办公室文员面试中的常见问题

办公室文员面试中的常见问题（共9篇）

办公室文员面试求职信 篇1

您好！

感谢您抽出宝贵的时间来看我的这封求职信，我是在网上看到你们的招聘信息，我对贵公司的前台文员一职很感兴趣，特拟此求职信申请该职位。

我生于19xx年。xx年，因为高考发挥失常，我选择了xx大学自考本科，我学的是法律，在读大学的日子，我一直很注重提高自己的综合素质，不管是从学业上还是在处理事情的能力方面，我都严格要求自己。因为我不想被别人说自考生怎样不努力，所以，我连续两年获得法学院“优秀学生”的称号，并且在xx年考取了助理人力资源管理师证，今年还顺利通过了学位考试。

在学校的创业者协会里担任宣传部干事一职，积极协助协会筹办各种活动；班级事务繁多，我也经常帮助班干部减轻他们的工作压力。课余时间我还参加了勤工俭学兼职活动，大一时做过各种促销员。大二暑假在酒店做过服务员，也使我锻炼了自己的沟通能力和变通能力，使我认识到在外做事，诚信待人是基础，活泼机灵、见事做事干活勤快是讨人喜欢的诀窍。

我的不断努力使我今年以优异的成绩提前毕业。这并不是说明我如何优秀，我只想证明我比别人更加努力，我相信，我的努力不会白费。我不缺能力与信心，我缺的是一个机会。

其实很多的事情并不是由我一个人说了算的，身不由己就是这样的，我在这里说的多好也没有用，只有在公司给我一次面试的机会后，我才会将我的能力全部展现出来，我想说的是这就是我一直以来要做好的事情，我能够做好！

随信附上个人简历表，静候您的佳音。

此致

敬礼！

求职人：xx

物业文员面试问题 篇2

1. 面试自我介绍，

2.在过往的工作中，主要负责岗位及主要工作性质。

3.你对物业管理行业有何认识？认为该行业发展前景如何？

4.作为住宅小区管理处的文员，你的职责是办公室内部的工作，哪么，你的服务意识在哪里体现？

5.作为住宅小区管理处的.文员，你的职责除了日常文件处理工作外，还包括些什么内容？

6.假如经理给你一项工作，以你的能力无法于限期内完成，你会怎样做？

7.假如两位不同部门的负责人分别向你投诉对方的不是，你会怎样处理？

笔试参考试题

1.小区将于7月30日早上8:00至12:00时进行食用水池清洗及消毒工作。请出一份通告，告各住户做好必要之储水措施。（中英文）

2.有住户致信管理处，投诉小区卫生情况越来越差。请你给该住户回信。（中英文）

3.请设计一份住户入住登记表。

4.请设计一份室内装修申请表。

上述1、2题，任选一题作答；3、4题，任选一题作答。

操作题：

请各位应聘者于完成上述笔试后，用两分钟时间测试电脑打字速度。

请将下列通告译成中文：

CIRCULAR

To:All Residents 20 July

Perla Oriental Garden

Dear Sir（s）/Madam,

Control of Dogs

Perla Oriental Garden

For the sake of public interest, we hereby would like to draw the attention of all dog owners to the following;

（1）All dogs are required to wear a leash in the common area.

（2）Dogs are not allowed onto the lawn or onto the playing field.

（3）Please use the dog latrine located alongside the path by the back law.

（4）If the dog accidentally fouls the area then the faeces should be removed and the area washed down with disinfectant.

The co-operation of all dog owners in keeping, in particular the grass area free from excreta will be appreciated.

Yours faithfully,

For and On Behalf of

Asia Asset Property Serices Ltd.

5-文员面试问题及答案 篇3

对于很多想从事文员的人来说，如何在企业招聘中面试成功是他们最终的目的，那么他们就需要为招聘做好充分的准备，文员面试问题及答案就必不可少，那么文员面试问题及答案到底有哪些呢？今天乔布简历的小编就给大家来整理一下：

1.办公室文员需要具备哪些基本的素质：

回答的内容主要是：踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。

2、如何进行分类档案？标准是什么？

一般情况下，分三种档案分类。分类法：根据形成和处理文件的进行分类 组织机构分类法：根据内部组织机构进行分类 问题分类法：按照文件所反映的问题进行分类

3、办公室文员的具体工作是什么？

办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。

4、在工作中如何处理与上下级的关系？

这属于办公室文员工作中的协调部分的内容。对上级：办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作；维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说；对下级：可个人之间谈心交流；以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法；以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。

