美术教学终个人总结

美术教学终个人总结（共11篇）

美术教学终个人总结 篇1

本人本学期担任四年级二班班主任，同时负责四年级的科学和五年级的微机课程。

一、德

在一年的教育教学工作中，我能积极参加政治学习，努力学习先进的教育教学理论，自觉践行“三个代表”精神，热爱教育事业，始终不忘人民教师职责，爱学校、爱学生。作为一名教师，平时能严格要求自己，努力通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的提高来塑造自身形象。使自己在工作中不断成长，为社会培养出更多人才打下坚实的基础。不断完善丰富自己的政治理论，并运用于实践中。

二、勤

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时踏实工作、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以教师职业道德来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

与家长们，保持密切的联系。关注每一个学生，并希望学生每一天朝着积极健康的方向发展。能在课后及时与家长取得联系。做好家访工作。学生的每一点变化都应该看在眼里记在心上。做到眼尖，嘴勤和手勤，记录学生每一天的变化，给学生营造一个宽松和谐的学习环境。关注每一个学生，做到心有学生，一切为了学生，为了学生的一切。

三、能

本学期，我在工作中严格要求自己，刻苦钻研业务，不断提高业务水平，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法。 在教学中，深刻体会到要以学生为主，以学生的发展为主。首先，必须尊重学生。尊重学生的思考权，尊重学生的发言权，尊重学生的探究精神，尊重学生的思维成果。做到这些，才能够放手让学生去思考，让学生去探究，这样课堂才能实效、高效。其次，课后多与学生交流。能够关注到学生的动态变化。做到心中有数。学生的成长离开不我们的细心耐心关注。应该不厌其烦的照顾好每一个学生的成长，不管是学习还是身心，都是一位班主任，必须关注的。最后，教书育人，不断在教学实践中丰富自己，提升自己。对待学生，有时候像一位大姐姐，谈心开导学生:有时候就要有严师的形象。用自己的行动感动学生。爱其师信其道。学生尊重喜欢你，才会喜欢你的课程。用自己的人格魅力走进每一个学生最单纯最透明的心底。

作为一名班主任，不仅要关注自己的教育教学工作，而且还要为每一个学生的健康成长提供良好的教育环境。给予教学方法上的指导，帮助解决教学中遇到的难题。这就要求班主任必须具有较强的教学能力，要能在教学方面给学生“做出样子”、身体力行，并且要教出特色，教出成绩，用过硬的“教”撑起自己的腰杆。平时不断提高个人的文化素养，提高自己教书育人的品位，养成终身学习的好习惯，孜孜不倦地追求教育教学业务水平的提高，做教师自我学习提高的楷模和教学教研上的先行者。

四、果

在期末考试中，本人辅导的学生取得了较好的成绩。后进生的进步比较大。学生也已养成良好的学习习惯，能够自觉独立的完成老师们安排的各项任务。优秀生能够在班集体中发挥重大作用，帮助同学，能起到积极的带头作用。值得欣慰的每一个学生都能够在这一学期有进步。不求各个成绩优异，至少在原有基础上有所提升，已是最大的成长了。

美术教学终个人总结 篇2

一、课内和课外相综合

“得法于课内 , 收效于课外”。将作文课由课内延伸到课外, 是语文老师共同的目标。文本给学生展示的是一个五彩缤纷的世界, 有自然风光, 有风土人情, 有社会生活, 但这不是学生的亲身体验。语文老师应教会学生如何体验生活, 怎样从自然景物, 从实在生活中汲取营养, 这样他们才能写出内容具体、情感交融的文章。写作文就是写生活, 既然生活是真实的, 作文就应该是真实情感的体现。我在一个下雪天让学生以《雪》为题写一篇短文 , 先让学生静静地坐在座位上凝视窗外飘扬的雪花, 观察了五分钟, 然后描写雪中的景色, 并要写出自己的真实感受。古今中外, 历代的作家诗人写了不少赞美雪的诗文, 但诗人与孩子的感受不相同, 他们各自的感受也不完全一样。有的学生写雪花自由自在地飘在空中, 希望自己也能像雪花一样自由, 不受拘束;有的学生写雪花落到地上, 像回到家一样, 找到了归宿;有的学生则由雪想到那些纯洁如雪的人……同样的时间, 同样的景物, 观后却有不同的感受。由于这些都是学生内心的真实体验, 因而每篇文章都真实感人。

二、积累与创新相综合

“巧妇难为无米之炊”。没有写作材料 , 是无论如何写不出好的文章的, 作文教学必须注重材料的积累。在广泛的阅读中, 学生积累了不少语言素材, 领悟了不少写作技巧……但要想写出好的文章还必须有创新精神。就像无数人说“人生如梦”, 张爱玲说:“人生如一袭华美的袍, 爬满了虱子。”虽无须那样惊世骇俗, 但应如她那样有个性。作文最忌千人一面, 没有创见, 因此必须鼓励多向思维和求异思维。我多方面搜集寓意深刻、趣味横生的漫画或小品文等, 供学生欣赏、分析、研讨, 鼓励学生从中悟出新意, 写出有独立见解的文章, 看谁的文章立意新、构思巧、联想自然, 材料典型, 从而开拓学生的写作思路, 使思维更敏捷。

