申请个人公众号

申请个人公众号（共13篇）

申请个人公众号 篇1

信息登记“个人”类型包括：不属于政府、媒体、其他组织等类型的公众帐号。

身份证的要求、限制

同一个身份证，可登记2次信息。

目前只支持中国内地年满18周岁的身份证进行信息登记（不包含香港、澳门、台湾）。

手机的要求、限制

同一个手机号码，可登记2次信息。

支持填写中国内地的手机号码（不包含香港、澳门、台湾），其它国家的手机号码暂不支持。

固定电话的要求、限制

固定电话是没有登记上限的。

固定电话：必填内容，如不提供固定电话将无法完成信息登记，如您没有安装固定电话，您可以提供可以联系到您的固定电话即可。

手持证件照要求

1、身份证上的所有信息清晰可见，必须能看清证件号，不可遮挡；

2、照片需要免冠，建议未化妆，手持证件人的五官清晰可见；

3、照片内容真实有效，不得做任何修改；

4、支持.jpg.jpeg.bmp.gif格式的照片，大小不得超过5M。

申请个人公众号 篇2

2015年9月15日, “咪蒙”的个人微信号发表了第一篇文章, 2个月内, 粉丝量暴涨到40万, 且微信文章阅读量都轻松破10万+, 不少还破百万, 点赞量每每过千甚至有上万的情况, “咪蒙”本人也被大家称为新一代“网红”。微信作为分享彼此观念和经验的社交平台, 容易聚集价值观一致的群体。“咪蒙”的文章所传播出来的文化价值观念迎合了其粉丝的社会心理, 不论是其吐槽、毒舌、自黑的文章, 还是暖心、励志、逗逼的文章, 都表现出对现实生活的关切和关怀, 以及对纯真、美好、正能量的追求, 戳中了当下年轻人的痛点和笑点, 自然就吸引了大批的粉丝。本文通过研究其2015年9月15日至2016年6月15日这9个月共182篇微信文章发现, 根据文章的内容风格, “咪蒙”公众号的文章主要分为以下四大系列:情感文、影评文、广告文和自我塑造文。根据文章的具体议题设置, “咪蒙”公众号的文章可以分为以下九种类型, 分别是吐槽文、逗逼文、励志文、情感文、亲子文、社会话题文、生活方式文、娱乐文和广告文。不论怎样划分, “咪蒙”公众号的文章都无一例外是鸡汤文化的代表。

一、“颠覆+毒舌”为作料的“毒鸡汤”文化

传统意义上的鸡汤, 是指用抒情、优美的语言来表达爱、鼓励与正能量, 而“咪蒙”公众号的“鸡汤”除了上述传统“鸡汤”外, 还有一种以“颠覆+毒舌”为作料的“毒鸡汤”。“颠覆”是指其逆向思维, 在角度上出其不意、反其道而行。比如大家都说好的事情, 偏偏说不好。“颠覆”是“咪蒙”在文章立意上的一大创新, 也是收割众多粉丝的“收割机”。比如《富二代拼爹不公平?其实很公平》这篇文章, 就揭示了一个事实:这是个功利的世界, 有付出才有回报, 竞争并不是从富二代这一代开始的, 而是从上一代就开始了。富二代的爹比其他人的爹在那个年代要更努力、敢冒险。这篇文章在发布之后, 迅速攻破百万+的大关, 原因就在于“咪蒙”辛辣且偏激地告诉了我们这个社会的游戏规则, 也传递出拼搏、奋斗的正能量, 这种带点“毒、辣”色彩的鸡汤反而容易给人当头一棒, 呼唤出其奋斗心。

“毒舌”是指其语言风格嬉笑怒骂、大胆泼辣, 敢说、敢骂。十几年的报社编辑经历使“咪蒙”在内容编辑上有独特的嗅觉, 也懂得如何博取用户的喜爱。其传播力度最强的微信热文《致贱人:我为什么要帮你?!》和《致low逼:不是我太高调, 而是你玻璃心》就是用臭骂说出了众多网友的心声, 也迎合了网络时代的一种情绪:我和你不熟, 我为什么要帮你?我为什么要照顾你的情绪?在我们的社交关系中, 原本一些人际关系中的弱关系被社交软件强行变为强关系, 从而在弱关系的基础上做出了强关系的举措。“咪蒙”的这顿臭骂释放的是自己的人生经历和感受, 也是众多网友的感受, 这种怒骂的风格也营造出一种真实的感觉, 从而能够达到与用户的共鸣。传播是意义的分享, 对传播内容缺乏理解, 这种分享就不能真正实现, 充其量只具有一种形式。[2]“咪蒙”在选择内容议题的时候, 就充分考虑到了传播内容的共通性, 传者必须要传播与受众相似或有共鸣的内容, 才能使受众理解自己传播的信息内容, 从而达到较佳的传播效果, 这也是“咪蒙”的文章能够轻松攻破10万+的原因之一。

二、“吐槽+逗逼”的娱乐文化

根据《2016最新微信用户数据报告》显示, 微信用户的平均年龄只有26岁, 97.7%的用户在50岁以下, 86.2%的用户在18~36岁之间。“咪蒙”在采访中也表示, 关注其公众号的粉丝大多是年轻女性, 以90后居多。而90后年轻女性多爱关注娱乐八卦。“咪蒙”正是迎合了这部分用户的社会心理, 用娱乐的文风表达她对情感、生活方式、社会热点等方面的看法。“吐槽”作为一种亚文化, 是网络社会中一种新型的话语表达方式, 采用讽刺、抬杠、挖苦等手法娱乐化地排解在现实生活中遇到的一些问题。“咪蒙”营造的这种“吐槽交流圈”不仅能够使得粉丝在玩笑中获得认同和归属感, 还能使粉丝觉得你的文章对我很有“用”。比如《如何在操蛋的世界里保持快乐》, 咪蒙通过讲述她个人的人生故事及个人经历, 努力寻找一种新颖又能带给别人快乐的表达方式。柴静在《看见》里说过一句:痛苦不是财富, 对痛苦的反思才是财富。在现实生活中, 每个人都有烦恼与苦闷, “咪蒙”通过粗俗又真实、娱乐又反抗的“吐槽”娱乐文化引导用户走向乐观、宽容的方向, 在这篇文章, 只有1/16的内容表达了对奇葩事物的不满, 剩下的内容全是15种保持快乐的秘诀, 这正是受众所需要的, 也是“吐槽”文化存在的意义。

除了“吐槽”之外, “逗逼”也是“咪蒙”公众号的一大特色。《我就是喜欢你看不惯我, 又干不掉我的样子》《减肥对外貌改变有多大?比整容还猛啊》《<港囧>:斗小三的正确方式是, 你要有很多很多的钱》, 这些文章都充满了浓浓的娱乐气息, 以轻松娱乐的方式和受众交流情感, 在为粉丝解答疑惑的时候, 也传达着正能量的生活方式和生活理念。这种“有趣、有料、有共鸣”的微信文章自然能够增强读者的黏性, 获得粉丝的喜爱。

