机房施工技术总结a

2024-06-14

机房施工技术总结a(精选10篇)

机房施工技术总结a 篇1

施工技术总结:

机房工程包括消防及弱电控制中心、网络机房及各弱电房的装修工程、配电工程、机房内弱电线槽安装、网络机房精密空调深化设计及施工安装。

一、施工图纸的深化设计方面

施工图纸是指导现场施工的技术文件。在施工前,设计小组进行现场二次勘察,根据技术设计方案的要求,进行施工图纸的深化设计。在严格按照国家的有关规范和要求的基础上,密切与业主沟通协调,并结合实际,实地考察,绘制出切合实际,便于安装施工的施工图纸;施工图纸的制作一定要认真严谨、及时、详细、面面俱到,力争达到现场安装工作均可按照施工图纸进行施工。

设计小组在进行施工图纸二次制作时,需注意以下几条事项:

1)加强与业主的沟通,明确用户功能需求,力争施工前一次设计到位,节省业主投资;

2)加强与其它专业施工单位的沟通,处理好不同专业交叉界面的细节设计,保证安装施工时一次安装到位,提高施工效率;

3)加强与现场施工小组的沟通,详细了解施工现场情况,使施工图纸吻合现场环境,保证工程质量。

总之,设计小组在施工前的深化设计,是施工进度、施工质量的重要保证。

二、施工施工现场检查和环境熟悉

在工程进场施工前,由项目经理组织项目部相关人员进行施工现场检查,熟悉现场环境。根据现场检查的结果,设计小组应根据现场的实际情况对施工图纸作相应的深化设计。

环境熟悉不但包括对施工现场环境的检查,而且包括对业主现场管理指挥部、现场监理公司、总包施工单位、其他专业施工单位的运作流程的熟悉,这对于现场项目部今后的安装施工的协调工作是必不可少的。

三、施工工艺 配电工程

1、机房的配电工程比一般工业与民用建筑要求复杂且能耗大。同时,机房内安装有宝贵的仪器设备,机房工程的施工质量要求要相应提高,一定要安全可靠。

2、电源负荷:本工程主机及附属设备用电为重要的一级负荷,其它用电为一级负荷。

3、配电间:配电屏落地安装,配电箱挂墙安装。配电柜及配电箱均严格按照设计制作安装。

4、照明线路均设专用接地线,规格为BV-2.5mm2,其中2-5根穿G20管,照明开关距地1.5米安装。应急照明采用市电和UPS双备份设计,停电时自动切换到UPS供电回路,应急照明设计比例为总照明的15%。2 配线工程

1、配线工程施工中的安全技术措施,应符合配线工程施工及验收规范和国家现行标准及产品技术文件的规定。施工前,对工程有影响的模板、脚手架等应拆除、杂物应清除。配线工程施工结束后,应将施工中造成的建筑物、构筑物的孔、洞、沟、槽等修补完整。

2、电气线路经过建筑物的沉降缝或伸缩缝处,装设两端固定的补偿装置,导线应留有余量。配线工程采用的管卡、支架、吊钩、拉环和箱、盒等黑色金属附件,均应镀锌。金属部分可靠接地。

3、线槽平整、无扭曲变形,内壁光滑、无毛刺,并经过防腐处理。每节线槽的固定点不应少于两个,在转角、分支处及端部均应有固定点,垂直线槽应紧贴墙面固定。连接应连续无间隙,接口应平直、严密,槽盖应齐全、平整、无翘角。固定和连接线槽的螺钉或其他固定件,紧固后其端部应与线槽内表面光滑相接。线槽出线口应位置正确、光滑、无毛刺。金属线槽应可靠接地或接零,但不应作为设备的接地导体。

4、金属电气保护管的弯曲处,不应有折皱、凹陷和裂缝,且弯偏程度不应大于外管经的10%,管内不应有铁屑及毛刺,切断口应平整,管口应平滑。弯曲半径不宜小于管外径的6倍,当两个线盒间只有一个弯曲时,其弯曲半径不宜小于管外径的4倍。镀锌铁管和薄壁钢管应采用螺纹连接或套管紧定螺钉连接,不应采用熔焊连接。

5、钢管与电气设备间的电线保护管采用金属软管或可挠金属电线保护管,金属软管的长度不宜大于2米。金属软管不应退绞、松散,中间不应有接头,与设备连接时应采用专有接头,连接处应密封可靠,软管应可靠接地,且不得作为电气设备的接地导体。

6、机房内UPS插座选用10A三孔插座,维修插座选用二、三插,特别选用黄色面板以和UPS插座区分。插座在地板下安装设备动力供电采用一个弱电专业一个独立回路的方式,并有50%备的备份回路。

7、配电系统采用接零保护制(TN-S制)接入配电箱的电源应为三相五线,工作零线和保护零线应选用不同颜色的导线,以免混淆。3 接地及抗干扰

本工程在机房设网状3*25紫铜带接地母线,用绝缘端子固定在真地板上,形成悬浮接地网。用35平方毫米铜芯线引入大厦指定的零电位接地点。为了避免对电子计算机系统的电磁干扰,本设计采用将各种接地的接地线分别接到接地母线上,由接地母线采用一根接地线单点与接地体相连接。尽量使各接地点等电位,计算机设备至接地干线连接导线采用多股编织铜线,并使接线最短。4 天花工程

1、天花采用铝合金无孔吸音天花板吊顶。

2、金属天花平整、积灰面小,并避免眩光和吸音。

3、吊顶材料的品种、规格、颜色和基层构造、固定的方法应符合设计要求。吊顶龙骨在运输安装时,不得扔摔、碰撞,龙骨应平放,防止变形。

4、根据吊顶的设计标高在四周墙上弹线。弹线应清楚。位置准确,其水平允许偏差5mm。

5、主龙骨吊点间距,应按设计推荐系列选择,中间部分应起拱,金属龙骨起拱高度不应小于房间跨度的1/200,主龙骨安装后应及时校正其位置和标高。吊杆距主龙骨端部距离不得超过300mm,否则应增设吊顶,以免主龙骨下坠。当吊杆与设备相遇时,应调整吊点构造或增设吊杆,以保证吊顶质量。吊杆应通直并有足够的承载能力。

6、边龙骨应按设计要求弹线,固定在四周墙上。

7、全面校正主、次龙骨的位置及水平长度。连接件应错位安装。长次龙骨连接处的对接偏差不得超过2mm。校正后应将龙骨的所有叼挂件、连接件拧夹紧,仔细检查安装好吊顶龙骨,保证牢固可靠。

8、吊顶施工过程中,土建与电气设备等安装作业应密切配合,特别是预留孔洞的补强应符合设计要求以保证安全。罩面板安装后,应采取保护措施,防止损坏。

9、金属面板安装必须牢固,小表面平整,接缝紧密平直,吊顶与四周墙面所留空隙,用露明的金属压缝条或补边吊顶找齐,金属压缝条材质应与金属面板相同。

10、运输安装过程,对金属板表面采取防护措施,安装过程中随时擦拭顶板材料表面,并及时清楚顶板内的余料和杂物。5 地板工程

1、本工程地面采用地台漆防尘处理,架空地板采用 “沈飞”抗静电全钢通路地板。规格600*600。

2、首先把地面基础处理到平整、光滑、没有明显的坡度和不平,刷机房专用地台漆。

3、拉水平线,地面弹方格网线,弹线要反复校正。敷设地板时,用水泡水平仪逐块找平,高度靠可调支架调节,相临地板间不得有缝隙,安放较重设备的地板下部加强支撑。施工人员在敷设地板时应换干净的拖鞋,切割补角地板应放在机房外进行。

4、在活动地板上搬运、安装设备时、应对地板表面采取防护措施。

5、配合设备摆放,作好地板走线孔的开槽安装。6 立面工程

1、机房内墙面采用乳胶漆表面。

2、实墙面采用高级抹灰处理,阴阳角找方,分层赶平、修整,表面压光。加气混凝土墙表面抹灰前,应清扫干净,并应作基层表面处理,随即分层抹灰,防止表面空鼓开裂。

3、墙表面采用ICI乳胶漆表面,施涂前将基层的缺棱掉角处,用1:3的水泥砂浆修补;表面麻面及缝隙应用腻子填补齐平,基层表面上的灰尘、污垢、溅沫和砂浆流痕应清除干净。工程按高级要求,做好规范要求的13道工序。