三、语言和思维的综合

作文也是一种语言的艺术, 作文中时时处处都透露着思想的铃声。叶圣陶先生强调作文的关键在于学会“想心思”, 即学会思维, 主张想清楚了再写。要清楚为什么写, 做到意思明确;要清楚怎样写, 做到思路顺达。可见, 发展思维是提高作文能力的关键, 我一直朝这个方向努力着。有一次, 我让学生展开想象, 以“一次奇特的旅行”为内容, 自拟标题, 精心构思, 写一篇记叙文。放飞学生想象的翅膀, 总能看到他们给你的慰藉与惊喜。有的写到星际旅行, 驾着飞船, 寻找另一个地球, 见到另一种生命, 写出种种发现外星的神奇。有的见到未来世纪的地球, 把所有对人类前景的美好憧憬聚集。有的走进居里夫人的小屋, 让这位一代女杰再次在人们心中出现……阅读着他们的文字, 我感叹他们思维的开阔。

四、口头语言训练与书面语言训练相综合

口头语言训练, 是“说”;书面语言训练, 是“写”;说和写都是表达和倾吐, 口头语言往往不够系统, 不够严谨, 不够精练书面语言则不同。初中学生作文就是用笔写心, 就是“直书口说”。加强对学生口头表达能力的培养是作文教学的一个组成部分。口头训练对于培养学生思维的敏捷性和深刻性有重要作用。所以, 我十分注重口头语言的训练, 每次让学生作文都由说到写, 由述到作, 充分发挥二者的促进作用。每节课安排五分钟的即兴演讲, 演讲完后要求学生将自己所讲的整理成文, 一学期下来, 学生的演讲一次比一次出彩。其实这是一种口头语言向书面语言的转化。而定期举行的演讲比赛、优秀作文欣赏又让学生将书面语言转化为口头语言, 充分体会语言文字的魅力。

五、内容和形式相综合

我们一直认为作文应让学生“我手写我口, 我手写我心”这表现在命题时应命题作文与其他形式的作文相结合, 多给学生一些范围, 让他们自己拟题作文, 这样的作文开放性强较少束缚学生, 增加学生的自主权, 有利于学生写最爱写的有利于学生写得更好些。此外, 对于学生作文的体裁应放宽要求, 让他们选择自己所喜欢的体裁。童话有童话的稚趣, 小说有小说的深刻, 散文有散文的俊逸……不管学生选择怎样的体裁作文都是为了表达内心喷涌而出的情感。

六、片段作文与成篇作文相综合

这是训练有序的问题, 体现训练的科学性。首先, 写片段作文, 学生克服了写作难的心理障碍, 激发了作文兴趣。其次片段作文帮助学生进行作文基本功训练, 掌握写作的基本技能, 为写整篇作文打下基础。最后, 片段作文发展学生的细微观察能力和“写具体”的语言表达能力。因为写片段在观察上的视野要求相对来说范围小一些, 单纯一些, 所要表达的内容相对来说也少一些。我们有时间、有精力引导学生观察得细致一些, 描写得具体一些。这就为学生写整篇文章打好细致观察和具体描写的基础。此外, 片段作文养成学生多动笔、爱动笔的良好习惯。因为文章短, 易观察、易书写, 学生便兴趣高, 爱写勤写, 所以有利于学生良好写作习惯的养成。片断写好了加以拓展成成篇作文, 这是由浅入深, 由易到难, 循序渐进。我除鼓励学生进行课堂小练笔之外, 课外还提倡学生写观察日记, 培养学生的观察能力, 有助于他们养成观察习惯, 这样便会有取之不尽的作文材料。久而久之, 开源活流, 学生不仅爱作文, 会作文, 而且热爱生活, 时时处处做生活的有心人。

七、教师批阅与学生自批相综合

我们大力倡导教师给学生批改的同时, 还要指导学生自批。首先, 教师的评语要有个性。往往有些教师在评语中泛泛写上一两句“中心不明确”、“主题不深刻”, 学生是不喜欢的。教师不喜欢批改学生千篇一律的作文, 学生当然拒绝教师敷衍了事、千人一面的评语。要针对学生习作写出确实有指导性的意见, 而且评语要多带鼓励性, 再差的作文, 只要态度是认真的、感情是真诚的, 就当予以适当的肯定, 如此方能保护学生写作的积极性甚至调动学生的积极性。其次, 教师要善于把修改的权利还给学生。让学生在自改中提高作文能力。课前教师浏览了学生作文找出了作文中的优缺点, 课堂上进行了审题分析, 指出了此次作文的优缺点, 示范评讲了两三篇文章, 列出了批改的标准, 然后让学生批改, 可互评、可自评, 先找优点, 再指出缺点, 重在鼓励然后教师收上来再阅, 贴出优秀习作。这样学生亲自参与文章批改, 对作文的写法要求理解得更深刻, 写出的文章更出色。

“问渠那得清如许 ? 为有源头活水来”。没有库存的输出是贫乏单薄的, 没有汲取的输出是干枯无味的。相信只有将多种因素相综合, 进行作文训练, 犹如“千枝万枝总归根, 百川向东终入海”, 这样才能拓宽有限的空间, 为学生创设作文学习的广阔天地。

参考文献

[1]中学语文教学.人民教育出版社.

[2]语文教学过程研究.江苏教育出版社.

[3]语文教育心理学.四川教育出版社.

