2018国考面试：情景模拟题答题原则

2018国考面试：情景模拟题答题原则（精选10篇）

2018国考面试：情景模拟题答题原则 篇1

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2018国考面试：情景模拟题答题原则

一、“三有推定”原则

在人际交往中可能产生各种误会、矛盾和冲突,别人说的和我们所听到的可能会产生理解上的偏差。我们个人的分析、假设、判断和信仰可能会歪曲我们听到的事实。如果事先就因为对方不太愉悦的话语、冲动的态度而断定了对方是无理取闹,那么整个沟通已经由于我们的态度不够真诚而失去了成功的基础。尤其是在面对一些群众的不理解和质疑时,更应该换位思考,理解群众的疑问。

2008年,上海浦东新区在布置信访工作时要求,各级领导干部面对群众的诉求首先要做“有理推定”,面对群众需要解决的问题首先要做“有解推定”,面对群众的批评、意见首先要对自身的工作做“有过推定”,不能回避问题、推卸责任。

浦东新区提出的“三有推定”原则,对于我们解决情景模拟中的沟通问题,具有很好的借鉴意义。

一是有理推定。对于矛盾的双方,或者与我们僵持的对方,不管什么内容,一律推定其为有理。从这一原则出发,要求我们绝不能把对方当作无理取闹的人来看待,而要认真听取陈述,要通过适当的表达引导对方说出真实的想法。让来访人说得出,道得明,从而大大提高沟通的效率。

二是有解推定。我们遇到的半情景模拟题目的背景,多是非常棘手、非常敏感的问题,甚至面对情景本身,考生很容易被题目设置的障碍吓退,产生畏难情绪。此时应当具备阳

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光心态,相信事情一定有解决的办法,相信我们只要有理有据、有礼有节地真诚沟通,一定能化解矛盾,让对方满意。

三是有过推定。面对对方的不理解,首先要冷静地反思自己是否存在问题,决不能否认自身工作存在过失的可能性。即使我们的工作流程、工作态度都没问题,如果对方没能理解我们的做法,仍然可能是因为我们没有认真沟通,没有耐心仔细地解答对方的疑问所造成的误解。这一点正是沟通中必须要具备的反思精神。孟子曰:“爱人不亲,反其仁;治人不治,反其智;礼人不答,反其敬。行有不得者,皆反求诸己。其身正,而天下归之。”这句话也暗含着有过推定的道理。

二、用心倾听原则

有考生会认为,在半情景模拟面试中,由于考官不参与对话,只是一个虚拟的沟通对象,就不需要倾听,这种想法是错误的。在沟通中,不管在技术上我们是否能听到对方的回应,一个人在与对方沟通时是否能注意到听者的反应,是否注意到对方的情绪变化,是否重视他人的想法,是否能反复确认自己已经正确地理解了他人的想法,这是很容易就能察觉到的。良好的沟通者能以开放的姿态,克服自身的偏见和情绪,使用鼓励性的语言,积极倾听他人的想法,不时重复以便确认理解正确。其实考生在半情景模拟中仍然可以通过“您刚才提到了……这件事情,是否可以理解为……这样的意思呢?”“很感谢您刚才给我们提出的宝贵意见,我能否将您的建议归纳为以下几条?”……这样的语句向考官展示,你在沟通中并非是一味地向对方灌输自己的观点想法,而是一种双向的交流、平等的协商。

三、适当妥协原则

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很多半情景模拟题目有明确的要求,要考生劝说对方接纳自己的意见,或者说服对方做出一定的牺牲等,很多考生因此在沟通时将此任务作为终极目标,丝毫不动摇,不懂得妥协。其实,考官并非在任何情况下都以你是否最终完成此项任务为评判你表现的标准,更多的是希望通过你的沟通能在不违反原则、完成大目标的前提下,达到双方都满意的结果。因此,在沟通中适当妥协是十分必要的。妥协不是放弃原则,而是在大局观的指导下,放弃局部利益,作出对全局最有利的决定。当然,妥协的过程中也一定放弃了一些东西。如何在错综复杂、互相矛盾的信息交汇中,作出合理、准确的决策,那就是高手与凡人的差别之处了。

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2018国考面试：情景模拟题答题原则 篇2

例题

“在前进的道路上，搬开别人的绊脚石，也能使自己的道路更畅达。”你如何理解这句话。有人说：“让攀登者退缩的往往不是大山的高度，而是鞋子里的沙子”。请谈谈你的看法。题型特点

此类题目的难度并不大，令人担心的是对于忽然出现的语句考生不能马上理解，导致无法解决这样的问题。一般情况下，考查的名言警句都是一些有关言行的语句，同时它们也是值得公务员学习的为人处世的精神。这样的题目往往能和人际关系结合起来。所以有两步是大家必须理解的。①理解词句的意思；②联系人生体会。如上题就是伏尔泰说过的一句名言：“使人疲惫的不是远方的高山，而是你鞋子里的一粒沙子”。可以简单地理解成在人生的道路上，真正压倒我们的往往不是“大山”，而是鞋里那颗细小的“沙粒”。因此，我们要学会随时倒出鞋子里的沙子，关注好细节，做好每一件小事。再进一步延伸，还可以联系党和政府的工作应该着眼基层，关注民情民生。答题原则

