办公室文秘年度工作计划例文

办公室文秘年度工作计划例文（通用9篇）

办公室文秘年度工作计划例文 篇1

第 1 页 办公室文秘组工作总结范文

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当今社会的秘书，在本质上是领导人工作的助手，既不能缺位无所作为，也不能越权胡作非为。

小编整理了“办公室文秘组工作总结范文”仅供参考，希望能帮助到大家！

篇一：办公室文秘组工作总结范文 ?

岗位调整后，我来到了办公室，理解了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。透过这段时间以来的不断学习，以及同事、领导的帮忙，我已完全融入了办公室这个氛围中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但就应说付出了不少，但也收获了很多，我感到逐渐成熟了。此刻就这段时间以来的工作状况做下总结：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 ?

办公室是单位运转的一个重要枢纽部门，对单位内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每一天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，这时就需要自己协调好时间，这样，就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维。

办公室工作量大，信息量多，个性是单位会务、活动、出差等，都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间，遇到各类活动和会议，我都用心配合做好工作，与部门同事齐心协力，为单位其他同事铺好路，尽力把事情圆满解决。

办公室是服务性质的部门，我认真做好各项工作，以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询，我都会及时认真的答复，尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。[由整理] ?

二、尽心尽责，做好本职工作 ?

这段时间以来，我主要完成了以下的工作：

1、文秘工作 ?

（1）根据领导的要求，负责工作材料的撰写、汇总，做到认真撰写，认真修改，尽量尽力写好各种工作资料。

（2）负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改，拟写有关文件材料；同时负责会议等记录，以及各类活动会议通知的拟写。

2、信息工作 ?

此刻是信息化交流的社会，是信息化高速发展，信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以，做好局信息化工作，是我重要的职责所在。

（1）随时关注时事热点，关注开发区管委会和我局在网络上的动态，做好宣传，及时发现并制止各不当言论。

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（2）向开发区每月至少带给一篇我局信息，使我局的工作状态时刻更新，让我局动态透明化、大众化。

3、固定资产的管理 ?

我负责单位的固定资产实物登记和管理；各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。

4、负责领导安排的工作 ?

我的岗位是一个联通上下，上情下达的岗位，所以就需要我在工作中仔细、耐心，认真完成领导交办的各种事务。

这段时间以来，无论在思想认识上还是工作潜力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，对自己的工作还不够钻，工作热情和主动性还不够，有些事情没有用心主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。

应对目前的工作，我就应以更加用心主动的态度，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

篇二：办公室文秘组工作总结范文 ?

经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 ?

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习，注重自身素质修养和提高 ?

我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人，努力做好日常工作 ?

为了做好日常工作，热心为全局职工服务，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫领导的办公室等。

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2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。

四、严格要求自己 ?

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

五、存在的不足 ?

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。

2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。

六、今后努力的方向 ?

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

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3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。

总之，一年内在我们共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。

篇三：办公室文秘组工作总结范文 ?

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 ?

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，这天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少，工作量大，个性是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都用心配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。

今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责，做好本职工作 ?

一年来，我主要完成了一下工作：

1、文书工作严要求 ?

1）公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及 ISO 标准

第 5 页 化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

2）下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

3）编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行状况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度 ?

督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，透过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反溃.?

3、内外宣传讲效果 ?

宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx 报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。

4、秘书工作。

秘书岗位是一个讲职责心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每一天我基本上 6 点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。

5、企业文化活动用心参与 ?

一年来用心参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。

一年来，无论在思想认识上还是工作潜力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应

第 6 页 付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有用心主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。

新的一年有新的气象，应对新的任务新的压力，我也就应以新的面貌、更加用心主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

篇四：办公室文秘组工作总结范文 ?

三年来，我紧紧围绕政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率和质量，出色地完成了各项工作任务，较好地履行了自己的职责。

一、强化学习，不断提高政治水平和业务素质 ?

虚心学习，树立良好的学风，不断提高自身素质是做好各项工作的前提。我能够认真学习党的各项方针政策路线和各级领导的讲话精神等内容，不断提高思想政治修养和理论水平，积极向身边的领导、同志请教，学习他们的工作经验和方法。切实加强对党的基本知识、路线、方针、政策等相关知识的学习，特别是通过认真学习中央 xx 工作座谈会和自治区党委七届九次、十次全委（扩大）会议以及地委、县委扩大会议精神，进一步明确了当前和今后一个时期工作的目标任务和工作重点，切实增强了发展的责任感、紧迫感和使命感。经过不断学习，本人的政治理论素养明显提高，贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性显著增强，始终做到立场十分坚定，旗帜十分鲜明。

二、转变作风，认真做好本职工作 ?

作为一名秘书，必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气。

一是坚持爱岗敬业。办公室工作比较繁杂，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经常加班加点起草文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。

二是不断提高写作能力，树立文字精品意识。经过多年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得很大的进步。三年来共撰写各类材料 500 余份，向行署报送信息 1000 余条。

三是狠抓细节，严谨细致。我努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。领导的讲话稿和各类发文具有很高的严肃性和权威性，代表着政府的形象。对领导的讲话和印发的材料，我每次都认真核稿，至少校对 3 遍以上，保证了发放文件材料的准确、及时。

三、强化职能，认真做好服务工作 ?

我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。

一是牢固树立服务意识，为领导当好参谋和助手。上级领导来检查工作，我 第 7 页 能够积极配合办公室认真做好各项服务工作。特别是 xx 市各考察团来 xxx 人数多、规模大，我主动做好各项服务保障工作。

二是搞好配合，为办公室服务突出主动性。在开展工作中，我经常与办公室领导和同志互通情况，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，形成合力，提高整体工作水平。

三是牢固树立全心全意为人民服务的思想。积极参加各项慰问活动活动，积极为贫困弱势群体排忧解难。

四、认真遵守廉洁自律的各项规定 ?

本人始终做到警钟长鸣，牢固树立拒腐防变思想，奉行“踏踏实实做事，清清白白做人”的人生信条。扎实接受反腐倡廉教育，积极向全县先进典型和身边先进典型学习，学习他们一心为民、廉政勤政的优秀品质，不断打牢思想根基。自觉做到自重、自省、自警、自励，树立正确的世界观、人生观和价值观。

三年来的工作成绩来之不易。这些成绩的取得，只是我尽了应尽的职责，履行了一个共产党员和一名秘书应该履行的义务。我深知，自己距党和人民的要求还有差距，自身还存在一些缺点和不足，还需要认真加以改正。今后，我将认真查找问题和不足，不断总结工作经验，开拓创新、扎实工作，为党和人民的事业殚精竭虑、奋斗终生。

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办公室文秘工作总结范文 ?

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办公室文秘半年工作总结范文 ?

