hr年度总结与规划报告

2024-09-03

hr年度总结与规划报告（共10篇）

hr年度总结与规划报告篇1

如何写HR年终总结与来年规划

年终总结与规划对很多人力资源经理来说并非易事：写得太简单，显示不出一年的辛苦和业绩;写成长篇大论，老板也未必有时间细看，枉费了心血与时间。到底该怎样写才能引起领导的关注和重视，并能更好地指导来年的工作呢?

李忠是广州某I T公司人力资源经理。该公司成立才两年，由于业务发展迅速，员工数量从的60多人扩展到现在的150多人。最近公司领导要他写一份工作总结与公司人力资源供给需求规划。李忠一下子紧张起来，去年就是因为年终总结写得太简单，结果被领导认为一年啥都没做，年终奖比别的部门经理少了一大截，还险些让老板动了让他走人的心。其实李忠去年写总结的时候，虽然知道自己部门一年下来很辛苦，也取得了一些成绩，但总不好意思写进总结里去，所以就写得比较简单。鉴于去年的前车之鉴，他决心一定要把今年的年终总结好好写一写，但由于自己大学毕业参加工作也没几年，对如何制定人力资源需求规划以前并没接触过，不知如何下手才好，担心自己花了心血写出来的东西空泛而不切实际，老板会不满意。他陷入了深深的忧虑之中。

其实，李忠遇到的问题是具有普遍性的，每到岁末年初，如果问各个企业的人力资源经理最苦恼的是什么，十个有八个会诉苦说不知道如何写好年终总结和规划。写得太简单，老板那里交代不了，也突出不了自己一年下来的辛苦和成绩;但有时候花了很多心血熬了几个通宵写出来了，老板要不就是一顿狠批，要不就是根本不重视，枉费一番工夫，还把手头的其他工作也耽误了。

年终总结与规划到底如何写才能引起领导的关注和重视，并能更好地指导来年的工作呢?

“三心一意”写好年终总结

自信心：当仁不让展现业绩

受中国传统文化影响，许多人把低调和谦虚奉为圭臬。的确，这是一种难能可贵的思想品质。自古我们就有“满招损，谦受益”之说，因此，“低调为人”是不少人力资源经理常见的一种职业心态。但是很多人往往陷入到教条主义当中，用低调来对待工作中的一切事务，即使在写年终总结的时候，也时刻谨遵教条。

所以，我们可以看到，不少人力资源经理的年度总结中充斥着诸如“在某某董事长的英明领导下”、“在公司各位领导的栽培下”之类的言词，让一篇总结工作得失的`文字变成了歌功颂德和感恩的套话，读来味同嚼蜡。还有的人力资源经理对人力资源工作的重要性自身都没有认识，在年度总结中自我弱化人力资源部的作用和地位，为了表现自己谦虚甚至谦卑的作风，在总结中不厌其烦地罗列工作中微不足道的失误，但却避而不谈存在的真正问题。其实这种有选择地“表现谦虚”的做法，非但不会为自己的职业发展加分，反而会让明智的领导怀疑你的能力和为人。

我们常说在职场上除了低调为人外，更重要的是高调做事，如果只是一味地奉行低调的教条主义，而忘了工作的目标，往往会适得其反。所谓高调做事，就是在工作中要满怀自信，认真负责地完成自己的本职工作，并且如实地向领导和同事展现自己工作中取得的成绩。

随着管理层级和幅度的增加，高层领导并不能充分了解每个部门和下属的工作情况。因此，很多时候下属需要主动抓住每个机会和上级领导进行沟通，而年度总结就提供了一次与高层领导进行沟通，展现自己和部门过去一年取得成绩的良好机会。当然，展现成绩并不是要自吹自擂、夸大其词，而是要实事求是、恰如其分地把一年中取得的具有突出重要性的成绩向上级领导汇报。

责任心：实事求是反映问题

在写年度总结时，很多人力资源经理总是踌躇不定要不要写工作中的失误和存在的问题。写了，怕被领导认为自己无能，工作做得这么差;不写，好像又过不了关。于是往往就轻描淡写地写上几笔，不痛不痒，皆大欢喜。