5、谈一谈你的个人工作体会。在我从事办公室文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。

学生会办公室面试问题 篇4

“学生会是一个集体，我们学生会每一个成员都要时刻维护学生会的优良形象，做好模范带好头。要时时以身作则，处处树立榜样，秉公办理各类事情，不能有丝毫的私心，要敢于批评与自我批评，善于听取不同意见，完善自己，促进工作。不但在同学们中树立自己的良好形象，而且要让同学们充分信任学生会，这一切要求我们努力努力再努力。当然，这一切都要首先从我自己做起，经得起检验与考验。

2.如果你这次没有进入办公室呢？“如这次未能当选，我会一如既往地努力做好本职工作，同时积极支持学生会的各项工作。我也会一如既往地加紧学习，充实自己，提高自己，下一次我依然会来竞选。那时，再接受老师和同学们的检阅。我一定会交一份满意的答卷！” 记得最后结束要说“谢谢！” 总之问的问题一般不是是非问题 没有标准答案，你往高标准上回答，说点好听的，一般就OK

3.你为什么要加入办公室?(判断 沟通能力和口才)你对办公室了解有多少？回答这个问题时，一定要积极正面，如想要使自己能有更好的发展空间，希望能在相关领域中有所发展，希望能在办公室多多学习等等；此时可以稍稍夸一下办公室，但切记一定要诚恳，不然可是会画蛇添足，得不偿失哦！所以建议你可以坦承的说出自己的动机，不过用语还是要思考一下。这时准备的功夫就派上用场，看应聘者能否将之前所吸收的信息发挥出来！至少也要知道办公室的具体工作，不然一问当场傻在那儿就糗大了！

4.我们这个部的工作很XX的,你能做过来么?

5.你学习紧要么?你学习那么紧,还进来学生会干吗?(加入部门的目的)

6.你怎么处理学习与工作的关系?如果学习与工作发生冲突你会怎么处理?（应变能力）

7.你怎么协调各个部之间的关系?（处事能力）

8.你进入学生会后有什么设想?（看有无目标）

9.你进入学生会后的第一件事情会做什么?

10.你哪方面比较擅长？（口才、英语、体育方面优秀者优先考虑）

11.你觉得你在这个部门，可以负责哪方面的工作？（工作能力）

12.在学生会里，有时因工作协调，会让你去做非相关技术类的苦力工作（其他部门有活动要过去搬桌椅之类的），你如何看待？

13.对于一项工作，你愿意个人完成还是团体合作？

14.你不喜欢的人是什么样子的，如果部门内部出现你不喜欢的人，你如何处理？

15.你高中阶段有没有担任什么职务，这些工作对你影响？你在做学生工作中碰到的令你棘手的问题是什么？（a.很多学生在面试的时候都说自己是班干，这是一个很好的验证问题b.看是不是撒谎，有没有实在有用的认识，测定其工作能力）这个主要看应聘者有没有经验，如果有当然好，没有就回答没有，要不会问你担任的感受，对你的影响等等。如果被看出是撒谎，对你的印象肯定不好！

16.谈谈你对办公室的认识？这个问题主要看你是否有培养和发展的潜力，办公室不是一个组织学习的部门，它的主要职责是负责奖学金的评定、记录和监督学生上课的出勤率、辩论赛等事务。可以看出它的工作非常琐碎，需要塌实，有能力，有一定头脑的学生担任！所以办公室招人更看重你是否稳重，有头脑，自信，能独立开展和组织活动的能力！回答这个问题就要拣自己在这些方面的特长，切不可有什么说什么，没有重点

17.假如这次失败了，你会怎么做？（有无自我检讨的心态）

18.你进学生会的目的是什么？学生会是联系学校和同学的纽带，是一个为同学服务的机构，也是一个锻炼自我展现自我的平台。进入学生会可以更好的发挥我的特长，为同学服务，并在工作中发现我的不足，提高自己充实自己！

19.谈谈你对学生会的理解和认识？ 学生会的宗旨是全心全意的为同学服务，首先要积极的表明自己是来服务同学，并且在为大家服务的同时自己的能力和认识也不断的提高，你的回答是双赢的，不会给人做作的感觉。