三、自黑文化

自黑就是自嘲, 是一种语言技巧, 也是一种沟通方式。通过自黑的方法能够放低姿态, 拉近与受众的距离, 显得真实自然、平易近人、幽默搞笑。在“咪蒙”的微信公众号里, 她将自己塑造成一个“矮、胖、脸皮厚、没责任感、爱拖延、花心”的形象, 这些形象不但不会使粉丝厌烦, 反而会非常接地气, 显得真实自然。《我, 一个矮子的史诗》通过列举众多个儿矮带来的不便迅速引起了矮个儿人群的共鸣, 这种自黑式的表达并不是强调内容到底是什么, 而是强调一种共鸣, 你、我、她、我们都有这种感受。施拉姆认为, “传通双方可能传通的范围是很有限的, 只有双方经验重叠的地方, 才是他们可以传通的地方。传播内容一旦与原有经验接通后, 他对此项传播内容的理解, 兴趣就可能扩展至相关部分”。[3]“咪蒙”通过自黑个人形象来寻求与粉丝感受的共通, 在共通的基础上进行积极、乐观的开导, 而不是一味地抱怨。虽然在文中, “咪蒙”列举了众多矮个儿的劣势, 但正如作者所说的“不要把矮当成一种偷懒的借口”以此自怨自艾。自黑的背后是积极乐观的心态、是拼搏进取、迎难而上的朝气, 这种模范的形象更符合粉丝的社会心理, 对公众号的忠诚度也就越来越高。

除此之外, “咪蒙”在自黑时还抓住了大众八卦和猎奇的心理, 其文章《我是如何成功地把一家公司开垮的》不仅满足了受众猎奇的心理, 更给受众提供了开公司的种种经验教训。“咪蒙”精选一些受众关心的、感兴趣的、好奇的问题, 通过前后巨大的反差及幽默的自黑手法将经验与教训寓教于乐, 以此区别于传统呆板、沉闷的讲道理鸡汤。

四、网络化、口语化的语言风格

网络语言凭借着其简单快捷、自由随意、形象夸张、标新立异的特点成为人们上网聊天的新潮语言。微信文章为了能够具有鲜明的时代感和时效性, 也纷纷加入各种网络新词, “咪蒙”的微信公众号更是使用了各种感情色彩鲜明的网络用语, 如直男癌、小鲜肉、吃货、玛丽苏、涨姿势、你懂的、活久见等。这些网络新语新词体现了语言的张力, 使得文章俏皮可爱、充满活力。比如《别着急, 你想要的爱情正在派送中》, 文章以一则小故事为切入点, 辅以时代感、画面感极强的语言, 如“派送”“签收”等词, 成功打造了一篇温暖励志的鸡汤文。

五、结语

在自媒体蓬勃发展的当代, 微信公众号为每一个人提供了一个表达观点、展现自我价值的平台, 越来越多的微信公众账号不断吸引我们的眼球。“咪蒙”个人微信公众号的爆红除了其前期图书、微博、豆瓣等渠道积累的粉丝之外, 更重要的是其高质量的微信文章带来的粉丝激增, 这些文章并不是随便撰写的, 而是在高精准定位的基础上, 运用恰当的文化传播策略成文的。因此, 要想抓住受众的“注意力”, 就必须采用合理的文化传播策略, 深挖读者的社会心理, 从内容上建立与读者的联系, 以此获得更高的订阅量与转发量, 增强公众号的影响力与传播力。

摘要：随着自媒体的兴盛, 个人微信公众号崭露头角并逐渐发挥出重大作用, 成为微信公众号的主要运营机构类型之一。其中, 个人微信公众号“咪蒙”开通以来迅速爆红网络, 多篇文章获得100万+的阅读量, 其“自黑+毒舌+励志”型的文化传播策略也在微信圈掀起了一股“毒鸡汤文化”热潮。本文以案例研究法和内容分析法为研究方法, 以共2015年9月15日至2016年6月15日这9个月共182篇文章为研究对象, 探讨其文化传播策略。

关键词：个人微信公众号,“咪蒙”,文化传播策略

参考文献

[1]腾讯发布2015微信用户数据报告, 近80%用户关注微信公众号[DB/OL].http://diyitui.com/content-1435557716.32013931.html, 2015-06-29.

[2]郑兴东.受众心理与传媒引导[M].新华出版社, 2004:99.

[3]施拉姆.传播学概论[M].中国人民大学出版社, 2010:68.

[4]邬晶晶.个人微信公众号的时尚传播新模式——以“石榴婆报告”为例[J].新闻传播, 2016 (7) :76.

申请个人公众号 篇3

关键词：个人微信公众号；内容营销；价值实现

自2011年1月21日，腾讯公司推出微信这一智能终端即时通讯服务应用程序以来，微信的用户人数持续不断的增加。据腾讯2015年年报显示，微信和WeChat的合并月活跃账户数达6.97亿户，同比增长39.4%，而微信公众号成为连接用户与内容运营商、商户及广告主的领先平台。截至2015年8月，微信公众号的数量已经突破1000万，每天还在以1.5万的速度增加。随着自媒体应用的普及，个人微信公众号成为微信公众号的主要运营机构类型之一。

一、个人微信公众号的含义和分类

个人微信公众号的运营者多是具有相同爱好的团体或者有独特兴趣的个人，内容多是原创的，个性化比较明显，因此风格比较突出，在微信公众号中具有较强的可识别性。根据个人微信公众号实现价值的不同种类，我们将公众号分为三类：

（一）个人价值类

实现个人价值的微信公众号在个人微信公众号中占据很大比重，这类原创作者的运营目的多是只是因为个人兴趣，以及自我展示。但是由于作者及其公众号本身认知度比较低，所以很难为多数人所知道。如“墨迹人生”“校园外传”“李顺军频道”等。这类公众号的作者们并不在意能从自己的作品中获得多少收益，他们在乎的是个人观点的展示和自我精神世界的释放。当然，也不排除当其粉丝达到一定数量后采取某种模式以获取利益。

（二）个人价值和社会价值类

大多数以娱乐或是休闲为内容的个人微信公众号属于这种类型。它们经常发送一些具有教育或是指导意义的学习型内容，以实现自我展示以及帮助他人的目的，如“田螺姑娘hhhaze”会有一些美食制作指导或分享，“黎贝卡的异想世界”会叫我们服装配搭以及护肤品推荐等，而“粤周末”会推荐一些广州周边的景点及旅游攻略等。虽然这些个人公众号也会在推送消息中给出一些购买建议和商家信息，但是他们并不是以获取商家利润分成为目的。

（三）个人价值、社会价值和货币价值类

一些已经具有一定粉丝数量的原创作者可以在微信平台上获取“原创”标志并开通“赞赏”功能，这也是激励原创作者创作的一种途径。这类原创作者除了实现个人和社会价值意外，还能实现货币价值，最常见的就是“粉丝打赏”，如“槽边往事”。这样影响力极大的公众号，一篇作品的打赏收入轻轻松松就上千甚至过万。此外，和菜头在公众号里做的图书宣传，也大大刺激了其线下出版作品的销售量。此外，一些网红的个人微信公众号还能为其一些合作商家带来收入以获得利润分成。

除了以上三类个人微信公众号外，依托个人微信公众号所产生的影响力，成为流量主或是在其中插入原创广告，甚至是与企业合作经营微信号的现象也是存在的，如以前的二混子-Stone，现在的混子曰。但是这里我们不做讨论。

二、个人微信公众号内容营销的含义和策略

个人微信公众号的内容营销是指以文字、图片、视频动画等媒介向公众传递有关原创作者的相关信息，如兴趣、爱好、习惯、观点、态度等，以期获得自我展示、社会认同并实现个人的自我价值和社会价值，甚至是货币价值的营销方法。这种类型的内容营销并不以盈利为根本目的，而是单纯地希望实现与大众的沟通，通过提供个性化的内容来满足自我展示的需要，或是提供有价值的内容来帮助社会大众以实现个人的社会价值。因此，个人微信公众号的内容营销主要采取以下几种方式：