其实，这种作风是对工作不负责任的表现。在年度总结中，除了要如实展现自己过去一年中的成绩，也要以强烈的责任心和内省意识，如实、全面地反映工作中存在的关键问题。如前所述，年度总结是和上级领导沟通的良机，其中沟通就包括取得上级领导对自己工作的肯定和对存在问题的理解与建议。如果避而不谈问题，既是对工作的不负责任，也会为今后的工作埋下隐患。因为很多关键问题都是在取得上级领导的支持和理解，并提供相关资源支持的前提下得以解决的;如果上级领导连问题是什么都不知道，又何谈解决。

当然，在年终总结中谈问题并非自我批判，具体要注意这样几点：首先，提出的问题应该是比较重要的关键问题，不要鸡毛蒜皮的事情都放进来，否则非但不能引起上级领导的重视，反而会被认为能力不足。其次，在问题提出的同时，应该提出针对性的解决方案，否则问题就会变成自己真正的“问题”或“毛病”。有问题不可怕，可怕的是束手无策。在解决方案中可以向上级领导明确提出需要的支持和资源。

相信只要我们在年度总结中是凭着责任心如实地反映工作中存在的关键问题，并提出明确的解决对策，明智的领导会因此更清楚地了解和掌握到自己下属的能力和工作态度。

细致心：日积月累全面细致

临近年底通常是人力资源部最忙的时候，年终考核、年终奖金、应届生招聘，诸多工作忙得不可开交，可年终总结这时还要来“凑热闹”，既要忙业务又要写总结，怎能会不出现临阵磨枪、草草了事的情况?俗话说，巧妇难为无米之炊。

年终总结要写好，没有翔实的材料和精心的准备是无法做到的，而这一点就要看我们平时的工作是否细致到位了。因此，一份好的年终总结不是临阵磨枪、拍拍脑袋就能成就的，它需要日常的积累和阶段性的总结。只有把平时的总结做好了，才能“多快好省”地写出一份到位的年终总结。

我们来看看表1和表2，同样是描述一年的工作成绩，表1的数据翔实、清晰，非常具有说服力，而表2则简单粗略，无法达到有效展现人力资源部工作业绩的目的。用数据对工作进行汇总，既简单明了，又能清楚地说明总结者的工作能力。但要想临时搜集、汇总、使用数据是很难的，这需要平时就对工作进行认真记录，因为这些数据来自于每季度、每月、每周，甚至每天的工作记录和汇总。

公司HR的年度个人工作总结篇2

一、招聘工作

20xx年，随着酒店工程项目的逐步完成，我们酒店的人员招聘工作也是重中之重。各部门岗位需求较多，人才需求量较大并且相对需求相对紧迫，因此，我们部门在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。

从6月份开始，我们通过网络招聘、现场招聘、华商报周末版招聘及内部员工介绍等多种渠道进行招聘。20xx年6月30日，酒店在职人数为71人，直至20xx年12月1日酒店总人数增至187人，累计入职人员116人，转岗至集团其他部们人员3人，离职人员49人。

在此期间共收取应聘简历、电话、信息不计其数，依照酒店人员编制，我们的任务依旧艰巨，通过网络，酒店LED滚动宣传，依旧在不断的为20xx年招聘工作做前期铺垫。

二、制度建设及员工手册

俗话说：“无规矩不成方圆。”酒店的各项规章制度是必不可少的，而最适合我们出国酒店的制度才是最优的选择。以这个为基准，根据酒店的实际情况，我们制定并完善了各项规章制度。比如员工餐厅。比如保安宿舍。

随着规章制度的落实，我们酒店的员工手册也逐步提上日程。通过个部门的积极配合，提出了不少意见和建议，员工手册也一步步完善起来了。

三、薪酬福利管理

这是激励员工努力工作最有效的方法之一。酒店现在处于开荒期，各项工作都比较辛苦，我们不仅从精神上给予安慰，还会尽量在物质上满足大家。迄今为止，我们共组织过两场生日聚会，一场表彰大会，让员工更能感觉到酒店带给他们家的温暖。现阶段，我们还在策划优秀员工的选拔，以此达到激励员工努力工作奋力拼搏的目的。

四、培训与开发

hr年度总结与规划报告篇3

大学学了四年人力资源，HR老师讲职业生涯规划，我觉得是一纸空文，完全是个虚幻的东西，搞不懂。毕业后做了近三年的HR管理，招聘、培训、薪资、社保、档案户口劳动合同管理等杂七杂八的事情都干过了，问我什么是职业生涯规划，我照样答不上来。

