成功人士七个良好习惯

2024-08-16

成功人士七个良好习惯(精选7篇)

成功人士七个良好习惯 篇1

成功人士的七个习惯

这是一本走向成功的最佳读本。

成功人士的七个习惯,将使你最终业有所成。

习惯对我们的生活有绝大影响,因为它是一贯的。在不知不觉中,经年累月地影响着我们的品德,暴露出我们的本性,左右着我们的成败。

在现代社会,要想做一名成功人士,创造卓越的成就,就必须从培养良好的个人习惯入手。

习惯一:积极主动的态度,是实现个人愿景的原则。

我们常说:“我不会……,因为遗传……”、“我迟到,因为……”、“我的计划没完成,因为……”我们总是在找借口或是抱怨,在不满中消耗自己的生命。而人类与动物的区别正是人能主动积极地创造、实现梦想,来提升我们的生命品质。所以,有效能的人士为自己的行为及一生所做的选择负责,自主选择应对外界环境的态度和应对方法;他们致力于实现有能力控制的事情,而不是被动地忧虑那些没法控制或难以控制的事情;他们通过努力提升效能,从而扩展自身的关切范围和影响范围。

积极的心态能让你拥有“选择的自由”。我们虽然不能控制客观环境,但我们可以选择对客观现实做何种反应。积极的涵义不仅仅是采取行动,还代表对自己负责的态度。个人行为取决于自身,而非外部环境,并且人有能力也有责任创造有利的外在环境。

习惯二:忠诚于自己的人生计划。

我们经常在人生的道路上迷失方向,因徘徊和迷途消耗了生命。而高效能的人懂得设计自己的未来。他们认真地计划自己要成为什么人,想做些什么,要拥有什么,并且清晰明确地写出,以此作为决策指导。因此,“以终为始”是实现自我领导的原则。这将确保自己的行为与目标保持一致,并不受其他人或外界环境的影响。我们将这个书面计划称之为“使命宣言”。

任何一个存在的社会组织都需要“使命宣言”,任何一个企业或个人也不例外。“使命宣言”需要阶段性地评估以及持续修正和改良。

确立目标后全力以赴,就是我们所说的在正确的时间做正确的事,并把事情做对。为什么很多人成功了反而感到失落?许多人在埋头苦干时,尚未发掘人生的终极目标,只是为忙碌而忙碌着,未曾洞悉自己心灵深处的所欲所求,也不曾审视过自己的人生信条:你到底要做什么?什么是你生命中最重要的?你生活的重心是什么?只有确立了符合价值观的人生目标,才能凝聚意志力,全力以赴且持之以恒地付诸实现,才有可能获得内心最大的满足。

习惯三:选择不做什么更难。

每个人的时间都是有限的,所以要做重要的事,即你觉得有价值并对你的生命价值、最高目标具有贡献的事情;要少做紧急的事,也就是你或别人认为需要立刻解决的事。消防队的最大贡献应是做好防火工作,而不只是忙于到处救火。因此,“要事第一”是自我管理的原则。

有效能的人只会有少量非常重要且需立即处理的紧急、危机事件,他们将工作焦点放在重要但不紧急的事情上,来保持效益与效率的平衡。

“有效管理”是把最重要的事放在第一位的重点管理。先由领导决定什么是重点后,自己掌握住重点并时刻把它放在第一位,以免被感觉、情绪或冲动左右。要想集中精力于当前的要务;就必须先排除次要事情的牵绊,要勇于说“不”。

习惯四:远离角斗场的时代。

懂得利人利己的人,把生活看作一个合作的舞台,而不是角斗场。一般人遇事多用二分法:非强即弱,非胜即败。其实,世界给了每个人足够的立足空间,他人之得并非自己之失。因此,“双赢思维”成为人们运用于人际领导的原则。

我们从小就参与各种比赛、考试,培养了一种你赢我输、你死我活的竞争心态。试想一下,谁又甘心在竞赛中认输呢?树立双赢思维就是要在人际交往中不断寻求互利,以达成双方都满意并致力于合作的协议计划。

具有双赢思维的人,往往有三种个性品格:正直、成熟和富足心态。他们忠于自己的感受、价值观和承诺;有勇气表达自己的想法及感觉,能以豁达体谅的心态看待他人的想法及体验;相信世界有足够的发展资源和空间,人人都能共享。

利人利己观念的形成是以诚信、成熟、豁达的品格为基础的。豁达的胸襟源于个人崇高的价值观与自信的安全感,所以不怕与人共名声、共财势,从而肯尝试无限的可能性,充分发挥创造力和宽广的选择空间。

习惯五:换位思考的沟通。

如果一位眼科医生为病人配眼镜,他先摘下自己的眼镜让病人试戴,其理由是:“我已经戴了10多年,效果很好,就给你吧,反正我家里还有一副。”那么,谁都知道这是行不通的。如果医生还说:“我戴得很好,你再试试,别心慌。”在病人看到的东西都扭曲了的同时,医生还反复说:“只要有信心,你一定能看得到。”那就真叫人哭笑不得了。我们常说遇事要将心比心。因此,“知彼解己”是交流的原则。

这位医生尚未诊断就开处方,谁敢领教?但与人沟通时,我们常犯这种不分青红皂白、妄下断语的毛病。因此我必须强调:“了解他人”与“表达自我”是人际沟通不可缺少的要素。首先要了解对方,然后争取让对方了解自己,才是进行有效人际交流的关键,要改变匆匆忙忙去建议或解决问题的倾向。

要培养设身处地的“换位”沟通习惯。欲求别人的理解,首先要理解对方。人人都希望被了解,也急于表达,但却常常疏于倾听。众所周知,有效的倾听不仅可以获取广泛的准确信息,还有助于双方情感的积累。当我们的修养到了能把握自己、保持心态平和、能抵御外界干扰和博采众家之言时,我们的人际关系也就上了一个台阶。

习惯六:1+1可以大于2。

统合综效是对付阻碍成长与改变的最有力途径。助力通常是积极、合理、自觉、符合经济效益的力量;相反,阻力则消极、不合逻辑、情绪化和不自觉。不设法消除阻力的后果就等于向弹簧施加作用力,结果还是要反弹。如果将双赢思维、换位沟通与统合综效原则整合,不仅可以化解阻力,甚至可以化阻力为助力,“统合综效”就是创造性合作的原则。

集思广益的合作威力无比。许多自然现象显示:全体大于部分的总和。不同植物生长在一起,根部会相互缠绕,土质会因此改善,植物比单独生长更为茂盛;两块砖头所能承受的力量大于单独承受力的总和。这些原理也同样适用于人,但也有例外。只有当人人都敞开胸怀,以接纳的心态尊重差异时,才能众志成城。

习惯七:过着身心平衡的生活。

身心和意志是我们达成目标的基础,所以有规律地锻炼身心将使我们能接受更大的挑战,静思内省将使人的直觉变得越来越敏感。当我们平衡地在这两方面改善时,则加强了所有习惯的效能。这样我们将成长、变化,并最终走向成功。

人生最值得投资的就是磨练自己。生活与工作都要靠自己,因此自己是最值得珍爱的财富。工作本身并不能给人带来经济上的安全感,而具备良好的思考、学习、创造与适应能力,才能使自己立于不败之地;拥有财富,并不代表有永远的经济保障,拥有创造财富的能力才真正可靠。

以上这七个习惯是相辅相成的。前三个习惯在于我们本身,确立目标就要全力以赴,着重于如何进行个人修炼,由依赖转向独立,实现“个人成功”;第四、五、六个习惯,即建立共赢、换位沟通、集思广益,都将促进团队沟通与合作;而第七个习惯涵盖了前六个,督促我们从身心开始完善。通过培养这些习惯,我们可以循序渐进地获得实质性的变革,成为真正的高效能人士。当我们的修养到了能把握自己、保持心态平和、能抵御外界干扰和博采众家之言时,我们的人际关系也就上了一个台阶。

成功人士的22种习惯与风格成功人士个人成长的15种能力成功人士所必要做的九件事

成功人士七个良好习惯 篇2

关键词:习惯养成,管理,培养,方式,途径

习惯的养成不是一蹴而就的,需要根据学生的具体情况设立科学有效的教育手段,而养成教育也因此而产生。养成教育就是对于学生的学习和生活习惯进行有针对性的培养,从根本上提高学生为人处世的能力以及促进其形成良好的生活习惯。小学生很容易接受教师和家长的引导进行道德观、价值观和世界观的塑造培养,小学阶段也是提高其道德素养的最佳时期,针对小学生的道德素质习惯培养,其具体过程包括如下几个环节。

一、对于学生言行加以规范

认知和行为是紧密联系在一起的,对于学生行为习惯的培养需要结合认知的改变来进行。具体实施过程是需要循序渐进的,比如在刚开学的时候,可以花费一周的时间进行思想道德培养的宣传,让学生对于正确的三观与思想有一个大致的了解,从而在对于事物进行判断的时候不会产生错误的先入为主的观念。在进行教育宣传的时候,可以让教师将学校的教学以及思想道德规范都详细地一一讲解给学生,为学生今后的学习生活都定下一个大致的目标,新学期开一个好头。在讲解校规过后,还可以根据学生的实际情况进行有针对性的班规制定。在小学阶段的正确引导,能够让学生在日后的生活与学习逐渐产生自律性,从而不会偏离正确的道路。

二、为学生树立正确的榜样

教师与学生接触的时间多,教师的习惯很可能会潜移默化地影响、同化学生。对于小学教师的道德素养要求也相对较高,需要教师以身作则,为学生树立一个正确的榜样,指引学生在学生生活中正确地处理可能发生的问题,进而形成自己的固有思维和解决问题的思路。

