信息科述职报告

信息科述职报告（共9篇）

信息科述职报告 篇1

首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的转聘述职报告，也很荣幸地能够成为龙华区妇幼保健院的的一员。我从入职至今已快三个月，回顾这三个月，在单位的领导和同事的帮助与支持下，我对信息科的工作流程有了一定的了解，能严格要求自己，按照单位的要求，较好的完成自己的本职工作。通过三个月的工作学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有较大改变，先将近几个月的工作汇报如下：

一、工作职责

信息管理是一项服务工作，没有各个科室的充分理解和配合，全单位的网络信息化就不可能连结起来。同时信息管理工作也是一项技术工作，我一直保持着强烈的学习精神，发挥个人专长。在实际工作中积极学习，不懂就问，不会就学。做好协调工作，从软件，硬件，人员到规程都一一准备到位。按照单位的统一要求，一方面进行对单位电脑软硬件的应用，操作规程及医疗信息化系统的信息化建设；另一方面进行装备优化，网络改造的步伐，完成软硬件建设的相互推进，努力使工作能自然、有序的开展起来。

二、主要工作

1.设备维护和保养，保证单位的设备正常运作也是信息化建设的首要任务，保证单位设备的正常运作，协助各个科室完成工作。在日常的工作中，也逐渐学会了如何去维护各种设备，如收费处各种设备，交换机，网线，电脑和投影仪等，设备出现问题能及时处理，保证各科室的日常工作效率。

2.积极推动单位的信息化，网络化，无纸化的发展进程。加强对网站，网络以及各管理系统的维护。建立了医院信息系统，在工程师来安装系统时，在安装过程中，不断地学习，请教，通过不断地学习，对医院信息系统也逐渐熟悉了解，能帮助各个科室解决一些基本问题。

三、加强自身学习，提高自身水平

几个月来，已经熟悉了工作流程，但是也存在各种不足，主要是刚到岗位不久，许多工作边干边摸索，以至工作中效率不高。工作还不够细致，一些协调工作不是十分到位。自身的技术水平还不能更好的满足工作要求。因此我也需要加强信息技术方面业务知识的学习。还要勤于学习，善于思考总结，积累经验，不断创新，使在工作中遇到的各种问题能迎刃而解。

三个月的工作学习，我相信能积极、主动地完成工作，更好地为各个科室服务，不断提升自己的综合素质及业务水平

信息科述职报告 篇2

关键词：配置,断开,蓝屏,系统重装

1打印机[1]设置、共享

打印机硬件连接,驱动安装。关闭防火墙,开启computer browser/ print spooler/ server三个服务,打印机设置为共享。别的电脑通可以过添加网络打印机的方法添加共享打印机,也可以通过添加本地打印机如下:

2省直医保、省一卡通机具[2]配置

2个文件的配置:Trade Cfg V3_01050、YDJYConfig。Trade Cfg V3_01050配置Local IP和com口,YDJYConfig中修改该配置文件所在路径。

3语音报价器[3]安装及配置

先装驱动(厂家会提供),再联设备,记下系统自动映射的COM端口号,接下来拷贝7cacky95.dll及easyd12.dll及setting.bat及通导报价器测试4个文件到挂号收费或急诊收费或住院收费文件中,打开setting.bat文件,Ys Com Port=0(此处的0改为上边系统自动映射的COM端口号),Com Mode=0(0为采用USB接口,1为采用串口接口),OK。可以用测试工具测试一下。

4把交换机默认断开时间,改为永不断开

一般来说,[超级终端]登入路由器后20分钟内没有任何操作的话,会被路由器踢出去。检验科有些仪器的数据传输用的超级连接,一段时间不用后,连接会被强制断开,导致数据传输不到电脑上去,这样的故障发生后,单看物理连接是看不出什么问题的。可以登陆路由器通过以下办法改为永不断开。

Line con 0

No exec -t

5用pe系统重装操作系统,破密码

用U盘安装老毛桃或是大白菜的pe系统,制作U盘pe系统,可在电脑系统崩溃时用30分钟到1个小时的时间重装系统,让电脑复活。注意桌面文件、我的文档、以及收藏夹中和C盘中重要的个人文件要先转移到D盘或是其它有足够剩余空间的盘符。

6电脑蓝屏解决

蓝屏代码最后两位为7B时,改硬盘启动模式:AHCI→ATA,解决开机蓝屏进不了操作系统的问题

7网线制作,网络寻线、测线,网络划分,一根网线接通网络和两部电话

记住直通线口诀:橙绿蓝棕,白在前;连接不同电子产品用。交叉线是在直通线的基础上1和3、2和6对调;连接相同电子产品用。网络宽带只用到了1236芯传输数据,剩下的线还可以再接通2部电话。寻线、测线要有工具,美好FL-S2000查线仪就比较好用。如何用,看说明书。网络划分:分成多少个网段,内外网如何分,内外网共用的网段如何写路由。

8安全:防毒、防木马

单位招标时中的bitdefender,但在使用中发现较为繁琐,效果也不佳。没有360杀毒、安全卫士查杀木马来得快,来得方便,只要内外网及时更新病毒库,查杀病毒木马基本就够用。

9处方统计碰不得

Select count这条语句要慎用,涉嫌统方。查统方,除了加装电子狗,远程开机、远程操作有可能成为一个安全方面的漏动。记住一句,不是自己应得的钱,不收。

10常用工具

Remote:远程连接,少了跑动,提高工作效率;

