公共管理核心内容学习培训情况总结

公共管理核心内容学习培训情况总结（共11篇）

公共管理核心内容学习培训情况总结 篇1

县委组织部、县人事和劳动社会保障局:

根据**省人事厅《关于在全省公务员中开展公共管理核心内容培训的通知》以及县委组织部、县劳动人事局《关于在全县公务员中开展公共管理核心内容培训的通知》等文件要求，县安监局领导高度重视，并结合实际、全面动员、精心组织、周密部署、强化措施、认真落实,局机关公务员通过近三年来对公共管

理核心内容培训学习取得了一定的成效。现将情况总结如下。

一、提高认识，加强领导

县安监局在接到有关在全县开展公共管理核心内容学习培训的通过后，领导班子高度重视，及时召开班子专题会议进行研究，为了加强对此项工作的领导管理，成立了以局长为组长、副局长为副组长及各股室长为成员的领导小组，下设了办公室，并指定了专人负责此项工作。2007年由于局机关领导班子有较大变动，及时调动充实领导机构。为了开展好此项工作，县安监局制定了《**县安监局机关公共管理内容学习培训实施方案》，明确了学习应该达到的目标、学习方式、按每年度分解应该要求完成的课程等。使局机关公共管理核心内容学习培训得以有条不紊进行。

二、认真学习，注重实效

（一）我局机关公务员主要通过自学、交流等形式进行学习。为了开展好公共管理核心内容的培训学习，局机关为每名公务员征订了《公共管理》、《公共经济》等学习资料，同时通知每位公务员上**人才培训网在线学习课件中查询学习资料。学习内容主要涉及：公共管理、公共关系、公共财政、公共政策分析、区域经济发展、政府运作等内容。三年来，我局公务员参加各种培训学习达43人次，进行交流发言3次，网上在线学习200多小时，参加各种形式的考试5次。

（二）取得成效。我局通过组织对公共管理核心内容培训学习，使局机关公务员初步掌握现代公共管理专业知识，提高了科学行政、民主行政、依法行政能力，进一步树立和落实科学发展观和正确的政绩观，加强了公务员队伍能力建设，提高了公共管理水平，为我县经济和社会发展提供优质高效的管理和服务。

三、存在不足

（一）认识不足。局机关极少数公务员对共公管理培训学习认识不足，认为公共管理知识是属理论性的东西，学起来比较难，只要我自己把本职工作干部就行，所以兴趣不劲头不是很足，学习效果较差。

（二）涉及知识面比较广。公共管理知识学习培训对我局公务员来讲还是新东西，公共管理知识涵盖面较广、涉及内容多，所以公共管理知识的学习培训应是一个长期的过程，不可能一蹴而就、急于求成。学习缺乏系统性，学以致用、理论与实践结合做得不太好。

四、下步打算

（一）提高认识，端正态度，增加学习的自觉性。

当今世界，经济全球化进程日渐加快，科学技术日新月异，新知识、新事物层出不穷，这就要求我们每位公务员必须不断加强学习、提高综合素质。还应该不断加强对公共管理知识的学习，可以考虑办培训班或有条件的安排到外地发达地区考察学习外面先进的公共管理经验。

（二）学以致学，在学习与实践中不断完善和提高水平。学习的目的在于运用。要通过学习公共管理知识，并运用到实际工作中，用理论指导实践，不断对实践中总结经验，提升管理水平。同时结合解放思想大讨论，应该创新思维方式，打破思想定势，不断在创新中提高的完善管理水平，更好为我县经济社会发展服务。

**县安监局

2008年11月5日

公共管理核心内容学习培训情况总结 篇2

一、高职院校公共英语教学的特点

高等职业教育的总体要求决定了高职院校中的公共英语教学注定有着区别于本科院校公共英语教学的显著特点,概括起来主要有以下几点。

(1) 注重基础英语教学,重视听、说、读、写等基本技能的训练,以提高学生的英语交际能力;

(2) 注重英语为行业服务的功能,通过工学结合,与职业、岗位相结合,突出职业特色,使英语语言素质成为学生具备的基本职业素质之一;

(3) 注重实用性、针对性,以岗位需求为基础, 培养学生的语言运用能力;

(4) 注重教授学习方法,引导学生进行自主学习,锻炼综合素质[1]。

以上列举的各点都是教学大纲在实际教学当中的具体要求,然而在教学实践中,要充分体现这些要求却往往事与愿违,究其原因,最主要的是因为高职院校英语教学中普遍存在着一些问题。

二、高职院校公共英语教学中存在的主要问题

(一)从学生角度来看,学生学习积极性不高

目前,高职院校的学生主体主要有两大类:第一类是普通高中毕业,通过高考入学,受过正规的高中教育,有一定英语基础但普遍水平不高;第二类是三校生(中专、职高、技校),通过单招考试入学,这类学生几乎没有系统学习过英语,基础极其薄弱。

基于这样的生源现状,高职学生学习英语阻力重重:首先,英语基础太差,缺乏学习兴趣;其次, 跟中学时期相比,进入高职学习期,学生没有了升学、备考等诸多压力,缺乏英语学习动力,从而丧失了强烈的积极性和主动性。

(二)从教师角度来看,教学观念落后、教学 内容陈旧

目前,大多数高职院校中的英语教师仍然习惯于采用传统的教学方法:基本上以教师为中心,采取“满堂灌”的教学方式,几乎通堂都是“翻译式”教学[2]。另外,受到所用教材的限制,很多教学内容跟学生基础、社会发展、学科前沿完全脱节。很多教师拘泥于书本,照本宣科,这就使得本就基础薄弱的学生对课堂内容更加提不起兴趣,从而滋生厌学情绪。

由此我们不难看出,要真正解决这些问题,端正学生学习英语的态度、激发学生学习动机至关重要,而这也是高职英语教学改革的首要任务之一。当然,仅靠教师口头说教是收效甚微的,毕竟高职学生大多都已心智成熟、个性突出,要真正唤起他们对于英语学习的重视,教师应从教学内容的精心设计入手,因为这才是高效课堂的保证。而有了高效的课堂,学生才能在潜移默化中激发学习兴趣。

三、高职公共英语教学中教学内容的设计

以激发学生兴趣为导向,教学内容可以做出如下设计。

(一)选取与时俱进的教学内容

建构主义教学理论认为“教学的内容应该在真实的情景中启动学生的思维。同时还强调用真实、复杂的故事来呈现问题,帮助学生在解决问题的过程中把知识转化为解决问题的工具”[3]。以此为指导,在进行词汇和句型教学时,教师可选择与社会生活息息相关的热点话题进行真实情景设置,巧妙地将所教知识融入其中。在授课时,可选取背景作为导引,让学生先针对此话题进行讨论和交流,激发学习兴趣,然后展示所学内容在情景中的运用, 从而使学生更加直观地体会新知识的内涵。如在《新世纪高职英语2》第七单元的词汇教学中,在教授“concern”(关心、关切)一词时,笔者补充了“concern for/over”(对…表示关心/关切)等词组, 并结合授课当时的新闻事件,即美国波士顿爆炸案这一背景,选用奥巴马总统针对这一事件的演讲词:“We reaffirmed that on days like this there are no Republicans or Democrats—we are Americans,united in concern for our fellow citizens.”(我们重申,在这样的日子里,没有共和党和民主党之分,我们都是美国人,一同对受害的美国同胞表示关切。)并且引导学生针对这一新闻事件进行讨论和思考。这样,学生不仅能够直观地看到新知识的灵活运用, 而且扩大了知识面,锻炼了在真实情景中积极思考、灵活运用知识的能力。