在众多学生的眼中,教师不仅是教导自己知识的领路人,更是教导自己道德品质和为人修养的指路标,因此教师的一言一行都需要注意对于学生的影响,在教育学生的时候,自己首先不能犯错,教师的衣冠举止和为人师表的言行都需要三思而行,进而维持自己的良好形象。如果不能很好地为学生树立榜样,在道德素养生活上得不到学生的尊重。生活与学习是密不可分的,教师在两方面都需要给学生做出正确的引导才可以正确地完成自己的职责。

在教育中需要使用正确的引导方法,比如学生在生活或者学习中犯了错误,不应该施以惩罚,惩罚并不能令学生深刻地意识到自己的错误,一旦惩罚结束就可能恢复到原来的状态,这是因为学生并没有在意识层面上完善自己,只在行为上制止错误的行为。对于这样的情况,教师可以召开一个主题班会,让学生自己从自身找出问题以及解决方法,在班会中为了活跃气氛,还可以加入一些日常生活的例子来加深学生的印象。比如,在日常生活中,教师在看到废纸等垃圾的时候会随手捡起来扔进垃圾桶,学生就会从教师身上学习到保护环境,进而形成爱护环境的良好习惯。潜移默化之下,学生就会形成正确的道德修养与良好的生活与学习习惯。

三、关注生活中的点滴

教师需要在教学过程中教给学生各种正确的知识和认知,并且教导学生从生活的一点一滴开始做起,逐渐将认知与行为有机地联系起来。教师在道德修养习惯的培养中,需要以大量的实例作为道德指标来指导学生进行正确的习惯培养,比如看到老人坐车要主动让座,看到走路不方便的人过马路需要伸出援助之手,这些活动在课堂上也可以通过情景互动的方式做模拟训练,让学生在玩游戏般的活动中逐渐养成好的习惯,还可以举出一些反面例子, 或者奖励制度等各方面结合的方法进行习惯教育,最终使学生养成良好的习惯。

四、开设监督与奖励制度

高效能人士的七个习惯 篇3

——美国作家弗格森

《高效能人士的七个习惯》一书作者强调书中要阐述的内容就是以原则为中心,以品德为基础,由内而外地实现个人效能和人际效能。什么叫“由内而外”?不是简单的从自身开始,改变自己进而改变处境。而是真正从心底生出的强烈的渴望,每天都会不停呼喊的要改变的心。

常言道:人生不如意十之八九。在日常的工作中,我们也一定会遇到不顺心或压力大的时候,通常我们会因此而抱怨周遭的事物。但抱怨并不能帮助我们解决眼前的问题,反而会使我们变得更加消极和悲观。可是为什么成功人士们从来都不怨天尤人呢?因为他们能够以一种积极的、客观的态度来看待自己的遭遇,用实际行动来扩大自己的影响圈,掌握行为的主动权,而不受制于外部环境。

人生,对外部世界的认识理解和不断进步,是基于自身观念的,人生来就是戴着主观眼镜的,而且随着岁月流转,度数越来越深;而真正的成功,不是投机取巧,而是基于内心力量的成功。因此,要想成长和寻得真正成功,就需要不断修炼自我,减轻眼镜的度数,在世界、社会与自我价值之间寻求共同点。书中提到七个习惯,操之在我、确立目标、掌握重点、利人利己、设身处地、集思广益、均衡发展,是一个从依赖到独立再到互赖的过程,也是从个人成功到人际关系成功的过程。其实,在我看来,这也是一个从思想到技能,片面追求前者会成为僧人或者哲人,片面追求后者只会是虚伪的表现,没有思想的技能,只会是强迫自己的表演,并非发自内心的力量。

理想与现实之间总会有一定差距,就像我们所从事的工作通常不是自己最喜欢的,而处于这种状态的我们就像迷失了方向的帆船,对工作失去了兴趣和动力。可是为什么成功人士们总能生活得很充实呢?法国的思想家蒙田曾说过:“如果一艘帆船没有明确的航行目标,那任何风向对它来说都不会是顺风。”我们的人生就好比在大海中航行,我们不知道明天会遭遇什么样的风浪,但如果我们有明确的人生目标,那么任何风浪都会让我们更加接近目标。任何工作都有相通的地方,也许我们不能干一行爱一行,但我们却可以干一行专一行。

书中很多案例,涉及职场、婚姻、亲子关系等内容,读来非常有体会;也有很多名言警句,宗教家、诗人、哲学家、政治家等;最主要是道理讲得很透彻。自从做领导力培训与发展以来,接触过不少诸如此类的课程和书,像这本深入到我之前认知比较模糊的边界,让我觉得非常有价值。作者是一个情感细腻,思路清晰的人,综合了左脑和右脑优势,让人非常佩服。

第一个习惯:消极被动

消极被动的人们在对外界进行反应时忘记了这一点:外界环境的刺激与我们的行为反应之间有一个可大可小的空间,我们在这个空间中填充的内容使一切变得不同。谁都不希望别人想让你做什么你就做什么,同样的道理,别人想让你生气你就生气也是可以尽量避免的。别忘记了,刺激和反应之间的空间足够我们做出自己的判断和选择!

第二个习惯:以终为始

以原则为中心,而不是以别的东西(比如金钱、配偶、工作、朋友等)为中心。原则是价值观和使命,比如公平、和谐、公正、以人为善等;坚持自己的原则和使命,以此作为选择的依据,就不会纠结、迟疑和抱怨,才会踏踏实实,真正为自己而活;我在思考,我的原则是什么呢?

第三个习惯:要事第一

做事之前需要分清轻重缓急,但对于多数人来讲要走很多的弯路才能认清什么是重要的,什么是紧急的。在判断事情的轻重缓急时,思考是一个重要的途径,但思考的时间是一个不得不考虑的机会成本(有可能想来想去时机就错过了)。所以长时间锻炼出来融在自己血液里值得自己信赖的直觉有时候更加重要。

第四个习惯:双赢思维

1. 知足心态。别人的成功并不意味着自己的减损,他人之得不必就视为自己之失。这点对我的震撼很大,想明白了,确实不必在别人成功的时候虚伪地送上祝福,这是一种内心能量的减耗。

2. 要么双赢,要么好聚好散。这条在商业关系中确实非常重要。

3. 相信一定能找到第三种方法来实现双赢,这是一种信念,这基于对对方的信任。

第五个习惯:知彼解己

在人与人之间冲突与合作时,要先去理解别人再去寻求理解;而是为自己的行为找借口,反而去评判别人的功过是非。 如果我们尝试过并且认识到理解别人其实是一件很困难的事,自己也就不会那么期待被别人理解了。而把自己的期待建立在别人身上,不总是靠谱的选择。

对大多数人来说,慕容复的“以彼之道,还施彼身”是既不可取又做不到的,但孔老夫子的“己所不欲,勿施于人”虽然容易理解却也相当难做到,所以只好“堕落”到通过评判别人去寻找少得可怜的优越感了。

第六个习惯:统合综效

与所见略同的人沟通,毫无益处,要有分歧才有收获。信奉这条的人,必然能做到双赢思维和知彼解己,而且心胸宽广,坦诚相待,同时对自己充满了自信。周老师也有同样的观点,作为领导,期待下属能提供优化的、领导没想到的点子,而不仅仅是应声虫和执行。这对我的启发也非常大。

第七个习惯:持续改进

个人成长是一辈子的事,是马拉松而不是百米跑,时间长着呢,不用急着用完你的燃料。如果我们以百米跑的速度去跑马拉松,结果就提前把自己燃烧完了,燃料枯竭后就会止步不前。

正确的选择应该是不断的挑战自我,更新自我。不计较一城一地的得失,永远用初学者的心态去认真对待每一天,让每一刻在你的脑海中都是崭新的。既不期盼心想事成,失败了也不气馁。因为生命中的难题不是来打倒我们的,而是来帮助我们成长的。

读励志书的一个危险是,读的时候很有激情,想着如何如何改变,放下书一切都恢复原状。看别人的书很容易,找到自己的缺点也很容易,下决心去改变也不难,重要的是如何能够坚持下去,直至成功。这里作者提到一个“情感纤维”的概念。当对耐心的磨练超越过去的记录时,情感纤维就会断裂,自然机制就会予以过去补偿,下一次纤维就会更加坚韧。说的是坚持,撑过一个痛苦期,之后养成习惯就轻松了。重在学习、坚持和实践。

书评:

1. 古语有云:工欲善其事,必先利其器。生活在竞争如此激烈的社会中,我们必须学会自我教育、自我投资,把身体、精神、心智都保持在健康的状态,这样我们才能跟上社会发展的步伐,全身心地投入到新的工作和生活当中。

——自助侠

2. 无论如何,人最容易改变的是自己。学习好的习惯是走向成功的开始。每个人在成长中,大多会经历从依赖到独立,从独立到互赖的过程,学习不同的行为方式,可以改变命运之门。《高效能人士的七个习惯》就是告诉我们该做什么,如何做到。

——铂程斋@喷嚏网

3. 必须发掘并运用一些原则或自然法则。最根本的是,任何努力的成功,都离不开恰到好处并游刃有余地应用某些原则。“我就是我生命的创造力” 。生活方式、阅读、聆听、生命的美好

——Zheng

4. 该书是我所读过的成功学和人生管理、励志方向最具有特色的一本书,这本广受人们赞誉的书是在几个方面突破了传统成功学的局限,成为一本确实有能力改变读者一生的书

——Tillich

5. 有一天你不知道如何继续,或者你感觉不到自己的存在,或者每天都在无尽的焦虑里。请找来这本书看一看,也许会让你恍然大悟,问题出在哪里了.

