管理者培训的个人体会

管理者培训的个人体会（精选12篇）

管理者培训的个人体会 篇1

经过公司举行的这次培训,到现在心情一直很兴奋,同时也有一种紧迫感。记得刚来到培训地点,看到黑板上几个大字”活在当下,...经过公司举行的这次培训，让我体会到了作为一个管理者的荣耀。到现在心情一直很兴奋，同时也有一种紧迫感。记得刚来到培训地点，看到黑板上几个大字”活在当下，发现自己“，觉得自己应该还有潜力，接下来听到白老师讲到逃避、信任、责任和义务，过去、现在，未来，领袖风采，红黑游戏等。。

在白老师讲到几个细节，以及列举的游戏，时间虽短，但对我们帮助很大，受益匪浅，这以下几个方面感悟频多。

第一是责任，责任有工作责任、社会责任，和自我责任，有的责任承担起来似乎很难，而有的则很容易，但是难也好，容易也好，其区别不在于责任的类别，而在于做人做事的态度。只要你端正态度，心甘情愿的将责任承担起来，就会做的好。

第二是 加强和同事的沟通。比如在培训期间，白老师组织我们做游戏，不仅增加我们同事之间的团结友爱。也明白了团队的力量是最大的，只有我们团结一致才能更好的完成任务。在团队合作中，加强彼此的沟通时激发团队最强力量的主要途径，因为我们由木桶原理，知道只有加强沟通，才能发挥最短板的最大的效应。

第三要具备敬业精神，我应该寻找自己的不足，并努力向上司，向同事学习，比如”提升工作效率的技巧，组织安排的技巧，提高工作积极性的技巧。待人接物的技巧。表达能力与合作技巧等。

本次的培训我的收获很多，谢谢公司赐给我的培训，让我明白了以后的工作目标和努力方向，只有在实际的工作中思考和实践，才能有效。因为知道不等于做到，我相信在不久的将来，我会以优秀的业绩来回报公司，为公司的发展做出自己的贡献。

管理者培训的个人体会 篇2

不同科室有着各自的特点, 例如重症监护病房 (ICU) 是具有高风险的科室, 危重患者多、病情复杂、病情变化快、抢救多、护理技术难度大[1], 而有的科室却恰恰相反。

由于我院是一所综合医院, 科室众多, 并且有着不同学历、不同能力、不同层次的护士, 所以可以按这种分层管理进行培训。通过调整护士队伍结构, 给予各层级的护士相匹配的工作与任务, 将工作职责和任务、技术要求与分层培训管理有机结合, 从而充分发挥不同层级护士的作用。2012年3月—2013年3月, 我院选定12个临床科室作为试点, 实施护士分层培训管理, 现将具体情况报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

2012年3月—2013年3月我院选定12个科室的护理人员148人, 年龄19岁~50岁, 平均年龄 (35.2±14.6) 岁, 均为女性。学历:中专40人, 大专66人, 本科42人。职称:助理护士24人, 护士36人, 护师36人, 主管护师及以上52人。

1.2 方法

1.2.1 护士分层等级标准与准入资格的评估

经相关文献的检索, 在众多医院的护士分层管理中, 一般都将护士分为3~4层, 我院确定护士N0~N4 5个层次。具体分层见表1。

1.2.2 优化护士人力资源配置

根据不同科室患者的护理需求, 合理配置护士人数。对全院护士进行优化配置, 在某些重点科室配置具有经验的护士。见表2。

1.2.3 各层护士的业务要求

制定明确的培训计划与培训目标, 进行14种护士的基本业务要求管理[2], 即理论知识、护理技术、病情观察、患者抢救、入院评估、健康教育、出院指导、临床教学、科研交流、教学管理、护理科研、建设意见、护理培训、护理评价, 合理分配不同层级护士的工作重点与具体实施要求。见表3。

1.2.4 全新的工作模式

以往的工作模式一般都是一位护师带着几名护士进行工作, 现在主要依据患者病情轻重程度与患者的数量, 分为各类不同的护理小组, 一般以3~4名护士为一组。具体分配方式见表4。

注:业务要求等级0~4, 0:不需要;1:熟悉;2:掌握;3:熟练掌握;4:充分具备并精通。

N1、N2、N3、N4均为责任护士, 直接负责患者, 其完成所护理患者从入院到出院期间的治疗、护理及健康教育。N0为助理护士, 主要在上级护士指导下分组进行管理, 主要完成基础护理及辅助性工作。对于病情较重的患者可以由专科护士作为小组的主导, 对于病情较轻的可以由组长作为小组的主导。对于夜班且患者病情程度较轻, 可以适当地减少小组内的护士, 实行N1+N0或N2+N0的组合。

1.2.5 评价

设计培训工作评价表, 其包括基础与专科护理质量、健康教育、患者满意度以及患者陪护率, 对护士工作满意度等进行评价。工作满意度量表包括医院管理与政策、团队合作与互助、工作环境与模式、职业生涯与发展、专业知识学习等, 每个病区随机抽取并调查各级10名左右的护士, 在培训实施前后分别调查1次。护理人员每月进行1次整体性评价或业务考核, 并对所有评价数据进行统计分析, 评价培训均采用学分制的管理模式, 这样可更好地对不同层次的护士进行评价[3]。

2 结果

12个试点科室的护士团队结构总体上比较合理, 护理配合较好的前5位科室分别为呼吸内科、心内科、妇产科、骨科、神经内科。培训前后护理人员胜任工作能力的评价比较见表5。

注:评分标准:0~100分。

3 体会

3.1 护士分层培训管理能提高护士的能力

分层管理能减少护士之间的能力差距, 让不同能力的护士, 在最合适的岗位上发挥出自身最大潜能, 并能使护士工作得有信心、有热心、有能力, 充分体现自身价值。在其管理过程中, 注重团队精神与协作, 运用项目管理的原理指导教学实践, 强调过程中的跟踪管理。从表5中可以明显看到12个科室的护士在培训前后的6种基本技能都有明显提高。

3.2 护士分层培训管理能提高护理质量

改革管理模式的目的是提高护理质量, 让患者舒心满意。实施护士分层培训管理后, 各层护士的积极性被调动起来, 在小分组内, 负责的患者就是本小组护士的真正的任务目标, 可以让护士减少无目的性的护理, 并能在单一目标上取得最好的护理质量。组内不同层级护士可互相帮助, 取长补短, 从而较快地提高了护理质量。随着护士分层培训管理的进行, 护理质量与患者满意度逐渐升高, 而且患者康复的信心更足, 恢复得更快。见表6。

注:评分标准:0~100分。

3.2 护士分层培训管理能提高护士满意度

分层培训不同于其他普通的大范围培训, 某些培训可能会降低护士的满意度。而实施护士分层培训管理, 使资深护士多年积累的经验与能力得以充分发挥, 从而提升了其工作信心与成就感;低年资护士可以明确自己的工作学习目标, 也能从较高层级的护士身上学到不少护理方法与护理理念, 从而给予患者更好的服务;高层级护士的培训管理模式可以不断激发低层级护士的学习积极性, 并且针对某些方面更加明确。护士满意度的提高可以减少新老护士的离职率, 我院实施护士分层培训管理后, 护士满意度从60.4%升至81.2%。

