竟聘(述职)报告(精选10篇)
竟聘(述职)报告 篇1
竟聘述职报告
各位领导大家下午好:
今天之所以有机会站在这里是因为我们医院的壮大发展,所以心情非常的激动,也很紧张。作为医院的老职工,我是天天年年都在盼着我们医院能不断地壮大发展,因为只有医院的不断壮大发展,才有更多发展自己的机会。回顾过去的两年多,ICU从无到有,在院领导的关心爱护下,在各兄弟科室的帮助下,在我们ICU团队的共同努力下,ICU才有了今天的规模和成绩。
在这2年多的时间里,无论是在工作还是在生活中我始终以共产党员的标准要求自己。始终坚持共产主义的信仰不动摇。高举中国特色社会主义的伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观。以人为本,以病人为中心,全心全意为病人服务。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。
2年多前,我放弃自己喜欢的心内科专业,来到了ICU,在高主任的带领下,克服重重困难,取得了骄人的成绩。在科室我主要负责科研与教学,去年我科共申报2项科研项目,虽然最终没有立项。目前正开展“封闭式吸痰在ICU危重病人中的应用研究”,“APACHEII评分在ICU危重病人中的应用观察研究”。教学方面:每周五业务学习,每月进行一次综合考试。对下级医生进行指导,查房时认真仔细讲解;还负责科室医疗质量的监督与持续改进工作:每月组织召开一次医疗质量会议,由科主任主持,对出现的医疗质量问题进行总结、讨论,提出整改意见。医疗质量的管理是个得罪人的活,因为我看到的,别人反映的,早会上提出的,我都要记录在案,按科室的规章制度扣钱。同时我还负责科室“三甲”评审各项细化指标的数据收集与整理。数据的收集工作量大,要收集出入科病人数、抢救成功率、死亡率、呼吸机使用日数、深静脉置管日数等,还是收集意外拔管数、上机病人床头抬高日数、医院感染例数等。每天都要花大量的时间进行数据收集,每月、每季度要进行整理,得出报告,向科主任汇报。还参与值班,负责带一个医疗组,每天查房。
学习上严格要求自己,严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。ICU病人病情危重、复杂,这就要求ICU的医生知识面要广,基础知识要扎实,业务知识要不断更新。因此ICU的医生要花更多的时间学习。早在ICU成立前我就在贵医附院外科ICU进修学习3个月,之后每年都外出学习2-3次。我还自费参加心理咨询师培训,即将取得国家三级心理咨询师资格。还参加在职研究生班的学习,使自己的业务知识更系统,更完善。
在这2年多的时间里,勤勤恳恳,任劳任怨。科主任有事外出都是我代管科室,特别是2010年高主任有事去上海一个多月,我代管科室,当时病人又多,天天吃住在科室,压力之大,从未体验过。最后在院领导的关心下,我顶住了压力,一个多月里没有医疗纠纷,没有投诉。这段时间让我体验到了作为科主任的责任和压力。同时也让我得到了很好的锻炼。2年多的时间做了很多的工作,但也有很多的不足,主要的就是和领导以及下级医生护士的交流有所欠缺,使得别人对真实的我缺乏了解,今后我会不断改进我的不足。
各位领导,对于一个不到3岁的年轻科室,怎样建设一个严谨的、和谐的、团结的、不断发展的ICU,还需要我们不断探索ICU的管理与建设。我们还有很多的不足需要改进,还有很多的困难需要克服。如果我竟聘成功,我将竭尽全力地协助科主任和护士长做好科室管理工作,我将加强科研与教学工作,每年申报2-3项科研项目,争取每年立项1个项目。还将开展“纤支镜在ICU的应用研究”、“床旁血液透析在ICU的应用研究”等;加强对医疗、护理质量的监督管理,严肃工作纪律,严格按科室规章制度办事,严格审查病历,有奖有罚。使我们科的医疗护理质量以及病案质量等上一个新台阶。其实我们科在刚成立时就制定了一套完善的规章制度,只是一直以来执行度太差。如果我竟聘成功,我会是一个优秀的执行者,因为只要是有利于科室发展的东西,我不怕得罪人。
竟聘报告 篇2
尊敬的公司领导、各位同事,大家上午好:
今天我竞聘的岗位是招标二部部门经理。
我是2003年加入公司的,时间过的非常快,算起来已经五年了,招标业务从最初的不到10个人发展到现在的20多人,公司的发展是非常迅速的,在这里我以平常人的心态,参与这次一年一度的岗位竞聘。首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会!