(二)选取与行业英语相结合的教学内容

英语已经成为一种社会技能,以突出能力为本位和增强学生未来适应性为主要内容的英语教学理念已成为英语教学改革的当务之急。由于高职教育兼顾高等教育和职业培训双重任务,所以高职英语教学不仅应注重语言基础知识和基本技能的教学,而且必须突出对学生实际应用英语能力的培养。而这就要求教师在教学设计中加强英语技能和行业背景的有效融合。

1. 行业英语词汇在词汇教学中的渗透

在日常的词汇教学中,教师应注重一些基础词汇在专业领域的特殊含义,或是根据授课内容适当补充一些与学生未来有可能从事的行业相关的词汇和表达。比如,在《新世纪高职英语2》第七单元的词汇讲解中,讲到“panel”,这个词在一般情境下是“面板”的意思,而在汽车英语中,则特指“仪表盘”,这在给汽车专业的同学上课时可特别指出。另外在讲到“purchase”一词时,可给汽车专业的同学特别提醒,这在行业英语中特指“汽车起重装置”,而对于物流专业的学生,他们更需要了解的则是该词作为“购买,采购”的意思。它们既是常见的普通词汇,又是行业英语中的专业词汇。类似的扩展和渗透,不但可以提高学生的英语学习兴趣,还能为学生进一步学习行业英语打下良好的词汇基础。

2. 把行业中英语的典型场景渗透到日常口语教学中

据调查,毕业生在各岗位使用最多的是英语听说技能,业务联系、接待外宾、开会、接受外籍工程师培训、打电话等是使用英语较多的场合[4]。因此,在教学内容的选择上,可对一般性社交和目标岗位实际使用英语的场景进行细分,以职业导向为主,根据学生的实际情况,精选适量和实用的知识点和能力点,选材注重真实性,时代性和趣味性。

比如在教授《新世纪高职英语1》第三单元的口语课时,该单元的主题是如何用英语道歉,这时, 教师就可在教授完基本的口语句型和有用表达后, 结合学生今后从事的行业背景,创设具体岗位场景来给学生进行练习。比如可给物流专业的学生创设这样的情景:在公司接到客户投诉电话,抱怨货物没有及时送达,这时如何用英语道歉和回应。给汽车专业的学生则可把情景换成:在4S店中,客户因为某款车的保修问题与店员发生争论,你作为经理如何处理等等。在真实的职场情景中,学生能够身临其境地运用所学知识,锻炼语言的综合运用能力。穿插典型工作场景还能让同学们在潜移默化中形成良好的职业素养,有效提高学生们用英语解决问题的能力,进而提升其核心职业竞争力。

3. 将教学内容在行业背景下主题化

目前高职院校使用的公共英语教材,大多还是针对学生的听、说、读、写技能训练进行的编写, 如果每节课完全按照书中内容亦步亦趋、不加调整地进行教授,久而久之,学生容易产生厌烦感。更重要的是,大多数学生基础薄弱,在多次听不懂讲解内容的情况下,就会选择放弃学习或是完全应付的态度。而这对于长期的教学效果自然是不利的。针对学生英语语言基础,特别是口语能力薄弱这样一个现状,有效地整合教学内容,偶尔更换教学顺序等都是给课堂注入新鲜感的好方法。其中,最可行和有效的一个方法就是结合所教学生专业行业背景,将每单元的内容主题化。

具体操作如下:在确定了每个单元的教学目标、重难点后,教师可自行给整个单元概括出一个主题,围绕该主题在具体行业的体现,给学生设置若干个任务,如让同学们以小组为单位在课前进行背景资料收集,相关重点表达积累,疑难问题创建等等;随后在课堂上让每个小组上台进行成果展示,鼓励他们采取多样的展示形式,并且每个组员都必须各司其责;最后教师针对每组同学的准备情况、展示效果、职业素养表现和创新性等方面进行打分,打分前三名的小组,对其全部成员进行平时成绩的加分。

通过将内容主题化,学生们能够积极主动地参与到教学活动中来,特别是那些英语基础不好的同学,能够通过其他方式如为组员收集资料、准备课件、负责协调总结等参与到课堂中,从而也改善了他们因为听不懂课而消极上课的态度。同时,这样也能训练学生们的团队合作意识,培养他们的综合能力。这与“就业导向、能力本位”的培养目标是一致的,不啻为以职业教育理念引领教学改革的一大举措。

(三)选取有助于提高学生自主学习能力的教 学内容

最早从事外语自主学习研究的Holec认为,自主学习就是学习者能够“对自己的学习负责的能力”。这种能力主要表现在以下三个方面:①能够对学什么、为什么学以及如何学做出选择;②能够做出学习计划;③能够评价学习效果[5]。这一理论对于高职院校公共英语教学实践有着极强的指导意义。高职院校公共英语课程一般开设时间只有一年,在这短短的一年中要想给学生打下牢固的语言基础、磨练全面的语言技能,仅靠课堂上老师对知识的教授是远远不够的。正如《老子》中所说: “授人以鱼不如授人以渔。”教育工作者在教学过程中不能仅仅扮演传道授业解惑的角色,还要注重培养学生的自主学习能力,在帮助他们将理论知识深化理解的同时,明确自己学习的目标、内容和效果,真正成为学习的主人,从而从根本上激发学生的学习兴趣。

比如在讲授实用英语写作时,可给学生提供今后要用到该文体的具体情境,比如购买了一个数码产品,买回来后发现了质量问题,这个产品的保修期是一年,这时你需要写一封投诉信向厂家反映问题。首先,把高频表达提前教给学生,然后,让他们根据这些信息自己先动手写出投诉信,并找一至两名同学将作文呈现在黑板上,然后再让其他同学对其作品进行评价,最后老师总结同学们的表现, 并补充此类写作需注意的事项。这样就给学生提供了培养自学能力的平台,能够强化学生的自学意识,在学习和工作过程中主动获得知识和学习技能。

四、结语

公共管理核心内容学习培训情况总结 篇3

6月18日，在风景优美的石家庄龙凤湖法官培训中心，一百多名全省行政审判工作者齐聚一堂。省法院甄树清、李彥生、李建军三位领导出席了开班典礼，省法院副院长甄树清发表了重要讲话，就行政审判工作的具体情况和工作中的若干具体问题做了深入的剖析，对本次培训班的学习提出了期望和要求，对今后如何更好地进行行政审判工作也提了几点建议和要求：

1、要深入开展“大学习、大讨论”活动，从全局、战略的高度认识这次学习活动，学习培训班是“大学习”活动的一部分，大家要积极参与学习活动，通过培训学习提高自身的政治素质和业务素质，加强对行政审判工作重要意义的认识。

2、立足为党和国家的大局服务，为省委的中心工作服务，为人民服务。在审判中注重民生类案件的审理，要做到胜败皆明，法律效果和社会效果的统一。

3、加强人员和机构配置，达到最高院的要求。

行政庭庭长要进入本级法院审委会，行政人员不能随意变动，主要是为了保证行政工作的连续性和重要性。

4、加强调研工作的开展和对下指导工作，统一司法理念和司法尺度。

5、进一步规范案件的请示制度。请示仅限于法律适用方面的问题，不能整个案件都要向上级请示怎么办。请示案件首先要经过本院审委会研究，要把本院审委会的倾向性意见向上请示，不能把若干个意见都向上级请示。同时要注意要有书面请示报告，并且遵循逐级请示程序。