QQ截图工具:记录报错问题,提高工作效率;

Pl Sql:操作数据库,后台查错并处理;

SQLMonitor2.4.3.6:抓错,查错用;

洗颜科新生测试报告 篇3

清洁不仅是保养的基础,一款好的洁面产品更能使洗脸过程变成一种享受。虽然洁面产品接触皮肤时间不长,但并不意味挑选洁面产品可以随随便便敷衍了事。许多人对于动辄过百元的洁面产品非常不解,殊不知自己的皮肤从不过敏到过敏,从没有斑点到斑点挥之不去,毛孔从细小变得越来越大;护肤品里的一些不良成分,诸如劣质表面活性剂、香精等,都是导致你的皮肤越来越不如人意的元凶。

GRACE认为,对于洁面产品的基本要求应该是:活性剂够温和,不刺激皮肤、不会导致敏感;分子够小能够深入清洁毛孔;选择弱酸性产品,切忌选择碱性。碱性产品虽然有很强大的清洁能力,但一到两个小时以后皮肤会分泌大量油脂。如果有痘痘的话,情况会变得严重,尤其是T区和两颊,更易造成毛孔粗大。所以GRACE提醒大家一定要选用弱酸性洁面产品!至于如何区别洁面产品的酸碱性,不妨去药店看看PH值试纸吧。

本期GRACE邀请到读者体验为期一个月的7款不同类型新款洁面产品,现在,就同她们一起分享愉悦的洁面感受吧。

高密度泡沫类洁面产品——

苏菲娜芯美颜温和泡沫洁面乳 价格:180元/150ML

将保湿护肤成分融入清洁功效的洁面露,用后皮肤保湿层更易吸收水分,为后续保养工作加分。

读者闫妍 36岁 肤质:干性

因为我的皮肤比较敏感,所以选择这一款蕴含丰富滋润成分的洁面乳。使用时按1次就够了,出来时透明的凝露状,不需要打泡,直接推摩在湿润的脸上,会有一些细细的小泡沫。这些细小的清洁分子能温和去除面部污垢及彩妆,涂抹后按摩几分钟,凉凉的非常舒服。

去角质类洁面产品——

梦妆三重多效洁面膏价格:99元/100ml

去角质的洁面产品多数含有超多的颗粒,用物理的作用祛除角质。而这一款产品素以温和洁净、深层滋养著称,能提供柔和渗透洁净,可舒缓及柔软肌肤,使肌肤洁净顺滑。

读者陈俊萍41岁 肤质:中性

这款洁面产品的独特之处就是没有太多的泡沫,刚洗的时候没有特别感觉到什么,可是用完一罐下来,却能明显感觉皮肤变得细致,洗完后脸超滑,像丝绸一般滑,尤其对于轻微熟龄肌肤,感觉很明显。

深层清洁类洁面产品——

CLARINS平衡清洁乳价格:210元/200ml

CLARINS延续了其以往淡雅清新的形象,将经典的吸盘洗面奶重新改造,推出了适合油性皮肤的的吸盘,搭配上稳重清纯的白色令你蠢蠢欲动。

读者高薇薇 32岁 肤质:混合偏干

在香港特价时入手,当天晚上就迫不及待的使用了。挤出一点,然后直接把它涂在脸上,对,就是直接干涂。在化彩妆的重点部位多涂一些,然后用手轻轻按摩脸部,要学会耐心地为肌肤做按摩哦。随着洁面乳从乳状转化成一种油状,彩妆也慢慢浮在脸上。再用清水洗干净,洁面乳就变成乳白色的液体带走了脸上污垢,感觉非常爽。

皂类洁面产品——

L'OCCITANE欧舒丹蜂蜜泰迪熊香皂160元/125g

早前,欧舒丹曾推出一款由失明视障人士设计的乳白色奥比斯爱心小熊植物香皂大受欢迎。现在奥比斯爱心熊的接班人泰迪熊又再次可爱来袭。一款能同时用于身体和面部的香皂。

读者郝静 23岁 肤质:中性

在国外留学的男友将这只小熊作为生日礼物送给我的时候,我真是喜出望外。如果不是他一口气买了四个,谁舍得用这个憨态可掬、香气诱人的小精灵洗脸呢?作为香皂,小熊的清洁力是不容小觑的,只是洗过以后皮肤还是会有些紧绷的感觉,只要待皮肤还在半湿润的状态下涂上保湿液就可以及时解决。

免洗类洁面产品——

La Prairie活肤舒缓洁肤乳价格:750元 / 150ml

针对不同肤质推出的洁肤乳,是时下备受美容达人们推崇的集卸妆、清洁、保湿、滋润为一体的懒人护肤品。

读者贾娉婷 24岁 肤质:中性

我平时以虽淡妆为主,但防水睫毛膏却很不容易卸除。按照使用方法,先卸睫毛膏等重点彩妆的部分,再用干净的棉片擦拭整脸。这时候我惊讶地发现,就算是最难卸的睫毛膏也被卸得很彻底,此时棉片好像吸盘一样,把好多污垢都吸在上面,变得黑黑黄黄的,脏东西全部都下来了。皮肤一点都不干,还能感觉到很清爽。最神奇的是卸妆后可以直接涂上乳液和眼霜,吸收很快,脸摸上去也是润润的,非常舒服!

