旅馆业工作须知（共10篇）
旅馆业工作须知 篇1
2011年度xx市旅馆业工作总结
自2011年以来，我市在旅馆业治安整治行动中，按照上级公安机关的要求，领导重视，全面进行了宣传发动，强化工作措施、真抓实干、大力整治全市旅馆业，收到明显成效，其工作成绩得到了省厅领导的肯定，在xx省旅馆业行业排名第x位。具体做法如下：
一、领导重视、认识统一、宣传到位。结合我们xx市的实际情况，制定了旅馆业整治行动方案。为了加强对全市旅馆业治安管理工作的组织领导，市公安局成立了以市公安局分管副局长xx任组长，市公安局治安支队支队长xx任副组长，领导小组下设办公室，由治安支队副支队长xx任办公室主任，治安支队治安管理大队大队长xx任办公室副主任，以市局治安支队队员组成办公室成员的整治行动领导小组。各县市区也都成立了以分管治安的公安局长任组长、治安大队负责人为副组长、相关科所队主要负责人为成员的旅馆业整治行动小组，各县市区治安大队与各派出所密切配合，分析旅馆业存在的问题，就是要解决广大业主和从业人员从思想上提高对旅馆业整治的认识，宣传到位。
二、深化日常管理。创新管理方式，不断提升新形势下旅馆业等阵地控制能力。按照公安部有关规定，留宿的洗浴场所一律纳入旅馆业管理范畴。在公寓等楼宇中开办酒店式公寓提供住宿服务的，凡符合旅馆业开办条件，且征得共用该门户和通道的所有住户同意的，应核发特种行业许可证。对以旅馆名义经营房屋出租、或既出租又接待临时住宿人员的，只要其符合旅馆业开办条件，应纳入旅馆业进行管理，核发特种行业许可证；不符合旅馆业开办条件的，实行出租房屋旅店式管理，督促其配齐防火、防盗等安防器材，安装视频探头，建立承租人和住宿人员验证登记上传制度，并将暂住人员和临时住宿人员信息录入警综平台，及时发现混迹于流动人口中的违法犯罪人员。严格落实省厅、市局布置的“五个一”工作措施，各地都要召开一次业主会议，普遍制发一份《告旅馆业从业人员书》，普遍签订一份《守法经营责任状》，普遍制作并在前台放置一副《旅馆业验证登记监督提示牌》，普遍开展一次前台接待员培训。
三、深化打击整治。一是定期不定期地开展集中清查行动，依法严厉打击“黄赌毒”等违法犯罪活动。将中小旅馆、留宿洗浴场所以及车站、码头、大专院校周边、城中村、城郊结合部等地段的旅馆作为清查的重点，依法查处违反旅馆业治安管理的行为，严厉打击旅馆业中存在的“黄赌毒”等违法犯罪活动。二是以省厅关于全省旅馆业交叉暗访的行动为契机，对于在交叉暗访中暴露出来的问题，xx市公安局毫不手软的予以打击，该通报批评的通报批评。该处罚的单位和个人予以严格的处罚。同时，为了防止各地治安部门和派出所将旅馆业治安管理工作流于形式，市局治安支队不定期不定时不通知开展对全市旅馆业进行暗访，让旅馆业治安管理工作始终处于高压态势。三是通过大力开展旅馆业实名制登记工作的管理力度，我市全年通过旅馆业信息系统抓获网上逃犯x人，较2010年有了显著的提高。
四、要深化责任落实。各县市区治安部门和公安派出所，切实担当起旅馆业治安管理工作职责，更好地服从和服务于公安工作大局。落实派出所民警直管责任，按照属地管理原则，明确每个旅馆管理责任民警，实现“一店一警”。落实行业内部自律责任。年内普遍成立旅馆业治安管理服务协会，并主导制定协会章程，明确其权利义务和议事制度、程序，落实行业内部自我约束、自我管理责任。落实治安部门监管责任。市局治安支队定期或者不定期的组织开展明查暗访，对各县市区工作考核排名通报，落实工作倒查追究责任。凡该安装旅馆业信息系统而未安装、工作严重滞后，或对旅馆业信息系统缺乏有效管理维护、影响数据上传更新的，严肃追究相关单位和人员的责任。明查暗访发现实名登记合格率达不到有关要求的，坚决按照省厅《关于坚决落实旅馆业实名登记制度的通知》所提出的“三个一律”落实到位。凡发现犯罪嫌疑人或逃犯住宿过的旅馆未登记其身份信息，或通过技术手段在旅馆内现场抓获犯罪嫌疑人或逃犯，而该旅馆未登记并上传其身份信息的，要实行倒查，依法依纪严肃追究旅馆及属地公安机关有关领导和民警的责任。
温泉旅馆工作，体验别样日本风情 篇2
我在日本国立信州大学（位于长野县松本市）留学期间干过两份工作，第一份是在私人温泉旅馆工作，时给900日元。女生的工作内容是接待客人（通常是本地的公司或旅游团）、配膳、席间服务、餐具清洗、宴会场所打扫等；男生则主要负责客房打扫、床铺整理、宴会场地布置、旅馆卫生清洁等。
工作时间通常是晚上6点到10点或11点，连着第二天早上的5点到8点。因为工作时间主要是按照客人晚宴聚会的具体安排和早餐时间来制定的，所以既有可能提早下班也有可能推迟下班。
我工作的温泉旅馆有许多留学生，中国留学生占多数，当然还有韩国、蒙古、越南等地的留学生以及日本人。工作时通常是一位经验丰富的老主管带着两位共同负责一个宴会的始终。
因为温泉旅馆是一项十分能体现日本特点的工作，所以旅馆会免费提供改良版的和服作为工作制服，夏冬各一套，还有三双白袜子和一双木屐，清洗自行负责，辞职时原样归还即可。因此如果你想体验别样的日本风情，在温泉旅馆工作会是一个不错的选择。值得注意的是，温泉旅馆受季节、国民节假日等影响很大，工作也带有相应的不稳定性。在淡季，有可能一个月只有三四次工作；但旺季的时候有可能一星期就有三四次工作。
我的第二份兼职是在日本PIZZA-LA比萨连锁店（在日本PIZZA-LA与PIZZA HUT一样有名）长野县松本市分店当店员。比萨店也受节假日影响，但工作相对稳定，一周3-4次。但是由于PIZZA-LA只提供电话或网络订餐，因此订单少时经常会被要求早退。虽然我工作的时候也常被要求早退，但我还是非常喜欢这份工作。我是负责店内工作的，主要制作比萨、意面、炸鸡翅、甜品、蔬菜沙拉等，还有揉面团、冰箱清洁、洗碗、清洗烤箱、蔬菜分类摆放等。其间还要不定时地参加考试，因为每一种比萨（店内有30多种，因季节会换新品）的制作流程都要牢记。在这段时间里，我和大家相处愉悦和谐，日本人也很亲切。尤其是店长非常热情，教我怎样做披萨、意大利面和蔬菜水果沙拉，怎样处理账务等等。在半年多的打工时间里，不仅我的日语有了迅速的提高，交到了许多日本朋友，也培养了我对工作认真严谨的态度和责任感。最终从面团到烤制完成，我在短短五分钟之内就能做完一个比萨，我还经常指导新人。
其实我刚去日本的时候，日语说得不好。温泉旅馆的打工是我第一次打电话应征，虽然一次性成功了，但在打电话应聘和面试的时候都非常紧张。从第一份工作辞职到正式确定第二份工作我花了半个多月的时间，其间我每天都在网上浏览打工应聘消息，打了近8家店的电话。所以，那些想到或初到日本的留学生们，千万不要因为电话被拒或面试被拒一两次而担心，因为为了找一份合适的打工打十次以上电话才成功的大有人在。
旅馆业治安管理办法 篇3