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办公室文秘年度工作计划例文 篇2

一、当前办公室文秘工作中存在的问题

随着经济社会发展, 高技术、高水平、高素养的人才不断进入到企业中, 促进了电力企业整体人员素质提升, 在一定程度上增加了工作效率, 但是, 在面对日益复杂的社会环境时, 其中依然存在一些问题, 表现如下:

第一, 企业的文秘工作存在一定程度的目标不明确, 工作内容缺乏整体性规划, 也没有非常明确的目标。某些文秘工作者虽然在职, 却并不了解办公室的详细工作标准, 不能很好地把握工作细则。某些工作人员机械性的工作, 缺乏主动性与创造性, 不能自主积极开展上级领导交办的任务, 也不能很好的理解掌握上级精神, 无法发挥参谋助手作用。

第二, 办公室文秘人员解决问题能力差。很多文秘人员忙于处理日常事务, 在工作过程中, 没有掌握到工作的重点, 抓不住工作的核心关键点, 导致文秘人员解决实际问题的能力比较差, 不能和上下级进行有效地沟通, 在起草文件、讲稿的过程中, 思路不清晰, 很难帮助领导进行日常事务处理。

第三, 办公室文秘人员少, 工作量大。目前, 电力企业办公室文秘人员比较少、日常工作繁重, 导致文秘人员忙里忙外、迎来送往, 甚至还需要加班加点, 直接导致工作效率低、工作质量差, 这对办公室开展日常工作造成很大影响。

第四, 文秘人员工作思路的创新程度不够。文秘人员在具体工作时往往按照传统的工作模式进行, 且在一些管理内容方面也不能及时根据人事安排进行有效地调制, 出现了明显的机械化管理现象。此外, 许多文秘人员没有学过专业文秘知识, 在工作中不能顺利的完成工作任务;受工作性质的影响, 办公室文秘人员缺乏对口培训, 导致文秘人员知识更新较慢, 不能满足办公室整体工作水平提升的迫切需求;文秘人员工作相对琐碎枯燥, 容易导致文秘人员出现单方面服务意识差、责任心不强, 工作散漫, 极大地影响了文秘人员的工作效率。

二、做好办公室文秘工作的路径

首先, 要提升办事效率。办公室作为公司管理层与执行层之间的重要枢纽部门, 承担重要职能作用, 做好上传下达、参谋助手、协同督办等有效沟通工作将全面提升电力企业的工作效率, 办公室高质量的完成上级部门交办的各项任务将从本质上保证公司的各项安排有效落实。因此, 办公室文秘应当以提高办事效率为准则, 全面提升自身综合能力, 并做好上传下达等有效沟通工作, 加大督办力度, 从几个方面做好工作。第一, 对上级部门下发的各类型文件做好接收与传达, 对重要文件进行拓展保管并核对, 重要的事情要及时催办, 档案的管理要做到严格保密, 遇到需要批阅的文件要及时按照领导的指示组织落实, 并保证日常接听电话、接待来访、安排会议等工作井然有序开展, 尽量杜绝工作细节中的差错, 做到及时、准确、高效;第二, 做好部门之间有效沟通, 及时将上级交办的或牵头督办的跨部门任务分解下达, 并积极做好组织协调, 及时听取反馈业务部门需求, 通过有效沟通与协作, 确保工作任务按时办结;第三, 要确保档案管理的规范化。按照相关规章制度要求完善档案管理, 力求科学化、精益化;认真做好各类报表的统筹与核实, 将重要文件及时报送给上级领导;第四, 做好后勤工作, 做好会议管理、值班安排、重大事项报告等工作, 保管好单位印章、做好办公物品的保管和发放。

其次, 要通过学习不断提升技能。做好办公室文秘工作的前提是一定要有着明确的政治立场, 并具备文秘所需的必备技能, 如档案管理、人事制度和公文写作等。因此, 提升办公室文秘的综合能力, 成为办公室提升办事效率和服务能力的必由之路。提升办公室文秘的能力, 必须开展常态化业务培训, 培训内容要包括但不限于法律知识、政治教育、业务知识等, 以此提高思想认识, 不断加强能力储备, 加强作风建设, 提升业务水平。

再次, 要强化服务意识。电力企业办公室的主要职责就是为领导、部门及基层工作人员服务, 因此办公室文秘人员要以用心服务为宗旨, 不断强化服务意识。一方面要化被动为主动, 即转变传统的被动式服务观念, 变成主动的服务, 主动下基层送服务, 提高工作积极主动性。另一方面要扩大服务的范围, 由于办公室文秘工作本身有着复杂而繁琐的特点, 因此对于服务的实施也要尽量避免单一化;同时在工作中要主动与业务部门打好交道, 消除隔阂, 努力创造良好的工作氛围和服务环境。

最后, 不断改进工作方法。办公室的工作比较繁杂, 并且每一项工作都对全局有一定影响, 因此, 电力企业的办公室文秘人员要不断改进工作方法, 有效提升工作效率。第一, 注重细节管理, 文秘人员在工作过程中要特别注意细节处理, 要用谦虚谨慎的工作态度进行工作, 加强全局意识, 正确对待领导交办的任务, 并用实际行动来带动身边的同事。第二, 抓住重点工作, 办公室文秘人员的工作重点是做好文件整理工作, 并准确、及时地向上下级传递信息, 例如根据领导的意见, 起草好领导讲稿, 并做好重要信息记录、信息传达等工作。信息传达是办公室的重要工作内容之一, 文秘人员在向领导传递信息前, 首先要确定信息的准确性, 并对信息进行认真分析, 善于发现信息重点, 提醒领导注意, 为领导决策提供科学依据。

三、结语

综上所述, 随着电力企业体制机制改革不断深化, 作为文秘人员需要不断加强学习、提高认识和服务意识, 提升办事效率, 与时俱进, 不断创新, 探寻更多、更好、更先进的办公室工作经验, 把办公室工作做得更好。

摘要：随着经济社会发展和电力企业体制机制改革不断深化, 对于办公室人员的要求越来越高, 而电力企业办公室文秘人员与其他行业的文秘人员之间存在一定的客观差异, 电力行业办公室文秘人员除了需要具备普通文秘人员的专业知识外, 同时还需要具备一定的企业管理和电力行业相关知识。因此本文主要是探讨电力企业文秘如何在新形势下做好办公室工作, 充分发挥办公室的职能作用, 提高工作效率和服务水平。

关键词：电力企业办公室,文秘工作,服务意识

参考文献

企业办公室文秘工作探讨 篇3

关键词：企业办公室；文秘；探讨

办公室是为企业制定发展方向和战略规划的部门组织，也是企业的指挥领导部门，为企业的正常运转提供持续的制度支持，办公室中的文秘工作则是以文字记录为主的行政规划和政策实施工作。因此，为保证办公室工作的高效，对办公室中的文秘工作进行探讨是十分必要的。

