网上求职五大成功要素

2024-09-25

网上求职五大成功要素(精选12篇)

网上求职五大成功要素 篇1

网上求职五大成功要素

针对性

不管是递交书面简历还是电子简历,针对性都应该是简历投递的第一要素,

针对性可充分表达你的诚意,更重要的是针对性好的简历可以正好满足用人单位的需要——你是被充分需要的,这种情况下,想不中也难哪。具体而言,向阳生涯首席职业规划师洪向阳指出针对性体现在三个方面:针对自己的职业定位与生涯规划选择真正适合你的岗位;针对特定的岗位设计针对性版本的简历;根据岗位性质使用针对性的语言。其中最重要的是你的准确的职业定位,很多人无法充分表达“针对性”,其根本原因就是职业定位不清,或说是没什么职业规划,工作对他来说只是争取一碗饭吃而已!在向阳生涯的职业咨询实践中,我们帮助了数千位客户顺利找到更合适的工作,其关键就是帮助客户找到了准确的职业定位。

关键词

随着智能化技术在招聘中的应用。关键词的设置越来越显得重要了。越来越多的企业,特别是一些大公司,通常都会用智能化的搜索器来进行简历筛选。很显然,从企业的角度这会大大降低招聘成本,而对于求职者而言,无疑降低了求职的成功率。

所以,如何分析所应聘的岗位可能需要的一些关键词信息就显得很重要。有些信息是必须的。如英语六级或CET6,高校名称,行业类别,特定的知识/技能(比如:知识管理,注册会计师,Photoshop等等等等),

除了一些必须的信息外还有一些用人偏好信息,比如消费品行业可能喜欢可口可乐及宝洁的人,招聘经理可能会这样搜索,例如:“可口可乐+销售经理”,系统会搜索到简历中出现以上关键字的求职者,如果你的简历里出现知名企业名称的字样,就可以被搜索到。

诚信

诚信问题给社会造成了很多损失,也给企业招聘造成了大量成本的浪费。确切的说,企业HR很讨厌应聘过程中的造假行为。有这些硬性指标就是有,没有就是没有,即便欺骗了可能欺骗了机器,过了第一轮,但也通不过后期审查。求职者这样做会降低自己的诚信度,不但进不了公司,还浪费了大量的时间,而且这些公司之间会互通有无,以后想在这个行业找到好工作都很难了。

更新

招聘负责人不会有太多的时间停留在你的简历上,更重要的是,你不能让面试官看了你的`简历后感到烦,所以让你的简历易读就显得很重要,而不是轻易的被删掉!

好处:一、表明你现在正在求职,而不是让人感觉你是找了很长时间工作找不到的。

二、当招聘人员在搜索人才时,符合条件的简历是通常都是先按刷新的时间顺序排列的,而他们一般只会看前面一两页。很多求职者其实并不知道刷新简历可以获得更多求职机会。因此每次登陆,最好都刷新简历,刷新以后,就能排在前面,更容易被找到!

求职信

求职信集个人介绍、自我推销和下一步行动建议于一身,它总结归纳了履历表,并重点突出求职者的背景材料中与未来雇主最有关系的内容。一份好的求职信能体现你清晰的思路和良好的表达能力,也就是说,它体现了你的沟通交际能力和你的性格特征。

网上求职五大成功要素 篇2

美国营销大师菲利普.科特勒对品牌作出了如下定义:“品牌是一种名称、名词、标记或设计, 或是它们的组合运用, 其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品, 并使之同竞争对手的产品区别开来”。这是大师在其著名的著作中《营销管理》里面做的定义。后来, 凯文·莱恩·凯勒的《战略品牌管理》一书对于打造成功品牌做了更加系统地阐释, 成为品牌营销策划的经典教科书。

在中世纪的欧洲, 许多产品不用品牌, 生产者和中间商把产品直接从桶、箱子和容器内取出来销售, 无须供应商的任何辨认凭证。后来经过各个行会的努力, 要求手工业者把商标按在他们的产品上, 以保护他们自己并使消费者不受劣质产品的害, 这便是最早品牌的雏形。

在美国, 品牌的发展始于南北战争后, 因为在那里, 全国性的公司和全国性的广告媒体得到了发展。当时出现的一些品牌, 至今还在使用, 如“凡士林”、“波登”牌炼乳, “老人”牌麦片, 以及“象牙”牌肥皂。随着生产技术的发展和营销渠道的演进, 消费者有了更多产品可供选择, 如何突出自己的产品, 设计出一套符合定位的品牌, 进行有效的品牌营销策划, 已远比强化商品的差异性更重要。

当一个顾客想要消费时, 面对琳琅满目的品牌会感到眼花缭乱, 他在作选择时, 第一是根据自己的需要, 然后认出或想起某个品牌是他所熟悉的, 并且具有他所需要的功能, 就可能成交了。对一般社会大众来讲, 不可能知道千万种商品的详细功能。也不能具有专业人士的鉴别力, 他们最安全、最合适的选择就是认购获得大家认同的、品质优良具有连锁效益的品牌。

品牌的基本功能就是减少顾客在购买商品时所花费的时间。对顾客来讲, 选择知名品牌无疑是一种省时、可靠又不冒险的决定。一个成功的品牌必须以一种始终如一的形式, 将品牌功能与消费者心理上的需要连接, 能透过这种方式将品牌的定位讯息明确地传给消费者, 使之产生购买欲望。现在在中国市场上, 人们几乎能够回想得起所有生活用品的品牌, 有一项调查显示, 人们在联想到电脑时想到的品牌是联想, 人们在联想到洗发水时想到的是宝洁, 人们在联想到羽绒服时想到的是波斯登, 人们在联想到西藏时想到的是布达拉宫, 人们在联想到奢侈品时想到的是LV, 等等, 这就是品牌发挥的威力。这就是成功品牌。

在品牌策划过程中, 营销策划专家从品牌元素、品牌形象、品牌价值、品牌推广、品牌资产等多个维度来诠释和打造品牌, 希望取得品牌策划的成功。因此, 我们说品牌策划的成功不仅仅依靠强大的广告, 也不完全依赖于产品功能, 它必须成功创建几个品牌策划成功的要素:

品牌所代表的产品来自于消费需求

产品来自于哪里?很多中国老板和中国企业家并没有真正搞明白这个问题, 当然, 中国的很多营销总监也并不把这个问题当成重要问题来思考。笔者认为, 营销的开始来自于市场和消费需求, 没有需求的支撑就不会有产品和服务的出现。因此, 市场观念尤其重要, 任何脱离市场根基的产品都无法生存下去。公司在制定品牌策划时, 一定要先考虑产品是否符合顾客的愿望, 要具有市场观念, 以顾客优先的原则来制定生产计划。

曾经有位办公室文件柜制造商, 生产的办公文件柜品质优异, 而且品牌形象好。后来他用更优质的材料来制造这些柜子, 但销量下滑, 他跑去问销售商:为什么顾客不想买我的柜子了?销售商回答说:”因为文件柜价格上涨了”。制造商理直气壮的说:“我有了更好的材料, 这些柜子从四层楼扔下去仍能完好无损”。他的销售商表示赞同说:“是的, 但显然是我们的顾客并不打算把它们从四层楼往下扔。”

我们在做品牌策划服务时, 遇到一位小家电企业家, 这位湖北企业家不但是创业者而且还是技术研发创新者, 公司的产品研发都来自于老板自己。看上去是好事儿。他个人颇为喜欢一种湖北的传统美食锅巴粥, 于是就潜心研究两年, 制造出时下最先进的智能电饭煲———粥巴锅, 然而, 其超高的制造成本导致其销售价格成为国内最高价格的智能电饭煲, 其主力消费人群在价格上无法接受, 而在产品功能上甚至令70后80后90后新生代消费人群无法产生认知。

浪琴表一直是全美国品牌形象极佳的商品, 自1864年公司创立以来, 主要把精力放在保持其优质产品的形象上, 并通过由首饰店和百货公司组成的巨大连锁网进行销售, 销售量不断上升, 但是到1958年以后, 其销售量和市场开始走下坡路。是什么原因使得浪琴表公司的优势受到损害呢?根本原因是, 浪琴公司的管理当局太醉心于优质式样。陈旧的手表走时十分精确, 必须保有一辈子的观念正在失去兴趣。他们期望的手表是走时准确、造型优美、价格适中, 越来越多的消费者追求方便性 (各种自动手表) 、耐用性 (防水防震手表) 和经济性 (刻度指针表) , 而且不少美国人在看到便宜表时常会发生冲动性购买的倾向。许多钟表公司在生产线中增设了低价手表。并开始通过大众化分销点和折扣门店出售。浪琴公司的问题在于它把全部注意力都集中在产品身上, 而忽视了随时变化的市场需求。

预期品质是品牌成功的根基

品质是产品的生命, 是品牌成功的基础。一个品牌必须包含消费者对其品质的预期和感知。预期品牌是消费者对产品或服务的整体品质或优越性能作出的预期。品质必须从消费者的角度来评估和认定, 必须能够反映消费者对产品认可和接受的程度。

预期品质这个概念有同于产品品质, 前者具有一定的主观性, 主要原因是因为消费者在个性、需要和偏好上有相当大的差异。例如一个品牌的彩色电视机可能有许多种规格型号, 产品质量也有好有坏, 顾客们由于各自的具体情况不同, 有的可能会选高质高价的产品, 有的则可能对质次但价格非常便宜的产品感兴趣。

总之, 一个品牌的实际情况要尽量与顾客的预期品质相符合。如果被顾客认为品质不够高, 这种感觉是相当糟糕的, 对企业而言, 必须对此立即做出反应。一种办法是向消费者进行宣传, 传播产品的有关品质讯息, 顾客常常喜欢听说某某商品是最好的。在许多情况下, 这种宣传被法律和顾客认为是一种善意的吹牛, 另一种办法是向消费者提供一些现实的担保。麦当劳保证将四十分种没卖出的汉堡丢弃。多乐秀甜甜圈规定, 所有产品都不能隔夜再出售。连锁品牌的预期品质量常比非连锁的品牌来得更可信赖, 原因就在于连锁店若一家有品质上的疏忽, 往往损及全体的商誉, 所以连锁店比单店更要注重自己的质量。

品牌必须能激发顾客的忠诚

顾客对品牌的忠诚度是品牌成功的核心要素。要是消费者对你的品牌无动于衷, 主要关心的是功能和价格, 那么这个品牌就没有什么价值。成功的品牌会在竞争对手的产品有更好的功能和价格的情况下, 使消费者依然决定购买你牌子下的商品。

可口可乐公司曾经推出一种新品牌的可乐, 并为此做出了许多努力, 但大批忠诚于真正可乐的顾客对此深感不满。其实, 若是在瓶子上不标上可口可乐品牌, 这些顾客恐怕没有几个人能分辨出新可乐、旧可乐和百事可乐, 但他们就是忠诚于原来的可口可乐。

成功品牌必须不断创新

在竞争激烈的环境中, 刻意求新、独树一帜是使自己的产品兴盛不衰的主要办法。在品牌发展的历史中, 许多老品牌销声匿迹, 有一个主要原因, 就是因为它们的产品在花色品种上不能创新, 成功品牌要不断推出自己的东西。金利来 (Goldlion) 领带为了适应各种阶层和类型的顾客的品味, 要求自己每年推出五千个花款, 每个花色四种颜色, 将近二万个花色推出, 这是其他领带公司不能做到的, 金利来 (Goldlion) 在这方面胜人一筹。公司拥有大批专业或兼职的一流设计人才, 专门为金利来设计领带花款, 而且从西方设计师送来的样品中, 挑选最时髦、最适合市场潮流的款式, 不断充实金利来的种类花样, 从而使金利来在香港和东南亚领带市场成为无可匹敌的花色种类最多的牌子。目前德国、意大利、瑞士、奥地利等国生产领带面料的工厂, 都争相向金利来提领当今最流行的花布料, 金利来借此机会取得了90%以上的领带布料在欧洲地区的代理权。实际上, 此时金利来的这一系列措施, 使它在香港和东南亚市场上成为最明亮的一个牌子之一。