（一）粉丝营销

粉丝营销是个人微信公众号营销的基础，只有具有一定的粉丝基础，原创作者才能够实现其运营微信公众号的目的。多数同时实现个人价值、社会价值及货币价值的个人微信公众号采用的是这种营销方式。这类原创作者在开通微信公众号之前已经拥有大量的粉丝，或是其自身就是具有一定的明星效应的自由撰稿人，如韩寒、和菜头、罗振宇等，与这些作者有关作品、活动以及商店得到了大多数粉丝的认可，这也是粉丝经济在微信平台上的实际体现。

（二）长线营销

对大多数的原创作者来说，在开通微信公众号之前并没有大量粉丝，而现有的关注群体在关注公众号之前多是这个原创作者的朋友或是朋友的朋友。正是由于微信平台本身具有这样的私密性，这种基于强关系的传播模式决定了微信公众号不能像微博一样在短时间内通过多层级的传播而吸引大量粉丝关注。因此，个人微信公众号的运营要做好长期战斗的准备，耐得住寂寞，经得起考验。不能因为粉丝的阅读量不够而产生厌倦，也不能因为订阅量不足而不及时更新推送消息。

（三） 话题营销

个人微信公众号的内容营销还可以借助一些话题来展开。对社会上的热点问题进行介绍、做出个人评论、在粉丝中展开话题讨论、甚至是据此推荐一些相关的粉丝可能感兴趣的内容。这些都能够在第一时间吸引粉丝们的眼球，增大阅读量，甚至是订阅量。当然，在互联网高速发展的今天，各种热点层出不穷，如何甄选出恰当的话题，建立话题与公众号本身的联系，是个人微信公众号展开内容营销的关键问题。一般来讲，甄选出来的话题要具有时效性，话题要够热点，讨论要激烈。

（四）互动营销

线下的互动活动，以及微信平台内的互动交流也是提高粉丝活跃度的重要方法。虽然多数原创作者本身可能没有实力举行线下的活动，但是粉丝达到一定数量的公众号作者可以选择与相关企业或组织合作，如“粤周末”可以与一些旅行社合作举办亲子活动，“墨迹人生”可以在一些书店举行读者见面会等。至于平台内的互动交流是一种最为常见的互动方式。原创作者可以通过话题讨论，寻求帮助或是约稿（图）等方式与粉丝进行沟通交流。这些都能增加粉丝与作者之间熟悉程度，也便于粉丝向其周围的朋友进行推荐。

三、结语

微信公众号申请资料及流程相关 篇4

（看公司需求选择，企业号功能最强，服务最多）

侧重功能：

1、服务号侧重于对用户进行服务；

2、订阅号侧重于信息传播；

3、企业号侧重于生产运营管理； 适用范围：

1、服务号主要适用于媒体、企业、政府或其他有需求的组织；

2、订阅号主要适用于个人、媒体、企业、政府或其他有需求的组织；

3、企业号主要适用于企业、政府、事业单位或其他有需求的组织； 推送消息显示地方：

1、服务号和企业号推送的消息，直接显示在微信对话列表中；

2、订阅号推送的消息，显示在微信对话列表中“订阅号”文件夹中； 推送消息的限制次数：

1、服务号每月4条；

2、订阅号每天1条；

3、企业号每分钟200次;消息的保密性：

1、服务号和订阅号的消息可以转发和分享；

2、企业号的消息也可以转发和分享，但可对消息进行加密，加密的消息禁止转发和分享； 关注者验证：

1、服务号和订阅号可以被任何微信用户扫码关注；

2、企业号只有通讯录成员可关注； 自定义菜单：

1、订阅号通过认证之后可使用自定义菜单功能；

2、服务号和企业号无需认证即可使用自定义菜单功能； 九大高级接口功能：

1、订阅号不支持；

2、服务号和企业号通过认证之后支持； 微信支付功能：

1、订阅号无微信支付功能；

2、服务号和企业号通过认证之后支持微信支付功能； 定制应用：

1、订阅号和服务号不支持定制应用；

2、企业号支持定制应用；

企业号注册所需资料及流程详解

一、所需资料： 1.企业资料 ①企业名称： ②企业邮箱： ③企业地址： ④邮编：

⑤营业执照注册号： ⑥企业成立日期： ⑦营业期限： ⑧经营范围：

⑨营业执照副本扫描件。扫描件可以用手机拍下（保证文字数字清晰可见），然后上传即可。⑩注册资本： ⑪住址机构代码： 2.公众平台运营者资料： ①运营者身份证名称： ②运营者身份证号：

③运营者身份证扫描件。（手持身份证拍摄，保证身份证上文字、头像清晰）④职务： ⑤手机号： ⑥运营承诺书

⑦运营承诺书可在申请页面下载，按照要求填写资料打印后加盖企业公章，拍照上传即可。

二、注册流程：

进入自动对公打款验证 注意事项：

1、请3个工作日后查询对公账户收入款项，10天内将收到的打款验证码（6位数字）填写到登录后首页的验证框内； 2、10天内未填写或3次填写错误则验证失败，需重新提交资料再次注册；

3、验证通过前，暂时无法使用公众平台的群发功能和高级功能等；

1-1微信公众号申请所需资料 篇5

2、组织机构代码：

xxxxx77-3

3、工商执照注册号：

xxxxx986

4、法定代表人/企业负责人姓名：

xxxxx阳

5、注册资本金

xxxxx圆整

6、企业注册地址：

洛阳市洛龙区xxxxx303号

7、企业办公地址

洛阳市洛龙区开元大道303号

8、办公电话：

0379-808xxxxx

9、经营范围(一般经营范围): 科技园区规划，园区开发与经营，科技项目孵化及项目管理；软件研发、销售和技术服务，软件企业的咨询服务；房地产开发与经营，房屋租赁。

10、帐号运营者姓名:

Xxxx

11、帐号运营者手机号码: 15xxxxx

12、帐号运营者座机: 0379-8xxxxxx

13、帐号运营者电子邮箱: xxxxxxg@sina.com

14、运营人员身份证号码: xxxxxxxxxxx11

15、运营者手持身份证照片:

照片或扫描件必须双手持身份证信息清晰可见，格式要求：支持.jpg.jpeg.bmp.gif.png格式照片，大小不超过2M。

16、组织机构代码证

组织机构代码证必须在有效期范围内。

格式要求：原件照片、扫描件或复印件加盖企业公章后的扫描件 支持.jpg.jpeg.bmp.gif.png格式照片，大小不超过2M。

17、企业工商营业执照

只支持中国大陆工商局或市场监督管理局颁发的工商营业执照，且必须在有效期内。格式要求：原件照片、扫描件或者复印件加盖企业公章后的扫描件，支持.jpg.jpeg.bmp.gif.png格式照片，大小不超过2M。

18、授权书（填写盖章后提供扫描件）

支持.jpg.jpeg.bmp.gif.png格式照片，大小不超过2M。

微信认证后可开通微信支付

《冶金自动化》微信公众号 篇6

《冶金自动化》微信公众号每天更新内容除当日钢铁行业要闻以外, 着重于及时跟踪和报道冶金自动化、信息化的热点技术及发展, 例如:工业4.0、大数据、云计算、智能电网、工控系统信息安全、知识自动化等等。《冶金自动化》微信公众号另一个亮点是《冶金自动化》期刊刊出的精彩文章介绍、下载以及当期期刊文章的原文下载, 方便了手机用户的即时阅读。