3.3 护士分层管理能提高急诊护理的效率

急诊科是抢救危重患者的重要场所, 具有突发性、多变性和复杂性等特点。急诊护士工作能力的培训是保证急诊工作正常进行的关键因素之一, 也是急诊护理工作不可或缺的重要环节[4]。我科通过1年的急诊专科护士培训, 采用分层培训管理模式, 获得了非常好的效果。大大降低了危重患者的抢救病死率, 提高了对危急情况的应急处理能力。

分层培训管理应用于护士分层培训中具有非常好的导向作用, 对于医院护理人员的管理是非常有效的, 其充分激发了护士的工作潜能, 并使之拥有了明确的目标, 护理人员的业务能力与满意度不断提升, 患者满意度也得到了显著提高。

参考文献

[1]郭素华, 邹海丽, 卢隆英.神经外科护士实施层级培训管理的效果[J].临床护理杂志, 2012, 11 (2) :72.

[2]贺意辉, 徐飞华.目标管理在护士层级培训中的应用与效果评价[J].现代临床护理, 2010, 9 (6) :68-69.

[3]王曙红, 陈嘉, 彭华, 等.学分制管理与新护士规范化培训的实施效果[J].中国现代医学杂志, 2009, 5 (19) :38-40.

聘用护士的管理与培训体会 篇3

近3年来，我院聘用护士52名，占全院护理人员的比例的54%，其中大专学历35人，中专19人，年龄19～28岁，平均22±2.2岁，护龄1～6年，现将管理与培训方法介绍如下。

管 理

报名条件：30岁以下，全日制中专及以上护理专业毕业，取得护士执业资格并注册，热爱护理事业。

录用程序：①应聘护士交验护理相关毕业证书、身份证、护士资格证、护士执业证书；②对应聘护士进行政治、业务考核，体检合格后择优确定拟聘用人员；③拟聘用护士试用期3个月，经考核合格，呈报卫生局备案，聘任相应的专业技术职务；④医院与聘用护士在平等自愿，协商的基础上，签订聘用合同，明确双方权利、义务和责任。

待遇问题：试用期满经考核合格后，根据学历、职称与本院正式职工享受同等的工资待遇，通过国家专业资格考试并取得相应的资格证书，可以聘用相应的专业技术职务，工资、奖金、津贴、补贴等参照有关规定执行。

培 训

岗前培训：由护理部组织为期3天的培訓，医院办公室进行医院发展史和院内规章制度教育；护理部负责沟通技巧、护理理念、护理礼仪、核心制度、护理文件书写规范、服务用语规范、相关法规等方面知识的培训；感染管理科讲解《医疗废物条例》、《感染管理办法》、《消毒技术规范》等知识。通过典型事例进行人格素质教育。

上岗培训：上岗培训以各科室为主，选派思想作风优良，工作严谨，业务素质高的护师或者主管护师进行带教工作，在尊重聘用护士个性的基础上，按照职业规范分段进行培训，以强化职业道德的教育。①重点培训：护理部每周组织1次中医药知识讲座，各科室每月两次业务学习，要求聘用护士学习中医基础理论和专科护理知识，护士长或带教老师针对患者提问等方式促进她们的学习。各科室根据情况安排操作示范，让她们练习并考核；在工作中参与危重患者的抢救，了解抢救程序和抢救工作的敏捷性和严谨性；要求聘用护士在1年内完成一定数量的操作项目。②半年后培训：进一步熟悉护理基础理论和技术操作，掌握专科护理常规及专科技术操作，掌握专科健康教育，熟练应用护理程序开展工作。分管患者，履行相应的职责，参与病房管理，病情观察及特殊情况的处理，熟练配合抢救危重患者，参加继续教育及中医药知识的学习，鼓励参加在职学历学习，参加各种学术活动，护理查房，技术操作训练和考试等，有计划的完成安排轮科。③护士职业形象的培训：开展爱岗敬业，无私奉献的宣传教育，在护士中树立典型，表彰先进，组织多种形式的护士职业素质与行为规范训练。④运用激励机制和淘汰机制：激励本身是一种精神力量，使每个人感到才有所用，力有所展［1］。与正式护士享有同等的待遇，奖惩分明，对工作突出、成绩优秀给予重用，送出进修、带教、教学讲课。提高聘用护士地位，消除自卑感。医院每半年进行德、能、勤、绩考评激发聘用护士的责任感和进取感，努力提高自身素质，在护理岗位上做出好的成绩。

讨论

在探索聘用护士的管理中，积累了一些经验，也发现了存在的不足。首先激励机制和约束机制要相配套；其次，选择管理方式和方法要根据自身特点设计，制定方案。这样才能保证制度运行的规范性，先进性。不足之处是医院管理层中仍然对护理工作重要性认识不足；片面理解护理工作内涵，以为临床护士的数量满足即可；对聘用护士享有同工同酬的待遇有异议，持保留意见；由于体制的局限，仍然有部分聘用护士流失。

通过对我院聘用护士的管理和培训，解决了临床护理人员短缺问题，提高了护理质量和患者满意度；通过管理与培训，护理队伍在理论知识、业务知识、技能操作、护士学历等方面明显提高。先进的医院护理文化能对整个护理队伍的价值观和行为方式起导向、凝聚、约束、修正和辐射作用，它包括物质、制度和精神文化层，其中精神文化层是核心。营造一个和谐的、能留住人、吸引人的良好的工作环境，建立一个有责任，有激励，有约束，有竞争，有活力的聘用护士管理体制是每一位护理管理者赖以追求的目标，从而取得良好的社会效益和经济效益。

参考文献

1 马玉萍.聘用制护士现存问题及对策［J］.护理研究,2005,19(2):359.

“不为良相，愿为良医”的由来

许多中医人常常听到这句话，“不为良相，愿为良医”。它把“医”与“相”并提，更使人深觉学医责任重大。据宋人吴曾的《能改斋漫录》卷十三《文正公愿为良医》记载：

宋代名儒范仲淹，有一次到祠堂求签，问以后能否当宰相，签词表明不可以。他又求了一签，祈祷说：“如果不能当宰相，愿意当良医”，结果还是不行。于是他长叹说：“不能为百姓谋利造福，不是大丈夫一生该做的事。”后来，有人问他：“大丈夫立志当宰相，是理所当然，您为什么又祈愿当良医呢？这是不是有一点太卑微了？”

范仲淹回答说：“怎么会呢？古人说，‘常善用人，故无弃人，常善用物，故无弃物’。有才学的大丈夫，固然期望能辅佐明君治理国家，造福天下，哪怕有一个百姓未能受惠，也好像自己把他推入沟中一样。要普济万民，只有宰相能做到。现在签词说我当不了宰相，要实现利泽万民的心愿，莫过于当良医。如果真成为技艺高超的好医生，上可以疗君亲之疾，下可以救贫贱之厄，中能保身长全。身在民间而依旧能利泽苍生的，除了良医，再也没有别的了。”