卸妆功能类洁面产品——

乔治阿玛尼千熙黑矅岩净彻卸妆凝膏￥800/150ml

一直以来阿玛尼的产品均以简洁包装著称,其低调的高品质赢得众多追随者亲睐。

读者沈娜28岁肤质:混合偏油

这款凝膏强调超强的卸妆力,所以第一次用时我特意没有用卸妆水先卸妆。挤一点在手心,双手抹开,然后往脸上抹,转圈抹着很快就有乳化的感觉。总感觉这样是卸不干净的,但是用水冲洗干净之后发现原来真的是卸得干干净净哦!连眼部细纹里的一点点遮瑕膏都卸干净了,而且面部皮肤感觉好细腻,是前所未有的那种舒服感,不但清洁的很干净,而且没有紧绷感,这是我最看重的一点,我简直超爱这款,最近还推荐了很多朋友们购买呢。

摩丝类洁面产品——

sisley植物洁面摩丝价格:700元/125ML

淡绿色瓶子里的透明液体给人以清爽感觉,泵头设计不仅能避免污染,还能打出许多细腻丰盈的泡泡。

读者吕晶 26岁 肤质:油性

跟油脂长期作战的我,自有一套严格的产品甄选办法。这款摩丝不光有丰富泡沫,清洁力更是一级的棒,买的时候本来想当卸妆用,可是用了几次发现,洗的太干净了!不足半月就明显感觉到T区的黑头少了许多,毛孔也变小了。而且如此大容量包装,性价比非常高,连我老公都抢着用呢!真是非常值得油皮一试的产品。

小贴士:

信息科副主任述职报告 篇4

转眼之间，我已经到工作整整一年了。一年来，在公司领导的正确领导下，在同事们的关心支持和帮助下，我觉得自己得到了全面的锻炼，尤其是去年8月我被任命为信息科副主任主要负责科室的业务培训工作以来，我的工作能力和工作业绩都得到了大幅度的提升，自己也得以从一名新丁成长为能够独当一面的业务骨干。下面，我将向大家汇报自己这一年来的工作情况，请各位领导评议。

一、思想政治和学习方面

在学校学习的基础上，我再次认真学习了马列主义、“三个代表”的重要思想及科学发展观，以党的十八大精神为指针，规范自己的言行，不断加强自己的思想政治修养。在当前举国上下都在掀起的学习实现“中国梦”热潮中，作为负责科室培训工作的副主任，我及时主动向主任汇报后经请示单位领导同意，在科室内部组织召开了实现中国梦“怎么看”、“怎么办”、“怎么干”的大讨论，并组织科室内成员认真撰写心理体会，号召大家将习总书记倡导的“中国精神、中国力量”体现自己的行动中，贯彻落实在日常工作中，在科室内部营造了“杜绝空谈，崇尚实干”的氛围，使科室内工作人员的工作积极性和主观能动性得到了空间的调动。在今年七月单位的“廉政教育月”活动中，我更加全面的学习了《中国共产党纪律处分体例》、《党员干部廉洁从政若干规定》及我们局机关的内部规章制度，提醒自己随时保持清醒的头脑，随时做到自警、自省、自励，做遵纪守法的楷模。在学习态度上，我严格遵循科学严谨的学习态度，实事求是，认真钻研，时刻鞭策自己，要抓紧时间不断学习充实自己，提高自己的综合素质和业务能力。

二、主要工作情况

(一)履职尽责，扎实抓好业务培训工作，与大家一道共同进步

任信息科副主任以来，我在做好自己网络维护工作的同时，始终将科室的业务培训工作抓在手中并取得了明显成效。一是在去年八月至今年六月的十个月时间里完成了新员工培训工作。二是在今年的一月十五日至四月三十日期间完成了在岗新员工业务提高培训。三是在今年四月六日至四月二十日的半个月时间完成了航站机务员培训。四是在今年的四月、六月和八月各组织了一次科室日常业务培训。五是根据今年局内培训计划，在八月完成资料同化处理技术应用培训，在九月完成业务中基于数据库的开发应用及网络信息安全管理高级技术。

(二)完善标准、规范运行，循序渐进，以网络维护为切入点，抓好安全生产

在这方面的工作上，我主要做好了三个“更新”：一是更新了数据库应急手册，在原来的基础上新制定了数据库应急手册;二是更新了数据库网络图;三是更新了数据库业务检查标准。通过三个“更新”的`圆满完成和顺利实施，局里的网络安全度得到了大幅度的提升，从而促进了整个安全生产工作上了一个新台阶。

(三)加强维护，删减冗余，切实提高设备保障水平，维护业务的正常运行

按科室年度计划，做好设备间的备份、提高设备运行保障力度是科室今年的一项主要工作。通过大家的努力，截至目前，我们先后通过增加GRAPH.TO.ZWWW接收通道定义，测试了备份图形工作站;安装和测试了一台备份的“服务系统”及“雷达卫星”微机、重新配置测试了航管科技预报平台作图功能等工作切实加强了局里的各种专业设备的维护，为业务的顺利开展提供了坚强保障。

三、存在不足和努力方向

信息科述职报告 篇5

尊敬的院职能领导：

【建设输血管理信息和输血科管理信息系统的法律法规依据】

一、2012年实施的《医疗机构临床用血管理办法》，2000年实施的《临床输血技术规范》，1998年实施的《中华人民共和国献血法》，等国家、地方颁布的各项相关法律法规的要求。

二、《三级综合医院评审标准》（2011版）的4．19．4 开展血液全程管理，落实临床用血申请、申请审核制度，履行用血报批手续，执行输血前核对 制度，做好血液入库、贮存和发放管理之4．19．4．2 建立输血管理信息系 统，做好血液入库、贮存和发放管理。

