涉外接受名片礼仪

涉外接受名片礼仪（精选10篇）

涉外接受名片礼仪 篇1

在涉外交往中，接受别人的名片要注意的礼仪有如下几点：

第一点：接受名片一定要回敬对方。

有来有往，接受名片的第一点要注意，就是要回敬对方，“来而不往非礼也”，你拿到人家名片一定要回。当然这个在我国就会出现一个比较大的问题，就是相当数量的同志，大概是没有名片的，特别是做内勤的同志，没有。这个在涉外交往中，比较正规的场合，即便没有一般也不说，采用委婉的表达，“不好意思名片用完了，抱歉今天没有带”。没有带或者用完了，其实是两种可能。第一对方不愿意给你，地位高，或者对你有猜忌之心，不知道你是谁。第二没有。那你给人家退路下，“没关系改日再补”。不要给他拆穿，“没有就是没有，少来这套。”那也不合适。

第二点：接过名片一定要看。

第二个点你要注意，那是更重要的一个点，接过名片一定要看，是否对人家尊重，是否待人友善，那这个点很重要的。接过名片一定要看，通读一遍，这个是最重要的，一定要看。为什么要看？看是对对方表示重视，看是要了解对方的确切身份。但是很遗憾，我们有人不看，不看有时候就会出现问题了。我有一天到一个单位去讲学去了，我给那个主持活动的同志递了一张名片，那位你也不知道他看了没看，我人民大学金教授，他这么介绍的：“各位，非常高兴地向你们介绍北大的高教授”。我赶快就找，我以为还有位老高，没有啊，就我一个。你把调到北大还说得过去，是吧？说实话咱两学校也是势均力敌，谁也不比谁差哪里去。但是你干嘛让我姓高？我姓金，你让我改姓对不起俺爹呀。你把人家的名字和姓氏搞错了，显而易见怠慢对方这不可以的，所以在这点要注意。

那么在世界各国对此都有比较具体的规定，比如在东南亚一些国家，他要求接过名片不仅要看，而且要看一分钟左右，因为看一分钟会看三四遍，看三四遍就记得很清楚了。有些国家要求更高，他要求不仅要看，还要像我这样嘴里做默读状。有些国家要求更高，发现对方有重要头衔，要朗诵读出来，“董事长，这么年轻就是董事长，看不出来。”你想想对方一听是什么感觉，爽，是吧？他没白印呢。

商务礼仪和职业形象-名片礼仪 篇2

――名片礼仪知识专题

（

关于名片，您知道多少？

 名片上面究竟印什么比较得体？

 面对大人物，该如何索要名片？  交换名片时，又该注意些什么？  您的名片上，印有多少个头衔？  您是否随手涂改过自己的名片？  名片有八种用途，您又是否知道？

名片

——现代人的自我介绍信和商业社交活动的联谊卡。

名片的意义

 在现代生活中，没有名片的人往往是没有社会地位的人。

 在现代生活中，一个不会使用名片的人是缺乏交际经验的人。

名片的使用

三不准原则

1． 名片不能随意进行涂改。

 有人手机号从全球通换成神州行，就用笔在以前的号上划一杠，然后把新号码写在上面。

 有人制作名片时特意将手机号位置留空，到给人派送时再手写添加，龙飞凤舞。

2． 名片不印两个以上的头衔。

 有的人头衔一大堆，给人用心不专的感觉。一般只写一个头衔，这样对象化明显。

 有地位、有身份的商务和公务人士可能一人准备多张名片，对于不同的交往对象，可以提供不同的名片。

3． 名片不提供私人住宅电话。

 名片主要用于商务和公务交往，而私人住宅电话严格意义上来说涉及个人隐私，不能公私不分。

名片的携带

 保证数量－日常出门及参加社交活动携带的名片一定要数量充足，确保够用。所带名片要分门别类，如有多种名片可根据不

同交往对象使用不同名片。

 完好无损－名片要保持干净整洁，切不可出现折皱、破烂、肮脏、污损、涂改的情况。

 放置到位－名片应统一置于名片夹、公文包或上衣口袋之内，在办公室时还可放于名片架或办公桌内。切不可随便放在钱包、裤袋之内。放置名片的位置要固定，以免需要名片时东找西寻，显得毫无准备。

名片的用途

1．常规用途

 自我介绍－见面时名片是最重要的自我介绍辅助工具。初次与交往对象见面时，除了必要的口头自我介绍外，还可以名片作为辅助的介绍工具。这样不仅能向对方明确身份，而且还可以节省时间，强化效果。

