理发店日常规章制度(通用12篇)
理发店日常规章制度 篇1
美发店员工日常管理制度
1、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,服装整洁,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长批准;请假须真实反映。
2、热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。
3、做好客人进来的接待工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送水、介绍产品、发质知识)。
4、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。
5、上班时不准打、接私人电话,严禁在工作场所吸烟、吃东西、追逐打闹、以及做其它与工作无关的活动,离开工作场所必须要征得主管的同意。
6、工具使用后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。
7、全体员工要团结一致,各尽其职,真诚服务,做好本职工作。
8、工作认真负责,力求准确无误的完成工作任务。
9、热爱本店,宣传本店,自觉维护本店的信誉。
10、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。
11、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有道歉声。
12、工作时要面带微笑、有礼貌、负责人、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作不拖拉,接待客人要善始善终,交接工作要清楚。
13、迎接顾客或结账时要起立问好或致谢。
14、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职工作。
15、对仪器、用品应严格按照标准操作流程使用。
16、保守本店经营机密。
理发店日常规章制度 篇2
关键词:智能变电站,巡查,制度化,管理,责任制度
智能变电站是新时期新一代变电站的发展和延伸, 也是变电站发展的新样式, 代表着变电站的智能化、信息化和数字化的最高水平。智能变电站的功能和作用相比于传统的变电站有了很大的拓展和提升, 与此同时也带来了诸多的问题和挑战, 比如说是安全隐患的频发、责任事故的出现等。针对这些问题, 有必要研讨智能变电站日常的管理、巡查和维护的相关话题, 并找出切实可行的办法和策略, 力求通过建立健全变电站的维护和巡查制度来提升管理水平, 提高智能变电站的安全系数、运行质量与管理效率。
1 建立有效的责任管理和巡查制度, 形成完整的巡查维护机制
智能变电站的最大优势就是功能的智能化, 这也同样带来很大的问题, 需要通过制度化的手段加以解决。因此, 必须通过打造完整的智能变电站巡查和维护制度来形成智能变电站的管理机制, 从而大幅度提升智能变电站的运行质量。在此期间, 要注意到智能变电站的广大职工、技术人员、工作人员其实才是变电站巡查、维护和管理的主体, 才是真正推动智能变电站发展的核心。因此, 必须建立健全以变电站“职工”为核心的巡查制度、管理制度、维护制度、纠错制度等, 并将其纳入到智能变电站日常管理的整体机制体系中来, 发挥出制度集群的最大效应。
例如, 针对智能电网的建设、改造与日常的巡查和维护, 变电站可以设立专门的工作小组, 指定专门的管理组长, 全权负责电网的规划、巡查和管理工作。一旦智能电网出现了故障、事故及其他问题, 要根据业已制定、实施的制度追究责任, 形成“问责机制”。只有这样, 智能变电站的日常电力设备、电力线路等的巡查、管理才能真正落实到人, 才能形成“制度化管理”的模式和体系, 才能发挥出制度的最大优势和作用。因此, 建立健全以智能变电站职工为主题的责任管理和巡查制度, 开展更具效率的人性化巡查、维护和管理, 是新时期智能变电站管理工作的题中之义, 也是加强变电站内部管理的有效途径, 值得进一步的研究和运用。
2 加强各部门职责制度建设, 提升智能变电站巡查、维护的效率和质量
智能变电站的日常巡查、维护和管理需要变电站的各级单位、部门和机构加强协调、配合, 通过制度的建设来提升巡查、维护的效率, 不断推进智能变电站日常工作的进展。比如, 变电站生产技术部要根据本部门职责制定类似这样的制度:即本部门要负责组织制定智能设备及在线监测系统的技术标准和管理标准, 负责智能变电站运行维护管理, 组织开展智能设备运行分析并提出技术防范措施。再如, 某些智能变电站的电力科学院研究院也要明确自身职责, 要负责智能变电站技术监督指导工作, 并参与省公司组织的智能设备应用评价、评估分析会, 负责智能设备的技术监督管理, 同时在此期间形成部门工作制度。此外, 智能变电站各基层运行管理单位也要制定本部门、本机构和本小组的工作制度, 以加强巡查、维护的功效。具体的, 生产技术部负责细化落实上级单位关于智能设备及在线监测系统的技术标准和管理标准, 负责管辖范围内的智能变电站运行维护管理, 组织编制智能变电站现场运行规程, 组织开展智能设备运行分析并提出技术防范措施。另外, 变电检修中心要负责贯彻执行上级有关单位、部门颁发的智能设备检修标准和规范, 负责编制智能化设备检修策略, 负责智能化变电站设备的检修、维护和缺陷处理, 定期开展智能化设备检修分析及评价。这样一来, 智能变电站各部门、各机构可以更好明确制度的具体内容以及规章制度的执行标准, 利于今后工作的开展。
3 建立健全以电力设备为核心的制度, 切实推进日常巡查、维护和管理
智能变电站的工作核心也是电力设备, 这也是智能变电站运行的主体。电力设备的巡查、维修和维护需要按部就班的进行, 需要“制度保障”, 这也就是管理设备制度化的诉求所在。有了完善、科学、有效的制度的保障, 电力设备无论是日常的使用, 还是平时的维护、维修, 都可以做到“有章可循, 有据可依”, 会大大提高工作效率, 延长使用寿命, 拓宽使用功效。简言之, 电力设备的巡查、维修与保养离不开“制度”, 而制定的完善则是电力设备功能展现的基本要求。比如, 智能变电站的设备要实施24小时的监督、巡视和管理, 对于工作人员的时间、精力要求很高。随着信息化技术的发展和逐步应用, 人工与技术手段相结合的巡视、管理模式逐步推广开来, 并取得了不错的效果。加强对电力设备的日常巡视、排查和管理, 确保设备的安全、稳定运转。如, 人工巡检到位情况和记录数据由于经常无法把握其真实性, 需要开展制度规制;此外, 大量巡检信息保存不便、易丢失、耗工时, 也需要很好的解决。
参考文献
[1]张中宽, 刘新政, 闫广涛.智能变电站的系统构成及技术应用研究[J].科技资讯, 2012 (28) .
[2]钟庭剑, 闵尊南.智能变电站关键技术的研究与探讨[J].江西电力职业技术学院学报, 2012 (3) .
[3]卿小毅.智能变电站一体化监控系统设计方案研究[J].中国新技术新产品, 2012 (18) .
[4]庞红梅, 李淮海, 张志鑫, 周海雁.110kV智能变电站技术研究状况[J].电力系统保护与控制, 2010 (6) .