终个人总结 篇3

〈一〉XX年全年工作内容：

XX年我负责施工的内容是滨河湾小区住宅工程，共包括4栋7+1框架住宅楼，建筑面积26500m2。该工程为公司重点工程项目，XX年5月20日进场施工。目前已经完成主体工程以及部分内外装修工程。

还记得那伴随声声爆竹应来的xx，而转眼间，那已步满了我们无数的脚印，如作日在脑海中山国，如朝霞在晨辉之中划过。xx年的大门在向我们敞开。新的一年的钟声也即将敲响，回首这过去的一年，岁月记载了我们工作中辛勤的汗水，记载了操场上那与孩子为伴的欢笑，更记载了抗击非典的众志成城。总之，我们在社会中长大，在工作中成熟，在社会这个大家庭、大集体中逐步成长。

在着一年的工作中，无论是在政治思想上，还是在实际教学中，我都地道了很大的进步，但还存在着一些不足，以下是我对这一年来工作所做的总结，具体如下：

一、政治思想方面

随着“八.五”“九.五”计划的逐步落实，我国的经济得到了迅猛的发展。“十.六”大会议也在众人的瞩目下胜利的召开，教育这一立国之本，更加受到高度的重视。在这一年里，宫内组织我们进行了“xxxx”的学习，还参加了继续教育和骨干教师的培训。使我对当今的幼教理念有了更加深刻的认识，为更好的探索教学提供了有利的条件。也使我深刻感知身上肩负的重任，因此，在工作中，我时刻以德、智、体、美全面发展为教育目的，鼓励幼儿勇于探索，掌握经验。做到 “干一行，爱一行”，时刻一“公民道德纲要”来检测自我。在今后的工作和学习中，我会更加努力的提高自身的素质修养，增强认识，认真学习，在思想上再上一个台阶，并积极、努力的靠近党这个先进而光荣的组织，使自己更快的成长起来。

二、在教育教学方面

今年我带的是一个大班，幼儿数量较多，而且幼儿“哭闹”、“内向”的现象很多，相差悬殊。因此，刚入园的一段时期，我把如何引导，调动幼儿作为重要的教育任务，在日常生活中，我仔细观察幼儿的表现，对幼儿的点滴进步，给予正确的表扬。和幼儿交谈，并积极主动的与家长沟通。针对每个幼儿的不同特点，进行鼓励和教导，使幼儿热爱幼儿园这个大家庭，漫漫的“哭闹”、“不吃饭”等现象减少了，内向的孩子也逐渐开朗，并与我产生了浓厚的感情。

终个人工作总结 篇4

工作总结从以下几个方面：

一、思想学习方面：逐步有序加强政治思想理论学习，不断提高自身的政治素质，思想修养。

二、业务工作方面：以创新的精神积极开拓进取，全面提高业务工作水平，保证工作完成的有效率有质量。在综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

三、工作态度方面：能够正确、认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成制定的工作任务。

在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，使工作水平有了一定的进步。深入剖析问题所在，主要有以下几方面原因：

1、理论学习不够。学习理论少，钻研不够，联系实际不够，没有发挥理论的指导作用。

2、工作缺少计划安排，故在开展工作中有时比较盲目。

护士终个人工作总结 篇5

一是注重自身政治理论、业务素质的学习和培养。在平时的工作中，我十分重视对护理业务知识的充实和继续教育学历的提高，主动翻阅专业书籍，积极参加了护师职称考试，并在年初顺利通过了xx本科的xx考试。

二是在工作中爱岗敬业、态度端正、积极负责。主动向内行请教、向同事学习，在实践中不断培养摸索历练，熟悉工作的程序、方向和思路，使自己能够顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作，个人工作能力也有了长足进步。在日常工作中，一方面，我能以高度认真负责的态度护理好每一位病人，把每一位病人都当成自己的第一个病人，一丝不苟，悉心照料。另一方面，认真做好医疗文书的书写和整理工作，认真填写每一张处方、每一份病案、按时按质完成每一次病程记录。与此同时，我还积极协助卫生院做好了病房的安全管理和卫生清扫工作。

三是在工作中严格遵守医德规范，能够始终心怀一颗敬业之心认真对待每项工作，严格遵守工作纪律，严格坚守工作岗位，确保按时出勤，保证工作效率，需要加班完成工作时加班加点，确保了工作的按时完成。

2021富士康个人终总结 篇6

不知不觉间，来到富士康公司已经快一年时间了，在设备维修的工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这快一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作中学到了许多的技能，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、工作总结

从来到公司到现在的时间里，一直都与湿抛机为伴不管在北区还是在南区每天都在上班时间与它见面;每天都在维修它而且大部分的时间都在想着咋去改善它。

二、在工作中主要存在的问题

由于刚开始对维修不是很熟悉，所以在刚刚开始的过程出现了许多的问题，但是通过这半年多的了解和学_，对相关的流程有了越来越深的认识。

在维修中，用到很多新的方法，由于在维护设备的过程中会出现许许多多不同的问题，所以在维修的过程中也是学_的时间，通过不断的学_和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。

在工作初期，对机器不是那么的熟悉从而对维修的流程认识不够理，理解能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学_和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

三、工作心得

1、在这大半年的工作实践中，参与了许多不大不小的维修工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会取得最好的成绩。

上半年工作中，很多工作是一起完成的，在这种过程中，大家互相交流和学_，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰，及时上报上级主管。

2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，这样才会取得令自己满意的成绩。

现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。

在半年的工作中，我学到了很多技术上的知识，也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。

四、工作教训

经过半年多的工作学_，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作_惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：