——ciecie

1. 《少有人走的路》

作者:[美] M·斯科特·派克

出版社:吉林文史出版社

内容介绍:这本书处处透露出沟通与理解的意味,它跨越时代限制,帮助我们探索爱的本质,引导我们过上崭新、宁静而丰富的生活;它帮助我们学习爱,也学习独立;它教诲我们成为更称职的、更有理解心的父母。归根到底,它告诉我们怎样找到真正的自我。

2. 《把时间当做朋友》

作者:李笑来

出版社:电子工业出版社

内容介绍:这本书从心智成长的角度来谈时间管理,指出时间管理是成功的关键所在。作者引述自己从事的职业中所遇到的事例,告诉我们:如何打开心智,如何运用心智来和时间做朋友,如何理解时间管理的意义,在时间管理上取得突破,进而用心智开启自己的人生成功之旅。

3. 《别做正常的傻瓜》

作者:奚恺元

出版社:机械工业出版社

内容介绍:你正常吗?也许是的。你傻吗?也许也是的。“正常”的决策者往往做着“傻瓜”的决策,而他们自己还蒙在鼓里。这些傻的错误在许多决策中会出现,包括购物、投资、用人、择偶等。

这本书基于获得诺贝尔奖的行为决策学,又基于作者10余年的管理教学经验,帮你揭示人们在工作和生活中熟视无睹的决策误区,并教你如何纠正。读完本书,希望你能“少几分正常,多几分理性”,在这充满竞争的世界里胜人一筹。

4. 《你的灯亮着吗?》

作者:(美)Donald C.Gause;Gerald M.Weinberg

出版社:清华大学出版社

内容介绍:本书分六个主题。每个主题都有若干生动有趣而又有警戒意义的故事作为主线,通过对故事中实际问题的解决,引申出作者对于问题解决领域的重要观点。书中关注了像“人们如何思考”、“人们在遇到棘手的难题时会如何思考和处理”、“对于某一个特定的问题,人们会用什么样的角度去思考”这样的话题;提出了像“问题其实就是你期望的东西和你体验的东西之间的差别”、“不管看上去如何,人们很少知道他们想要什么,直到你给了他们所要的东西”这样的深刻见解,这为人们思考能力的提高提供了一些启迪性的帮助。

5. 《决策与判断》

作者:(美)斯科特·普劳斯(Scott Plous)

出版社:人民邮电出版社

内容介绍:《决策与判断》的对象是希望了解决策与判断心理学的基础知识的非专业人士。它着重的是实验结果而不是心理学理论,是出人意料的结论而不是猜想,是对研究的描述而不是数学公式。一句话,这本书是想要大家高兴而且思考,同时也是为了传播和普及心理学的知识。

6. 《谁会认错?》

作者:卡罗尔·塔夫里斯 / 艾略特·阿伦森

出版社:华东师范大学出版社

成功人士七个良好习惯 篇4

史蒂芬·柯维在《成功人士的七个习惯》中,以生动的事例和易懂的语言让我们懂得了一个人要成功所必备的一些“素质”。相比于以往一些管理类和励志的书籍,它显得更为具有指导意义,更容易引起读者的共鸣,也更为人性化。

“人比事重要”,他推崇有质量的人生。任何一味追求成功而不“重”人的做法和途径都如“杀鸡取卵”。“一个人由内而外全面造就自己”到“个人领域的成功”,再到“公众领域的成功”,然后是“自我提升和完善”,最后还原到“由内而外的改造自己”,才是他对“成功人生的解读”。人本身是最为值得关注的。一切都必须围绕“人”本身而展开。那么,作为个人,怎样让自己的一生“有意义”?这是一个不断和旧有的思维定式、习惯、观念等斗争的过程,而且极为辛苦。

七种习惯,简练而贴切。“积极主动”、“以终为始”、“要事第一”、“双赢思维”、“统合综效”、“自我提升和完善”,层层递进,都极其重要。浅显易懂而又难以做到。因为,人总是容易在根深蒂固的观念和习惯中“忘形”。七种习惯的前提,是你必须了解自我,我们总是在懵懂中浑浑噩噩,很少有人有意识去探索自我,发现自己的优劣和“内心的标准和渴望”。

一个成功人士,积极主动是必须的。积极的心态会内化为动力。仅仅靠有“动力”是远远不够的,一生中,做任何事情 之前先“认清方向”显得至关重要,反之,就是盲目。只有先确定了方向,才有为这个方向奋斗的行动;

*** 马士强

环境设计1班

也只有有了正确的方向,所有的行动才不至于显得“虚度光阴”。正如柯维所说,很多人追逐到了所想要的名利地位或者美色之后,却没来由的“空虚无助”。正是这个道理。当耗费了几十年的光阴或者付出了巨大的代价之后,换来的并不是自己真正想要的,是极为可怕的。

在日常的工作中,我们也一定会遇到不顺心或压力大的时候,通常我们会因此而抱怨周遭的事物。但抱怨并不能帮助我们解决眼前的问题,反而会使我们变得更加消极和悲观。可是为什么成功人士们从来都不怨天尤人呢?因为他们能够以一种积极的、客观的态度来看待自己的遭遇,用实际行动来扩大自己的影响圈,掌握行为的主动权,而不受制于外部环境。

或许我们会有这种体会:工作是做不完的。每时每刻我们的手边总会有许多事情需要去处理,比如回邮件、写文档、学知识、开讨论会等等,为此我们常常会忙得焦头烂额,恨不得自己能够长出三头六臂。可是为什么成功人士们总能有条不紊地工作呢?因为他们懂得如何在日常工作中发挥自己的独立意志,如何用科学的个人管理理论来划分工作的轻重缓急,如何用先进的时间管理方法来安排自己的工作日程,如何使自己工作变得更加有意义。

一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮,个人的力量终归是有限的。可年轻的我们通常意识不到团队协作的重要性,不清楚自己在团队中需要扮演何种角色,最终导致整个团队无法高效地运作。可是为什么成功人士们在团队中总能与队友配合默契呢?为什么成功人士们总能很快地取得别人的信任并在困难中得到别人的帮助呢?因为他们认为圆满人生不仅限于个人的成功,还要追求人际关系的成功、团队成员的共赢。只有依靠团队的力量,我们才能完成个人

难以完成的事情。而团队成员之间的情谊不是靠一时一刻的技巧就能建立起来的,那需要我们开诚布公的沟通和日积月累的诚信。

高效人士的七个习惯 篇5

高效人士的七个习惯

习惯一:主动积极

主动积极即采取主动,为自己过去、现在及未来的行为负责,并依据原则及价值观,而非情绪或外在环境来下决定。主动积极的人是改变的催生者,他们扬弃被动的受害者角色,不怨怼别人,发挥了人类四项独特的禀赋--自觉、良知、想象力和自主意志,同时以由内而外的方式来创造改变,积极面对一切。他们选择创造自己的生命,这也是每个人最基本的决定。

习惯二:以终为始

所有事物都经过两次的创造先是在脑海里,其次才是实质的创造。个人、家庭、团队和组织在做任何计画时,均先拟出愿景和目标,并据此塑造未来,全心投注于自己最重视的原则、价值观、关系及目标之上。对个人、家庭或组织而言,使命宣言可说是愿景的最高形式,它是主要的决策,主宰了所有其它的决定。领导工作的核心,就是在共有的使命、愿景和价值观之后,创造出一个文化。习惯三:要事第一

要事第一即实质的创造,是梦想(你的目标、愿景、价值观及要事处理顺序)的组织与实践。次要的事不必摆在第一,要事也不能放在第二。无论迫切性如何,个人与组织均针对要事而来,重点是,把要事放在第一顺位。习惯四:双赢思维

双赢思维是一种基于互敬,寻求互惠的思考框架与心意,目的是更丰盛的机会、财富及资源,而非患不足的敌对式竞争。双赢既非损人利己(赢输),亦非损己利人(输赢)。我们的工作伙伴及家庭成员要从互赖式的角度来思考(「我们」,而非「我」)。双赢思维鼓励我们解决问题,并协助个人找到互惠的解决办法,是一种信息、力量、认可及报酬的分享。习惯五:知彼解己

当我们舍弃回答心,改以了解心去聆听别人,便能开启真正的沟通,增进彼此关系。对方获得了解后,会觉得受到尊重与认可,进而卸下心防,坦然而谈,双方对彼此的了解也就更流畅自然。知彼需要仁慈心;解己需要勇气,能平衡两者,则可大幅提升沟通的效率。习惯六:统合综效 统合综效谈的是创造第三种选择--既非按照我的方式,亦非你的方式,而是第三种远胜过个人之见的办法。它是互相尊重的成果--不但是了解彼此,甚至是称许彼此的歧异,欣赏对方解决问题及掌握机会的手法。个人的力量是团队和家庭统合综效的利基,能使整体获得一加一大于二的成效。实践统合综效的人际关系和团队会扬弃敌对的态度(1+1=1/2),不以妥协为目标(1+1=1 1//2),也不仅止于合作(1+1=2),他们要的是创造式的合作(1+1=3 或更多)。习惯七:不断更新

高效能人士的七个习惯 篇6

【一】 什么是习惯?

