暑假生活总结范文(精选10篇)
暑假生活总结范文 篇1
暑假生活感想
今年的暑假,过得既轻松又愉快,还很有意义,是属于我自己的暑假。你瞧: 刚放假,爸爸就带我去了横店影视城,我们游玩了江南水乡,明清宫苑,清明上河图等景点,我还穿上小格格的服饰拍了照,做成日历。游完了影视城,我真正体会到了祖国大好河山的壮丽。7月13日至 15日,我去参加了“勇敢者夏令营”,这次夏令营不仅让我增长了知识,锻炼了胆量,更是让我学会了自己照顾自己,懂得了如何跟同学们相处融洽,配合默契。8月中旬,我又到四明山森林公园观光了一番,领略了青山绿水的风光,享受了秋天般的凉爽。
游览祖国的大好河山给我的暑假生活增添了几分精彩,而学习和运动也让我的暑假充满快乐与活力。我每个星期天上午都去剑桥少儿英语培训班学习,这样既培养了我学英语的兴趣,又提高了我的英语水平。7月17日至31日,我参加了游泳的培训,在学游泳中我体会到了“我锻炼,我快乐”的滋味。为了增强我的体质,每天晚饭后,我和爸爸或打羽毛球或跑步或到小区健身场所活动。暑假里,学习和锻炼的收获可真不小呀!
这就是我今年的暑假生活,一个多彩又有意义的暑假,而我更希望以后的寒暑假都能这样,让我们小学生真切感受到“减负”后带来的快乐。
暑假生活总结范文 篇2
如今的初中生,学业可谓异常繁重,庞大的学习压力常常压得初中生们喘不过气,正因为这样,寒署假总是我们初中生最盼望的假期,也是我们唯一可以尽情放松的时候。每在这个时候,大部分的初中生便如脱缰的野马,兴奋地跑去玩,甚至把整个假期都安排在休闲娱乐上,而对老师所布置的作业却置之不理,全然不顾,要么把空白的作业本放在一起,要么闲来无事时去添几笔,草草了事,完全不把学习放在心上,以致荒废学业。从往年的学生暑假生活情况来看,初中生的假期生活就像三部曲:电视、互联网和学习。但是它们每天的点击率却有着相当大的差距:电视节目和网络几乎占了假期的大部分时间,相比之下,学习的时间显得微不足道。有50%的同学每天看电视将6个小时,有的甚至更多。并且这些同学所看的电视节目不是武侠,就是偶像剧,动画片等,对我们的学习毫无意义可言。但这些同学每天紧凑在电视机前,整日“废寝忘食”,毫不松懈;有35%的同学在自家或亲戚的电脑上上网,同学们不但不是在网上查找学习资料或课外知识,反而是在网上大肆疯狂地玩游戏、聊天,而且每次上网的时间都长达3~5个小时;每天能够自主学习3个小时的同学仅仅只占了45%,另外超过一半的人数却只花了1个小时的时间来敷衍作业,而且只是抱着完成任务的心态。总的来说,学习的时间实在是很少很少。
探究其原因:
其一是初中生的心理压力减小。在平时的学习中,虽然“两点一线”的生活极其枯燥,但是繁重的学业和数不完的大大小小的考试使学生的压力不断地增大,迫使他们不得不去认真的学习,从而也缺少了闲暇时间和多余的精力去光顾其他的事情。但是长假一到,学习一下子轻松了许多,不再这么紧张了,同学们的心理压力减小。再有假期里的作业比平时少得多,因此根本就无心去顾学习上的事情了。
其二是学校、家长管理松懈。上学期间,老师们对学生要求严格,管制严厉,不容许学生有不做作业或学习散漫的现象,家里父母为了让自己的孩子有个好成绩,也督促地紧,同学们只能认真不懈怠地学习。但一放假,老师不在旁边可谓“山高皇帝远”,而父母又心疼自己的孩子辛苦学习了一个学期,便在管理上有所松懈。同学们没有老师和家长的约束,于是更加放任自己,疏于学习了。
其三是电视,互联网等满足初中生的心理需求。在这个飞速发展的时代,大众传媒已深入人们的生活,初中生也不例外。五彩缤纷的电视节目,异常丰富的网络资源,都不同于珠穆朗玛峰似的作业,它们可以尽情放松初中生们那
紧崩了一个学期的神经,给予我们一个轻松愉快的心情,正好满足了广大初中生们的心理需求。
其四是初中生自控能力差。初中生们尚处在未成年时期,自控能力较差。不会督促自己去学习,或是玩游戏时发现已超过了规定的时间,却泥足深陷、不可自拔,总是想各种理由来抹平心理的矛盾,或在心理不断说“没关系”,不懂得约束自己,这样长此下去对学习越来越缺少兴趣了。
对初中生合理安排假期生活的几点建议:
笔者认为,假期既为“假”,就是为了让初中生们得到更多的身心上的放松和休息。所以,在假期中适当的休闲娱乐也是需要的,但是同学们要注意“度”的把握,争取做到“学习娱乐两不误”。
一是家校合作共同监督。放假期间,老师可以布置一定量的作业保证学生在假期也有一定的学习时间;也可以利用“校信通”不定期的进行电话监督,询问同学们的作业完成情况或假期生活情况。家长们也应该严格看管自己的孩子,督促他们按时完成作业,在学习上多下些功夫。另外,为丰富同学们的假期生活,让假期生活更有意义,不整日沉迷于电视和互联网,学校也可以组织一些假期社会实践活动,不断提高学生的社会实践能力、分析问题解决问题等各种能力。
二是学生加强自控能力。任何事情都有一个对立面,既有利也有弊。电视节目或互联网虽能平添我们的乐趣,放松我们的心情,使我们的假期生活更加丰富多彩,但是,过长时间的看电视、上网势必会影响我们的视力,危害身心健康,甚至荒废学业。所以我们应该注意控制看电视的时间,选择适合中学生的节目类型,控制上网的内容、频率等,科学合理地安排假期生活。
三是社会各界积极配合。假期是各大电视台创收视率的黄金时期,一时间各大电视台是“八仙过海各显神通”,各类电视节目如潮水般涌来,学生们应接不暇深陷其中而乐不思蜀。鉴于此,希望各大电台在假期中能对电视节目有所选择,多播出有益学生身心健康的节目,并且注意各类节目播出的时间。初中生的学习生活繁忙紧张,在放假时,社会各界政府、社区可以为学生提供假期活动的场所,不仅有益学生们的身心健康,还能增强学生的社会实践等能力。总之,希望社会各界积极配合为学生的假期生活营造良好的氛围。
暑假生活总结范文 篇3
一、社会实践目的
今年寒假,我利用这个假期进行有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。我是以业务助理的身份在张家港永安旅行社导游部负责一些外方接待以及沟通工作,旨在增进中外旅游交流,加深他们对中国旅游的了解和亲身体验,激发他们的旅游热情。同时培养我的外事接待和语言交流能力。
二、社会实践内容
经过这个寒假的实习我对旅游业有了一定的了解。我实习所在的岗位是导游助理,主要负责一些简单的事务性工作。但是,通过在这个环境中的学习,以及和同事的谈话中我了解到了许多关于旅游这个服务市场的特点,以及从事旅行社岗位工作所需具备的一些能力。
我实习所在的旅行社是一家专营旅游的机构。其从事的业务是旅游行业中较高端的一部分,与大众旅游相比,由于一些公司的刚性旅游购买需求决定了其市场具有较高的稳定性。是中国现今旅游市场中前景很好的一个细分市场。而且由于产品的附加价值较高也决定了其较高的投资回报率。因而近年许多旅游企业纷纷打入该市场,如携程、国旅运通等。通过门市部或者网络销售,有着较大的同质性,从而造成了大批旅行社的价格战。而我们的旅游产品是根据我们每一个客户即企业的需求进行单独的全面个性化的设计。这样就产生了产品的差异化,因此也就跳出了旅行社行业的价格战,以高品质的服务来提高竞争力。
三、实践结果
今天上完了最后一天班,在这之后感想颇多!这个社会远远没有我们想象的那么单纯好混。“遍地都是机会”——这句话只是某些人说给自己听的安慰。半只脚踏入现实,我已经能从各种细微之处感受到竞争的残酷和激烈。关于各个领域里的潜规则,关于象牙塔内的学生们还抱着某些侥幸的观念,我并
不想妄加评论。我只是无情地给自己浇一盆冷水,更加清醒地定位自己。我利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。我依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会,同时培养我的外事接待和语言交流能力。我也在这次实践中增长了见识,更为重要的是检验了一下自己能够融入这个社会的大家庭并通过社会实践,找出了自己在社会中存在的差距。