产品创新对品牌营销者来讲是一个观点, 也是一项挑战, 产品没有创新, 也就没有生命。

一个目光远大, 有所作为的企业, 总是时刻关注变幻莫测的市场竞争, 他必须注重变革, 锐意的创新。随时代的发展, 创新已不仅是进行发明创造、技术革新, 而是不断向品质、管理、服务、观念等方面发起挑战。创新可以激发雇员的创造力, 可以是公司品牌营销的独创性。西方有句名言:名牌对愚者来说, 已大功告成, 是终点;对智者来说, 才刚刚开始, 只是暂时领先。

成功品牌必须注意自身形象

有人说到麦当劳 (Mc Donald’s) 去吃饭, 就是因为有名气, 它的形象充满了魅力。麦当劳的招牌有着明显的金黄色双拱门“m”标志, 有象征着欢乐和美味, 站立在门口的麦当劳叔叔, 它和蔼可亲、笑容满面, 深受大家喜爱。麦当劳向顾客提供快捷、准确的服务, 队不超过二分钟, 专门为小朋友准备了漂亮的小礼物, 服务小姐彬彬有礼, 服务周到。麦当劳餐厅不仅使用统一造型的餐桌椅, 而且光线明亮, 餐厅里外干干净净, 整整齐齐, 给人一种宾至如归的感觉, 消费者对麦当劳无不称赞有加。良好的企业形象, 使麦当劳产生了持续的名牌效应, 它给消费者一种安全感和信赖感。

说到自身的形象, 在以前的观念中形象是被动产生的, 是时间与行为的积累, 但是现在的观念却不是这样, 形象是可以主动创造出来的, 甚至可以量身订做, 最近在中国受到相当重视的CI就是主动创造品牌及企业形象的法宝, 而连锁店的CI叫做SI。

创业成功五大要素 篇3

第一,市场因素。

凡是创业项目都和市场有关,产品再好,如果没有市场,产品卖不出去,创业无疑一定要失败,这是市场经济的规律。因此创业之前,必须对项目进行市场调查和分析,筛选出那些有市场、市场大的项目来创业。这样创业才能成功。

第二,技术因素。

经过市场调查后,跟着要考虑技术因素,看提供创业的技术项目是否成熟可靠,技术是否复杂,根据自身条件是否能够掌握。如果技术成熟,而且不很复杂,经培训能生产出合格产品,创业就不会失败。

第三,原料因素。

产品有市场,技术有保障,我们还得进一步考虑生产原料的来源。如果原料当地没有,来源比较困难,项目上马后将会出现“无米下锅”的困境,创业也很难以成功。

第四,效益因素。

创业的目的主要是谋取经济的收入。因此,创业投资前要对产品的零售或批发价格和生产成本进行认真分析和估算,在扣除综合成本和税金后,尚有利润可图,这样的创业才能成功。

第五,环保因素。

这是对企业要求的一项新政策,如果上马的项目对周围环境造成污染,政策是不会允许的。投资前必须对环保因素也要进行考虑,否则投产后才被叫停那就惨了。

网上求职五大成功要素 篇4

1.周围环境。

环境的好坏有两种,一种是店铺周围卫生状况。另一种就是店铺位置的繁华程度。如果店铺是开在车站附近、商业区域人口密度高的地方或同行集中的街上,那是较有优势的。另外,三叉路口、拐角处的位置较好。坡路上、偏僻角落、楼屋高的位置则欠佳。

2.交通是否方便。顾客停车是否方便;货物运输是否方便;坐公共汽车到店是否方便等。

3.周边设施对店铺是否有利。

虽然有些店铺是开在城区的主干道旁,但栅栏却严重的影响了生意,选择店面时需要考虑到这一点。应尽量选择只有车道的人行道,车辆在道路行驶,视线易看到的铺面;行人容易进入的店铺。但如果街道宽度超过30米,则不聚人气。经过调查,街道宽度为25米的最容易形成人气和顾客潮。还有另外一种街道是车道、自行车和人行道被分别隔开街道,这是一种封闭的交通,这种位置也不好。

4.服务区域人口状况。

通常店铺附近目标销售人群越密集就越好。目前很多城市都形成了如商业区、旅游区、大学区等各种区域,确定店铺位置前应仔细分析这些区域。

5.目标顾客的收入水平。

大学生成功求职的5要素 篇5

1)自信与热情

自信是职场成功的第一要诀。一个自信的求职者,往往能认清自己的优势与特长,劣势及不足,知道自己最适合做什么,从而取得竞争优势。他们总能准确的评估自己掌握的专业知识和技能,了解自己的个性特征,在求职时最大程度地实现个性与职业之间的匹配。我们发现,在工作中具有强烈进取心和热情的人,往往能够全面调动自己的综合能量,而且这种积极正面的工作状态会传染别人,带动身边人群乃至整个团队的良好发展。

2)职业规划技能

作为刚毕业的大学生,选择自己合适的职业发展方向尤为重要。职业方向的确定必须结合个人特长,兴趣并综合外部的就业环境来确定。求职时不可目标过高,太理想化。职业规划师在咨询中发现,有不少大学生求职时一味强调大城市、500强和高收入,忽视了个性和职业兴趣。殊不知,盲目攀高不仅会错过很多就业良机,还会对今后的职业发展造成不利的影响。因此,大学生在求职前务必要掌握一定的职业规划技能,明确自己的职业定位和求职方向,朝着目标努力才能避免走弯路。

3)有效沟通

在求职面试中能够有效沟通,意味着能够清楚而有说服力地传递信息、想法以及态度。如果你能展现自己具有高超的沟通技能,而且能通过书面和口头语言适时地表现自己,扬长避短,有效地影响别人,那么你求职的成功机会将大大增加,进而顺利地把自己推销出去,拿到offer!