6、认真执行大要案报告制度，把辖区内的大要案受理和审理情况及时上报。

7、严格审限制度。“迟到的公正也是不公正的”，所以要严格审限制度，规范延长审限的审批制度。

体会：通过认真听取领导的讲话，使我了解了当前行政审判工作的情况，对于我这样刚刚接触行政审判工作不久的人来说，能更加透彻的了解自己今后将要从事的工作，从性质上和业务上都有了更深和更新的认识。同时根据现在的社会大背景，明白了行政审判工作的重要性，这对于我能更加认真的投入到工作中去帮助非常的大。

二、省法院行政庭曹洪涛庭长传达最高法院有关行政审判工作会议精神。

领会最高院姜副院长《现阶段行政审判的基本政策》精神。

（一）对当前形势的基本评价与分析。

现阶段的行政审判工作的情况和大背景：

1、我国目前仍处于社会主义初级阶段，决定了行政审判工作的过渡性，打基础性等。

2、现今经济社会转型期的基本情况。

3、以发展为第一要务。

4、我国面临十分复杂的国际环境。

基于以上的社会背景，行政审判工作与当前阶段性特点要想适应，不能犯方向性错误。同时，由于十七大会议提出了加快法制建设，向独立性社会性国家过渡，党中央提出构建和谐社会和科学发展观，用制度化方式解决官民矛盾，使行政审判工作面临很多的机遇。

（二）行政审判的基本政策：

1、要固本强基，走内涵式的发展道路。

（1）以高素质的队伍树立形象。

（2）以科学而理性的机制积累资源。

（3）以优质高效的司法产品树立权威。

（4）以开拓创新的精神谋求发展。

（5）以积极而富有成效的作为赢得地位。

2、改善内部司法环境。

在实际工作中要司法与环境“两手抓”，千方百计改善微观环境和宏观环境，工作中善于寻找和抓住“支撑点”。

3、注意司法自限和自我控制。

（1）在受案范围上自限。

（2）在审查范围上自限。

（3）在审查程度上自限。（指在审查中的合理性合法性，合理使用自由裁量权）

（4）在裁判方式上自限。

4、要着力实现审判活动的正当性。

（1）行权有据，与正当行使权利相统一。

（2）行事正义，与实质正义相统一。

包括三点：客观真实与法律真实相统一;实体公正与程序公正相统一;处理好合法性与合理性的关系。

（3）实际公正与形象公正相统一。

5、要努力实现审判效果的最大化。

（1）要把实现法律效果放在首位。

（2）要注意弥补法律规范的滞后性、局限性、制度上的不完善性。

（3）要注意统筹兼顾和价值平衡。

（4）力求纠纷的实质性解决。

（5）注意修复行政双方的关系。

传达最高院行政庭赵大光庭长《当前行政审判工作的具体问题》的指示。

一、行政案件再审操作问题。

二、几类特殊案件的受理和审理。

6月18日下午是省高院行政庭法官王天剑主讲的《行政案件的合法性审查》，19日上午省法院行政庭法官魏立超主讲《行政诉讼证据规则与适用》，下午是省法院行政庭李建军庭长主讲《行政审判的有关问题》。20日上午最高法院行政庭法官、博士王振宇主讲《行政裁量与司法审查》，下午由最高院行政庭李广宇庭长主讲《政府信息公开》。这些课程实用性很强，能直接有助于我们的日常工作，讲解非常的精彩，而且配上典型的案例更容易理解，我虽然接触这方面知识不太多，但是也都能理解，几天的时间，通过认真的做学习笔记，丰富了自己的法律理念和业务知识，同时也开阔了眼界，感到收获非常的大。

在培训中我注意多和其他的学员交流，大家都很热心，只要我有不太明白的地方提出，大家都耐心详细地给我解释，使我受益匪浅，对他们也非常的感激。

感触

管理培训学习总结 篇4

为了吸引优秀人才,管理培训生制度作为一种新型的人才培养模式被引进中国,相关职位不仅受到众多毕业生的热捧,而且也成为企业吸引优秀人才的重要利器。本文是小编为大家整理的管理培训学习总结范文，仅供参考。

管理培训学习总结范文一：

世界上没有绝对的公平，要说有的话那就是时间，时间对于每个人都是公平的，但是人的时间总是有限的，而且时间是不等人的。通过参加林部的时间管理培训课程，让我学会了时间管理的七大步骤、设定目标的十大好处、时间管理的3个技巧等方法和知识，让我受益匪浅。它教会我必须有选择地做事情，使自己时间的价值最大化。这就是时间管理最核心的思想。通过这次培训，有以下几点心得体会：

一、要事第一，做事要分轻重缓急

这个心得体会来自于时间管理培训的七大步骤中的第3个步骤：排序(时间与管理工作矩阵)。在时间与管理工作矩阵中特别强调要扩大，多投时间在“重要不紧急”的事情上，这些准备工作，计划、预防，建立关系，培训、授权、创新的事情要渗透到日常工作中，并要设置计划节点，林部强调一般人都认为重要紧急(忙于收拾残局、救火工作)是排在一位的工作，其实真正高效的时间管理者是把“重要不紧急”的事情排在一位的。经过林部深入透彻的分析，我醒悟过来，在以后的工作中做事要分轻重缓急，把“重要不紧急”的事情排在第一位。

二、设定目标

设定目标有十大好处，要做到高效的时间管理首先需要设定一个目标。这个是选择事情价值的一个标准，哪些事情更能让你实现这个目标?这个就是如何选择最具价值的事情的衡量标准。所以不管长期短期,你都需要有一个自己的目标。比如我的个人提升计划目标之

一是：希望能每天阅读半小时的管理方面的书籍，20xx年参加质量管理中级工程师培训及考试，提供质量管理水平，这个目标要花两个月的时间来实现。

三、今日事今日毕

部门今年推行“日清日高”，每日按照、月度计划做日计划计划的过程,实际上就是一个给事情排序筛选的过程。把你觉得当天重要的事情列出来，每天把这当天重要的事情做好,就做到今日事今日毕了。当然，如果你在排序的过程中出现问题了,评估上失败了那就比较麻烦了。有种错误的时间管理,是把每分每秒的时间都安排好,逼迫自己吃饭花几分钟,看书花几分钟，安排的死死的。其实你的人生是会有很多突发事件的，一个突发事件就可能打翻你所有的计划，带来很大的挫折感，所以今日事今日毕最好是把当日重要的事情列出来。

四、要经常总结

要定期把一个时间段的工作情况进行一次全面系统的总检查、总分析，分析成绩、不足、经验等。做过一件事，总会有经验和教训，为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。今后的工作计划开展可以根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。经常总结的目的在于你下次少花时间，在于你在不断的进步中。一个错误不要犯2次，同样的事情应该一次比一次更加有效率,做的更好。

五、不要拖拉

拖拉是人的本性，我们需要克服。最好的办法就是在一件事情你不能马上处理的话，问问自己为什么不能现在马上处理好?我在逃避什么?说服的了自己就给事情安排个确切的时间，不要随便扔一边，如果不重要就列为不重要,下次想起的事情再做吧,或者安排给其他人来做。要让事情有个归宿,不要扔一边待会就忘记了。

大家都知道时间就像海绵里的水，越挤就越多，从现在开始不要浪费时间!如果能做好以上五点,并且养成习惯，我们一定能完成自己的本职工作并且会越做越好的!

