公司保安工作操作流程

公司保安工作操作流程（通用12篇）

公司保安工作操作流程 篇1

参观接待保安工作流程

一、目的展现公司文化、体现员工素质、配合公司接待任务。

二、适应范围

公司的全体保卫人员。

三、职责

（一）、值班警卫职责

1、保障参观过程中道路的畅通。

2、随时提醒客人注意可能发生的危险。

3、及时制止影响公司形象的各种行为。

4、维护公司利益，保障公司知识产权。

（二）、管理职责

1、办公室负责接待前通知，准确告知参观路线、参观人数及参观级别。

2、保安队长负责任务传达、岗位安排及现场指挥。

3、保安负责进行过程监督。

四、工作程序

（一）、接待前准备

1、接待服务工作后，首先要落实客人参观人数、参观范围、参观路线及服务标准。

2、提前30分钟将停靠在院内车辆统一指挥到公司停车场。

3、值班警卫需要在接待前20分钟合理布岗:形象岗、固定岗、门前巡视岗及场区巡视岗。其中门前巡视岗负责大院秩序及客人停车车位，场区巡视岗负责提前对参观路线进行巡视，及时开启客人参观经过的大门及保障参观路线的畅通。

4、当班班长安排值班保安保持警卫室内的清洁及入口车辆出入的畅通。

（二）、接待中服务

1、当车辆开入时，门前巡视岗指挥车辆停靠到指定的位置。

2、场区巡视岗负责参观过程中的前导清理，如通道中的杂物、烟头等，还包括制止群聚吸烟、聊天等影响公司形象的行为。

3、陪同警卫在参观人员进入车间或会议室时需主动上前给参观人员在参观过程中的要求。

4、在不违反公司规定，损害公司利益的前提下尽量满足参观人员在参观过程中的要求。

5、参观中对客人提出的问题要准确、简明的回答，对不清楚或公司保密的问题不要乱讲，要策略的予以回避。

6、在未接到上级领导事先通知的情况下，禁止参观人员拍照、摄像。

7、做好客人参观的安全保卫工作,要注意随时提醒客人参观时碰到的安全事项,要有预见性,以防机器设备伤人。

（三）、接待结束后

接待结束后，警卫人员指挥车辆有序的驶出公司，并敬礼。

五、本规定由办公室负责解释。

公司保安工作操作流程 篇2

为了解决以上问题, 我们提出了研制“固化变电规范操作流程触摸式工作本”, 通过“工作本”的使用, 规范化、固定化、流程化的操作程序, 在确保在防误操作工作中利用该项目的“技防”措施, 弥补“人防”的不足, 实现了多少年来难以实现的对现场倒闸操作规范化行为更有效的安全管控, 提高了事故防范的能力, 大大抑制了现场违章、事故发生的次数, 其企业的直接经济效益和社会的间接效益巨大。

1 研制原理

“工作本”程序部分由操作票导入模块、操作票转换模块、电子身份管理模块、音视频采集存储模块、数据库管理模块、“工作本”主流程工作模块、UI界面构成。

取出“工作本”, 运维人员需要输入管理员账户与密码, 程序将得到的用户数据与数据库中比对, 决定用户是否拥有操作权限, 记录下用户的登陆状态。

将操作票从生产系统系统导入到“工作本”中, 操作票转换模块将操作票电子表格, 自动转换为应用程序主界面, 生成相应按钮, 与相应文本框, 供运维人员选择与填写。正式开始操作时, 系统提示录入指纹, 以与数据库比对验证确认身份。此时系统自动记录操作开始时间, 音视频采集模块自动地开始工作, 程序各个文本框和按钮会通过凸显显示来提示操作人员下一步必须进行的步骤和规范行为, 并提示应注意的安全事项。系统根据导入的操作票, 通过操作项目的关键词, 对应提示操作前应准备的安全工器具、操作工具和钥匙等。确认某一操作小项操作结束后, 该操作项文字句自动退出, 屏幕自动推出下一操作小项并可屏幕操作。操作全部结束后进行电子签章。时间栏, 系统自动录入, 用户无修改权限。

相关人员在操作过程中, 只能依据提示流程一步一步操作, 不能跨步骤, 漏步骤操作;同时录音屏幕录影, 也能起到自我约束和他人监督的作用。

2 实施方案

“固化变电规范操作流程触摸式工作本”的开发平台的搭建主要Windows8+Visual Studio 2012组成。WIN8系统主要有内核层、系统服务层、模型控制层、可视层组成, Metro app支持三种不同的开发模式, XAML+C#/VB, XAML/Direct X+C++, HTML5+JS+CSS。“工作本”, 通过XAML/Direct X+C++开发, 工作在可视层, 是一个具有Metro风格的应用程序。如图1所示。

2.1 硬件平台的配置方案

为了设备能具备长续航, 工作稳定, 运行流畅, 我们选用较高硬件配置, 同时兼顾经济性。具体硬件参数配置。如表1所示。

2.2 软件实现主要方案

为了使“工作本”易于升级与维护, 我们采用模块化编程。如图2所示。

各软件模块分工工作, 模块功能如下:

(1) 操作票导入模块:配置USB的驱动程序, 可以通过usb下载导入, 或者sd卡的导入

(2) 操作票转换模块:通过API读取硬盘或sd卡中表格文件, 按次序读取表格参数, 并将各参数转换为功能按键

(3) 电子身份管理模块:通过接入指纹识别设备, 安装指纹设备的win驱动, 采集指纹数据

(4) 音视频采集存储模块:应用V4L2采集视频数据, 应用ALSA采集音频数据, 同时应开源音视频解压缩库, 比如ffmpeg, 将音视频压缩为H.264或avi格式保存, 减小磁盘的占用空间

(5) 数据库管理模块:数据库关系着关键数据的存储, 是程序安全的关键部分。采用My SQL, My SQL是一个关系型数据库管理系统, 由瑞典My SQL AB公司开发, 目前属于Oracle公司。My SQL是一种关联数据库管理系统, 关联数据库将数据保存在不同的表中, 而不是将所有数据放在一个大仓库内, 这样就增加了速度并提高了灵活性。My SQL的SQL语言是用于访问数据库的最常用标准化语言。My SQL软件采用了双授权政策, 它分为社区版和商业版, 由于其体积小、速度快、总体拥有成本低, 尤其是开放源码这一特点, 一般中小型网站的开发都选择My SQL作为网站数据库。由于其社区版的性能卓越, 搭配PHP和Apache可组成良好的开发环境。分为两个部分:用户账户信息与成员的指纹信息。

(6) UI界面构成:界面关系着用户感受, 本着简单为美的原则编写, 采用Qt技术编写界面。Qt是一个1991年由奇趣科技开发的跨平台C++图形用户界面应用程序开发框架。它既可以开发GUI程式, 也可用于开发非GUI程式, 比如控制台工具和服务器。Qt是面向对象语言, 易于扩展, 并且允许组件编程。

(7) “工作本”主流程工作模块:采用XAML/Direct X+C++开发, 协调各模块工作关系, 判断用户状态, 实时用户提示。

3“工作本”的制作

将“工作本“的制作分两个步骤进行, 并行制作开发, 减少开发周期, 降低开发成本, 过程如下:

(1) 将CPU、存储设备、显示屏、摄像头、指纹设备装配成一个完整整体, 测试各部分兼容程度, 使之能够持续稳定工作。

(2) 将win8系统加载进硬件系统、安装硬件模块驱动, 调试软件程序各模块工作程度, 解决出现的bug。

4“工作本”功效

(1) 增强《安规》的执行力。控制运维人员操作行为, 能防止各类一、二次设备误操作, 在执行具体操作项目时, 通过唱票、复诵、设备确认、执行打勾后进入下一步的固化流程, 确保操作票上所列各具体项目严格按顺序执行, 以满足一二次设备操作之间的逻辑关系。

(2) 符合江苏省电力公司单业才总经理提出的“顶层设计、过程控制、末端治理、文化引领、创新驱动”精神, 使防误操作工作更领先、更专业、更在控、更科技化, 有效提高变电倒闸操作工作的安全系数。

(3) 实现无纸化操作, 一改传统的操作模式。

(4) 通过“工作本”的提醒功能, 能防止操作人员出错, 增加了多道安全防护, 形成无形的防护屏障。

(5) “工作本”为事故后分析提供了不可更改的可靠依据。

5 结论

公司保安工作操作流程 篇3

关键词：跟单合同资料

1 跟单工作的简介

我们跟单的工作就是拿到一份已经确认了的订单，从做形式发票开始，一直到出完货收到客人的货款，这样我们的一份工作才算告一个段落。这中间，要经历很多环节，主要有：①做形式发票（PI），同时把银行资料发给客人，催客人安排付定金或开信用证。②下工厂合同（同时安排确认样或测试样）。③下包装资料。④整理包装资料，寄给验货员。⑤做出货明细单。⑥紧盯验货情况，催工厂进仓。⑦把资料存档。

2 跟单环节中的具体操作

2.1 形式发票，英文叫做PROFORMA INVOICE，简称P/I。第一，我们跟单员每一个手上的订单，在我们拿到之前，都会经过洪经理或者冯经理的手，在订单确定下来之后，她们将订单交给我们。第二，做PI之前，先要领一个PI号码，29JDBXXXX，哪里去领呢？有一个专门的本子，上面登记着所有的订单号码，我领一个号码，并在上面登记好。第三，在接收邮件方面要注意，因为我们公司是共用邮箱，大家都能收到相同的邮件，因此，邮件比较多，刚开始阶段可能不太适应，都要看一下邮件。第四，写邮件的时候，请都用STELLA的名义。不过在最后写上自己的座机号码。

2.2 下工厂合同。①工厂合同号。如果客人已经确认了P/I，工厂和价格都已经确定，就要下合同给工厂。可以参照范本，但具体的资料也要根据不同的要求进行调整。下合同之前也要领一个工厂合同号。每一个人的工厂合同号码都是独立的，自己做登记。②合同中注意的事项。下工厂合同的时候，要注意一些事项，要求要全面，比如有客人合同号的，要写上去，写清楚货号，款式描述，尺码，颜色，数量，毛绒鞋的底要重泡海绵衬EVA，每箱的配色配码，大底有没有特殊要求，写清楚价格有没有包括挂钩，布标等，注明交货港口。③写明布标，保密客人信息。如果有布标，要写在合同里面，因为料如果已经备好，工厂不知道有布标的话，会直接做下去，这样就造成后续工作很困难，拆掉重做。这里要提一个醒，在给工厂打电话、写邮件的时候，要注意保密性，不要随手把客人的名称，或客人的邮件转发给工厂。如果工厂有人来我们公司，最好不要当着他们的面做PI，下合同。④测试。测试分为两种：a我司自己寄样品/申请表格到指定的第三方公证行，有ITS，SGS，BV等，大多是客人指定地方做测试，如果没有指定，要自己联系。b客人要求我司寄测试样给客人，客人自己去做测试。这些都要弄清楚。⑤写清打样要求，尺码规定。在下工厂合同的同时，必须马上安排确认样，一般情况下，客人都会要求样品确认以后才能备料做大货，因此，早点催工厂把确认样寄过来是很关键的。没有特殊要求的话，一般每款每色打各2双，寄给客人各1只（或1双），余下的自己留样，1只要寄给验货员。下确认样单的时候，要把具体的要求都写上，注明款式，帮面/内里/中底/大底的材料，颜色，尺码，双数等，样品的尺码是有规定的，16-19码宝宝鞋，打17码；21-27码小童鞋，打24码；28-35码中童鞋，打31码；36-41码女鞋，打37码；40-45码男鞋，打41码。如果客人规定需要全套尺码样试穿，还要准备尺码样。

2.3 催样。下好了工厂合同及确认样单，接下来就要及时催工厂早点寄样，收到确认样后要仔细核对款式面料颜色尺码无误，要注意的是寄样的时候，不要用带有工厂资料的箱子，如工厂的名称电话等，尽量用公司自己的箱子。寄出样品前把鞋子整理干净，用撑纸把帮面撑起来，要拍照（照片要拍得漂亮一点，角度选好一点），把留样保留好。大约3-4天时间，快件会到达客人，因此这时间要写邮件问客人，有没有收到样品，确认的情况等等，争取早点拿到确认意见以免延误交期。

2.4 下包装资料。下工厂的包装资料要注意以下几点：第一，语句要通顺、简单、明了，使人一看就能看懂。第二，到欧洲的货，不管客人有没有写要贴成份标，都要主动写上贴EEC成份标，成份标有一份样子，发给每人各一份。第三，有些老客人不会发包装资料过来，要求和去年订单一样，那就要查以前的资料。第四，如果有些复杂的，或者语言表达不能很清楚明白的，最好能附上实例，或者图示，解说给工厂，使他们明白。如果有疑问的地方，要跟客人及工厂两边沟通。第五，有些辅料，比如吊勾，吊牌，布标，条码等，是客人提供的，及时去催客人寄过来，收到后要清点，及时分发给工厂，在里面注明是哪个合同，是如何使用。第六，有些辅料，是我司提供的，要安排辅料厂制作，要给辅料厂注明数量，要求，种类多的要附清单给辅料厂。

2.5 交付验货资料。第一，准备全套的验货资料和工厂合同，包括确认样，必要的话提供尺码样。第二，在复印工厂合同时把价格遮去。第三，如果有特别要注意的事项，要跟验货员打电话交待清楚。

2.6 制作明细单。第一，确定好体积后，在出货前15天，要将出货明细单做好，打印出来交给单证部门去配船，我们单证部有三个人，分别是方方，小郑，XXX。第二，明细单上要显示所有的有用信息，因为明细单最终是要归到财务的，其作用是很大的，要用它来配船，装运，收付款，以后的备查，因此在上面尽可能要全面写清楚详细的资料。第三，如果是做FOB条款的，要告知单证部门客人指定的哪家货代（提早要去问客人），如果是做CNF/CIF的，告知单证部门，让他们准备联系配船。第四，辅料款要在明细单上注明，是谁做，价格多少，有没有加在合同中。第五，正确的款式图片要一个一个插入放在明细单上，以便将来查询。第六，要在明细单上写上自己的名字。第七，明细单在交给单证部门的同时，要交一份给洪经理，同时要提供JPG格式的单独图片，放在网上邻居，我的电脑“明细单”中。

2.7 盯最终的验货和进仓。单证部会将进仓单发传真通知每一家工厂，得知必须进仓的具体日期后，要通知验货员进仓时间，以便其安排最终验货。

2.8 整理存档。货物发出后要对其资料进行整理，并有秩序归档，方便必要时查找。

3 在跟单过程中遇到的问题及解决办法

3.1 测试失败。有些客户要求鞋子在出货前要进行测试，测试报告大概十天才出来。有次我的测试没通过，是一款毛绒鞋。情况如下：粉色拉毛布酸碱测试结果是8.0，客人要求4.8-7.5，测试没通过；偶氮测试结果是137mg/kg，客人要求小于30，严重不达标。