在深圳做了一段时间的猎头，浏览了数万份简历，接了几十个中层以上的Case，收获很大，对于职业生涯规划，我终于能说上个一、二、三了。

在这里，我把我总结的这几点记下来，以便能给看我空间的朋友们一点建议：

一、专业对口，一直在强调所学的专业与今后的工作要对口，这个可能是老生常谈。也许会有人马上反驳说，这个世界上有多少人专业不对口也取得了辉煌的成就，乞丐皇帝朱元璋不就是个典型的例子。在这里，我想说的是，特例当然是有的，但是并不代表能发生在所有人的身上，对于一个自身潜力并不太大，成功欲望并不太强的人来说，毕业以后选择专业对口的工作是非常稳妥保险的做法，有利于自己以后职业的发展与稳定；

二、同行跳槽，俗话说，365行，行行出状元，这并不表示你要尝试了365行以后再来选择最适合自己的行业。职业发展的初期可以给自己两年左右的时间来选择行业，以后的时间最好要固定在某一行业发展。举个例子，假如你从事的是财务工作，就不要今天在制造业做财务，明天去金融业做财务，后天跑到IT企业做财务，表面上看，都是在做财务工作，内容大致相同，但是优秀的公司选聘人才通常都会强调行业背景，换行太多的人，一般会给人的感觉是对任何一个行业都不精通，难以拿到满意的Offer。所以同行跳槽很重要，而且要不断让自己进步，逐步发展成为这个领域，这个行业里面的专才，目前的高端人才市场不需要多面手，需要的是某一个领域的精英；

三、大公司背景，如果你是一流高等学府毕业的，大公司的从业背景无疑会给你的简历锦上添花，但如果你只是一个二、三流学校毕业的本科生，那你可就要注意了，努力去到知名的优秀的大公司工作3-5年的背景一定能为你加分，无疑可以使你成为同类校友中的佼佼者；

四、不断充电，广东沿海、上海、北京等发达城市，一般都需要本科以上的学历背景，所以如果你的学历还是专科，要加紧升本了；如果你英语听说读写流利，那恭喜你，用不了多久，很多知名的外资企业就会慕名而来了，英语好真的很重要，抓紧进修英语吧；

五、职业发展呈上升阶梯，比如大学刚毕业，只做了个小助理，小工程师技术员，过三年，哪怕五年，Title上一定要有提升，职业轨迹应该是不断上升的。这样一些中高端职位才会亲睐你。切记，一年一跳是企业招聘最忌讳的，所以一般最好在同一家企业稳定至少2-3年是必须的，否则你的简历一定会在第一关被HR摒弃。

有人说，兴趣爱好比什么都重要，我学了一个专业，但是我最感兴趣的却不是这个领域的工作，我需要调整。这个是可以接受的，职业生涯规划没有强制性，只有建议，讲究的是双赢，也就是在结合个人自身的兴趣爱好的基础上，指导你如何更好的发展。

总之，就我到现在为止，搜寻推荐的高端人才中，只要符合以上条件的，一般都会成为企业HR及用人部门眼前一亮并火速约之见面的候选人，成功率也极其高。只是千军易得，一将难求，一般人都是几十年换来换去，最后能脱颖而出的也就少之又少了，所以最后就只剩下那么一小撮人被各大企业竞相标高价挖来挖去了。

开会的年度总结报告与评价篇4

企业的发展不会是一帆风顺的，前进的过程总会面临困难和挑战，如何让企业度过这一难关，每一个员工都有义不容辞的责任。企业的发展靠的是所有员工的团结协作、勇于承担责任，靠的是能与企业风雨同舟、荣辱与共的凝聚力，靠的是员工的事业心和责任感。企业的兴衰和员工息息相关，为了企业和自身的生存与发展，每个员工都必须振作精神，鼓足勇气，时刻牢记：企业兴衰，我的责任!