 结交他人－在社交活动中如欲结识某人，往往可以本人名片表示结交之意。主运递交名片给初识之人，既意味着信任友好，又暗含“可以交个朋友吗？”之意。在这种情况下，对方一般会“礼尚往来”，从而完成双方结识交往的第一步。

 保持联系－大多名片都有一定的联络方式印在其上。名片可以时刻提醒持有人知道你是谁，如何与你联系。同时，利用他人在名片上提供的联络方式，即可与对方取得并保持联系，促进交往。

 通报变更－一般人如果变换了单位、调整了职务、改动了电话

号码或者乔迁至新址后，都会重新制作自己的名片。向惯常的交往对象递交新名片，就能把本人的最新情况通报对方，以一种更简单的方式避免联系上的失误。

2．特殊用途

 充当礼单－以私人身份向他人馈送礼品或花卉时，可将本人的社交名片充当礼单，置于礼物或花卉包装之内。但最好是将其装在一个与名片大小相当的信封里，信封上写收礼者姓名。名片上也可根据实际情况简单留言。

 介绍他人－如欲向自己相识之人介绍某人，亦可使用名片。具体做法是：在自己名片的左下角写上“p.p.”，然后在后面附上被介绍人的名片，并由被介绍人交给对方，或直接邮寄给对方。在把名片交给被介绍人之后，介绍者应当先用电话告诉对方，避免产生尴尬。

 简短留言－如拜访某人不遇，或需要向某人传达某事而对方不在时，可留下自己的名片，并在名片上简单写上具体事由，然后委托他人转变。

 拜会他人－在初次前往他人工作单位或私人居所进行正式拜访时，可先把本人名片交于对方的门卫、秘书或家人，然后由其转交给拜访之人，意即“我是×××，我可以拜访您吗？”，对方确认了拜访者的实际身份后，再决定双方是否见面。

名片的制作

1．材料方面

 名片的材料不适宜用太名贵的材料，有人甚至专门制作黄金名片、白金名片、白银名片送礼。

 制作名片也不适合用太过奇异的材料，如木材名片、塑料名片、真皮名片、光纤电子名片等等。

 一般的名片最好就是使用卡片纸，当然如果出于环保的考虑，用再生纸甚至用打印纸也可以。2．尺寸方面

 名片尺寸不要太大或太小，一般国内标准尺寸：5.5×9（厘米）。 国际上相当数量人使用的名片尺寸规格略大些：6×10（厘米）。 一般公务、商务及社会交往，不要制作折叠式名片或书本式。3．颜色方面

 一般来讲，名片的色彩总体上要控制在三种颜色（包括标记，图案，公司、徽记在内）



名片的背景一般为白色或淡灰色、淡蓝色、淡黄色，不适宜用太深的背景色。



名片上的文字，一般为黑色、深蓝、深绿色等深色字体。4．字体方面

 一般情况下，名片的字体采用铅印或打印。 不论你的字有多漂亮，不要用手写制作名片。

 名片同样代表公司和个人形象，不要涂改名片上的任何文字（特别是电话号码）。

 不要在名片上印制格言警句之类的文字。

 不要在名片上印自己的照片。 不要在名片上印两种以上字体。5．内容方面

社交名片内容

 亦称私用名片，指在工作之余，以私人身份在社交场合进行交际应酬时所使用的名片。一般而言，社交名片为个人名片。 社交名片的基本内容包括两个部分：一是本人姓名，姓名之后无需添加任何公务性关衔。二是联络方式，以较小字体印在名片右下方。

 社交名片只用于社交场合，通常与公务无关，因此一般不印有工作单位以及行政职务，以示“公私有别”。

 如果本人不喜欢被外界打扰，则可根据具体情况对自己的联络方式的内容有所删减，必要时，可以不印任何联络方式，而仅留姓名一项内容。

工作名片内容

 “三三原则”－一枚标准的工作名片，其内容按惯例应由具体归属、本人称呼、联络方式等三项基本内容构成。

 具体归属－它由供职单位、所在部门等内容组成，二者均应采用正式的全称。但一枚名片上所列的单位或部门不宜多于两个。如果确实有两个以上的供职单位和部门，或同时承担着不同的社会职务，则应分别印制不同的名片，并根据交往对象、交际内容的不同分发不同的名片。

 具体归属一般印于名片的左上角位置。

 本人称呼－它应由本人姓名、行政职务、技术职务、学术头衔等几个部分所构成。但后面两项内容，尤其学术头衔往往可有可无。名片上所列的行政职务一般不宜多于两个，且应与同一名片上的具体归属相对应。 本人称呼一般印于名片正中央位置。