下面从四个方面向各位评委和代表陈述我的竞聘报告。
一、07年工作总结
目前我担任的职务是招标二部部门经理,2007年在公司领导的指导和关怀下,招标二部根据公司的要求,工作当中遵循“服务、创新、开拓”的指导思想,充分调动部门人员的工作积极性,团结一心,共同奋战,实际完成采购招标项目78个,采购招标项目委托金额逾2亿元,实现毛收入230万元,已经回收到位220万元,较好的完成了全年的任务指标。
2007年,在积极维护原先客户群体的基础上,充分利用公司提供的资源平台,从报纸、网络等媒体上了解项目信息,从发改委相关部门了解项目进展情况,并通过做工作积极争取项目,拓展新的服务客户。在招标工作的同时,尽力宣传我中心的综合实力,并借机拓展新的业务领域,去年底双星轮胎委托的新增60万套和130万套全钢载重子午线轮胎项目整体项目,包括项目的可研报告和环评项目、招标项目等都已经全部结束,期间尽管经过了项目更改、人员变动等不利因素,我们也通过各方面做工作,尽力帮助客户去解决问题,受到了客户的好评,取得了较好的经济效益。
相对06年同期来讲,中央驻青单位的采购比重也进一步加大,说明国家财政部在推进政府采购招标工作力度的加强,纳入的门类也越来越广泛,涉及的单位也会越来越多。今年上半年我们也在做黄海所、海大的工作,这两个单位每年的经费合计一亿多,但他们内部都有一套自己的招标班子,但今后招标工作走中介这个趋势是难免的,我们正在进一步的做工作。争取下半年有所突破。
另外在和客户交流的同时,充分利用公司的品牌特色来感染客户,用“采的省心、招的顺心、用的放心”的理念来争取客户,部门也形成了“海洋仪器”、“金融产品”、“交通车辆”、“船舶建造”等专项招标特色,这样在做类似客户的时候就很有说服力。
二、工作目标
如果在竞聘中我能得到公司领导的肯定和大家的理解、支持,我在聘期内工作目标是: 力争在2008年实现收入230万元。经过努力在招标工作当中再上个台阶,争创一流,从而使公司的发展步入一个新的阶段,为公司的发展壮大增添新的活力。
三、工作思路和措施
(一)、抓好社区优质服务工作,快速增加储蓄存款。把社区服务这项活动作为今后一个时期的重要工作不断引向深入。一是根据社区环境的变化不断改变本行进社区工作的范围、目标和切入点,经常与各办事处领导接触、沟通协商、达成共识开展工作;二是要继续总结和推广好的经验和做法,促进和推动今后工作的开展,切实解决各支行间发展不平衡的问题;三是既要宣传我行的发展现状又要进一步向居民介绍我行的业务种类和服务品种,更重要的是要掌握居民的消费能力和消费需求,制定相应的对策、出台一系列新的服务办法和措施,最大限度地满足客户的需要,为客户提供全方位理财服务;四是加强客户经理队伍的建设,要把各支行业务精、能力强、品质好的员工充实到客户经理队伍中来。从而达到提高商行的知名度,集结人气增强我行实力的目的。
(二)、根据客户的需要不断发展新的消费贷款业务品种,同时制定相应的考核管理办法,严格要求从事个人信贷工作的员工认真履行信贷工作职责,保证我行信贷资金的安全。把现有的个人贷款业务品种进行分类整理,针对客户的收入水平、消费能力、消费趋向等各种特征有针对性的形成组合后推荐给居民。特别是住房抵押贷款、汽车消费贷款等热点贷款要加大推广力度,提高贷款发放数量。消费贷款工作中特别要注意发挥“个人消费贷款中心”贷款品种全、营业时间长、客户选择贷款品种更加灵活方便的特点,充分发挥“个人消费贷款中心”的作用,把我行的各项消费贷款工作扎实有效地的开展起来,以此来满足居民的贷款需求。同时开发综合信贷业务系统,以降低贷款风险,提高工作效率,保证资金安全。
(三)、大力发展中间业务,培植新的利润增长点
根据我行的规模和地位,准确细分市场,制定长远规划,发挥本行的优势与特点。具体开展好如下几项传统中间业务:代收业务类:代收水费、代收电费、代收电话费、代收手机费、代工商管理费、代收保险金、代收财政费。代付业务类:代发工资、代发福利费、代发养老金、代发保险理赔金。代售火车票。代理业务类:代理投保、银证通、银证转帐。
根据当前国内的金融环境和实际情况,我行可采取下列策略来发展中间业务。新产品开发需经立项、验收合格后正式投放市场。建立中间业务考核指标体系,促进中间业务的发展。把中间业务的发展纳入经营目标责任制,作为考评业绩、评先的重要依据。在发展传统中间业务的基础上,重点引进和开发高层次的中间业务,开展高起点、高科技、高收益的中间业务如:远期结售汇、代理发行,承销、担保等各类衍生交易,以高科技服务取胜于同业。开展代理路、桥、高速公路收费,自动转账交易等品种,不断拓展中间业务品种,实现收益多元化,提高经营效益。
(四)、在发展传统业务中,依托科技优势,加大创新力度,积极开发新的金融工具。注入创新机制,加快金融电子化建设,提高传统业务的科技含量,向业务多元化发展。针对不同的消费层次和服务需求,扩充“金鹤卡”的增值服务,争取开通金鹤卡与外行卡的卡卡转账业务、跨行跨地存款业务和在港澳地区消费业务。同时着重下力气保持金鹤卡现有的全国城市商业银行交易成功率排名第三的成绩。把自助银行的开办工作作为今后工作的重点。针对我行将要进行的系统升级工作,我们将组织人力、抽出专门时间在科技部、结算部的协助下、参考支行意见搞好金鹤卡业务的升级需求。向人民银行申请发行贷记卡以完善我行的银行卡品种,进一步缩小我行与其他银行在银行卡功能上的差距。继续开发POS划卡消费市场,把POS商户的开发与客户经理的日常工作结合起来,鼓励支行家家都发展自己的特约商户。开展“有奖消费 ”活动,对消费量大的客户和收银员进行奖励,以激发客户用卡消费、收银员受理金鹤卡的积极性。
四、自身优势和竞聘态度
各位领导、各位同仁,我所以参与这次岗位竞聘,主要基于以下几点:
(一)、我具备金融领导干部的基本素质和经验。能够严格要求自己,恪尽职守,廉洁勤政,熟悉金融业务的操作规程,具有独立操作技能。
(二)、我崇尚现代管理理念。坚持以人为本,重视企业文化。勤于思考,热衷实践。能够充分发挥主观能动性,开拓创新,注重实效。