谈到责任，不能只是夸夸其谈空讲大道理，更重要的是从爱岗敬业做起，从身边一件一件的小事开始负责，以强烈的责任心和高度的责任感对待自己的工作，在岗一日就要尽责一天，认真工作，一丝不苟。作为一名优秀的员工，应当具备较强的工作能力，严格遵守各项制度，确保工作无差错，圆满完成领导布置的每一项任务。

hr年度总结与规划报告篇5

合集

酒店财务工作年度总结

XX年，是酒店稳步成长的一年，是酒店提升管理服务的一年，也是成绩辉煌的一年。在这个即将过去的年度里，财务部紧紧围绕“强化经营能力、拓展营销渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服务水平”的经营思路，遵照王总关于“严格制度、完善流程、加强监督、提高质量”的要求，在成长中努力拼搏，内部管理紧抓工作难点、重点，不断提高员工自身素质和服务技能，克服种种困难，完成了各项工作任务，取得了一年更比一年好的骄人战绩。

一、经营管理方面XX年，在王总和杨总的关心指导下，财务部员工基本能够完成各项工作任务，按月进行财务核算，坚持完成各项日常工作，服从酒店工作安排，配合完成酒店新员工入职培训，积极组织参与酒店各次各项活动，随做好各种财务保障工作，全年无安全事故发生，保证了酒店全年整体安全生产的顺利进行，总体来说主要完成以下几方面工作: 酒店采购员工作总结个人报告

又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供了一个磨练自己的机会，更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!感恩的心，感谢假日大厦责任有限公司，让他伴我一生，让我作坚强的自己。感恩的心，感谢命运让我认识假日大厦责任有限公司，花开花落我一样会珍惜！新的一年已经开始了，现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。众所周知采购部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我调到如此重要的岗位上，给我一个学习的机会，让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事，接触了更多新鲜的事物，学到一些新的知识，增长了更多见识！在李辉总经理的直接关注和公司各位领导的关心支持下，通过6个月多的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚；不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的处采购；坚持以诚信作为工作和行为的基础；规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象；不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识；在交易中采用和坚持良好的商业准则等,相信这些我都已经做到了。在这里我想说作为一个采购，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，跑跑市场问价。比如上次假日3区屋顶上面的不锈钢栏杆，我跑了一天到市场问价。最后怕出错还在网上查。

（由于采购部没有电脑，我在钱工这里查。有时候钱工要用电脑。我就到网吧里去查，这事徐总也知道。他也同意明年采购部申请一台电脑）。在这还向公司的领导申请个人的名片；在以后采购的事情上好和供应商好交往和联系。这只是其中之一，也是最基本的。在领导的提醒下，20xx年我们及时调整好心态和观念，不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系，而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。我们采购部都积极配合！，一切以公司的利益为主，我们辅助。采购与销售是密不可分的！因为我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标！在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约成本，做到货比三家；还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。真得很感谢李辉总经理，在采购方法方面为我出谋划策。是他的严格要求，让我们不得不千方百计去降低成本，也是在他的英明领导下。当然还要在不影响销售的前提下，保证公司资金周转。尽量降低公司的额外提货费用。间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有工作人员说声：“谢谢“！感谢他们对我的关照。感谢徐总和公司领导对我的信任。这6个月来，我更加明白了总成本优先原则，和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够及时的做好预警及防范措施，切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验，我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距，因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发，达到熟练程度后才能掌握的一种技术，要做到这一点是非常困难的，不过，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，跟上公司的发展的脚步！由于我福建老家今年搞祭祖。在今年的农历12月26日要回去。我不知道今年过年时什么时候放假，所以我想向公司的领导请个假；希望得到公司领导的批准。最后，感谢公司所有领导和同事，我有今天的进步离不开大家的帮助和支持，是他们的协同和支持使我成功。

