自考的社会认可度

自考的社会认可度（通用9篇）

自考的社会认可度 篇1

自考文凭的公认度怎么样?

自学考试因为学起来不容易所以含金量是很高的，大部分单位对自考的印象都还可以，有些私有企业不太认，一些知名跨国企业可能会在招聘启事中注明要统招学历，但是近年来连统招生就业都很困难，因此这不能片面的说是自考本科学历的认可度有问题，更多的是社会就业问题。

从就业角度来说，任何学历的重要性都已经严重降低了，硕士生待业的大有人在，不仅仅是自考。对于就业，能力和经验远比学历重要。

总之，如果你已经没有其他可能拿到统招文凭，自考文凭还是很重要很必要的，无论今后考研还是出国还是就业，自考都是目前除统招文凭以外最能得到认可的。

自考是一个艰苦的学习过程，因为自考绝不是“取证班”，正是因为这样自考才能得到这样高的认可。目前世界上共有26个国家承认中国的高等教育自考学历。国家也有明确规定：高等教育自学考试毕业生在就业、工资、户籍管理上享受与普通高校相同学历层次毕业生同等待遇。以上资料由长沙大计教育助学办欧老师提供，禁止转载。

自考的社会认可度 篇2

从现状来看, 幼儿教育在满足幼儿、幼儿家庭和社会的需求上仍然面临着诸多问题, 突出表现在城乡幼教质量差距甚大, 教师专业水平偏低, 幼儿教育小学化的倾向十分严重, 家长的幼教观念与教育方式存在诸多误区, 全社会的教育观、儿童观、发展观比较混乱。突出地表现在把幼儿学习小学化、应试化、商业化、功利化, 幼儿教育变成了片面灌输知识技能的、急功近利的、让幼儿身心疲惫的训练, 极大地危害了幼儿的健康发展。

二、尽快提高新建乡镇幼儿园的社会认可度的途径

1. 加强正确观念、正确方向的引导

改变家长及社会那种幼儿入学准备仅仅是学业知识的准备而与幼儿的生活无关的错误认识。片面地把学业知识准备等同于入学的准备, 将给幼儿后继学习与发展带来严重的后果。

影响幼儿入学适应的最重要因素是儿童的学习态度、情感、与他人的交往能力、与同学和教师的沟通状况等社会性因素;与儿童在小学的语文、算术成绩相关最高的因素也不是他们在幼儿园时学了多少学业知识, 而是他们在主动性方面的发展水平。

他们被挫伤了学习热情, 养成了不良学习习惯, 自主学习能力薄弱, 生活能力低下, 游戏经验缺乏, 分析解决问题的思维能力差等等。这充分说明幼儿的入学准备绝不是一个仅仅狠抓学业知识准备就能解决的问题。

综上所述, 幼儿阶段的学业知识学习不宜成为主要任务。只重视学业知识的入学准备是片面的、短视的。入学准备必须是幼儿身体的、社会性与情感的、知识与能力的、行为习惯等方面的全方位准备, 而这一准备是不可能通过脱离幼儿实际生活的、成人本位的、单项控制的、无视幼儿特点的幼儿教育来实现的。

2. 切实提高教师的专业素质。

转变教师理念, 理念对幼儿教育有重大影响。承认游戏是幼儿的权利, 理解幼儿的学习与发展有他们自己的特点与规律, 而仅按成人的愿望、想法行事, 用训练代替游戏, 用学业知识灌输代替幼儿主动的活动, 强迫幼儿接受成人的安排, 不给他们任何自己选择活动的权力的话, 将会磨灭幼儿热爱学习的天性, 将会消解他们对学习的情绪, 对他们的身心健康和长远发展都会带来十分不利的影响。理念向教育实践的转换不是一蹴而就的。

特别是要组织教师学习《3—6岁儿童学习与发展指南》, 帮助教师比较全面地、系统地把握幼儿学习与发展的内涵, 掌握各领域的核心价值与关键要素, 能够引导教师通过与目标相应的“各年龄段典型表现”去了解幼儿的学习与发展水平、行为特点、年龄特征等。

3. 切实提高家长和全社会的教育水平。

什么样的早期教育是优质的?早期教育究竟应当给予幼儿什么?这些都是有关早期教育的基本问题, 也是当前家庭以至社会都十分关心但并不十分清楚的问题。故以《3—6岁儿童学习与发展指南》为培训载体, 加大对家长的培训力度, 让家长获得更多关于教育幼儿的知识和教育方法, 有利于帮助家长形成对幼儿、对幼儿的学习和发展、对幼儿的入学准备、对幼儿教育本质的正确理解, 促进家长以平等、尊重的态

参考文献

自考的社会认可度 篇3

【发布文号】国家认证认可监督管理委员会公告2006年第31 【发布日期】2006-11-03 【生效日期】2006-11-03 【失效日期】

【所属类别】国家法律法规

【文件来源】国家认证认可监督管理委员会

认证认可社会义务监督员管理办法（试行）

(国家认证认可监督管理委员会公告2006年第31号)

为充分发挥社会各界对认证认可工作的监督作用，建立和完善认证认可工作社会监督机制，国家认证认可监督管理委员会制定了《认证认可社会义务监督员管理办法（试行）》，现予以公布，本办法自发布之日起施行。

附件：认证认可社会义务监督员管理办法（试行）

二○○六年十一月三日

认证认可社会义务监督员管理办法（试行）

第一条 为充分发挥社会各界对认证认可工作的监督作用，建立和完善认证认可工作社会监督机制，规范认证工作，提高认证工作的有效性，促进认证认可事业健康发展，更好地为国家社会经济发展服务，制订本办法。

第二条 国家认证认可监督管理委员会（以下简称国家认监委）负责制定认证认可社会义务监督员（以下简称义务监督员）管理办法，各省、自治区、直辖市质量技术监督局和各直属出入境检验检疫局（以下简称各省级质检部门）负责义务监督员日常管理和相关活动的组织实施。

第三条 义务监督员的职权

（一）宣传认证认可相关知识、政策、法律法规，以及国家认监委和各省级质检部门开展认证认可监督管理的有关情况；

（二）在工作范围内对认证机构、认证咨询机构、认证培训机构及其工作人员遵纪守法、廉洁自律、认证质量等方面的情况进行监督；

对认可机构及其工作人员遵纪守法、廉洁自律、办事效率、服务质量等方面的情况进行监督；

对国家认监委和地方认监部门及其工作人员廉洁从政、依法行政、办事效率、服务质量等方面的情况进行监督；

（三）举报在监督过程中发现的各种违法违纪行为；

（四）充分发挥中国认证认可协会及各级行业自律组织的作用，收集和反映社会各界对认证认可工作公正性、规范性、有效性及认证认可行风建设的意见、建议，转递人民群众来信、来电举报及投诉；

（五）要求各省级质检部门对其反映和转递的问题进行调查，并向本人反馈调查结果和处理意见；

（六）要求各省级质检部门提供与认证认可工作有关的文件、资料或信息，国家规定按密级管理的除外；

（七）办理国家认监委和各省级质检部门委托的其他事项。

第四条 义务监督员的义务

（一）积极参加各省级质检部门召集的义务监督员工作会议以及组织的相关活动，认真履行监督职责；

（二）及时、准确、客观、公正地向各省级质检部门反映认证认可工作中存在的问题，并提出改进意见和建议，同时协助各省级质检部门调查、核实所反映的问题；

（三）遵守纪律、保守秘密，不泄露与行政执法有关的活动内容，自觉维护国家认监委和各省级质检部门的威信和形象。

第五条 义务监督员的纪律要求

（一）义务监督员开展监督工作必须持有义务监督员证；

（二）义务监督员不得持证从事与履行职责无关的活动；

（三）义务监督员不应当与被监督对象存在利益关系，不得接受或者向被监督对象索取任何可能对工作的客观公正产生影响的财、物。

第六条 义务监督员的条件

（一）拥护党的路线、方针、政策，具有较高的政策水平和较强的政治敏锐性；

（二）关心认证认可事业发展，热心社会监督工作，有较强的观察分析问题的能力和一定的认证认可知识；

（三）坚持原则，公正廉洁，实事求是，联系群众，有一定社会影响力；

（四）身体健康，符合义务监督员工作要求。

第七条 义务监督员从各省、自治区、直辖市辖区内各级人民代表大会和政治协商会议中来自企业的代表、从事过质量管理工作的人员、以及政府部门、其他组织或者社会人员中聘用。

第八条 聘任义务监督员的程序

（一）各省级质检部门向社会发出聘任信息；

（二）义务监督员申请人或者申请人推荐单位向所在地省级质检部门提出书面申请，并提交相关证明文件；

（三）各省级质检部门与拟聘用的义务监督员及所在单位协商后，填写《认证认可社会义务监督员推荐登记表》，经其所在单位和各省级质检部门确认；

（四）各省级质检部门向义务监督员颁发国家认监委统一印制的聘书及《认证认可社会义务监督员证》。

第九条 义务监督员的聘任期为每届两年。聘任期满后，根据工作需要，并征得本人及所在单位同意，可以续聘。连续聘任一般不超过两届。

第十条 国家认监委负责向社会公布义务监督员名单，指导各省级质检部门组织开展义务监督员工作，定期向各省级质检部门通报义务监督工作开展情况。

第十一条 各省级质检部门依据本办法确定本地区的义务监督员聘任人选，落实各项工作制度，对义务监督员的工作予以支持和指导。

第十二条 工作制度

（一）工作联系制度

各省级质检部门应当指定专职人员负责义务监督员的管理和联络，及时向义务监督员发送与其履行监督职责有关的文件、简报、信息及各种学习资料。可采取电话、信函、登门走访等各种形式保持与义务监督员的密切联系，听取其对监督工作的意见、建议和要求。

各省级质检部门应当加强与义务监督员所在单位的联系，及时通报义务监督员参与监督工作的情况，取得各部门各单位对义务监督员工作的理解与支持。

（二）工作例会制度

各省级质检部门应当定期召开义务监督员座谈会，总结工作，交流经验，探讨问题，布置任务，听取义务监督员的意见和建议，并向其通报当前和今后一个阶段的工作重点和要求。

（三）通报反馈制度

各省级质检部门对义务监督员提出的意见、建议，转递的人民来信及投诉、举报，应当指定专人负责受理，并及时向义务监督员反馈办理和落实情况。因特殊原因暂时落实不了的，应当将有关情况告知义务监督员，并做出解释。

各省级质检部门应当于每年七月第一周向国家认监委上报义务监督员的聘用情况和工作情况。对义务监督员反映的重大违规违法案件的处理以及涉及机构违法违规行为的处罚，应当及时向国家认监委汇报。