1.工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急;

在维修保养时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以逐渐完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。

2.对流程不够熟悉;

在半年工作中，发现因为自己技能欠缺不能及时处理的问题有点多，包括错误与缺漏还有当时考虑不到位的地方，对于这点的不足还需大力加强。但说到底好的技能是顺利完成维修作业的前提。

3.工作不够精细化;

平时的工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。

4.工作方式不够灵活;

在开发的过程中，周围能能利用资源的就要充分利用，该让其他部门或者人员支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证质量。做事分清主次，抓主要矛盾，划清界限，哪些是本职工作，哪些是提供的帮助，哪些是自己必须要做的，都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情，以后是需要重点沟通学_的地方。

5.缺少平时工作的知识总结;

这半年在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。

7.做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象;

拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。

在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作_惯，成长为一名公司优秀的职员。

五、工作计划

明年工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。

其中，以下几点是我明年重点要提高的地方：

1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;

2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成;

3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

4、把握一切机会提高专业技能，加强平时知识总结工作;

5、精细化工作方式的思考和实践。

其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学_的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学_他们身上的优秀工作_惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。

在参加工作的这一年中，有时候深刻的体会到，把自己所有的精力都投入进去，技术工作都不可能做到完美程度，毕竟技术工作太多，但多付出一些，工作就会优化一些，这就需要认认真真沉下心去做事情。

六、致谢

加入富士康让我接触更多书本知识外的东西，也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事，是你们的帮助让我能在这么快的时间内学到更多的工作技能，感谢我们小组组长、课长，你们帮助我解决处理相关问题，包容我的错误，让我不断进步。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。

终城市规划部门个人总结 篇7

(一)实施拓城战略，打造酃湖新城

按照“一年一小变，三年一大变”的指导思想，集中财力物力，编制酃湖新城规划，并启动一期工程建设，打造一个以教育科研、文化娱乐、体育居住为核心功能的宜居新城，与老城商业中心、华新开发区行政办公中心互为呼应，加快城市空间裂变，为衡阳承接泛珠三角产业转移、打造“长株潭衡”工业走廊提供更加广阔的发展空间。新城控制范围东起武广高速客运站线、西抵湘江、南至周家坳、北至衡大高速，包括珠晖区除火车站老区域外的全部用地，总用地面积约64.86平方公里。

新城以衡州大道为东西方向主轴，集中建设四纵四横的城市路网，四横为船山东路、雁城东路、清水路和新垅路;四纵为蒋酃路、酃白路、陵合路和双江路。道路总长37公里。实施酃湖片区给排水管网改造，同时启动珠晖生态公园、酃湖公园和科技馆建设。

(二)推进三年计划，强化项目建设

1、道路交通工程

(1)启动五条路的建设：衡云快速干道、蒸阳北路(蒸水—北外环)、蒸水南路、船山东路、陵合路;

重点做好衡大、衡云、衡西三条快速干道的规划和建设。衡大快速干道是市区到大浦的快速干道，全长11.5公里，用地约52公顷，初步概算总投资约6.8亿元。衡云快速干道是市区到南岳机场的快速干道，全长8.97公里，用地约40公顷，初步概算总投资约6.5亿元。衡西快速干道是市区到西渡的快速干道，全长13.75公里，用地约62公顷，初步概算总投资约7.6亿元。上述三条快速干道均规划于竣工通车，它们的建成有利于加快市区与周边卫星城镇的经济联系，促进“西南云大”经济圈的快速形成。

(2)完成白沙洲新区的雨母山大道、茶园路、前进路等“三纵四横”路网的规划设计和建设，促进白沙洲新区副中心的形成。完善白沙工业园(金龙路、工业大道三期、桔园路、新民路、铜桥港路等)、松木工业园(新安南路、金源路等)的规划路网。建设好蒸湘北路延伸段、蒸阳南路延伸段、外环北路等工程，缓解市区交通压力，为城市发展拉开骨架。

(3)完成北外环线(其中东外环—珠晖公园明年要开工)、船山西路至西渡规划设计。

(4)道路改造：包括解放路、东风北路、湖北路、广东路、临

江路、蒸湘路。

2、基础设施配套工程

依托衡阳师院和湖南工学院进行市科技馆的规划建设;整合铁工校资源启动市图书馆的规划建设;每一个城区规划建设一处小规模影剧院。建设长途客运中心车站、合江套客运站、市内公共交通枢纽站和出租车停靠站。建设好松木工业园、白沙工业园和高新开发区的园区道路及其他基础设施。

3、三江六岸美化及公园生态工程

重点规划建设东洲岛，作为休闲生态公园进行规划定位与规划设计。完成蒸水风光带(自船山西路至蒸水桥，约4.85公里);建设珠晖公园核心景区，包括珠晖生态公园、湘南学联至耒河口风光带、明清一条街和十里文化长廊;建好雁栖湖公园;完善雨母山生态公园配套设施建设。

4、千家万户民心工程

建设好廉租住房和经济适用房;启动雁峰区城南片排水管网建设;建设好解放路与蒸湘路交叉口、蒸阳路与船山路交叉口两处地下通道建设;实施公交优先战略，开辟公交专用道，加快停车场站和的士停靠点建设;建设垃圾收集站和消防设施。

