项目总结报告运营

项目总结报告运营（通用11篇）

项目总结报告运营 篇1

项目运营总结与分析报告

一、项目概况

1、项目背景

饰品行业是从珠宝首饰、工艺礼品行业中分离出来而形成的一个新兴产业。饰品作为新经济的增长点，在发达国家已逐步走向成熟。世界四大时尚之都巴黎、纽约、伦敦、米兰以及亚洲的汉城、东京、香港等国际著名的饰品之都，年贸易总量（包括转口贸易）近1000亿美元，已形成一个庞大、规范的市场化体系，领导全球饰品行业的潮流和发展。当今中国随着与国际社会的全面接轨，人们的生活理念发生了巨大变化，崇尚时尚、追逐流行已成为中国人的生活主旋律，从而成就了新世纪中国饰品行业的无限商机。本项目所推广的小饰品既符合大学生所需的时尚，又符合女性爱美的特点。

以杨家墩商业街为例，据资料分析，商业街的饰品店在滨江高教园是具有一定的影响力的。此外，一些实体批发商成功向网络零售商转行，这种比例也在逐渐增加。在滨江高教园，艺校女生人数比例明显高于男生人数来说，小饰品市场的发展也是存在着一定的空间，所以本次实训，我们组利用小饰品的厂商货源这个渠道作为主要的推广项目。

2、项目简介

本次项目以直接销售和网络销售为主，了解到女生一般性会在节日、生日时会互相赠送礼物，我们以摆地摊的形势向其推销我们组的主营产品手工布艺。吴山夜市摆地摊需要租摊位、我们小饰品的款式不符合消费人群等原因我们放弃了吴山夜市，将目标锁定在杨家墩夜市上。

二、项目运营过程

1、第一阶段：准备阶段

项目运营的前期阶段我们先对滨江高教园区的饰品店进行初步的调查，了解相近的小饰品在市场上的售价大多集中在20-50元中间，并且做工一般。在为摆摊的准备上，购置摆摊所需要的桌布等，并且查询了天气预报做好预防措施。

2、第二阶段：运营前期

在运营的前期，由于各种原因我们所订购的手工布艺挂件没有到货，因此我们第一天销售的产品只有手链。第一天摆摊，我们选择龙翔作为实验地，但是事情进行的不是很顺利，我们到龙翔之后找到一块摊位刚摆好就被城管抓到了，勒令不准摆摊，否则没收。迫于无奈我们最后在天桥上找到了一个位置摆摊，开始了我们的第一笔生意。

刚开始生意还不错，但是由于龙翔位处繁华阶段，所以管制很严，很多的城管来抓。因为我们在天桥上，地理位置比较好，虽然我们没有被抓到，但是我们也损失了好几笔生意。虽然销售额还不错，但考虑到来去的车费、午餐费和人力成本在内，我们最终放弃了龙翔摆摊这个方案，将目标设定在滨江高教园的杨家墩商业街上。

3、第三阶段：运营中期

经过前两天的观察我们初步了解到了商业街的基本情况，大学生数量比较多，年龄层集中在20-25岁，消费水平高。在这一阶段处于双休日时期，商业街的人流量也比往常多，所以我们在价格上的定价不会很高。在这阶段销售数量可观，其中手工布艺的销售情况比较好，所以在14号时，我们对手工布艺进行了补货。

4、第四阶段：运营后期

运营的第三阶段，已经接近尾声了所以在价格上我们也渐渐放松些，基本在10元的价格上成交，但是由于天气原因晚上人流不多，虽然价格下降了，可是售出量不是很好，比起第一阶段的数额少很多。不过最终收入还不错，算是一笔不小的财富。

三、项目分析

1、运营优势

通过对杭州一些高教园区饰品店的调查，发现现在大多的商店所提供的饰品以美观为主，缺少大学生所需要的个性化的特点，所以在竞争上我们推广的手工布艺在饰品方面存在良好的竞争优势。同时，由于大多数男大学生都会在女朋友生日或节日时送小礼物，但去饰品店所需的费用都比较高，而我们推广的手工布艺在价格上可以满足男大学生，而且有特色的保证，更容易吸引消费者的眼球。

其次，本次项目在货源上我们也有一定的优势，我们通过与生产厂家的合作在进货上可以拿到较低的价格。而且，进货上我们不存在任何的风险，在前期我们拿一定量的商品到市场上销售，如有剩余产品可以退还给厂家，没有压货的风险。由于我们没有一定的资金进行门店销售，所以我们选择以较低的价格进行销售。因此，本项目所承担的风险小，可行性高。

2、销售情况分析

经过两个星期的销售，我们实际销售的手工布艺挂件数量平均每天有30个，虽然最后还有存货，但是这样的销量超过我们的预期的销售目标。对于手链，因为主要是女生买的比较多，所以销量会差一点。另外，手工布艺挂件不会造成压货成本，因为我们是直接从厂家拿货，卖不出去的货还可以拿回去退还，这样就降低了成本。饰品销售具体情况如下表：

图一：每日商品销售量

3、盈利水平分析

我们的实际成本包括来回拿货及去销售的公交车费，还有买桌布的费用。最主要的费用是产品的成本。手工布艺挂件的成本相对来说较高。手链因为进货较少，所以成本较低。

表一：产品进售价及促销形式

产品规格

进价（元/件）

售价(元/件）

其他促销形式

手链

5.00

10.00

无

韩国手工布艺纽扣娃娃

1.80

3.30

无

表一：产品进售价及促销形式

产品规格

进货量

出售量

出售单价（元）

销售额（元）

手链

10.00

240.00

韩国手工布艺纽扣娃娃

400

365

3.30

1249.00

表二：产品销售量及销售额

总成本（元）

总支出（元）

总收入（元）

净收入（元）

800.00

2490.00

1489.00

-1801.00

两周经营总收入为1489元，总支出（包含人员工资、其他费用合计）为2490元，净利润额为-1801元。

这样算来我们不仅没赚还亏了很多，主要是我们的人力成本太高，而且我们的销售手段过于单一，货物的品种过少这样我们的销售额并不理想。

四、存在的问题及改进策略

1、在项目实施过程中主要产生的问题、产生原因

（1）城管的巡查以及夜间销售的视线问题

城管的不定向巡查使得我们急于逃跑错失了很多生意。刚开始在龙翔天桥摆摊我们还没考虑到晚上地摊的位置光线弱，顾客看不清我们地摊上的东西。

（2）人员分工不合理

由于我们刚开始不知道我们的销量会不会很好，所以我们第一次没有进太多的货想等着第一次卖卖看再决定是否多进货，我们组六个人就都去了龙翔桥那里摆摊增加了我们的人力成本和交通成本。

（3）其他问题

立德园食堂地方小这次摆摊小组多如果去的晚了就很有可能错失好位子，到了晚上因为天气较冷来来往往的学生也会因为这些不确定性因素而选择离开。

2、改进策略

通过在龙翔天桥摆摊总结出来我们的不足之处我们就决定将摊位摆在杨家墩商业街这样就不用考虑交通成本。我们组也将分为两个小组分别在立业园对面及立德园食堂、华润对面摆摊，这样也降低了我们的人力成本。晚上的光线问题我们就拿来了台灯或者用手机手电筒照着伴随着我们的叫卖声来吸引来往的行人。

五、实训体会

经过这次实训，我开始发现，社会并没有自己想象中的那么美好，创业也不是那么简单。想摆地摊，第一步必须做好市场调查，这一步也是必须的，而且是非常重要的。而我们当时主要考查的市场就是滨江高教园饰品销售情况。从而才确定了我们所要买卖的饰品品种。至于为何不选择市区，我想大家可能都懂得其中的原因。经过几天的调查分析讨论，我们最终选择了手链和手工布艺挂件，因为考虑到以下诸多原因：1.滨江高教园大多数都是学生，没有经济来源，商品价格不能太高；2.女生天性爱美，对于小饰品有着无法抗拒的吸引力，市场巨大，如果我们采用低价策略并好好利用我们的大学生身份，完全能够克服摆地摊的劣势；3.考虑路费问题，高教园距离我们的住处相对于市区来说要近的多，不需要花费一定的成本。