各省级质检部门应当将各自聘任的义务监督员相关情况及时进行相互通报。涉及管辖权限的，按照职责分工具体实施。

第十三条 义务监督员有下列情形之一的，各省级质检部门可以停止对其的聘用，收回聘用证书并报国家认监委：

（一）聘用期满未续聘的；

（二）聘用期内未履行职责或者违反有关法律法规规定、纪律要求及本办法规定的；

（三）因健康问题无法胜任义务监督员工作的；

（四）其他原因需要停聘的。

第十四条 义务监督员无报酬。各省级质检部门对义务监督员实施年度考核，对做出显著成绩的义务监督员可以采取一定方式予以表彰、奖励。

第十五条 义务监督员违反国家相关法律法规规定，从事有关非法活动的，按照国家有关法律法规的规定处理。

第十六条 本办法由国家认监委负责解释。

第十七条 本办法自公布之日起实施。

福建自考社会工作行政笔记 篇4

2、现阶段我国社会福利体制呈现的特点：

福利资源稀缺化；福利资源的单位占有；福利资源的行政性配置

3、财务行政的特点：政策性强、涉及面广、类型复杂

4、社会工作行政控制类型：过程控制、冲突控制

5、行政控制的过程：确定标准、评估成效、纠正偏差

6、行政协调的具体操作形式：会议协调、信息协调、谈话协调、网络协调

7、行政协调的主要方法：组织协调、公共关系协调

8、绩效评估的主要类别努力评估、成果评估、效率评估、影响评估

9、冲突控制的方法：加强沟通参与；激励意愿潜能；善用管理策略；科学设计社会工作机构的设置体系；回避；妥协；合作；强制解决10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、20、社会工作行政领导者的产生方式：选举制、任命制、考任制、聘任制 选拔任用制度的基本原则：平等、公开、择优录用、因事择人 选拔任用的方式：选任制、委任制、聘任制、考任制 面谈目的：获取资料、提供资讯、充分沟通，彼此影响、资料处理 面谈注意事项：避免谈话内容不集中，避免主持面谈者自己滔滔不绝，避免会谈气氛的不和谐 测验类型：智能测验、性格测验、才能或成就测验、性向测试、兴趣测试 社会工作行政领导艺术的特点：灵活性、经验性、科学性 社会工作行政领导艺术的类型：处理人际关系的艺术、选材用人的艺术、授权的艺术 马克思.韦伯的权威类型：传统权威、感召权威、法理权威 绩效评估的标准：质量标准、数量指标、时效标准、费用指标 社会工作行政绩效测定的方法：

①根据投入与产出的有形无形分：

直接测定：预期效率比较法、行政费用测定法、时效测定法

间接测定：行政功能测定法、行政要素评分法、标准比较法

②根据投入与产出的过程分：投入评估、过程评估、成果评估、效率评估

21、社会工作行政的组织管理理论：

科学管理、科层组织、人际关系、组织协作、系统理论与权变、制度学派理论

22、双因素激励理论：

揭示了激励方式大体分为内在激励与外在激励。外在激励方式是对符合某种期望行为或工作表现的员工给予一定的物质上的奖励，增加薪水，提高福利待遇。内在激励方式包括提供组织成员参与机构决策，提高他们工作自由度和职责增加挑战性工作，扩大员工的工作范围等。

23、正式沟通：

其优点在于沟通效果比较好，并且具有一定的连续性和稳定性，缺点在于沟通速度较慢，且缺乏一定的灵活性。

24、非正式沟通：

优点在于沟通速度快，有些信息是在正式场合无法得到的，缺点在于容易使信息被严重扭曲，造成失真现象。

25、我国社会工作行政管理模式的弊端：政府机构不断膨胀，人员逐渐增多，管理效率低下；

集权化的社会工作管理模式极易造成腐败，从而形成不合理的社会关系，无助于社会公平目标的实现；传统的社会工作管理模式政社不分；传统的社会工作管理模式也使社会自治与自制能力受到剥削和抑制；传统的社会工作管理方法和手段亟待更新

26、职位分类与品位分类的异同：1职位分类是以事作为分类评估的基本标准，以事设职，因事择

人，视事给酬。品位分类则以员工个人的资格条件作为分类的主要依据。以品位的高低来定待遇。2职位分类制中，员工的等级是随职位而定，职位变动，等级也变动。品位分类制中，官与职分开，既可以有官无职，有职无官，更可以官大职小，职小官大。3职位分类制中，工资待遇与工作的难度、责任大小和资格深浅成正比，同工同酬。品位分类制中则以品位等级定工资，存在同工不同酬的现象。4职位分类制重视专家作用，实行专才专用，考核晋升原则。品位分类制则按员工的资历来晋升，而且晋升的幅度较大。5职位分类制中，任何职位都经调查、评价和划分等级，对每一职业都有规范性的职位要求，员工的流动和调换职位的限制条件较严格，因而流动范围较小。品位分类制下，人事管理机构拥有灵活而富有弹性的管理权限，但人事主管对员工管理常常有主观偏见。6职位分类制中，员工分类较复杂，办理职位分类的程序较复杂，技术性要求较高。品位分类制中，员工分类较简单，不需很高的技术性

27、选拔任用的程序：

1制订机构现在和未来的人力资源需求计划2工作分析3招募通知4收集申请者资料5初步评估选择6最后录用7安排职位

28、双因素激励理论的应用：

社会工作机构的服务对象是社会弱势群体，服务总是是尽最大努力满足社会有需求的人士的各方面的需求。但社会工作机构并不是一个资源充裕的组织，他所提供的服务大多是非营利性性质的。因此，在社会工作服务的这类机构，应更多采用内在激励方式。

29、如何创造理想的“工作生活质量”：

1将工作范围扩大2增加工作的深度（1在机构里实施职位轮调2实行工作扩大化3实施工作丰富论4提供员工参与机构决策的机会5建立完善的考绩制度和良好的奖励、晋升制度6帮助员工挖掘其工作潜能，实现更高层次的自我价值）

30、员工绩效考核的重要性：

社会会工作服务机构，其服务对象是人。服务从业人员根据服务对象的不同特性及需要，灵活的运用它们的工作技巧去提供服务，并无一个固定的方式。机构的服务效能，往往取决于员工的表现，需要一种机制去确保机构所提供的服务能达到一定的质量，对员工进行绩效考核，应是一种有效的机制。

31、员工考核的方法：

1比较方法：排列法和强迫性分配法2绝对方法：短报告，检查例表，比重检查列表，特殊事件发，图表尺度法，行为排列登记方法。3成效量度：目标管理法，结果管理法

32、社会工作机构资金管理的作用：

促进社会工作机构的资金募集和管理水平；促进社会工作机构行政效率的提高；促进社会工作机构员工遵守财经纪律，廉洁奉公

33、社会福利经费的主要来源：

政府承担的部分、保险费、受益者负担的部分以及社会民间的慈善捐款。分类：经常收入与临时收入，直接收入与派生收入，强制收入与非强制收入

34、我国社会工作行政改革的制约因素：

①外部社会条件的制约：市场经济发展的不完善的制约；社会发展水平不平衡的制约；改革配套程度的制约。

②内部组织管理体制的制约：一是来自已有制度的方面的阻力；二是来自政府既得利益集团及其成员的阻力；三是来自行政技术能力的制约。

35、我国社会工作行政改革的动力因素：

①外部动力：社会工作行政系统与社会环境的互动

②内在动力：一是政府社会工作行政主管部门改革人士的推动；二是社会工作机构雇员的自我价值的实现；三是新的技术方法的推动。

36、西方社会工作行政体制的构成方式及特点：

社会工作行政体制的专业化；社会工作行政人员的职业化（行政人员、业务人员、事务人员、研究人员）；社会工作行政组织机构的多元化；政府对社会福利财政资金的宏观调控

37、社会福利经费的财政支出：

①含义：就是指政府把筹集到的财政收入有计划的进行分配和使用，转化为政府实现其社会福利政策所需要的商品和劳务或其他支出的过程，它是实现社会公平的重要途径。②分类：支出项目：经济保障、健康保障、精神保障。是否直接补偿：购买性支出和转移性支出。支出的目的：治疗性支出与预防性支出。③原则：公平原则，经济效益原则，调整原则。

38、组织变革应能实现的目标：

①提高组织适应环境的能力②提高组织的工作绩效，促进组织及其人员知识技能的更新③使组织承担更多的责任或更好的完成行政事务④不断完善组织服务体系，建立一个政府企业与第三部门社会组织共同互动的良好组织架构

39、国家社会福利资金的财政预算：

①含义：政府为实现职能，通过法律形式确定的筹集和利用资金的计划。

②内容：预算收支的种类、数量及收支的性质与作用；各级政府处理财政收支问题时的关系；执行和实现收支计划的法定程序、具体措施和规章制度。

③原则：发展性，公开性，可靠性，统一性，综合平衡性。④程序：预算编制，预算执行，预算调整，决算。

⑤方法：绩效预算、计划规划预算、零基预算、单一预算

40、领导涵义的代表性观点

①领导中心说：领导是一种影响力量，依靠权力或人格去指导下属实现组织目标

②互动说：领导是影响他人使其合作无间公共趣向于他们所期望的目标和活动的力量

③结构说：领导是一定组织结构中或人际关系结构中展开的一种特殊互动，这一结构要么是权力、规章所构成的正式结构，要么是由人际关系，感情纽带所构成的非正式结构

④目标说：领导活动的焦点在于实现一个符合群体需要的公共目标

综上，领导是领导者在一定的组织结构中，依据有关的规章制度，运用各种方法和手段，有效影响下属去共同努力，以实现既定的管理目标的行为过程

2013自考社会保障重点大题1 篇5

1.保障劳动者基本生活,安定社会2.保护劳动者身体健康,增进劳动者体质3.促进生产发展,保证经济正常运行4.为社会,为基层服务,方便群众生活5.实行收入在分配,适当调节劳动分配,保障低收入者的基本生活 *我国社会保障基金筹集的现状及问题

1.社会保障基金筹集方法政出多门,筹集方式不规范,缺乏法律保障,为形成全国统一的制度2.社会保障资金管理还比较混乱,缺乏强有力的监督制约机制3.社会保障资金在使用上存在漏洞,不能真正做多专款专用 *医疗保险的性质与功能

性质:1.公益性与福利性2.普遍性3.强制性4.共济互助与社会公平性.在市场条件下,每个人,每个企业,每个单位尽管都面临着一定的风险,但这种风险并不是同时发生的.通过实施医疗社会保险,就可以在企业与企业之间,单位与单位之间,个人与个人之间进行风险调剂,共济互助

