2024年乡镇维稳工作总结

2024年乡镇维稳工作总结（共9篇）

2024年乡镇维稳工作总结 篇1

2014年乡镇维稳工作总结

今年以来，在上级政法综治部门的大力支持和正确领导下，我乡认真贯彻落实各级政法工作会议精神，大力开展综治维稳和平安创建活动，不断增强社会治安防控能力，加强矛盾纠纷排查调处工作，全力维护社会稳定。现将我乡近期工作总结如下：

一、群体性事件。

在乡领导的高度重视下，在各部门、各单位的高效配合下，我乡群体性事件的防范和处置工作取得了极大的实效，真正做到了小事不出村，大事不出乡，在各级领导干部的共同努力下，及时的将各类群体性矛盾隐患消除在了萌芽状态，全乡无群体性事件的发生。

二、社会稳定风险评估工作。

我乡积极响应上级要求，成立了社会稳定风险评估领导小组，并以文件形式向辖区内各村、各企业转发了《社会稳定风险评估工作实施方案》、，要求各单位在实施重大决策、重大工程、重大事项前，都必须进行社会稳定风险评估。截止目前，我乡已对“烟竹乡灾后重建项目”实施了社会稳定风险评估，通过社会稳定风险评估，及时发现了在项目实施过程中可能影响社会稳定的矛头，有效地维护了我乡的和谐稳定。

三、社会矛盾“大排查、大调处、大防范”活动。

为保障社会矛盾“大排查、大调处、大防范”活动扎实有效的开展，乡管委会成立了社会矛盾“大排查、大调处、大防范”活动领导小组，并制定了《烟竹乡社会矛盾“大排查、大调处、大防范”活动方案》。同时按照上级的要求，对排查出来的问题，明确了分包领导，包案责任人，做到了排查到位，调处到位，防范到位

四、应急机制建设。

为保障乡域社会的稳定，加大社会管控力度，坚决防止形成非法聚集，坚决防止发生非法游行示威活动，坚决制止严重破坏社会秩序的违法犯罪活动，妥善处置突发性群体事件。按照上级有关要求，结合我乡实际，我乡制定了《烟竹乡维稳应急处置工作预案》，明确规定了各个单位、各个部门的职责，大大提升了突发事件的应急处置效力。

五、基层维稳信息员队伍建设。

按照县委要求，我乡积极完善基层维稳信息员队伍，明确了各村信息员，并定期组织各村信息员学习有关法律法规，提高基层信息员的工作能力和责任心。各村信息员定期向管委会报告各村的不稳定信息，保障了全乡的稳定。

总之，按照上级部门的工作要求，我乡维稳工作取得了一定的成效，但是还存在着许多不足之处，我们决心在现有的工作基础上，继续加大工作力度，不断创新举措，逐步完善机制，使我乡的维稳工作上一个新的台阶。

2024年乡镇维稳工作总结 篇2

关键词：城镇化,维稳,措施

城镇化建设进程中农村土地纠纷是乡镇维稳的主要工作。现阶段, 随着我国经济建设的发展, 城镇化建设步伐不断加快, 农村长期以来稳固的农村承包责任制经济格局不断被打破, 农村社会正处于变革时期, 生产生活方式面临重建, 利益格局被打破, 社会稳定面临挑战, 乡镇维稳工作面临复杂而艰巨的任务。

一、乡镇农村社会稳定面临的基本困局

我国在十一届三中全会以来的36年发展进程中, 农村社会在各个层面取得了很大发展, 长期以来农村形成了以家庭为核心的经济结构单元, 农民对家庭经济结构单元产生惯性。同时, 随着改革开放, 农村家庭已经调整为青壮年习惯于外出打工和老年人在家从事农业生产的“二元”经济架构, 形成了稳固的生产生活方式。该现象在农业基础条件欠发达、自然环境恶劣的农村边远山区尤为严重, 导致农村成为老人守望的家园, 农业生产面临农业人员断层和土地撂荒的困局, 而城市由于人口急剧增长面临交通、环境、就业、教育、医疗等诸多压力。农业生产面临重要变革关键期。为提高土地利用率, 我国鼓励土地流转, 土地整治和城镇化建设, 推动土地合理利用, 人口合理流动, 政策利好, 农民欢迎。但由于我国保障体系不完善, 土地征收补偿与土地市场价格存在差异, 农民对土地有感情, 对预期生活迷茫, 又不愿放弃土地, 进而造成加速城镇化进程用地与农民坚守土地之间的矛盾, 影响社会稳定。

二、乡镇维稳工作面临的困局与压力

乡镇政府是同农民打交道的最基层政府, 也是解决维稳工作资源最少的一级政府。作为最基层一级政府政策的落实者、执行者, 工作压力很大。对于土地的征收补偿标准没有批准权, 也没有按照实际情况进行调整的权限, 当在具体执行过程中遇到同农民协商的时候, 没有决策权, 只能上报听后批准, 若遇到不符合农民心愿的调整补偿标准时进行强征、强拆, 最先受遭遇的是乡镇基层工作人员, 进而就是乡镇政府, 围攻乡镇政府的事件时有发生。从表面上看, 是乡镇工作没做好造成的, 而实际是农民维权利益表达机制的缺失造成的, 使得乡镇维稳工作面临各种压力的困境。

三、乡镇维稳解决之道

近年来, 我国正处于改革攻坚期, 社会矛盾正处于高发期。主要原因是随着改革的深入推进, 社会各个阶层的既得利益规则被打破, 新的更好的利益规则正处于实践探索中, 新的社会秩序正处于变革探索中, 新的社会价值观正处于孕育形成期。该时期需加强文化建设, 引导社会舆论, 正确引导全社会正确维权, 表达正当利益, 建立利益表达的制度轨道和法制轨道才是实现乡镇维稳的治本之道。

㈠需加强和谐社会文化建设

目前, 我国社会主义现代化取得的伟大成就, 世界瞩目, 同时, 对出现的各种问题需要全社会谅解, 需要通过文化建设, 要让全社会认识到, 在前行的道路上会遇到各种问题, 各种矛盾, 但毕竟又是可以解决的小矛盾、小问题。在遇到社会各阶层利益冲突时, 需要全社会理解、支持, 特别是乡镇基层广大群众的支持、理解, 需要大家共同付出, 做大“蛋糕”, 促进发展, 共同富裕, 促进和谐, 加快城镇化进程, 才能实现伟大复兴的中国梦。

㈡完善制度和加强法治建设是乡镇维稳的根本解决之道

通过压制利益表达取得暂时稳定的方法已经使维稳陷入了越维越不稳的怪圈, 也是导致农民个体抱团, 农民群体性事件频发的重要原因, 给乡镇社会稳定造成了不稳定印象, 严重影响了基层政府在公众面前的形象。需要加强完善制度建设、法制建设, 建立全社会认可的社会新秩序, 利益表达新渠道。制度化的关键在于法治, 在于司法建设, 化解社会矛盾需要全社会的参与, 依照制度解决问题。现行的有些乡镇维稳措施和政策不仅严重增加成本, 而且会破坏全社会的价值理念和道德意识, 加速了社会基础秩序和社会价值体系的失范, 削弱了基层政府在公众面前的形象。为完善市场经济和构建和谐社会, 必须进行一系列重要改革, 完善制度, 才能有利于与时俱进, 促进发展, 理顺社会中的利益关系, 促进社会公平秩序, 均衡利益格局。乡镇维稳工作应当以解决农民利益矛盾和冲突为重点, 参照设立的维权利益均衡机制和规则, 为当地农民维权提供制度化保障。

四、结语

2024年乡镇维稳工作总结 篇3

篇一

2020年以来，在县委政法委及县扫黑除恶专项斗争领导小组办公室的精心指导和大力支持下，我镇大力做好信访维稳和软件建设工作，不断增强社会治安防控能力，以全力维护全镇社会政治稳定。

一、工作成效

（一）高度重视，及时安排部署。

镇党委政府按照省市县统一部署，全力以赴做好春节及“两会”期间的社会稳定工作，对重点稳控人员制定了稳控方案，确保不发生大规模群体性事件。对我镇扫黑除恶专项斗争进行了再动员、再部署，牢固树立政治意识和大局意识，以强烈的政治责任感和工作紧迫感，把思想统一到县委、县政府的决策部署上来，深刻认识扫黑除恶专项斗争的重要性，全力推进扫黑除恶专项斗争工作向纵深开展。

（二）排查纠纷，着力化解矛盾。

对各村出现的矛盾纠纷进行了认真清理清查，做到了小矛盾小纠纷不出村，一般矛盾和纠纷不出镇，尽最大努力把矛盾和问题消灭在萌芽状态，坚决不推诿延误，防止事态扩大，矛盾升级。对纠纷和问题处理不彻底的，一时难以解决的，深入细致地做了群众的说服教育工作，对能调解处理的问题，限时进行调解。对照各类群体排查到人，做好应对、化解和稳控工作，确保不发生群体性事件、极端恶性事件和大规模集体上访、越级上访。

（三）开展乱点、乱象排查整治工作。

从1月上旬起，由各分管领导带队，对各单位下属部门行业、领域进行了全面检查，对各自存在的问题要求限期整改，并上报整改情况，彻底整治我镇社会（治安）乱点、乱象，确保全镇社会大局和谐稳定。

（四）加强值班值守、做好应急处置。

制定盘克镇维稳安保值班表，严格执行24小时应急值守值班制度，做好突发事件应急处理机制和工作预案，要求所有值班人员要熟悉业务，增强责任心，遇到重要事项或突发事件要立即报告，并及时掌握动态，作出合理正确判断，快速反应、有效处置，坚决防止春节及两会期间一切非正常情况发生。