有了市场后，第二步便是应该找货源了。批发市场是相对来说最合适的选择，这也是我们最先想到的购货渠道。进货是一件非常繁琐的事情，虽然当时我们已经早准备了购货清单和货物的大体数目，但那天的进货仍然花了整整一天。所话说，货比三家，既然是进货，那就不能心急，多询问询问，以最低的价格进到我们要的货物才是最终目的。第一次进货要掌握数量，这样即使最后货物没有卖完，也不会有太多的积压，才会降低损失。进货的当天晚上我们就定出了我们的售价。对每一款产品我们定了两个价格，一个是喊价，比市场价略低，一个是保底价，是最低限价，以免被顾客砍价砍过了头。

人生有太多的第一次了，第一次的经历往往令我们印象深刻，同样也是人生路上的一个起点。第一次摆地摊，虽然有很多的困难，至少是锻炼了我们的销售能力。俗话说“天时、地利、人和”，还缺地利，也就是找好摆摊位置。我们当时就在这方面吃了很大的亏，没有考虑到不定性因素—城管。不仅是要考虑城管的动向，还要去抢那个最有利的位置，可以让人一眼就能被吸引的绝佳地理位置。找到了好位置，就可以招徕顾客了。我在本次实训中也收获了蛮多，特别是在应付一些讨价还价者有一套方案。在与顾客交流中，会让他们知道我们是学生，摆地摊的目的主要是想锻炼自己而已，其实是让顾客知道我们是小本生意，不能太便宜。在销售过程中，对于每一笔账目，我们都有严格的记录，收入和支出全部都有所记录，每天回寝都会在一起结算，计算出当天的净收益。虽然是一件很小的事，但却非常有必要，也能让我们每天清楚的了解到自己当天的成绩。

有很多的东西必须在我们真正实践后，才能真正的领会到。在实践中，可以总结出一些销售技巧，这在我们今后的发展中，或许会是一笔无形财富，甚至超过我们短期内收获的利益。

第一次做生意，自然有不少经验教训。因为是小本生意，进货不多，款式也就不可能多了，虽然我们尽量做到产品齐全，但是能够拿出来让顾客选的款式还是非常有限。其次就是进货时产品搭配不好，有些畅销的产品进得不够多，像长颈鹿挂件等等，地摊摆了四五天就出现了短货情况，而其它的一些产品因为各种原因却出现了滞销状况，甚至到了最后也还剩下了不少。所以这次摆摊下来我最大的感受就是虽然大家都是大学生，但是应该对问题进行理性分析的思维我们还没有形成，这是我们最大的遗憾。不管怎样，再多的不足都是有益的，因为我们因此学到了更多，在团队合作上、经营管理上、处世阅历上、处理问题上等等方面我们都有了不少的进步。而且最后我们可以说：“我们成功了！”因为我们赚到了用钱所买不到的经验和阅历。

每一次尝试不一定会成功，但只要敢跨出这一步，就已经成功了。以前的我，如果站在大马路上让我去卖东西，我肯定喊不出口，不是因为害羞，而是因为没办法克服自己。通过这次的实践，我成功的战胜了自己，虽然摆地摊很苦，每天都早起晚归，还要承受寒冷，但我觉得这非常值得，因为我得到了我想要的东西，得到了真真切切的锻炼。健康文档

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项目总结报告运营 篇2

【摘要】本教改項目针对幼儿教师培养目标的要求，将传统的高中物理教学知识框架内容，重新整合成以幼儿科学教育活动为出发点，紧密结合生活实际，将知识板块划分为五个专题，实现物理课与幼儿园科学活动的紧密结合。利用学生、幼儿感兴趣的科学小实验、科技小制作，实现“教、学、做、玩的四位一体”。

【关键词】幼师 物理 改革

【中图分类号】G615；G613 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）33-0094-01

一、本教改项目形成的简介

当前普遍存在的问题是幼儿教师的科学素养比较低，幼儿教师在幼儿科学领域开展的活动少之又少，通过对幼儿教师的调查了解到部分教师感觉无从下手，有的教师说自己都没学好，更不敢教给幼儿。推其根源是在培养幼儿教师的师范类院校中，对自然科学基础知识的教育效果不好。笔者通过调查了解到传统教材基本是按照知识结构进行编排，包括力学、热学、电磁学、光学等，偏重于学生物理知识的学习和积累，没有考虑到幼师的特点，缺乏与生活、未来职业岗位需求的紧密结合，枯燥、乏味，学生不感兴趣，不利于提高幼师学生的科学素养，更不利于为将来的科教活动做准备，所以对物理课程进行改革是亟需解决的问题。本教改项目是在研究国内幼儿师范学校物理课程改革理论与实践的基础上，针对幼儿教师培养目标的要求，将传统的高中物理教学知识框架内容，根据幼儿教师岗位能力需求，重新整合成以幼儿科学教育活动为出发点，紧密结合生活实际，将知识板块划分为五个专题，力求使物理学的学科知识体系与幼儿的生活体验相互融合，创设幼儿园的情境，实现物理课与幼儿园科学活动的紧密结合。利用学生、幼儿感兴趣的科学小实验、科技小制作，实现“教、学、做、玩的四位一体”。

二、研究方法及思路

本课题研究的主要方法是：文献资料研究法、调查研究法、座谈法等等。主要通过与幼儿园一线教师访谈、问卷调查的方法获取第一手资料，了解幼儿园教师在实际工作中有用的物理知识，及幼儿感兴趣的科学活动。通过从这些科学活动中总结所涉及的物理知识，形成新的知识框架，再设计有趣的科学小实验，并在教学中不断让学生去实践这些科学小实验，挑选适合的科学小实验及科学小制作，形成校本教材的框架体系，如图一所示。最后对学生进行教材满意度的问卷调查，了解教学内容改革的效果，不断总结提升。

三、研究过程

本教改项目在前期开展了对幼儿园教师的问卷调查，共发放问卷130份，涉及市内六区20多所幼儿园，了解了幼儿园教师在开展科学活动中所涉及的领域，涉及水和空气专题的有22份、电和磁专题的有32份、声音专题的有7份、光专题的有24份、力和运动专题的有45份。根据问卷调查的结果，把物理校本教材教学内容框架体系确定为五个专题。

课题中期进行了具体的章节和内容设计，包括幼儿科学活动、相关知识点及相关的科学小实验和科技小制作，并设计了校本教材的内容框架体系，并在教学实践中不断尝试，修改完善。同时搜集了大量的视频资料，包括学生课堂小实验的视频以及教师尝试教学内容改革的教学视频。

课题后期完成了对幼师14级学生的教学内容满意度的问卷调查，通过与学生座谈了解本教改项目的效果，并完成本项目的研究总结报告。

四、本教改项目成果的运用与效果

1.本教改成果实践运用情况

本教改项目在幼师14级学生物理课程学习的实践运用过程中，由于在教学内容上打破传统教学内容，结合幼儿园的科学活动，精选五个专题内容[1]，如表一所示。在课堂上组织科学小实验，充分调动学生积极性，受到学生的好评。在教学内容满意度的调查中学生评价很高。

2.本教改成果的效果评价

本教改项目的效果可以从以下三个方面的得以评价。一是通过召开学生对课程教学评价的座谈会，学生们一致认为该课程能充分调动学生的积极性，所选内容与未来工作紧密结合，符合幼师岗位需求，对本课程的评价很高。二是从对课程内容满意度的调查问卷中可以看出，74.8%的学生认为教学内容的深度和难度正合适，62.6%的学生认为教学内容的组织和编排形式基本符合需求，当问到学生对目前的教学内容整体上是否满意时，有89.4%的学生选择了满意。

