“一元钱”官司的思考

“一元钱”官司的思考（通用11篇）

“一元钱”官司的思考 篇1

关于“一元钱”官司的思考

时下,经常传来有某人为“一元钱”甚至“几毛钱”而诉诸法庭的报道，从而引发当事人此举是否合乎“投入产出”原则以及是否造成国家审判资源浪费的争论。我认为对此类问题应有另外观照的视角：

第一，法治的建构依据之一，就是个人是自己利益的最好判断者，制度的安排应以人的需求为中心。当个人感觉权利受到损害以后，他有权自主地选择救济权利的手段，他人不应在旁边指手划脚。

第二，权利原本是无价的，正如我们不可说某人的面子值多少钱，某女的贞操权可折算多少钱(荒唐如麻旦旦案)，但我们无法找到更有效地救济被损害权利的手段以前，金钱补偿就成为退而求其次的.选择之一。人在社会的角色是多方面的，人的需求也当然有许多种。一个事事做起来都要进行功利算计的人，其人生未免显得太乏味。因此，当那些觉得金钱诚可贵，尊严价更高的人，愤而拿起维权的武器时，我们应毫不吝惜地送去鼓励的掌声。

第三，法律是用来定纷止争的，道德是用来教化人类、培育情操的，这两者对于一个社会来说，犹如车之两轮，鸟之两翼，缺一不可。因此，当牺牲众人的生命去抢救一个落水儿童，当一个大学生为一个残疾人档住车轮，当一个女研究生毅然嫁给一个农民，当一个富翁散尽家产去做慈善事业时，我们只会在心中油然升起一股敬意，而断不会有他们的做法划不来的想法。为“一元钱”而打官司者，或许其行为没有上述良好的动机，但其结果或许有相同的意义。甚至可以说，在一个文明的社会里，一个人的行为只要对他人无害，其行为是否有意义也是一个不必追问的问题。

第四，在中国这样一个社会里，权利观念和权利意识是极度缺乏的。因此即便那些为“一元钱”而打官司者，是喜欢“缠诉、滥诉”的刁民，但为了培育人们的权利意识，社会也需要对他们行为的适度容忍，这应该是一个社会为了实现正义和公平而不得不付出的代价。

第五，维权的手段是多途径的，“打官司”是追求社会正义的最后一道门槛，也是成本最高的一道门槛。如果有更便利、更迅捷的途径，维权者有必要理性地选择其他途径。另外，有些打官司者似乎为了表白自己只是“讨一说法”、“争一口气”，而故意表示对金钱赔偿的不屑，笔者以为此举也大可不必。

3月7日

关于“一元钱”官司的思考一文由搜集整理，版权归作者所有,请注明出处!

一元钱官司背后的疲惫公关 篇2

中国人第一次知道安利，还要追溯到1995年。当时国内大部分城乡居民的消费品供应依然相对匮乏。这一年，以生产日用消费品为主营项目的美国安利公司进入中国，并将总部落户于“改革开放的前沿阵地”广州。

这些年来，安利（中国）公司（以下简称安利）由城市转入社区，再走进乡镇，步步为营。2013年，其中国销售额已达到293亿元，拥有员工9000余人。

然而，企业的做大，并不意味着其对谣言的抵抗力也大。

旧的刚删，新的又来

对于安利来说，谣言并不新鲜。“一直都有，网络更让谣言剧增。谣言大面积地发酵，应该始于微博诞生之时。”安利（中国）公司公共事务总经理翟明翯告诉《瞭望东方周刊》。

2012年，微博上首次传出“安利蛋白粉转基因”的消息。这两年，随着微信的流行，谣言愈演愈烈。2014年下半年，安利开始在蛋白粉上加印“非转基因”标识，以示清白。

让翟明翯印象深刻的还有一则谣言——各种版本的“安利老板死了”。2014年初，她不断接到身边朋友询问：“安利的老板吃蛋白粉死了？”

尽管安利屡次发布官方声明澄清，还拿出国际权威组织的第三方认证，但收效甚微，不少顾客依然要求退货。

翟明翯指着一张列满谣言的清单说：“有人说安利崩盘了、安利净水器致癌、媒体报道安利是慢性毒药，就连全国两会也在讨论安利……”