日常家事代理制度的立法建议 篇3
一、我国法律关于日常家事代理制度的规定
日常家事代理制度在满足家庭生活需要、维护交易安全和保障第三人利益方面极具价值。从我国现有法律规定看,2001年《婚姻法》在第17条第2款规定:“夫妻对共同所有的财产,有平等的处理权。”该条款乃是针对我国广泛存在的女方无权处理夫妻共有财产这种男女不平等现象而做出的强制性规定,维护的是女方对处理夫妻共同财产的权利。在我国《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国婚姻法〉若干问题的解释(一)》第17条规定和《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国婚姻法〉若干问题的解释(二)》第24条规定中,我们也只是看到了夫妻日常家事代理制度的影子。然而在现实中,许多国家如德国、瑞士等民法典中都有规定夫妻日常家事代理制度的条款。所以,为适应夫妻财产关系的变化,维护交易安全,我国民法典的制定中,确实有规定日常家事代理制度的必要。
二、日常家事代理的含义及其性质
日常家事代理的含义经历了委任说和婚姻效力说等变化。随着时代变迁,现在的日常家事代理是指夫妻一方在日常家事范围内与第三人为民事行为时,其行为基于法律规定对其配偶有法律拘束力。也就是,一般情况下,夫妻中任何一方可以不经另一方同意,以夫妻或家庭的名义为一定民事行为,对夫妻双方都有法律约束力。如在日常生活中,夫妻任何一方都有权以夫妻或家庭的名义为购物、保健、娱乐、教育子女、赡养老人等行为。这是调节夫妻对外关系和维护第三人利益的重要制度。
日常家事代理按其属性无疑应属民事代理范畴,但究竟属于民事代理的哪种类别呢?学术界有不同的见解。其中较为主流的观点有两种:一种观点认为日常家事代理属法定代理;一种观点认为日常家事代理既不属法定代理,也不属委托代理,而应是一种特殊类型的表见代理。笔者认为,从本质上讲,日常家事代理应属法定代理。理由如下:第一,日常家事代理权的代理人通常是由于法律规定而有代理权的。第二,日常家事代理权源于配偶人身权。若无有效婚姻之存续则无代理权可言。第三,日常家事代理往往具有使家庭生活和睦幸福的目的。第四,日常家事代理的代理人是以夫妻或家庭的名义为一定法律行为且法律后果归属夫妻双方。
三、日常家事代理制度的范围
日常家事代理权种类单一,只限于日常家事范围。但学者们对此理解各异,在实务中也是比较难以把握的。这主要是因为人们所处的区域、家庭经济状况以及消费观念不同。本文认为可以从人的需要入手进行分析。因为人们的基本需求是一致的。因此,具体日常家事范围应包括:第一,家庭基本生活需要。 第二,家庭较高层次的物质和精神生活需要。即为家庭基本生活以外的娱乐休闲、雇工等。第三,家庭成员发展需要。即家庭成员的学习深造和教育培训。第四,为了家庭成员的利益而进行的纯获益行为。第五,家庭成员明确约定或其他有利于家庭生活和睦的行为。
为防止对日常事务作扩大解释,要予以限制。包括:第一,具有人身专属性的事务。第二,经济风险较大的行为。如股票交易和以家庭财产出资的生产经营活动。第三,处理或者以分期付款的形式购买家庭不动产或大额动产的行为。第四,不利于家庭生活和睦的行为。如一方以家庭财产赠与其情人的行为。
四、日常家事代理制度的立法建议
日常家事代理在生活和司法实践中都存在。笔者认为,日常家事代理制度在民法典体系中应当位于婚姻家庭法中。具体的立法建议如下:
第X条[家事代理制度的主体]
日常家庭事务范围内,夫妻均依法享有相互代理权。
具有事实婚姻或同居关系的男女均不享有上述权利。须代理的,依委托代理规定。
第X+1条 [家事代理权的适用范围]
在下列日常家事范围内,夫妻互为代理人:
(一)维护家庭成员基本生活需求之事项;
(二)家庭较高层次的物质和精神生活需求之事项;
(三)家庭成员发展需要之事项;
(四)为了家庭成员而进行的纯获益行为;
(五)有利于家庭生活和睦幸福的其他事项。
上述行为的法律后果应当夫妻双方共同承担。
夫妻一方可以限制或排除另一方处理其效力及于自己的事务的权利;但不得对抗善意第三人。
第X+2条 家事代理权适用限制
有下列情形之一的,夫妻不得互为代理行为:
(一)具有人身专属性的事务;
(二)经济风险较大的事务以及以家庭共同财产出资的生产经营事务;
(三)处理家庭不动产或大额动产的行为;
(四)不利于家庭生活和睦幸福或家庭共同利益的其他事项。
除上述(一)外,得到另一方书面授权的,可为代理行为。
第X+3条 家事代理权的滥用及其法律责任
在行使日常家事代理权时,夫妻负有与处理自己事务相同的通常注意义务。
有下列情形之一的,属于滥用家事代理权:
(一)超越第X+1条规定的范围或违背第X+2条规定的;
(二)在日常家事代理中,故意违反通常注意义务的;
(三)与第三人恶意串通,减损家庭共同财产或另一方个人财产的;
(四)与自己交易,明显不符合正常价格而减损家庭财产或另一方个人财产的。
夫妻一方滥用家事代理权的,他方得限制之;但不得对抗善意第三人。
滥用家事代理权给家庭或另一方造成较大损失或第三人造成损失的,由行为人以个人财产承担法律责任。
第X+4条 滥用家事代理权的撤销
夫妻一方自知道或应当知道另一方滥用家事代理权之日起三年内向人民法院请求予以撤销;但自滥用家事代理权的行为发生之日起六年内不行使的,该撤销权消灭。
第X+5条 家事代理权的消灭
夫妻日常家事代理权因下列事由而消灭:
(一)夫妻无正当事由分居的;
(二)婚姻依法被撤销或宣告无效的;
(三)配偶一方死亡的,有正当事由的或法律另有规定的除外;
(四)双方离婚的。
参考文献:
[1]史浩明.论夫妻日常家事代理权[J].政治与法律,2005(3).
[2]扈纪华,裘敬梅.中华人民共和国婚姻法实务全书[M].北京:中国人民公安大学出版社,2001.
[3]杨大文.活跃在立法前沿的婚姻家庭法[J].法学家,1999(12).
[4]李明建.论夫妻日常家事代理权范围之界定[J].长沙大学学报,2007(1).
[5]杨晋玲.夫妻日常家务代理权探析[J].现代法学,2001(4).
理发店学习制度 篇4
1.每月学习时间与内容见当月行事历。
2.学习考勤制度参照上班考勤制度。店内学习考勤由店内技术总监负责,公司统一学习由当月技术部经理或者营运部经理负责。
3.学习未按要求准备或准备齐全用具、工具又无正当理由按旷工计算。
学习成果考核制度
1. 每次学习结束是否需要考核或者报备等详情见行事历。
2. 技术考核最多可给两次机会,考核不过处以停牌学习。
3. 需要组织学习或报备而未按要求完成3次以上的当月工
资扣发60%。下月做好再完全补发。
技术运用制度
1. 发型师按要求只做培训的发型。
2. 发型师按要求只做培训考核通过的发型。
3. 擅自做未经过培训与未考核过关的发型,该发型没有工
理发店管理制度优秀 篇5
美发师,对小工工作不满意,应及时找领班,把工作做好,解决,不得私自谩骂解决,提高自身素质,和自我修。违者10分
任何时候顾客都是对的。顾客就是上帝不许顶撞,做到谦卑有礼。违者50分
所有员工必须互相尊重,尊敬领导,尊敬美发师,《称呼发型师为老师》违者20分
工作当中必须做到眼急。手快。禁止嚒嚒蹭蹭,你攀我我攀你。违者10分
时刻不忘记我们是团队,不是散沙,美发店里事情均听领班领导,领班要求的事情就是老板的规定,所有员工必须遵从。不得顶撞,如由疑问需下班后解决。
我们的团队精神是;勇于创新。不断完善自我。团结就是力量。
我们美发服务的质量是;微笑。有礼,我做的到。
理发店日常规章制度 篇6
1 材料与方法
1.1 检测对象:锦州市内47家理发店、35家美发店。
1.2 检测方法[1]:
依照《公共场所卫生检验方法》第2部分:化学污染物(GB/T 18204.2-2014),对理发店、美发店空气中氨的含量进行检测。1.2.1仪器:①大型气泡吸收管;②空气采样器;③具塞比色管:10 m L;④分光光度计:T6新悦—可见分光光度计(北京普析通用仪器有限公司);
1.2.2 试剂:
①无氨蒸馏水;②吸收液:c(H2SO4)=0.005 mol/L;③酒石酸钾钠溶液(500 g/L);④纳氏试剂;⑤氨标准储备液:ρ(NH3)=1000μg/m L;⑥氨标准使用液:ρ(NH3)=2.00μg/m L。
1.3 操作步骤
1.3.1 标准曲线绘制:见表1。
1.3.2 样品处理:将样品溶液转入具塞比色管中,用少量的水洗吸收管,合并,使总体积为10 m L。同时测定样品空白。
1.3.3 测定:
向各管中加入0.1 mL酒石酸钾钠溶液,再加入0.5 mL纳氏试剂,混匀,室温下放置10 min,用1 cm比色皿,于波长425 nm处,以水作参比测定,以氨含量(μg)作横坐标,吸光度为纵坐标,绘制标准曲线。
2 结果
我国规定理发店、美容店空气中氨的卫生标准值为<0.5 mg/m3[2],本次共采集82家店,136个采样点。检测结果平均浓度为3.51 mg/m3,超过国家标准7倍。其中面积越小的店面合格率越低,在分区的店面中,烫染区的合格率远远低于剪发区。检测结果见表2、3。
3 讨论
多数人认为理发店里,只要毛巾、梳子,剪刀等消毒了,干净了就是卫生了,往往忽视了室内气体对人体的危害。理发店、美发店里常用的烫、染发剂里面含有的化学物质遇热容易释放出氨。氨是一种无色气体,具有强烈刺激性气味,对人体的眼、鼻、喉等有刺激作用,眼部接触造成流泪,大量吸入氨气能造成短时间鼻塞,并造成窒息感。在本次调查中,从表2可以发现,理发店、美发店的店面面积越大,空气中氨的合格率越高。这就说明店面面积越小,空气流通越不好,有害气体逸散不出去。从表3可以看出,在分区的店面中,烫染区的合格率普遍偏低[3,4,5]。
在本次调查中,有以下几个特点:①随着人们生活水平的提高,人们染发的频率增高,有的人半月就染发一次,接触染发剂的机会就大大增加了,烫发基本上最短的一个月就烫发一次,这些药水中都含有氨,在使用过程中容易释放出来。②店面基本上是租的,条件有限。一部分店面由居民楼一楼改装而成的,多在20~50 m2;一小部分是车库或者门市房当做门店的,车库改装的门店面积多在10~20 m2;门市房改装而成的理发店超过了50 m2。在本次调查中,面积<20 m2的,由于面积有限,全都没有把烫染区和剪发区分开。超过20 m2的,有的虽然做到了分区,由于整体面积不大,还是照成了整体环境的污染。明显发现面积大的店面各种设施相对好些,而且用的药水质量要好些,使得空气中氨的含量相对低些。③大多数理发店能把烫染区和剪发区分开,个别的美发店虽然做到了烫染区和剪发区的分开,但剪发区氨的浓度也高,分析是有时人多,座位有限,烫染发区没有地方了就坐到了剪发区,造成了剪发区域空气中氨的含量升高。④大多数理发店、美发店没有窗户,只有一个门,一般烫染区都设置在了整个店面的最里面,离门口远,通风不好,造成自然排气的缓慢。⑤安装排风设施的比例不高,有的即使安装了排风设施,也是个摆设,基本靠自然通风。
建议人们加强自我保护意识,减少烫、染发的次数,不要为了省钱,用劣质的产品,尽量选择环保产品,烫、染发回家后,尽量用流水多洗几次;店家做好店面的分区,安装排风设施,同时,相关卫生部门要加强监督检查,为人们提供安全的公共场所环境。
摘要:目的 了解锦州市理发店、美发店空气中氨的含量情况,以保障人们的身体健康。方法 随机抽取锦州市47家理发店、35家美发店,共计136个采样点(面积<20 m2选取1个采样点,面积>20 m2的,选取2个采样点,分别在烫染区和剪发区设置采样点)。按照《公共场所卫生检验方法》第2部分:化学污染物(GB/T 18204.2-2014),8.2纳氏试剂分光光度法,测定理发店、美发店空气中氨的含量。结果 共检测样品136份,空气中氨的合格率为61.0%。结论 理发店、美发店空气中氨的污染严重,危害人们的身体健康,希望人们加强防护意识。
关键词:理发店,美发店,氨,空气质量
参考文献
[1]公共场所卫生检验方法.第2部分:化学污染物GB/T 1820 4.2-2014[S].