此类题型应把握以下几个原则：①对名言警句的意义进行简单的解释，破题。②指出实质或启示。③与自身或公务员(人生、工作、学习等方面)联系起来。例题解析

古语有云“父母在，不远游，游必有方”。结合现实生活谈谈感想。（语言类）

【思路分析】本题为言语类的题目，作答本题时应先就“父母在，不远游，游必有方”的意思进行阐释，并指出这句话的中心思想或实质内容。然后采用辩证法逐一分析题目中的这句话，并在最后相应地联系实际，总结观点。【参考答案】“父母在，不远游，游必有方”这句话的意思是，父母健在的时候，不出远门去求学、做官，万一要出远门，也必须有一定的去处。这句话要传达的思想是，子女要在父母在世的时候多多陪伴父母，在父母身边尽孝，不要因身在异地而使父母牵挂、担忧。[批1]破题：阐释“父母在，不远游，游必有方”的含义。

结合现实生活，我认为需要辩证地看待这句话。一方面，孝敬父母是中华民族的传统美德，也是每个儿女应尽的义务。子女应当多陪伴父母，以报父母的养育之恩。另一方面，个人发展的需要、价值的实现迫使人们不得不远离父母外出求学或工作，学业或工作上的成功在一定意义上来说也是对父母的一种孝敬。

如今越来越多的年轻人外出，“空巢老人”越来越多，这些“空巢老人”大多缺少的不是物质需求，而是精神上的寄托。科技的发展，使人与人的沟通突破了地域的阻碍，电话使我们能与远在大洋彼岸的亲人畅所欲言，便捷的交通缩短了回家的路程，但是打电话给父母的人却越来越少了，儿女回家的次数也越来越少了。对父母孝敬与否不能单纯地看是否留在父母身边，真心孝敬父母的女子即使远在他乡也能与父母常通电话报平安、逢年过节常回家看看以尽孝道，而对于那些不孝顺父母的女子来说，即使留在父母身边也不会带给父母任何安慰，有的甚至还虐待父母。

2018国考面试：情景模拟题答题原则 篇3

公务员面试是一个角逐的过程，是能力与能力、细节与细节之间的较量，因此入围面试的考生在备考期间一定要考虑到各个方面的细节，争取全面攻克。同时，广西中公教育密切关注2018广西国考面试相关信息，为各位考生提供有用的面试备考资料。

【模拟试题】

近年来，多个省份先后将“独生子女照料假”写入地方立法。对此，谈谈你的看法? 【作答分析】

政府出台“独生子女照料假”是为了缓解独生子女家庭的养老压力的一种暖心之举，这种地方性法规的出台有助于解决当前独生子女“难以”孝顺父母的尴尬局面。

百善孝为先是中华民族的传统美德，每一位子女也都希望能够在父母年老之后陪伴在老人身边，让老人安享晚年。但现实的压力往往让子女们进退两难，特别是作为独生子女，在这方面更是倍感压力。而多地出台的“独生子女照料假”正是通过立法的方式保护了独生子女赡养老人的合法权益，能够消除独生子女当前在工作与陪伴老人之前的诸多顾虑。

为了让这一政策能够更好的落实，还需要进一步的予以保障。

第一，要加大政策的宣传。通过媒体、企业宣传栏、社区广告栏等途径，广泛宣传政策出台的背景、内容、保障措施、违规的问责方法等，使广大群众和企业事业经营管理人员充分了解政策内容，自觉执行政策内容。

第二，要加强政策的督导。政府相关的职能部门要加强督导，对借口不准假或不支付假期间员工应该享有的工资福利，要责令限期整改，情形严重的可将其列入拖欠员工工资“黑名单”，使其在招投标、市场准入、融资授信等方面都会受到制约。

本文由广西中公教育整理提供，供各位考生参考学习！

第三，要给与奖励形成激励机制。对那些执行政策较好的单位，政府有必要对其在扩大生产、认证授信、税收等方面予以必要的政策支持，使企业能够积极落实这一政策。

考生在备考2018国家公务员面试过程中，应多练多开口，充分掌握面试技巧，重点仍然是注意积累，平常可以多听听新闻，关注时政热点，为面试积攒知识，储备能量，从而在考试中出色发挥，一举成‘公’!（Tip:下载本文档后可以打开文中蓝色字体的相关网址链接）

2018国考面试：情景模拟题答题原则 篇4

2013年铁路公安面试真题汇编

2013年2月27日铁路公安面试真题

（注：北京铁路公安、西安铁路公安、济南铁路公安、沈阳铁路公安、上海铁路公安、哈尔滨铁路公安采用同一套面试真题。）

1.有许多铁路派出所地方偏僻，往往需要一个人出警，因此有人说“将在外，军令有所不受”，可以不听领导安排。对此，你怎么看？ 2.铁路沿线安全事故频发，领导让你针对村庄，学校进行以“珍惜生命，爱护铁路”为主题的宣传教育活动，你会如何组织？

3.春运期间，有许多没有买到车票的农民工冲上站台，致使许多有票的乘客也无法上车，还有十五分钟车就要启动，作为执勤民警，你会怎么处理？

4.你和小王同时进入一个单位，两个人专业相同，由于你的专业能力比较强，被分配到了局里工作，小王却被分配到了偏远地区的基层工作，小王对此不服，经常说你坏话。现在正好局里有一个会议，你和小王都要参加，你怎么和小王沟通？