二、存在问题

虽然我镇2020年各项工作取得了一定成效，但距县委政法委要求和群众的期盼相比还有一定差距，一是宣传力度仍需加大；二是工作方式方法的创新仍有不足；三是政法综治干部的理论知识及业务知识的培训学习亟需加强。四是各成员单位联动机制不够健全。

三、下一步工作打算

1、进一步加大宣传教育力度，真正把各项制度和具体措施落到实处。

2、建章立制，加强对村综治工作站的管理，提高村综治工作站在维护农村稳定的积极性。

3、提高政法综治干部的思想素质和业务素质，提高工作积极性。

4、加大与纪委、派出所、司法所等成员单位的相互协作，加强联动机制，实现资源共享，坚决打好打赢扫黑除恶这场攻坚战。

5、以党的十九大精神为指导，将贯彻落实党的十九大精神的要求服务于民，增强凝聚力和战斗力，搞好信息反馈，不断总结新经验，解决新问题，开拓新思路，夺取新成就，为保我镇平安做出更大贡献。

篇二

一、信访维稳工作

今年以来，在县政法委和信访局的有力领导下，宋店乡党委政府积极加强信访矛盾的排查化解工作，通过对不同群体的信访人员采取分管领导负责、综治办全程参与的方式，切实解决群众的合理诉求，具体情况如下：

（1）强化组织，分工负责

宋店乡党委在方志刚书记的亲自参加下，明确了各分工负责人的责任，从周一书记接访到周五乡长接访，做到每天都有班子成员参与接访，对来信来访群众做到热情接待，认真听取他们的诉求，做到能够解释的进行相关政策解释、能解决的现场通过沟通进行解决，对复杂的问题，报乡主要领导阅批，具体分管的领导限期给予化解。

（2）夯实责任，强化监督及管理

宋店乡党委政府在抓信访维稳工作中，明确了乡、村干部的职责，要求干部对群众的信访做到信访有人接、处理有结果，村一级由村支部书记负责，村长和民兵营长对群众的信访问题通过每月上报矛盾纠纷排查表的方式，乡综治办督查村对信访的处理情况，作为对村信访维稳工作的考核依据。对于一些历史遗留问题，做到实事求是的处理化解。我乡圈行村团结组群众汤道珍等反映其村民组长及一小部分群众侵占集体土地、非法卖地等问题，最长时间可以追溯到1991年左右，时间跨度长、牵涉人员多，问题的处理长时间没有得到群众认可。我乡为把群众合理的诉求解决好，党委书记方志刚亲自抓，安排专人进行调查处理，通过调取大量的人证、物证，对群众反映的问题逐项对接核实，有依据的问题逐项处理到位，对查无依据的问题，通过召开听证会等形式和群众交流，得到了群众的理解和认可，于2020年10月30日将此信访积案成功化解。

（3）心系群众，为百姓分忧解难

宋店乡在信访工作中，将群众的合理诉求和利益放在第一位，对群众的诉求问题本着实事求是的原则，及时帮助予以解决。对不合理的信访诉求，通过宣传相关法律政策，耐心解释沟通进行化解，得到了群众的认可。

二、反邪教工作

为更好地加强反邪教教育警示及转化工作，宋店乡结合实际情况，通过多种形式的方式进行反邪教工作，确保了辖区内的社会治安稳定，具体情况如下：

（1）加强领导，强化管理

反邪教工作是一项需要长期坚持的复杂工作，为更好的转化邪教人员，宋店乡政府成立了由方志刚书记任组长，成员由综治办、司法所、派出所、学校及各村主要负责人组成的队伍，发放宣传单10000多份，制作横幅110条，加强宣传邪教的危害性，同时在校园开展宣传及签名活动，广泛宣传，做到人人皆知。并对在册的邪教人员进行一对一的帮扶，转化他们，帮助解决个人及家庭的实际困难，用真情辅以政策进行感化，目前我乡已成功转化两人。

（2）加强监督机制，工作开展常态化

宋店乡为转化邪教人员，为他们建立了个人档案，对每名邪教人员进行包保，对他们进行一对一的教育转化，帮助他们早日回归正常健康的生活。

三、中心建设工作

宋店乡综治中心建设工作，作为提升工作硬件的标准，在乡党委政府的重视下，完善了相关制度，办公室配备电脑二台、打印机一台，办公用品进行了更新升级，办公场所也进行了装修，目前各项硬件设施已达标。

四、禁毒工作

（1）健全组织，将禁毒工作常态化

宋店乡成立了由乡长王祥磊为组长的禁毒队伍，乡派出所、司法所和各村书记为第一责任人，通过召开会议、检查督导等形式多举措抓禁毒工作。到目前为止，全乡共召开禁毒工作会议6次，张贴禁毒宣传标语150条，发放宣传单近5000份，并走进学校、教堂，及在党员点评日（每月一次）活动中进行宣传，形成了良好的宣传氛围，将毒品预防宣传工作常态化。

（2）全员动员开展禁毒工作

2020年上半年，在霍邱县禁毒大队的统一安排下，我乡积极开展禁毒工作，在全乡范围内共铲除种植的罂粟600多棵。乡长王祥磊亲自带队，做到不留死角，彻底清除。同时对群众进行宣传教育，通过多日的努力，效果显著。

（3）加强对社戒人员的管理工作

宋店乡派出所在抓社戒人员的管理工作中，采取了一对一包保联系的方式，做到及时了解社区戒毒人员的身体和生活状况，并定期按照县公安局要求进行毛发和尿检工作，最大程度保障社戒人员的戒毒成效。

五、提升群众安全感满意度工作

宋店乡为提升群众安全感和满意度工作，在乡党委政府的重视下，把握明确目标、突出重点，在辖区范围内进行全覆盖宣传，重点在学校、村、街道等地宣传，扎扎实实的提升了群众的安全感和满意度。

（1）建立联动机制，开展夜巡夜查

宋店乡为提升群众安全感和满意度，成立了夜巡组，由党委副书记刘联任组长，乡派出所、司法所、综治办制定了夜巡夜查方案，每周巡查二次。夜巡夜查时乡、村联动，各村党员干部对本辖区进行巡查。2020年10月以来，我乡共夜巡夜查10次，出动车辆25台/次，巡查人员数950人。通过此项工作的开展，使群众明显感到了安全感的提升。

（2）加大宣传力度，力争做到宣传无死角

在群众满意度宣传上，宋店乡制定了切实可行的工作计划，做到全工作不间断，通过利用村组的广播进行宣传，同时将宣传台走进学校、集市、村组等地，乡通过司法所、派出所、综治办共设宣传台116台次进行宣传，到目前为止发放了安全感满意度宣传单6000份、制作条幅90条。通过积极的宣传，有力的提升了群众的安全感和满意度。

六、扫黑除恶工作

自扫黑除恶专项斗争开展以来，宋店乡紧密结合乡辖区内社会治安形势，科学统筹安排，采取得力措施，迅速推动扫黑除恶专项行动深入开展，全力维护社会治安大局稳定。工作总结如下：

（1）召开扫黑除恶专项工作会议

宋店乡分阶段召开扫黑除恶动员会、推进会，研究部署宋店乡扫黑除恶专项工作，汇总梳理扫黑除恶线索案件，推进扫黑除恶全领域覆盖，对上级交办的涉黑涉恶线索及时查办，始终保持对黑恶势力高压态势，确保扫黑除恶专项斗争工作持久有序开展。

（2）加大宣传力度，增强社会扫黑除恶积极性

通过张贴标语、悬挂横幅200条，利用广播、微信等媒体开展多层次、多角度、全方位的宣传工作，营造浓厚的扫黑除恶专项斗争工作氛围。

乡镇维稳工作经验总结 篇4

——全面构筑“大维稳”工作格局

**镇地处路桥区东部，辖47个行政村，4个居委会，面积44.4平方公里，有户籍人口6.5万，外来人口2万余人。面对当前严峻的维稳局势，蓬街镇党委政府认真总结近年来维稳工作经验，根据上级有关文件会议精神，结合镇域实际，就强化领导责任，夯实基层基础，落实维稳措施等方面进行了积极探索。维稳机制建设取得重大成效，实现综治制度更完善、工作网络更健全、基层基础更扎实、防控功能更强大、应急处置更迅速，社会稳定形势不断好转，人民群众安全感普遍增强。主要做法如下：

一、建立健全“大维稳”工作责任机制，有效落实维稳工作责任

按照“全员抓稳定，全力保平安”的工作思路，进一步明确维稳职责，落实维稳责任，有效形成整体合力。一是强化组织领导。及时调整镇维稳工作领导小组，明确全镇维稳工作由党委书记、镇长负总责，党委副书记具体抓，各线领导重点抓，各成员单位认真履行职责、自觉服从调度，切实做到管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事。二是调整维稳体系。将综治、信访、安监、公安、消防、司法、劳动保障等具有社会稳定和调解职能的部门纳入维稳体系，明确由综治办牵头，司法所、安监中队、消防队具体实施，有关单位密切配合，村居（企业）自行管理、接受指导。三是明确职责分工。出台《**镇维护稳定工作责任制暂行规定》、《**镇党政领导维护稳定工作责任分工》、《**镇驻村干部维稳工作责任目标管理考核若干规定》和《**镇村居综治（信访）工作目标管理考核办法》等一系列文件，与各办、各村（居）、企事业单位签订责任书，明确班子成员、驻村干部、村居（企业）的职责任务，形成一级抓一级、人人有责任的维稳工作格局。四是实行责任追究。出台《**镇维护稳定工作责任追究规定》，明确对负有失管、失查、失控、失职和渎职责任的部门、单位及其主要领导、直接责任人员进行责任追究，采用责任倒查形式，视情节轻重，作出通报批评、黄牌警告、一票否决等处罚决定，处罚结果与考核奖金、年终评优直接挂钩。科学的考核奖惩机制，充分激发了各层面维稳工作人员的主体意识、责任意识，在全镇上下形成了想方设法解矛盾、齐心协力保平安的良好局面。