4、地脚线高100mm。

四、施工界面管理

根据本工程的施工内容及施工现场环境,施工界面的管理主要有以下几个方面的问题需要作好几方面的协调:

i.ii.iii.在机房外围隔离施工时,要于土建单位相互配合,保障施工进度。机房空调工程在施工时,在室外主机的安放、给排水管的安装、冷媒管道安装需与相关专业配合实施。

本工程内部作业时,包含了装修、管道、强电、弱电、空调等多种施工项目,这就要求我们在施工的时候作好统筹安排,充分利用场地和时间空间,合理安排进度,保证各方面的工作都能够按计划得以实施。

施工界面管理措施

1.建立施工协调制度,从项目的整体到各个班组明确相应的权责,确定项目经理作为整个项目的全权协调人。2.班组落实相应的协调机制,明确责任范围。

3.对工人加强教育,对兄弟单位多加沟通,避免产生矛盾。4.遵循文明施工的各项规章制度,建立与其他施工单位的良好关系。

5.积极参与工程例会,有问题摆到明处说。6.充分利用甲方和监理的协调能力,对难以协调的问题请甲方和监理出面给予协调。

机房施工技术总结a 篇2

关键词:甲醇,变换炉,温度

甲醇装置变换系统在合成甲醇的整个工艺过程中起着非常重要的要用,张萍[1]对QCS- 01型耐硫变换催化剂运行中存在的问题进行了分析,李小定[2]、庄光山[3]等对QCS- 01耐硫变换催化剂的应用阶段进行了总结,但对变换系统在运行过程中出现的问题及采取的相关措施的文献报道甚少。兖州煤业榆林能化年产60万吨甲醇项目,为国内首套单系统最大的甲醇项目,该项目变换工段采用一台变换炉部分气体变换工艺,项目于2005年5月由华陆工程科技有限责任公司开始设计,2008年11月23日变换催化剂升温硫化,12月4日变换系统接气。运行三年来,通过对系统的改造及工艺参数的优化,使得变换触媒的催化性能很好的发挥,送出变换气各项指标均合格[4],现将变换系统段的技术经验介绍如下。

1变换装置流程介绍

来自气化工段的水煤气,经煤气水分离器分离出微小颗粒粉尘及少量冷凝液后,进入水煤气废热锅炉。由锅炉给水加热器来的锅炉给水送至水煤气废热锅炉, 水煤气与锅炉水在水煤气废热锅炉中换热后降温同时生产2.5 MPa饱和蒸汽,饱和蒸汽送往中温换热器后,将产生的过热蒸汽送往管网。降温后的水煤气经第一水分离器分离冷凝液后,分成三股,一股气作为配气不经过变换炉,另一股气进入中温换热器,预热后进入变换炉,第三股作为冷激气不经中温换热器直接进入变换炉(即为冷副线),变换炉内装有二段耐硫变换催化剂,气体在变换炉中发生变换反应,出变换炉的变换气CO含量约为8%(干),温度约为406 ℃,经中温换热器换热降温后,温度降为385 ℃,与作为配气的另一股水煤气混合为CO含量19%(干)、温度为324 ℃的变换气。变换气进入中压废热锅炉、低压废热锅炉、各水分离器后,降温分离出冷凝液,送至低温甲醇洗。

1.水煤气废热锅炉;2.第一水分器;3.中温换热器;4.变换炉;5.中压废锅;6.第二水分器;7.高压锅炉给水加热器;8.第三水分器;9.低压废锅;10.第四水分器;11.锅炉给水加热器;12.脱盐水加热器;13.变换气水冷器;14.第五水分器

2变换原理

CO变换原理:变换触媒(热点温度≤450 ℃)采用耐硫宽温Co-Mo(QCS-01)系催化剂,反应式如下:

CO+H2O(汽)CΟ2+Η2+Q

变换反应是放热反应,反应热随温度升高有所减少,其关系式为:

Q=10861-1.44T-0.4×10-4T2+0.08×10-6T3

式中:Q——反应热,kcal/kgmol

T——温度,K

不同温度下的反应热如表1。

在工业生产中,一但变换炉升温硫化完毕转入正常生产后。即可利用其反应热以维持生产过程的连续进行。

3系统运行中变换系统的调节经验总结

变换工序的主要目的是将气化送来的水煤气变换为合成甲醇所需的原料气,这就需要将气化水煤气顺利接入变换系统并根据系统中所需总碳进行CO调节,同时还要考虑变换触媒的热点温度对变换炉炉温进行控制,在保证变换触媒使用寿命前提下有效的利用其催化效应,变换出更适于系统反应的有效原料气,在变换过程中CO含量及变换炉温的调节起着重要作用。以下分两种情况进行阐述:

3.1单套气化炉运行

3.1.1 变换炉接气操作

控制室操作人员联系气化控制室人员确认气化炉投料成功,气化系统提压完毕,压力达到5.0 MPa,温度220 ℃以上,具备往变换送气条件。

(1)入工段外管预热,此阶段需要注意升温速率,防止温升过快导致管线受热不均衡从而有热应力对管线造成损害。

(2)变换炉前管道预热,除需要注意管线升温速率外还应考虑各分离器液位的调节排放,防止带水造成水击。

(3)变换炉接气。首先通过旁路管线进气对变换炉进行均压,提高床层温度,待温度有上升态势迅速并气,此时根据变换炉入口温度人工控制进气量,为防止炉内催化剂超温或垮炉温现象发生,变换炉入口温度最好大于210 ℃,我厂接气温度控制在220~170 ℃。原则上不低于露点温度即可,但在实际操作中入口温度需要高于露点温度约20 ℃。待入口阀全部打开,气化送来的粗水煤气全部通过变化炉时,观察变换炉炉温变化态势对冷副线开度进行调节。

3.1.2 变换炉炉温调节

单套气化炉满负荷运行时入变换系统水煤气温度约223 ℃,气量在210000 Nm3。变换炉上下部温差较小,整体炉温均匀,进出口压差维持在10~20 kPa。根据催化剂损耗程度及其运行周期,在保持炉温正常的前提下,入口温度控制在在270 ℃左右保证上部炉温不低于350 ℃。此时进入变换炉中部的调节阀一路一般不参与炉温控制。

3.1.3 CO控制方式和调节依据

单套气化炉运行时为保证系统压力稳定,依据后系统所需氢碳比对CO进行调节。合成系统所需新鲜气氢碳比为2.05~2.1,入塔气氢碳比为5~10。变换系统送出气体中CO成分应控制在21%~21.5%为最佳,此时系统内碳氢反应剧烈,粗甲醇产出量最高。

3.1.4 系统短停

事故状态下的短期停车,在气化炉停车后变换系统可单独保压,操作人员需注意各废锅及水分离器液位波动,及时作出调节。系统短停后开车,可直接进行并气操作。

3.1.5 系统长停

计划长期停车除短停作出的处理措施外还需要对变换系统进行低压氮气置换,并对变换炉隔离保压充入氮气保护炉内触媒。

3.2双炉运行

3.2.1 单炉运行时双炉并气操作注意事项

单炉运行另一套气化开车后对变换系统并气时要保证两套气化送出水煤气压力及温度相符,不能引起管线压力及温度产生大的波动,造成串气甚至爆炸等事故的发生。并气时注意调节废锅加水量,并且依据炉温调节冷副线开度还要根据后系统氢碳比及时对出变换CO进行提前调节。

3.2.2 变换炉温调节

双气化炉满负荷运行时气量在420000 Nm3,因气量大。炉内空速较单炉时大,变换炉上部反应热被带走造成变换炉上下部温差较大,整体炉温下部较上部高,进出口压差维持在30~45 kPa。为保证炉温正常,变换炉入口温度应控制在280 ℃以上,保证变换炉上部温度不低于350 ℃。由于催化剂使用后期催化性能降低,需提高反应温度保证反应的良好进行。此时进入变换炉中部的调节阀一路参与炉温控制,下部温度偏高时可打开此调节阀对入炉气量进行均衡,调节炉内气体分布均衡反应热,防止炉内超温事故发生。

3.2.3 CO控制方式和调节依据

双套气化炉运行时,依据后系统所需氢碳比对CO进行调节。合成系统所需新鲜气氢碳比在2.01~2.05,入塔气氢碳比在5.0左右。变换系统送出气体中CO成分应控制在20.1%~21%为最佳,此时系统内碳氢反应剧烈,粗甲醇产出量高。

