公共关系学试题及答案-自考人力资源

公共关系学试题及答案-自考人力资源（精选5篇）

公共关系学试题及答案-自考人力资源 篇1

2008年1月自考公共关系学试题加答案

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．现代公共关系传播的本质即组织与公众之间（A）A．信息的双向交流 B．信息的单向交流

C．是领导与被领导的关系 D．是管理与被管理的关系

2．英国公关学者弗兰克•杰夫金斯为公共关系所下的定义属于公共关系的（D）A．管理说 B．传播管理说C．协调说 D．传播说 3．公共关系的主体是（A）

A．组织 B．公众C．传媒 D．个人

4．被美国学术界誉为“公共关系的圣经”的著作是（C）A．《公众舆论的形成》 B．《公共关系学》 C．《有效的公共关系》 D．《原则宣言》

5．公共关系作为一种专门化的社会职业，产生于（A）A．19世纪20年代 B．19世纪末20世纪初 C．19世纪30年代 D．20世纪30年代

6．我国第一家专业公共关系公司成立于（C）A．1984年 B．1985年C．1986年 D．1987年 7．公共关系的首要功能是（d）A．协调关系网络 B．提高个人素质 C．优化社会环境 D．树立组织形象

8．“时尚文化”是一家为教育和文化类企业提供服务的公关公司，它属于（b）A．专项业务服务公司 B．专门业务服务公司 C．合作业务服务公司 D．独立业务服务公司

9．《<中国公共关系职业道德准则>草拟及实施草案》的提出时间是（b）A．1988年 B．1989年C．1990年 D．1991年

10．主张“在所有决策和行为上，均以公众利益为前提”的学者是（a）A．康非尔德 B．穆勒C．马斯洛 D．霍夫兰

11．在公关中，应当作组织的财富并悉心维护和“保养”的公众是（d）A．随意公众 B．逆意公众C．边缘公众 D．顺意公众

12．在与公众相关的概念中，与人民相比内涵大、外延小的是（b）A．居民 B．群众C．人群 D．受众

13．“赌金持有人”这个概念其实就是指（b）A．行动公众 B．积极公众C．个体公众 D．公共受众

14．在需要层次论中，归属和爱的需要为中间层次，是指（a）A．社交需要 B．安全需要C．生理需要 D．自尊需要 15．战争、商战、起义等在舆论对象中属于（C）A．社会事件 B．社会问题C．社会冲突 D．社会运动 16．首次提出心理感应抗拒理论的心理学家是（D）A．马斯洛 B．阿什C．霍夫兰 D．布林

17．组织公关调查活动的第二个具体环节是（C）

A．组织自我形象分析 B．组织形象差距分析C．组织实际形象分析 D．组织形象评估 18．美国化工协会曾经搞过的“责任关怀”公关活动，就公关模式而言，它是典型的（A）A．双向平衡模式 B．双向不平衡模式C．公共信息模式 D．新闻代理模式 19．在传播理论研究中，议题设置论研究的杰出代表学者是（D）A．施拉姆 B．卢因C．拉斯韦尔 D．麦库姆斯 20．下列媒介娱乐性功能最强的是（B）A．广播 B．电视C．电影 D.杂志 21．民意测验的最后阶段是（D）

A．实施调查 B．整理资料C．分析资料 D．撰写调查报告 22．公众参与性最强的公共关系传播方式是（D）

A．新闻发布会 B．危机处理C．策划新闻事件 D．主办公关活动 23．响应广告的常见形式是（c）

A．意见广告 B．公共事务广告C．祝贺性广告 D．赞助广告

24．在所有传播方式中，灵活性、机动性、随意性最突出的传播方式是（B）A．书面沟通 B．言语沟通C．E-mail D．综合沟通 25．标志在VIS中处于（A）

A．核心与领导地位 B．辅助地位C．重要地位 D．中心地位 26．广告策划的中心环节是（B）

A．广告定位 B．广告创意C．市场调查 D．广告媒介安排 27．在所有营销传播中，创意要素的一贯性被称为（c）A．地理连续性 B．心理连续性C．物理连续性 D．创意连续性

28．在整合营销传播中，采用同一的颜色、图案及识别符号的方法是（D）A．主题线法 B．统一形式法C．形象整合法 D．同一外观法 29．从管理学角度看，政府公共关系是一种（A）A．组织职能 B．控制职能C．塑造职能 D．社会职能 30．用来整合“公众信息管理”、“公众舆论管理”、“公众关系管理”、“公众形象管理”这几个相关概念的只能是（D）

A．传播决策 B．传播设计C．传播规划 D．传播管理

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31．下列有关艾维•李这一公共关系代表人物的表述正确的有（acde）A．是公共关系之父 B．创办了世界上第一家公关性质的公司 C．提出了“公众必须被告知”的命题

D．使公共关系学科化E．首创了“公共关系”这一专门职业 32．公共关系协会的主要活动内容一般包括（abcde）A．联络会员 B．专业培训C．普及知识

D．规范本行业职业道德及行为准则E．编辑出版刊物 33．按公众的组织结构，可以将公众分为（bc）

A．目标公众 B．个体公众C．组织公众 D．优先公众E．首要公众 34．舆论的基本要素包括（abc）

A．舆论对象 B．舆论主体C．意见 D．建议E．态度 35．测定组织实际形象地位最基本的指标有（ad）A．知名度 B．普及性C．规模性 D．美誉度E．凝聚力 36．受众选择“3S”论中的“3S”是指（bcd）A．选择性标识 B．选择性记忆C．选择性注意 D．选择性理解E．选择性分析 37．下述情形可能引发公关危机的有（abcde）A．产品质量不合格 B．知假售假c．经济合同纠纷 D．严重的自然灾害E．针对组织的失实新闻报导 38．举行会议应注意的问题包括（abcde）A．召开会议的必要性 B．会议目标与主题的确定

C．会议的准备工作 D．会议的引导E．与会议配套的宣传活动的策划 39．建立和完善合理化建议制度应遵循的原则有（abcd）A．制度化、规范化原则

B．长期坚持，注重实效C．设立合理化建议评奖委员会 D．使员工掌握提合理化建议的方法E．群众优先 40．政府公共关系原则主要有（bcde）

A．政党利益至上原则 B．公众利益至上原则

C．真实公开原则 D．科学指导原则E．整体统一原则

三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）41．危机处理 42．公共关系管理--对组织与社会公众之间传播沟通的目标,资源,对象,手段,过程和效果等 基本要素的管理.43．公关广告--是一种带有某些广告特征,但不限于商业活动的,不以赢利为目的的传播行为.44．CI--指企业通过传播媒介,以增进社会认同的符号传达系统将企业的经营理念和经营哲学向社会大众进行有效传达的过程.四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）45．公共关系发展的新特点是什么？

公关理论整合化,公关实务专业化,公关手段现代化,公关教育层次化,公关地位战略化.46．公众的基本特征有哪些？

整体性,共同性,相关性,多样性,变化性.47．新闻的构成要素有哪些？ 何人,何地,何事,何时,何因, 48．简述企业广告与企业公关的联系。

五、论述题（10分）

49．试述公关危机的处理对策。

一.预防危机.1.灵敏的预警系统.2完善企业的管理系统.3.模拟准备.二.处理危机.1.果断采取措施,有效制止事态扩大.2.情况调查,收集信息.3.成立处理公共关危机的专门机构,制订处理公共关系危机的基本方针和基本对策.4.确定新闻发言人.5.迅速,扎实,全面开展工作,并安抚好受害者.6.认真做好检查,切实改进工作.六、案例分析题（8分）

50．某大型商场开业在即。为使企业开业伊始便有较高的知名度，企业策划了一个别出心裁的活动，以期引起当地媒体的关注。开业当天，在商场外搞抛发礼券活动。每张礼券500元，共抛发1000张。活动当天，先后有数万人参加了争抢礼券活动。受活动影响，商场周围交通被迫中断，结果导致市政当局和部分市民的不满。同时，活动本身秩序失控，导致一些人被挤伤。对此，当地几家媒体对活动所带来的问题进行了报导，尽管活动的开展客观上使企业有了知名度，但知名度带给企业的却是企业不希望看到的结果。问题：用所掌握的公关知识对该商场的开业活动加以评析。

公共关系学试题及答案-自考人力资源 篇2

一、单项选择题（共15小题，每小题2分，共30分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．20世纪80—90年代人力资源管理的模式是（）