管理培训学习总结范文二：

为了提高医院中层干部的管理水平以及观念改变，医院于9月7、8日组织中层干部参加了北京天使医院管理研究所举办的医院科室管理培训班。教授从打造一流医院团队执行力、如何当好科主任、医院战略管理与经营、理念等问题进行了系统、全方位的管理知识培训。有幸参加了培训课程，受益非浅，深切的感受到培训课程是切合我院的实际情况，弥补了我们中层干部在管理理论知识和技巧的不足，并找到到了自身缺点以及管理中短板，特别是如何打造一流的团队执行力、对临床医技科室到管理尤其重要，使我认识到执行、过程控制是制度落实成败的关键。

如何提高团队的执行力，是我们每个中层干部都应该认真思考问题也是每一个科室主任主要任务。首先，要保证政令畅通，畅通的沟通渠道，是落实执行力的重要环节;其次，布臵工作应及时督查制定相关的管理措施，制度和任务才能落实，而督查是落实执行力的重要环节，能控制任务落实有效手段。现医务科工作安排、制度落实等临床、医技术科室主任不重视，难以落实或者是不执行，从学习能到领悟到没有过程的控制没有相关配套工具而导至执行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是现在医务科重要的管理环节。合理灵活运用管理机制，责、权、利统筹结合，奖罚分明，也是提高执行力的有效手段。

通过这次培训学习，使我认识到应该站在更高的层次看待问题，作为职能部门管理者应该有价值观与信念，始终与院领导目标保持一致，也是只有这样才能加快步法把医院提高一个层次。价值观的认同是管理最高的境界，是人们决策的依据、行为准则，是决定是否执行的系统。所以医院应该引导职工价值观、目标与医院一致才能很好的发展医院。首先，医院要树立正确的理念、方向，院领导正确认识自己所在的位臵的主要任务是什么?应该把重点工作放在哪里?也只有这样才能领导全院向同一目标发展。下面提出几个看法：

1、根据区内各医院业务发展状况找出我院存在的问题，比如我院优点在哪里与缺点在哪里，来制定医院发展规划、方向。

2、有了规划、方向怎样引导全体职工保持与医院目标一致，也技术树立价值观。

3、建立医院文化、品牌，建章立制。

4、营销医院文化、品牌。

浅谈对医院营销理念的设想：我院在营销理念中存在一定的偏差，认识没有提高到一个新层面，阻碍了医院的发展。

(1)服务观念落后(2)医院定位尚未清楚(3)营销方面未有统一策划安排

一、服务观念落后

医院营销的出发点是患者而不是医院;重点是患者所需要的医疗服务，而不是医院所能提供的医疗服务;目的是通过患者的满意获利，而不是通过增加患者数量获利。目前我院大多数医生还是坐等病人上门求医，以自己为中心，而不是站在消费者即病人的角度为其提供相应的服务。很多医生甚至还不知道要将病人当作消费者来看待，要对病人耐心解释，而多半是对病人居高临下，颐指气使。

二、没有对市场服务进行分析

对各类病种、病人群体只提供一种服务。随着消费者消费需求的不断变化，有些病人虽然患同一种病，且病情相似，不同的消费者之间的需求还是存在很大差异的。

三、营销组织不健全

按照目前体制医院市场化是必然的，而对于医院而言，构建完善的营销组织对医院的运作有很大帮助。医院内部缺乏整合营销策划、品质管理、危机公关等部门，这大大限制了医院进行服务营销的能力。

四、宣传力度不够

在老百姓心目中，医院形象一直与收费高、服务态度差、医疗事故多的观念联系着，医院在转变消费者传统观念方面的宣传措施一直不够，以致病人对医院在心理上有一种潜在的抵触心理。如何转变消费者的观念、做好医院的自身宣传也是医院面临的一大难题。

五、浅谈对医院提出几点营销建议

(1)医院正确定位：目前我院在区内三家医院市场竞争应

该属于弱者，医疗技术、综合力量、仪器设备等不可能与综合医院相比，过大的定位反而减弱了竞争能力，在人力物力都不能满足目前的需求。建议定位着重发展妇产科、儿科、儿保，利用妇幼保健政策开拓综合医院不想发展的小科目如：乳腺外科、简单的小儿外科、生殖科、理疗科等，对自己正确定位，使医院的服务在消费者心目中相对于竞争者形成区隔并优越于竞争者。

(2)实行内部营销：内部营销是指将职工看作是内部消费者，以先满足内部消费者为目标进而达到满足外部消费者的目的。对于医院来说，内部营销应先于外部营销。针对医院职工服务观念滞后的问题，医院应为职工提供令其满意的价值，提高职工对医院的满意度以及忠诚度，从而使职工通力合作，转变服务态度，让消费者满意。

(3)提供差异化服务为了吸引更多消费者，医院应站在患者角度，以他们为出发点，为其提供一些区别于其他医院的服务，以差异取胜(这个问题需要大家思考怎样才能以差异取胜)。

(4)打造医院品牌：我院目前从专科建设、医疗技术、设备等不能和人民医院相提并论，我们应该从服务、流程、环境、价格上打造医院品牌。

(5)处理好价格问题：群众对医院药品及医疗服务的价格十分敏感。随着医疗服务价格改革的实施，医院在医疗服务的定价方面拥有了一定的自主权，可以根据自身情况调整医疗服务的收费标准。例如：单病种收费、临床路径实施等。

(6)加大公关宣传的力度：医院可建立专门营销策划部门，为医院制作广告词，发放宣传资料、策划标志系统。为了扭转医院在消费者心目中的传统形象，医院应注重与新闻媒体的沟通，抓住正面新闻，引起公众关注，提高知名度;开展和参加社会公益活动，如赞助、捐款、免费咨询、义诊等活动，通过此类活动迅速树立医院在消费者心目中的良好形象;举办各类知识讲座，组织群众参观有关健康知识的展览，在提高群众健康意识的同时让其了解医院在某些病种治疗方面的专长。

(7)营销自己的人才。在患者就诊的问题上，很多人相信名医专家，有时为能够找知名专家宁可舍近求远。因此我们必须在医院重点打造名医专家，通过学习交流、走进社区、对口支援、专家讲座等形式，把自己的专家学者给推出去，得到社会认可，营销好自己的人才。

管理培训学习总结范文三：

通过一周的学习，我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识，档案和档案工作是社会进步的产物。通过学习，我还了解到档案管理中如何对各类档案进行收集、分类、归档、利用等管理程序，全面了解档案管理工作的重要性，档案管理人员应该具备的职业素养，以及新学习的归档方法与传统方式归档方法的异同与优缺点。目前工作中还有许多问题，但这些正是我以后努力的方向。它使我不断的进步，不断的思索。这次培训我们主要学习了以下几方面的知识：

1、档案管理的概述

档案管理是对国家和社会有保管价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录，它需要原始性和真实性，为以后作为参考利用，使所有档案的内容作为一个原始凭证的依据。