辟谣、删谣，已成为她日常工作的重要部分。本刊记者采访期间，她刚删除掉200多条新谣言。

翟明翯告诉本刊记者，一个谣言，一晚上就会有几万次、甚至十万次的阅读量，对企业的负面影响严重。

安利曾尝试凭借自己的力量来粉碎谣言，结果很难实现，只得走程序，交材料，等结果。

“每当谣言一出，我们就会与微博、微信沟通。”这两家网络平台均有自己的审查制度，通常是企业发现有关自己的谣言后，要在第一时间收集证据，向网络平台提交申诉材料，经审核通过直到最终删除，则需几天时间。

然而，通常情况是，耗费数日努力刚删除某则谣言，新谣言又出现了，甚至攀升至阅读量榜单。

截至2014年7月，经安利公司统计，各大平台有关安利及其产品的各类谣言，达到4000条。

一边是公司疲于应对，而另一边，安利的营销员也开始失去信心。2014年上半年，由谣言的负面影响而引发的负面情绪，一度在安利营销人员中达到高峰。

“网上谣言一多，他们自然也就不自信，甚至出现恐慌。为此，我们为营销员做过大量培训，要求他们更有耐心地对顾客作出合理的解释。”翟明翯说。

翟明翯知道，总是在被动中应对，不如找出谣言的来源。

有一次，安利的调查结果是，某条谣言的幕后推手是安利产品的回收商。他一边散播谣言，一边从消费者手中低价购买产品;一边又主动辟谣，将安利产品以高价卖给其他消费者。

这一真相，着实为翟明翯的这场战役增添了几分黑色幽默。

真相往往跑不过谣言

翟明翯曾提到过，互联网谣言爆发于微博平台开放之初，传播范围虽广但内容依然可控，“新的谣言一出来，我们立刻能搜索到。”

近些年随着微信使用人数逐年增长，这一传播相对封闭的全新平台，给翟明翯和同事们带来全新的挑战。

“微信朋友圈是熟人之间的传播，更具‘可信度’，为谣言打上一层包装。而且，谣言大多带有民族主义等宣传噱头，还会将产品危害上升到极端层面，这都加剧了谣言的危害力度。”她说。

在针对安利产品的谣言中，有些内容反复出现。比如：“美国已经证实转基因有毒，安利一再使用转基因大豆制造蛋白粉，这是在跟中国打‘基因戰’。”

“安利生产的净水器可以致癌。美国人不使用的产品拿来中国销售，这是在向中国倾销垃圾产品。”

在翟明翯看来，要想驳倒前者，需要付出高昂的成本，以检验证明产品绝非转基因作物制造。安利确实这样做了，“即使大多数消费者注意不到这些细节，也不愿意听你解释。”

为澄清后者，翟明翯拿出了由NSF制定的堪称“全世界净水器认证的最高标准”，并列出了多项权威证明，但辟谣的结果也不理想。

“真相往往跑不过谣言。”翟明翯多次向本刊记者表达无奈。长期遭遇谣言困扰的企业远不止安利一家。

为什么只要一元赔偿

在发现产品回收商这一谣言制造者后，安利安排专人做调查，整理大量网络数据，最终分析发现，谣言制造者还包括安利在直销行业的竞争对手和其经销商。

翟明翯说，微信公众平台上多达2000个传播安利谣言的公众号里，有近半数转发次数明显较多，“有的甚至是逢安利必转”。

“清洁用品、保健用品、化妆用品，各个行业的竞争对手，一看到安利的负面信息就乐于转发，还捎带附上自己的产品推介。”翟明翯说。

安利开始寻求法律途径，但却遭遇复杂的司法程序。

让翟明翯头疼的是属地管辖问题。“我们想控告微信公众平台上的一家公众号，那么报案究竟是该在管理人的所在地、或者公众号的发布所在地、还是公众号注册的企业所在地？我们一报案才发现，很多东西都不明确。”

2014年7月底，安利起诉了某公众号，法院立案调查，赔偿方案是被告方道歉并赔偿损失。不久，法院将审判结果送至当事人。面对判决，被告方表示配合，按照要求将在其公众号上公开道歉不少于四个月，并赔偿安利一元钱损失。

为什么是四个月？翟明翯解释称，该公众号转载的多条针对安利的谣言，每条阅读量都有十万之多，“负面影响之大，一时半会儿是挽回不了的。”

