物业项目经理的职责

2024-06-28|版权声明|我要投稿

物业项目经理的职责(精选10篇)

物业项目经理的职责 篇1

职责:

1.统筹项目物业管理工作,保证经营目标的实现,确保年度经营指标的完成;

2.执行公司发展战略规划和年度计划目标,并根据项目物业公司目标的要求,对项目的计划、成本、质量等进行有效控制;

3.管理、指导项目各部门的工作,包括对各阶段、各部门的工作计划、进展、效率和目标完成情况,进行全面指导、调整、监督、发现问题、解决问题;

4.围绕公司的核心价值观,协调和解决项目的各类问题,保持高标准的服务呈现给客户;

5.负责物业公司和政府相关部门的外联工作,保持良好关系,确保项目工作的顺利开展。

任职要求:

1.50岁以下,大专以上学历;

2.至少3年以上住宅项目经理工作经验;

3.具备良好的管理能力,优秀的沟通协调能力,并且能负责培训及发展下属员工;

4.熟练使用办公软件,具有一定的文笔功底,良好的职业态度、职业道德、团队合作精神。

物业项目经理的职责 篇2

一、物业管理职业经理人的定义和作用

物业管理职业经理人定义为:具备物业管理行业注册资质, 可以全面地承担一个物业管理企业或一个物业管理项目的运作, 能够有效地组织人、财、物各项资源, 独挡一面地带动组织为客户提供专业的物业经营、管理服务, 并实现管理和盈利目标的专业人士。物业管理职业经理人分为物业管理企业经理和物业项目经理 (管理处主任、分公司经理) 两个层次, 前者是企业的经营管理者, 后者是直接面对业主的服务提供组织者。本文讨论的是后一个层次——项目经理。

首先, 物业管理职业经理是一个专业化程度很高的职业, 需要积累相当多的理论与实践经验, 并取得注册资质后才具备基本条件。目前厦门乃至全国众多的管理处主任距离应有的专业水准相差甚远。其次, 一个物业管理职业经理是一项高风险、高机会成本的选择。因为职业经理人要独挡一面, 带领团队去实现经营管理目标。也可以说公司把一个物业管理项目全权交托给职业经理人了。一个优秀的职业经理可以救活一个面临失控的管理项目, 相反, 用错一个职业经理, 不但难以实现经营管理目标, 甚至有可能丢失项目。其三, 物业管理职业经理是本行业最为稀缺的宝贵资源。之所以稀缺, 是因为职业经理具备独立承担一个物业管理项目的综合素质。优秀的物业管理职业经理不是随便花钱可以雇请来的, 亦不是单靠培养、锻炼就一定能塑造出来的, 这种人才往往是可遇不可求。

二、物业管理职业经理人的素质要求

作为一个合格的职业经理, 究竟应该具备怎样的综合素质呢?

其一是必须具备良好的职业道德。这是职业经理人最基本的素质。

其二要有坚持不断充电, 自我学习、提高的能力的精神, 即动力和悟性的结合。

其三是有正直的人格魅力。即物业管理职业经理人的人格力量。

其四要有成熟、自信和沟通的公关协调能力。

其五物业管理职业经理人在企业风险防范过程中承担着重要的责任。作为一名合格的物业管理职业经理人必须重视研究物业管理风险发生的规律, 加强控制和防范风险的能力。

其六要有较强的理财能力。

其七要自我调整心态, 正确对待挫折。

其八具有创新精神和经营业务拓展能力。

三、项目经理素质的培养与提高

首先, 优秀项目经理所需要基本的职业道德素质是任职前就应该具备的, 任职后是进一步修炼和提升的问题。

其包含三层含义:第一是对股东、对公司的绝对忠诚。把维护公司利益、实现股东投资价值最大化作为自己的唯一目标, 一切经营决策、管理行为都围绕这一目标进行, 绝不做为了个人利益损害公司利益、为了短期利益损害长期利益的事;第二是高度的敬业精神, 即在岗位上工作一天就应该尽自己的全力履行好自己的职责, 哪怕是明天就离开这个岗位;第三是严守公司商业秘密, 包括曾服务过的公司和正在服务的公司。