2、各类资料的归档管理规范

主要学习了文件材料。科技文件材料、招投标书文件材料、声像文件材料、电子文件材料的收集、分类、组卷、排列、目录封面的填写、归档以及需要注意的问题等一系列程序。

3、档案管理要做到科学化、规范化，是企业必须要做好的一项基础工作，也是成为一流企业的一项重要保障

档案管理工作作为信息化的组成部分，档案作为一种信息资源，在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要责任。通过学习，我知道了档案管理员的职责，即为负责档案的接收、整理、保管、借阅工作;负责库藏档案检查工作，并做好记录;负责库内温湿度记录，对不适宜的温湿度要采取措施及时调节;每次出库前要检查电源是否关闭，定期检查防火、灭火设备，好做防火工作;定期放置或更换驱虫、防霉药剂，确保档案保管质量;负责保持库房内卫生清洁及库房内设备的维护;做好进出库房人员登记等。

我将会在以后的档案管理工作中做到以下几点：

1、努力提高自身档案管理的专业知识和业务能力。认真学习档案管理知识，提高档案知识的水平，同时要勤总结、勤改进、不断创新，一定要熟悉档案工作的各个环节、步骤，要夯实理论基础，对档案工作要全面了解和掌握。

2、虚心向别人学习，努力改正自己的不足。

3、档案的管理从平时做起，养成自觉性。平时要认真的做好收集、整理、管理工作。做到及时、主动收集存档的资料，按时归档，定期整理并检查，要整理有序，科学管理，分柜存放，方便查找。

酒店管理学习培训总结 篇5

盛嘉

2012年 11月3 日至 2012年11月 20日，我们旅游专业骨干教师的国家级培训进入到酒店管理类专业学习阶段。

本学习阶段主要由三大部分组成：酒店专业理论部分、企业学习部分和酒店专业类技能实际操做部分。

酒店专业理论部分内容丰富，酒店管理科科长杨红波亲自给我们做了《酒店管理专业人才培养的》的专题讲座。从专业对人才的需求、培养现状与趋势、专业人才培养探索这三个方面做了系统详细的梳理。讲座以酒店行业的最新数据开篇，详尽的事实数据紧紧抓住了我们这些听者的心。对于人才需求的问题分析周全，不仅仅从酒店一线经理们的思索出发，同时还考虑了学生和家长的心声。特别是对专业人才能力培养这一块，将之分为社会能力、方法能力、专业能力三大部分二十几个具体能力，系统而全面的概括了酒店专业职校教育的能力培养框架结构。并提出几个切实的问题：素质教育意识教育的欠缺、教育与职业衔接的忽视、职业精神塑造的轻视等。针对以上问题，杨科长提出了自己对专业教育的构想。特别是穿插介绍了世界著名的酒店培养模式，如美国的康奈尔大学、瑞士的洛桑饭店学院、奥地利的饭店职业教育等。杨红波科长本身专业理论学习扎实，又有十年的酒店行业从业经历，从酒店一线做到总经理；再进入职校任教，期间仍与行业保持紧密的业务联系，还取得了美国职业经理人的国际资格认证。本次讲座系统详尽、说服力强，大家都有眼前一亮、豁然开朗的学习感受。相信返回本校后，对于专业建设，大家都会根据杨红波科长的讲座有所调整。

云南省旅游学校根据市场需要和发展前景，开设了新的专业高尔夫专业。而且现在有很多高端的高星级酒店针对市场，有自己专属的高尔夫球场。这就需要大量的专业从业人员，行业就业前景可观。王敏老师体育专业出身，教授高尔夫专业人尽其才。王老师给我们做了高尔夫运动的专题报告，主要从高尔夫运动的起源和发展、高尔夫是怎样的运动这两个方面做了详细的介绍。从讲座中我们了解到：云南省发展高尔夫运动有得天独厚的自然条件。高尔夫运动是典型的场地运动，场地大距离远，需要参与者有较强的击球能力。如果一杆击球达不到规定最小距离，是不能进正式场地只能在练习场挥杆的。云南省地处高原，地心引力小，挥杆击球效果好，所以国内外的高尔夫运动爱好者都喜欢来这里体会运动的喜悦。通过王老师的教学，我们不仅认识到了高尔夫运动的独特魅力，学会了看高尔夫运动比赛的门道。我们还有幸去往昆明海埂高尔夫运动练习场体验了一番。王老师耐心的教我挥杆的正确要领，还让我体验了不同编号球杆的挥杆有多大的区别。使我这个高尔夫运动的门外汉真正感受到了高尔夫的魅力所在。将近200杆练习，我就打到了70米左右的好成绩。尽管这人生的第一次高尔夫运动让我后来几天腰酸背痛，但我非常的开心快乐！

杨科长请来了昆明最好的餐饮企业茴香集团王总给我们介绍了他们的企业文化，组织我们参观了其下属子企业----味彩店。昆明最漂亮的就是翠湖，最享受的餐厅、酒吧、茶馆也都集中在翠湖边。的确，翠湖边你随处可见别有洞天的所在，这间味彩餐厅就是其中值得尝试的一家。这里有绿树成荫，随时能够看到松鼠的开阔的庭院，坐在树下松软的沙发上，喝一杯茶，都是很享受的事情。老板李鑫蔚就是10年前第一批在翠湖边开茴香酒吧的人。中式的庭院小桥流水，喝茶、饮酒、进餐流连忘返。印象最深的是员工的礼仪修养，这就是其企业文化的最好展现吧。

培训的重头戏是调酒茶艺培训，张老师和季老师挑起了大梁。这两门课程都有理论与实操紧密结合的特点。所以2位老师既讲理论又教实操，兢兢业业手把手的教我们。在密集的理论学习后，我们进行了大量的实操学习。茶艺方面的实训课，我们学习了行茶礼仪与茶事服务、茶叶识别、茶席设计、泡茶的基本技法与操作规范、常见茶类冲泡技艺、名茶茶艺表演程式等内容。特别是烘青、晒青、炒青、君山银针、白牡丹、滇红、普洱、铁观音、武夷岩茶、茉莉花茶等的冲泡手法。调酒方面的实训课，我们学习了几种常见鸡尾酒的制作。如：边车、特基拉日出、特基拉炸弹、新加坡司令、血腥玛丽、彩虹酒、香蕉得其利、罗伯罗伊、自由古巴等的制作，还观看了云南省花式调酒冠军的花调表演，泰国与美国的世界级花调比赛录像。

规范化管理学习、培训总结 篇6

---九江公司学习代表：王桂林

2011年，按照集团公司工作思路原则和“六大转型”工作要求，由总部办公室牵头，突破以往传统的检查方式与方法，分别从点上及总部抽调人员成立规范化管理专项检查小组，其目的和意义就是让各条线、部门对照规范化管理新要求，对职责、职能、标准、制度流程进行梳理、完善，并自觉履行好各条线、各部门以及各级人员基本的职责与职能，为“六大转型”中的管理转型奠定基础，通过拨乱反正、恢复执行真正促使规范化管理处于正常化状态。