4)快速学习

俗话说:“活到老,学到老。”在职场如战场的时代,不仅是要学得好,更要看谁学得快。在求职中,快速学习的能力也越来越受到企业重视。企业文化的快速融入,专业技能的快速提升,团队精神的快速打造,人际关系的快速建立等,这些都是企业在招聘时十分看重的素质。

5)扛压抗挫

一定程度的压力是动力,职场中做成任何事都会有压力,面对压力问题采取一种积极进取的态度,就能在面试中脱颖而出。有的人会因为一次不成功的求职而心灰意冷,而有的人则懂得在失败中总结教训,重整旗鼓,从头再来。失败乃成功之母,细数职场中那些成功的精英,有谁是一蹴而就的?因此,能够扛住压力抵抗挫折的人,才能苦尽甘来。

小本创业五大关键要素 篇6

皮具档主罗先生:“创业时机要把准”

许多人是在失业太久、积蓄将尽时才东拼西凑借钱搞生意,这样造成的压力太沉重了,做起事来会缩手缩脚。理想时机是:仍有工作在身或刚失业时就考虑创业,此时家人在财力和精神上都可为你提供较大支持。

士多店陈仔:“别太早做发达梦”

以前打工时觉得“工”字不出头,能做老板一定易发达。其实开店才知自己的资本十分有限,只够做小生意,赚大钱谈何容易。因此千万别太早做发达梦,否则会失望。

广告设计部蒙经理:“管理经验与生意经是两回事”

蒙曾在广告公司当过几年主管,以为自己既有“无敌创意”,又有管理经验,开公司很容易。碰过几次钉子后才明白这些都不是创业不败的保证,做好生意还要有市场触觉、会计知识、推销技巧等。以前在公司有各部门协作,现在连银行、客户、装修师傅也要亲自出马搞定,因此照搬打工经验行不通。

粥粉店芬姐:“做老板更要忍气吞声”

下岗后以为当了老板娘想怎么样就怎么样,不用看人脸色。其实大错特错,原来不仅要讨好顾客,还要笼络得力的帮工,有时甚至要低声下气,哪有架子可摆?

贸易公司杨先生:“先作最坏打算”

美导下店五大要素 篇7

[导读]美容导师是企业文化的传播者,需要常常下店提供培训,除了要具备一定的专业知识和素质修养,美容导师还需按照什么思路来进行培训呢? 美容导师是企业文化的传播者,需要常常下店提供培训,除了要具备一定的专业知识和素质修养,美容导师还需按照什么思路来进行培训呢?下面小编告诉你下店时应该掌握的五大要点:

沟通、培训、策划、销售、催款。

一、沟通

1、美导的职业操守

①指导:产品、技术、销售、店务管理、专业知识、处理顾客异议。②引导:美容师的心态(积极的)、思维、对本品牌的认识。

③领导:人员管理、店务管理、顾客管理等各种管理及各种活动的安排。

2、沟通 ①新店的沟通:

A.了解店内现有品牌与本品牌的关系(了解老板为何要加盟本品牌,对本品牌的认可度)。

B.了解顾客档案,对顾客进行分类,以便邀约销售。

C.了解老板的想法,选择重点培训内容及对美容院提出建议并给予解决方法。D.了解美容师的素质,以便拟定合适的培训计划,并储备人才。E.了解当地的消费习惯及能力,以便制定本次活动方案及内容。-②老店的沟通:-A.了解库存及销售情况。-B.了解顾客的产品使用情况及在使用过程中出现的问题,准备解答异议。-C.了解美容师对本品牌的各种掌握程度(手法,产品用法,搭配,及销售技巧),必要时再培训一次。

D.了解老板的经营思路,给予建议和方法。

E.了解半年内本店各品牌的各种促销方案,以便于制定本次活动方案。3.注意事项:

①不谈论私人的和工作无关的问题,不谈论其他市场的折扣、薪资问题。②不谈论对公司老总或公司评判问题,时刻维护公司形象,保持公司机密。③和美容师或老板娘保持距离,记住:你永远是敬爱的,不是亲爱的。④最好的沟通方式是站在对方的角度,说出我想要说出的话,达到我想要达到的目的。最有效的沟通是将方向放在目的上,而不是情绪上。

二、培训

1.首先明白这次下店培训的内容和目的。

2.让老板认可、配合你,灌输磨刀不误砍柴工的理念。3.培训的内容

①本品牌的专业知识、手法、技能、销售、沟通技巧以及如何处理顾客异议。②美容师个人礼仪以及接待顾客的礼仪。③店务管理:日常操作流程、清洁、晨会、夕会。人员管理:顾客档案管理(预售档案)、美容师管理。库存管理:进货量、出货量、货品存放。

④可适当讲解与美容相关的各种知识。你懂得的东西越多,销售就越容易。(如:中医、营养、饮食、手诊、面诊、色彩)。

⑤、美容师的观念和思维(美容行业的发展、走向、正确积极的心态,选择美容行业的优势和选择本公司品牌的理由,个人的未来发展个别沟通)。4.培训的注意事项

①要求全员培训(老板和店长是最好的复制者)。

②在培训时一次不要讲太多,每讲一次一定要巩固,考核。

③一定要深入浅出、生动有趣味的讲解产品及专业知识,最好的生动性就是举例说明。-④培训的目的是为了销售,培训时可多讲销售实例。⑤寻找一到两个能力强的美容师重点培养并复制。

三、策划

1.活动前调查期(利润是设计出来的,不是做出来的)①活动调查:上次活动的时间、品牌、具体方案、活动类型、销售金额、顾客名单。

②客源调查:

A.到店率:找出有效客源(每月到店3次及以上的顾客)。B.消费额度:找出真正能让你赚钱的顾客(即A类顾客)。③项目或产品调查:

A.项目的人数:找出必须项目或产品(40%的顾客消费的项目或产品)B.项目种类:找出真正能让你赚钱的项目或产品 2.活动策划期(任何一种活动方案都不能解决所有问题)分析:①、营业额减少是因为顾客来店次数减少(季节、天气、环境)。②营业额减少是因为有效客源减少,新客源少,老客源流失。③营业额不上升是因为客人消费档次低,服务项目或产品不全、品少。④美容师工没有学习机会,工作没有积极性。

结论:①、增加顾客到店率,快速消耗顾客产品使用周期。②增加新顾客,提升店内知名度。

③提高顾客消费档次(C升B,B升A),增加项目或产品。④让美容师在活动中成长学习。

3.制定活动方案(任何一个方案都不会适合所有的人,要有针对性)①增加到店率:每月到店四次的顾客可送XX产品、XX项目、XX特价。限时优惠:上午X点之前,每周星期X做护理或买产品。

②增加新顾客提升知名度:老顾客带新顾客(半年与三年的顾客,半年会带新顾客)。

可做小、中型的沙龙会,大型的答谢会。

③提升消费档次,扩充顾客的消费项目或产品:储值卡、综合卡。4.执行活动方案

①对顾客进行A、B、C分类。②教会美容师邀约顾客的话术。③销售产品或卡项的话术及相互的配合。④人员的合理安排及分工。⑤制定合理有效的奖励方案。⑥安排整个活动的流程及细节。5.注意事项

①尊重当地习俗或消费习惯。②主打产品最好不要送,可做体验。

③要考虑顾客、老板、美容师及本公司的利益。

④活动日期的安排一定要符合顾客的时间,开会时具体时间要提前半小时。

四、销售 1.销售前的准备工作

①店内的销售氛围:产品陈列及赠品陈列、海报、POP的张贴、店内音乐及公司VCD播放、顾客档案、X展架、横幅。

②按人员的特长来分工,注意工作方法:接待顾客、介绍产品、发传单、做服务。③统一仪容仪表,调整良好的工作状态。2.销售的基本过程(从性格的角度或从职业的角度)①了解顾客的职业,分析顾客的类型,找需求点

A:职业上分:公务员、公司白领、做生意的、家庭主妇、老师或其他。B:性格分四种:

活泼型:理性外向型。爱好强烈,易兴奋,下决定快,容易改变。态度:肯定、直接、语速轻快。

力量型:理性外向型。爱好明确,自主性强,下决定后不易改变。态度:肯定、亲切、语速较快

完美型:理性内向型。爱好永久,不易兴奋,一丝不苟,对人对事都要求十分严格。态度:激发想象、语气优雅、旁引佐证,尽量以将来的效果作吸引。

和平型:理性内向型。爱好不明显、反应不强烈,不易兴奋,性情固执,规规矩矩,对周围事物不敏感。态度:稳重、分析、语速慢。②找具体点赞美顾客,开放式提问,找突破口下危机。

③介绍产品的效果和好处(或卡项的优惠),引发幻想。刚开始时不讲太多的专业知识。④与同类产品相比,你推荐这款产品的理由。⑤巧答顾客异议。

3.促成销售的几种常见技巧-①快刀斩乱麻法。(针对活泼型或犹豫不决的顾客可以快速解决)-②感情投资法。(针对关系很好的老顾客)-③假设成交法。

④对比法。(针对完美型或有怀疑的顾客可增加她对产品的信心)⑤二选一法。(针对购买欲望不强的顾客可促使她早做决定)⑥分段报价法。(针对嫌贵的顾客可缓冲价格问题)⑦循序渐进法。(由简单到复杂,由便宜到贵)⑧临门一脚法。4.如何处理顾客异议

①产品没听过;你没听过这个品牌很正常,我们这产品是靠口碑宣传的。②效果如何:肯定效果,您放心,只要您配合就可以…(举例说明)。③太贵了:产品贵没错,值得就不贵了。

④有没副作用:我们的产品是纯天然提取的,没有副作用…看如何搭配。⑤包装:我们卖的是品质而不是“瓶子”。⑥考虑考虑:您还考虑什么呢?再一一分解。

⑦有效果吗?多久见效:这个要看你的配合和皮肤的吸收能力了……

⑧美容院的东西不好,太贵,我不用:找原因认同其使用观点,突出自己品牌。5.注意事项

①当你下店在销售时,你要教美容师怎样去推崇你和配合你,让你说话更有力度,有利于销售。

②要学会复制,自己做过一次后,让他们学着去做,而不是全部让自己做。④顾客90%的问题不要正面回答。

⑤永远都不要反驳顾客的话:是的,对的,我以前也是这样想的……但是…… ⑥不要把很容易搞定或没有消费能力的顾客带到你这里来。

⑦库存少的产品先销售,以利于补货回款。多销售不好销售的产品,扩大产品推广面。

五、催款

1.现场催款(更有力度)①补货:下店前要求补齐货。先卖量少的货,便于补货。

推广不好卖或不会卖卖的货,扩大产品销售面。

设计商业模式的五大要素 篇8

企业利润源是指购买企业商品或服务的顾客群,它们是企业利润的唯一源泉。企业利润源及其需求的界定,决定了企业为谁创造价值。企业顾客群分为主要顾客群、辅助顾客群和潜在顾客群。好的目标顾客群,一是要有清晰的界定,没有清晰界定的顾客群往往是不稳定的;二是要有足够的规模,没有足够的顾客群规模企业的业务规模必然受到局限;三是企业要对顾客群的需求和偏好有比较深的认识和了解。

设计商业模式的时候,首先需要分析顾客需求,目的就是要为产品寻找能够比较容易呈现价值的顾客群。一般来说,企业赢利的难度并非在技术与产品端,而主要还是在顾客端。有时纵然是把握好企业顾客的一点点需求,也可能产生巨大的顾客价值。在复印机行业,施乐公司的利润源主要是大型企业与专业影印公司,因此他看不到个人客户对于影印便利的需求,所以失去开发桌上型复印机的先机。佳能在资源规模上无法与施乐竞争,因此采取差异化策略,重点对企业个人客户这一利润源进行了系统分析和研究,根据个人客户的价值需求,发掘尚未被满足的特殊顾客群,最后才导致开发简便型桌上复印机的创新构想。佳能在1976年推出简便型桌上复印机,这项新产品的技术创新程度较为落后,不但影印速度慢,影印品质不佳,提供的影印功能也极为有限。不过在顾客看来却是一项能带来重大价值的成功产品,因为它能提供经理人与个人工作者在工作上极大的方便,这些顾客不需要为影印一页文件,专程跑到影印中心,只需要简单的操作,在家中或个人办公室中即可满足影印需求。