A．产业模式B．参与模式C．投资模式D．高灵活性模式

2．现代工作分析的思想起源于（）

A．英国B．美国C．法国D．德国

3．在工作分析中，集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为（）

A．人员定向问卷B．职位定向问卷C．结构式问卷D．开放式问卷

4．人力资源规划中的职业规划一般指（）

A．个人层次的职业规划B．家庭层次的职业规划

C．组织层次的职业规划D．国家层次的职业规划

5．基本医疗保险费中，个人缴纳额约为其工资收入的（）

A．1%B．2%C．3%D．4%

6．在招聘广告中不出现企业名称的广告，称为（）

A．简易广告B．遮蔽广告C．匿名广告D．隐藏广告

7．最终决定雇佣应聘者，并分配给他们职位的过程是（）

A．人员招募B．人员甄选C．人员测评D．人员录用

8．人才测评最直接、最基础的功能是（）

A．甄别和评定功能B．反馈功能C．诊断功能D．预测功能

9．把测评内容转化为可以测量的指标的过程是指测评内容的（）

A．具体化 B．操作化C．定量化D．定性化

10．绩效管理的重心在于（）

A．绩效提升B．绩效总结C．绩效考核 D．绩效反馈

11．绩效反馈最主要的方式是（）

A．书面通知B．绩效面谈C．口头通知D．工作告示

12．福利应以全体员工为对象，这体现了员工福利管理的（）

A．合理原则B．量力而行原则C．统筹规划原则D．公平的群众性原则

13．影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是（）

A．战略B．职位C．绩效D．资质

14．人员培训中采取角色扮演法的主要目的是使员工（）

A．掌握更多的理论知识B．学习更多的业务知识

C．提高解决和处理问题的能力D．提供相互学习的机会

15．职业生涯表示的是一个（）

A．静态过程B．动态过程C．价值体系D．生活方式

二、多项选择题（共5小题，每小题3分,共15分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

16．人力资源管理的功能主要包括（）

A．获取B．整合 C．保持D．评估 E．控制与调整

17．以下属于外部招聘渠道的有（）

A．猎头公司B．校园招聘 C．报纸招募D．人才交流会 E．工作告示

18．影响组织薪酬体系设计的因素包括（）

A．战略B．职位 C．素质D．市场 E．能力

19．人力资源取得成本又可细分为（）

A．招聘成本B．选拔成本 C．录用成本D．安置成本 E．培训成本

20．我国企业年金的特点包括（）

A．单方缴纳B．双方缴纳 C．个人账户D．单位账户 E．成本列支

三、名词解释（共3小题，每小题3分，共9分）

21.人力资源

22.人员招募

23.自愿性福利

四、简答题（共6小题，每小题5分，共30分）

24．工作分析的作用

25．简述建立人力资源信息系统的步骤。

26．常见的招募渠道有哪些。

27．简述如何进行有效的绩效面谈。

28．简述弹性福利计划的优缺点。

29．企业文化维系与传承的方式主要有哪些？

五、论述题（本大题16分）

30．试述如何进行人力资源成本管理。

人力资源管理(一)试题A答案

一、单项选择题（共15小题，每小题2分，共30分）

1-5 DBCCB6-10 BDACA11-15 BDBCB

二、多项选择题（共5小题，每小题3分,共15分）

16.ABCE17.ABD18.ABCD19.ABCD20.BCE

三、名词解释（共3小题，每小题3分，共9分）

21.人力资源：是指能够推动整个经济和社会发展的具体智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。它应包括数量和质量两个方面。

22.人员招募：是指根据组织人力资源规划和工作分析的要求，把具有一定技巧、能力和其他特性的申请人吸引到企业或组织空缺岗位上，以满足企业（或组织）的人力资源需求的过程。

23.自愿性福利：又称企业福利，是指由企业自主建立的、为满足职工的生活和工作需要，向员工及其家属提供的一系列的福利项目。

四、简答题（共6小题，每小题5分，共30分）

24．工作分析的作用

考试要点：（1）人力资源规划（2）招聘与甄选（3）员工的任用与配置

（4）培训（5）绩效评估（6）薪酬设计（7）职业生涯规划

25．简述建立人力资源信息系统的步骤。

考试要点：（1）建立组织的人力资源信息平台，通过计算机和网络技术构建组织的人力资源信息数据库，配备所需要的各种硬件设备和软件设备。

（2）建立人力资源信息的收集、整理、分析、评估等各个子系统，确定每个子系统的具体方法。

（3）将收集来的各种信息归入人力资源数据库，并进行分类。

（4）运用人力资源信息系统和数据库进行各项人力资源规划工作，对组织的人力资源状况进行准确判断和预测。

（5）对数据库中的相关数据随时进行更新，确保数据的时效性。

26．常见的招募渠道有哪些。

考试要点：（1）外部招募：招募广告；人才交流会；校园招募；职业介绍机构；雇员推荐和申请人自荐；猎头公司。（2）内部招募：提拔晋升等机会

27．简述如何进行有效的绩效面谈。

考试要点：（1）营造良好的面谈氛围。（2）说明面谈的目的。

（3）告知考核的结果。（4）请下属自述原因，主管听取意见。

（5）制定绩效改进计划。（6）结束面谈。（7）整理面谈记录，向上级主管报告。

28．简述弹性福利计划的优缺点。

考试要点：优点：（1）改变传统福利体制，企业便于进行成本管理。（2）使员工了解弗里德价值与成本之间的关系。（3）减轻了福利策划人员的工作负担。缺点：（1）管理起来比较复杂。（2）员工缺乏某种专业知识，影响自身的长远利益。（3）存在“逆选择” 的问题。（4）很难形成规模效益。

29．企业文化维系与传承的方式主要有哪些？

考试要点：（1）企业神话、企业英雄传说。（2）语录、标语、标记、口号、雕塑等。（3）企业家及管理者的个人示范作用。（4）企业制度。（5）企业的风俗和仪式。（6）企业亚文化。

五、论述题（本大题16分）

30．试述如何进行人力资源成本管理。

评分要点：每点2分

（一）加强人力资源成本管理的意义

（1）合理利用人力资源，提高企业效益。（2）加强人力资源成本管理有利于提高员工的劳动生产效率。（3）有利于正确核算企业当期收益，合理分配利润。（4）有利于国家对全社会人力资源进行宏观调控。

（二）加强人力资源成本管理的有效措施

（1）强化人力资源成本管理意识。（2）加强人力资源成本管理的研究工作。

自考美学试题及答案 篇3

A.美在形式 B.美在关系C.美在生活 D.美在距离

2、标志着美学作为一门独立学科正式建立的美学著作是C

A.柏拉图《大希庇阿斯篇》B.维柯《新科学》

C.鲍姆加通《美学》 D.黑格尔《美学》

3、美感产生于 D

A.游戏 B.摹仿C.巫术 D.社会实践

4、“爱美是人的天性”的说法出自 C

A.席勒 B.柏拉图 C.亚里土多德D.尼采

5、美感开始于 C

A.异性的吸引B.游戏的冲动 C.工具的制造和使用 D.祭招的崇拜

6、中国古代把“艺”解释为各种操作的本领与技能，这说明艺术品是一种C

A.精神产品 B.物质产品 C.人工制品 D.自然物

7、下列不属于美育特点的是B

A.感性 B.感染性C.愉悦性 D.规范性

8、“以美育代宗教”的主张的提出者是D

A.王国维 B.蔡元培C.李大钊 D.李泽厚

9、朱自清的《绿》所描绘的梅雨潭：“她轻轻的摆弄着，像跳动的初恋的处女的心;……”所表现出的风格是 A

A.优美 B.悲壮 C.滑稽 D.崇高

10、下列学说不属于中国古典学的是D

A.言志说 B.心生说 C.缘情说 D.表现说

11、从艺术起源的角度界定艺术的学说是( C)

A.符号说 B.表现说 C.游戏说 D.教化说

12、下列美学家中不主张模仿说的是(D )

A.柏拉图 B.亚里士多德 C.贺拉斯 D.席勒

13、最重要的审美途径是( D)

A.自然B.社会C.人生D.艺术

14、美学史上最早提出“美在数的和谐”的美学家是( A)

A.毕达哥拉斯B.苏格拉底 C.柏拉图 D.亚里士多德

15、陶渊明认为，欣赏自然美景时“此中有真意，欲辨已忘言”。这指的是( )

A.审美的非功利性B.审美的非自觉性C.审美的具象性 D.审美的个性

16、“环肥燕瘦”十分生动地说明了审美现象具有(A )

A.历史性 B.民族性 C.阶级性D.地域性

17、美的本质问题的核心是(A )

A.人的本质与美的本质之间的关系问题 B.审美主体与审美对象之间的关系问题

C.人类审美感官与世界历史的关系问题 D.事物审美属性如何在实践中生成的问题

18、西方第一部关于美育的专著是(C)

A.《论美书简》B.《判断力批判》 C.《审美教育书简》 D.《美学》

19、人类审美意识赖以产生的根本原因是( A)

A.人类的生产劳动 B.人类自觉的精神活动

C.人类社会的分工 D.人类独具的运用语言的能力

20、明确地使用“崇高”一词，并且把崇高与优美对立起来，使两者成为美学范畴的美学家是(D )