治安好，旅业兴。这是一个人所共知的道理。改革开放以来，我国旅游业包括旅游住宿业有了很大发展，社会安定、治安良好，旅游者有安全感是旅游业发展的基本条件之一。特别是旅游住宿业治安状况的好坏，对旅游业的发展至关重要。为此，我国十分重视旅游住宿业的治安管理。1987年9月23日，经国务院批准，1987年11月10日，公安部发布了《旅馆业治安管理办法》(下称《办法》)，这是我国旅游住宿业治安管理的基本行政法规，也是我国旅游住宿业健康发展的一个法制保障。
2．旅游任宿治安营理的主要内容
(1)开办旅游住宿企业的治安管理
《办法)规定，开办旅馆，其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等，必须符合消防治安法规的有关规定，并且要具备必要的防盗安全设施。这一规定在于保障旅馆企业的正常经营，同时也是为了保障旅客的生命财产的安全。申请开办旅馆应经主管部门审查批准，经当地公安机关签署意见，向工商行政管理部门申请登记，领取营业执照后，才可以开业。经批准开业的旅馆，如有歇业、转业、合并、迁移、改变名称等情况，应当在工商行政管理部门办理变更登记后三日内，向当地的县、市公安局、公安分局备案。之所以作这样的规定，从治安管理的角度出发，便于掌握旅馆的有关情况，加强对旅馆的治安管理。
(2)对旅馆经营中的治安管理旅馆的经营，必须遵守国家的法律，要建立各项安全管理制度，设置治安保卫组织或者指定安全人员。我国的旅游住宿企业，形式多种多样，有旅馆饭店、宾馆、招待所、客栈等，凡是经营旅游住宿业务的，按照《办法)都必须设置治安保卫部门，如饭店的保安部等。为了加强治安管理，《办法)规定旅馆接待旅客住宿必须登记；同时，旅客住店登记时，旅馆必须查验旅客的身份证件，并要求旅客按规定的项目如实登记。在接待境外旅客住宿时，除了要履行上述查验身份证件、如实登记规定项目外，旅馆还应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
旅客住店时，往往都随身携带一些财物，为了保障旅客财物的安全，减少失窃、被盗等治安案件的发生，《办法》规定，旅馆必须设置旅客财物保管箱、保管柜或者保管室、保险柜，并指定专人负责保管工作。对旅客寄存的财物，要建立严格、完备的登记、领取和交接制度。这种规定是完全必要的，因为在旅馆，常会发生旅客财物丢失的事件，造成旅客与旅馆之间的纠纷。旅馆建立财物保管制度，可以减少这种纠纷的出现。
旅馆对旅客遗留的物品，应当加以妥善保管，并根据旅客登记所留下的地址，设法将遗留物品归还原主；如果遗留物主人不明，则应当揭示招领，经招领3个月后仍然无人认领的，则应当登记造册，并送当地公安机关按拾遗物品处理。这种处理方法，不仅是我国社会主义道德的要求，而且也是法规的规定。对于旅客遗留物品中的违禁物品和可疑晶，旅馆应当及时报告公安机关处理。同时，旅馆在经营中，如果发现旅客将违禁的易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品带人旅馆，必须加以制止并及时报告公安机关处理，以避免安全事故的发生。公安机关对违禁将上述危险物品带人旅馆的旅客，可以依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》有关条款的规定，予以行政处罚。如果因此造成重大事故、造成严重后果并构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。
(3)旅馆企业开办歌舞厅等娱乐服务场所的管理
随着旅游业的发展，旅馆也从以往单纯提供住宿、餐饮服务，发展为提供住宿、餐饮、娱乐、健身等多项服务，特别是旅游星级饭店也规定必须要提供上述服务项目。对此，《办法》规定，在旅馆内开办舞厅、音乐茶座等娱乐、服务场所的，除执行本《办法》有关规定外，还应当按照国家和当地政府的有关规定管理。国务院1999年3月26日发布了《娱乐场所管理条例》。该《条例》对娱乐场所的管理内容主要如下：①禁止在娱乐场所从事下列活动：第一，反对宪法确定的基本原则的；第二，危害国家的主权或者领土完整的；第三，危害国家安全、利益或者社会稳定的；第四，煽动民族分裂、侵害少数民族风俗习惯、破坏民族团结的；第五，宣扬淫秽、色情、迷信或者渲染暴力，有害消费者身心健康的；第六，违背社会公德或者诽谤、侮辱他人的。②任何单位未经文化、公安、卫生部门审核，并领取营业执照，不得从事娱乐场所活动。③娱乐场所提供的各种娱乐项目、服务项目等的收费，必须明码标价。④游艺娱乐场所不得设置使用具有赌博功能的电子游戏机机型等。⑤歌舞娱乐场所不得接纳未成年人。⑥娱乐场所的从业人员应当持有居民身份证；其中，外地务工人员还应持有暂住证和务工证明。外国人及其他境外人员在娱乐场所就业的，应当按照国家有关规定，取得外国人就业许可证等等。
该《条例)对娱乐场所经营单位的设立、娱乐场所的经营活动、娱乐场所的治安管理等都作了规定。这些规定是旅馆企业开办设立娱乐场所必须遵循的。
(4)严禁在旅馆内卖淫、嫖宿、赌博、吸毒、传播淫秽物品等违法犯罪活动
旅馆，是一个对社会公众开放的公共场所，任何人只要持有效证件即可在旅馆住宿、就餐以及娱乐。因此，难免会有一些违法犯罪分子混迹其间，进行某种违法犯罪活动。为此，《办法》规定，旅馆内严禁卖淫、嫖宿、赌博、吸毒、传播淫秽物品等违法犯罪活动。对于上述违法犯罪活动，公安机关可以依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》有关条款的规定，处罚有关人员，对于情节严重构成犯罪的，由司法机关依照《中华人民共和国刑法)追究刑事责任。
旅馆工作人员在工作中，如果发现违法犯罪分子、行迹可疑的人员和被公安机关通缉的罪犯，应当立即向公安机关报告，不得知情不报或者隐瞒包庇。如果旅馆工作人员发现犯罪分子知情不报或者隐瞒包庇，公安机关可以酌情予以处罚。如果旅馆负责人参与违法犯罪活动，其所经营的旅馆已成为犯罪活动场所，公安机关除依法追究其刑事责任外，还应当会同工商行政管理部门对该旅馆依法处理。
(5)公安机关对旅馆治安的管理职责
公安机关是旅游住宿业治安的主管部门，依法负有以下职责：
①指导、监督旅馆建立各项安全管理制度和落实安全防范措施； ②协助旅馆对工作人员进行安全业务知识的培训；
③依法惩办侵犯旅馆和旅客合法权益的违法犯罪分子。
旅馆业治安管理制度（精选） 篇4
1、严格按照国家规定的旅馆业住宿登记制度登记。天隆宾馆安排前台专人负责登记工 作。登记时，严格查验旅客的身份证件，按规定项目填写《住宿登记表》。
2、对外国人和华侨、港澳台同胞，应当查验护照或有关证件，填写《境外人员力士住宿登记表》。没有有效证件或签证的，及时报告公安部门或有关部门。
3、旅客住宿登记表按日按月装订成册备查。实时将住宿旅客的登记信息资料录入旅馆业治安管理信息系统。
根据本次检查中发现的问题，天隆宾馆将作出如下整改办法：