“我们索要一元钱，相当于不要赔偿金，只是一种赢得诉讼的象征。高额赔偿需要一个很长的举证过程，而且执行起来也不顺利。”她说。

安利很清楚，最大的损失是名誉受损。品牌不再具有公信力，对企业来说是致命的打击。

“一元钱”的诚信作文 篇3

周末一到，我又要收拾好画具前往青少年宫学习去了。妈妈把我送到少年宫门口，伸手递来两元钱：“阿欣，妈妈有事要忙，你上完课自己搭公交车回家吧!”我接过钱，一脸成竹在胸。

一个半小时的培训时间过得飞快，从少年宫大门走出，一股热浪迎面扑来。临近正午的时刻，太阳干巴巴地在头顶上瞅着。喉咙干渴得简直要冒烟，可手里那装水的瓶子已经倒不出一丁点水来了。“冰棍咯——雪糕咯——”斜对面的巷子口，一位中年阿姨扯着嗓子吆喝着。我掏掏口袋——坐车的两元钱!迟疑了半晌，硬是抵不住喉咙的灼热，掏出一元钱：“阿姨，我买根冰棍。”接过冰棍后，我一边享受着它带来的冰凉，一边揣着一元钱搜刮着鬼点子……有了!再过十来分钟，就是舞蹈班的下课时间，趁着那人群高峰期定能蒙混过关。

烈日炎炎，空气尽是热烘烘的，握在手中的一元钱似乎和我的手心一样，湿漉漉的。公交站台上的大都是刚下了课的学生群，“车来了，车来了!”我努力地跟在一群舞蹈班的女生后头，她们叽叽喳喳的吵闹似乎可以掩盖我那砰砰直跳的心跳声。公交车前门边上赫然写着：无人售票，上车两元，不找零。我将手中的一元钱紧紧地揉了揉，跟着拥挤的队伍行进到投钱箱前，往里一塞，动作干净利落。而后径自往车后头走去，心里像一块石头“咯噔”一声落了地。

车开动了，一位穿着整齐的老爷爷依然站在投钱箱前，一手握着扶手，一手努力地掏着口袋。看着他那着急的样子，司机师傅开口了：“老人家，算了，就投一元钱吧!”老人依然没有停下他那掏着口袋的手：“不，不!另外一元一定是给弄丢了。我就坐一半路程，后面我自己走回去。”司机师傅的表情和我一样不解，老人却豁然地笑了：“内不欺己，外不欺人嘛!一小段路，我可以散步回去的。”

一元钱的故事作文 篇4

我跑到了客厅，冲向妈妈，“妈妈今天天气太热了，我想吃一根雪糕，给我买一根吧！”我可怜巴巴地说。妈妈看了一眼我那水汪汪的眼睛，同情地说：“好吧！我只给你一元钱，去买一个雪糕吧。”我高兴地冲出家门，奔向商店。

在走向商店的路上，太阳一直跟着我，大树好像在说：“太热了，太热了，我的叶子马上就要烧起来了。”“是啊，太热了。”蝉向大树说道。我也热得直跑向商店。

可就在跑向商店的路上，一个乞丐突然出现在眼前，他可怜的看着我。“小朋友，”乞丐说，“给点钱吧，我已经好久没吃饭了”。我心想：“他的样子可真难看，衣服破烂不堪，头上、脸上脏死了，他可能好久没有洗澡了。还有，他瘦的连骨头都能看见，哎！真可怜。”这时，乞丐又一次看向了我，他的眼睛好像马上要落泪了，眼睛里装满了水。我的大脑里竟然出现了两个人，一个是邪恶，一个是正义。“不可以给他，我好不容易要到的钱。”邪恶说。“他太可怜了，还是给他吧！”正义说。最终正义打败了邪恶，我把那一元钱递给了那位乞丐。乞丐高兴地说：“太谢谢你了，小朋友。”“这是我应做的。”我开心地说。

我高高兴兴的回了家。可当我刚进入房门，妈妈对我吼道：“我给你的一元钱呢？你是不是拿出去玩了？”“我没有，在去商店的路上，我看见了一个乞丐，便把钱给了他。”我委屈地说。妈妈不相信，我便把妈妈拉到了乞丐面前，妈妈看到了此情，便拿出了百元钞票递给了乞丐。妈妈对我说：“孩子，你做得对，妈妈不应该不相信你。”