大学语文自考试题及答案 篇4

（一）《秋水》中，庄子用“吾在天地之间，犹小石小木之在大山”来说明宇宙无限而人的认识有限的道理，这种论证方法是（）

A.演绎法和例证法

B.例证法和对比法

C.对比法和类比法

D.类比法和演绎法

（二）“肝肠似火，色貌如花”是

A.《八声甘州》

B.《一句话》

C.《摸鱼儿》

D.《雨巷》

（三）胡适在《容忍与自由》中认为，缺乏容忍雅量的心理根源是（）

A.年轻气盛

B.狂妄自大

C.喜同恶异

D.愚昧无知

（四）《垓下之围》项羽认为他失败的原因是

1，兵少；

2，天亡我；

3，将叛离；

4，我战略失误；

（五）“设法了解一下与你所在的社会圈子不同的人们所持有的种种看法”是一种1，丰富心里想象力的好办法；

2，摆脱心理郁闷的好方法

3，摆脱某些武断看法的好办法；

4，外出旅游的好办法。

（六）南霁云抽刀断指，“一座大惊，皆感激为云泣下”属于

1，心理描写；

2，比喻描写

3，议论描写；

4，侧面描写；

（七）《秋夜》中要敬奠的是

1，枣树；

2，小粉红花；

3，小青虫；

4，天空；

（八）《声声慢》（寻寻觅觅）中自喻的词句是（）

A.三杯两盏淡酒，怎敌他、晚来风急

B.雁过也，正伤心，却是旧时相识

C.满地黄花堆积，憔悴损，如今有谁堪摘

D.梧桐更兼细雨，到黄昏、点点滴滴

（九）属于理论论据的材料是

1，韩愈“唯陈言之务去” 2，郭沫若改剧本

3，贾岛“推敲”的例子

4，王若虚改李广射虎

（十）运用反衬手法的是

1，《香市》

2，《都江堰》

3，《垓下之围》

4，《先妣事略》

（十一）高尔文烧死塞维图斯的原因在于

1，树立自己的权威；

2，塞维图斯不听话；

3，厌恶塞维图斯；

4，深信自己不会错；

（十二）《就任北京大学校长之演说》采用的主要论证方法是1，归纳法；

2，演绎法；

3，对比法；

4，类比法；

（十三）《断魂枪》中孙老者的基本性格定位是（）

A.乐观爽朗

B.爱艺如命

C.积极进取

D.旧江湖艺人的积极面

（十四）《就任北京大学校长之演说》明确提出大学性质是

1，为做官提供方便

2，研究高深学问

3，有利于学生得到毕业文凭；

4，为发财提供方便；

（十五）“有毅力者成，反是者败”运用的论证方法是

1，对比法；

2，类比法；

3，演绎法；

4，归纳法；

（十六）马伶在《鸣风记》中扮演的是

A.严嵩

B.杨继盛

C.夏言

D.顾秉谦

（十七）柳永《八声甘州》（对潇潇暮雨洒江天）中贯穿全词的句子是A.是处红衰翠减

B.惟有长江水，无语东流

C.不忍登高临远

D.叹年来踪迹，何事苦淹留

（十八）《如何避免愚蠢的见识》中，认为克服愚蠢见识的根本途径是

1，树立宇宙有限的观念

2，树立宇宙无限的观念；

3，树立人的认识无限的观念；

4，树立宇宙有限，人的认识无限的观念；

（十九）《吃饭》一文主要论点是

1，吃饭背后名实不符的社会人情世态；

2，吃饭要有音乐；

3，吃饭有许多社交功能

4，吃饭有时像结婚；

（二十）《王制》中，可用来摧残思想自由，言论自由的条文是：）< 3

（1，“假于鬼神时曰卜筮以疑众，”

2，“析言破律，乱名改作，执左道以乱政，”

3，“作淫声，异服，奇技，奇器，以疑众。”

4，“行伪而坚，言伪而辩，学非而博，顺非而泽，以疑众，”

二，多项选择题（每题2分，共20分）

（一）“井蛙不可语于海者，拘于虚也；夏虫不可语于冰者，篤于时也；曲士不可以语于道也，束于教也。”这句话表明

1，人的认识受到时间的限制；

2，人的认识受到个人的习俗的限制；

3，人的认识受到空间的限制；

4，人的认识受到性格的限制；

5，人的认识受到所受教育的限制；

（二）《五代史伶官传序》中的对比有

1，盛与衰；

2，兴与亡；

3，成与败；

4，前与后；

5，黑与白；

（三）下列文章中，属于场面描写的有

1，《垓下之围》

2，《香市》；

3，《先妣事略》

4《马伶传》

5《悼念傅雷》

（四）《就任北京大学校长之演说》所阐述的办大学的理念

1，抱定宗旨；

2，研究学问；

3，以德感人；

4，敬爱师友

5，砥砺德行；

（五）《容忍与自由》一文中，作者认同的观点有

1，年纪越大，越觉得容忍比自由还更重要；

2，没有容忍，就没有自由； 3，人类的习惯是喜同恶异。

4，“必以吾辈所主张者为绝对之是”的态度是正确的；

5，“必以吾辈所主张者为绝对之是”的态度是错误的。

（六）《吃饭》的社会功能有

1，解决饥饿；

2，学习烹调；

3，联络感情；

4，洽谈生意；

5，见识大场面；

（七）《我的世界观》，作者阐述自己的观点

1，人生观；

2，政治思想；

3，居住地点；

4，娱乐方法；

5，宗教感情；

（八）赵武灵王可以成功推行胡服骑射的原因

1，颁布法令，强行推行；

2，亲自上门做说服工作；

3，运用典型，作为突破口；

4，将国家利益放在首位；

5，耐心说服，不强行推行；

（九）《种树郭橐驼传》中，“他植者”错误的态度有

1，根拳土易，其培之也，若不过焉则不及；

2，顺木之天，以致其性；

3，不害其长而已；

4，不抑耗其实；

5，爱之太殷，忧之太勤；

（十）“容忍与自由”的分论点有

1，容忍是一切自由的根本；

2，容忍难实行的心理根源是人类喜同恶异；

3，宇宙无限，人的认识有限；

4，绝对之是是根本不存在的；

三，词语解释（每题1分，共10分）1，于是乘其车，揭其剑，过其友。揭：

2，能顺木之天，以致其性焉尔。天：

3，斧斤以时入山林。以时：

4，拘于虚也。虚：

5，何用识夫君，白马从驪驹。从：

6，结庐在人境。结庐；

7，春花秋月何时了。了：

8，是处红衰翠减，冉冉物华休。是处：

9，这次第，怎一个愁字了得!了得：

10，纵一苇之所如。如：

四，分析题：（每题4分，共12分）

（一）阅读李白《行路难》，然后回答下列各题。

金樽清酒斗十千，玉盘珍羞直万钱。

停杯投箸不能食，拔剑四顾心茫然。

欲渡黄河冰塞川，将登太行雪满山。

闲来垂钓碧溪上，忽复乘舟梦日边。

行路难，行路难，多歧路，今安在？

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

（1）分析“欲渡黄河冰塞川，将登太行雪满山”两句。

（2）“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”表现了作者什么样的思想感情？

（3）分析这首诗的感情脉络。

（二）.阅读《如何避免愚蠢的见识》中的一段文字：

就我所知，处理这个普遍存在的人类自高自大问题的唯一方法就是，要经常提醒自己，在茫茫宇宙中一个小小角落的一颗小小星球的生命史上，人类仅仅是一个短短的插曲，而且说不定宇宙中其他地方还有一些生物，他们优越于我们的程度不亚于我们优越于水母的程度。

请回答：

A.这段文字中什么地方体现出人的认识要受到时空的限制?什么地方体现出人的认识会受到智能的限制?

B.概括这段文字的大意。

C.这里主要运用了怎样的论证方法?