这就是后世相传“不为良相，愿为良医”的由来。那些胸怀大志的儒者，把从医作为仅次于致仕的人生选择，正是因为医药的社会功能与儒家的经世致用（即治国平天下）的思想比较接近。元代戴良说的好：“医以活人为务，与吾儒道最切近”。

特岗培训个人的心得体会 篇4

来自吉林市的苗在华老师和钱惠仙老师都介绍了她们的教师生涯。从两位老师的身上我看到了作为一名教师的伟大，打动我的是她们对学生的爱心，爱自己的孩子是理所当然，而爱别人的孩子是一种无私的伟大。

苗老师曾经在一次家访中发现本班学习很优秀的孩子却是生活在贫困潦倒的再婚家庭中，她就替这个孩子申请了减免费用，而有一部分却是苗老师自掏腰包，做了这些还不敢让孩子知道，怕伤了孩子的自尊心。爱学生，要尊重学生，不仅仅要教会她们知识、给他爱，也需要走进他的家庭，帮助他解决他不能解决的问题。当苗老师深夜接到学生家长打来的电话说孩子离家出走的时候，她放弃了照顾自己的孩子、家人，四处寻找自己的学生时，我在想：一个人要有多热爱自己的事业、多热爱自己的学生才能做到如此，苗老师这样做了。

钱惠仙老师是吉林市教育学院的德育教研员，在她担任班主任时期，班级有调皮捣蛋、专横霸道的学生，面对这样的学生，钱老师并没有放弃他们，而是善于发现他们身上的长处，利用他们的长处适时的改变他们。这一做法也很成功，当年淘气的学生如今发展的都很好。从中我体会出，作为教师不能放弃自己的学生，要用爱温暖他们的心田，拉近师生的距离，从而进一步教育学生。做一名不轻言放弃的教师，使学生感受到因教师的存在而幸福，爱学生就会去塑造，讨厌学生就会毁坏他的一生。

高云老师和周建军老师也分别讲述了他们的教师之路。他们从不是专业出身，不是教授自己所学专业逐渐成长为今天的名师，这期间他们历尽了艰辛，最后走向了成功，是因为他们有一颗爱事业的心因为喜欢所以热爱，因为热爱所以坚持。

幼师参加培训活动的个人心得体会 篇5

2. 一年级学生由于年龄小，自控力差，纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手，课上进行趣味教学，尽量吸引学生的注重力，组织好学生的纪律。利用晨会课、思品课学习学校规章制度，提醒学生做好上课预备工作，并且在课后注重观察学生的行为，根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中，时刻注重调动学生的积极性，逐

渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。

培训个人心得体会 篇6

我来自装备车间，年初来到重泵公司，因在外有一定工作经验，所以有幸得到公司的赏识，早早的转正为了设备管理员。在完成岗位工作的同时参加新人培训，日常显得更忙了，但我想说一切都是值得的。其一，培训中各位老师讲了公司概况、发展历程、各部门的基本职能以及主要产品的介绍，这些让我们对公司的情况有了基本的了解;其二，公司新的“142”发展战略、技术方向以及“追求卓越中国第一世界品牌”企业愿景的介绍，让我们对企业的未来充满了信心与使命感。

公司的发展历程和主要转折点多次出现在了不同的课程中，讲到这些时，我在老师们身上感受到的是那浓浓的自豪感和对企业的归属感。整个培训过程我感觉没有领导，有的是老师，是朋友，是长辈!他们几乎每个人都会传授一些工作经验或者技巧，这无疑体现出对企业新鲜血液的一种期盼，期盼着我们能早日走向正轨，肩负起我们应有的使命。

古语有云：修身、齐家、治国、平天下，“修身”排在第一位，所以我们应该虚心学习，努力提高自身综合素质，将自身优势融入到工作之中。“人有大志在，无处不翻飞”，我们作为重泵新成员，应该摆正心态敢于拼搏、勇于作为，将企业的发展责任和使命扛在肩上!

男性导尿临床操作培训的体会 篇7

关键词：男性,导尿,操作培训,体会

随着医疗改革的深入, 社会对医疗经费的投入增加, 使地处城乡的医院业务迅速发展, 护理队伍迅速扩大, 年轻护士比例迅速增加。来自于不同学校的年轻护士在护理操作技术上缺乏实践经验, 操作标准和操作程序不一, 而且缺乏多维思考, 不善于总结经验, 特别是一些技巧性强的操作, 成功率较低, 严重影响了医院的整体护理水平。根据这一情况, 我院对男性患者导尿操作失败的原因进行了分析, 制订了教学方案, 并组织全院临床护士进行培训和考核, 收到了良好的效果, 现总结如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

我院共有临床护士150人, 其中主管护师22人, 护师44人, 护士84人;年龄18岁～43岁, 平均年龄26岁;中专学历78人, 大专学历66人, 本科学历6人。其中男护士2人。

1.2 方法

1.2.1 成立操作示范小组

由护理部组织成立导尿操作示范小组, 护理部1名副主任任组长, 示范老师由泌尿科护士长和操作经验丰富护师担任。

1.2.2 收集临床资料

2009年7月—12月, 各临床科室有男性导尿时均通知操作示范小组, 由小组派1名成员到科室观察护士的操作流程, 对存在的问题进行记录。半年来男性患者导尿共64例, 一次插管操作成功45例, 需要退管或换管重插14例, 失败或需请泌尿科医生会诊协助插管处理的5例。对操作失败的原因进行详细分析, 总结出操作失败的主要原因为: (1) 操作中缺乏技巧; (2) 对患者的病情评估不足; (3) 患者情绪紧张不能很好地配合; (4) 尿管润滑不充分; (5) 尿管型号选择不恰当。

1.2.3 制订操作教学方案

根据临床资料收集提供的信息, 操作示范小组制订出下列操作教学方案: (1) 制作多媒体课件。由操作示范老师进行理论授课, 要求所有临床护士参加学习。主要内容为:男性尿道的生理特点、尿管的合理选择、导尿相关技术的难点与对策、病情评估要点、帮助患者舒缓紧张情绪的方法等。 (2) 操作示范。以广东省卫生厅出版的《临床护理技术规范》为蓝本, 示范点选在泌尿科。a) 操作前准备:注重患者的评估, 患者的年龄、病情、意识状态、心理状态, 特别是有无膀胱、尿道和前列腺疾病。用物准备:根据患者情况选择恰当的尿管和导尿包。患者准备:放松情绪, 配合操作。b) 操作方法:常规消毒, 铺孔巾, 戴无菌手套, 充分润滑尿管, 左手提起阴茎与腹壁呈60°, 用右手直接持导尿管轻柔、缓慢插入, 当右手感到插入受阻时, 把左手的小拇指环扣在阴茎的根部[1], 将左手拇指与食指分别置于阴茎的背侧和腹侧;稍用力顺原角度方向提起, 使得小拇指能紧扣阴茎根部, 右手稍用力并稳定、缓慢地将尿管向前推进, 见尿后再插入1 cm～2 cm, 气囊充气, 接尿袋, 固定。 (3) 模拟练习。开放护理示教室, 各科以科室为单位, 组织科室护士利用导尿模具进行练习, 由操作示范老师对操作过程中的重点、难点和注意事项进行讲解和指导, 要求每位护士掌握上述操作要点和难点。 (4) 考核。考核标准在原有的评价标准基础上加大了仪容、仪表, 操作前后的评估, 解释沟通等非技术性内容的分值。由护理部到每科随机抽3名护士进行临床实例操作考核, 了解各科护士通过上述培训后掌握操作要点和技巧程度, 要求考核成绩优秀达标率为100%, 不达标的科室实行护士长问责, 并进行不定期的抽测。

2 结果

规范化培训结束后, 2010年4月—9月各临床科室有男性导尿时均通知操作示范小组, 由小组派1名成员到科室跟进护士的操作流程, 收集资料, 并与2009年7月—12月所收集的资料进行比较, 见表1.