一、办公室文秘工作的职业特点

（一）办公室文秘工作具有一定的综合性

企业办公室文秘工作与企业各生产部门直接相关，负责将管理层的决策传达到各个部门，同时将各部门的实际状况和意见建议进行收集和反馈。因此，办公室的文秘需要将各类信息进行分类组合，整合成有效的信息，为高层管理者的決策提供有效的参考意见。办公室文秘需要对各类信息进行处理，因此要求文秘具有一定的处理综合信息的能力，对与企业经营相关的各类知识等具有一定的了解，并具有将信息分类整合的能力。同时，办公室文秘还需要对办公室内部人员的工作职能进行了解，明确个人负责的职务，进行内部交流和信息的传递。因此，办公室文秘工作对工作者的组织协调能力、沟通交流能力、语言组织能力和协调能力都提出了较高的要求，需要工作者具备较高的综合素质。

（二）办公室文秘工作具有一定的重要性

企业办公室是企业的核心领导部门，为企业的战略规划和日常问题的解决提供方案。在现有的经济形势下，能源市场竞争加剧，企业的管理体制需要与瞬息万变的经营形式相互适应，在面对挑战和机遇时做出及时的反应。办公室为企业政策的上传下达和基层问题的反馈提供交流渠道，通过办公室传达信息是企业基层部门与管理层的沟通方式。办公室文秘工作与企业内部信息交流的效率直接相关，文秘主要承担政策文件的书面表达工作，因此，在执行计划和决策时，提高文秘的工作效率对提高企业的政策传达效率十分关键。文秘将管理层的决策传达到基层，同时反馈基层的意见和建议，是信息渠道的主要管理者，因此，对企业的运作效率起到重要的影响。

二、办公室文秘工作的改善措施

（一）提高自身素质，加强自身修养

办公室文秘主要负责信息的上传下达工作，并负责书面信息的整合收集。因此，文秘工作者需要具备较高的组织协调能力、写作表达能力和学习能力。文秘工作者在日常的工作中需要加强自己的职业素养，对这几个层面的能力进行重点训练。办公室文秘不仅要为企业的高层管理者提供参谋职能，同时要承担文本文件的策划书写工作。因此，在日常的工作中文秘要针对油田企业经营的实际状况，对自身的文本计划工作做出改善和推进，规范语言，提高工作效率。同时，文秘还承担着沟通协调企业各部门工作的责任，因此，文秘还需要提高自己的交流表达能力，为协调各部门的信息做出努力。

（二）树立服务意识，协调组织信息

文秘工作在企业制度的制定和信息的传递中起到辅助作用，因此，在日常工作中，文秘要树立服务意识，为企业的高效运作做出贡献。文秘可以总结日常工作中的实用经验，为其他部门和岗位的工作提供借鉴，提高企业员工的工作效率。在办公室的工作中，主动承担责任、参与奉献，为协调组织内部的和谐关系做出贡献。同时，文秘还需要树立全局观念，从企业整体战略的角度思考问题，为企业的高效决策提供参谋意见。在企业实行新政策和新制度之前做好各部门的协调工作，为政策的有效实行做好基础协调工作。

（三）不断提高能力，坚持与时俱进

油田企业处在不断变化的市场竞争环境中，因此需要企业的办公室文秘也不断提高自身的能力，更新自身的意识和观念。在日常工作中，文秘需要对市场中的新形势和新政策做出及时全面的了解，并对企业政策的调整提出建议和意见。同时，对市场中的新形势进行预测，做好参谋工作。此外，文秘还需要对行业中新兴的事物做出了解，并将高效的工作方法应用到日常的文字总结规划工作中。文秘还将参与组织协调工作，因此也需要对企业内部的运作情况和人员变动做出及时的了解，为内部协调工作尽到应有的义务。

三、总结

新时期企业的发展和进步需要依赖企业内部的高效运转和有效的管理，因此，企业需要对办公室部门的指挥领导工作进行加强。对办公室文秘工作进行改善是提高办公室工作效率的重要方面。本文主要针对文秘工作的职业特点和改善工作的具体措施展开讨论，希望能对办公室文秘工作从业者提供参考和借鉴。

参考文献：

[1] 王香云.浅谈如何做好新时期企业办公室文秘工作[J].河北企业，2015（7）：27-28.

[2] 赵羽.新时期如何做好企业办公室文秘工作的思考[J].大科技，2014（31）：2-2，3.

办公室文秘年度工作计划例文 篇4

2020 年的工作即将告一段落，我们身为办公室的文秘人员，自然也是少不了写一份年终总结的，那么如何下笔才比较好呢?下面本人整理 2020 公司文秘工作总结范文，欢迎阅读。

? ?2020 公司文秘工作总结范文 1 ?如果不是朋友介绍来我们公司做文秘，我现在肯定还在过去的公司里做着廉价的劳动力，做着不是文秘的工作，拿着低廉的薪水。来到我们公司后，我意识到自己这一整年有了自己意想不到的收获。

?来我们公司一年后，我发现我最大的收获是自己在文秘专业学到的所有知识，都在我们公司的工作中用上了。过去我们毕业找工作前，也会得到老师对我们打的预防针，意思都是告诉我们理想的工作和实际的工作是相差甚远的，让我们都要学会变通，学会接受。之前去的公司也让我体会到了老师说的那一点，好在我很快就来到了我们公司，来了这里之后就明白自己学的专业知识有得到了理想的发挥，这才是真正的秘书专业所做的事情嘛!?特别需要提到的是我们公司的老板，我不是老板的贴身秘书，而是公司里一个小小的文秘，但是我们公司老板却懂得让他的秘书教会我们这些小文秘在工作中可以学习的地方，教会我们这些小文秘如何在公司更大的发挥自己的价值，创造自己的价值。印象最深的是老板有一次要出差，当时他的秘书已经被他支出去办事去了，他便要求我给他订机票做行程。这对于虽然学过但是没有直接实践过的我来说，有一些差错是难以避免的。老板在我出了一些小差错时，没有责怪我，而是耐心地告诉我怎么样做更好。这也让我更加明白了老板之所以是老板，这些事情找别人来帮他们做，不是因为他们不会做，而是他们真的太忙了，必须要有信得过的人做他的“助手”，来帮助他处理琐事。

?在我们公司做文秘的工作中，我的主要工作是负责办公室的文字工作以及整个公司材料撰写和发布。这让我学到了过去学秘书专业时没有学到的知识，虽然这些知识对我以后做一个专职秘书来说，没有特别大的用处，却可以让我在文秘工作的道路上走得更远，让我以后成为专职秘书之后，也可以做得来文秘的事情。

在这一年里，我写了__分宣传稿，发表文章到纸媒共有__篇，编写电视媒体文字脚本有__次之多，这些不仅考验了我工作能力，也极大的考验了我的学习能力。我相信在未来的工作中，这些经验可以让我走得更好也更远。我希望来年，我还能在公司里有这么多的收获，回报自己的付出，也回报公司提供我的机会。

?2020 公司文秘工作总结范文 2 ?一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。

?一、不断加强学习，素质进一步提高 ?具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;二是随领导下基层调研时注意联系实际学习。在下基层前，注意从网上或其他渠道收集信息，争取对调研的问题事前有所了解，也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰。三是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动，通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。