（三）“一曰抱定宗旨。诸君来此求学，必有一定宗旨，欲知宗旨之正大与否，必先知大学之性质。今人肄业专门学校，学成任事，此固势所必然。而在大学则不然，大学者，研究高深学问者也。外人每指摘本校之腐败，以求学于此者皆有做官发财思想，故毕业预科者多入法科，入文科者甚少，入理 科者尤少，盖以法科为干禄之终南捷径也。因做官心热，对于教员，则不问其学问之浅深，惟问其官阶之大小。官阶大者，特别欢迎，盖为将来毕业有人提携也。”这段话选自哪篇文章？作者对学生提出什么要求？这段话提出的腐败现象是什么？

五，简答题（每题4分，共8分）

1，如何理解《我的世界观》，人生的目的何在，不必深思，就得出“人是为别人而生存“的？

2，如何理解评价《蒹葭》“最得风人深致”。

六，作文。30分。阅读下列文章

以“荣誉”为题写作一篇700字的作文。

参考答案：

一，单项选择题（每题1分，共20分）

（一）C.（二）C.（三）C.（四）2.（五）3.（六）4.（七）3.（八）C.（九）1.（十）1.（十一）4.（十二）3.（十三）C.（十四）2.（十五）1.（十六）A.（十七）C.（十八）4.（十九）1.（二十）1.二，多项选择题（每题2分，共20分）

（一）1，3，5；

（二）1，2，3，（三）1，2，4

（四）1，4，5；

（六）3，4，（七）1，2，5，（八）2，3，4，5；（九

限，人的认识有限；

4，绝对之是是根本不存在的；

三，词语解释（每题1分，共10分）

1，于是乘其车，揭其剑，过其友。揭：

2，能顺木之天，以致其性焉尔。天：

3，斧斤以时入山林。以时：

4，拘于虚也。虚：

5，何用识夫君，白马从驪驹。从：

6，结庐在人境。结庐；

7，春花秋月何时了。了：

8，是处红衰翠减，冉冉物华休。是处：

9，这次第，怎一个愁字了得!了得：

10，纵一苇之所如。如：

1，2，3，5，（五）四，分析题：（每题4分，共12分）

（一）阅读李白《行路难》，然后回答下列各题。

金樽清酒斗十千，玉盘珍羞直万钱。

停杯投箸不能食，拔剑四顾心茫然。

欲渡黄河冰塞川，将登太行雪满山。

闲来垂钓碧溪上，忽复乘舟梦日边。

行路难，行路难，多歧路，今安在？

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

（1）分析“欲渡黄河冰塞川，将登太行雪满山”两句。

（2）“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”表现了作者什么样的思想感情？

（3）分析这首诗的感情脉络。

（二）.阅读《如何避免愚蠢的见识》中的一段文字：

就我所知，处理这个普遍存在的人类自高自大问题的唯一方法就是，要经常提醒自己，在茫茫宇宙中一个小小角落的一颗小小星球的生命史上，人类仅仅是一个短短的插曲，而且说不定宇宙中其他地方还有一些生物，他们优越于我们的程度不亚于我们优越于水母的程度。

请回答：

A.这段文字中什么地方体现出人的认识要受到时空的限制?什么地方体现出人的认识会受到智能的限制?

B.概括这段文字的大意。

C.这里主要运用了怎样的论证方法?

（三）“一曰抱定宗旨。诸君来此求学，必有一定宗旨，欲知宗旨之正大与否，必先知大学之性质。今人肄业专门学校，学成任事，此固势所必然。而在大学则不然，大学者，研究高深学问者也。外人每指摘本校之腐败，以求学于此者皆有做官发财思想，故毕业预科者多入法科，入文科者甚少，入理科者尤少，盖以法科为干禄之终南捷径也。因做官心热，对于教员，则不问其学问之浅深，惟问其官阶之大小。官阶大者，特别欢迎，盖为将来毕业有人提携也。”这段话选自哪篇文章？作者对学生提出什么要求？这段话提出的腐败现象是什么？

五，简答题（每题4分，共8分）

1，如何理解《我的世界观》，人生的目的何在，不必深思，就得出“人是为别人而生存“的？

2，如何理解评价《蒹葭》“最得风人深致”。

六，作文。30分。阅读下列文章

自考公务员制度试题及答案 篇5

（2）公务员权利是国家通过法律规定，对公务员可以享受某种利益或者可以作出某种行为的许可与保障。公务员权利在结构上具有自主性、规范性和保障性三介要素。

37.简述委任制的任职程序。6-101102 答：(l)提出拟任职人选；(2)考察；(3)决定任命；(4)下发任职通知。38.简述公务员培训的种类。8-(152-155)答：

一、初任培训

二、任职培训

三、专门业务培训

四、在职培训

五、其他培训：

1、专项培训

2、对口培训

3、MPA专业学位教育

4、境外培训

5、通用知识和技能培训

39.简述公务员申诉与其他申诉的不同之处。12-238 答：（1）申诉者仅限于对机关作出的涉及本人的具体人事处理决定不服的公务员；

（2）公务员申诉事由指向的是机关的人事处理决定，这种决定是机关的内部行政行为；（3）申诉的对象是在行政上有隶属关系或者管理关系的党政机关；（4）受理申诉昀机关是由公务员法确定的。

四、论述题(本大题共2小题，每小题13分，共26分)40.试述公务员交流的原则及范围。9-175176 答：

一、公务员交流的原则：

1、依法进行原则。在公务员交流制度中，交流的各种形式及其适用的情况，各种交流形式的程序、条件及要求等都有明确、具体的规定。

2、适才适用原则。适才适用是交流工作的出发点和归宿点。

3、个人服从组织原则。公务员是国家公务的具体执行者，是为国家、社会和全体公民服务的，听从组织的安排是其应尽的义务。

4、合理原则。公务员交流制度有利于锻炼提高公务员的工作能力，防止腐败，提高机关的工作效能。

二、公务员交流的范围：

1、内部交流，是指公务员在国家机关内部交流，既可以跨地区、跨部门交流，也可以在同一部门的不同职位之间交流：既可以在同级国家机关之间交流，也可以在上下级国家机关之间交流，包括中央机关与地方机关之间交流。

2、外部交流，是指与国有企事业单位、人民团体和群众团体中从事公务的人员的交流。外部交流的范围限定于这些部门和单位，主要原因是，公务员的交流是一种特定的组织行为，而公务员与这些部门和单位内的人员流动，比较容易通过沟通协商来实现。从事公务的人员同属于国家工作人员的范畴，这种国家人事管理结构内的人员流动，比较容易通过沟通协商来实现。

3、不同范围的交流，在法律上产生的后果不同。

41.试述公务员职位设置的含义、依据与最终要求。3-48 答：（1）公务员职位设置的含义：职位设置是指对机关职能进行逐层分解的基础上，根据编制限额等要素确定具体职位的工作。

(2)依据:主要有四大要素，一是职能。职位是机关职能的微观载体，是人和事有机结合的基本单元，机关的取能要分解落实到各个职位上去，这样也就是赋予每个公务员具体的工作职责与工作任务。二是规格。机构规格限定了职位的最高职务层次。三是编制限额。编制限额决定了职位数量，编制数量就是职位数量。四是职数以及结构比例。

（3）最终要求：一是明确各个具体职位的工作职责，明确具体工作任务，落实岗位责任；二是要确定任职资格条件，明确具备何种资格的人才能担负该职位的职责。

五、案例分析题(本题10分)42.某县煤炭资源丰富，仅大型煤矿就有13个，中小型煤矿多达126个。由于煤矿企业安全生产意识淡薄，安全生产设备投资有限，政府监管工作不到位，导致该县近年来煤矿矿难频繁发生。据不完全统计，过去两年内大小矿难发生329起，伤亡人数达1827人，其中死亡564人。主管安全生产的副县长认为自己对此负有主要领导责任而引咎辞职，上级党委批准了其引咎辞去领导职务的申请，并且按规定给其办理了辞职手续。问题：

1.结合以上案例分析引咎辞职的适用对象和适用条件；11-226 答：引咎辞职适用对象是领导成员。

引咎辞职适用条件是因工作严重失误、失职造成重大损失或者恶劣社会影响，或者对重大事故负有领导责任。案例中的副县长是县政府主管安全生产工作的领导成员，应该对该县近两年连续发生重大矿难事故负有领导责任。

2.说明为什么由上级党委批准引咎辞职申请；1-14 答：党管干部（下一级）的原则。

3.如果负有主要领导责任的副县长不引咎辞职则可能导致责令辞职，请说明责令辞职的程序。11-227 答：(l)党委（党组）作出责令干部辞职的决定，并指派专人与干部本人谈话，并将责令干部辞职的规定用书面形式通知干部本人；(2)被责令辞职的干部应当在接到责令辞职决定通知后十五日内向任免机关提出书面辞职申请；(3)按照有关规定办理辞职手续。

三、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）41.我国公务员职位类别有哪些？3-45、46、47 答：我国公务员职位类别划分为：

一、专业技术类职位是指机关中从事专业技术工作，履行专业技术职责，为实施公共管理提供专业技术支持和技术手段保障的职位。专业技术类职位具有下列三个特征：

1、具有只对专业技术本身负责的纯技术性。

2、专业技术类职位与其他职位相比具有不可替代性。

3、技术权威性。

二、行政执法类职位是指政府部门中直接履行监管、处罚、强制、稽查等现场执法职责的职位。与政府机关的综合管理类、专业技术类职位相比，行政执法类职位具有下列特点：

1、纯粹的执行性。

2、现场强制性。

三、综合管理类职位则是指机关中除行政执法类职位、专业技术类职位以外的履行综合管理以及机关内部管理等职责的职位。

四、目前公务员队伍中除上述三类职位外，还有法官、检察官类职位。该类职位分别行使国家的审判权与检察权，具有司法强制性与较强的专业性，与其他类别职位的性质、特点有一定区别。

