GSP认证专员岗位职责(精选3篇)
GSP认证知识测验 篇1
一、单选题
1、《药品经营质量管理规范》的简称是____。
①GMP
②GSP ③GLP
2、新开办药品零售企业,应当取得《药品经营许可证》之日____申请GSP认证。①3个月内
②30日内 ③3个月以后,6个月以内
3、非处方药印有专用标识,用不同的颜色区分甲乙类,____是正确的。①甲类---绿色
②甲类---红色 ③甲类---红色
乙类---红色 乙类---绿色 乙类—-蓝色
4、某药品经营企业核准的经营方式为零售,该企业销售的对象是____。①消费者个人
②其它零售商店 ③卫生室、个体诊所
5、药品标准指的是____。
①国家药品标准
②各省、自治区、直辖区药品标准 ③国家药品标准和各省、自治区、直辖市药品标准
6、国家对____药品实行特殊管理。
①麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、进口药品
②麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品 ③麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、戒毒药品
7、药品的通用名称指的是____。
①商品名
②列入国家药品标准的药品名称 ③习惯名称
8、企业____经营。
A、按市场需求
B、上级部门指导
C、依法
D、按药品分类
9、药品零售企业专业技术人员的质量法规、专业技术知识的继续教育每年不少于____。
A、20小时
B、48小时
C、15小时
D、16小时
10、从事调配处方复核的人员必须有____以上专业技术职称。
A、药士
B、药师
C、主管药师
D、中药士
11、对顾客反映的药品质量问题要认真对待、详细记录、及时处理,重大____ 要及时汇报。
A、价格问题
B、效期问题
C、药物反应
D、包装问题
12、药品质量明显有问题的情况下,店员应____ A、继续销售,售出有质量问题的药品不予退换。
B、停止销售,并通知顾客退换。
C、继续销售,有质量问题的药品可以退换。
二、多选题
1、库存养护中发现质量问题,应____,并尽快通知质量管理机构予以处理。A、退回原供应单位
B、悬挂明显标志
C、放入不合格格库(区)D、暂停发货
2、药品储存应实行色标管理,其中色标为绿色的库(区)有____
3、企业应设置专门的质量管理机构,行使质量管理职能,但在企业内部对药品质量不具有裁决权。()
4、销售药品时,对方要经执业药师或具有药师以上职称的人员审核后方可调配和销售。()
五、简答题
1、药品标签或者说明书必须标明的内容?
2、开办药品经营企业,在国务院药品监督管理部门规定的时间内未通过《药品经营质量管理规范》认证,仍进行药品经营的,应给予什么处罚?
3、药品合格证明和其他标识指的是什么?
GSP认证自查报告 篇2
XXX食品药品监督管理局:
XXX分店,成立于2013年7月09日,位于于广州市番禺区小谷围街贝岗村康衢大街。主要经营:处方药;非处方药;中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、生物制品(预防性生物制品除外)。目前,我分店已经全面实行电脑化管理,并按新版GSP的要求配备了各种软件和硬件,全面建立和健全了包括组织机构、管理标准、操作规范、技术人员配备、设施配备的全面质量管理体系,严格把好药品的验收、陈列、销售等各个流转环节的质量关,确保药品质量可靠、安全有效。2013年10月15日开始,我店和公司质管部依据新版GSP要求对门店进行严格认真地内部自查和评审,评审结果符合新版GSP认证要求。为了顺利通过新版GSP的认证,我们对现有的质量管理体系进行了不断的自查和整改,现将具体自查整改情况汇报如下:
一、门店有员工3人,其中药师3人,均具有高中以上文化程度。药师XXX为企业负责人,执业中药师XXX为质量负责人,药师XXX为处方审核员。3人均有本行业多年工作经验。本店自开业以来,未经销售过假劣药品及违法违规经营行为。严格按《药品经营管理规范》要求执行,人员配备齐全,管理职责明确,设施设备运行良好。门店共制定有管理制度28个,工作程序5个,岗位职责6个。管理体系文件于开张之日起正式施行。
二、门店的经营面积为112.5平方米。配备有空调、冰箱、电脑、星戈称、老鼠笼、灭蚊灯、灭火器、温湿度计等设施设备,能有效地控制陈列药品质量。门店所有药品均由总部配送,验收员严格按照新版GSP要求对配送药品进行验收、登记,并有真实、完整地记录,实行电脑管理,如实记录购销过程。药品分类按药品与非药品、处方药与非处方药、外用药与内服药,易串味药品、拆零药品分开,并将药品按功效分类陈列,做到分类明确,标志醒目。严格执行处方药销售管理,处方药凭医生处方购买和使用,做好处方药销售登记,相关记录表格齐全,记录完整。人员均通过健康检查,持证上岗,并通过公司总部制度、程序、职责培训及新版GSP相关内容培训,在日常工作中能按新版GSP要求执行。
三、加强了对销售人员的培训,培训的内容包括与药品经营有关的法律法规以及专业知识,提高了销售人员销售药品时自觉遵守法律法规的意识以及为顾客服务的技能。