 联络方式－它通常由单位地址、邮政编码、办公电话等内容构成，家庭住址、住宅电话则不宜列出。至于传真号码、手机号码、互联网址等内容则应根据具体情况决定是否印于其上。单位的联络方式同样应与同一名片上所列的具体归属相对应。 联络方式一般印于名片的右下角位置。

名片的递送

1．把握时机

 发送名片要掌握适宜时机，只有在确有必要时发送名片，才会令名片发挥功效。

 勿太早向对方递出你的名片，尤其是初次面对完全陌生的人和偶然认识的人。

 发送名片一般应选择初识之际或分别之时，不宜过早或过迟。参加同业会议时，交换名片通常在会议开始时，有时在结束时进行。

 不要在用餐、戏剧、跳舞之时发送名片，也不要在大庭广众之下向多位陌生人发送名片。

2．讲究顺序

两人间顺序

 男士先女士后

 晚辈先长辈后  下级先上级后  主人先客人后

多人间顺序

 向多人递送名片，切勿按跳跃式进行派送。

 熟悉对方人员的职务分布时，按照职位高低递送。 如果不熟悉职务高低时，按照由近而远的原则递送。 如在吃饭宴会或会议室内，对方人员呈圆桌状分布时，应该按照顺时针方向旋转递送。3．动作规范

 先打招呼后派名片：递上名片前，应当先向接受名片者打个招呼，令对方有所准备。

 递送名片时应该起身站立，走上前或身体适度前倾。注意不要将名片举得高于胸部递送给人。

 用双手或右手拿住名片的上角递送，切勿以手指夹着名片递给人，也不许用左手拿名片给人。

 注意将名片正面对着对方，如对方为外宾应该将名片上印有外文的一面对着对方。

 递交名片时，还应顺便说些客气词语如”请多多指教”、“多谢关

照”、“常联系”等礼节性用语。

名片的接受

1．态度谦和

 接受他人名片时，不论有多忙，都要暂停手中一切事情，并起身站立相迎，面含微笑注视对方。

 接名片时，要双手接捧或以右手接过，并以客气语言方表示感谢，绝对不要冷若冰霜、自做清高。

2．认真阅读

 接过对方名片后，然后至少要用一分钟时间认真浏览一遍。第一表示对别人的尊重，第二可以了解对方确切身份。 在默读名片的过程中，如遇有显示对方荣耀的职务、头衔时不妨轻读出声，以示尊重和敬佩。

 若对方名片上的内容有所不明，可当场请教对方。

3．有来有往



接受了他人的名片后要当即刻回敬对方，同时递上自己名片。

没有名片，名片用完了或者忘了带名片时，应向对方作出合理解释并致以歉意，切莫毫无反应。

4．精心收藏

 接到他人名片后，切勿将其随意乱丢乱放、乱揉乱折，应该在现场收藏。

 一般将对方名片放在自己的名片包内，再放入公文包、办公桌或上衣口袋之内，且应与本人名片区别放置。

 名片的日后整理也非常重要，要养成及时整理名片的习惯，按照姓名、国籍、性别、单位、类别等输入电脑。

名片的索取

1．直接索取法

 一般来说，这种方法在比较熟悉的朋友间才适用。

 因工作变动、久未联系、电话变更等原因而需更新对方联络资料的情况，可以直接向朋友间索要新的名片。

2．礼貌互换法

 即以名片换名片，这一方法，适用于大多数交际场合。 将欲取之，必先予之，如果想讨要某位感兴趣人士的名片，最好的方式是将自己名片递上。

 即便大家不是特别熟悉，一般情况下，出于礼貌对方都会乐意与你互换名片。

 如果担心对方不回送，可在递上名片时明言此意：“能否有幸与您交换一下名片？”

3．谦恭索取法

 跟名人、长辈或地位比较高的人讨要名片时，可以以一种委婉、含蓄、客气的语气，向对方表明自己的尊敬，同时给对方以暗示。

 实例：“张教授，您的演讲非常精彩！我本人也是做贸易工作的，听了您的课感觉收获良多，不知道以后还能不能有机会再向您请教？”