二、建立健全“大维稳”预测预警机制，切实加强社会动态研判

按照“发现问题在先，解决矛盾在前”的工作思路，切实加强社会稳定情况预警预判工作，提高维稳工作的前瞻性，掌握维稳工作的主动权。一是开展“百晓”排查。积极开展机关干部“驻村百晓”、公安民警“社情百晓”、村居干部“村事百晓”活动，即提出涉及镇情、村情、民情的100个问题，号召机关干部、公安民警、村居干部深入村居，在思考问题的过程中贴近民生、走进矛盾，在破解难题的过程中融洽关系、促进和谐。同时，在村居设立“连心窗”、发放“连心卡”，公布片领导、片长、驻村干部的联系电话，进一步拓宽群众反映诉求的渠道。对排查发现的不稳定因素，及时介入调处，力争化解在萌芽状态。对于一时难以化解的，按照《**镇维护社会稳定工作信息报送制度》要求，认真登记，及时上报镇维稳办；对于重大、紧急情况，做到随查随报；对于重点信访案件当事人，给予专门建档，在敏感时期实行24小时监控。二是充实信息员队伍。按照“专群结合，明暗互补”的原则，设立驻村干部、派出所干警和公安眼线、村居干部和村居（企业）信息员、民兵预备役和应急分队队员、党代表（人大代表、政协委员）等5支近380人的信息员队伍，实现信息排摸多领域、全覆盖。如2007年12月20日的台州市复退军人集体上访事件，该镇提前掌握情况，及时上报信息，为上级有关部门妥善处置赢得了时间。三是建立社会稳定形势分析会制度。每月召开一次党政联席会议，镇主要领导听取维稳工作汇报，对全镇排摸上来的信访问题、不稳定情况进行细致梳理，按照“属地管理”和“归口管理”的原则，落实驻村干部为第一责任人，片长为第二责任人，由分管领导和片领导包案，限期整改，确保稳控。四是建立社会稳定风险评估制度。按照“发现问题在前，行动处置在先”的工作原则，制订了《**镇社会稳定风险评估若干规定》，建立由镇党委书记为主任，镇长为副主任，各部门分管领导为成员的“社会稳定风险评估委员会”，并聘请镇下属单位负责人、市区镇党代表、人大代表等担任评估员，定期对镇域内维稳情况进行综合分析，对征地拆迁、重点工程建设等可能引发社会面不稳定的事件进行评估，确定风险等级，提出应对措施。

三、建立健全“大维稳”矛盾调处机制，努力化解各类矛盾纠纷

整合各种资源，发挥各层面的积极因素，落实场所、资金、人员，建立立体交叉的矛盾调处网络。一是加强综治工作中心和流动人口管理所建设。积极开展综治工作中心规范化建设，吸纳公安、司法、民政、劳动保障等部门具有农村工作经验的骨干人员进入综治工作中

心和流动人口管理所，强化设施，完善制度，规范管理，充分发挥综治场所的维稳功能。二是深化义务信访协理员制度。2004年，**镇率先创立义务信访协理员制度，大胆聘用6名息访转化的“信访老户”为义务信访协理员，取得显著成效。截至2008年，该镇通过义务信访协理员化解的矛盾纠纷达120多起，其中不乏影响全国及省市稳定的重大事件（如李青国、王孔乾，原系路桥区上访“民师”代表，经教育转化并聘任为义务信访协理员后，该镇再没有发生民师上访事件），这一做法得到了省、市领导的高度肯定，经验多次在国家、省、市级内刊和新闻媒体上刊发。当前，该镇在原有义务信访协理员基础上，积极吸纳镇退休老干部、老干警，以及村居“德高望重”的人士为联动调解员、义务调解员，进一步搭建起联系政府与群众、沟通情理与法律的“和谐之桥”。三是建立“三级”调解网络。2006以来，该镇按照“有人管事，有房议事，有章理事，有钱办事”的原则，开展人民调解“网底工程”，建立镇人民调解委员会、村（居）、企业人民调解委员会和村（居）队组人民调解助理员（信息员）三级队伍，明确不稳定因素定时排查和矛盾纠纷限期调解的职责。推行“以奖代补”和“信息奖励”，根据各级调解机构的工作实绩，给予适当奖励。同时，建立村居“三员合一”管理制度，将村（居）安全员、人民调解员、流动人口服务协管员合而为一，归并职责待遇。有效解决村级人民调解报酬落实难、问题发现难、人员落实难问题，形成了横向到边，纵向到底，遍及村企，覆盖全镇，反应灵敏，功能强大的人民调解三级网络。四是实行联合调处制度。完善“党政统一领导、综治组织协调、有关部门各负其责”的重大矛盾纠纷联合调处机制，有机整合人民调解、行政调解和司法调解力量，对重大安全生产事故、重大交通死亡事故、重大异常群体性事件，由镇综治办、派出所、司法所人员，以及分管领导、片领导、片长、驻村干部、村干部以及区级有关部门组成联合工作组，及时妥善调处，有效落实稳控。今年上半年，**镇共受理信访案件13起，其中4起发生在村级组织换届选举期间，经查无实据，其余9起均依法依纪处置，及时给予回复；排查发现各类矛盾纠纷111起，调处111起，调处成功率100%，没有出现重大安全生产事故和重大群体性事件。

四、建立健全“大维稳”打防管控机制，着力推进面上稳控工作

按照“政府主导，综治牵头，公安主管，社会参与”的原则，扎实开展安全维稳“打、防、管、控”工作。一是加强打击惩处。今年来，蓬街镇紧紧围绕“平安奥运”主题，积极开展“实效大防范”活动，充分发挥公安主力军作用，整合镇域维稳资源，突出开展“打黑恶，反盗抢”斗争，坚决打击违法犯罪行为，维护群众生命财产安全，保障社会面稳定。截止6月30日，共破各类刑事案件147起；破获盗抢案件106起，同比上升48.2％；抓获盗抢犯罪嫌疑人38人，抓获各类逃犯7名，打掉盗抢犯罪团伙2个；累计为群众挽回经济损失约合人民币20余万元。二是深入开展“网格化”巡逻。立足“警力有限，民力无穷，警民合力，共建和谐”的工作思路，在全镇建立“警民合建”网格化巡逻队伍、“镇村（企）联建”群防群治队伍，以及重点单位保安员队伍，扎实开展自防巡逻，并针对辖区治安特点，将51个村居分成5个网格（每网格10个村居），间隔10天进行拉网式的片区联防，有效遏止盗抢案件的发生；全面发动村居群众，推行“邻里守望互助”制度，成为村居自防的有效补充。在此基础上，该镇还建立重要节假日、重大活动期间强化巡防制度，即在“奥运会”、“全国省市区两会”、“国庆”等特殊时期，开展规模更大、密度更高的全镇巡防，确保社会安全稳定。三是开展“天网工程”。按照“重心下沉，社会参与”、“谁受益、谁投资”的原则，鼓励企业（村居）共同投入资金，在全镇工业园区、企业厂区、村居复杂地段、人流密集场所、事故多发地段等25个重点部位设置视频监控系统，与“网底工程”一起，形成“覆盖全镇，动静结合，人机互动”的治安防控天罗地网。四是强化维稳宣教。按照“全民动员，科学普及”的思路，分层次、多题材、广角度地开展维稳宣教。包括常规的覆盖式宣教；通过“驻村百晓”活动进行渗透式宣教；通过开展“一村一品”文化创建进行人性化宣教；通过“村络工程”、远程教育网络、led大屏幕等新平台进行宣教。宣教形式不断创新、宣教覆面不断扩大、宣教层次不断提高，全镇人民群众法治意识不断提高，配合度和创安维稳能力得到显著增强。同时，按照“本地化管理，亲情化服务”的宗旨，建立村居“共建共享促进会”，积极尝试流动人口在教育卫生、民主权利等方面享有与本地村民的同等待遇；并建立“法律援助温馨驿站”，每周定时开展服务，通过向外来务工人员、低保对象等提供法律援救来化解他们的不稳定因素，保障了弱势群体的合法权益，促进了社会和谐。

五、建立健全“大维稳”应急处置机制，不断提高预防处置能力

按照“规范有序、灵活高效”的原则，建立“金字塔型”的维稳处置机制，切实提高预防处置群体性事件和突发公共事件的能力。一是规范接防调处。按照“分级负责、归口管理、限期办理”的精神，落实人员，明确责任，规范信访案件的受理、分流、调处和办结的流程；严格执行《信访条例》规定，规范信访人行为，要求其依法主张诉求，严禁群体、越级上访，形成层层递进，高效灵活的接处访机制。二是强化应急处置。修订完善《**镇群体性事件应急处置工作预案》、《**镇去市、赴省、进京上访劝返处置工作预案》、《**镇处置群众到镇异常上访工作预案》、《蓬街镇突发公共事件总体应急预案》等一系列应急制度，加强演练和实践，不断增强对突发性、群体性事件的应急处置能力。近年来，蓬街镇的应急队伍多次参加防台抗汛战斗、拆除违章突击，取得显著成绩。三是加强综合执法。我们对外招聘人员，对内整合力量，组建综合执法大队，下设城建、安监、土地、环保水利、计生、卫生等执法分队，按照“分级分类、联调联处”的原则开展工作，日常一般性执法，由各分队负责实施，对重大不稳定因素和群体性事件，则由镇综治办牵头，举全镇之力，开展联合执法，有效形成以综合执法大队为“龙头”的“大维稳”执法体系。