规划设计年度总结篇6

一、规划设计管理工作的四个重点

（一）质量管理

（二）效率管理

（三）成本管理

（四）产品标准

二、措施及手段

（一）质量管理

1、设计资源管理

1)合作伙伴的建立 2)设计资源信息管理 3)设计资源选择流程完善

2、设计管理人员能力提升

1)人才引进 2)培训提高 3)沟通交流

（二）效率管理

1、流程的高效性

1)流程优化，明确责权

2)贯彻落实，实施并改进，强化执行力

2、组织构架及工作安排的合理性

1)组织构架对业务管理的支持，分层管理，明确岗位责任（分区、组管理）

2)合理分工，各取所长

3、人员的主动性、积极性

1)任务、能力、兴趣结合 2)绩效管理

（三）成本管理

1、成本控制流程

1)市场、设计、成本对接

2)规划设计各阶段相关部门的配合及衔接 3)提前控制，避免措手不及

2、技术范畴的节约措施、标准

1)标准的研究、制定 2)成本关键点的分析、控制 3)工程做法、技术措施

（四）产品标准

1、业务流程及技术标准

1)工作流程指引 2)产品设计标准 3)技术管理模板搭建

2、产品标准系统

1)产品定位

2)对应产品定位的技术标准

规划局个人年度总结篇7

其实，我也知道我一年的工作还是可以，领导也不可能仅看我的总结报告来给我评分，呵呵。写一个总结总是必要的，总结一年的工作，特别是具体亮点的措施，好的做法，政策路线都是要在明年继续实施的，总结今年谋划明年是总结的目的。

个人总结，总要提提自己的政治思想学习，也要必要地提提在廉政和作风上的动作，参加机关的集体学习，接受机关和领导的教育，自己多看一些书，结合520思廉的内容，自己在学习身边榜样的方面的思考，从自己工作和人生的角度讲讲，这些只是开题。

作为规划局的工作人员，学习，特别是专业学习是很重要的，法律、规范、案例、本地、外地的先进做法等等，对自己的专业基础的扎实程度，恶补，职称、论文、考研、在职教育，自学、跨专业、广度、深度这些字样都可以出现，而比较实在的是在自己工作中有自己的想法，对惯例有思考，不是贪简求便，而是在工作中的开拓精神和实干。

也要适当的提提_年的工作内容，具体工作量，依法办事，服务意识，服务企业等等内容，不能乱说，要实事求是。

也要提提自己所获得的荣誉，不过我自己不愿意干，我觉得规划这行，有了成绩都该给同事，一个人工作真的微不足道，规划管理工作中必须讲团结，强调团队的力量，集体决策很重要啊!

规划局年度工作总结篇8

一、基础设施建设

开发区的基础设施，多年来一直是制约我们发展的瓶颈，年初，县委县政府就提出了完善基础设施建设，提高招商引资吸引力。并成功的引入了廊坊朗森公司共同开发的经营模式。今年各项基础设施建设都较往年有很大的进展，其中运河大道工程、小友垡排干渠的方涵工程、延福路工程、供水热力燃气等工程都相继的开工建设。

1、运河大道工程

运河大道工程由开发区开发建设有限公司投资兴建，位于京杭大运河东侧，北起陈辛庄，南至大香公路，全长7.5公里，路面设计为双向四车道，总宽32米，设计标准为城市一级公路，建成后将是全市最高级别城市道路，此工程已完成投资8000万元，目前已完成路基工程。

2、小友垡排干渠方涵工程

小友垡排干渠方涵工程将做为开发区主排污管线。全长2900米，总投资4236万元，全部采用混凝土现浇方涵形式，将整条渠封盖为暗渠，承担区内及周边村庄排水任务。此工程由开发区开发建设有限公司投资兴建，目前该工程已经进场施工，完成了场地平整、降水、围堰等工作，一标段已完成渠底清淤工程，目前正在铺设渠底垫层。预计年底完成投资800万元。

3、延福路工程

为方便企业及周边村民出行，根据开发区总体规划对建安特公司东侧小路进行重新修建，此路全长410米。路面宽16米，控制红线40米，采用混凝土路面，并铺设过路管和过道预埋管，总投资138万元。

4、供热站的扩建和供水工程

随着区内企业及房地产的兴建，三强供热站原有10吨锅炉的供热能力已远远不能满足现有供热需求，因此决定在现供热锅炉基础上再增加一台20吨锅炉，总投资400万元，新增供热面积近30万平方米，现供热站两台锅炉已全面进行供暖。

去年三强水厂的主管线已铺至我区，目前部分企业已实现供水，在去年的基础上，今年连续往周边村庄及开发区边缘企业铺设分支管线，铺设13.5公里，全年共完成投资350万元。