2013年2月28日铁路公安面试真题

1.安排一场安全教育活动，请你做前期准备工作，如何开展？ 2.电梯事故，造成了人员伤亡，你是在场民警，你应该怎么处理？ 3.铁道部整治职业乞讨人员，把乞讨者的信息公布引起公众不满，对此你怎么看？

4.同事工作不认真，经常让闲散人员进站，找他谈谈。要求：现场模拟

2013年3月1日铁路公安面试真题

（注：北京铁路公安、西安铁路公安、济南铁路公安、沈阳铁路公安、上海铁路公安、哈尔滨铁路公安采用同一套面试真题）

1.安排派出所民警每天做一件好事，有人支持，有人反对，认为会担务本职工作，请问你怎么看? 2.火车撞死一个村民，其他村民都过来聚众闹事，你作为民警，你如何处理? 3.一个老民警老王是你的老领导，对各方面都指导你，但是你现在已经做的很好了，老王还是一如既往的指导你，你有新的思路与他商讨，这次在大厅广众下，说你翅膀硬了，不听话了，问你怎么和老同事说? 4.针对铁路延线的烟花爆竹存在安全隐患，让你做一个安全教育的宣传活动，你怎么开展？

2013年3月2日铁路公安面试真题

1.公安机关帮农民工讨薪，晚上公布出来以后，有的人评论说公安机关关心农民工，有的评论说公安机关是“帮别人种田，用自己的地。”你怎么看？

2.高铁经过居民区，有居民认为噪音大，有辐射，对身体有害，你作为社区民警，领导让你处理你怎么办？

3.小张是你同事，前半年很积极工作，之后与同事攀比，导致情绪低落，不做本职工作，领导让你处理，你怎么办？

2018国考面试：情景模拟题答题原则 篇5

2018国家公务员考试面试情景模拟如何处理

情景应变类题目要求考生回答如何处理在特定环境下的突发、棘手事件。重点考察考生的应变能力、处理问题的问题。根据题目设置环境的不同，我们可以将情景处理试题分为以下几种类别：

一、公共危机类

公共危机就是一个事件突然发生，并对大众正常的生活、工作以及生命财产构成威胁，它具有三个最基本的特点：第一是突发性，突然发生，始料不及，或者防不胜防;第二是公共性，危害的不是个别人，而是一群人，是某一区域内的相关公众;第三是危害性，危害的程度比较严重。

(一)如何应对公共危机?

公共危机处置有“4R”原则：

缩减(Reductio)即使危机影响减少到最低限度。最好的应对是防范;

预备(Readiness)即要制订一个切实可行的预案并按预案办事。

反应(Response)意味着危机一旦出现，危机管理者及时出击，迅速遏止危机蔓延的势头。

恢复(Recovery)意味着危机一旦过去，管理者要对恢复工作和重建进行有效的管理。

(二)公共危机处理总的答题思路

1、预防为主。(缩减，“一案三制”)

2、监测预警。(预备，分级响应)

3、科学应对。(反应、镇定、边自救边汇报;启动预案、控制事态;救伤病、转移群众、安抚家属)

4、信息宣传。

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5、恢复重建。(物质、心理、制度)

6、总结提高。(原因、奖惩、经验)

二、工作协调类

公务员的协调能力是指公务员在公务活动中对活动参与各因素之间的关系进行调整，使其配合协作，完成行政目标的本领。由于这类问题具有较强的针对性、复杂性和开放性，每个应试者都有话说，但又很难说得好，故具有较高的区分度。

因此，答题时要把握几个原则：

1、工作开展要具有真实性。因为是在虚拟状态下，也因为很多考生并没有真正的这方面经验，所以在解决问题的时候往往会异想天开，离开了真实性，这样的题目就没有考查的意义。所以在解决一个问题、组织一个活动的时候，一定要具有真实性、可行性。

2、活动开展步骤必须紧密。很多情况下，一个活动都是先计划、再实施、后总结的三部曲。

3、工作中必须具有真实内容。所谓的工作肯定会涉及到具体内容，在这样的题型中，若考生能加入有血有肉的真实内容，就能将此类题型答得更加完善。

4、答题要能够结合自己的岗位特点、性格特点和专业特点，在开展活动的过程中体现人文关怀。

三、尴尬事件处理

考题大多设置一些情景，把考生放在理智和情感两难抉择的境地，比如你最要好关系最铁的朋友犯错误了，而你是党员，面对组织你应该怎么办?等等。对这些问题，坦率说出自己的真实感受是前提，同时在说出真实感受时最终还是要坚持原则。

还有一种是压力考题，把考生放在一种不利的境地，借以考查考生在压力环境下的心理素质和反应能力。如考官对一位女考生说：“你是一个很漂亮的女孩，但是我们发现你脸上

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有不少雀斑，你觉得这会对你的面试有影响吗?”