(三)强化规划控制，加快编制步伐

1、进行10平方公里数字化地形图测量。

2、完成《城区生态绿化系统规划》编制。

(四)加强规划管理

提高执行力度

1、强化控规的法律地位，严格按照控规审批项目，没有控规的地段原则上不予审批。

2、根据《城乡规划法》的要求，抓紧时间修订好《衡阳市城乡规划行政技术准则》，切实做到规划设计和管理有法可依。

3、强化规划审批、验收和监督。完善规划信息公开、公示和听证制度，落实规划条件在规划审批、验收过程中的作用。建立并实施市、县、乡各级规划督察员制度。

4、理顺规划管理体制。推动各县规划局升格为正科级局。按照《城乡规划法》的要求，切实赋予县(市)规划局以规划行政主管部门的独立职能。在各乡镇设立规划管理员，形成规划管理网络，逐步推进规划一体化管理。

5、加大 “两违”建设查处力度。认真抓好规划项目的跟踪管理，落实好分片包干责任制。加大对“两违”建设的查处力度，确保实现市区主干道两则、重点地区的违法建设发现处理率达到100%。

(五)抓好队伍建设，提高行政水平

物业客服终个人工作总结 篇8

物业客服终个人工作总结1

时光荏苒，我到xx物业管理有限公司客服部上班已两年多了。在公司领导支持与帮助、同事的共同奋斗下，按照公司的要求和部署，较好的完成了本职工作。

我通过两年多来的学习与工作，工作的方式、方法都有了较大的进步，现将两年多来的工作情况总结如下：

一、客服接待员的日常工作

由于客服部的工作是直接面对本小区业主，所以客服部是小区物业公司形象最为重要的一个部。也正因为如此，公司制定了“天天让您满意”的服务宗旨和一切为了顾客、一把手亲自抓、一票否决制度、一丝不苟态度、一抓到底作风的“五个一”质量文化准则。客服管理员的日常工作主要有：接待业主来访；处理业主投诉；处理业主报修的联系、跟进、回访工作。

二、加强学习，提高业务水平

由于感到自己的知识、能力和阅历与自己的岗位有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，一年多来不断加强在专业知识方面的学习，在这方面公司也加强了对专业知识的培训和考试等方式，使我们在工作中能够灵活运用相关的专业知识，这样下来在业务水平方面的确有了一定的进步。

经过不断的学习、不断积累经验、知识，均已具备了一定的工作能力，能够自行处理日常工作中的各种问题。能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认证努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在问题和今后努力的方向

通过对这音多工作的总结，着实发现了一些问题和不住，主要表现在：

第一，由于最初对物业管理专业不是很了解，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够细，一些工作协调不是十分到位；第三，相关的专业理论水平还不能全打到刚公司对一名合格管理员的要求。

对于物业公司最重要的工作之一就是收缴物业费，每年我们对物业费都有优惠政策，这样一来可以提高物业费的收缴率，是对我们公司服务质量的衡量，更是业主对我们所做工作是否满意的体现。第四：维修墙体发霉也是我们上班年的工作重点之一。

因此物业公司的领导和地产负责人分析了主要原因：一是冷桥现象，二是墙体阴水造成的。因此制定了维修方案；我们客服部接到报修墙体发霉的电话第一时间先给地产负责人回报情况，较为重要的地产负责人回亲自去看，分析情况，安排维修人员及时处理，尽量做到让业主满意。

今后在工作中把提高物业管理知识、服务态度、工作水平作为重点。不断加强学习，拓宽知识面，努力学习物业管理知识和相关法律常识。

加强对物业公司发展的了解，加强周围环境、同行业发展的了解和学习，要对公司的统筹规划，但前情况做到心中有数；更要注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进对业主、其他部门的服务水平及支持没配合能力。

我将以饱满的热情服务好业主，维护好公司利益，积极为业主提供优质的服务，为公司创更高价值造，力争取得更大、更优异的工作成绩。

物业客服终个人工作总结2

时光如梭，不知不觉中来xx服务中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样；不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容：

1、业主收房、入注装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档；其中交付园区共92户，办理交房手续46户，办理装修手续7户，入住业主2户；

2、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访；

3、函件、文件的制作、发送与归档，目前工作联系单发函150份，整改通知单115份；温馨提示55份；部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少：

1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。

对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。

记得xx房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂；管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。

交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重xx远道而来的xx在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪；她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的`精神面貌和工作状态呢？通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。

所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。

在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。

经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态，积极改正；在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧；接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善；

2、工作生活中体会到了细节的重要性。

细节因其“小”，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功；

3、工作学习中拓展了我的才能。

当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情；至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。

4、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪；

5、加强文案、会务等制作能力；拓展各项工作技能，如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等；

6、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性；

7、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

物业客服终个人工作总结3

暮雨朝云年暗换，长沟流月去无声，流光如白驹过隙，不觉间来到xx物业客服部已两年多了。20xx年对于xx物业客服部来说，可以说是继续发展争创优质服务的一年，我们在不断改进完善各项工作的同时，迎来了全新的力量加入我们的团队，打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。

在这之中，客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持，各项工作制度不断得到完善和落实，“客户至上，诚信为人，用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心，融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至，回顾这一年来的工作，有得有失。现将一年来的个人工作总结如下：

一、深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。

在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上，20xx年根据领导提出“一年打基础，二年上层次，三年创优秀”的指示精神，不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准，熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。20xx年致力于全心全意提高团队配合协作意识，在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。