如果商业模式无法找到相对明确的顾客需求,那么这项新事业将会遭遇无法创造利润的潜在风险。例如,JVC与Sony在上世纪60年代投入于录放机新事业开发,事先也无法掌握潜在的顾客需求,因此只得不断推出新产品到市场上进行测试,直到70年代,在大致掌握顾客对于这项新产品的需求后,才成功开发出VHS与Beta规格的产品。

利润源不清晰,也就是企业顾客和顾客需求不明确,是导致企业商业模式不健全的首要原因。比如前几年的新兴科技领域(例如前的Internet、e-commerce、无线上网等新产业),由于市场尚未成形,顾客需求还不明确,很难发掘新技术的价值将如何在新市场中具体呈现。因此许多网络公司的商业模式,大都欠缺具体的顾客需求信息,只能以网际网络科技的发展趋势,来描绘未来市场的美景。但这正是一些企业投入于新兴科技市场所遭遇的主要风险:新技术具有创造价值的高度潜力,但新事业却持续大幅亏损。

大量经营实践表明,设计和完善商业模式时,分析和把握顾客需求,并寻求产品在市场中的最佳定位,是设计商业模式的一项首要工作。第二步,不断完善企业利润点―产品

利润点是指企业可以获取利润的、目标顾客购买的产品或服务。利润点决定了企业为顾客创的价值是什么,以及企业的主要收入及其结构(revenuestructure)。

好的利润点是顾客价值最大化与企业价值最大化的结合点,它要求一要针对目标顾客的清晰的需求偏好,二要为目标顾客创造价值,三要为企业创造价值。有些企业的产品和服务或者缺乏顾客的针对性,或者根本不创造利润,就不是好的利润点。

微软的商业模式是国际公认最为成功的商业模式,但回顾微软不断完善企业利润点的历史,就会发现微软并不是一开始就能够设计出具有竞争力的产品的。看一看微软开发图形操作系统就会发现,根据顾客的需求对产品持续改进是微软商业模式的竞争力之所在。当微软推出 Windows1.0时,这个产品比数字研究公司的GEM图形用户界面好不到那去。评论家们甚至将它比作是对施乐PARC所开发产品的苍白模仿。只有在 1990年Windows3.0发布时,微软才拿出了内存管理方面的改进成果,从而可以让用户利用286和386微处理器的能力。1993年微软又用了另外三年时间改进了与Windows95界面类似的NT,新产品强大的管理控制功能使得WindowsNT在IT社区中流行起来。在网络浏览器业务上,微软又用了三次长期的努力才赶上网景。微软建立了伟大的商业模式,原因是微软倾听客户反映,修复了产品中的不足,微软成就的原因并不是因为它开发出了“轰动一时”的技术。

微软完善了一个整合客户反馈和改进企业利润点的系统,这可以解释为何微软长期以来成为这个领域的第一号企业。第三步,打造强有力的利润杠杆,构筑商业模式内部运作价值链

打造利润杠杆―规划企业内部运作价值链是商业模式设计与完善重要内容,它决定了产品或服务是否为企业带来价值和带来价值的多少。企业利润杠杆主要包括以下几种:组织与机制杠杆、技术与装备杠杆、生产运作杠杆、资本运作杠杆、供应与物流杠杆、信息杠杆、人力资源杠杆等。这些内部运作活动可以清楚界定企业的内部运作的成本及其结构(coststructure)以及计划实现的利润目标 (targetmargins),

设计良好的利润杠杆可以使商业模式极具竞争力。美国西南航空公司却创下了连续29年赢利的业界奇迹,上季度继续赢利102亿美元。能取得这样的成功,在于西南航空始终坚持“低成本营运和低票价竞争”的策略,在自己竞争对手不注意和注重的内部价值链上下功夫,找到了属于自己的财富增长点。西南航空主营国内短途业务。由于每个航班的平均航程仅为一个半小时,因此西南航空只提供软饮料和花生米,这样既可以将非常昂贵的配餐服务费用“还之于民”,又能让每架飞机净增7到9个座位,每班少配备2名乘务员。在西南航空公司的大多数市场上,它的票价甚至比城市之间的长途汽车票价还要便宜。一些“巨人级”航空公司称西南航空是“地板缝里到处蔓延的蟑螂”,可以感觉到,但就是无法消灭掉。

将没有竞争优势的企业内部价值链外包,是打造利润杠杆的一条有效途径。很多公司意识到在一个非常长而复杂的企业内部价值链上,他们也许只能在价值链的3至4个环节具有高度竞争力,但要想在所有环节上都具有竞争力是不太可能的,而一旦认识到企业内部价值中的优势环节,就应该把公司定位在那个位置,将其他部分以签约方式外包给别的公司,从而使利润杠杆更加有力。

十几年来,耐克在美国运动鞋行业中一直处于领先地位。对于耐克而言,营销和新颖的设计是其专长,而对于制造,耐克则采取外包策略,耐克还外包部分财务运作。

劳斯莱斯将其主要精力集中于发动机的核心竞争力上,而对于车身等部分则完全外购,从而取得价值最大化。宝马(BMW)公司控制着与其核心竞争力密切相关的关键部件,如发动机、车辆平台的设计,其它非关键零部件则外包出去。

同样的产品,由于利润杠杆不同,或者说由于企业内部运作价值链的差异,导致了产品的成本迥异,一个企业可能赚钱,另一个企业可能亏损。这足以说明,利润杠杆决定了企业利润的多寡。第四步,疏通拓宽利润渠,构筑商业模式外部运作价值链