(三)、我注重团队意识。能够团结同志,与人共事。比较理解人,关爱人,包容人。善于协调关系,增强凝聚力,形成整体合力。
(四)、我具备政策法律观念。深知银行工作的政策性、法规性比较强,既要竭诚为经济建设和人民生活服好务,又要依法合规经营。
(五)、有多年支行和部门的工作经验,使我熟悉银行经营管理的各个环节,尤其熟悉个人业务工作,有利于推进个人业务部整体业务的发展。
如果通过这次竞争,自己没有被竞聘上,我也会加倍努力,干好工作,请领导和同志们放心!最后我要感谢各级领导对我的鼓励和鞭策,同时也感谢在座各位对我的理解和支持。我愿与大家共创美好的未来,迎接商行辉煌灿烂的明天。
业务岗位竟聘报告 篇3
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
业务岗位竞聘是农发行内部改革的一大举措,是我行人事管理由身份管理向岗位管理迈出的重大步伐,是对全体员工自身素质的一次综合检验,更是一次展示自我、增进交流的机会,我积极拥护和参与。感谢你们给我提供这个竞聘的舞台!借此机会,我再次感谢大家在工作中对我的关心和帮助,同时,也恳请大家在今后的工作中一如既往地给我关爱和支持。今天,我竞聘的是专员二级岗位。下面我从三个方面向各位领导和同仁报告如下:
一、个人简历基本情况
竟聘人:柳德平,男,汉族,1962年10月1日生,于1979年应征入伍参加工作,1983年加入中国共产党,1979年至1996年8月在部队工作,历任战士、成都军区陆军学校学员、副政治指导员、政治指导员、副营职干事;1996年9月转业到地方工作,1996年9月至1996年12月农行五桥支行工作、1996年12月至1998年10月农发行五桥支行工作、1998年10月至2007年4月农发行万州分行营业部工作任营业部信贷部副主任、办公室负责人;2007年4月至今农发行万州分行监察室工作;
二、竟聘理由
第一,思想道德素质较高。我是1979年11月参军,历任战士、排长、连副指导员、指导员、营职干事、助理员。1996年8月转业安排到五桥农行工作,同年12月到五桥发农行工作。(再简单介绍在万州分行营业部和万州分行的工作经历)在三十多年的工作中,我始终坚持马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,坚持用“三个代表”重要思想武装自己,不断加强党性修养,坚守入党宣誓时对党的庄严承诺,对党忠诚,严守党的纪律。在政治思想上,始终与党中央保持高度一致;在执纪执法上,坚持原则、不徇私情;在廉政建设上,不以权谋私,守得住清贪,耐得住寂寞,挡得住诱惑,保持了一名纪检监察干部良好的政治品质。在三十多年的工作中,我坚持做到严于律已、诚实守信,在基层连队工作期间,所在连队多次被评为优秀连队,个人荣立一次三等功、多次受到通报表彰。到农发行后,先后获得“十佳行员”、市分行“创建学习型银行争当知识型员工”先进个人、市分行“优秀党员”和万州分行“先进工作者”等荣誉。特别是组织上安排我到监察室工作以来,我不断加强个人修养和党性锻炼,以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,讲政策、讲法规、讲原则、讲制度,认真扎实做好纪检工作,得到了领导和同事的肯定。
第二,专业素质较好。“打铁先要自身硬”。老实说,初到监察室之时,我和所有的军队转业干部一样,经历了一个从不适应到适应,从适应到熟悉的过程。为早日进入“角色”,我把学习作为头等大事来抓,努力向书本学、向领导学、向同事学。一是在纪检工作方针、原则、政策、法规的系统把握上下功夫,掌握了纪检监察工作的内在规律,提高了认识问题、分析问题、解决问题的能力;二是坚持学以致用,注重理论联系实际,在实际工作中不断地提高理论和业务水平。在监察室工作的四年时间里,我先后参与了对万州分行辖区各行的执法监察和一年一度的党风廉政检查、对全辖纪检监察、安全保卫干部培训工作,进一步熟悉掌握了纪检监察、安全保卫工作业务知识,养成了独立思考、独立工作的良好习惯。监察室每年要开展常规性检查20余次检查,拟写30多个报告,我都能在规定的时间内保质保量完成。我积极协助监察室王主任,认真做好党风廉政、行风评议、四无创建、案件防控工作,万州分行纪检监察工作连续15年保持了案件事故为零的好成绩。
第三,综合管理能力较强。要做好业务专员的工作,我深知除了较好的专业素质外,综合管理能力更为重要。在长期的工作中,在领导的悉心培养和指导下,在部队担任政治指导员的六年多时间和营职干事、助理员的三年时间以及担任营业部信贷部副主任、办公室负责人六年时间多里,我积累了丰富的基层和中层领导工作经验,综合管理能力得到了
锻炼提高。一是执行力强。17年军旅生涯的艰苦磨练,培养了我“流血流汗不流泪”和“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的良好品质,以“服从命令为天职”的军旅生涯,养成了我遇事不含糊、办事不拖拉、雷厉风行、求真务实的严谨工作作风。二是组织管理能力强。在监察室工作的两年时间里,在监察室王主任的指导下,我先后组织开展了多次案件排查专项治理活动,进一步培养和锻炼了自己的组织领导能力,受到了领导和有关职能部门的好评。三是沟通协调能力强。纪检监察和案件防控工作是一项工作接触面广、组织协调难度大的工作,我认真落实领导的工作安排,全面领会领导工作思路和意图,积极主动思考问题,尽力向分管行领导和部门负责人献言献策,当好他们的参谋助手,同时,积极主动与上级行管理部门、外部监管单位以及兄弟部室进行工作上的沟通和协调,确保了各项工作顺利推进。
各位领导,各位同仁,竞争的机会是均等的,机遇与挑战同在,但我相信,只要投入了、付出了,都是值得的。从这个意义上说,能够站在竞聘的演讲台前,就没有失败者。如果我能竞聘成功,我将承蒙领导的信任和同事们的关怀而奋起,尊重领导,团结同事,认真地履职尽责。我相信,有在座各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我一定能够当好一名称职的业务专员。