四、实践总结或体会
首先很荣幸这次有机会做导游助理的工作,感谢老板给我这个机会。总体上,我认为这次的工作是我上大学以来参与的最能反映国际特色的社会实践活动,现在从我个人感想和对整个活动的理解来谈一谈自己的认识。
以下我从准备、接待和交流三个方面对本次社会实践工作进行总结:
1、在社会上要善于与别人沟通。
经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
2、在社会中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
3、在社会中要克服自己胆怯的心态。篇二:旅行社实习总结报告
旅行社实习报告
一、实习时间:2011年5月6日——2011年8月20日
二、实习单位:河南中国青年旅行社
三、河南中国青年旅行社简介:
河南省中国青年旅行社(简称河南青旅)成立于1983年,是共青团河南省委直属单位,是中国青旅集团成员单位,是经国家旅游局、国家工商局批准成立的国际旅行社、出境游组团社。主要开展入境旅游、出境旅游、国内旅游三大主营业务,从事招徕和接待外国旅游者、华侨、港澳台同胞来中国大陆境内观光旅游、探亲访友业务;组织省内外各界人士赴境外、港澳地区观光旅游,联系代办商务考察;承接游客赴省内外旅游、考察,开展“河南人游河南”活动。本着“人本旅游、悉心服务”的原则,还开展有会议旅游、自驾旅游、留学旅游、专项旅游、商务旅游等多姿多彩的特色旅游服务。承接国内会议,办理国内机票、车票、车辆住宿预订等单项委托项目,并可根据游客的需要,在中国境内安排精彩的旅游活动及特色旅游项目。
四、实习目的:
通过这次实习以使我们了解旅行社经营管理的过程,掌握导游操作业务。主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际能力,更好的掌握课本知识和实际操作能力,理论与实践相互促进以提高自己。
五、实践的内容:(一)接待实习。
刚进入旅行社,首先接触的是接待。接待工作就是接待一些前来进行旅游咨询的顾客。我们都知道第一印象的重要性,客人对旅行社的第一印象也非常重要,怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑,真诚的微笑是交往间的桥梁;然后,在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,设身处地为客户着想服务;最后是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。
其实接待的对象不仅仅指出游的客人,也包括同业的工作人员。也不仅仅是现场咨询接待,电话接待等等。一些顾客可以通过我们的网上联系方式或者电话订购方式就可以购买旅游产品了。这样既可以节约时间,还方便快捷。(二)产品线路安排实习。
旅游线路安排直接影响游客游玩的满意度和旅行社计划安排的合理性。作为实习生,我很重视对线路的安排工作,就经常看别人怎么做的,在经过两天的学习后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。
(三)导游员职责实习
我在实习前拿到导游资格证,这次到旅行社最期待的就是带团。所以我很认真学习了导游员的职责实习。在熟悉了导游相关业务知识后,我开始逐渐接触接手导游这个岗位。我们已了解到有氛围全陪和地接,而各个岗位的职责并不相同。
担任全陪工作的导游人员的主要职责是:(1)实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;(2)协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;(3)配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;(4)维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;(5)耐心解答旅游者提出的问题;(6)反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发、设计新的旅游产品。
担任地陪工作的导游人员的主要职责是;(1)认真做好旅游者在本站的接送服务;(2)严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;(3)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;(5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。
我们要负起自己岗位应有的职责,并切实做好自身工作。
六、收获与体会:
这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的理论知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的认识.在实际的工作中,我认识到旅游业对地区乃至国家的重要性,随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。随着我国国民经济的发展,国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发,我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。同时,全国导游人数也与日俱增。
但从2002年起中国导游主体已经从旅行社导游向社会导游转变,据有关部门调查显示导游队伍的整体素质与导游生存环境日益恶化,导游的不良事件的爆发引起人们对旅游业的深思,一些潜在矛盾及深层问题,已严重阻碍了中国旅游业的健康发展。
导游身份及归属的改变,带来了导游职业性质及行为的改变,但社会并没有相应地给导游职业一个明确的说法。当前,更多导游是以自由职业者的身份从事旅游服务工作的。一方面是旅游活动离不开导游的参与,另一方面是导游身份与旅游市场主体——企业相脱离,正是这种脱离将旅游业中的一个重要的组成部分——导游被置于一种十分尴尬的境地,成了被边缘化的群体。
既然是自由职业者,就要承担没有任何收入保障的风险;旅行社既然不再承担为导游提供各类保障的压力,就要为导游提供生存的可能,留出利益空间,于是导游可以收取各类回扣这一个行业潜规则就此形成,但问题是这种潜规则并不合法。上至国家旅游局,下至各地旅游行政主管机构都三令五申,严禁导游私收回扣。旅行社与导游之间的默契,同行业法规之间存在冲突,主要表现就是导游主要薪酬即各类佣金都发生于台面之下,带有灰色阴影。获得“自由身”的导游,其生存状态相当于个体户,但不如个体户,因为导游不具备合法的经营资格,然而导游又无时无刻不在经营“自己的事业”。行业法规明令禁止导游“私收”回扣,但“私收”回扣却大行其道,是行业法规脱离现实?还是行政执法软弱无力?抑或是导游真的无法无天视法规如儿戏?其实问题最终还是归结在中国导游的职业性质该如何定位上。合法的职业,却公开拿着不合法的收入,在层层灰幕下生存的中国导游,也许是当前中国360行中最耐人琢磨的一行。
客观地说,现目前导游多以负面形象出现在媒体和公众面前,所以提到导游人们想到的首先是欺客、宰客等不法勾当。但有多少人关心过导游的处境以及工作的艰苦,又有多少人真正了解隐藏在导游背后的种种现实问题呢?