3.2 工厂中途提价。我们在做大货前都会先要求工厂报价，客户同意价格才下合同。由于面料价格上涨，而且工厂工人不好找或者其他因素等，工厂大货做到一半就向我们提高价格，当然我们不可能同意，因为我们是先报价后下合同。

3.3 工厂样品没确认就做大货。做大货前客户都会先下确认样，如果确认样通过才订单。有时工厂没等我们客户确认就开始做大货，除非寄给客户的确认样通过，如果客户有一点需要修改，其一切损失由工厂自己负责。

3.4 交货期。合同中都会有确定的交货期，但有时交货期会延迟，主要因素是工厂打样材料晚到，有的工厂订单排满，导致无法按期交货。

3.5 确认样与原样不一致。客户下订单前会让我们根据原样打确认样，如果确认样通过了就有订单。可是工厂有时为了赚更多的利润就换便宜的内料。如：室内拖原样鞋的中底内里料是海绵，而工厂打过来的确认样却是塑料棉。

3.6 仓位太满，货代定不上仓 向客户交大货要先由货代代我们定仓，但是有时仓位太满，定不上仓。我们就要跟客户沟通，说服客户接受下班船期；再者跟客户商量能否接受其他的船公司，如果客户接受，就要求货代再联系其他船公司看这班船期有无空闲仓位。

4 总结

跟单员需要具有良好的沟通技巧，不仅和客户沟通，也要和工厂沟通。要有跟催能力，了解生产的整个环节，掌握主动权，使订单的生产有计划、有步骤的落实。因此在跟单过程中做好面料的跟进过程，做到按时、按质、按量完成出货，保证企业的资金周转。

参考文献：

[1]中国商业企业管理协会.国际商务跟单员教程[M].广东经济出版社，2006.

[2]童宏祥.外贸跟单实务[M].上海：上海财经大学出版社，2006.

[3]林俐，鲁丹萍，陈俊.国际贸易实务[M].北京：清华大学出版社，2006.

[4]童宏祥.外贸跟单实务[M].上海财经大学出版社，2006.

[5]李东.外贸与业务跟单实操细节[M].广东经济出版社，2007.

保安工作及流程 篇4

保安职责： 提醒员工遵守公司各项规章制度，并制止各种不法，不当行为的发生维护工厂秩序。保安负责监督员工上下班必须及时的按规范打卡，严禁代打卡发现代打卡者上报人事部。并确保打卡机的正常工作，防止人为破坏。因机械故障或其它原因不能打卡的，保安应及时报告人事部，并配合人事部进行相应处理。员工上下班出入厂区应佩戴厂牌，对于无厂牌人员保安可以拒绝进厂，如确实该员工忘带厂牌，保安应登记姓名并上报行政办可以让其入厂。

上班期间除公事接洽外一律谢绝会客。员工上班时间有事外出时须按规定填写外出证明单或请假单，保安监督出厂时间，并在员工回厂是签入回厂时间。有外来人员来访时，保安人员应先询问其是否有联络人。如有保安应主动与被访部门或被访人联系，经确认后填写“来访登记”做好相应的登记手续；负责引带来访人员到被访部门，交与被访人后方可离开。不能确认被访人的一律请示办公室决定。

参观人员进入生产区域参观应有相关部门安排并陪同；除公司领导和办公室批准，任何人不得携带照相机·摄影机进入生产区域照相或摄影。

来访接待流程：微笑敬礼→招呼询问→联系确认→登记证件→带路引领→回执记录→送客放行。

节假日加（值）班或因事需进入办公室及车间·仓库者需登记后进入。5 公司物资出厂或移库必须出示有部门主管及行政部签发的物品放行单据或移库单据。确认品名·数量等内容查验确认无误后方可放行。非成品出厂，移库或物品外出加工维修时，保安仔细核对部门主管审批的出库单，确认品名数量等内容好方可放行。废旧物资出售凭公司授权人签字确认的出库单放行。

应管制入厂人·物·车辆对非本公司人员及客户或未办理入厂手续者，一律不准入厂。员工出入一律例行检查并绝对禁止携带的违禁品入厂。

公司员工携带行李，提箱大件物品者，凭行政部开立放行单放行。货物出门流程：审阅单据 →检查货物 →确认数量 →记录在册 →货物放行 严格负责车辆的停放管理，指挥车辆定位停放，不得占用通道或影响厂区美观。外来送货车辆凭（送货单）有序入厂，并按指定位置停放。督促协助员工摩托车，电动车，自行车按位整齐停放，非员工车辆禁止进入厂区。负责看守维护保安室的监控设备，查看公司的监控系统并对监控系统进行定期检查和维护保养。定时或不定时进行厂区巡逻，深夜当班的人员还必须不定时对厂区各要点和宿舍进行巡查。处理及排除一切安全隐患并做好相关记录。如有下列情况保安要及时处理并报告上级部门；打架斗殴·生产车间内吸烟·食堂或宿舍区违规用火或用电者·擅自处理，搬移损坏公司财物者·严重影响公司形象，违反公司管理制度的其他行为。每月配合办公室对消防设施检查一次，及时修复更换损坏或过期的设备设施，保证随时可以正常使用，并对检查维修情况记录在案。遇晚间刮风下雨，当班保安及时检查并关严办公楼和车间的门窗；对于放置在户外的财物，若不能淋雨受潮的要及时做出处理或报告值班领导处理。

安全巡查流程：厂区范围→ 区域卫生 →公共照明 →公用水源 →电房机房 →消防设施 →安全通道→ 库房门窗 →人员状况→ 记录在册

9负责邮包·挂号信·特快专递等的签收并一一做好记录，及时传达到当事人签收签名；公司所订的报纸必须及时送到办公室。根据办公室的要求做好各部门文件的分发工作。

邮件代收流程：物品检查→单据签名→记录存放→联系送达→跟进确认→落实签名 凡遇自然灾害盗窃等突发事件，保安应保持镇静，边进行力所能及的处理边上报或报警求助，以最有效的方法减少至最低程度不可以慌张误事。发现盗窃时，在以收回失窃物为首要的同时，一定要注意防护个人的人身安全。

事件处理流程：突发事件→ 现场处理 →就近求助 →报警求援 →向上呈报 →善后处理→ 记录存档 保安队长职责：1.组织领导治安保卫部工作，对公司范围内的治安保卫工作和消防工作负全面责任。

2.熟悉掌握厂区地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。3.贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，及时解决厂区内各种安全突发事件。

4.组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。5.定期组织保安员例会，传达贯彻办公室有关指示精神。

6.负责抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况。

7.监督和检查厂区四防安全（防盗·防火·防抢·防自然灾害）和交通管理情况，处理厂区内各类治安事件，协调与主管公安机关和派出所的关系。

8.督促保安员做好对员工“四防”安全和法制教育工作，提高员工的安全意识。

工作流程标准：工作标准

1·每日检查工作交接班记录一次，巡查记录一次。2·每日检查前一日放行单一次，出库单一次。3·工作日厂区巡查不定时，办公室巡查不定时。

4·每周组织保安召开工作会议一次，每月组织保安消防训练两次。每月召开保安工作总结会一次。

工作流程：单据检查流程：单据数量→内容检查→日期查实→授权审查→签名核实 保安工作守则: 1·着装整洁佩戴齐全，按规定上岗交接班。

2·认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上详细登记，交接班是移交清楚,责任明确.3·应服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私，损害公司利益。4·平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正。5·对来访客人热情有礼，耐心询问，维护公司良好形象。6·应熟记厂内各处之水电，燃料，开关，门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，对重要的电灯，门窗等有缺损时及时上报主管部门处理。