1、将强对前台人员的管理培训工作。要求前台人员认真核实登记凭证。国内旅客住宿，应凭《居民身份证》、《临时身份证》及《军官证》、《武警警官证》、《军官离、退休证》、《士兵证》等军人证件进行登记住宿。确无以上证件的，可以凭有照片的《户籍证明》、《机动车驾驶证》等有效身份证件进行登记。外国人、华侨及港澳台同胞可凭《护照》、《台湾居民来往大陆通行证》、《港澳居民来往内地通行证》、《回乡证》等有效证件进行登记。
2、登记内容。住宿旅客应如实填写本人姓名、户籍地址、身份证件种类及号码。查验核对无误后，在登记表中注明旅客入住时间、房间号码。并在一小时内将住宿人员的上述信息及照片信息录入旅馆业治安管理信息系统。旅客退房时，及时将旅客退房时间录入系统。
3、未成年人及其他无证人员住宿。未携带有效身份证件的成年人要求住宿的，通知其所在地派出所开具身份证明后，方可登记安排住宿。未携带有效身份证件的16周岁以下未成年人要求住宿，如有随行成年人一同的，以成年人提供的身份信息进行登记，并立即报告当地派出所进行身份核对。
4、实行全天24小时值班住宿。坚决做到一客一登记。
5、加强宾馆门卫值班人员管理培训工作，熟悉掌握进出人员情况，必要时可以要求来访者出示身份证件或询问其被访者的姓名、住宿房间号码，维护住宿人员合法权益和宾馆的正常秩序。自觉协助人民警察依法执行公务，并如实反映情况。
6、发现违法犯罪嫌疑人员、形迹可疑人员、违禁物品以及发生刑事、治安案件，应当立即报告当地公安部门，并采取措施保护现场。不得知情不报或纵容、隐瞒、包庇。
天隆宾馆
2011
月30日
《旅馆业》特种行业许可证核发 篇5
一、开设旅馆应当具备下列条件：
（一）有固定营业场所，房屋建筑质量及消防设施必须符合国家有关规定；
（二）50个床位以上以及其他有条件的旅馆应当建有符合公共安全强制性标准的旅馆业治安管理信息系统；
（三）具备必要的防盗设施，客房的门、窗必须符合防盗要求。三星级或者相当于三星级以上旅馆应当安装安全防范监控系统；
（四）设有专供住宿人员存放大宗现金或贵重物品的保险柜（箱）；
（五）根据场所规模，配备专（兼）职治安保卫人员或者按照有关规定配备保安人员。
二、申请开设旅馆，应当提交下列材料：
（一）申请报告（说明资金来源、股份组成、安防设施建设等情况）和《福建省旅馆业特种行业许可证审批表》（一式两份）；
（二）工商部门出具的《企业名称预先核准通知书》及复印件；
（三）法定代表人、主要负责人的身份证件及复印件，法人代表无故意犯罪记录证明；
（四）营业场所产权证明或租赁协议书及复印件；
（五）有关部门出具的房屋建筑质量、消防安全审查合格证明文件及复印件。其中，50个床位以下或者建筑面积在500平方米以 下的旅馆，应提交合格的《建筑工程消防验收意见书》或经实地检查符合消防安全条件的证明文件；50个床位以上或者建筑面积在500平方米以上的旅馆，应提交合格的《消防安全检查意见书》；
（六）50个床位以上的旅馆还应提交旅馆业治安管理信息系统建设合同书及复印件；
（七）经营场所平面图；三星级或者相当于三星级以上的旅馆，还应提交安全防范监控系统安装示意图或系统安装合同书及复印件或承诺书；
（八）联营或承包经营的，应提交联营或承包协议书及复印件；
（九）验证登记、贵重物品寄存、值班巡查等治安安全制度；
（十）建立治安保卫组织，配备治安保卫人员、保安人员情况说明。
三、旅馆业《特种行业许可证》审批程序
（一）由所在地县级公安机关受理。旅馆客房40间（套）以下的，由县级公安机关审批；40间（套）以上（含本数）的，由设区市公安局审批。由设区市公安局负责审批的，县级公安机关受理后应在8日内提出审查意见并上报。
（二）负责审批的公安机关应当进行现场审验，符合条件的应在法定期限内核发《特种行业许可证》。
北京市旅馆业治安管理规定 篇6
颁布时间： 2006-12-04实施时间：2007-02-0
1《北京市旅馆业治安管理规定》已经2006年12月4日市人民政府第57次常务会议审议通过，现予公布，自2007年2月1日起施行。
市长
二��六年十二月十四日
北京市旅馆业治安管理规定
第一条为了加强旅馆业治安管理，保护公民、法人和其他组织的合法权益，维护社会治安秩序，根据国家有关法律、法规的规定，结合本市的实际情况，制定本规定。
第二条本规定适用于本市行政区域内的宾馆、饭店、旅店、招待所以及其他以洗浴、计时休息、酒店式公寓等形式提供住宿休息服务的经营场所（以下统称旅馆）。
第三条市和区、县公安机关是本市旅馆业治安管理工作的主管机关。
旅游、卫生、工商、公安消防等部门应当依法按照各自职责做好旅馆业治安管理相关工作。
第四条开办旅馆应当具备下列条件：
（一）对经营场所享有合法的所有权或者使用权。
（二）旅馆与其所在建筑物中的非旅馆部分之间有隔离设施。
（三）客房区为独立区域，与旅馆内的娱乐、商业等附属服务设施分隔。
（四）安全出口不少于两个；利用地下空间开办旅馆的，安全出口直通室外。
（五）出入口、通道、电梯及其他公共区域有公共安全图像信息系统。
（六）有符合旅馆业治安管理信息系统要求的设备设施。
（七）有旅客财物、行李保管室或者保险箱（柜）以及其他治安防范设施。
（八）客房内人均使用面积不少于4平方米。
（九）法律、法规、规章规定的其他条件。
第五条禁止在居民住宅地上部分或者利用人防工程、普通地下室的地下三层以及地下三层以下开办旅馆。
第六条本市对旅馆业实行特种行业许可制度。
申请开办旅馆的，申请人应当向开办旅馆所在地的区、县公安机关申请《特种行业许可证》。
第七条申请人申请开办旅馆时，应当提交下列材料：
（一）法定代表人或者非法人单位主要负责人的身份证明。
（二）工商行政管理部门核发的《企业名称预先核准通知书》或者《企业名称变更预先核准通知书》。
（三）经营场所的产权证明或者租赁使用证明。
（四）旅馆方位图及其内部平面图。
（五）公安消防机构出具的消防安全检查合格证明。
（六）旅馆治安管理制度和突发事件应急方案。
（七）旅馆治安保卫负责人、治安保卫人员、登记验证人员的基本情况。
（八）依照法律、法规、规章的规定，需要提供的其他材料。
第八条区、县公安机关应当自受理许可申请之日起20个工作日内，对申请人提交的申请材料进行审查，并对旅馆的开办条件进行实地勘验。对符合条件的，应当作出许可决定，核发《特种行业许可证》；对不符合条件的，不予许可，并应当书面说明理由。
区、县公安机关在20个工作日内不能作出许可决定的，经本级公安机关负责人批准，可以延长10个工作日，并应当将延长期限的理由告知申请人。
第九条旅馆的名称、法定代表人或者非法人单位主要负责人等许可事项发生变更的，应当自决定变更许可事项之日起的3个工作日内，到原作出许可决定的公安机关办理变更手续。
因翻修、改造、扩建、合并等原因改变旅馆原有开办条件的，应当到原作出许可决定的公安机关办理变更手续，原作出许可决定的公安机关应当重新进行实地勘验。