您在微信公众号中搜索“冶金自动化”或“yjzdh1976”或扫描二维码, 即可非常方便地关注《冶金自动化》微信公众号了。

玩转微信公众号 篇7

长久以来，大家只能通过订阅方式阅读微信公众号文章，获取信息成本很高，这让不少用户头疼不已。自从搜狗微信公众平台搜索独家上线以来，这一问题得到了有效解决。通过搜狗微信公众平台搜索，用户可以看到海量公众号及其文章，无需逐个订阅。由此，用户获取感兴趣的微信公众号文章速度及效率均大幅提升。

微信公众号分类

在微信发布5.0版本的时候，微信公众平台也随之改变了。最明显的改变就是微信公众平台分为了服务号和订阅号，很多新老客户也问到相关的问题，最关心的就是微信公众平台订阅号和服务号具体有什么区别。

微信公众平台服务号，顾名思义，主要是给客户提供服务的，一般银行和企业做客户服务用得比较多。主要功能和权限如下：服务号可以申请自定义菜单；服务号一个月只能群发一条信息；服务号群发信息的时候，用户手机会像收到短信一样接收到信息，显示在用户的聊天列表当中。

微信公众平台订阅号。主要是提供信息和资讯，一般媒体用得比较多。主要的功能和权限如下：微信公众平台订阅号每天都可以群发一条信息，群发的信息直接出现在订阅号文件夹中；订阅号群发信息时，手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒；在手机微信用户的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。

根据以上特点可以看出主要区别：服务号可以申请自定义菜单，而订阅号不能；服务号每月只能群发一条信息，订阅号可以每天群发一条消息；服务号群发的消息有消息提醒，订阅号群发的消息没有，并直接放入订阅号文件夹当中。

微信早已不只是一个IM工具，也不只是社交网络，而是要连接一切的移动大平台。其整合了社交、游戏、浏览器、相册、电商、金融、O2O等等，然后通过公众号这一可拼装、可扩展、可安装的形式形成开放的轻量级应用生态。随着搜狗专业搜索能力的引入，微信公众号也变得越来越易用和好用。

作为刚上线的beta版，目前的公众号搜索还只能在搜狗的搜索引擎里，找到“微信”栏位并搜索有关微信信息，而且目前只能搜两大类“公众号”和“文章”。

公众号名称搜索则能搜到含有此关键字名称的微信公众号，也能搜到在其功能介绍里匹配的关键字。如搜索“男装”，则可以搜到公众号如“男装助手”，以及公众号不含男装但在功能介绍里含有“男装”关键字的如“男装品牌设计”的公众号信息。必须认证过的服务号方能被搜索到，但偶尔也有没有认证的订阅号能被搜索到。

搜索文章时，能搜到通过公众号平台群发出的微信图文资讯，并且在右边可以选择时间段查询。当然点击公众号时，会跳出此公众号信息如公众号说明，认证情况以及发出的图文信息等。

搜狗推出的手机端“搜狗搜索”也加入了微信搜索的相关功能。不过比较遗憾的是，搜到相关的微信号之后，并不能直接关注，而是还需要复制相应的微信号，然后进入微信才能添加相应的公众号。

用好微信公众平台搜索

新上映的电影，剧情、影评是大家聚会时最关心的话题之一。现在通过搜狗微信公众平台搜索，大家可以非常便捷地查询资深影评人在微信公众号中的剧情解读，和影迷的观影感受分享，获取第一手的新鲜资讯，和小伙伴们一起打开“话匣子”畅所欲言。

古语有云，民以食为天。时至今日，大家对吃的要求，早已不是果腹这么简单，吃出门道方能显出吃货们的高深道行，微信公众号文章就蕴含着诸多骨灰级吃货的多年心得。当美食公众号与搜狗微信公众平台搜索完美邂逅，吃出门道就变得非常简单。轻动指尖，就可以在这里搜索各种美食关键词，轻松查看大量美食信息及吃货心得，一场精神上的美食之旅就此启程。

对旅游爱好者而言，说走就走固然可佩，制定详细的旅游攻略也不失为明智之举。海量微信公众号文章里蕴含的旅游心得，无疑是你制定旅游攻略时值得信赖的“好帮手”。通过搜狗微信公众平台搜索，用户无需逐一订阅查询旅游类公众号文章，就能轻松获取更多旅游产品及旅游优惠信息，和旅游达人们分享海量旅行体验和攻略，点点滴滴全在动动手指之间。

关于个人微信公众号运营的心得 篇8

当我们不再说微信营销的时候，我们就开始理解微信的意义了，更理解社会化媒体时代营销的真谛了，我们要服务，要口碑，要价值。

作为一个个人兴趣微信公众号运营者，不敢说成功经验，只能写出一些自己的心得，希望与大家一起交流学习。

1、千万不要一个人坐在家里学习微信营销，要经常去一些微信营销的QQ群，看一看大家都在聊什么，在这些群里你能学到很多东西。

2、推送，不一定要每一次都推送文章，推广一些小的知识和技巧，以及笑话。旅游，自驾，也是很好的方法，只要能帮助到潜在顾客和读者都可以，每一次都推送一条跟微博一样的内容，因为信息量小，不会影响订阅客户的生活，并且可以学到新的知识，这样的公众账号是很受欢迎的。

3、推送时间，晚上或者下午推送内容最好，因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读。当然某些特殊的号也有例外，具体看各人需求。

4、怎样创作内容，内容一定要原创吗，不一定，如果你不想打造行业第一领袖的地位，内容不一定要原创，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的观点!

5、做好精准的关键词回复功能，这样能指导读者，通过什么样的方式更了解你本人和你的企业，获得读者的信任

6、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客，创造可以跟读者沟通的话题，问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容，希望读者多提意见等，你要知道所有价值都来自沟通，推送再好的内容，不如跟读者认真细致的沟通一次。

7、做微信营销见效很慢，粉丝沉淀就要花很多时间，通常需要几个月甚至半年沉淀的时间，才能收到一些效果和利润，最重要的就是一直坚持下去。

8、我们尊重顾客，可是千万不要讨好顾客，取消关注的迟早会取消关注，只要你一直提供价值，留下的总会留下来。

9、微信营运的目的是维护顾客关系，用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销，一月拿出29天的时间培养顾客，1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。

10、微信营销没有任何营销秘诀，拼的是投入和执行力，想不投入就想获取大量粉丝是不可能的，不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例，先想想人家投入了多少资 金，投入了多少人力，如果你不想投入太多资金，你可以选择投入时间，再加上执行力到位，内容吸引，你的目标一样可以实现。

11、合作，一个人的力量总是有限，最大限度的利用平台，工具才能发挥自己最大的能量。众多的微信管理平台可以按需求选择适合自己的，流行有趣味问答，趣味小游戏，刮刮卡，大转盘之类。偶尔几次的抽奖活动很能刺激用户，但是活动策划，奖品设置，也需要很大的后台支持，可以酌情采用。可以借鉴的有微盟，微享等平台