20.如果你进了学生会，怎么处理好学习和工作，干部和学生的关系？ 大学里的学习是多方面的，学生会就是一个值得我去学习的优秀集体，相信在学生会里我能更快的提高，也能更好的学习。这个问题很尖锐，可以不正面回答。是我的部长把我带入这个优秀的集体，首先我会很尊敬他，我相信学生会的干部都有我值得学习的地方，我会很虚心的向他们学习，并尽我的努力去完成学生会的工作。他们不但是我的上级，还是我的良师益友，我把他们当作我的学长和朋友！

21.谈谈你曾经组织或参加活动

22.问题是：我在办公室时，导员叫我马上去帮他打印资料，但是这个时候有同学来领取信件，我该怎么办？

让那个来取信件的同学帮你去打印，你给他找信件。找到后你在去打印出送给他，然后送打印的文件给导员。

行政文员面试 篇5

企业常用的公文文种：决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要

1．条例。条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。

2．规定。可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定，如确立活动规则，提出处理问题的准则与规程，明确有关单位或人员的权利、义务、责任，对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。

3．命令。适用于依照有关法律公布行政法规和规章；宣布施行重大强制性行政措施；嘉奖有关单位及人员。

4．指示。适用于对下级机关布置工作，提出开展工作的原则和要求。

5．决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

6、决议。用于经会议讨论通过的重要决策事项。

7．意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。

8．批复。用于答复下级机关的请示事项。

9．通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。实践中常用于：总结推广先进典型的经验；褒扬先进模范事迹；总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训；批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为；告知性质重要、涉及面较宽的事物的动态、动向。

10．通知。适用于批转有关下级机关的公文；转发上级机关和不相隶属机关的公文波布规范性公文；传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项；任免人员。

11．公告。用于地位较高、影响较大的机关向国内外公开宣布重要事项或法定事项。

12．公报。用于公开发布重要决定或者重大事件。其具体适用范围与公告基本相同。

13．通告、用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。

14．请示。用于向上级机关请求指示或批准。实践中主要用于：请求上级明确有关方针、政策或要求；请求上级指示处置重大问题或因无原则规定难以处理的问题的原则与方法；请求上级允许根据具体情况变通处理有关问题；请求上级协调与有关方面的复杂矛盾关系；请求上级分配任务、布置工作；请求上级核准编制、经费；请求上级审批工作计划和其他方案；请求上级任免有关干部；请求上级审定有关项目；请求上级审查批准本矾关制定的共需由上级机关审批后方能生效的重要规范性公文；请求上级批准按规定必须履行审批程序的其他事项等。

15．报告。用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议，答复上级机关的询问。实践中常具体用于：向上级反映工作的进展情况；反映工作中出现的有关情况、动向或问题；汇报有关政策法令或指示的执行情况和有关任务的完成情况；提出纠正有关偏向的具体意见和建议；提出转发公文的建议；答复上级的询问；检讨工作中的错误；依照报告制度的规定汇报各方面的综合情况及工作计划；将有关事项或公文报送上级机关备案等。

16．函。用于部门之间商洽工作、询问和答复问题，向无隶属关系的有关主管部门请求批准等。

17.会议纪要。用于记载和传达会议情况与议定事项。

二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？（15分）

都说管过行政的人做老板时有资本，从此话可以看出行政工作的重要性与全面性，行政工作贯穿整个企业的运作。

行政部门的特点是服务，它不同于生产，凡非生产性质以外的所有事务都应该属于行政后勤性质，包括：宿舍管理、员工劳保与福利、饭堂管理、环境卫生、车辆管理、海关事务、保安工作、水电管理、设施设备及对外办公（政府、公益等等）

三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历（即需要做什么，由谁来做，何时完成）。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。（15分）

部门 准备资料

市场营销部 年初至今的销售数据、客户资料、客户投诉与建议、售出 品跟踪记录、下半年计划

产品研发部 开发产品的资料、跟踪报据、不良点、不良点改进报告

与档案、下半年计划

行政人事部 人员流动分析与统计、人力成本报告、工伤报告、劳保

情况报告、保安工作、后勤开支及员工建议反馈、合同等财务部 半固定资产、成本核算、工资状况、盈亏报告

四、请拟一份关于国庆节放假的通知。（5分）

通知

庆国庆节，举国同欢，公司放假一星期（10月1号－10月7号），10月8号照常上班。

注意事项如下： 1.…… 2.……

祝大家国庆节愉快 周知

五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别？（5分）

（不懂，不好意思）如果有心思去想的话还是知道的六、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。”你对此种情形如何办理？（10分）

