综合办公室规章制度恒祥公司制度(通用12篇)
综合办公室规章制度恒祥公司制度 篇1
综合办公室规章制度
为了适应公司发展的需要,加强、完善公司各方面的管理,特制定综合办公室规章制度,望本部门员工依照本制度严格执行。1.工作时间不得在办公室吃零食、闲聊、大声喧哗,不得随意离岗、串岗,不得做与工作无关的私活。
2.工作期间要注意个人卫生,注意仪表要端庄、端正,工作区域内物品摆放整洁、整齐,3.工作期间注意节能环保。长时间离开工作岗位注意关闭照明、电脑、打印机、空调。
4.不得打印于工作无关的私用文档资料。对于作废的纸张可以循环利用的一定要循环利用,注重节约,杜绝浪费,无法利用的可集中处置,不得露天燃烧污染环境(包括塑料等化工制品)。
5.不得迟到、早退、脱岗、无故旷工,严格依照公司考勤管理制度执行,6.上班后要及时清扫、清洁办公室及周边环境,注意养护工作区域内的花木,爱护公物,遇有公司财物损坏、丢失应及时汇报。7.要提高办事效率做到今日事今日办,服从领导工作安排,杜绝拖沓、拖延,雷厉风行的干好本职工作。
8.妥善保管好职责范围内的档案、资料,机要文件要保密管理。9.接打客户电话要及时准确的给予答复,不能立即答复的要记录下来,及时向相关人员咨询并反馈给客户,事关经营上的寻访要做好记录、备档保存。
10.工作其间不得上网聊天、玩游戏等做于工作无关的事情。职员间要做到团结、友爱、互帮、互助,相互间严禁打架、语言侮辱等不利于团结,损害公司形象的行为。
11.遇有客户来访,要在接待区完成,未经允许严禁带客户到工作区域参观巡视,如需到生产车间参观,依照门卫登记制度给与登记方可入厂,来访人车辆如无特殊一律停靠在厂区外。
12.应保护好客户资料,严禁把客户资料提供给其他公司,如有上述行为给予记过并处于罚款,严重者辞退处理。
13.不得向竞争对手提供公司的产业规划、方案、图纸及一切影像资料,如有需要需征的直属领导意见并报总经理审批,未得同意私自有上述行为之一的公司做辞退处理。
14.不得向其他公司提供公司的采购渠道、原材料价格,如有需要需征得总经理同意,未经同意私自有上述行为之一给公司造成经济损失的公司将追究其相应的法律责任。15.接待客户要礼貌周到,注重礼节。
天津市恒祥保温材料有限公司
2013/4/6
综合办公室规章制度恒祥公司制度 篇2
关键词:综合办公室,AB角工作制度,企事业单位
为了节约管理成本, 提升工作效率, 优化人力资源配置, 各单位往往将职能相近、业务范围趋同的部门进行整合, 形成综合业务部门。在企事业单位中运用较多的是将行政、文秘、人事、劳资、党工团等业务合并, 组建综合办公室, 统一管理。伴随“放权部门”思想的不断深入, 综合办公室的职能日趋强化, 工作对象更广、内容更多、要求更高, 综合办公室的管理工作面临全新挑战, AB角工作制度应运而生。
一、AB 角工作制度对综合办公室业务的促进作用
AB角工作制度是指在合理设置工作岗位、完善工作职责的基础上, 在相近岗位之间, 实行顶岗或互为备岗的工作制度。鉴于综合办公室的特点与地位, 在很大程度上适用于AB角工作制度。
(一) 保证工作“无断点”。综合办公室作为企事业单位的重要职能性机构, 承担着参谋助手、组织协调、督查督办、信息沟通、公文处理、服务接待等多方面工作, 面向全体成员, 事务性工作繁杂, 时效性强。AB角工作制度要求每个岗位设置A角和B角两名工作人员, 其中A角为岗位第一责任人, B角为补充责任人。A角因故离岗不能开展工作时, 由B角顶岗, 保证业务不间断, 能够有效促进服务效能提升。
(二) 培养业务“多面手”。在AB角工作制度中, B角不但要承担本岗位工作, 还要具备A角岗位的胜任能力, 有利于在实际工作中促进B角提升业务水平。在互为AB角工作制度中, 每位员工在作为A角承担本岗工作的同时, 都需要作为B角承担另一个岗位工作, 都需要掌握两个岗位的业务, 有助于全面提升综合办公室的业务能力。伴随企事业单位快速壮大, 以及对管理成本的严格把控, 综合办公室甚至需要建立ABC角工作制度, 要求A角承担本岗工作的同时还需要承担另外两个甚至更多岗位工作, 少数员工便能支撑综合办公室顺利开展各类业务, 每名员工都是综合业务的“多面手”。
(三) 营造组织“感恩文化”。现代管理学认为, 组织文化是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、工作作风等群体意识的总称, 其中制度层面规定了组织成员应当遵守的行为准则, 是构建组织文化的重点之一。AB角工作制度确立了“岗位不可空, 工作不能停”的前提, 促使综合办公室员工之间自觉主动, 相互补位, 一方面有助于员工切实体谅其他岗位同事的工作强度与难度, 促进员工之间相互支持、相互理解, 另一方面有助于强化员工集体观念, 以保障部门正常运转为出发点开展工作, 从而有效抑制“事不关己, 高高挂起”的消极组织文化的滋生。这种员工之间“相互感恩”, 以及部门与员工之间的“双向感恩”的文化理念正是感恩文化的重要内容。
二、避免 AB 角工作制度的认识误区
(一) AB角工作制度并非适用于所有岗位。运行AB角工作制度的关键在于B角要同时具备本职岗位及A角岗位的胜任能力, 因此AB角工作制主要适用于专业难度较低、工作内容相近的岗位, 开展重复性较高的事务性工作, 却并不适用于对专业要求较高、难度较大的岗位。在企事业单位中, 综合办公室往往涵盖行政、文秘、人事、劳资、党工团等岗位, 日常事务性工作繁杂, 但同时也具有专业性工作内容。因此, 在运行AB角工作制度之前, 一要细化岗位职责, 明晰工作内容, 区分事务性与专业性工作, 界定B角能力工作范围。二要做好人员胜任能力分析, 平衡岗位工作量, 确定B角最佳人选。
(二) B角担任“补角”而非“助手”角色。AB角工作制度是实行顶岗或互为备岗的工作制度, 要求B角在A角缺岗的情况下替岗补位, B角担任“补角”而非“助手”角色。A角在离岗前, 要主动与B角交接工作, B角在其离岗期间代为行使岗位职责, A角返岗后, B角要把有关材料移交。在实际工作中, 由于A角掌握岗位工作的主动权, B角具备一定的岗位胜任能力, 容易使A角产生惰性心理, 令B角承担“助手”角色, 发生“AB同岗”甚至“B角A岗”现象, 影响B角本职工作的履行, 导致员工权责混淆。因此, 要注重提升工作人员对AB角工作制度的认识程度, 建立平等关系, 明晰权责范围, 避免将AB角工作制度泛化为“项目工作制”。
(三) 绩效考核要与AB角工作制度相匹配。为了激励员工工作积极性, 促进工作效率提升, 各单位广泛采用绩效考核挂钩薪酬体系的方式评估员工工作结果, 并对员工的未来工作进行正面引导。企事业单位对于综合办公室的绩效考核方案往往以岗位说明书为基础, 在区分职能分工, 明晰价值岗位的基础前提下, 考核员工在本岗位的工作业绩, 这样容易忽略执行AB角工作制度时员工个人产生的额外工作业绩, 从而影响员工替岗补位工作的主动性。因此, 在运行AB角工作制度时要建立配套的绩效考核体系, 客观衡量“补角”的工作业绩, 牵引员工主动补位, 保障AB角工作制度顺利运行。
参考文献
[1]刘继雄.推行AB角管理制度优化人力资源配置[J].冶金管理, 2009 (5) :53-55.