[2]理发店、美容店卫生标准GB 9666-1996[S].2013-11-06.
[3]高丽,赵娟.定陶城区理发、美容工具消毒效果及空气质量分析[J].职业与健康,2005,21(5):735-735.
[4]杜淑英.寿阳县美容美发行业室内空气细菌污染状况调查[J].基层医学论坛,2009,13(29):937-938.
理发店秘闻 篇7
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美发店员工规章制度 篇8
1、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续。
2、迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天罚50元(发型师罚100元),未经批准按旷工处理; 每月休息两天(周六、日不准请假),休息两天以内每月奖励50元,不休息奖励100元.超假每天扣30元,(发型师扣50元)
3、上班时严禁在工作场所内吸烟、喝酒、追逐打闹、玩牌、以及做其他与工作无关的活动,离开工作场所必须要征得主管同意。
4、不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,有偷窃行为者移交公安局。
5、服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务,不得在顾客面前顶撞上级,有问题私下解决。
6、员工辞职,必须提前一个月提出辞职,以便公司安排,否则押金概不退还!
7、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,不因自己心情而影响工作质量,因责任心不强或自己的疏忽造成的损失由自己承担。
8、及时处理客人或同事遗留的物品,不得占为己有,如有此行为视为偷窃。
9、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,不得随地丢烟头杂物,维护本店正常秩序。
10、全体员工要团结一致,服从分配,团结协作,不拉帮结派,不惹事生非,主动做好本职工作。
11、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高技术水平和工作能力,提高服务质量。
12、正在为顾客服务时,不准接打私人电话,不准长时间会客.13、如工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系或自己妥善处理。
14、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。
15、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物,看到将要坏的地方立即通知维修。
16、工具使用前后必须清理干净,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。
美发店管理制度 篇9
1.2.2、不因自己心情而影响工作质量。不要把任何不愉快的心情带入本店,不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上,给别人带来不愉快。1.2.3、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。1.2.4、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。1.2.5、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理;因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。1.3、对待顾客 1.3.1、记住顾客是我们的老板;在店里,顾客是最重要的,不要忽视顾客的需求,不要给顾客出难题;任何情况下,均不得与顾客发生争执。1.3.2、做好客人进来的接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、发质知识)。在顾客进店前应及时把门拉(推)开,侧身喊一声“欢迎光临”,千万注意不要把顾客的路挡住。在带入后,要很小心的问顾客需要什么服务;在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题,多用赞美、佩服的语气与顾客沟通;在介绍服务时注意运用专业语言,当顾客很烦,对你语言过重时,不能露出不满表情,应婉转而得体地把话题引向别处。1.3.3、多用礼貌用语,热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。以真挚的态度为顾客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。1.3.4、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作不推诿,不拖拉;接待客人要善始
善终,交接工作要清楚。1.3.5、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人要有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。1.3.6、多学沟通技巧,不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。1.3.7、结账时要礼貌待客,对客人应付的现金清点后要复述一遍,防止出错单,跑单现象。1.3.8、及时处理客人或同事遗留的物品,并向店长报告。1.3.9、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。1.4、卫生要求 1.4.1、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,不得随地丢杂物,同心协力劝导顾客自觉遵守,维护本店正常秩序。1.4.2、搞好区域卫生。员工在为顾客服务完后,要及时把头发等地面杂物清扫干净。1.4.3、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。1.5、其它 1.5.1、本店要求每位员工统一手法、统一技巧,每月进行理论、实践考核各一次,不断提高每位员工的技能。1.5.2、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物;看到将要坏的地方立即通知维修。1.5.3、对仪器、用品应严格按照标准操作规程使用;如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。1.5.4、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系并自己妥善处理。1.5.5、“十点”工作原则: 做事多一点,微笑多一点,脑筋活一点,嘴巴甜一点,效率高一点,说话轻一点,肚量大一点,仪表美一点,行动快一点,服务好一点。1.5.6、“八条”服务标准: 客人进门问声好,安排落座端饮料,轻声细语问需要,主动倾听沟通好,1.5.7、接待客人九大用语:
(1)欢迎光临;(2)对不起;(3)请稍等;(4)让您久等了;(5)请这边来;(6)是,明白了;(7)实在不知说什么;(8)请原谅;(9)谢谢。1.5.8、员工七大服务要求:(1)表情自然,多些微笑;
(2)明白,声音干脆、清楚、亲切;(3)动作忙而不乱,应付突发事件随机应变;(4)永远站在顾客立场着想;(5)永远不要在客人背后议论客人;(6)记住客人的名字;(7)和同事之间也要用普通话。
2、美发店服务管理制度 2.1、严格规定着装,仪表保持整洁,符合上岗标准。2.2、做好场地卫生清洁工作,保持场内环境及各种服务设备干净整洁、摆放合理。2.3、检查各种设备设施是否完
好,发现故障要及时报修,保证各种设备的作用和运转一切正常。2.4、查阅交班记录,了解宾客预订情况和其他需要接着继续完成的工作。2.5、检查并消毒器具和其他客用产品,发现破损及时更新。
2.6、检查并补齐各类营业用品和服务用品,整理好桌椅等,按指定的位置休息待客。2.7、保持良好的工作姿态,精神饱满,待客热情。2.8、微笑迎客,态度热情,讲究礼节,用礼貌用语问候客人。
2.9、使用文明服务用语,以优质服务满足客人的要求。2.10、尊重客人的风俗习惯,不讥笑、议论客人的生理缺陷。2.11、班前睡眠充足,不饮酒,不吃带有刺激性、带异味的食品。2.12、在岗时不吃零食、聊天、串岗,保持良好的工作态度。2.13、耐心回答客人提出的各种问题,指导客人正常使用本店设备,避免客人受伤和本店设备受损。2.14、对客人的不文明行为要礼貌劝阻,对各种违规行为要及时予以制止。2.15、对客人提出的合理要求尽量予以满足,不推卸。2.16、发现客人遗失物品要及时上交。2.17、洁身自爱,对客人提出的不合理要求,要礼貌恰当以予以拒绝。2.18、对客人已使用完的各类用品要及时予以清洁整理。2.19、服务过程中出现差错,要说“对不起”,不能说“不要紧的”。2.20、客人意外受伤,向客人表示歉意,表示负责后果和损失,视其受伤程度妥善处理,严重的送医院并保护现场。2.21、客人有意或无意损坏本店设备要立即阻止,通知上级,保护现场,礼貌地提出赔偿,严重的报公安部门处理。2.22、意外停电、停水或意外事故,保持冷静,维护现场秩序,稳定客人情绪,向客人表示歉意,注意场内情况,防止各种意外发生,立即使用蜡烛、手电等照明设备,如是本店电源问题立即通知维修;如因障碍不能完成的服务,再次表示歉意,预约改天补上,减半或全免账款。2.23、做收尾工作 ①再次检查有无遗忘物品,如有,必须交上司处理。②将物品依次摆好,以备下次作用方便。③处理该清洁消毒物品(毛巾物品)。④倒垃圾。⑤关闭电器、空调、电灯、水龙头、煤气管,锁门关窗。