第十条旅馆迁移地址的，应当向新址所在地的区、县公安机关重新申请《特种行业许可证》。
第十一条旅馆停业、歇业的，应当在停业、歇业的3个工作日前向原作出许可决定的公安机关备案。
第十二条申请人办理许可手续时，应当如实向公安机关提交有关材料。以欺骗、贿赂等不正当手段取得《特种行业许可证》的，由原作出许可决定的公安机关予以撤销，并在3年内不再受理其申请。
禁止涂改、倒卖、出租、出借或者以其他形式非法转让《特种行业许可证》。第十三条旅馆及其工作人员应当履行下列职责：
（一）落实治安管理制度和治安防范措施，发现不安全隐患及时进行整改。
（二）落实突发事件应急方案，定期组织演练。
（三）组织工作人员接受治安防范知识和技能的培训。
（四）建立旅客验证登记制度，按照规定设专人查验旅客身份证件，并录入旅馆业治安管理信息系统。
（五）建立值班巡视制度，客房区全天有人值班巡查，服务台、监控室设专人全天值守。
（六）建立会客登记制度。
（七）对违反旅馆治安管理制度的行为及时制止。
（八）保证公共安全图像信息系统在旅馆营业期间正常运行，不得中断；图像信息资料的保存期不得少于30日。
（九）对旅客遗留的财物妥善保管；无法归还原主的，送交公安机关。
（十）接受公安机关的指导、监督和检查；配合公安机关执行公务。
（十一）法律、法规、规章规定的其他职责。
第十四条旅馆及其工作人员，不得强迫他人接受住宿服务；不得为违法犯罪提供条件，为违法犯罪行为人通风报信，包庇、纵容或者隐瞒违法犯罪活动。第十五条旅馆及其工作人员发现下列情况之一的，应当报告公安机关：
（一）住宿旅客携带枪支、弹药、管制器具，爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质的。
（二）犯罪嫌疑人员、被公安机关通缉的人员的。
（三）淫秽物品、毒品等违禁物品的。
（四）旅客使用已经过期的身份证件或者有伪造、涂改身份证件等情形的。第十六条旅客住宿时应当按照规定持合法有效证件办理住宿登记手续，遵守旅馆的治安管理制度。
第十七条公安机关应当履行下列职责:
（一）指导、监督旅馆建立并落实治安管理制度和治安防范措施。
（二）对旅馆进行治安检查；对检查中发现问题的，责令其限期改正。
（三）建立旅馆治安管理档案。
（四）建立旅馆业治安不良信息记录制度。
（五）查处刑事、治安案件，对突发治安灾害事故和事件采取紧急处置措施。
（六）宣传有关法律、法规、规章。
（七）依法履行的其他职责。
第十八条公安机关工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，由其上级机关或者监察机关责令改正；情节严重的，对直接负责的主管人员或者其他直接责任人员依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第十九条违反本规定，未经许可从事旅馆经营活动的，由公安机关依法采取下列措施予以取缔，并依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定予以处罚：
（一）责令停止相关经营活动。
（二）向与无证经营行为有关的单位和个人调查、了解情况。
（三）进入无证经营的旅馆进行检查。
（四）查阅、复制、查封、扣押与无证经营行为有关的资料。
（五）查封、扣押与从事无证经营活动相关的需要作为证据的物品。
第二十条违反本规定，旅馆有下列情形之一的，由公安机关处1000元以上1万元以下罚款：
（一）以欺骗、贿赂等不正当手段取得《特种行业许可证》的。
（二）涂改、倒卖、出租、出借《特种行业许可证》，或者以其他形式非法转让《特种行业许可证》的。
（三）不依照本规定办理变更手续的。
第二十一条违反本规定，旅馆及其工作人员有下列行为之一的，由公安机关责令改正，并可视情节轻重对旅馆处5000元以上1万元以下罚款；对直接责任人员处500元以上1000元以下罚款：
（一）不落实治安管理制度和治安防范措施，发现不安全隐患不及时进行整改的。
（二）不落实突发事件应急方案，不定期组织演练的。
（三）不组织工作人员接受治安防范知识和技能的培训的。
（四）不建立值班巡视制度，客房区无人值班巡查，服务台、监控室不设专人全天值守的。
（五）不建立会客登记制度的。
（六）不能保证公共安全图像信息系统在旅馆营业期间正常运行，或者图像信息资料的保存期少于30日的。
（七）对违反旅馆治安管理制度的行为不及时制止的。
第二十二条旅馆工作人员对住宿的旅客不按照规定登记姓名、身份证件种类和号码的，或者明知住宿的旅客将危险物质带入旅馆，不予制止的，处200元以上500元以下罚款。
第二十三条违反本规定，旅馆工作人员发现犯罪嫌疑人员、被公安机关通缉的人员后，不向公安机关报告的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定予以处罚。
四川省旅馆业治安管理办法 篇7
2013-09-13 11:41:39.0 来源：法律教育网 【大 中 小】【我要纠错】
发文单位：四川省人民政府 文
号：四川省人民政府令第273号
发布日期：2013-09-07 执行日期：2013-11-01 《四川省旅馆业治安管理办法》已经2013年8月26日省政府第21次常务会议审议通过，现予公布，自2013年11月1日起施行。
省长：魏宏
2013年9月7日
附件： 四川省旅馆业治安管理办法
http://imgs.sc.gov.cn/DocAnnex/2013/9/10/efb280aacd9f40fe9720944e
b066fe53.rar 四川省旅馆业治安管理办法
第一章 总 则
第一条 为规范旅馆经营行为，促进旅馆业健康发展，保障旅馆经营者、从业人员和旅客合法权益，维护社会治安秩序，根据有关法律法规规定，结合四川实际，制定本办法。
第二条 本办法所称旅馆，是指本省行政区域内按日或者小时计价收费向社会公众提供住宿服务的合法经营场所，包括宾馆、饭店、旅馆、公寓式酒店、客栈、招待所、洗浴场所、农家乐、牧家乐、度假村、家庭式旅店等。
第三条 国家依法征收农家乐、牧家乐、度假村、家庭式旅店等所占农村集体土地时，按现行法律法规政策规定的补偿标准执行。
第四条 公安机关负责旅馆业的治安管理，旅游、工商等行政管理机关应当按照各自职责，协助配合公安机关做好旅馆业治安管理工作。
第五条 旅馆业治安管理实行属地管理，遵循保障安全、服务社会的原则。
第六条 旅馆经营者、从业人员应当遵守治安管理有关法律法规，建立旅馆治安管理内部责任制度，协助公安机关预防和查处违法犯罪活动。
旅馆行业协会应当制订行业自律规范，指导和规范旅馆经营者的经营活动。
第二章 经营许可
第七条 开办旅馆应当具备下列条件：
（一）与生产或储存易燃、易爆、剧毒、放射性、强腐蚀性等危险物品的厂（库）的间距符合国家规定；
（二）利用地下空间开办的旅馆，通风、照明和安全设施齐全有效，并有两个以上宽