中国导游,到底是旅游市场秩序的维护者?还是旅游市场秩序的破坏者?这是一个在现行行业法规与市场运作模式下很难回答的问题。导游是行业潜规则形成过程中的参与者、制定者,又是被动接受者,在接受了现行规则所带来利益的同时,也必须承受这一规则带来的痛苦。但这绝不是某个导游的个人问题,社会须要给导游一个合理合法的生存环境,让导游职业像其他职业一样生活在阳光下,只有这样,中国导游才能真正成为旅游业发展的良性组织,才能成为旅游业的生力军。
正所谓“初生牛犊不怕虎”,当我抱着巨大的热情投入到工作中时,却发现处处事与愿违。一些小小的生活细节,一些平平常常的琐碎小事,都可以让我变得捉襟见肘。我发现,实践中的事实都不是学校中可以学到的。
不过在这之后,通过不断地摸索和领悟,我慢慢地领会到,要想成为一名合格的导游员,必须首先成为一名合格的生活服务员。在国内旅游,“吃、住、行、游、购、娱”这六大要素之中,首先应该满足“吃”、“住”、“行”这三项。因为它们是旅行生活的三根支柱。于是,细致地观察和分析,不断的摸索和实践,这些在我工作的由始至终都必不可少。最重要的我更要不断地学习:在工作至中,我不但要学习交通知识、机型、车型、火车车次,学习星级宾馆、涉外宾馆的知识,学习各地菜肴的特色和口味,还要与本地的菜肴进行比较,这样,才可以向外地游客进行解说,回答游客提出的相关问题,使游客朋友们乘兴而来,尽兴而归。
在实习期间我看到了旅游这个行业中旅行社与旅行社之间、人与人竞争的激烈程度。同时也体会到在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人待物,以及对游客的耐心以及责任心。我在切身的实践操作中也学到不少东西,以下是我的几点心得体会。(一)时刻提高安全警惕
不管是在旅途中还在景点,在任何时候任何情况下安全都是第一位的,作为一个导游,我们有义务和责任去保护游客的生命和财产安全,没有安全一切都是空谈,同时我们还要注意保护自身安全,要有应对突发情况的预案和能力。(二)谨记旅游路线安排
出团之前一定要做好充分的准备,特别是跑有些长线旅游团时,对于线路一定要熟记于心,多向经验丰富的老导游请教一些特殊线路,如有些交通路段的的管制时间等等。如果导游对线路不熟悉那后果将不堪设想,就像有一次我陪峨嵋山—乐山的团的时候,因为对峨嵋山全山游览的路线不熟悉,因此我在给客人安排游览顺序的时候出现了一些不当,差点引起客人的投诉,并且导致一些旅游加点项目没能够推成功,给自己跟旅行社都造成不小损失。(三)注意做好导游词准备和讲解技巧
导游的职责就是在带领游客外出游览的时候提供相应的讲解服务等工作。因此,对于讲解的内容,导游必须是熟记于心,张口就来。俗话说景点美不美,全靠导游一张嘴。因此导游词是非常重要的,而且导游词还应该充分的融入自己的感情,这样说出来的东西才有血有肉,客人才不会感觉的干瘪瘪的像在背课文。但如果对讲解内容不熟悉的话,无论如何都是出不了感情的,也吸引不了游客。
(四)要有强烈的责任感和服务热情。
导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,学会换位思考,从游客的角度出发,急游客之所急,想游客之所需才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。
(五)充实自己的知识储备,扩展视野
导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,导游就应该做一个杂家“,上知天文下知地理,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。(六)培养组织协调应变能力。
导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持,任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此要头脑清晰,有交情组织协调应变能力,保证游客的旅游活动顺利进行。(七)具有自信心
要有自信,这样才能给游客一个良好的积极地形象,有了自信才能更好的把自己展现给游客,带给游客更好的旅游体验。
(八)语言清晰准确,讲解生动活泼并要富有感情。
人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。注意仪容仪表,自身修养,在一些细节上注意自身素质。
同时我在这个暑假的实习中也收获了很多东西。当导游,就跟大家平常所想到的那样,可以带着“免费通行证”到处游山玩水,品尝各地的美食和体现各地的民俗风情。但是,我认为,收获的又何止是这些,人际关系拓宽了,收获了友情;胆子大了,收获了信心和勇气;在车上漂泊久了,收获了平淡的心。也可以这么说,上述所提到的挫折都可以算是我的收获。因为在出团的过程中,师傅会教予你的不仅仅只是带团时该如何做,很多时候会告诉你他们的人生阅历。客人也一样,有的是较少旅游的,而有些是经常旅游的,在他们身上可以很轻易地捕捉到不同游客的不同心态,那会成为“经验”。当然,也因为是实践了,亲自经历过才知道自己肚子里的墨水真的需要好好地补充一下,片面地强调理论或者实践其实真的是错误的,而这也是现在很多大学生常犯的一个错误!(九)
七、实习感想
这几个月的实习有辛酸,有苦累,有的更多的是收获,有专业性很强的旅游方面的知识,还有专业之外的为人处世得方法。通过实习,我懂得了什么是责任,什么是职业道德,什么是正确的职业态度,怎样去独当一面,怎样去与人沟通。历练的过程虽然是艰苦的,但历练的结果同样是欣喜的。正所谓:“没有风雨哪能见彩虹”。这次的历练真的使我长大了许多,让我不再是飞不高的小鸟,它使我的羽翼丰满,让我敢于向未来道路上的风浪搏击。
同时,这次实习也能教会了我如何面对和处理挫折和困难。在成长的道路上,没有谁是一帆风顺,而困难和挫折是磨砺我们激励我们的伴奏曲,在它们面前,我们要勇敢、坚强面对,勇于突破并战胜之,之后我们会发现自己收获了许多,且进步了许多。
通过这一阶段的实习,我认识到了自己的不足,这将是我的动力和指南,我将会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教,不断完善自己,提高自己,以一个更加良好的状态的状态在旅游这个行业实现自己的梦想!篇三:旅行社实习总结报告
哈尔滨师范大学
旅行社实习总结 年级专业: 学生姓名:
学号:
指导教师:
实习单位:2011级旅游管理 刘喆 2011021070 刘畅 寰旅国际旅行社
一、实习时间:2014年8月1日——2014年9月30日
二、实习单位:盘锦寰旅国际旅行社
三、盘锦寰旅国际旅行社简介:
盘锦寰旅国际旅行社有限公司是经国家旅游局、国家工商局批准成立的专业旅游机构。主要承揽商务考察、会议接待、独立团队、自驾游、及散客接待等国内旅游。我社重视现代化企业管理,拥有业务素质高、事业心强的管理人才。我社始终坚持“追求卓越、开拓创新、顾客为本、服务至上的企业理念.四、实习目的:
通过这次实习以使我们了解旅行社经营管理的过程,掌握导游操作业务。主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际能力,更好的掌握课本知识和实际操作能力,理论与实践相互促进以提高自己。
五、实践的内容:(一)接待实习。
刚进入旅行社,首先接触的是接待。接待工作就是接待一些前来进行旅游咨询的顾客。我们都知道第一印象的重要性,客人对旅行社的第一印象也非常重要,怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑,真诚的微笑是交往间的桥梁;然后,在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,设身处地为客户着想服务;最后是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。
其实接待的对象不仅仅指出游的客人,也包括同业的工作人员。也不仅仅是现场咨询接待,电话接待等等。一些顾客可以通过我们的网上联系方式或者电话订购方式就可以购买旅游产品了。这样既可以节约时间,还方便快捷。(二)产品线路安排实习。
旅游线路安排直接影响游客游玩的满意度和旅行社计划安排的合理性。作为实习生,我很重视对线路的安排工作,就经常看别人怎么做的,在经过两天的学习后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。
(三)导游员职责实习
我在实习前拿到导游资格证,这次到旅行社最期待的就是带团。所以我很认真学习了导游员的职责实习。在熟悉了导游相关业务知识后,我开始逐渐接触接手导游这个岗位。我们已了解到有氛围全陪和地接,而各个岗位的职责并不相同。
担任全陪工作的导游人员的主要职责是:(1)实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;(2)协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;(3)配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;(4)维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;(5)耐心解答旅游者提出的问题;(6)反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发、设计新的旅游产品。
担任地陪工作的导游人员的主要职责是;(1)认真做好旅游者在本站的接送服务;(2)严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;(3)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;(5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。
我们要负起自己岗位应有的职责,并切实做好自身工作。
六、收获与体会:
这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的理论知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的认识.在实际的工作中,我认识到旅游业对地区乃至国家的重要性,随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。随着我国国民经济的发展,国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发,我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。同时,全国导游人数也与日俱增。
但从2002年起中国导游主体已经从旅行社导游向社会导游转变,据有关部门调查显示导游队伍的整体素质与导游生存环境日益恶化,导游的不良事件的爆发引起人们对旅游业的深思,一些潜在矛盾及深层问题,已严重阻碍了中国旅游业的健康发展。
导游身份及归属的改变,带来了导游职业性质及行为的改变,但社会并没有相应地给导游职业一个明确的说法。当前,更多导游是以自由职业者的身份从事旅游服务工作的。一方面是旅游活动离不开导游的参与,另一方面是导游身份与旅游市场主体——企业相脱离,正是这种脱离将旅游业中的一个重要的组成部分——导游被置于一种十分尴尬的境地,成了被边缘化的群体。
既然是自由职业者,就要承担没有任何收入保障的风险;旅行社既然不再承担为导游提供各类保障的压力,就要为导游提供生存的可能,留出利益空间,于是导游可以收取各类回扣这一个行业潜规则就此形成,但问题是这种潜规则并不合法。上至国家旅游局,下至各地旅游行政主管机构都三令五申,严禁导游私收回扣。旅行社与导游之间的默契,同行业法规之间存在冲突,主要表现就是导游主要薪酬即各类佣金都发生于台面之下,带有灰色阴影。获得“自由身”的导游,其生存状态相当于个体户,但不如个体户,因为导游不具备合法的经营资格,然而导游又无时无刻不在经营“自己的事业”。行业法规明令禁止导游“私收”回扣,但“私收”回扣却大行其道,是行业法规脱离现实?还是行政执法软弱无力?抑或是导游真的无法无天视法规如儿戏?其实问题最终还是归结在中国导游的职业性质该如何定位上。合法的职业,却公开拿着不合法的收入,在层层灰幕下生存的中国导游,也许是当前中国360行中最耐人琢磨的一行。
客观地说,现目前导游多以负面形象出现在媒体和公众面前,所以提到导游人们想到的首先是欺客、宰客等不法勾当。但有多少人关心过导游的处境以及工作的艰苦,又有多少人真正了解隐藏在导游背后的种种现实问题呢?