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综治维稳工作任重道远。下阶段，我们将进一步更新工作理念，明确综治目标；进一步改进工作方法，创新工作机制；进一步推进村级自治，实现重心下移；进一步加强教育引导，提高法制水平。

乡镇综治维稳工作总结 篇5

一、建立维稳责任分级机制。

xx镇党委政府高度重视维稳平安建设，优先统盘给予考虑。把责任分级机制建设为抓手一级对一级负责，建立考核责任体系。

一是镇党委建立维稳工作责任制，在综治办牵头下，由各分管领导对所管事项负总责。各工作片、各办公室主要负责同志对所辖工作内容负总责。

二是在年初的镇三级干部大会上，明确了年初的工作目标，并与45个行政村、18个部门单位负责人、各工业企业签订了维稳工作、安全生产等责任书，层层抓落实。并要求各行政村、企业与生产小组、企业班组签订责任。

三是将维稳作为考核的重要依据，在对村、企评先评优中都将信访、维稳、安全生产作为占分比重较大的内容。将违法用地这一影响稳定的内容列入考核。确保整个社会面的平稳。

二、建立矛盾纠纷大调解机制

今年以来，由于重点工程建设项目多，为确保工作的顺利实施，镇党委政府特别重视纠纷矛盾化解工作。

一是落实矛盾纠纷排查机制。工办人员、各联村干部在每周三服务日中作为一项内容，同时，每月镇组织矛盾纠纷排查，及时掌握上报。一年来，共排查不稳定因素22起，安全隐患3起，均落实责任，分头化解，没有发生因事先掌握而没有化解的矛盾。

二是重视初信初访。镇党委把初信初访作为了解社情民意的窗口和第一信号，对初信初访人员落实责任制，按时办结。能当场解决的不拖，一时解决不了的做好说服、解释工作。一年来，共受理49件，来信总量比去年的37件增长32.4%，来访11批19人次，比去年27人次下降近30%。

三是建立四方联动调解工作。镇党委充分发挥每季政法例会、镇总工会、劳动保障所、人民调解、治安行政调解等职能机构，形成了镇、企、村(居)、组三级调解网络，建立大调解联动机制。一年来，共成功调解324起，成功率100%。

四是突出重点疑难信访的解决和稳控。今年以来，群体性遗留问题的信访较多。如：复退军人、辞退民办教师、非转农群体。镇党委政府高度重视，采取各项措施化解、稳控等，没有发现越级集体上访事件，对遗留的信访积案分步解决，落实稳控，认真做好重大政治活动期间社会维稳工作，确保了无进京赴省上访。

三、建立流动人口管理机制

今年来，随着工业经济的不断发展，外来务工的人员逐步增多，我镇在今年七月份成立了流动人口服务管理所，招聘了15名协管员，在全镇全面开展强化流动人口政策宣传，信息集中采集，录入及出租房管理工作。

一是强化政策法律宣传，以悬挂宣传标语、公开信等形式向流动人口广泛宣传服务管理工作相关政策法规；以入户调查、安全检查、发放宣传手册等为手段，开展治安防范宣传教育，提高流动人口的自我保护意识和能力，防止不法侵害。今年来，共发放宣传资料xxxx余份，张贴标语xxx余条，召开流动人口管理动员会2次。

二是强化流动人口登记。流动人口实行登记分类管理、建档，实行一人一卡，真正做到了“人来登记，人走注销”，强化信息管理，提升管理效能，防范漏管失控，确保了数据的及时、准确、鲜活。通过走访详细了解他们的务工性质、生活起居、家庭人员等信息，建立详细档案。截止目前已完成镇区及15个重点村流动人口信息登记工作。

三是强化出租房管理。流动人口落脚点管控，是流动人口管理工作的切入点和突破口。服务管理所认真贯彻公安部《出租房屋治安管理规定》，切实加强对出租房屋的管理力度，建立了登记、安全检查等管理措施，做到对出租房屋底数清、情况明，完善了出租房屋的档案，并与房主签订了治安责任书和保证书。上门提供信息采集服务，做好出租房屋和租住人员的第一手信息采集登记工作，实行动态管理，有效掌控、预防和制止违法犯罪。

四、建立社会服务管理网格运行机制

从今年五月份，我镇按照上级文件精神，在全镇开展了“网格化管理，组团式服务”工作，为了长效、规范、有序运行。建立了社会服务管理网格运行机制。

一是合理划分网格。45个村（居）划分三大片，三个工业园区87个企业三大片区；全镇共划分66个网格，确定了网格总负责人、片负责人、网格长、管理员。

二是建立网格服务团队，45个行政村（居）相继建立了助老助残、法律援助、纠纷调解、治安巡防、医疗卫生服务、文体服务、公益活动、消防安全等系列服务团队。全镇现有服务团队121人，人数达1750人。

三是规范社会服务管理中心建设。镇政府在广场金灿房产租用了12建门面进行装修，建立社会服务管理中心，将综合治理、组织建设、民政优抚、计划生育、就业保障、养老保障、医疗保障、农村建设等纳入中心工作内容，实行集中办公，一站式管理，一条龙服务。设置公共服务大厅、信访接待区、矛盾协调区、集中办公区等四大功能区。相对集中办公更好的为群众提供方便、快捷的服务。

五、建立了新xx人服务机制

全镇外来人口约5万人，为发展xx作出了贡献，但也带来了社会不稳定的隐患。为此，镇党委政府高度重视创新社会管理。

一是建立xx镇人力资源市场。为解决招工难、信息不对称等问题，镇同各部门投入xxx余万元，今年初租用桐一村广场门面房，建立了人力资源市场，每天都有十几家企业及上百人进市场，充分缓解用工问题，让新xx人找工作有一个正规渠道。

二是着力解决欠薪问题。一年来，镇总工会、劳动保障所发挥各自职能帮助新x

x人解决欠薪问题共78起，涉及金额230多万元。按照事先排查，事后及时解决的原则，没有发生因拖欠工资引发的各类上访和极端事件。

三是着力解决新xx人文化生活。在推广企业文化的同时，镇党委以总工会、文化站为平台，开展形式多种的新xx人文体活动，举办了首届新xx人文化艺术节、百场电影进园区活动，极大丰富了他们的业余生活，受到欢迎。同时，为外来育龄妇女免费“三查”帮助解决外来子弟上学问题，促进了和谐稳定。

六、建立了平安建设宣传机制

今年来，我们加强法制宣传，以出动法制宣传车、制作宣传栏、刷写永久性标语、印发各种禁毒、禁赌、反邪教宣传资料、组织法律知识考试、党政主要负责人亲自下到村组召开形势报告会等形式加大法制宣传力度。开展了以“崇尚科学、珍惜生命、拒绝邪教、关爱家庭”的宣传活动。还在全镇范围内了开展“关注生命、平安是福”为主题的安全生产宣传活动，发放安全公开信、安全生产小常识、安全生产警示等安全生产宣传资料20000多份。6月26日在全镇四所中小学校开展了“超洋杯”法在我心中征文比赛，共收到征文800多篇，评出200多篇优秀征文。各校还配备一名法制副校长，为师生上法制教育课，受教育面达到100%。通过坚持法制宣传与法制相结合，结合实际案例现场说法，使人民群众懂法、用法、守法意识明显提高，有力促进依法治镇进程。同时，通过宣传促进了平安创建的大参与。

七、建立了以打促防机制。

在重视社区矫正和社区戒毒工作的同时，建立了以打促防工作机制。

一是加大“扫黑除恶、两抢一盗”打击力度。全年共开展治安乱点整治4次，公安派出所共刑拘 人，起诉 人，刑事拘留 人，行政拘留 人。

二是加大了黄赌毒、非法传销的整治力度。一年来，多次组织公安、镇、村干部进行专项整治，极大震慑了违法犯罪人员。

三是加大了校园周边环境的整治，对于十小行业，交通安全，黑网吧共组织了10余次的专项行动，确保了周边秩序得到改善。

八、建立维稳风险评估机制

xxxx年我镇率先在全县建立了重大事项社会维稳风险评估机制。

乡镇综治维稳工作汇报 篇6

一、领导重视，夯实基层基础工作

东陂镇经济发展离不开社会稳定，稳定是压倒一切的硬任务。因此，历年来，东陂镇党委政府都高度重视综治维稳工作，一是层层签订综治责任状，做到层层有责任，人人有担子，将综治工作逐一分解，落实到人;二是将综治维稳工作纳入全镇目标管理进行考核，对村一级单位进行目标管理，对于年底考核成绩较差的村，实行一票否决，取消评优评先资格;三是狠抓基层综治网络建设，镇成立综治、公安、司法、信访等为一体的综治工作中心，村级成立治保、调解、巡逻为一体的维稳综治工作站，村民组成立综治信息员、治安中心户长、调解小组等组织，通过镇村组三级基层综治组织建设，编织一张横向到边、纵向到底的综治网络;四是司法所下设村级司法行政工作室，拓展社区矫正、安置帮教、人民调解、普法依法治理、法律服务工作，维护社会稳定。五是着力抓好村级硬件建设，随着维稳工作的越来越重要，镇党委政府根据各个村的具体情况，加大对村级的投入，确保每个村综治维稳工作站都做到四有，即：有制度、有人员、有场所、有经费，从而确保村级综治工作正常开展。