习惯对我们的生活有极大的影响,因为它是一贯的,在不知不觉中,经年累月影响着我们的品德,暴露出我们的本性,左右着我们的成败。

亚里士多德也曾经说过:人的行为总是一再重复。因此卓越不是单一的举动,而是习惯。

本书将习惯定义为,“知识”、“技巧”与“意愿”相互交织的结果。知识是理论范畴,指点我们做什么及为何做;技巧告诉我们如何做;意愿促使我们想要做。要养成一种习惯,我们必须具备这三点。(见下图)

通过在知识、技巧与意愿三方面的努力,我们可以突破多年思维定式的伪保护,使个人和人际关系效能都更上一层楼。本书中的七个习惯并非零散的心理法则,它符合成长规律,让我们依次经历“成熟模式”。(见下图)

“成熟模式图”即人类成长的三个阶段,分别为依赖期、独立期、互赖期。各个时期表现形式如下: 依赖:围绕着你这个观点——有错误,我怪你。

独立:着眼于我这个观念——我可以独立,我可以自己负责,我可以自由选择。互赖:从我们这个观念出发——我们可以自主、合作、集思广益,共同开创未来。

因此,本书先讲述七个习惯中的前3个,着重在如何自我约束,由依赖进步到独立,这些习惯属于“个人领域的成功”范畴,是培养品德的基础;而后才是“公众领域的成功”,即习惯4、5、6所讲授的团结、合作与沟通;第7个习惯则涵盖了其他6个习惯,谈的是自我更新。第一部分个人的成功:从依赖到独立 【二】

习惯一:积极主动

时下盛行的社会观点认为,环境与条件对我们起着决定性的作用。我们不否认条件作用的影响巨大,但并不等于承认它凌驾于一切之上,甚至可以决定我们的命运。

在外界的刺激与最后的回应之间,人拥有选择的自由,这也是人与动物之间最大的不同。从上图可以看出,在刺激和回应之间的距离,就是我们选择的自由,我们能够合理地利用这段距离时,我们往往可以收获幸福和成功。就如面对困境时,我们可以自由地选择应对方式,而不是逆来顺受又或是条件反射。

史蒂芬·柯维指出,看一个人的时间和精力集中于哪些事物,就可以大致判断出他是否积极主动。作者将我们关注的问题分成两类:关注圈和影响圈。

关注圈,是指我们关注的问题,包括健康、子女、世界局势等。影响圈,则是指我们能够影响或者改变的事情,比如学习、工作。而有些事情是我们关注,但无法影响的,比如石油危机、战争、飞机失事等,这些事情就属于关注圈而不属于影响圈。两者的关系如下图所示:

而积极主动和消极被动人的区别就在于,积极主动的人专注于“影响圈”,做自己力所能及的事,他们能使影响圈不断扩大。消极被动的人则全神贯注于“关注圈”,紧盯他人弱点以及超出个人能力范围的事情不放,结果就越来越怨天尤人,从而造成影响圈日益缩小。

如何养成积极主动的习惯?

史蒂芬·柯维指出,日常生活中的种种琐事就可以训练我们养成积极主动的习惯。比如,我们如何面对交通堵塞、如何应对他人无理的要求、如何看待自己的问题,以及使用什么样的语言。实际上,从一个人的言谈上,就多半可以看出他是积极主动还是消极被动的。如下表所示:

可以看出,消极被动的语句多半带有假设性质,而积极主动的语言则是“由内而外”改变,即先改变自己的行为,然后再去施加影响,改变环境。【三】

习惯二:以终为始

“以终为始”,意思是说做事之前,认清方向。特别是人生目标,别被名利所蒙蔽。盖棺定论时,你希望获得的评价,才是你心中的真正渴望的目标。很多人成功之后,反而感到空虚;得到名利之后,却发现牺牲了更可贵的事物。

1、“以终为始”的两个原则基础: ①任何事物都是两次创造而成

第一次创造——心智,我们做任何事都是先在头脑中构思。第二次创造——体力,付诸实践。

高效能人士,在行动前就能清晰地看到自己在人生各个方面所期望的结果。②自我领导

很多人连自己的价值观都没有搞清楚,就忙于提高效率,制定目标或完成任务,这就是个人生活中领导意识匮乏的表现。以终为始就意味着,我们要带着清晰的方向和价值观来扮演自己的角色,要为自己人生的第一次创造负责。从而使决定行为和态度的思维定式真正符合自己的价值观和正确原则。

2、以终为始最有效的方法

撰写一份个人使命宣言,即人生哲学或基本信念。范例如下图:

对于个人来说,基于正确原则的个人使命宣言是评价一切的标准,它将成为个人的宪法,成为我们以不变应万变的力量源泉。它既是做出任何关键抉择的基础,也是在千变万化的环境和情绪下做出日常决策的基础。

确立人生使命,须从影响圈的核心开始。核心是一切思想观念(安全感、人生方向、智慧和力量)的根本。

安全感代表价值观、认同、自尊自重与归属感; 人生方向是生命的追求方向以及决断所依据的准则; 智慧是对事务的认知、理解和判断能力; 力量则指采取行动、达成目标的能耐。

这四者相辅相成,安全感与明确的方向可以带来智慧,智慧则能激发行动。若四者十分健全且均衡发展,便能产生高尚的人格、平和的个性与完美正直的个体。

3、树立正确的生活中心

无论你是否意识到,人人都有生活中心,有人以家庭为生活中心、有人以工作为中心、有人以名利为中心、有人以自我为中心等等。

它们对生活各方面的强烈影响毋庸置疑。但上述几种生活中心都是多变的,作者提议我们要以原则为生活中心,因为原则是恒久不变、历久弥新的。

以永恒不变的原则为生活中心,就能建立高效能的思维定式,也就能正确审视所有其他的生活重心。(见下图)

以原则为生活中心的人总是见解不凡,思想行为也自成一格。由于拥有坚实的内在为基础,所获得的高度安全感、人生方向、智慧与力量,使其能享有操之在我且充实的一生。【四】

习惯三:要事第一

习惯三落实了前两个习惯,它通过独立意志的发挥,建立以原则为中心的处事态度,进而达到有效的自我管理。自我管理就是指要事第一,先做最重要的事情。

所谓重要的事情是指,你个人觉得有价值及对你的使命、价值观、对优先目标具有贡献的活动,会使你的生命更丰富、更有意义的事,但是这些事情多数是不急迫的。因此,我们需要学习运用第四代时间管理矩阵。

第四代时间管理矩阵与以往时间管理方法截然不同之处,它根本否定“时间管理”这个名词,主张关键不在于时间管理,而在于个人管理。与其着重于时间与事务的安排,不如把重心放在维持产出与产能的平衡上。根据个人管理理论,将耗费时间的事务依据紧迫性与重要性分为四类。(见下图)

对这四类事务的偏重,将导致截然不同的结果: ①偏重第一类事务

这类事务通常被称为“危机”,如果你过分注重第一类事务,那么它们的范围就会变得越来越大,最终占据你全部的时间和精力。结果:压力大、精疲力尽、被危机牵着鼻子走、忙于收拾残局。②偏重第三类事务

有人将大部分时间花在第三类事务上,却自以为在致力于第一类事务。他们整天忙于应付一些自认为十分重要的紧急事件,殊不知紧迫之事往往之事别人的优先,对别人很重要,对自己就不一定了。结果:急功近利、被危机牵着鼻子走、被视为巧言令色、轻视目标和计划、人际关系肤浅。③偏重第三、四类事务

有些人几乎将所有的时间都用在第三和四类事务上,可以说他们过的是一种不负责任的生活。结果:完全不负责任、被炒鱿鱼、基本生活都需要依赖他人。④偏重第二类事务

高效能人士总是能避免陷入第三和第四类事务,他们还会花费更多时间在第二类事务上,减少第一类事务的数量。结果:愿景、远见、平衡、自律、自制、很少发生危机。总的来说,普通人的时间安排与高效能人士的时间安排对比如下:

若想做到把时间和精力集中到第二象限的活动上,需要以下四项关键步骤: ①确认角色

作为一个个体你有属于自己的各种角色,先写出你自己的关键角色,再列举自己想要持续投入时间和精力去做的事情,只要考虑下一周的角色和任务 ②选择目标

就是思考下一个周计划中每一任务栏下你最想做的一两件要事,作为你选定的目标。③安排进度

为每一项目标安排具体的实施时间。④每日调整

根据突发事件、人际关系的意外发展及崭新机会对每天的要务安排进行适当调整。

如果能够建立以第二类事务为中心的思维定式,就能提高安排生活的能力,能够真正做到要事为先,言出必行。从此,就可以有效管理自己的生活,实现个人的独立,不必再求助于他人。第二部分公众领域的成功:从独立到互赖 【五】

习惯四:双赢思维

双赢思维是一种基于互敬、寻求互惠的思考框架与心境,目的是争取更丰盛的机会、财富与资源,而不是你死我活的敌对竞争。

双赢不是什么技巧,而是人际交往的哲学,是六个交往模式之一,这六个模式分别是: ①利人利己(双赢):为自己谋利也不忘他人 ②损人利己(赢/输):攀比、竞争、追求地位、权力欲 ③损己利人(输/赢):委曲求全、讨好他人 ④两败俱伤(输/输):总是嫉妒或批判他人

⑤独善其身(赢):一心求胜,不顾他人,自我为中心 ⑥好聚好散(无交易):买卖不成仁义在 以上6种交往模式,哪一种最好?

最好的选择是视情况而定,如果赢要以过多的时间和精力为代价,以至于得不偿失,那么还是“退一步海阔天空”的好;如果你十分珍惜某一人际关系,而牵涉的问题又无足轻重,那么偶尔以输/赢模式来肯定对方也无妨。

但实际上,大多数情况都只是相互依赖的大环境的一部分,于是只有双赢模式才是唯一可行的。双赢的原则是所有人际交往的基础,包括5个独立的方面。(见下图)

“双赢品德”是基础,接着建立起“双赢关系”,由此衍生出“双赢协议”,需要“双赢体系”作为培育环境,通过双赢的“双赢过程”来完成。这也是双赢思维的5个要领。

对于我们个人来说,形成双赢思维的一个重要方式便是,培养双赢品德。双赢品德有以下3个基本特征: ①诚信

意即自己的价值观。如果我们不了解“赢”的真正含义及其与我们内心价值观的一致性,那么就不可能做到“赢”。没有了诚信的基础,双赢不过是一种无效的表面功夫。②成熟

这是敢作敢为和善解人意之间的一种平衡状态。成熟就是在表达自己的情感和信念的同时,又能体谅他人的想法和感受的能力。下图为不同人际观的成熟度:

在敢作敢为和善解人意之间找到平衡点,才是真正的成熟,这是双赢的基础。③知足

即相信资源充足,人人有份。

牢记一点:当你超越环境、态度和行为,将触角探到自己的内心,会发现双赢和所有其他正确原则一样,本就深植在我们的生活中。

双赢并非性格魅力的技巧,而是人类交往的一种模式。双赢来自诚信、成熟和知足的人格,是高度互信的结果;它体现在能有效阐明并管理人们的期望和成就的协议中;在起支持作用的双赢体系里蓬勃生长;经由必要的双赢过程来实现。【六】

习惯五:知彼解己

若要用一句话归纳我在人际关系方面学到的一个最重要的原则,那就是:知彼解己。首先寻求了解对方,然后再争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键。

如果你想养成真正有效的人际沟通习惯,就不能单靠技巧,首先你要“知彼”。这一点是交往模式的一大转变,因为我们通常把让别人理解自己放在首位,大部分人在聆听时并不是想理解对方,而是为了做出回应。因此,“知彼”的关键在于移情聆听,这至少包括以下4个阶段: 第一阶段是复述语句,这至少能使人专心聆听。案例:

子:“上学真是无聊透了!”