第一,虚心学习,继往开来。不管原来工作如何得到大
家的肯定,我一定以此为起点,虚心向老领导学习,学习他们爱岗敬业、乐于奉献的思想品格,学习他们坚持原则、从严管理的工作作风,把好的思路、好的经验、好的作法传承下去,争取在百尺竿头更进一尺。
第二,找准定位,以为争位。作为业务专员,关键是要找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。要善于和敢于承担责任,推动工作。注意当好“业务尖兵”,按照部室负责人的安排,作好部室工作,提升办事层次,真正让行领导放心、上下级行称心、全体员工顺心。用自己对事业的热爱和忠诚以及出色的表现,来赢得领导与同志们的信任。努力做到“三勤”:一是腿勤。无论是行领导交办的任务,还是同事及支行领导托办的事项,我都不怕多跑路,不怕多流汗,不怕多付出,舍得花气力,舍得下大劲,把工作做实做细、做在前面。二是脑勤。勤学善思,注重研究剖析矛盾,解决工作中存在的难点、热点问题,为领导多当参谋、多出点子。三是嘴勤。多向党委、分管行领导和部门负责人汇报工作情况,多向兄弟部室和各支行通报纪检监察、安保信息,加强上下沟通,密切左右配合,切实提高办事效率,保证全行的廉洁、高效运行。
如果此次竞争落聘,我决不气馁,决不背负思想包袱,我将重新审视自己的不足,在今后的工作中逐步改进,我仍
然会爱岗敬业,团结同志,在自己的岗位和业务上当一个最优秀的兵。无论竞聘成功与否,都不会改变我对党的忠诚、对农发行事业的执著。
最后,我想用一句古谚语来结束我的演讲,那就是“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”
谢谢大家。
总务处主任竟聘报告 篇4
本人1972年12月出生,1993年6月原南通师专英语系大专毕业,2000年6月取得苏州大学函授本科学历,中学高级教师。93年8月至95年8月工作于XX中学,95年9月开始一直在XX中学默默地工作。93年到2003年连续做班主任十年,2001年9月至2006年11月任英语组教研组长,2006年12到2007年11月任总务处主任助理,2007年12月以来任总务处副主任。
忙碌而平凡的18年工作是我成长的宝贵经历,更是一笔巨大财富,他教会我要这样工作:
一. 对工作要充满爱心和激情;我热爱教师这个职业,因她崇高而光荣;我爱XX中学,因她承载着我的荣誉和骄傲;我爱我的学生们,因为他们纯洁可爱,勤奋好学,拥有美好的未来;因为热爱,工作就有激情而不知疲倦,肉体辛苦而精神快乐。
二. 要有强烈的责任感和危机意识,居安思危,未雨绸缪;作为X中人,每年招生时节就特别体会到我校面临的生源危机,区位劣势带来的生存危机;各种突发性事件所反映出的潜在危机;这些都要求我全力以赴,努力工作。因为X中的生存和发展是我的责任和义务。
三. 要有雷厉风行的作风和脚踏实地的实干精神;我性格直爽,能做的事情决不推辞;能今天完成就不会拖到明天;能自己做就不会麻烦别人。在总务处工作,抬锅炉,搬钢琴,搬运物品等力气活,修门窗锁,换水龙头,配玻璃等技术活,栽树种草,厕所打扫等脏活累活我都干。因为我的师长前辈们教导我“劳动最光荣”。
四. 要有直面困难,勇于挑战,敢于担当的勇气和决心;我曾孤身一人乘一小船去开沙岛送一份高中录取通知书,也曾抱着心脏停跳的学生送去医院急救,也曾因工作失误或犯错受到领导和同事的诘问或批评;这些经历使我更加成熟,更有勇气和决心去面对新的挑战;
五. 要有淡泊名利,宽容谦虚的胸怀和气度;在X中辛勤工作十几年,从未刻意追求过荣誉和奖励,也不和任何同志争名夺利,秉承宽以待人,严以律己,谦虚谨慎的人生信条。努力做到遇事多从自身找原因,不把过错推他人,取得成绩不骄傲,遇到问题多反思。
我这次竟聘的岗位是教务处或总务处主任,不管成功与否,对未来的工作有以下几点思考,权当抛砖引玉;
一.中层领导在工作中要勤于思考,善于观察,发挥自己的创造力;他是分管校长的助手,应该多动脑子思考,多用眼睛观察,多用耳朵聆听,为校长室决策建言献策;他又是部门领头羊,应该善于谋划,精于安排,长于督促,推动部门工作科学发展。
二.要在科学决策的基础上,狠抓落实,提高部门的执行力;XX中学有完善的规章制度和优秀的教职工队伍,要把这些资源转化为学校质量就需要敢于动真碰硬,善于化解矛盾,能及时解决问题的执行部门;
三.要发挥团队效益,协调合作,形成合力,提高部门的凝聚力;所谓“寸有所长,尺有所短”,只有充分发挥集体智慧,大家群策群力,才能科学决策;大家合理分工,各司其职,才能人尽其才。
医院医务部副主任竟聘报告 篇5
下午好,首先非常感谢医院对我多年培养、教育,并给予我站在这里与大家交流的机会。
我竟聘的优势有以下几点:
1.接受党和人民教育多年,有良好的个人思想品德修养。90年加入中国共产党,坚决拥护党的领导,拥护党的路线、方针、政策,认真学习jzm同志“三个代表”的重要思想,全身心投入当前保持共产党员先进性教育活动,高度保持与党一致,始终将为人民服务作为自己一生行动的指南,有为医院、为同志、为患者服务的真诚理念。
2.精通“汉语、维吾尔语、哈萨克语、英语”。本人从小学一年级就在汉语学校上课,有教强的汉语文字书写及语言表达交流能力;×××是少数民族聚集的地区,大部分少数民族群众由于历史和居住环境的原因,对汉语的掌握程度不尽人意,相当一部分连一般的问候语也不知道,本人熟悉×××各民族独特的风俗和生活习惯,可以熟练运用维吾尔语言和哈萨克语言与病人交流,及时了解他们的需求和思想动态;英语是一种世界语,当前几乎所有科技含量高的技术都来自欧美国家,尤其是我们医疗行业的各种规范性文件、指南,所以我平时很注重英语学习,(来自)参加全国公共英语五级考试,获得65分的好成绩,参加国家外专局出国留学人员考试,获合格证书,可以用英语进行日常交流、阅读和书写一定的医学文书。