一元钱的故事作文 篇5

这个故事因为一元钱而起，

每个星期四，阿姨都要送我到吉的堡去上英语课，那天，临出门前，外婆再三嘱咐我说：“袁袁，你的身高刚刚到一米三，上了公交车，司机叔叔要是叫你，你就投钱，如果没说的话，这一元硬币就可以给你，让你去买水精灵。”想到我又可以玩水精灵，跟朋友比谁养的水精灵大时，我的心中乐开了花。

我和阿姨到了车站，很快一辆56路就向我们驶来，

 

一元钱的温暖作文 篇6

这次，我是去买几本复习资料的。因为马上就要期末考试了嘛，我得加强一下语、数、外的练习。

进了书店，拿了复习资料，我正准备速战速决去收银台付款时，我的眼睛突然瞥见了少儿读物货架上的一本书－－《资治通鉴》。听《百家讲坛》上说这是一本好书！我马上从书架上抽下这本书，开始看起来。玄武门之变使我胆战心惊；武则天的残忍让我领略到了一代女帝王的霸气……我就这样如痴如醉地看啊看，猛一抬头，发现外面天色已晚，书是看不完了，于是当即决定买下这本好书！

我再次拿起复习资料和我一见倾心的《资治通鉴》来到了收银台。排了好久的队，终于轮到我了！我赶快把资料和书递了上去，搓了搓冻得通红的手。一共八十六元钱。收银台的阿姨一边用鼠标点着电脑里的合计一边对我说。

我赶紧掏出钱包，可点了一下钱后，我愣住了——只带了八十五元！因为先前只想着买几本复习资料应该足够了，哪知道现在却要为这一元钱难倒英雄汉呀！在这寒冷的夜晚，我却急出了一头一脸的汗！

没办法，我只好硬着头皮把八十五钱递了过去。低着头，存着侥幸的心理，希望阿姨要么数错，要么就算了不跟我计较一元钱的事。咦，小妹妹，你这儿只有八十五元哦！阿，阿姨，我只带了八十五元。我尴尬地答应着，声音小得像蚊子叫，羞愧得满脸通红，头低得更下了。啊！这？阿姨面露脸色：这我可作不了主呀！给，我这里有一元钱！一个甜美的声音从我身后传来。我回头一看，一位漂亮的大姐姐正站在我身后排队等着付钱呢。这？我用疑惑的眼光看着她。这什么呀？来，小妹妹，这一元钱我帮你出了！大姐姐真诚地对我说道。啊！谢谢！谢谢……我连声说着谢谢，因为不知道该用什么语言来表达我此时的感动。大姐姐对我笑笑说：不就一块钱吗？没什么大不了的！

这时，收银台阿姨已经包好了所有的资料和书递给了我。我再次对大姐姐说了声谢谢后离开了书店。

一元钱的诚信演讲稿 篇7

刘凌菲和她妈妈

敬爱的老师、亲爱的同学们，大家上午好！我是来自黎苑小学二年级的刘凌菲，很高兴今天能与大家一起探讨这个永恒的话题——诚信，我演讲的题目是—— 一元钱的诚信。

什么是诚信？妈妈说：诚信就是忠诚正直，童叟无欺；爸爸说：诚信就是“君子一言，驷马难追”;而我却说：诚信就是“拉钩上吊，一百年不许变”!下面，我要给大家讲一个我亲身经历的故事。

今年期中考试期间，快到学校门口时，我突然想起忘了带橡皮，妈妈赶紧带我去附近的文具店买。可是当我们准备付钱时，妈妈却没带钱包。我急的像热锅上的蚂蚁——团团转。妈妈很不好意思，用商量的语气对老板说：“老板，能不能让孩子先拿走橡皮？我接孩子时再来付钱。”老板见我着急的样子，二话没说就同意了。我连忙说了声谢谢。中午一放学，我和妈妈直奔文具店，赶紧把一元钱交给了老板。老板先是一愣，听妈妈一说才想起来，原来他早就忘记了。老板接过钱，摸着我的头说：“你真是个诚信的孩子！”