*养老保险的重要意义

1.养老保险在社会保险体系中具有重要地位,养老保险是保障老人基本生活的必要的社会保障制度2.养老保险是社会中每一个人都需要的,每人都会进入老年阶段,这是客观规律3.养老保险是社会运行与发展的需要,老年人是社会的重要组成部分,对于社会运行与发展有不可替代的重要贡献和作用4.实行养老保险有利于社会的安定团结,代际接替及协调发展.*生育保险的作用与意义

1.生育是人口再生产,是维持劳动力资源延续的一种社会活动.实行生育保险制度,对于保护妇女身体健康和保障劳动力再生产,都有积极的作用和重要的意义.1.保证女职工的身体健康和劳动力的再生产.2.有利于延续后代,保证劳动力的连续再生产.3.可以促进计划生育政策的贯彻执行

*简答生育保险的特点

1生育保险的覆盖面仅限于女性;2给付项目多;3.标准高;4生育期间的医疗服务主要以保健,咨询,检查为主,与医疗保险提供的医疗服务以治疗为主有所不同;5.生育保险实行”产前与产后都应享受的原则”;6.无论女职工妊娠结果如何,均可以按照规定得到补偿.*简答社会优抚的作用

1.优抚事业是国家稳定与发展的保证;2.是社会经济繁荣发展的重要保证;3.是鼓舞士气,焕发民族精神的重要环节;3.具有稳定社会的作用;*建立农村最低生活保障的必要性

1.党的十六大提出要2020年把我国剪成具有中国特色社会主义的全面小康社会战略,而战略的实质和关键是实现农村的全面小康;2.可以缓解加入世贸组织对我国农产品市场的冲击和挑战;3.有利于贯彻计划生育政策,有效控制人口增长;4.能够缓解社会经济中的矛盾,为社会提供安全保护;5.有利于缩小工农差别和城乡差别

*社会保险:1.养老保险2.医疗保险3.失业保险4.工伤保险(暂时或永久丧失收入来源)5.生育保险(在生育期间的经济损失,额外支出)

*社会保障金:1.社会保障金是国家,单位及个人统筹而累积起来的专项基金,当受益人出现生,老,病,死,失业等情况时,提供给他们的一定的社会物质帮助.2.社会保障金作为社会保障制度的现实经济基础,是一个宏观的概念,特指依法通过各种方式建立起来的用于实施各项社会保障制度的基金的项目总称.3.按基金项目的专门用途及功能分类,主要有:社会保险基金,社会救济基金,社会福利基金,社会优抚基金,其他保障基金等.*医疗社会保险:医疗社会保险,是指由国家立法,通过强制性社会保险原则和方法筹集医疗资金,保障人们平等的获得适当的医疗照顾的一种制度.有三个基本特征:1.强制性2.社会共同责任和分担风险的原则3.保障性.医疗社会保险是以保障人们平等的健康权利为目的的,是非营利性的.*失业保险:失业保险是指国家立法强制实行的,通过社会统筹集中建立基金,对因失业暂时中断生活来源的劳动者提供资助的一种社会保险制度.1按参加失业保险是否有强制性,可分为:强制性失业保险和非强制性失业保险2.按失业者获得失业保险金的不同依据,可分为:权力型失业保险盒调查型失业保险.3.按失业保险制度层次上的不同安排,可分为:单层次失业保险个多层次失业保险.*生育保险:指女职工因怀孕和分娩所造成的暂时丧失劳动能力,中断正常收入来源时,从社会获得物质帮助的一种保险制度.要点有三:1.是对女职工专门建立的一项社会保险.2.对女职工生育子女全过程的物质保障.3.是对女职工合法生育而实行的一项社会保险.*住房保障制度

自考的社会认可度 篇6

目前对于高等职业教育来讲, 不管是学校、社会还是学生, 很多时候大家对于自己的定位还处在一个模糊的阶段, 从社会而言, 目前我国由于大学毕业学生人数的急剧增加, 使得社会很多用人单位在人才选择过程中错误的以学生的学历水平来对学生进行定位和选择, 我们调查发现, 很多用人单位错误的认为有大量本科生可以选择的时候, 可以第一选择的聘请本科学历的学生来完成专科学生的工作, 其效果肯定会更好, 这种错误的观念和盲目的去攀比学生的学历而忽视学生和专业技能掌握方面的关键性问题而使得高职院校学生的就业压力进一步加大, 在这种矛盾中, 最后其实受害的依然是学生和用人单位, 因为对于学生而言, 本可以凭借自己的能力和实践操作技巧为自己谋取一份工作, 对于用人单位而言, 本可以在某一些工作岗位上寻找到合适的工作人员, 而就是由于错误的观念, 使得用人单位最后并没有找到适合自己的员工, 而学生也没有找到发挥自己专业特长的工作, 对于社会而言, 这是严重的人才浪费。那么我们如何通过自己的专业教学技巧和学生教育思想的改变来帮助学生提供自己的就业优势, 如何让社会认可高职院校学生的实践能力呢?如何在大学生就业大潮中获得先机呢?笔者根据自己的教学和实践经验总结, 就关于如何在高职院校学生教学教育中帮助学生提高社会对于他们的社会认可程度提出自己的建议和意见。

一、加强学生在校的基本功学习

高职教育是职业教育, 这是区别于本科、研究生的主要方面, 所以很多学校实行“2+1”、“2.5+0.5”的模式, 就是加大学生动手实践学习的比例, 以便在日后快速进入工作角色, 但是, 随着基础学习和实习实践比例的变化, 很多人错误的理解为基础学习没有那么重要了, 其实这是错误的, 任何领域的工作都要以专业知识为基础, 没有坚实的基础知识作为后盾, 他的职业发展不会走的长远。

1、较早开设职业规划、就业教育课程

大多数的学生在考入学校后, 并不知道自己以后究竟要干什么, 没有任何的就业意识, 因此, 在学习的时候没有目标性, 学习热情不高, 动力不足, 因此出现旷课、迟到早退等现象, 因此, 要在学校入校后即开设职业规划、就业教育等课程, 逐渐增强学生的就业意识, 找到自己的位置, 能够自觉主动的有目标的学习。

2、制定更有效的措施加强学生学习

高职院校的学生管理制度不亚于本科院校, 甚至更加严格, 但是为什么学生的学习效果还是不理想?旷课、迟到早退现象不断, 成绩整体较差?学习不是一个可以用文字制度去管理的东西, 这是一个和学生紧密相关的问题, 一个学生的学习态度基本上决定了他是否能学好, 一个正确的学习态度是一个学生学习的前提, 因此, 我们应该在到课率等表象问题下找到实质原因, 让学生切身的去理解学习的含义是解决这些问题的根本方法。

3、教师应当不断获取新的知识, 树立终身学习的观念

创新是一种高级思维活动, 所以需要有大量的知识来支持。正在成长和学习过程中的学生, 一般都对未来充满憧憬, 同时也充满了对世界的好奇。他们在与周边世界的接触中, 产生了大量的问题, 这些问题吸引着他们去分析、去探索。面对学生的问题, 教师要在告诉他们一些基本知识的基础上引导学生进行思考。为此, 教师必须有多方面的知识。虽然教师不是百科全书, 不可能回答学生所有提问, 但是, 教师知识的渊博, 一方面会引起学生对知识的渴望和对教师的尊敬, 另一方面教师也可以利用多方面的知识引导学生打开思路。

二、加强高职大学生应具备的能力

1、适应社会的能力

大学生在校期间就要不断锻炼自己的适应能力, 在完成好学业的同时, 参加各种社团活动和学生组织, 最好担任一定的职务, 不断变换自己所处的角色, 并使自己能够适应多种不同的环境, 为今后择业就业走向社会打下能力基础。此外, 一个人的社会适应能力不是一朝一夕所能提高的, 需要通过多年磨炼, 采取有效方法来培养和提高, 达到使自己具备一定的社会适应能力的目标。

2、良好的社会人际交往能力

人际交往能力是人类进行社会活动最基本的能力, 没有这个技能人们将无从进入社会。提高人际交往能力的最佳方式就是人与人的交流。在社会生活中人际交流无处不在, 所不同的是大学期间的交流更多情况下是多面性的, 不再局限于一种人群。在大学期间有各种形式和层次的活动, 学生要做到大胆参与交流, 将心换心, 以诚相待, 在与各种人群交往中, 积累更多交往的经验。

3、创新能力

创新能力是人们运用已有的丰富知识, 通过不断探索研究, 提出新颖独特的理论, 创造出具有社会价值的新事物的能力。它是一种综合性、高层次的思维能力和行动能力, 这种能力无论是从社会经济发展和科技进步需要, 还是从用人单位的发展角度来讲都是必需的。高职大学生毕业后在实际工作中, 会遇到一些前人从未问津的新课题, 如果具备了创新能力, 就能对其进行科学地分析, 进行科学研究, 提出新的解决方案, 最终得出科学结论, 取得创新成果。要结合学生的实际情况, 从培养创新能力的目的出发, 推动大学人才培养模式的改革和创新, 而改革创新的重点要进一步集中于加强对学生创新精神与实践能力的培养上。要根据培养创新型人才的要求, 分不同层次、不同门类, 对大学人才培养规格与质量标准进行深入研究, 重新设计, 把学生创新精神与实践能力的培养摆到专业培养计划的核心位置。

4、协调管理能力、良好的心理素质和职业道德

协调管理能力是一个毕业生进入社会不断成长的立身之本, 毕业生就业后注重发展这种能力是必须的, 经济的国际化趋势使得单一的“书生型”毕业生已经不能适应社会的需要。良好的心理素质和职业道德所显现出来的作用也已不容当代大学生忽视。对此学校应该积极开展社会实践活动, 让大学生深入社会, 了解就业形势, 在走上就业之路前就锻炼各种能力。我们要对大学生提出一系列的基本要求:在文化素质方面, 不仅要有广博的知识, 同时又要确立终身学习观念;在能力方面, 要有一定的协调管理能力和较强的创新能力;在动力机制上, 要有强烈的创新意识和职业操守, 善于抓住机遇, 敢于突破;在个人心理方面, 要有良好的心理素质, 有追求科学与真理的干劲。这些都是大学生进一步发展的前提与基础。

三、适应社会需求加强大学生能力培养

1、强化专业技能培养

大学生以学业为主, 学院应坚持走在学习理论知识的过程中加强培养学生专业技能的路线。职业技能教育也可以通过技能竞赛等活动, 培养学生的职业资格意识和职业创新能力。我院根据具体情况, 近几年举办了各类高职技能竞赛, 通过这类比赛, 既使学生在专业学习上学有专攻、学有所长、学有所用, 又促进了教师科研水平及指导能力的提高, 是培养师生创新能力的有效途径。