由表1可以看出, 通过规范化培训, 在男性导尿这项护理操作中, 一次插管成功率由70.5%提高到83.3%, 重插率由21.9%下降到11.9%, 失败或请医生会诊率由7.8%下降到4.8%, 说明护士与患者的配合良好, 一次插管成功率明显提高。有研究表明, 一次插管成功可以减少尿路感染的概率[2]。

3 讨论

3.1 全院统一了操作标准, 规范了操作程序

护理技术操作是护理学重要的组成部分, 准确、标准、熟练的护理技术有助于保证护理安全, 优化护患关系, 使患者安全、舒适, 达到治疗效果, 从而提升护理质量。临床实际工作中, 许多年轻护士来自不同的学校, 在护理操作技术上缺乏实践经验, 特别是一些技巧性比较强的操作, 水平差距很大, 操作成功率低, 患者满意度低, 严重影响护理质量。通过全院性的培训, 统一了操作的标准, 规范了操作程序, 缩短了护士之间的操作水平差距, 提升了全院的护理质量。

3.2 教学中结合临床实际, 缩短了理论与实际的距离

用半年的时间进行临床资料收集, 全面了解我院护士在男性导尿操作中存在的问题, 并加以分析, 有针对性地制订教学方案, 使护士清晰地了解到以往自己在该项操作中存在的不足, 提高了护士的学习兴趣, 加深了其对基础理论知识的理解和记忆。另外, 操作示范和考核均选择在病房中进行, 改变了以往在示教室的传统做法, 增加了操作的真实感, 体现了实际操作的客观性, 缩短了理论与实际的距离。进行不定期的抽测, 使护理操作更加扎实、熟练, 进一步提高了护理质量。

3.3 完美了护士在护理工作中的形象

由于考核标准在原有的评价标准基础上加入了仪容、仪表, 操作前后的评估, 解释沟通等非技术性内容, 使护士在操作过程中更加注重个人形象, 加强了与患者间的沟通。语言是交流思想、表达情感、传递信息的重要工具, 在身心整体护理中有重要的作用。面对真实的患者, 护士能用眼神、表情、动作等肢体语言与患者交流, 并沟通与操作项目及病情有关的内容, 也使操作变得不再刻板和单调, 而有一种柔和与真实, 使患者从情感上愿意接纳护士的帮助和指导, 使护患之间的感情更加浓厚, 护士在工作中的形象也更加完美。改进后的评价标准更加体现出“以人为本”的护理观, 突出了个体化护理。

3.4 凝聚了科室的团队精神

考核单位不是以个人为单位, 而是采取以科室为单位, 大大调动了科室护士学习的积极性和互动性, 加强了老护士带教新护士的责任感, 深化了层级带教作用, 增强了科室与科室之间护理人员的竞争意识, 凝聚了科室的团队精神, 提高了科室整体护理水平。

4 小结

通过对男性患者导尿操作临床失败的原因进行分析, 制订教学方案, 并组织全院临床护士进行培训和考核, 使我们更加体会到在临床护理操作教学过程中, 遵守规范化、程序化的同时更要着重于结合实际, 总结经验, 体现操作的真实性、人性化和科学化, 注意培养护士团队精神。同时在教学中, 我们还需注意把护理美学、礼仪学等融入到操作技能训练中, 并有意识地锻炼护士的沟通技巧和能力, 鼓励护士要敢于与患者沟通, 善于与患者沟通, 把关怀传递给患者。

参考文献

[1]唐丽萍, 李国荣, 张锷清.前列腺增生急性尿潴留患者导尿管插入方法的改进[J].中华护理杂志, 2006, 41 (7) :632.

机动护士的培训与临床应用体会 篇8

【关键词】 机动护士；培训；临床应用

随着人们生活水平的提高，对护理服务的需求已经明显提高，其对质量的需求也在不断增加。但各级医院的护理人员有相对不足，这就无法对护理质量进行保障，故合理地调配人员工资，增加工作效率是当前护理研究人员所重视的课题。我院护理部针对此问题成立了机动护士组，当各科室出现人员紧张时，机动小组加入科室中进行护理工作，及时地解决了各科室人员暂时不足的问题，保障了护理质量。

1 机动护士组的建立与职责

1.1 队员选拔与人员组成 机动护士组由18人组成，均从笔者所在医院选拔上来，设定的学历要求为本科以上，并在有4年以上的工作经验，30岁以下的年龄。所有人员均进行业务考核，以平日工作量少的科室的护理骨干为主。机动小组人员由护理部主任直接管理，对其工作进行安排。并设立考核人员进行工作的相关考核。另设内科外科通讯员各一名，负责日常联络工作。每个成员均建立个人档案。

1.2 职责 队员由护理部统一指挥，随时准备接受指令，保持24h通讯畅通。机动护士组每日有内外、科主班及备班三套班次，当日值班人员在本科室内只能上二线班。工作内容为加入到急需人员的科室排班中，或医院出现急救事件时，当人员紧张时，相关人员将被调入到第一线进行应急工作。不值机动组班时在科内正常值班。

2 机动护士的培训与考核

2.1 基础理论培训 以自学为主，成绩以院内一年两次的三基理论为准，如考核不过关则需要进行补考，补考仍然不合格的人员给予相应的惩罚，考核成绩最好的人员给予相应奖励。

2.2 专科知识培训 聘请临床各科室专家进行专题讲座，并请各科室的护士长进行相应课程的集中授课，每周一次每次2—3学时，课程中应重点讲授急救知识，尤其是各种疾病的急救措施及相关护理操作等内容。

2.3 抢救技术培训 对护理常规操作进行反复练习，以让所有人员熟练掌握，对各种仪器的操作应进行掌握。对患者的运送等知识进行学习，并进行模拟训练。所有人员都需要熟练掌握。

2.4 应变能力培训 机动护士培训过程中均要定期到急诊科、ICU、心内科、脑外科轮转三个月。模拟大批伤员或中毒病人救护的实践演练，考评组织能力与救治方法，不断强化组员的急救意识，提高整体素质。

2.5 考评 队员每季度进行一次专科理论及技能考核，理论成绩80分合格，技能成绩90分合格、考试成绩与日常考勤情况均计入个人档案，并与年终绩效考核挂钩，连续两年排在后面的组员予以退组，每两年进行一次组员竞聘上岗。

