移动投诉主管竞聘稿

2024-06-30

移动投诉主管竞聘稿(共5篇)

移动投诉主管竞聘稿 篇1

竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、同事们,大家晚上好:

今天我满怀激情,怀揣梦想,积极参与我行城郊分理处运营主管竞聘演讲,我不敢奢求什么,只想用我诚恳的演讲,明朗的工作思路,坚如磐石的工作信心让大家认识我,支持我,同时我也感谢上级领导通过公开,平等,竞争,择优的方式为我们搭建了一个锻炼参与的平台,给予了我们晋升提拔的机会,在此我愿意接受领导和大家对我的考验与挑选。

入行三年来,通过兢兢业业的工作,取得了一些成绩,然而这一系列成绩的取得只属于过去,这点成绩的取得,虽然与我对工作丝毫不敢懈怠、任劳任怨分不开,但更多的是农行这片沃土培养和锻炼了我。在思想上:一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央的决策。另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了“以客户为中心”的重要性。在业务上,我取得了巨大的收获。对待工作,我很认真,也很敬业,每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他们,最终也得到了客户的理解和尊重。

会计主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位,这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和优秀的人格修养。然而就我自身而言,竞聘这一岗位我具有以下四方面优势:

一是具有扎实的理论知识。参加工作以来,始终坚持在学习中工作,在工作中学习,立足本职,勤奋钻研,不断丰富自我,完善自我,提高自我,使我的理论水平有了较大的提高。在进入农行后,我在行里组织的理论考试中均取得较满意的成绩。通过不断的学习实践,我逐步由一名懵懂新手成长为一名业务素质过硬的能手。

二是具有较强的工作能力。我在日常工作中脚踏实地,勤勤恳恳,诚实待人,赢得了客户的一致好评,经过这几年在学习工作中的锻炼和领导的培养,自己的组织协调能力、分析判断能力、社会交往能力都有了较大提高。调至营业部以来,又加强了对会计业务的学习,熟练掌握了日常运作的各项会计业务,工作能力得到了领导和同事的肯定。

三是具有强烈的事业心,进取心和主人翁意识。我深深感到会计工作对合规发展的重要作用,也深深体会到责任重大。我始终有干好工作的坚定信念,这也促使我更加热爱会计工作,具有强烈的主人翁责任感,兢兢业业,一丝不苟的做好每项工作。

四是我年富力强,精力旺盛,有热情,有拼劲而且非常有耐心。会计工作细琐而繁重,我的年龄优势和耐心的性格为我提供了保障。我的接受能力强,对新业务比较敏感,能够创造性地开展工作,进入角色迅速,并且有信心,有决心,也有能力圆满完成上级领导分配的

各项工作任务。我参加工作以来一直处于业务一线,各项工作使我积累了较为丰富的工作经验,也符合我行业务向综合化发展的需要。

今天,我勇敢的站到了演讲台上,恳请领导和同事们给我投下信任的一票。给我一点阳光,我将折射更多光芒。如果我有幸被行领导和同事们认可而被聘任,我将以饱满的热情,端正的态度来对待这份来之不易的工作,我爱这份工作,因为它将给我提供一个展现自我的平台,一个体现人生价值的机会;我能干好这份工作,因为我是一个懂学习和善于学习的人,我相信,只要多付出,多思考,多钻研,在新的岗位上我一定能干出新的成绩。昨天已过去,未来还不确定,唯有把握的是今天,请领导们给我一次展现自我的机会,我将继续发扬严谨、仔细、肯于吃苦奉献的精神,以优质高效的工作业绩来回报我行。

市场竞争,百舸争流,时不我待。让我们携起手来,共同为农行盐池支行的发展贡献自己的青春和才智!我的演讲结束了,谢谢大家!