参考文献：

房地产项目运营工作总结 篇3

☆工程管理资料：

工程管理文件按外部文件及内部文件进行归类，外部文件包括：与业主、监理的工作联系函;业主及其他单位发送我司的函;行政机关签发的文件等。内部文件包括：与公司各部门的联系函;催货单、工作汇报、发送施工队的通知等文件。施工过程中出现的问题，及时以工作联系函形式呈报监理、业主，并将签过意见的返还文件存档整理;

☆资料的整理、归档：

工程技术资料按a类、b类归档，监理签完的资料及时整理，并按档案馆要求立刻分类归档，工程资料随工程进度情况，对已完工程的资料进行整理、分类、归档。做到资料的整理、分类、归档按进度完成，避免出现最后竣工时资料堆积如山、类别复杂难分的现象。应养成资料验收合格，即资料整理、分类、归档工作完成。时刻注意建设局关于资料工作的通知及信息，与时惧进是资料工作的基本原则。

工程资料基本做到了工序完资料及时上报，报验时间与实际完成时间相符，资料的整理、分类、归档工作没有出现堆积现象。并能按照业主、监理要求准时上交竣工资料。但在施工过程中，仍存在资料填写不正确、表格不合理、上报不及时等现象，通过与业主、监理沟通，把不合格的资料从新整理，达到合格为准。

企业运营管理见习小组总结报告 篇4

一、小组简介 组长：成员：

二、见习范围

（一）见习范围：我们小组见习的企业刚好涉及房地产和电子数码产品两个行业

（二）具体单位：

三、见习方法

（一）选择见习企业的方法

我们对房地产及电子产品行业有特殊兴趣，我们认为销售房屋或者电子产品不仅锻炼了我们的口才而且和我们现在所学的有些专业也息息相关，因此，我们以兴趣为前提，选择了自己喜欢的公司进行见习。

（二）、如何收集相关资料

1、通过上网查找了有关该公司的一些基本简介

2、通过朋友的介绍对该公司有了进一步的了解

3、到图书馆查找了有关房地产的相关书籍

4、通过实际到本公司帮助发传单了解到该公司的销售情况

5、通过问卷调查了解到居民对该公司的满意程度

（三）见习提

1.见习前准备

2.简述见习过程（时间，步骤，方法）

3.见习单位信息（简介，思想，文化，战略，环境）4.企业的销售，财务，人力资源管理分析 5.个人见习总结

6.见习单位相关反馈意见

（四）面谈提纲

总经理面谈内容：

1.请您简单介绍一下公司的经营状况？ 2.公司的经营理念是什么？ 3.公司的经营项目有哪些？ 4.公司的未来发展前景如何

5.您认为我们大学生要进入这个行业需要具备些什么·素质和技能？ 中层管理人员面谈内容：

1.您是如何进去这个行业的？最大的收获是什么？ 2.通过项目的对此，公司的竞争力表现在哪? 3.在日常管理中如何协调部门关系？ 4.您认为管理好公司最重要的是什么？

5.你们是通过哪些方式激励员工的积极性的？ 基层员工面谈内容：

1.简单描述一下您现在的的工作内容

2.您认为能胜任这个岗位需要几年的工作经验？ 3.评价一下自己的工作岗位 4.您对现在的资薪满意吗？ 5.公司给基层员工的福利好吗？

（五）实地调查

1、我们根据自己的兴趣爱好，选择好要去见习的企业，然后根据个人和企业的时间时间，我们确定了见习的时间。去企业见习前，我们先对企业做了一个充分的准备。

2、到了企业我们向工作人员了解该企业企业的工场，厂房，设备。了以及企业的法律形式，组织结构，经营思想，经营战略，发展战略，企业文化等内容。了解该企业的内外部坏境，基本竞争战略，发展战略等内容。了解该企业的生产、财务等职能部门不同岗位的工作职责及业务流程。

（六）整理分析资料

再见习的过程中，我们小组收集了企业设备、厂房、生产流程、人力资源、组织结构、财务状况、市场销售、企业战略等方面的内部资料，以及相关的表格、图片等资料。我们小组通过对这些资料进行总结，并对其进行SWOT分析，分析了优势、劣势、机会、威胁等方面，得出以下结论： 公司经营中存在的一些问题和解决方案

1、人才结构老化、多数不胜任者占据公司的主要领导职位；人才战略产生管理内耗，成熟员工不断的出走，新员工看不到公司发展的前景。解决方案：1）企业家要有狼性，以结果为导向，建立淘汰机制（优胜劣汰）；（2）人力资源的储备；

2、员工总是不尽力 解决方案：（1）与下属沟通他所在职位的意义，树立公司远景；（2）让所有员工明白：员工与企业是商业交换的关系，交换的是结果；（3）让每个部门制定工作的详细流程；（4）用淘汰机制激发员工行动能力

3、小企业犯大企业病，程序繁多、部门壁垒、信息不通等 解决方案：（1）有效简化组织架构；（2）以客户价值为导向，统一企业核心文化

4、人浮于事，碰到事情互相推托、遇到责任互相推诿、遇到荣争 相邀功的现象屡见不鲜 解决方案：（1）设定一对一的责任；（2）明确奖惩标准

5、员工没有安全感，缺少忠诚度、归属感 解决方案：（1）树立公司远景、核心价值观、战略目标，并跟个人发展战略相结合（2）有情的领导；（3）建立激励制度

四、见习情况

（一）人力资源分析及感悟

为了更好地深入了解人力资源现状，我们小组本着真实性、系统性、直接性和保密性的原则对人力资源管理方面的情况作了全面的了解。其中包括：管理人员、行政人员和一线工人、公司年龄构成、公司学历构成、公司人力资源培训、公司人力资源流动性分析、公司人力资源绩效考核等方面

1、小组总结：

我们此次主要采用了网上查阅法和实地调查法。通过对一系列网上资源的查阅整理及深入企业内部调查并进行综合分析，掌握了大量的第一手资料，基本了解了涌有关人力资源管理的相关知识。

这种调查方法比较可取之处是节约成本、具有时效性、而且人人参与，所以人力资源有了比较透彻的了解；但此调查方法也有其弊端比如网上查阅资料有些缺乏真实性，受资源有限性影响等。

2、感悟：

用发展的观点看人力资源管理人力资源管理是通过计划、组织、协调与激励等职能对组织中的人与人、人与事、事与事之间的关系进行协调，以激励人的创造力，挖掘人的潜力，实现个人愿望和组织目标的过程。在用人时，必须考虑员工之间的相互配合，这样才能发挥个人的聪明才智，这是人力资源管理的金科玉律。每个人都有长处和短处，所以要在分工合作时，考虑双方的优点及缺点，同心协力地谋求事业的发展。一加一等于二，这是人人都知道的算术。可是用在人与人的组合调配上，一加一可能会大于二，也可能会等于零，更可能是个负数。所以，用人更要注意人与人的编组与调配。加强人力资源的教育培训人力资源是企业的第一资源，现代管理必须注重发挥“人”的作用，围绕“人”来构筑企业的核心能力。

（二）、企业财务状况分析及感悟

本次见习我们为了更好地深入了解企业财务方面的情况，我们小组对各企也财务方面的情况方面的情况作了全面的了解。其中包括：总体财务绩效水平、财务报表分析、收入分析、成本费用分析（成本构成情况）、有关财务指标分析等方面

1.小组存在的问题及分析

此次主要采用了网上查阅法和实地调查法。通过对一系列网上资源的查阅整理及，掌握了大量的第一手资料，基本了解了涌有关企业财务方面的相关知识。然后进一步深入企业内部调查并进行综合分析我们小组对企业财务方面的相知识有了进一步的了解。