对进几个月的用电开支进行比较，对上月用电情况进行了解，分析情况，然后根据相应的情况，如果实在是有浪费的情况可以制定一些带约束条例的通知，制作宣传等等

七、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理？（10分）在管理学来说，员工参与目标的制定（即参与活动）这样出来的效果是最好的，因此，我认为可以先以征稿的形式在公司内发布，让员工一起来出谋划策，让他们说说，怎样他们才会有工作热情，然后根据大家交上来的稿子，分析、筛选有用的信息，再根据大家所提出来的来满足与要求，这样子的效果我想会比较好

八、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手？（10分）

1.水电节约；

2.办公文具、用品控制，制定相应的规定；

3.请购品的审核，有些公司要买些东西根本就不需要考虑什么，想买就这样，这样是浪费的一种表现；

4.饭堂饭菜，员工倒剩菜剩饭过多也是一种浪费的表现

5.人员配置，我们可以培养多面手，有些工作一个人可以完成的没必要请三个人，这是从人力成本上节约；

以上仅是部分产生浪费的项目，而我们要控制公司日常的成本，还得依靠强制手段与软性手段，即制定、规定与宣传、情感相结合。

九、就一般的企业而言，如何进行档案的分类？（10分）

两大类：内部档案与外部档案

内部档案有：

一、文书档案:

（1）党群工作类:党务工作、组织工作、宣传工作、纪检工作、工会工作、共青团工作、协会工作等；

（2）行政管理类：行政事务、治安保卫、审计工作、人事劳资、教育工作、医疗卫生、后勤福利、外事工作等

（3）经营管理类：经营决策、计划工作、财务管理、物资管理、企业管理等

（4）生产管理类：生产调度、质量管理、能源管理、安全管理、科技管理、环境保护、计量工作、标准化工作、档案与信息管理、基建管理、设备管理、合同等

二、科技档案

（1）产品文字材料：各种任务书、建议书、协议书、说明书、鉴定书、试验大纲、试验报告、分析报告、审查报告、运行报告、总结、产品图样等

（2）科研文字材料：各种合同（协议书）、任务书、科研报告、调查报告、开题报告、实验报告、鉴定证书、发明申请书等

（3）基建文字材料：各种建议书、任务书、计算书、开工报告、概（预、决）算、检验分析材料、施工图样等

（4）设备文字材料：各种申请书、说明书、技术规程、维护保养规程、设备图样等

三、财务档案

会计原始凭证和报表中所附的各种借据、书面证明材料、分析报告等。

四、人事档案

职工的招聘、履历、培训等

五、电子档案

计算机磁带、磁盘和光盘等

六、声像档案

照片、缩微胶片、电影胶片、录像片、录音磁带和唱片等

外部档案是：政府机关、政府部门发下的各类通知、法规、整改令等等

十、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。

个人认为，这种情况没有必要特地去准备，我们平时工作做好、做细了，根本不必领导什么时候来考察，但是，作为一名行政人员，我们还是得表现出我们对其重视，在平时做好之余我们还应该做到尽量满意、完美。

以下工作可以再认真准备：

1.公司的外观：环境卫生、员工着装等要求达到公司要求，再一次确认、检查；

2.相关ISO文件规定的文件是否完整？

3.5S标准是否达到？

4.准备领导考察所需要的资料

求职者在准备做应聘行政文员的时候，首先要明白这些工作的主要职责是什么，这样针对这些要求可以组织自己的自我介绍。及在面试过程中会遇到的哪些面试问题及注意事项，首先我们来分享应聘行政文员的岗位职责： 行政文员岗位职责：

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

2、收发公司的传真、复印文件，收发各类信件、报刊和文件。

3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

4、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。职位要求：

1、熟悉办公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。

2、协调能力强，能承受一定的工作压力，能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。

从这份招聘启事中就能够看出企业对于文员的职位要求，做这份工作的人需要性格随和，细心的人才能做好。并且要求能够熟练运用电脑办公软件。在你的自我介绍中，要突出这些关键点。