经过这段时间实施新版GSP的自查和整改,我分店的质量管理体系得到了完善,已基本符合新版GSP的要求,但是通过自查,我们清醒认识到我分店的质量管理体系仍然有许多需要改进和提高的地方,我店一些岗位的人员素质和服务技能还有待提高,培训的质量和效果有待提高。经营管理的个别工作流程仍然需要理顺,对质量管理制度的检查考核仍然要加强。其次如何更加充分地利用计算机在质量管理地各个环节发挥作用也有待加强。
现特向广州市食品药品监督管理局提出新版GSP认证申请,恳请给予现场检查。
XXX分店
GSP认证自查报告 篇3
按照国家食品药品监督管理总局要求,根据乌海市食品药品监督管理局乌食药监械(20xx)19号《乌海市新版GSP认证推进工作实施意见》文件精神,我门店对实施意见高度重视,并组织员工认真学习讨论,从思想上、行动上统一到新版GSP认证要求,同时按照新版GSP的标准,逐章逐条认真检查核对,找出差距与存在问题,现将自查整改情况汇报如下:
一、门店概况。
我店成立于20xx年,于20xx年05月15日成为乌海市健一大药店连锁有限公司的分支机构。门店法定代表人耿静,注册地址为乌海市海南区黄河路西卓子山街北,门店营业面积82㎡,现有员工3人,中专以上学历3人,药学相关专业2人,养护员、验收员、请货员学历均符合GSP规定要求。药店经营范围:中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素、生化制品、生物制剂,经营品种约3500种。无毒性药材与特殊管理药品品种,请货由公司统一配送并由公司计算机系统控制管理。
二、门店质量管理组织与管理制度、岗位职责、操作程序及流程记录。
门店根据自身实际情况,即经营范围和规模相适应的经营条件,按照公司统一设计的质量组织机构管理,其质量管理机构为门店质量管理小组,由质量负责人、驻店药师、请货员、验收员、养护员组成,组长由质量负责人担任。各质量岗位人员,按照公司新修订的门店质量管理文件,严格执行制度,遵守岗位职责,按操作流程工作,对过程中质量控制点进行全面记录。
三、人员管理。
1、门店法定代表人及企业负责人耿静,本科学历,驻店药师;质量负责人任美琴,大学专科学历,临床医学专业;处方审核员彭飞燕,医士专业,中专学历;营业员均经过培训上岗,各岗位人员学历、专业、资格证、职称均符合GSP要求。
四、人员培训与健康检查。
门店根据各岗位人员按连锁总部培训教育计划以及门店培训计划对员工进行岗前和继续教育。
1、按连锁总部培训管理制度制定的年度培训计划接受培训;
2、门店结合自己实际情况制定门店培训计划并实施培训;
3、建立门店培训教育档案;
4、门店对员工进行岗前及年度健康检查;
5、门店建立健康档案;
6、经上级药监部门培训合格,持上岗证上岗,并建立上岗档案。
五、门店设施设备。
1、门店营业场所与所经营范围、规模相适应,陈列摆放区、办公区、生活辅助区,分区明显。避免药品受到不良因素的影响,做到了宽敞、明亮、整洁、卫生。
2、具备的设备有:满足药品陈列摆放的货架(柜)、监测调控温湿度的温湿度计、空调、加湿器、阴凉柜、中药饮片斗柜、调剂台、戥称、捣药钵、粉碎机、筛子等,拆零销售所需的工具及拆零柜、包装袋、发电机、粘鼠板、灭火器、运输车辆、灭蝇灯、冷藏箱、吸潮剂等。
六、药品陈列与养护。
1、门店进行了区域划分:药品区、非药品区、中药饮片区。
2、药品区分处方药区与非处方药区;非药品区分医疗器械区与保健品区;处方药与非处方药又各自分为循环系统用药、消化系统用药、呼吸系统用药等。
3、各区都有明显标识,处方药与非处方药有专用标识。
4、处方药、甲类非处方药不得开架销售。
5、拆零药品集中于拆零专柜。
6、含麻黄碱复方制剂集中于含麻黄碱药品专柜。
7、按药品特性要求所需储存条件有常温区、阴凉柜、冷藏柜。
8、中药饮片柜斗谱书写正名正字,装斗前复核,定期清斗,按要求进行记录。
9、每月按三三四原则进行药品养护计划,实施检查,特别是对于易变质、近效期、滞销品、拆零药品进行重点养护。
10、对药品效期进行追踪管理,防止过期药品售出。
七、销售管理。
1、门店在显著位置悬挂《药品经营许可证》、《营业执照》、《药品经营质量管理规范认证证书》、《驻店药师证》复印件及验收、养护、请货人员的上岗证复印件。
2、营业员佩戴有照片、姓名、岗位、职称或执业资格工作牌,柜台放有驻店药师在或不在的警示牌。
3、处方经驻店药师初审,将处方上传公司,经公司执业药师审核签章后,将电子处方回传门店,驻店药师对处方进行调配。营业员复核后进行销售,处方保存五年,对有配伍禁忌或超剂量的处方,拒绝调配,或经开据处方医师重新修改更正,签字确认后可以调配。处方审核、调配、核对人员在处方相应栏签字,如患者需带走处方,将处方复印件留下保存。
4、销售近效期药品,如实告知顾客有效期。
5、销售中药饮片计量准确,并按医嘱告知煎药方法及注意事项。
6、销售药品根据顾客是否需要开具凭证,其记录在计算机系统内可查询。
7、拆零销售人员经过公司专门培训,符合相关要求。
8、门店无药品广告宣传。
9、门店无外部人员从事销售活动。
10、对实施电子监管的药品,门店将数据上传公司,由公司统一上传至海勃湾区食品药品监督管理局。
八、售后管理。
1、门店除质量原因外,售出药品概不退换。
2、门店在显著位置公布药监局监督电话,并设置意见簿,及时处理顾客投诉。
3、门店已开通药品不良反应信息系统,并按照门店不良反应制度积极主动收集、报告不良反应信息。
4、严格执行药品召回、追回管理制度。
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