公司办公室规章制度 篇3
1、禁止在办公室喧哗、嬉戏打闹、吸烟,吃东西。
2、工作时间早上8:00——12:00,13:30——5:30。迟到1分钟一元,超过半小时扣当天工资,迟到半天算旷工扣一天工资,旷工一天扣三天工资,超过三天的当自动离职,扣除当月工资。
3、在办公室里要讲文明讲礼貌,同事之间要互相尊重。
4、非办公室人员一律禁止进入,如有事情由前台转告,同意方可进入。访客需提前预约,由前台接见引进。前台工作人员必须监守岗位不的随意离开,外来人员要查问清楚
5、办公室人员下班后由人事行政部把一切灯关闭,门窗锁固好。
6、办公司人员的一切用品均由个人保护和使用(如电脑、打印机、传真机、电话等),下班后各自把用品关闭并检查有关公司机密文件类保管好防止泄漏。爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
7、工作人员都必须提高警惕,重要的文件、资料要及时入档保存,个人存放文件、资料要妥善保管,不要乱放乱丢,严防泄密。不经他人同意,禁止乱动他人一切资料或用品。
8、办公室的钥匙、密码不得转交或泄漏本室以外的人员。违者发生一切事故由本人负责。
9、个人办公室钥匙要随身携带,人离时注意关锁门窗。
10、个人的现金、贵重物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜,以防被盗。
11、不准乱接电源,人离时注意关闭电源,认真做好防火工作
12、遵守工作时间不迟到早退,严禁把公司一切用具带回宿舍。不许损坏公司设施。
13、服从上级的安排,不的顶撞和出言不训,上班穿着整齐要穿职业装不的穿袒胸露背的衣服。
14、办公室用品经人事行政部指定人员领回储物室,需领物品人员先向领物员填写好相关登记,方可领用。
15、晚上7点除加班外人员,必须锁门,关电源,不得在办公室逗留。
16、得用公司的电话私人聊天和运用公司的一切设施办理私人的事情。
17、禁损坏公司一切设施违者严惩不待。望大家要遵守条款,以司为首,爱司如爱家。
18、有未尽事宜,各部门可提出修改意见交总裁办公室研究并提请总裁批复。
19、解释权归总裁办公室。
事业单位
1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家、省、市的劳动保障法律法规,坚持文明优质高效为单位、为职工、为社会服务的原则。正确处理严格执法与热情服务的关系,既要按劳动保障政策办事,又要为服务对象提供热情服务。
2、坚持立足我市劳动保障工作实际与群众需要相统一的原则。想群众所想,帮群众所需,与服务对象建立起平等、理解、和谐的关系,按照职责范围,解决他们的困难和问题。
3、坚持现实与发展相结合的原则。服务内容、标准和规定要求,既要按照现有工作基础和服务水平组织实施,又要着眼于未来劳动和社会保障事业的发展,不断丰富、拓宽和完善服务内容、服务措施。
4、坚持公开、公平、求实的原则。服务内容、标准、时限、程序和监督约束措施要公布于众,自觉接受群众和社会各界的监督,做到服务措施得力有效,不作表面文章。
5、坚持逐级负责、层层落实和领导干部带头的原则。按照各处的职能管理权限,建立各自的岗位服务目标,工作落实到人,责任到人。各处领导干部要做到公正用人、团结聚人、一身正气服人,要经常深入基层、深入群众,及时研究解决实际问题,以自己的模范行动团结带领本处干部职工,为服务对象提供优质文明服务。
6、干部职工要坚持四项基本原则。政治坚定,业务精通,作风务实,牢固树立“公仆”意识和大局观念,克己奉公,廉洁勤政,具有良好的职业道德,努力学习和熟练掌握本职业务知识,具有胜任本职工作的能力,严格履行工作职责。
7、要严格遵守工作纪律,不得无故迟到、早退。工作时间内不得擅离职守或从事与本职工作无关的活动。
8、在业务工作中,不得违反党纪、国法和政令,以及各项规章制度,要以党性原则和职业道德规范言行;工作中不得使用规定的服务忌语;不准与服务对象吵嘴、打架,闹无原则纠纷。
9、不得以任何借口对应提供的服务项目推诿、扯皮,刁难服务对象;不得拒绝服务对象提出的合理意见、建议和要求。
10、不得接收服务对象和可能对公正执行公务有影响的宴请;不得用公款吃喝玩乐;不准在工作和值班时间打扑克、玩游戏;工作日中午不准饮酒;不准接收服务对象赠送的礼金、礼品或有价证券;在业务工作中不准巧立名目乱收费。
11、不准利用职权或工作便利条件为自己、为亲友或小团体谋取私利;不准侵犯人民群众的利益,损害人民政府的形象,破坏与人民群众的关系。
12、对群众咨询和提出的意见要求认真负责,严格按照政策规定、工作程序和时限要求给予明确的答复,应办理的要及时办理。
13、干部职工上岗要着装整洁、仪表端庄、举止端庄,做到热情服务,礼貌待人,耐心周到,文明用语。
14、办公区域要保持清洁卫生,各服务窗口要设置指示标牌,办公物品摆放要整齐有序,工作证牌要定位放置。工作职责和服务内容、程序、标准等制度要挂板上墙,实行政务公开,接受人民群众的监督。
其他办公室
1、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。
2、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。
3、未经许可,员工不得随意进入办公室,有事情统一由管理人员或文员办理。维护办公室的权威性。
4、办公室须有专人值班,不得空缺。负责接听电话,接发传真和来访接待。
5、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。
6、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好 请 谢谢 对不起再见.