4．如何拒绝别人？

 尽量不拒绝－面对他人的索取，一般不应直接加以拒绝。如确有必要这么做，则特别需要注意分寸。

 善意的欺骗－一个有素养有礼貌的人，会在适当的场合运用善意的欺骗。真的不想给的话，可说名片刚派完，或者说出门忘带了。

 要自圆其说－如果自己手里正拿着名片或刚与他人交换过名片，再向对方表示自己的名片刚用完，或说自己忘了带名片，其结果会非常难堪，这时显然不说为妙。

名片分类及礼仪 篇3

之前跟大家探讨过的名片礼仪，今天我们再来细化一下。假设你已经拥有了一盒高档名片，然后你准备到一个隆重的场合，结交社会上的名流，那么，进入会场，看到你想要认识的人的时候，应该要怎么做呢？

接下来，跟着名片家，一起看下面的解答。

一、出示名片的礼节

1.出示名片的顺序：

名片的递送先后虽说没有太严格的礼仪讲究，但是，也是有一定的顺序的。一般是地位低的人先向地位高的人递名片，男性先向女性递名片。当对方不止一人时，应先将名片递给职务较高或年龄较大者；或者由近至远处递，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。

2.出示名片的礼节：

向对方递送名片时，应面带微笑，稍欠身，注视对方，将名片正对着对方，用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方，如果是坐着的，应当起立或欠身递送，递送时可以说一些：“我是××，这是我的名片，请笑纳。”“我的名片，请你收下。”“这是我的名片，请多关照。”之类的客气话。在递名片时，切忌目光游移或漫不经心。出示名片还应把握好时机。当初次相识，自我介绍或别人为你介绍时可出示名片；当双方谈得较融洽，表示愿意建立联系时就应出示名片；当双方告辞时，可顺手取出自己的名片递给对方，以示愿结识对方并希望能再次相见，这样可加深对方对你的印象。

二、接受名片的礼节

接受他人递过来的名片时，应尽快起身或欠身，面带微笑，用双手的拇指和食指接住名片的下方两角，态度也要必恭必敬，使对方感到你对名片很感兴趣，接到名片时要认真地看一下，可以说：“谢谢！”、“能得到您的名片，真是十分荣幸”等等。然后郑重地放入自己的口袋、名片夹或其它稳妥的地方。切忌接过对方的名片一眼不看就随手放在一边，也不要在手中随意玩弄，不要随便拎在手上，不要拿在手中搓来搓去，否则会伤害对方的自尊，影响彼此的交往。

三、名片交换的注意点

1.与西方、中东、印度等外国人交换名片只用右手就可以了，与日本人交换用双手。

2、当对方递给你名片之后，如果自己没有名片或没带名片，应当首先对对方表示歉意，再如实说明理由。如：“很抱歉，我没有名片”、“对不起，今天我带的名片用完了，过几天我会亲自寄一张给您的”。

3、向他人索要名片最好不要直来直去，可委婉索要。比较恰到好处地交换名片的方法大概有这么几个：

A：交易法。“将欲取之，必先予之”。比如我想要史密斯先生名片，我把名片递给他了，“史密斯先生这是我的名片”。当然，在国际交往中，会有一些地位落差，有的人地位身份高，你把名片递给他，他跟你说声谢谢，然后就没下文了。这种情况存在，你要担心出现这种情况的话，就是跟对方有较大落差的时候，不妨采用下一个方法。

B：激将法。“尊敬的迈克董事长，很高兴认识你，不知道能不能有幸跟您交换一下名片？”这话跟他说清楚了，不知道能不能有幸跟你交换一下名片，他不想给你也得给你，如果对方还是不给，那么可以采取再下一种方法

C：联络法。“琼斯小姐我认识你非常高兴，以后到英国来希望还能够见到你，不知道以后怎么跟你联络比较方便？”她一般会给，如果她不给，意思就是她会主动跟你联系，其深刻含义就是这辈子不跟你联系。

四、接受名片的注意事项

1.回敬对方，“来而不往非礼也”，拿到人家名片一定要回。在国际交往中，比较正规的场合，即便没有也不要说，采用委婉的表达方式，“不好意思名片用完了”，“抱歉今天没有带”。

2.接过名片一定要看，是对别人尊重，待人友善的表现。接过名片一定要看，通读一遍，这个是最重要的。为什么要看？如果你把人家的名字和姓氏搞错了，显而易见怠慢对方是不可以的。

五．名片的分类

即是按名片的使用目的来分。名片的产生主要是为了交往，过去由于经济与交通均不发达，人们交往面不太广，对名片的需求量不大。随着我国的改革开放，人口流动的加快，人与人之间的交往增多，使用名片开始增多。特别是近几年经济发展，信息开始发达，用于商业活动的名片成为市场的主流。人们的交往方式有两种，一种是朋友间交往、一种是工作间交往，工作间交往一种是商业性的，一种是非商业性的，由此成为名片分类的依据。