在答这样的题目时考生要把握几个原则：

1、心态冷静、从容。所谓应变能力首先看的就是考生是不是遇事不慌。

2、能够运用巧妙的方法，快速有效地解决棘手问题。最好是能变两难为两利。

3、此类问题往往要兼顾人际关系、计划组织协调等方面的问题，应该在解决问题的时候做到统筹兼顾。

四、复杂场景处理

对于初入公务员队伍的朋友而言，往往是业务不熟，但任务很重。在同一时间段内接到多个工作任务是完全正常的。考查的是人们通过任务转换同时处理多个任务的能力。这时要根据事情的轻重缓急解决，先解决重要的、时间紧迫的事情，再解决相对来说时间不紧迫的事情。

答题思路一般为：

帽子：我们在平常的工作中经常会遇到新情况、新问题，如果发生了题目中假设的情形，我会采取以下措施：

首先，正确分析事情的性质及轻重缓急。

其次：在自己的能力范围内尽可能解决，如果不能，可求助同事或上报领导。

再次：从这个事情中吸取经验，拓展自己的业务能力和知识范围。

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2018国考面试：情景模拟题答题原则 篇6

国家公务员考试笔试试卷分行测和申论两部分，两部分都是100分。行测又分为五个模块：常识、言语理解、数量关系、逻辑判断和资料分析。虽然拆分开几个模块，但每部分占据的分值都不是可以随心所欲，说放弃就可以放弃的。如果想在笔试的大军中脱颖而出，那你就需要在每个模块中都比较优秀。对于大多数同学来说都会觉得数量关系比较困难，不仅试卷分值占比大，而且多数考生基础不好，掌握的知识有限，所以此科目最容易拉开差距。

经常做题的同学会发现，数量关系并不是所有题型都难，几乎每次考试中都会有那么几道送分的题目，所以华图教育提示各位考生，考试时简单的题目一定要会而且保证准确，困难的题目合理安排时间，有选择性的去做题。在这里跟大家分享几种数量关系中既简单又省时间的答题技巧。

数量关系这个模块覆盖面特别广泛，知识点的考查方式也比较多，灵活性较强，很多考生在复习时会发现，我明明已经掌握了知识点或者老师讲的我都能听懂，为什么自己做题还是不会，就是因为这个模块的特点，一个知识点可以反复变花样的来出题。那如何能在短时间内提升这一模块的技能呢？教大家几种答题时应具备的思想。

一、代入排除思想

从字面来看，这种思想不难理解，就是从选项出发，把选项带回题干，不满足的排除，完全符合题意的就是准确答案，这个方法可以说减少了很大的计算量，弥补了计算时间长和计算容易马虎出错的同学的短板。那什么时候可以用显得尤为重要。

选项信息比较充分，例如选项中可能有两个或两个以上的数字，这种题型我们在代入时已知量更多，更能容易删选出正确答案。eg：装某种产品的盒子有大、小两种，大盒每盒能装11个，小盒每盒能装8个，要把89个产品装入盒内，要求每个盒子都恰好装满，需要大、小盒子各多少个？A.3，7 B.4，6C.5，4 D.6，3 除此之外，还有一些特定的题型，例如：年龄问题、多位数问题、星期日期问题、余数问题、复杂计算类的题型，学员可以在之后做题中去体会。

二、方程法思想

2018国考面试：面试的公平性 篇7

2018国考面试：面试的公平性

在正式讲解结构化面试之前,先来谈谈考生最为关心的两类问题。第一类问题是:我的笔试成绩排名靠前,是不是面试就是走形式了?听说笔试第一名一般都能考上?或者是问:我的笔试成绩排名靠后,是不是没希望了?老师你说我有机会吗?第二类问题是:听说面试随意性很大,认真复习了真的能考上吗?不怕别人走后门吗?这两类问题归结起来其实就是对于面试的公平性的疑问。下面就展开为大家解读这个问题。上文已经提到,结构化面试的标准化设定最大限度地保障了结构化面试的公平性,接下来将从面试流程、考题、考官、评分标准及监督机制五个方面谈一谈面试的公平性究竟具有什么样的保障机制。(一)流程规范化规范的结构化面试流程通常包含以下几个步骤。

1.报到抽签:考生按面试通知规定的时间、地点集合,在工作人员查验有关证件后,上交所携带的所有通信工具,接着进行“双抽签”。这里的“双抽签”包含两重涵义,对考生来讲,“双抽签”是指通过抽签确定面试组别和面试顺序。当然,为保证面试评分的公平性,竞争同一职位的面试对象,要尽可能在同一面试时间段内由同一考官组采用同一套试题进行面试。对考务人员来讲,在一些规定严格的地方,不仅考生要现场抽签,考官也要现场抽签来确定面试组别。近年来,多数地方公务员考试采取集中时间、地点进行统一面试的方式,所以同一考场内其实有多家单位的考生参与面试,自然也会设置多个组别,分组进行面试。考官们在进考场之前根本不知道自己在哪个小组,直至和考生一样上交通信工具之后才能开始抽签确定组别。

2.候考:在候考区等待面试。考生抽签完毕之后会分组由工作人员带领到候考室候考。很多情况下,候考室有两个,一个是大候考室,即所有的考生都集中在大候考室内,还有一个小候考室,第一个面试的考生会到这个小候考室,第一个考生进入面试考场的时候,第1/5内蒙古华图官网：nmg.huatu.com

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二个考生就在小候考室做准备。当然有时候这个小候考室,可能是正式考场附近的走廊、楼梯间等地方,由引考员陪同候考。