?二、尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责 ?一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录，一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记，一年来，未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的“__”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从?办公室的领导，主动衔接工作，较好的完成了所交给的任务。

?三、自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀 ?认真学习市委办关于《__秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己，增强服务意识，做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度，平时生活中团结同志，一年来没违纪发生，没为领导形象抹黑。

?虽然在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里，要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。

?2020 公司文秘工作总结范文 3 ?2020 年来，在局领导的关怀和同志们的支持帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结：

?一、在学习中不断提高自己 ?办公室工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。

?二、日常工作 ?办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想，严格按照“五个一”的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。

?一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。

?二是理顺头绪，做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。

?三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送，经过统计整理，共向相关部门报送数据 20 余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜绝粗心大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力减少工作失误。

?四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。

?五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档，保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

?六是努力做好其他临时性工作。

?三、工作中存在的不足 ?以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获，但由于我自身还存在很多不足，导致很多工作做的不够理想，比如：对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，某些工作在细节上还有待加强等等。也许，没有做到让领导和同事们真正满意，但我坚信只要努力做到“勤奋”二字，遇到事情尽心努力去做，就一定能够做好。

?2020 公司文秘工作总结范文 4 ?今年对我具有特别的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了__这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了

很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就 2020 年的工作情况总结。

?一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 ?办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。

?办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。

?今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

?二、尽心尽责，做好本职工作 ?一年来，我主要完成了以下工作：

?1、文书工作严要求 ?1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及 ISO 标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

?2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

?3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况

进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

?2、督办工作强力度 ?督办是确保公司政令畅通的有效手段，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。

?3、内外宣传讲效果 ?宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《__报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。

?4、秘书工作 ?秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6 点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。

?5、企业文化活动积极参与 ?一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。

?一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作

热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。

?2020 公司文秘工作总结范文 5 ?千里之行，始于足下，人的一生就像城市中的公交车，会到达许许多多的驿站，每到达一个驿站，就意味着一个新的征程，每路过一个驿站，就能带走很多宝贵的财富。回顾这半年时间，是我学习的半年，工作经验、社会交流等等一切都是从头开始，从无到有，从有到会，从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力，这半年是感恩的半年，真心感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培!?首先，谈谈自己这段时间心态的转变，坦白讲，如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎么样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，俗话说，隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不适合做这个行业。在文秘工作中，从文件的打印，公文的处理，传真的收发，办公用品的采购，要把这个工作完成觉得是件很容易的事，可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白，不论做任何事，心须竭尽全力!下面我对我这六个月的工作状况做一个小结：

?一、不断提高自身素质和能力：

?2020 年来到公司工作期间，真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想，虚心向同事们求教，边学边提高个人的工作能力。半年中，经过平时业余的时间，经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力，我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。

?二、寻求工作方法，不断提高工作效率，顺利完成各项工作 ?不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。

?(一)公文的处理不断规范和完善。在工作中，始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。

?1、具体来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时，就会给各项工作带来不利影响。因此，公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程，以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践，设计出更加适合公文来文处理的各种表格，使来文处理规范化、具体化、程序化。

?2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时，都要进行审核，要保证发文的规范性，对每篇发文认真审核。

?(二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态，这就要求及时，迅速，对各部门上报的信息进行整理、加工，对发生的大事对各部门进行催报，使信息管理工作更加规范到位。

?三、以身作则，加强管理，保证文秘的工作到位 ?文秘的工作比较琐碎，具有很强的时效性，在处理紧急的事情时，就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务，我乐于接受并较好地完成。在这半年的工作中，在时间短、任务重的情况下，积极配合各部门整理有关材料。在公司招投标会议上，是我第一次亲身参与如此大型会议的工作，文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的责任之重大，工作之紧张，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作会议的会前准备做到周密、细致，没有出现差错，使会议成功的召开，较好地完成了工作任务。

?回顾半年来，收获很大，我得到了提高和锻炼，虽然工作还有待提升和改进，我会努力把工作做好!工作对于每个人来说，应该用上孔子的那句话，那就是“在其位，谋其政”。无论我们在哪一个岗位上，都要想方设法把自己的本职工作做好!在以后的工作中需要改善的地方：

?1。

加强与同事的勾通，营造团队协作氛围。

?2。从改造自己入手，适应企业生存环境。目前要做的，就是要通过努力工作改造自己，以拓宽自身的知识结构，提高专业素质和道德修养。我相信，只要自己努力学，专心做，就一定不会辜负领导的期望!?3。从细微工作入手，积极调整个人心态。做为一名入司不久的员工，处事要低

调，要在荣耀面前退一步，在困难面前进一步。要坚持踏踏实实的做人，认认真真的做事，坚信细节决定成败。

办公室文秘年度工作计划例文 篇5

下面是本人为大家整理的乡镇防汛年度工作总结，基层干部则是“一线战士”，要直面群众，发展经济、化解矛盾、搞好服务。本人整理了各类基层干部的总结文章，可以顶部搜索栏中找到您需要的文章。更多乡镇防汛年度工作总结请关注初心范文网防汛年度工作总结栏目。

? 乡镇防汛年度工作总结【一】

? XX 年，xx 镇党委、政府在县委、县政府的领导下，以“防洪保安全”为主，认真做好防汛工作,落实各项防汛措施，精心组织、周密部署，确保安全度汛。现对我镇的防汛准备工作总结如下：

? 一、早安排、早落实，认真做好汛前准备工作 ? 我镇水资源十分丰富，有河道 2 条、大小塘堰 236 口;为做好“防大汛、抗大灾、抢大险”准备工作，在年初对防汛工作做出早安排，成立了防汛工作领导小组，调整充实防汛指挥部成员，完善了防汛工作预案，制定了工作措施，进一步全面落实以主要领导为核心的防汛责任制，做到思想到位，措施落实，并完善村级防洪预案，责任落实到人，切实做到了领导认识到位，组织到位，责任到位，措施到位，以确保安全渡汛。

文秘年度工作个人总结 篇6

大家好。非常荣幸作为优秀通讯员代表进行发言。下面我结合自身工作实践，就做好宣传舆论工作谈自己的一些体会和认识。不足之处，请大家批评指正。

强化学习端正“三观”

“打铁还需自身硬”，这是我从事党群工作时，部门领导对我们的要求。作为一名政工干部，我认为，自身素养的高低是做好各项工作的基础。因此，日常工作中，我一方面习惯通过对网站、报纸、文件和各类会议等的学习领会，了解党的路线方针政策，了解集团工作和公司中心工作的要点和重心;另一方面，通过深入一线，了解和学习一线实际工作中取得的先进经验，注重从理论到实践、再从实践到理论的学习、提高，不断增强自身履行职责和分析、解决问题的能力。通过学习实践，改造和端正自己的世界观、人生观、价值观，提升自身的政治素质和业务水平。

勤于实践 吃得“三苦”