7、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。
8、行政人事部及时打印话费清单,掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。
9、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
10、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。
11、公司电脑及网络统一由专人维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作及安装。
12、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。
公司办公室管理规章制度 篇4
第一条 办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门,办公室工作好坏体现全公司的工作面貌和业务水平,因此全公司人员必须积极配合办公室的工作。
为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本规章制度。
第二章 细则
第一条 服务规范
1、仪表:公司职员应仪表整洁、大方。
2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。
5、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
第二条 办公秩序
1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃闲散零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、领导办公室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。
4、部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司相关人员负责定期的清洁保养工作。
5、发现办公设备(包括通讯、照明、电脑灯)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
6、吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公座位上)吸烟。
7、不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,上班时间不准利用电脑上网打游戏、看视频。
第三条 办公礼仪规范
1、职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:
(1)头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。
(2)指甲:职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。
(3)胡须:男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。
(4)女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
2、办公室职员上班服装应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服,具体要求如下:
(1)衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子和袖口都不能污秽。
(2)女性职员应保持服装淡雅得体,不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。
(3)不得袒胸露背。
3、在公司内职员应保持优雅的姿势和动作,具体要求如下:
(1)站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。
(2)坐姿:坐下后,应尽量坐端正,并把双脚平行放好,不得傲慢的把脚向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位Z时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐下去。
(3)公司内与同事相遇应点头表示致意。
(4)握手时用普通站姿,并且视对方眼睛。握手时脊背挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
(5)递交物件时,如递交文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是水笔,应把笔尖向着自己,使对方容易接着,至于刀子或剪刀,应把刀剑向着自己。
第三章 办公室员工考核制度
第一条 基本制度
1、进入办公室必须着装整洁。
2 、在办公室禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3 、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4 、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吸烟。
5 、各部门务必及时、认真递交下周、下个月的工作计划和上一月的工作总结。
6 、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。 7 、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
第二条 会议制度
1 、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的`确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。
2 、会议记录人员参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布Z工作。
3 、每次总经理例会后,各部须交书面报告和工作计划。每次办公室例会后,记录人员须交会议纪要。
4 、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
第三条 值班制度
1 、值班人员必须按时到办公室。
2 、接待来访客户,处理当日事务
3 、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。
4 、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。
5 、做好办公室清洁卫生。
第四章 办公室文件收发规定
第一条 公司领导和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,由相关负责人审核、签发。
业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。
属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。
第二条 已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。文件由拟稿人校对,审核后方能复印盖章。
第三条 公司领导和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并记录报送结果。
秘密文件由专人按核定的范围报送。
第四条 经签发的文件原稿送办公室存档。
第五条 外来的文件由办公室行政文员负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。
第六条 文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办
理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。
第五章 办公室文印管理规定
第一条 所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