二、整合资源，全力做好社会矛盾化解 东陂镇以综治办为依托，成立了和-谐平安联创中心。并为中心购置了办公桌椅、和办公设备，并保障综治工作经费。和-谐平安联创中心把综治办、司法所、信访、民政、妇联、共青团、派出所等综治成员部门的资源集中起来。我镇建立了三早、三移(对社会矛盾做到早排查、早分流、早调处。根据矛盾等级，按照小事不出组，大事不出村，重大纠纷不出镇原则，分别及时移送到镇直单位、村调委会，在村组调解无力情况下，向镇调委会移送)的矛盾纠纷调处新机制，为东陂镇的新农村建设、经济发展和社会稳定作出了积极的贡献。使许多“村组管不了，乡镇管不好，政法管不着”的矛盾纠纷有人抓，有人管，获得了调处矛盾纠纷的主动权，促进了全镇的社会稳定。经过几年的努力工作，和-谐平安联创中心维护当地的社会和-谐稳定中发挥出明显的作用。

三、努力做好矛盾纠纷攻坚战活动。

东陂镇全力打好矛盾纠纷攻坚战，全力保障“护城河”维稳工作，确保上海世博会和广州亚运会、亚残运会顺利进行。我镇对重大矛盾纠纷随时报告，尽快地掌握矛盾发展动态，取得调处主动权，使大小矛盾无藏身之地。矛盾纠纷的重点：一是征地拆迁，二是农村用水纠纷，三是建设用地纠纷，四是山林纠纷，五是企业改制纠纷。及时化解矛盾，将矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。由于现阶段矛盾纠纷综合性、复杂性、多元性发展，要想掌握调处矛盾纠纷的主动权，必须在掌握矛盾纠纷信息的前提下，采取积极主动措施，不等不靠，主动上门调处。今年10月份前，综治办、司法所、派出所对全镇的一些不稳定因素进行了摸底排查，对所掌握的一些矛盾隐患在第一时间向镇党委、政府作了汇报，为党委政府处理这些矛盾赢得了时间，从而把矛盾解决在萌芽状态。比如：东陂镇兽医站职工周平发、林光明要求解决编制、工资待遇问题纠纷;徐荣胜、邵和平房子被烧与供电所产生赔偿纠纷;钟建国、尧九祥等人身损伤赔偿纠纷;东陂村邓某(女)失足落水身亡要求观音山水库的赔偿纠纷;江背村村民陈志坚要求顺发水电站赔偿被洪水冲毁的药材纠纷等等。综治委得知此消息后，迅速通知各村支部书记及综治专干做好他们的思想稳控工作。经过多次面对面帮教和开导，他们的思想有了很大的转变，有两起纠纷准备走司法诉讼途径。有效的避免了群体上访事件的发生。

自上半年开展矛盾纠纷攻坚战以来，我镇的矛盾排查调处工作取得了较大的突破，一年来全镇共排查各类纠纷78件，村级调委会调解成功51件，镇矛盾排查调处中心调解成功25件，使矛盾排查率达99%，调解率100%，成功率95%以上，防止集体、个人上访11起，避免民转刑案件2起。充分发挥了调解组织的职能作用，为东陂镇的社会稳定工作做出了一定成绩，在社会上树立了良好的形象，得到市、县各级党委、政府及群众的好评。

四、做好校园安全整治工作 2010年5月上旬至6月底、8月底至9月中旬，东陂镇多次开展了对学校周边环境综合治理活动，工作汇报《乡镇综治维稳工作汇报》。东陂镇综治办、司法所、派出所、工商所、文化站等部门人员一起深入到相关学校参与到整顿校园及周边治安环境工作中。

在本次活动中，走访人员了解了学校周边环境现状，协助学校对交通、摊点占道等问题进行一次彻底清查，保证校园的饮食卫生，预防食品中毒等事故发生。东陂综治办建议各学校建立健全校园周边环境综合治理工作的队伍建设，成立学校教师综合治理队伍，在治理工作中出现的情况，校园之内的事应主动处理。校园之外的新情况，应争取与综治办取得联系，综治办及时帮助化解矛盾纠纷隐患。同时协助各校加强学生的思想教育，联系家庭搞好学生的思想政治工作，增强自我保护意识。镇司法所加强社区矫正对象和刑释解教人员的监管和帮教工作，防止有危害学校师生安全事项的发生。在走访整治中对影响学校周边环境的场所进行了实地查看，并就摊点占道问题提出解决措施，做到了防患于未然。在排查整治中发现隐患及时处置。

五、做好和-谐平安创建工作

一是及时召开党委和全镇干部、单位负责人、村三大头会议，认真传达县“百乡千村”和-谐平安创建会议精神，专门研讨如何进一步推进平安创建工作，明确各驻居工作队长为创建“平安社区”第一责任人，各村党支部书记为直接责任人，各村也召开相应会议贯彻落实，并对有关指标进行细化分解。二是于4月7日召开了和-谐平安创建动员大会，并层层签发了“和-谐平安创建责任状”。全镇共2468户，命名和-谐平安家庭2430户，覆盖率98.5%，命名和-谐平安村10个，覆盖率91%。三为进一步加强城区社会治安综合治理工作，推进城区平安建设工作的深入开展，动员镇属各单位和广大干群积极参与平安建设工作，不断提高广大干群对平安建设的知晓率和参与率，成立了平安创建领导小组。四是加强社区平安创建工作督促、检查。镇综治委组织平安创建督查小组，深入12个村(社区)、19个镇直单位开展督促检查指导工作。五是采取积极措施，提高全镇广大干群对平安创建工作的知晓率和参与率。编发创建“平安东陂”工作简报，使广大干部群众掌握本镇平安创建工作动态;镇综治办摘编入户宣传材料1000多份;各村(社区)利用公民法制学校、宣传栏、黑板报、张贴悬挂平安宣传标语55条;镇创安宣传队把创建平安工作的目的意义、目标任务和禁毒、禁赌等知识编成具有地方特色、通俗易懂、喜闻乐见、说唱结合的宣传单张贴到街头和公共场所进行宣传。六是加强社区群防群治队伍建设，调整充实义务巡逻队员、治安信息员，全面组建治安中心户长理事会，做到有情必知、有情必报，及时掌握辖区内的不稳定因素。七是组织各村(社区)对辖区内流动人口、房屋出租户进行了一次全面的清理排查，发放了100余本有关流动人口法律法规知识的小册子。八是继续强化刑释解教人员的安置帮教衔接工作。对全镇5名“两劳”释解人员逐个进行走访、谈话、考察，同时切实帮助他们解决实际困难和问题，减少他们的后顾之忧。并建立“四表一卡”管理制度。

六、网络监控设施所取得的成效 随着东陂镇经济社会和城镇化进程不断加快，城区范围、人口增多，为加大东陂镇城区防控力度。东陂镇政府加大视频网络监控设施投入力度，采购电子网络监控设备，开展网络监控建设，取得了良好的成效。

1、落实技防设备投入

去年,东陂镇政府以强化人防、完善物防、提升技防为手段，对城区治安防控体系建设方面存在的薄弱环节进行了大力整改，积极争取镇党委、政府3余万元资金投入，在东陂镇主要交通要道和路口设置3个监控探头，精心构建科学高效的监控网络。主要道路交通监控探头、中小学门前视频探头。人员密集市区监控探头，精心构建了科学高效的监控网络。

2、落实治安基础设施建设

积极组织各企事业单位、居民住宅区实行有序管理，督促其落实经费，逐步安装起视频监控系统，争取对大门、车库、停车尝摩托车和自行车车棚实行24小时监控，防范和杜绝财物、车辆被盗案件发生。同时要求单位和居民向派出所进行快速报警，形成人防、物防、技防相结合的治安链条，构建起了整个单位、居民区缜密便捷的治安网络。

3、落实监控系统职守工作

派出所民-警对摄像探头进行全天候监控，基本实现了城区重要路口、场所和易发案区域的实时监控。对视频范围内现行违法犯罪，一经发现，迅速组织处警队员赶赴现场，有力的打击了违法犯罪。由于提高了网络监控管理水平，同时为使监控探头真正发挥作用，确保镇区夜晚灯明路亮，监控探头采光充足，提高了城防监控视频网络监控质量。

2019乡镇综治维稳工作总结 篇7

综治维稳工作是新时期政府的一项工作。那么在乡镇，针对综治维稳工作情况怎么样呢?这就需要工作人员做一个工作总结，了解具体情况。下面就是找总结网小编给大家整理的乡镇综治维稳工作总结，希望大家喜欢。

乡镇综治维稳工作总结篇(1)

一直以来，在区委、区政府的正确领导下，在上级综治部门的关心和支持下，我坚持以三个代表重要思想为指导，认真按照省、市、区本文来自小草找总结网社会治安综合治理委员会的部署和要求，坚持预防为主、打防并举、标本兼治、重在治本的方针，认真开展排查，调解，帮教，禁毒，严打，反邪教等工作，努力实现建设平安、构建和谐的工作目标，为我镇的社会经济发展营造了安全、稳定的社会环境。现总结如下：