二、深刻了解掌握园区整体工程基本情况，理论联系实际，积极参与学习与培训。

自20xx年7月开始交房以来，园区整体一期工程已完工23栋，共计1158户住宅，共60单元。二期工程已完工__栋，共计__户住宅，共__单元。总体上已收楼__栋，办理入住__户，其中具备办理入住条件共__户，未办理入住手续为__户。闲置房屋共计__户，其中空置房__户，样板间10户，工程抵款5户，施工单位办公借用2户，具备办理入住条件未办理入住__户。

自觉接受品质部的培训与考核，掌握客服部基本作业程序，在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。

三、落实客服助理岗位职责，及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。

1、每月完成一次对空置房的巡检与记录工作，发现设备设施及处理隐患154起，纠正违规、违反装修管理规定，在日检责任区内情况时下发整改通知58份，其中包括，装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。

2、负责跟进园区防水报修维修处理工作，现场漏水情况查看并作整理记录，通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计83户，其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。

3、责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通，处理率达到98%以上，其余为业主在装修过程中自留隐患造成，已做好业主沟通解释处理工作。

4、负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作，已多次联系施工方维修未果，至今仍有__户业主家相关问题未得到妥善处理。

5、为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境，积极开展xx年B区物业服务费用收取工作（延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期，不计算在内），B5已到期__户，现已催缴收取__户，B2已到期__户，现已缴纳__户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作，还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议，现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题，达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。

四、推陈出新不断提升自身素养，提高服务品质。

业主的满意就是物业服务的终极目标，在工作中磨砺塑造自我性格，提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事的帮助和关怀和包容下，尤其是丁经理的悉心教导下，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来很多。

工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视，常使人感到繁琐，无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化，从细节中产生回报与效益”。

20xx年是我不断探索，也是自我追寻的一年，在未来20xx年全新的一年里，我要努力改正过去一年工作中的缺点，不断提升、加强以下几方面：

1、继续加强学习物业管理的基本条例，了解掌握相关法律法规。

2、加强文案、表格数据等基本工作技能，熟悉了解相关物业管理案例解析。

3、进一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。

4、多与领导、同事沟通学习，取长补短，提升能力，跟上公司前进步伐。

不去想是否能够成功，既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地平线留给世界的只能是背影。

启程，才会到达理想和目的地，拼搏，才会获得辉煌的成功，播种，才会有收获。

追求，才会品味堂堂正正的人生。振奋自我，在公司领导的带领下，披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。

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美术教学终个人总结 篇9

一年来，我在学校领导的关心和支持下，以“教研组工作计划”为指导，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，为全面提高学生的能力，积极探索适合学生发展的教育教学方式。本人热爱党，热爱人民,坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业，严格对照党员“八条标准”，严格要求自己。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，工作不分份内份外，认真负责。

在教学工作中，做到认真备课，认真批改作业，作业格式工整、规范，并养成良好的学习习惯。对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。例如，自己经常利用课余时间，跟班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，努使学生端正思想，互相学习，互想促进，形成你追我赶的良好学习氛围。平时，自己还注意“两手抓”：一方面培养好平行班中的“尖子生”，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。例如，开学初期，我制定了帮教计划，开展“伸出你的双手，帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查，发现有进步的同学，及时表扬，奖励。这样，就充分调动了学生的学习积极性，掀起学习热潮。

在班主任工作方面，虽然我接手的是平行班，开学初，我面对灰心、懒散的学生，教会他们唱会励志歌《相信自己》，让他们“不要认为自己没有用，不要让自卑左右你向前冲，每个人的贡献都不同，也许你就是最好的那种”。教会他们做好励志操《感恩的心》，让他们识恩、知恩、报恩和施恩，让他们“学会认识，学会做事，学会共同做事，学会生存”。同时我很快地组织好班委会，选出班级骨干，努力培养班级骨干，使他们能充分发挥带动作用，激发学生的学习情绪。合理运用教学手段，以学生为主体，教师作主导，以探究的方式创设教学情境，开拓学生思维，发挥学生的想象力，切实地向课堂四十分钟要质量。例如，班干部杨菲、马超、史云强、周雨等同学，能积极配合老师抓好班风学风建设，创建优良的班集体，形成良好的班风学风。我做到了跟班到位，及时发现学生优点，哪怕是一点一滴的进步，我都及时表扬，及时给学生家长发短信，这点效果非常显著。所以一年来，进过派出所的学生改正好了，没有哪一位学生违法犯罪了，没有哪位学生损坏公物了，没有哪位学生不是团员了，没有哪位学生流失了，也没有哪位学生没拿到毕业证书。升入两类高中和中专的升学率达89％，创我校历史新高。

在学生的思想教育工作中，做到谆谆善诱，耐心疏导，耐心教育。例如当时有一个调皮学生，他叫刘灵。他学习成绩差，经常逃学，在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法，与学生交朋友，做学生的知心人，与家长紧密配合，发现有一点儿进步的就及时表扬他，鼓励他，树立起他在班级中的威信。通过教育，他进步很快，后来还入了共青团。在工作之余，本人还努力钻研教材，分析每堂课成功在哪里，哪里存在不足，不断的总结经验，不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学，在班级中，学生的学习风气形成了，组织纪律性变好了，作业能依时完成，劳动积极肯干，诚实有礼，互助互学，使学生得到了全面的发展。