常言道：“常看胸中有本，常写笔下生花”。在我看来，要做好宣传舆论工作，就必须吃得“三苦”，即苦读、苦练、苦思。“苦读”，就是每天挤出一定的时间，让自己坐下来静心读书，补充从事业务所需的知识，开阔自己的知识面。“苦练”，就是要勤于练笔。“文章非天成，妙手靠实践”，只有多写常练, 坚持不懈，才会熟能生巧，运笔自如，真正学到本领。同样的新闻线索，不同的人会写出各异的风格。“苦思”主要是在新闻写作过程中要善于和勤于思考，通过巧妙的谋篇布局，最优的组织架构，写出最好的宣传报道。

细致入微 做得“三善”

“三善”，即：善于观察、善于调研、善于互动。生活中不缺少美，只是缺少发现美的眼睛。作为一名通讯员，在工作生活中，我们要善于与周边的人或事物形成互动，通过细致的观察，并在观察中开展深入的调查研究和素材积累，且对观察到的东西、调研到的情况一一进行记录，丰富自己的素材库，强化素材运用能力。同时，要善于建立自己的宣传网络，对基层提供的新闻线索，要通过主动的现场走访，交流，采访等，协助他们完成稿件的撰写，扩大宣传的覆盖面。

办公室文秘年度工作计划例文 篇7

一、办公室文秘的重要作用

办公室中的文秘就是为企业服务的。例如, 在企业开会的时候要做好会议前的准备工作;会议进行时要做好记录工作;会议结束后还要做好整理工作。文秘还需要拟定好领导需要审批的文件。文秘的工作是领导工作的基础。所以文秘的工作质量和效率对领导的工作有直接的影响。领导作出的决策, 文秘需要对决策的具体内容进行整理, 并把整理好的内容发放到各个部门。领导出差回来后, 要把领导带回来的资料进行整理。所以办公室文秘对企业的发展具有重要的意义。

二、文秘工作中存在的问题

(一) 文秘解决问题的能力差。文秘的工作是比较繁杂的, 导致文秘可能在平时的工作中并没有找到工作的重点;导致在实际的工作中, 文秘解决问题的能力比较差。不能很好地和办公室中各部门工作人员进行有效的沟通;对领导传达的任务不能正确地起草文件;不能很好地帮助领导处理工作中的问题。

(二) 文秘人数少, 工作量大。在一个企业中, 文秘的人数相对来说是比较少的, 工作是无限的, 但是工作的人数却是有限的, 这就导致文秘的工作比较繁重。遇到企业比较忙的时候, 文秘甚至需要加班, 这就不能保证工作质量, 会给办公室的工作质量造成影响。

(三) 文秘的综合素质差。随着经济的不断发展, 企业对文秘的工作要求越来越高, 有些文秘的文化水平已经不能满足领导对文秘的要求。现在很多做文秘工作的人员都没有学习过文秘知识, 文秘受工作性质的影响, 很少有机会出去学习文秘知识。所以文秘的综合素质比较差, 在工作中没有很强的责任心, 直接影响办公室的工作质量。

三、提高文秘工作效率的方法

(一) 加强对文秘工作能力的培训。想要胜任文秘这份工作, 就要具有多方面发展的能力。文秘需要了解企业之间的保密协议、办公室文件的格式、企业的规章制度和人事部的相关规定等。所以企业要想更好地发展, 就一定要提高文秘的工作能力。首先, 领导需要树立一个好的工作形象, 在工作中要表现得干练, 如果领导在平时工作中都很随性, 那文秘和其他工作人员的工作能力可想而知了。领导应该多组织一些培训课程。在领导的带领下, 学习工作中常用的工作技巧和一些法律知识。这样, 即使在工作中遇到了问题也可以用自己所学的知识进行处理。办公室中的文秘需要全部参加这个培训, 并且要了解自己在工作中需要处理的事情。其次, 可以定期邀请一些文秘领域的优秀人才开设讲座。通过总结自己在工作中的经验, 互相学习, 共同进步。

(二) 加强文秘的服务意识。加强办公室文秘的服务意识和责任意识。要培养文秘乐于助人的态度, 提高文秘服务其他部门的能力。办公室的工作具有突发性和被动性的特点, 文秘要具备应对这些问题的能力。文秘要把被动服务转换成主动服务。在工作中要有一定的超前预知能力。在办公室的工作中具有主动服务意识。因为文秘的工作内容比较复杂, 所涉及的工作范围比较广泛。所以文秘在工作的时候不能采取太过单一的工作方式, 要学会灵活的工作。不仅在做好文秘的基础工作, 还要做好上级领导交代的工作。

(三) 提高文秘的办事效率。办公室是企业中具有综合能力的部门, 起到传达企业党政领导思想的作用。企业的发展会受到办公室工作效率的影响。文秘要对文件进行管理和传送, 领导发送的文件要进行保密处理, 还要在办公室会议中做好会议记录, 在工作上要保证零失误, 建立一些部门制度, 督促各部门完成工作任务, 还要具备优秀的沟通能力。

(四) 注重工作中的总结。在刚接触文秘这项工作的时候, 肯定会遇到各种各样的问题。在工作的过程中, 要学会总结自己, 对工作中的不足要定期进行总结, 并及时改正, 当同一个问题再次出现时, 能立即做出有效处理。在工作中的优点要继续保持, 并不断提高自身的工作能力和工作质量。

(五) 注重工作细节, 抓住工作重点。在办公室工作中, 文秘所涉及的工作范围是比较广的, 所以文秘在工作时就要注意细节问题的处理, 工作的时候要学会谦虚谨慎, 认真做好领导交代的工作。文秘工作的重点就是要整理好企业中的文件。把文件中的信息及时、准确地传达给各个部门。文秘在传达文件信息之前要确定信息是否正确, 对文件信息进行分析, 发现文件中的问题, 要及时把问题反馈给领导。文秘在工作时一定要注意工作的细节问题, 抓住工作的重点。

摘要：在办公室的工作中, 文秘的工作质量对整个办公室的工作质量有很大的影响。如果文秘可以起到一个很好的参谋作用, 会直接提高办公室的工作效率, 所以需要对提高文秘工作效率的方法进行探析。

关键词：办公室文秘,重要作用,工作策略

参考文献

[1]李菲.提高办公室文秘工作质量和水平的有效策略分析[J].经营管理者, 2012 (07) :214.

[2]何晓丽.做好综合办公室文秘工作的对策探讨[J].办公室业务, 2013 (09) :2.