第二条 打印正式文件,必须按文件签发规定由相关负责人签署意见,打印各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印文件、发传真均需存留备份,以备查验。
第三条 文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。
第四条 文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。
第五条 严禁擅自为私人打印材料,违犯者视情节轻重给予相应处罚。
第六章 办公用品购Z领用规定(这一章不清楚)
第一条 公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购Z。实行经济责任制考核的部门所需购Z办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购Z的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购Z。大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。
第二条 办公用品购Z后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单,到办公室办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。
第三条 各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。
第四条 办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
第五条 所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
第七章 电话使用规定
第一条 公司各部门电话费均按月包干使用。
第二条 若有超出当月包干标准的,从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。
第八章 办公室考勤制度
第一条 为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
第二条 公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意并填写外出登记表标明事由。
第三条 每周工作六日,员工选定周六或周日一天休息。公司机关值班由办公室统一安排。因工作需要休息日或夜间加班的,由部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。
第九章 责任
综合办公室管理制度 篇5
目的:为提升和维护沃美莱办公室的整体形象,建立健全办公室各项规章制度,努力营造一个文明,整洁,有序的工作环境
一. 纪律
1、员工出入办公楼一律凭公司盖章的工作证,上班时要求着装整齐,仪表端庄,不得穿背心,内裤,拖鞋
2、严格遵守公司的工作作息时间,上午8:00 —— 12:00,下午14:00—— 18:00,每天上班需到人事部签到,凡无故不报到者均按迟到或旷工论处
3、上班期间不得随意离岗窜岗,不得做与工作无关的事,非工作需要,不得随便离开办公室
4、使用电话,传真机,复印机,空调,灯光,电脑及其他电器设备用品应按规定使用,下班前应关妥才能离开
5、自觉爱护公司的一切设备设施,不得将公物私自占有或挪作他用,如有损坏或丢失,必须负责赔偿
6、非休息时间不得在办公室闲聊,更不允许大声喧哗,使用电话时少用或不用免提,减少办公室噪音。接听电话时应注意礼貌用语[你好,海皇]
7、不准在办公室内下棋,玩纸牌及其他消遣活动,不准玩电脑游戏,所有电脑游戏程序应一律删除,公司允许必要的工作聊天软件存在,但需以工作为准。凡公司各电脑信息,员工要负责保密,公司可以全权处理。
8、总机接听电话时应使用甜美标准的普通话讲[您好,海皇公司,请问您找哪位]
9、原则上不允许打私人电话,更不允许用来聊天,通话时不宜声音过大,以免打扰其他员工办公,人离开办公桌应将椅子推入桌下
10、办公室人员外出,必须在人事处办理外出事项登记。
二. 卫生
1、办公室的公共区域及办公室外实行全员轮流打扫负责制,(具体见卫生值日表),无故不打扫或敷衍马虎者给予相应的经济处罚
2、个人的办公区域内由自己每日负责打扫整理,平时办公桌面保持整洁,不得堆放与办公用品无关的东西,总经理办公区域有秘书和助手轮流打扫。
3、办公区域内严禁吸烟,更不得吸游烟,如需吸烟者均到楼梯过道处吸烟
4、公司内不可以随地吐痰,垃圾,纸屑等应丢入废纸搂内,不得随意抛弃
三. 安全
1、工作人员在接待来访人员时,必须先查明来访者身份和来意,然后通知被访部门和相关人员,经许可后再允许进入,严禁让陌生人私自闯入办公区域内
2、每天上班由办公室专人负责提前十五分钟开门,下班前必须由专人负责关闭,并临行前检查公司内所有门窗,设备是否关好,并坚持做到人走灯灭。
3、办公室不应存放员工的贵重物品,公司的贵重可移动财产应由专人保管,对于可以上锁的物品一律要求锁好。不得将危险品带入办公室
4、每日最后离开办公室的人员必须严格检查公司全部门窗,确定安全后方可离开
5、公司所有员工应加强安全防范意识,坚决维护公司利益
上述规定从颁布之日起正式执行,由综合办人员负责检查监督,对违反规定者给予10—50元的经济处罚,情节严重者予以辞退。
罚则:
1,在办公室抽烟一次罚款5元。第二次10元。
综合办公室规章制度恒祥公司制度 篇6
信息披露制度是上市公司遵循的重要法规之一;是证券监管部门本着“三公”原则依法监督上市公司, 维护广大投资者利益的依据;同时也是上市公司向股东和公众承担责任与义务的体现。现行的披露制度对重大事宜、年报、中报、季报做了规定, 并对内容, 程序也相应做了规定。但是现行的披露制度仍存在一定不足, 如上市公司信息披露仍遵循传统的静态审核公告方式, 这种方式存在着延时、不完整及失真。面对今天的信息化社会, 知识经济的飞速发展, 仍然依靠传统信息披露方式已不能适应快速发展的证券交易市场。证券交易市场的投资者对传统信息披露方式不满意度在增加, 其主要有以下几个问题。第一, 上市公司运作是一动态行为, 信息披露是一静态方式。第二, 信息披露制度中规定的年报、中报、季报主要以财务内容为主, 在知识经济时代, 已不能够较全面的反映上市公司经营基本面状况。第三, 现行的信息披露制度无法反映上市公司经营者的管理能力和水平。股票交易市场是一个不确定性很大的利益市场, 对来自上市公司经营面信息十分敏感, 当投资者无法直观、连续、实时有效的观察上市公司收益动态, 容易造成投资的盲目性, 从而增大市场的投机性。一些大的机构投资者利用在信息等等方面优于中小投资者不公平行为, 造成股票交易市场投机风险增加, 增大了投机行为发生的概率。近年来, 如“亿安科技”、“中科创业”等等现象, 严重的破坏了股票交易市场秩序, 损害股东、尤其是中小股东权益。信息披露制度和方法不完善、落后是造成此类事件发生的诱因之一。增加上市公司信息披露方式的实时化、直观化是今后披露制度改革的方向, 同时也是证券交易市场走向健康、成熟的标志。
股票交易市场是一个买卖场所, 它游离于上市公司之外。股票交易市场指数、价格间仅能间接反映上市公司状况, 这就给人们在微观交易市场提供了投机条件, 这也是今天我们屡见不鲜的个别股票价格过度投机的原因之一。当前, 网络环境与网络技术日益普及、成熟, 企业管理信息化、网络化、实时化发展迅速。今天的企业管理方法、手段, 已能够使管理者在任何地点、任何时间把握企业的动态。企业内部的管理信息网可以方便的将经营收益信息通过网络高速汇集、加工, 形成各层次各类图表, 反映企业各方面运作动态, 供管理者使用。今天企业与社会的信息通道已具备, 披露企业综合收益信息, 实时连续的提供给投资者已成为可能。
近年来, 一种全新的直接观察企业经营基本面的指数管理工具系统产生了, 称为“企业动态综合收益指数系统”。它能够以实时、定性、定量、连续、比较的方法披露企业经营基本面状况。企业动态综合收益指数系统是集网络、服务器、管理台、采样台、软件于一体的动态管理工具系统。它的设计思想是将企业各经营管理点的运作信息定期、定时采样到该系统, 并对其采样信息进行分类、汇总、分析、计算, 以收敛的方式演绎成为企业动态综合收益指数。在上市公司中宣传、提倡、试点编拟企业动态综合收益指数, 推动企业动态综合收益指数的应用、推广、普及, 通过Internet网络媒介向公众披露, 对规范上市公司运作行为, 提高上市公司综合收益透明度等方面将是十分积极有益地。