12、开发签到功能：对于签到，应该是来自于贴吧，论坛模式，也是一种用户比较容易接受的模式，每天签到，领取一定奖励，效果也是比较明显的一个功能、也是一个能长期粘住用户的方法。有开发能力的自己可以开发，没有开发能力可以用亿贝语音签到平台，本人正在使用的方法。公众号名称：香港电影；微信号：hkmovie有兴趣的朋友可以添加体验。

优秀微信公众号推荐 篇9

ID：ourcecn

简介：中国境内最大最权威的综合经济类公众号。在这里，读短新闻，纵览财经大事；聊微博热点，尽享网络嬉笑怒骂；观财经走势，把脉理财人生；品深度解读，读懂真相的另一面。这里还能参加互动交流，赢豪礼大奖。

点评：“经济，乃经世济民之学。”中国经济自古以来就具有这一传统品格。中国经济网，作为中国境内最大、最权威的经济类网站，将高、大、上的宏观语篇，通过微信这一自媒体平台进行细微阐发，为传统媒体开创出一条接地气的媒介新路，深度、图解、前沿、推荐等栏目，竞放异彩，让经济领域的中国声音传遍每个角落。

微信：最品牌

ID：zpinpai

简介：不是你消费品牌，而是品牌消费你。每天找一个特殊的、有个性的品牌，让你了解品牌历史，认清品牌运营，分享品牌秘密闲下来时，一杯咖啡。看一看最新鲜的时尚信息、最流行的潮牌资讯，最诱人的行业追踪，最热辣的企业历史，最有战斗力的品牌购买攻略，当然还有全球最具特色的shopping mall推荐。

点评：品牌太多，以至于我们不能置身其外。要远离品牌，在现在这个世界，恐怕没有可能。既然无法摆脱他，那何不与她融为一体？找一个与自身相适应的品牌，打造特立独行的风范。就算只是一杯咖啡，也要喝出诱惑的姿态。如果你也期盼着这样独立的人格，“最品牌”这个公众号，一定是非你莫属。

微信：互联网信息资讯

ID：ToNews

简介：是国内互联网信息资讯专业网站，内容涵盖IT科技资讯、产品评测、名人访谈，会展活动等最新新闻动态，ToNews立足大众化的互联网文化底蕴，以用户信息诉求为内容核心，成为互联网信息资讯平台新的生力军。

点评：业内俗称“黑猫”，英文名“TO NEWS”，字面翻译“指向新闻”，很单纯，也很契合。在对互联网新闻的梳理中，这只“黑猫”会带着用户闻见世间百态，感受互联网文化的内在魅力。

微信：总裁创智汇

ID：CEO-IN

简介：不人云亦云、不哗众取宠、以创新洞见和深度观察，服务于新时代的商业领袖。有最及时的资讯、最独家的爆料、最麻辣的点评、最权威的声音，为学界、业界、政界搭建一个有深度、有想法、有趣味的线上线下商业互动平台。

点评：格林斯潘眼中的中国互联网金融？传统企业转型与变革的发展趋势？新浪微博IPO路演PPT全文曝光？马云的“阿里帝国”如何估值？“总裁创智汇”不人云亦云、不哗众取宠、以创新洞见和深度观察，服务于新时代的商业领袖。为您提供最及时的资讯、最独家的爆料、最麻辣的点评、最权威的声音。

微信：调戏电商

ID：tiaoxiEC

简介：“用顽皮的深度，呈现新鲜的视角”，不同于其他机构型和资讯型自媒体，我们在电商领域，是唯一一个原创型自媒体。曾有多篇文章引起电商领域震动，六个月五万粉，成就了电商界的一朵奇葩。

点评：自媒体，本来就是用来调戏业内那些“奇葩”的逸闻趣事。俗话说“不调戏，无真相”。电商行业，总是有那么多可说、可评、可乐、 可玩味的人和事。“调戏电商”——在玩乐中，解读不一样的电商行业。

微信：恋物家族

ID：lianwujiazu

简介：恋物家族致力分享报导文化生活、艺术设计、手工制作、私属旅行、（杭州/上海/北京/广州）展览讲座、摄影等活动资讯。注重感觉，注重态度，注重时效，注重细节，注重生命的意义，注重价值的存在，做更有温度的表达，让更多有梦想的人发出声响。

点评：一颗流星划过天空，你是否有留下感动的瞬间？一个创意从脑海冒出，你是否有捉住它的快感？一群朋友在一起产生共鸣，你是否冒出了创意火花？不甘愿让生命一闪而过，在平凡的点滴生活中，让自己最闪 耀的那一刻倾情展现。加入“恋物家族”，让我们一起朝着美好的心灵深处出发！

报纸微信公众号发展策略分析 篇10

面对“快读”时代, 报纸的微信公众号运营需要结合微信公众号的传播特征和受众的阅读特点进行传播和运营创新。

1 灵活制作微信稿件内容

从微信公众号诞生之日开始, 对公众号的传播内容的定位, 是报纸微信公众号发展中必须经历的一个探索阶段。对于报纸来说, 经过媒介融合的探索, 利用微信平台传播信息, 不能仅仅是将报纸内容原封不动地搬到平台上, 因为读者关注报纸微信公众号的成本很低, 手指触碰屏幕, 一个简单的动作, 既可以关注, 更会因内容不满意而取消关注, 且取消关注后很难再重新关注。因此, 对于微信公众号来说, 内容一定要能够吸引读者, 并要发展“忠实粉”。

在阅读文章内容之前, 首先是标题。网络媒体传播中, 标题的重要性甚至超过了内容。一些优秀的标题很容易吸引眼球, 但也有一些没有下限的“标题党”随之产生, 制作不符合规定的标题, 有的甚至是虚假标题, 给读者留下负面印象。

在文章的推送上, 公众号的文章不能做报纸信息稿件的“复印件”。报纸和公众号读者的文化、年龄和阅读习惯不同, 公众号读者对文章语言的要求是短、平、活泼, 特别是网络语言的使用, 将给公众号文章增色不少。因此, 在推送公众号文章时, 编辑一定要深谙网络语言的特点, 关注网络流行语和网络热点, 以网民熟悉的语言和表达方式传递信息。

2 版面编排突出个性化特征

一个小小的手机屏幕, 取代了传统报纸的“厚报”经营理念, 但“小”并不代表单薄, 报纸微信公众号在经营上, 对版面的编排采用分栏的方式, 横向介绍公众号设置的栏目, 纵向以标签化的方式推送信息。例如, 在人民日报的微信公众号上, 直播、夜读、你好明天等栏目的设置, 给读者提供了更多的信息选择。但一些报纸公众号忽略了分栏功能的使用。对于报纸公众号来说, 可以利用分栏的方式, 发布一些报纸的线上、线下活动, 如报纸赠阅、报社发起的社会公益活动等, 提升报社的品牌和社会影响力。

在公众号的内容编排上, 更要突出个性化特征。互联网改变的不仅是媒体的传播方式, 更改变了读者的阅读习惯, 在小小的手机屏幕上, 读者形成了“快速阅读”的浏览习惯, 他们更青睐于短小的文章, 丰富的图片、视频和图表等可以一目了然地接收信息。对报纸公众号来说, 图文并茂的传播是一种挑战, 但也是发展机遇。相对电视和广播, 报纸更容易将文字和图片及视频等融合, 形成全媒体的传播环境, 为读者提供更加丰富的信息。目前, 在国内的报纸公众号中, 人民日报、新京报、扬子晚报和大河报等知名报纸的公众号, 已经完全实现全图文排版, 且视频、图表传播等也越来越多, 满足了读者的需求。