3 机动护士的临床应用

3.1 补充实践存在的人力不足 目前，我国医院护理人员的编配还未完全达到国家卫生部要求的标准，医院现今高精尖设备不断增加，新业务、新技术的出现以及医院规模发展，这都导致临床护理人员明显不足，尤其是遇上病人需要排特护时，护士往往表现出无可奈何，无力应付，适时补充机动护士可缓解护理工作紧张导致的精神压力，满足工作需求，提高护理质量。

3.2 补充相对存在的人力不足 由于病区实行科主任负责制，很多科室主任认为科室的护理工作不可能常年处于超负荷运转状态，增加一位护士就意味着增加一份支出，他们不愿意增加护士编制，却又担心病人高峰期护士人力不足易发生护理缺陷或护患纠纷。

3.3 参加大批伤员或突发事件的抢劫 当接到有大批伤员或群体中毒事件的指令时，机动护士召之即来，来则能战，按分工做好接诊、分诊、安置病人、参与抢救工作，定人定位配合医生，做到环环相扣，使工作忙而不乱，有条不紊。

3.4 护理教学工作 我院是教学医院，一部分护士承担着学校的教学工作，当教员课时多影响临床正常工作或教学负荷重时，可以从机动护士组抽调组员进相应科室进行临床工作或抽调有教师资格的组员分担教学任务，当学校有试卷需要批阅时，机动护士还可以去学校批阅时卷，以免去以往从临床科室抽调护士给科室工作造成负担。

4 成效机动

护士来自各个科室，覆盖面广，影响范围大，能及时将学到的新知识、新技术带回科室，在实际工作中推广应用，使机动护士及全科护理人员业务水平提高；经过培训的组员目前已成为各科室多面操作能手，解决了因技术原因而不能对危重病人进行特护的困难，进一步协调了各科室之间的关系¹。机动护士组成立一年期间，申请机动护士53次，申请科室覆盖全院60%的护理单元，调配机动护士97人次，共计928天，为医院节省资金近10万元，使患者多的科室床护比由调配前的1：0.32上升至1：0.40，满足了临床护理工作的需要，提高了护理服务质量，病人满意度明显上升。因此，机动护士组的成立充分利用了医院现有的护理人力资源，提高了护士业务能力和科室护理队伍的整体素质，推动全院护理工作的快速发展，为护理管理带来了方便。

5 体 会

对机动护士的管理，突出了应急和配合的特点，在抢救过程中分头行动，做到了定组、定人、定职责，使工作忙而不乱，有条不紊，针对急危重症病人在伤后最短时间内得到及时、准确、有效的救治起到了不可低估的作用²。有计划、有准备地培养全科护士，能适应目前医疗和护理专业发展的需要，緩解护理人力不足，增强护理队伍的凝聚力，保证病人在紧急救治或高峰时段有充足的护理人员提供服务，为病人的生命安全提供保障，最大限度地满足病人的需要³；机动护士组的成立也为护理管理人才库储备人才，机动护士的合理使用是现有体制下解决人力资源配备不足的一种值得推广的有效方法。

参考文献

[1] 池金凤，李凤清.急救护理小分队的建立与实践.中华护理杂志，2004，39（10）：774.

[2] 顾朝丽，屠新丽.加强急救护理管理，提高急救工作效率.江苏卫生事业管理，2003，21（4）：49.

个人培训心得体会 篇9

8月18日至22日，作为基层行的一员，我有幸在建行常州培训中心度过了忙碌、紧张而又充实、愉快的五天时光。

这是一次在宝贵的时间里接受专业老师传授知识的宝贵经历，让我认识到，青年员工应该坚持学习，学习也应当是一种工作。

在常培短短的五天丰富多彩的课程内容，仿佛把我带进了一个知识的海洋.形式新颖的拓展训练，张腾老师的《九型人格与个性销售》，张黎萍老师的《自我管理与自我激励》，张岩冰老师的《时间管理》，李德志老师的《高效工作 赢在职场》，单琦老师的《冲突管理》，秦冠军老师的《柜面操作风险防范》以及冯文淘老师的《人格魅力塑造》让我有茅塞顿开，耳目一新的感觉。

让我明白卓有成效的人不是天生的，他们之所以成功，是由于在实践中学会了一些行之有效的管理方法;

让我明白看待事情的态度不同会有不同的结果;

让我明白九型人格客户的销售策略;

总之，从紧张的工作中获得如此宝贵的学习机会，如饮甘泉，让我加深对自己和工作现状的思考。

第一，要坚持学习，学习需要坚持不懈。

要经常加强业务知识的学习，操作系统的学习以及“减压学习”，不断提高自己的业务知识和工作能力。

重视学习才能与时俱进，忽略学习则如井底之蛙。

第二，勤思考，多执行。

我现在为**支行个人客户经理，深知要成为一名优秀的个人客户经理，既要通业务熟悉产品，又要多用脑袋营销;

既要身体力行，又要积累技巧;

既要主动，又要坚持。

第三，弘扬团队精神，增强团队凝聚力。

团队需要交流，比如这次宝贵的学习机会，参加学习的员工来自各个支行，大家认识交流，探讨借鉴，收益匪浅。

短暂却愉快的培训已经结束，我已满怀激情投入到了工作之中。

在这里我衷心感谢我们的授课老师，感谢我们的领队姚老师和班主任刘老师。

机电培训个人心得体会 篇10

机电培训个人心得体会一

按照院xx系的统一部署和要求，我的xx学院寒假社会实践活动于20xx年7月20日开始，主要开展家电维修等活动。现将这次社会实践的相关情况报告

一、实践内容和过程

7月22号上午，我来到了杨楼乡，我的第一站是杨楼乡的中心——杨楼村。在这里，我受到了村委会干部和乡亲们的热情欢迎。熟悉了环境以后，我很快以村委会为根据地展开了我的维修活动。因为我是义务为乡亲们服务，所以受到大家的热烈欢迎。没多久，乡亲们就纷纷拿来了电视机、电扇、电饭锅、洗衣机、影碟机等家用电器。对于送来的每个电器，同学们都全力以赴，使出自己的浑身解数，真正做到了令群众满意。在杨楼村的维修活动总共持续了三天，基本上满足了乡亲们的需求。

我的实践活动的第二站是石台村，她是有着200年历史的村庄，因此能够在这里为乡亲们服务，我内心充满了喜悦和激动，感到无尚的光荣。在石台村服务期间，我更加认真努力，圆满完成了既定的实践任务。

二、实践感受

我这次下乡活动不仅仅是简单的维修服务、文艺演出和社会调查。在这里，我学到了许多在学校学不到的东西。使我这些天天呆在校园里的只知读书的大学生有机会进一步了解社会。通过和社会上的人交流和沟通。使我对这个错综复杂的大千世界有了新的认识。