3.精通计算机技术,从92年开始应用计算机编程进行医学统计数据处理,能熟练应用包括dos在内的各种操作和excel、acce等各种数据库;97年开始接触互联网,能熟练应用各种搜索引擎,充分应用互联网资源,对资料进行收集、整理、汇总。
4.有优良好的人际关系和社交能力,有较强的组织和协调能力。在大学期间连续五年担任班长和学生会干部,很好处理了同学之间、老师之间、班级和学校之间的关系,领导同学始终和学校站在一起,坚决抵制了当时的89**、519打砸抢、校内各中罢课、罢餐等事件,维持了良好的学习氛围;多次参加和组织对和田、乌苏、博乐、阜康、独山子等地的心血管病流行病学调查,很好协调了与当地卫生主管、医院及群众的关系,建立了与全疆各地州县医院的良好合作关系,用有限的资金,保质保量完成了各项流调任务。
5.有教强的临床、教学、科研能力和创新思维。本人受过9年正规的医学教育,有扎实的医学理论基础,对病人极端负责,能结合循证医学为患者提供最新、最佳的医疗服务,没有出过一个医疗纠纷和投诉;帮助完成了心研所多名博士生的科研课题,在国家级和省级医学刊物发表论文十余篇。
6.熟悉医院各科室的具体情况。上研究生时,在内科系统和医技科室轮转三年,由于心研所没有固定病床,因此常年在各科室工作,在急救中心工作三年、ccu工作一年、综合神经科1年等,对医院各科室的病种及遇到的问题比较了解,有很好协调科室的潜在能力。
7.放弃自己从事多年的临床科研工作,对我也是一个极大的挑战,我接受这个挑战,作一名专职的医疗管理工作者,利用自己的所学知识,发挥自己的专长,为医院的发展做点工作。
我对医务部副主任工作岗位的了解是协助主任完成以下工作:
1.在院长领导下,具体组织实施全院的医疗、预防工作;
2.拟订有关业务计划,经院长、副院长批准后,组织实施。经常督促检查,按时总结汇报;
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3.深入各科室,了解和掌握情况。组织重大,抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故;
4.对医疗事故进行调查,组织讨论,及时向院长、副院长提出处理意见路;
5.负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平,协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作;
6.负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作;
7.组织科室之间的协作,改进门诊、急诊二工作。
如果能竟聘上岗,对工作的一些想法:卫生部出台的《医院管理评价指南》,可以说是医院管理划时代的规范性法规,要求医院以病人为中心,把医疗质量、医疗安全、医疗服务的管理提到一个新的高度,明确了医务工作者既是治病救人的天使,也是我们这个社会的服务者,这就要求我们切实转变
服务理念、改善服务态度、提高服务质量,因此医务部的工作今后可能面临更大的压力和挑战。
1.作为副职,一定要配合好正职的工作,及时了解主任的工作思路,摆正位置,准确定位,作好助手,做到尽职不越权、越级,帮忙不添乱,老老实实做人,踏踏实实做事。
2.由于自己管理及法律方面的专业不是很到位,准备利用业余时间参加自学考试,争取3-5年完成大专以上学历教育,更好地为医院服务。
3.医患矛盾是制约医院发展的重要因素,医疗活动有很多共性,可以利用互联网资源将全国各地的医疗纠纷案件定期整理成册,发到每个职工手中认真学习,可以看出哪些环节容易出纠纷,借鉴别人的经验教训,增加防范意识;对我院发生的医患纠纷更要认真学习、吸取教训,(来自)使每个职工清楚医院的利益就是自己利益的根本体现。
4.加强科室管理和医患沟通,每个科室都要建立规范的医患沟通制度。沟通的目的就是要改善医患关系,防止产生医患矛盾。医患矛盾在科室里产生时最容易解决,到院里矛盾可能已经扩大了。我院现行的知情谈话记录,有必要进一步改进,增加患者的观点;医患沟通是双向的,更多的是听病人的述说,要把患者的心声放在第一位;对医患矛盾要采取积极的态度,不能消极等待,对有可能发生矛盾的患者,要重点沟通,重点沟通的患者可能包括:
1)危重、疑难患者;
2)经济困难或目前住院花费较大患者;
3)治疗风险较大、治疗效果不佳、预后较差的患者;
4)有抱怨或抱怨倾向的患者。
医务部可能是医患沟通的最后一站了,病人能到这里来反映问题,等于又给了我们一次难得的机会;管理学一直认为会抱怨的顾客是好顾客,他指出了我们工作中可能存在的问题,希望我们能改进,希望我们能变的更好,问题解决好了,这样的病人回头率很高。
5.强化出院病人的随访工作,可以增加病人对医院的忠诚度。我们不能只满足于病人的满意度,满意不等于忠诚,医院的发展、医疗市场日益加剧的竞争,需要我们认真培养更多的忠诚患者。
6.提高病案质量管理,最好的是与国际接轨使用电子病历。2002年9月《医疗事故处理条例》实施以来,病历的作用越来越重要,因为病历是解决医疗纠纷的重要证据。《条例》要求病历的书写、保存更为规范,因此数字化的电子病历以其巨大的优越性越来越受到大家的重视,目前电子病历系统都有严密的设置,每份病史都要经过住院、主治、主任医师三级审核过后才能被最终确定,每位医师在病历上面修改的痕迹和日期都会被电脑毫不留情地记录下来,病历一旦确定进入数据库后,电脑就会拒绝任何改动,系统对每位医生阅览病历的权限都有明确的界定。除此以外,系统设置的“医疗质量控制”系统,包括了医疗质量控制和警示功能,它能够自动判别诊疗行为是否符合《医疗事故处理条例》的规定。一旦医师有违规医疗行为发生,警示系统就会自动向本地医师和医务处发出提示和报警信号,使医疗行为始终处于受控状态。另外,系统还具备毒性药物和配伍禁忌药物自动提示和报警功能,帮助医院提高质量控制,最大限度地防范医疗缺陷,积极有效地避免医疗事故的发生,电子病历强化了传统病历的安全性。