主任、主管竞聘稿 篇2

各位领导好:我是包装三车间二班现任班长***,参加本次车间主任竞聘。首先作一下自我介绍:

我2004年4月进入苏州工厂包装部,工作至今已有9年。其中,操作工岗位做了3年,机台长岗位1年,带班生产5年。在工作期间我付出了辛勤的耕耘,也收获到了丰收的硕果。带班期间学会了三线主、辅机台共12个设备的操作和一般性设备故障处理方法,也带出徒弟多名,现在职就有5人:***(副班长)、***(卸垛机主操)、***(贴标机主操)、***(堆酒机主操)、***(装箱机主操)等,班组人员人均技能数平均3.5个(部门平均值为3.2)。

在2012年,我带来的班组收获的主要业绩有:

 年度部门综合质量排名第一;(每月质量考核得分)

 年度部门消耗排名第三;(每月消耗考核得分)

 年生产62110452瓶,效率100.45%,位列部门所有班组第一, 全年提前生产计划4590分钟,计划提前率3.2%(部门总提前率2.17%);  2012年提出合理化建议14条,获得公司、部门奖励8条。

不足之处

1、全年发生无损工伤2起;

2、人员轮岗培训工作不够全面(为了不影响生产培训步伐迈得较慢有些保守,另外班组人员紧张占一部分因素);

3、贴标质量离部门内定的目标有一定的差距,存在一定波动;

4、能源的关注意识上还有些薄弱,没能做到及时关闭。

2013年又是一个新的开始,公司搭建了一个竞聘上岗的平台,让我们有了参与竞争的机会。我们都知道,机遇和挑战并存。我希望通过自己的努力来承担更多的责任,做出更大的贡献来实现自己的个人价值;因此我会努力做得最好以最优的表现来参加本次竞聘。我身上少的是畏首畏尾的私虑,多的是敢作敢为的闯劲,而这也正是我最大的优势。车间主任是一个车间的领导者,但不是凌驾于大家之上的某个人,而是起到一个上传下达、窗口桥梁的作用;起到一个团结大家、相互沟通的作用;更重要的是带领大家将部门安排的工作努力完成并做到最好。这样我们公司的未来才更美好,我们个人的未来才

会更好。

假如我担任车间主任一职,我的管理思路是:从人员管理着手,关注生产质量控制,做实基础管理工作,从而提升效率、降低消耗,节约能源使用。下面,我就分块一一作详细说明:

人员管理(人是第一位的,人心齐、泰山移)

1、培训工作的推进开展,持续做好新员工培训、老员工轮岗培训工作,每位员工在上岗前必须做好的相应铺垫,让其知晓上岗后面临的工作是什么,该怎么做,怎样做达标。

2、各项业务指定专人负责,明确目标以及该如何做能够到达目标。

3、各项业务负责人员能否胜任该岗位工作,他的工作经历、个人能力、技能水平、为人处事关系、年龄以及家庭现状。

4、各人员之间团队协作能力加强

现状是:部分人员各自为政,事不关己、高高挂起;个别关键岗位人员离职,拖后整体业绩;

目标:事事有人管,有问题大家共同去面对,共同进退,优质高效完成任务;通过轮岗培训工作,即使在个别岗位缺员生产时,及时补充人员上去,降低对目标零影响; 改善:打造一支能征善战,吃苦耐劳的优秀团队。

5、优化团队

个人:

合理的调配小组人员,根据小组人员的技术技能合理的分配任务,充分调动小组成员的积极性,创造性,做到人尽其用。增强小组成员的主人翁意识感,同时也能避免出现问题;

整体:

目标高远:所有人都明确自己要做什么,目的地是什么;

步伐一致:大家同心协力,拳头向同一方向同时使力,力量倍增;

技能互补:能力强和能力弱的进行最佳整合,进行相互支持,共同提升;

精通业务:能够熟练掌握机台操作,知道负责的目标值,了解关键点如何控制。

6、维操人员技能的提升考虑,后期维操人员和工段长的轮岗培训,以求达到设备出现紧急情况时,大家相互协助相互帮助,共同努力完成工作,分担对方部分工作压力,体

现出我们是一个团队,而不是一个人在战斗;

7、班组中长期规划工段长逐步由维操员来担任,因为处理问题更直接切入关键点、更实际有效,还有这样做可加强维操员与工段长多沟通,多横向联系共同提升自己解决问题的能力,建立班组核心团队;

8、工段长负责自己区域的相关指标二次培训工作,让相关员工明白与自己相关,每子项指标具体落实到指定操作人员里,工段长负责持续跟踪进度情况,在下班前收集当日数据进行分析,对于异常项目及时安排相关人员进行原因分析;解决步骤:发现问题——分析原因——寻找方法——着手解决——检验成效——总结归纳——制定标准。以此作为解决问题的方法用我们的行动去改变!