缺点是本次见习我们对企业有关财务方面的资料了解的不够详细深入，掌握的具体数据信息不够全面，2.感悟

对财务报告分析内容有更深刻认识，财务状况分析是企业对对外提供的反映企业某特定时期的财务状况和某一会计期间的经营成果、现金流量等会计信息的文件。在课程中我们学会了几张重要报表的分析，资产负债表、利润表、现金流量分析、现金流量表和所有者权益变动表。除此之外还有盈利能力、营运能力和偿债能力的分析。从中也获得了很多，认识到了掌握财务报告解读与分析的重要性

（三）、企业发展经战略分析及感悟 我们小组在见习过程中，对于企业的发展战略主要从以下几个方面进行调查和分析：目标市场选择策略、产品定位策略、定价策略、渠道战略、促销策略、发展策略等方面

1,、小组存在的问题分析

在我们小组做经营战略的部分时，觉得战略是一个比较虚拟的东西。大家对战略的认识只停留在方向上而已。在战略上我们经常会陷入误区。将战术当成战略将具体的工作重点当成战略认知。但是在我们到企业进行见习后认为企业的战略其实关键的一点，就是我们没有树立企业管理的思维机构和层次，我们对于战略的分解管理认识不清，因此，一个优秀的战略要具备管理的全局观。因此真的是“绝知此事要躬行”，只有经过了实践才懂得战略是什么，它有什么重要性。

2、个人感悟

项目总结报告运营 篇5

销售统计：

1．平均UV转化率 1.66%

-----------目标是3% 2． 销售金额：35128元（25日）-------目标是30W 3． 总订单数：暂不统计-------------------15000个订单

4．平均客单价：59.24元-----------------目标99元

5．平均页面访问量：2.62(淘宝商城店最起码是3.00)---目标是4 6．平均停留时间53.01秒

---------------------目标360秒

对淘宝活动数据分析：

1..开发1个新客户成本是53.54元！

开发新客户的成本很高，但是目前没有很好的机制维护老客户，没有crm系统，目前淘宝的crm的客户关怀与会员营销没有大力开发。不过建议会员打折重新考虑一下折扣，目前的折扣吸引力不够，还需要开通站内信1000信封服务。

淘宝直通车数据分析：

1.平均点击花费

0.38元

2.每日平均花费

96.28元

3.每日平均点击量

256.16

（目前效果不够理想）

目前通过前一段时间的投入，与试投总结出价不能高于0.35以上，推广的宝贝必须有信誉，产品有性价比，跳失率低于75%以下，产品描述页面必须挂其他产品的链接。淘宝客数据分析：

从上面的数据分析

类目佣金设置基本是上没有问题

淘宝客只能推一些有销售量，性价比极高的产品。

工具目前主要使用了满就送，限时打折，搭配套餐没有发挥其价值。服务阿里妈妈，淘代码，超级麦霸都没有做。

宝贝数据分析：

目前这几款都在做直通车，跳失率比较高，但已经积累了信誉。1.有信誉

2．性价比高

3．产品跳失率低于50% 符合上面3个条件必须做大量的单品推广

分类页面数据分析：

分类的访问排行与我们的展示逻辑是一致的，主推内裤把内裤分类上移，自助购物访问量大但是目前又不能自助购物游很大的冲突。店内搜索关键字：

店内搜索关键字排行与页面设置的热门关键字也是一致，需要优化页面的关键字，让客户更加顺畅购物。

访客地域：

主要是与推广有关。

淘宝分销：

目前淘宝分销开始每天平均3单，分销商数量34个

业界人士对爱帝旗舰店的建议：

1.产品特色不足，商务套餐，送爸妈，5口之家套餐等等，体现产品的包装与特色 2..图片加载很慢，建议用淘宝空间

对公司的建议：

1． 仓库，仓库是我们的根本，仓库不能及时正常的运转，对我们的销售，渠道与售后成本，服务质量都是大打折扣。对于缺货率，库存报警都无任何信息。2． 产品定价，目前产品定价很多不合理的地方，产品描述不应该挂价格，专柜价也不需要注明，很多分销商反应我们比专柜价还贵，我们店一口价29，专柜价34，但是加个运费就比专柜还贵。有的产品标价过低，之前没有考虑到促销活动的因素，所以标价过低会导致无法促销

项目总结报告运营 篇6

根据计划中的几大环节做详细的成本预算，包括以下几大内容的预算：

1、网站成本

2、线上、线下人事费用

3、厨房内及设施的费用

4、合作酒店及其他合作方式的成本

5、厨师、营养师、项目经理的聘用

第二步：建网站

建网站才能更好地细分客户，把握、处理好每个订单。

第三步：市场调查

市场调查的结果影响整个项目的实施及针对性调整，每个区域调查结果肯定不一样。

1、市场调查的对象：

A群：电脑城／太升路手机一条街写字楼(重点为写字楼，以大型集中的写字楼为主)及商场；商业集中区周边；特定区域的写字楼。

B群：A群对象周边的餐饮店。

2、市场调查的目的：

A群目的：分析出我们前期的潜在客户有多大，主要在于一个被调查出来客户的接受程度百分比，以此衡量项目的可行度及投入力度。

B群目的：分析出乐意与我们合作的餐饮店类型和他们的心态及合作模式。

3、调查方式：

针对客户群采用上门调查或在办公集中地出入口拦截调查；

针对餐饮店采用直接上门调查。

4、调查目的及其阶段：

第一阶段：

时间：网站基本方案确定之时同步开始。

主要目的：调查上述A群中的对象，询问B群中的对象合作意向等等。

收集调查对象的意见及建议，告诉其我们基本的运营理念，让其接受，并获得被调查对象的联系方式。力图实现的目的：此阶段基本上要让被调查者知道我们，并留下深刻印象，以开展下一步工作。

第二阶段：

时间：网站基本完成，签约台作餐饮店完全达成共识，并开始试运营。

项目总结报告 篇7

我们切实根据根据东莞市沙田镇团委下发的《东莞市“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务优秀项目征集扶持工作方案》的要求,以“国际志愿者日”为契机，以“三关爱”活动为主体，积极开展“千颗明珠进社区”——爱心志愿服务活动，组织东方明珠学校学生志愿者为东莞市各社区空巢老人、失独老人、孤寡老人等提供志愿指导和服务；积极宣传、倡导志愿者为社会义务服务的重要作用和奉献精神，这一活动取得了显著效果，在学校和社会上引起了良好反响。

一、项目概况

本次活动主要是组织校内志愿者利用周末时间（每月第二个星期六，原则上每月第二个周六下午进行，如遇特殊情况则顺延一周。）每月1次，每次3小时，在沙田西太隆社区及东莞各社区去帮助、关爱空巢老人、失独老人、孤寡老人等。开展形式分为集体活动与个人活动，集体组织的爱心活动在沙田镇以西太隆社区为主的社区进行，个人活动则在志愿者个人所在或附近的社区进行,有打扫卫生、陪老人聊天、唱歌等具体活动。

本次活动参与人数1000人, 活动受益人数1万—20万。

参与此次活动组织的有学校各级领导，负责团委工作的老师，以及各班优秀的学生志愿者代表。参与的学生志愿者为1079人。

主要分工如下： 宣传报道：

高一（6）班 高敏 高一（7）班 张兆君 高一（7）班 王 婷

经费管理：

高一（9）班 朱凡凡 高一（9）班 王映辉 高一（13）班 廖岁仪 高一（17）班 卢晓冬 高一（6）班 高敏

现场组织：

高一（13）班 李家俊 高一（13）班 颜燕璇 高一（13）班 王小敏 高一（13）班 陈飞燕 高一（13）班 黄海啸 高一（13）班 郑林峰

摄影拍照：

高一（9）班 黄文峰 高一（9）班 刘畅

成果汇报：

高二（10）班 黄艺 高一（13）班 汪诗琪 高一（13）班 肖露 高一（18）班 窦宇婷

二、项目实施方案安排情况

1、加强领导，精心组织。

在东莞市沙田镇团委下发通知文件后，学校领导高度重视，及时召开了专题工作会议，对此项工作进行了安排部署，并及时制定下《关于“千颗明珠进社区”——爱心志愿服务活动的要求》文件，对整个活动的主题、指导思想、活动内容和方式以及活动要求进行了详细的说明，明确要求各学部各年级各班要做好相关活动的组织和开展，有关部门要为“三关爱” “千颗明珠进社区”——爱心志愿服务活动提供支持。要将此项活动作为学校德育工作和精神文明建设工作的重要内容来抓，充分发挥各级团支部系统志愿服务网络优势，使“三关爱” “千颗明珠进社区”——爱心志愿服务工作有章可循。