敞、通畅的出入口。
第八条 开办旅馆的单位或者个人，在办理营业执照前，应当向所在地县级以上公安机关申请办理《特种行业许可证》。申请材料包括：
（一）法定代表人、经营负责人的身份证明；
（二）公安机关消防机构或公安派出所出具的消防安全检查合格证明；
（三）已安装符合要求的安全监控设备设施、旅馆业治安管理信息系统的相关材料；提供互联网上网服务的还要提供已安装由公安部颁发销售许可证的安全管理系统的相关材
料；
（四）经营场所（地）的权属证明或租赁使用证明；
（五）旅馆方位图及标明内部房间号、服务台、安全监控设备设施、疏散通道、安全
出入口等情况的平面图；
（六）旅馆治安管理制度和突发事件应急方案；
（七）旅馆治安保卫负责人、治安保卫人员、登记验证人员的基本情况。
第九条 建设乡村酒店、农家乐等旅馆，建筑总面积300平方米以上1000平方米以下、客房数在 20间以上 50间以下或床位数在30张以上 100张以下的，其工程建设、装饰装修、消防设施器材配备等，应当参照执行国家和我省有关消防技术标准，取得所在地县级公安机关消防机构出具的消防安全检查合格证明。
前款规模以下的该类旅馆，应当具备基本的消防安全条件，取得所在地公安派出所出
具的消防安全检查合格证明。
第十条 县级以上公安机关受理申请后，应当对材料进行审查并实地核查，在接到申请之日起20个工作日内做出决定。对符合条件的，应当做出许可决定，核发《特种行业许可证》；对不符合条件的，应当做出不予许可决定并书面说明理由。
第十一条 旅馆经营场所迁移的，应当在15日内重新申请办理《特种行业许可证》。
旅馆歇业的，应当在15日内向原核发《特种行业许可证》的公安机关备案。
旅馆变更名称或者法定代表人、经营负责人，应当在15日内到原核发《特种行业许
可证》的公安机关办理变更手续。
旅馆停业的，应当在15日内到原核发《特种行业许可证》的公安机关办理注销手续。
第三章 治安管理
第十二条 旅馆法定代表人和经营负责人是旅馆的治安责任人，对旅馆及其附设经营的歌舞厅、洗浴场所、音乐茶坊等娱乐服务场所的治安管理和安全防范工作负责。旅馆应当制订突发事件应急预案，落实安全责任制度和治安防范措施，开展安全知识教育培训，组织开展应急演练，支持、配合公安机关进行治安管理。
第十三条 旅馆应当建立健全验证登记、来访管理、财物保管、值班巡查、情况报告等
各项治安管理制度。
第十四条 旅馆接待住宿，应当逐一查验旅客的身份证件，如实登记旅客的姓名、住址、身份证件种类和号码等身份信息以及入住、退房时间，并实时录入旅馆业治安管理信息系统，传报公安机关。
接待外国人、港澳居民、台湾居民或华侨住宿，应当查验旅客的护照、签证或其他有效身份证件，按照境外人员入境的相关规定登记住宿信息并传报公安机关。
第十五条 未携带有效身份证件的旅客，应当到旅馆所在地公安派出所开具相关证明。
第十六条 旅馆应当按照有关规定设置必要的安全技术防范设施，并保障安全技术防范
设施有效运行。
第十七条 旅馆应当建立值班巡查制度，客房区全天有人值班巡查，服务台、监控室设专人值守。值班人员应住宿人员要求开启房门，应当核对住宿人员身份。
第十八条 旅馆内不得储存易燃、易爆、剧毒和放射性、强腐蚀性等危险物品。
第十九条 旅馆及其从业人员发现下列情况之一的，应当及时报告公安机关：
（一）旅客使用过期、伪造、涂改的身份证件；
（二）旅客携带危险物品、违禁物品；
（三）旅客有违法犯罪嫌疑或者被公安机关通缉；
（四）旅馆发生刑事、治安案件。
发生前款第（二）、（四）项情形，旅馆安全保卫人员在确保自身安全的情况下，应
当予以制止。
第二十条 旅馆及其从业人员不得实施下列行为：
（一）强迫他人接受住宿或者其他服务；
（二）利用旅馆从事违法犯罪活动；
（三）为违法犯罪活动提供条件或为违法犯罪嫌疑人通风报信；
（四）除国家侦查机关执法需要提供的外，泄露旅客身份证件信息和技术防范监控资
料。
第二十一条 禁止伪造、变造、买卖、出租、出借或者以其他形式非法转让《特种行业
许可证》。第二十二条 评定星级宾馆、星级农家乐和星级乡村酒店，县级以上公安机关应当出具
旅馆治安意见书。
第二十三条 旅客应遵守下列规定：
（一）如实提供本人身份证件，配合旅馆登记相关信息；
（二）遵守旅馆规章制度；
（三）不得将危险物品、违禁物品带入旅馆；
（四）不得实施卖淫嫖娼、赌博、吸毒、传播淫秽物品等违法犯罪行为。
第四章 监督检查
第二十四条 公安机关应当履行下列职责：
（一）依法对旅馆治安安全进行监督检查，建立旅馆治安管理信息档案；
（二）监督、指导旅馆建立健全治安管理防范和突发事件应急处置措施；
（三）宣传有关法律法规，协助旅馆对前台登记人员、治安保卫人员等开展安全业务
培训；
（四）及时查处侵犯旅客人身和财产安全的违法犯罪行为。
第二十五条 公安机关应当依法对旅馆业经营场所进行治安监督检查。发现存在治安隐患的，应当及时下达整改通知书，责令限期整改。
公安机关及其工作人员对工作中知悉的旅馆旅客信息和图像
信息，应当严格保密。
第二十六条 公安机关在旅馆业治安管理工作中不得侵犯旅馆经营者和旅客的合法权益，不得违法向旅馆、旅客收取费用或增加其他义务。
第五章 法律责任
第二十七条 未经许可，擅自经营旅馆的，以及违反本办法规定的其他行为，由公安机关按照《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规处罚。
第二十八条 旅馆违反本办法规定，有下列行为之一的，公安机关责令整改，对经营单位处1000元以上 5000元以下罚款，对负直接责任的主管人员和其他直接责任人员处200元以上 500元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿，直至吊销《特种行业许可证》；构
成犯罪的，依法追究刑事责任：
（一）未如实将旅客信息录入旅馆业治安管理信息系统传报公安机关；
（二）未按照本办法规定办理《特种行业许可证》变更手续的；
（三）未建立来访管理、财物保管、值班巡查等制度的。旅馆未配置安全技术防范设施的，按照《四川省公共安全技术防范管理条例》处罚。
第二十九条 公安机关及其工作人员泄露住宿人员信息，或者在工作中有滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊行为的，视情况给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任；造成损害的，依法承担相应责任。
第三十条 当事人对公安机关不按本办法规定颁发《特种行业许可证》，对公安机关作出的行政处罚决定或采取的行政强制措施不服的，可依法申请行政复议或提起行政诉讼。
第六章 附 则
第三十一条 本办法自2013年11月1日起施行。1994年7月18日四川省人民政府发布的《四川省旅馆业治安管理实施办法》同时废止。