办公室文秘年度工作计划例文 篇8

国网冀北大城县供电有限公司 065900

摘要：随着电力企业改革和形势的发展，办公室的工作任务日益加重，要求也越来越高。企业办公室作为企业组织结构体系中一个十分重要的部门，既是企业的参谋部、指挥部，也是企业的综合管理部门，在企业运转过程中发挥着参谋助手、协调综合、审核把关、运转保障、督促检查等多重职能。作为企业办公室工作人员，要用心谋事、用心做事，做到参之有道、谋之有方。

一、电力企业秘书工作的重要性

1、是领导工作的铺垫

秘书工作中很多事务都是为领导工作作铺垫。如领导决策前秘书的信息收集处理工作、领导召开会议前，秘书的会前筹备，会中服务，会后整理工作。领导出差，秘书的出差事务准备工作、领导批阅文件前，秘书的文件处理拟办工作等等。秘书的这些铺垫性工作的效率和效果，影响领导工作的进程及其效率和效果。因此，秘书一定要准确把握领导工作目标，明确领导工作进程的环节，明确领导工作进程各环节的时间要求、任务内容与各相关方面的关系，以及要取得的阶段性效果等。还要明确领导在具体工作中将要采取的措施和方法，以便提前准备，并且要加强与领导的沟通。

2、是领导工作的拓展和伸延

领导工作的拓展与伸延，具体表现在，领导作出决策以后，秘书要草拟决策文件，将领导决策内容用文字准确表达，制成文件，下发各单位；文件发布后，收集反馈，协助领导把握执行动态、反映及效果；领导召开的会议结束后，秘书要做会议文件的立卷归档工作，会后的落实、催办工作；领导出差以后，秘书要整理领导带回的有关材料，办理后续事务等。对领导工作拓展伸延，要以保证取得领导工作的预期效果为目标，严格按照要求办事，在注重整体连续性和承继性的同时，注重适变和应变，使工作落在实处，产生实效。

二、当前电力办公室文秘工作存在的问题

1、缺乏解决问题的能力

针对办公室集文秘、服务、企业文化、接待等综合职责，文秘人员经常沉浸于纷繁复杂的事务中，没有把握住工作重点，有时统筹协调、解决问题的能力不高，以至于出现上下沟通不够，协调不畅，起草文稿材料思路不清，难以起到参谋助手作用。

2、文秘人员的综合素质较低

由于电力企业的工作要求越来越高，办公室文秘人员现有的专业知识已远远不能适应新形势下对文秘人员的要求。许多文秘人员专业知识欠缺，现在的文秘人员基本是半路出身，没有系统学过文秘专业知识，不能满足工作的需要。另外，文秘人员的知识更新过慢，思路不宽。办公室人员外出学习培训机会少，视野不开阔，工作思路不宽，知识更新慢，无论是办文、办会、办事都与领导的要求还有差距。

3、文秘人员工作负担重

目前，电力企业主要从事文秘工作的人员相对不足，加之工作比较繁杂，很多时候出现头痛医头脚痛医脚，顾此失彼的现象。虽然还要经常加班，但效率不高、质量不好、领导不满意，严重影响了办公室工作的开展。

4、缺乏敬业精神

对应了解和掌握的办公常识和业务技能，只知大概，不能精益求精，领导吩咐的工作，只满足于过得去的完成，不求过得硬，不能积极提高成效。从而忙于现状不求创新、安于现状不愿 创新，导致了办公室工作的惰性、无计划性和延后性，使办公室工作常处于被动应付位置。

5、深层次服务不够

由于办公室工作的综合性、复杂性较强，办公人员多忙于事务性工作，对于信息、督察、调剂等繁琐的工作做得还不深刻，不扎实，以致于不能全面的为领导提供深层次服务，对提出的意见和建议不能恰到 好处的谋在点子上，谋在关键处，不能充分发挥参谋助手的作用。

三、加强办公室文秘人员工作的对策

1、提高文秘人员综合素质

工作方式的创新来源于勤奋学习、善于学习。我们要紧紧围绕企业生产经营和发展的中心，按照“超前谋划、提前落实、注重细节、保证质量”的要求，进一步加强对集团公司和油田重要政策、法律法规、业务知识等方面的学习，提高思想认识和政治敏锐性，学会从政治的角度来辩证地分析问题和解决问题。“吸众家之长，补一己之短”，把提高自己的写作水平作为增强能力的重点来勤学苦练，使自己成为“杂家”，做到“提笔能写、开口能讲、遇事能办”。另外，要加强文秘人员的培训。办公室文秘人员由于工作性质的关系，相对于其他业务部门来说培训机会较少，文秘人员现有的知识很难满足工作的需要。因此，要着力加强办公室人员的“三基本”建設培训，即：基本思路训练、基本能力培养、基本素质教育，进一步提高文秘人员的思维能力、履职能力、执行能力，做到履职有思路、办事懂规则、工作有水平，确保在以后的工作中在“节奏”上超前，在“精实”上下功夫，在“创新”中出思路，在“优质”上提水平，促进企业又好又快发展。

2、理清思路，做好本职工作

办公室工作杂而乱，常常是手忙脚乱。我们要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，做到忙而不乱、紧张有序。同时，还要善于思考，别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的我们要考虑到。要运用自己的智慧提高工作效率，运用自己的智慧调动各方面积极性，不断摸索工作规律，防止埋于事务堆中，而无时间抓信息宣传工作和调研工作。尤其是在遇到工作任务多的情况下，一定要冷静思考，按工作的轻重缓急来依次处理。

3、抓住重点，做好办公室服务工作

办公室文秘人员的工作重点主要是办文、搞好信息宣传。首先，要会议未开，文秘先行。文秘人员在起草领导讲话稿前，必须要领会领导的意图，认真思考，精心构思，阅读相关资料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和重大活动筹办，确保万无一失。其次，做好文件的上传下达工作。要在严格做好公文处理及发文审核工作的同时，努力做好文件的上传下达工作，尤其是一些重要文件的上传下达工作，防止因错误领悟领导意图，错传错发文件。最后，积极主动，做好信息报送工作。信息工作是办公室工作的重要组成部分。它是反映企业工作动态，交流工作情况，展示工作成果，为上级领导科学决策提供有效服务的媒介和载体。信息的基本报送原则就是有喜报喜、有忧报忧、忧喜结合。所以，在报送信息的时候一定要把问题搞清楚，在肯定成绩的前提下，指出隐藏在成绩背后的矛盾和问题，提醒领导注意。

4、注重细节，加强沟通

“细节决定成败”。办公室工作接触面广，在工作中我们要按照“超前谋划、系统落实、注重细节、保证质量”的工作方针，坚持“严、细、快、实”的工作作风，低调做人、潜心做事、谦虚谨慎，以更加认真、更加负责的态度，强化大局意识，积极思考，投入100%的精力，一丝不苟；同时要正确认识和对待组织、自己和他人，以实际行为来感染和带动其他同事，这样才能真正协调好各部门的关系，有利于各项工作的开展。

结语

文秘人员是联系企业领导和基层工作最为重要的纽带，是企业领导的左肩右膀，文秘岗位在办公室以及整个企业的工作中一直都占据着十分重要的地位。新的历史时期，知识经济不断发展，这对于文秘工作提出了更高的要求。只有提高电力企业文秘的工作能力，才能更好的发展电力企业。

参考文献：

[1]张红娥.浅谈企业文秘工作人员素养[J].陕西煤炭.2008（06）.