××中学××届××班

个人年 终 总 结 篇10

尊敬的幺叔、邱总和和各位同仁：

大家好！

一年过去了，通过自己的不断努力，总的来说比较满意，下面从以下四个方面来总结自己。

一、感谢和学习

良禽择木而栖，士为知己者容，在这里首先我要感谢邱总和幺叔给我这个工作和学习的机会。毕竟过去我对企业管理知之甚少，但邱总和幺叔信任我，让我感到非常的荣幸，同时也感谢各位同仁对我工作的大力支持和真诚的帮助。

从学习上讲，主要是邱总给了我太多的机会和帮助。教我如何接待，如何与人交流；如何沟通协调，如何处理各种事情和关系，如何参与管理，发现问题，解决问题，主动让我学习开车，提醒注意行车安全；如何安排生产，了解车间管理以及如何灵活调整生产。

当然，2011年让我最感动的是：邱总和幺叔你们的为人真的很好，务实，诚信，低调，和达，处处为员工着想！这是好多老板都做不到的。

二、2011年所做的主要工作。

上报政府各部门资料和报表；接待来客来访；配合邱总落实二期厂房的出租以及合同终止；配合邱总制定各部门岗位职责，并利用广播对员工进行培训；配合邱总搞好企业文化建设，先后设计和订制了厂旗、报架、各种标语、电话彩铃以及公司宣传资料等；负责公司全部文档打印和表格制定；负责公司营销后勤工作以及公司后勤工作，安排住宿，签订合同，发放饭卡，统计用电，发放礼品；负责公司绿化、安全、卫生管理和监督工作，根据公司具体情况需要，安排临时工工作；协助邱总安排生产，协调各部门关系；负责公司档案管理，办理工伤保险，协助车间招聘员工等。

三、2011年我的不足

1、与幺叔沟通太少，交流太少。厂长作为公司老板和长辈，非常值得我们尊敬，他有许多管理经验和处事之道也是非常值得我们学习的，我希望在今后的工作和生活中多与厂长接触和交流，多向厂长学习，也希望厂长能多多帮助我，因为我们要学习的东西太多。

2、在接待礼仪上还做得不是很好，缺乏主动意识，许多时候还不能察颜观色，有时候显得很呆板，不是很灵活，还须进一步提高。

3、缺乏全局意识，胆识和魄力还不够，显得很文弱，在处理一些关键事情上还不够完美。

四、2012年的打算

提升和投入。我希望自己在2012年：

以更加努力的学习提升自己；以更加充沛的精力投入工作； 以更加全面的意识参与管理；以更加真诚的态度对待员工； 以更加热忱的方式接待客人；以更加丰硕的成绩回报公司。

终党员个人自我批评及整改措施 篇11

一、指导思想

按照《党章》，对照党员先进典型，结合本职工作，明确个人工作目标，针对个人存在的问题和不足，采取相应的整改措施，努力提高觉悟，增强党性，以个人实际行动体现共产党员先进性。

二、工作中存在的主要问题

1. 个人政治理论学习不系统，学习的整体意识还不强。对政治理论和业务学习的自觉性、积极性和主动性不足，学习不深入、不系统、不透彻，存在实用主义，要用什么才去学什么，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学，系统学理论少，学习形式和方法单一。

2.建设市场管理工作创新意识、进取精神不强。有时思想观念还不能适应交通质监发展改革的新要求，对当前质监工作发展趋势定位认识不准确，站位提不高，眼界放不宽，就监督、检测工作论监督、检测工作，思路不宽。有时精神懈怠，工作激情明显下降，工作思路不宽不新，工作举措不实不力，工作亮点不多不特，存在安于现状的思想，缺乏进取精神。安康市境内仅四家试验室、两家监理单位，认为对人员和技术状况比较了解，从自身工作思路、工作作风、精神状态等方面积极性不高，没有认真加强对几家单位的细致管理，仍然是各搞各的，对安康市建设市场发展没有积极思考去探索。对质量监督工作中出现的热点、难点、焦点问题敏锐力差。有时习惯于常规思维，在思考、决策和处理问题时缺乏系统性、科学性和前瞻性，运用新思想、新方法研究解决新情况、新问题的水平不高，只局限于做好本职工作不出问题就行了，缺乏思考如何把试验检测中心工作做得更好，更好地去为监督工作服务。有时对分层检测工作上习惯于依葫芦画瓢，工作只求过得去，完成了任务就行。

3. 对职工工作上要求的多，和部分职工在一起只谈工作，对生活等其他方面关心少、帮助少。没有主动与职工谈心，去关心职工的学习问题、生活问题和心理问题，倾听他们的意见、建议和批评和反映的合理要求。没有对突发困难的职工及时帮助，对生病住院的职工及时探望和慰问，跟踪康复情况，没有关心帮助有困难的职工解决实际问题，及时为他们排忧解难。除了按照站上的年度目标责任考核来安排每月的工作,每周叫上同志们去工地现场监督检查外，很少了解部分职工的思想活动，家庭困难等，往往是检查完、检测完立即限定时间要求尽快完成资料整理等工作。