2、在学生活动中强化职业道德教育和组织管理能力的培养

把职业道德教育和组织管理能力的培养贯穿于各项学生活动之中, 培养其创新能力和责任感, 养成艰苦奋斗的职业习惯。开展以“深入社会”为口号的社会实践活动、学校社团活动以及班会、团会、座谈、讨论、演讲、春游、文艺表演、体育比赛等各种活动, 都是培养学生职业道德、组织管理能力和人际交往能力的重要途径, 在这些活动中所形成的能力会迁移到今后的职业生涯中, 为以后的岗位工作提供良好的能力基础。

3、完善学生身心素质以适应竞争

在培养各种能力的同时应不断完善大学生的身心素质以适应日趋激烈的就业竞争。大学期间大学生的身心素质发展也是不容忽视的, 其主要包括思想道德素质、心理素质和生活技能素质这几个大的方面。只有具备扎实的技能加上良好的身心素质才是当今社会所需要的合格毕业生。学院的心理卫生知识宣传普及、辅导员心理知识培训、定期专业化心理卫生讲座、与学生面对面交流等措施, 都是不断完善大学生的身心素质所必须的。

总之, 在当今日趋激烈的就业环境中, 我们要认真分析就业形势, 让学生更好地掌握专业技能及其它各种就业所需能力, 这是培养适应国际化经济环境人才所必须的, 我们期望毕业生能在国际化经济环境中走出自己的成功之路。

参考文献

[1]涂思义:《大学生就业难的原因与对策分析》, 《成都教育学院学报》, 2005 (1) :13-15。

[2]黄仕芳:《大学生成功就业对策探析》, 《四川经济管理学院学报》, 2006 (4) :51-53。

[3]张信容:《高职院校学风建设探索》, 《福建商业高等专科学校学报》, 2009 (06) :57-59。

[4]杜建忠:《浅析高职院校思想教育的创新》, 《法制与社会》, 2009 (34) :310。

自考的社会认可度 篇7

北京大陆航星质量认证中心

柯章勇

党的十六届六中全会《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》提出构建社会主义和谐社会必须坚持科学发展，强调“切实抓好发展这个党执政兴国的第一要务，统筹城乡发展，统筹区域发展，统筹经济社会发展，统筹人与自然和谐发展，统筹国内发展和对外开放，转变增长方式，提高发展质量，推进节约发展、清洁发展、安全发展，实现经济社会全面协调可持续发展”。解决影响社会和谐的矛盾和问题最根本的是要靠发展，而且这个发展必须是科学发展。这是从我国长期以来维护和促进社会和谐的实践中得出的宝贵经验，也是在构建社会主义和谐社会的进程中必须始终牢牢把握的基本要求。

发展是解决中国一切问题的治本之策，必须把发展作为促进社会和谐的根基。社会和谐在很大程度上取决于社会生产力的发展水平，取决于发展的协调性。我们必须坚持用发展的办法解决前进中的问题，大力发展社会生产力，不断为社会和谐创造雄厚的物质基础。同时，更加注重解决发展不平衡问题，更加注重发展社会事业，推动经济社会协调发展。我们要充分认识发展在促进社会和谐中的决定性作用，坚持通过发展促进社会和谐。

“十五”期间，国家认监委按照党中央、国务院的要求，认真履行统一管理、监督和综合协调全国认证认可的工作职能，在国务院有关部门和行业组织的支持下，充分依靠地方质量技术监督局和出入境检验检疫局，注意发挥认可机构、认证机构、认证培训机构、认证咨询机构和认证从业人员的积极性，使认证认可事业有了长足的发展。管理体系认证证书总数位居世界第一，增长速度明显高于世界平均水平。

构建和谐社会，就是要树立科学发展观，充分发挥认证认可的作用和影响力。在消费安全、食品安全、社会诚信机制的建设越来越得到重视，环境友好型社会、资源节约型社会建设成为经济和社会发展的重要课题，认证认可工作作为一种国际通行的先进管理方法，在这些方面将会大有可为，发挥越来越重要的作用。

同时，在国际贸易中认证认可消除技术性贸易壁垒的作用将越来越突出，在管理、服务、安全、质量、环保方面的基础性保障作用越来越为各国政府所重视。随着我国对外贸易不断发展，我们所面临国外设置的技术壁垒会越来越多，如何适应这个需求，有效发挥认证认可的基础性保障作用，促进认证认可结果的国际互认，促进对外贸易，促进我国经济在全球化环境中的健康成长，是我们面临的重大课题。

经过几十年的发展，我国认证认可工作已经取得了令人瞩目的成就。国家统一管理的认证认可工作体系已经确立，法律法规体系基本健全，行政监管体系初步建成，行业自律机制开始发挥作用。无论是认证机构数量还是颁证数量均居世界前例，认证大国的地位已经形成。目前的主要矛盾已经由企业的认证需求与认证供给之间的矛盾转化为社会对认证的要求与认证质量之间的矛盾，核心的任务是要提高认证质量、提高对认证的社会公信程度，也就是提高认证有效性，从认证大国走向认证强国。正是基于这个判断，第四次全国认证认可工作会议提出今后一个时期工作的重点是：规范工作，提高认证有效性。规范工作是手段，提高认证有效性是目的。要集中精力抓好提高认证有效性的工作，切实保证认证过程规范有序，认证证书真实可信，认证结果社会公认。

在今后一段时期，认证工作的任务是一手抓提高，一手抓发展。抓提高，就是提高认证有效性。通过提高认证有效性来提高社会对认证认可的信任程度，提高认证认可对经济发展的贡献价值。抓发展，就是发挥认证对经济的推动作用。通过扩大认证活动对社会经济生活的影响面，来促进经济的持续健康发展，通过更多的社会组织实施认证，来推动引入现代管理理念。通过发展新的认证领域来，推动社会在环境保护、职业健康安全、资源节约方面的进步，实现可持续发展。要实现认证认可的工作任务，认证机构是认证工作实施的主体，首先认证机构要适应发展的要求。认证机构要从经营宗旨、内部机制、认证人员、技术开发、运行管理等各个方面适应工作发展对我们的要求。

树立科学发展观，首先要完善认证认可法律法规，坚持依法行政。法律规范作为认证市场监管体系的重要组成部分，一方面要求认证机构、认证从业人员要严格按照《认证认可条例》的规定，规范自身的行为。另一方面要求各级认证监督管理部门要严格执法力度，保证法律法规的有效实施。

树立科学发展观，要引导与监督相结合，加强依法监管的力度。要通过政策引导，使认证机构向品牌化、规模化和专业化的方向发展，对于运作规范、信誉程度高、社会影响力大的机构要在政策上给予支持。要继续开展各项监督检查、认证满意度调查和加强对投诉案件的调查，及时向社会公布检查结果，建立认证机构的信用档案，形成优胜劣汰的良性竞争机制。要严格认证市场准入，在目前认证市场的退出机制还没有有效地建立起来，退出机制不完善，没有发挥应有作用的情况下，必须严格认证市场的准入，要制订认证机构准入的宏观调控政策，对已经存在过度竞争，认证规范性、有效性问题突出的认证领域，要着眼于对现有认证机构和认证活动的监督管理，适当限制新的竞争者进入。

要强化对认证市场的监管力度，要突出一个“严”字，不管是对机构的违法违规行为，还是对从业人员个人的违法违规行为，一经查实，严惩不贷，该罚款的罚款，该停业的停业，该撤消的撤消。对于屡教屡犯的机构和人员，要取消资格，清除出认证行业。对于触犯刑法的行为，要移交司法处理。调查属实处理完毕的案件，要及时向社会公布处理结果，要取信于整个社会，引导与监管兼顾、鼓励与惩处并重，在行政管理上要对违法违规行为始终保持高压态势。

建立行约行规，搞好行业自律，有效发挥认证认可作用。中国认证认可协会自2005年正式成立以来，已经针对大家普遍关心的认证认可行业存在的低价不正当竞争问题、审核员无序流动问题、认证规范性和有效性差等方面问题做了调研，召开了几个座谈会，并且已经发布了《行业自律公约》、《价格公平竞争规范》和《审核员转换从业机构暂行规定》等行业自律规范。通过行业自律的方式来解决行业发展中的问题，使行业整体得以健康发展。

强化责任意识，提高认证机构“规范工作，提高认证有效性”。认证作为一种中介行为，诚信是其生命之源，而诚信是建立在认证结果真实有效基础上的，如果认证有效性得不到保证，认证工作就失去其存在的意义。认证有效性是通过认证机构的具体认证行为来实现的，认证机构必须清醒地认识自身在提高认证有效性方面所承担的责任和义务。认证机构的经营宗旨、内部机制、人力资源、运行控制都要紧紧围绕这个总要求去规划和配置。要用这个要求来审视认证机构的经营行为，规范所有的运作过程，改进机构的资源配置。既要考虑自己经营发展的要求，更要考虑对行业发展担负的责任，没有了整个行业的健康发展，也就没有机构的生存发展。大家一定要从自身存在的问题查起，从本机构做起，从现在做起，切实把规范工作，提高认证有效性作为认证机构的自觉行动，共同维护认证认可事业的健康发展。

强化认证机构的责任就要求认证机构必须对认证结果负责，对认证结果负责也就是对认证有效性负责，最近国际认可论坛（IAF）也提出要关注认证最终客户对认证的满意程度，也是从认证有效性出发的。近年来，通过产品、质量管理、环境管理、职业健康安全管理、食品安全管理体系认证企业不断发生严重质量事故、环境污染事故、安全事故，在社会上引起了震动，新闻媒体对此提出了质疑和批评，认证行业的整体形象受到损害，但与之相关的认证机构却丝毫没有受到影响，这是极不正常的。今后凡是经过认证的企业出现严重质量问题、严重环境事故和职业健康安全事故，引起社会关注的，认证机构要承担连带责任。

有效发挥认证认可作用，加强人员管理，保证认证人员素质是基础。认证认可行业是知识型的行业，是依靠人力资源来开展活动的，人力资源是认证认可行业最重要的资源。由于近年来认证工作的快速发展，人力资源不足，造成全行业人员平均素质下降，给我们的事业发展造成隐患。要保证从业人员的素质，认证机构必须明确自己的责任，要在选聘、使用、评价和考核方面把好关，现在一些机构完全放弃了自己的人员管理责任，单纯依靠人员注册制度来把关，对审核人员的行为缺乏必要的监管，对审核人员的现场实际技术能力不进行客观务实的评价，这种倾向必须加以扭转。同时人员注册制度也要进行必要的改革，我们倡导以人员注册为基本要求，机构管理为主的人员管理机制。