行政文员面试问题：

1、行政文员的基本素质是什么?日常用语有哪些? 答：我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。日常用语有： 见面时：“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。” 分别时：“再会!明日再见”“祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候”等。“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等，我马上帮您去办。”

2、如何对档案进行分类?标准是什么? 档案分类常用的有以下三种，在现实中可根据实际情况结合运用。分类法：根据形成和处理文件的进行分类 组织机构分类法：根据内部组织机构进行分类 问题分类法：按照文件所反映的问题进行分类

3、行政文员的具体工作是什么? 行政文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。

4、在工作中如何处理与上下级的关系? 这属于行政文员工作中的协调部分的内容。

对上级：行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作;维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。

对下级：可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。

5、谈一谈你的个人工作体会。在我从事行政文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。

6、写一份通知。

行政文员面试应注意以下几方面：

1、会让你谈谈自己的优势，或者你为什么要选择干文员，怎么才能干好文员工作。这个问题需要你提前准备好，比如你可以查一下文员的基本工作职责和任务，了解你的工作内容。让面试官认为你对这个职位是很明确的。

2、对于你应聘公司是否有了解，比如公司的文化你是否知道并认同。这点非常关键，在回答问题时你也可以时不时加入一些关于公司文化的语句，这样面试官会认为你是很适应本公司的企业的。

3、要随时保持你的微笑，这点文员要特别注意，还有你细小的言行举止都很重要，这不需要问你，面试官一眼就可以看到，所以在面试时一定要保持积极热情的状态，行为举止要大方得体要有一定的气质流露。

4、其他的技能不是不重要而是大家都会有，你也许并不十分突出，在介绍自己时一定要说一些你有而别人没有的技能或者优势，比如你英语很好就要强调你的英语好到什么程度并拿出可以证明的东西来，其他并不突出的技能不说也罢。

文员面试技巧 篇6

文员面试技巧一：

文职岗位要求面试者有很好的亲和力，能与其他人进行充分的沟通，这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。关键要做到——顺其自然，不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象。

面试前的形象准备，做到面带微笑，平视考官，避免情绪波动。应是，平视对方，彬彬有礼，不卑不亢。

文员面试技巧二：

文职岗位需要很强的语言表达能力，所以在面试时要注意特别说话内容，说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四，语意不清，容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听，但缺乏诚意。

文员面试技巧三：

面试文员简历 篇7

XXX

性 别： 女

民 族： 汉族 年 龄： 30

婚姻状况： 已婚 专业名称： 应用英语

主修专业： 外语类 政治面貌： 群众

毕业院校： 福州外语外贸职业技术学院 毕业时间： 20XX年7 月

最高学历： 大专 电脑水平： 精通

工作经验： 五年以上 身 高： 158 cm 体重：48公斤

现所在地： 武平县 户 籍： 武平县

求职意向

期望从事职业： 外贸业务员或办公文员 期望薪水： 面议

期望工作地区： 新罗区 期望工作性质： 全职

最快到岗时间： 随时到岗 需提供住房： 不需要

教育/培训

教育背景：

学校名称： 福州外语外贸职业技术学院 ( 20XX年9月 - 20XX年7月 )

专业名称： 应用英语专业 学历： 大专

所 在 地： 福州仓山区城门镇 证书： CET-6，CET-4，商务英语口语证书，计算机一级证书

专业描述： 主修商务英语，外贸函电，口译，笔译，听力，阅读，口语，兼修市场营销等课程

培训经历：

工作经验

公司名称： 福建华闽进出口有限公司-出口三部 ( 20XX年9月 - 20XX年8月 )

所属行业： 贸易・商务・进出口 公司性质： 私营.民营企业

公司规模： 10～50人 工作地点： 福州

职位名称： 外贸业务员

工作描述： 1、负责客户来访的接待。

2、通过公司平台开发客户，成功开发了30位客户;

3、快速熟悉公司的产品及流程而完成业绩考核;

4、处理客户的询盘，编制报价，总结商务谈判技巧;

5、主导公司参展的内部对接事项。

公司名称： 福州山和成进出口有限公司 ( 20XX年7月 - 20XX年1月 )

所属行业： 贸易・商务・进出口 公司性质： 私营.民营企业

公司规模： 工作地点： 福州

职位名称： 外贸业务员

工作描述： 1、全面负责国外客户来访的接待事项，平均每年接待约30几波客户;