旅馆业工作须知 篇8
天津市实施《旅馆业治安管理办法》细则
天津市人民政府(颁布单位)20101116(颁布时间)20110101(实施时间)天津市实施《旅馆业治安管理办法》细则
(1998年8月21日通过 根据2010年11月8日市人民政府第59次常务会议《关于修改部分市政府规章的决定》修正)第一条 为加强本市旅馆业的治安管理工作，根据国务院批准由公安部以（87）公发36号文发布的《旅馆业治安管理办法》，结合本市实际情况，制定本细则。
第二条 凡在本市行政区域内经营接待旅客住宿的宾馆、饭店、酒店、旅社、招待所、车马店、浴池、货栈等（以下统称旅馆），都应遵守本细则。
第三条 市公安局是全市旅馆业治安管理的主管机关，各公安分（县）局依照本细则规定，负责各自辖区内旅馆业的治安管理工作，履行以下职责:
（一）办理旅馆开业安全审核；
（二）指导、监督旅馆建立健全和落实各项安全保卫制度以及防范措施；
（三）组织旅馆从业人员的安全知识培训；
（四）依法保护旅馆和旅客的合法权益，查处发生在旅馆内的违法犯
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罪行为。
公安人员到旅馆执行公务时，应主动出示有关证件，依法管理。第四条 申请开办旅馆，须经其主管部门审查批准，由所在地公安分（县）局审查，对符合安全条件的，报市公安局核准后，发给《旅馆业治安许可证》。开办接待外国人、海外侨胞、港澳台同胞的旅馆，还需经市旅游局、市建委涉外建设项目安全保卫设施审查管理部门审核同意。
已批准开业的旅馆，如有歇业、合并、迁移、出租、改变名称、变更法定代表人等情况，应当在工商行政管理部门办理变更登记后三日内，到所在地公安分（县）局办理变更手续。禁止无证经营。第五条 开办旅馆，应具备下列安全条件:
（一）本市从业人员须有本市常住户口。外地来津从业人员须持有能证明其身份的合法证件或证明。
（二）旅馆的房屋建筑、消防设备、出入口和通道必须符合国家和本市有关规定，并且要配备安全防盗、应急照明和其他必要的安全设施。
（三）设置保管旅客财物的寄存室和保险柜。服务台应设在便于安全管理的位置。
（四）旅馆与居民、企业或事业单位共用一幢建筑物的，应有独立的门户和通道。旅馆毗邻其他建筑的，门、窗须安装隔离设施。
（五）利用人防工程开设的旅馆，除应具备上述条件外，还应具备两个以上出入口。距出入口最远的客房不得超过60米，且通风良好。第六条 经营旅馆，必须遵守国家法律、法规，建立健全安全管理制
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度，并应遵守下列规定:
（一）旅馆接待旅客必须逐人查验旅客身份证件，并逐项如实填写公安机关统一规定的旅馆住宿登记单（簿）。登记单（簿）保存三年。对投宿的外国人、海外侨胞和港澳台同胞，应按有关规定办理。在旅馆召开会议，由会议承办单位负责办理集体登记手续，旅馆应在开会前及时报告所在地公安机关。
（二）督促旅客将携带的贵重财物存入保险柜，其他物品存入寄存室。旅馆应指定专人负责保管，并建立登记、存取和交接制度。对旅客遗留的财物应登记造册，通知失主，三个月后无人认领的，送当地公安派出所按拾遗物品处理。对违禁品和可疑物品应立即送交或报告公安机关，不得隐藏、传播。
（三）旅馆应设门卫昼夜值班。住宿旅客凭住宿证出入，对来访人员，应进行登记。
（四）旅馆平时要有一名负责人值班；客房钥匙，除旅客自用的外，要集中保管，凭住宿证或收款单对号开房；服务人员应经常巡视通道和客房，严格执行交接班制度。
（五）不得在通道加床和堆放杂物；在其他处加床应符合有关安全规定。
（六）旅馆对外开办歌舞厅、酒吧、健身房、游泳池、音乐茶座等公共娱乐场所的，应遵守国家和本市有关规定。
（七）在旅馆内举办文娱、展览、展销等活动，旅馆应按有关规定报所在地公安分（县）局，并采取相应的安全措施。
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（八）对包租客房的单位或个人，也应按本细则办理。
（九）不准用欺诈手段强拉旅客住宿。
第七条 旅客住宿，除应遵守国家法律、法规外，还应遵守下列规定:
（一）登记住宿时，出示身份证件，如实按规定登记。
（二）爱护旅馆财物，遵守旅馆的住宿制度。不得在无厨房设施的客房内烧煮食物，不得擅自在客房增设电器设备。不得在旅馆内酗酒滋事、打架斗殴、大声喧哗，使用音响器材不得影响他人休息。
（三）不准私自留宿他人或转让、调换房间、床位。
（四）携带的贵重财物，应及时寄存。
（五）军、警、司法人员携带的枪支、弹药或其他武器，应交当地公安派出所或军事部门保存。
（六）严禁将易燃、易爆、剧毒或放射性等危险品带入旅馆。
（七）严禁在旅馆内卖淫、嫖宿、吸毒、贩毒、赌博、传播淫秽物品、利用封建迷信活动骗取钱财以及从事危害国家安全的违法犯罪活动。
（八）协助旅馆维护治安秩序，协助公安人员依法执行公务。第八条 旅馆应建立治安保卫组织或设置相应的保卫人员，确定一名领导负责本单位的安全保卫工作。旅馆的从业人员应经公安机关安全防范业务培训合格后，方可上岗。
第九条 旅馆应建立健全各项安全管理制度，逐级实行岗位责任制和治安承包责任制，做好防火、防盗、防治安事故等安全防范工作。第十条 旅馆工作人员必须遵纪守法、尽职尽责，保障旅馆、旅客安全，并做好以下工作:
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（一）不包庇、窝藏违法犯罪分子，不为违法犯罪活动提供便利条件，不利用工作之便从事违法犯罪活动；
（二）发现旅客中有违法犯罪、行迹可疑和携带可疑物品的，以及发现案件、事故的，应立即采取控制措施并报告公安机关；
（三）协助公安机关查缉在逃的罪犯及其赃物；
（四）协助公安人员执行公务。
第十一条 违反本细则第四条规定的，公安机关可以视情节给予警告或处200元以下罚款，未申领治安许可证、营业执照私自开业的，由公安、工商行政管理机关依法处理。
第十二条 违反本细则第五条、第六条、第八条、第九条、第十条的，公安机关可以发出《整改通知书》或通知旅馆负责人限期整改。逾期不改的，可收回《旅馆业治安许可证》，并对主管人员和直接责任者依照《中华人民共和国治安管理处罚法》予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第十三条 违反本细则第七条
（一）、（二）项的，由公安机关给予警告或处200元以下的罚款；违反
（六）、（七）项的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第十四条 对在执行本细则中做出显著成绩的单位或个人，公安机关或其上级主管部门和单位应予以奖励。第十五条 本细则自发布之日起施行。