初步建立了“千颗明珠进社区”——爱心志愿服务工作档案。以目前掌握的东莞市各社区空巢老人、失独老人、孤寡老人数据库为依托，以“自愿参与”为原则，更新了“千颗明珠进社区”——爱心志愿服务活动志愿者的名单，同时以乡镇为单位，以社区、福利机构为点，组织报送了一批“三关爱”对象名册，我们按照“就近、就熟、对口”原则结成“千颗明珠进社区”——爱心志愿服务帮扶对子，逐步建立和完善“千颗明珠进社区”——爱心志愿服务工作档案，为进一步做好志愿服务打下了良好的基础。

2、加强宣传，广泛动员。

通过下发活动方案、在明珠校园网站、明珠校报、少男少女杂志等多种方式加强对“三关爱”活动的宣传，广泛动员各学部各年级各班团支部积极参与，要求各支部积极利用报纸、广播、网络、标语、宣传画等渠道扩大对这项活动的宣传，使“千颗明珠进社区”——爱心志愿服务愿服务行动深入人心。同时我们准备着力在参与此项活动的单位、个人、服务对象中培养挖掘树立一批先进典型，大力宣传他们在“三关爱”志愿服务活动中的先进事迹，营造良好的氛围，吸引更多人参与，推进工作深入持久开展。

3、加强指导，统一行动。

建立活动的长效机制，学校领导对活动的进展情况进行定期检查和指导。12月5日，我们组织开展了两项活动: 一是东方明珠学校志愿服务进社区活动，近30名全校经验丰富、服务优质的小志愿者走进沙田敬老院，为敬老院的老人展示了歌舞表演等项目，随后举行了简短的结对子仪式，5名志愿者和社区5名孤寡老人结成了“一对一”的“千颗明珠进社区”——爱心志愿服务志愿帮扶对子，8名东方明珠学校志愿者和沙田敬老院4名残疾老人结成了“多对一”的“千颗明珠进社区”——爱心志愿服务志愿帮扶对子，受到了敬老院老人的一致好评。

二是“千颗明珠进社区”——爱心志愿服务进社区活动,沙田西太隆社区农民工相对比较多，我们组织东方明珠学校志愿者和那里的孤寡老人进行了帮扶结对活动，活动场面热闹非凡，吸引了许多周边村民观看，期间我们还免费发放了东方明珠学校《少男少女杂志》100多本，加大了对“千颗明珠进社区”——爱心志愿服务的宣传，通过帮扶结对的方式让农民工乐于参与到“千颗明珠进社区”——爱心志愿服务中来，收到了很好的活动效果。

4、协调配合，影响深远。

努力形成协调配合，号召相关部门要重视和配合做好“三关爱”活动，以社区、敬老院为主要阵地为空巢老人、孤寡人服务，建立体育健身志愿服务日常化机制，“千颗明珠进社区”——爱心志愿服务志愿者“一对一”的进行具体的的帮扶工作。以敬老院为主阵地为孤寡服务，发挥各乡镇敬老院协作的作用，整合乡镇文化活动站所、文体活动中心等优势资源，组织开展丰富多彩、深受老人们喜爱的志愿服务活动，激发广大群众参加的兴趣，引导他们自觉参与社区服务。全力推动“三关爱” “千颗明珠进社区”——爱心志愿服务活动的顺利开展，形成齐持续影响的良好氛围。

5、经费使用计划： 项目宣传用品费用：

横幅 160元=80*2（7m*0.5m）宣传单张 500元=0.05*10000 旗帜（彩旗）宣传册

徽章（不干胶）项目必要装备费用： 帽子 10000元=10*1000 T恤 马甲 绶带 志愿者： 餐费

饮用水 1000元=1*1000 其他费用： 志愿者交通补贴 志愿者保险费用 志愿者培训费用 共计： 11660元

三、项目得出的最后结论及成果汇报

此次“千颗明珠进社区”——爱心志愿服务活动,学校的领导、老师和同学们都收获颇丰。我们在学校的升旗仪式上进行了全校的成果汇报。主要内容为：

帮助他人，尊老爱幼是中华民族的传统美德，中学生正处在人生观、世界观、价值观的重要形成时期，肩负成为合格建设者和接班人的重任，为了加强对自身的思想培养，在日常生活中养成良好的品格和行为习惯，应该多参加这样的社会实践活动。

通过此次“千颗明珠进社区”——爱心志愿服务活动,我们了解到: 只有搞好社区建设，才能最直接地为广大民众提供便捷、良好、高效的服务。但一些地方的有关人员对发展社区服务的重要性还认识不够。有的认为现在的资源比较雄厚，已能够满足需要了，没有必要再发展社区服务组织；有的认为应顺其自然地发展，没有必要大力推动，认识不到其发展的紧迫性。由于认识上的偏差，一些地方的社区卫生服务建设滞后于社会经济的发展，滞后于城市居民卫生服务需求的发展。

基于此，我们更明白了公益劳动是忘我的劳动，也是培养我们关心公共事业热情的。参加公益劳动的光荣感，塑造自己美好的心灵。公益劳动不仅能造福社会，而且能陶冶情操，美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动，因为那是我们中学生的劳动态度的一个特征。不记报酬也是我们中学生劳动态度的一个特征。我们讲的公益劳动，就是以不记报酬为前提的；那是根据以公共利益而劳动；我们必须为公共利益而劳动，自觉要求进行劳动。积极参加公益劳动是为社会尽力，是热爱劳动的表现。

志愿者们在敬老院始终忙碌在活动现场，用“爱心、阳光、微笑”服务老人，赢得了老人们的一致的好评和赞许。他们表示：东方明珠学校的志愿者就像他们的家人，用‘真心、爱心、耐心’为老人们服务！”

四、项目实施过程中还存在哪些问题和不足。

整个活动总体上比较成功，但我们也在活动的开展和进行中，认识到一下问题和不足：

1、社会认识不足

当今，整个社会对中学生参加社区志愿服务不重视，学校、家长、以及社会都没有意识到社区志愿服务对促进中学生全面发展的重要性，反而认为会影响学习成绩，影响升学。

2、志愿服务站不足

由于志愿服务属于社会公益事业，自身不产生经济效益，无实体保障其运行成本，因此建设服务点的驱动力不够。目前，我市社区志愿服务站点少，涉及的行业有限，远远不能满足大批中学生参加志愿服务。

五、下步工作设想

1、提高对社区志愿服务的认识

为了确保中学生参加社区志愿服务活动顺利开展，全面推进素质教育，需要营造良好的社会氛围。政府、学校、家长、社会要消除对组织学生参加社区社区志愿服务活动认识上的误区，清除根深蒂固的“惟分数论英雄”的社会现象，共同为孩子们营造一个良好的成长环境。

对于中学生来说，参加社会服务，一是可以接触社会、了解社会，增长见识，有利于今后更好地适应社会，有利于学生全面发展；二是可以调剂平常紧张的学习气氛，有利于改善学生的体素；三是可以了解一线工作者的艰辛，从而更加珍惜今天良好的学习环境；四是可以接触到各行业有作为的人士，有利于改变学生择业观念；五是可以培养他们组织能力、沟通能力、管理能力以及团队合作能力。引导学生参加社区志愿服务是帮助中学生树立理想，实现人生价值的重要途径。