我家电维修组在实践活动中了解到，地处山区的杨楼乡经济发展水平还较低，工业基础薄弱，整个杨楼乡还没有较大的工业企业。交通条件发展较慢，这也是制约经济发展和群众生活改善的一个重要因素。受地形和资金短缺的影响，有些村还没有通上公路，真的是“晴天一身土，雨天一身泥”。村里有些头脑的人都到山外或者市区作生意打工去了。许多家庭的生活水平刚刚达到温饱。许多年轻的姑娘都嫁到外面去了。虽然村里的基础条件较差，但是这里的农村党员干部却非常敬业，积极带领村民利用现有的条件努力发展经济，提高提高群众生活水平，丰富群众文化生活。

作为在校大学生，在这次活动中我深深感受到知识的重要性。尤其是在文化水平不高的农村，仅有勤劳的双手是不够的，科学文化技术尤其显得重要。我学校的许多都是从农村出来的，家乡的经济水平也并不高，许多同学都是家里东拼西凑甚至是贷款才把学费勉强交上的。三年之后，如果我没有过硬的文化基础和专业技术知识，将来就不可能在竞争激烈的现代社会作出一番事业，甚至连自己的生存问题都解决不了。但是许多同学却整日在校园里无所视事，稀里糊涂，浑浑噩噩的浪费青春。想到这里，我不禁为这些同学担心，将来走向社会时，他们该怎么办？难道还要靠父母养活一辈子不成？在今后的大学生活中，我不仅自己要加倍努力，好好学习，不断的丰富和完善自己，而且要提醒身边的同学，珍惜在学校的宝贵学习机会，人生苦短，时光易逝，少年不努力，老大徒伤悲，别等到毕业时两手空空却无以回报父母时才知道后悔，因为人生不能重来。虽然我的基础差，但是只要下定决心，刻苦拼搏，终会取得令人满意的成绩。

社会实践是一种动力。看到在土地上耕种的农民，在工地上挥汗的工人，在边防上守卫的战士，我明白了书桌的分量，一种强烈的责任感油然而生，是人民哺育了我，培养了我，给了我知识和一切。作为一名大学生，在祖国需要的时候，我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。

社会实践是体味人生的“百味筒。”要想体味一下生活的酸甜苦辣咸，那就请你自己参加一次实践服务吧，我保证你一定会不枉此行，个中滋味只有亲身参与才能体会的到。

社会实践是验证实力的“试金石”。走出校门融入社会的大舞台，我才真正体验到自身知识的欠缺，能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合，才能真正发挥它的价值。行不行，实践中看！

“纸上得来终觉浅，投身实践觅真知”。我欣喜地看到，经过社会实践的磨练，同学们变得更加成熟、更加自信，校园里到处洋溢着蓬勃向上的良好氛围。我有理由相信，当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任，追求进步，刻苦求知，勤于实践，全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动！

机电培训个人心得体会二

在经历了长时间的机电培训后，我将公司培训的阶段鉴定如下：

我于20xx年7月2日到公司报到，从到公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的大家庭中，根据公司的需要我被安排到xx设备动力部，分公司给我安排了和蔼可亲的导师，根据工作情况，导师给我拟定了详细的培养计划：①矿山机电设备管理、安全、基础知识、岗位职责培训;②学习和了解矿山设备规格型号和工艺流程现场培训及学习说明书。

我严格的按照导师要求完成工作任务，积极向导师和老同事学习，经常到车间参观机电设备，处处留意设备的结构组成，规格型号，及参数。思考的设备的工作原理，及生产金矿的工艺流程，以较快的速度熟悉公司的情况，较好的融入到我们的这个团体。

我同时也学到了变电站的基础知识;电动机的基础知识;带式输送机的基础知识;排水设备的基础知识;

我也在不间断的学习其他机电设备知识：①学习破碎机的资料，了解破碎机的结构，破碎原理。认真的是思考了锷式破碎机和圆锥破碎机结构和工作原理的不同之处;②学习振动筛的资料：了解振动筛的振动原理，如何把粗细，矿石分离开的;③学习球磨机的资料：看了球磨机各零部件图纸，与之相配套的同步电机，联轴器的技术参数。了解了球磨机把粉矿磨碎的原理，及各零部件的结构和性能;④学习浮选机的资料：了解了浮选机的结构组成，浮选原理，还思考了精选浮选机与扫选、粗选的供气和吸气的不同;⑤学习陶瓷过滤机的资料：了解了它的工作原理、结构组成。理解了转子、真空桶、过滤泵、刮刀陶瓷板的功能;⑥学习了提升机的资料：知道了提升机机械部分各零部件的结构功能。还看了它的暗转图纸，油路图等。在看油路图时我拿着图纸到提升机房一点点的对照着看，并分析每个阀的作用。

我们经常去选厂和师傅们一起检修机器，在和师傅们更换破碎机衬板的过程中我清楚了破碎机的内部结构及它的工作原理，也弄明白了破碎机衬板的结构及功能，并区分了锷式破碎机和圆锥破碎机的内部结构及破碎原理的不同点;在检修球磨 机的过程中，我清楚了球磨机的内部结构，以及球磨机破碎粉矿的原理。还知道了与其配套的电机、联轴器、轴承的作用及工作原理;在检修了搅拌槽后，我知道了搅拌槽的结构，及各部件的功能;在检修浮选机之后，我知道了浮选是怎么吸气的，并知道了精选浮选机和扫选、粗选浮选机的不同之处;检修了提升机过后，让我更清楚了提升机的工作原理，也更清楚了它的控制过程，理论与实践的结合还看了它的控制电路图，尤其是对手柄的内部结构及工作原理有了清楚的认识，因为在检修时我们拆过还几次手柄，所以对它的结构，安装都比较熟悉。在调试提升系统罐笼是，我还知道了抓盘的结构及功能，如何调试才能使罐笼处于最佳位置;在看张工检修电子称之后，让我学到了要如何去检查设备出现故障的原因;在选厂时还跟着师傅们检修电动滚筒，更换各种闸阀等。看了师傅们检修过后，我学习了他们检修机器的方式方法，尤其是他们拆装机械的方法，真是让我受益匪浅;在选厂时我不断向师傅们讨教，多多思考，通过这段时间的学习我搞清楚了矿的生产流程。

在这段时间我看了井下水泵安装图，控制电路图。粉矿回收井工程图纸，电动矿石分配车及废石装载设施安装图，竖井工程的图纸。然后还提取了水泵房安装图的材料计划，统计了各设备的规格型号，数量等。在这段时间我们统计了10KV和35KV配电室内各电器元件的名称、型号、技术参数、数量、出场时间、出厂编号、制造厂、重量等信息。

管理者培训的个人体会 篇11

【关键词】四肢关节外科 临床实习 教学

【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）10-0175-02

【Abstract】 With the deepening of the medical reform， the standardized training of clinicians is the trend of the times and social development needs， every clinician must go through the stages of learning， it is an important channel is deepened and to consolidate the theoretical knowledge and to improve the ability of practical operation.It has important significanceto cultivate excellent clinical residencyby standardizing the clinical comprehensive culture.