中国导游,到底是旅游市场秩序的维护者?还是旅游市场秩序的破坏者?这是一个在现行行业法规与市场运作模式下很难回答的问题。导游是行业潜规则形成过程中的参与者、制定者,又是被动接受者,在接受了现行规则所带来利益的同时,也必须承受这一规则带来的痛苦。但这绝不是某个导游的个人问题,社会须要给导游一个合理合法的生存环境,让导游职业像其他职业一样生活在阳光下,只有这样,中国导游才能真正成为旅游业发展的良性组织,才能成为旅游业的生力军。
正所谓“初生牛犊不怕虎”,当我抱着巨大的热情投入到工作中时,却发现处处事与愿违。一些小小的生活细节,一些平平常常的琐碎小事,都可以让我变得捉襟见肘。我发现,实践中的事实都不是学校中可以学到的。
不过在这之后,通过不断地摸索和领悟,我慢慢地领会到,要想成为一名合格的导游员,必须首先成为一名合格的生活服务员。在国内旅游,“吃、住、行、游、购、娱”这六大要素之中,首先应该满足“吃”、“住”、“行”这三项。因为它们是旅行生活的三根支柱。于是,细致地观察和分析,不断的摸索和实践,这些在我工作的由始至终都必不可少。最重要的我更要不断地学习:在工作至中,我不但要学习交通知识、机型、车型、火车车次,学习星级宾馆、涉外宾馆的知识,学习各地菜肴的特色和口味,还要与本地的菜肴进行比较,这样,才可以向外地游客进行解说,回答游客提出的相关问题,使游客朋友们乘兴而来,尽兴而归。
在实习期间我看到了旅游这个行业中旅行社与旅行社之间、人与人竞争的激烈程度。同时也体会到在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人待物,以及对游客的耐心以及责任心。我在切身的实践操作中也学到不少东西,以下是我的几点心得体会。(一)时刻提高安全警惕
不管是在旅途中还在景点,在任何时候任何情况下安全都是第一位的,作为一个导游,我们有义务和责任去保护游客的生命和财产安全,没有安全一切都是空谈,同时我们还要注意保护自身安全,要有应对突发情况的预案和能力。(二)谨记旅游路线安排
出团之前一定要做好充分的准备,特别是跑有些长线旅游团时,对于线路一定要熟记于心,多向经验丰富的老导游请教一些特殊线路,如有些交通路段的的管制时间等等。如果导游对线路不熟悉那后果将不堪设想,就像有一次我陪峨嵋山—乐山的团的时候,因为对峨嵋山全山游览的路线不熟悉,因此我在给客人安排游览顺序的时候出现了一些不当,差点引起客人的投诉,并且导致一些旅游加点项目没能够推成功,给自己跟旅行社都造成不小损失。(三)注意做好导游词准备和讲解技巧
导游的职责就是在带领游客外出游览的时候提供相应的讲解服务等工作。因此,对于讲解的内容,导游必须是熟记于心,张口就来。俗话说景点美不美,全靠导游一张嘴。因此导游词是非常重要的,而且导游词还应该充分的融入自己的感情,这样说出来的东西才有血有肉,客人才不会感觉的干瘪瘪的像在背课文。但如果对讲解内容不熟悉的话,无论如何都是出不了感情的,也吸引不了游客。
(四)要有强烈的责任感和服务热情。
导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,学会换位思考,从游客的角度出发,急游客之所急,想游客之所需才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。
(五)充实自己的知识储备,扩展视野
导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,导游就应该做一个杂家“,上知天文下知地理,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。(六)培养组织协调应变能力。
导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持,任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此要头脑清晰,有交情组织协调应变能力,保证游客的旅游活动顺利进行。(七)具有自信心
要有自信,这样才能给游客一个良好的积极地形象,有了自信才能更好的把自己展现给游客,带给游客更好的旅游体验。
(八)语言清晰准确,讲解生动活泼并要富有感情。
人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。注意仪容仪表,自身修养,在一些细节上注意自身素质。
暑假生活总结 篇4
现在回想起来,觉得自己当时真的是从未出过校门,很是幼稚,以为社会是一个大金库,人人都能从中掏到很多金子,尤其是当代大学生。快放假时,我幻想着通过一个暑假的辛勤劳动,要赚很多很多的钱。在那骄阳似火的夏天,当我到处求职,处处被人拒绝时,我才知道问题的严重性,才知道如果没有找到工作,一个假期要养活自己都是一件很困难的事。但终究工作还是找到了,虽然也赚了不少钱,但这钱对我来说已不是最重要的了,重要的是,我发现自己成长了许多,体会到了很多的东西,这些东西也许会对我产生终生的影响。
谈起打工的体会,真是颇多。知识就是金钱,这也算得上是我的一个体会吧。虽然这话从小到大不知在书上看到了多少遍,但它真正的内涵可能还是这个假期才真正体会到。放假初期,我几乎看遍宣传栏上的每一张招聘广告,那时想找一份轻松的工作,真的是非家教莫属。但一看那招聘单上的家教要求:英语老师,英语要过六级;高中理科老师,要求是理科生且数理化成绩好。高中我学的是文科,当初自己又才大一,显然跟这份高薪的家教无缘。
记得在电信工作时的一个客户,跟他聊熟了,我开玩笑要他帮忙给我找一份工作。他说,你是学新闻的,那写作应该是你的特长吧,给你介绍一份与写作有关的工作,怎么样?我不记得自己当时是怎么回答的。但过后,我明确地感到自己所拥有知识的浅薄,学新闻的,以后每天做着与文字有关的工作,写作都不是自己的特长,这说得过去吗?虽然我也经常在日记本上写一些乱七八糟的文字,写一些豆腐块的文章,但我有自知之明,我知道写作算不上是我的特长。自我检验和反省以后,才知道自己所拥有的知识真是少之又少,也终于明白了当初求职时为什么会处处失败。
原来,读书是最轻松、最舒服的日子。以前老是埋怨课太多,一天学习下来很累,总是想玩。假期在电信工作的那段时间,每天早上6:00就要起床,坐在公交车上还在打盹。晚上下班后,还要站着公交车回来,一路的颠簸,差点把人给累死。现在才知道,读书的日子是最轻松和快乐的日子。即使有时一整天都在学习,晚上走在回宿舍的路上,心里除了一种充实感以外,再也感觉不到累了,头似乎也不痛了。
要老板给你一块钱,那么你至少要为老板创造三块钱的价值。如果你只为老板赚两块钱,那么他最多也只可能给你七毛,决不会送你一块。现在终于明白,在大学里,要不断地增加自己的知识量、提高办事的能力,以便将来为自己的老板创造出更多的价值,也是为自己争取更多的财富,为自己当老板打下坚实的基础。
假期的工作,给我一个刻骨铭心的体会就是,其实在做很多事情的时候,不是我们能力的欠缺,而是信心和勇气的不足。7月末的时候,我的一个老乡问我想不想去电信工作。她简单向我介绍了那边的情况,我很犹豫,不是薪水的问题,而是担心自己不能胜任这样的工作。那里的要求很严,早上有两次迟到的情况,就会被开除。做的业务是电话营销,为了促进业务的发展,实行的是淘汰制,即每天把每个业务员的成绩进行排名,连续两天排名最后一名者将被开除,而且是只有工作七天以上的业务员,才有工资。我一向是很倒霉的,我担心自己在第六天和第七天的业绩排名最后,那么我一个礼拜的工作就白费了。所以迟迟没有去电信工作,到了8月初的时候,实在是没有找到更好的工作,于是抱着试一试的态度去了。没想到,业绩还不错,根本就没有当初自己想象的那么困难。做到8月底的时候,上学来时,主管还笑着对我说:“干得不错,下次放假时又来啊!”