这就是“一元钱的诚信”,虽然只是一元钱，但它折射出来的人与人之间的诚实守信，却是无价的！诚信就要从一点一滴、一言一行做起。我们，作为小学生的我们，你诚信了吗？当你告诉老师自己生病了，却躲在家里睡大觉时，你诚信了吗？当你在考场上抄着同学的答案时，你诚信了吗？当你被评为“三好学生”,却不愿意打扫卫生、倒垃圾时，你诚信了吗？亲爱的同学们，不说谎、不作弊、不作假、不欺诈，你做到了吗？诚信、厚道、守信、有担当，你又做到了吗？

孔子曰：人而无信，不知其可也。周幽王“烽火戏诸侯”,身死国亡；放羊娃虚喊“狼来了”,丧失羊群。一个人如果没有了诚信，犹如鱼儿离开了水，鸟儿折断了翅膀，寸步难行。

古人云：言必信，行必果。诚实守信是中华民族的传统美德。我们的祖先早就大力倡导诚实守信。春秋时期的曾子为一句话杀猪，被传为千古美谈；秦朝末年的季布“一诺千金”,免受灭顶之灾；战国时期的商鞅“城门立木”,为变法树立了威信。

同学们，请在心田上种上诚信的种子！让诚信伴我们成长、飞翔！我深信：有了诚信，我们会飞得更高，飞得更远！

一元钱的温情作文800字 篇8

寒冬的一天，我蹬着自行车匆匆的往学校赶着。天气寒冷极了，柳枝无力的抽动着，麻雀也忍受不了这寒冬的折磨，不停地念叨着：“冻死了，冻死了!”我使劲把脖子伸进衣领，才获得了仅有的一丝温暖。

这时，我正好路过一个烤肠摊。那冒着热气，香气腾腾的烤肠令我垂涎三尺。我赶紧下了车子，被香味吸引过去。

走到近前，我才发现那个摊位旁边就坐着一位乞讨的老人。这位老人已经非常老了，一头花白的头发，因为长久都没洗过，所以显得有点油腻。他的双目显得呆滞而无奈，干瘪的嘴唇微微抽动着，目不转睛的盯着我紧紧攥着的一元钱纸币。这位老人肯定好几天都没吃饭了，还穿的一身的破旧衣服。

我看着他，同情心一下子油然而生。我清楚的知道他是被旁边的美味所诱惑，但却身无分文，所以才紧盯着我的纸币。怎么办呢?我的内心开始了激烈的挣扎，是要捐出自己的`爱心，还是要丢弃同情而顾及美味?离上学的时间越来越近了，我的手已经攥出了汗水，再看看那位老人因寒冷和饥饿因而开裂的皮肤，我的眼角湿润了。

是啊!只要人人都献出一点爱，世界将会变成美好的人间。我用这一元钱买了零食，还不如把它给了这位老人，让他也吃一顿饱饭。想到这里，我把手心中的一元钱，缓缓的递给那位老人。再从兜里掏出一张五元，放到他前面的一个黄饭盒里。

那位老人先是一惊，连连向我摆手。嘴里还含糊不清地叨咕着：“小朋友，不用了不用了!”我没有说什么，只是默默的凝视着他。他最终动摇了，用感激的目光，看了看我，然后从饭盒里拿出钱，把那蜷缩成一团的身体，缓缓的直立起来。他用弓着的背，步履蹒跚的，还有笃定地向前走着。

我注视着他，走到一个岔路口，从里面跑出一个年纪比我小的小男孩。也是一身破旧的衣服。他一出来就扑倒那位老者的身上，口里念叨着：“爸爸!爸爸!”那位老人把钱递给小男孩，小男孩一蹦一跳的，买了几个馒头。回到那里，一番推让后，小男孩儿哽咽着吃掉了一个馒头。

一元钱的回忆四年级作文 篇9

我出了门，外面就像一个大火炉似的，我的汗珠不停地往下滴。走着走着，我看见一个卖青蛙肉的小贩，就忍不住过去，劝小贩不要再杀青蛙了。小贩恶狠狠地说：“哪里来的小屁孩呀，快走，快走，别妨碍我做生意。”我只好说：“那我就用一元钱买你的一只青蛙吧。”小贩朝我翻了一下白眼说：“一元钱太便宜你了，至少3元。”我笑着说：“叔叔，你长得很帅耶，打个折嘛!”“好吧，那就卖给你了。”小贩把桶里的青蛙递给了我。