五、其他类别职位，以上类别并没有穷尽和终止公务员职位类别的划分。以后根据实践的需要，还可能划分为新的类别。

42.公务员考核的方法有哪些？5-87 答：（1）领导考核与群众考核相结合。（2）领导考核与群众考核相结合。（3）定性考核与定量考核相结合。43.简述公务员奖励的种类。7-131 答：（1）嘉奖：表现突出，取得优良成绩的。（2）记三等功：作出较大贡献，取得显著成绩的。（3）记二等功：作出重大贡献，取得优异成绩的。（4）记一等功：作出重大贡献，取得优异成绩的。（5）授予荣誉称号：功绩卓著，有特殊贡献的。

44.简述制定公务员工资制度的基本原则。10-199-203 答：（1）制定公务员工资制度的基本原则。（2）正常增资原则。（3）平衡比较原则。（4）法律保障原则。

四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）45.论述我国公务员录用遵循的原则。4-62 答：（1）公开考试。

在我国公务员录用中，需公开的事项应有：录用考试的政策、法规要公开，不允许搞“内部掌握”，因为这容易给少数人搞不正之风开方便之门，侵害公民的民主权利；录用考试的基本信息要公开，如时间、地点、科目、类别，报考部门的职位名称、性质、职责、缺员数量以及报考所需资格条件等。（2）平等竞争。

所谓平等，是指公民参加录用考试的法律地位的平等，凡具有应试资格的公民均可报考。（3）严格考察。

我国公务员的录用考察指的是按照录用主管部门的统一规定，录用前对应试者所做的必要的考察与了解并作出评价。（4）择优录用。

我国在择优录用公务员时所坚持的标准是德才兼备。46.论述我国公务员兼职规定的具体内容。6-106

答：公务员法对公务员兼职作出的规定，主要从两个方面进行把握：

一、对公务员在机关内兼职没有作出限制。

二、对公务员在机关外兼职作出适当限制。

1、公务员不得在企业或者其他营利性组织中兼任职务。

2、公务员因工作需要可以在机关外兼职，比如兼任事业单位、社会团体中的某些职务，但必须要经有关机关批准，并不得领取兼职报酬。

五、案例分析题(本题10分)47.A某在东部经济发达地区某地级市K市担任财政局副局长，分管办公室、综合规划处和工贸发展处。A某之妻B某是该财政局的财务工作人员。A某的堂弟毕业于某名牌大学，是K市的一名科级干部。由于A某的堂弟能力突出，政治品质良好，很快就被提拔为该市财政局副局长，分管预算处、信息管理处。

上述案例中有关人员的任职有没有违反我国《公务员法》的任职回避规定?请判断并说明理由。9-189 答：有

任职回避的主要对象

一、公务员法规定，公务员之间有四种亲属关系的不得在同一机关担任双方直接隶属于同一领导人员的职务或者有直接上下级领导关系的职务，也不得在其中一方担任领导职务的机关从事组织、人事、纪检、监察、审计和财务工作。这四种亲属关系是：夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系、近姻亲关系。

1、直系血亲是指具有直接血缘关系的亲属，在法律上包括两种情况：（1）有自然血缘联系的亲属，主要包括祖父母、外祖父母、父母、子女、孙子女、外孙子女等。（2）指本来没有自然的或直接的血缘关系，但法律上确定其地位和血亲相等，如荞父母和养子女之间的关系，这种情况称之为法律拟制直系血亲。

2、旁系血亲是指具有间接血缘关系的亲属。三代以内的旁系血亲关系主要包括父母的兄弟姐妹及其子女、自身的兄弟姐妹及其子女，即伯叔姑舅姨、兄弟姐妹、堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹、侄子女、甥子女等。

3、姻亲是指以婚姻关系为纽带而形成的亲属关系。目前，法律对“近姻亲”的范围没有明确规定。根据传统习惯，近姻亲关系应当包括配偶的父母和兄弟姐妹、子女的配偶及其父母、兄弟姐妹的配偶等。

二、2006年颁布的《党政领导干部任职回避暂行规定》中规定，领导干部的配偶、子女及其配偶以独资、合伙或者较大份额参股的方式，经营企业或者举办经营性民办非企业单位的，该领导干部不得在上述企业或者单位的行业监管或者业务主管部门担任领导成员。

三、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）36.简述我国公务员职务与级别的含义及其关系。3-40 答：

一、职务与级别的含义：

1、职务是公务员所承担的应该完成的任务，是机关对公务员职权、职责的委托。职务把人和事结合在一起，把职权与职责结合起来。

2、级别是反映公务员职务、能力、业绩、资历的综合标志。

二、两者间的关系：公务员既有职务、又有级别，两者不是彼此取代的关系，而是“一职数级，上下交叉”的对应关系。

37.简述我国录用公务员的主管部门。4-70 答：

（1）中央国家机关公务员录用主管部门。（2）省级公务员录用主管部门。（3）设区的市级公务员录用主管部门。

38.简述公务员回避的意义。9-173/174 答：（1）回避有助于防止腐败的产生，促进国家机关的廉政建设。（2）回避有助于公务员健康成长。

（3）回避有助于消除政治上的不安定因素，促进国家机关工作效率的提高。

39.简述确定公务员工资的基本原则。10-（199-203）答：（1）按劳分配原则。（2）正常增资原则。

（3）平衡比较原则。

（4）法律保障原则。

四、论述题（本大题共2小题，每小题13分，共26分）

40.试述我国公务员制度与原干部人事制度的主要区别。1-（16-19）

答:（1）国公务员制度实行分类管理体制，在原干部人事制度中，无论什么干部，统统按一个模式管理，这样不利于优秀人才脱颖而出，助长了“官本位”思想的滋生，甚至带来人事管理中的不正之风乃至腐败现象的滋长。分类管理就成为与原干部人事制度相区别的首要特点。（2）国公务员制度实行激励竞争机制，我国原干部人事管理长期存在的端“铁饭碗”、坐“铁交椅”，而缺乏生机和活力, 实行公务员激励机制，从公务员“进口”管理到使用管理的诸个环节，都鼓励竞争。

（3）实行新陈代谢机制，我国原干部人事管理遗留的能进不能出、能上不能下以及领导任职年龄偏高等弊端而进行的改革。实行公务员的新陈代谢机制后，公务员的录用、交流、晋升等规定，从“进口”七严格把关，选拔优秀人才充实公务员队伍，较好地解决了吸收新鲜血液、增加新的活力的问题。

（4）实行勤政廉政保障机制，我国原国家机关及其工作人员中滋生的消极、腐败现象,实行公国员勤政廉政保障机制后，从制度上促进公务员勤政为民，廉洁奉公，保证了各级国家机关及公务员队伍形成既有一心为公的高效率的工作作风，又有为政清廉、为民谋福利的良好形象，从而使以往那种“出勤不出力”的陋习得以纠正与克服，为政不廉的腐败现象得以防止和消除。（5）实行法制化管理体制，原干部人事制度存在着人治的弊端，建立公务员制度后，可以改变过去人事管理中法规不健全的状况。

41.试述公务员辞去领导职务的类型。11-（225-227）

答：（1）因公辞去领导职务：是指担任领导职务的公务员因工作需要变动职务，依照法律或者政协章程的规定，向本级人民代表大会、人大常委会或者政协提出辞去现任的领导职务。（2）自愿辞去领导职务：担任领导职务的公务员因个人或者其他原因不愿意继续在领导岗位工作时，自行提出辞去现任领导职务。

（3）引咎辞去领导职务：担任领导职务的公务员，因工作严重失误、失职造成重大损失或恶劣影响，或者对重大事故负有重要领导责任的，不宜再担任现职，由本人主动提出辞去现任领导职务。（4）责令辞去领导职务：按照管理权限的管理主体根据领导成员任职期间的表现，认定其已不再适合担任现职，通过一定程序责令其辞去现任领导职务。

五、案例分析题(本题10分)42.2008年年底，某市农业局对公务员进行定期考核。科员张某写了个人总结，并在科室进行了述职，科室领导提出了考核等次建议，最后由局考核委员会确定考核结果。张某自认为德、能、勤、绩、廉五个方面都符合称职的等次标准，没有再关注自己的考核结果。机关领导没有找他谈话，由于有关工作人员的疏忽，他还享受了该考核奖金。次年，农业局举行了副科长职位竞争上岗，张某报名参加，但没有通过资格审查。后从人事部门得知自己的上考核结果为基本称职。张某回想上考核结束后，自己未曾收到考核结果的书面通知，遂向市公务员主管机关提出申诉。

问题：(1)根据非领导成员公务员定期考核程序的规定，分析案例中对张某的考核是否符合程序。5-89

(2)根据考核结果使用的规定，分析农业局对张某考核结果的使用是否违反相关规定。5-94(1)答:案例中对张某的考核不符合程序，违反了公务员定期考核程序中“将考核结果以书面形式通知被考核公务员，并由公务员本人签署意见”的规定。(2)答:分析农业局对张某的考核被确定为基本称职等次，根据考核结果的使用规定，农业局未按规定对张某进行“诫免谈话”，并且违背“不享受考核奖金”的规定。