3 发挥与受众互动的功能

报纸微信号是报纸向互联网融合探索中的一个探索成果, 特别是借助目前最流行的社交网络微信平台, 报纸通过公众号向关注者推送信息, 除了扩大报纸信息的传播范围外, 另外一个重要目标就是形成和受众的互动, 毕竟在新媒体传播中, 受众和媒体的互动成为受众参与信息传播的关键需求, 而传统媒体报纸又缺乏这种互动功能, 互联网满足了报纸的这个需求。

带着互动的需求而进行的探索, 但在实践中, 报纸微信公众号似乎并没有将互动性发挥到太大的作用。很多报纸微信公众号设置的关键字搜索、与受众的互动评论等渠道根本就是形同虚设, 这对微信公众号来说不仅是资源的浪费, 也背离了报纸与互联网融合的初衷。

利用微信与受众的互动, 首先, 报社也成立专门的微信平台运营团队, 而不是简单的采编人员兼职, 要在专门的技术人员管理下, 将微信平台的互动功能利用好。其次, 要在微信平台上, 利用互联网的云计算、大数据及4G网络等, 为受众搜集相关信息, 发起相关新闻话题, 利用话题调查或者策划线上活动等方式, 加强微信公众号品牌传播的同时, 实现报纸公众号和读者的互动, 且最好能够由线上发展到线下, 扩大报纸的知名度。

摘要：随着媒介融合发展探索的不断深入, 报纸作为传统媒体, 积极借助新媒体, 探索转型创新途径, 这其中报纸微信公众号的运营成为创新出口。经过几年探索, 报纸公众号经营成效得到印证, 但存在的问题也凸显出来。要想合理利用微信的功能, 将报纸公众号的传播特点发挥到极致, 需要结合微信的传播特征和受众的阅读需求, 在微信公众号传播的信息、版面设计, 以及与受众的互动功能等方面进行全面的改进和创新。

关键词：报纸,微信公众号,版面,“快读”

参考文献

[1]王兰芬.微信公众号的信息传播作用分析[J].新闻研究导刊, 2016 (21) .

[2]李旭东, 董成双.浅谈微信公众号的推广及传播[J].新闻研究导刊, 2015 (17) .

公众号内容总结 篇11

基本总结：公众号分三大模块产品介绍、招商代理、用户服务

产品介绍

麦族探索：

积木宇宙 神奇涂涂 麦族梦剧场：

蝴蝶公主故事 我的动物园 妙妙京剧 安全智多星 深海大世界 宠物乐园：

我的宠物 AR宠物 VR看世界：

VR动物园

恐龙历史博物馆

招商代理

链接到官网招商代理页

用户服务

产品试玩 下载

客户常见问题总结

功能需求

小熊尼奥微信公众号内容

产品系列

神笔立体画 链接到神笔立体画宣传彩页 口袋动物园

链接到宣传彩页 口袋交通

链接到宣传彩页 APP下载

小熊尼奥旗下产品下载页 免费试玩

各个项目免费试玩图

立即抢购

天猫旗舰店

打开给出一个空白页面，给出一个浏览地址，并没有直接链接到天猫 客服电话

点击后公众号给发送一个电话信息 招商加盟

点击后公众号给发送一个电话信息 授权查询

链接到官网中的授权查询 淘宝众筹

打开给出一个空白页面，给出一个浏览地址，并没有直接链接到淘宝

熊迷福利

发布会直播

链接的一个它们发布会页面。似乎一直都是已结束现状态 微信打印

1从本地相册或者照相机选择一个图片 2打印图片 枕边故事

有声故事，配合小熊尼奥口袋动物园玩法 观看动画

调用爱奇艺搜索，里面都是小熊尼奥动画视频 绘画大赛

链接到一个官方举办的绘画活动

涂涂乐微信公众号服务

产品介绍： AR魔法学校 AR涂涂乐 涂super 神奇语言卡 AR小百科

招商代理：

联系我们，弹出个微信二维码

用户服务: 总结用户使用中可能用到的问题

公司介绍 产品试用 招商加盟 联系我们 常见问题

房地产（名字孙杨）

公众号基础知识 篇12

微信公众号是一个集信息发布、功能服务的交互平台，通过向关注人群群发图文、语音、视频等信息 及开放的九大功能接口实现全方位的互动及服务。

二、公众号分类：1、2、3、服务号 定阅号 企业号

服务号：顾名思义以服务为主，旨在为粉丝提供功能性服务的一个平台。定阅号：信息、资迅发布平台。企业号：企业移动办公平台。

三、三者区别： a、b、消息推送：服务号每月4次消息推送；订阅号每天一次消息推送。、消息提醒：服务号推送消息在微信首页提示；订阅号在评阅号文件夹里提示，已被折叠。

c、支付功能：经认证服务号可申请微信支付；认证媒体类、政府类订阅号有支付功能，其余没有支付功能。

d、自定义菜单功能：服务号可申请自定义菜单功能；认证订阅号可申请自定义功能，非认证订阅号需要授权第三方平台开发帮助实现自定义功能，但申请的自定义菜单不能跳外部链接（包括第三方平台）。

e、f、四、公众号的功能

1、品牌展示 服务号开通九大接口功能。

服务号认证主体必须是组织；订阅号认证主体即可以是个人也可以是组织。

2、3、客户关系管理 产品销售

五、公众号的优势1、2、3、4、5、6、六、公众号的价值

1、廉价的经济促销

2、优质的服务

3、详实的品牌信息展示

4、新品推荐的及时性

七、注册公众号所需资料1、2、3、4、5、6、注册邮箱（没注册过公众号邮箱）注册手机号码

运营人员姓名、身份证号码 企业营业执照 组织机构代码

银行对公帐号（如是个体户，可提供法人银行私人帐号）用户量大 成本低廉 定位精准 方式多样 到达率高 方式人性

7、公众号名称。（被注册商标、被认证公众号名称不得使用）

八、公众号认证所需资料1、2、3、4、九、公众号认证命名规则

1.微信认证命名即使没有商标，也无需再加公司名称或简称； 2.新注册公众帐号名称将不能与取得微信认证的帐号重名。

3、认证公众号名称不得侵犯别人商标权。如被投诉，将注销或者封号处理。

十、注册审核通过时间

1、三个工作日

十一、认证通过时间

1、一至三个工作日

十二、公众号头像一个月可修改五次 企业法人身份证正反面照片或扫描件 认证申请公函（盖企业公章）打款验证码 各行业相应资质证件

十三、个人身份证可注册5个公众号；同一个手机号码可注册 公众号 ；同一营业执照可注册 个公众号

十四、广告主：广告主即进行广告投放的公众帐号运营者；可以通过广告主功能向不同性别、年龄、地区的微信用户精准推广自己的服务，以获得潜在用户；开通微信支付可成为广告主，可投放外链广告。

十五、流量者：流量主即进行广告展示的公众帐号运营者；可以自愿将公众帐号内指定位置分享给广告主作为广告展示，按月获得广告收入。5万粉丝即可成为流量主。十六、九大接口

1.语音识别接口

实用意义：第三方可以调用微信自主研发的语音识别技术。意味着微信向第三方开放语音识别技术，直接调用语音识别接口，对语音识别结果进行互动或根据识别的内容进行自动答复。