一、坚持体制机制建设，努力构建大平安的管理格局

我把和谐创建放在全面构建和谐社会的工作大局中，加强领导，统筹兼顾，树立治安综合治理工作负总责的思想，充实综治办成员，协调派出所、司法所、信访办等部门人员开展工作。各村委会成立治安综合治理领导小组机构，规定村支书、主任为主要责任人，保证了基层管理机构健全，领导人员落实到位。

1、领导组织机制进一步强化。每月主持一次专题会议，听取平安、综治、维稳等工作情况汇报，及时研究工作中出现的新情况、新问题。同时，层层建立责任制，加强了人员配备和工作网络建设，形成了各司其职、齐抓共管的领导体制和工作格局。

2、纵向到底、横向到边的责任机制进一步健全。与辖区内机关、企事业单位、各村委会签订了社会治安综合治理目标管理责任书38份、信访工作目标管理责任书9份、禁毒防艾目标责任书12份以及安全生产目标管理责任书32份。

3、平安宣传机制进一步深化。指导司法所、派出所、信访办等部门以安全宣传月、法制宣传月等为契机，通过拉横幅、宣传车，标语、出黑板报等形式，向群众进行平安宣传教育活动。

二、以贯彻落实社会治安综合治理责任制为目标

以抓治安隐患、矛盾纠纷、信访热点、群体性事件和重大灾害事故的排查治理为重点，以丰富多彩的宣传教育活动为载体，坚持开展严打整治，强力推进三位一体大调解工作体系建设，深化基层平安创建活动。

三、不断强化综治意识，认真做好信访工作以来，各村在实施一事一议工程、林改工作、人畜饮水工程中不断出现矛盾纠纷，上访问题尤为突出。在处理矛盾纠纷上，我坚持以群众的利益为第一出发点，哪里有矛盾就到哪里，率先赶到出事地点，将不稳定因素控制在萌芽阶段。在全镇的信访工作中我主要从以下几个方面抓好：

1、将信访工作列入重要议事日程，不等不靠亲自抓，并召开信访工作专题会议，进一步落实责任，明确目标，极大地增强了镇、村、社三级干部对做好信访工作的责任感和使命感，使得信访工作上有人问，中有人管，下有人办。

2、结合当前信访工作的特点，一是积极推进政务公开、村务公开和民主监督等制度，提高群众的知晓程度，增强工作透明度;二是结合五五普法，加大对国家有关法律、法规和政策的宣传教育，让群众知法、懂法、用法，防止盲目上访和越级上访。在信访工作中，严格按照法律政策办事，切实维护广大人民群众的合法权益;三是不断健全和完善本文来自小草找总结网首问责任制和回访制度，时刻把群众的冷暖放在心上，对群众上访的问题进行回访跟踪办理，让群众相信干部，让干部贴近群众，密切与群众的联系;四是建立信访信息网络，及时准确地掌握情况，对缠访户、无政策解决的上访户，包干到具体人头上，要求做深做细思想政治工作，对挂钩领导联系的村和社，要求他们经常进行分析，了解信访动态，掌握热点、难点问题，及时妥善处理，力争问题早发现、工作早介入、矛盾早化解。

乡镇综治维稳工作总结篇(2)

本人担任XXXX镇党委副书记，协助党委书记，分管综治、维稳、司法、公安派出所等工作，即将届满之际，回顾五年来的学习、生活、工作，感受到领导的关心，体会到同事同仁的同心，回味到干部群众的热心，在这良好的创业氛围里，本人坚持结合实际，与时俱进，针对不足，务实创新，在镇党委政府的正确领导和上级部门的指导下，我所分管综治维稳工作取得一定成绩，具体汇报如下：

一、加强组织领导，落实保障措施

1、镇党委政府把综治维稳工作纳入我镇经济社会发展的总体规划，制定了综治工作长期规划，计划和阶段性工作重点，并与经济工作同部署，同检查，同考评。

2、今年镇党委调整充实了综治委、平安建设领导小组、维稳领导小组、并设立了综治维稳办公室，村设立了综治维稳工作站，自然村组，建立了综治维稳工作组和治安中心户长，形成了全镇四级维稳综治平安建设组织体系。

3、细化工作责任。把目标管理职责具体量化，层层分解，逐级签定综治目标管理责任书，将综治工作成效作为干部政绩评判，考核奖惩的重要指标和依据。

4、落实经费保障。近年来我镇累计投入综治经费5万余元，对镇、村综治工作进行了规范化建设，更新综治组织网络图和各项规章制度，做到了机构健全，阵地加强，业务规范，综治工作经费得到保障。

二、加强力量整合，做好平台建设

为整合镇综治部门力量，实现基层综治工作由散到合的转变，真正做到基层综治工作有人管，能管好。我镇成立了综治维稳工作中心，制定了以联调，联防、联勤、联治、联创为主要内容的五联工作机制，强化管理、规范运作，确保了高效，有序运行。维稳工作中心有三大职权：一是矛盾纠纷调处调度权，对于重大疑难矛盾纠纷和不稳定因素，相关村、职能部门，单位主要领导必须服从综治综治工作中心调度，及时参加协调处理，妥善化解矛盾纠纷。二是交办任务督查权，对于综治工作中心分流指派的案件和交办的工作任务，有关村、职能单位要自觉接受中心的督查，必须在规定时间内完成工作任务并写出书面报告结果。否则中心有权建议党委、政府和上级综治部门实行领导责任追究直至一票否决，三是应急处置指挥权，完善了突发公共事件和自然灾害应急处置预案，在发生突发性事件时，在党委、政府统一领导下组织指挥有关职能部门进行妥善处理，综治工作中心在排查化解各类矛盾纠纷工作中，按照分级负责，归口调处的要求，实行统一受理，统一分流，统一协调，统一督办，统一反馈，综合运用人民调解，司法调解，行政调解等手段进行疏导化解，确保矛盾不上交，问题不扩大，矛盾不激化，切实做到件件有反馈，事事有着落。初步形成了各尽其职，协同配合，快捷高效，方便群众的综治新格局。

三、狠抓基础工作，深化平安建设

一是持续保持严打高压态势，我镇适时开展了安全排查治理，校园周边环境治理等专项行动;二是不断加大社会治安防控力度，我镇建立了三级治安防范网络，三级预警机制，三级治安信息网络，形成了专业队伍，行政力量，社会资源和人民群众共同参与的防控体系，全镇治安环境得到明显改善，今年以来全镇无一起重大恶性案件发生。三是坚持依法规范信访工作秩序，标本兼治，规范运作，畅通渠道，建立基层信访工作平台。我镇共接待群众来信来访121件，目前已全部办结，四是精心开展矛盾纠纷排查调处活动。进一步健全我镇矛盾纠纷排查调处组织网络，形成党政挂帅，综治协调，部门联动，各方参与的矛盾纠纷排查调处机制。

四、创新工作机制，推动综治工作科学发展

近年来，我们在落实好综治各项措施的基础上，积极探索新路子，锐意进取，使基层综治工作充满活力，首先，包村干、警在所包村实行三个公开，公开个人信息，公开监督电话，公开接受群众监督、实现与群众零距离沟通，及时将群众的意见和要求反映给各级领导，并及时向群众反馈处理意见，变群众上访领导为干、警联手下访群众，使原来的被动接访，变为主动查访既查请了问题，又密切了党群干群关系，使全镇重复上访，越级上访，集体上访事件大幅度减少;二是创建治安中心户长制，筑牢第一每道维稳防线，在每个村民小组选聘一名或几名有威信的村民为中心户长，在村级综治维稳工作站的领导下，负责本辖区的联调、联防、联治、联创;三是加强农村技防建设，提高防范能力。提高了干群、警民对突发事件的处置能力，提高了群众的安全感和治安满意率，达到了人防、物防、技防的有机统一，有力地促进了全镇社会治安稳定。

乡镇维稳、信访工作开展情况 篇8

今年以来，我镇认真贯彻落实信访工作文件精神，切实把信访工作抓好、抓实、抓出成效，有效的控制了集体上访，减少了重复上访，遏制了非正常上访。现将今年以来的信访工作情况自查汇报如下：

一、加强领导，落实责任

1.强化组织领导

镇党委、政府高度重视信访工作，将信访工作纳入重要的议事日程。成立了以镇党委书记为组长，党委副书记为副组长，各分管领导为成员的镇信访维稳工作领导小组。每月定期召开专题会议研究，掌握各村的信访情况，并积极参加市信访联席会议，同时完善了集中处理信访突发问题及群体性事件联席会议制度，一年来召开联系会议4次，准确地研判当前信访工作形势，并解决了突出的信访问题。2.健全工作机构

为完善信访工作机制，我镇健全了工作机构，充实信访工作人员，同时加大对信访工作的投入，切实改善了办公条件，信访工作特殊专项经费专款专用，并积极推行各村信访代理制度，各村主职干部为信访工作主要接待人员，代理信访工作。

3.领导接访和包案责任

我镇结合机关效能建设，大力推行 “一线工作法”以干部深入一线为表率，确保了每个工作日都有1名领导负责接待。一年来做到了所有案件按期办结率100%，确保了信访率100%。

4.坚持大接访和大下访

我镇信访工作人员认真接待了每一位来访群众，同时对来访者情况登记造册，及时将上访情况反映给镇信访维稳工作领导小组，彻底解决办事敷衍推诿，办理超时，越级上访等不良现象发生，最大力度的将上访问题消除在萌芽状态，2010年共接访26人次，在大排查基础上深入基础化解矛盾纠纷13起。