一、在总部开展学习、检查的方式与方法

前期，总部首先对我们检查小组成员进行了强化学习、指导与帮助，通过座谈、考试等方法验证培训人员是否具备到各部门去检查；二是按照总部的检查计划（包含1#文件、标准、制度、流程、规范化管理要求、阶段性重点工作），当天下午（16：30后）编制第二天的检查模块，小组组长负责审核把关；三是对照模块的内容组织检查，检查时结合规范化管理的思路、方法，要体现出层次、档次、深度，实事求是的将问题反映出来，与部门一把手进行碰头，并将检查材料于15：30整理汇总、评价上报（按照安排布置是否规范、执行跟踪是否规范、结果效果是否规范进行分类汇总）；四是将存在的问题反馈到责任部门，由责任部门针对问题排出整改计划并形成处理意见；五是对前期存在问题整改情况进行跟踪验证，并延伸到在整改期间是否有类似问题的发生。

二、对规范化管理的认识与体会

当前公司管理模式转型强调要“科学决策、规范决策、团队管理，分级管理、交叉管理、管理重心下移、干部管理”，明确了一切工作以管理为重心，从做什么、怎么做、做得怎样、如何检查、把理念变为具体措施并产生效果，给予我们科学的方法。通过边学习、边理解、边消化、边执行、边提高，一是对规范化管理内容、方法、力度、检查有了认识，理解了管理转型的目的和意义，充分认识到“六大”转型是集团公司实现年终技经指标的有效保障，同时为确保公司顺利进入上市公司的行列，必须

1以此次转型为契机提高公司的竞争能力；二是明确了只有在检查人员自身弄懂、弄通的基础上才能落实对各部门的检查，否则检查就会出现走样，起不到应有的结果和效果；三是认识到一切工作都要形成“三点一线”（即布置安排要规范、执行跟踪要规范、结果效果要规范），四是团队之间要加强沟通与协调，通过团队的作用产生1+1＞2的效果；五是各条线部门要将垂直管理、横向管理、交叉管理相结合，最终形成自主管理、自我管理；六是突出以干部的管理为重点，履行干部管理的三大职能，树立干部的带头表率作用；七是理解了所有部门都是管理的职能部门、所有的员工都是管理的职能人员、管理的责任人；八是规范化管理是长期性的工作，关键是做到滚动循环；九是在力度上要求我们把及时、公开、公平、正负面影响等有机结合，体现出管理的力度。

三、检查回顾与总结

通过近两个月的学习、检查发现，各条线、部门能够围绕公司规范化管理要求开展各项工作，取得了一定的结果和效果：一是全体干部员工的规范意识和以往相比有所增强，各条线、各部门统一了思想，工作开展的主动性、自觉性有所提高，各级干部员工自身的压力感、紧迫感、责任感明显增强；二是各条线、各部门能够基本对照公司职责、职能、制度、标准、流程的要求去开展各项工作，知道应该做什么、如何去做，做到什么样的程度才符合要求，“三点一线”能基本贯通。虽然各条线、部门取得了一定的成绩，但是与公司工作思路原则与“六大转型”工作要求还存在一定的差距，主要表现在一是对照规范化管理新要求，少数部门对本部门的要求不够高和标准不够严，离自主管理、自我管理、相互管理的的要求存在一定差距，导致最终的执行力、执行效率、执行效果存在打折扣现象，例如服务公司对宿舍区的消防大检查，没有在规定的时间内完成消防检查工作，执行效率不高；二是少数部门在梳理职责、职能的过程中，梳理出的问题还不够全面、不够深入；例如浮法二线在梳理后的职责中仍包含中层履行基层的职责；三是各条线对规范化学习、执行情况不平衡，条线与条线之间、部门与部门之间、个人与个人之间还存在一定的差距；例如其它条线学习、执行情况相对差于玻璃加工公司；四是少数部门虽

然工作有布置安排、有过程跟踪，但绩效考核相对较少，例如技术开发部未建立对研发项目施工过程中的考核台帐；五是少数职能部门、职能人员还没有履行好基本的职责、职能，垂直管理、横向管理、交叉管理的作用还没有真正发挥。

四、存在的不足

通过检查同时也暴露出检查小组在检查过程中存在的一些不足：一是本小组成员对职责、职能、管理规定、工作标准熟悉程度还不够，发现问题的层次、档次、深度与公司要求还存在一定差距；二是检查的思路、方式、方法还有待于进一步加强，还存在抓不住问题的主要矛盾点和关键点；三是在检查到小组成员原部门时，还存在碍于情面，放不开手脚，存在怕得罪上级领导现象。

五、下一步工作思路与措施

1、在对今后各类会议精神、理念、思路、方法的学习理解上，要进一步提高标准，通过不断地学习和强化，弄清楚不是学与不学、会与不会、懂与不懂的问题，而是非学懂不可、非执行不可，彻底杜绝似懂非懂现象，真正做到弄懂弄通，消化吸收，长期对照执行。

2、针对目前部分职责、职能、工作标准与实际工作不相符的现象，一是各条线要对职责、职能、标准、制度流程进行全面的、系统的梳理，并形成模块；二是组织全体干部员工进行学习，确保传达到每一位干部员工；三是按照“八点一线”工作要求贯彻执行。

3、加强对干部的管理，尤其要发挥部门一把手的作用，根据规范化管理要求进一步明确干部管理职责、职能，一是工作中体现干部对干部管理，做到垂直管理、横向管理、交叉管理相结合；二是每一位干部要加强自身的学习，提高自身的政治素质、基本素质、专业素质，不仅要以身作则，而且要起到典范、榜样、表率、带头作用；三是建立健全员工对干部管理、监督的机制，如信访举报制度，从而促进干部梯队建设。

4、按照模块化管理的要求，各部门结合自身的实际工作内容形成大、中、小模块，并按照每天一小循环、三天一中循环、七天一大循环的要求，对每日所开展的工作进行回顾与小结，一是总结回顾当天工作中存在的不

足，并完善到次日的工作模块中去，加以整改；二是将成功的经验与方法进行巩固，不断的提高部门的执行力。

5、按照可视化的要求，将各部门的制度、流程、工作要求可视化上墙，做到“一看就懂，一学就会，一查就准”，提高工作质量与工作效率。

6、在布置、安排日常管理工作时，各部门首先要将各自的职责、职能和开展相关工作的制度、标准、流程先整理出来，让下属员工明白、领会上级领导的工作要求，明确自己该做什么，不该做什么，如何去做、做到什么程度才能达到要求，这样执行的结果和效果才能达到预期的目的。

7、强化工作布置后的过程与跟踪，一是按照自身的职责与职能，检查下属干部员工是否按照标准、流程的要求去执行；二是通过过程的检查与跟踪，如果下属干部员工在执行时未能按照标准、制度、流程的要求去实施，便于及时的纠正与制止；三是通过检查与跟踪，确保最终执行的结果达到预期的目的；

8、强化跟踪工作布置后的结果与效果，一是对每一项工作布置后的结果要进行跟踪，杜绝做的好的与做的差的结果一个样的不规范现象；二是对照考核处理“四个方面”的要求，加强对结果的考核与处理，达到弘扬先进、鞭策落后的目的。

汇报人：王桂林

合同管理培训个人学习总结三 篇7

-----------浅谈“合同管理培训”心得体会

林郁然

2016年9月22日参加了明禧物业管理有限公司的新员工学习培训,培训主要内容是公司合同管理和财务相关知识.本次培训很重要，对同事们了解公司及将来在公司开展工作有一定的意义，结合培训的内容，我认为在以后的合同签订工作方面应特别注意以下几点：