3.面试答题:考生进入考场之后,考官会向考生宣布考场规则和考试前的一些导语。一般情况下,导语之后就是主考官按顺序宣读试题,考生作答。考场内情况比较复杂,有的地方有题本也有草稿纸,所有考题都印在一张纸上,考官念一题,考生答一题;也有的是让考生先看题目,之后可以选择思考一道题回答一道题或者思考完之后一起作答;有的地方没有提供题本,考生需使用桌上的草稿纸和笔认真记录下考官所念题目的关键内容,听一题答一题。当然,还有的考场草稿纸和题本都没有,甚至没有桌子,只有椅子。面试时间在10~30分钟之间。不过,不管采取哪一种形式,考生都有思考的时间。如果考场选择在一些比较大的会议厅,考场内还会有麦克风,以免考官距离太远听不清考生答题的声音。

4.候分室候分:考生面试完后,主考官宣布请考生退场,面试完的考生不得再返回候考室,在引考员带领下到候分室等待分数,收到分数通知单签名后即可离开考场。有的地方会让考生在考场现场等候,当场或者等待后面的几个考生面试完毕之后宣布分数,已经面试完的考生允许留在考场内旁听席中旁听其他考生的答题。现在大部分地方的面试当场就公布分数,但也有极个别地方当场不出分数,过几天才公布。除此之外,考生答完规定试题后,有时主考官会亲自或请别的评委进行临时提问,这样的情况是非常少的,并且在有些结构化面试中是不允许的。

(二)考题规范化大多数地方公务员结构化面试都采用集中时间、地点统一面试的形式。这就意味着同一天、同一个考场的不同组别可能采用的都是统一的一套至三套题。如果同一天的面试时间分上下午和晚上,那么三个时间段用不同的三套题。为保证公平,一般来讲,竞争同一职位的面试对象,要尽可能在同一面试时间段内由同一考官组采用同

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一套试题进行面试。如果某职位招考人数较多,即竞争同一职位的考生人数较多,那么考生很可能被安排在上下午和晚上三个时段进行面试,采用三套不同的题目。这就要求这三套题目在类型上、难易程度上都应具有可比性。一套试题一般包括3~5个问题,每个问题原则上不超过50字,有与之相应的评分标准(见下文)。同一天的面试时间各考场各组别完全统一,面试时间和启封面试试卷时间都有严格的规定,面试试卷启封前经主考官同意,两人以上监督并签名才能启封。这些严格保密措施都是为了最大限度地保证面试的公平性。主考官按规定在面试期间要讲普通话,所以一般都会安排普通话较好、发音清晰洪亮的考官来担任主考官,考生不必担心考官方言音过重听不懂题目的问题。面试开始前主考官先向考生读导语,再读面试题目,让应试者进场之后能尽可能地放松下来,准备好答题。下面是一段比较完整的面试导语。你好,首先祝贺你顺利通过笔试,欢迎参加今天的面谈。我们希望通过与你的交谈,进一步对你进行了解。我们会问你一些问题,有些和你过去的经历有关,有些要求你发表自己的见解,希望你能认真和实事求是地回答,尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段,我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息,我们会为你保密。面试时间一共××分钟左右,回答每个问题前,你可以先考虑一下,不必紧张。回答时注意语言要简洁明了,控制好时间。好,现在就让我们开始。整个面试过程中考生不得主动做自我介绍,也不得在答题过程中透露姓名、家庭住址、工作单位、毕业院校等个人信息,考官也不得询问考生个人信息以及向考生提问面试试题以外的问题。也就是说考官除了题目中允许提的问题以外,不得随意插话和自由发问,以保证每一位考生面对的都是相同的问题。

(三)考官规范化面试考官必须取得公务员主管部门颁发的面试考官资格证书,未取得面试考官资格证书的,不得担任面试考官。一般来讲,中央公务员面试的考官主要来自于

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中组部、公务员局及招录单位,地方公务员面试的考官主要来自于省委组织部、省人事厅、市委组织部、人事局等单位。近年来,为了保证面试的公平性,多数地方在组织公务员面试时都明确规定须地区交叉出任面试考官,面试考官有直系、旁系亲属参加面试的,必须回避。一个面试考场内考官一般由5~9人组成,有条件的地区更是明确规定考官不得少于9人,其中1名为主考官,一般考官由单位领导、业务部门主管、人事部门主管、测评专家组成。考官即使取得了考官资格,在面试前一般还要经过专门的培训。公务员面试要求考官有行为的一致性,不能带有明显的个人主观倾向,更不能在面试考场中表露出对某一个考生的好恶倾向,以免影响考生的正常发挥。每一位考官独立打分,权重相同,考官不得互相交流商讨打分情况。

(四)考场规范化考生可以通过下图清晰直观地了解考场的座次安排。通常来讲,考官坐在与门直对的正前方,考生则与考官相对而坐,一般在主考官的正对面,方便左右两侧的考官都清楚地观察到考生的一举一动。侧面安排有工作人员席,包括计分员和计时员,有时候则会有单独的监督席,邀请纪检、监察部门的人员和聘请社会监督员,有些地方甚至请考生家长代表现场监督,从源头上防止和杜绝不正之风,确保面试公平公正。

(五)评分标准规范化结构化面试的评分表关系到考试的最终结果,是最关键的组成部分。通常结构化面试的评分表包含以下三个部分。1.测评要素。有的地方也称面试要素。评分表中的测评要素一般都从公务员结构化面试的测评项目中选取,视当次的考题设置情况选择对应的测评项目