4.有相互请吃和出差住宿要求住好点的问题。主要表现在：在中央“八项规定”出台前，有时在联系上级业务工作时，或县区局到单位办理业务时，为了便于沟通，未将接待活动安排在单位食堂，而是到饭店宴请，固然严格控制了接待标准，但是与在食堂接待相比，依然不够朴素勤俭。自己在出差去西安、县区时，存在着放宽标准的问题。如：自己曾在石泉去工地检查期间，存在“有好的就不住差的”的思想，要求预定在县招待所住宿，这些都客观上加大了费用支出，造成没必要的浪费。这些看似小事，但反映出自己还是平时艰苦朴素的工作作风不够扎实。

三、整改措施

通过领导点、民主生活会和自己找、同事帮等活动形式，查摆了工作中的主要问题，对这些问题，组织和同志都本着治病救人的方针给与了我极大的帮助，通过对问题的分析，本人认为有些问题平时自己基本没有意识到。反映的和分析查摆的主要问题，对我提高个人党性修养和业务工作能力是大有益处。作为一名党员干部，问题面前决不退缩，将认真分析问题及其产生原因，明确了今后的努力方向，按照党委要求，切实做到“整改有任务、目标有要求、推进有措施、完成有时限”。

(一) 针对对政治理论学习不系统，业务学习不刻苦、不钻研的问题。

整改目标：理论学习不断深入，自身政治理论水平和业务水平不断提高，理想信念更加坚定。

整改措施：制定可行的学习计划，坚持学习经常化、系统化。认真《党章》和党建理论，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观作为自己的行动指南。特别是学习党的十八大报告、中国特色社会主义理论体系、习总书记关于党的群众观点和群众路线的重要论述，增强自己的理论功底，自觉加强党性修养，提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，科学地树立正确的世界观、人生观、价值观。以强烈的“责任感、危机感”持之以恒，坚持学习，以学习促进工作，善于运用学到的知识指导工作实践，在理性思考中活化思维，提升境界，不断提高理论学习的效果，实现理论与实践相统一。

不断加强业务学习。积极参加单位领导安排的学习培训，努力提高自己的监督工作水平;讲究方法，注重实际，加强自己工作能力和素质修养;利用业余时间认真学习监督、试验检测方面的知识，及时了解和掌握新知识、新技术、新规范，开拓创新，积极进取，把监督、检测整体工作提高到一个新的水平。

整改时限：学习计划于20__年9月底前完成，并长期将学习坚持下去。

(二) 对市场建设管理、试验检测工作创新不足。

整改目标：调查市场建设管理工作不断深入，试验检测工作的科学性、规范性不断提高，深入研究，提高管理创新水平。

整改措施：一是严格监理机构从业资格管理。强化企业资质管理，加强监理机构从业过程的动态管理，将发现的失信行为作为信用评价的重要依据。做好从业监理人员岗位登记和清理整顿工作，做到人员与企业、与从业项目一对一，严禁出现人员挂靠、人证分离、上岗不登记等现象。健全监理机构、人员检查考核办法，形成有效约束管理，切实规范监理人员无序、违规流动现象，淘汰素质不高、责任心不强的监理人员，净化监理市场。二是强化检测机构从业监管。积极推进工地试验室必须有母体资质的管理机制，完善动态监管机制，强化母体机构对工地试验室的管理和指导，切实提高工地试验检测管理水平，严禁无证上岗，严格试验检测人员岗位登记，杜绝人证分离、上岗不登记、多项目挂名等现象，切实规范试验检测人员从业行为。三是严格质量检测，规范质量鉴定工作。分阶段、分层检测和质量鉴定是把好工程建设质量关的重要环节，要严格按照《公路工程竣(交)工验收办法》、《公路工程质量检验评定标准》等技术法规、标准的规定，认真组织好竣工项目分层质量检测，做好质量鉴定工作。县区站监督的桥梁、新建水泥路、安保等项目，自身质量检测有困难的，可帮助联系委托有资质的检测单位检测，切实把好质量鉴定关。

整改时限：10月底制定建设市场调研范围，创新工作思路和方法，开创工作新局面。

(三) 和部分职工只谈工作，谈心少、交流少、生活关心少。

整改目标：经常深入施工一线，进各职能办公室、试验室，探求与职工有效的沟通方式，认真听取他们的意见和建议，了解职工的思想动态和生活中的困难，做职工的朋友。

整改措施：每月至少开一次座谈会，深入工地不少于3次，放下架子，主动与职工职工谈心，关心职工的学习问题、生活问题和心理问题，倾听他们的意见、建议和批评和反映的合理要求。对突发困难的退休职工要及时帮助，对生病住院的职工及时探望和慰问，跟踪康复情况，经常关心帮助有困难的职工解决实际问题，及时为他们排忧解难。

整改时限：月开始，并将“开座谈会、进工地、谈心”，长期坚持下去。

(四)针对在十八大之前，联系上级业务有时在饭店吃饭;在县区检查住宿较好的酒店问题。

整改目标：艰苦奋斗是我们党的优良传统和作风，是我们党保持同人民群众血肉联系的一个重要法宝。要以身作则，发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神，树立社会主义荣辱观，提高服务意识，开创工作新局面。

整改措施：坚决落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》，牢固树立“艰苦奋斗，玉汝于成”的观念，牢记“成由勤俭败于奢”史训。用心想事、用心谋事、用心做事，朴素节俭、严格执行差旅费报销制度和公务接待标准。带头发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神，带头反对铺张浪费和大手大脚，带头抵制拜金主义、享乐主义和奢靡之风，在各项工作中都要贯彻勤俭节约原则，精打细算，严格把关，真正把有限的资金和资源用在监督检查工作的刀刃上。