[2]杜立新.现代秘书如何为领导提供主动性服务[J].职业.2012（11）.

[3]蔡永国.浅谈基层文秘人员如何提高公文写作能力[J].黑河学刊.2010（0）.

办公室文秘工作计划 篇9

我是 xx，20xx 年 xx 月毕业于 xx，20xx 年 xx 月 xx 日担负太平洋团体办公室文秘职务。为了能使以后的工作到达质量更好，效力更高，同时进 1 步提高个人的能力，我对办公室文秘这个工作岗位谈 1下自己的粗浅认识和计划，请领导批评指正。

1、个人基本情况。

我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。不管在任什么时候候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还是个善于学习，勇于挑战困难的人。来到这里的第 1 天，我的上司张主任就给我上了很重要的 1 课，她说人 1 定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我 1 定牢记这句话，在太平洋团体实现自己的人生梦想。

办公室文秘 1 职，对我而言是 1 次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样 1 个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热忱，扎实苦干，1 丝不苟地完成领导交给我的任务。

2、对工作岗位的认识。

首先，办公室文秘这 1 职位是中介性的职位，全部团体的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作 1 定要做到以下几点：

1、服从，1 切工作要听从领导的吩咐和安排。

2、领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

3、履行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化履行力。

但是服从其实不是被动，很多工作可以提早预测、积极主动地展开，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，重视调查分析，为领导提供决策参考；同时，办公室工作还要

讲策略，讲工作艺术，认真、科学地弄好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通调和工作，不能扯皮、推诿、出现工作空档。其次，办公室文秘工作相当于团体的小管家，办公室平常的物品采购、发放；各子公司经常使用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘 1 定要有足够的耐心并酷爱本职工作。

3、对未来工作的计划。

1、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按种别整理好放入贴好标签的文件夹内。

2、做好了各类信件的收发工作。

3、做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

4、协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格履行团体公章管理规定，不滥用公章。

5、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时盘点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

结合往届团委办公室工作的优秀风格，将好的经验继续保持下去，让我们这 1 群新的骨干份子将团委工作做得有模有样，正所谓长江后浪推前浪，1 浪更比 1 浪强，也这正是我们工作的目标。并且将xx 年团委办公室工作计划分成以下几点：

1、秉持上 1 届校团委办公室的良好传统，继续做好办公室的常规工作，对工作要求精益求精。

我们部和办公室其他成员要明确办公室的责任，要培养责任意识和主人翁意识。办公室成员要认真做好办公室的值班、卫生等平常工作，管理好团委办公室的办公用品和器材，认真做好会议记录，公

道调和各部门的工作关系，切实做好自己的本职工作。另外，要对上届办公室的资料进行重新整理，使办公室的资料寄存更加系统化、条理化。

2、以下主要针对情况详细工作计划：

1、认真做好今年的工作，让没 1 项活动都能很好的完成。

2、做好开学来的第 1 次新生军训晚会的筹划工作和纳新工作。

3、认真带好各部门的纳新工作，面试和新成员的工作指点。

4、加强思想风格建设，进 1 步端正思想风格，自觉做到甘于孤单、乐于奉献，肯吃苦、重实干。

5、扎实展开学习型处室创建，积极提倡办公室良好学风。

6、为各部门提供后勤保障工作。

7、对办公室的工作 1 月 1 小结，从中吸取更多的经验与教训，以利于办公室工作的更好展开。

8、和其他各部门同事友好相处，多奉献 ?

现在只能想到这些，不过没有想到的，我会在以后的工作中努力做到的！由于喜欢它，所以不会轻言抱怨或放弃。相信，不论甚么事，只要尽最大的努力去做，就是收获。其实，为同学服务，就是多干点实事，做好本职工作，我就是做到最好了。

1、宣扬工作：

１、内部宣扬：希望各部门积极加入公司宣扬队伍中，部门最新动态，宣扬活动、事迹增长等都可以作为信息报导内容，这 1 点，吴总也有提要求。

２、外部宣扬：制定对外宣扬计划，争取向福清电视台每个月提供两次简讯，每季度 1 个小专题。

2、教育培训

?

１、计划：1 月配合经理室制定 20ｘｘ培训计划。

２、课程设置：结合实际，在听取意见的基础上，设置大家更感兴趣、更需要的课程。

３、新员培训：培训时间要相对集中，培训内容更重实际 1 些、具体 1 些。

４、考核制度：之前有制定，xx 年按规定严格履行。

3、文秘工作 ?

１、重视学习，每一个季度最少看 1 本文秘相干书籍；主动请教，不懂的地方多向ｘｘ请教。

２、重视公司的各类征文，积极参与，利用公司的活动提升自己。

3、定期阅读公司内网，了解兄弟公司动态，寻觅信息报导点。

4、文明创建 ?

1、把文明创建活动与公司的各种活动结合起来，比如把青年文明号示范月活动与公司的客户节活动结合起来，在宣扬客户节的同时，也能够向客户表明我们是得到政府认可的文明单位。

２、创建材料要定期整理、存档，材料的整理严格依照考核细则要求，逐项分类，让考评员无可挑剔。

３、新人培训的时候把文明创建作为内容之 1，文明单位是全司的事情，大家都应当知道。

5、企业文化 ?

１、文化活动：协助雪莲经理制定活动方案，争取每季度举行 1次全司参与的文化活动，最少保证两次集体活动。

２、公司内刊：1 是进行内刊制作培训，减少大家摸索的时间，同时也增加大家办好内刊的信心。2 是换 1 家好些的广告公司，好的内容也需要好的包装。3 是制定 1 套更完全的方案，包括如何选书、如何催交书评等内容，让 1 切有章可循。

6、党务工作 ?

１、尽快弄好雄总和雪莲经理转豫备党员的事情。

２、发展两名党员，扩大支部党员队伍。

３、结合上级党委要求，做好党务工作，按时填写党务工作手册和报送组工信息。

时间如白驹过隙，转眼间，我已工作 1 年之余。对很多大学生来讲，毕业的日子算得上是人生的 1 个转折点，但是这个日子在我的记忆中却很模糊，而让我记忆犹新的却是第 1 天来到公司的日子，由于在我还未毕业之时，公司就给我了 1 段实习的机会，为此，我很感激。透视过去在公司 1 年多的时光，我感概万千。这 1 年，有很多收获，而最大的收获是思想和心态上的收获，也突然间发现自己成长了、成熟了。

总结 20ｘｘ年，我不想像记流水账 1 般，把过去 1 年的工作罗列开来，由于那些本来就是自己应尽的本职，是我应当做的。纵然在工作进程中，有时很辛苦、有委屈，也曾遇到过很多挫折，哭过、吵过，乃至还有 1 段心态特别差的时候，给领导说过要调岗的想法。但回头看来，这些不愉快的记忆却成了我最宝贵的财富，由于这些，我学会了沉淀自己，不再抱怨、不再自豪、不再固执，踏踏实实做好的本职工作，虚心谦卑的学习知识。我知道自己还有很多需要提高和改良的地方，我 1 直也在努力！