保安每日工作流程 篇5

工作流程

1、保安岗位实行“两班倒”24小时制，每班值班人员到岗后检查上一班值班情况，做好交接记录。

2、班次排列

白班9:00——17:30；7:00——18:00 夜班夜班18:00——7:00

3、交接班时，清点物品数量。检查岗位卫生，在值班记录本上详细注明。

4、按要求着装，衣帽穿戴整齐整洁。

5、上班时间注意个人形象、服务态度，为客户、员工提供高质量服务。

6、值班人员在当班时不得无故脱岗、串岗、闲聊、看报、睡觉等做违反公司纪律的事情。

7、所有班次值班人员上下班必须打卡。

8、值班期间进出车辆的登记、引导车辆按公司规定的停放位置停放。工作内容

白班保安岗分为：

①监控室保安岗②门禁保安岗③售票窗口保安岗④停车场保安岗 1.每天上班做好交接工作，值班记录详细完整。

2.白班人员到岗后将引导牌、出入口标示牌等标识标牌摆放至指定位置，下班前收归更衣室。

3.门禁保安岗9:30到岗，检查工作人员是否按公司规定进出园区（是否佩戴工号牌、包的大小、外来人员进出登记等）。

4.售票窗口保安岗，维持售票窗口秩序、组织游客排队，观察游客动态，如遇特殊情况及时向上级汇报。指挥来往车辆有序停车、驱赶游商小贩及黄牛。5.停车场保安岗，维持停车场秩序，指挥来往车辆有序停车，观察游客动态，如遇特殊情况及时向上级汇报。驱赶游商小贩及黄牛。

6.办公室东门，下班后10分钟之内锁门，东门关好后开西门。待工作人员全部离开后，巡检门、窗、水电是否关闭，锁门。

7.停车场升降杆周一至周五关闭，周六周日等大型节假日开放。

8.人员交班离岗前，需就本班未尽工作事宜及滞留的外部人员情况等与接班人员交接清楚，然后打卡下班。

9.所有保安岗位服从领导安排，随时调动。夜班保安岗分为①西门保安岗②监控室保安岗

1、夜班监控岗值班人员需全面巡检园区所有水、电、门、窗是否关闭，巡检办公楼门、窗、水电等是否关闭。

2、值班人员天暗后必须按要求打开灯电源，在天明时关闭。

3、下班时对本班未完成工作事项须对接班人员交待清楚，然后打卡下班。

保安工作流程3 篇6

尊敬的格瑞公司领导：

您们好！

作为格瑞公司保安队的队员我们感到很自豪、荣幸！在此工作，公司各级领导给予我们无微不至的关怀和极大的帮助。在提高我们生活条件的同时，还为我们增加了各种福利待遇，使得我们每个保安队员都感到很温暖，并深受感动。

为了建立一支高素质的保安队伍，公司领导花费了不少的心血，先后为我们添置了床、被褥、风扇、电视、凉席、空调等许多生活用品，使我们的生活条件得到了非常大的改善，为我们创造了一个宽松的生活环境，就像在家的感觉一样，无比温暖。我们又同公司正式员工一样，每月还享受一份属于自己的福利，公司领导还带领我们参加了公司开展的一系列文体活动，使我们的业余文化生活丰富多彩；我们自己感觉到我们同公司员工一样，大家是一个整体，我们也是格瑞公司的一分子，同呼吸，共命运。

对于我们全体保安队员来说，认真工作还是重中之重，对此，公司领导又在我们保安队内部制定了各种奖惩制度，开展各种活动，如评选每月之星等，通过这些举措，大大的调动了保安队员工作的积极性，目前，我们保安队已经营造了一个较好的工作氛围，在我们取得一定成绩的同时，也出现了一些问题，像服务不到位，个别队员上夜班巡视力度不够，甚至打磕睡；班为此，我们要坚决、彻底的纠正和改掉，首先我们在内部举行了批评和自我批评，自己找问题，自己改问题，其次，我们严格实行各项规章制度，只要出现问题，将按照规定进行处罚，并且加强了夜间巡视力度和队长查岗制度，有效地控制了问题的发生，与此同时，我们也加强了保安队员训练制度的实施，结合夏季雨水多的问题，我们制定了一系列的预防措施，进行了各种演练，大大增强了每个队员的紧迫感和责任感。

最后，我们衷心地感谢公司领导所给予我们的关心和帮助，我们会谨记在心，牢记自己的使命，在公司领导的带领下，把我们的保卫工作更上一层楼，争取以更出色的工作成绩来回报公司领导对我们的关爱。为此，我们全体保安队员向您们承诺：我们一定会看好公司的大门，为企业的安全，作出应有的贡献，让公司员工放心，让公司领导放心！

此致！

敬礼！

22酒店保安工作流程 篇7

1、白班人员，在8点至9点之间清扫值班室卫生。并负责督促好酒店员工不得私自带包进入酒店或带朋友和工作无关人员进入酒店。监督好工作人员上下班秩序，统一进出员工通道，不得从酒店大堂出入。

2、上白班人员，安排指挥好客人车辆停放，一旦发现车位拥挤情况，应及时和客人获取联系方式及车牌号码，做好记录工作。

3、晚班人员，在16点至17点之间开启客房部牌灯及必要的照明。并负责监督好酒店员工不得私自带包进入酒店或带朋友和工作无关人员进入酒店。

4、在部门下班时间，要认真把关不得让酒店工作人员私自带出酒店任何物品，一经发现从严查处。

5、在餐饮部客人走完后由值班领班通知保安一起做部门安检，检查电源水源关闭情况。并认真巡检部门各区域，避免酒店区域内有明火或烟头，时刻注意消防安全。（一般为21点至22点）。并把具体情况写进值班本，交班时交由上级领导。

6、晚班人员，在客人走完，由厨房值班人员通知保安一起做厨房安检，检查水电及厨房安全问题，写进交接本，做好复查工作。并把具体情况写进值班本，交班时交由上级领导。

7、晚班人员在检查完餐饮部水电问题及安全问题后，熄灯，锁上大门及客房部侧门，至早上7~8点开启。并负责检查客房部全区域水电安全，以及消防安全。

8、晚班人员，当班时，隔1至2小时巡视一遍酒店范围，下半夜留守一人到 客房部大厅值班。一旦发现有难缠客人或是醉酒闹事，及时协助收银员进行调解工作，若客人无故引起事端无法解决时应立即通知上级领导（并要时可立即报警。）

9、晚班人员在早7点至8点之间清扫大门卫生。并把当晚安检工作交接清楚让接班人员把具体情况上报酒店领导。

名家酒店保安部

装修公司操作流程汇总 篇8

装修流程

1:家装咨询：

1）洽谈 用户请装修公司装修，要把自己的要求告诉公司。

2）设计 装修公司收到用户的平面图之后，会由设计师亲自到现场度量及观察现场环境，研究用户的要求是否可行，并且获取现场设计灵感。初步选出一些材料样品介绍给用户，如果用户表示同意，设计师会进一步提供详细的工程图和逐项分列的报价单，这时用户要向装修公司提供准备采用的家具、设备资料，以便配合设计。