【建立健全输血管理信息和输血科管理信息软件系统必要性】

一、计算机输血管理信息系统化在临床科、护理单元、输血科的应用,一方面是为了适应临床输血过程质量控制管理工作的需要，另一方面它是各医院进行信息化管理工作中的一个重要方面。输血管理信息系统通过计算机实现信息化作为医院输血科管理的一部分,主要起到了血站血液信息管理的作用,同时也可以与医院其他管理系统高效共享相关数据,包含的信息数据涉及范围极广,可以延伸涉及到医生、护士等人员。建立输血管理信息化系统,可以促进流程与信息的规范化，有利于保证和提高血液输注质量管理工作、保证临床用血的安全。

二、随着医疗体制的改革，医院的高速发展的今天，输血科的工作任务也日趋繁重。随着临床输血技术的发展，医院输血科质控工作地位也越来越重要，但是由于其成立时间短、底子薄，由过去的血库改建而成，原始手工工作模式其远远不能适应现代临床的输血医疗工作的需求，尤其是我们医院在创“三级医院”，医院的业务规模逐步壮大，临床用血量也在逐年增加，对输血科的质量管理工作要求也越来越高。根据输血科及临床输血的发展情况，必须建立健全输血管理信息和输血科管理信息软件系统。

三、输血质量管理信息和输血科管理信息软件系统的建立不仅是临床输血质量工作的保证，也是临床输血安全的保证；不仅是提高临床输血水平的关键，也是输血医疗质量管理的需求，更是临床输血诊疗实际工作和输血科发展壮大的需求。输血科的管理软件系统的建立必将对患者的救治效果、医院的医疗质量、提高输血工作者自身医疗水平、避免医疗事故及减少医疗纠纷等都有重要的作用。

综上所述，建立健全输血管理信息和输血科管理信息软件系统乃当务之急，输血科全体员工恳请院职能部门领导酌情调研，予以批准为盼。呈送：

康复科述职报告 篇6

尊敬的各位院领导、科主任，大家好！

下面我结合康复科一年来的工作，作一简要述职，不妥之处，请批评指正。

2008年是不平凡的一年，不得不再次激动，因为我院在不断的创新，跨越一个个新的历史飞跃，取得了令人瞩目的成绩，并通过资源整合，与人民医院成功合并，可谓医院历史上的一个新篇章。作为康复科一个小科室，一年中也在奋斗着、努力着、同时也和大家一样，充分享受着这来之不易的收获和喜悦。

下面我分几个小题来介绍：

一、一年来，在院党委正确领导下，全科人员积极努力的完成了各项任务，做到政令畅通，能将每次院周会精神原原本本贯彻下去。工作无小事，做到事无巨细，完整执行。

二、科室管理到位。做到有章必行，将各项工作，如：医院组织的为地震灾区捐款、捐物；以及各类政治学习、业务考核、考试、都按部就班、执行到位。只有这样才能使科室制度管理化、服务人性化。一年中科室平稳运行，稳步发展。

三、注重精神文明建设。我们经常组织专门学习和讨论，结合中医康复特点，讲究治神为先，针灸治病必先治其神，正如“黄帝内经、标幽赋”所说“目无外视、握针如握虎，心无内慕，如视贵人”。所以在临床工作上要求大家针刺时先调神（指的是先和患者沟通，和言细语，温柔体贴），针灸时运气于手，全神贯注于针下，静以侯气，慎守勿失，医生以针灸治病，针道至精至妙，医者专心致至，心灵相通，密切配合，则生奇效。可谓精诚所至，金石为开。我们的患者也同样给予我们丰厚的回报，2008年我们分别接待了美国、日本等国及北京等外地患者数十名，我们都给予了周到的服务及精心治疗，受到了远道而来患者的好评。并收到锦旗3面，表扬信6封。为医院扩大了影响、争得了荣誉。

四、业务发展。由于平时注重学习积累，2008年共有6篇论文发表，其中：中国针灸杂志一篇，上海针灸杂志2篇，中西结合杂志1篇，中医药信息杂志1篇，中华全科杂志一篇。5篇国家级杂志发表，省级杂志发表1篇。2008年3月《中药穴位注射治疗眼肌麻痹》通过市级科技成果鉴定，专家委员会认为达到国内领先水平，准备申报市级科学技术进步奖。

中医康复历史悠久，治疗范围广，疗效好，若没有深厚的理论基础就不能很好的指导临床实践，我们总结了4条学习经验：

第一，向文献学。尤其是“内经，洋洋30万巨著，古之称之为针经，时至今日仍然成为医家必读之经典，所以要不断的丰富之理论基础与经验。

第二，向名师学。收集全国各地名医之荟萃；如：全国针灸泰斗贺谱仁、世界针灸联合会主席王雪苔；中科院院士、天津中医学院院长石学敏等。我们的每一套治疗方案如醒脑开窍法、刺络放血法、推拿治疗肩周炎等均出自名家之手。所以进修拜师回来都要互相传授，这样才能使我们不断进步成长。

第三，向同道学。就是互相学习取长补短，向西医学，就是中西医结合融会贯通，向在座各科主任学，学看CT片、化验单等，将西药中用，达到疗效叠加，提高中西医结合治疗疑难杂症效果。