父:“你已经受不了了,觉得上学太无聊。” 第二阶段加入解释,纯用自己的语句表达。父:“你不想上学了。”

第三阶段渗入个人的感觉,此时听者所注意的已不止于言语,也开始体会对方的心情。父:“你觉得很有挫折感。”

第四阶段是既加以解释,又带有感情。父:“你对上学有很深的挫折感。”

关于倾听,精读君此前已写过相关微课,请点解阅读为什么倾听如此之难?有这4大障碍

此外,表达自己也是谋求双赢之道所不可缺少的,了解别人固然重要,但我们也有义务让自己被人了解。古希腊人有一种很经典的哲学观点,即品德第一,感情第二,理性第三。请注意这个顺序,首先是你本身的品德,然后是你同他人关系,最后是你表达自己的能力,这是另外一种重要的模式转换。【七】

习惯六:统合综效

通常来说,沟通可以简单地分为以下三层次:

①低层次的沟通

此层次源自低度信任,其特点是人与人之间互相提放,步步为营,经常借助法律说话,为情况恶化作打算,其结果只能是赢/输或者输/赢。②中间层次的沟通

此层次是互相尊重式的,他们可以理性地理解别人,却无法站在对方的立场上真正理解他们的模式和设想。这种沟通层次在独立的,甚至在相互依赖的环境中尚有立足之地,但并不具备创造性。③统合综效

这意味着1+1等于8或16,甚至1600。源自高度信任的统合综效能带来比原来更好的解决方案,每一个参与者都能认识到这一点,并全心享受这种创造性的事业。

简单地说,统合综效就是整体大于部门之和。它的基本心态是,如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同,那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙,值得加以了解。精髓是判断和尊重差异,取长补短。尊重人与人之间的差异,当有人不同意你的观点的时候,你应该试着寻找统合综效的的第三条道路,一般条件下它总是存在的。如果你坚持双赢模式,确实愿意努力理解对方,你就能找到一种能让每一个人都受益更多的解决方案。第三部分自我提升和完善 【八】

习惯七:不断更新 如果你在森林中看到一名伐木工人,为了砍一棵树已辛苦工作了5个小时,精疲力竭却进展有限,你想必会建议他:“为什么不暂停几分钟,把锯子磨得更锋利?” 然而对方却回答:“我没空,锯树都来不及,哪有时间磨锯子?”

看到这个答案,大部分人都会瞠目结舌。但事实上,很多人在人生路上就如同这位锯树的人,只顾着一味往前赶路,却忘了“更新自己”。我们要明白,人生最值得的投资就是磨炼自己,因为生活与服务人群都得靠自己,这是最珍贵的工具。自我更新有以下4个层面: ①身体层面

通过正常适量的营养、运动、休息及压力管理来维持生理健康。②心智层面

通过阅读、写作,思考完成心智更新。③精神层面

通过阅读启发性书籍、接触大自然。④社会情感层面

通过持续增加情感投资来更新。

以上四个层面的更新都很重要,因此只有平衡好四个层面的更新进度,才能取得最理想的效果。“每天的个人领域的成功”(每天至少用一个小时实现身体、精神和智力层面的更新)是培养七个习惯的关键。总结回顾

本书共阐述了高效能人士的七个习惯,这七个习惯符合成长规律,共分为三个阶段。(见下图)

第一部分,由依赖进步到独立,属于“个人领域的成功”范畴。在这一过程中,我们需要培养的是积极主动、以终为始、要事第一这3个习惯。

第二部分,由独立到互赖,属于“公众领域的成功”范畴。在这一过程中,我们需要培养的是双赢思维、知彼解己、统合综效这3个习惯。

成功人士七个良好习惯 篇7

基本原则

第一部分:引言

主旨是建立真正有效的生活方式

七个习惯是一个关于个人与人际成长和发展的过程

思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定品格,品格决定命运习惯定义为知识、技巧和意愿三者的结合 知识层面里面,包括我们“做什么”和“为何做” 技巧属实务方面,即“如何做” 意愿是指具有“想去做”的动机

如要在生活上养成某种习惯,以上三种元素缺一不可。

第二部分:品格和个性

Personality Character

自己先被别人信任是互信之本,也是有效的人际关系所必备,最后,我们的为人比我们的言行更能传情达理。

七种习惯注重品格和能力的培养,并在个人、家庭和组织生活中重建诚信和信任,是个人和人际领导之本,也是成功和圆满的基石。

第三部分:持续成熟的模式

三个层次,依赖、独立、互赖 依赖注重的是“你”

独立是指你已摆脱外间的影响和控制,不需依赖别人的支持,只需按照自己的思想行事,并从内在可定自我,遵从自己的一致,达到自给自足。但不表示我们可以完全独立。独立期主要关注“我”

互赖,人们彼此相互依赖,要成为出色的领导和团队成员,互赖是不可缺少,成功的婚姻和家庭也如此。主要关注的是“我们”

你和我必需先独立才能达成互赖,如果欠缺内在的自主和约束,我们也不会懂得与人合作之道。

前三个习惯:主动积极、以终为始、要事第一,是强调自我的管理、约束和主宰,它们根植于我们人格的深层部分,属于“个人成功”的范围,也就是成功的驾驭自己。个人的成功必需先于公众的成功,要领导别人有方,我们必先能有效的管理自己。

前三个习惯带领人从依赖到独立。

后三个习惯:双赢思想、知彼解己、集思广益使我们致力追求公众成功,即有效与人相处和共事,它们强调团队精神、合作和沟通,这些习惯旨在发挥我们的个性,以训练技巧为主,带领我们从独立迈向互赖,这便是“我们”的观念。

第七个习惯:不断更新,强调自我磨练,均衡有致从生活各方面磨练自己,它包含了其他六大习惯,督促我们不断精益求精,迈向成长的更高境界。

第四部分:七种习惯概览

习惯一:“主动积极”

指生命是取决于价值观而非感觉,个人或组织的生活是取决于主观决定而非客观环境。基本原则是勇于承担责任,指你我都有能力选择如何回应

习惯二:以终为始

万物都须经过两次创造过程,习惯二是第一次的创作。我们的心中早有构思,期望从本次会议,本,以至整个生命所希望达到的目标,对公司来说,这代表对远景的展望,以创造远景为我们的目标。

以远景、目的、意义和使命为原则

习惯三:要事第一

属于第二次创作,习惯二注重决定什么为要是,需要优先处理,跟着便是遵守规则,实践承诺。(梳理自己的价值观,要事有哪些?顺序如何?)

习惯四:双赢思维

是一种强调互惠互利的习惯,背后的思维或原则,是世上取之不尽的丰富资源,无需因忌才而感到受威胁,大可栽培身边胜过自己的人才,这对你不构成威胁,你可以和别人交流知识、分享赞誉、得益和利润。基于富足而不是匮乏的原则

习惯五:知彼解己 着重同理心的沟通方式,表示你必须先设法了解,然后才能寻求谅解,才作出贡献、采取行动,才有足够的基础做判断

习惯六:集思广益

强调创造性的合作,致力了解,创造前所未有的效益,亦要求更高层次的合作

基本原则是,一加一可以等于三、四、二十以至千计,也就是把两块木板组合起来的力量,远胜于个别木板加起来的总和,这是一项重视差异的原则,并非只是容忍、接收差异,而是为差异感到欢欣和鼓舞

习惯七:不断更新

注重自我磨练,不断学习,精益求精,时刻进步

原则是人皆能自力更新,同时更新六大习惯。反对因循荒废

第五部分:三人教学过程

要义在于学习于教学,领会执教时也是学习的良机。

第一个人施教,第二个人经过掌握、了解、检讨其合理性,再考虑应用问题,然后传授给第三个人,然后再辗转相传,这样便可把教材传遍整个机构。真正的基础学习室来自实践,教学也许会提高思维上的认知,但要把意念融会贯通,就得依赖在实际生活的应用,那属于更高层次的学习。

四个益处:

1、Increases learning 明显增进你的学习;

2、施教可以大大增加应用的范围;

3、施教能够明显的改善沟通(人际沟通中的难点在于倾听,准确而全面的掌握,然后才下判断,便能分辨谈话的目的和要点,每一个论点如何获得辩证确认、如何分析、应用和他的价值);

4、做到上述几点,将有助于稳固人际的关系,使关系与日俱增,更超坚固,因为一切交往发自内心,本着挚诚,处处表现同理之心,整个沟通过程边充满创意(保险的交流)。善用三人教学可以事半功倍。

第六部分:七种习惯及其原则

七种习惯全是基于一些原则和自然法则 原则、思维和有关效能的定义

原则不仅是自然法则,具有客观、真实、物外的特征,是不证自明的真理。每一种习惯都是一种原则。

社会价值观和基本原则的差异,灯塔的故事

价值观和原则相符,则可替代,若不相符则要调整原则与价值观之间的关系,犹如灯塔。

第七部分:原则主导

原则是事实的真相。心智发展是根据自然法则进行,而不是社会流行价值可以左右。我们的身心、精神和情绪健康皆受自然法则所管辖,根据原则,而不是社会价值观发展。我们监督、控制自己的行为,但行为的后果却受原则所控制。授之以鱼,不如授之以渔。技巧传授,也要原则传授。