企业动态综合收益指数向社会公众披露, 可以弥补上市公司现行披露制度的不足, 同时也是上市公司科学管理能力的重要体现。披露企业收益指数具有如下特点:
1.提高了企业管理的透明度、公开性、实时性, 科学的承担了公共公司的责任与义务。
2.企业经营收益实时动态披露是静态披露的重要补充, 可以建立有效的约束机制, 杜绝上市公司的非规范行为。
3.股票市场交易指数, 股票价格、交易量反映了人们对上市公司明天价值的期望;企业收益指数直接反映上市公司今天的收益动态。参照两者, 无疑对倡导投资, 抑制投机有积极的意义。
房地产综合办公室制度 篇7
2017
岗位职责 管理制度 行为规范
年10月31日
综合办公室部门职责
为了减轻公司领导压力,做好公司整体服务和运营,提高办事效率,组织好后勤保障工作,弘扬企业精神,特制定本管理工作制度。根据形势和任务的需要,不断充实和完善。
办公室根据职能要求可划分为运营(为领导决策提供依据,参谋和执行),宣传策划(企划和网络宣传),行政管理(日常服务协调、检查)、人事(人员招聘和调度、考勤),外联(内部接待和公关服务)
1、综合办公室主要职责 1、1负责公司运营的参谋和内部后勤管理及相应服务工作。1、2负责文件的收、发管理及存档工作。1、3负责公司会前准备及会议记录的整理、传达。1、4负责办公用品的购买登记和发放管理。1、5负责办公设施的维修管理。1、6负责外来人员接待、登记、管理。1、7负责大型检查、活动的准备工作。1、8负责策划并组织公司的大型活动。1、9负责企业文化的宣传。1、2负责各部门的协调工作。1、1负责员工福利的发放。1、2负责对外联络和公共关系处理。
2、文件管理职责(行政部董事长助理)2、1办公室确定专人负责文件收、发管理工作,并规定相应的职责。2、2收到的文件、传真和其他与公司有关的原始资料后,要分清类别、等级、重要程度等,做好登记。然后及时转交给文件签收人,并将文件紧急情况、时限要求等有关事宜向接收人交代清楚。2、3收到应上传给领导的文件、资料、传真、信件等要及时转交到领导助理处,介绍清楚紧急情况、时限要求等有关事宜,然后由领导助理做出审验签收。2、4收到应转交给各部门的文件、资料等,由各部门负责人审验签收,部门负责人外出时,由其他人代收并做好登记。2、5办公室人员在收到文件后要复印该文件以做好备份、存档等工作,并做好保密工作。2、6收到领导下发的文件通知等要及时准确的转交或通知各部门负责人或其他相关人员,并做好备份、存档、保密工作。2、7收到各部门签发的文件时,首先要复印存档,然后按文件要求的送达地点、送达部门、送达人、送达件数等及时送达给收件人并做好登记。2、8收到文件后须由有关负责人签署分发意见,若需呈交给多个部门,要做好数量统计工作,然后再复印、分发文件,原件要妥善保管或交付利害关系人收存,并做好相应地登记工作。2、9失去存档意义或保存价值的文件和资料等,经过鉴定无误后交办公室主任签字批准后,由两人以上销毁。
3、会议职责 3、1参与公司召开的各种会议,承办公司召开的综合性会议的会务工作,做好公司各种专业会议的会务服务。3、2传达领导下达的会议通知及有关部门的会议通知时,要明确会议时间、地点及参加人员。如有事应先请假,同时推荐所属部门人员参会。3、3负责会议记录,整理会议纪要,以及会议纪要的流转、存档工作。3、4严肃会议纪律,保守会议秘密,在会议决议未正式公布以前,不得私自泄露、外传会议内容,以免影响决议实施。3、5在会议期间,参加会议人员不得窃窃私语。要做到有言必发,但在会上一旦形成决议,无论个人同意与否都必须认真贯彻执行。3、6在会议期间,参会人员必须将手机设置成振动或静音状态。3、7会后将形成的会议纪要呈报领导批示、然后再附检查催办通知单一并抄送各部门及相关单位。
4、办公用品管理职责 4、1各部门应于每月25日前将下月所需办公用品报给办公室。办公室主任根据办公用品库存情况以及消耗水平,制定出公司下月办公用品采购计划报领导审批,确定采购数量。经财务部核准后支领资金实施采购。4、2部分办公用品根据实际情况酌情定量库存。4、3需要临时采购的物品,各部门必须提前申报计划,经领导审批后方可采购,临时或急用物品以不耽误使用为原则进行购买。4、4办公室采购办公用品应到批发市场购买或直接向厂家订购,要货比三家,保证价格合理、质量过关。要建立价格数据库和供应商目录。采购过程中严禁以次充好,营私舞弊,中间提成。一经发现,予以采购全价重罚直至开除。4、5严格按照采购计划执行,特殊用品办公室无法采购的可先提出申请,经领导批准由使用部门或使用人自行采购。4、6办公室采购的办公用品登记入册,各部门所需办公用品于每月6日前一次性发放完毕。个人领取办公用品,于每周一下午发放。4、7严格按照各部门的办公用品计划发放,每次发放一个月的用量,由各部门领导监督使用。4、8所有发放物品必须填写物品领取单,写明分发日期、品 名、数量等,办公室记录在帐,领取人签字。4、9消耗品根据部门实际情况定量发放;自然损坏的要以旧换新,人为损坏的由个人赔偿。4、10入职、离职人员:入职人员到岗时由该部门领导提出办公用品申请,向办公室领用;离职人员将剩余办公用品一并转给交接人,无交接人时交给办公室,由各部门领导监办。
5、办公设施的管理职责 5、1公司的办公设施包括:桌椅、计算机、计算器、打印机、复印机、传真机、电话、照相机、摄像机、投影仪、扫描仪等。5、2办公室统一采买、配备、管理公司办公设施,并且要对各部门的办公设施做定期检查和维修,对各部门报修的办公设施要及时处理并做好登记,承办人不得推诿、拖延。5、3办公室要做好各部门办公设施的配备工作,并做好使用者、数量、质量等登记工作。5、4办公室要做好照相机、摄影机、投影仪及其它贵重办公设施的保管工作,各部门的使用人员若使用上述物品,须向办公室主任提出申请,由办公室主任根据实际情况做出批示借用并做好登记。
6、接待来访职责 来客接待是行政事务的重要组成部分,为使接待工作规范有序,维护公司的良好形象,以主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待。按照接待要求,严格自己要求,做到言行、礼仪规范。
接待流程→询问来意,需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清。6、1接待应使用礼貌用语,来有应声,去有送语。6、2外来人员一律填写来访登记,填清来访者姓名、性别、来人单位、访问部门、访问何人、访问事由、出入时间。6、3访问领导的必须事先预约、通报,经允许后方可访问,其他有关人员通报后同意方可访问。
7、大型检查、活动的准备职责 7、1在公司接受大型检查以及举办活动时,办公室主任要组织人员在检查、活动的前期,准备好检查、活动时必须用的标语,条幅等宣传物品并督促各部门做好迎检或活动的准备工作。7、2在检查时,做好迎接检查工作,在公司举行活动时要做好应用物品的配备供应、人选以及服务等相关工作。7、3组织人员做好录像,摄影等必要的留取资料工作。
8、策划组织公司大型活动的职责 8、1大型节日和公司重要纪念日,按照领导指示策划、组织公司活动。8、2在活动前先定好活动场地、确定活动时间、采买活动所需物品,统计参加活动的人员并做好通知等相关事宜。8、3根据领导的指示,做好请帖邀请公司的重要客人并做好详实登记交领导批示。8、4确定活动主题,计划活动流程等事宜并报请领导批示。8、5做好活动结束后的事务料理工作。
9、企业文化宣传的职责 9、1由办公室主任组织人员宣传公司体系、管理方针。9、2对外宣传要以公司利益为中心,以树立公司形象为原则,规划公司品牌,扩大公司知名度。9、3配合其他部门搞好品牌工程设计,为扩大公司整体形象做好宣传工作。9、4配合组织企业文化的设计工作,激发全体员工热爱企业的精神,调动工作积极性和潜在的创造能力,从而扩大公司的业绩和影响力。
综合办公室管理制度