回到家里，妈妈满脸疑问：“我让你买矿泉水，你怎么买了一只青蛙回来了?”我把事情的经过告诉了妈妈。妈妈微笑着说：“孩子，你做得很对，青蛙也是一条生命，你救了一条生命啊!”我向妈妈请求道：“妈妈，今天先把它放到我们家的水池里，明天我再把它放生，可以吗?”妈妈一口答应了。

一元钱快递 篇10

快递单“卖”隐私 出售快递单信息网站成行成市，每个单号卖0.4至1元，收寄人姓名、地址、电话等隐私随之泄露

记者暗访快递网点，有快递员愿意以每个五毛售卖快递电子版面单

你在网上交易的每一张订单快递号，有可能被人以四毛钱挂上网出售，你的隐私正成为别人敛财的工具。你知道吗？其实填单时，简单几个处理就可以避免自己的资料被泄露。

网购手机遭诈骗、假冒快递员入室抢劫女子并割喉、福建女白领家中遇害„„近期，这些由于快递泄露个人信息而引发的恶性事件屡屡发生。

近日，新快报记者接到爆料，多家快递公司的客户信息遭泄露，网上出现多个专门交易快递单号的网站，每个单号都被明码标价，“批发价”最低四毛。而记者在采访中了解到，有些快递公司的员工也存在私底下买卖单号的现象。快递行业诚信告急，消费者的个人信息正面临着严重的泄露危机。但用户也不是没有办法避祸，例如收货地址不要写居住地，可寄至公司等公共场所，联系方式也可以不留手机而留公司的固话等等。

“卖单”网“国内最大、单号最全”

接到爆料后，新快报记者首先登录一家出售快递单号的网站“淘单114”，其首页标着“国内最大”、“单号最全”、“每单只售一次”等字眼，单号被分为三类：无收货地址的售价0.4元；有收货地址的0.5元；未扫描单号的1元。

记者在“购买单号”一栏中，随意搜索11月20日发货、收货地点为广州市区的单号，页面显示共有16条信息，单号来自申通、圆通、中通以及顺丰四家快递公司。每个单号的详细信息包括：单号价格、快递单号、快递类型、是否扫描、发货地点、收货地点、预计扫描时间、实际扫描时间等。根据网站说明，“已扫描单号”是指快递单信息已经录入快递公司的官网，上网即可查到；而“未扫描单号”是指快递员已经取件在手，还没有将单号信息录入快递公司网站。注册后，记者按照网站提示步骤，从“淘单114”上买了一个从广州发到昆明未扫描的单号。但记者在购买单号三个小时后，仍未在订单所属的圆通官网上查到单号行踪。“淘单114”客服告知，“18个小时之内查不到都是正常的，因为该单号还未录入官网。如果之后还查不到便可申请举报。”

暗访

有快递员同意私下“卖单”

11月20日下午，新快报记者来到天河区石牌西路，该路段有不少快递公司站点，记者以淘宝店主的身份向快递站工作人员询问能否购买一些快递单号，几乎所有回答都说“不行”，更反问“要来干什么”。

随后记者来到天河北路某小区的快递点，大部分快递员对出售快递单号一事并不了解，但他们并没有拒绝记者的要求。快递员小黄（化名）刚入行一个月，对于出售快递单号的事情有所耳闻。他向记者询问单号的“市场价”，考虑过后留下了自己的电话号码，称需要先回公司问一下同事具体价格之后再联系。记者随后拨打某快递公司分站站长的电话，对方表示，如果在“安全”的情况下可以出售快递单号，但具体售价需要确认身份后面议。

在石牌东路某小区附近的“微特派”快递公司网点，记者看到贴好面单的包裹快件放满一地，单号、收发件人的姓名、电话、地址等信息都能轻松看到，当时店内只有一位员工。他先是表示快递单不能卖，“公司有规定所有的快递单都要交由总部回收处理”。而当记者提出能否以五毛一张的价格收购快递单的复印件。该员工略微考虑以后说：“单子不能给你，你真要买的话，我可以给你发电子版。”

泄露源

快递单流转需要多人经手

据业内人士介绍，当一份快递发出时，会有一张面单，记录着单号以及发件人和收件人的信息。一般面单一式四份，发件人、收件人各一份，当地的快递营业厅一份、物流人员一份。如果管理不善，这些面单就成了泄露信息的隐患。