4变换系统运行事故经验及处理措施

4.1蒸汽带水

2.5 MPa过热蒸汽(S2)带水引起水煤气废锅液位无法控制,亦引起过热蒸汽温度迅速降低导致后系统压缩机跳车,系统只能切气,影响甲醇产量。

4.1.1 事故经过

2009年7月24日晚变换接气开车。水煤气废热锅炉副产S2蒸汽压力达到2.66 MPa,温度340 ℃,气化控制室申请S2并入管网,并通知现场人员将S2并管网出工段手动闸阀打开,将蒸汽并入管网。现场操作人员把手动闸阀打开,将蒸汽并入管网,并关闭过热蒸汽消音器前放空阀。随后过热蒸汽温度发生较大波动,由340 ℃迅速下降至240.87 ℃,随后温度上涨至360 ℃;蒸汽流量发生较大波动,由17367 kg/h升至43083 kg/h,后恢复至17849 kg/h,压力由2.70 MPa降至2.22 MPa;水煤气废热锅炉液位发生较大波动,由53.15%降至13.75%(对应现场液位为2.1~2.5 m)。

4.1.2 事故原因

控制室及调度室人员未对变换S2蒸汽压力及管网压力差进行确认,并网时变换S2蒸汽压力为2.70 MPa、管网压力为2.35 MPa,压差为0.35 MPa,压差较大,现场操作人员开S2出工段手动闸阀和关闭过热蒸汽消音器前放空阀时,操作过快,水煤气废热锅炉压力、液位迅速下降,锅炉水迅速减压蒸发,蒸汽瞬间流量较大,蒸汽经过中温换热器来不及过热,造成蒸汽管网带水,蒸汽温度迅速降低,造成丙烯压缩机跳车。

4.1.3 处理措施

S2温度超温对管网蒸汽造成冲击,不利后系统压缩机运行稳定。待2.5 MPa锅炉水停供,变换及后系统停车后加水分离器和换热器。

4.2阀门自调问题

成分调节阀门自调状态下跟踪不及时,使入炉气量过大,变换炉内气体空速过大进而导致变换炉垮炉温或引起过热蒸汽温度骤降导致后系统压缩机跳车;蒸汽安全阀校验不到位导致误起跳。

4.2.1 事故经过

2009年12月29日气化炉投料后往变换系统并气,待气化炉负荷加至90%时调度室通知气化车间 “变换炉温波动”,控制室人员查阅DCS画面,发现变换炉成分调节阀处于自调全关状态,AIC6403指示29.1%,变换炉二层冷激气调节阀处于全关状态,变换炉中部温度指示277.91 ℃,变换炉入口温度指示252.87 ℃,2.5 MPa过热蒸汽温度指示298 ℃,判断为因变换炉入口温度低,变换反应速度降低,造成变换炉出口CO浓度上升,进而变换炉成分调节阀逐步关小至全关,反过来导致变换炉内合成气空速增加,床层温度进一步下降,操作人员关闭变换炉二层冷激气调节阀,导致变换炉上层空速进一步加大,炉温降低,致使变换炉工况恶化,床层压差满量程至61.74 kPa。中控立即联系调度室,通知后工序注意CO浓度变化以及时调节,同时申请退出S2(联系调度室确认丙烯压缩机S2温度联锁低于250 ℃跳车),得到调度室许可后,指挥操作人员逐步打开变换炉成分调节阀和变换炉二层冷激气调节阀,通知现场退出S2。变换炉温经调节后逐步回升至正常,床层压差回落至35 kPa。现场在退出2.5 MPa过热蒸汽过程中丙烯压缩机因2.5 MPa过热蒸汽温度联锁低于285 ℃跳车,导致S2入蒸汽过热器前安全阀起跳(设定压力2.85 MPa,起跳时压力2.54 MPa),由于处理及时,未导致变换炉跨炉温及水煤气废热锅炉带水及液位低引起气化炉跳车等事故扩大后果出现。

4.2.2 事故原因

(1)操作人员对工艺指标记忆存在盲点,对于厂控指标不敏感。

①变换炉入口温度工艺指标为260~280 ℃,自白班接班时266 ℃到11:10分缓慢降至260.59 ℃,未及早采取全部关闭变换炉入口冷副线阀门措施进行提温控制。

②2.5 MPa过热蒸汽温度厂控指标为350~370 ℃,当温度低于350 ℃时未及时联系汇报调度室,申请蒸汽退出,处理延误,导致丙烯压缩机跳车。

③调度室人员公用工程管理不到位,丙烯压缩机S2温度联锁值不确切,未能及时要求气化车间切断S2,导致丙烯压缩机跳车。

(2)变换炉成分调节阀处于自调逐步关闭状态,操作人员未及时发现处理,造成变换炉内空速加大,同时操作人员又将变换炉二层冷激气调节阀关闭,导致变换炉上层空速进一步加大,炉温降低,变换炉出口温度降低,蒸汽过热器出口S2温度降低。

(3)安全阀虽经校验,但是未达到设定压力起跳,还需提高校验标准。

4.2.3 处理措施

暂不将成分调节阀门打自调,待DCS人员进行参数调整后依据跟踪情况看是否打自调;制定工艺规定确定变换炉入口最低温度值。

4.3阀门出现故障

成分调节阀门定位器损坏导致变换系统成分调节及变换炉炉温异常。

4.3.1 事故经过

2010年5月2日变换工段中控人员发现CO成分调节阀门正常动作下流量值异常,且变换炉入口温度波动较大,通知现场人员到现场与中控阀门开度及动作情况进行比对,发现此阀门开关幅度及开度与中控给定值不符。

4.3.2 原因分析

该调节阀门调节频率过高,导致定位器磨损严重进而无法准确定位。

4.3.3 处理措施

首先及时总结调节经验,减少阀门动作频次;其次,定期检查更换该阀门定位器,防患于未然。

4.3系统公用工程问题

由于公用工程中锅炉水、循环水、仪表空气等停止供给造成变换系统异常。

另外变换系统内阀门、垫片等因长时间运行达到使用极限导致泄漏如变换炉中部温度调节阀门法兰漏气、水煤气分离器液位计、中压废锅集气器垫片泄露。此类情况依据漏量大小进行带压堵漏或者切气泄压进行相应处理,还应做好系统大修这些常泄漏部位备件的准备,在系统大修时及时进行检查更换。

5结语

变换系统是衔接气化与合成的重要一环,在进行调节时要对整个化工系统有全局观。要维护变换系统长期稳定运行还需要进一步总结积累经验,特别是在催化剂运行后期的一些操作上还需要进行进一步的总结。

参考文献

[1]张萍.QCS-01型耐硫变换催化剂硫化及运行中存在问题分析[J].大氮肥,2009,32(4):257-259.

[2]李小定,陈劲松.Co-Mo系宽温耐硫变换催化剂[J].小氮肥设计技术,2005,26(2):12-17.

[3]庄光山,马高永.QCS-01耐硫变换催化剂的应用阶段总结[J].大氮肥,2005,28(3):191-193.

机房施工技术总结a 篇3

长吉城际铁路A、B组料路基试验段施工总结

通过A、B组料试验段填筑施工,确定填料的种类,并总结出松铺系数、压实遍数、机械组合等技术参数,为路基本体、基床底层、车站站场施工的全面展开及时提供准确可靠的各项技术指标参数,确保工程质量,提高施工速度,实现质量、经济的.双优目的.

作 者:俞国伟 作者单位:中铁十九局集团公司第五工程有限公司刊 名:中小企业管理与科技英文刊名:MANAGEMENT & TECHNOLOGY OF SME年,卷(期):“”(18)分类号:U2关键词:A、B组料 试验段 碾压 Evd

机房管理总结 篇4

时间过得很快,转眼间就过了一个学期,回首过去的这一学期,一路走来,内心感概万千,回首走过,虽然没有轰轰烈烈的成果,但也让我经历了一段不平凡的考验和磨练。

在工作上,我参照《机房管理员工作守则》相关标准和领导主管要求,尽心尽力,顺利完成本学期的各项工作任务,现将我的工作总结如下:

一、思想上,我能拥护党的领导,坚持走社会主义道路,热爱社会主义,热爱社会主义教育事业,关心时事;爱岗敬业,对机房工作具有强烈的责任感,尽心尽力地完成本分工作,并能够很好的团结同事,及时与领导老师和同事进行沟通协调,发挥团队精神,认真学习领导传达的上级精神,完成布置的工作任务。