三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)36.简述我国公务员制度对原干部人事制度的发展。1-16

答：我国公务员制度同已推行了几十年的原干部人事制度相比，不仅继承了其优良传统，而且有了很大的发展，在实践过程中形成了一些新的特点。（1）实行分类管理体制，这是针对我国传统的高度集中的人事管理制度弊端所进行的改革。在原干部人事制度中，无论什么干部，统统按一个模式管理，这样不利于优秀人才脱颖而出，助长了“官本位”思想的滋生，甚至带来人事管理中的不正之风乃至腐败现象的滋长。因此，分类管理就成为与原干部人事制度相区别的首要特点。

（2）实行激励竞争机制，这是针对我国原干部人事管理长期存在的端“铁饭碗”、坐“铁交椅”，而缺乏生机和活力所进行的改革。在原干部人事制度中，由于缺乏竞争机制，长期存在着干好干坏一个样、干多干少一个样等弊端，挫伤了广大干部的积极性，助长了上班混日子的懒惰习气。实行公务员激励机制，从公务员“进口”管理到使用管理的诸个环节，都鼓励竞争。

（3）实行新陈代谢机制，这是针对我国原干部人事管理遗留的能进不能出、能上不能下以及领导任职年龄偏高等弊端而进行的改革。在原干部人事制度中，由于缺乏严格的淘汰与退休机制，长期存在干部进来后只要不犯大错，就终身任职，很难辞退不称职干部的问题。有的干部到了退休年龄也不退，因此，出现了人浮于事、机构臃肿、人员超编等现象。实行公务员的新陈代谢机制后，公务员的录用、交流、晋升等规定，从“进口”上严格把关，选拔优秀人才充实公务员队伍，较好地解决了吸收新鲜血液、增加新的活力的问题。

（4）实行勤政廉政保障机制，这是针对我国原国家机关及其工作人员中滋生的消极、腐败现象所进行的改革。由于处在由计划经济向市场经济的转轨时期，有些思想不健康的人钻了制度不健全的空子。他们或者“出勤不出力”，或者贪污受贿、道德败坏，严重损害了国家机关在人民群众中的形象，也引起了人民群众的不满。实行勤政廉政保障机制，从制度上促进公务员勤政为民，廉洁奉公，保证了各级国家机关及公务员队伍形成既有一心为公的高效率的工作作风，又有为政清廉、为民谋福利的良好形象，从而使以往那种“出勤不出力”的陋习得以纠正与克服，为政不廉的腐败现象得以防止和消除。

（5）实行法制化管理体制，这是针对原干部人事制度存在着人治弊端所进行的改革。以前国家机关人事管理体制与运行机制中，从总体上来看缺乏配套的法律化、制度化的规范体系，带有一定的主观随意性。建立公务员制度后，可以改变过去人事管理中法规不健全的状况。37.简述建立健全公务员考核制度的意义。5-78 答：考核是国家机关公务员管理的重要环节，建立和健全公务员考核制度具有非常重要的意义。

一、有利于客观公正地评价公务员，激励公务员提高自身素质，改进工作绩效。

1、完善的公务员考核制度能够有效地检测公务员工作的质与量，对公务员的德、能、勤、绩、廉作出客观的评价，有利于改变“干多于少一个样”的“大锅饭”格局。

2、通过考核，公务员能够知道自己应该做些什么，这本身就是一种激励的过程。

3、它能够督促公务员按照考核的标准要求自己，鼓励和鞭策公务员尽职尽责，努力工作，克服缺点，不断提高自己的政治素质和业务素质，提高工作能力和工作水平。

二、有利于对公务员的严格管理和严格监督。

1、考核过程是主管部门对公务员实施严格管理的过程，也是发扬民主对公务员实行严格监督的过程。

2、考核为公众展示了公务员的工作标准，使公众能够据此监督公务员的工作作风与工作效率，促进政府依法行政，克服官僚主义，提高服务质量。

三、为公务员管理的其他环节提供了依据。

1、有效的考核制度能够对公务员的德才表现和工作实绩作出客观公正的评价，这便为公平地调整公务员的职务、级别、工资奖金，公正地奖优罚劣，提供了客观依据。

2、通过考核还可以了解到公务员的素质状况和职位要求，这是对公务员进行有针对性的培训设计的重要基础。

3、考核的这一功能，有力地促进了组织公正平等的人才竞争机制的形成，给组织的发展带来了生机和活力

38.简述公务员职务晋升的原则。6-112 答：（1）德才兼备、任人唯贤原则。（2）注重工作实绩原则。

（3）公开、平等、竞争、择优原则。（4）逐级晋升原则。

39.简述公务员培训评估的主要环节。8-168

答：

一、培训总体评估，培训总体评估着重于三个方面的考察，即培训需求、培训的规划设计以及培训机制等。

1、培训需求评估主要针对不同层次（个人的，组织的，战略的）培训需求，找到存在的问题和差距，认清培训需求的方向；

2、培训的规划设计评估主要监控规划的合理性和可行性；

3、培训机制的评价着重于考察培训的管理和施教机构在管理与组织培训的过程中能否实现既定的培训目标。

二、受训者反应评估，学员是接受培训的主体，他们的培训内容和培训方式有一定的发言权。他们是培训评估活动中的重耍信息来源。受训者反应评估主要针对三方面进行：

1、对培训内容方面的评估。如培训的内容是否有用、清晰、有趣，培训的教材选择、培训的速度是否适当。

2、对培训方法的评估。如教师讲授水平、培训方式是否合理有效，案例分析或其他互动式培训能否调动学员的积极性等。

3、对培训后勤保障的评估。如教学设备的准备、教学环境、住宿伙食交通等。

三、受训者知识、技能学习成果评估，这是在培训即将结束之前，通过对受训者在培训期间所学知识和

技能结果的直接评价，进而掌握培训效果的方式。这项评估侧重于两个方面：

1、学员在培训中的学识增长情况，可通过书面考试或诊断性测试来进行；

2、学员行为方式的改进，可通过观察、角色表演、模拟环境、工作实例、行为测试等多种方法进行；

四、个人绩效的评估，它仍是培训评估中至关重要的方法。因为它关系到培训的最终目标是否达成，学员是否将培训中获取的学识和改进的行为转化为良好的工作绩效。个人绩效的评估方法有：

1、观察法，通过领导和组织人事部门来考察学员在培训后的行为表现；

2、比较法，通过学员在培训前后的绩效比较，也可将受过培训的学员和未受过培训的人员进行比较，明确培训对受训人员是否产生积极的效果；

3、调查法，通过问卷调查或与受训者面谈的形式，了解他们培训前后绩效的变化。

五、组织绩效的评估，提高组织绩效是组织投资培训人力资源所要得到的最终目标。大致可使用两方面的评估方法：

1、客观指标测量法。确定一系列评估标准，以判断组织的服务质量（服务受抱怨比率、节约资源比率等）、生产力水平（工作完成率、工作完成准时率）是否得到提高。

2、主观评价法。由于测评不可能使全部的指标都量化，也不可能达到以完全客观的方式来体现绩效，因此，主观评价也成为组织绩效评价的一种重要方式。40.简述公务员控告的处理程序。12-247

答：控告受理机关在接到控告书后，应按照以下程序进行处理：

一、立案

受理机关在收到控告书后，对控告事项进行初步审查，认为被控告者存在违法违纪的事实，需要追究责任，且案件属于受理机关的管辖范围的，予以立案。立案、不立案或案件转移应当告知控告人。

二、调查

立案后，由调查部门组织实施调查，收集有关证据，案件涉嫌单位和涉嫌人员有接受调查的义务，也有陈述和申辫的权利。对于立案调查的案件，经调查认定不存在违法违纪的事实的，或者不需要追究责任的，应当予以撤销，并告知控告人和被调查单位及其上级部门或被调查人员及其所在单位；经调查，若有证据证明违法违纪事实，需要追究责任或者作出其他处理的，应当进行审理。

三、审理

审理部门受理案件后，应指定两个或两个以上的承办人，负责对违法违纪的事实和证据、性质以及责任进行审查核实，必要时，可以同被调查者核对事实，听取其陈述和辩解，最后将审阅情况和初步处理意见提交案件审理部门集体审议并形成审议意见，承办人据此草拟审理报告，审理部门负责人审核后，连同相关材料呈报受理机关主管领导。

四、作出处理决定或建议

受理机关区分不同情况对控告作出处理决定或建议；监察机关可以作出监察决定或者监察建议。“决定”或“建议”的内容包括：

1、纠正或撤销违法违纪的决定、命令等；

2、纠正或撤销不适当的录用、任免、奖惩决定；

3、给予公务员行政处分；

4、给予行政处罚；

5、给国家、集体或公民造成损失的，采取补救措施；

6、没收、追缴或者退赔违法违纪所得。

五、执行

上述机关或人员应当自收到处理决定之日起30日内将执行“决定”或采纳“建议”的情况通报控告的受理机关。

四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)41.试论公务员职务、级别的含义及设置公务员职务级别的目的。3-40 答：

