电信IDC机房维护保障方案

2024-08-15

电信IDC机房维护保障方案（共2篇）

电信IDC机房维护保障方案篇1

福建电信IDC机房维护保障方案

1.机房稳定保障：应提供基本IDC保障，包括稳定的电力供应、网络环境、温湿度，并提供可靠的网络安全、安保、消防等防护。并配备经验丰富工程师随时应急处理故障等。如因环境问题引起的网络中断、设备损坏等情况应赔偿我方直接、间接经济损失。

2.机房基本设施提供：包括座椅、机房专用推车、显示器、键鼠、排查、螺丝刀、老虎钳、网线、夹线钳、测线仪、拖鞋、鞋套等。（目前东门机房座椅较少）

3.机房值班配合：如服务器出现宕机、我们暂无人员在现场或短时间内无法到达现场时电信值班人员现场配合处理，此要求重点在于电信机房值班电话必须7*24小时电话畅通，机房值班人员具备IDC相应技能。

4.机房施工配合：我方新入服务器时安排足够网络、电力、机架空间等相应环境资源。如服务器进入时安排施工队对内外网网线进行布置、机架挡板调整等工作，施工工作应在当日进行，避免出现应环境未搭建拖延服务器出机完成时间现象。

5.机房日常巡查：每天至少一次巡查机房。核查电力、空调运行是否稳定，并每周巡查所有服务器前端告警界面是否出现异常告警等。

6.目前网龙公司在电信所有操作都必须向电信下操作单，因本司移服、更换IP操作机器频繁。下单又存在一定延时，给本市工作效率造成一定影响。建议今后网龙公司在电信机房除服务器进出仍需下单外其他操作，如更换IP、迁移位置、划分VLAN操作免除电子单据。

7.升级机制配合措施：(包含多种方案)方案A:如因网龙公司人员无法每日前往机房处理问题，建议针对网龙公司升级服务，遇到如更换故障服务器硬盘时配合更换。针对电信担心备件数量问题，我司将针对此建立应急备件库专供电信使用。

方案B：如因网龙公司人员无法每日前往机房处理问题，建议针对网龙公司升级服务，在突发故障时由电信帮忙进行现场操作，包括服务器故障排查，网龙故障排查，服务器IP变更，服务器机柜迁移等操作。

方案C：如因网龙公司人员无法每日前往机房处理问题，建议针对网龙公司升级服务，所有公司现场操作有电信帮忙处理，包括服务器上下架，GHOST系统，现场故障处理，现场服务器运维等（类似服务器租用服务）。此工作量较大，需电信扩招一专人负责。7*5服务标准即可。

电信IDC机房维护保障方案篇2

电信机房中运行的众多的关键设备，这些设备与机房的动力环境有着非常密切的关系，良好可靠的机房动力环境对保障设备的正常运行起着非常重要的作用，电信运营商面临的问题包括设备运行环境要求高、机房多、人员配备少等。及时预见和分析设备故障，及时发现、排除设备故障，有效降低设备损坏情况的发生，减少维修的时间和费用，降低运营成本，对出入机房的人员实现科学有效的监控和管理，增强机房的安全防范，实现主管领导在自己的办公室里或是在外地随时浏览各个机房的日常情况，智能化的环境动力集中监控系统可为设备的运行维护提供良好的保障。

二、监测项目

环境监测：对机房的温度、湿度、压差，漏水情况的实时监测需求;

设备监测：最重要的系统为供、配电质量监测、UPS电源监测、机房空调和新风机的监测;

安全管理：门禁管理、视频监控、消防报警系统、无人值守机房的防盗监测;

报警管理：短信息、电话、语音，声光报警;

三、系统框图

四、系统配置

监控主机

机箱：IPC-810A/6114P12/7271AT

主板：FSC-1715VN

配件：P42.8/512M/320G

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