民调解工作程序和工作制度

人民调解工作坚持依据法律、法规、规章和社会主义道德，在双方当事人自愿平等的基础上进行调解的原则，而不限制当事人诉讼权利，不该因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。我们要按照“公开、公平、公正”的需要，完善人民调解的工作方式，工作程序，工作纪律，建立健全民间纠纷受理登记制度，调解人员回避制度以及调解协议书履行情况跟踪反馈等制度，增强人民调解的公正性，要特别重视提高人民调解协议的规范化水平，逐步规范协议书的内容及形式，使调解协议书内容、形式符合司法部部颁规章的要求，保证有民事权利义务内容的调解协议书具有法律约束力，促进人民调解工作与审判工作的良性互动，提高人民调解委员会的工作水平和社会公信力。各村调解委员会要实行“六统一”，人民调解员须遵守《人民调解委员会组织条例》规定的的纪律，同时，要积极探索建立健全调处跨地区，跨单位纠纷的联合调解工作机制。

三、努力拓展人民调解工作领域，充分发挥人民调解工作在维护社会稳定中的作用

人民调解委员会和人民调解员，要在村“两委”、乡人民调解委员会的指导下，自觉围绕党和政府的中心任务，以维护社会稳定为首要任务，认真贯彻《人民调解工作意见》，坚持“调防结合，以防为主，多种手段，协调作战”的方针，广泛深入地开展人民调解工作。要深入地开展民间纠纷排查活动，注意分析民间纠纷产生的原因，科学地把握民间纠纷演化的规律，及时发现有可能导致矛盾纠纷的潜在因素，增强对民间纠纷发生的预测，控制能力，加大预防工作力度，减少纠纷，防止因民间纠纷转化成刑事案件和群体性事件的发生，使人民调解工作真正成为维护社会稳定的“第一道防线”。

2011民调、信访工作总结 篇10

一、落实责任意识，强化民调、信访工作的领导

我公司抓住公司党总支、各支部两级民调、信访工作责任制这一关键，层层落实责任制。首先，我公司成立了民调、信访工作信访工作领导小组，由专主管党务的副书记任组长，由总经办主任任副组长，具体负责民调、信访工作，把民调、信访工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大民调、信访案件，对各支部实行党支部书记负责制，明确责任。其次，我公司把民调、信访工作纳入各支部的工作考核内容，按指标完成、制度落实情况进行定期考核，对完不成任务的实行“创先争优”一票否决，充分调动各支部民调、信访工作的积极性。再次，实行公司班子成员每月定期值勤接待制。公司党总支根据民调、信访工作突发性的特点，对公司班子成员实行了每月定期值勤接待制，发现职工上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访职工一个明确的答复，限期解决，避免了矛盾的激化。最后，进一步明确了我公司各部门主管、各支部负责人岗位责任，包括处理时限要求及责任追究。2011年以来，全公司处理接待群众来访6例，未发生越级访、重大访现象。

二、落实制度约束，健全民调、信访各项工作制度，

为使民调、信访工作纳入制度化、规范化的轨道，我公司在民调、信访工作制度的建立方面下了狠大功夫。一方面，我公司进一步建立和完善了民调、信访接待制，民调、信访工作联络制，民调、信访岗位责任追究制，矛盾纠纷排查制等四项民调、信访工作制，对重大、疑难案件实行公司领导包案到底，各部门、各支部协调联动的工作机制，使民调、信访处理工作开展的更顺利，更及时。另一方面，我公司落实民调、信访档案的管理，对民调、信访案件及时登记，并对处理过程、结果进行记载，为以后的工作留下珍贵的资料。此外，在硬件建设方面，我公司做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度已纳入规范化、系统化管理，使民调、信访工作更加规范化、系统化。