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2、最早对个案社会工作作出贡献的是英国牧师查默斯（chalmers），他在英国圣约翰教区任职时，创造了“程序指引”的救济理论。

3、强调对案主“自然资源”即家庭成员、亲戚及朋友网络、邻里地区的使用。

4、个案社会工作的本质是助人自助，而不是包办代替。

5值观，是社会工作目标确立的理论指导。“知识”则是社会工作专业技术的理论模式。

6、功能派个案社会工作的理论基础是兰克提出的自我心理学。

7、波曼综合了各家的理论，如自我心理学、存在主义哲学、社会学中的自我发展理论，创立了问题解决这样的一种综合了传统个案社会工作方法的新模式。89、10、辩护人。作为辩护人，社会工作者代表案主和某人或某一群体进行交涉，以解决案主面临的问题。

11、正向情感转移，主要指案主对社会工作者的情感依恋理想化。

12、在个案社会工作发展的历史上，最早出现的访视是家庭访视。

13和手段。

14、个人早年未被满足的欲望或情绪需要或冲突，仍藏在个人的无意识中。

15、间接治疗以环境改善技术为主。

16、以工作者对案主的指导性强弱为标准，从弱到强共有五个直接影响的技术。即强调、提议、忠告、坚持、实际干预。

17、卡布蓝被称为“现代危机之父”。

18目标，因而可以获得进步。

19、关怀是不带占有性的关怀。

20。我认同”又可分为两种：“成功的认同”和“失败的认同”。

2122、ABC性格理论，基本观点是情绪问题是由于人的非理性信念造成的。

23、在ABC性格理论看来，一个人的情绪困扰（C）并非被刺激（A）所决定，而决定于一个人的信念（B）。如果我们能去除这些非理性信念，情绪困扰问题就能迎刃而解。

24、结构家庭治疗法是：以家庭座位治疗单位，以改变与家人的交往方式为目标，运用系统理论、学习理论、沟通理论去了解案主的家庭组织结构及成员互动方式，运用心理分析理论去了解按住的个人心理状态。

25、联合对抗。家庭中父亲或母亲指责子女，另一方却立刻站在子女一方一味护短，形成这种联合对抗的局面。

26、结构家庭治疗法人为：家庭成员出现病态症状与家庭病态结构有很大的关系。

27、矛盾。如父母要求子女对他们诚实，却不能接受子女对他们的批评或指出他们的错误。这些矛盾的条例会使家庭成员不知如何取舍而感到混乱和焦虑。

28、1972年，雷依德和爱泼斯坦在他们合著的《任务中心个案工作》中第一次提出了关于任务中心的概念。

29、个案管理模式主要适用于案主受多重问题的困扰，需要各种类型的专业社会工作者帮助的情况。

自考的社会认可度 篇9

P113

28、政府对社区服务资金投入中，我国目前最多占A16、社区服务的社会功能有ABCDP17837、社区是一个地域性的社会。对P114 P183 A社会保障功能

A30%B50%C70%B社会整合功能

38、邓小平理论是各级政府和社区组织制定社区规 D90% 划、从事社区建设与发展实践最基本的指导思想。C价值实现功能

29、社区服务的根本宗旨是AP197 对P114 D精神文明A福利性B公益性能C群众性D互利性

39、到20世纪60年代末期和70年代，在全球范围E政治实现功能

1、一般认为，在研究社区问题时最旱提出“社区发30、社区服务的目标是BP197

17、社会保障的特征有ABCDE内形成了一个有众多学者参与研究的“社会指标运展”这个概念是A A 福利性B公益性C群众性D互助性 动”。错P121 P206 AF•法林顿时B奥古斯特•孔德C斯宾塞DF•

31、社会保障一词最早运用于A国的《社会保障法》A强制性B普遍性C福利性D互助性E区40、公益性社会服务的满足程度属于社区社会服务滕尼斯P2 P202 域性 指标，错P132

2、中国社会学于1937年1月举行的第B 届年会上，A美 B英C德 D法

18、社区保障在实践中主要有哪些功能 ACD41、社区管理是一个历史性范畴。对P134 赵承信专门发表了《社区研究与社会学之建设》的32、国家通过制定社会保障的法律法规和政策，对P208

42、不同的时代条件和历史环境下，社区管理的主论文。全体公民因年老、疾病、丧失劳动力或意外灾害等A补偿功能B整合功能C调节功能D体是不一样的。对P137 A五C七 D八P15第1章 造成的风险予以保障，属于AP202 稳定功能

43、在我国，现代社区的建设和发展已日趋成熟。

3、美国的社区发展计划进入了黄金时代是在DA国家保障B企业或单位保障C民间社会保障E保护功能 错P139 P19第1 章 D个人或家庭保障

19、社区发展，从微观上看，包括BCDE44、现阶段在我国居民的社区认同感已经很强。错A20世纪30年代B20世纪40年代C2033、我国社会保障制度的基本落脚点是CP205 P227 P139 世纪50年代D20世纪60年代 A个人 B家庭C社区D社区组织 A社区服务发展

45、将社区或社区管理的边界确定为一个城市，一

4、下面哪一篇不是20世纪30-40年代产生的社区34、20世纪80年代前，我国的社会保障是在B下B社区政治发展个省或一个国家是合适的，科学的做法。错P141 研究成果DP15第一章 的社会保障P209 C社区文化发展

46、我国的社区管理曾经长期实行了一套行政全能A《花蓝瑶社会组织》B《江村经济》C《个A市场经济体制下D社区经济发展主义的“亚社区”管理体制。对P143 旧矿工》D《中国城市社区建设》 B计划经济体制下E社区社会发展

47、计划经济体制下，政府作为国家利益的代表是

5、美国社会学界芝加哥学派运用的主要概念之一是C转型时期D经济体制改革 20、在我国城市社区建设过程中，许多地方着眼于组织和管理经济、政治和社会生活的唯一主体。对C第一章P21

35、社会保障体系的基础是DP211 ABCDE 等目标。P232 P144 A社会工作A社会福利B社区保障C社会优抚A基层政权建设面军B社区服务C社区参与

48、发端和形成于奴隶社会与封建社会的国家专制B社会团体C社区D社会救助 D社区稳定E社区环境、安全。主义是行政全能主义的早期形态。对P143

D社会问题

36、社区参与最重要的主体是AP22748、社会领域的转型与改革，打破了行政全能主义

6、由一定社会交往关系联结起来的人类集体生活的A社区居民B社区内政府C社区内单位 D社的绝对支配地位，对P147 共同体是A第二章P33 区内社会团体

49、社区管理新体制的核心在于政府与社会之间能A社会群体B社区C国家D城市

37、根据参与主体意愿的强烈程度社区参与可分为C1、在《共同体与社会》这部著作中，F•.滕尼斯对照够形成共生共长，相辅相成的良性互动关系。对P155

7、下面不属于社区文化的是D第二章P37 和比较研究了存在于社会共同体与现代社会中的两P228 50、在市场经济条件下，“小政府”既是应然的又是A历史传B生活方式C精神状D人口素质 A组织参与和非组织参与B制度化参与和社区种截然不同的社会人际关系。对P7 确实的。对P157

8、社区类型的划分中，最常见最通用的划分法是B经济参与

2、F•滕尼斯认为，农村社区就是人们生活的共同体，51、社区服务的范畴，不能也不应包括第三产业的第二章P40 C吸纳型参与和自主型参与D社区政治参与和社共同体又可分为血缘共同体，地缘共同体等二种类属性，对P173 A功能型划分法区经济参与 型或层次。错P8

52、一般而言，社区中的弱势群体数量大大超过非B地域型划分法C文化区分法38、19世纪末20世纪初欧美国家开展的“社区睦邻

3、F•滕尼斯的《共同体与此同时社会》主要不是局弱势群体数量。错P174 D社会变迁区分法 运动”可谓社区以展的AP230 限在抽象的哲学层面。对P10

53、福利性服务是以满足服务对象基本生活需求为

9、下面哪一项是按“文化区分法”划分的社区CA初创阶段B形成阶段C发展阶段D成熟阶

4、现代社会学的一个趋势就是社区研究，也称作社目的的服务类型。对P176 第二章P40 段 区分析。对P16

54、社区服务是第三部门的重要组成部分。对P177 A新兴B部落型社区C浙江D现代型社区 39社区发展工作应特别重视C 参与P230

5、社会工作一开始就将社区作为自己实践的一个主

55、到1994年底，社区服务在全国城市街道普及率

10、B是农村社区功能实现程度大小的重要条件。A儿童B青少年C妇女和青D老年人 要载体。错P18 已远远超出民政部门提出的五年预期目标。错P182

第二章P47 40、我国农村最重要的村民自治组织是D6、20世纪40年代，欧美国家的社会工作开始走向

56、社区服务的无形资源---资金—是保证社区服务P262 A土地 B地理位置C地域范D价值体系 专业化。错P19 事业持续运转的物质基础。对P183 A行政村B生产队C村公所D村民委员会

11、“亚社区”形成与运作的历史基础是A第三章

7、F•滕尼斯认为，共同体与社会只是人类社会组织

57、社区服务的兼职人员是社区服务的主体力量。P78 及人际关系的两种理想类型。对P9 对P187 A计划经济体制B资本或市场经济体制C8、“早期美国社会学的历史就是一部社区研究的历

58、我国农村社区目前仍处于“亚社区”向现代社经济体制改革D社会主义市场经济体制 史。对P21 区的过渡阶段，城市社区已完成了这个过渡。错P194 1、20世纪50年代以后，美国的社会学作为一门科

12、社区发展的必要条件是A第三章P81

9、社区发展的目的是动员和教育社区内居民积极参

59、目前，我国政府行为中“政社不分”的情况已学发生的变化有ABCP13 A社会职能分化与社区和国家建设。对P2 不存在。错P195 A分支学科越来越多B应用性越来越强C实B亚社区的终结C经济体制改革

10、英国社会学家和社会工作者往往将社区发展理60、社区服务的专业化是城市社区服务发展的方向。证性受到重视D边缘学科产生 D社会主义市场经济的发展 解为“社区组织的工作模式之一”错P2 对P199 E对政府、政党、社会团体和居民的指引作用加强

13、社会职能分化的核心是B第三章P85

11、R•帕克给社区下定义为“指包含着那些具有一61、由医疗保险、养老保险、失业保险等构成的社

2、在我国最早倡导中国本土化社区研究的有AB个或更多共同性要素以及在同一区域保持社会接触A政企分B政社分开会保险，可称之为社会保障的核心。对P202 P14 C政企合D政社合一 的人群”。错P31 62、社区保障与社区社会保障是等同的概念。错P201 A吴文藻B吴景超C费孝通D林耀华E14、近年来，我国城市的社区建设与管理中，重视