随着骨科专业迅速发展，骨科已升级为二级学科，在骨科系统中，涉及面广，包括脊柱骨盆、关节、四肢创伤、骨病肿瘤、足踝外科、运动医学、血管神经、手外科、儿童骨科及软组织创伤等，专业性较强，疑难问题多。临床带教老师临床工作量大，如何应用有限的时间做好规培医师教学，现将我在遵义医学院附属医院四肢关节外科任职教学秘书一年关于四肢关节外科教学经验总结如下。

一、医德医风培养

各行各业良好的职业道德是每一个工作人的重要前提，医学是生命相托，健康所系的高尚职业。每一位医务人员必须认真贯彻党和国家方针政策，遵纪守法，加强医德医风建设，强化规培医师的职业素养。牢固树立以病人为中心的服务理念，全心全意为病人服务，具有良好的医德医风。尊重生命，甘心吃苦，勇于奉献，精医尚德、爱患如亲、恪守医道[1]。遵守医院各项规章制度，服从科室领导。带教老师应言传身教，以身作则，努力培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的新一代医务工作者。

二、理论知识的培养

经过医学院校3年半的系统理论学习和1年的临床实践，规培医师已有一定的知识基础和实践能力，对于临床医师来讲，只有这些是远远不够的。首先，自我学习，除了再巩固和熟练掌握本科教材《外科学》总论和骨科学章节外，还应阅读骨科相关的专业书籍，比如《实用骨科学》，《骨关节损伤》等一些专业的骨科书籍。其次，科室授课，组织科室的副主任医师副教授以上职称的专家授课。内容包括人工关节，四肢骨折，运动医学，骨病肿瘤和足踝专业，除掌握系统知识以外，还应该掌握各亚专业知识[2]。再次，教学查房是教学的重要组成部分，除了教授查房讲解骨科领域的前缘新知识以外，还将学到知识难点、临床工作的陷阱和失误等重要的宝贵知识，同时通过对规培医师采取提问的方式，检验自我学习的结果和深度。

三、临床工作能力的培养

每一位临床医师都必须能较好的胜任临床工作的能力，也是每位临床医师必须具备的能力。规培医师在高年资具备执业资质带教老师带领和指导下参与一线临床值班，亲自收治新病人，询问病史，根据医院病历书写规范书写病历，根据自身所学知识对我科常见病查体、诊断及依据、鉴别诊断和诊疗意见提出自己的看法[3]，在带教老师的指导下下达医嘱进行诊疗。充分认识每种疾病的特点，诊断和提出处理意见是每位医师必须最先、最需掌握的本领，“五年手术，十年适应症”，说明认识疾病是一个最艰难的过程。带教老师对该病的难点、注意事项、可能的并发症和最新进展进行深入剖析讲解。规培医师还应随时观察病人病情，比如骨科常见的肢端感觉血运活动情况，比如出现感觉、血运和活动出现异常，提示合并血管神经损伤，如合并不能忍受的疼痛加剧提示骨筋膜室的早期，如出现呼吸困难和意识丧失警惕脂肪栓塞综合征，长期久卧和术后肢体肿胀明显应怀疑静脉血栓的形成，发现后应及时向带教老师汇报，轻者做简单处理，重者需紧急手术和先关科室会诊。每日查看病人化验单和检查结果，异常者应先考虑什么原因，向上老师汇报，请示处理意见，参与处理。参与专家门诊，协助完成病历书写，开具门诊处方，熟悉各种检查开单，熟悉门诊病人诊治流程。门诊病人病种复杂多样，一般经验的医师不能胜任，门诊能力培养是一个长期的过程。

四、临床操作能力的培养

作为规范化培训的一名外科医师，不仅需要对疾病能做出准确的诊断，还要有过硬的实际操作的能力。规培医师应做助手参与择期手术，掌握刷手、穿无菌手术衣、消毒铺单，掌握该手术的入路、术中手术技巧、注意事项，避免损伤重要组织，配合术者完成手术，在老师的带领下参与缝合皮肤等基本操作。值班参与急诊手术，熟悉掌握急症清创的流程，清创术既是初学者提升实际操作能力的好机会，但同时也是相对较难把握的，只有通过做助手多参与观察，掌握技巧和注意事项，边学边做才能提升自己。规培医师必须掌握各科基本操作，骨骼牵引、石膏夹板固定术、手法复位术、关节腔穿刺术等，这些操作作为出科考核的必考项目。除临床操作以外，还应布置规培医生自购少量手术器械，业余自我培训切开缝合猪皮训练，培训外科医师手感。

五、培养教学科研的能力

现代医学发展日新月异，人才高度密集的的领域，8小时之外不学习，很快就会被淘汰，医疗行业的特殊性、高风险性，不容一丝疏忽。作为即将一名合格优秀的外科医师，应该培养规培医师获取知识的手段和途径，带领规培医师参与医学文献的查询，获取需要的文献。定期安排规培医师查阅某方面的最新进展，制作PPT汇报，既培养其查阅文献获取知识的能力，又培养其交流授课的能力，医学行业是科学性和传承性极强的领域，必须要求规培医师掌握授课教学的能力，医学的发展才能一代代传承下去，在临床工作中让其参与本科生临床实习和见习的教学。临床工作中，教会规培医师怎样收集临床资料和撰写论文，参与本科室研究生的试验、读书报告和实验设计。学会收集临床资料、撰写科研论文和科研项目申请书是一名临床医师必须掌握的本领。

六、良好工作习惯的培养

一名优秀的临床医师是一个有责任心、良好工作习惯的的医师。考勤方面应严格执行考勤制度，要求规培医师提前半小时到病房查看病人，询问病人病情变化，做好查房准备。要求早晚查房、周末查房巡视病人。多巡视病人，多与病人沟通，目前医疗环境复杂，所有医务工作者必须坚持以患者为中心，培养规培医师成为细心的观察患者、耐心的倾听者及机敏的交谈者，培养严谨的工作态度和提高他们的共同能力非常重要[4]。勤恳负责认真的工作态度，和谐愉快的沟通，能够给予病人安全感和满意感。工作上尽管我们努力了，但也会存在不足，只要我们实实在在为病人工作，和谐的医患关系，这些不足也会得到病人的理解。

七、规培医师考试制度

尽管考试不是检验学习成绩的最好手段，但是唯一的手段，规培医师培训也应该通过考试的手段以考促学，以考试检验学习效果。设置方式以出科考试为主，分理论考试和操作考试。考试以《外科学》总论和骨科学章节内容为主，内容偏重执业医师和研究生入学考试的热点、难点和常考点为主；操作考试内容涉及骨科基本操作，骨骼牵引术、石膏夹板固定术、简单整复术、关节腔穿刺术，手术消毒铺单，穿无菌手术衣和手套考试。考试涉及内容涉及执业医师资质和研究生入学考试内容为主，出科考试相当于两大考试的平时演练，刺激规培医师学习，避免学习枯燥。还应参入小部分亚专业知识，提高小量难度，体现不同规培医师的能力层次。

综上所述，规培医师有别于本科临床实习医师，不只是学会临床简单换药、书写病历，而是需要培养他们具有良好的医德医风，正确的道德观和优良的职业道德，进一步提升他们的系统理论知识和骨科亚专科知识，通过规范化培训基本能胜任临床值班，熟悉骨科常见病和多发病的诊治，具备一定的临床操作能力和科研教学能力，形成良好的工作习惯。规范化医师培训势在必行，但仍处于起步阶段，应因材施教，理论结合临床才能培养出一名优秀的规培医师。

参考文献：

[1]杨皛皛.胸外科临床实习生的教学探讨[J].中国继续医学教育，2015，7（31）：10-11.