三、着力矛盾排查，建立健全民调、信访工作系统

为切实做好民调、信访隐患排查工作，做到民调、信访矛盾不出不出公司，我公司在公司党总支、各支部两级组织设立公司专职民调、信访员和支部级联络员，建立起了上下贯通，左右衔接的排查系统。公司专职民调、信访员由一直由富有股份合作社民调、信访工作经验的同志担任，而支部级联络员也是由支部里有威信的党员、干部担任，公司党总支定期听取公司专职民调、信访员，民调、信访办支部级联络员的汇报，对排查出的民调、信访隐患，及时组织人力进行处理，确保了矛盾不被激化。

四、搞好案件处理，建立矛盾纠纷解决机制

首先，公司主要领导包案。对一些重大、疑难案件，由公司专主管党务的副书记亲自包案，亲自调解，亲自接访，亲自调度，促使重大、疑难问题及时得到化解。例如，针对承包公司在建工程的个别建筑施工队与部分外地农民工因农民工工资待遇引发矛盾的案件，由公司专主管党务的副书记、电焊机厂支部书记亲自出面调解，在照顾双方利益的基础上，达成和解协议，使这一尖锐矛盾纠纷得到妥善解决。

其次，多个部门齐抓共管。对一些涉及多个部门的民调、信访案件，对一些职工反映比较强烈的案件，本公司就抽调各有关部门精干得力人员齐抓共管、具体调查解决。这一举措，一方面，可以显示本公司的重视程度，缓和职工情绪，另一方面，便于在较短的时间，查清事实，给职工一个明白。

再次，落实协调与监督。为确保将处理民调、信访案件的结果落到实处，从根本上减少职工的重复上访，重复调解。我公司加大民调、信访工作的协调、监督力度，本公司定期召开民事调解、信访工作调度会，对民调、信访案件的处理结果加以落实，对重大、疑难案件，集体协商，强化民调、信访工作力度，确保案件的及时解决。

在今后相当长的一段时期内，我公司还将继续面对部分低端劳动力从业人员生活压力较大、思想情绪易波动、心里抗压能力较差等状况，还将继续针对部分不在岗人员生活比较困难、长期欠缴社会保险等状况，还将继续面对部分不在岗人员多次择业不甚理想，情绪易波动等状况。针对上述现实状况，在乡党委、乡政府的统一部署下，从“为民服务创先争优”的大局出发，我公司将继续着力于对民调、信访工作的领导，强化民调、信访工作工作的力度；我公司将继续着力于健全机制，落实责任，进一步提升处理民调、信访案件的水平，把民调、信访案件解决在本公司内部，解决在萌芽状态，确保社会稳定。

综治民调工作 篇11

区

做好民调工作努力创建安全文明社区2007-12-16 13:00:02第1文秘网第1公文网做好民调工作努力创建安全文明社区做好民调工作努力创建安全文明社区(2)我们xxxx居委会位于xxx下、中央北路与纬一路交汇处的东南侧，紧邻白云石矿。全社区共有居民908户，2330人，另有暂住人口434人。由于我段地处城北，邻近栖霞区和长江。社区里居民文化低，房屋结构陈旧老化，违章塔建多，环境脏、乱、差。早几年，这里矛盾纠纷不断，社会治安秩序不好，是有名的**之地，严重影响了社会稳定和社区各项工作的顺利进行。为了还居民一个安全、文明的社会环境，近几年

来，我们在街道工委、办事处的领导下，从建立、健全调解组织、调解网络入手，不断完善调解工作的各项制度，认真贯彻“调防结合，以防为主”的民调方针，积极开展民事调解工作。自2000年以来，我们共调处民事纠纷128起，至今未发生一起民转刑、民转非案件，有力地维护了社区的安全稳定，先后被授予省“文明社区”、省“市安全文明社区”、省“优秀民调委员会”、市“先进基层党组织”、市“社会治安综合治理先进单位”和市“绿色人居环境社区”等荣誉称号。我们的主要做法是：