第四，向患者学。仔细倾听患者反应，体会患者感受。学海无涯、学无止境，才能取得为患者服务的资本。

2008年恰逢盛世，迎来中医事业发展的春天，国务院原副总理吴仪在2007年指出“要切实

推进、继承、创新，充分发挥特色优势，坚定不移的发展中医事业”。市卫生局领导审时度势，开展了中医药万里行活动，并及时召开了保定市“中医药工作会议”，我作为保定市综合医院唯一代表在大会发言，题目是“中西结合融会贯通、打造综合医院康复科新领域”，得到了局领导的肯定和与会代表的好评，我同时被评为“保定市名中医”。2008年保定日报、保定晚报和院报分别对我科进行了多次报道，健康报于2008年12月以“穴位注射治疗头痛”为题对我科工作进行了报道，不少外地患者慕名前来求医，均收到了好的治疗效果。

五、我院康复科依托深厚的中医针灸学底蕴和综合医院实力，奋发进取、敢于创新。丹麦医学代表团的成功参观访问，以及国内外和省内外多家医院来人参观和进修学习，搭建了相互交流的平台。同时，我科也先后多次派人到北京市中医院、北京东直门医院、北京东方医院、天津中医学院附属医院进修学习，2008年又派人参加了在北京举办的全国“中风后遗症康复”学习班，天津举办的“全国刺络放血”会议，回院后即结合临床开展了工作，取得了立杆见影的效果。院领导不惜财力、物力和人力，为我科多渠道培养人才，为科室发展储备了技术力量，奠定了持续发展的基础。

六、院领导给予了我们一个很好的平台，提供了发展机遇，我们康复科也要凭借其深厚的中医底蕴，借助综合医院现代技术、人力资源、财力保障，才逐步发展成为一个特色鲜明、独树一帜的中医康复科，使社会效益和经济效益实现了双赢。

2008年我科完成经济收入99万元，2007年完成经济收入为88万元；与07年相比增长12.5%，虽不算完美，但也算圆满。

2009年工作计划：

争取完成市级科研课题一项，发表论文3篇，开展新技术3—5项。

希望在座的各位领导充分认识到中医康复的作用和意义，请院领导继续给予支持，各位主任保持良好的合作，使我们康复科的诊治水平进一步提高。并借助中医、中药发展之势将工作做的更好。

存在的问题：

1、虽然一年来工作中未出现差错，但是，个别人员存在落实操作规范不到位现象。

2、由于针灸室房间面积大，冬天室温偏低，在一定程度上影响治疗效果，需要领导在条件允许的情况下给与解决。

我想利用今天的机会，再次感谢郭院长、舒书记、主管院长和各位院领导，以及职能科室各位领导，在座的各位科主任在过去的一年给予的大力支持。

医院信息科管理中OA的应用 篇7

江西省儿童医院信息科作为本院信息化建设工作的主要承担者, 工作多头并繁杂, 一是工作面宽, 并不局限于处理大量故障报修或问题反馈电话, 还承担着软件应用系统管理、数据库管理、机房管理、网络安全管理、信息系统资产采购与保管、医学统计等任务;二是工作容量大, 需要提供医院各个方面的信息技术服务;三是事务繁杂, 但又相当细致, 既有技术含量较低的鼠标键盘更换、软件系统安装等工作, 又有技术含量高的网络架构、软件设计等工作[1], 以及相关信息职能管理。因此, 信息科的管理和建设对医院信息化的发展甚至整体运营的提高起着重要的作用[2]。

经过文献资料查询, 目前几乎所有的医院信息科都没有专业的信息系统来管理日常工作, 对日常运维记录及档案管理基本停留在手工阶段[3,4,5]。为解决医院信息科管理压力越来越大的问题, 笔者基于已有的OA系统, 单独开发了信息科管理模块, 以方便医院信息科的日常管理操作。

1 OA系统在信息科日常事务管理中的应用情况

OA系统中信息科管理模块分为室内外两大类, 分别用于信息科内部管理和业务协同。

1.1 信息科外部事务协同

信息科已全面停止接收纸质申请单, 所有申请在OA上发起电子表单, 如图一所示。信息科通过流程化的管理把工作进行分类, 每项接收到的任务按规范流程分配落实到个人, 使得流程从申请到完成形成闭环管理, 有效追溯每个环节[6,7]。

1.1.1 软件系统管理

申请对现有系统的功能进行增加和修改, 必须在OA上填写软件修改需求报告, 经过申请科室负责人和信息科负责人同意, 大型修改还需经分管院领导审批, 最终交由信息科人员执行。执行人对需求进行需求分析、程序修改、测试、上传, 最后把结果反馈给申请人。

1.1.2 硬件设备管理

信息化相关终端设备的领用和报废、设备故障维修、网络加点等业务, 需要在OA中发起申请, 按规定步骤执行。所有流程都有既定的流转, 也有相应的表单, 亦能记录详细的处理过程。整个流程过程都有数据记录, 可随时追溯执行人与执行时效, 执行步骤环环相扣。

1.1.3 支持数据管理

临床科室需信息科提供数据支持时, 发起数据提取申请流程。申请同意后, 由信息科人员提取数据, 最终在OA上反馈给申请人。

1.2 信息科内部事务管理

信息科内部事务管理用于科内事务管理, 其他部门无权访问, 如图二所示。

1.2.1 日常维护登记

对于各科室电话反映的硬件设备、网络故障的维护情况, 均登记在日常维护表中, 可一目了然的查询到维护记录。记录内容包括科室、时间、问题简述、问题类型、解决办法、信息科处理人员、设备编号。我院已实现信息科的固定资产及低值易耗品的条码管理, 一物一码, 每条维护记录必须登记设备编号, 便于统计单一设备维护情况, 为报废提供依据, 如图三所示。