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天津市人民政府公报2011年第1期(来源)地方规章(类别)Y(采用标识)1(级别)
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旅馆业工作须知 篇9
【发布文号】吉府法字[1988]11号 【发布日期】1988-05-20 【生效日期】1988-05-20 【失效日期】 【所属类别】地方法规 【文件来源】中国法院网
吉林省《旅馆业治安管理办法》实施细则
（1988年5月20日吉府法字〔1988〕11号）
第一条 第一条 为了维护社会铁序，加强旅馆业治安管理，预防和打击违法犯罪活动，保证旅馆业合法经营和旅客人身财产安全，根据《 旅馆业治安管理办法》等有关规定，结合我省实际情况，制定本细则。
第二条 第二条 凡在我省境内经营的所有宾馆、旅店、车马店；营宿的饭店、浴池、货栈、办事处；机关团体、企事业单位、军队对外营业的招待所等均按本细则管理。
第三条 第三条 开办旅馆必须具备下列条件：
一、开设旅馆的地点，应与生产、储存易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品的厂、库保持安全距离；
二、房屋建筑要符合国家有关建筑标准，必须坚固安全，无倒塌危险，无漏雨现象，应有安全、消防等各项设施，出入口和通道必须便于人员疏散和通过；
三、具有相应数量的服务人员和工作人员；
四、具有店簿室、寄存处等必要的工作场所。
第四条 第四条 申请开办旅馆，应由主管部门审查批准，经当地公安机关安全检查合格并核发《旅馆业登记证》、卫生行政管理部门卫生检查合格并核发《卫生许可证》后，向工商行政管理部门申请登记，领取《营业执照》，方可营业。
铁路系统在铁路站、段、厂（场）内开设旅馆，由铁路公安机关进行安全检查，实行发证管理。
第五条 第五条 《旅馆业登记证》由省公安厅统一印制，按照《吉林省收费罚款没收财物管理条例》有关管理规定收取工本费。
第六条 第六条 经批准开业的旅馆，如有歇业、合并、迁移地址、变更负责人等情况，应当在工商行政管理部门办理变更登记后三日内，向所在地县（市）区公安机关备案。停止经营旅馆业的，应将《旅馆业登记证》、《卫生许可证》、《营业执照》交回原发证机关。
第七条 第七条 经营旅馆业必须遵守国家法律、法令，承担保障旅客人身、财产安全和防止发生违法犯罪活动的责任。要建立健全各项安全制度和从业人员的治安岗位责任制，设置治安保卫组织或指定安全保卫人员。
第八条 第八条 旅馆接待旅客，必须凭旅客的居民身份证或工作证、介绍信以及足以证明身份的证件进行登记，登记簿存留三年，以备查验。
会议集体包房，可由会议承办单位按店簿项目统一登记。
夫妻包房须凭婚姻关系证明。
无证件旅客由公安机关指定的旅馆接待。
城镇个体旅店不准接待军、警和其他携带枪支的工作人员。
第九条 第九条 接待境外旅客住宿，应在二十四小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
第十条 第十条 旅馆应设置旅客财物保管柜、箱或者保管室、保险拒，指定专人负责保管工作；对旅客寄存的财物，要建立登记、领取和交接制度。寄存设备差的旅馆，不得接待携有巨额现金和贵重物品的旅客。
第十一条 第十一条 旅馆从业人员治安职责：
一、严格执行住宿登记、验证、会客、寄存等项安全制度，积极做好防特、防盗、防火、防治安灾害事故工作；
二、对违反住宿规定的旅客，要报告旅馆负责人，并依照有关规定及时做出处理；
三、发现违法犯罪分子、被通缉的罪犯和携带违禁物品的人员及其他行迹可疑人员，要立即向当地公安机关报告，并积极协助公安相关调查处理。
第十二条 第十二条 在旅馆内开办舞厅（会）、音乐茶座等娱乐场所，除按本细则有关规定执行外，还要按照国家有关规定和《吉林省文体市场管理条例》管理。
第十三条 第十三条 旅馆客房原则上不准出租，确需出租的，必须经当地公安机关和工商行政管理部门批准。根据当地情况，可由县以上公安机关会同有关部门，指定专门旅馆承办出租业务。
第十四条 第十四条 旅馆客房不得作为职工家属宿舍和单身宿舍，如确有需要必须另辟通道，严禁与客房混杂。
第十五条 第十五条 居民住宅内开设的旅馆，出入口、通道及其他安全设施必须单设，不得与居民混用，不得影响居民的正常生活秩序和安全。
第十六条 第十六条 接待机动车辆的旅馆，须经当地县以上公安机关批准，未经批准不得接待机动车辆投宿。
第十七条 第十七条 旅馆内严禁存放旅客携带的易燃、易爆、剧毒腐蚀性和放射性物品。
第十八条 第十八条 旅馆内严禁进行卖淫嫖宿、赌博、吸（扎）毒，传播淫秽物品等违法犯罪活动。
第十九条 第十九条 旅馆内严禁酗酒闹事、大声喧哗等妨害公共秩序的行为。
第二十条 第二十条 公安机关是旅馆业治安管理的主管部门，负责指导、监督旅馆建立各项安全管理制度和落实安全防范措施；协助旅馆对从业人员进行安全业务知识的培训；维护旅馆的治安秩序，依法惩办危害治安和侵犯旅馆及旅客合法权益的违法犯罪分子。
第二十一条 第二十一条 公安人员到旅馆执行公务应出示证件，严格依法办事，礼貌待人；旅馆工作人员和旅客应当协助。
第二十二条 第二十二条 违反本细则第四条第一款、第六条规定开办旅馆的，公安机关酌情给予警告或者处以二百元以下罚款；未经登记私自开业的，公安机关应当协助工商行政管理部门依法处理。
第二十三条 第二十三条 旅馆工作人员违反本细则第十一条、第十九条规定的，公安机关可以酌情给予警告或者处以二百元以下罚款；情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第二十四条 第二十四条 旅馆违反安全规定经指出不加改正的，公安机关可发出警告通知书或传唤负责人，限期整改；逾期不改的，责令停业整顿。旅馆负责人参与违法犯罪活动，其所经营的旅馆已构成犯罪活动场所，公安机关除依法追究其责任外，对旅馆应予查封，缴回《旅馆业登记证》工商行政管理部门要吊销其《营业执照》。
第二十五条 第二十五条 违反本细则第八、九、十七、十八条规定的，公安机关依照《 中华人民共和国治安管理处罚条例》有关条款的规定，对有关人员给予处罚；发生重大事故，造成严重后果或构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第二十六条 第二十六条 对自觉遵守本细则，在安全管理、预防和发现违法犯罪方面做出突出成绩的旅馆和从业人员，应予表彰和奖励。
第二十七条 第二十七条 本细则自发布之日起执行。
旅馆业工作须知 篇10
【发布文号】湖南省人民政府令第239号 【发布日期】2009-04-30 【生效日期】2009-08-01 【失效日期】 【所属类别】地方法规 【文件来源】湖南省
湖南省旅馆业治安管理办法