二、完善了矛盾纠纷排查调处体系

镇党委、政府坚持每月集中开展1次矛盾排查调处活动，对信访、维稳工作进行全面布置。在节假日、重要会议的召开以及重大活动的举行期间，开展专项的排查调处制度。严格执行了“有事急报告，无事报平安”的“零报告”和值班制度。为完善矛盾纠纷排查体系，我镇信访维稳工作领导小组先后完善了《群体性事件应急预案》等一系列工作方案，完善了信访维稳工作机制。镇综治办建立了信访维稳专项台帐，保障了我镇全年信访工作的有序开展。

三、坚持以为人民服务为宗旨，办结群众诉求

1.着力解决问题，减少越级访

我镇高度重视群众的越级访所反映的问题处理，今年以来，发生的2起越级上访事件都得到了妥善的办理和处结。

2.扎实办好初信初访，严格控制重信重访数量

在镇信访维稳工作领导小组的监督落实下，保障了全镇一年来重复信访总量控制在10%以下，初信初访办结率达100%，无重大非正常上访性事件的发生。

3.深入宣传，规范信访秩序

一年来，我镇开展了1次信访法制集中宣传活动，制定了宣传方案，发放了宣传资料。重大活动和重要会议期间我镇无上访事件发生。

4.案件办理和督办

市级领导和市信访局交办、转办、督办的案件都按时办结，无拖拉情况发生，无任何发回重新办理件。

四、今后工作打算 1.认真贯彻落实科学发展观，维护人民群众合法权益，认真总结工作的不足处，在2010年的工作基础上，稳妥有效开展好2011年的信访维稳工作，为我镇各项工作的开展创造和谐稳定的发展环境。

2.完善各村信访代理制度，各村（社区）信访接待人员要本着“能在村（社区）解决的问题，就绝不到镇上来”的原则，稳妥的处理好各种信访、上访件。

乡镇城管局综治维稳防范工作总结 篇9

2015年以来，我局在xx县委、县政府的正确领导下，以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为统领，根据中央、省委、市委、县委政法工作会议的部署，按照建设“四个xx”的总要求，紧紧围绕维护社会稳定、保障人民安居乐业的目标，着力推进创新社会管理、社会治安防范、社会矛盾化解等重点工作，全面提升社会治理水平，深化平安xx建设，提升群众的安全感满意度，结合与县综治委签订的《xx县2015县综治委成员单位社会管理综合治理目标管理责任书》、《xx县创建“无邪教示范单位责任书》，今年以来，我局按照县委、县政府XX县综治委的统一安排部署，把社会治安综合治理工作作为重要工作来抓，结合城市日常管理开展社会治安综合治理，确保行业管理稳定，促进了城管各项工作的发展，现将2015综治维稳防范工作开展情况汇报如下：

一、认真落实平安建设各项措施

按照进一步深化“平安xx”建设的总体部署要求，建立健全领导责任制，加强领导精心部署。

（一）调整综治领导小组。根据人员变动，重新调整了局综治维稳防范工作领导小组，实行“一把手”负总责，明确分管领导具体抓，指定专人负责，一级抓一级，一级督办一级，做到责任明确，任务到人，建立完善综治工作责任体系，认真贯彻落实党和国家的方针、政策，完XX县综治委部署的各项综合治理工作。

（二）制定了《xx县城市管理局2015年综治维稳防范工作计划》、《县城管局2015年创建平安单位实施方案》、《县城管局2015年反邪教宣传工作计划》。年初，我局结合本局工作实际，制定了较为详实的社会治安综合治理工作方案，把县综治委确定的工作任务细化分解到各下属单位，采取相应措施，提出工作要求。

（三）续签了《xx县城市管理局社会管理综合治理目标管理责任书》。召开下属单位负责人会议，确定了下属单位“一把手”要作为本单位综治工作的第一责任人，亲自抓综治工作，落实内部防范责任制。

二、发挥职能优势，积极营造良好人居环境

（一）文明执法，城区市容市貌整治取得实效。

为进一步加强城市管理，优化城市环境，根据县委安排，我局制定了xx县2015-2017年城市管理水平提升行动计划。针对城区出店经营、占道经营、乱堆放、乱摆摊、乱晾晒等乱象，集中开展整治活动，从而改善人居环境，提升城市品位。

1.全力加强市容市貌管理。一是强化宣传造声势。2015年为创建全国县级文明城市，我局散发“致全县广大人民的一封信”共3760份，“致广大经营户的一封信”计1960份，各类宣传册页计5720份，动用宣传车4台，通过宣传达到人人知晓创建、人人参与创建、个个关心创建、人人为创建做贡献的目的。二是疏堵并举治市容。2015年以来，我局先后对城区开展了各类市容市貌整治。疏堵结合，开展流动摊点整治。重点整治街道巷口和实验小学、四中、实验中学等校园周边摊点，取缔了流动摊点4037处。规范仙霞路夜市大排档经营，按指定的时间、地点经营，严禁乱泼污水、乱倒垃圾，要求摊点做到人走摊撤，摊撤地净；共计取缔大排档40多家。按照“便民、惠民、利民”原则，合理设置西瓜等季节性摊点40处，方便市民生活，维护农民利益。三是开展非机三轮动车整治。抽调人员配合县交警大队、县交通局，以部分沿街商场和单位为重点，采取教育处罚并重、纠正引导并举等措施，暂扣103辆，处罚57人次，有效遏制非机动三轮车营运现象；四是开展杨桂塘综合整治。根据县委、县政府相关会议精神及《杨桂塘市场及周边街巷临时摊位综合整治实施方案》的要求，县城管局于9月22日率先启动整治工作，对杨桂塘建三巷、农行巷以及金鸣街c段的商户共散发宣传材料2700份，自10月11日至10月13日，共拆除建三巷违章搭建钢篷、广告牌71户，面积约400平方米，拆除农行巷违章搭建钢篷39户，面积约190平方米，整治规范出店经营200户，取缔流动摊点约500个，清理杂物垃圾29车次，约90吨。五是开展巢湖路市容整治。为全面提升城关地区城市形象，强力推进县级文明城市创建工作，我局以整治巢湖路市容市貌管理为试点，集中力量治脏、治乱，坚决取缔巢湖路出店经营、占道经营、流动摊点。共清理巢湖路出店经营159家，暂扣经营工具、物品12车，计330余件，取缔流动摊点52处。

2.加大工程渣土监管力度。一是开展砂石货场专项整治。2014年，XX县交通局、公安局、桃花镇等单位成立联合整治小组，集中对派河沿岸砂石货场、砂石运输车、混凝土搅拌车等超载超限、遗洒滴漏、车轮带泥污染路面等违规现象进行整治。实行蹲点守候、严管重罚相结合等办法，共计取缔砂石场8处，总占地面积为5175.65平方米，砂石量2375吨。二是开展建筑工地专项整治。加强对建筑工地的监管，要求施工单位做到围蔽施工、围墙美化、出入口硬化。严格建筑渣土处置审批手续，严查私拉乱倒现象。渣土处置必须按照批准的时间、路线、地点运输和处置。实行管理人员跟踪监督、上门服务，前移管理关口。2014年，共查处违规处置渣土70多起，查处建筑运输车辆沿途抛洒案件16起30余辆次，责令当事人清扫洗刷污染路面近10000平方米，罚款30多万元。2015年，共查处未经审批的渣土车辆13辆，处罚罚款131900元，有效地杜绝了私拉乱运现象。

3.集中开展户外广告整治。为进一步规范户外广告管理秩序，提升县城品位和档次，我局组织开展城关地区户外广告集中整治。制定了xx县户外广告整治方案，自2014年9月起，对巢湖路及城关其他路段违规设置的破损、破烂、存在安全隐患的广告标牌进行集中清理，下发责令整改通知37份，督促设置单位自拆楼顶广告牌11块，强制拆除墙体广告牌28块、楼体大型竖式灯箱广告牌4块面积1450㎡。强制拆除墙体广告22块，拆除刀旗65组，楼顶广告6块，围挡广告35块面积4500多平方米。同时对巢湖路、包公路、人民路、三河路等八条路段中违规设置在灯杆、通信、交通等公用设施上的灯箱、标牌进行集中清理，共计拆除1052块。依法对翡翠路灯杆旗广告牌进行拆除，通过对设置单位助拆及自拆的方式，共计拆除灯杆旗广告牌320组；拆除东融路、仪武路破损、破旧存在安全隐患的灯杆旗广告牌44组350㎡。拆除墙体广告800㎡，拆除楼顶（体）、大型竖式灯箱广告牌450㎡，拆除一处高架广告牌及一处大型落地式广告牌，面积约520㎡，拆除城区内公用设施上违规设置的各类小灯箱、标牌52块，面积约80㎡。通过整治，大大地提升了我县户外广告的品位和档次。(二）加强设施建设，环卫精细化管理进一步提升。

我县以争创第三届全省文明县城、创建全国县级文明城市为目标，积极探索环卫保洁工作市场化运营模式，完善环卫网格化管理，保常态，抓提升，较好地完成了创建任务。

1.稳步推进环卫作业市场化。2013年，我局将城区25条主次干道和上派镇移交的23条背街小巷清扫保洁任务全部推向市场。2014年又将城关地区约280万平方米的道路清扫保洁、垃圾收集运输、牛皮癣”清理、公厕及中转站的管理、派河水域杂物水草清理、非机动车有序规范停放等职责交由中标公司承包负责。大批量购置生活垃圾收集配套设备；高标准改造生活垃圾转运站2座，新建移动公厕2座，城区11座公厕全部免费对外开放。