昨日，广州某知名民营快递公司人士告诉记者，快递经过层层扫描，单号会直接暴露在所有参与的工作人员眼前。“以一份广州寄至北京的快件为例，快件从发货客户手中发出后，需要经过收件快递员、仓库管理员到达分流站，随后分流站的工作人员再将包裹送至广州中转站场，中转站场工作人员再将快件送至北京中转站场，再通过层层传递，最后到达收货人手中。”他说。记者问到此过程是否会给不法分子留下可乘之机时，该人士表示不太可能，因为每天收发的运单数量庞大，经手人员几乎没时间暂停工作查看订单上的个人信息。

但记者了解到，快递企业“录入外包”、电商网站也成为信息泄露的源头。广州一家快递公司负责人说，旧面单会在营业点内保留一年，以备用户查询，随后由快递总公司回收，在监管部门监督下，统一销毁。不过，一些营业点存在将面单随意丢弃或者卖给回收方的情况。

用途

淘宝“刷钻”或“广告轰炸”

业内人士介绍，快递单号形成买卖市场，起源于淘宝卖家的“刷钻”需求，即通过虚假交易来抬高卖家信誉和好评。

除了“刷钻”外，单号信息获得者还可以对客户进行“广告轰炸”。更可怕的是，一些不法分子还利用这些信息伪造面单，将“快递物品”偷梁换柱。“淘单114”网站显示，只要提供手工填写信息的面单照片，支付2元，即可“复制”出一张相似的面单。

有业内人士透露，部分快递公司、电商对客户单号是“全名址”录入，甚至购买的产品名称也写在单上。“这些快递单包含了大批优质客户，可能会被一些别有用心之徒盯上。”同样，若消费者不注意保护个人隐私，将填有手机号、住址等信息的快递包裹随手丢弃，也是一个隐私泄露途径。事实上，这类单号交易网站也认识到泄露消费者隐私带来的风险，“单号吧”网站挂出“免责声明”，称“本站快递单号只限刷销量使用，如用于违法等不正当用途后果自负”。然而，因快递单号泄露信息引发的入室抢劫案等事件，不时见诸报端。

律师说法

造成严重损失需负刑责

对于快递员出售单号牟利，广东大同律师事务所朱永平律师认为，如果因单号信息泄露造成严重损失，快递员应负刑事责任。“严重损失就是不法分子利用个人信息对信息所有人进行勒索和绑架，甚至杀害；那么泄露信息的人就得承担刑事责任，这在《刑法》中有明确规定。”朱律师说，邮政部门也有相关法规，但在处罚明细上暂无明确规定，一般根据事情具体情况进行处罚。

至于防范措施，朱律师表示，快递公司应明确自身的民事责任，如果属下快递员泄露他人信息造成了损失，对外方面，公司应依法进行赔偿；对内方面，快递公司也应该向员工追责，并进行法制教育和处罚。快递公司还应在员工招聘时就加强法制教育，快递行业也应该进行法律宣传。“个人信息遭泄露这方面并非无法可依，缺的就是教育问题。”朱律师说。

快递单“卖”隐私

快递单信息大面积泄露，快递公司难辞其咎。广州物流与供应链协会秘书长江川说，快递公司监管不力，原因在于监管部门没有明确监管责任。而用户方面其实也有办法避祸，例如收货地址不写居住地，可寄至公司等公共场所，联系方式也可以不留手机而留公司固话等等。

自身监管有心无力

有快递公司高管告诉新快报记者，流出单号的环节很多，收派环节、信息系统环节都有可能，甚至还有黑客入侵。他说，泄露信息，哪家快递公司都不愿看到，但很多公司在监管上实际上有心无力。“我们自己打击成本很高，因为调查取证成本很高，而每单金额只有几毛一块钱，也很难达到立案的金额标准。”据了解，目前在我国的民营快递市场，大多数大型民营快递都是依靠加盟壮大，这样的模式优点是投资少、扩张快，但缺点亦明显——对加盟公司的管理控制力度较小，在发展中容易出现“各自为政”局面。由于加盟体系相当于无数个利益体，总部的协调和管控能力都不强。

对于这些民营快递企业来说，总部只能称得上是一个松散的管理机构，他们主要根据运单数量向加盟商收费。此外，如果需要总部的转运中心中转分拨，还可以收取中转运费。而快递单号信息等保密和监管，“即使有心也无力”。