二、日常工作职责上

1、在学生上课前,准时打开机房供学生上课,有时也会提前几分钟来到机房开门开电,做好上课的准备工作。

2、检查机房电脑。每天我都会进行检查,做到心中有数,出问题的电脑,不好使的键盘、鼠标等及时进行维修和更换,这样才能保证每个学生都有电脑进行实训,教学的正常进行。

3、辅助老师学生进行实训。平时,也要求学生不允许在课堂吃东西、谈论跟上机练习无关的事情,用局域网玩单机游戏或联机游戏,扰乱课堂纪律,同时也及时解决学员在上机时遇到的问题,认真、耐心的去给学员解决上机中遇到的电脑问题等。保证了学生有学习气氛和安静的环境中学习。

4、卫生环境的和谐。好的环境能给人一种好的心情,机房的卫生除了要求学员保持以外,都会在周一中午及时进行打扫,但平时我也常常在学生来课堂之前打扫卫生,清理垃圾,给来机房上课的老师同学个和谐的环境。

三、配合主管完成各种临时性的工作任务

完成机房内的本份工作之余,在主管布置下,也时常在同事机房一起完成各种工作任务,如硬件的更换,IP的设置或更改,系统的更新,软件的安装,计算机系统及软件维护等,以及去过现代系和计算机系安装交换机和网络布线等。

四、不足之处

机房管理总结 篇5

张勇

本期担任信息技术组教研组长并承担高2014级七个班信息技术教学工作,同时在教科处任工作人员。在学校领导的关心和支持下,在教科处和信息中心的帮助下,在本组同事的关心下,本期圆满完成各项工作,现将机房管理工作总结如下:

一、概况

我校现有机房10间,其中学生教学用机房7间,电子阅览室2间。其中高中部有机房4间,初中部机房3间。初中部是2008年以前配置的方正和长成品牌机和部分杂牌机。共150台左右,每间机房约50台。高中部是2008年以后配置的方正品牌机,配置较高,均使用流行的液晶显示器,安装有方正正版windows操作系统。高中部共有5号至9号五间标准机房,每间电脑数为54台。我所使用的是7号机房,共有方正电脑54台,另有教师机一台。

二、机房管理初探

根据信息中心和教研组的安排,我首先将学生按班级分别登记到上机记录本上,确保人人有一台电脑(个别超过54人的班级,则有部分学生共用电脑)。其次,为了落实课改小组讨论的顺利进行,我按学生座位分成了四个纵列大组,后根据需要将四个大组拆分为8个小组。并确定了组长的职责和确定了科代表。最后,在开学时讲清楚上机要求,要求学生上机时要保证课堂纪律,不得随便下机和讲话,下课后将电脑正确关机。通过以上措施,保证了学生用机和上课的规范管理。

三、再探机房管理

根据教学需要,我校在教师机上安装了洪恩多媒体辅助教学软件。我常用的功能是“全屏演示”功能,使用这一功能将我所要讲解的软件操作过程对学生进行讲解和示范。另外,根据教学要求,使用了“文件下发”功能将教学中需要的软件或图片等资源下发至学生机。这个功能后来在李东洋老师的帮助下又有了高级应用,即在主机上建立一个空文件夹,将学生需要的资料放在这个文件夹内,通过“文件下发”中的”windows deskop”功能直接发到学生机的桌面上,这样方便了教师和学生的双向交流。有时,我也使用了“全屏演示”功能将学生的优秀作品(如学生用PPT制作的旅游计划)展示给全体学生观摩。当然,由于对这个软件的功能认识并不到位,相当多的功能我也没有去尝试。在硬件维护上,我注意上课前检查电脑是否有故障,小的故障自己排除,大的问题向学校信息中心汇报,本期更换了一个键盘。对学生机使用过程中产生的木马、病毒,我采取加强学生教育和巡视,并通过电脑自带的恢复功能用进程的形式进行恢复。

四、关于学生成绩认定

由于从2013级起,本学科将进行学分认定管理,所以学生的学习积极性也比之前要高。在教学中,我做到每节课至少有一半的时间学生在制作作品或者跟着老师在讨论,确保学生有事可做,不至于落入上机就是玩游戏的误区。在平时的作业要求中,我要求学生至少以小组形式上交作品,并告诉学生平时作业将占期末考试50%的分数,在最后的成绩评定中,我坚持采取了这种方式来评定学生成绩,学生对成绩和学分也很关注,我的感觉是:你越重视学生成绩认定,学生也越重视,反之,则形成恶性循环。

五、不足

高校机房维护技术分析 篇6

随着我国政府不断加大对高校机房的建设力度,计算机机房在各高校已经相当普及,这些计算机资源在很大程度提高了课题的教学效果[1]。同时,随着机房规模的不断扩大,高校需要管理和维护的各种计算机硬件和软件资源也越来越多,如何科学有效地对这些教育资源进行管理已成为各大高校面临的一个难点。目前,越来越多的研究人员开始关注机房的管理和维护技术,例如远程维护、Ghost多播服务[2]等技术。

本文主要结合高校机房的实际管理经验,针对目前高校机房维护过程中经常遇到的一些硬件故障问题、软件与网络问题的检测与处理进行了分析。

1 硬件故障的检测与分析

硬件故障问题在机房的维护与管理中是经常遇到的一类问题,最常见的计算机硬件故障问题包括计算机出现黑屏和蓝屏现象,以及计算机硬件冲突方面的故障。

(1)计算机出现黑屏

当计算机开机后出现黑屏现象,维护人员可以根据计算机的报警声音来判断故障出现的原因和相关的硬件部位[3]。如果计算机的报警声音为一长四短,一般情况下可以确定是计算机的显卡出现了问题,相对应的解决方法包括:1)打开计算机的机箱,检查主板上的显卡是否插牢靠;如果感觉显卡已经在主板上插紧了,可以把显卡拔出后插在在主板上的其他显卡插槽内进行检测。加入发现显卡不是PCI而是比较新的AGP类型的插槽板,但是主板上只有一个AGP插槽,维护人员可以在其他电脑上检查该显卡是否能正常工作。2)如果发现显卡可以正常工作,还存在一种可能就是显卡自身的“金手指”存在一定的接触问题,此时维护人员可以将显卡从主板上重新拔出来,用比较清洁的橡皮擦将“金手指”擦拭干净,将“金手指”表面的一些异物擦掉。

(2)计算机出现蓝屏

计算机蓝屏又叫蓝屏死机(Blue Screen of Death,缩写为:BSo D),是指微软Windows操作系统在无法从一个系统错误中恢复过来时所显示的屏幕图像。计算机出现蓝屏现象一般是在计算机进入操作系统以后所出现的,蓝屏现象可能是由于计算机的硬件引起的,也可能是由一些软件的原因引起的[4]。

一般情况下,计算机出现蓝屏现象是由于计算机的硬盘或者内存出现了问题,也有可能是计算机的硬件驱动或新加硬件并安装驱动后,出现冲突或不兼容的情况,对于后面一种情况,维护人员可以使用Windows操作系统为用户提供的“最后一次正确配置”来解决蓝屏问题。另外,有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决。

(3)计算机硬件冲突

在计算机操作中,当某一部件使用某个资源时,系统必须为该设备资源指派一个唯一的值。如果相同的系统资源分配给两个或多个设备时,就会发生冲突,硬件冲突一般是由硬件部件安装配置使用不当或不正确引起的。

2 软件问题的检测与分析

安装在计算机上的程序在运行中可能会报出各种各样的错误信息,对于不熟悉软件开发的计算机用户来说,理解并处理各种软件问题是存在一定的技术难度。其实出现这类问题的主要原因就是软件不具有较好的设备兼容性[5]。

(1)计算机系统修复

在Windows 2000或者Windows XP中,如果由于学生操作失误造成计算机中一些系统文件出现问题,可能会使计算机无法正常启动操作系统,甚至无法进入安全模式。在出现此类问题时,机房维护人员可以使用Windows操作系统的控制台命令来解决问题。

(2)计算机系统保护

在机房内的计算机硬盘一般分成三个区,C盘一般用于安装Windows系统和一些常用的应用软件,D盘一般用于存储学生文档等资料,E盘主要用于存放系统的Ghost镜像文件和重要备份。在系统保护工作中最重要的一项工作就是保护硬盘上的数据,保护硬盘数据最有效的方法就是安装硬盘保护卡,它主要的功能就是还原硬盘上的数据。每一次开机时,硬盘保护卡会保证让硬盘的部分或者全部分区能恢复先前的内容。

3 维护人员职责

高校机房管理人员的主要工作就是对机房内的各种计算机软硬件资源进行维护和管理,其工作职责主要包括以下几个方面:

(1)保护机房环境

主要包括:保持机房内的整洁;保证机房的通风情况;定时检查机房内的供电情况,发现异常情况需要及时联系相关的负责部门,以保证计算机的正常运行。

(2)软件安装

主要包括:维护人员腰围计算机安装必要的服务和软件,而且软件要根据要求安装在指定的路径;安装完成软件后需要重启服务器时,必须经过相关负责人的同意,尽可能避免其他用户对服务器的正常访问;不能在服务器上安装与教学无关的恶意软件;

(3)日志检测与备份

机房的维护人员每天都要检查服务器的日志文件,如果发现计算机系统在运行过程中存在严重错误时,必须要及时排除故障;定时对重要的日志文件进行增量备份。

摘要:随着高校不断增加对机房硬件和软件的建设投入,很多高校机房的管理难度和维护成本也在不断上升。如何高效地对机房内的硬件和软件资源进行维护已成为目前人们的一个关注热点,本文主要对机房维护过程中常见的硬件和软件问题进行了分析,并介绍了相对应的解决方法。同时,本文还对机房维护人员的职责和所应具有的素质进行了讨论。

关键词:机房维护,硬件设备,软件资源,职业素质

参考文献

[1]刘丹,马同伟,孙冬.计算机机房管理中若干问题的探讨[J].河南机电高等专科学校学报,2005,13(2):65-67.