一、公务员职务、级别的含义：

1、职务是公务员所承担的应该完成的任务，是机关对公务员职权、职责的委托。职务把人和事结合在一起，把职权与职责结合起来。

2、级别是反映公务员职务、能力、业绩、资历的综合标志。

公务员既有职务、又有级别，两者不是彼此取代的关系，而是“一职数级，上下交叉”的对应关系。

二、设置公务员职务级别的目的：

1、为公务员管理提供科学的管理基础。

2、增强职务与级别的激励作用。

（1）公务员职务序列过于单一，缺乏符合各类公务员成长规律的多样化的职务序列。（2）晋升渠道单一，“职务本位”现象突出。

3、便于借鉴国外公务员分类制度的合理因素。

（1）职位分类制度与品位分类制度正在走向融合，而不是走向两个极端的“分流”。（2）在两种类型的分类制度中，类别划分的标准可能各异，却都划分公务员类别。

（3）在两种类型的分类制度中，公务员的职务序列都是根据类别设置的。四是职务与级别的功能是有区分的。

42.试论我国现阶段公务员福利制度存在的问题与改革的趋势。10-210 答：

一、现阶段公务员福利制度存在的问题：

1、福利制度比较陈旧，总体水平偏低。

现行的福利政策大都是改革开放以前或改革开放之初制定的，有的甚至还是新中国成立初期制定的，制度过时、标准陈旧、明显不合理。

2、福利发放差距大和平均主义并存。一方面，由于经济发展水平不平衡等因素，造成了地区间、部门间、单位间的差距不断加大，这种差异近年来更有扩大趋势，如“权力部门”与“清水衙门部门”差距越来越大；另一方面，单位内部享受福利与所担任职务和贡献大小基本不挂钩，平均主义严重，起不到应有的激励作用。

3、改革滞后，与各项制度改革不配套。特别是住房、医疗、供暖等各项制度改革都在不断深化进行，福利制度却长期处于停滞状态，没有相应地进行调整，没有与工资制度改革相结合，改革相对滞后。

二、改革的趋势：

1、公务员法刚刚开始实施，公务员管理的许多单项法规和实施细则还没有出台，我国的各项制度特别是公务员管理制度都处在改革变化之中，所以福利制度的改革也只能谈谈趋势，还不能很具体。

2、改革福利制度要按照“完善公务员职务与级别相结合的制度，建立公务员激励和保障机制”的要求，将提高工资与改善福利相结合，坚持福利货币化、透明化、规范化的方向，实行合理的福利待遇，鼓励公务员长期为国家服务，使公务员的福利与现行工资制度相配套，与时代同步。

3、根据社会的不断发展，人们生活水平的不断提高，福利制度也会有所变化，逐渐向满足公务员高层次的文化需求方面转变，使福利制度发挥出更好的作用。

五、案例分析题(本题10分)43.某县经济发达，税收业务工作量很大，该县地税局聘请了大批的合同工，有不少人已经工作多年。2008年春，该地税局因为有一批公务员退休离开工作岗位，其中有一些是业务骨干，急需招考公务员予以补充。为此，地税局向该县公务员主管部门申报录用公务员的计划，考虑到地税局许多合同工有丰富的工作经验，要求这批公务员在该局内部合同工中录用。该计划得到县委、县政府批准。于是，在地税局内部发布了招考公告，在进行资格审查、笔试、面试和严格考察的基础上，录用了1名副科长、2名副主任科员、6名科员和13名办事员，顺利完成这次公务员的录用。

问：该县地税局的公务员招考是否符合我国公务员录用考试的规定?为什么?4-70 答：不符合公务员录用的主管部门

我国公务员录用的主管机关主要有两个层次，即中央国家机关公务员主管部门与省级公务员主管部门。此外，必要时省级公务员主管部门可以授权设区的市级公务员主管部门组织公务员录用，但权力有限制。县级以下公务员主管部门则无权组织公务员录用与审批录用人员名单，这是因为县级公务员主管部门一般不具备组织公务员录用的人力和技术条件，也不利于对“凡进必考”严格把关。

三、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)36.简述我国公务员制度中“党管干部’’原则的主要内涵。1-14

答：（1）公务员制度的各项规定应根据党的于部工作方针与政策制定。

（2）公务员中各级机关领导成员由各级党委考察推荐，依法由各级国家权力机关选举或任命，而且其中的共产党员由各级党委负责监督。

（3）对于不是机关领导成员但担任重要职务的公务员，党委也可以根据工作需要进行直接管理与监督。

37.简述公务员的批评建议权。2-36

答：（1）批评建议权是指公务员享有对机关及其领导人工作中的缺点和不足提出批评、对改进机关及其领导人的工作提出建设性意见的权利。

（2）公务员提出批评建议的内容，既可以是与自己工作和权益有关的问题，也可以是与机关工作程序和工作内容、领导人工作方式和工作作风等相关的问题。

（3）公务员行使批评建议权的方式，可以是书面形式或口头形式，也可以是在会议上公开地提出或个别谈话。

38.简述我国公务员录用的含义。4-57

答：我国公务员的录用是指根据公务员法规定，按照法定的标准与条件，经过规定的程序，面向社会，通过竞争性考试与考察方式，择优选拔国家机关中担任主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员的一种人事管理制度。39.简述初任培训的对象、目的与结果的使用。8-153

答：（1）初任培训是指机关对新录用人员在试用期内的培训，即经考试录用担任主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员的培训。

（2）初任培训的对象是新录用的在试用期间未上岗的公务员。

（3）初任培训的目的在于提高新录用公务员适应职位要求、胜任本职工作的能力。

（4）培训的内容主要是帮助新录用公务员正确树立公仆意识，了解党和国家的方针政策，了解机关工作性质及运作特点，初步适应机关的工作要求，了解自身的使命和责任，明确担任职务应有的工作态度，熟悉任职的环境和工作行为准则，初步掌握机关工作的一般方法和程序，为顺利进入工作状态做好准备。（5）初任培训结果的使用。合格者方能任职定级，不合者或者未参加初任培训的新录用公务员不能任职定级。

四、论述题(本大题共2小题，每小题13分，共26分)40.试述我国设置公务员职务与级别的目的。3-40 答：

一、为公务员管理提供科学的管理基础：

1、职务是机关与公务员之间产生权利义务关系的主要根据；

2、职务设置是其他公务员管理环节的前提与基础；

3、级别和职务一样，可以识别公务员在机关中职位的高低，是确定公务员待遇的重要依据；

4、职务与级别设置是公务员管理的基础环节。要通过合理设置职务级别，健全职务级别制度，为公务员管理提供一个科学的管理基础和管理框架，使公务员管理工作有序进行。

二、增强职务与级别的激励作用：

1、针对公务员职业发展渠道过于单一化的弊端，从实际管理需要出发，在职位分类的基础上，改变单一化职务设置，为公务员提供多样化的职务序列；

2、重新定位级别功能，在职务晋升之外为公务员确立一条级别晋升的渠道，从而健全和强化激励机制，这也是建立健全职务与级别制度的根本目的。

三、便于借鉴国外公务员分类制度的合理因素，建立健全我国公务员的职务级别制度，可以借鉴国外公务员分类制度的合理因素和发展经验，将我国公务员职务级别制度建立在职位分类的基础上，以职位分类为导向，同时吸收品位分类制度的合理因素，建构有中国特色的职务级别制度。

41.试述我国公务员回避制度的内容。9-187 答：

一、需要回避的亲属关系主要有以下：

1、夫妻关系。

夫妻关系的回避是各国回避制度中的一项重要内容。

2、直系血亲关系。

直系血亲是指具有直接血缘关系的亲属，在法律上包括两种情况：一是有自然血缘联系的亲属，主要包括祖父母、外祖父母、父母、子女、孙子女、外孙子女等。另一种是指本来没有自然的或直接的血缘关系，但法律上确定其地位和血亲相等，如荞父母和养子女之间的关系，这种情况称之为法律拟制直系血亲。

3、三代以内旁系血亲关系

直系血亲是指具有直接血缘关系的亲属，在法律上包括两种情况：一是有自然血缘联系的亲属，主要包括祖父母、外祖父母、父母、子女、孙子女、外孙子女等。另一种是指本来没有自然的或直接的血缘关系，但法律上确定其地位和血亲相等，如荞父母和养子女之间的关系，这种情况称之为法律拟制直系血亲。

4、近姻亲关系。

姻亲是指以婚姻关系为纽带而形成的亲属关系。目前，法律对“近姻亲”的范围没有明确规定。根据传统习惯，近姻亲关系应当包括配偶的父母和兄弟姐妹、子女的配偶及其父母、兄弟姐妹的配偶等。