上述人士坦言，目前除了16家规模以上的快递企业有较好监管能力以外，其他快递企业要想自行监管实在比较困难。

相关法规约束乏力

《快递市场管理办法》已经明确，快递企业和从业人员不得违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息，违反规定的，对快递企业处以5000元以上、30000元以下罚款；对直接责任人员处以1000元以上、5000元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。但从目前“卖单”网站“正常运营”的情况看，上述规定未显其效。但是把这些问题全算在快递公司、网店或电商头上也有失公正。“网店或电商作为市场主体，通常只是根据市场规律经营，不可能自定规则捆绑自己的手脚。监管部门缺乏主动和自觉。”有业内人士指出。

对此，广州物流与供应链协会秘书长江川表示，监管部门监管不力的原因在于没有明确各个部门的监管责任。他认为，打击必须双管齐下：一方面，淘宝等网购平台要加大对“刷钻”行为的打击和监管，从源头上杜绝这种买快递单号的需求。另一方面，应该建立规范的行业标准，明确有关部门的管理责任，加大有关部门的监管力度。

另一方面，用户填单时可提高自身警觉，也能避免信息暴露的风险。

填单贴士

1.尽量选择正规、信誉好的快递公司。这些公司管理严格，出现问题也容易查清。且其从业人员队伍比较稳定，待遇较好，可减少为了蝇头小利而出卖顾客信息的情况。

2.收货地址尽量不要写居住地址，可邮寄至公司等地，联系方式也可留公司的固话。必要填写居住地址的，可以只写至楼层，无需填写具体房号。

3.收件后，贴有快递单的外包装不要随意扔掉，丢弃前最好将包装上的个人信息抹去。

行业典范

通过操作权限限制不能同时调出信息

新快报记者采访过程中，很少发现涉及邮政快递的类似投诉，据介绍，他们有一套严格的“防泄”措施：一是特快专递详情单管控，从公司总部到各地市基层揽投站，按属地区域分配号码段，按客户需求从下至上申请领用，领用过程严格审批登记。揽投终端处理执行交接验收、勾挑核对、平衡合拢制度。交接验收无误的详情单指定专人负责整理归档保存，存档到期销毁。

一元钱 篇11

今天，真是一个好天气。我和同学们一起来到天桥上进行爱心义卖，一路上，我感到既兴奋又紧张，心里像装了一只小兔“怦怦”直跳。

我们来到天桥上，胸有成竹地准备大赚一笔。但看着来来往往的人群，略显得有些不知所措，我们来到天桥的楼梯口，准备“守株待兔”。

5分钟过去了，10分钟过去了，15分钟过去了……耳边不时传来天桥下那轰轰的引擎声，刹车时那刺耳的摩擦声，还有那不停响的喇叭声。我再看着手中的水一瓶。我急得像热锅上的蚂蚁，心想：“不行再这样下去了!”我抬头四处张望，只见一男子年纪大约三十七、八岁左右，蓄着一头短发，穿一件轻薄羽绒服。我鼓起勇气，拿起一瓶水，来到那位叔叔身边，正准备开口，却欲言又止。看叔叔露出那疑惑的眼神，我十分紧张，内心如翻江倒海，扎了千万针似的，“叔……叔……叔叔，您……您要买瓶水吗?”叔叔看了看，摇了摇头，走开了。“唉!”我感到十分失望，内心像冬天吃冰棍――凉透全身。看着其他同学收获满满，我又感到一丝不甘心，心想：“这么大的天桥，难道我连一瓶水都卖不出去吗?”

我的目光四处扫视，发现了一位一头波浪般的秀发随风飞舞，清澈明亮的瞳孔，长长的睫毛微微地颤动的阿姨。我连忙走了过去，红着脸，按压住心里那只“砰砰”直跳的兔子，微笑着说道：“阿姨，您需要买瓶水吗?只要一元钱!”阿姨看了看我，“你是学生吧，出来体验生活?”我腼腆地点了点头。阿姨笑了笑：“好，我买瓶水。”说完从包里拿出一元钱给了我，“谢谢你，小朋友。”听到阿姨的话，我心里热乎乎地十分开心，向阿姨鞠个躬：“谢谢!”一阵微风吹拂着，天上的小鸟“喳喳”地叫着，似乎在为我庆祝呢。