12、“城市”是跨越自然科学与社会科学的综合性范63、社区保障的经费主要来自政府财政、企业两部谷苞 不够的是D第三章P91 畴。对P32 分。错P207

3、社会工作的分支部门较多，主要有ABCDEA公共设施B卫生C绿化

13、在我国集镇可分为建制镇和非建制镇两种。对64、我国农村社区的社会保障覆盖面小，水平较低，P17 D社区的功能开发 P43 不稳定因素多。对P210 A儿童社会工作

15、现代社区最基础的，也是最重要的社会功能是B14、集镇社区作为城乡的中介，它一方面接受城市65、社会救助是社会保障最重要的一部分。对P211 B青少年社会工作C妇女社会工作第三章P93 文化的辐射，一方面又由于成长于农村而带有乡土66、农村最低生活保障制度的推广，标志着社会救D医疗社会工作A人的社会化 文化气息。对P46 助制度的一次重要的制度变迁。错P212 E学校社会工作 B社区服务C社会参与D社会民主

15、加强农村社区的建设与发展，对于促进我国广67、我国城市社会救助工作越来越呈现社区化趋势。

4、社区构成的基本要素有ABCDP34

16、国家统计局起草《社会统计指标体系》是 B第大农村剩余劳动力的有效转移，消除城乡社会的二对P216 A地域B人口C组织结构D文化四章P122 无结构等有极重要深远的现实意义和历史意义。错68、我国现行的社会救助管理体制还不健全。对P218 E经济 A1982B1983C1985D1989 P47 69、再就业工程的实施过程是下岗工人主体自我能

5、我国街道社区的特色主要有ABCDEP63

17、与理论、方针政策和发展目标相比，社会指标

16、城市人口不同于农村村落，集镇最直观的一个力发展的自助过程，也是真正消除城市贫困的内在A其管理工作具有较强的综合性、复杂性B是我最大的特点在于其A第四章P125 特点就是人口的质量普遍高于农村和集镇的人口。的持久动力。对P219 国基层社会的重要载体之一C通过居委会来加强A 具体性B可计量性 C综合性D关键性 错P49 70、失业和下岗工人增多作为一个特定社会经济现和完善社区居民的自治体制D提倡辖区内各类

18、社会指标具有的一种特有的“指示器”作用是

17、随着各国城市化的发展，人口必将向城市集聚，象，已经成为我国当前以及今后较长一段时期经济企业，事业法人单位参与社区建设 指它的B 第四章P125 城市社区必将成为各类社区中占主导地位的居民生社会协调发展突出的社会问题。对P219 E坚持中国共产党在社区建设与管理中的领导地位 A具体性B可解释性C可计量性D综合性 活区域。对P55 71、居民委员会村民委员会仍然是我国城乡社区中

6、传统社会主义模式形成的历史原因有ABCDE19、在社会指标类型中，又称为诊断性指标是B 第18、1976—1987年是街道建立与初步发展阶段。错最重要的两种自治组织。对P23 P73 四章P127 P56 72、社会是我国社区建设和发展的主导力量。错P237 A国家环境的恶化B备战，工业化目标与落后的19、市容管理、环境卫生管理，市政建设和绿化管A描述性指标73、我国城镇社区中的自治组织居民委员会既担当生产力的矛盾C对社会主义的有限认识 D社会理是街道办事处的任务。对P58 B评价性指标居民自治组织又是政府派出机构即街道办事处的下历史传统E民众文化素质 20、我国的街道社区是从最初城市内的行政区域逐C监测性指标级组织。对P239

7、我们积极构造的具有中国特色的社区应该呈现为步演变而来的。对P63 D肯定性指标 74、居委会与政府之间应是一种领导与被领导的关ABCE P100

21、“亚社区”这个概念具有较好的广谱性，既适合20、下面指标中，属于社区生活质量指标的是D、A生活共同体B社会共同体C道德共同体系。错P246 计划经济时代的农村也适合计划经济时代的城市。第四章P132 75、居委会是一个兼具社会属性和政治属性的居民D经济共同体E信念共同体 对 69 A人均绿地面积

8、社区规划与城市规划有哪几方面不同？ABC组织。对P250

22、“亚社区”是传统社会主义模式的一个组成部分。B垃圾的文明化处理C空气质量指数D物P108 76、社区参与的心理动机是公共参与精神。对P228 对P69 业管理服务的满意度 A概念B评价尺度C制定主体D规划时间77、居民的社区参与是社区发展的内在动力源泉，23、传统社会主义模式形成应归因于斯大林个人。

21、在市场经济体制下，国家——社会关系模式特E指导思想 离开了居民的社区参与，就没有真正的或完整意义错P71 征在于A第5章P155

9、社区规划的基本原有ABDEP116 的社区发展。对P230

24、功能分析已被当今社会学界公认为解释社会研A小政府、大社会A前瞻性B协调性C平衡性D可操作性78、日本是最早在理论和实践上探索社区发展工作究材料最有成效和最有前途的方法。对P89 B大政府、小社会性C小政府、小社会D大E第三域 的国家。错P230

25、N•卢曼将社会功能作了“显在的功能”与“潜政府、大社会

10、作为体现社区发展自觉性、能动性的社区规划，79、实施社区发展计划，核心是要形成一种自主积在的功能”之区分。错P89

22、A居民自治组织和介入社区事务的专业机构构主要由哪些层面ABCDP118 极参与的精神。对P233

26、社区是人们认识社会，参加社会生活的第一场成了现代社区管理的三个主体A历史与现状分析80、现阶段的社区自治或现代社区的自治不会也不所。对P97 A政府B个人C家庭D社区居民B发展目标C基本要素体系D支持体系E应是多样化的模式。错P234

27、从当前我国社区发展的现状来看，社区的社会第5章P151 指标体系参与和社会民主功能的开发和实现情况已较令人满

23、下面属于狭义的社会转型的是D5章P146

11、社区管理体制是由哪些方面内容构成的综合性、意。错P98 A经济转型B文化转型C科技转型系统性的管理制度ABCDEP143

28、社区的社会控制与社会稳定功能首先表现为拥D社会管理变革

1、社区发展P5A社区发展动力有一套政府行政管理与社会保障体系和运作机制。24我国城市社区建设的主旋律是C2、社会工作P17B利益主体C权力结构D运行机制E监督错P101 A社区民B人的社会化 C社区服务

3、社区P33机制

29、如果社会结构的某一部分阻碍社会需求的满足，D社会参与

4、城市中的人际关系P5112、综观我国历史与现状，我国要推动现代化建设，被视为负功能。对P89

25、我国社区服务产生和发展的第一阶段是B必须构筑ABC社区管理体制P155

5、城市社区内的人际关系P5230、社会民主功能不是现代社区的社会功能。错P96 6章P180

6、亚社区P69A小政府B强政府C大社会D小社会E31、编制城市规划一般分为总体规划和详细规划两A1985-1987

7、人的社会化P93大政府 B1987-1989 个阶段。对P104

8、社会控制P10113、社区管理对象包括ABCDEP137 C1989-1991

32、城市总体规划的期限一般为10年。错P104 9社区规划P108 A家庭B社群组织C宗教社团D社会服务机D1991-1993

33、社区建设的某些方面的走向对城市规划的近远

10、会指标P12326、1993-1998年是我国社区服务发展的C阶段构E介入社区事务的政党 期计划和项目安排及其实施具有一定的导向性。错

11、社区管理P13714、社区服务的对象目前大体上分为ABCDEP181 P107

12、行政全能主义P143P173 A倡导与探索

34、从时期上看，社区规划一般可分为1至2年的A弱势人群B优抚对象C一般居民D社区

13、社会转型P146B推广和普及近期规划和5年左右的中长期的发展规划。对P108 内有关机构E社区内有关组织

14、社区服务P123C发展巩固提高D成熟与完善

35、社区规划可以分为总体性规划和专项发展计划。

15、社区服务的特征有ABCDEP177

15、社区服务的专业化P19927、C年，民政部颁发了《社区服务示范城区标准》对P108 A福利性B公益性C群众性D互助性

16、社区保障P204P182

36、社区发展规划的现实依据指理论认识层面。错E地缘性

17、社会救助P211A1992 B1994C1995D1997 社区社会工作

一、单选题

三、判断题

二、多选题

四、名词解释

18、再就业工程P21819、社区参与P22720、社区自治P233

五、简答题

1、简述F•滕尼斯的《共同体与社会》在社会史上的贡献。P92、简述社区睦邻中心开展的活动的特点P18

3、简述当前我国社区社会工作面临的挑战。P22

4、简述社区的基本类型。P395、简述城市社区的人口特征。P496、简述我国集镇社区的要素及特征。P44

7、简述亚社区的基本特征。P748、简述“社会功能”的三种理解或视角。P899、为什么说社区是现阶段人的社会化最重要的载体和场所？P9410、城市总体规划的主要内容是什么？P104

11、简述社会指标的功能。P123

12、简述社区发展指标选择与建构的基本原则。P129

13、简述社区规划的功能和意义。P11014、我国社区管理的体制性矛盾主要表现在哪些方面。P14815、怎样理解“强政府”对我国现代化建设具有的重要意义？P15816、作为公共利益的代表，作为现代社区建设发展与管理中的公权主体，政府的角色定位究竟应如何来理解和把握呢？P15217、简述社区服务的内容。P17418、简述社区服务的管理体制与机制。P18919、简述社区服务行业管理制度的基本框架的内容。P19320、社区社会救助中存在哪些问题。P216

21、简述社区推行再就业工程的意义P21922、简述社区推行再就业工程的现状和主要内容。P22123、简述现阶段我国城乡社区的自治组织的形式。P23524、简述村民委员会建设的主要成就和存在的问题。P256

六、论述题

1、为什么说我国经济体制改革是社会发育和“亚社区”向现代社区转型的历史前提？P80

2、谈谈你对当前政府角色“越位”“缺位”现象的理解及产生这种现象的原因。P1533、我国社区服务面临的主要问题及对策是什么？P1944、结合实际，谈谈社区实施再就业工程过程中遇到的障碍。P223

全书简要

1.美国社会学家F·法林顿在研究社区问题时最早提出了“社区发展”这个概念。

2.联合国于1955年发表《通过社区发展促进社会进步》的专题报告。

3.关于“社区发展”的侧重点不同，特色也很鲜明：英国“第三世界的发展工作及发展中国家的自助计划”、美国“社区组织工作模式之一”、香港地区“等同于社区工作”。4.社区发展：概指居民、政府和有关的社会组织整合社区资源、发现和解决社区问题、改善社区环境、提高社区生活质量的过程，是塑造居民社区归属感和共同体意识、加强社区参与、培育互助与自治精神的过程，是增强社区成员凝聚力、确立新型和谐人际关系的过程，也是推动社会全面进步的过程。（名）