其次, 项目经理素质的培训和提高应重在自我。

物业管理是一种以较少的自有资本而管理庞大资产的特殊行业。物管行业的这一特性, 决定了物业管理从业人员, 尤其是物业管理职业经理人必须掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识;具有一定的经济学、管理学、社会学、心理学等相关学科的知识;能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定;并具有丰富的物业管理实践经验。只有如此, 才能胜任本职工作。招聘同时具备上述多学科知识人才几乎是不可能的, 他们不是从学校直接培养出来的, 而是在结合工作实践不断学习、不断发现问题和善于去解决问题磨练出来的。这就是为什么要求物业管理项目经理要具备自我学习、自我提高的能力。

其三, 项目经理在群众中的威望和影响力, 是靠其在企业内外的交往言行中表现出来的。它要求项目经理要有较高的责任感和职业道德水准, 要有事事率先的表率能力, 要有亲和感召力。项目经理的人格魅力是影响管理团队好坏的重要因素, 只有项目经理这个头带好了, 才会带出一个好的物业管理服务团队。

其四, 沟通协调是项目经理的一项最基本的, 也是最重要的工作。与人的沟通协调能力包括四个方面:一是与客户和外部关系的沟通, 二是与上级领导或是股东的沟通, 三是与同僚的沟通, 四是与下属的沟通。前三点一般比较容易理解, 而“与下属的沟通”则是许多经理人员经常忽略的, 但这一点却是非常重要的。调查表明, 95%以上的公司职员都希望自己的上司能主动与自己沟通, 这样会产生一种被重视、被信任的感觉, 而且对激发他们的工作热情、创造性和责任感都会产生积极的影响。一位成熟、自信的物业管理职业经理人应把集体取得的成绩看得比个人的荣誉和地位更重要。身为中高层的决策人员, 对内要以团结为己任, 乐于倾听不同意见, 重视情感沟通, 以人为本, 在坚持原则的前提下, 把一班人紧紧地凝聚在一起。对外要以提高企业知名度和社会影响力为己任, 善于搞好上挂、横联、下辐射的公关网络建设, 协调沟通好社会各界关系, 才能拓展企业的生存发展空间, 为服务产品销售铺平道路。

其五, 项目经理要注重建立、健全并严格执行项目管理的各项规章制度和岗位责任制, 不断提高员工的风险防范意识。建立事前科学预测、事中应急处理、事后妥善解决的风险防范和危机管理机制, 并积极引入先进的风险管理技术规避、转移和控制风险, 针对不同类型的物业管理风险建立相应的应急预案来防范风险、应对紧急事件。管理中要特别注意对事故隐患的排除, 尽可能避免意外事件的发生。

其六, 物业管理职业经理人的重要职责之一就是要搞好财务监督, 做个好“管家”。因此, 项目经理同样应具备一定的财务知识, 应能看懂反映企业财政状况的各种财务报表和其他指标, 严格控制支出。物业管理是微利的服务行业, 更要发扬“艰苦朴素、勤俭持家”的优良传统, 力争把有限的资金用于企业的自身发展上。

其七, 职业经理人遭受挫折、失败是常有的事, 职业经理人也不应因一两次失败而失去信心。现代社会对职业经理人的要求不仅要具有较高的IQ (智商) 和EQ (情商) , 还要具有较高的AQ (逆商) , 即承受失败和挫折的能力。一个成熟的项目经理应该以坦然、平和、永不言败的心理去对待它。当挫折来自公司内部时, 应坚信依靠时间和努力可以改变自己的处境;当挫折来自公司外部时, 则应以坚定、乐观、勇敢的态度去战胜它。

其八, 为增强企业的可持续发展能力, 项目经理的一项重要任务是创新并拓展经营业务, 增加企业效益的来源, 增强企业的市场竞争力。所以应选择那些具有挑战自我的创新精神, 善于集思广益、分析和把握企业发展趋势, 擅长策划、谋略和具有战略眼光, 并已经被实践证明取得了较辉煌业绩的人士作为项目经理人选, 以使企业的发展战略能够在各管理项目落实到位。