想想自己当初为什么会犹豫不决?那是因为我缺乏了一种叫做信心和勇气的东西。北京《新京报》的副总编辑迟宇宙在他的一篇名为《拿出你的勇气来》的文章中写道,自己因为缺乏勇气而失去了第一个使自己当好记者的机会,然后他拼命地奔跑和追赶,试图让自己能够原谅自己的怯懦,成为一个自己想成就的人。那么我呢?我也是否应该奔跑和追赶,答案是肯定的。现在因为勇气和信心的缺乏,失去的是一个个锻炼自己的好机会,那么在将来,失去的又何止是这些呢?恐怕是自己一生的饭碗。但我知道,这种信心和勇气的拥有,也不是凭空捏造的,而是需要有底气的。底气来自哪里?底气来自一个人知识修养的程度。所以现在我在一边学习,一边告诉自己,不用害怕,不是我没有能力,而是自己缺乏勇气,所以要大胆地去做。
暑假生活总结 篇5
暑假的前一个半月基本上全是在补习班中度过的。一说到补习班,大多人都觉得肯定很无聊,但是,我的补习班不无聊,因为有哥们在一起,上学与放学的路上,我们痛快地聊天,谈论自己喜欢的事情,就这点,就给我带来了很多的乐趣。补习班一周上三个上午,其他时间我又参加了两个特长班:吉他班和乒乓球班。这可是我最喜欢的事情,除了每天在老师的辅导下练习,我在家也会经常拿着吉他弹唱,我甚至在想,什么时候,我能开一个音乐会呢?乒乓球拍已经三年没有摸过了,虽然已经三年没打过,但是拿起球拍我还是很有球感,所以,我打的也很尽兴。可惜,只练了一段时间就因为学校补课而终止了。
之后,就是最烦人的学校补课……
还好,补课只补了两周,十九号上午就结束了。补课一结束,下午我就去做了这个暑假最有意义的事——“书店做义工”。
最初听到妈妈建议我去书店做义工,我感觉妈妈的主意很馊很馊——让自己的儿子白给别人干活,这肯定不是亲妈所能想到的。但是,尽管觉得妈妈的主意很馊,但毕竟没有尝试过,做义工是什么感觉呢?带着这份好奇,我还是兴奋地接受了,上午补课一结束,下午三点我就来到书店熟悉工作环境。
第一天到书店,还有些不知所措,站在书店里,不知道干什么,来了人,也不知道怎么招待,就在那里很茫然的站着。
到了晚上,来了一个和我差不多大的同事,叫张宇,他上高二。他带我在书店里转了一圈,告诉我工作的内容:引导购书者到需要的书架;来了新书分类上架;晚上下班前要摆库存等等。为做好工作,我必须记住书店所有书架的分类,好引导购书者。
开始工作了,我先在书店走了几圈,记下了书籍的分类。后来,为了验证自己能否胜任工作,我还把好朋友叫来,让他充当顾客,现场进行模拟,还好,他还真没有难住我。
第一天就这么过去了,我感觉这工作很有意思。第二天上班就比第一天好多了,放得开了,当然就做得更好了。第三天,是星期日,这可是最锻炼我的日子。
我们书店有个最大的特点——周日下午三点有免费的午餐——各路大师免费讲座,天文、地理、教育、养生等等方面,现在,这样的讲座已经坚持了三年多,开了110期了,大师免费讲,当然书友免费来听,书店当然免费提供茶水。那天,我主动提出负责端茶倒水。这个工作,比当导购难多了,毕竟那么多人坐在那里,我要在众目睽睽之下出场,端着茶盘走出来,给每个听众放到桌子上。尽管也许没有人注意我,但是,我仍然感觉很局促。给每人端上一杯茶,我就可以稍微休息一下了,然后,每隔大约二十分钟,再出来一趟,把杯里的水添满。工作虽然很无聊,但是,但这工作挑战了我的胆量,老妈说,能在众人面前大方地完成端茶倒水的工作,这本身就值得庆贺。讲座结束,我还要把杯子收拾整齐,然后,再投入到导购的工作中。
十天的工作给了我很多的收获,让我知道了工作的艰辛。书店营业时间是从早晨八点一直到晚上九点半,九点半结束后,我们还要总账,有时候,顾客看书的积极性很大,我们就一直等,有时候,甚至十点才关门。这样的生活,确实很辛苦,但还好,我一直坚持了下来。
十天内,最大的收获是书店的团队文化对我的影响。书店的所有员工都是平等的,没有地位高下之分,所有员工都亲切地称呼老板为xx。xx只比我妈大一岁,但她仍然让我称呼她xx,我反复思考,才明白xx是为了体现职场的平等,xx没有把自己当成高高在上的老板,她是我们同事中的一员。平时不忙时,我们爱听xx闲聊,她告诉我们做人要尽自己的本分,所有光环的背后都是艰辛和汗水,没有人能随随便便成功,2的苍松,它经历的雷劈风吹,它忍受的霜雪严寒和酷暑,比花花草草多得太多了,也因此,松才成为松……
听着xx的这些话,看着xx睿智的眼睛,看到她忙忙碌碌的身影,我陷入了深思。
除了xx给我带来的思考,我还结识了一个新朋友——张宇。也许是因为我们年龄相仿吧,刚认识没多大一会儿,我们就成了好朋友。他读高二,比我大两岁,张宇非常细心,对工作很认真,就是不爱说话,不喜欢与别人交流。他戴眼镜,戴牙套,个子不高,很瘦,典型的宅男。那天,书架上有个蟋蟀,我把它拍死了,准备扔到垃圾桶里。我对张宇说:“看,这是啥?”他一看到这只蟋蟀,吓的一哆嗦,连忙说:“快点拿走,扔了。”现在,我俩一见面,我就指着地说,:“有虫子!。”他就立马到处看:“在哪?在哪?”还有一次,张宇在前面坐着,一个小女孩过去,问道:“叔叔,这本书多少钱啊?”我立马笑翻了,张宇也是一脸苦笑。从此以后,我一见张宇我就说:“张叔叔……”他就怒气冲冲的对我说:“叔你一脸。”
来书店前,我就准备做一个读书调查,这几天,我一直认真观察,想看看濮阳人的读书兴趣。也许是假期的原因吧,来看书的还是小孩比较多,购买儿童和文学类图书的人比较多,儿童图书中那些名著最畅销。而在文学类的书中,国学类和畅销小说占大多数。除了这些,快开学了,一些教辅资料卖的也非常好。