1.2.2 记录档案管理

此类别包含事件讨论会议记录、信息科已上账发票记录、个人工作记录及晨会记录。

事件讨论会议表用于记录各次科内、科外讨论会议的主题、关键词及相关科室, 纸质记录单扫描后以附件形式上传至OA系统保存;每月递交财务科的上账发票, 按时间、公司名称、分类、发票数量、发票号、金额、上账日期、科主任审批时间、财务科审批时间、分管领导审批时间、交财务科时间记录在信息科已上账发票表中;个人工作记录及晨会记录由信息科工作人员录入每日工作事件。

1.2.3 检查类日志管理

机房管理员每日对中心机房、住院部机房进行环境监测和消防安全检查, 检查结果分别填入机房运行日志和机房消防安全检查登记表中;数据库管理员每日检查数据库运行情况, 填写系统及数据库查询日志。确保及时查找、发现网络设备及信息系统隐患, 排除故障。

1.2.4 任务管理

根据医院管理需求, 科室负责人可利用任务管理模块直接分配新任务。接线专员如遇电话、值班中碰到需其他同事协助完成的事项, 亦可在此模块中发起一条申请, 经科室负责人分配到指定人员完成。

1.2.5 重大事件及应急预案启动审批

考虑到医院信息系统突发事件的危害性, 为了确保关键业务的连续, 必须有系统、有组织地做好应急预案的准备。对于每次系统运行重大事件或应急预案演练, 均需在OA系统中发起申请, 经过相应审批程序方可进行, 并记录过程中详细内容。

1.3 查询统计

系统有完善的查询功能, 查询条件可自定义设定, 所有填写在信息科管理模块中的内容, 均可灵活查询。OA系统每个步骤都自动记录, 有处理人、提交时间和完成时间。这些数据为统计员工、科室工作量, 以及处理问题平均耗时等内容提供了基本依据。

2 结束语

随着信息技术的快速发展, 医院信息化网络平台、HIS业务平台等各种信息系统的建设在很大程度上提高了医院的工作效率与服务水平。但相关医疗系统的大量信息也为医院信息科的运维工作带来了更大压力[8]。通过OA系统建立信息科管理平台, 规范了日常运维和需求管理流程, 简化了临床科室及其他职能部门办理信息科相关事务的手续, 方便档案的查询, 并通过查询统计功能, 为工作考核提供依据, 有利于提高医院信息科的管理效率[9]。

OA系统的信息科管理模块中, 现已建立26张表单, 在设计中有成功的亮点, 也有需要完善之处, 这些都需要在日后的工作中不断优化改进。

摘要：OA系统的使用, 转变了传统的办公方式, 建立了高效便捷的自动化办公系统, 健全了现代化的医院管理机制, 提高了工作效率。本文结合医院对信息科的管理要求, 参照原有纸质表单, 优化业务工作流程, 在OA系统中建立专门的信息科管理模块。该模块可有效提高医院信息科日常管理工作效率, 为工作量统计提供参考依据, 便于查询记录档案。

关键词：OA系统,信息科管理,档案管理

参考文献

[1]张旭晖, 王海鹰.医院信息中心建设管理策略刍议[J].现代医院管理, 2010, 8 (06) :71-72.

[2]牛承志, 赵丹.新医改背景下的大型综合医院信息化建设思考[J].医学信息, 2011, 24 (05) :1134-1135.

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信息科述职报告 篇8

关键词：Web2.0 高校图书馆学科信息服务 馆员 用户 Web2.0学科服务平台 学科信息资源

中图分类号：G250.7 文献标识码：A 文章编号：1003-6938（2010）04-083-004

The Application of Web2.0 in Subject Information Services of Academic Libraries

Xu Zhiwei（Sun Yat-sen University Library, Guangzhou, Guangdong, 510275）

Chen Dingquan（School of Information Management, Sun Yat-Sen University, Guangzhou, Guangdong， 510275）

Abstract：Academic Libraries in China produce some difficulties in carrying out Subject Information Services of Academic Libraries （SISAL） based on Web2.0 because of no perfected system of Subject Librarian. SISAL includes four elements: librarian, user, Web2.0 Subject Service Platform, and Subject Information Resources. In the implement of SISAL, library should improve the content and manner of services, establish user evaluation, incentive mechanism，and promote the innovative service. In this way, we can reduce blindness and enhance success.

Key words：Web2.0; Subject Information Services of Academic Libraries; Librarian; user; Web2.0 Subject Service Platform; Subject Information Resources

CLC number：G250.7 Document code：A Article ID：1003-6938（2010）04-083-004

1引言

国内学者对Web2.0在高校图书馆的学科信息服务有相关的研究。其中，任树怀认为基于Web2.0的学科知识服务由学科馆员、学科团队、交互空间、信息及知识库等几个核心要素组成［1 ］；徐恺英则认为由学科知识服务用户、学科馆员、学科知识服务平台、信息资源库、学科知识库等组成［2 ］。笔者认为需要拓宽和整合这几个要素，以适应众多的高校图书馆。首先，国内图书馆的学科馆员制度不完善，“学科馆员”这个要素可以扩大到有胜任能力的“馆员”；第二，任树怀的要素中没有用户，而专业用户对图书馆的学科信息工作是至关重要的；第三，在Web2.0环境下，“交互空间”可以理解为提供馆员和用户互动的“Web2.0学科服务平台”；再者，“信息及知识库”、“信息资源库”、“学科知识库”可以统称为“学科信息资源”。所以，Web2.0的高校图书馆学科信息服务的关键要素包括：馆员、专业用户、Web2.0学科服务平台和学科信息资源四个方面。