[2]林蕴森,宋天华.电子阅览室及公共机房管理与维护[J].现代图书情报技术,2006,(8):80-85.

[3]王少东.计算机专业机房管理的技术手段[J].南京工程学院学报(自然科学版),2004,2(1):67-72.

[4]王嘉.高校机房管理的新思路-谈学生参与机房管理的实践尝试[J].中国成人教育,2005,(5):55-56.

机房管理总结 篇7

在期末复习中,我也希望同学们把在会计电算化上学到的知识用到复习中,尤其是我们的PBL自主学习模式。学会学习,反思与总结,不懂的多自己思考、探索,平时和同学们多分享与交流,互相交流复习的方法,提高复习的效率,在期末考试中取得好的成绩。

在这周里,我们去整理了09级和10级会计电算化课上的总结,在整理的过程中,发现了自己的一些不足。还是会写错别字,有些语段念不通,表述问题和事情不过明了。总之我在写总结方面存在着很多问题,这些问题需要自己去反思、总结,只有这样才能提高自己的能力。

时间飞快,一周很快就过去了,在上一周里大部分同学顺利通过了会计电算化考试,通过考试后的喜悦被学期末的考试所淹没了,现在大部分课程都快结束了,下周就开始复习准备期末考试,希望同学们在期末考试中能取得好的成绩。

在期末复习中,我也希望同学们把在会计电算化上学到的知识用到复习中,尤其是我们的PBL自主学习模式。学会学习,反思与总结,不懂的多自己思考、探索,平时和同学们多分享与交流,互相交流复习的方法,提高复习的效率,在期末考试中取得好的成绩。

在这周里,我们去整理了09级和10级会计电算化课上的总结,在整理的过程中,发现了自己的一些不足。还是会写错别字,有些语段念不通,表述问题和事情不过明了。总之我在写总结方面存在着很多问题,这些问题需要自己去反思、总结,只有这样才能提高自己的能力。

又过了一周,现在的我无论是在生活,在等一段时间,我们就要考试了,又要开始复习了,打好大二的上学期的最后一仗。

要看看书,看看重点,想一想我当时为什么要则样做,,回忆起老师在当时给我们讲课的时候,自己是怎么做的,再问问同学,如果不懂,再问问老师。

在生活中,现在的我,别人有什么问题时,找不到自己方向时,问我,我就把自己懂得的东西,告诉别人,自己在遇到这些问题时,自己的解决办法是什么,比如读到大学找不到自己的方向,我就给他讲你先要确立个目标,,自己想成为一个怎么样的人,我就给他举了一些例子,在我身上的例子。引导他走回征途。

机房管理工作总结 篇8

刘思磊

本我开始接受机房管理工作,现将工作情况总结如下:

1、按时赶到机房,提前10分钟开机房,做好准备工作。

2、检查机器。对于机房中的机器我都会定期进行检查,做到心中有数,不好使的机器、键盘、鼠标等及时进行维修和更换,这样能保证每个学生都有机器练习,也避免了鼠标乱插拨的现象。

3、卫生。好的环境能给人一种好的心情,机房的卫生除了要求学生保持以外,每天都会进行打扫,并每个星期进行两次大扫除。

4、纪律。在机房练习时要求学生上机跟上课是一样的,不允许吃东西、乱说话、谈论跟上机练习无关的事情,要保持安静,有什么问题可以举手问或叫老师。学生也希望自己能在有学习气氛和干净的环境中学习。

5、机房辅导。机房辅导时是需要很多耐心的,在机房巡视时认真、主动、耐心地辅导学生,帮助他们完成带课老师所留的上机作业题,并且注意对基础不好的学生进行手把手辅导。

实习工作方面,我围绕努力培养学生实操能力这个中心目标,着重抓提高学生动手、处理信息能力的工作。做到期初有计划,有实习进度,使实习工作能有条不紊地顺利进行下去,使得技术理论知识和操作要领得以传授给学生。由于实习时间宝贵,这对于学生来讲的很重要的;对于老师,对于学生都是很关键。还要对计算机进行处理(计算机在日常维护上的问题都“弄”出来),还上网寻找好的教学资料、教学课件,把它们和我所从事的工作结合起来,为我所用。在教学之余,我还注意到要自学。从行动上,学电脑技术、教学技能。

努力方向

1、加强自身基本功训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,让学生学有所得。

2、加强机房纪律和机器使用的管理,使学生不仅要保持机房卫生,遵守纪律,更应该学会爱护机房的机器。

3、学校安排的工作要积极主动的完成。

4、多利用业余时间认真学习电脑知识,对计算机硬件维修及软件维修方面的水平有进一步的提高。在今后的学习工作中,我将严格要求自己,努力工作,好好学习,向这个方向前进。

无线基站机房节能减排技术研究 篇9

随着网络规模的扩张, 通信网络的核心设备、动力系统以及机房、基站等成倍增加, 通信行业的节能降耗成为通信企业发展的主要工作内容, 本文简要分析了通信机房的能耗分布情况, 对目前通信机房在节能减排方面的相关技术进行阐述。

2、机房能耗分析

由图可以看出, 无线通信设备用电占了总用电量的40%~50%。通信电源电源系统平均耗电占整体机房总用电量的5%~10%。空调系统用电占总用电量的40%左右。

无线通信设备用电主要在网设备数量及其功耗, 同时业务信道载频负荷的变化也会引起基站系统耗电很大的波动。通信电源系统在工作时产生了电磁转换的损耗、滤波的能量消耗, 造成电能的损耗。空调系统是通信机房主要的耗能设备。

3、机房节能技术分析

目前无线基站机房通常采用更新机房设备、采用新技术改善机房环境用电两方面入手, 使通信机房的电量下降, 有效降低整个通信网络的能源消耗。

3.1 智能载频关断技术

智能载频关断技术是分析基站话务量, 通过软件自动控制, 实现节能的技术。话务量较小时, 把分散在小区内各个载频的零散的话务量集中到某一个载频上, 这样空闲的载频将会被关闭, 进入休眠状态。当小区内的话务量增加, 则激活原先关闭的载频, 使得载频重新正常工作并接收话务。

当一个小区配置有多块载频板时, 在业务低时, 非BCCH载频无业务情况下, 采用智能载频关断技术可以节省基带部分的功耗, 以及PA的静态功耗, 以达到节能降耗的目的。

该方案适用于话务潮汐较为明显的CBD地区, 如车站、学校等规模较大、人口较多的生活小区。同时小区配置必须至少为2载频以上。

3.2 智能时隙关断技术

智能时隙关断技术是通过硬件或软件控制实现基于时隙业务负荷的PA偏置开关调整, PA偏置开关调整主要是控制PA的偏置电压, 以控制PA的偏置电流。

当BTS时隙处于空闲状态时, 功放仍然有静态电流存在, 需要消耗一定的功率。PA偏置关断功能是在无射频信号的时隙, 将PA的偏置电压关闭, 使该时隙的功放无静态电流。在有信号的时隙, 将PA的偏置电压打开, 功放正常工作。PA可以只在有话务的时隙发射功率, 没有话务的时隙没有功率损耗。这样无话务负荷的时隙PA部分的功耗将为零, 基于时隙的PA关断可以做到各个时隙功放单独开关, 从而最大限度的实现功放节能目标。