一、合同审查方面

1、认真审查签约对象的主体情况。

为减少交易风险和防止纠纷，签约前必须认真审查签订对方的主体资格情况等。

2、认真审查合同是否有效，履行是否存在法律障碍。

合同交易事项本身是否合法有效、具体条款是否合法有效、是否存在法律障碍、文件签署是否有效。

3、注重细节，收集资料证件信息需核实真实性和有效性;

4、收集信息需全面，及时；

二、合同签订方面

尽可能的注重细节维护自身的正当权益。

三、合同履行管理方面

1、严格依合同约定履行，并注意主体的一致性。

2、对方的履行及时检验。

3、我方的履行保留证据，要求对方及时确认。

4、根据履行需要及时的通知、告知、协助。

5、合同如有变更应及时办理确认。

6、对方发生违约时应及时主张权利、催告履行，行使抗辩权。

7、遇有特别事件或重要事实协商解决之同时，保存证据。

四、充分重视法律专业人员的W用，运用法律武器进行自我保护

订立合同是一件技术要求高、风险也很的经营行为，无论对于合同的效力，还是履约能力或陷阱条款，因缺乏经验而难以准确进行把握。针对非程序情况建议充分借助专业人员，能更好地解决和预防合同纠纷。如请法律顾问；或共享专业法务工作人员.五、增强合同管理意识

1、风险意识：认识到合同事务中存在风险，保持警惕，不可疏忽。

2、法律意识：依据法律处理合同事务，保护自身合同权益。

3、合同意识：重视合同的签定，并依据合同约定执行合同事务，保障合同权益。

4、证据意识：在处理合同事务的过程中，注意收集、保存相应证据，防止发生争议时，有关重要事实无法证明。

5、时效意识：及时、尽快的行使合同权利。这次培训虽然时间有限，但是让我受益匪浅，让我在今后的工作中时刻提醒自己注意合同的风险防范，提高法律意识，降低风险，把所学的知识运用到日常工作中，更好的服务公司。

校本培训业务学习内容 篇8

教师专业成长，是指教师参加工作以后的教育思想、知识结构和教育能力的不断发展。由于教育的动态性和拓展性，教育技能和素质只有在教育、教学实践中才能得以不断认识和提高。身处信息科技迅猛发展的大环境中，我们小学教师无时无刻不在思索这样的问题：如何才能够迅速地成长？专业成长之路究竟如何走？

一、从模仿开始

教师水平的差距关键在于思想认识的差距，教师如果想准确地把握教育教学观念，掌握教育教学方法，可以从模仿开始。犹如我们写字临帖一样，先选择自己喜爱的一本字帖，从字形、结构开始描摹入帖，直至完全吃透其精神风格，然后再出帖。教学模仿可以分再造性模仿和创造性模仿两类。

再造性模仿侧重于教学方法和教学思路，是完全的不加改变的模仿，是模仿的初级阶段。模仿着眼的角度比较小，也容易学到手，刚步入教坛的教师可以用这个方法。再造性模仿通常包括整体模仿和局部模仿两种：整体模仿就是整节课全搬照抄地模仿，这是一种彻头彻尾的模仿，只进行局部调整，但整堂的教学结构、指导方法和设计思路都没有变动。局部模仿是对在一节课的某一个教学环节的教学思路和指导方法的模仿。这两种方法各有利弊，整体模仿能体现被模仿者的风格，但由于教师的教学能力不足以及教学对象的实际情况不同，模仿起来难度较大，有一定的局限性。而局部模仿操作起来比较灵活，但却不能体现被模仿者的整体风格，在实际教学中教师有选择的采用，尽量做到扬长避短，为我所用。创造性模仿是模仿的高级阶段，模仿的难度比较大，要求教师具备较高的教学技能，模仿时不拘泥于细节，而是从整体风格方面去模仿，灵活性比较大。当教师的再造性模仿积累到一定时期，掌握了娴熟的教学技巧和名师的教学风格，具有足够的举一反三或触类旁通的能力以后，就可以结合个人的教学实际情况，从语言风格到课堂结构、设计思路等进行创造性的改革。

我刚步入教坛时就先向一位自己特别喜欢的有经验的高级教师学习，从点滴的教学方法到严谨的课堂结构，乃至独到的教学风格，然后转益多师，多看名师教学实录，再结合自身特点和教学环境创新，久而久之自然就形成了自己的教学风格。

二、立足课堂，加强研修

教师成才是立足课堂的岗位成才，是教师专业成长的基础。教师只有把理论和实践结合起来，在行动研究中，重建自己的教育观念，形成对自己教学活动的自觉意识，不断学习新的教学方法和教学策略，才能不断提升教学技能。日本学者佐藤学说过：“要改变一所学校，需要不断开展校内教研活动，让教师们敞开教室的大门，进行相互评论，除此以外别无他法。”

教室是教师最主要的工作场所，教师每天的大多数时间都在教室里面临不同教育教学情景的挑战。因此，要把教室作为提出研究问题的“源泉”，要把教室当成探索和验证教育理论的“实验室”。把教学作为研究对象，研究自身教育教学中的问题和困惑，对自己的教学进行全程监控、分析、调整，进行彻底的自我反思、自我培训学习。

教学活动是师生互动、共建的过程，教师的研究离不开学生这个亲密的伙伴。教师虽然教学对象、教学内容存在差异,但在教学活动中不同教师必然会碰到一些共性的问题,教师相互学习，进行经验交流、切磋时,可以相互帮助,共同分享收获。另外,在一个教师群体当中,不同的思想、观念、教学模式、教学方法的交流与冲突,对于任何一个教师的专业成长都是极其宝贵的经验财富。只有通过相互的交流,才能对各种观点进行进一步的比较与鉴别,从而获得对问题更为本质的、全面的认识,获得共同提高。在新课程实施中,小学教师面临着更多新问题的挑战,这时同伴交流显得更为重要。

三、反思经验，总结提升

经验需要反思。如果一个教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入的思考,那么即使是有20 年的教学经验,也许只是一年工作的20 次重复，他永远也只能停留在一个新手型教的水准上。教师可以通过教学日志的形式记录当天的教学活动,特别是对教学过程中所发生的一些特殊事件进行详细的记载和分析。这样,通过长期教学反思的积累,必将积累大量的第一手实践资料,这些既是撰写论文或实验总结的参考资料,同时也为教师改进教学实践提供了依据。

反思的内容十分丰富。教师的教学行为以及所得到的教学结果、课程与教科书的设计等都可以成为教学反思的对象。可以反思教材编排是否合理、教学情景是否符合学生实际,教案设计是否恰当,课堂提问是否能激发学生的思维,教师是否抓住了学生思维闪光点,学生的课堂反映如何,教师是否认真分析了学生出错的原因,对于教学中出现的问题将来准备如何进行改进。

四、形成学习共同体

学习共同体是指一个由学习者及其助学者（包括教师、专家、辅导者等）共同构成的团体，彼此能以共同的愿望为目标，以学习为纽带，共享学习的资源，在学习过程中进行沟通、交流，共同克服学习的困难，共同创造学习的成就，因而成员之间形成了相互影响、相互促进的人际关系。我们正处在一个迅猛发展的知识经济时代，如何准确把握教育时代脉搏，我为不要只局限在学校范围，除了可以在网上搜集自己所需要的资料外，还可以在网上和远隔千里的老师聚在一起互动交流，可以建立自己的博客，以学习为纽带，共享学习的资源，在学习过程中进行沟通、交流，使自己的知识得以不断积累、不断沉淀，自己的理念就会在潜移默化中得到升华，同时对教育实践活动起到较好的指导作用，从而促进学校教育教学质量的提高和对教育主题资源的利用。这些来自一线教师的最为宝贵、最为有效和实用的资源