第八部分:思维

思维源自我们队周遭事物的心智图,我们脑海中对现实世界的影像,是源于个人的背景和经验。

我们把自己的想法向外界投射,包括外在环境和身边的人,还包括我们对自己的看法,我们根据个人有限的经验和背景,把某种象征、模式、期望、假设投射于现实之上,以为那便是客观真相。思维像一张地图,是你心灵的地图,当你有一张准确的地图,你的行为和态度便显得重要,地图往往是对客观事物的假设,这些假设便代表了客观现实(西雅图地图在纽约找酒店的故事)。

新思维会带来什么态度和行为,为何思维比太对和行为更基本。

第九部分:思维与社会镜射

人的心智图式受社会镜射所影响,透过它和人类记忆而形成。人们受社会镜射影响而活(母女的故事,根据女儿的潜质来构建一幅地图,一种你对他深信不移的看法,留意你的思维,看你如何构建她的地图;思维实现,IQ测试误判的事例)我们的心智图、自我思维受神会镜射的影响,两组人的逆转时源自人们做抱持的期望、思维,脑海中的形象和心灵的地图,这边显出思维的重要性。“行为和态度乃源自我们的看法” 谦逊

第十部分:效能

高效能是效能倍增(金蛋的事例)

效能的要素:

1、获得你所需;

2、让你有能力继续获得所需;

产出和产能的平衡,产出代表预期产出的结果,产能代表生产能力,就是资产持续产出效能的能力。(只管使用而不养护,只顾着开车而没时间加油,鹅死掉了,短期利益和长期产出/成本上升,产能下降;陈本降低,产能上升)心灵、身体、家庭

个人和身心的效能是一种产出和产能的平衡

第十一部分:团体的产出/产能平衡

你想员工怎样对待顾客,你便要怎样对待他们。

要与利益相关承受者保持怎样的关系,才能维持他的产能。

产出/产能平衡的最终目标,提高各方的经济利益和生活质素,若忽视任何一方人士,都会带来负面的骨牌效应。所以产出/产能平衡是基本要诀。

第十二部分:情感账户

情感账户是人际关系中的产能

你不能用语言,改善自己种下的后果,没有捷径,没有特效药,一切受自然法则所监督。

第十三部分:存款和提款

最重要的首项存款:亲和、有礼;第二项存款:遵守承诺,使人知道你可信赖。完全不做承诺也可被视为提款,因为你没有创造任何希望。第三项存款:如何处理期望,期望必需是明确和避免含糊,不成熟和缺乏安全感的人会把期望当成一种承诺,所以处理期望时要开宗明义,若感觉别人暗地里对你存有期望,你要说,让我澄清大家的期望,是别人能够安心。期望也可以是一项提款,好像含糊不清、难于辨认、模棱两可、深藏不露的期望,因为有期望,所以亦有失望沮丧,于是我们尝试控制期望,从而间接控制失望和满足之情;还有一项重要的存款:对缺席者的忠诚,对不在场者保持尊重,即使是批评,也具积极和建设性。若想换取在场者的信任,便须对缺席者忠诚。另一项存款,就是当你违反以上任何一项时,便要勇于道歉,忘记过去,宽恕别人和不再怀恨于心,是一件最自由解放的事情,也是对他人巨额的存款。

习惯一:主动积极

第一部分:主动积极:实践七种习惯的关键

指生命是取决于价值观而不是感觉,个人或团体的生活,也取决于主观决定而不是客观环境。主动积极的反面是消极被动,意指生命受制于个人的感觉、情绪、外在刺激和人为因素 主动积极的基本原则是勇于承担责任,就是说你我都有能力选择如何回应,代表我们有能力,有意愿,把刺激、心境、情绪和外在环境服赝于原则之下,使本来起伏不定的情绪,逐渐平服下来,虽然偶尔情绪仍会有波涛起伏,但内在稳健,使我们对己对人都能信守承诺,待人以慈厚而无须放弃一己信念,并由此起步实践其余六个习惯。

第二部分:主动积极与消极被动

人类最终的自由

选择回应得当,我们的回应最终会影响刺激来源。

我们可以控制内在的心境,却无法即时改变外在的限制,在许多但不一定所有情况下,你越是能够控制内在的心境,最终便能影响生活上种种的限制。对未来的一种憧憬;未完成的工作和要做的贡献中找到生存的意义 别让不能改变的事情,妨碍你去从事大有可为的功业

第三部分:承担责任

伤害我们的不是别人的所作所为,伤害在于我们选择如何回应,消极被动的人一心想着以牙还牙,他们聚众以求泄心头恨,搜集证据,但求自圆其说,怪罪他人。主动积极的人吸出毒液继续上路,他们懂得宽恕过失,忘记过去,憎恨只会带来反复不断的伤害,使伤口溃烂恶化,结果只会带来负面消极的影响。第四部分:人类的四种天赋潜能

自由选择是人类最高的境界,那空间蕴含人类自种天赋潜能:自觉意识、想象力、良知和独立意志。

人们说领导的精粹在于目光远大,并能根据宏图愿景建立企业文化,鼓励员工共同承担,运用想象力,齐创新景象,即使员工身处水深火热中。他们能洞悉自身的处境,抽身而出,进行检讨。

如果我们只活在回忆之中,便受过去羁绊,潜能受到局限,只有凭借想象力来生活,才能突破局限,发挥无限潜能。因为我们的内在尚有待发掘,在运用独立意志,把想象付诸实行,用良知做引导。实人类普遍共有的良知,依靠他逆流而上,和主流意识对抗,你需要这四种天赋达致最高效能。自觉意识,太过注重发掘过去,过分强调心理和社会创伤,作用不足够。关键在于停步细看,在那空间发掘人类的天赋潜能:自觉意识、想象力、良知和独立意志,然后再循序渐进从小事做起。

第五部分:影响范围

你可以选择自己的行为,但后果却不由你选择,他们是受自然法则或原则主宰。

你有能力选择,要把人们当主动积极来看待,他们越是不负责任,便越要教导他们承担责任。

关注内圈,扩大影响。班恩的案例(专注你的内圈,扩大影响)

第六部分:当一个转型人

三十天内,对自己说:每次我把问题归咎于外在因素,那想法本身便是问题所在。你懂得尊重此人,充分显示你有能力选择如何回应。转型人的意思是洗心革面,不让坏禀性继续遗传给孩子。习惯二:以终为始

第一部分:心智创作

第一次创作是心智上的创作,是心灵和精神上的创作。第二次创作则是实体创作

第二部分:选择生命的重心

眼镜决定了你看到的事物

以不同的重心出发,导致我们对待事物的看法各有不同,每个重心都会导致严重不平衡,不能达致圆满的人生。我们所需要的重心,是能集其他重心的优点于一身,他会以不变应万变,提供一个稳固根基做抉择,足以让你发挥所长,凝聚心智、情绪和社交的力量,助你成为创造自己生命的核心,你将会发挥导人向善的作用,以身作则,教导别人寻找重心——以原则为重,原则恒久不息。

以原则为重心不能只靠空谈,你不能只是从你的重心出发来看原则,关键不在于单一项原则,二十一套平衡的原则,足以涵盖你整个生命。

第三部分:个人使命宣言

以终为始的原则在于发展个人的使命宣言,他代表一套个人的哲学和宪章,是个人目标的宣言,是习惯二最重要的工作。包含两个基本部分:我是个怎样的人?(我要如何度过一生?)我根据什么原则来生活?两者相辅相成,重点在我是谁?透过心灵的力量,把社会镜射的影响过滤,自己选择。我们要过三种生活:

公众生活/私人生活/内在生活(Deep Inner Life),发掘影响其余两者的内在生活,并同时做出人生最根本的抉择,一切重大的问题来自内心世界,只有自己能进入自己的内心世界,驰骋。内在生活要求我们闯入心灵深处,检视我们的私人和公众生活,细看我们潜在的动机,许多人除非因为得不到渴望的东西而身陷痛苦之中,否则他们不会进入自我内心深处。

致力于两件事:愿景和原则。确立观点,付出时间和耐心

第四部分:四种处方

1、倾心细听(大自然)

2、尝试追溯过去(深入内在生活)

3、重新检视你的动机(我生命的重心和愿景是什么?我有什么使命?我的核心是什么?我到底是个怎样的人?)重组组织和辨清方向,栽种新的动机和愿望,以高尚原则为依归。运用想象而不只是活在回忆中。当你活在回忆之中,便只会埋首过去,但如果依靠想象来生活,你便能放眼未来,过去的一切远不及内在和未来重要。

4、把烦恼写在沙上

教导我们不要急于写使命宣言,要先做好准备,可能你已经准备了好一段时间,又或者已经做过内在反省的功课,每个人的步伐都不同,请尝试发掘你对未来的理想和愿景,你有什么特殊的才能?运用对自己的认识,花点时间,聆听那些明白你潜质的人说话,感受他们对你的肯定,研究那些曾启发你的人的生平,还有你所仰慕的英雄人物,找出你希望依随的原则。你希望缩写的使命宣言历久弥新,内容恒久不变,但当你日渐成熟和意识提升时,便会对他作出修改。但你执笔时仍然当他是永恒不变,因为正直是源于不变的原则,同时亦是力量之源。你的刚正不阿,便是建基于一套平衡的原则。

习惯三:要事第一

第一部分:你最重要的事

讲求关系建立不注重行事日程的思维方法

传统的时间管理理论以时间、规划、控制、效率为重点。讲求事半功倍,属于一种强调效率和控制的思维。

The first things in our lives are always relationships 全神贯注于人生的要事,他们往往是涉及关系的,当人的年纪越长,人生观越开阔和深入,与他人的关系亦更形重要。高效能的要素,基本上跟人际关系有关,他们又受道德原则、是非对错和正直的品质所规范。本着开放和谦虚的心,带上这副眼镜,采用这个架构,这种新的思维和这幅新的地图,重视人际关系,而不是行事日程,以原则而不是价值为基础,领导为先,管理为次;先校正方向,然后才规划日程。可行的方法:

1、把你认为最重要的事写下来,对于你来说,什么最要紧?在你人生中占最重要的位置?要事的含义广泛,包括人、关系、家庭、健康、城市正直,什么是最重要的事?列出五至六项。

2、把他们排列优先次序,你认为哪一项为第一„„

3、回答以下两个问题:有哪件事你可以绝对肯定,如果你表现超卓,并持之以恒,会为你的生活创造奇迹,同样在你的专业或工作上,有哪件事你可以绝对肯定,若你表现超卓,并持之以恒,会产生奇迹般的效果。换句话,你必须确立你的第一要事,一件在个人生活的范畴、一件在工作或专业的范畴。

第二部分:优先处理你的要事

这种新思维的实践要诀,它强调关系和原则,而不是工作、日程、效率和控制。重关系,轻日程(放石头的实例)

第三部分:偏重第二象限事务的生活

关键字:重要和紧急

重要是代表你的价值系统,他们应建基于原则,重要也代表你的使命,你追求成就的核心策略,还有实践时所订的目标和计划。

紧急时由环境所决定,加褚于你的身上,眼前迫近的事,紧急之事很常见,而且根植于社会价值体系,你要自己决定什么才是真正重要。

什么对你最重要,还有有哪件事你可以肯定,如果持之以恒并表现超卓,便能能成绩可观。这样你便能确认什么才是重要,我们称之为“时间管理的矩阵”(如上图)I:危机、问题

II:预防工作、准备事项、计划、建立关系、授权、不断更新、发展自我、确立使命宣言,第二限象着重领导才能;

III:不重要但紧急的事情。Pressing/Popular/Proximate就在眼前,迫在眉睫 IV:不重要不紧急的事情

学会对第三象限的事务说“不”,否则他会变成第一象限的事务。对另一个人重要的东西,就像那人对你一样那么重要 七个习惯都基于第二象限。

第四部分:六个步骤流程

步骤一:连接使命

连结你的人生哲学、生命意义,愿景、对自己的看法,想做的贡献,你的品格和价值观,它们应是以原则为重心基础,你首先连结它们,然后其余一切都会互相连结。习惯二:以终为始强调个人领导,也就是确立你的人生目标和意义;习惯三着重由你领导本着使命宣言,进行管理,所以你最重要的任务是与你的使命连结,你从中才能热切追求生命的意义,它们给你无限的勇气,对第三、四象限的事说“不”字,特别是第三象限的事务,因为你会受到许多社会价值观念左右,需要莫大的勇气来和他抗衡,所以要不断检视和连结你的使命。步骤二:从角色看你的生命(检视角色)

基本上是针对关系而言,研究你在生活上的不同角色,看看你写了些什么,和家庭有关的角色、工作上的关键角色,可能是部门主管,经理级人员,又或是某个工程部门的技术员,或是执行委员会成员,甚至是机构总裁,你也有想及你社会上的角色,在社区内的角色,请注意,这是第二象限的活动,你是根据这些角色来确定目标。步骤三:根据角色确立目标(确认目标)

第二象限,在确立角色和目标时,你同时在确认第二象限的事情,再做每周的组织规划,如果做每天组织,就是象限一的事务。计划应以一周为单位,然后每天再做出调整,甚至是每小时一次调整,依据什么基础来做调整?正直的基础上。如果你根据原则来教育你的良知,你便会培养内在的知觉,即时做出应变,你的日程表可富有弹性。你恪守原则,但行驶日程却富有弹性,人们清楚了解而且懂得尊重你,同时也会尊重你宝贵的时间。你作抉择时要本着诚实正直,然后予以评估,你再退一步,自己反省。角色、目标皆依循他们而行。步骤四:organize Weekly 组织每周时间表 步骤五:Exercise Integrity 诚实正直地作抉择 步骤六:Evaluate 评估

根据长远计划来组织每周时间表,以使命作为导向,基本上这便是一周的日程。习惯四:双赢思维

第一部分:赢输思维的局限

习惯四:双赢思维是所有关系的核心,双赢思维着重相互的利益,属于金科玉律,是一种强调富足的习惯。背后的思维或原则便是富足。无须因忌才而感到受威胁,大可培养身边比自己优胜的人。

你可以和别人交流知识,和别人分享赞誉和利益。

如果人们把自己的价值,建基于和外界的比较,看自己能否符合社会价值观,定会时刻焦虑不安,经常研究世俗的要求,关心自己的衣着打扮和外表,他们擅于摆姿势,也因别人的才华而受到威胁,他们以为分享知识便会失去专利。

如果个人成功是真心诚意的,你便会感到心平气和,你的生活有了重心,而且坚定不移,你有坚固的根基,不会流于自我,因你的内心深处一点也不脆弱,所以不介意在生活上吃亏。个人成功的根本所在,习惯四:双赢思维,建立于富足,而不是匮乏的原则。通过双赢思维的互动过程,我们的本质发生了变化,发掘出更强的创意,更多的资源,更丰富的原创力,更高超的智慧,更成熟的心智。贯彻于机构之内,深入我们的婚姻和家庭生活,带来集思广益,实现整体大于部分总和的理想,财富、知识和力量也随之增加。

如果你抱着习惯四双赢思维的态度,习惯五的方法和技巧:知彼解己,便可创造这种互动和相互了解,实行集思广益,新的见解和知识,达致更高的境界。

第二部分:信赖双赢思想

初期你先要严格要求自己,培养同理心、敏锐触觉、开放心灵、懂得体谅,却不会示弱投降,这种勇气和体谅的平衡代表成熟,成熟又源于正直,以原则为中心和基础。

先听你说,了解你的想法,然后再寻求你的谅解,无交易也可以是一种选择,我可以保持开放,无须操控他人,由此可保持良好的人际关系。用集思广益的方法来解决问题,在文化中培植寻求共识的精神,还有共同协作,以终为始,并不是我行我素或他有他做,如果我奉行双赢或无交易的思维,本着开放和诚实的态度,便不用暗地里借助谈判技巧,只须说,我不认为这算是赢,但我愿闻其详我明白了,然后他尝试了解我,相互沟通后,产生极为神奇的效果,使我们的心灵活跃,充满生机,逐渐我们会认定无交易是最好的,我们达到比预期更理想的后果。

第三部分:改写双赢剧本

个人学到了什么?团队学到了什么?

第四部分:双赢的四个特征

一、品格

1、正直,结合原则和自然法则

2、成熟,是正直的成果,本着勇气并辅以体谅精神,充满自信辅以对别人的尊重,重视自我力量辅以同理之心,有我也有你,这便是成熟

3、富足,一种富足的心态,不会把人生视为一场竞争或比赛 成熟和富足两者相辅相成,富足心态乃源于正直

二、关系(情感账户)

如果你已经付出个人的代价,养成了正直、成熟和富足的态度,你正不断的在进账存款了,不然的话,即使你表明要双赢,人们也不一定感受到。如果你维持一段输赢的关系,便肯定会影响第三个特点,第三个特点关系到你和某人的协议。

三、协议

你们相互之间做出的承诺,也成为双赢的交易

四、双赢系统和流程 关于系统和流程,也属于双赢系统吗?你有没有确立一个双赢的取向来培养品格、关系和协议,或以赢输方式加诸双赢的素质上?你说过重视合作和奖励竞争吗?致力缔造无须比较也能赢的精神,要实践这点并不容易,但能做到这点的人,其效能比研究曲线图和只奖励精英的人要超出千百倍。

第五部分:双赢协议

孩子打扫花园的事例

如果他的工作方法是要有你来监督的,你反而不能要求他对结果负责。

订立协议和重新确认需要付出时间,普通的倾向是看到错误便想回头走,我们应该坚持对别人的信任,要求他们对协议负责。习惯五:知彼解己

第一部分:处方前先诊断

了解先于行动,了解也先于判断

每个人都希望获得别人的了解,即使先做了解,动机也只在于怎样去回应,企图在某方面发挥影响作用,说服他人,只为达到个人的目的,而不是为了了解对方。

如果我们用心倾听,便会受人影响,特别是对那些忠实自己是对的人;如果你用心去了解他人,便要冒着改变自己的风险,明白为什么要以“个人成功”做前提吗?你的自信和安全感,是来自你对正直和原则的坚持,不是自己的对和错,你可以第一个说,我错了。

许多人未经诊断便忙着配眼镜,担心与他人深谈的话,便很容易受到他人的影响,这种想法揭示了他们的自大和自以为是,满足了他们好为人师的需要,去塑造他们的子女、雇员和顾客。他们常说,你不知道自己需要些什么,我们才清楚你的需要,让我们告诉你吧。(戴他人眼镜的事例)

第二部分:倾听的五种层次

1、忽视某人

最底层是完全不用心倾听,心不在焉,只沉迷在自己世界

2、假装在听

你可能学会用身体语言假装在听,甚至复述别人的语句当做回应

3、选择性倾听

4、留意地倾听

全心全意凝神倾听,但都是从自己的角度出发

5、运用同理心倾听

撇下你的观点,进入他人的角度和心灵,你不用表示同情、同意或者不同意,更不必表明立场。你真的急于想了解他人吗?奇妙之处来自人类相互肯定的过程。人类心灵最深处的饥渴,给与他人心灵的空气,便会使人对你难以抗拒,他们提供养分,让人精神饱满,变的开明和不设防。

没有人拥有相同的经历,每个人的生命都是独一无二的,谁会用心倾听那独特之处?