7.加强职业道德,培养一切为病人的服务理念和医院文化,转变价值观念,杜绝拿回扣、红包的现象,现在医生拿红包已经不是违纪的问题了,而是违法的问题了,福建的三名妇产科医师因拿药品回扣以受贿罪判了一年多,对职工最好的保护就是帮助形成良好的职业道德,通过宣传教育,不想拿红包,通过健全制度,不能拿红包,通过严厉惩处,不敢拿红包。
8.尊重病人的隐私权、知情权、同意权和选择权,(来自)门诊看病时作到一人一室,大一点的诊室可以隔成相互独立的小诊室,方便病人就医;需要口服药物检查的医技科室,要使用一次性饮水杯,如果容积不够,可以定做,尽量作到使病人满意。
9.医疗服务信息公示是必然趋势,在有条件的科室可以进行1-xxxx单病种限价制,走在全疆医院的前列,确实解决一部分群众看病贵的问题,取得比较好的社会效益,向社会公开;把门诊和医技科室候诊室的电视,连成闭路系统,宣传我院的特色、技术优势、各种医疗价格信息等,让病人和家属觉得始终处在医院的关怀之中。
10.现在很多媒体对医院的负面报道,加剧了医患矛盾,可以将卫生部、公安部有关维护医院正常次序的通告,张贴在医院及科室醒目的地方,也可以放在病房病人须知夹里,无形中提高患者和家属的法制意识,使他们认识到医院是神圣不可侵犯的,有问题要通过正常途径解决。
11.与邮局合作开展ems和邮递检查单,可有医师对检查结果进行客观评定,写出医疗意见,这样可以拓宽体检业务,方便群众,增加医院声誉和业务。
以上各点建议,有的可能超出了我竟聘岗位职责范围外,我本着为医院服务的信念,接受医院的挑选,如果未能竟聘上岗,(来自)我也将一如既往在自己的岗位上为医院的发展添砖加瓦。
竟聘发言 篇6
各位领导、大家好:
我叫XXX,来自公司业务处营销二科。今天能够站在这里参加竞聘,我既紧张又兴奋,紧张的是我将面临各位领导和同志们对我的考评,我能否将自己的业务知识与才能真正的发挥出来,得到大家的认可,最终取得竞聘成功;兴奋的是,通过这次竞聘,使我增强了竞争意识,对今后的工作既是一次促动又是一次挑
战,这也是我这次参加竞聘的主要目的。下面,我先简单介绍一下我的工作经历:
2000年7月我毕业于哈尔滨工业大学涉外会计专业,被分配到中国银行哈尔滨市分行,先后从事了柜员岗位和事中监督岗位的工作,由于我虚心学习,认真请教,很快地熟悉了业务并成为业务能手,98年被评为“支行先进工作者”。
由于我在南通分理处工作优秀,表现良好,2002年3月,我通过选拔、考核后,调入南岗支行公司业务部,开始从事信贷工作。我首先从事综合统计工作,在这个岗位上,我基本掌握了信贷业务的有关知识和业务流程,使自己的综合能力得到了提高,为今后从事具体信贷业务打下了良好基础;兼任信贷员以后,我先后主要负责了黑龙江大学、黑又亮有限公司、奋斗副食等14家企、事业单位的信贷业务。在工作中,我将综合岗位学到的知识和自己积累的的工作经验运用到具体的信贷实践中,圆满地完成了各项工作任务。在紧张的工作之余,我兼任南岗支行的团支部书记,组织了诸如联欢会、演讲赛等一系列文体活动,使自己的组织能力、协调能力得到了提高。
由于在工作中的良好表现,自2000年参加工作以来,2001年我被评为“支行先进工作者”,2002年调入支行信贷部后,2003年被评为“支行先进工作者”,2004年被评为“支行存款先进个人”,并借调省行保全处、风险管理处多次,2005年通过考试调入省行公司业务处营销二科。
在省行公司业务处营销二科,我负责北鹤木业、天鹅出租公司等六家贷款企业,贷款总额2亿多元。由于有了在支行打下的基础和在保全处、风险处的工作经历,在领导和同志们的帮助下,我较快地适应了省行的工作环境和工作要求,工作努力、踏实。除管好分管的贷款户外,我还积极努力开发新客户,曾和伊利乳业达成贷款意向,虽然最后未能合作,但是锻炼了自己,积累了营销经验,为今后的工作打下了良好基础。
各位领导,以上是我的工作简历。今天我参与竞聘的岗位是中级客户经理。客户经理制,是中行为适应市场的需要而实行的先进的管理模式,我认为我会较快地适应新形势下的新任务,因为担任客户经理我有如下优势:
1.事业心、责任感强。我大学毕业后,参加工作就在中行,我热爱中行,热爱中行事业,愿意为中行的改革腾飞做贡献。参加工作这几年,我工作努力,成绩突出,先后得到表彰多次,从一名分理处柜员成长到今天省行公司业务处的一名信贷员,我的成长进步除了领导、同志们的帮助、支持外,我个人的因素正是我有较强的事业心、责任感,所以无论在什么岗位,都能够努力做到兢兢业业,任劳任怨,努力进取。
2.具有一定的信贷工作经验。从2002年至今,已从事信贷工作4年,掌握了公司业务里前台的营销业务、后台的综合与管理业务,并熟悉保全业务、风险业务。先后管理贷款企业20余户,涉及工业、商业、学校等各行各业。独立从事过贷前调查、贷中审查、贷后跟踪与管理的全过程。并熟练掌握贷款五级分类、信用评级、新一代信贷系统等程序。我觉得,这些宝贵的工作经验是我完成信贷工作的重要前提。
3.有信贷工作所需的基本专业知识与技能。我在大学学的是会计专业,专修了会计、金融、市场营销、公共关系、管理、法律等40多门课程,并通过了中级经济师的考试。这些知识和专业思维为我顺利的理解和掌握银行各项业务,快速适应岗位要求奠定了良好的基础。现在我对企业的帐务处理、财务报表、资金运作等方面都比较熟悉和了解,通过运用我的专业知识和业务技能,我可以最大程度地掌握企业的资产、负债、所有者权益等情况,了解企业的偿债能力与盈利水平,可以将我行的贷款风险降到最低值,确保我行信贷资金安全,努力为我行争取最大的收益。
4.通过在我行工作的6年,我不仅是一名成手信贷员,我还熟悉、掌握储蓄、会计、结算等业务,具有了客户经理所必备的基本素质与要求,能够较为准确把握市场信息、以高效、优质的服务满足客户需求,并能较快、较好地适应客户经理的新要求,马上投入到新的工作中去。
竟聘演讲 篇7
各位领导、各位同事:
大家好!