不知道,如果不是假期,如果不是有大人带着小孩来看书,如果不是马上开学,家长需要给孩子买教辅,书店里是否还能有这样的读书氛围。我真的期盼,那些买到书的人,能真正静下心去阅读,让自己的目光激活书的生命,也让那些书增加自己的高度。
初中暑假生活总结 篇6
因为8月有兴趣班和外出计划,我在7月就定下了详细,繁多,合理的计划表,把大部分作业都规划进了7月。在我眼里,作文是比较麻烦的, 因为我没有写作文打草稿的良好习惯,导致我小学作文本上的卷面不够整洁,字迹不够清晰。在暑假里,因为有充足的时间,我在每次写作文之前,都会在心里打腹稿的习惯改为在纸上写下我的草稿,用笔修改,再在纸上完成,所以我给写作文的时间很长。而相对而言,做小报就方便多了,只要搜集资料,整理资料,规划,分版面,5再把资料抄上去,图画画好就可以了。我更喜欢很多项结合起来,包含的事情。如果说作文是一曲旷世之歌,高尚的技术与情操都融在一首曲中,那小报就是一项精美的食肴,需要精心地摆盘,扑鼻的芬香,令人回味无穷的口感。但不论是小报还是作文,完成了,看着满满当当的作文纸,里面优秀的文章,看着A3纸中缤纷的图案,我心里也满满当当的 ,满足的喜悦感充在心头,乐在心间。
7月带给我的是作业的快乐,那8月带给我的就是学习和娱乐的喜悦。
兴趣班是13天,两个星期。每天8:20出门,8:40到达,在8:50上课之前预习英语上课内容,10:20结束,10:30上音标课,12:00放学,12:15到家吃饭。这两个星期每天早上都是这样。早上的英语课我主要在单词,语法上下功夫,当然也要锻炼我的胆量,在陌生同学前不害羞,不拘谨,但十分可惜,我在这方面还得有所加强。音标班我主要就是纠正我的发音,加强我的拼写,并学会听一个陌生的单词能拼出来。但音标课have so much fun,我们可以给电影配音,顺便看一会儿电影,可以根据音标和上下文,给残缺的英文歌词里添单词,欣赏歌曲,我在音标课不仅学习了音标,会音标的正确发音,音标的正确写法,更在音标课里享受了学习的乐趣,掌握了让学习效率更高的方法。
我们一家三口还去了苏州旅游,我们观了虎丘,赏了拙政园,参观苏州园林博物馆,夜游了苏州古运河。虎丘是我们游历的第一个景点,虎丘塔偏离中心点3度59分,但因为地基和塔身是八面玲珑的结构而至今未倒。虎丘是一座风景秀丽的山峰,有虎丘剑池、虎丘塔等著名景物,有“吴中第一名胜”的美誉,苏轼说:“到苏州不游虎丘,乃是憾事也”的千古名句。晚上的夜游,我们看了雕刻精致的桥梁,欣赏了两岸的风景,苏州评弹。拙政园则是第二天的目的地,它始建于明代,是中国四大名园之首,素有“天下园林之典范”“中国园林之母”的美誉。里面有有趣的假山,清澈的湖泊,娇嫩的荷花和密集的荷叶,有明代的盆景园,亭子等美不胜收,有着浓厚文化历史,蕴含着浓浓的苏州园林风格的环境,这体现了明代园林旷远明瑟、古朴自然的艺术风格。
我的暑假生活总结 篇7
终于放假了,我太高兴了,一到家放下书包我就直奔楼下,下面小朋友比没放假的时候也多了,我们玩的可开心了。可是晚上妈妈回来,一提醒我我才想起来原来我还有重要任务!暑假作业!哎!本以为可以自由地玩两个月,可是,我还忘了最最重要的一点一一作业!想到在“作业本山”下无法呼吸的我,让我不禁想起了五指山下的孙悟空,我是可以体会到它的痛苦的。还有天气,哎哟妈呀!这种鬼天气,一天下来全身就会湿透,还会出热痱子,我宁愿马上到北极,也不想在这多呆一天。我的暑假生活可真是艰苦啊!
大学生暑假生活总结 篇8
在暑假期间,按照学校的要求,我联系了以前高中的母校,顺利的进行了为期两周的假期实习,尽管只有短短的十几天,但是在我看来,这十几天的收获是在学校三年都学不到的,收获颇丰.现在细细回味,感触颇多。现将个人实习工作总结报告如下:
首先,我觉得作为一个中学老师,必须要有一个敢于吃苦,乐于奉献的精神。按照学校的作息时间表,学生是在6:50分就要进行早读,这意味着老师如果是督促早读的班主任,务必在6点多就要赶到教室,而在中午是11:30分放学,下午上课是2;30,期间老师休息时间仅
为2个小时,下午5点放学,到7:30上自修,期间也是只有2个半小时的自由时间,直到晚上10下自修为止。如果老师是安排巡舍的话,回家时间至少在10:40,整天安排得满满的。以上我罗列了一大堆的作息时间表,或许有同学认为,并不是老师每天都是如此的,但是我的指导老师告诉我,作为一个老师,8小时工作制是绝对不可能的,尤其是班主任,上到与学校,家长联系,下到班级管理,以及负有较重的教学任务,上班时间至少在11个小时每一天。如果在课外处理班级上的突发事件,时间就更加不好计算了。我的指导老师领的是一个政治专业班,班级纪律较为散漫,总有那么一小撮纪律性较差的“问题学生”,为了在开学初就震慑这些学生,给他们一个下马威,方便整个学期的班级管理,老师们在开学阶段总要下很大的功夫与很多的时间给他们做思想工作,绞尽脑汁去督促他们自律,静心向学,总之,作为一个老师,如果没有吃苦的
准备与能力,他是不能胜任这份工作的。
其次,针对我们要顺利进行实习,以取得预期的实习效果,我们在实习过程中要始终的谦虚有礼,虚心向办公室的其他老师请教,吸取他们平时在教学过程中体现出来的宝贵经验。老师都喜欢谦虚好问的学生,这与这个教师职业的特殊性有关。我们在老师面前表现出来一个学生的本分,他们就会很愿意与你分享他们的多年积累出来的教学成果,我在实习过程中经常就如何进行班级管理,学生教育,知识理解,知识教授等方面向同一个课组的不同老师求教。取得挺不错的效果。真是万幸!