2、熟悉中国制造网、环球资源和阿里巴巴网络平台。通过这些平台帮助公司开发客户，完成销售业绩;

3、曾用五个多月开发一位新客户，并顺利让新客户与公司签订8万美金的订单，让公司成为此客户的中国主要供应商之一;

4、主导业务团队20XX年秋季广交会参展方案及公司内部的对接事项;

5、带领8个人的业务团队制定周/月/季销售业绩提升方案，报表的分析和工作总结;

6、制定公司业务部流程，明确外贸业务员的工作职责从而提高业务员的工作效率。

自我评价

自我评价： 本人有6年多的进出口贸易工作经历，能熟练的用英语和客户面对面交流，或通过邮件和电话方式与客户沟通。具有良好的谈判、人际沟通能力，团队协作能力。善于接受新事物，工作之余喜欢了解各国的人文地理，多渠道了解行业动态。从而有助于拉近工作中与客户的沟通距离。

语言能力

语种名称 掌握程度

英语 良好

普通话 良好

人力资源部文员面试 篇8

人力资源部文员面试题

1、简单的自我介绍

2、兴趣、爱好

3、如何评价自己的性格，觉得自己有那些优缺点

4、你怎么看待你前一个单位，你离职的原因是什么

5、你如何看待企业的规章制度、劳动纪律，如果让你拟定你会如何开展

6、你工作中有那些心得，你认为此岗位应具备那些素质?

面试者姓名：面试日期：

7、在工作中你发现上司的管理方式有些不妥，明知道这样不对，你还会依照上司的决定执行吗？如果你有自己的想法，会怎么做？

8、你想在什么样的环境下工作，认为上司对下属做那些更有利于他们成长

9、你怎么看待加班这个事情

10、如果让你组织招聘，你怎么开展工作

11、你的职业生涯规划是如何

行政文员面试考试实务 篇9

本次面试分理论和实际操作，全程1个半小时，其中理论部分1小时，上机操作部分30分钟。本次考核总分为150分。90分及格储备，100分以上抽调录用。现在开始。（2分钟）

一、理论部分

1.请问你有什么优缺点？……，我们注意到，在对你的考评中，出现了团队精神不佳、组织纪律性差等方面的负面评价（对照考评结果），你如何看待这个问题？你认为，办公室文员的基本素质是什么？日常文明礼貌用语有哪些？（15分钟）（考核分值：20）

答：

1、优缺点描述为基本素质埋下伏笔。

2、正确认识不足。

3、基本素质：踏实肯干，机警灵活，细致周全，主动热情。

4、日常用语有：您好、请、谢谢、不客气、对不起，没关系、请稍后、再见等。

2．请结合我公司实际，描述办公室工作涵盖哪方面内容。办公室文员的具体工作是什么？（10分钟）（考核分值：15）答：

1、答案见办公室工作职责，见附件1。

2、接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息收集及处理工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。

3．礼仪知识是办公室人员的基本要求，请问四座小轿车的座次如何排列？会议和宴会座次如何安排，遵循什么原则，请举个例子？（15分钟）（考核分值：15）

答：座次分两种情形：司机开车和主人开车。会议和宴会也分两种：国际以右为尊，国内以作为尊。

4，语言表达能力是办公室行政文员的基本要求，假如你有一位远方的客人来贺州玩，请用3分钟的时间向客人对贺州市进行一个简单的介绍。（考核分值：15）

关键词：欠发达、小城市、商贸、旅游特色等。语言组织能力及逻辑能力。

5，在日常工作中，写作能力是行政文员素质条件之一，现已到年末，请在10分钟内草拟一份向公司各部门、子控股公司催缴工作总结的通知。（考核分值：15）

6、情景模拟题。电话记录。背景：我是市政府四秘工作人员小王，请总经理于2009年12月10日10点到市政府6楼小会议室参加白市长主持召开的经济分析工作会议，就项目推进情况和存在的问题以及需要解决协调的事项进行5分钟发言。来电号码：5135203。（5分钟）（考核分值：20）

答案要点：打电话的人要被动，由应聘者主动问答。开头仅说我是时间、地点、人物、事项、要求等

二、上机操作部分

1、制作一份表格，见附件1。（15分钟）（考核分值：25）