利润渠―即企业向顾客供应产品和传递产品信息的渠道,是商业模式得以正常运作必不可少的外部价值链。产品或服务的价值传递是企业把产品和服务传递给目标客户的分销和传播活动,目的是便于目标客户方便地购买和了解公司的产品或服务。

戴尔是成功的商业模式,它的的利润渠本身就为戴尔创造了巨大的价值,首先,直销模式大幅降低成本,戴尔的“直销模式”实质上就是简化、消灭中间商,这样避免庞大的渠道成本。戴尔因直销而减少了20%左右的渠道成本。其次,直销模式加快了戴尔的资金周转速度。利用代销商销售电脑的各大电脑公司从制造到销售一般需要6-8周。而戴尔从订单到送货到客户手中的时间为5天,从发货到客户电子付款在24小时以内,戴尔的资金周转天数已降到ll天。

1963年家乐福在巴黎郊区创办第一家超级市场。在30年内,家乐福发展成为一个年销售额290亿美元、市值200亿美元的国际连锁超市集团。其成功的关键是为客户提供了优异的渠道。在家乐福产生前,法国拥有高度分散的小商店系统,他们对客户和供应商来说是一个十分低效的渠道。客户需要花数小时采购,而分销商需要花费可观的成本和费用运送货物到成百上千家零售店。这一渠道的多重失效和低效,激发了渠道集中的趋势。家乐福发掘到这一机会从而创造了巨大的股东价值。家乐福、沃尔玛的成功是因为它为众多商品生产企业构筑了高效的流通渠道,而这对几乎所有的商业模式都是必不可少的。第五步,建立有效保护利润的利润屏障

利润屏障是指企业为防止竞争者掠夺本企业的目标客户,保护利润不流失而采取的战略控制手段。利润杠杆是撬动“奶酪”为我所有,利润屏障是保护“奶酪”不为他人所动。

比较有效的利润屏障主要有建立行业标准、控制价值链、领导地位、独特的企业文化、良好的客户关系、品牌、版权、专利等。

利润屏障对商业模式的价值从Beta与VHS对行业标准的争夺战可见一斑。二十世纪七十年代中期,索尼发明了Beta摄像制式,技术领先,先期进入市场,还拥有强大品牌支撑,但索尼坚持“不让其他厂商作OEM”,埋头单干,结果最终成了市场上的孤家寡人。 1985年,索尼不得不退出家用摄像市场。JVC在索尼之后创建了VHS摄像标准制式,在性能及价格上当时都不具备竞争优势,但JVC信奉“优秀技术大家共享”,在摄像机产业的上链与彩电行业强强联盟,在下链与录像带租用店和音像制品商广泛合作。JVC的VHS最终被市场逻辑性地选定为行业标准。

另一个不能让人忘却的例子是苹果电脑。在20世纪80年代的大部分时间和90年代早期,苹果拥有一个图形界面的使用系统,比微软先进得多。然而竞争的结果是,1000亿美元的股东价值从苹果转移到微软,因为微软全力以赴使自己的操作系统成为了行业的标准。

个人礼仪五大基本要素是什么? 篇9

在社会活动中,讲究个人礼仪,自觉按个人礼仪的诸项规定行事,必须奉行尊敬他人的原则。“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬别人,才能赢得别人对你的尊敬。在社会主义条件下,个人礼仪不仅体现了人与人之间的相互尊重和友好合作的新型关系,而且还可以避免或缓解某些不必要的个人或群体的冲突。

个人的原动力,亦称个人的主观能动性,它是人的行为和思想发生变化的根本条件,也是人提高自身素质,形成良好礼仪风范的基本前提。作为社会个体,我们每个人只有首先具备了勇于战胜自我,不断完善自身的思想意识,才能发挥自己的主观能动性,行动中才可能表现出较强的自律性,自觉克服自身的不良行为习惯,自觉抵御外来的失礼行为,与此同时,努力学习,不断进取,使个人礼仪深植人心,真正成为优良个性品质的重要组成部分。所以说,个人礼仪的形成需要个人的原动力,需要个人的自律精神。

HR眼中优秀简历的五大要素 篇10

怎样的简历在HR眼中才是优秀的简历?它们具备哪些特点呢,下面让我们列举下优秀简历的五大要素:

一、明确的求职目标

明确的求职目标源于精准的职业定位 HR 在挑选简历时,首选考虑的一定是那些求职目标中岗位职能一目了然的人,因为他们往往有清晰的职业定位,目标精准,同时在某个岗位上更具专业性和可信度。

二、精炼的言辞表达

这是克服简历内容空洞、啰嗦的有效办法。在自我评价和履历介绍的部分,最容易犯冗长啰嗦的毛病。自己的特点要用简短的话语表述清楚,前后都不用做任何铺叙。

三、合乎逻辑的时间节点

合乎逻辑的时间节点包含两个关键问题:第一,如何处理短暂的工作经历;第二,如何处理曾经的“空白期”。

四、可量化的工作业绩

工作业绩如果缺乏量化指标,那么即便简历上看来满满一篇,还是空洞无物,对 HR 来说可能毫无意义。在简历中量化工作成果,有两个功能,一是客观、理性的.数字比堆砌的名词和形容词更有说服力;二是可体现你是一个会制定工作目标的人。

五、简历一定要有主旨

网上求职五大成功要素 篇11

企业一套表改革工作是一项重大的统计改革,是事关国计民生的一项基础性工作。是推动科学发展和减轻企业负担的一项重要举措。今年是企业一套表正式实施的第二年,也是改革过程中承上启下的关键之年,如何在稳步中助推一套表进程,发挥一套表改革的正能量?我们应当从“五大要素”着手,把企业一套表统计改革推向深入。