我竞聘的职位是B区护管主管。首先应感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!我现年27岁,退役军人,2004年在重庆参加工作,先后在大渡口晋愉绿岛、二郎同天绿岸从事过物业小区安全员和班长职位。进入融汇物业这个大家庭是在2008年6月,迄今为止已有两年多了。参加此次竞聘,我并非只是为了利益,更多的是为了在有可能的情况下实现自己的人生价值。
下面我先谈谈个人对这个职位的一些认识:护管的形象,在某种意义上代表着公司全体员工的精神面貌。护管主管作为连接公司与员工之间的纽带,其角色和作用是极其重要的。他是护管各项规章制度和工作任务的具体落实和执行者。严格的讲,护管给客户提供的服务质量的高低和满意度,很大程度上取决于护管主管的管理水平和业务能力。因此,护管主管的自身素质和行为,直接关系到护管队伍的整体形象和战斗力,但护管主管除了以身作则,严格要求自己外,还要带出一支召之即来、来之能战、战之能胜的护管队伍。
我认为担任主管一职我有以下优势:
一、队伍管理能力;
我长期在基层工作,非常熟悉护管勤务及班组管理,了解基层队员的思想动态,通过长期的基层班组管理工作实践摸索积累了一定的管理经验,在如何引导队员开展工作,如何协调队员、部门关系方面能够得心应手。
二、企业关系协调能力;
如何协调同企业的关系是基层管理必须面对的一个问题,我接触过的企业主管对我都有着不错的评价,站在公司队员根本利益前提上尽最大可能为企业主管减轻工作压力是搞好企业关系的法宝,我能坚持这种思想并使其更为完善。
三、军事训练能力;
我当兵出身,有着良好的军事素质,熟练掌握军事教官的“会讲解、会示范、会纠正、会做思想工作”的四会标准,对组织班组训练,提高队员的军事素质有一定的水平。
四、熟练使用现代办公设备;
我能熟练使用各种办公设备,掌握word、excel等商务办公软件,对提高工作效率和质量有很大的帮助。
如果我能竞聘上主管,我将从以下几个方面开展工作:
一、正人先正己,处处起模范带头作用。有句古话说得好,“其身正.不令而行;其身不正,虽令不从”。什么样的护管主管就会带出什么样的队员。主管应以身作则,身教言传,处处起好的带动作用,树立好的榜样,要敢于提出“我就是排头兵,向我看齐”的口号,让队员找到标杆,找到旗帜
二、选好副手。护管管理工作千头万绪,单靠一个人不可能做到面面俱到,选好副手,依靠班长骨干开展工作是关键。主管工作的一项重要内容便是培养一批高素质的基层管理人才。首先在对骨干的选拔上应本着“任人唯贤”这一原则,严把思想品质关。在责任意识、综合素质、业务技能、管理水平、创新意识、实干精神等方面都要进行考评,把优秀的骨干力量放到重要的工作岗位上去。平时注意严抓对骨干的教育培训与考核;勤开会,多谈心,随时掌握骨干思想动态;定期对骨干的军体素质、业务技能和工作成绩进行考核评估,优胜劣汰,给予适当的压力以保证骨干旺盛的工作干劲。
三、以主动出击代替被动工作。
“快半拍,高半节”是提高工作效率的有效方法,做什么事情都要考虑在前面,想领导之未想,做兄弟单位之不做,以主动出击代替被动工作。针对队伍中普遍存在的流失、睡岗、形象不整、内务脏乱等共性问题深入挖掘其产生根源,从根本上解决问题,做到标本兼治。要认真领会公司领导思路,制定各班组预期工作目标,高标准完成公司交给的各项工作任务。
四、只争第一。
给全队贯输“只争第一”的观念,把竞争机制引进到工作的各个方面。培养队伍的纪律意识和集体荣誉感,提高工作标准。建立健全各项管理制度,组织队伍内部开展自查自纠,发现问题在纠正的同时要分析问题产生的原因,对症下药,杜绝类似问题的再次发生。在做好事务性工作的同时还要注意做好宣传工作,制造声势,创
造良好的工作氛围。
五、掌握第一手材料。
主管的工作范围不应只局限在办公室或同上级经理的交流上。要经常深入到队员中间,用心感受他们的疾苦,体味他们的欢乐;帮他们解决实际问题;对其工作进行指点;掌握队员的思想动态,有针对性的开展工作。
最后再一次感谢公司给我这次汇报和学习的机会,因为是竞聘演讲,我没有讲自己的缺点和不足,请大家理解。我也借此机会向各位领导、各位同事请教,希望你们能随时指出我的不足,帮助我不断进步,给我更多的支持和鼓励。
谢谢!
陈国君
竟聘演讲6[模版] 篇8
各位领导、代表大家好:
我叫栾居里,今年53岁,中共党员,副教授职称,从事教学工作33年,2009年4月由学院信息中心调到计算机系担任系主任职务,我今天竞聘的岗位是计算机系主任职位。
我竞聘计算机系主任职位我认为有以下优势:
(1)具有良好的政治素质,有严于律己、诚信为本的优良品质。做事公正、公平,在同事中有良好的口碑。
(2)有担任综合教学部门的管理经验,任中层干部20余年,取得一定成绩。协调工作能力强,办事讲原则,有思考问题解决问题的能力,有带领团队的组织能力。
如果竞聘成功,我有以下工作设想:
(1)制定计算机系三年发展规划,加强制度建设,规范教学管理。根据计 算机专业的教学特点,加强优质核心课程建设,加强岗位核心能力培养,争强学生的就业竞争力。
(2)积极开展专业建设,在专业设置上遵循:主动适应原则、紧跟IT领域技术发展趋势原则、地方产业就业链互联三原则。积极探索“工学结合”教学模式,教学中引入新加坡南洋理工学院办学理念,合理利用现有资源。
(3)师资队伍建设,根据计算机系教师队伍年轻,教学经验不足,职称结构不合理的现状,以课程为基础,以专业为核心,鼓励青年教师积极参加实践教学,力争二年内,计算机系真正 “双师结构” 教师比例达到80%以上。建设一支由学院教师组成的专业能力、实践指导能力和技术研发能力强,专业带头人教学水平高、技能过硬,在辽沈地区同行专业领域具有一定影响的师资队伍。
(4)积极开展校内实验、实训室建设,使学生在校内完成教学大纲规定的基本技能和专业技能训练。拓展校外实训基地、建设稳定的校外顶岗实习基地。
(5)教学与科研相结合,力争用二年时间,实现科研项目零的突破。
(6)积极开展教材(教材资料)建设,力争完成一批具有自己特色和自主知识产权的核心教材
(7)建立教学质量监控、保障体系,实现由教学目标、质量标准、评价与反馈、调控等环节组成的教学质量保障与监控体系。
(8)作好国家示范性高等职业院校建设项目的验收工作。
各位领导、代表,感谢大家对我在工作上的支持。如果我这次竞聘成功,我将和计算机系全体教师一起,为学院的示范建设、为学院建成高职院校的排头兵,贡献我的全部力量。
栾居里
竟聘演讲稿 篇9
大家好!