一、建立队伍，健全网络为了社区的稳定，切实做好人民调解工作，我们不断建立和完善社区民调队伍，并明确工作职责，明确目标，明确要求，确保社区稳定，邻里和睦。(一)建立社区四级民调队伍。社委会明确一名主任主管民调工作，把23幢住宅楼分为七个片，每个片设一名片长；每一幢楼设一名楼长；每幢楼按单位设一名单元长。全社区共设民调骨干(信息员)72名。对各级

民调骨干(信息员)都制定了管理范围和工作职责。(二)建立民调工作接待站，设立接待调解工作台帐，对来访人员热情接待，耐心听取，认真调查，积极调解，使民调工作从接待每一位来访人开始，做到有调解人、调解时间、调解内容、调解结果，力争将矛盾消除在萌芽状态。(三)进一步发动群众，建立多种群防群调队伍。近几年，我们发动群众，陆续建立完善了社委会群众组织，现有治保会、民调委员会、刑释解教帮教小组等，这些群众组织为了社区的稳定和建立良好的邻里关系尽心、尽责，发挥了积极的作用。社区两年来未发生刑事案件和治安案件，民事纠纷也大大减少。现在社区的环境变了，群众又有了安全感，更有了邻里之间、朋友之间那种宽容感、亲近感，前几年有些提出要换房的居民现在全部安居乐业了，其中有8户居民单位分了新房后也不愿搬出。

二、化解矛盾，改善关系及时调解，转化矛盾，改善邻里、家庭关系，是社区稳定的一

项重要内容。社委会十分重视社区各种矛盾纠纷的的协调处理。如26幢201室住户因爱好养鸟，经常把鸟笼挂在104室的窗户上，为此两家产生矛盾，言语比较激烈，26幢单元民调员主动上门调解，耐心说服，使矛盾得到化解，两户的关系和睦如初。35幢104室张某因养鸽子，便在楼顶盖了两间鸽舍，严重影响他人生活和安全，不少人对此意见很大，民调主任了解情况后，会同楼幢民调员找其谈心，肯定其爱护鸟类的活动，同时也指出：养鸟既使是有益活动也应遵守法规，遵守道德规范的道理。由于我们宣传到位，以情说理，终使其拆除鸽舍，还整个楼幢的平静。加强刑释解教人员的安置帮教工作，更是社区稳定的重要方面。社区共有刑释解教人员11名，其中刑满释放人员6名，解除劳教人员5名。他们中的大多数人经过改造后能痛改前非，重新做人，但也有个别人回归社会后思想改造不彻底，成为社会治安的消极因素。对此，民调会高度

重视这些人的教育转化工作。社区居民朱某，人称”无赖”，回来后找到社委会要求安排工作，并隔三差五到社委会吵闹，我们一边对他进行耐心帮教，一边尽力帮助他解决生活困难，使他真正感到政府的关心。去年底，朱某过42岁生日，居委会民调主任杨秀兰同志得到这一信息后，认为是一次做思想工作的好机会，代表社委会参加了朱某的宴请。席间，杨主任诚恳地对朱某说：今天我代表社委会一是来祝贺你的生日；二是希望你在不惑之年能更好地把握自己，什么事该做，什么事不该做，要三思而行。一席语重心长的话语说得朱某在内的“铁哥们”连连点头称是。到现在朱某从未闹事、挑事，有时还能帮助社委会做一些清运垃圾等工作。居民群众反映他象变了个人似的。住在30幢的袁某劳改回来后，也常为一些小事惹事生非，一次，他母亲因养狗问题与门卫发生争执，袁某得知后就要去打门卫。杨主任立即找到袁某，向他反复讲了事情的原

委和小区的规定，并严肃指出，不能轻易闹事，要做好其母亲的工作，并向门卫赔礼道歉。经过说服教育，终于使其承认了错误。近来，袁某的思想一直较为稳定。目前整个社区7名劳教释放人员中，重新犯罪率始终保持“零”纪录。