2:现场量房：

由设计师到客户拟装修的居室进行现场勘测，并进行综合的考察，以便更加科学、合理地进行家装设计。

3:预算评估：

根据客户选择的设计风格，设计师进行家装设计，并有客户反馈，最终确定设计方案、图纸及相关预算。

4:签定合同：

在双方对设计方案及预算确认的前提下，签定武汉市工商行政管理局监制的《武汉市家庭居室装饰装修工程施工合同》，明确双方的权利与义务。

5:现场交底：

由客户、设计师、工程监理、施工负责人四方参与，在现场由设计师向施工负责人详细讲解预算项目、图纸、特殊工艺，协调办理相关手续。

6:材料验收：

家装材料进场后，经客户进行验收后，方可进行施工。

7:中期验收：

由客户、设计师、工程监理、施工负责人参与，验收合格后在质量报告书上签字确认。

8:尾期验收：

由客户、设计师、工程监理、施工负责人四方参与，对工程材料、设计、工艺质量进行整体验收，合格后签字确认。

9:工程完工：

家装工程全部完工，施工现场清洁、整理。

部分装修公司流程图

流程说明：

1、客户向装饰公司设计师咨询

2、设计师预约客户进行房屋的实地测量，提交设计方案

3、设计方案得到客户认可后，进行工程预算，并改进设计

4、反复与客户磋商，得到客户认可后，提供最终工程报价

5、客户与装饰公司签定最终装修合同

6、装饰公司提供施工设计图

7、在客户的监督下进行施工

8、由客户进行最终验收

9、公司保修部进行回访和保修

1、房屋建筑工程图

2、实地测量

3、征询业主意见，了解其要达到的效果

4、出设计图

5、征询业主意见修改设计图

6、确定图纸，根据业主意见出预算

一套完整的装修流程

设计阶段

一.寻找设计公司

优秀设计公司必备条件：

建筑装饰设计资质分专业甲级、乙级、丙级和专业级资质，只有综合实力较强的才能获得甲级、乙级资质。

一般的设计公司往往会对自己的设计公司精心设计，因此，设计公司自身的装潢往往也能看出该公司的设计水平和设计风格。

此外，设计公司的水平并不能完全体现在简单的相互比较之上，只有适合自己的才是最好的；设计公司内部设计师之间也有差别。因此，不能盲目相信口头传言的。

优秀设计公司硬件设施与软环境：

硬件设施是考核设计公司的前提条件，为了完成一套或多套设计，一般的设计公司都至少要完成包括手绘图、三维效果图、施工详图，需要用到绘图板及绘图工具、高性能电脑（配置条件较好）、打印机、绘图仪（可以绘制A3以上的工程图）、扫描仪。此外，如晒图仪等设备，由于企业业务量的限制和购置成本高，一般是委托专业机构完成，一般企业是没有的。

软环境是考核设计公司能否产生优秀作品的必备条件，只有设计环境幽雅、学习条件好、激励条件好、考核公平的企业才能产生更多好的作品。

选择设计公司要与选择设计师同时考虑，有时候选择设计公司往往就是选择设计师。

设计公司收费方式和收费

设计收费方式并不一样，一般分两次，第一次是签定设计合同时付一半，第二次付款时间是在第一次看设计初稿时。

设计收费水平：根据设计师水平收费不同，一般最高的是知名设计师，收费最高可达数万，往往为外籍或港台人士；其次是高级设计师，一般不少于150元/平米；然后是主任设计师，一般在120-70元/平米之间；一般设计师收费为70-30元/平米之间。也有一些装修公司的设计师是不收费的。

二.寻找设计师

如何考察设计师：

优秀设计师至少需要具备良好的审美观点和绘画功底，优秀的居室规划能力，一定的房屋结构理论，能灵活运用人体工程学理论于实际设计中，熟练掌握CAD软件、3D设计、PHOTOSHOP软件等相关图形处理软件

此外，还需要具备良好的沟通能力、理解能力，严谨认真的态度、谦逊守信的品质，一些设计师往往略显桀骜不逊。

如何与设计师合作

与设计师合作最忌讳不信任。

与设计师合作一定要守时，这是双方的。

与设计师合作一定要在事前把尽量多的问题交代清楚。

三.方案图设计

最初见面交谈时简单的建议

一般业主与设计师初次交谈时，出于双方的信任度低的原因，设计师往往会提供简单的建议。从这些建议中，可以看出设计师熟练运用设计的能力，同时也能大致了解设计师的个性。

但绝对不能从第一次简单的交谈中得出这个人不好的结论。因为设计师的创作灵感除了来自于第一感觉外，往往更多的来自于创作中过程中的改进。

对业主的全面了解由此确定设计风格.居室是用于业主居住的，设计风格也应该取决于业主个人而不是设计师，但设计细节应该由设计师来最终确定。

了解业主应该明确业主家庭人员结构（如3口之家、三代同堂）、年龄结构（如小孩已经上小学了、尚未结婚、父母已经退休等）、家庭主导人员个性（如以妻子为主的家庭，妻子的爱好是欧式风格还是简约主义等）、经济条件、职业