3、美发店员工考勤制度 为了加强本店人员出勤管理,提高工作效率,特制定本制度,并共同遵守。
一、考勤是本店管理工作的基础,是计发工资、奖金、福利等待遇的主要依据。
二、本店作息时间具体由店长及员工共同协商制定。
三、本店员工每周可休息一天,具体休息时间由店长根据工作情况安排。
四、上班时间到了仍未到岗者计为迟到,迟
到60分钟后列为旷工,旷工扣款50元。下班时间未到就提前离岗者计为早退。迟到及早退每分钟扣款1元,另加10元。
五、凡无假条,又没签到(签退)的工作日,均计为旷工。
六、连续旷工三日或一月内累计旷工六日,均予开除。
七、员工休假制度
1、员工公休假实行轮休制,休假须向店长请示,经批准同意后方可生效,否则按旷工处理。
2、员工遇事须工作时间亲自办理的,应提前两天向店长请假,遇特殊事件不能当面请假的,可通过电话、口信等方式请假,经批准同意后方可生效,否则按旷工处理。事假扣除当日工资。
3、每次事假只批一天,超过一天,发型师每日扣款50元;助理每日扣款20元。
4、在上班之后因事须外出办理的(请小假),须向店长请示;请小假不准超过30分钟,超过30分钟仍未回店者大小班全下。超过一小时仍未回店者,每分钟扣款1元。
5、未向店长请示,私自离开本店者,扣款50元。
6、节假日及周六、周日不准请假,否则计为自动辞职。病假需有病例证明,否则无效。
7、病假须向店长请假,不能当面请假的,可通过电话、口信等方式请假。病假超过一天者,须出据病例证明,否则计为事假。
8、店员工产假、婚假、长假由店长根据情况而定。
八、本制度自发布之日起实行。附:员工守则 第一条 遵法制 遵守法律法规和本店的规章制度,争当一名好公民,好职员。第二条 爱集体 和本店荣辱与共,关心本店的经营管理和效益,努力学习,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立“团队、竞创、协作、责任”的精神。
第三条 听指挥 服从领导听指挥,全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。坚决支持、热情帮助领导开展工作。第四条 严纪律 不迟到、不早退,出满勤干满点。工作时间不串岗,不办私事,不饮酒,不私拿或损坏公物,不做有损团结的事。第五条 重仪表 保持衣冠、头发整洁,打扮适度。
第六条 讲礼貌 使用“您好”“欢迎您”“不客气”等礼貌用语,不以肤色、种族、信仰、服饰取人。与客人相遇,要主动相让,与客人同行,应礼让客人先行。第七条 讲卫生 常剪指甲,注意卫生,身上无汗味、异味。工作前不饮酒、吃蒜等异味食品,保持口腔卫生。第八条 讲站姿
1、挺胸、收腹、沉肩;
2、双脚略分开约十五公分;
3、双臂自然下垂在身体两侧或背后,放背后时,左手放在右手手背上;
4、头部端正,目视前方,面部表情自然,略带微笑。不得前仰后合或倚靠他物,不得插兜、叉腰、抱肩,不得前后叉腿或单腿打点,不得东张西望,摇头晃脑,不得站立聊天。第九条 敬客户
1、待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话插话、争辩,讲话声音适度有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解,冷静对待,及时上报;
2、遇到客人询问,做到有问必答,不能说“不知道”“不”“不会”“不管”“不明白”“不行”“不懂”等,不得以生硬、冷淡的态度待客;
3、尊重客人风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人,不嬉戏客人小孩,不收受礼品。
服务孩子的理发店 篇10
当乔·安·威尔逊(Jo Ann wilson)第一次走进斯内普(snip-its)理发店时,看到它另类、色彩鲜亮的室内设计,以及卡通风格的剪刀、梳子和夹子时,说:“这正是我一直在寻找的。”
39岁的乔-安和她40岁的丈夫埃迪(Eddie),五年来一直经营着一家托儿所。在把托儿所卖了之后,乔·安失去了与孩子们一起工作的机会,开始寻找新的商机重新创业。她说自己很快被斯内普的特许经营理念所吸引,“孩子们在这里不只是为了剪头发,还能娱乐冒险。”当他们坐在理发室的座椅上,就一直不会闲着——他们可以观看斯内普的电影,或者玩有斯内普特色的电子游戏。在他们离开之前,还能获得一份奖品。理发店还能举办时尚的主题生日聚会。
威尔逊夫妇于2006年12月在新泽西的罗卡维(Rockaway)开办了他们的理发店,他们虽然很了解孩子,但是对美发业懂得并不多。这正是斯内普公司的切入点,他们提供营销建议,并会对威尔逊的美发师进行免费培训。如果没有公司的支持,乔·安说,“我们可能要经过大量的探索才能走到现在。”
理发、美容店卫生管理制度 篇11
1、申领公共场所卫生许可证、亮证经营,按时复核。
2、理发、美容分区设置,染、烫发区有排风设施;保持内部环境整洁,室内无积尘,地面无果皮、痰迹和垃圾。
3、建立卫生管理网络和卫生管理档案,有卫生负责人。
4、从业人员每年进行健康体检和卫生知识培训考核,持健康证和培训合格证上岗,证件集中保管。
5、配置公共用具清洗消毒设施,保持正常使用,理发美容工具、毛巾做到一客一换一消毒,分类存放。
6、地面碎发做到及时清扫,工作台面和理发工具表面无碎发残留。
7、理发人员操作时穿清洁干净工作服,清面时戴口罩。美容人员在美容前双手进行清洗消毒,工作时要戴口罩。
8、理发用大小围布经常清洗更换保持整洁,脸巾清洁,每客用后清洗消毒。
9、对患有头癣、皮肤病的顾客要配备专用的理发工具,并有明显标志,用后及时消毒,并单独存放。
日常管理规章制度 篇12
日常管理规章制度1
本饭店不仅是工作的地方,对于我们每个人来说也是一个大家庭.每个人都有责任和义务必去服从本店规章制度的安排,认真履行自己的职责,完成自己本职工作.为了更有效的工作特做了此项规定,即本店的员工守则:
1.员工应严格按要求出勤:上班时间不迟到,不早退,不旷工(10:00-11:00)
2.工作要服从上级安排,认真工作,如有不同意见应婉转相告
3.如有特殊情况需要提前申请,方可请假.
4.如要离职,应该提前一个月向老板说明.
5.不准在工作期间做与工作无关的事情
6.工作期间不准大声喧哗以免打扰到在坐的客人.
7.要爱护本店财物,
8.员工之间要团结互助,在和谐融洽的气氛中工作.
9.注意本身品德修养切戒不良嗜好
本店员工因过失或故意使店里遭受损失应负赔偿责任:如果员工个人的工作出现的差异过大危及本店利益都,扣除当日工作以及全年奖金.
员工不按时出勤按以下规定办理:
迟到15分钟后,记迟到一次,扣五元,累计三次部除一日工资;迟到一小时,扣半日工资
早退:如无客观原因,必须完成当日安排的工作,如未完成,按早退处理,扣除半日工资
第二条:员工请假应按以下规定办理
1.病假:因病须治疗或休养都可以请病假,休假期间无薪水
2.事假:因私事待理者可以向上级请事假,休假期间无薪水,休假期限以到如还未到店里报道者影响到店里工作,按旷工处理.
3.员工如果离职,提前一个月向上级申请离职.予以批准方可离职.如未经批准擅自离职都,压金不给
第三条:员工对客人的服务要求
1.主动、热情、礼貌、耐心、细致、周到的为宾客服务,不做有损本店利益和声誉的事。
2.熟知饭店和本部门的主要服务项目,能随机应答客人的有关问题。
3.爱护饭店的一切工作用具,定期保养,不得损坏公物;在保证工作质量的前提下,节约各类材料、用剂,降低费用,延长设备寿命。
4.各级管理人员须做到尽心尽职,现场督导,严于律己,做员工表率,不得以权谋私,以情违章。
5.严格按照各部位班次表上班、休假,提前到岗上班,以便有足够的时间更换制服,准时签到。
6.不能无故旷工,因有事不能前来工作(或在岗因事不能继续工作),应事先请假,如果迟到要先说明理由方能上岗;调班必须经过同意。
7.如有家庭住址、通讯方式、婚姻状况、婴儿出生、学历等私人情况发生变化,应及时汇报。
8.凡是个人在工作中遇到的疑难问题要首先向领班报告,假若不能解决,再由老板出面解决。
9.坚守工作岗位,不得擅自进入其他工作区域与其他服务员一起工作或交谈(遇有特急任务得到上级的委派除外)。
10.非工作时间不得在店外和饭店其他区域逗留和休息,影响他人工作。
11.服务员不得携带包裹进入工作区域,客人遗留物品一律上交部门。
12.工作中注意说话轻、走路轻、操作轻。
13.谈吐得体、态度温和,不得高声喧哗或扎堆聊天,不得与宾客争辩,宾客有无礼言行时,应克制忍让,报告上级妥善处理。
14.对部门工作有意见或建议应通过正当渠道向上反映,不乱做评论,不得造谣中伤其他员工。
15.根据时间有礼貌地向宾客打招呼,尽可能称呼客人姓氏和职称。
日常管理规章制度2
一、员工本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神。尊重上级,不得越级打小报告,有何正确的建议或想法,书写文字报告于上级部门,公司将作出合理的回复!