1．商业名片：为公司或企业进行业务活动中使用的名片，名片使用大多以营利为目的。商业名片的主要特点为：名片常使用标志、注册商标、印有企业业务范围，大公司有统一的名片印刷格式，使用较高档纸张，名片没有私人家庭信息，主要用于商业活动。

2．事业名片（公用名片）：为政府或社会团体在对外交往中所使用的名片，名片的使用不是以营利为目的。事业名片的主要特点为：名片常使用标志、部分印有对外服务范围，没有统一的名片印刷格式，名片印刷力求简单适用，注重个人头衔和职称，名片内没有私人家庭信息，主要用于对外交往与服务。

3．个人名片：朋友间交流感情，结识新朋友所使用的名片。个人名片的主要特点为：名片不使用标志、名片设计个性化、可自由发挥，常印有个人照片、爱好、头衔和职业，使用名片纸张据个人喜好，名片中含有私人家庭信息，主要用于朋友交往。

西方人的名片

西方人在使用名片时通常写有几个法文单词的首字母，它们分别代表如下不同含义：

1.P.P.（pourpresentation）：意即介绍，通常用来把一个朋友介绍给另一个朋友。当你收到一个朋友送来左下角写有“P.P.”字样的名片和一个陌生人的名片时，便是为你介绍了一个新朋友，应立即给新朋友送张名片或打个电话。

2.P.f.（pourfelicitation）：意即敬贺，用于节日或其它固定纪念日。

3.P.c.（pourcondoleance）：意即谨唁，在重要人物逝世时，表示慰问。

4.P.r.（pourremerciement）:意即谨谢，在收到礼物、祝贺信或受到款待后表示感谢。它是对收到“P．f．”或“p．c.”名片的回复。

5.P.P.c.（pourprendreconge）：意即辞行，在分手时用。

6.P.f.n.a.（pourfeliciterlenouvelan)：意即恭贺新禧。

名片礼仪 篇4

1.到别处拜访时，经上司介绍后，再递出名片，

2.如果是坐着，尽可能起身接受对方递来的名片。

3.辈份较低者，率先以右手递出个人的名片。

4.接受名片时，应以双手去接，并确定其姓名和职务，

5.接受名片后，不宜随手置于桌上。

6.不可递出污旧或皱折的名片。

7.名片夹或皮夹置于西装内袋，避免由裤子后方的.口袋掏出。

8.尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西。

9.不要无意识地玩弄对方的名片。

名片的使用礼仪 篇5

应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里，以示尊重。

名片的使用礼仪五：如何优雅地递送名片

递送名片时要用双手，除了要检查清楚确定是自己的名片之外，还要看看正反两面是否干净。

而在递送过程中，应面带微笑，注视对方。

名片的位置是正面朝上，并以让对方能顺着读出内容的方向递送。

如果正在座位上，应当起立或欠身递送，递送时可以说一些“我叫**，这是我的名片”或是“我的名片，请您收下”之类的客气话。

此外，自己的.名字如有难读或特别读法的，在递送名片时不妨加以说明，同时顺便把自己“推销”一番，这会使人有亲切感。

相反地，接到别人的名片时，如果有不会读的字，应当场请教。

名片的使用礼仪六：如何得体的接收名片

接收名片时，除特殊情况外(比如身有残疾等)，无论男性或女性，都应尽可能起身或欠身，面带微笑，用双手的拇指和食指压住名片下方两角，并视情况说“谢谢”“能得到您的名片，十分荣幸”等。

名片接到手后，应认真阅读后十分珍惜地放进口袋或皮包内，切不可在手里摆弄。

如果交换名片后需要坐下来交谈，此时应将名片放在桌子上最显眼的位置，十几分钟后自然地放进皮夹。

名片的使用礼仪七：切忌用别的物品压住名片和在名片上做谈话笔记

在接收名片后，如果自己没有名片或没带名片，应当首先对对方表示歉意并如实际说明理由。

递送名片地位低的先向地位高的人递名片，男士先向女性递名片。

西方名片的使用礼仪 篇6

1、p.p.，（pourpresentation）：意即介绍。通常用来把一个朋友介绍给另一个朋友。当你收到一个朋友送来左下角写有“p.p.”字样的名片和一个陌生人的名片时，便是为你介绍了一个新朋友，应立即给新朋友送张名片或打个电话。