其九, 强化物业管理职业经理人的后续教育。物业管理服务是一项综合性的系统工程, 必须适应市场的需要, 对物业管理职业经理人进行后续教育, 缺什么补什么, 不断地完善职业经理人自身的知识结构, 才能跟上发展的步伐, 切实提高物业管理服务水平。作为企业、行业协会和政府的主管部门应提供一些机会和平台, 组织各企业项目经理参加的专题研讨会或专题讲座, 通过交流、研讨, 取长补短, 得到共同提高。

总而言之, 项目经理的培养和提升应以自我学习为主, 辅以上级部门的激励措施和手段, 赋予物业管理职业经理人相应的荣誉、权力、权益和责任, 促进项目经理通过自己的努力, 达到具备物业管理职业经理人的水平, 造就一支各方面都过得硬的物业管理项目职业经理人队伍。

参考文献

[1]、王荷.物业管理经营之道[M].机械工业出版社, 2006, 1.

[2]、中国物业管理协会培训中心.物业管理实务[M].中国建筑工业出版社, 2007, 4.

物业项目经理的职责 篇3

关键词 高职体育教学 专业为中心 身体素质 心理健康 社会适应

一、精准体育教学与物业经理专业学生身体素质培养

(一)物业经理专业学生身体素质需求:身体素质是物业经理专业学生的最基本需求,是物业经理专业学生思想道德素质、文化素质、业务素质、心理与社会适应素质——立德树人的物质基础,是国家实力因素中的重中之重,是党和国家关心的重点、热点、难点问题之一。一是在校学习期间,必须达到《国家学生体质健康标准》的要求,为顺利升学、毕业奠定基础的需求;二是培养物业经理职业需求的身体素质。

(二)自1985年以来的30余年,青少年的身体素质受中考、高考的影响;学校体育投资不足,体育场馆、器材、设备建设数量、质量滞后;信息社会电视、电脑、手机等游戏、音乐等对青少年的时间、空间占领等原因,其身体素质持续下降,即不能满足为顺利升学、毕业需求的身体素质,也不能满足物业经理职业需求的身体素质。调查显示,高职男生引体向上、女生50米跑成绩不及格是影响《国家学生体质健康标准》(以下简称《标准》)成绩低下的瓶颈。当前,高职学生肌肉软,速度、力量、耐力差;关节硬,柔韧性差;身体笨,灵敏性差;头脑晕,平衡能力差的现状没有改变。物业经理专业学生,在这样的大环境下,也没有例外。

(三)精准体育教学身体素质培养:(1)采用《标准》联动长效机制方法,主管校长牵头,体育部、校医院、团委、学生处、教务处、计财处、后勤处联动,各司其职,各负其责,必须达到《标准》90%以上合格率。例如:團委负责党、团员带头,除个人必须达到合格水平以上,还要一带一、一帮一。否则,评优秀党、团员,先进个人,奖学金等一票否决。体育教师负责《标准》不合格者培训,直到合格为止,与晋升职称、评优、课时费挂钩。以此强化其速度、力量、耐力、柔韧性、灵敏性等素质发展,效果是显著的。(2)根据物业经理专业工(表1)作性质不同,需求的身体素质也不同的规律,精准安排久坐伏案型,久站操作型,高体能操作型,社会交往型身体素质练习。如:久坐伏案型,安排乒乓球、羽毛球等小球练习,以及八段锦、太极拳、五禽戏、广场舞、健美操等练习。缓解久坐伏案、手眼配合造成的疲劳,预防久坐伏案形成的椎间盘、腰间盘凸出,下肢静脉曲张,痔疮等职业病。

二、精准体育教学与物业经理专业学生心理健康与社会适应培养

(一)心理健康与社会适应的重要性:联合国世界卫生组织将健康定义为“不仅仅是没有疾病,而且是身体上、心理上和社会上的完好状态。”心理健康与社会适应成为立德树人的重要标志之一。

(二)物业经理专业学生心理健康与社会适应现状:改革开放进入深水区,凸显时代的兴旺发达与动荡多变并存的特点,生活节奏加快,竞争越来越激烈,人际关系也变得越来越复杂,生机与危机并存,活力与压力具在。在这样的社会大背景下,物业经理专业学生也无一例外的产生人际关系敏感、焦虑、抑郁、恐怖、敌意、浮躁等情绪。