二、服从分配、服从管理、不得损毁公司形象透露公司机密!
三、上班不得迟到,早退,矿工,上岗时不得嬉笑打闹,赌博喝酒,睡觉而影响本店形象!
四、员工工作实行轮牌制,不得抢牌,挑牌,跳牌,更不准拒客,挑客!
五、员工工作操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料!
六、工作时接听私人电话不得超过一分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽!
七、认真听取每位客户的建议和投诉,损坏公司财务者照价赔偿,偷盗店里财物者交于公安部门处理!
八、员工服务态度
⒈热情接待每位客户(您好!欢迎光临!请~!)做好积极,主动,热情,微笑服务!
⒉了解各产品的性能向客户合理的介绍
(工作中```不好意思!请稍等!对不起!走路轻,说话轻)!
⒊工作后```对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务提出宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!
九、员工奖罚规定:
⒈全勤奖励50元,迟到,早退每分钟扣罚0.5元,旷工一天扣80元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当天基本工资加10元,未经批准按旷工处理,病假扣除当日工资。
⒉卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作后未整理干净扣罚5元/次!
⒊上岗时不得嬉笑打闹,睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次!
⒋必须服从分配,服从管理,违者扣罚30/次,私下使用店里产品者扣罚30/次
十、入职要求
⒈到店里应聘入职人员必须向店里出示有效身份证复印件一份!
⒉必须遵守本公司规章制度!
十一、辞职条件
⒈员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资和培训费!
⒉未满合同期如需离职者必须提前3个月交辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,培训费将予以扣除,而做为违约金!
⒊没签合同员工离职必须提前一个月提交辞职申请,经批准后方可离职,给结算工资和押金!
十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下
⒈连续旷工3次/月!
⒉拒客5次/月!
⒊泄露店里机密3次/月!
⒋偷盗店里财物!
工作时间:早08:30——晚10:00!
工作餐:中午、晚上。
薪资:底薪+提成!
日常管理规章制度3
一是对教职工的行为起到制约作用,规章制度是管理的关键环节,保证正常的保教工作秩序,通过规章制度的建立和执行,可以使每名教职员工明确什么时间做什么,哪些事情该做,哪些事情是不该做的,做到有章可循、有法可依,各类人员各负其责,各司其职。
二是对统一 教职工的思想认识,培养其组织纪律性、养成良好行为习惯和形成道德风尚,形成良好的园风、园纪有积极保障作用,也有助于增强教职工的责任感,培养良好的工作作风。合理的规章制度对于建立优良的幼儿园文化具有重要的意义。
三是有利于将教职工的积极性纳入科学的管理轨道,是幼儿园工作正常运转,提高管理成效,保证完成保教任务。
四是对幼儿园的管理起到依法治园的作用,幼儿园的规章制度属于法律范畴,是更具体的行为规范。
园务会议制度
一、成立园务委员会,成员由园领导、教师代表、保育员代表、保健医生、后勤代表及家长代表组成。
二、每月召开一次,重大问题集体讨论、决策,保证民主管理。
三、园务会议内容包括:
1、全园工作计划的制订与总结。
2、研究贯彻执行上级各项工作任务。
3、规章制度的修改、补充及废除。
4、研究幼儿园工作中的重要问题,探讨解决方法。
5、分析研究家长对幼儿园工作的意见与建议。
6、征求幼儿园管理工作的意见。
备课、听课制度
1、教师必须认真学习《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育纲要》,以《规程》和《纲要》为依据,研究制订好各类教育教学计划。
2、认真学习教育理论知识,不断吸收新的信息,指导运用于备课。
3、深入钻研教材,结合本班幼儿年龄特点和实际发展水平备好课,突出重点,突破难点。
4、按时按质制订好系列计划,如:学期计划、月计划、周计划、日计划、课时计划、游戏计划 等,每周写一篇以上的观察笔记和教育笔记。每周星期五上午准时将下周计划和笔记交园领导审阅。
5、备课时间除做案头工作外,还必须制作教育活动所需的各种教具、学具,准备提供各种玩具、材料。
6、坚持集体备课与个人备课相结合。主班教师每天下午准时来备课室备课,配班教师每日上午准时来备课室备课,不得迟到。
7、备课时不得外出或闲谈,不做与备课无关的事情。需要外出时需向园领导请假,经同意后,方可外出。
8、鼓励改革、创新,每学期进行一次评比,对设计新颖、富有创造性的计划、笔记、教案、教育活动设计等予以奖励。
9、组织相互听课、相互学习,取长补短,每学期组织相互听课不少于20次,并认真做好记录和评议工作。
十、园长每学期必须有针对性地下班听课40次以上,保教主任下班听课80次以上,做好听课记录,及时进行评议,肯定成绩,找出差距,提出建议和希望。
教研制度
1、成立教研组,订立科研计划,按照计划定期开展教学研究活动。
2、每学期组织群众性的教学观摩和教学研究活动,鼓励创新,观摩后,组织讨论、评议、评分,并作为教师业务考核内容存档。
3、定期进行业务学习,经常开展学术研究讲座,定期组织 教师、保育员进行业务学习和培训。
4、每学期初各班要根据班上工作实际,写出教学科研计划及实施方案,期末写出专题总结或经验论文等,在园内进行交流、评比。
5、每学期期末,对各班进行教育质量检查和班级工作评估,开展评选优秀班级活动。
6、积极参加各级教育领导部门组织的各种教研活动。
7、对生及市级、国家级刊物上发展或参加市以上交流的经验论文、实验报告等,给予建立奖励。
8、每年组织保教人员到其他幼儿园参观学习一次,开阔视野、取长补短。
值班制度
1、节假日值班(包括平时值夜班),值班人员必须准时交接班,不得无故缺席、迟到或早退。
2、值班时要提高警惕、坚守岗位、按时巡视,发现问题要及时向有关部门报告,若一般情况必须在值班记录簿上做好记录。
3、对个别离园较晚的幼儿,要保证幼儿情绪稳定和安全,并做好和家长的联系工作。
4、值班时由于特殊情况需要调班,必须请示领导,经领导同意后方可调班。
5、值班期间要做好来电、来信、来访的接待和记录工作。
安全保卫制度
1、全园教职工应坚守岗位,高度负责,保证幼儿身边有人,随时清点人数,严防幼儿走失。
2、加强对幼儿的常规教育,培养良好的行为习惯,随时检查幼儿 鞋带、衣物,发现不安全因素,及时处理解决。向幼儿进行安全教育,加强自我保护意识,提高自我保护能力。教会幼儿知道幼儿园的名称、家庭地址、父母姓名等,防止意外事故发生。
3、带幼儿外出活动,必须请示领导,选好安全场地,有组织有纪律地进行。并随时清点人数,走路时注意不离队、不掉队。
4、外来人员必须登记后经允许方能入园,一般情况当班老师不能会客和接电话,建立健全幼儿接送制度,不准陌生人来园接幼儿,防止冒领。
5、车辆必须停在指定区域,严禁进入幼儿活动场所或停放在走道上。
6、一切不安全用品、药品必须由专人妥善保管,热水、热汤应放置适当位置,电器设备应安装合理,严防中毒、烫伤、触电等事故的发生。
7、做好防火、防盗工作,下班后应关好门窗,做好巡视工作,安排好节假日值班人员,切实做好保卫工作。
8、全体教职工应自觉遵守门卫制度,住园教职工应协助做好保卫工作。
9、要注意房屋、场地、家具、玩具、用具的安全,定期进行检查维修,避免砸伤、摔伤等事故发生。
10、当班人员必须及时向园领导汇报并送医院治疗,并及时通知家长,写出事故发生情况报告,根据情节轻重,给予当事人相应处理。
交接班制度
1、为保证保教工作的顺利进行,各班教师、保育员必须认真做好交接班工作,认真填写交接记录本,建立每月一次班会制度,经常交流本班情况,采取切实可行、有效的措施,搞好保教工作。
2、当班老师应及时认真完成当班的各项任务,并对幼儿的健康、学习等情况做好记录。对当班时所发生的问题妥善处理,如需要遗留下解决的问题(如意外事故、摔伤、病儿等),应向接班老师做好口头、书面交代,以免发生意外。
3、接班老师应首先清点幼儿人数,及时、仔细查看交接班记录本,掌握上一班幼儿情况,对遗留问题做好妥善安排处理。如因交接手续不清引起的事故,则追究当事人的责任。
4、交接班记录本每学期末应上交给园领导,平时要随时抽查。
门卫制度
一、按照规定的时间,及时开、关园门。