1、卫生管理制度 1、1为保证员工健康及工作场所良好的卫生环境,每天进行清洁工作,各部门按照排班安排,轮流打扫清洁,行政人事部人员负责卫生检查工作。包括扫地、拖地、擦抹墙角、清洁卫生死角。1、2各场所走道、楼梯及方厅,至少每天清扫1次,并采用湿式扫除以减少灰尘。1、3楼梯间必须每天擦拭,保持楼梯间清洁、明亮、整洁。1、4经常清洗饮水机,保持饮水清洁。1、5洗手间必须随时保持清洁,清洁镜面、化妆台并擦干,清洁脸盆和下面的水管。1、6工作场所应保持空气流通。1、7保洁员工作间各种物品要摆放整齐。1、8清洁工作完成后,将需要检修项目记录并上报。1、9严禁向脸盆、便池等下水道内倒固体污物,以保持管道清洁、畅通。1、10各工作场所、必须保持清洁,不得堆放垃圾、废物或碎屑,严禁随地吐痰。1、11在整理领导办公室物品时,要轻拿轻放以免损坏。在 整理领导文件时不得随意丢失或涂改文件。1、12领导办公室的清洁卫生应做得彻底,清理工作完成后及时关灯并将门锁上;在没有得到办公室主任的许可下,钥匙不得借与他人。1、13总助要随时向办公室提供领导办公室所需物品以便及时补充。
2、公司福利薪酬制度 2、1按照公司规定,定期为在职人员发放日常生活用品等福利。或在每年重大节日,由办公室主任向领导提出申请,经领导批准并签字后,到财务支取一定资金由办公室主任带领办公室人员采买一定福利品或大型商场、超市的代金券等,发放给公司员工作为节日福利。2、2申请采买前办公室主任必须作出享有福利待遇的员工人数及统计员工应享受福利待遇的数额。2、3发放福利时,办公室发放人员要做好登记并由领取人亲自签字,因故不能领取需有人代领者,发放人员要做好登记。2、4工资每月15日发放上月工资,遇有假日适当提前或滞后。试用期在未进入下一个自然月的按公司商定试用期工资实际上班日期发放,满一个自然月的,实际到岗26天按全勤待遇(月公休四天,可调休)2、5公司辞退的员工原则上办清交接事宜,领导签字后到财 务结清工资,员工自己提出离职并按流程获批的工资按正常时间统一发放。
3、考勤管理制度 3、1领导负责公司各部门领导假期的审批。3、2各部门领导负责本部下属员工假期的审批。3、3考勤记录、月底前上报财务处核对考核。3、4本公司除下列人员外,均应按规定于上下班时间签到: 领导核准的免予签到。
因公出差填妥“出差申请单”经主管领导核准者。因故请假经核准者。
临时事故,事后说明事由,经主管领导核准者。3、5员工请假应及时将审批过的有关凭证交人力资源部。签字登记后月底转财务部。3、6公司按月进行考勤,人力资源部月底将考勤资料及请假凭证进行核实、汇总,以此作为工资及考核的依据。3、7、1作息时间以公司实际情况按不同时段来规定。总部综合办
夏5月1-10月1日上午8.00-12.00 下午14.00-18.00。冬10月1-5月1日上午8.30-12.00 下午13.00-17.30(或13.30-18.00)3、7、2各项目部人员上班时间由各项目部另行规定。3、7、3上班时间已到而未到岗者,即为迟到。早上有事不能到公司签到者应提前向主管领导请示,得到主管领导的批准后方可不到公司签到,待返回公司后补签,并注明原由。3、7、4未到下班时间而提前离岗者,即为早退。有事外出不能及时返回公司签到者必须与主管领导说明,于次日补上,并注明原由。3、7、5员工迟到、早退一次罚款10元。一个月内累计达3次者,扣除全勤奖。3、7、6员工无故旷工半日者,扣发当日工资,并罚款50元;旷工一天罚款100元。无故旷工超过3天者,视为自动离职。3、7、7如因事必须亲自处理,应在前一日下午5:00时前申请,经主管领导认可。3天以上事假须报领导审批。并将请假凭证交由人力资源部备案。3、7、8事后申请视为旷工。但遇偶然事故,应及时请示主管领导,取得主管领导同意。事后将请假凭证交由人力资源部备案。3、7、9因病请假需经主管领导审批,3天以上需经领导审批。并交由人力资源部备案。3、8值班 3、8、1办公楼员工值班,其时间规定如下: 节假日:白班8:00-18:00(可随办公时间的变更而变更)。3、8、2值班人员由各部门统一安排上报,值班表由办公室编排,于前一周公布并通知值班人员按时值班。并应设置值日牌,写明值班员工的姓名悬挂于明显的地方。3、8、3临时发生事件及各项必要措施。3、8、4预防火灾、盗窃及其他危机事项。3、8、5随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。3、8、6公司交办的各项事宜。
4、差旅费管理制度
出差人员住宿费、市内交通费、伙食补助费实行总额包干、节约归己、超支不补的方式。如因特殊情况,实际出差天数超过计划天数的,须经主管领导批准,否则,对其超过天数的费用公司不予报销。
办公室工作人员行为规范
一、办公室工作人员均要严格遵守纪律,按时上下班,不得迟到、早退。
二、办公时间要坚守岗位,外出办事要向本科室负责人报告去向、时间并保持工作联系;每个科室要合理安排,除特殊情况外不得空岗。
三、保持良好的工作秩序。不得在办公区域打闹、喧哗、打扑克、下棋、吃零食,不准办私事或做与工作无关的事情。
四、办公室工作人员都要严格履行职责,及时、准确地完成所承担的工作,做到当天工作当天完成,不积压、不拖延、不失误。
五、建立请示汇报制度,凡是在职权范围内的事情要积极解决,解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作,完成后必须逐级向领导汇报办理结果,使工作衔接紧密、善始善终。
六、搞好科室与科室、同志与同志之间的团结协作,互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。
七、积极参加机关和办公室各项活动,因故不能参加者,必须请假。
八、接人待物要讲文明礼貌。对机关、其它部门、基层和外 来办事人员要热情接待,态度和蔼,能办的事情不推诿扯皮,不能办的事情要耐心说明情况。
九、答复问题要有政策依据,不得信口开河或带有随意性,对拿不准的问题,要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。
十、各科室要保持清洁卫生,职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,物品摆放要整齐有序,创造优美舒适的工作环境,做到衣帽整洁,仪表大方。
附:接待服务规范:
1.仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;
2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;
3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;
4.现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待; 接听电话规范:
接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长; 1.礼貌相待:不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名,如对方未通报,应客气询问清楚;
2.使用语言文明,切忌粗声粗气;
3.对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍;
4.对要求打公司领导的电话,首先问清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您稍等,我给您找一下”之类的话再处置,不得把领导电话随意泄露;
5.对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答;
公司办公室管理制度 篇8
1、在办公区域内抽烟者,每次罚款100元;
2、上班时间要注意仪容仪表,不得穿夸张超短裙、低胸衫及其他过于性感、另类服装,不得穿拖鞋上班,违反每次罚款50元;
3、上班时间不得做与工作无关事情,如:玩游戏、微博、听音乐、看视频、炒股票等,每次罚款50元;
4、上班时间办公区域内聚众聊天者及讲脏话者,每人每次罚款50元;
5、使用公司电话打私人通话者,每次罚款50元;
6、上班时间使用公司宽带与电脑进行与工作无关的资源下载者,违者每次罚款20元;
7、上班时间不得就餐(含早餐),违者每次罚款20元;
8、下班需做好各自桌位区域整理,不清洁者,不关电脑者,最后一个下班不关空调者,每次罚款50元;
9、来客、来访的接待必须在办公时间内进行,未经批准擅自带陌生人进入公司办公区域,每次罚50元;
10、上班时间未请假批准,未按公司规定擅离工作岗位外出视为旷工;按旷工标准进行相应处罚;
11、使用公司相关资源进行与公司利益无关的商业活动者,每次罚款500元;
12、泄露公司系统后台账户/密码者、非法登陆系统后台删除信息者,泄露公司重要机密者,每次罚款1000