2 四个关键要素

2.1 馆员

目前高校图书馆的Web2.0服务都是由馆员带头开展，学科信息服务则理所当然地让人认为只能由学科馆员开展实施。拥有专业背景知识的学科馆员可以比较容易地与专业用户进行沟通，了解他们的需求，学科馆员对学科信息资源也比较熟悉，这些优势是其他馆员所不能替代的。因此，学科馆员率先开展了各种基于Web2.0的学科服务，建立学科馆员博客、学科信息导航系统，开通及时通讯，同用户“零距离”地进行交流，回答用户们提出的各种专业问题。

但是，国内高校图书馆没有完善的学科馆员制度。有学者进行过统计：211工程的高校图书馆中，实行了学科馆员制度的占25%，75%的211高校没有学科馆员，其他非211高校就更没有这样的制度了。［3 ］那么，在缺乏学科馆员的众多国内高校图书馆中，如何开展基于Web2.0的学科服务呢？

笔者认为：从目前国内高校图书馆的发展状况看，要想在短期内形成一套完善的学科馆员制度是不可能的，最有效的方法就是培养有潜力的馆员成为学科信息服务的主力军。馆员同专业用户相比，有自己的优势：熟悉馆藏资源，对各种电子资源中的学科信息比较了解，而且，因为从事信息工作，对各种信息资源比较敏感。所以，这些没有专业背景知识的馆员完全可以定位成学科信息的导航员，为我们的专业用户指明信息搜寻的方向。

2.2 专业用户

用户是图书馆赖以生存的根基，高校图书馆的用户都是有某种学科背景知识的用户，因此，要努力提供优质的学科信息服务。这些用户包括：教师、学生、科研人员和其他在校工作人员，网络环境下的那些对专业学科有兴趣的人士也要延伸成为服务对象之一。Web2.0倡导与用户的交流，就是要清楚专业用户能为图书馆服务带来两个重要的内容：

（1）集体的智慧可以让图书馆的工作变得事半功倍。Web2.0提倡的“用户产生内容”（User Generated Content，UGC） ，即描述用户产生媒体内容并相互分享的方式，是一种群体现象。高校图书馆的用户，基本上都有学科背景知识，这些用户对某个学科领域的信息资源熟悉程度是馆员们无法取代的，如果能够挖掘他们的隐性知识，转化成为能够共享的显性知识，将是图书馆学科信息服务的宝贵财富，也是图书馆这个信息机构的责任之一。

（2）图书馆能够更加清楚学科用户的需求。网络环境减少了用户与实体图书馆的接触，与馆员们的交流变得越来越少。图书馆开展Web2.0学科信息服务，积极邀请专业用户参与互动，用户的评论、标签等信息可以让图书馆了解他们的需求，明白他们对图书馆学科资源检索中遇到的问题等，帮助图书馆改进服务质量。

上述两个重要原因，促成高校图书馆开展Web2.0的学科信息服务，吸引专业用户的参与是我们的最终目标。

2.3 学科信息资源

学科信息资源是高校图书馆开展学科信息服务的基础。传统的学科信息资源只是纸本的图书、期刊、工具书等。目前，随着资源数字化的发展，高校图书馆的学科信息资源类型主要有：

（1）馆藏的纸本资源。包括与学科有关的图书、期刊、工具书等。

（2） 馆藏的电子资源。包括与学科有关的电子期刊、电子图书、电子数据库等。高校图书馆购买的每一种电子资源基本上会覆盖许多学科信息，所以，作为学科信息服务的馆员，要熟悉每一种电子资源所覆盖的学科内容，熟悉这些电子资源的检索方法。

（3）网络资源。网络上提供的许多学科信息已经成为图书馆开展学科信息服务的主要内容之一。笔者认为：目前，网络上的学科信息资源大致有四种：①专业学会的网站、学科信息门户网站、专利网站、学科学术研究等内容非常专业的网站信息；②开放获取（OA）资源。由于其出版周期短、免费获取、代表了最前沿的研究，因此，也非常有价值，这些资源包括：OA电子期刊、OA仓储空间、e印本资源等等；③Web2.0环境下专业用户产生的网络资源，包括：博客/播客、Wiki等；④学科知识库、学科导航系统、特色学科知识库等图书馆加工整理的资源等。

2.4 Web2.0学科服务平台

目前，高校图书馆主要使用博客/播客、RSS内容聚合、浏览器小插件、维基、标签和标签云图、基于Web2.0技术的开源软件等应用技术建立各种学科信息服务平台。这些应用技术各有特点，提供的学科信息服务内容也会有所不同，本文对技术本身不做论述，只对应用进行讨论。

（1）博客/播客开展学科信息服务。学科（馆员）博客是一个非常成功的应用案例；学科专题类博客也是一个很好的服务平台；针对专业用户制作的一些培训课程博客等也是非常好的方式；再者，图书馆可以为专业用户提供博客空间，作为“读者俱乐部”或“我的图书馆”的辅助功能。