这是我第一次站在演讲台上,我的心情非常激动,因为在这个以学历识人的环境里让初中毕业我感到自己的渺小,我叫XXX。今年23岁,**年毕业到外地一家电子厂工作了4年,由于表现工作突出担任生产一组组长一职,直到**年回到家乡,很幸运的来到咱们公司,在配件库工作至今。我今天竞聘的岗位是仓库管理员的职位。
首先,要感谢多年来一直关心我支持我的领导们,感谢一直帮助我鼓励我的同事们,是你们的信任让我变得努力、勇敢。在配件库工作的这几年来以突出的工作成绩,多次被评为优秀职工代表。如果我能够取得这个岗位,我将会积极主动的干好配件库的日常工作,全力配合好配件经理的各项工作,严格遵照公司的指导思想和指导方针认真工作,主动工作。
今年的工作任务繁重,要想完成,必须提高我们自身的服务质量,改变观念,解放思想,努力提升公司的形象,提高客户对我们的满意度。必须提高我们的工作效率和沟通能力,使客户带着尝试和信任来,带着满意和微笑离开。
公司领导给我们讲过,“企业的成功靠团队,而不是靠个人”,我也知道“把一件简单的事做好就不简单,把每一件平凡的事做好就不平凡”。所以我会和大家紧密的团结在一起,发挥团队最大的力量,认真细致的做好每一项工作。另外,我会及时做好缺件登记、订购工作,尽最大能力满足车间的配件需求,尽量减少仓库的积压配件,提高配件的周转率,使公司的效益最大化。积极催促各二级网点加大配件采购量,让他们尽量使用质量有保障的原厂配件。
最后,我想对大家说,选择我,我一定不会让大家失望,我会以更优异业绩来回报大家对我的信任,为了我们公司的明天我将在我的岗位上做出更大的贡献。谢谢大家!
竟聘店长演讲稿 篇10
临近年末,各个组织的换届活动纷纷展开。以下是查字典范文大全为您整理的关于竞聘竞职演讲稿范文材料,希望对您有帮助。/r/n
管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以以纯的企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把“以纯”这个品牌形象充分本土化,和江西当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。/r/n
就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺,但不同类型的宣传方法同样可以借鉴。/r/n
假如我是一名店长,我会加强服务质量的提升。商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如:服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务赶、帮、超的良好氛围。/r/n
假如我是一名店长,我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个连锁店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。/r/n
假如我是一名店长,我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,我要时时关心员工的生活,食堂吃得怎么样,业余生活搞得好不好,他们的家庭中有没有困难,有没有需要企业帮助的地方等等,尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事,做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏,员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚,这是不容质疑的。虽然没有绝对的公平,但我要尽量做到公平,这能让员工自己把握其中的厉害关系。/r/n
二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀的伯乐。使有能力的人施展他的才华,给他一个展示的空间。待遇方面我要按劳分配,不能用借口或是其它原因,去克扣员工的工资。当企业遇到困难,我要敢于面对、敢于承担。就像一位企业家所说的“企业的事情,别管和领导有没有直接的关系,都要承担一半的责任”,我觉得很有道理。出现问题不能躲,要率领员工去解决,自己要第一个冲上去。我要做一个这样的领导,让员工们心里踏实、放心,能够全心全意地为企业服务。/r/n
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【相关文章】竞选店长的演讲/r/n
尊敬的各位领导,各位同事:/r/n
大家好,我是复地的徐贤良,今天很荣幸站在这里做竞选门店店长的演讲。我很荣幸我能在轩庭公司这个快节奏,高效率的大家庭工作,我很感谢公司领导提供了这份能够锻炼自己,展示自己能力的工作机会。首先,我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信,在公司公平、公正、公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到大家的认可。在这里公司员工的积极面和消极面也都能够得以体现出来,让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次,我是抱着学习和锻炼自己能力的态度来参加这次竞选,接受领导与大家对我的指正,/r/n
我是从2010年8月1日,我正式加入轩庭公司,到现在已有15个月了。我从一个初出茅庐并对房产出租销售一无所知的销售员成长为一名对房产销售员离不开这个团队的协作和领导的指导。我热爱这份工作,我始终相信只要热爱自己的工作,脚踏实地就能发挥出自己的潜在能力,我做到了,我再步入公司两个月内就成功开单,在这里上班锻炼出来我吃苦耐劳的精神,让我懂得如何做好销售,也培养出了我的耐心和自信,/r/n
个人优势/r/n
我认为我的个人优势在于:有一年多的工作经验,在工作的时候,谨慎小心,认真严谨,由于我在轩廷工作了一年多的经验,所以对工作中的一些工作流程,客户之间的交流技巧了解的比较透彻,我喜欢本职工作,有较强的学习和适应能力,善于沟通。有良好的团队合作精神,性格外向开朗,具有亲和力,沟通能力强,有较强的综合分析能力,能吃苦耐劳,做事认真负责,责任心强,工作效率高,敢于挑战。能够妥善处理各种事件,能预防及排除各项纠纷。当上店长怎么开展工作/r/n
首先是 必须要以身作则,只有我做的好了,做的规范了下面的人才会像我看齐。/r/n
1.公司形象,改善门店形象和业务员的着装,礼仪。像橱窗,前台后台卫生都要高干净,东西摆放整齐,让客户看起来干净清爽,对客户礼貌用语,让客户第一眼就觉得我们公司的形象好,员工专业。我们的产品就是服务。每位员工是否时刻保持激情,因为房地产交易日日夜夜随时可能发生,经纪人员必须要有随时投入工作的能力。这些文化氛围是时时体现在业务中的,员工的举手投足应散发出专业的气质,要能给客户于专业到位的服务。/r/n
2.建立门店培训体系,每周都进行培训,制定一个培训制度,有考核,有监督,老人多带带新人。多培养员工的自信心,加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念,培养员工永不满足的学习心态,做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,更要注重团队协作。使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工作习惯的优秀经纪人。/r/n
3.强抓门店基础管理(会议、总结、计划、量化)早会:确定自己一天的工作计划和工作重点。那每天就有计划了,不会觉得很盲目,每天早上就把一天所需要的资料东西都事先准备好,比如(文件夹、带看单、钥匙收条)。晚会:提交工作报表,对每个员工进行分析,提出一些建议进行改进。/r/n
5.招聘:
一、人才是核心竞争力/r/n
在门店的日常业务流程中,对于房源客源、市场等信息的收集依赖于经纪人的勤奋工作;在谈判成交中需要的是经纪人的谈判斡旋能力;在具体交易过程中需要的是经纪人的专业知识和完善的售后服务。/r/n
首先在人才的招聘及运用上要有正确的心态:尊重人才、爱护人才,员工的工作做得开心,才能为企业创造更多的利益。/r/n
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