对房屋的了解

房屋特征决定设计方案。

房屋特征首先包括房型、朝向、楼层等因素，以及各功能区的联系。

房屋特征还包括具体尺寸，由测量尺寸决定。

测量房屋尺寸——一般公司是在签定设计合同之后进行的，设计费中应该包括这部分费用。

测量房屋注意：

1、直线长度无误

2、角度无偏差

3、不忘测量房屋高度

4、不忘测量门窗阳台、空调洞、落水管、进户门开启方式等细节

5、明确联结关系

6、准确测量水电管路及联结关系

7、绘制初始图后有条件的话有必要复核一遍

其成果是准确绘制的《原始房屋平面图》

基本布局

第一步：确定玄关、餐厅、客厅、楼梯（如果存在的话）的关系

第二步：确定房间的功能，即确定设计书房与否、老人房、儿童房

第三步：确定交通动线，满足室内行动与家具布置的关系

第四步：确定风格，设计主题墙，选择颜色

反复沟通

由于对业主的了解并不是一次就能完成的，业主与设计师沟通应该反复进行，并把尽量多的问题全部交代清楚，尤其是上述因素全面清楚了解。

方案设计成果《平面布置图（初稿）》、设计效果图

四.设计初稿

布局设计

在方案设计基础上完成细节的补充和深化设计。

玄关：根据具体尺度、风格、业主喜好确定是否采用，以及造型

客厅：根据具体尺度、风格、主题墙、业主喜好确定采用的造型，以及呼应、对比关系和设计美学的应用

餐厅：根据具体尺度、风格、主题墙、业主喜好确定采用的造型，以及呼应、对比关系和设计美学的应用

楼梯：根据居室特点和家庭成员年龄和身体状况、经济能力等来考虑设计方式

卧室：根据具体尺度、风格、主题墙、业主喜好确定采用的造型，以及呼应、对比关系和设计美学的应用

书房：根据具体尺度、风格、主题墙、业主喜好确定采用的造型，以及呼应、对比关系和设计美学的应用

陈设设计

根据方案设计与布局设计同时完成。

客厅：根据空间大小和业主喜好选用家具、花饰、窗帘等

餐厅：根据空间大小和业主喜好选用家具、花饰、窗帘等

卧室：根据空间大小和业主喜好选用家具、花饰、窗帘等

书房：根据空间大小和业主喜好选用家具、花饰、窗帘等

色彩设计

色彩：黄色系——明快、富丽、温暖，同时也有浮躁不安的感觉。

红色系——热烈、振奋、喜庆，同时也有不安定的感觉

兰色系——神秘、理性、平静，同时也有消极、隔阂的感觉

绿色系——宁静、平和、清新，同时也有消极的感觉

橙色系——温暖、欢快、刺激，同时也有浮躁、不稳定的感觉

白色系——轻柔、纯洁、整洁，同时也有单调、消极的感觉

灰色系——高雅、朴实、中庸，同时也有饿个性的感觉

灯具：光照产生颜色

主灯——照明之用，灯具造型确定

局部照明灯——主要用于局部照明，如书房台灯、床头落地灯、客厅茶几灯等

装饰灯——辅助氛围之用，一般是筒灯、射灯等

设计初稿成果：完善《平面布置图》、《顶面布置图》、《铺地材料设计图（初稿）》、专题设计设计条件。

设计初稿：一般由责任签约设计师完成，并极大的程度上决定了施工费用。

五.专题研究设计

设计内容

包括进水管设计图、排水管设计图、灯具线路图、插座线路图、弱电设计图、空调设计图及线路图、地暖以及其他设备的设计图。最好分别由不同的专业设计师完成。

卫生间设计

洁具：在总体设计风格基础上确定洁具造型，然后根据业主经济能力和需要选用洁具

龙头：根据选用的洁具、业主经济能力确定

厨房设计

橱柜：委托专业橱柜公司设计施工的，一般由这些公司自行完成。自行施工的可以由责任签约设计师完成。

水槽：在总体设计风格基础上确定洁具造型，更多的则是根据业主经济能力和需要选用洁具

电器：在总体设计风格基础上确定电器造型，更多的则是根据业主经济能力和需要选用电器

水电设计师

设计内容：水、强电、弱电

进水管设计图：室内水管走向、连接和出口位置。依据责任设计师提供的设计条件，根据房屋特征，按照规范要求灵活布置。建议室内水管最好走屋顶面。

排水管设计图：根据洁具位置、室外排水管、室内排水洞的位置和洁具高低尺寸确定。

灯具线路图：根据设计载荷要求，按照国家规范确定灯具位置，并布置连线。

插座线路图：根据设计载荷要求，按照国家规范确定插座位置，并布置连线。

弱电设计图：根据设计载荷要求，按照国家规范确定弱电面板位置，并布置连线。

秘籍 水管宜尽量走吊顶里面，这样，即使漏水也容易被发现，同时能最大限度的降低地板的损失。

秘籍 普通公寓房给水管一般采用支管4“，总管6”。但别墅因输水量大，一般总管可用1寸管，支管4“,分总管6”。

秘籍 插座应在可能需要的地方多排布，绝对不能在这个方面节省，即使考虑吸尘器使用，也应在更多地方排布，但一定要注意美观。

暖通设计师

根据签约设计师、房屋特征确定出风口、进风口位置，然后在考虑自身产品的基础上确定风管走向和连接。而风管尺寸反过来影响签约设计师的设计。

秘籍 卫生间设计空调进风口往往得不偿失，一是异味的影响，二是水气腐蚀管道。实际上，因为负压的影响，室内的暖气也能进入卫生间，其热量完全能达到要求。

专题设计成果

一类是《卫生间布置图》《厨房布置图》《橱柜设计图》

二类是《给排水管布置图》、《灯具线路图》、《插座线路图》、《弱电线路图》、《空调设计图》以及其他必须图纸

六.施工详图设计

完成并完善6个面的设计：顶面、墙面和地面，并要完成选择材料的任务。

顶面设计

1、房屋层高

2、吊顶内风管、水管高度

3、设计吊顶造型尺度的需要

4、选材：

石膏板：表面需用涂料，优点是整体感觉好，造价低；缺点是易开裂，不防水（一般在卫生间、厨房易使用防潮型的）。

金属扣板：成品安装即可，耐腐蚀，一般适用于厨房卫生间

地面设计

1、用材舒适度和效果

2、地面高差宜小

秘籍 客厅一般选用地砖、地板和大理石三大类，1、地砖和大理石：地砖和大理石根据房屋大小可以选用60*60或50*50的，以及其他尺寸；此类材料因感觉较冷，可以在颜色上平衡，如选用红色系能减淡这种感觉。其优点是耐脏，可以直接擦洗；耐磨尤其是耐水，无须过多的关照，使用方便；但易滑倒，小孩、老人行走需小心。

2、地板：颜色较多，感觉温暖，不耐水，但也不耐磨，但居住行走舒适。

秘籍 卫生间最好与外界有1cm以上的高差，防止水倒灌入房间。

墙面设计

1、主题背景

2、颜色

3、反光程度

空间内部设计

1、家具设计与摆放位置

2、活动物品摆放位置

3、交通动线设计

4、固定物件和造型构造设计和完善

门窗

1、平开推拉式方便使用

2、活动移门节省空间

3、门套、门套线影响美观和成本

选材

1、确定选材原则

2、初步确定材料颜色、光滑度

3、考虑造价需要调整设计

施工详图设计成果——整套施工图纸

七.完整图纸

完整图纸内容 1、6个面造型与细部构造设计

2、水管、电路设计

3、材料设计与选材原则

4、色彩设计

5、打印装订成套图纸

完整图纸基本要求

1、标明基本尺寸。不少公司考虑自身利益往往无尺寸标注，这种图纸其实并不完整。

2、标明房间用途。

3、标明材料。

4、印刷清晰，编写施工说明准确无误。

夜班保安工作流程全季 篇9

夜班保安工作流程

内保：

上班前：按规定着装，挂上员工卡，检查仪表仪容，准点到岗，仔细阅读交接班本并签字；

认真做好应接服务工作，搞好工作区域的卫生工作经常注意电梯内的卫生状况，遇有杂物及时清理

1.注意访客登记情况（访客应23：00前离店）

2.搞好工作区域卫生。

3.协助前台做好对客服务

4.23：00点准时清洗商务区茶壶、咖啡壶

5.检查门，窗，是否关好

6.负责酒店的客人安全、消防安全、前台安全；

7.上班期间不得无故脱岗或躲在角落睡觉，发现一次将严厉处罚，扣款50元/次，当月2次予以辞退；

每2小时巡更打点。巡更打点关注：1.注意客房安全动态。2.检查楼道灯的使用。3.安全门的关闭情况。4.房间门的关闭情况。5.走道的卫生。6.监控的运行情况及大厅地毯的除尘；7.消防栓检查，每天晚上楼层巡查时签字，注明时间，具体的时间段：21：00、23：00、1：00、3：00、5：00、7：00，合计六次并签字；

清洁总台和大门口的地面

1.拖清总台、大厅至门口地面卫生.2.小清洗大厅及楼层立式垃圾筒，主要是大的垃圾和烟蒂.3.擦净茶几及烟缸，晚上烟蒂在烟缸内不得超过三只.4.清洁大堂的客用卫生间；5.擦干净两道门上的手印及灰迹。6.关闭客用楼梯的电灯