(三)精准体育教学对物业经理专业学生心理健康与社会适应的培养:体育教学具有自然科学与人文社会科学的双重教育功能,解决人际关系敏感、焦虑、抑郁、恐怖、敌意心理和浮躁等情绪的方法很多,核心的内容是培养坚强的意志品质。有一不怕苦,二不怕死,永不言败的意志品质,焦虑、抑郁、恐怖等心理问题就会一扫而光;而体育教学中的长跑、力量练习、各种竞赛活动等都是培养坚强意志,永不言败的良方妙药。体育教学中采用小群体教学,探究、合作、体验教学,角色转换教学等,师生互动,生生互动,组组互动,队队互动,班班互动,校内外互动,人际关系零接触,互教、互帮、互学,密切人际关系,人际关系心理障碍得到显著改善。

三、结论与建议

由上文可知,专业为中心的精准体育教学促进物业经理专业学生身体素质效果显著、促进物业经理专业学生竞争能力、耐冲击力、意志品质等心理健康与社会适应能力效果显著。因此,建议在相群专业进行反复实验、多年实验,不断完善,为推动教学改革,提高教学质量,培养国家、市场、民生需求的合格专业人才,实现学校教育培养目标。

参考文献:

[1] 马仁真.学生综合素质测试全书(耐冲击力)[M].人民中国出版社.1999.2:1351.

物业项目经理的基本职责表述 篇4

1、负责项目的日常管理工作,及时了解项目运营情况,根据实际经营状况,组织分析并提出改善方案,并对存在的问题进行处理解决;

2、协调公司相关管理部门,建立良好的业务关系,协调解决各类事宜;

3、负责项目团队的专业培训与管理工作;

4、负责项目的安全等工作。

任职要求:

1、大专以上学历,具有5年及以上相关工作经验;

2、熟悉物业管理公司的整体运作,有停车场管理经验优先;

3、有问题分析与工作规划能力,能够准确找准问题的内在因素,组织整合资源,制定工作改进计划。

4、具有良好的职业道德、良好的沟通、协调、组织及统筹管理能力;

物业项目经理职责精选 篇5

2.认真学习国家和地方的物业管理政策、法律、法规以及公司的各项规章制度

3.对所属项目执行公司规章制度情况进行监督及检查实施,完成各项工作计划

4.对本项目工作和你安排,及时掌握员工履职情况,负责管理项目所有员工的工作进行考核

5.对外来参观访问和业主的来访,热情接待;接受业主监督,及时处理业主投诉,坚持定期回访制度,听取合理化建议,并努力付诸实施

6.项目遇有紧急情况,负责全面处理

7.定期召开项目的工作列会,及时检查、总结、布置相关工作

8.制定并审核各部门各项工作计划,并监督、检查实施情况

9.负责本项目年度预算编制,做好控制各项费用成本,实施预算管理目标,定期清点核对及时保养保修

10.建立健全各项制度,督促下员做好资产、设备、档案等管理工作

11.负责玉相关政府职能部门及外单位的业务联系工作,做好与甲方的沟通玉协调

12.定期组织项咳嗽迸嘌担安全教育及消防演练,不断提高全体员工的安全意识

物业项目经理岗位职责 篇6

1.负责物业项目的全面管理,直接分管人事、财务工作。

2.指导财务工作,及时了解部门经营情况、费用组成,对财务审批和重大事项进行决策。

3.每月定期监督、检查设备设施、安全和环境等业务管理;指导中心、安全工作,对部门安全管理负主要责任。

4.负责本部门各类设施的检查、机电设备运行的监督、住户重大装修改造的审批、重大返修工作的跟进。

5.负责制订项目所有工作目标和计划、工作协调、团队建设等。

6.熟悉客户情况,建立良好的客户关系。

___对外与政府部门建立良好的公共关系等。

物业项目经理岗位职责(二)

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序

物业项目经理岗位职责(三)