第三部分:自传式的回应

留意你在发问时的效应,探察、提供建议时所产生的效应。我们从小被训练成用发问来寻求了解,但你根据什么来提出问题呢?是谁的自传?你自己的,提出的问题反映了你的思想架构,还有价值观,虽然本意良好,但你始终企图操控和主导,所以发问时要再三思量,对任何自传式的东西都要三思。

自传,是关于及出发于你自己的。你进行探究、提供建议、作出评估,即表达同意或不同意,或尝试诠释,即把我解剖,心中已有一套预设的情境或理论,若我能说服史提芬,或许这便是一直困扰他的事,以上四种都是自传式的回应。

若你要站在对方立场就要用同理心倾听,自传式的回应便不派用场

第四部分:用同理心倾听

同理心是众多沟通方式的一种,最佳的一种沟通方法,便是学会向别人发问,从中搜集各种不同的资源,如果你发觉资料并不足信,因为渗入了强烈的情绪,而当事人有渴望被了解,你在他们心目中也有足够地位,使他们愿意向你打开心扉,你就应先运用同理心而非自传,但如果拥有富足的情感账户,问题又不算太难处理和情绪化,当事人也乐意透露,我们可像医生般探究他的过去,你在吃什么药物啊?当事人需要的是医生般的专长协助,及进行探究,相信没有什么搜集资料的方法,在这情况下比刨根问底更有效,但如果你正在处理敏感的问题,而当事人希望能更深入的被了解,需要别人帮助减轻伤痛,探究虽然好用,却并不奏效,眼前虽然省力,长远却费时失事。

关键在用心和耳去听

传译员的角色

同情心不等于同理心

当你已清晰明白内容,便无须把它重申,集中掌握感受的部分,若对内容不清晰,便重申一次,若不能肯定对方感到被了解,也把内容重申一次,在上述两种情况下及在处理情绪问题时是真正练习和运用真正同理心沟通方法的时候。以下便是三个主要时机:

1、当你不能肯定自己明白

2、当你不能肯定对方感到被了解

3、当事情渗入了强烈的情绪

尝试寻求了解。试图利用自传式的回应来了解只会弄巧反拙,所以在这阶段你必须加倍小心,因为情况实在敏感,而当事人很容易受伤害。

第五部分:用同理心回应

五个步骤

1、复述句子

2、重整内容

用新的句子重复(翻译)

3、反映感受(受伤、痛苦、挫败、快乐、宽慰,你只是用心和眼睛来倾听,重视运用肢体语言,你设身处地,站在对方立场)

4、重整内容和反映感受(知道自己的程度重要可松一口气)

5、保持静默

对方可以感受到你和他们一起,当你有信心他们感到被了解,而他们也知道你了解他们,你才采取这种做法,这一切都是习惯五的内容。先知彼,也就是先接受教育,先做顾客调查,还有运用同理心当歌忠实的译者,先知彼甚至无须先和他人交往,也知道人又某些共同的需要,既是很私人的,但也非常普遍的需要,所以存在某些礼仪、礼貌、基本的仁慈、基本待人之道,他们放诸四海皆准,是根植于我们的普遍原则。解己,经过判断、行动,然后解决问题。交易双方的质素远比技术安排更为重要。习惯六:集思广益

第一部分:集思广益的过程

是习惯四双赢思维和习惯五知己解彼的结合,结果威力惊人。当人们开始真诚地交往,本着开放的心,接收对方的影响,便会开始获得全新的启发。双方都经历改变,这个过程创造了第三方案的可能。并非黑和白的选择,也不是输赢、赢输、或是妥协

集思广益指整体效益大于个别部分的总和,即产生个人从前无法产生的效益,甚至比个别效益的总和更大,集思广益不是一加一等于二,当人际间出现内部争论和敌对便会导致各自为政的局面,其效益比个人产生的效益还要少,人们因为走错了方向,浪费不少精力,使效能降低,传统是以妥协为解决问题的模式,这是人们认为实际会达致的结果,也是缺乏互信的文化常有的情况,但如果努力实践习惯四、五和六便不一定只流于妥协。

习惯六:集思广益的关键,也是它的基本原则,时刻重视个人的差异,这不只是接收人际间存在差异,不只是容忍个人的差异,也不只是立法制定多元化的计划,它是你衷心赞欢的境界,人的力量在于差异,而非类同。如果我们缺乏共同的目标和原则,漠视多元化和差异的重要,便会产生混乱,导致各自为政,偏见和先入为主的情况。偏见是用来使人免受伤害,如果我能控制别人和把他们分类,便可从中获得安全感来保护自己,这样便不用跟人交往,只须处理匪类和把对方标签,再把自己关在自我实现的语言里,但这样却会出发其他各种问题。集思广益须和第一至三个习惯结合,它要求我们建立共同的目标和意义,还有共同的使命,我们现在处于哪一个阶段?当我们达到了上述的三个要求,便应注意个人的差异,包括个人的感官、天赋和才能,我们之间用之间拥有越多差异便越好,由于差异,我们发明新的方法,即是第三个可行方案的能力,便会以几何级数的方式倍增,人们的力量是源于个人的差异,重视个人的差异并非空谈,对想以全新方式解决问题的人,这是一项道德责任。第二部分:创造第三个可行方案

本着双赢思维来集思广益,集思广益既是要达致的成果,成为你们追求的目标,除非他们内心稳如磐石,来自的安全感,并非建基于立场和观点,而是对原则的执着,否则难以实践习惯四、五和六。

在你未表明自己的观点前,先要复述对方的立场,至对方满意为止,坚持这点,另一方要感觉被了解。习惯五的考验是,你倾听是否为了回应,或是为了寻求了解?那便是你要注意的地方。以习惯二为目标,了解对方的想法,尊重对方在这件事上的观感,对他的看法有了变化,“真诚开放的效用,愿意接受影响,然后发挥影响,达致集思广益。” 第三部分:谦恭的观点

客观的关键在于能够接受主观,在于能够自觉我并不是看到世界的本来面目,而是看到自己眼中的世界。被人也根据自身经验有不同的看法,我需要了解别人的经验,不然我永远都欠缺足够的数据。

透过一个沟通协作的过程,创造全新可行的选择和方案。

谦恭,接收自己拥有主观的成分,不但是好的原则,更反映人们对事物看法不同的现实,你需要明瞭别人的看法,通过沟通交往,秉承习惯四的双赢思维,习惯五知彼解己的精神,人们互相尊重,并以同理心沟通,便创造了全新的局面。习惯七:不断更新

第一部分:四大方面

不断更新,在个人、人际、管理、组织范围,鼓吹不断进步、精益求精,不断地学习,永恒的进步。习惯七专注于生产效能,如果成功实践习惯七,便能自动养成其他六大习惯,因为进行不断更新,须高度的主动性和责任感,习惯七能发挥最大的杠杆作用。

数小时影响深远,不但改良品质和产能,而且提高满意程度,加强关系,并改善其他时间所作的决策。问题是习惯七在第二象限之内,它并不紧急,所以被许多人忽略,人们只是毫无系统地执行,达不到真正的效果。

人生其实包括四个基本面向生理、心灵、精神和人际关系,后者又称为社会/情绪面向。社会即我们和他人的关系,情绪则是我们和自己的关系,以上四个面向也适用于组织内,即是在经济面向,发挥最大的生产效能,精神面向,根据特定的价值观来实践使命,还须具备高度信任的文化,那是属于社会面向,通过授权和善用才能以求进步,是属于心智面向。四大面向都需要关注,持之以恒,以平衡有序的方法,便能真正不断更新。

第二部分:生理、心智和精神面向

生理面向的更新元素通常包括运动、营养和压力管理,使我们不致因压力过大、需索过高,搞到精疲力竭甚至身体残缺或瘫痪。社会上愈来愈重视运动的效用,使人感觉好些,形象更佳,实际要花费的时间也不多,愈来愈多的数据显示,如果能保持定期和适量的运动,例如快速步行、健美体操,便无须进行一般人想的剧烈运动。运动的原则在于平衡有致,乐在其中,适量勿滥,务求多样化。

压力管理最棒的意念是强调意义、目标和贡献,使你振奋的生活、工作和事业。有意义的计划和做出贡献,不要退居于闲暇,投身富有意义、令人振奋的计划,作出贡献、提高价值、创造新绩。

心灵保持灵巧敏锐,养成阅读的习惯,挑战自己每月、继而每周一书,徐可惜概略和快速阅读的方法,便可速览群书,握其精要;参与阅读、讨论和研习小组;在大学进修,修读函授课程,参加研讨会,务求使心灵保持活跃敏锐,这一切都对培养心智有用。学习在计划时把目标形象化,以终为始,透彻检视,发挥你的想象力,以上都是心智练习的一部分。精神面,基本上是更新你的价值观念,你所深刻重视,珍惜的原则和信念,致力于这个使命宣言,使其根深蒂固,然后再反复检视,尝试把它建立于恒久不变的原则,你要把它们培养为永久的本性,以便能不断更新,重订你的承担、承诺和誓约,还有任何对你重要和神圣的东西。阅读发人深省的书籍,助你攀上更高层次,作出贡献,创造新绩。培养良知获得高度敏锐,凡事开放,发挥巨大的影响力,怀抱高尚的道德情操,使你即时察觉自己的越轨行为,早晚皆凭良心行事,在艰难时勇往直前,以上是精神面向的不断更新。第三部分:社会/情绪方面

重修一段你重视的破损关系,特别要向最常挑战你的人招手,重建那段你极其珍惜,却已恶化和受损的关系。为一个人完全奉献自己,比埋头苦干来拯救世人更高尚。

要有耐心,成功不会一蹴而就,你或许需要道歉,需要宽恕和忘记过去,还有长期投入各类的存款,也会有一阵子看不见成果。所以要致力培养关系,本着双赢思维,以同理心倾听,这同样适用于你其他的关系,例如和商业伙伴、同事或雇员,如果关系中存有敌意和仇恨,它将会扩展并影响其他事情,这边需要崇高的品格,用尽一切努力来重修那段关系。一段重修的关系能影响多段关系。

第四部分:总结

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