二、外来人员必须登记后经允许方能入园。参观来访人员须出示介绍信或有关证件。
三、严禁外来机动车辆进入幼儿园。园属车辆必须停放在指定地点。
四、加强节假日值班保卫工作,安排好值班人员,并认真做好值班记录。
五、外来人员不能在园留宿,特殊情况需经园领导批准。
六、门卫人员必须监守岗位,切实做好安全保卫工作。幼儿接送时间,认真做好接待工作,严防幼儿走失。
教职工培训制度
1、教职工要积极进行自我培训、自我提高,形成在某一方面的突出特长。鼓励教职工利用业余时间进修或学习。
2、提倡互帮、互学,有经验的教职工要对青年教师进行传、帮、带。有计划的对保教人员进行英语、音乐、舞蹈、美术等方面的培训。
3、坚持走出去和请进来的方针,每学期邀请专家或同行来园讲学或交流。每学期组织一次外出参观学习活动。并根据需要有计划的派送教师外出学习。
4、坚持业务学习制度,有计划的安排业务学习内容,使全体教职工不断获得新的信息,了解幼教发展动态。
5、每学期各部门进行一次岗位技能竞赛,表扬先进,推广经验。
日常管理规章制度4
1、树立顾客至上,服务第一的思想,员工上班时着装要统一、整洁,精神要饱满,服务要热情、周到,挂牌上岗。
2、全体员工必须遵守药店的一切规章制度做到不迟到、不早退、不无故请假。如上班迟到罚款10元。利用上班时间做私活、看病、打针等,作早退处理,罚款20元。无故早退作旷工处理。如有特殊情况请假,应先书面提出申请,事假1天交柜长批准后方可,2天以上交经理批准后方可,否则做旷工处理,旷工一次罚款50元。旷工二次则自动除名。
3、全体员工必须自觉遵守上下班制度,上班以前必须过早、更衣完毕,早班人员8:00准时上班,中班人员14:00时上班,违者作迟到处理。午饭时间除特殊情况严禁喝酒,轮流吃饭时应在指定地点进行,违者罚款10元。
4、员工每天做好半小时的交接班工作,对当天本班的进货入库情况一定要与对班交代清楚,如果发现问题应该及时反映并及时解决。
5、上班时间不得做与工作无关的事情,不得上网、玩游戏、听歌等,违者罚款10元,超过三次者予以开除。
6、遵守卫生制度,早班上班前应做好店堂及卫生间的清洁卫生。经理负责作定期或不定期卫生检查工作,如发现卫生不合格的,店长罚款10元,柜长必须督促当班员工做好每天清洁卫生工作。
7、当班员工必须每天检查自己管理货架上的药品存放情况,做到随时整理货架,随时补充货源,如果发现当班员工库存有货,不及时补充,对已销售完的普药不造计划或顾客需要的药品明明库存有但说没有的情况,视情节予当事人处以100元罚款。情节严重者作开除处理,药品上柜一定要做到先进先出,如发现远期批号先售出而柜上还摆放近期批号或者两种批号都有者,追究柜台实物负责人的经济损失。
8、每天由店长拟定进货计划,交经理核实后统一进货。
9、货架上的标签任何人不得擅自拿掉或更改,必须通过药店经理核实批准后,才可撤消或更改。
10、对于效期药品(3-6个月内的药品),各班要做到心中有数,有计划,有步骤的促销,尽可能避免和减少损失,如可推销的效期药品不及时进行促销,造成损失药店与工作人员各赔偿一半。
11、如发现员工与顾客发生口角,无论什么原因,吵架的一律罚款50元。员工在店堂内吵架,现场各罚款50元,如不服从管理者予以开除。
12、工作人员不得私自接受产品促销,一经发现予以开除。
13、促销礼品一律交收银台统一存放,并如实登记。其他人员不得私自动用,违者罚款10元。
14、如遇到顾客退换货,要认真对待,核实情况后交经理签字及时解决(无论哪个班卖的药品,小票核实认可后必须及时解决),不得相推托,否则每人罚款20元。
15、对于表现优秀的员工我们在月评后给予50到100元奖励。以上规章制度望全体员工自觉遵守,如严重违反制度予以辞退处理。
日常管理规章制度5
1.在主管领导的带领下,认真做好监控调度工作;
2.认真学习监控中心各项管理制度,严格遵守劳动纪律;
3.熟练掌握安全避险五大系统各种设备及各种软件的操作使用方法;
4.按时交接班,严格按照交接班制度履行交接班手续,认真做好交接班记录;
5.要坚守岗位,时刻注意观察安全监控监测系统、基站、传感器运行情况,认真填写值班运行记录;
6.发现安全监控监测系统、设备故障要立即向主管领导汇报情况,并通知维修人员进行处理,处理结果要存档备案;
7.密切注意硐内安全生产情况,在接到人员报警或发现其它紧急情况,要立即向主管领导汇报情况,启动广播报警系统通知工作人员撤离到安全区域;
8.负责监视硐外监控区域安全隐患点的情况,及安全生产工作情况,发现异常情况,要立即通知值班坑长,配合做好应急工作;
9.认真做好矿石计量监督工作,如实填写采矿计量记录;
10.负责上级部门来人检查讲解工作;
11.严格执行请示汇报程序和值班制度,保守企业秘密;
12.负责保养维护安全监控监测设备,保证系统正常运行;
13.爱护办公设施,保持监控室内干净整洁、物品摆放整齐有序;
14.积极配合其他部门工作,完成上级领导交办的临时任务。
日常管理规章制度6
1、上下班规则
店员上下班必须准时,上下班时间,由领班记录在考勤卡上,考勤卡不得擅自涂改。
店员下班必须主动让当班负责人检查随身携带的物品,离开后一般不允许再返回货场如有特殊原因需要返回必须将随身物品寄放在收银台里。
2、储物柜
店员的私人物品应放在指定的私人储物柜内并锁好,离职时必须将储物柜钥匙归还公司。
3、员工工号牌
员工当班时必须佩带工号牌。
4、semir店员的形象:青春、健康、整洁、开朗、友善
5、公司财物
店员必须爱护公司货品、购物袋、文具等物品,不得挪为私用。如有蓄意浪费、破坏、盗用公司财物者,予以严重处罚。
6、保密制度
员工不得泄露公司的业务策略、营业状况、销售数据、薪酬制度及各种报表或其它机密资料。因个人职务而获得的公司资料必须加以严格保密,离职时将有关资料归还公司。
7、不良行为
店员在上班或中途休息时间严禁在店铺或仓库中吸烟,并绝对禁止喝含有任何酒精成分的饮料。店员不能在店铺内打闹,不能在店堂中化妆、吃东西。
8、私人探访/私人电话
工作时间内不可接待私人探访,特殊情况下由店长批准后在指定的时间和地点内接待来访者。工作时间内不可接打私人电话。
9、遗失物品
在公司范围内所拾得的财物,应立即上交领班处理,员工在公司范围内遗失物品应立即通知领班。
10、个人通讯器材
未经店长批准,所有在店铺当班的员工不得携带传呼机或移动电话等个人通讯器材进入货场。
11、兼职
在公司受聘期间,员工不得从事任何其它全职或兼职的工作。
12、顾客投诉
员工必须耐心听取顾客投诉及对公司所售货品的询问,对顾客的需求和问题应设法协助解决。如投诉事项超出本身的工作及权利范围应立即通知上级处理,不得以任何借口置顾客不顾。
日常管理规章制度7
为了进一步开拓市场,加强市场部的管理,严肃纪律,并充分调动业务人员的积极性,挖掘其潜力,保证其利益,特制定本条例:
1.市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘,发挥个人能力,群策群力,薄利多销,在公司领导下开展工作。
2.市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。
3.施行合同领用登记手续,采用合同编号,市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用。未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。
4.市场部人员每月进行一次书面总结,将该月业务进展情况及合理化建议上报公司,每月8日之前交市场部主管人员存档。
5.业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系,汇报业务进程。
6.每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况,以便保证产品工期、技术及安装条件的可行性。合同签订后将原件交公司存档,并及时将现场情况及屏幕要求等反馈给公司及有关施工人员。
7.打电话时要使用普通话,用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。
8.业务人员如要调走,须提前一个月书面向公司写辞职报告,将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理,公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。
9.业务人员应积极配合公司进行现场安装、调试及验收工作。
10.完成公司或部门交办的其他工作。
日常管理规章制度8
监控室日常管理规定
监控室有责任明确的管理员,负责监控室日常管理。每周一、三、五8:30前对监控室进行清理,确保地面窗台无尘土、桌面干净、设备表面无灰尘。