00:00

2.晚上凌晨过后只允许在前台对面椅子上休息，有客人进出须站起礼貌问好。写好交接班本向值班经理汇报后下班

另外：

1.每月检查消防栓一次，在《消防栓检查表》上检查签字一次。

2.每天签字三处：《消防巡查记录本》、《楼层巡查记录本》、《设

备间检查记录本》、各六次；

杭州黄龙汉庭全季酒店

巡逻岗保安员工作流程 篇10

A（白班）班巡逻岗的工作流程：（7：00——15：00）

⑴、到指定地点集合，按规定着装，保持仪容、仪表端庄、整洁，由当值班长开班前会，安排工作及指定岗位。

⑵、巡逻岗到岗以后，查看上一班交接班记录，看是否有要跟进的工作事项，并接手岗位上的物料，巡查所属岗位内设施设备有无破损是否齐全如设施设备有破损现象及时向安全管理组班长汇报。⑶、进入每天的工作岗、工作状态，巡查所属区域内治安、公共设施设备、设备房、消防器材等并巡查所属区域内住户的闸门是否正常关闭，如有异常情况及时向安全管理组班长汇报。

⑷、巡查所属岗位区域内是否有车辆乱放，并以门岗保持良好的沟通，通知车主将车移到指定地点停放车辆。

⑸、巡查岗位区域内施工队是否存在违规操作，是否存在安全隐患，如有异常情况及时向安全管理组班长和客服中心汇报。

⑹、到用餐时间其中一人可先行到食堂进餐，随身携带通信设备，完毕后换另一人。

⑺、中午12：00至下午14：00巡查岗位区域内的施工队是否有施工许可证，是否按审批范围施工，是否按照小区《装饰装修管理规定》在休息时间内停止施工，如有违反的施工队，先进行劝阻，如不听劝阻则勒令暂停违规操作，并向安全管理组领班及客服中心汇报。⑻、巡逻所属区域内的治安，巡逻中通过“看、听、问、闻”，如发现可疑人员及可疑情况，要进行盘问和检查及时向安全管理组班长汇报。⑼、检查区域内的设施设备是否齐全及是否存在安全隐患，作好相关记录，并及时报修。

⑽、负责区域内的巡更工作发现辖区内有推销人员，及时作好教育劝其离开，并作好相关登记。

⑾、巡查区域内是否有车辆乱停乱放并联系车主开到指定地点停放及检查区域内的卫生情况如有情况上报管理处。

⑿、做好交接班记录，并把需要跟进的事项移交给下一班，到指定地点集合，由当值班长主持班后会，总结当天的工作。B（中班）班巡逻岗流程：（15：00——23：00）

⑴、到指定地点集合，按规定着装，保持仪容、仪表端庄、整洁，由当值班长开班前会，安排工作及指定岗位。

⑵、巡逻岗到岗以后，查看上一班交接班记录，看是否有要跟进的工作事项，并接手岗位上的物料，巡查所属岗位内设施设备有无破损是否齐全如设施设备有破损现象及时向安全管理组班长汇报。⑶、进入每天的工作岗、工作状态，巡查所属区域内治安、公共设施设备、设备房、消防器材等并巡查所属区域内住户的闸门是否正常关闭，如有异常情况及时向安全管理组班长汇报。

⑷、巡查所属岗位区域内是否有车辆乱放，并以门岗保持良好的沟通，通知车主将车移到指定地点停放车辆。

⑸、巡查岗位区域内施工队是否存在违规操作，是否存在安全隐患，如有异常情况及时向安全管理组班长和客服中心汇报。

⑹、到用餐时间其中一人可先行到食堂进餐，随身携带通信设备，完毕后换另一人。⑺、巡逻所属区域内的治安，巡逻中通过“看、听、问、闻”，如发现可疑人员及可疑情况，要进行盘问和检查及时向安全管理组班长汇报。⑻、检查区域内的设施设备是否齐全及是否存在安全隐患，作好相关记录，并及时报修。

⑽、负责区域内的巡更工作发现辖区内有推销人员，及时作好教育劝其离开，并作好相关登记。

⑶、巡查公共绿化内是否有业主的宠物在玩耍及破坏，如有要向业主进行劝阻。

C(夜班)班巡逻岗的工作流程：

⑴、到指定地点按规定着装集合，保持仪容、仪表端庄、整洁，由当值班长开班前会，按排工作及指定岗位。

⑵、到岗后查看上一班交接班记录，是否有需要本班跟进的事项，并接手岗位的物料，巡查所属岗位区域的设施设备是否齐全有无破损，并向安全管理组班长汇报。

⑷、巡查区所属域内的路灯是否有损坏，如有并向工程组值班人员报修。

⑸、巡查区所属域内的各个安全死角，是否存在安全隐患。⑹、巡查区所属域内小区住户是否有喧哗声，影响其他住户休息的现象，若有则进行礼貌劝阻。

⑺、进行巡更工作，每个巡更点都需按时签到，并作好相关登记。并作好记录若有情况及时通知安全管理组当值班长。

酒店保安部各个岗位工作流程 篇11

(一)保安部经理岗位职责

1、对总经组织治安保卫部工作对大厦治安保卫工作和消防工作负责任

2、熟悉和大厦内业主地理位置要害部位和设施地理局情况

3、安全保卫工作和消防工作对保安工作调解大厦内纠纷

4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程检查情况并对所问题及隐患按规定期限解决整改

5、主持例会传达总经理及主管指示精神

6、物业顾问抓好治安保卫部人员管理和培训监督检查警容风纪和工作情况

7、监督和检查大厦四防安全情况和交通管理情况大厦内治安案件与主管地理机关和派出所关系

8、大厦内业主四防安全和法制宣传地理工作业主安全意识和法制观念

9、带头遵守公司规章制度以身作则不许滥用职权

10、保安员聘用解聘建议

(二)保安部班长岗位职责

1、在保安部经理下安排本班工作

2、监督本班员工工作指令及公司规章制度

3、检查本班各岗工作情况纠正工作偏差

4、如实记录并小结本班工作情况并向汇报

5、保安器材交接和保管工作

(三)大堂保安员岗位职责

1、维持大堂秩序大堂出入口畅通

2、密切注视大堂出入人员劝离衣冠不整者及闲杂人员

3、查验大件物品放行手续

4、非大厦人员出入登记工作

5、邮件、报刊等收取记录工作

6、巡查所辖区域治安消防工作(四)监控室保安岗位职责

1、监控室地理屏幕及消防监测设备监视工作

2、监控室内卫生清扫工作

3、异常情况和可疑人员报告并通知保安员到现场查看

4、监控录像带管理工作

5、火警立即报告并按报警程序报警

(五)停车场保安员岗位职责

1、指挥进出车辆安排车辆停指定位置

2、巡查车辆及车场设施情况车况记录对有损伤车辆请司机签名确认

3、检查车场消防器材完好情况消防通道畅通

4、车场安全管理维持车场秩序

5、停车场车辆停放费用收取工作

6、当值期间情况记录工作

(七)巡楼岗保安岗位职责

1、巡查大厦各楼层留意治安消防情况

2、巡查可疑人员将推销及闲杂人员劝离大厦

3、监督检查用户装修现场治安消防状况违规装修

4、非办公检查用户门窗锁闭情况问题

5、非办公加班用户登记工作

6、七楼物业办公室治安保卫工作和外来人员登记工作

十、操作流程

(一)交接班管理规程 交接班规定

为岗位工作交接与公物交接因交接不清引起工作失误及公物损失特制定本制度

1、本班转换岗位时须岗位工作记录

2、本班最后一岗与下一班交接时要将本班工作情况详细交待给下一班以便下一班工作

3、交班人员将公物转交下一班并在最后一岗工作记录栏目里写明下一班接岗人姓名

4、问题交接双方须当面说明交班人离开后接班人才属于上一班问题应立即报告班长或经理

5、交接班须正点、守时非特殊情况超时接班

6、接班人未到交班人离岗否则由此产生一切后果由交班人

班长交接班制度

1、接班人须提前15分钟签到上班翻看工作记录询问工作情况以便班前列队时将工作给保安员

2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班并将本班已和待工作记录在每班工作交接表上交接双方签名确认