为平衡个别考官的评分对考生成绩造成严重影响,各考官评分按照体操比赛的规则,去掉一个最高分和一个最低分,其余考官的平均分数即为该考生的最终得分。近年来,部分地方为了更加精确地平衡过高和过低分,将每一个要素各考官的评分去掉一个最高分

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和一个最低分,其余考官的平均分为该要素得分,各要素得分加总为最后的面试总分,这种方式更加科学和精确。

相信经过详细的说明,考生心中的两大疑问应该已经有了答案,公务员结构化面试是否值得我们拼尽全力去争取,考生心中也应该有了答案。2018年国家公务员成绩查询|面试名单|面试资料下载：http://nmg.huatu.com/guojia/

2018国考面试：情景模拟题答题原则 篇8

2018年国家公务员笔试结束啦，接下来还有更加考验人的国家公务员面试在等待着我们。福建华图整理了2017国家公务员考试面试真题供考生参考，希望能对参加2018年国考面试的考生有一定的帮助。

2017年国家公务员商务部面试真题及解析（2月23日）

(结构化面试加口试，结构化面试共15分钟)1.自我介绍：名字，学习经历和工作经历。

2.漫画题。漫画上一个年轻人占着老弱病残专座，将“道德”二字踩在脚底，有几位老人就在旁边看着他，另一个人用手指着占座者，对着手执“罚款”的法规说“解决问题就靠你了”。

3.政府要设立电动汽车充电桩，对于充电桩的规划和方案，要求合理布局，让你去调查，你怎么调查。

4.电视台拍摄工匠精神宣传片，宣传人物先进事迹，邀请各协会领导开座谈会，你现场发言，如何沟通，请现场模拟。http://fj.huatu.com/ | 福建华图 范老师微信（fjhtfls）郭老师微信（fjhtgls）

追问：

1.如果单位外派，你是否服从。

2.什么时候入党的?最近一次参加的党组织活动时什么? 口试： 1.英文自我介绍

2.中文翻译英文。主题是：中国帮助发展中国家的农业发展。

3.英文翻译中文，主题是：王健林投资1.2亿进军好莱坞，扩大万达品牌知名度。商务部专业考试加综合素质测试 1.1:30进考场，只带身份证就行

2.2:30—4:30 托业听力加阅读，考场标配托业考试的铅笔和橡皮，自己不用带。掌握好时间，要快，答案直接涂卡。

3.5:00—6:00 性格心理测试。共360道题，一定要快，基本就是快速瞄一眼题，就涂卡。

4.6:00—6:30 今年第一次增加的内容。选择判断题：都是核心理论，如三严三实、六大纪律、核心价值观等的具体内容。文章写作题：1.结合自己经历谈谈公与私、得与失、苦与乐;

2、你还收到了哪些单位的录用通知，列一下顺序(包括商务部)，并谈谈如果你被录用后，你如何安排好你的工作。

2017年国家公务员面试真题：海事局（2月23日）

1.辖区要在海上举办海上音乐会，要求大船绕行，会增加半小时航程。有人说举办音乐会能促进经济文化发展，耽误半小时没什么。对此你怎么看? 【考察要素】综合分析能力 【答题要点】

(1)能全面、客观地看待此事件，一方面有其合理性，另一方面有其隐性问题。(2)能联系实际，深入、透彻地展开分析。如确实能促进经济发展、文化交流;会增加船舶的经济成本;增加航线上的安全隐患;此举措是否合乎法规等。

(3)能给出有效的建议。如合理规划航线;提前做好与船主的沟通工作，提高接受度。政府部门应贯彻服务理念，不能给服务对象“添堵”，有权不可任性等。

2.海事局升级了业务办理自助化服务，投放了一批触摸屏设备，一个老人到海事大厅办理业务，由于不熟悉触摸屏设备，总是点击错误，情绪很烦躁。如果你是现场工作人员，会如何处理，请现场模拟。注意不要和考场考官交流。http://fj.huatu.com/ | 福建华图 范老师微信（fjhtfls）郭老师微信（fjhtgls）