质量控制(全员参与、重点细分、承包到人、相互约束)

日常项:

引导并教育员工提高品质意识,努力做好自己本工位的工作,不制造不良品、不流出不良品(对出现的问题,努力控制在本工序,不流入下序)、不接受不良品(只接受合格品才能提高本工序的质量和效率,同时也促进了前序的品质提高)。

关键点:

现场质量关键点第一责任人为员工,各质量点子项明确分配到机台操作工,严格按工艺要求执行;

控制点:

1、班组在线工艺员的职责是检查质量,检查员工对质量的执行情况,避免发生批量质量事故,避免发生在线质量波动,设定每个关键点放置一份签到表,根据时间和换线频率让工艺员进行签到,以确保每个点都能够做到及时检查和跟踪,遇有异常情况第一时间及时向车间主任汇报,便于及时掌握现场第一手情况,工艺员有对现场进行整改的权利;

2、工段长的职责是不定时检查员工的在岗现状,及时纠正员工的工作状态,工作责任心,控制好质量关键点,负责提升产品质量改进,配合好工艺员的工作,另一方面监督工艺员的在线检查情况,向车间主任汇报;

3、维操员负责设备保养好,设备的异常可以会带来质量的致命风险;

4、车间主任不定时带队工段长,进行突击检查生产现场情况,如:各机台转换件清洁情况,备件保养会很大地影响贴标质量,产品外观质量是否持续达标等,在车间会

上进行通报,在车间内进行展示。

节能降耗、提升效率(高效率的运作可以降低消耗、水电耗)

1、消耗保持在12年得基础上作进一步的提升,重点为做到更细致些;

2、能源控制方向,作为生产线的水电使用大户,冲洗瓶机、杀菌机、灌酒机、清洁用水显得尤为重要,控制好着这几大块,完成水电消耗指标是没有问题的;

3、效率12年我们做的不错,在13年的工作重点是提升自有品牌的能力。

假如我有幸竞聘成功,我将不辱使命,努力工作,加强业务知识的学习,不断给自己充电,尽快完成角色转换,胜任车间主任本职工作。在工作中,向领导多请示、多汇报,真正做到工作到位不越位。如果我竞聘成功,我会努力;如果竞聘不成功,我会更努力。我想,在一个人的成长过程中,每走一步,包括能够参加这次竞聘就是一次成功。

竞聘稿贷后管理主管 篇3

尊敬的各位领导、各位同事,大家好:

首先,感谢村镇银行为我提供了这个展示自己、让大家更进一步的认识我、了解我的机会。今天能够站在这个竞聘舞台上,我的心情已经是非常地激动,在这里我一是表明对我行领导班子推行竞聘上岗机制的拥护和支持;二是这次竞聘对我个人是一个重要的激励与挑战,将有益于我个人素质的提高。此次 “公开、平等、竞争、择优” 的竞聘机会,对我而言无论成功与否,我都将一如既往的听从行领导的安排,干好自己的本职工作。

从走向社会到今天,一眨眼也已近十年,多年的酸甜苦辣,让我曾欢喜过也曾让我忧愁过。喜的是令我在以往的工作中积累了经验、增长了才干、锤练了意志、宽广了胸怀。我学会了谦虚为人、荣辱不惊。来到村镇银行对于我而言更是我人生的一个里程碑似的跨越。在村镇银行的日常工作中,无论哪个部门那个同事需要我配合,我都是全力以赴做到最好。在这里我也学会了什么是“团队精神”,什么是“荣辱与共”。忧的是常常害怕自己的工作有闪失、没突破,从而让领导和同事们失望。当然,忧也是缘于责任感。曾记得看到的一句话:坐而言不如起而行。如果我竞聘成功,我将从四方面做好贷后检查中心的日常管理工作。

1、切实做好贷后检查工作,防范和化解信贷风险。高度重视贷后管理工作,加强收贷收息工作。针对借款人资金运营特点,采取有效的贷后管理模式,对我行贷款实行全程不间断监控,只为能够更好的控制风险。

2、加强贷后管理工作,有效控制贷款发放与支付风险。严格按照“三个办法,一个指引”的要求,加强贷款全流程管理,落实贷款担保条件审核。发挥押品、保证人等对信贷资金安全保证作用。加强贷款监管和用途监测的同时注重贷款资金的支付管理工作。