5.将社区问题纳入社会学研究视野的，一般公认始于德国学者F•滕尼斯。

6.按照F•滕尼斯的看法，传统的农村村庄是共同体的代表，新兴的商业化城市则是社会的代表；社会是共同体的对立物，城市则是村庄的对立物，二者体现了不同的、对立的关系。（判）

7.美国的国家形成史的最大特点是先有乡镇，其次是县，然后是州，最后才有联邦制国家。

8.影响美国社会学界的芝加哥学派的代表人是芝加哥大学社会学系主任帕克。9.刘易斯•沃斯在其论文《作为一种生活方式的都市》中分析和论述了人口规模、人口密度与人口异质性等三个区位学变量是怎样发生作用从而造成一种更具法理社会特性之生活方式的。

10.威廉•怀特于1943年出版了《街角社会：一个意大利人贫民区的社会结构》。

11.在我国最早倡导中国本土文化社区研究的最著名人类学家、社会学家是吴文藻先生和吴景超先生，代表作吴文藻的论文《现代社区研究的意义与功能》、《中国社区研究的西洋影响与国内近状》等。12.社会工作：概指由那些尊崇利他主义价值观，掌握专业化的科学知识、方法与技能的职业社会工作者及其社会工作管理者所提供的专业化社会服务以及相关的管理活动。（名）13.1884年，毕业于牛津大学的伦敦东区传教士巴涅特，为纪念亡友汤因比，在自己所属的教区建立了第一座社区睦邻中心——汤因比馆。

14.英国政府于1971年制定和实施了社区发展计划，希望借以推动社区的社会服务以及居民的自治与互助，解决或改善城市贫民区的社会问题。15.我国社区社会工作面临的挑战：（1）政府部门对某些社区社会工作事务的包办代替；（2）某些准政府的群众性政治团体以非社工的手段涉足社会工作事务；（3）绝大多数社会服务机构或中介组织虽已初步具备了社会工作机构的雏形，但在职业化和专业化方面还存在着较大的差距；（4）政府领导层及社会各界包括社区社会工作在内的社会工作职业的认识不尽一致，科学合理的评价体系尚未建立起来，高素质的人才从事职业化社区社会工作的积极性较低；（5）我国人事制度缺乏社会工作专业技术职务的岗位设置，而专业人才的培养、供给也相对不足

和滞后。（简）

16.我国社区社会工作面临挑战，解决其问题的措施有：（1）要用改革的精神着力解决政府部门沿袭下来的“以政代社”、“政社不分”而包办社区社会工作事务的旧弊，从制度上明确政府、社会服务机构、社会自治组织各自在社区工作事务方面的职能与权限；（2）要积极引导和鼓励工会、妇联、共青团等半官方的群众政治团体，掌握并运用专业化的社会工作知识和方法介入社区社会工作事务；（3）要在政府指导下，依靠社会工作教育机构，有计划、有步骤地对在岗的各级社区社工人员及管理者进行系统的培训，努力提高他们的专业能力和专业水平；（4）应大力发展社会工作教育事业，解决社会工作专业人才稀缺的问题，培养一支富有社会工作价值观的，掌握现代社会工作理论、知识、方法和技巧的专业社区工作者队伍。（简）

17.1948年10月16日，费孝通在学术刊物《社会研究》第77期上发表了一篇论文《二十年来之中国社区研究》。

18.1936年，美国芝加哥大学社会学系教授R•帕克在社区研究中，试图从社区的基本特点上对社区下定义。（他是最早给社区概念下定义的社会学家之一）。

19.在R•帕克看来，社区的基本特点是：一是安区域组织起来的人口；二是这些人口不同程度地与他们赖以生息的土地有着密切的联系；三是社活在社区中的每个人都处于一种相互依赖的互动关系。

20.社区：是指由一定数量居民组成的、具有内在互助关系与文化维系力的地域性的生活共同体。（名）21.社区构成的基本要素：地域要素、人口要素、组织结构要素和文化要素。（多）

22.社区的类型的两种区分角度和方法：地域性社区（农村社区、集镇社区和城市社区）、功能性社区（经济型社区、文化型社区、旅游型社区）。

23.最能表现农村社区地域特征的是：土地、地理位置、地域范围。

24.城市社区的基本特征：地域特征、人口特征、城市社区的社群和组织特征、文化特征。25.城市社区人口特征：（1）人口的数量多而且密度大；（2）人口的质量普遍高于农村和集镇的人口；（3）人口的流动性大；（4）人口增长以机械增多为主；（5）人口的异质性强且差别性大。（简）

26.社区文化：是一种特有的文化现象，既包括精神层面的要素，也包括物质层面的要素，是社区地域、人口、组织、经济、科学技术等历史与现实的综合反映，也是社区发展的动力。

27.在我国，集镇可分为建制镇和非建制镇两种。28.街道经历的三个阶段：第一阶段（1949-1966）建立与初步发展阶段；第二阶段（1976-1987）是恢复性发展阶段；第三阶段（1987至今）从社区服务到社区建设的新时期。

29.1952年6月，上海市人民政府公布的《上海市市区设置区人民政府办事处试行方案（草案）》，明确办事处为区政府的派出机关。

30.1954年12月，第一届全国人大常委会第四次会议通过了《城市街道办事处组织条例》和《城市居民委员会组织条例》。

31.论述中国特色街道社区的主要特征：中国特色街道社区实际上就是指具有中国特色的城市社区，作为城市社区的一种类型，它具有十分丰富的内涵和鲜明的个性特征，体现了政府行政职能和社区社会职能的有机统一。（1）就行政职能的角度来说，街道办事处的管理工作具有较强的综合性和复杂性；（2）就社会职能的角度而言，街道社区是我国基层社会的重要载体之一；（3）就社区自治来说，通过居民委员会来加强和完善社区居民的自治体制，是我国城市街道社区区别与其他国家的又一重要特色；（4）就社区建设来看，提倡辖区内各类企业、事业法人单位参与社区共建，也是我国街道社区的一个鲜明的特色；（5）就政治核心的角度来说，坚持中国共产党在社区建设与管理中的领导地位，加强社区的精神文明建设，是我国街道社区在政治上的一大特色。（论述）

32.我国在20世纪80年代以前，长期实行的是高度集中集权的计划经济体制和社会管理体制，在这种体制下政府实际上成为社会唯一的利益主体。

33.亚社区：是指中国及其他一些社会主义国家在计划经济年代国家管理地区社会（居民居住地）的一种模式，是指内在价值被严重低估、社会角色不清、社会功能萎缩、社会机制发育不良、居民参与度较低、但以行政化了的社区。（名）34.“亚社区”的基本特征：（1）高度单一的行政化特征；（2）社区自组织严重萎缩、发育不良、功能异化；（3）居民与社区之间缺乏积极的互动和耦合关系，居民的社区认同感、归属感极低。（简）（判）35.为什么说我国经济体制改革是社会发育和“亚社区”向现代转型的历史前提？原因：（1）传统的计划经济不可能也不需要催化社会层面尤其是基层社会的发育和社区的发展；（2）只有打破单一行政化体制的新的社会主意市场经济体制，才需要催生社会化的与非政府的社会福利、社会服务、社会组织、社会管理等要素的发育和发展，催生现代社区的发育和发展；（3）只有社会主义市场经济的发展才能唤醒全社会确立“以人为本”的价值观，重视居民的生活方式与生活质量，启迪居民的社会意识和参与精神。（简）

36.传统社会主义模式亦称“苏联模式”或“斯大林模式”。

37.改革是发展的动力，在中国，改革和社会主义市场经济的建构，决定了社会组织的结构及其功能调整的必要性和紧迫性。

38.“政企分开”是社会职能分化的核心。39.社区功能：是指社会结构及其构成要素、社会组织以及社会成员之间人际关系等社会变迁、社会运动过程中的现实能动作用，包括社会结构整体对诸要素、社会组织和社会成员个人等的制约作用、促进作用以及需求的满足，也包括社会诸要素、社会组织与社会群体、社会成员个人等对社会结构的稳定与社会进步的现实能动作用。（名）

40.社区服务：是指在政府的资助和政策扶持下，根据居民的不同需求，由社区内的各种法人社团和机构以及志愿者所提供的具有公益性质的社会服务。（名）

41.社区是现阶段人的社会化的重要的载体和场所，主要理由在于：（1）人的早期社会化的场所主要在社区；（2）在人的继续社会化过程中，社区也是重要的载体和场所之一；（3）社区是人的再社会化过程中不可或缺的重要场所。（判）

42.城市规划是城市发展规划的简称，又叫都市发展计划。

43.《中华人民共和国城市规划法》于1989年12月26日由全国人民代表大会常务委员会通过，1990年4月1日起正式实施，这是新中国成立以来城市建设领域的第一部法律，标志着我国的城市规划活动进入了法制化的新阶段。

44.编制城市规划一般分为总体规划和详细规划两个阶段。

45.城市总体规划的期限一般为20年，作为其组成部分之一的近期建设规划，期限一般为5年。46.城市详细计划是总体规划的延续和具体化。47.城市详细规划的核心是建设用地的确定。

48.城市规划的制定主体是政府，故城市规划是一种政府行为。从我国的情况来看，城市规划实行分级审批制。

49.城市发展规划的制定和实施同社区规划与社区发展的联系和影响：（1）城市发展规划和社区发展规划在制定的依据和指导思想上有许多共同点；（2）城市发展规划所确定的目标、性质、任务及建设项目是社区发展规划制定过程中必须考虑的区域性前提；（3）城市规划的近远期计划和项目安排及其实施，对社区建设的某些方面的走向具有一定的导向性。（简）

50.社区规划是涉及城市局部区域发展的微观规划，也就是局部规划。

51.社区规划的功能和意义主要表现在哪些方面：（1）社区规划是提高社区发展自觉性与能动性的前提条件；（2）社区规划对于建设实践和社区的工作实践，具有重要的指导作用；（3）社区规划对于社区结构及功能的优化、社区内外关系的协调和资源的整合等，具有重要的推动作用；（4）社区规划有助于增强居民的社区归属感和社区认同感，有助于调动和发挥居民社区参与的积极性和能动性。（简）

52.政府、社会工作机构或社区组织在制定社区发展规划时，必须遵循的三点要求：（1）确立和坚持科学的指导思想及人道的社区价值理念；（2）积极吸取的应用各个部门社会科学理论、知识及方法；（3）坚持从社区的客观实际出发，实事求是地制定社区规划及其实施方案。（简）