(湖南省人民政府令第239号)
《湖南省旅馆业治安管理办法》已经2009年3月24日省人民政府第26次常务会议通过，现予公布，自2009年8月1日起施行。
二○○九年四月三十日
湖南省旅馆业治安管理办法
第一条第一条 为了规范旅馆业经营行为，促进旅馆业健康发展，维护旅馆、住宿人员的合法权益和社会公共利益，根据《 中华人民共和国治安管理处罚法》等有关法律、法规，结合本省实际，制定本办法。
第二条第二条 本办法所称旅馆，是指本省行政区域内向社会公众提供住宿服务的宾馆、饭店、旅店、酒店式公寓、客栈、招待所、家庭式旅馆等经营场所，以及向社会公众提供计时休息或者住宿服务的洗浴、渡假等经营场所。
第三条第三条 县级以上人民政府公安机关负责本行政区域内的旅馆业治安管理工作。县级以上人民政府工商行政管理、卫生、旅游等部门按照职责分工做好旅馆业管理的相关工作。
第四条第四条 申请开办旅馆，应当先向所在地县级以上人民政府公安机关申请《特种行业许可证》。
申请《特种行业许可证》应当符合下列条件：
（一）对经营场所拥有所有权或者使用权；
（二）选址、房屋建筑安全、消防和住宿人员财物保管设备设施符合国家规定；
（三）有安全保卫机构或者安全保卫人员；
（四）法律、法规、规章规定的其他条件。
第五条第五条 申请《特种行业许可证》应当提交下列材料：
（一）法定代表人、安全保卫负责人身份证明，其他从业人员名录；
（二）经营场所所有权或者使用权证明，标明房间号、服务台、安全和消防监控设备设施、疏散通道、安全出入口等情况的旅馆内部平面图；
（三）公安机关消防机构出具的消防安全检查合格证明；
（四）安全、消防管理制度和停水、停电、治安案件等事件应急方案；
（五）工商行政管理部门核发的《企业名称预先核准通知书》；
（六）法律、法规、规章规定的其他材料。
第六条第六条 县级以上人民政府公安机关收到申请后应当及时受理，并自受理之日起20个工作日内作出书面决定；能够当场作出决定的，应当当场作出书面决定。经审查，申请符合条件的，作出予以批准的书面决定，发给《特种行业许可证》；申请不符合条件的，作出不予批准的书面决定，并说明理由。
第七条第七条 旅馆变更名称、法定代表人或者其他重要登记事项的，应当自工商行政管理部门变更登记之日起5个工作日内，到原发给《特种行业许可证》的公安机关办理变更手续。
旅馆因装修、改建、扩建等原因改变原有消防安全条件的，应当重新办理消防安全合格证明。
第八条第八条 旅馆应当安装旅馆业治安管理信息系统或者采取其他措施向公安机关传送住宿人员信息。住宿人员住宿时，旅馆应当指定人员查验住宿人员本人身份证件，如实登记住宿人员姓名、身份证件种类和号码以及房间号，并通过旅馆业治安管理信息系统或者其他措施，将住宿登记信息及时传送到公安机关。旅馆新招用工作人员的，应当将其姓名、身份证件种类和号码等信息及时传送到公安机关。
第九条第九条 旅馆服务台、安全保卫、监控室必须建立全天24小时值班制度。安全保卫人员应当掌握旅馆进出人员情况。值班人员应住宿人员要求开启房门，应当事先核对住宿人员身份。
旅馆应当保障按照规定安装的安全技术防范设施全天24小时运行，并将安全技术防范设施录入的图像信息保留10天以上。
第十条第十条 旅馆必须建立住宿人员财物保管制度，并注意查询和发现可疑物品、危险物品和违禁物品。
第十一条第十一条 旅馆应当加强所属餐饮、娱乐场所的管理，维护住宿人员和其他消费者的合法权益。政府有关主管部门不得要求旅馆的所属餐饮、娱乐场所独立经营。
第十二条第十二条 旅馆及其从业人员不得有下列行为：
（一）强迫他人接受住宿或者其他服务；
（二）利用旅馆从事违法犯罪活动；
（三）为违法犯罪提供条件，或者为违法犯罪人员通风报信，包庇、纵容、隐瞒违法犯罪活动。
第十三条第十三条 旅馆及其从业人员必须保守住宿人员信息和安全技术防范设施录入的住宿人员图像信息秘密，除公安机关和其他国家侦查机关执法需要提供以外，不得泄露。
第十四条第十四条 住宿人员必须遵守下列规定：
（一）配合旅馆服务台登记本人身份证件；
（二）遵守旅馆规章制度，爱护旅馆财物；
（三）不私自留他人住宿；
（四）不将易燃易爆、剧毒、腐蚀性、放射性、毒品、匕首、三棱刮刀、弹簧跳刀等危险物品、违禁物品带入旅馆；
（五）人民警察依法执行公务时予以配合，如实反映情况。
第十五条第十五条 旅馆及其从业人员发现下列情况之一的，应当报告公安机关：
（一）住宿人员使用已经过期、伪造、涂改的身份证件，或者所持身份证件与身份不符；
（二）住宿人员携带危险物品、违禁物品；
（三）住宿人员有犯罪嫌疑或者被公安机关通缉；
（四）旅馆发生刑事、治安案件。
第十六条第十六条 公安机关应当建立旅馆治安管理档案，指导、监督旅馆建立、落实安全管理制度和措施，依法查处旅馆发生的刑事、治安案件。公安机关及其工作人员不得利用职务为旅馆指定或者变相指定旅馆业治安管理信息系统产品的品牌、销售单位或者技术服务机构。
第十七条第十七条 对旅馆传送给公安机关的住宿人员信息和安全技术防范设施录入的图像信息，公安机关应当建立严格的保密制度，确定专人负责管理，除公安机关和其他国家侦查机关执法需要提供以外，不得泄露。
第十八条第十八条 人民警察到旅馆执行公务，应当经当地派出所或者县级人民政府公安机关执法机构以上负责人批准，并出示工作证件。人民警察依法检查住宿人员房间时不得少于两人，并出示工作证件和县级以上人民政府公安机关开具的检查证明文件。对确有必要立即进行检查的，人民警察经出示工作证件，可以当场检查，并及时向前款所指负责人报告。
第十九条第十九条 旅馆违反本办法第八条规定，不如实登记、及时传送住宿人员信息和旅馆从业人员信息的，由公安机关责令改正；逾期不改正的，处1000元以上3000元以下罚款。
第二十条第二十条 旅馆违反本办法第九条规定，服务台、安全保卫、监控室未全天24小时值班的，由公安机关责令改正；逾期不改正的，处500元以上1000元以下罚款。
第二十一条第二十一条 旅馆及其从业人员违反本办法第十三条规定，泄漏住宿人员信息秘密的，由公安机关责令改正；造成住宿人员损失的，依法承担赔偿责任。
第二十二条第二十二条 违反本办法其他规定，依照《中华人民共和国治安管理处罚法》应当给予处罚的，依法给予处罚。
第二十三条第二十三条 公安机关及其工作人员泄露住宿人员信息秘密，或者有其他滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊行为的，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任；造成住宿人员损失的，依法承担赔偿责任。
第二十四条第二十四条 本办法自2009年8月1日起施行。1993年10月26日省人民政府令第21号公布、2002年3月7日省人民政府令第152号修订的《湖南省实施〈旅馆业治安管理办法〉实施细则》同时废止。