2、加强社区志愿服务站的建设 按照社区所需，志愿者所能为原则，充分利用现有资源，着力社区志愿服务站建设，谋求志愿服务活动常态化、规范化的开展。一是对全市社区志愿服务项目进行统筹规划；二是系统地制定志愿服务计划，系统地组织中学生参加志愿服务活动；三是对志愿者提供咨询、培训及指引服务。

3、加强社区志愿服务的管理

将社区志愿服务纳入中学生必修课程体系，提高对中学生参加社区志愿服务的要求。一是要求中学生利用寒、暑假或周末每年参加不少于20小时的社区志愿服务，设计电子纪录、考核系统，对其服务时间、服务质量进行严格登记、考核；二是建立社区志愿服务项目管理制度，对活动策划、活动组织开展等程序予以规范；三是建立社区服务申报服务流程，逐步向规范化、长效化发展。

六、总结：

“千颗明珠进社区”——爱心志愿服务活动，是切实根据根据东莞市沙田镇团委下发的《东莞市“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务优秀项目征集扶持工作方案》的要求,以“国际志愿者日”为契机，以“三关爱”活动为主体，积极开展“千颗明珠进社区”——爱心志愿服务活动，组织东方明珠学校学生志愿者为东莞市各社区空巢老人、失独老人、孤寡老人等提供志愿指导和服务；积极宣传、倡导志愿者为社会义务服务的重要作用和奉献精神，这一活动取得了显著效果，在学校和社会上引起了良好反响。

软件项目总结报告 篇8

项目总结报告

XXXXXXXXX 2017/7/27 项目概要信息

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX系统的技术团队由11人组成，其中项目经理1人，需求分析师1人，UI设计师1人，开发人员6人，测试人员2人。

本项目的前期工作从2017年5月19日开始，历时16个工作日，于6月9日完成需求分析等准备工作。开发阶段从2017年6月12日开始，历时22个工作日，于7月10日完成全部开发工作，进入外部业务人员验证测试阶段，目前，可使用XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX的二级域名进行访问，详细信息如下：

用户资助申报地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 用户审核管理地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

本项目的开发过程有5个关键的里程碑，具体时间及内容如下： 2017年06月21日：项目初次全新功能开发完成；

2017年06月29日：项目初次内部功能测试、安全测试、性能测试完成； 2017年07月04日：需求变更，准备进行二次开发； 2017年07月10日：项目二次开发全部完成；

2017年07月11日：项目二次内部测试完成，等待外部业务人员验证测试。项目经验

因为是初次担任项目经理的角色，我最初找不到切入点，领导和同事在整个的过程中给了我很多的指导和建议。实际的项目管理工作使我对自己已学的理论知识有了更深刻的体会。所谓理论指导实践，实践验证理论，回想整个项目开发过程，至少可以总结了以下几点经验： 2.1 沟通讨论 信息交换要及时

沟通讨论是贯穿整个项目生命周期的活动，团队成员间信息交换是否及时，更是项目成功的关键。虽然不同角色承担不同工作，但都是以达成项目目标为指导的，团队成员只有始终保持沟通讨论，保证接收到最新的、一致的项目需求信息，才能使得开发工作顺利进行，避免出现信息交换不及时而导致的返工。

对于沟通，结合实际来说，如果需求分析师不能将变更的需求信息及时传递给UI设计人员，就会导致不符合用户需求的设计，更会使开发人员写出无用的代码，这必然导致重设计、重编码，甚至会延误整体项目进度。

对于讨论，尤其是像我这样缺少经验的项目经理，不论是制定计划，还是工作量识别，都必须向有经验的同事请教，接受正确的建议，才能得到合理的安排。2.2项目范围 功能边界要清晰

项目经理以需求文档为依据，将项目范围及边界清晰罗列，是把控项目开发进度的先决条件。

对于XXXXXXXXXXXX系统来说，其功能并不复杂，且开发周期短，所以在确定项目范围并进行任务细化时，可精确到接口、页面。把一个大任务分解成一个个的小任务的好处是，可以帮助我们更加精确的估计出它们的工作量，并暴露出很多可能一时无法想到的工作量，也可以保证后续进行项目开发过程的状态跟踪，更加精确。2.3时间计划 人员分配要合理

以前总认为写计划比写代码容易的多，其实恰恰相反。一份合理的项目计划需要经过思考、沟通、权衡、询问、倾听的过程，要知道，用来分析解决问题需要花费的时间，远远大于单纯的写代码时间。

项目进度计划必须将分解出来的小任务，综合考虑时间、难易程度、人员能力，估出工作量并进行合理分配。2.4代码开发 功能验证要同步

当日的开发任务结束后，作为项目经理应该对现有开发成果做验证，即对已完成的功能做验证，及时发现缺陷或其他问题，次日找对应的开发人员做修复。

因此，代码开发和功能验证的同步进行，既可以保证软件质量，同时也可以保证项目进度。当然，应该根据实际情况同步调整项目进度计划，预留处理缺陷的时间。

2.5进度执行 问题修复要反馈

项目成员必须及时反馈当日任务完成情况，及前一天遗留缺陷的修复情况，才可以保证项目经理对整体进度的把控，准确跟踪项目状态。2.6

需求变更 文档修改要记录

开发过程中的任何变更，都应做记录，作为项目成员之间沟通交流的依据，也可以避免重复修改，增加无谓的工作量。项目教训

3.1计划应当先于执行

项目计划必须要尽可能周全，并且在项目经理的可控范围内，可以根据实际情况及时做调整，但一定要保证，具体工作的开展是在计划范围内，因为没有计划直接执行会直接导致项目进度不可控，状态无法跟踪。3.2沟通应当注意技巧

项目总结报告运营 篇9

2008年9月22日，“惠普微型企业发展项目”联手中国青年创业国际计划，成立“惠普微型企业发展项目中国运营中心”，全面负责中国大陆地区微型企业发展项目的推广和运营工作。

据了解，2007年引入中国的“惠普微型企业发展项目”是惠普全球专门针对创业者及微型企业主设立的公益社区投资项目。在短短不到两年时间里，该项目已在中国地区投入超过1000万元人民币，在全国范围内建立了21个“惠普微型企业发展中心”及配套培训教室和教材，分别针对农村富余劳动力、社会青年、在校大学生、农民工等不同人群进行“技术扶植”。

目前，解决失业问题是一个全球性的话题，“以创业带动就业”已成为政府和社会各界的共识。惠普亚太和日本地区全球企业公民总监Peter Ekstedt表示，“惠普微型企业发展项目中国运营中心”不仅将继续提供惠普全球对创业者和微型企业原有的支持，更将建立起一个符合中国本地需求的项目发展平台，紧密贴合中国微型企业和创业者的实际情况与需求，为他们提供更为有效的辅助与指导。

伊顿：美国《信息周刊》“商业科技500强”中名列前茅

2008年美国《信息周刊》张榜揭示：多元化产品制造商伊顿位列“商业科技500强”第34位，更在制造类企业中问鼎第三头衔。

“我们的信息技术（IT）部门经过不懈努力，从后勤服务提供者转型为一个专注于创新并为推动业务发展提供真正价值的部门，”伊顿公司高级副总裁兼首席信息官William W. Blausey, Jr.感叹，“我们很高兴能够作为信息技术领域领先的创造者入选500强。”

记者了解，伊顿在申请“商业科技500强”时，强调了公司通过信息技术创新，专注于为供应商开发自动化解决方案和为82,000名员工改进学习培训平台这两大方面的成果。

据悉，《信息周刊》《InformationWeek》每年评选出全美500家在商业科技应用上最具有创新精神的企业，授予“商业科技500强”称号。

《信息周刊》主编Rob Preston说：“年复一年， ‘商业科技500强上榜公司始终利用技术提高效率和生产率，增加收入，并建立竞争优势。我们为今年的获胜者、首席信息官和其他管理层喝彩，他们拥有独创性和革新精神，是商业技术创新的中流砥柱。”