“6·28”、“10·3”这些看似平凡的字眼却构成了华顺阳光史上不寻常的篇章，而我也非常庆幸的成了这些篇章中 1 个小小的跳动的音符。紧锣密鼓的前期筹划、激动人心的活动到来、气势恢宏的活动现场、多元化的营销手段，这些实战的策略让我大开眼界，也从中收获颇丰。机遇伴随着挑战，公司在不断发展的同时，我也深切的感遭到了挑战。第 1 次有幸给讲授组培训礼仪、第 1 次站在台上做业务培训的主持，这些微不足道的第1次对1个初出茅庐者来讲，用“挑战”这个词语来形容是最恰当不过的。至今我还清楚的记得为准备 1个课件，我连续 2 天晚上加班到 12 点；为准备 1 次主持，我紧张得连觉都睡不好；也正是由于这些，我才 1 点点的在突破自己。

总结的目的在于提高；回顾过去是为了更好的展望未来。xx 年行将逝去，xx 年我们将面临着更多的挑战。公司需要有发展战略，个人也需要有切实可行的工作计划。我的工作内容大致包括文件管理、会议管理、印章管理、接待等几个大的’方面，现将 xx 年工作围绕这几点展开，希望领导给予指正和引导。

1、文件管理：

目前生产中心、工程部、采购部、市场部、销售部、综合办公室、人力资源部、财务部的合同都存在总经理办公室，但各部门将合同存至这里时文件保管交接的书面记录并没有。随着公司的发展，各部门文件、合同日趋增多，为避免文件的混乱或丢失，提出了以下建议：各部门存至总经理办公室的文件要做好交接记录；文件日趋增多至可以构成专门的档案室时，将文件全部转至该部门亲身保管。

2、印章管理：

公司印章具有法律效益，代表企业形象和合法权益，保管印章也是 1 件艰巨的工作。我承认自己在过去的 1 年里领导指挥，完善印章管理办法及流程，加强印章管理。

3、会议管理：

公司正处于发展阶段，目前的会议安排还不能称做为 1 项管理，会议通知、准备及记录仅仅是会议管理的 1 小部份内容。下 1 步我将会请教相干领导及查阅资料逐步完善该事项。

4、接待：

接待看似是 1 件简单的事情，但有很多细节需要揣测和掌控。在过去的 1 年里，我犯过很多小的毛病。有句话：细节决定成败。我还需要在细节方面更加完善，做好接待的同时，提高个人素养。xx年是给力的 1 年，我愿意与公司 1 同成长，到中流击水、浪遏飞舟！

1、办公室的平常管理工作。

办公室对我来讲是 1 个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己苏醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、调和左右、联系 4 面 8 方的关键，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供 1 些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。

面对复杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效力，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和过失，至今基本做到了事事有着落。

2、加强本身学习，提高业务水平?

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和经历与其任职都有 1 定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了 1 定的进步。

经过不断学习、不断积累，已具有了办公室工作经验，能够比较从容地处理平常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、调和办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼

都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，酷爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高本身各项业务素质，争取工作的主动性，具有较强的专业心，责任心，努力提高工作效力和工作质量。

3、存在的问题和今后努力方向 ?

半年来，本人能敬业爱岗、创造性地展开工作，获得了 1 些成绩，但也存在 1 些问题和不足，主要表现在：

第 1，办公室主任对我而言是 1 个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效力有待进 1 步提高;?

第 2，有些工作还不够过细，1 些工作调和的不是 10 分到位;?

第 3，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

文秘部作为电机学院资助育人办公室的组织，调和中心，组织调和各部展开活动是其基本职能，其重要工作即为完成上级与各部之间“上传下达，内外联系”的工作并及时将上级的决策转达给部门，同时将各部门情况反应给办公室主任。其中文秘部主要承当活动中的人员管理，写新闻稿，会议申请，会议记录和活动的宣扬。文秘部作为学生会的 1 个重要关键，本学期将认真完成工作，争取使资助育人办公室的工作顺利展开，美满完成。

1、整体工作计划 ?

本学期秘书部将 1 如既往的起草，制定，完成资助育人办公室有关活动的记录、总结、新闻等，调和各部更好完本钱学期的工作任务。继续做好学生会每次会议的记录和考勤，及时向办公室负责人汇报工作情况，并行各部门转达他们的工作要求和思想内容。

具体安排事项 ?

1.强化学生会本身建设及部门调和。文秘部将建立严格的纪律

和出勤考核制度，使内部构成良性竞争，以增进部门工作的进行。

2.文秘部各成员将以饱满的热忱，发扬上学期甘于奉献，甘于牺牲的精神。调和各部门的关系,切实做好“上传下达”的本职工作。

3.各部门按时上交每个月工作计划，工作总结，并上交办公室领导。以便办公室领导及时了解各部门会各项事务的工作展开情况。

4.大力配合各部门在本学期展开的活动，并及时将活动总结整理好。

5.负责学生会的活动经费备案管理，并对各项活动的准备资金进行报销。

6.每个月进行 1 次总结。如：各成员参加大型活动的出勤率，并将档案表上交审核，以作为干事考核及换届选举的根据。

2、部门展望 ?

在新的学期里，我们将以热忱踏实的工作态度，努力使简单而繁琐的工作做到百密不疏。在工作中及时总结吸取新的经验，教训。我们深信，通过文秘部全部成员的共同努力，我们定将顺利完本钱的工作。

经过 1 年的摸索，基本掌握了这家企业的秘书基础工作。有着边工作边学习边总结的习惯，产生了下面的履行计划。

1.银行还款 ?

a.excel 表格编辑(避开周末、节假日，精确到几月几日，将每月的还款日编辑清楚);?

b.将肯定的还款计划，标记到效力本中;?

c.写完全年的借款申请单。

2.all heads meeting 安排 ?

a.时间安排表(用于发送给 all heads)

?

b.将时间表放入总经理的日程中;?

c.记录到效力本中，并将前后准备工作按时间标记清楚。

3.managers schedule ?

a.全年节假日标注，包括必要的庆祝提示;?

b.all heads meeting、销售部月度会议 ?

4.总裁办司机考勤表制作 ?

5.秘书、司机全年考评表打印 ?

6.每个月代办事项文件袋整理 ?

7.每个月核心同事生日表整理，发邮件提示的时间，标记到效力本中。

8.新网站续费日程制定 ?

9.每个月最后 1 个周 4，自觉做月度工作总结 ?

10.每个月检查总裁办，办公用品消耗情况。日程制定 ?

11.每周 4、周 1 下午，发送总经理方便面试的时间，给人事经理。

12.每周 5 查看下周日程。

13.每周 1 销售总监须发送日程表给秘书，以作备案。

14.总经理的电脑半年清算 1 次，需要找 it 同事处理。