每天一次检查监控设备,查看、记录设备的运行情况,发现问题及时按有关规定处理。
查看监控视频,要经部门主管同意;拷贝监控视频要经分管校长同意;管理员要做好登记,查看人员及相关领导要签字。
建立《监控室设备运行状况记录本》,每天至少一次记录设备的运行情况,及出现问题的处理情况。
每周五下班前、周一8:30前必须检查设备运行情况,发现问题及时处理。
建立《监控室视频查看拷贝记录本》,记录每次查看拷贝视频情况。
绘制好监控室线路拓扑图,确保国家教育考试时可及时的调整监控画面。
及时按要求拷贝教育考试监控视频资料,并备份存档,至少保存6个月。
日常管理规章制度9
一.环境保护管理制度
1目的
为了防止环境污染和生态平衡的破坏,为了员工建造适宜和工作和劳动环境,保障群众健康,促进企业经济的发展,以适应社会发展的需要,确保生产过程中的污染物和噪声经处理后达标排放,使生产不致对周围环境造成有害的影响制定环境保护管理制度。
2范围
生产过程中产生的“三废”环节。
3责任
生产部、总务部及各生产车间。
4内容
4.1“三废”定义:生产过程中产生的对周围环境造成污染或有害影响的.废水、废气、废渣。
4.2生产部具体负责日常的“三废”治理和环境保护工作,符合达标的排放源应竖立合格排放标志。
4.3设立“三废”处理人员岗位负责制,实行严格的奖、罚制度。
4.4生产部负责维护环保治理设施,在环保治理设施一旦出现故障时,有“三废”外排的生产工序必须停产,以杜绝污染物排放的出现。
4.5定期进行环保技术业务培训,以提高工作人员的技术素质水平。
4.6搞好工厂绿化,改善生产区及周围环境,接受市环保部门的监督、检查和指导。
4.7废水方面
4.7.1锅炉房消烟除尘废水。
4.7.2车间生产产生的废水及生活污水。
4.7.3纯化水站、锅炉房及车间产生废水直接进入废水处理站,经处理达标后排放或再利用,生活污水经过滤池滤过达标后排放。
4.8废气方面:锅炉燃烧产生的含烟气、二氧化硫、氮氧化物等污染物经水幕除尘处理。
4.9生产车间产生的废包装材料及锅炉煤渣采取出售的方法,不另设堆放常
4.10空调机、空压机及锅炉引风机等动力设备采用隔音、吸音及减振等治理措施。
4.11公司内危险品必须按照有关危险品的管理规定贮存、保管以及销毁等,不得对生产区及其周围环境造成污染
二.各级环境保护任制
1.1环境管理者代表
由总经理任命的,代表其建立,实施,保持环境管理体系,并负责向总经理汇报运行经果和管理者
1.2环境管理委员会
由由主任委员(环境管理者代表)及各委员组成的一个环境方面的审议机构。
1.3各层人员的职责
总经理:
三.三废处理方案
1.1废气的处理:少量有毒气体可以通过排风设务排出室外,空气稀释。毒气量大时,必须处理生再排出。
1.2含重金属废液的处理
1.3一般有机溶剂的废液处理
一般有机溶剂是指醇类、酯类、有机酸、酮及醚等由c、h、o元素构成的物质。对此类物质的废液中的可燃性物质,用焚烧法处理。对难于燃烧的物质及可燃性物质的低浓度废液,则用溶剂萃取法、吸附法及氧化分解法处理。再者,废液中含有重金属时,要保管好焚烧残渣。但是,对其易被生物分解的物质(即通过微生物的作用而容易分解的物质),其稀溶液经用水稀释后,即可排放。
1.4废料销毁
锅炉房中出现的固体废物不能随便乱放,以免发生事故。如能放出有毒气体或自燃的危险废料不能丢进废品箱内和皋废水管道中,不溶进水的废料禁止丢进废水管理中,必须在适当的地方烧掉或用化学方法处理面无害物。
1、坚决执行和贯彻国家和地方有关环境保护的法律、法规、杜绝环境污染和扰民。
2、施工组织设计必须考虑环境保护措施,并在施工作业中组织实施。
3、定期进行环保宣传教育活动,不断提高职工的环保意识和法制观念。
4、清理施工垃圾,必须搭设封闭式临时专用垃圾道或采用容光焕发器吊运,严禁随意凌空抛散。施工垃圾应及时清运,适量洒水,减少扬尘。
5、施工现场的主要道路进行硬化处理,裸露的场地和集中堆放的土方采取覆盖、固化或绿化等措施。
6、施工现场土方作业应采取防止扬尘措施。
7、从事土方、渣土和施工垃圾运输应采用密闭式运输车辆或采取覆盖措施;施工现场出入口处应采取保证车辆清洁的措施。
8、施工现场的材料和大模板等存放场地必须平整坚实。水泥和其他易飞扬的细颗粒建筑材料应密闭存放或采取覆盖等措施。
9、施工现场混凝土场所应采取封闭、降尘措施。
10、施工现场设置密闭式垃圾站,施工垃圾、生活垃圾分类存放,并及时清运出常
11、施工现场的机械设备、车辆的尾气排放符合国家环保排放标准的要求。
12、施工现场严禁焚烧各类废弃物。
13、施工现场设置排水沟及沉淀池,施工污水经沉淀后方可排入市政污水管网或河流。
14、施工现场存放的油料和化学溶剂等物品应设有专门的库房,地面做防渗漏处理。废弃的油料和化学溶剂集中处理,不得随意倾倒。
15、食堂设置隔油池,并及时清理。
16、厕所的化粪池应做抗菌素渗处理。
17、食堂、盥洗室、淋浴间的下水管线设置过滤网,并与市政污水管线连接,保证排水通畅。
18、施工现场应按照现行国家标准《建筑施工场界噪音限值及其测量方法》制定降噪措施。
为了防止环境污染和生态平衡的破坏,为员工建造适宜的工作和劳动环境、保障群众健康、促进企业经济的发展,以适应社会发展的需要,特制定环境保护管理条例。
1、环境保护应贯彻国家的环保法规,遵循“全面规化,综合利用、化害为利”的方针,提高全体员工的环境法制观念,重视环保工作;
2、技术中心做好环保基础工作,掌握公司污染情况,按期测定污染排放数据,并根据企业实际情况,制定长期规划和治理计划;
3、企业改造和生产,必须注意防止对环境的污染和破坏,其中防治污染和其他公害设备与主体工程同时设计、同时施工、同时投产;
4.生产废弃物的管理:生产中产生的各种包装袋、包装桶等其他废弃物应分类存放,尽量回收利用,对不能再使用的物品,由总务部门回收;
5.“三废”处理:生产中产生的废气、废液和废渣,必须经过处理才可排放,处理必须符合排放标准;
6.躁声的管理:采用低躁声设备。
日常管理规章制度10
第一章总则
一、目的。为了保证公司办公设备正常的运转,提高办公设备的工作效率和使用寿命,特制定本制度。
二、适用范围。本制度所指办公设备主要包括台式电脑、打印机、复印机、电话、传真机、笔记本电脑等。
三、相关职责。
1、人力政专员,主要负责办公设备的采购申请提交、采购、保管、配发、设备调换等事宜。
2、在总经理批准的情况下,一些常用设备及耗材也可自行购买。如打印纸、硒鼓、网线水晶头等。
3、部门设专人负责办公设备的使用、保管、维修保养等事宜。
第二章办公设备日常管理
一、办公设备的申请和购买。
1、部门工作人员根据需要提出办公设备的购买申请,制定采购计划并填写《办公设备需求单》,报人力行政专员及部主管领导审批;购买设备金额大于200元的还需报公司总经理批准。
2、经公司领导审批后由人力行政专员专人购买。
二、办公设备的领用。
1、设备需求人员根据审批的《办公设备需求单》到人力行政专员处领取。
2、对领取的设备进行编号,以便盘点。
三、办公设备的使用和保养。
1、使用设备前应详细阅读操作手册,严格按照操作规范操作使用,由部门主管及人力行政专员负责监督检查。
2、公司各类设备的保养和维修。员工应参照规范,正确使用,注重平时保养。
3、人力行政专员对部门内办公设备运行、保养情况进行监督检查,对设备的维修,更换零件要进行登记备案。
四、办公设备维修管理
1、设备发生故障无法使用时,设备使用人应报人力行政专员并协同技术人员处理;技术人员无法处理的,可报部门主管领导联系供应商统一报修。
2、在保修期内的设备,人力行政专员应联系供应商进行维修;保修期外的设备,按照最经济可行的报修方案进行维修,由人力行政专员或指派专人负责送修并按照维修的真实情况,填写设备维修单。
五、建立维修档案
1、所有设备的维修都必须建立完整的维修档案,由人力行政专员统一管理,主要包括设备名称、维修日期、故障现象、故障原因、维修内容、维修费用、维修单位等。
2、人力行政专员应定期统计、汇总维修情况,针对各类故障产生的原因提出预防与克服的措施,通报并加以防范。
六、办公设备使用监督
1、人力行政专员负责对办公设备的使用进行不定期的检查。
2、人力行政专员对违规使用办公设备人员有提请处罚的权力。
七、办公设备的盘点及赔偿
1、人力行政专员负责对部门所有办公设备进行分类,并建立办公设备管理台帐,每半年盘点清查一次,作到账物相符。
2、在规定的使用年限期间,因个人原因造成办公设备毁损、丢失、被盗等,所造成的经济损失由个人承担。
八、办公设备的报废处理
1、报废审核。对于各部门提交的报废物品清单,要认真审核,确认不能再次利用后,经人力行政专员、部门主管领导审批,报总经理签字后方可作报废处理。
2、对决定报废的办公设备,人力行政专员应做好登记,在报废处理册上写清用品名称、价格、数量、及报废处理的其他有关事项。
3、报废品由人力行政专员集中存放、集中处理,不得随意丢弃。
第三章办公设备分类管理