富力捐建“慈恩楼” 添香广州“敬老月”

金秋十月，是广州的传统“敬老月”。2008年10月9日，富力地产捐助的广州市老人院“慈恩楼”奠基仪式隆重举行，广州市政协朱振中主席、市政府陈国副市长、富力地产李思廉董事长出席仪式。

据了解，富力地产此次捐助的为一栋价值1508万元的医疗门诊大楼。该项目总建筑面积为6527平方米，楼高8层，用地面积共3324平方米。命名为“富力慈恩楼”的建设项目竣工后交付广州市老人院使用，这将为广州市老人院的老人们提供一个“老有所医”的好场所。

近年来，富力地产热心广州市慈善事业，包括曾捐赠1000万元兴建广州首座孤残儿童观察楼——富力慈善楼等。历年来，公司各类慈善捐赠遍及文教、卫生、治安、敬老、扶贫等多个领域，捐款金额已超1.5亿元人民币。

英博啤酒：“心中有度 家中无忧”活动在上海正式启动

作为全球领先的啤酒酿造商,英博啤酒集团携手上海交警总队，于10月26日下午在上海人民公园正式启动主题为“心中有度 家中无忧”的酒后不驾车活动，该活动旨在为市民分享多年来在全球倡导理性饮酒的经验, 并在全国发起 “酒后不驾车”金点子计划，鼓励广大公众积极参与，结合《道路交通安全法》，广泛征集并推行避免 “酒后驾车” 的各种实用小贴士。

英博啤酒集团亚太区企业事务副总裁车飞女士与会表示：“理性饮酒是英博在全球范围大力倡导的企业社会责任，公司在很多国家开展了理性饮酒活动，并且得到了消费者和社区的广泛支持和良好反馈。我们坚信，有了上海市交警总队的鼎立支持，将进一步推动英博在上海和中国各地开展理性饮酒活动。”

上海交警总队宣传中心主任官宝也在会上表示：“上海交警总队将借助英博啤酒集团在全球积极倡导理性饮酒、推行‘酒后不驾车活动的丰富经验，通过让全体市民亲身参与避免酒后驾车的金点子计划，真正使交通安全意识落到行动上！”

作为上海交通安全宣传大使，谷永立出席了当天“心中有度 家中无忧”酒后不驾车活动的启动仪式，并荣获由英博和上海交警总队共同颁发的第一块“酒后不驾车文明车牌”。同时她也希望全体市民和她一起，共同倡导酒后不驾车活动，为自身的安全、家人的幸福和社会的和谐安全尽到自己的责任。

活动当天，几个可爱的儿童率先成为英博中国理性饮酒活动形象大使，他们来自于英博员工的子女，并拍摄了公益宣传平面广告，通过孩子们的心声，向家人传递“酒后不驾车，家中才无忧”的信息。发布会上，上海交警总队领导将承载着责任和祝福的交通安全宣传单交到家长和孩子的手上，希望市民能时刻记着家人的牵挂，做到安全出行，避免酒后驾车。

据统计，我国每年发生的交通事故中，相当一部分都与酒后驾车有关。近年来，重大交通安全事故中有近50％与酒后驾车有关。酒后驾车，已成为目前交通安全的最大隐患，也是当前最需要解决的问题。

英博为了倡导理性饮酒的理念，在中国做一名良好的企业公民，今年4月份携手中国啤酒酿造企业（包括安海斯-布希、青岛啤酒和珠江啤酒）,支持中国酿酒工业协会啤酒分会，共同发起了中国“理性饮酒, 做良好企业公民”的武汉宣言。

新闻链接：

项目总结报告 篇10

项目总结报告

公文 总结报告

项目绩效

依照项目进度和预算基准衡量，项目进展基本顺利，整个流程能按照时间控制表进行，开支所超出的预算费用在应急费用范围之内。在晚会进行过程中，由于推迟20分钟开始，为减少与原定时间的偏差，小组成员决定临时删减一个游戏。但晚会气氛仍如预期一样热烈，确确实实拉近了同学之间的距离，直至晚会结束之后，参与的同学仍在网上进行热烈的讨论。

管理绩效

在此次项目中，为了灵活应变，提高组织效率，项目小组成员采取各自行动的策略，每个部门都可以对变化及时产生反应。这样的策略虽然确实保证了整个项目小组的高效运作，但是也由于部门之间缺乏沟通联系而导致了部分工作重叠，而部分工作无人实施的问题。经过总结分析，小组成员一致认为，在保证灵活运作的同时，每个部门应该及时向项目小组负责任人反馈信息，由负责人进行统筹兼顾，以确保各部门之间更好地协调合作。

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组织结构

我们项目小组实行的是职能型结构，以项目经理为中心，下设5个部门：策划部，公关部，后勤部，财务部，宣传部。在这次项目中，各部门各施其职，分工合作，团队精神自始至终体现在小组每个成员的工作中，这也是我们能取得成功的根本保证。但是仍存在一些不足，譬如公关部跟宣传部部分工作存在重叠，部分职能孤立使得实现跨部门合作比较困难。以后我们小组会努力改进的。

团队绩效

在此次项目活动中，通过开展小组会议，利用“头脑风暴法”进行小组讨论，在最短的时间内确定了项目的愿景，人员的分工。在实施过程中，对于遇到的问题，能够很好地进行沟通，协调，确保了项目的顺利完成。

以下是团队成员绩效评估表：

团队成员

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任务

绩效

练国君（组长）

统筹全局撰写项目策划书；人员分工； 策划并确定晚会流程节目，组织节目彩排。

目标明确，分工到位，协调组员关系，晚会顺利进行。

朱涵

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申请场地，安排并联系表演人员彩排。

成功解决晚会场地问题，表演人员严格按照时间表彩排，晚会前按部就班

黄宇锋

负责晚会场地的布臵，采购晚会所需物品，设备等。

会场布臵得当，晚会所需物品、设备准备充足，晚会结束后场地清理

赖文辉

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收取班费，严格控制预算，保持收支平衡。

准确记录财务收支，每一笔钱都花在实处，有效利用现有资源，减少财务支出。

陈晓璇

活动宣传，向班上每个同学发出邀请，发动每个同学参与，并制作海报。

宣传到位，邀请人员出席率达90%以上，海报以及嘉宾小礼品的制作

同时，项目活动中，也出现了一些问题，具体表现为：准备过程的时间分配不够细分，项目周期过长。

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总体来说，此次项目能够在规定的时间内，利用有限的资源，充分发挥团队的作用，顺利完成！

项目管理技术

在此次项目活动中，主要运用的技术有Microsoft Office Visio，MS project，制作工作分解结构（项目流程）、时间控制表（项目进度管理）、人员分配表、资源控制表（包括项目的完全开发任务表、网络活动时差和资源需求、网络资源负载表）等。

对团队和集体的好处。

项目技术总结报告 篇11

学校健康教育工作一直来得到各级政府和卫生、教育部门的重视。

但是由于我国现行教育体制的弊端，社会对教育的偏见，对教学质量评估的片面理解而带来的对学校的压力以及学校片面地追求升学率，人们普遍忽视对学生的个人健康意识和行为的培养。

学校和家庭也未能真正树立起“健康第一”的理念，尚未形成一种自上而下或自下而上的发展健康教育的良好氛围，教育机构开展健康教育有种被动接受的感觉。

多年来，关心学校健康教育工作的学者、专家和从事学校健康教育的专业人员对学校健康教育的现状如学生中的健康问题、课程与健康教育需求的衔接、健康教育师资问题，以及学校健康教育的对策、具体疾病的健康教育经验和做法、学校体育与学校健康教育的关系等进行了较多的研究。