1、全面负责管理处各项目日常管理工作。

2、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算,完善制度,持续改进。

3、倡导节能并采取有效措施降低运行服务成本,开源节流。

4、负责建立管理处相关工作流程和作业标准,理顺工作关系,确保各项工作的有序开展。

5、以身作则,带头遵守公司的各项规章制度,合理安排管理处各岗人员工作对工作实施进行过程监控,必要时作相应调整。

6、负责对管理处全员的培训,以提高工作质量、工作效率和人员素质。

7、强化团队意识,倡导团结协作精神,关心员工,营造良好的工作氛围。

8、按公司要求对管理处员工进行绩效考核,做好公平、公正、透明、合理。

9、加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通。

10、按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或各类重大事件、事故。

物业项目经理岗位职责(四)

1.认真执行公司制定下达的各项工作方针、计划和指令,严格执行公司各项规章制度,定期向公司汇报物业服务中心工作情况,全面负责服务中心的管理工作;

2.建立、健全物业的组织管理系统,统筹、领导、监察、审查、计估及修订物业部的职能及工作,保证合理化、精简化、高效化;

3.执行政府各项法规、法令及物业管理公约,负责对外协调有关单位、部门的公共关系,确保各项工作顺利开展;

4.围绕公司下达的利润指标和各项工作,制定物业的管理方案及经营预算;

___分管各部门的日常费用支出的审核工作,合理控制费用开支,定期向公司汇报物业服务中心经营情况和费用组成;

6.负责审核客户服务工作计划和各项客户服务方案并监督实施;

7.负责物业服务中心范围内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发事件等事务处理;

8.负责审批物业服务中心每月的工作计划和培训计划。监督各类员工岗前、在职及升职培训计划的制定、实施、培训结果的考核,并跟踪培训效果;

9.领导处理一切紧急及突发事件。

物业项目经理岗位职责(五)

1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。

2、对项目的收支情况负责,业主住户满意率在___%以上。

3、对项目部的整体服务质量安全生产负责。

4、对项目的内部运作负责。

5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。

6、每季度走访各业主不少于___次,制定各月工作计划和总结。

7、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案。

8、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。

9、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。

10、根据国家、市及公司的决定,制定并批准本项目的管理运作制度,计划周密安排得体。

11、每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查。

12、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档。

13、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。

物业公司保安项目经理职责 篇7

2、认真贯彻执行党和国家及地方的有关物资政策的法令、法规和企业的各项规章制度,确保公司物资系统的经营活动不发生任何违规、违章行为。

3、建立健全并不断完善项目部物资管理的各项制度,保证物资从计划到采购、加工订货, 到现场消耗、回收利用的各个环节均处于受控状态。

4、按照施工组织设计及现场施工平面图的要求,严格材料码放的位置,安全合理堆放,防止料具堆放倒塌,造成人身伤害。

5、对危险品(易燃、易爆、有毒) 材料的储存、发放,应有严格的管理措施和应急措施,采购运输有专门的安全教育和交底。

物业管理项目经理职责 篇8

2、根据物业管理法规、政策,对产业园区内的公共秩序、保洁、绿化养护、厂房设备设施运行维护进行管理和维护。

3、拟定工作计划,执行公司制度,控制管理成本,对园区经营管理状况和经营效益负责。

4、制定园区管理的各种规章制度和防范措施,组织指挥处置公共突发事件,指导处置方法的拟定,演练,特别是消防和安全的管理。编制园区客户合作合同等。

5、负责与当地政府相关部门、社区居委会、园区客户等保护沟通,确保与其保护良好的公共关系。

简单物业项目经理岗位职责 篇9

2、根据公司下达的《经营目标责任书》,组织制定物管中心年度工作目标、工作计划,审批各部门的年度工作计划。

3、全面、准确和及时掌握物管中心发展动态,分析和改进物管中心经营管理状况,对重大问题提出意见和解决方法,并及时上报公司。

4、领导物管中心贯彻落实体系方针和目标,保证体系的有效运行并对管理与服务的质量负完全责任。

5、负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作。组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准,组织编制、批准本物管中心的管理手册、服务标准、工作标准。

6、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议。

7、接受公司公司经营班子的行政领导与公司各职能部门的业务指导,协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。

8、负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。

物业公司项目部经理岗位职责 篇10

1、能编写物业项目的工作指导书,以及项目的服务计划,编制项目的预算;