元,给公司造成重大损失者,视情况给予降职、降薪,直至辞退处理;
13、损坏公物者,照价赔偿;故意损坏者,双倍赔偿;
14、不服从上司的工作安排或岗位调动、无故拖延者,每次罚款200元,月度累计三次者辞退处理;
15、对公司经营造成重大损失及违反诚实问题,给予辞退处理;
16、因个人情节造成对公司形象有重大影响者,视情况最高可给予辞退处理;
17、公司所有商品、赠品、物料及相关文档都属于公有财产,若挪为私用,属不诚实行为;
18、公司同事之间不允许搞暧昧浪漫关系,若有者,需通知公司;不通知者,视情况最高给予辞退处理;
19、恶意诋毁同事及公司者,使用侮辱语言,影响团队团结或有损公司形象的,视情节最高给予辞退处理;
20、凡罚款需一天内交齐现金到人事行政部,延迟交付者,则视为同意公司从个人当月工资中双倍扣除;
凡要求从工资中扣除,即双倍扣除;公司罚款资金用于公司各类员工活动及优秀员工表彰。
公司办公室管理制度 篇9
为体现诺心价值观,旨在倡导为员工营造舒畅、美好的办公心情,洁净、宜人的办公环境,同时为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,特制定本制度,全体员工应当熟知并严格遵守。
2. 员工着装管理规定
2.1 员工在上班时间内,要注意仪容仪表,总体要求是:干净、得体、大方。
2.2 禁止穿着服装种类:奇装异服、露脐装、露臀装、低胸装、透视装/透明装(未有打底服)、吊带衫/背心(无披肩或外套)。
3. 员工工作行为规范
3.1员工出入办公场所,须配带员工工牌,并严格遵守《工牌管理规定》,进出须自觉关闭办公场所前台大门。
3.2上班时间不得在工作时间段因私外出,不得无正当理由离岗、串岗。
3.3上班时间内不做与本职工作无关的事,私人电话应做到言简意赅、长话短说。
3.4员工打印、复印或传真后的稿件,及时取走,避免资料堆放及信息外泄。
3.6禁止早上打完考勤后外出离岗。不得在工作时间段吃早餐(含各类糕点、饼干、汉堡之类)。午餐时间为12:00至13:00,因为特殊原因延误就餐时间的,可向部门总监申请酌情顺延就餐结束时间。
3.7办公场所用餐地点为茶水区和开放洽谈区,严禁在工位上用餐。一次性餐具及剩饭菜严禁倒入办公室垃圾桶中。
3.8各部门所属办公区域,包括部门周边墙壁、窗户、办公桌隔板及周边公用部分,部门黏贴或布置整体规划方案需报备行政部,方案同意后方可布置。避免个人私自张贴各类表单、便利贴及涂鸦于墙壁上,造成墙面损坏。
3.9未经他人许可,不得擅自翻阅、拿用他人工位上物品,包括:纸质文案、纸质档案、电脑、他人私人物品等。
3.10禁止私自调换工作座位或挪动办公设备。
3.11禁止饲养各类动物。
3.12办公桌上保持整齐、清洁,各类文件罗列整齐。桌面私人物品(含个人绿化植物)的类别和数量应不影响个人办公、他人工作及整体办公室风格布局规划为宜。
3.13个人背包、手提包等须统一放在办公桌下或活动推柜内。活动推柜和台式电脑主机须放在办公桌下面,以个人使用习惯及不影响周围同事办公为宜;
3.14个人应在离开座位后将座椅推进办公桌下面;
3.15垃圾桶内不得倒入液体,避免造成地板污染。垃圾桶不摆放在走廊过道上,可选择放置在两人座位中间靠近办公桌下面的位置。
3.16外套挂在个人办公椅靠背上或放置在活动推柜内。
4. 办公室卫生管理规范
4.1 公共区域已由公司保洁打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下:
4.1.1公用设备:打印机、扫描机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品,打印废纸需码整齐后放在打印机旁。
4.1.2会议室:使用过后需将桌面整理干净,杂志水杯各自归位,并将椅子推进会议桌下面,保持横面平行。
4.1.3 大会议区:洽谈桌使用过后主动整理干净,不允许存放杂志和报纸等,洽谈椅摆放整齐。
4.1.4 个人工作区域地面:保持地面干净清洁、无污物,不得随地吐痰、乱扔废弃物等。
4.2员工个人工位卫生由个人负责整理干净,须做到:办公电脑,要定期清理,表面干净、无污渍灰尘。桌面资料摆放整齐。桌面保持干净、整洁、无污渍灰尘。
4.3 冰箱内个人食品,放置时间不得超过一周,以免占用空间,避免变质造成不必要的浪费。同时建议个人食品黏贴本人姓名的标签。保洁人员每周五下午对冰箱进行清洁工作。
4.4 办公场所内禁止吸烟。
5.办公室安全、节约管理规范
5.1防盗意识
5.1.1 重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,机密文件重点管理,不得随意泄露。
5.1.2 公司钥匙:办公室钥匙由使用人员配备,不得转交本室以外的人员使用,未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。
5.1.3外来人员:员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留,如需外人来我公司等候,需向行政部申请,方可进入。禁止非公司员工单独滞留在办公区域。
5.1.4门窗:办公室门窗要牢固,人离时要关锁门窗,员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。
5.2 安全意识
5.2.1 危险品:员工不得携带违禁品、危险品、管制刀具等进入办公场所。
5.2.2 用电:要做到人离电停,不得自私连接电源线路,若电子设备急需充电,在休息时间段利用吧台公共插座进行充电,否则引起的事故和损失由当事人自负。
5.3 节约意识
5.3.1 节约用电:下班后要立即关闭计算机,会议室使用后使用人须及时关灯关空调。长时间无人的办公室要关灯,下班后饮水机要断电,由靠近饮水机的部门负责。开启空调时须按相关要求调整温度,在夏季室内温度高于28℃,冬季室内温度低于10℃方可开启空调,温度控制在夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃。其它季节可开启电扇进行通风,人员长时间离开办公室时应关闭空调、电扇,下午下班后须关闭空调、电扇。
5.3.2 节约用纸:使用打印机时,需事先设置好打印格式,检查好打印区域,避免错打和重打,所产生的错误报告或废纸等须码整齐放在打印机旁边,可再利用于非正式公文或内部流通文件。
6.RTX 员工基本信息填写标准
6.1 新入职员工RTX基本信息由IT部负责填写,具体填写内容如下:
6.1.1 账号:填写邮箱信息。
6.1.2姓名:中文名+(英文名)。
6.1.3 性别:选择正确的性别。
6.1.4 部门:按照员工在RTX里组织架构里的部门名称正确填写。例如:
1)华东物流中心 物流工厂仓库;
2)诺心北京 运营部 华北运营部。
6.1.5 职务:按照人事部核定并通告的岗位职务填写。
6.1.6 办公电话:办公室固定电话号码。区号-直线-分机。
7. 罚则
7.1 本制度的检查、监督由各职能部门负责人及行政管理人员执行。
7.2 本制度作为员工绩效考核参考内容之一。
8.制度执行、解释
8.1 本规定于20__年12月1日期试行。
文化公司办公室管理制度 篇10
一、工作纪律
1、本公司实行每周六天工作制,每天工作时间为七小时半,每天上班时间为9:30,下班时间为18:30,午餐休息时间为12:00~13:00。
2、不得擅自旷工。
3、员工上班到达公司和工作时间内离开公司必须在前台签到本上注明时间和签名,中途需要离开公司必须在签到本上写明离开时间和去处,如果未写明时间和地点,作为早退处理。
4、工作时间内应该全身心投入本职工作,严禁电脑游戏、睡觉、串岗、闲聊、看杂书等和工作无关的行为。
5、自觉保持工作岗位环境整洁,不准在工作场所从事无关活动。
6、不准在公司内抽烟。
二、卫生管理制度
为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。
1、卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;厨房和卫生间墙面、地面清洁干净,无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。
2、卫生清理每周集中进行一次,日常保洁每月由总经理进行卫生检查评比。
3、卫生检查评比结果累计存档汇总,列入年终评先树优工作的内容。
三、奖惩制度