其三,在实习过程中,我们要懂得适当的帮老师分担一些工作。如 批改试卷,发收作业等等。算是对于老师教导的一点点感谢的方式吧。通过这样,可以加深我们与老师之间的感情,增进彼此亦师亦友的关系,在这些工作中可以进一步加深我们对课任老师工作的熟悉程度,并且,说不定进一步取得老师的
好感,他能够放开手,让你在实习这个舞台上有更大的发挥空间呢。
其四,说到实习,我们就离不开讲课。如何讲好一节课?对于一个有经验的老师而言,他可能会运用不同的教学技巧来驾驭课堂,以加深学生对知识的理解,提高课堂效率。但是对我们实习生来说,最基本的应该是老老实实的备好课。熟悉课本知识点。提炼出每节课的重点,难点。然后在这些地方多下心思。将之讲透。如果这样子讲到,我想,我们上好一节课应该没有问题的啦。
大学生的暑假生活总结 篇9
转眼之间暑假生活即将结束,短暂的生活磨练让我学会了不好东西。回过头来对自己的暑假工作做一个总结。由于我本身学的是计算机,因此我选择在网络公司上班,一方面可以知道自己的理论能否跟实践相结合,学习到新的知识;另一方面可以结交人脉。
新人刚进去都要培训的,我们培训了一礼拜,主要是了解公司的规章制度、部门职责、业务流程等。培训完之后就上岗,我做的是美工,因此就把我在学校所学的PS、DW、FLASH等软件用上了,刚开始的时候真不知道怎么做,因为在学校接触的都是皮毛,而自己也没有好好听过课,为了能够留在这里我每天都利用下班时间去图书馆看书或者在网上看教程,就这样过了半个月,渐渐地也摸清楚该怎样去做了。在公司里我努力和每个人建立良好的关系,没事的时候请他们吃饭,我工作有困难的时候请教他们,他们都很乐意帮我。不知不觉一个多月过去了,做的作品也慢慢成形了,得到了客户的好评。
这次的假期活动实践,我学会了自学,学会了思考问题,这是我一生的财富。以后我会多参加这样的实践活动。
小学生活教师工作总结范文 篇10
寄宿的孩子因离开父母,所以我们生活老师应像妈妈一样帮助和照顾他们的生活,像妈妈一样细致入微地关爱他们,为孩子们的健康成长创造良好的生活环境,让每一个孩子在学习和生活中都能感受到老师对他们无微不至的关怀和照顾,特别是当孩子情绪低沉时,孩子真的需要爱,特别是那些需要爱的孩子。 生活教师与孩子们朝夕相处,和孩子在一起的时间比家长还长,一言一行都会对学生产生不可低估的影响,耳濡目染,将潜移默化地影响学生,甚至在学生的一生中留有痕迹。从某种程度上讲小学的生活教师是孩子的第二任母亲,孩子需要母爱,其实他们只是希望有个人可以像妈妈那样疼他,他们需要的是世界最伟大,最无私的一种感情。我决定以师爱之心补偿这孩子缺少的母爱。让爱在点点滴滴中融化他的冰点,让孩子在关爱中成长-----这是老师给予孩子最好的礼物,孩子感受到了母爱的同时,将会懂得怎样去爱同学,爱集体,爱学校,以至懂得爱祖国,爱人民。
二、 抓好常规工作
1、抓好各寝室的内务管理,严格执行生活部学生宿舍内务要求,高起点、高要求、高标准的要求。我每天督促检查学生洗漱用品、衣柜物品的摆放,认真做好室内的清洁卫生,使寝室保持清洁、整齐、美观、通风。
2、抓好文明进餐,作为生活老师的我要照顾好每个孩子的一日三餐是非常重要的,要求每个孩子一日三餐必须吃完配的饭菜。
3、检查上实行:每天全面检查和不定时检查的方式,使学生之间起到相互学习、互相促进、逐步提高的作用,共同把生活区的内务及卫生搞好。
4、培养学生的生活自理能力和生活习惯,加强安全防范意识,重点抓好午休、晚休的休息情况,因为充足的睡眠有助于大脑的发育,同时也是同学们能否学好功课的保证。
三、“勤”字为先
其实生活老师工作可以用一个字来概括就是“勤”字,把“勤”作为工作重
点。对于一个做过多年生活老师的我来说,“勤”字尤为重要。它应该从以下几个方面理解:脚勤、眼勤、嘴勤、耳勤和脑勤。俗话说得好:勤能补拙。
1、脚勤:就是应多巡视,多检查,我认为不但能起到督促作用,还可以减少学生的不良行为,也可知道学生想干什么?在干什么?
2、眼勤:就是要善于发现问题。学生好比火炉上的水,要想它不开,我们就应学会散热。发现问题及时处理,比如:学生冲凉时嬉戏玩水,还有的甚至爬到了洗手台上来冲凉,我们发现了立即制止,耐心地教育他们,告诉他们这样做的危险性。
3、耳勤:有些事情不是你所想象的。比如学生在教学区发生了矛盾,回宿舍后,闹情绪,并说脏话发泄,这时,我听到了,耐心地给他们做工作,说服他们。
4、嘴勤:就是像一个唠叨婆一样不停地去说,教育他们,看到不良习惯多加批评,发现他们的闪光点及时进行鼓励与表扬。
5、脑勤:平时我善于发现一些好方法,不怎么安于现状,原地踏步,力争让学生在宿舍内平安地生活,让他们有一种家的感觉。对于难管的学生,多动脑子,想办法,尽量不和他发生正面冲突,一旦出现问题,就立即和班主任或者家长进行沟通。
四、因材施教,循循善诱
每一个后进生的实际情况是不同的,必然要求老师深入了解弄清学生的行为,习惯,爱好及其后进的原因,从而确定行之有效的对策,因材施教,正确引导。因此,搭建师生心灵相通的桥梁,用关爱唤起他的自信心、进取心,使之改正缺点,然后引导并激励他努力学习,从而成为品学兼优的学生。
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