2、准确把握品质要求和服务标准;审批维修、专修申请、落实具体管理服务工作;识别潜在问题,制定方案;

3、全面负责物业项目的人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理;

4、能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度,督促严格执行;

5、落实人员做好物业内管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、卫生消毒、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;

6、根据公司和物业项目业委会的要求,主持、审查、签订对外的各项经济合同;

7、审批房屋、公共设施的维修、养护计划和业主/租户装修申请,组织维修人员按时保质完成各项任务,并检查督促业主/租户按规定进行装修;

8、对业主/租户之间在物业使用中发生的争议进行协调;

9、定期向业委会报告物业维修、更新费用的收支账目,接受审核;

10、接受街道和房地产管理部门的指导和监督,配合做好社区管理工作。

物业公司项目部经理岗位职责2

a)认真贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令,并传递相关信息至物业服务中心员工;

b)掌握所管物业房屋、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况,详细了解业主的(使用人)的基本情况;

c)制定物业服务中心经营管理目标、审定物业服务中心计划、月度总结,并组织贯彻落实,定期检查监督工作计划的完成情况,达到规定标准要求;

d)负责本部门财务预算的报告,严格控制日常费用支出,履行增效节约的原则,实现___收益;

e)积极开展多种经营,增强物业服务中心的创收能力;

f)负责完成物业服务中心各类质量/环境目标(物业管理费收缴率、业主综合满意率等);

g)配合召开业主大会;

h)及时预见物业服务中心中存在的问题,处理区域内的突发事件;

i)负责协调处理物业服务中心与公司各部门、开发商、相关政府部门的各种关系和事务;

j)负责协调处理物业服务中心与各业主、业主委员会之间的各种关系和事务;

k)负责办理与维修基金相关的事务;

l)定期组织员工召开各类会议;

物业公司项目部经理岗位职责3

1.领导全体项目员工完成公司下达的责任目标。

2.熟悉掌握前期介入、接管验收、租户入驻、后期管理流程。

3.根据项目运营情况,制定相应的管理措施和制度,负责处理重大投诉和突发事件。

4.与业主、有关部门和物业管理主管部门保持良好关系。

5.负责管辖项目的财务管理、成本核算,合理运用资金,控制资金流量,对公司利益及业户利益负有双重责任。

6.组织开展员工培训工作,严格监督并控制工作质量。

7.定时或不定时巡视管理区域,以监督各项管理工作的质量。

物业公司项目部经理岗位职责41、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产的运行情况;

7、负责协调和管理环境、秩序等相关工作;

物业公司项目部经理岗位职责51、完成所在项目或部门的工作目标。

2、合理安排所在项目或部门的人员工作。

3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作。

4、负责发现项目运作中不合格的服务项目,并进行跟踪、验证。

5、全面掌握区域物业公共设施设备的使用与维护保养。

6、协助项目保持与业主的良好沟通及加强对项目的全面管控。

物业公司项目部经理岗位职责61、贯彻实施公司制定的各项目标与方案,全面组织落实服务中心各项工作;

2、制定所管项目、月度工作计划,并监督各部门执行落实;

3、熟悉客户服务、安防、保洁、工程等物业管理模块,全面实行项目管理,对最终结果负责;

4、制定团队建设方案,了解员工思想动态,保证团队正向发展;

5、对日常管理进行巡检和抽查,及时发现管理上的不足,及时调整;

6、熟悉突发事件应急处理程序,并能予以运用实施;

7、对专业业务外包供方实行行之有效的管理,确保现场品质;

物业公司项目部经理岗位职责71、熟悉相关政策法律法规及公司制度,执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系,落实公司的各项工作指令,完成上级布置的各项任务。

2、负责项目日常体系文件的建设工作。

3、负责项目工作计划、总结、规章制度等各类文件起草工作。

4、负责项目外包方的监督检查工作。

5、定期监督检查设备设施、安全和环境等业务管理;指导安全工作,对部门安全管理负主要责任。

6、熟悉客户情况,建立良好的客户关系。

7、完成项目指标,完成上级领导分派和交办的其他工作任务。

8、负责物业项目方面的相关管理工作,此岗位为力国旗下子公司

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