2.客服接口

实用意义：以前公众帐号跟订户只能被动响应，比如用户触发了需求，如发送关键字给公众帐号，后者才可以与用户对话。如今，如果订户跟公众帐号对话过一次，公众帐号就可以在 48 个小时内持续给用户下发消息。这提高了公众帐号发送消息的能力。

3.OAuth2.0 网页授权接口

实用意义：这就像微博、QQ的帐号授权功能。这意味着微信帐号正式成为一个帐号系统

4.生成带参数的二维码接口

实用意义：举例来说，以前放一个二维码在网站或者线下的广告牌，效果都是一样的：获得关注用户。现在可以分析订户来自哪里。开发者可以在链接里设置特殊信息，做更多的数据分析。这一功能也可以用来做帐号绑定，5.获取用户地理位置接口

实用意义：两种情况可以获得用户地理位置：一是与公众帐号“会话时”，二是在会话界面“每隔 5 秒”。在用户同意下，这就可以做微信导航或地理围栏方面的服务。

6.获取用户基本信息接口

功能描述：通过该接口，公众号可以根据加密后的用户 OpenID，获取用户基础信息，包括头像、名称、性别、地区。7.获取关注者列表接口

实用意义：以前不能知道有多少人关注你，是谁在关注你。如今你可以知道谁在关注你。

8.用户分组接口

实用意义：可以对用户进行分组，比如乐思享组织一场“听众交流会”，现场来了 1000 人，可以把它归为一组，后续的活动花絮照片只发给这 1000 人。这对于商家来说，就是一个 VIP 会员管理，是 CRM 管理平台。

9.上传下载多媒体文件接口

实用意义：之前微信公众账号也可以下发音乐文件，现在则可以下发图片、视频。比如搞笑视频，上传到微信公众账号后台（目前只支持通过链接发布视频，腾讯视频的网址链接开放），可以向听众推送出来，这原来是视频网站的一个业务。

十七、卡券功能

卡券功能，是公众平台向有投放卡券需求的公众号提供的推广、经营分析的整套解决方案，是“微信卡包”的重要组成部分，是连接商户与消费者的新渠道。

通过资质审核的商户，拥有卡券制作、管理、投放和数据分析的整套能力。目前支持的卡券类型有代金券、折扣券、礼品券、团购券、优惠券。

商户可将审核通过的卡券投放给消费者。卡券商户后台提供群发、导出二维码两种投放能力。商户可以允许用户分享领取链接和转赠卡券，使卡券在微信用户之间流通，获得更好的推广效果。

微信提供手机核销和网页核销两种核销方式。商户为核销员赋予核销权限后，核销员就可以通过服务号“卡券核销助手”提供的功能，在手机端扫描条码／二维码或者输入序列号，完成卡券核销。已认证订阅号、服务号均可申请。

十八、微信红包 开通微信支付即可申请微信红包

十九、摇周边。

摇一摇周边，是公众平台为线下商户提供近距离连接用户的能力，支持线下商户向周边用户提供个性化营销、互动及信息推荐等服务

一、功能特性：

摇一摇周边是微信针对低功耗蓝牙硬件（支持iBeacon协议，下文简称“iBeacon设备”）提供的连接入口。在手机蓝牙打开状态下, 当用户在微信中打开“摇一摇”时，如果周围有iBeacon设备，则”摇一摇”页面中会自动出现“周边“入口。此时用户摇一摇手机就会获得周边的信息。已认证订阅号、服务号均可开通

二十、多客服 已认证订阅号、服务号即可申请。后台分为电脑端、手机端，可绑定多位客服

二十一、自定义菜单针对开发者增加调起扫一扫、发图片、发地理位置等能力 自定义菜单作为能够帮助公众号丰富界面，让用户更好更快地理解公众号的重要功能，现在针对开发者增加了点击菜单后调起扫一扫（支持二维码/一维码）、发图片、发地理位置的能力，需开发实现。原有自定义菜单开发权限的公众号，均可获得以上能力。

二十二、微投票

该功能在支持公众号发起简单投票基础上，更可满足其发放调研问卷的需求。此后公众号可通过群发、自定义菜单、自动回复等多渠道发布投票并统一管理投票。（每个投票问题都可插入图片）二

十三、微信群发

群发图文、音乐、视频、语音、卡券。

二十四、微信连WIFI 微信连Wi-Fi是微信推出的快速连接Wi-Fi热点的功能。商户启用后，其顾客仅需通过微信“扫一扫”二维码等方式，即可快速连接商户提供的Wi-Fi免费上网。连接成功后，用户微信主界面顶部会出现“正在连接Wi-Fi”的状态提示，用户点击该提示，即可查看商户公众号、优惠活动以及使用商户提供的在线功能和服务。

二十五、公众号安全助手

公众平台手机端管理平台，可实现查看用户消息、评论、赞赏；群发图文消息。

二十六、公众平台新增素材管理接口

对所有认证公众号开放。该接口的开放，可以帮助公众号开发者更方便地进行素材管理，也可以帮助第三方平台实现与公众平台官网互通的素材管理功能。

二十七、公众平台新增页面模版功能，开放图文消息正文插入历史图文链接，目前仅对有原创保护能力的公众帐号开放。二

十八、诱导分享、关注

１.诱导分享：发送谣言、色情、测试类、答题类等内容诱导用户分享至朋友圈，分享后用户才可见到答案或内容。

２.诱导关注：发送谣言、色情、测试类、答题类等内容诱导用户关注公众号，关注后用户才可见到答案或内容。

二十九、模板消息

申请个人公众号 篇13

微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的开放功能模块,用于实现微信与第三方平台的对接,提供内容更加丰富、功能更加全面的平台服务,相当于一个轻量级的开放App[1];开发者可以基于开放的数据接口进行一些应用开发,依托微信扩展商业应用。借助微信公众号的多媒体消息群发功能,可将企业营销推广活动或广告直接送达到关注用户手机,从而精准定位营销,具有开发简单、 便捷、费用低等特点,应用前景非常广阔[1]。

1系统分析

本系统在功能上继承了传统PC端的大部分功能,通过与微信公众号绑定,结合电话订餐和手机APP的灵活性,商家可以在微信公众平台上建立网上餐厅,消费者只需关注微信公众帐号[5]即可浏览某地域范围内众多商家网上餐厅的菜品信息,轻松完成下单;系统通过微信公众账号的群发功能,为活动商家推送图文促销信息,实现精准营销。

2系统设计

2.1系统逻辑结构

本系统采用典型的C/S网络架构,由客户端微信、微信公众号、开发者服务器、数据库服务器4部分组成。正常工作时,微信公众号相当于一个消息转发器,微信用户通过手机、平板等终端发送请求给微信公众号,微信公众号收到用户请求后将其组装成XML格式的数据,通过POST方式提交给开发者服务器[3];开发者服务器获取请求后从数据库中提取数据并响应给微信公众号,微信公众号再将数据响应给用户,从而完成订餐,如图1所示。

(1)微信公众号:作为引流的数据入口,一方面为关注用户提供一个浏览界面和订餐菜单,实现用户通过移动微信端选择餐厅、浏览菜品、下单;另一方面为商家用户提供一个在线餐厅展示界面,接受用户浏览和订餐,并群发推送促销信息,实现精准营销。

(2)开发者服务器:所有业务处理模块全在此实现,是整体应用系统建设的基础保障。一方面接收并处理用户请求,为用户提供在线注册、登陆、购买、下单等功能;另一方面为商家提供管理后台,在PC端以网页形式展现,包括添加和删减食物、处理订单、对注册用户进行分组管理、 对后台数据库进行修改和维护等。