【考察要素】人际沟通能力 【答题要点】

(1)能运用合理的方式稳定老人情绪。

(2)与老人充分沟通，了解其业务需求，帮助其尽快完成业务办理。(3)发挥工作主动性，了解老人有无其他需求，提供力所能及的帮助。

(4)运用多种方式解决业务办理自动化升级带来的新问题。如，做好广泛的宣传;在海事服务大厅设立操作流程指引牌或专人指导等。

3.春节期间，辖区海上垃圾很多，领导让你对此展开调查，组织打捞，你会怎么做。【考察要素】计划组织协调能力 【答题要点】

(1)能运用多种方式，有效开展调查工作。如巡逻艇巡查;走访船企及渔民;海事卫星等。

(2)能提出多种工作思路，有效展开打捞清理工作。如，人工清理近岸垃圾;利用巡逻艇或专业清理船舶清理海上垃圾等。

(3)能充分利用资源，提高工作效率。如联合环保部等部门，发动群众或志愿者参与调查、清理工作等。

(4)组好后续工作，确保活动效果。如开展打击海上违法倾倒垃圾专项行动;海事系统关于海上环保宣传工作等。

4.海上发现不明漂浮物，形状是一个方形物体，现位置正处在海面航道中，你是海事局值班人员，接到报警后，你会如何处理? 【考察要素】应对突发事件能力 【答题要点】

(1)能通过过多种方式，确认不明漂浮物具体情况。如，通知附近执法巡逻船赶赴现场;与报警者或附近船只配合，密切关注漂浮物动态，及时沟通。

(2)通过海事局VTS系统及时进行信息广播，播发航行安全警告，提醒该航道通行船只注意避让，谨慎驾驶。

(3)联系海事局扫测船只赶赴现场，扫描、设标，设置警戒圈，确保航道及周边水域安全。

(4)确认不明漂浮物性质，分情况处理。如体积小且有污染泄露风险的，现场打捞，及时处理。无污染风险的，可以及时拖离航道。http://fj.huatu.com/ | 福建华图 范老师微信（fjhtfls）郭老师微信（fjhtgls）

2017年国家公务员考试面试真题：工信部（2月24日上午）

1.单位里有些人说：“能干的人活都多，不如隐藏实力还能少干点活”，请谈谈你的看法?

2.市政府打算开展法律进社区活动，安排律师对居民的法律问题进行解答，此政策由政府出资，该政策能否落实需要进行前期的调研，请问你如何开展调研工作?

3.政府要召开一个简政放权的部署会，在会议前半小时，小周发现会议资料与中央最新文件表述有出入，向领导反映了情况，领导批评了会议起草部门的同事，同事对小周不满，认为小周好出风头，小周很郁闷。你是小周的同事，如何安慰他，请现场模拟。

4.政府实施简政放权，开通政务热线电话，市长热线深受群众喜欢，工作人员反映很多群众打来电话的咨询内容并非受理范围，市民也抱怨这些电话挤占热线资源，意见很大，如果你是负责市场咨询热线的小刘，你可以给领导提出什么建议?

5.(题签)：某地发生了自然灾害，小李负责发放救灾物资。救灾物资发放现场有群众反映物资的发放不公平，领的多少全靠关系。群众在现场产生争执，有记者在现场。

面对这样的状况，小李立刻安抚群众情绪，并向群众解释：物资的发放是有相关规定的，不存在不公平。

接着，小李跟媒体沟通：请媒体先不要采访，等工作人员处理完以后再来采访。

(问题)：请评价小李的做法，你有什么改进建议?

2017年国家公务员考试面试真题：邮政系统（2月24日下午）

1.现在很多政府机关为了方便为群众和企业做好服务工作，都会在基层社区设立服务窗口。但是过了一段时间后，却出现有的窗口长期无人值班，有的窗口办事人员不懂办事流程，对此你怎么看? 2.你是一名基层社区工作人员，你所在的社区有很多行动不便的老年居民，为方便这些老年居民日常生活采购，领导让你联系附近商家为这些老年居民提供免费服务或免费送货等，你会这么做? 3.题签：

由于小明和同事没有及时通知领导开会，导致领导开会迟到，会后领导将二人叫到了办公室问话，以下为小明和同事对话：

同事：这件事的确是我的本职工作，但那天我工作太多了，又临时有其他事情，后来拜托小明完成的。

小明：你能有什么事，还不是和朋友吃饭。http://fj.huatu.com/ | 福建华图 范老师微信（fjhtfls）郭老师微信（fjhtgls）

同事：但是当时你没有明确拒绝我，我以为你接手了。小明：我工作那么忙，我哪有空去通知啊? 领导听到他们对话，很烦心，让两人回去都要写检讨。小明又说：又不是我的错，我没责任写检讨。问题：小明有哪些问题，如果你是小明你怎么办? 4.你和同事小李一起完成一个项目的洽谈工作。为了尽快完成任务，小李提出了最简单的合作方法，但你发现这种方式并不合适，若按此方法实行，还会影响你们的日后合作。你会这么做? 5.一座桥年久失修，影响村民正常出行。该村村民多次向上级部门反映情况，均无人负责。因此，很多村民到镇政府门口聚集上访，同时引起周边群众的围观，并有人用手机拍照后发布到社交网络，引起很多转发和关注。此时，领导让你去现场处理，你会怎么做?

2017年国家公务员面试真题：气象局(2月26日上午)国安局、黄河水务局、国家知识产权局、工信部、安徽省气象局、煤矿安监局等考试题目是一样的

(考务：材料题前10分钟阅读，面试时间25分钟，桌子上有纸笔，考官读题，提前5分钟提醒)材料大意：

a县是著名风景文化旅游景点。三年前县政府出台，围城收费 的 大门票 政策。引发群众批评。但是县政府说出了三条好处。最近，县政府取消了围城收费的政策。也说出了三点理由和好处。同时，县政府准备研究更好的收费政策。围城收费取消后，当地游客人数激增，带来了巨大经济效益。与此同时，环境问题凸显。景区垃圾剧增。景区环保压力大，环卫工人情绪不满，消极怠工。