2、p.f.，（pourfelicitation）：意即敬贺。用于节日或其他固定纪念日。

3、p.c.，（pourcondoleance）：意即谨唁。在重要人物逝世时，表示慰问。

4、p.r.，（pourremerciement）:意即谨谢。在收到礼物、祝贺信或受到款待后表示感谢。它是对收到“p．f．”或“p．c.”名片的回复。

5、p.p.c.，（pourprendreconge）：意即辞行。在分手时用。

递接名片礼仪常识[定稿] 篇7

在社交场合，名片是常用的交往手段。名片虽小，但上面印有单位名称、头衔、联络电话、地址，它可以使获得者认识名片的主人，与之联系，可以说﹐它是另一种形式的身份证。所以接受名片或递出名片时，绝对不可以随随便便。

递送名片

名片的递送，要讲究礼仪。通常是在自我介绍后或被别人介绍后出示的，恰到好处地递出名片，可以显示自己的涵养和风度，可以更快地帮助自己进入角色。递送名片最重要的是慎重、诚心﹒

名片存放的位置应是随手可取的地方，不该当着别人的面东摸西摸，半天找不到或把它放在钱包、票夹内，用时一齐拿出来翻取﹑亮相一番，很不雅观而又失礼。

拿出名片后要仔细检查一下，确定是否是自己的名片，不要把收到的别人名片又递出﹐闹出笑话。

同时还要看看名片正反面是否清洁干净，不要把已磨损或有污迹的名片送出，以让对方感到不尊重。

递送一般是由晚辈先递给长辈，递时应起立，上身向对方前倾以敬礼状，表示尊敬。并用双手的拇指和食指轻轻地握住名片的前端，而为了使对方容易看，名片的正面要朝向对方，递时可以同时报上你的大名，使对方能正确读你的名字，特别是自己的名字有难读或特别读法时，以及接收者是外方人员时，更要清楚地报出自己的名字或加以解释。

要注意在东南亚的大部分地区、非洲、中东国家(以色列除外)不能用左手赠送名片。递送时也可以加上一句“请多多指教”、“请多关照”等寒喧语，切忌目光游离漫不经心。若对方不只一人时，应先递给职务较高者，若分不清时，可先递给年龄较长者，若还分不清，则先从左侧方的人交换起。

接收名片

名片是个人身份的代表，对方将自己重要的信息毫无保留地交给你，是对你的充分信任和尊重，对待名片应像对其主人一样尊重和爱惜。

涉外礼仪 篇8

北京开春之际，正值中国新一代领导人亮相国际舞台之时。继3月底刚从刚果共和国结束访问后，4月6日至8日，中国国家主席习近平又将在博鳌论坛上迎来众多与会并来访的外国国家领导人和首脑。

“这对礼宾工作来讲，是件不得了的事。”76岁的鲁培新向本报记者说道。他曾是中国驻斯洛文尼亚首任大使、中国外交部前礼宾司代司长，见证了从周恩来总理以来的几代中国领导人的外交故事。

“外交工作无小事，涉外礼仪更是如此。”鲁培新说。国家领导人在国际舞台上展现出的外交形象，一方面是领导人气质的自然流露；而另一方面，外交工作人员的悉心准备和服务也功不可没。这其中，以负责国家领导人的出访和外国领导人的来访为主要工作的外交部礼宾司，正是“功臣”当中的焦点。

国际惯例与东方特有魅力

不过，鲁培新和他的同事们并不敢以“功臣”自居。正当外界为习主席及其夫人彭丽媛在国际舞台上大方亮相齐声喝彩时，鲁培新表示，这一切功劳都要归于习主席和彭丽媛本人，礼宾司不敢居功。

和所有关注习主席首次出访的民众一样，已经退休的鲁培新是通过电视、报纸了解到这位新任国家主席的出访活动的。“从外交礼仪的角度看，习主席和彭丽媛举止都非常得体、适当，双方配合得也非常默契。”4月2日，接受本报记者专访时，鲁培新首先兴致勃勃地讲述了他的观感。

令他印象深刻的是，乘飞机到达出访国后，习近平与彭丽媛两人挽手走下舷梯，场面温馨。“习近平展现了一个落落大方的大国领导人气质。”鲁培新看到，习主席在莫斯科国际关系学院回答学生提问时亲切自然；与机场里献花表示欢迎的非洲小女孩低头交流，平易近人。

“彭丽媛做的也很好，她的表现既符合国际标准，又有东方女性的特点。”鲁培新说。按照国际上的礼仪标准，“第一夫人”随同领导人在国外参加外事活动时，夫人通常要和领导人并行或者稍退后；跟外国领导人会见时，要先让领导人跟对方握手，然后才轮到夫人上前握手；检阅仪仗队时，夫人要站到人群中，不能和领导人站在一起；领导人致辞和发表演讲时，夫人也不能站在旁边，而要到台下就座聆听。