一、推进企业一套表工作的关键是要继续取得领导重视 领导重视是成功开展各项工作的一条普遍经验。企业一套表改革表明,凡是改革成绩突出、进展顺利、效果显著的地方,一定是地方统计机构领导高度重视,特别是一把手高度重视的地方。反观一些不够理想的地区,究其根本原因,是由于领导重视程度不够,对企业一套表改革的认识不到位,要求不明确,措施不得力,造成了工作上的被动。因此,要顺利实现企业一套表战略转移,取得当地政府领导重视就成为了关键。只有领导重视和认识到位改革才能长久,创新才能成功。认识是行动的先导。只有认识到推进企业一套表是巩固中国统计发展大局的关键之战,是不容懈怠的改革洪流;只有认识到企业一套表改革是提升政府统计公信力的举措,才能有利于促进统计信息资源共享,有利于统计更好地服务经济社会发展,才能进一步把改革推向深入,从而解决改革后期中遇到的难题。特别是落实企业一套表的网络维护和培训经费问题。

二、推进企业一套表工作的前提是要继续加强部门配合 部门密切配合是提高直报率、落实企业直报责任的重要途径。统计部门作为政府工作部门,纯业务性非常强。对企业的管理没有约束力,这样导致部分企业对“企业一套表”网上直报工作重视、支持、配合程度不高。特别是当前企业一套表改革的热浪刚刚过去,他们就认为这是在增加企业的工作量和管理费用,而且部分企业还会担心泄露企业信息,给企业带来不利影响,企业就会存在能不报就不报的心态。这给企业一套表推进工作带来一定阻力,也将会极大影响网上直报效率。因此,各成员单位要继续明确分工,各司其职,密切配合,切实承担起相关部门直报责任,积极宣传企业一套表改革的积极作用、正面效应和长远意义。做到“部门明理、企业明情、人人明事”。形成“政府领导、统计主力、部门协作、上下联动”的工作机制,把一套表的深入实施作为部门考核内容,使部门主动联手推进企业一套表改革工作,从而提高统计数据质量。

三、推进企业一套表工作的保证是要继续净化网络环境 网络运行环境是企业一套表数据抓取、审核和展示的平台。企业一套表全部工作过程都要在网上进行,这就要求负责直报和数据处理人员要有一定计算机操作水平。当前,企业都具备联网直报的计算机设备及网络条件,分专业建立了企业内部承担网上数据上报人员的基本情况档案。创建了专业QQ群。但还有个别调查企业因统计人员年龄偏大,网络操作能力有限和人员变换对接不力等原因,在实际操作过程中遇到问题仍然不知所措的现象。随着统计工作任务的增加,统计工作对电脑操作水平要求越来越高,网上直报工作要求直报人员不仅要熟练专业报表制度,而且要具备较强的计算机应用能力。如有月报和季报类型报表查询,需要选中下拉框相应“月报”和“季报”选项,查询功能“设置过滤条件”。如果不熟悉制度或者计算机操作不熟,则会出现查不到报表等情况,极大影响网上直报工作。因此,净化统计机构环境,确保企业人员、设备齐全,是按时按质顺利推进一套表的保证。同时还要采用VPN方式连接省、市内网,要与电信公司签订了MSTP专线(2M)租用协议,保证开通乡镇统计站的VPN帐号。

四、推进企业一套表工作的基础是要继续更新名录总库

企业一套表改革是统计数据生产方式的深刻变革。名录库更新作为企业一套表的基础工作,必须切实做准做细。首先做到重点单位不遗漏。对驻地大型单位、重点企业以及新开业而且规模较大的单位,要确保不遗不漏。对暂时还不符合入统条件的单位要保证先入库后统计,为一套表做好储备。其次做到新增单位及时报。在搜集了相关部门的资料后我们在第一时间内下发给基层统计部门,确保新增单位及时上报到统计局。最后将原有单位盘清点。要求基层统计在做好今年名录更新工作的同时,对库内现有的单位进行仔细梳理,对使用临时代码和资料不全的进行更正,对因拆迁等原因确定关闭的单位,经确认后进行清理,保证名录库的准确性。我们要严格按照“先进库、再出数”和“不进库、不出数”的原则,遵循“各项统计调查必须使用统一的名录库作为调查单位库或抽样框,不在名录库中的单位不得列入专业统计调查范围”的要求,凡没有进入由基本单位名录库生成的调查单位库的企业,均不能作为企业一套表的年、定报统计调查单位。确保了县级名录库资料的全面、完整。

求职面试五大必考题 篇12

(1)为什么想进本公司?

这通常是面试官最先问到的问题。此时面试官就开始评断录用与否了,建议大家先判断自己去应征的工作性质,是专业能力导向呢,或是需要沟通能力,其实现在市场多以服务为方向,所以口才被视为基本能力之一,所以在此时就要好好表现自己的口才,而口才较差者就务必表现出自己的专业能力即诚意,弥补口才不足的部帧?

回答这个问题时,一定要积极正面,如想要使自己能有更好的发展空间,希望能在相关领域中有所发展,希望能在公司多多学习等等?此时可以稍稍夸一下面试公司,但切记一定要诚恳,不然可是会画蛇添足,得不偿失哦!对于社会新鲜人的建议则是,由于之前没有工作经验,所以建议你可以坦承的说出自己的动机,不过用语还是要思考一下。

(2)喜欢这份工作的哪一点?

相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同,但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便,工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案,不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相信在面试上会大大加分。

(3)自己的优缺点为何?

有许多面试官都喜欢问这个问题,目的是在于检视人才是否适当,求职者的诚恳度等等,在这之前应该好好分析自己,将自己的优点与缺点列张单子,在其中挑选亦是缺点亦是优点的部分,在回答问题时,以优点作为主要诉求,强调可以为公司带来利益的优点,如积极,肯学习是最普遍的回答,而缺点部分则建议选择一些无伤大雅的小缺点,或是上述那些模嶙两可的优缺点作为回答,这样才不会使面试官太过针对缺点做发挥,造成面试上的困难。

(4)对公司的了解有多少?

这时准备的功夫就派上用场,将你之前所吸收的信息发挥出来吧!至少也要知道公司的产品是哪些,提供哪些服务等等,不然面试官一问当场傻在那儿就糗大了,所以一定要事前准备!

(5)对工作的期望与目标何在?

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