3.3 供电系统节能技术

通信电源系统在工作时产生了电磁转换的损耗, 滤波的能量消耗使得电网波形失真, 降低电网实际负荷能力, 增加损耗。谐波的危害是容易引起组件附加损耗和发热, 降低设备使用寿命等, 因此通过改善供电质量及降低输入电流谐波, 提高功率因数, 达到节能的目的。

开关电源休眠技术是根据系统的电流负荷情况和当前整流模块的工作状况, 通过软开关技术, 在保证系统安全的条件下, 自动调整工作整流模块的数量, 在负荷较小时, 使部分模块处于休眠状态, 把整流模块调整到最佳负载效率下工作, 从而降低系统的带载损耗和空载损耗, 达到节能的目的。

3.4 空调系统节能技术

通信机房的空调系统占到通信机房总耗能的40%左右。空调系统是保障通信设备正常运行的关键, 在机房节能减排方案中, 空调的节能是机房节能减排的重点。下面介绍几种机房空调节能的相关技术。

3.4.1 变频技术节能

普通机房空调的压缩机不会随机房内设备的热负荷变化而产生变化, 而机房专用空调主机变频节能技术通过改变频率, 调整压缩机功率, 一方面降低了开关 (压缩机启/停) 损耗, 由于它的压缩机不会频繁开启, 会使压缩机保持稳定的工作状态, 这可以使空调整体达到节能的效果, 同时, 这种技术还可以减少噪声, 并延长空调的使用寿命。

利用变频器的软启动功能将使启动电流从零开始, 最大不会超过额定电流值, 从而减轻了对电网的冲击和对供电容量的要求, 同时滤波电容的作用, 提高了功率因素, 减少了无功损耗。

3.4.2 新风节能系统

新风节能系统是利用机房室外的自然环境为冷源, 当室外空气温度比室内低一定程度时, 依靠通风将室内的热量带走实现室内散热, 从而达到降低室内空气的温度, 同时通过将正压将部分空气从排风口带走, 降低机房内部温度, 减少空调使用时间, 延长了空调的使用寿命。

通信机房内空气温度低于室外温度, 并不能说明新风系统一定能够运行, 这取决于室内外温度的差值情况。如果在室内外温度差范围不大的情况下开启新风系统, 室内温度可能不会降低, 同时由于空调频繁启动会给空调带来伤害。

因此在采用新风节能技术时, 要分析好室内外温度、湿度等取值范围的合理性, 以能更好的采用该技术实现通信机房的节能减排。

3.4.3 空调远程监控节能技术

随着基站数量不断增加, 并且有很多基站是建设在偏远山区、乡镇山村, 环境相对恶劣的地区, 由于站点的分散, 很多基站都是无人值守的。而空调作为保障基站设备正常运行的关键设备, 其正常运行非常关键。因此实施空调的远程监控来降低空调耗能, 对机房的节能减排具有一定效果。

空调远程监控是通过对机房内的空调安装监控接口板, 利用SR设备将空调信息传送给机房终端, 进行远程控制, 从而实现远程监测, 相关数据信息的采集, 通过远程控制来实现空调的节能。

4、结语

IDC机房工作总结 篇10

一、idc的日常工作和巡检的自我总结:

在日常巡检的过程中,认真仔细的检查动力机房的空调,ups,油机等数据,并认真做好巡检记录,与之前的巡检记录进行对比,发现异常后马上与值班长沟通,如果确认为故障则马上上报网监中心。在巡检过程中做到随手关灯,做好节能减排工作。在十一月份中,机房发生了两次事故,第一次事故我休假回家,第二次事故是我值班,后半夜三点多钟的时候。因为迟了十分钟接到电话,我感到很内疚,自己的工作没有做好。在发生故障之后,在主管和xx的帮助之下重启了空调主机。经过这次事故,我学到了很多经验,以后再发生万一的时候就不会不知所措。以后巡检的时候也会更加仔细,认真。在后半夜的巡检中,也会每隔一段时间就会一楼查看空调主机工作状态是否正常。发生故障的时候也会更加镇定,及时处理故障,与上级沟通。

在idc机房责任分工制度中我负责的五楼托管机房的一些问题中,我也及时的与工程公司沟通过,安全出口指示灯以及紧急照明灯都已经修复好,只剩下气瓶室的防火泥没有封堵。我会继续跟进,及时上报。

二、下个月的工作计划:

在十二月份的工作中,巡检的时候更加仔细认真,做好本职工作,保证机房安全。发现问题及时与主管与xx沟通。篇二:2014年数据中心工作总结 2014年数据中心工作总结

今年来,在公司各级领导及同事们的关心帮助下,数据中心坚持以企业精神塑造自我,以企业文化完善自我,以企业标准提高自我,以企业纪律约束自我,认真扎实地完成了本职工作和上级赋予的各项任务,基本实现了技术立足自我、故障及时排除的工作目标。公司数字有线电视、宽带数据和固话三网核心业务系统和设备的维护工作在数据中心,数据中心要保持稳定的运行,需要的专业技术人员。一般承担重要业务的数据中心都是有人24小时值守,完全无人管理维护的数据中心几乎没有。所以数据中心日常维护工作烦琐,但又很重要。随着人们的工作生活对数据的完全依赖,承载数据计算、运行的数据中心正发挥着越来越重要的作用,这更突显出维护工作的重要。数据中心的维护工作可分为五大类:一是日常业务类、二是日常检查类、三是应用变更、部署类;四是软、硬件升级类;五是突发故障处理类。下面就这五个方面的维护工作进行总结。

一、主要日常业务类工作

1、公司的宽带固话业务开通的流程是:营业厅受理-数据中心开通-片区维护员上门安装。由此可以看出,所有用户端onu业务是由数据中心开通,这就要求数据中心所有技术员都必须熟悉华为和烽火olt网管系统,仔细认真的开通onu,并配合片区维护员解决用户端故障;

2、vod点播系统片源编码上载,今年累计更新电影和电视剧共630集;

3、根据卫星电视节目调整和变更调整,调整卫星接收机的参数,尽快恢复有线电视节目;经常联系和沟通兵团电视台、开发区电视台、石油电视台技术人员,保证互传电视节目的调整、变更和恢复尽快进行;目前给我公司共有158套电视节目;

二、日常监控检查类工作

“千里之堤,溃于蚁穴”。任何的故障在出现之前都可能会有所表现,小的隐患不消除,可能导致重大的故障出现,所以数据中心日常的例行检查工作枯燥,但也很重要,可以及时发现一些运行中的隐患。根据数据中心承载业务重要性的不同,要对数据中心里的所有运行的设备进行例行检查。一些数据中心设备厂商提供了检查软件,比如网管软件,安全防护软件等。可以利用这些软件对数据中心网络进

行检查,看日志是否有异常告警,网络是否出现过短时中断等。通过网络探测软件看网络质量如何。检查服务器应用服务是否正常,cpu内存等利用率是否正常。这些检查每日都要重复检查,一旦有异常及时处理与消除。

对数据中心的机房环境也要进行检查,环境的温度、湿度、灰尘是否合乎要求。空调、供电系统进行运行良好,设备运行是否过热,地板、消防、监控都是检查的部分。不合理的地方要及时进行整改。一个小故障可能因为不熟悉导致大故障,因此日常检查绝不能应付,虽然需要不断重复,在持续的检查过程中,将会对数据中心的理解越来越深,这样每次检查都会有新的发现,在检查中进行学习。

三、应用变更类工作

数据中心承载的业务不会是一成不变的,随着业务的多样化,经常要对业务进行调整,包括服务器和网络的设置。因此要对服务器和网络设备操作很熟悉,主要需要掌握服务器命令和网络协议。要根据应用的需要,做出变更。这时就对维护人员提出了更高的要求,不仅是对数据中心原有业务要非常熟悉,还要对新上的应用业务有正确的理解,这样才能在不影响原有业务的基础上做调整。这样的应用变更每个月可能都要做几次,是数据中心维护人员的必修课,突显了一个技术人员的基本技能水平。这时要对设备操作命令比较熟悉,懂得如何实现业务,要经常和设备厂商的技术人员打交道,通过交流尽快掌握设备操作方法。同时,由于设备厂商对应用业务缺乏了解,这就需要维护人员在应用业务和设备具体实现之间做好协调,处理。以最快的时间和最小的代价完成应用业务部署。如,去年公司只有联通宽带固话业务,新增加铁通和电信的宽带和固话业务,需要数据中心技术员联系厂家技术员如何对用户端onu升级才能开通业务,并教会片区维护员。随着用户增多,原有的数据网络规划已不能公司未来业务发展和网络安全需求,因此,今年公司请代维公司对公司数据网进行重新规划,核心网络合理化,安全性提高,实现每用户每vlan,符合未来业务发展和网络安全需求。