2.实现垃圾收转运处规范化。合理配置垃圾收集容器、果皮箱，实行“小车中转、大车压运”、做到桶装车载、密闭运输、日产日清、垃圾不落地，逐步取消路面大型垃圾拉臂箱，彻底解决路面垃圾积压以及二次污染问题。县城乡生活垃圾处理厂已顺利实现由建到管的转变，从计量、倾倒、临时覆盖、灭蝇除臭到渗滤液处理等环节运转顺畅，确保了生活垃圾无害化处理。

3.加强环卫基础设施建设。一是缓解中转压力，积极做好四十埠垃圾中转改造升级工作。为解决城区垃圾中转站设备老化严重，影响正常垃圾中转工作，在县城管局主要领导的积极争取下，经县政府同意将四十埠垃圾中转站进行升级改造，项目总投资192.07万元。现该项目一改造结束，并投入使用，缓解城区垃圾中转的压力。二是高档次定位，全力做好丽景湖等3座工作建设工作。为解决城区居民“如厕难”档次低及管理难度大等问题，我局在丽景湖公园建设1座单层面积为155㎡的景观工程，项目投资80万元，已进入施工阶段；将钱江公厕、王老堰公厕改造为移动式一体化真空公厕，项目投资78万元，现进入招标采购阶段。上述两项目，有望在年内投入使用。三是大容量设计，积极做好翡翠路垃圾中转站建设。针对城区人口增加，垃圾量剧增的实际情况，按照环卫工作的实际需要，拟在翡翠路与青年路交口处建设一处日处理200吨垃圾的中型垃圾中转站，该项目已完成先期设计、规划及设备采购等工作，但由于征地问题未能落实，项目进展缓慢。四是提升城市管理档次，积极做好巢湖路环卫设施采购及安装工作。为应对巢湖路改造通车后城市管理压力，进一步提升城市管理档次，积极对巢湖路240l垃圾收集容器、不锈钢果壳箱及螺旋式自行车停放架进行设计、招标等工作。项目近期采购安装到位。4.做好农村生活垃圾治理工作。2015年按照县政府的部署和安排，积极拓展环境卫生范围，研究农村垃圾治理办法，全力做好农村生活垃圾治理工作。一是以迎接农村生活垃圾治理省级验收工作，认真对全县14各乡镇（园区）农村生活垃圾量及治理情况进行梳理，按照省级验收标准对软件材料进行收集治理、汇编成册，逐乡镇（园区）、村居进行模拟检查。克服任务重、时间紧等问题，圆满的完成10月底省级验收工作；二是结合环巢湖流域环境治理项目，积极做好乡镇（园区）垃圾中转站建设。按照环巢湖项目建设要求，主动搞好乡镇（园区）与县发改委、规划局、国土局等部门衔接，拟在三河镇、丰乐镇、柿树岗乡、桃花镇、官亭镇建设5座垃圾中转站；三是积极探索农村生活垃圾收运处理体系，规划农村垃圾收运方案。为真正实现“村（居）收集、乡镇中转、县级处理”的生活垃圾收运处理体系，按照全县各乡镇（园区）生活垃圾产生量，认真进行核定，规划垃圾运输体系，项目规划在年内完成。

（三）凝心聚力，全县控制和查处违法建设工作有效开展。

2011年以来，我局会同上派镇政府，建立了“横向到边、纵向到底”的网格化管理机制，坚持严看死守，实行划片包干、责任到人、全天候、全覆盖巡查，严格责任追究，确保违法建设查处落到实处。仅2014以来共查处违法建设8000余平米，现场制止和拆除违法建设3000余平米，下发责令改正通知书67份，限期拆除决定书45份。有效遏制了违法建设的势头。2014年11月以来，在县委、县政府的高度重视和坚强领导下，全县各乡镇、园区XX县直相关单位按照“统一部署、分类处置、属地管理、依法行政”的工作原则，实行“联动、联防、联处”的工作机制，在全县范围内开展控制和查处违法建设专项整治行动，震慑效果明显，维护了国家法律法规的严肃性。截止目前，全县针对违法建设下发执法文书298份，自拆585间24288平方米，助拆579间43070平方米，强拆221间10564平方米，共计拆除违法建设1385间77922平方米。为了建立查处违法建设长效管理机制，自2014年11月以来，我县先后印发了《xx县控制和查处违法建设工作方案》、《xx县控制和查处违法建设长效管理办法（试行）》、《xx县控制和查处违法建设工作绩效考核办法》、《xx县控制和查处违法建设履职保证金实施办法》、《xx县依法强制拆除违法建设办法》和《xx县征迁查违工作责任追究办法（试行）》，从而使我县查处违法建设工作做到有章可循、有据可依、刚性约束、长效管理。

三、积极预防和化解矛盾纠纷，维护社会稳定和谐

（一）制订了《县城管局重大矛盾纠纷领导包案责任制和重点人员包保责任制》；专门配置专（兼）职矛盾纠纷排查化解组织人员，按照县综治委要求，我局对本系统的社会治安综合治理工作进行了认真的摸排梳理，深入开展矛盾纠纷排查调处工作。对排查出来的矛盾纠纷建立工作台帐，逐件明确责任，限期办结。对重大矛盾纠纷实行领导包案。妥善处置群体性事件，预案运作、应急处置等方面的工作体系，进一步形成统一指挥、反应灵敏、协调有序、功能齐全、运转高效的应急处置机制。坚持在局党组和局综治领导小组的统一领导下开展处置工作，依法采取果断措施，尽快平息事态，做好善后工作。

（二）制订了《xx县城管局领导干部接访制度和谁主管谁接访制度》，大力加强信访工作。建立健全信访工作机制，认真贯彻《信访条例》，坚持依法信访，规范信访秩序，坚持领导接访和干部下访，畅通信访渠道，着力解决信访突出问题。认真落实信访工作责任制特别是初信初访首问责任制和处理信访问题责任追究制，切实提高信访案件办结率和当事人息访率。切实加强基层信访工作，确保基层信访稳定；细化群众信访工作处理机制，认真做好群众信访接待处理工作。将信访稳定工作做到超前预防、超前布置，对群众来访、12345热线投诉做到热心接待、耐心解答、细心办理。开辟单位网站投诉、建议专栏，拓展群众诉求渠道。对一些不属于城管执法范围内的投诉举报，积极做好对举报人的解释说明工作，并提供正确的反映途径。2014共接来电来访、12345热线、市记信箱、县长信箱270余个，办结率98%，回复率100%，均做到快速处置，事事有落实，件件有回复。

（三）成立xx县城管局防范和处理邪教问题工作领导小组，制订了xx县城管局防范和处理邪教问题工作实施方案和宣传工作计划，2015由于领导重视，措施得力，真抓实干，全局综合治理工作取得了明显的成绩，从未有发生非法游行示威和大规模的群众械斗及群众闹事案件，未发生过赴京、省、市集体上访事件，没有人练习“法轮功”和参与“法轮功”集会等其他邪教组织和集会，为全县的社会稳定和治安形势好转作出了贡献。

（四）城市管理执法工作涉及群众日常生活，关乎百姓切身利益。在执法工作中，我们牢固树立“和谐诚管”的理念，按照“依法执法、文明执法、严格执法、公正执法和廉洁执法”的总体要求，内强素质，外树形象，不断提高执法队伍的业务水平和法制意识。加强执法工作规范化建设，严格遵守“一敬礼、二告知、三劝导、四处罚”的执法模式，做到有礼有节有据执法。近年来，县城管执法大队每年处理大量的占道经营、违章广告拆除等类案件，未发生一起因不文明执法而导致的群体性事件。

四、强化法制教育，提高创安意识

城管局党组本着“传达好、贯彻好、落实好”的原则，认真学习传达了综治工作有关文件精神。多次召开各级专题动员会、开展《机关法律知识集中学习月》活动，要求各单位结合实际，按照局综治办的要求，认真研究布署，灵活制定措施，深入宣传开展平安建设的必要性和重要意义。

（一）内外结合全面开展普法宣传教育工作。积极营造单位内部学习氛围，调动队员学习积极性，大力拓展外部宣传渠道，认真开展普法宣传工作，加大普法宣传教育工作力度。结合日常执法，加强对执法相对人、流动人口、弱势群体的法律法规宣传教育；

（二）建章立制，强化内部管理。建立了相应的台帐资料，完善值班制度、车辆管理制度、安全保卫制度，开展局内部安全管理和人员安全意识教育。坚持节假日期间有人值班，并且有带班领导，确保信息畅通。

（三）严查隐患，杜绝事故发生。认真落实综治工作各项措施，分别做好环卫基础设施、大型户外广告设施和垃圾运输和执法一线的监管工作；加强局机关及下属单位内部防火、防盗等治安防范措施。

五、认真落实责任，努力完成上级交办任务

按照县委、政府、县综治委的统一部署，一年来，我局认真履行工作职责，努力完XX县委、政府、县综治委交办的各项工作任务，在综治维稳防范工作和创建平安xx工作中取得了一定的成绩，完成了《xx县2015县综治委成员单位社会管理综合治理目标管理责任书》承担的工作职责，这主要得益于县委、县政府的坚强领导和大力支持，得益于局领导班子开拓创新，团结务实的工作作风;得益于全体城管人过硬的素质和埋头苦干的工作精神。