“第一夫人”因其女性特质，往往也有自己的外交使命。这包括参加文艺活动，访问幼儿园、慈善机构等地。3月23日，彭丽媛访问位于莫斯科的孤儿学校时，亲切地说:代表中国千千万万个母亲看望大家。这句话也让鲁培新感受到了暖意。

鲁培新也向本报记者介绍了领导人和夫人出访时着装的国际惯例。比如领导人多穿西装，夫人最好穿深色，正式场合要穿西装，晚宴等轻松场合则可以着旗袍或者唐装等。

“总归一句话，夫人的着装要尊重东道主的要求，适应场合需要以及当地习惯。”他说。

“打前站”探路着装信息

事实上，对领导人和夫人以穿戴什么样的服装亮相国际，礼宾司也做了不少幕后努力。

“在国家领导人出访活动正式开展之前，礼宾司一般会派出一个先遣组„打前站‟。”鲁培新介绍道。先遣组的工作内容包括:确定领导人的访问日程、考察访问地点、商议接待仪式、保障访问安全等。其中，对夫人即将出席的场合，先遣组也必须打探清楚:是什么场合？有哪些人参加？需要讲什么话？等等。待先遣组回国后，一般都要亲自去领导人家中进行口头汇报，“具体服装领导人自己准备，但我们一定要通气”。

“打前站”需要考察详细的信息内容。在这方面，外交部礼宾司并不是没有教训。1990年曾有一次到访印尼的活动，有关工作人员在和印尼方面商谈活动项目安排时，对方提出，对方领导人的欢迎宴会非常隆重，男士要穿“Blacktie”。这位工作人员误以为这是指深色西服扎深色领带，便同意了对方的安排。实际上，这是指晚礼服。

鲁培新表示，领导人出访国家的确定，是由外交部研究整体国际环境与国际形势后决定的。“每年年初，外交部会有一个关于领导人出访的初步计划，拟访问哪几个国家。这当中要考虑访问不同国家的频率？两国关系如何？两国间有哪些重大事情需要领导人会晤？从整个国际形势和国家战略来看需要去哪里出访？此外还要考虑有哪些主席或者总理必须参加的国际会议。”

在以往率队“打前站”时，每谈妥一个国家的访问日程和项目，鲁培新和同事就从当地使馆发回电报，请领导人定夺访问安排。如果有领导人认为不合适的访问内容，那么“前方”便可以立即取消。

“每一位国家领导人都非常重视„打前站‟的内容。”鲁培新介绍说，继任鲁培新的礼宾司司长和他说起过，时任国家主席胡锦涛曾在出访前一天给他家里打电话，详细询问出访后参观的内容。

“时任总理的温家宝也曾专门跟礼宾司司长谈过，礼宾工作不能光懂礼宾，还要懂中国国情。温总理曾说，我们不是去游山玩水的，而是去工作的。一个项目是否适合参观，有没有必要参观，要懂中国国情。”鲁培新回忆道。

尊重当地风俗习惯

鲁培新还向本报记者讲述了他陪同杨尚昆主席出访时的一个故事。

杨尚昆1988年、81岁时就任中国国家主席。一次，在结束一项外事活动后，鲁培新送杨尚昆回到宾馆休息。杨尚昆叫住他，问道:你先等一下，刚才那场活动中，我有哪些礼仪方面的问题需要注意？我在谈话中有没有失礼的情况？如果有，你要坦率地跟我提出来，不要觉得我是主席，你是司长，不好意思说。

这段话令鲁培新深受感动，记忆深刻。

“在涉外交往中，入乡随俗、客随主便，是涉外礼仪的一项重要原则。”鲁培新说，中国历代领导人都非常重视这条原则，也得到了被访问国民众的称赞。

外交史上的一个经典案例来源于周总理。上世纪60年代初，周总理和陈毅副总理访问缅甸。周总理当时穿上了缅甸民族服装，戴上头巾，和当地民众一起互相泼水，庆祝泼水节。这段情景一直是中缅人民友谊的佳话。

其后的中国领导人也都非常重视出访礼仪。鲁培新表示，在出发之前，访问团会召开一个“全团大会”。以往，身为礼宾司代司长的鲁培新都要在会上强调，希望大家准时、守时、不拖拉。鲁培新记得，一次他发言后，时任国家主席的江泽民又强调了一番，并嘱咐大家，出访时不能给中国人丢脸。