1、迟到和早退超过15分钟,视为违纪。迟到早退和公休病事假除当事人到管理部办理手续外,必须登记在记录本上以便作为考核的依据。
2、迟到或早退超过4小时者,以旷工论处。
3、工作时间做与工作无关的事情,视为违纪,记录在案。
4、不遵守请假/休假制度,视为违纪,记录在案。
5、旷工扣除个人当天基本工资的3倍。
6、上下班迟到早退和上班违纪将记录在案,视情节轻重,处以每次50元以上的罚款。
7、卫生清理每得到一次差等评分,即处10元罚款。
8、遵守纪律,工作认真,表现突出者将得到加薪、奖金等褒奖。
五、签署用工合同的员工均视为完全接受此管理制度的各条款
本制度自公布之日起正式执行
小公司办公室管理制度 篇11
一、目的
为加强公司行政办公事务管理,理顺公司内部关系,提高办事效率,使各项管理标准化、制度化,特制定如下管理规定。
二、员工仪表着装
1、个人形象要求:整洁、无异味、精神饱满。
2、不能穿透视装、超短裙、热裤、运动短裤上班。
3、每月X日须全体着正装。
三、办公区管理
1、办公桌:桌面除公司配置电脑、电话、办公文具、日历、文件夹、书箺、名片、茶杯外、植物,不建议放其他物品。
2、座 椅:人离开时将椅子放于桌下。
3、电 脑:显示器按位置编排统一放置办公桌转角处,主机在办公桌台下与显示器统一方向放置;
4、垃圾篓:罩塑料袋,摆放位置由人事行政部统一安排,不能随意调动;
5、文件柜:摆放资料整齐。
6、饮水机:放指定地点,不得随意移动;下班后及时关闭饮水机。饮水机内储水槽水满后,须自觉倒掉水槽里的水,以防溢流出来。
7、空 调:视季节气候变化,室内温度在28℃以上,可以开启空调;,温度最低设定在24℃;开启空调之前,必须先查看是否关好门窗;下班必须检查空调是否关闭。
8、日光灯:办公室光线较强的地方,可以不开启日光灯;上午下班和下午下班最后走的人员需关灯;部分部门人员需加班的,请加班人员只开启工作区域内的日光灯。
四、会议室管理
1、会议室预定至少提前半个小时,以便合理安排,确保会议准时进行;
2、爱护会议室设备,未经许可不得擅自将会议室内设备、物品等移至它处使用;
3、会议前将各自的手机关机或调成静音,以免影响会议的进行;
4、会议结束后的清理善后工作包括:(1)座椅归位、摆放整齐;
(2)关闭电源:包括电脑、投影仪、照明电等;
(3)会议结束后必须将借用之设备及时归还设备所属部门;
(4)若发现会议室内设备等物品不能正常使用时应及时通知相关人员。
五、文印管理
1、本着节约原则,公司文件有打印必要时方予打印。内部传递的简单请示报告或非正式文件,一般不予打印;
2、私人资料,不允许在公司打印、复印或用公司传真机传递,以免影响公司的正常工作;
3、员工应爱惜使用文印设备,节约用纸降低消耗(非正式文件尽量使用环保纸)。对各种设备应按要求规范操作、保养,发现故障应及时报请维修,以免影响工作;
4、使用人员要共同维护好打印机、复印机及其他文印设备,保持清洁,将废纸及时处理。作废的机密文件要及时使用碎纸机进行清理;
5、树立严格的保密观念,不得随意将打印、复印或传真资料中有关商业秘密或公司管理中需保密的事项透漏给他人,不得将重要文件或复印件作为环保纸使用,不得截留任何文件;
六、礼貌用语及办公礼仪
1、交往语言:您好,早上好,您早,再见,请问,请您,劳驾您,谢谢,再见;
2、电话语言:您好,请问,谢谢,再见;
3、接待语言:您好,请稍候,我请示一下,请坐,对不起,请登记,我马上去联系,打扰您一下,好的,行。
4、不论是商谈公务、接听电话,还是同事之间的交流,请使用普通话,工作时间禁止大声喧哗。
5、接听电话迅速(三声必接)、准确、音量得体,礼貌用语常记在心。接待来访彬彬有礼;
6、着装整洁、得体,保持良好的精神面貌;
7、遇到陌生访客时,应礼貌性的点头致意,并询问来访目的,主动协助来访人员;
8、严禁不文明语言(讲粗口)。
七、办公纪律
1、严禁在办公区域喧哗与吵闹;
2、严禁将公司的可搬动的物品等一切公物,带回家私用;
3、办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静,上班时间,不准在办公室化妆;
4、保持良好的办公纪律,工作时间禁止使用办公电话处理私人事务,如有私人手机打入,请到办公室外走廊接听;
5、除业务工作需要外,禁止在工作时间上网聊天、玩游戏,浏览与工作无关的报纸、杂志及网站;
6、加班时,不准非公司人员或访客进入办公区域,如有业务必要,必须事先向部门主管口头或电话报告;
7、除特殊情况外,禁止在工作期间带耳塞听音乐;
8、参加会议的人员,须准时到达,且在开会前必须把自已的手机调为振动、无声或关机;
9、离开办公桌10分钟以上,需随身携带手机或将手机调成静音,以免对周围同事造成干扰;
10、不得在公司及同事交流的微信群、朋友圈、微博等散布不良言论;
11、不得私自组建有公司同事或客户5人以上的微信群或其他群,因工作原因建群必须向公司报备;
12、上班时间如有私人事务处理须先填写请假单,填写好后给直属主管签名同意后将请假单交给前台方可离开。若无主管许可而私自离开,以旷职处理;
13、不得在工作时间吃早餐或其他食品,公司组织的茶歇除外;
14、严禁公司员工未经许可群发邮件;
15、不得私自调换人事行政部安排的座位及配备的办公设备;
16、以上如未遵守,除已有的处罚方式外,将视情况给予行政处罚(通报批评、口头警告、书面警告)。
八、办公室环境
1、保持良好的办公环境,不乱丢垃圾,不随地吐痰;
2、保持办公桌上办公电脑及用品无尘,保持清洁、整齐、井井有条,;
3、严禁所有员工在办公室抽烟;
九、节约能源
1、夏季(开空调期间)除可暂时开窗调节空气外,办公室所有门窗应保持紧闭状态,以防止能源浪费。
2、需离开电脑桌5分钟或以上必须把电脑显示器关闭,下班时必须先关闭电脑、外围设备的所有电源与个人办公区域的电源。
3、如因工作需要必须加班时,应以节省能源为原则,关掉办公室其它区域的日光灯和空调;下班时应谨慎检查办公室所有日光灯与空调的电源是否完全关闭。
4、公共区域的灯、空调下班后及时关闭非要必要部分。
十、安全与保密
1、尊重个人隐私和保守公司秘密;
2、复印及销毁文件必须遵守相关保密作业规定;
3、非经电脑使用者本人许可,严禁其他员工私阅其电脑内容(除人事行政部人员外);
4、每位员工有义务严禁非本公司员工查阅本公司的电脑内容;
5、下班前,主动将办公桌上的资料、文件收拾归档。同时,关闭电脑、外围设备的所有电源与个人办公区域的电源;
6、发现自己的电脑被入侵时(鼠标乱动时),立刻拔掉网络线,并告知工程部人员做及时处理。
十一、道德行为
1、不为私利而使用公司财产。
2、不参与外界任何有碍职务的活动。
3、保守公司文件的机密。
4、每一位员工都须对公司的经费和交办的任务负责。
5、遵守公司所有的规章制度。
6、对待同事、客户要公平与关心。
十二、违规处罚
以上内容如未遵守将视情节给予通报批评、警告等处理,情节严重者将予以解雇并追究相应的法律责任。
十三、附则
党政综合办公室工作人员请假制度 篇12
请假制度
(2011年12月20日)
为了加强机关工作人员请假、休假的管理,提高组织性、纪律性,特制作如下规定:
第一条鼓励办公室人员按照国家有关规定实行公休假。
第二条办公室人员需要请病假、事假,休公休假、探亲假、婚假、产假的,必须按照有关规定和程序报批,并报办公室考勤员备案。
(一)请假在一天以内的,说明事由,由办公室副主任批准,秘书请假报分管副主任批准。
请假在一天以上的,需书面写明事由,报办公室主任批准。办公室主任请假,必须报主要领导批准。
(二)请假、休假结束,返回单位上班,必须到办公室考勤员处销假。
(三)外出公差参照上述原则执行,办理有关手续。
第三条以上请假或外出公差未按有关程序办理的,一经查实,按旷工处理,并在管委会范围内通报。情节严重的,按公务员管理有关条例规定处理。
第四条病假、事假,休公休假、探亲假、婚假、产假等得假期和休假期间的待遇,严格按照国务院、省、市有关规定执行。
第五条假期计算
1、病假、生育假、探亲假(路程假)均包括公休假日和法定假日。
2、婚假、丧假、事假均不包括公休假日和法定假日。
第六条旷工的界定
1、未经请假或请假未获批准擅自不上岗的。
2、请假时间己满,不续假或续假未获批准而逾期不归的。
3、不服从组织调动和工作分配,不按规定到工作岗位报到上班的。
4、病假证明和急诊证明弄虚作假的。
5、不填写干部休假表擅自休假的。
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