四、软硬件升级类工作

数据中心的设备一般运行周期是五年,不断地有设备需要逐渐淘汰进行更换,如机房原有一台08年采购的空调已老化,不制冷,必须淘汰,今年7月采购一台机房专用精密空调机房未来5年发展的需要;一些08年采购卫星接收机不开机或无法锁定接收参数,更换为备用的接收机。也有一些设备因为存在软件缺陷需要升级,因此软硬 件升级也是维护工作的一部分,尤其是软硬件出现故障时,就必须要进行更换。有时为了不影响业务,往往还需要设备厂商提供软件补丁来解决问题。如vod点播系统、烽火olt网管系统等今年都进行过升级,数据中心的设备很多,出现软硬件故障很正常,所以要不断地进行软硬件升级,这类工作往往都要在业务量最少的凌晨之后进行,维护人员通宵熬夜是常有的事。如今年核心设备更换调整、数据网扩容升级都是在深夜进行。

五、突发故障类工作

没有任何一个数据中心是不出故障的,在数据中心运行的过程中都会出现这样那样的问题。这时就显示出维护人员的高技能水平,维护人员的水平高低往往决定了一个数据中心运行的稳定程度。对于突发故障,高水平的维护人员可以静下心来冷静分析故障的触发原因,迅速找到解决的方法,如联通今年两次dns无法访问故障、一次千兆网变成百兆网故障,由数据中心技术员及时沟通联通数据中心,判断故障并解决故障;今年上半年十二师师部市电多次停电,需要联系十二师师部电工和电力局客服了解情况,情况不明就根据ups电池电量判断是否开启发电机发电,并按照应急突发流程汇报给领导。为保证核心网络设备硬件突发故障快速处理,公司专门为这些设备购买硬件维保,维保公司可以快速提供备机和备件更换。总的来说,这些工作看起来有些平常,其他部门看不到或不了解,但千万别小看它们。数据中心维护工作实际上非常重要,关乎着整个公司三网业务的正常运行。2015年工作计划

1、目前,数据中心维护人员主要欠缺的是专业技术能力和处理故障的能力,需要加强培训,以及维护人员自己主动、认真学习和总结技术知识,不断提高自己才能更好的完成数据中心的维护工作;

2、抓好数据中心人员管理和值班安排,做好核心机房安全运行工作,严格按照公司制度进行考核;

3、核心机房数字电视前端设备使用大部分超过6年,做好备机备件采购工作;

4、增加高清节目4套;

5、解决vod点播片源问题,找相关公司购买片源;篇三:idc自己总结文档 1.mysql : /usr/share/mysql/mysql.server restart 数据库重新启动 2.修改页面超级用户rzx1218密码,进入数据库,use idc;update usertbl set user_passwd=password(cooperation_2007)where user_account=rzx1218;3.java进程没起来,为java程序锁定固定内存后,观察了四天,表现正常。

在/etc/profile中加入export java_opts=-xms256m-xmx512m 4.tomcat :/usr/tomcat/bin/startup.sh tomcat页面重新启动 每次启动的时候都需要手动启动 5.修复数据库,首先进入数据库,然后用repair table 表名;比如我们修复operation_alarm这个表为例:mysql> use idc;(进入这个表所在的数据库)database changed mysql> repair table operation_alarm;+---------------------+--------+----------+----------+ | table | op | msg_type | msg_text | +---------------------+--------+----------+----------+ | idc.operation_alarm | repair | status | ok | +---------------------+--------+----------+----------+ 1 row in set(0.08 sec)7.如果页面的验证码出不来,有可能:一是由于硬盘空间不足,二是由于内存不足,解决方法:一是释放硬盘空间,二是内存造成的不足,可以把所有进程杀掉,包括底层;然后先把页面也就是java先起来,在把底层捕包和其他的进程起来。8.把rzx_home 这个文件夹放在/etc/ 9.做文件连接:ln-s 目的文件夹 源文件夹 例如:ln-s /appslog/log log 10./ge_driver/load_dum_network 通过more命令查看,可以看见那个网卡是补包,有promisc的就是,在/apps/bzw/bin/setup/device.conf 下面修改。13.根据服务器系统配置,选择/var/lib/mysql/ 下的my-mediu.cnf文件

(/usr/share/doc/packages/mysql-server/my-medium.cnf)重命名为my.cnf 放到 /etc/ 下

在my.cnf 中修改套接字 {在/appslog/idcdata(自己建立)} socket = /appslog/idcdata/mysql/mysql.sock innodb_data_home_dir = /appslog/idcdata/mysql/ innodb_data_file_path = ibdata1:10m:autoextend innodb_log_group_home_dir = /appslog/idcdata/mysql/ innodb_log_arch_dir = /appslog/idcdata/mysql/ # you can set.._buffer_pool_size up to 50-> 符号结束

同时要把上面的无ssl参数设置的地方加注释去掉 tomcat配置参数设置好以后,要重新启动tomcat服务,让参数设置生效!

对/usr/tomcat/conf/下的server.xml文件进行修改:在端口号(port)为8080的节点中增加属性uriencoding=gbk。目的是解决url传递参数时出现的乱码问题。

例如:

修改tomcat-users.xml文件后,要重起tomcat服务,使参数设置生效 19.在tmp下面作mysql.sock软连接以前,要先把/var/lib/mysql 移到 /appslog下面 mv./var/lib/mysql /appslog/idcdata 20、idc的页面图标放在/usr/tomcat/webapps/idc/pub/images下面;

21、在idc里面察看端口是否开放,如8080 端口netstat-nat |grep 8080

22、如果要删除日志应删除/home/rzxidc/upload/1000下面的内容

开启调试功能/apps/bzw/debug #配置各类程序的调试信息 #说明:

1、[]里面包含程序名,例如[memlog]指程序memlog的配置。#

2、is_debug指是否调试(1:是;0:不是)#

3、debug_level指调试级别(1:输出到屏幕;2:输出到日志文件;3:输出到屏幕和日志文件)

#

4、log_file指日志文件名(绝对路径)#

5、修改完配置后,必须重新启动宽带系统,否则配置的修改无效。查看调试日志:

tail –f /tmp/rzxanalyse.log 查看布控是否下发下来了: /apps/bzw/bin/kit/readcfg –a 删除下发关键字:

/apps/bzw/conf/db_cfg/djcfgfile/ 在数据库中查看 : show databases;mysql> use idc;select * from audit_list;/apps/bzw/bin/setup [logclient]——上传日志,对捕获的各种协议的访问日志上传其主要的摘要信息。[dumwish]----捕包程序,捕获镜像口传来的数据包 [nsdpf]——协议分解程序,sysmon——监护进程,对其余进程的监护。checktime--—检查审计文件存放目录的程序,建立文件存放的目录模版

八 管理服务器 管理服务器的主要作用是接收探针捕获的日志,信息,并存储和分析相应的日志信息,并可根据管理部分的需要下发审计关键字。

程序所在目录:/home/rzxidc/bin/ recvfilesver:负责接收审计文件 udplogserver:负责接收日志摘要 mysql> select * from case_info;数据库转移

1.先停止正在运行的mysql服务 3.迁移/var/lib/mysql/mysql目录到数据库存放的新目录(mv /var/lib/mysql/mysql/ /appslog/idcdata/mysql/)#把/var/lib/mysql/下的mysql目录移到appslog/idcdata/mysql/下 chown-r mysql:mysql /appslog/idcdata/mysql #给/appslog/idcdata/mysql 一个mysql权限 2.编辑/usr/share/mysql/mysql.server文件,把里面的datadir修改为数据库存放的目录 4.进入存放数据库的新目录(/appslog/idcdata/mysql/),然后执行ln-s /var/lib/mysql/mysql.sock mysql.sock 5.启动数据库篇四:2011年工作总结-idc客服 2011年工作总结

客服部-xxx 当我把这份报告书提交的时候,我能清晰地感觉到,2012年,我需要承载更艰巨的任务,作为xx家园中的一份子,我将竭尽全力,燃烧美好的希望,为下一段行程养精畜锐与之同发展同进步。