“其实出访以后，我们在国外是比较踏实的。因为日程和行程安排都是确定好的，我们心里有数。”鲁培新说。而这一点，事实上又涉及另一个出访“注意事项”，即谈定的日程一般不临时更改，以免给主人造成困难。

外交无小事，礼宾无小事

有了领导人的以身作则，鲁培新和同事们的工作紧张却从容。不过，二十多年的礼宾工作里，鲁培新并不是没有出现过任何差错。

1990年12月，一位中央领导访问马来西亚，为了表示对我国明代友好使者、航海家郑和的敬意，日程中专门安排了领导人拜谒郑和庙。由于“打前站”的时间紧迫，鲁培新当时未能亲自去看看郑和庙，只好委托使馆派人前去查看。但由于工作繁忙，使馆也没有派人去。于是，全团人员后来被带到一个很大的佛庙，向“郑和”三鞠躬。就在这时，一位当地的华侨老者告诉鲁培新，这里根本不是郑和庙。鲁培新一听，顿时头上一阵冷汗。事后，他和马来西亚方面商量，重新补去了一次真正的郑和庙。

“细节决定成败。”多年后，鲁培新依然感慨，“这件事再次证明，外交无小事啊。”

细节虽然重要，但对礼宾工作而言，细致的同时更要避免繁琐。

“总体来讲，新中国成立以来的60多年里，我们一直在调研国外的礼仪，改革本国的礼宾过程，简化礼仪。”鲁培新说，“我的感觉是，接待外宾的整体效果要达到:隆重、热情友好，讲究实效、不繁琐。”最初，外国元首访华时，国家主席和总理都要去机场迎接，还要组织群众欢迎。如今，外国元首来华访问，一般由我国外交部负责该地区事务的副部长和驻来访国家的大使去机场迎接。“和国外鸣放礼炮相比，我们现在仪式基本在室内进行，已经不再鸣礼炮了。”他介绍说。

涉外签字仪式礼仪 篇9

在涉外交往中，有关国家的政府、组织或企业单位之间经过谈判，就政治、经济、文化科技等领域内的某些重大问题达成协议时，一般需举行签字仪式。不同的的签字仪式各有特点，在我国国内举行签字仪式通常要考虑以下几个方面的礼仪问题。首先，要布置好签字厅，并作好有关签字仪式的准备工作。在我国国内举行的签字仪式，必须在事先布置好的签字厅里举行，绝不可草率行事。其次，要确定好签字人和参加签字仪式的人员，签字人由签字双方各自确定，但是他的身份必须与待签文件的性质相符，同时双方签字的身份和职位应当大体相当。最后，要安排好双方签字人的位置，并且议定签字仪式的程序。我国的惯例是：东道国签字人座位位于签字桌左侧，客方签字人的座位位于签字桌的右侧。双方的助签人员分别站立于各方签字的外侧，其任务是翻揭待签文本，并向签字人指明签字处，双方其他参加签字仪式的人员则应分别按一定的顺序排列于各方签字人员之后。我方人员在外国参加签字仪式，应尊重该国举行签字仪式的传统习惯。有的国家可能会准备两张签字桌，有的国家可能要求参加签字仪式的人员坐在签字人对面，对此不必在意。关键是要不辱使命，对此我方人员不应忘记。来源：金狐

涉外公关礼仪常识 篇10

1、小张是一位很帅气的小伙子，穿着很讲时髦。一次，他买了一件很漂亮的大衣，正好周末本单位举行舞会，他便来到会场，只见人们都在翩翩起舞，小张兴致很浓，便邀请一位在座位里休息的女士跳舞，那位女士看了他一眼，很礼貌地拒绝了他，接着小张又邀请了两位女士跳舞，结果均被拒绝。小张自己也分厂郁闷为什么会被拒绝哪？这时候有一位同事过来说穿着大衣邀请女士跳舞，这是不礼貌的，这时候小张才恍然大悟。

2、有一位美国华桥，到国内洽谈合资业务，洽谈了好几次，最后一次来之前，他曾对朋友说：“这是我最后一次洽谈了，我要跟他们的最高领导谈，谈得好，就可以拍板。”过了两个星期，他又回到了美国，朋友问：“谈成了吗？”他说：“没谈成。”朋友问其原因，他回答：“对方很有诚意，进行得也很好，就是跟我谈判的这个领导坐在我的对面，当他跟我谈判时，不时地抖着他的双腿，我觉得还没有跟他合作，我的财都被他抖掉了。”