5、测绘开发区地形图

经过十几年的发展，开发区的地形地貌已经发生了巨大的变化，现有地形图不能满足基础设施建设的要求。经领导同意我们请廊坊是规划设计院为我区及周边地区测绘1：1000地形图，我局积极与测绘人员联系，掌握测绘的进度，及时的为他们排忧解难，保障测量工作的顺利进行，尤其是进村庄入户测量和去企业测量，为了让群众能够很好的配合此项工程，我们派人与安平镇政府有关人员一起协调，向村干部和群众讲清楚测量的众大意义，得到了广大群众的支持。在测量期间正值暑期，高温烈日给野外作业带来了极大的困难，但是测量人员克服许多困难，经过5个多月的测量终于完成了全套成果，本次测量共完成如下成果：

1)完成香河开发区1：5000地形图

2)完成香河开发区1：1000地形图

3)完成香河开发区电子版地形图

4)开发区范围图

5)开发区控制点点之记

6)开发区GPS网

二、做好协调服务工作

1、协调相关部门，做好“5.18”沙盘展示工作

今年是全省开发区建区xx周年，在河北省政府的指导下，今年全省5.18商务节以各开发区展示规划沙盘模型为主。为此我局在接受任务后，即时与北京九创公司联系，派专人负责，做好模型制作所需要的各项资料的收集工作，及与模型制作相关的各项事宜。并根据领导的指示要求及时的与模型公司沟通，把新的规划思想融入到沙盘的制作之中，为此我们放弃五一休假，全局同志积极的投入到沙盘模型和电子沙盘的制作之中，派同志驻在模型公司，以便更好的与模型公司沟通，及时传达上级领导在模型制作上的各项思想、要求，保证了模型制作的高水平、高质量。

2、协调开发建设有限公司基础设施建设中的各项工作

随着朗森集团在开发区建设各项基础设施工作的开展，我局积极配合他们的工作。

在运河大道开工前期，我局配合交通局水务局做好路由踏堪、测量、设计工作，由于时间紧任务重，我们加班加点，放弃休息日与开发公司人员一起，经常去现场了解和解决各方面的问题，并为工程技术人员介绍情况，我们给设计人员介绍周围的地质、地理等情况，让他们更好的了解运河大道周围的情况，做出更合理的规划设计。

在运河大道征地补偿中，我局与运河大道占地范围内涉及的三个乡镇(即安平镇、淑阳镇、钳屯乡)积极的联系，协调了占地范围内近十个村庄的征地问题，如钳屯张庄村的葡萄占地、淑阳镇大罗屯村的桃园占地等问题，协调占地村内迁改380KV动力线杆60余根，机井10余口。

在运河大道的施工过程中，协调占地范围内防碍道路建设的管线问题，我局与运河大道工程所涉及的网通、移动、联通、广电、百川燃气、京秦输油管线等公司进行联系，为此我们放弃十月一长假的休息时间与各公司多次去现场查看现状，协商解决办法及补偿钱款等问题，最终通过协商我们确定了通过管线保护、管线迁改等方法将这些问题解决，并节约了一定数量的补偿资金。

我局还多次与县供电局、公路站等单位协调了占地范围内高压线的迁改及与公路接口等问题，经过全体人员的共同努力，我们顺利、圆满的完成了运河大道的协调工作，确保了运河大道施工的顺利进行。

小友垡排干渠治理工程于今年10月中旬开工建设，我局人员在小友垡工程进场初期即与此工程涉及的移动光缆、百川然气管线等多家公司，对部分管线进行保护和迁改工作，并且协调安平镇做好占地范围的勘界、定点、放线等工作。协调供电局迁改部分电线杆等。对沿线企业提前做好思想工作，得到企业的支持和凉解，尤其是在修建导流渠时要经过大帝水泥厂大门口，为了不影响企业的正常经营活动，又要保证导流局的按时完成，我们多次协商两家企业，共同配合，以双方都很满意的方式解决矛盾。

3、与劳动部门互相配合，解决建筑农民工工资问题

今年，随着区内建筑工地的增多，拖欠农民工工资的问题也日益增多，我局与劳动局协同合作，经过与发包商，承包商及工头等多方协商，共解决包括福安宫工地、平安丽景二期工地等拖欠工资十几起，追缴农民工工资近二十万元。

三、在规划和建筑管理工作方面

今年我们继续加大了对规划执法、建筑市场管理等方面的执法力度。我们会同安平镇共同规划了一街新农村建设小区、四街新开发用地，并对部分道路的规划及时进行了调整，完成了扁城等村街的土地及人口等各个方面的统计工作，给领导决策提供了准确的数据。今年我们积极与县规划局配合，共同管理开发区建筑规划，到目前为止，我们共发放选址意见书12本，用地规划许可证15本，工程规划许可证15本。