二、公务员回避的形式

1、公务员回避的形式。

任职回避是指对有特定亲属关系的公务员，在担任某些关系密切的职务方面作出的限制。

2、地域回避。

公务员地域回避，是指担任一定职务的公务员，为了公正履行职务，不得在亲属比较集中的原籍、成长地等任职。

3、公务回避。

公务回避，是指公务员在执行公务的过程中，遇有法定情形，避免影响正当履行公务而进行的回避。

五、案例分析题(本题10分)42.某县政府从世界银行贷款600余万元投资于鳗鱼养殖业，由于鳗鱼价格一路下跌，导致投资血本无归。该县财政收入较少，无力偿还贷款，无奈之下县委县政府下发文件，让全县公务员代还。文件规定县处级公务员每人每年2000元，乡科级1500元，科员以下1000元，从每人每月工资中直接扣除，直至偿清贷款。全县公务员怨声载道，敢怒不敢言。问题：

(1)请分析县委县政府要求公务员偿还贷款的行为是否违反公务员法。2-34 答：违反，侵犯公务员报酬权。

获得报酬权从属于劳动报酬权。劳动报酬权即公务员在履行法定职责基础上，享有工资报酬、享受保险和福利待遇的权利，它包括两个方面的内容：劳动报酬的决策参与权（主要是工资决策参与权）和劳动报酬的获得权。

(2)请说明，若想阻止这种行为，根据公务员法的规定，公务员应该通过何种途径向什么机关提出。2-37

答:（1）可以提出申诉和控告，因为公务员享有“提出申诉和控告”的权利。（2）控告权是指公务员对于机关及其领导人员侵犯其合法权益的行为，有权向上级机关（即上一级党委和政府）或者监察机关等专门机关提出控告。

三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)36．当公务员不依法履行或不履行法定义务时，必须承担哪些法律责任?2-30 答：（1）身份处分，即丧失公务员身份。

（2）行政处分，即承担行政责任，包括名誉、职级等处分。

（3）赔偿责任，即管理特定财物的公务员因故意或过失使所管财物遭到损失，或因执行公务不当给行政相对人带来财产损失的，则往往需与国家机关共同承担。（4）刑事责任，即公务员对其职务犯罪要承担刑事责任。37．我国公务员职位具体划分为哪些类别?3-46

答：（1）专业技术类职位。（2）行政执法类职位。（3）综合管理类职位。（4）综合管理类职位。（5）其他类别职位。

38．简述公务员奖励的基本原则。7-128

答：

一、精神奖励与物质奖励相结合、以精神奖励为主的原则：

1、精神奖励和物质奖励是两种基本的奖励形式，精神奖励是对受奖者给予荣誉的激励，如记功、授予荣誉称号等，增强其光荣感，满足其精神需求；

2、物质奖励是对受奖者给予实物的激励，如颁发奖品、奖金等，满足其物质需求。

3、前者具有从内心激励受奖者努力工作的功能，但单纯使用这一手段，往往使受奖者产生空洞的感觉；后者能提高受奖者的实际生活水平，激励受奖者的工作积极性，但单纯使用这一手段，往往使受奖者产生被奴役的感觉。所以，应将精神奖励和物质奖励紧密地结合起来，以产生更大更全面的激励效果。

4、公务员是为人民服务的，奖金又来自于纳税人的贡献，故物质奖励不可能像某些社会奖励那么高，加之公务员具有较高的思想觉悟和道德情操，因此公务员奖励应以精神奖励为主。

二、公平、公正、公开的原则：

公务员奖励坚持公平、公正、公开原则简称为“三公”原则。

1、公平是指公务员在奖励制度面前是平等的，符合公务员相应奖励条件的都能获得相应的奖励种类，不存在双重的或者多重的奖励标准；

2、公正是指奖励主体在实施奖励的过程中，不能偏私，严格地遵守法定奖励条件和法定奖励程序；

3、公开是指奖励标准、奖励程序和奖励结果保持高度透明，不搞“暗箱操作”。

三、定期奖励与及时奖励相结合的原则。

1、定期奖励是指以为时间单位且以考核为基础的奖励，是针对公务员在履行日常本职工作中作出突出成绩的奖励；

2、及时奖励是指随时性奖励，是针对公务员在完成专项任务、处理突发事件或者在特定环境中作出突出贡献的奖励。

3、两类奖励应结合使用，以增强奖励的激励效果。

39．简述公务员培训的特点。8-146

答：（1）公务员培训目标的时代性，公努员培训必须要坚持与时俱进的原则。培训目标要紧密围绕党和国家中心工作，围绕国家经济社会发展的战略目标，围绕政府工作重点以及公务员素质能力需求。

（2）公务员培训内容的实用性，公务员培训内容必须要针对政府机关工作的特点，要与政府机关工作有密切的相关性，要根据政府机关的实际需要设计培训课程。

（3）公务员培训手段的多样性，公务员培训应根据不同类型公务员的需求，探索公务员培训的新思路、新途径和新措施，更好地提高公务员的培训效果。

（4）公务员培训方式的法定性，作为国家公职人员，公务员培训必须依照公务员法及其他有关法律法规和政策规定，严格依法开展培训工作，政府机关要依法保障本机关公务员参加培训的权利；公务员要服从组织调训，认真接受培训。

（5）公务员培训时间的持续性，公务员培训与基础教育、学历教育、各种职业资格培训不同，是伴随公务员职业生涯各个发展阶段，使公务员素质和能力得到持续开发的教育形式。40．我国现行公务员保险制度存在哪些主要问题?10-214

答：（1）没有建立基金积累制度。退休费用由国家统包，每年列入财政预算，实行现收现付，没有形成积累。随着人口老龄化的加速和退休人员的不断增加，财政负担将越来越重。

（2）保险制度不健全，失业保险尚未建立起来。

（3）管理不科学，缺乏有效的约束监督机制。医疗等经费增长过快，浪费现象严重。

四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)41．试述公务员录用中“公开考试原则”的内容。4-62

答：（1）在我国公务员录用中，需公开的事项应有：录用考试的政策、法规要公开，不允许搞“内部掌握”，因为这容易给少数人搞不正之风开方便之门，侵害公民的民主权利；（2）录用考试的基本信息要公开，如时间、地点、科目、类别，报考部门的职位名称、性质、职责、缺员数量以及报考所需资格条件等。

（3）所公开的这些信息必须真实、准确，以便使公民自己决定是否报考以及报考何种职位；（4）录用考试的方法和程序要公开，以便于群众查询；

（5）录用考试的成绩要公开，并及时通知应试者本人，同时要接受应试者询问；（6）录用结果要公开，以接受群众监督。

42．试论公务员申诉与控告的含义及其意义。12-238 答：

一、公务员申诉与控告的含义：

1、公务员申诉是指公务员依据公务员法的规定，对国家机关作出的涉及本人合法权益的人事处理决定不服时，向有关机关说明和陈述，并要求采取措施予以纠正和保护的行为，它属于非司法上的申诉和国家机关工作人员的申诉。

2、公务员控告是指公务员认为国家机关及其领导人员侵犯其合法权益，依法要求上级机关或者有关的专门机关，对这种侵权行为进行调查、作出停止侵权行为的决定、追究侵权者责任的行为。

二、公务员申诉与控告的意义

1、建立公务员申诉控告制度是实现公务员权利的重要保障。当公务员受到不当处理时，有权要求给予纠正，当公务员的权利受到国家机关及其工作人员不法或不当侵害时，有权要求有关机关给予补偿，并追究侵害人的法律责任。

2、当公务员受到不当处理时，有权要求给予纠正，当公务员的权利受。

到国家机关及其工作人员不法或不当侵害时，有权要求有关机关给予补偿，并追究侵害人的法律责任。

3、建立公务员的申诉控告制度有利于促进公务员管理机关公正廉洁建设。

申诉控告制度的建立，使受害人有权向有关机关反映这些人的问题，并使其受到应有的惩罚，从而保证了公务员管理机关的公正、廉洁风气的形成。

五、案例分析题(本题10分)43．某市社保局2009年年底进行考核，参加考核的公务员有198人。该局成立了考核委员会，对这次考核做了具体的规定：确定了考核优秀等次的指标为45人；规定考核先由各主管负责人对考核对象提出考核等次，然后由考核委员会确定考核等次。在考核中，考核委员会对各主管负责人拟定的考核等次进行审查，审查通过后确定了每个人的考核等次，考核结果只宣布不称职的等次，其他考核等次不予公布及不通知本人。此外，有一位公务员赵某2008年被考核为不称职，这次还是被确定为不称职，该局决定赵某不享受考核奖金，告诫其如果明年考核仍为不称职，将予以辞退。

问：(1)上述社保局2009的考核是否有不符合公务员考核规定的地方? 答：有不符合公务员考核规定的地方