(3)数据库服务器:用于存储各种数据,如订单记录、 菜品类型和价格、会员信息、商家信息、配送信息等。

2.2系统功能模块设计

2.2.1前台显示功能模块

前台显示功能模块如图2所示。

(1)最新美食:按时间顺序推荐,展示销量最高、最新、 最热门等美食,按美食种类分类查看。

(2)用户中心:主要用于用户注册和登录,可在线修改个人资料,对已订餐店家进行留言和评论等。

(3)购物车:用户登录后,对感兴趣美食进行查询、下单购买。

(4)订单查询:用户登录后,可查询已生成的订单配送及成交情况。

(5)商家加盟:与有意向入驻平台的商家进行洽谈和联系。

2.2.2后台处理功能模块

后台业务处理功能模块如图3所示。

(1)统计功能:统计显示在某个时间段的营业额、订单数量、顾客数量、商品销量额、配送员配送数量、访问量。

(2)订单管理:对未处理订单、已确认订单、成功订单、 失败订单、已取消订单查看管理。

(3)店铺管理:建立店铺、管理店铺,对营业状态、 配送、店铺营销进行管理,订单提醒管理、商品状态管理。

(4)客户管理:详细显示顾客个人信息、积分、充值记录、累计消费金额等功能;会员设置、会员充值、升级会员、退款、冻结会员等功能;恶意下单顾客移至黑名单功能。

(5)交流回复:顾客消费成功后可对店铺进行评论打分,商家收到留言评论等信息并及时回复。 自动回复功能可编辑关键词、非关键词、图文素材、链接第三方接口。

(6)在线支付:支持会员在线充值、顾客在线付款。主要通过财付通和支付宝的支付端口支付。

(7)应用添加:添加快递查询、城市天气、火车票查询等应用功能。

(8)营销推广:可设置优惠券、大转盘抽奖、签到和积分等营销功能。

3系统实现

3.1开发环境

为了和微信公众平台的开放接口对接,采用Apache +Php+ Mysql+Linux搭建开发者服务器,用PHP5.5 Zend Studio开发业务模块、MySQL5.5进行数据存储。 商家后台管理需要IE 6.0及以上版本,用户手机端需要微信6.0及以上版本。

启用微信公众平台的开发者模式,首先登陆微信公众平台进行开发者服务器网址接入,接入后在开发者服务器上进行功能实现。

3.2数据库设计

结合系统分析和功能模块实际,建立wxShop数据库,内部主要数据见表1。

3.3微信自定义菜单创建

平台是对微信公众号的二次开发实现。采用POST请求方式(使用https协议)连接到接口地址:https :// api.weixin.qq.com/cgi-bin/menu/create?access_token =ACCESS_TOKEN ,向微信服务器获得菜单接口[2]。 Access_token对应公众号是全局唯一的票据,有效期是7200s,官方限制每日调用限额2000次。通过POST的特定结构体,实现在微信客户端创建自定义菜单,POST的菜单数据为JSON格式,具体过程详见官方开发者文档。

3.4微信消息的接收和回复

微信目前支持图片消息、语音消息、文本消息、视频消息、链接消息、地理位置消息等6种。当用户向公众号发送消息时,微信服务器可自动识别消息种类,将消息按不同的格式包装成不同的XML数据包POST到开发者服务器上[4]。以图文消息$ newsTpl模板格式举例如下:

微信官方提供了基于PHP的接口实现方案,程序员可根据需要实现消息接口代码,具体步骤如下:

(1)接收微信服务器POST的数据:

$postStr= $GLOBALS[" HTTP_RAW_POST_DATA" ];

(2)将$ postStr载入到对象里:

$ postObj = simplexml_load_string($ postStr,'Sim- pleXMLElement',LIBXML_NOCDATA)。

(3)获取消息:

$from Username = $postObj- >From UserName;// 获取发送者账号信息

$toUsername= $postObj- >ToUserName;//获取开发者账号信息

$type= $postObj->MsgType;//获取消息类型

$customevent= $postObj->Event;//获取事件类型

$keyword= $postObj->Content;//获取文本消息内容

开发者服务器获取到消息后,可根据消息类型分发给不同的功能模块处理,将结果重新封装成XML数据包格式,通过调用封装好的消息发送sendMsg返回给微信服务器,由微信服务器解析XML数据返回给用户浏览。

3.5图文消息动态更新

图文消息动态更新的重难点在于图片的保存和读取。 管理员通过微信公众号后台管理界面增加新的图文消息时,如果有新的图片上传,被上传的图片url和消息内容将保存到数据库wxshop_news表的content字段中[3]。 微信APP前端在读取遍历数据库时,需要通过正则表达式从content字段中将图片url分离出来。图文消息动态更新的关键代码如下:

以上代码可实现1条消息的动态更新,如需要实现最新几条消息的动态更新,只需要在查询数据库时通过修改limit限制记录数重新遍历结果集即可,在此不再赘述。

4系统效益评估

系统从消费者自助点击屏幕下单到商家接收订单都是全自动对接,有效改善了消费者点餐体验,节省了开支, 有良好的市场前景,具体体现在:1微信信息订阅,消息推送及时,增加了店家和平台的知名度;2改善了餐饮商家的销售方式和渠道,降低了营销资源成本;3能为商家留住固有消费者、吸引新进消费者,增加平台和店家的营售收入;4充分满足了用户的订餐需求,方便快捷的特点提高了消费者的忠诚度;5促进了信息资源的整合,提高了订单的处理效率,降低了店家和消费者的时间成本。

5结语

本文介绍了基于微信公众号订餐系统的基本逻辑结构和前后台功能板块、系统关键技术,对系统运营进行了效益评估。系统属于B2C中的经纪人模式,通过收取成交订单中介费用的方式实现盈利,也可以看作是O2O模式的应用。送餐(物流)由商家自行解决,平台只负责订餐功能的实现、更新、升级及售后服务质量监控。

通过实际运营发现系统仍有需完善的地方,主要是安全性问题。目前系统安全是通过一些控制语句去验证要登陆的用户身份,没有对网络中的数据进行加密,这样就不能对数据在传输过程中被攻击或者篡改进行有效防御, 因此需要增加高级的安全技术来实现这些功能。只有不断完善网上订餐系统功能,才能让所有客户在一个互相信任和安全的环境中享受到订餐的乐趣。

摘要：从微信公众号的开放应用入手,分析了基于公众号订餐平台系统的基本逻辑结构和前后台功能模块;详述了微信自定义菜单的设置和创建、消息的接收和发送、图文消息的后台管理与动态更新等功能模块的实现方法;对系统进行了效益评估,印证了微信订餐的可行性及商业价值。

关键词：微信订餐,微信公众平台,PHP,开发模式

参考文献

[1]腾讯公布2014年第二季度及中期业绩[EB/OL].http://tech.qq.com/a/20140813/058951.htm,2014-08-13.

[2]微信公众平台开发者文档.自定义菜单创建接口[EB/OL].http://mp.weixin.qq.com/wiki/index.php?title=自定义菜单创建接口,2014-08-11.

[3]易伟.微信公众平台服务号开发:揭秘九大高级接口[M].北京:机械工业出版社,2014.

[4]夏凌云,韩立峰,王长庆.利用微信公众平台打造校园信息移动发布平台[J].信息技术,2014(2):183-185.