3、努力建设高素质贷后管理团队。提高日常工作的质量和水平。充分调动贷后人员的工作积极性,加强学习,及时更新知识结构,熟练掌握各项规章制度,以适应目前业务的要求。

4、在日常的工作上将贷后检查中心打造成一个精英团队,让贷后检查中心每一个人做到在工作中到位不越位,到位不缺位;职责明确不推诿,实事求是、以身作则,充分调动和发挥贷后管理中心人员的工作积极性,严于律已,宽以待人,团结协作。对待分管工作中发生的问题,要本着积极协商、妥善处理,勇于承担错误的态度。

尊敬的各位领导,同事们,此次竞聘,我为追求而来,我为成功而战。如果我的坦诚、自信和能力能够得到大家的认可,我将用日后的努力工作、丰厚的业绩回报大家的支持和厚爱。

我相信,通过这次竞聘活动,必将使我行下一步的竞聘上岗机制呈现一个良好的开端。

谢谢大家!

移动客服主管竞聘演讲稿 篇4

一、思想端正,心态积极

从发行部开展竞聘上岗以来,这几年的工作经历使我对岗位竞聘的认识从思想上有了深层次的理解,我们无论是否参与竞选,作为海峡导报大家庭的成员,关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责,而参与更是关心的直接体现,也是面对报业发展形势下的自我挑战,只有敢于拿出自己的优势与不足,同大家比一比,看看你到底几斤几两,不论结果是成功还是失败,能够战胜自我就是很可贵的进步,平庸与退缩迟早会被前进的脚步所淘汰。

二、爱岗敬业、认真负责

职务与权力并不画等号,而与责任息息相关,作为部门主管既是领导决策的执行者,又是领导决策的参谋者。我不仅要带领本岗位员工努力完成领导下达的计划任务,还要对本部门的现状,问题和前景作出分析、预测和规划,为高层决策提供相关依据和报告。在今后的工作中更不会拿着“鸡毛当令箭”,而是既要做好自身的本职工作,又要负起整个岗位的责任。

三、严格自律、防微杜渐

竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁,竞聘是一种责任,竞聘是一种奉献,主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。凡是都要从报社大局和员工的利益出发,以身正求公正,以公正换人心,做到严格自律,防微杜渐。

四、肯干勤学、适应性强

几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等,对相关岗位的适应都曾挑战过。现在虽不能说对客服工作和培训工作的整合很在行,但我相信凭着个人现有素质加肯干勤学精神,定能克服困难,成为一个称职的培训(客服)主管。

五、善于团结同事,服务意识强

不论是外面的客户,还是内部的同事,都能做到对外服务和对内服务一样热情,对上服务和对下服务一样周到。

六、受过专业的培训和学习

曾多次参加“客服经理”研讨班的学习和PTT讲师班的训练,对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。

七、熟悉培训和客服工作的现状及改善措施

1、客服工作方面:

从近几年的实践中体会到,当前客服工作应加强解决的是:“三点问题”。

突出重点:完善服务体系的建立和流程制定,以让我们的服务体系通过ISO9000认证为今年工作目标。首先是配送流程的制定,只要把配送流程理顺,才能进一步提升服务质量,更好地做好多种经营的配送;其次是加大服务监督力度,迫使一线员工养成配送自检习惯,促进对错送、漏送的自我检查;再次延伸服务品质,变被动服务为主动服务逐层抽查。

注重特点:加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。

解决难点:主动深入一线站点进行辅导训练,对员工的培训不仅要注重言传、更要加强身教:“跟我来、听我说、学我做”。

2、培训工作方面:

培训工作是抓好发行团队的重要环节,培训是规范发行队伍及提高发行队伍素质的一种手段,同时也是规范制度和发行领导对发行队伍的指导及影响。当然,要做好培训工作不仅仅只是简单的说教,而要注意与战略目标相结合,尤其是在“古田会议”上提出的多种经营战略规划。我认为今年在培训规划的重点应放在以下四方面:其一是主抓站长、组长和骨干员工的培训,促进站点建立核心管理层;其二定期开展配送服务的培训,引导员工对开展多种经营重要意义的认识,并在各站形成制度化,而不是流于形式;其三是在不耽误正常工作的情况下轮番培训,滚动培训;其四是开展以老带新,以先进带后进,手把手的传递经验,心连心的培训交流。