在建筑市场管理方面，积极配合县建设局，检查工程质量、安全，今年未发生建筑安全和人员伤亡事故，经常深入区内各建筑工地检查安全隐患，提出整改措施。

四、学习方面

建筑工程的增多，全局人员工作量的加重，并没有防碍我局全体人员学习的热情，我局多次组织全局人员对建筑规划等相关法律、法规的学习，做到心中有法、依法办事，组织全局人员学习相关专业技能，强化个人业务素质，通过学习全局人员灵活的运用所学到的知识，解决工作中遇到的各种问题。

十七大胜利闭幕后，我局又组织全局人员共同学习报告，针对有关规划建设方面的问题进行集体讨论分析，增强对党的相关政策的理解能力，在工作中严格执行党的政策、法规。

五、20xx年工作计划

hr年度总结与规划报告篇9

2009年，我货运全体干部职工在车站、车站党委的领导下，认真贯彻落实上级有关运输安全工作会议精神，坚持“安全第一，预防为主”的方针，狠抓货运基础管理工作，狠抓环境治理和优质服务的落实，经过一年来的努力，货运基础管理等工作有了一定的提高，实现了安全生产的稳定有序，全年各项运输生产任务完成较好。

现将我车间2009年度工作总结汇报如下：

1、抓基础、严管理、确保安全生产

安全是铁路的生命线，而标准化作业又是安全生产的基础，为此，在建立和完善基础管理制度的同时，加大了对货运主要工种重点作业的巡视，加大暗查力度，加强干部作风的转变，在基础管理工作中，我们贯穿一个思路即通过狠抓货场环境整治，带动各项管理上台阶，努力使广大职工养成一个良好的作业习惯。通过一系列措施的有效制约，使货运各项作业标准基本得到了落实，做到有章可循，违章必纠，为安全生产奠定了坚实基础。

2、狠抓职工业务素质

职工业务素质的高低，直接影响着作业标准化执行和安全生产的稳定。针对货运职工业务素质不高，结合车间实际，从重新修订了《货运车间职工学习制度》，督促职工学习提高处理问题解决问题的能力。对表现好成绩突出的职工，在表彰奖励的同时，及时选拔到重要、主要岗位上去，对屡次业务考核差的同志实行实行一定的处罚，起到了鼓励先进，鞭策后进，提高职工业务素质的目的。

3、抓路风教育，搞好优质服务

货场是车站的一个重要的窗口单位，路风事件及优质服务的好与坏，对车站的形象及效益影响极大。车间对主要岗位的职责增强透明度，并制定一系列措施及制度，以此来杜绝各类路风事件及不良反映的发生，树立了良好的企业形象。

2009年以来，货运车间各项工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足：如2009年4月13日，发货人：月山车站运输开发公司；承运到站：常州；品名：焦宝石；4车；在郑州北发现超载，经调查为车间的轨道衡出现问题，导致超载车放行；到站：钦州；品名：工业配件；中途出现偏载问题，经调查该货均为不规则货物，运行中出现货物窜动，导致偏载现象；这此现象也暴露出我们在工作中的不足和失误。

针对以上问题，我车间在2010年应加强以下几个方面的工作：

1、针对装载加固工作要严格把关。散堆装货物要不定时，根据季节及含水量变化及时测密度，要确保车车过衡，装车时要严格量尺划线，装车后的平顶检查，避免出现偏载及超吨现象；棚车装车时，车门口处要认真码放，不得挤压车门，避免造成车门外涨现象；成件货物装车时，严格按定型图装车，杜绝无定型方案装车；装车后，要使用合格的铁丝加固中小门。并做好装车及卸车后空车加固的检查工作。

2、加强货场内的停留车辆的防溜工作，确保采取双防溜，防止溜逸现象发生；

3、加强货场消防工作的管理，对消防设备要认真检查，杜绝消防隐患，要做到沙满池，水满缸，现场各工种作业人员互相配合，杜绝外来人员在货场内吸烟现象；

4、货场环境卫生方面，加强装车及卸车后的附辅工作，及时清理装卸车后的垃圾，保证货位及股道两边无杂物，确保货场的环境卫生良好。