3、交班人将公物转交下一班交接双方须在公物交接表上签名确认

4、交班人须将记录书写清楚并将记录簿移交给接班者

5、问题交接双方须当面说明交班人离开后接班人才属于上一班之间问题应即时报告主管

(二)警棍佩带使用规定

为规范警棍使用特制定如下规定:

1、警棍保安人员公务时佩带自卫防暴器械保安员应保管和使用将警棍转借人

2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧

3、在岗位上随便玩耍或挥舞警棍

4、问题时手持警棍或用警棍指着客人讲话

5、非紧急情况或人身安全未受威胁情况下保安员以任何借口或理由使用警棍攻击人

6、当值保安员要妥善保管所佩带警棍如有遗失或损坏要照价赔偿

7、交接班时要检查清楚后再交接接收人警棍被损坏而不报告应赔偿

(三)对讲机使用规定

对讲机保安部必备通讯工具全体保安人员对讲机使用规定熟悉对讲机性能爱护并熟练地使用对讲机

1、使用规定(1)、持机人保管和使用对讲机禁止转借人或将天线拆下来使用

(2)、对讲机有损坏或通讯失灵持机人应立即向直属上司报告由主管检查后交维修部维修严禁自行拆修

(3)、按规定频率使用严禁乱按或乱调其频率

(4)、按对讲机充电程序充电以保障电池性能、寿命和使用

(5)、交接班时交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验损坏或通讯失灵立即报告当值主管或班长

2、对话要求(1)、呼叫对方时先报岗位再呼对方并在最后讲“收到请回话”

(2)、收接方回话后呼方要简明扼要地将情况讲清楚收接方收到情况或信号后应回答“清楚”或“明白”

酒店保安员岗位职责和工作流程 篇12

一、工作职责：

1.保安员应具有强烈的责任心，工作认真负责，秉公办事，大胆工作，不徇私情，保持高度的警觉性，积极主动维护安庆迎宾馆内外的治安秩序，做好防盗、防火、防抢、防破坏等治安事故，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

2.具有为宾馆全心全意服务的意识，仪表端庄，干净整洁，礼貌待人，努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，在迎宾服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的服务风格。

3.上岗时注意力要集中，不得擅离职守，无故迟到早退，下班不要在宾馆内（大厅和客房、餐厅区域）无故逗留，如需调换班次，须事先征得部门负责人同意，努力钻研保安服务知识，掌握酒店保安的服务技巧，当值时要保持旺盛的精力。

4．服从上级的指令和工作安排，熟悉本岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位职责，做好本职工作，确保宾馆安全。

5．处理在宾馆内发生的非正常事故并协助宾馆各部门处理宾客或工作人员的安全问题，要熟悉岗位的分布，爱护本岗位上的各种设施设备。

6.在宾馆范围内外巡查，果断处理突发事件，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。

7.热爱本职工作，敬业爱岗，自觉维护宾馆形象，遵守职业道德，忠于职守，认真履行岗位职责，遵守工作操作规范，同事之间应以诚相待，团结友爱，维护内部团结，做到不利于团结的话不说，不利团结事不做。发扬团队精神，工作相互关心，相互支持，团结协作，共同维护宾馆整体利益和品牌形象。

8.定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门户、前台、仓库、餐厅、客房等区域安全防范。

9．严格遵守宾馆内各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交接班制度，上岗时不得擅离工作岗位，不准处理私事，确保安全。

10.严格遵守宾馆的保密制度，严守宾馆机密，不得向外界泄露宾馆财务，营销、人事及客人等机密材料和内部资料。

11、完成宾馆及部门领导安排和交办的其他事项。

保安员岗位职责

1、管理层级关系

（1）、直接上级：管事部经理

（2）、配合部门：客房、前台、餐厅、后勤

2、基本职责

保障住客及员工人身，财产安全，处理客人或员工意外事件，做好车辆停放保管工作

3、工作内容

（1）、安排停车场，车辆停放，并做好车辆进出登记工作（2）、定时对客房区域、餐厅区域与楼道区域进行巡检（3）、协助前台做好宾客迎送工作

（4）、定期对防火、防盗设施，做出检查，并做好详细记录工作

4、沟通

（1）、与值班经理建立每班汇报反馈机制，接受工作指令，反馈工作建议，反映异常情况，协助值班经理处理各项当班事务

（2）、与各部门协同作好安全防范工作，杜绝事故发生；配合做好对客服务工作

5、岗位工作制度

（1）、上岗前不得饮酒，制服着装整齐，不能留长胡子、长头发、长指甲，违者警告并限期改正

（2）、上岗时注意力集中，举止端庄有礼；处理问题时要妥善分析情节轻重，果断公平

（3）、不能擅离岗位，遇到报警时应沉着冷静，准确地向上级报告（4）、上岗时不得会客，不得私自带陌生人随意进出宾馆

（5）、上岗时需坚守岗位，公共区域注意仪容仪表，不得影响酒店形象，妨碍他

人工作。

（6）、不得窥视客人行为，不得与客人发生争吵甚至打斗（7）、上班时不得做私事，吃东西，抽烟看杂志，睡觉

（8）、保障消防通道畅通和停车场秩序良好，如因乱停放造成损坏追究当班人责任

（9）、经常巡逻检查，经常巡查重点位置，如发现可疑的人要查问清楚防止意外事故发生

（10）、不得迟到早退，严格遵守公司规章制度

（11）、严格遵守保密制度，不得泄露宾馆和客人任何资料（12）、交接班要准确，详细，按工作标准执行。

保安员工作流程：

1、提前10分打卡签到，做好上岗前的准备工作。

2、上班前阅读上一班工作情况及记录，是否有未完成的工作事项并及时处理，如发现问题，上一班应说明情况并及时处理。

3、负责车辆检查，指挥车辆进出，安排车辆停放至指定位置；巡查车辆设置情况，对有损车辆，请司机签名确认；检查车辆门是否关好，并提醒客人带好贵重物品，做好车辆的进出登记工作；维护停车秩序，禁止货车、摩托车、自行车等车辆停放在大门口； 保障车辆及行人安全，使门前畅通无阻，并保证消防安全通道畅通

4、需要时协助前台对离店及入住客人做好登记、引导工作，会同前台受理客人的投诉工作并做好记录。

5、负责对重点区域的安全检查，如客房、餐厅、机房、消防设施、电器设施、前后停车场等重要部位要定时巡查，发现问题要及时排除，并做好记录。

6、夜班人员对宾馆内部要加强巡查，22：00、00:00、05:00时必须对指定位置进行巡更。

7、主动做好对客服务，对进出酒店人员要有礼貌的问候，如发现可疑人员长时间在大厅、客房、餐厅等区域逗留应主动上前询问，妥善处理。