53.理论联系实际是社区规划及其实践的根本要求。54.社区规划的基本原则：（1）前瞻性原则；（2）协调性原则；（3）可操作性原则；（4）第三域原则。（简）55.就我国社区规划与社区建设而言，第三域原则主要体现在两个方面：非营利特征和社会性特征。56.社区规划的主要内容：（1）历史与现状分析；（2）发展目标规划；（3）基本要素规划；（4）支持体系规划。（简）

57.恩格尔系数：是指一个家庭用于购买食物的支出占其总收入的比重。正常的恩格尔系数为0.1~0.2，恩格尔系数越高越贫穷。

58.社会指标：是评价与监测社会发展现况、预测未来社会发展及其后果、具有科学量化功能的标准数据体系，是政府和有关社会组织制定或选择社会政策的重要依据，也是人民大众了解和认识社会现状及其变迁的重要尺度。（名）

59.社会指标的功能主要体现在：评建功能、监测功能和预测功能三个方面。

60.社会性指标的基本特征：具体性、可计量性、可解释性、综合性、关键性等。

61.社会指标类型根据其特定的功能可以分为：描述性指标，评价性指标，监测性指标，肯定性、否定性与中性指标，客观性与主观性指标以及“投入产出”指标。

62.描述性指标：是对社会运行状态和社会现象的一种简单的叙述。（名）

63.评价性指标：是人们对社会发展水平和社会运行某些领域、方面之利弊得失进行诊断或分析的指标，故也称诊断性指标、分析性指标。（名）

64.监测性指标：是政府和其他社会组织为了一定的目标任务，对社会、社区或社会组织等运行状态进行监控和测量的指标。（名）

65.客观性指标、非感觉指标：是指表达和表述客观的社会运行状态和社会现象的指标。（名）

66.主观性指标、感觉指标：表达人们对客观社会运行过程及社会现象的主体感觉的指标（名）

67.构建社会发展的指标体系应坚持的基本原则：（1）坚持中国特色、本地特色和社区发展的一般规律有机结合的原则；（2）坚持社区发展的社会属性；（3）积极推动和促进社区社会发育和发展原则；（4）社区发展的可比性原则；（5）指标的数量化和计量化原则。（简）

68.社区发展指标体系的基本结构：（1）社区人口指标、（2）社区生态环境指标、（3）社区生活质量指标、（4）社区社会保障指标、（5）社区社会服务指标、（6）社区文化指标、（7）社区公共安全指标、（8）社区自治与社区参与指标。（简）

69.农村社区主要表现为自然村社区、集村社区和领主庄园等三种形态。70.社区管理体制（社区管理制度）：是由社区发展动力、利益主体、权力机构、运行机制和监督机制等多方面内容构成的综合性、系统性的管理制度。（名）71.行政权能主义：实际上是一种崇拜国家行政权利体系的极端性社会思潮、管理行为和管理模式。（名）72.社会转型：是指社会的动力体制、结构形态、发展模式与体制由传统向现代转变。（名）

73.“单位人”现象：是指在整个国家高度行政化的体制框架内，国家通过职工所在的单位实现对共公民的政治控制、社会管理、社会服务、社会福利与社会保障等，通过农民所在的生产队实现政治上的控制和社会的管理以及些微的社会保障等。（名）74.社会转型的基本内容和目标在于：实现计划经济体制想市场经济体制的转型，传统农业社会向现代工业社会和后工业社会的转型，传统封闭的单一行政化社会向现代开放的功能分化的多样化社会转型。人们居住地这一微观地域社会从“亚社区”向现代社区的转变，是传统封闭社会向现代开放社会转型进程的及其重要的组成部分。

75.当前我国社区管理的体制性矛盾主要表现在三方面：（1）单一行政化的管理主体与多元化管理之间需求的矛盾、（2）政府行政体制在社区管理中“条”与“块”之间的矛盾、（3）社区建设实践中政府行政机构在组织上的“政社不分”、“政社混淆”的矛盾。（简）

76.当前政府角色的越位与缺位现象：《1》越位最主要的表现在（1）“以政代社”，承揽了过多的应由非政府社会组织所承担的职能；（2）习惯于计划经济时代的做法，自觉或不自觉地将非政府的社会组织作为依附于政府身上的附属单位或下属单位，并且直接干预这些组织的自主权利；（3）在财政安排上的某些“过度投入”。《2》缺位的主要表现在：（1）对非政府的社会中介服务机构、专业化的社会工作机构等第三部门社会组织的培育还不到位；（2）大多数基层政府及其官员尚不懂得或不习惯或不善于对诸如居民委员会、志愿者协会和业主管理委员会等社区居民的自治性组织进行政策上的指导；（3）在于政府对介入社区发展的专业型社会团体和社会工作机构的“自主性投入”不到位。（简）

77.衡量改社区之“大社会”是否形成标志性的尺度有：（1）人们在社区中有无自己的物质利益存在、（2）有无多样化的、以维护居民利益和权利为己任的社区自治组织的存在和发展、（3）有无帮助弱势群体的志愿者团体存在、（4）有无专业化的社会服务组织和社会工作机构的存在、（5）居民参与社会各项活动和管理的主动性与能动性实现的状况。（简）78.上海“两级政府、三级管理”体制的基本内容：（1）按照“以块为主、条块结合”的方针，加强街道办事处的综合管理和协调管理的权力与职能；（2）按照放权与分权相结合、责任主体明确、管理幅度适中的原则，在将综合管理的事权下放给街道办事处的同时，把专业管理的权力下放给职能部门的派出机构，并建立街道层面专业机构的对应设置；（3）街道办事处何去政府职能部门对专业派出机构实行双重领导制；（4）按照政企、政社、政事三分开原则，将区政府和街道办事处原来承担的一些社会服务性、经营性的事项，分别划归各专业服务机构和资产经营机构；（5）在街道以下构筑第四级管理和服务网络。（简）

79.1987年在民政部主持召开的大连市民政工作现场座谈会上，首次提出了社区服务设想。

80.1987年9月，民政部门又在武汉主办了一次全国性的社区服务工作座谈会。81.社区服务（社区社会服务）：是指在政府的资助和扶持下，根据居民的不同需求，由政府、社区内的各种法人社团、机构、志愿者所提供的具有社会福利性和公益性的社会服务以及居民之间的互助性服务。（名）

82.我国社区服务项目的基本构架：（1）社会福利服务、（2）便民利民服务、（3）社企之间的相互服务。83.社区服务的基本特征：（1）福利性、（2）公益性、（3）群众性、（4）互助性、（5）地缘性。（简）（多）84.福利性是社区服务最本质的特征。

85.我国社区服务的历史沿革：第一阶段：倡导与探索阶段（1987-1989）；第二阶段：推广和普及阶段（1989-1993）；第三阶段：发展和巩固阶段（1993-1998）。

86.我国现行的社会服务运行机制：（1）资金供给与运作机制；（2）人力资源的构成与动员机制；（3）行政管理体制与机制；（4）行业管理体制与机制。（简）

87.从我国目前的情况来看，社区服务资金的供给渠道及状况主要表现在：（1）政府对社会服务的资金投入；（2）各种社会捐助形成的资金投入；（3）有奖募捐基金投入；（4）社区服务自身产出的再投入。（多）

88.衡量一个地方社区服务事业发展水平的重要尺度是人力资源的构成与动员机制状况，他也是社区服务得以运转的重要条件。

89.志愿者又称义工，公益性、非营利性、自愿性、经常性和服务对象的专门性等是志愿者及志愿活动的基本特征。

90.10多年来，我国各地已逐步构建了“政府领导、民政主管、社会参与”的社区服务管理体制与机制。91.社区服务面临的主要问题有：（1）政府行为与社会行为的关系问题；（2）福利性与经营性的关系问题；（3）社会化和专业化的关系问题。

92.社会保障：一般是指国家和社会根据一定的法律和法规，通过国民收入的分配和再分配，保障社会成员的基本生活权利和生活需求，以维护社会稳定、促进经济发展的一种社会安全制度。（名）

93.社会保障的内容：社会救助、社会保险、社会优抚和社会帮助。

94.根据运作主体和资金来源的不同，可以将社会保障划分为四类：（1）国家保障；（2）企业或单位保障;（3）狭义的具有民间性质的社会保障；（4）个人或家庭保障。

95.社会保障特征与功能：《1》特征：强制性、普遍性、福利性、互助性、区域性。《2》功能：补偿功能、调节功能、稳定功能。（简）

96.社会救助：是指国家和社会对无劳动能力和生活来源的人以及因自然灾害或其他经济社会等原因导致的生活困难者，给予临时或长期物质帮助的一种社会保障制度。（名）

97.从社会救助的运行模式和管理体制来看，城市居民最低生活保障制度在社区中的实施的主要三大构成部分：（1）明确保障对象；（2）确定保障资金；（3）确立运行程序。

98.上海社会救助管理所负责本行政区域内社会救助的具体事务工作，其具体程序是：（1）对象提出申请；（2）公开告知；（3）发申请表；（4）核查；（5）审批；（6）张榜公布；（7）救助发放；（8）复审和处罚。（简）

99.社区社会救助中存在的问题：（1）难以清楚地界定对象；（2）社区社会救助的规模无限制地扩张；（3）现行社会救助管理体制不健全。（简）（多）100.社区参与：既是政府及非政府组织介入社区发展的过程、方式和手段，更是指社区居民参加社区发展计划、项目等各类公共事物与公益活动的行为及其过程，体现了居民对社区发展之责任的分担和对社区发展之成果的享受。（名）101.社区参与的主体是社区居民，客体是社区的各种事物，心理动机是公共参与精神，目标取向是社区发展和人的发展。102.社区参与的分类：（1）根据参与的主体意愿的强烈程度，可以分为吸纳型参与和自住型参与；（2）根据参与主体的组织形式，可以分为组织参与和非组织参与；（3）根据参与的渠道的制度化水平，可以分为制度化参与和非制度化参与；（4）根据社区参与客体的内容不同，可以分为社区社会参与、社区经济参与、社区文化参与、社区政治参与。103.社区自治：就是社区居民通过一定的组织形式依法享受的自主管理社区事务的权利及其实践过程，是居民社区参与的高级形态，是民主精神在城乡基层社会的必然要求和体现。（名）

104.我国城乡社区的自治组织的五种形式：（1）城市居民委员会；（2）业主委员会；（3）志愿者协会（组织）；（4）文化体育类社团；（5）村民委员会。（简）105.1954年12月召开的第一届全国人民代表大会常务委员会第四次会议，根据1954年宪法中的民主原则和社会主义原则，制定并颁布了《城市居民委员会组织条例》。