一、电脑的使用管理
参见《关于办公电脑的使用管理规定》
二、电话的使用管理
1、电话由人力行政专员统一负责管理。
2、每次通话应简洁扼要,以免耗时占线、浪费资金。
3、禁止拨打私人电话。
4、电话出现故障的及时报电话公司维修。
三、打印机、复印机的管
1、为确保复印机的安全运转,每天开机的时间不宜过长。
2、打印或者复印完成后,必须及时取走文件,防止失密。
3、禁止打印或复印私人资料。
四、传真机使用管理
1、不得使用传真传送个人资料;
2、使用传真传送机密文件需经领导批准。
3、每天下班后,传真设置由自动接收改成手动接收,防止广告传真造成的办公资源浪费。
五、其他办公设备的使用管理
1、专管专用,公司所有办公设备都要指定专人管理,其他人员使用必须经设备负责人同意。
2、办公设备要定期进行养护,以免老化影响使用。
3、办公设备的使用人员要保证设备的安全,如果因使用人员的过失造成丢失,要追究责任。
第四章附则
1.本规定由xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx制定并负责解释。
2.本规定适用于xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx所有员工,公司其他部门员工使用规定由公司另行规定。
3.本规定经总经理批准后有效。
4.本规定自二零一零年九月一日起执行。
日常管理规章制度11
1.对安全监控监测系统的运行情况全面负责;
2.认真贯彻执行总公司、分公司有关安全避险五大系统的指示、决定、规章制度等,并结合实际情况制定安全避险五大系统异常应急处理措施;
3.组织监控室工作人员学习总公司、分公司下发的各类文件;
4.加强对监控室工作人员的管理,不定时检查值班情况,发现违反监控中心管理制度的情况应及时处理;
5.定期组织监控人员分析、解决监控室工作中存在的问题;
6.定期组织人员对安全避险五大系统进行全面检查,对查出的问题要及时处理,保证安全避险五大系统的正常运行;
7.发现紧急情况应及时与上级主管领导联系,立即组织工作人员离开危险区域,撤离至安全避险地点;
8.积极配合采矿工队工作,确保生产正常进行;
9.积极配合其他部门工作,完成上级领导交办的临时任务。
日常管理规章制度12
(一)操课纪律
1、按时训练,不迟到、早退。操课时保持肃静,认真听讲。
2、保持操课场地清洁,不得随地吐痰、乱扔果皮、纸屑,不得污损墙壁、地面,不得损坏公物。
3、操练要刻苦,发扬不怕苦、不怕累的精神,严格训练,精益求精。
4、课间休息做到不打闹、不躺卧、不回宿舍、不远离训练场。
5、虚心向教官学习,尊重教官、老师,服从管理,一切行动听指挥。
6、对教官、老师有意见,应逐级反映,不许当面顶撞,不背后议论。
7、虚心听取意见,接受教育,对待错误,要诚恳接受批评,坚决改正。
(二)一日作息
1、起床
听到起床信号后,应立即起床,按要求着装,做好出操准备。
2、站队集合
听到集合信号后,以排为单位集合后带到连集合点,由连值班员整队向连长报告。
3、操课
(1)操课前,应按科目内容做好准备工作,规定着装、集合整队、清点人数,整队到训练场训练。由营长指定场地,按规定内容,由各连、排组织实施。
(2)操课中,要认真听讲,专心操练,遵守纪律,严防事故。室外课每小时休息一次,时间为10分钟。室内课保持室内干净整洁,不喧哗,不打闹。各营、连、排组织其它课余活动,需遵守军训团规定的时间、内容,并报团批准后进行。
(3)操课结束后,集合整队,由教官讲评后集体带回。
4、就餐
就餐时要讲究文明,按秩序排队,不抽烟酗酒、不铺张浪费、不大声喧哗。
5、午休
午休时间必须停止各种活动,卧床休息,保持肃静,严禁到处闲逛、嬉笑打闹。午睡起床后,应按规定迅速整理好内务,做好操课准备。
6、就寝
晚上熄灯前15分钟,进行就寝准备,听到熄灯信号后,应立即熄灯就寝,不得大声喧哗和做其他事情,连、排骨干应检查就寝情况,并将检查情况向营汇报。
日常管理规章制度13
1、进入办公室必须着装整洁。
2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁,营造一个良好的工作氛围。
4、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
5、各大队务必在每月5号前及时、认真递交上一月的工作总结和下一月的工作计划。
6、每周一例会,参会人员需着正装,不迟到早退,有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。
7、请假必须填写请假单交领导审批,假期结束需及时销假。
8、公司人员外出用车必须填写派车单交领导审批,并负责车上人员及车辆的安全。
9、公司各级领导及各大队应严格执行岗位职责,并严格遵守公司管理规章制度。
日常管理规章制度14
为了保证美容院或美容医院或美容科(室)的各种工作顺利进行,美容院或美容医院或美容科(室)应该根据自己的具体情况对服务项目、员工的岗位责任、日常管理制度作一套完整的规定,以文字形式公布。这是对员工行为规范及准则作出规定,也是检查工作的依据。
一、规章制度制定
(一)美容院规章制度
美容院规章制度可根据不同地区、开展的不同美容项目以及规模来制定。
1、遵守中华人民共和国的法律,严格执行美容院的各项规章制度,服从管理人员的分配调动。
2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况。
3、爱护美容院各种设备。
4、员工要团结协作;互相帮忙,互相关心,互相爱护;互相监督。
5、顾客至上,服务第一;热情待客,举止大方。
6、员工不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到;遵守美容院的考勤制度。
7、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗。
8、工作期间必须穿工作服,服饰须整洁。
9、不准向顾客索要小费或假公济私。
10、节约用电用水;节约美容化妆品材料,不得浪费。
(二)美容医院或美容科(室)规章制度
在经营和管理美容医院或美容科(室)过程中,其实是涉及到多方面的规章制度,它的规章制度比美容院更严格、更细致,主要包括领导体制、医疗、教学科研、技术管理、经济管理、总务、财务以及思想政治工作等方面的规章制度,但作为美容医院或美容科(室),毕竟具有其特殊性,其规章管理制度主要可以从下面几方面考虑:
1、职能科(室)的日常工作制度:包括领导带班、各级会议、请示报告、值班、病案管理、会诊转科、隔离消毒、仪器使用等多方面的工作制度。
2、对服务对象的管理制度:主要体现在服务对象在接受服务等医疗保健时必须遵守的各种规章制度。
3、有关工作人员职责的规定:主要是以工作人员的种类和职称为主纲,对不同职位、不同技术人员、不同职称的主要责任,依据具体的美容医院或美容科(室)进行细致的规定。
4、其他应该完善的规章制度:美容医院或美容科(室)与其他医院相比有其特殊性,应该制定一些有自己特点的规章制度,以完善对它的管理。
二、日常管理
1、定期培训制度:包括定期业务培训、定期新技术讲座等制度。
2、化妆品与仪器设备使用制度:包括领用化妆品制度、设备使用与维护制度等。
3、定期开会制度;美容院或美容科都要养成定期开会制度,一方面可互相切磋美容新技术以及互相遇上的具体事情,另一方面也可以将美容院或美容科的事务与员工进行沟通。
4、岗位责任制度:美容院、美容医院或美容科(室)所定的各个岗位责任都必须让员工自觉遵守。
5、考勤制度:包括上下班时间、轮班制度、请假(事假、病假)手续制度,还有包括迟到、早退、旷工的处罚制度以及辞退等制度。
6、财务制度:美容医院或美容科(室)可按照财政部颁发的《医院财务制度》执行,美容院则按自己企业规定的财务制度执行,做到有收款、登记、结账、收据与发票管理以及财务监督等。
7、奖勤罚懒制度:美容院管理应该看清特殊性,讲究艺术性,突破传统性,强调灵活性,做到量化基准,奖勤罚懒,超额加薪,多劳多得等制度。优秀员工实行奖励,包括精神奖励和物质奖励;对违反规章制度的员工要批评教育、处分或经济上处罚,严重的要接受法律制裁。同样美容医院或美容科(室)也应当做到这点。
8、财物保管制度:不管是美容院还是美容医院或美容科(室)都应当对财物货品保管定个制度。做到分类保管,有出入库记录,有保管员、领用人、复核人等签字。
日常管理规章制度15
为完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制定本管理大纲:
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
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