和财富正是学校教育资源建设的良性循环。只有从实践中来又回到实践中去，这样的资源才有针对性，才富有生命的活力。

五、走研究之路

苏霍姆林斯基曾说：“如果你想让教师的劳动能够给教师带来乐趣，使天天上课不至于变成一种单调乏味的义务，那你就应当引导每一位教师走上从事研究这条幸福的道路上来。”的确，如果让教师的心理能量长期穷于应付单调繁重的教学工作，固守着传统的教育思想、墨守成规，不进行研究创新，久而久之，教师对自己从事的教学工作就会产生疲惫心理，就会觉得工作没意思。教师只有向自己能力挑战、开发潜在智慧，展示自身价值，才会有创新，才会有发展提高，通过自觉地参加到学校的改革和发展中来，自我反思，自我总结，享受研究成功的喜悦，体验自己的人生价值，才能获得充实的精神生活，享受自我实现的满足。

公司新进员工学习培训内容 篇9

一、企业方面

1、公司的发展简史

2、公司创始人介绍

3、公司的企业文化

4、公司的经营组成

5、公司的发展愿景

6、二、品牌方面

1、品牌简介

2、品牌形象

3、品牌发展

4、品牌定位

5、品牌理念

6、品牌规划

7、平台建设

8、三、产品方面

1、专业知识

2、涂装知识

3、涂装工艺

4、产品组成

5、产品卖点

6、四、销售方面

1、销售指引

2、招商支持

3、常规支持

4、经销合同

5、补充协议

6、星级模式

7、客户协助

8、会议营销

9、店面建设

10、体验销售

11、五、管理方面

1、市场管理

2、合同管理

3、客户管理

4、销售管理

5、目标管理

6、表格管理

7、六、其它

1、网络推广

2、营销工具

3、订单衔接

4、投诉处理

5、冲减说明

参考资料：

1、企业介绍PPT

2、品牌介绍PPT

3、招商PPT

4、“同分享·共成长”主题报告

5、经销商联盟运作模式

6、产品介绍PPT

7、涂料知识PPT 8、2014年销售指引

9、经销合同及补充协议

10、星级合作模式及协议

11、价格表

12、四大平台

13、销售管理表格

14、订单处理流程

15、投诉处理流程

16、冲减流程

17、专题片

18、形象片

19、店面管理表格 20、客户评估表

21、月度考核表

22、品牌推广手册

23、建涂推广手册

24、各类产品单页

核心素养培训总结 篇10

篇一

我认为教师有爱心是师德之本，作为一名人民教师，肩负着神圣而伟大的责任，所以教师要热爱学生同时思想品质，学识，能力要不断提高。

一、教师要热爱学生建立和谐的师生关系。

我们在教学中，必然会产生师生关系，不同的师生关系往往在教学中出现不同结果，师生关系的建立必须是“民主型”的，因为民主的师生关系中，由于师生间的沟通，关系比较和谐，学生的情绪就会轻松愉快，有一个良好的学习心境，在学习目标的指导下，主动积极的去学习，大大地提高学习效果。反之，若师生关系是“专制型”。

教师不考虑学生的心情，对学生说“一”不“二”。特别的歧视差生，这样让学生始终是一种烦躁、恐惧的心情，那么教学效果就会大大下降。在教学工作中，教师与学生之间要进行多方面的互动，会产生很多问题，若教师没有尊重、关心和热爱学生，可能会产生学生对教师好心的误解，因此建立良好的师生关系是每一位教师必须做到的。

二、教师要有较高的思想素质。

新时代的教师要具有良好的思想道德素养。我国教育坚持育人为本，德育为先的原则。教师首先要以德育人，教育思想，教育观念，对教育事业的发展至关重要，正确的教育观念可以造就人才，错误的教育思想会摧残人才，教师的政治取向，道德素养，教育观，世界观，人生观起着直接影响作用。大多数教师政治立场坚定，但也有少数教师腐败堕落，甚至误人子弟，所以教师要引导学生树立各种正确的观念教育学生求知，学会做人，学会创造，培养学生成为社会新型人才。

三、教师要有专业知识。

知识就是力量，知识就是财富，要给学生一滴水，自己必须有一桶水。我们从小就接受教育，学校教育使我们获得知识无疑会让我们终生受益。但不能完全适应于现代化教育的需要。人在大学获得的知识只是人生所需知识很少部分，很多知识要在学校后的教育中获得。我们不能固守原有的知识希望它能管用一生。当今社会，科学突飞猛进，信息与日俱增，知识不断地由单一化走向多元化。新时代的教师要用发展的眼光看待学习，迎接知识挑战，不懂就学，没有就补，学习是由当代教师补充，更新专业知识的最好途径。...（剩余全文82.89%）

党员学习教育培训记录内容 篇11

16日，推进“两学一做”学习教育常态化制度化工作座谈会在京召开。__政治局、中央书记处书记刘云山在座谈会上发表讲话。他指出，重要指示充分肯定“两学一做”学习教育成效，深刻阐明推进“两学一做”学习教育常态化制度化的重大意义、目标任务和基本要求，为我们做好工作提供了重要遵循。推进学习教育常态化制度化，要在真学实做上深化拓展，注重融入日常、抓在经常，引导广大党员深入学习党章党规，深入学习系列重要讲话精神和党中央治国理政新理念新思想新战略，增强“四个意识”，在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，做到政治合格、执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格。要更好发挥“关键少数”示范带动作用，用有效制度机制推动领导干部以身作则、当好表率，带头旗帜鲜明讲政治、带头强化党性修养、带头严格自律，切实做到忠诚干净担当。要牢固树立党的一切工作到支部的鲜明导向，把“两学一做”作为“三会一课”基本内容固定下来、坚持下去，抓好基层支部相关制度建设，夯实党的组织基础。要完善查找解决问题的长效机制，经常进行党性体检，深化问题整改，在补齐基层党建短板、解决群众身边不正之风和腐败问题上持续用力。要推动学习教育与中心工作深度融合，激发党员干部干事创业的内生动力，凝心聚力促进改革发展稳定大局。各级党委要认真落实主体责任，把“两学一做”学习教育常态化制度化作为深化全面从严治党的重要任务，作为党建工作考核的重要内容，细化责任清单，加强分类指导，注重典型引路，充分调动基层单位的主动性创造性，以学习教育的新成效迎接党的胜利召开。

__政治局委员、中组部部长赵乐际在会上传达了的重要指示并作总结讲话。他表示，要在推进“两学一做”学习教育常态化制度化中，不断用系列重要讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作，做到学思践悟、学做结合、知行合一。要突出思想政治建设这个首要任务，整体推进党的思想、组织、作风、反腐倡廉和制度建设，着力推进中国特色社会主义伟大事业。要充分发挥党的组织功能、组织优势、组织力量，把党支部建设作为最重要的基本建设，把党员、群众组织起来，为实现党确定的宏伟目标共同奋斗。

内蒙古自治区、福建省、湖北省和交通运输部、中国商用飞机有限责任公司、中国人民大学党委(党组)负责同志在会上交流发言。