由于这些优势,所以我觉得:“也许我不是最在行的,但我是最专业的;也许我不是最优秀的,但我是最适合的”。如果组织信任,这次竞聘成功后,我既可迅速上岗,立即进入角色。

电信竞聘稿(移动卡管理员) 篇5

电信竞聘稿

管理员竞聘稿

尊敬的各位领导、各位评委,同事们,大家好:

首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸,同时我要感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己的机会。

我叫王,1953年生人,中共党员,从事卡管员工作已经近十个年头了,感谢领导对我的信任,今天又给了我这样一个总结经验和展示自我的机会。下面介绍本人的工作经历,我于1969年参加工作,1970年被调到市电信局电报科工作,其间做过报务员,班长,业务检查

员,指导员等项工作,连续多年被评为先进生产者,因在抢救水灾中工作突出,局里给予记功一次,1992年调到市局电信科,担任市话、电报业务主管,1993年我市开通模拟移动电话,兼管手机号码管理工作,1995年开通数字手机兼管sim管理和移动业务主管,主管号源管理及sim卡出入库工作,1999年移动分营被分到移动公司继续做sim卡管理、号源管理及业务检查工作。

今天,我竞聘的岗位是我热爱的原岗,移动卡管员工作,并认为具备有以下优越条件:

一、有着多年的卡管实践工作经验,能够从实际出发为领导出谋划策。在这个岗位上我边工作、边摸索、边创造,十年来,给领导参谋提出合理化建议,为公司节省几十万元人民币。前年联通公司运营初期,竞争激烈,销号用户增多,销号卡太多,我建议公司领导和各县分公司、各区营销部将用户手中卡收回,并由我负责利用休息时间起早

贪黑,将卡激活做补卡用,当时每张卡成本50元,共激活卡1000多张—上半年共激活卡3千多张,2年来共为公司节省人民币11万多元。

二、爱岗敬业,确保本职各项工作出色完成。

做为一名卡管员,即是公司经营发展的后勤兵,多年来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家工作作风,不论休息还是节假日,只要接到电话,马上到单位,10多年来任劳任怨。卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,更何谈发展。记得在,同联通竞争激烈时,由于国际社会影响,省公司sim卡供不应求,各地市均出现不同程度的缺卡断卡现象,我凭借多年来与省公司卡管中心负责人员建立起来的关系,积极同省公司取得联系,有时当天往返哈市,一个月中就跑好几次哈尔滨,起早贪黑,确保了伊春从未出现过sim卡断档的时候。在过去的十多年取卡、发卡和号源管理中从未出现过差

错。为我公司sim卡管理打下了良好的管理基础和准确高效的岗位作风。

为公司分忧,完成好领导交办的任何工作。5月,开始紧张而艰难的模转数工作。手机出入库管理是一项繁重而必须细致的工作,由于公司领导对我平时工作的认可和信任,把这项大家都不想接的工作交给了我,我当时就暗下决心一定要管好,不能出任何癖漏,从4月份到12月末,共出入库手机6000多部,给区局定送货及收货,业务人员少,工作量大,有时晚间到货,验完货都工作到晚上十一、二点钟,从没有怨言,直到结束,由于我工作认真负责,从没出现过差错,圆满完成模转数的手机管理工作,受到省公司的好评。另外,公司起又开展了积分增电池活动,到现在出入库电池上万块也从未出现过差错,不管干再多的活,从不叫苦叫累,因为我是一名共产党员,移动员工不能辜负领导的信任,必须把工作做好做细,克苦专研技术,勤学苦练掌握好新技术,圆

满完成升号和sim卡分配工作。

在营销方面,极积挖联通用户,利用亲朋好友同学等关系,动员使用移动卡。几年来共发展用户近千户。已经过去,充满挑战的又向我们走来。我感谢各位领导、各位同事过去的一年对我的关心与帮助,感谢你们给我的激励与鞭策,感谢你们对我的中肯批评与评价,我一定会更加努力工作,一如既往、刻苦专研业务知识,做到帐务相等不出差错,发扬优点,克服不足,为自己所挚爱的移动事业奋力拼搏。

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