1.某景区采取“围城收费”的办法，后来改成了单独景点收费的方法，对此你有什么看法。

2.黄金周即将到来，客流量会激增，景区环保压力大，你作为景区卫生工作的负责人，你该如何做好景区环卫工作的前期准备工作? 3.为了制定更为合理的收费政策，领导让你去做个调查，你认为调查的重点是什么? 4.你是某旅游局的旅游推广工作人员。有游客反映，部分旅店有哄抬价格、宰客行为。你该如何处理? 5 http://fj.huatu.com/ | 福建华图 范老师微信（fjhtfls）郭老师微信（fjhtgls）

2018国考面试：情景模拟题答题原则 篇9

华图教育 娄亚楠

伴随着春节过去十几天了，相信大家对于这次国考给予了充分的重视，一些考生对于自己的面试已经有了一定的了解，在即将到来的面试，我想对正奋斗在国考面试的考生们说一声：“革命尚未成功，同志仍需努力”。

国考面试相对于省考、政法干警等面试还是有很大的区别，所以我们要给予足够的重视。首先，国考面试的备考周期较长，一般情况下，至少是6周，而省考等其他面试周期较短。其次，国考面试的题目较于省考等其他面试的题目较宽泛，这就要求我们要有丰富的知识储备，要经常关注新闻，了解时事，最好每天晚上看新闻联播，掌握政府的政策走向，也要经常看人民日报，人民网、新华网等了解当前的热点，为面试积累好的素材。最后，国考面试因为要跨度春节，所以我们不管在什么时候，都要多加练习，只有不断的练习，我们的能力才能不断的提升，才能顺利地通过面试。

在国考面试中有许许多多影响我们面试最终得分的因素，但是，这里面最主要的一个因素也是把自己做强，不管是任何的一个考试，只有把自己的能力提升了，才是永恒不变的王道，不管是国考，还是省考，还是我们每个人的人生，所以说，我们一定要把自己打造成“超人”。而怎样才能成为面试“超人”呢？这里面我们就要给大家讲一下三大原则：

原则一：心理素质要过硬。面试说难也难，说简单也简单。它最实质的东西就是考察考生的心理素质。因而我们一定要锻炼自己的心理素质，变不会说为能说，变能说为巧说。试想在同为面试考生的过程中，一个连考官都不敢看，说话也颤颤抖抖的人怎么会被考官选中，怎么能被录用。因而，我们一定要提升心理素质，在面试中取得好的分数。

原则二：语言表达与非语言的交流要过强。在面试过程中，语言表达是最主要的和考官的交流手段，这就要求我们的语言表达要流畅、逻辑清晰、层次分明，这样才能给考官一个好的印象；但也不要忘记非语言的交流的重要性。有时候一个微笑、一个眼神、一个面部表情等动作给你带来是不可估量的效果。有时候比

语言表达更能给考官以好感。所以。我们一定要注重表达，提升语言表达与非语言表达能力。

原则三：细节决定成败。面试过程当中，我们一定要注意细节，往往一个小小的细节可能就决定一场面试的成败。从简约而不简单的礼仪，到面试中关注考官的表情，在到面试抽到的签位，每一个细节都有可能是你打败对手的机会，所以我们一定要把握好细节。

预祝各位考生都能够马到成功！

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国考面试模拟试题版 篇10

近年来，网络舆情对政务议程发挥着重要的影响，像“80岁老太独自冒雨交社保被工作人员拒收现金”等一些基层服务问题被推上热搜后，当地政府都能迅速反应对其进行整改。对于这种网络热搜问政，请结合基层工作谈谈你的看法。

【参考答案】

1.概括提炼话题，给予肯定评价：

随着互联网的发展，网络慢慢成为新的民情聚集地，各级政府也纷纷重视网络这片高地，关注解决群众问题，网络热搜问政是政府在网络上实现以人民为中心的政务服务理念，是政府走群众路线的网络实现。

2.结合实际，分析现状、积极意义、原因等：

(1)有利于群众问题的快速解决。热搜拥有极强的问题聚焦性，迫使政府不得不对热搜问题进行解决，保证更好更快地满足群众的需求;

(2)提高政府行政效率。互联网将各方问题聚焦在网络平台上，政府可以通过大数据的深入分析，从而实现行政的有效性和科学性，大大节约了人力和物力。

(3)推动政府职能的转变。热搜问政让政府在公众的关注下解决问题，政府既要保证问题的解决，还需令亿万网民满意，可以推动政府由控制管理思维转变为服务管理思维，有利于服务型政府的建设。

3.当前面临的挑战和不足：

(1)人为热搜扰乱视听，耗费政府资源，不利于热搜问政的长远发展。在实际热搜的过程中存在人为买热搜、刷热搜的问题，使得热搜不能真正反应民情民意，消耗了政府资源的同时也消耗了政府以及群众对于热搜的信任，不利于热搜问政的长远发展。

(2)热搜多聚焦事件表面现象，政府解决问题多为治标不治本。互联网是没有记忆的，人们对于热点的关注热度持续度不高，且群众关注的热搜问题多聚焦在事件的表面问题，缺乏对于问题的深度系统的理性思考，导致政府在解决问题时，只就群众关注的表面问题进行解决，仅压住舆论，而非真正的由内而外地进行社会治理变革。

4.提出解决办法：

(1)完善大数据算法，保证热搜准确性。互联网大数据平台通过算法识别制造虚假舆论，偏离真正公共议题的信息，对情绪化和理性化的群众信息赋予不同的权重，以避免热搜问政中的舆论绑架问题，实现网络热搜问政的良性发展。