——题记 2011年即将过去,回首九个月前,当我拿着求职报告走进公司大门的时候,我未曾想过今时今日的自己,可以在公司担当一个重要角色,这使得身上的使命感愈加强烈。九个月的时间如白驹过隙,在xx,学会了很多,做人、做事。感谢xx这个舞台给了我这样一个机会,重新发现自己的人生价值。进入xx也是我人生的一个转折点,通过不断的学习、探索、发展和总结,在xx网络团结向上、积极进取、勇于创新。本人在公司担任着售后客服的本职工作,以下是本人本的一个工作总结。

一、主要工作内容

1、备案工作:

(1)接待备案客户,现场指导客户办理填写备案表格;(2)邮寄材料的初步审核。

(3)扫描备案材料并处理好现场拍照客户相片(4)对于本省内的备案材料审核

2、idc的售后工作(1)域名、空间的续费

(2)办理客户域名过户、修正、转入、转出(3)域名的实名认证相关的材料提交于技术部(4)对于产品促销宣传等等系列的idc工作

做为一名公司的售后客服,我深知不仅是要站在客户的角度去考虑问题,更要兼顾着公司的利益,寻找处理问题的平衡点,尽最大可能的解决客户实际存在问题提升客户的满意度,改进自身的工作。我深知“没有任何理由向客户提供有瑕疵的产品,没有任何理由向客户提供二流的服务”,我们的职责就在“向客户提供一流的服务”。不断的增强自身的专业知识和综合素质,更好的服务客户。客户服务是一门永远学不完的艺术,客户服务意识及技巧是需要在工作中不断去总结,只有在工作中不断提高客户满意度。

在本工作中过程中有几点感触。其一就是要发扬团队的一个精神,一个人的能力终究是有限的,做事感受着团队的力量。从而自身的提升素质修养。

其二,要学会与各部门和领导之间的沟通,做到有效的沟通,提高自身的工作效率。其三是要有一颗永攀高峰进取之心。随着公司 的不断发展它不再是某个领域,这就是给我们提出 更高的一个要求不进之退。

二、对部门工作建议

由于在本中十一月中出现了一些由于服务器vps产生的一系列的投诉问题, 客户的满意度是我们一直所追求的宗旨。对于投诉管理就有着一个重要的作用.1、构建投诉管理平台,提升服务投诉处理能力。从客户行为、应对指导、解释口径等方面,全面指导一线人员及时有效解决客户投诉问题,提升投诉处理能力。

2、建立投诉信息预警机制,增强投诉处理管控能力。通过投诉信息预警前移、服务问责、准实时预警等举措,推动客服部与各部门之间的协同合作,提升问题响应速度及处理水平,有效降低客户投诉。加强对服务质量问题的分析总结,提出改进建议和要求,并督促改进实施。

3、规范细化投诉处理工作,实现投诉处理透明化。制定投诉处理管理规范及要求,对投诉的受理、派单、处理、答复、回访等环节,进行严格把控,确保投诉处理透明化工作的顺利开展。

4、挖掘和分析隐性投诉客户,提升客户满意度。通过隐性投诉客户的识别、拦截、支撑等体系的建立,精准定位有投诉倾向的客户,进行及时修复,降低投诉率。

三、自身工作中存在的不足

在各项工作顺利开展的同时,我也认识到自己还有很多不足之处:

1、考虑的事情有时过于片面,有时处理问题思路不够清晰,这点有待于自身在以后的工作中能提升自身的一个全局观,全盘筹划观。

2、做为一个idc售后的客服,处于在一个网络发展迅速的一个年代。渐渐感觉到自身对于公司各产品知识没有全面的透彻去熟悉,自身的业务知识还待要加强,只有这样

才能更好的为客户提供“一流的服务”。“不学习就要挨打”,只有不断的进行学习培训加强自身的业务知识才能提升自身的一个综合素质。四、二零一二年工作的规化

1、对于备案工作,首先按照对客户承诺的时间内完成材料的一个审核。尽快提交至管局审核,减少客户的备案时间。

2、因现在备案接待有新的同事接手,在明年的工作中的一个重点可以移到别的工作中去。具体的工作根据公司的一个发展及领导的一个安排。

3、贯穿整个部门的工作。因本人现在主要是负责备案板块的工作,对于服务器、vps、空间的相关工作内容不是了解。在本中主管也要求我们多多学习别的岗位工作,但是一直都没有空余的时间去具体的实施。在明年的工作中可以多贯穿学习本部门的岗位工作。

4、多与销售部门人员学习销售技巧,多多参与销售部门的产品知识培训和销售技巧培训。提升自身的综合能力。xx,9个月时间里,工作难免有出错和纰漏。但是,我会努力将xx的精神发扬光大,我将全身心地融入xxx。窗外寒风凛冽,xx这个大家庭就是能在寒冷的时候为自己送上一杯温水,温暖我全身心。2012年,我需要承载更艰巨的任务,作为xx的家人,我将竭尽全力,与xx共同进步发展。篇五:宝云实业机房2013工作总结 宝云实业机房2013工作总结 尊敬的公司领导:

您好!时间匆忙而过,紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本的工作。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本的工作总结如下:

首先说说工作态度,因为态度决定一切。本人从来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。

这份工作对我没有什么太大的难度,基本上没有都是轻松解决,然而压力却很大,因为集团电话内线能保障畅通,但是,由于集团电话联系不上商家维护,产品损坏几乎没办法维修,因为厂家早已倒闭,通过朋友介绍等找了好多银川专门维护集团电话的人来公司维修,都没有解决成功,最后只能通过网络发帖,淘宝网下单找人,最终都没办法解决。

下面就来说说具体的工作内容吧,本岗位目前的工作内容: 1.计算机软件系统和硬件设备的维护及管理工作。2.网络设备,网络系统及网络安全的维护和管理工作。3.公司网站及会员服务器及各营业部门服务器系统的维护管理工作。4.公司电话交换机的维护和管理工作。5.监控.餐卡系统的维护和管理工作。6.公司有线电视维护。

7.无线网络的维护与更新及对公司员工提供技术支持。8.对营业部门收银员的培训。9.办公设备的维护及护理工作。10.协助完成部门及领导安排的其它工作。

针对上述工作内容具体分析:

1、软件部份:系统盘定期更新,每台电脑安装免费的360安全卫士,即保护了系统的安全性,又为公司节省了昂贵的杀毒软件费用;硬件部份:一半为04至05年左右的电脑,根据其使用的工作要求,按需分配,在公司领导的支持下也得到了部份的升级,目前为止办公电脑升级(包括购臵新机)约30%左右,约还有30%需要在下一年的工作中逐步完善。电话交换机:于1999年停产,使用至今已经10年有佘,现设备打电话时杂音较重,已经老化,话务员存在损害的问题。2.由于装修前期的问题,有线电视线走的乱杂,走线的随意性。导致后期维护根本无从下手,前期工程完工并没有给公司上交竣工图,这对后期维护就是两眼瞎摸。几座两栋大楼里面信号发达器放了若干个。一般线路走好一栋大楼有一个放大器就可以了。但是根据我们的摸索排查,大楼里面的放大器不下8个。型号强弱均衡就没办法调整。3.监控一开始就采用了外包安装,存在设备低端,设备差,容易

高温容易烧坏,点位不够密集,存在监控死角多。我们对监控存在死角的地方又重新安装新的摄像头。对原有的摄像头存在的问题进行的修理。比如红外灯烧坏,我们进行了采购更换。

4.针对餐厅打印机延时长的问题,我们进行了线路改装,默认线路型号是rs232信号,有效传输距离15米,我们进行型号转换。下来花费也就500元多元,如果找外包公司解决,下来就是12000元左右。如果不进行改装,服务器的会产生数据延时,导致服务器慢如牛车,无法运行。5.针对公司一开始10m光纤不够的情况下,我们对公司光纤进行了申请到了20m.默认开通了30m的光纤。6.针对会员系统,由于会员软件提出一年维护5万元的维护费。我们果断决策,不让软件公司提供服务,自行解决。但是针对ic卡初始加密的问题,服务商并没对我们提供密码。经过我们一系列破解手段,最终将ic卡密码得到。现已经对虹桥提供ic卡服务。针对上面工作及存在的问题,希望在下有所改进的计划: 1.计算机硬件部份:按照按需分配的原则,实事求是,在公司领导的支持下可以逐步升级一部份。

2.网络结构的划分还要继续,没有必要上网的部门和个人,尽量限制网络带宽,保障有需要的部门和个人。

3.餐卡系统应该做好备份方案或更换系统。4.新购一批硒鼓及配件。

工作中的不足:因工作事情太多太杂,且突发性的较多,没有很

好的计划,事情太多太急的时候有时候也会犯情绪,以后会注意。

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