涉及学科渗透的`健康教育仅限于心理健康教育，如闰霞的《浅谈小学语文教学中的心理健康教育》、郭喜青的《学科渗透心理健康教育应注意的几个问题》。

少量的如吴国瑞《应用“学科渗透法”实施健康教育的探讨》，只是一种比较简单的工作体会式的定性研究，未见详细的报道。

评价《小学生健康知识数学练习题》使用效果，开展《小学健康教育数学学科渗透研究》，目的就是为学校、教师和学生、家长接受健康教育提供促成因素，使学校健康教育成为教育机构的自觉行动。

二、材料与方法

(一)研究对象

舟山市定海区和普陀区范围内(除“健康促进学校”以外)的6所小学六年级1200多名学生。

(二)研究内容

编辑适宜小学生练习的健康知识数学题，设立实验组和对照组，分别把《小学生健康知识数学练习题》和健康知识宣传单作为学生家庭作业作为干预，进行对照试验，评价数学学科渗透健康教育效果。

(三)研究方法

按按区域学校的教学质量(社会上所谓的“好” 和“一般”学校)分类搭配分成两组，再随机决定实验组和对照组。

采用问卷调查的形式，根据《小学生健康知识数学练习题》中的健康知识内容自行设计的调查表，所有被研究学生均进行基线调查。

基线调查后，老师布置家庭作业.为了控制调查质量，我们对老师布置作业的重视程度进行限制，印制了调查导语，统一了口径，借“创卫”的理由叫实验组完成《小学生健康知识数学练习题》，对照组学生阅读同样内容的健康知识宣传单，作为学生家庭作业，在一周内完成，告知以后要考试。

根据艾宾豪斯遗忘曲线理论，识记后短期内遗忘较多，过了较长的时间后遗忘发展减慢了的规律，在学生们做完作业后40天进行终末调查(但因为“甲流”疫情的影响，最终的调查时间推迟了5天)，调查表同基线调查。

(四)资料分析

回收的有效调查问卷经过审核和统一编号后，利用EXCEL进行数据录入，采用SPSS 13.0进行数据处理和统计分析。

比较干预前后各指标的差异是否有统计学意义。

(五)项目质量控制与评估

1.过程评价：调查收集信息，进行预试验，把编辑好的数学题交给小学数学老师试用，听取他们的意见，根据老师建议，控制练习题的难易程度。

总体反映，老师们愿意选用“小学生健康知识数学练习题”，作为学生的作业使用。

干预过程注意其学生的参与率。

2.效果评价：主要对本项目提出的具体目标即通过本项目的研究与运作，把健康教育知识转化为数学应用题，使健康教育有机的渗透到数学教学的全过程，并且为教师、家长和学生乐意接受，使学校、教师和学生及其家长三方主动去学习健康知识，并且数学学科渗透健康教育效果好于其他健康教育方式。

(六)项目实施进度与时间安排：

项目时间：9月至10月。

时间安排：209月至年12月。

(1)在小学教师中开展小学健康教育数学学科渗透可行性调查，访问有关老师征求意见。

(2)编辑《小学生健康知识数学练习题》和健康教育宣传单，进行预试验。

203月至年6月：协调教育局和有关学校，确定项目学校。

2009年9月至2009年10月:实验组和对照组分别使用《小学生健康知识数学练习题》和健康知识宣传单进行干预。

采用问卷调查的形式，进行基线和终末调查，并进行统计、分析。

三、结果

(一) 基本情况 干预前，实验组发放问卷669份，有效回收问卷652份，有效率为97.5%;对照组发放问卷577份，有效回收问卷556份，有效率为96.4%。

干预后，实验组发放问卷669份，回收有效问卷648份，有效率为96.9%;对照组发放问卷577份，回收有效问卷561份，有效率为97.2%。

(二)结果分析

1、干预前后对比 使用《小学生健康知识数学练习题》和健康教育宣传单后，相关健康知识知晓率两组均有明显提高，实验组由使用前的12.6%提高到24.3%，对照组由使用前的13.6%提高到21.0%，差异均有高度显著性(P=0.000<0.01)。

2、实验组和对照组对比 使用《小学生健康知识数学练习题》和健康教育宣传单前，实验组与对照组的相关健康知识知晓率分别为12.6%和13.6%，χ2=3.309，P=0.069>0.05，二者差异无统计学意义。

使用《小学生健康知识数学练习题》和健康教育宣传单后，实验组比对照组提高幅度更大，χ2=22.155，P=0.000<0.01，差异有高度显著性。

3、干预前后各组各项健康知识知晓率分析 无论基线或终末调查，实验组或对照组，与六年级学生生活密切相关的知识如运动心率、睡眠时间、水果摄入量，相比其他各知识点始终得分较高，符合认知理论，人的大脑从无数信号中选择了感兴趣的有特殊意义的信号。

而正常献血量这个知识点始终最高，可能与红十字会活动比较到位有关。

看电视起码要保持多少距离，本来是一个非常相关的问题，学生干预前后都掌握的最低，可能与老师把预防近视知识关注在了读写姿势方面，而且此知识点(预防近视需要培养良好的用眼习惯，看电视时眼与屏幕的距离要大于其对角线长度的6倍，即眼与屏幕的距离(厘米)=电视尺寸x2.5x6)是个动态的计算过程，比较难有关。

由于现在的孩子喝饮料的多，喝水的知识掌握的也很少，需要加强教育。

四、讨论

(一)学校一般的健康知识传播活动能够提高学生的健康知识知晓率，而进行健康教育数学学科渗透，效果更加有效。

运用日常使用的一般健康教育方式——发放健康教育文字资料，45天后可以使学生记住学过内容的21.0%，其记忆效果接近艾宾豪斯遗忘曲线理论，学习1月后，记忆能够保留21.1%。

而使用《小学生健康知识数学练习题》进行健康教育数学学科渗透，45天后可以使学生记住学过的相关健康知识24.3%，健康教育数学学科渗透比一般的健康知识传播活动学习效果更好。

(二)健康教育数学学科渗透的内容选择要与学生生活实际紧密结合，通过具体的生活情境引发学科问题。

数学学科的健康教育优势就是发挥数字的作用。

在小学数学学科中渗透健康教育，有关健康的内容一般都是作为相应的数学知识与技能的载体，渗透在例题、习题之中。

教师利用一串串的数字，适时对学生进行健康教育，则更生动、直观，有实效。

本研究中与六年级学生生活密切相关的知识如运动心率、睡眠时间、水果摄入量，相比其他各知识点始终得分较高，就证明了这一点;而需要计算的知识点(如心率计算、酒精摄入量计算)通过数学练习传播更加有优势。

(三)健康教育数学学科渗透不应该局限在家庭作业，有的比较难的问题可以作为课堂上的例题进行讲解。

本研究中的看电视起码要保持多少距离，本来是一个非常相关的问题，学生干预前后都掌握的最低，一是老师把预防近视知识关注在了读写姿势方面，二是此健康知识数学题(预防近视需要培养良好的用眼习惯，看电视时眼与屏幕的距离要大于其对角线长度的6倍，即眼与屏幕的距离(厘米)=电视尺寸×2.5×6，小明家有台40英寸电视，请问小明在家看电视至少保持多少厘米?)是个动态的计算过程，比较难，因此需要关注与讲解。

(四)学科渗透对于师资培训有着独特的作用和贡献。

通过健康教育数学学科的渗透，不但使学生潜移默化的掌握了健康知识，同时也可以使教师获得健康知识和教学经验。

(五)在小学推广健康教育数学学科渗透，既是有效的也是可行的。

在新课程背景下的小学数学教学中，数学练习仅仅关注基础知识和基本技能是不够的，还要通过改变传统的练习方式，设计利于学生进行观察、操作、探索的练习。

进行健康教育数学学科渗透，符合新课改的要求，与素质教育的基本精神是完全一致的。

五、结论

使用“练习题”和“宣传单”后，相关健康知识知晓率均有明显提高，实验组由使用前的12.6%提高到24.3%，对照组由使用前的13.6%提高到21.0%，实验组比对照组提高幅度更大，差异均有高度显著性(P=0.000<0.01)。