[2]牛珂.提高临床教学质量方法的初步探讨[J].中国医疗前沿，2013，8（15）：104-105.

[3]臧全金，杨平林，李浩鹏，等.医学生骨科临床见习教学实践与探讨[J].中国继续医学教育，2016，8（4）：21-22.

[4]钱太保.骨科实习生带教工作的经验与体会[J].医药卫生教育，2015，27，135-136.

新护士岗前培训的做法和体会 篇12

1 培训对象

我院于2010年—2012年新招收护士104人, 大多为应届护理毕业生, 其中中专69人, 大专35人 (均为3+2学制) , 均为女性, 年龄在19岁~23岁。有6人在其他医院从事临床护理工作6个月~3年, 现转入我院。

2 培训内容及方法

2.1 建立新护士培训师资队伍

由护理部牵头联系医务科、检验科各抽取一名教学经验丰富的主治医师、主管检验师, 护理部抽取主管护师4人, 共计6人组成培训老师团队。培训老师分工明确:医务科主治医师讲解我院临床常用药物的生产厂家、剂型、用药途径;临床常见心电图的分析。检验科主管检验师讲解临床不同检验项目标本的留取方法、标本运送及注意事项。主管护师讲授护理理论、护理技术操作、优质护理、人文关怀等。理论培训1周、技能操作培训2周。护理部专人全程严把培训质量关。培训结束后院内转科半年。

2.2 培训方式

2.2.1 集中授课

(1) 主治医师讲解临床常用药物的剂量、规格、用法, 常用急救药物的名称、剂量及用途。同种药不同的给药途径会发生不同的药理作用, 并结合临床典型病例剖析安全用药知识, 使新护士对用药错误所致后果的严重性有具体的认识, 从而增强安全用药意识[1]。心电图的分析主要是让护士能识别正常心电图、临床常见异常心电图, 在抢救中迅速连接心电图各导联, 计算出心率, 发现异常波形及时提醒医师。 (2) 主管检验师讲解根据检验要求原始标本的采集、采集前准备、保存、运送到实验室护士操作的注意事项, 重点讲解护士在临床工作中实验前标本质量控制方面存在的主要问题[2]。在课堂上给新护士示范、实物展示, 通过提问加深新护士对正确采集标本的理解和记忆。 (3) 主管护师讲授《护士条例》《医疗事故处理条例》、护理应急预案、护理核心制度、护患沟通技巧、基础护理理论、护士礼仪、护理职业道德及常见的护理纠纷。向新护士传播“关怀、仁爱、安全、和谐”的护理服务理念, 积极为年轻护士打造“比、学、赶、帮、超”的平台, 促进主动学习的意识, 形成勤学习、勤思考、勤交流的氛围, 进而创建优质服务品牌。

2.2.2 小组互动

把新护士分为5个护理小组, 前4组每组21人, 第5组为20人, 选取其中在校成绩好有管理能力的一人为组长。以小组形式由主管护师分别讲解示教皮内注射、皮下注射、肌肉注射、密闭式静脉输液、静脉输血、无菌技术操作、心肺复苏术、简易呼吸器的使用、输液泵的操作法、除颤仪的使用、洗手法。在培训护理技能操作的同时贯穿护理软技能:包括观察、思考、理解、分析、判断、应变等, 在实际操作中突出护理人员仪表、品德、态度、认知、情感、言语、交流等表现力[3]。以小组的方式进行练习, 一人操作时, 其余的护士和指导老师在旁观看, 操作完后指出不足, 示教老师结合临床实际指出操作中应注意的重点, 操作者依据老师和同学的指导, 不断修正自己操作中的错误并加以改进, 使操作技能稳步提高。如此反复, 新护士之间相互指导、相互学习, 发现问题进行讨论, 潜移默化使新护士迅速掌握了各项护理操作技能。

2.2.3 个别辅导

对特殊仪器的使用除了采取集体讲解、小组互动学习还采用个别辅导的方式, 建议护士看仪器使用说明书, 注意仪器的保养、使用注意事项。鼓励新护士多提问, 带着问题去学习, 对新护士的问题带教老师给予耐心、细致的讲解。

2.3 考核方法

2.3.1 培训结束后理论考试采用闭卷方法, 由护理部命题, 统一阅卷, 考核成绩在90分以上者达到90%以上;技能操作考核采用抽签的方法, 每人抽取培训项目中的2项, 其中成人心肺复苏术、简易呼吸器的使用、洗手法要求人人参加考核, 并且人人过关。技能考核成绩90分以上达到88%。考核结束后院内转科。

2.3.2 院内转科半年期间由科室护士长、护士、医师对新护士在科内的表现:包括服务态度、技术操作、沟通技巧、工作热情等进行综合评价, 结合患者对新护士工作的满意度对新护士进行全面考核, 评价。考核结果差的解除用工合同。

3 体会

新护士规范化培训是医院临床护理管理工作和护理继续教育、护理师资队伍建设的一项重要的基础工作[4], 医院招聘来的护士来自各级院校, 学历层次不一, 接受的护理教育、技术水平、综合素质参差不齐[4]。护士在学校所学的知识在某些方面尤其是风险意识方面存在缺陷, 不能满足临床护理工作的需要[5]。我院通过集中授课、小组互动、个别辅导相结合方式对新护士进行有计划、系统的培训, 使新护士在较短的时期内理论知识和操作技能有了突破性的提高, 增强了新护士的安全意识、法律意识。改变了以往的考核方式, 考核理论知识和技能操作的同时考核实际工作能力, 使新护士为了能够继续延续合同, 努力工作, 充分发挥其主动性、创造性。新护士作为医院护理队伍的新生力量, 愿意学习更多的知识充实自己。通过培训使新护士明白了自己努力的方向, 在临床工作中自觉遵守各项规章制度、操作规程, 激发了工作热情, 增加了自信心, 激励其不断学习, 提高了患者对护理工作的满意度, 带动了医院护理质量的全面提升。

参考文献

[1]武文萃, 古瑞玲, 张桂梅.安全用药内科新护士岗前培训的探讨[J].护理研究, 2009, 23 (9B) :2427.

[2]杨惠云, 周西, 张磊, 等.岗前培训阶段设置实验前标本质量控制课程的效果评价[J].护理研究, 2013, 27 (4B) :1040-1042.

[3]徐士华, 秦玉霞, 崔静萍, 等.护理技能培训与考核方法探讨[J].护理研究, 2011, 25 (9A) :2314-2315.

[4]段香平.规范化培训模式在我院新护士护理技能培训中的应用[J].护理研究, 2013, 27 (1B) :177-178.