（2）浏览器插件。特征主要有：运行简单、轻便小巧、占用资源低、简单易用、聚合功能强大等。［4 ］图书馆可以根据专业用户的使用习惯，把某种学科信息资源集中到一个插件中，方便用户查询。比如：从图书馆的所有资源中提取出与某学科有关的资源，按照图书、期刊、数据库、网络资源等内容建立导航菜单，聚合到一个浏览器插件中，用户只要打开浏览器，就能根据需要点击插件上的菜单。

（3）RSS/ATOM聚合。图书馆提供各种学科信息RSS feed，让用户自己定制需要的feed；主动推送学科信息资源，提高服务的主动性和即时性；收集各学科网站的信息，建立可以自动更新内容的学科信息门户网站，也是一个非常有效的整合学科信息资源的方法之一。

（4）维基。维基应用到学科参考咨询服务中是一个非常有效的方式。目前，图书馆的参考咨询都是用户提出问题，馆员进行回答。高校图书馆的用户都是有学科知识背景，他们在某一专业方面的知识应该比图书馆馆员拥有的知识要强，所以，图书馆馆员可以通过维基平台，成为“主持人”的角色，一方面通过自己的专业知识，解决用户的问题，另一方面则组织和引导专业用户参与讨论，共同解答。［5 ］

（5）通过社交网站开展学科信息服务。图书馆为了吸引潜在的用户，已经开始在社交网站进行宣传，一些学科图书馆也在尝试这样的服务。美国普林斯顿大学图书馆化学图书馆在Myspace上进行了注册，耶鲁大学化学图书馆在Myspace、Facebook上进行馆藏介绍。有些高校图书馆通过del.icio.us社交网站建立学科信息导航系统。［6 ］

（6）标签和标签云图。标签和标签云图有直观、方便、快捷搜寻的特点。图书馆建立标签平台，让用户参与标签的标注是非常有价值的，因为馆员对信息的理解和搜寻习惯同用户自身理解和习惯是不同的，用户自己标注的标签才能代表自己的需求。标签技术可以整合到许多学科信息服务中，比如：博客、RSS、Wiki、学科导航系统、学科知识库等系统中。

（7）基于Web2.0的开源软件。开源软件具有低价甚至免费、技术入门低、运行稳定等特点，非常适合在图书馆使用。目前，学科馆员博客大部分采用开源软件；图书馆使用DSpace构建学科知识库和机构库；使用RSS聚合开源软件建立网络化的学科信息聚合系统，这些都非常成功。因为有了开源软件，图书馆同迅猛发展的信息技术进行接轨，就变得容易了。

3 规划

规划一个Web2.0的学科信息服务，就是要确定馆员、专业用户、Web2.0学科服务平台和学科信息资源四个关键要素。

（1）馆员要素。首先要考虑对馆员的要求是什么？需要何种类型的馆员？当然，学科馆员是最理想的人选。但是，在国内学科馆员制度还不完善的情况下，要选择具备如下特点的馆员进行培养：

① 对学科信息资源比较了解，尤其要熟悉与学科有关的电子资源的使用和检索；

② 熟悉Web2.0工具，最好自己能够亲自使用这些功能，比如：注册成为社会网络网站的会员，在Wiki上发表观点，或者建立自己的博客等等，这样，既可以熟悉Web2.0，又能积累一些经验；

③ 有良好的心态，拥有积极与用户进行沟通的热情；

④ 不断学习新知识的愿望。这种学习不仅包括对网络信息技术的学习，还包括对学科信息资源内容的不断学习，以适应不断变化的信息世界，也才能引导好用户。

（2）专业用户要素。专业用户包括了各个层次的人士，包括：本科生、研究生、博士生、教师、科研人员以及网络上对学科有兴趣的人员，因此，服务的层次也会有所差别。规划中要清楚准备开展的服务是针对什么层次的专业用户？他们的特性有哪些？有学科馆员的图书馆，可以提供比较深层次的学科服务，服务对象的层次也要加深。对于普通馆员，可以把服务定位在学科导航方面，馆员起到导航员的作用，主要针对本科生、研究生等，服务的内容也就要以整合资源、信息检索、馆藏资源导航等方面为主。

（3）Web2.0学科服务平台要素。开展Web2.0的学科信息服务时，选择哪些Web2.0技术？为什么要选择这些技术？是否需要增加硬件的设施？成本需要多少？本馆是否有条件保证设施的到位？这些都需要在规划中考虑清楚。每一种Web2.0技术都有其特点，运行环境也不同，有些图书馆的服务器对于某些软件是不支持的。另外， Web2.0技术非常多，尤其是图书馆青睐的开源软件，令人眼花缭乱，不知从何选择。笔者认为：在选择开源软件上要遵守基本的三点：①软件是否能够满足项目的要求；②这个开源软件要有良好的声誉、稳定的运行记录、坚强的源码支持平台、插件要丰富等等；③软件的运行环境如何，软件是放在图书馆的服务器上还是放在网络空间上？ 这些都需要我们进行详细的考虑。

（4）学科信息资源要素。学科信息资源包括：馆藏的纸本资源、电子资源和网络资源，在项目的规划中，要清楚这一点，软件设计时，也要充分考虑到这些资源内容的放置。

4 实施和评估

（1）不断改善服务内容和方式。Web2.0的学科信息服务是图书馆近年开展的一项创新服务，许多图书馆都在做，但是还没有多少成功经验，失败是正常的。而且，这项服务是一项长期的工作，需要有后续的保障制度，还要根据用户的反馈，进行不断的完善和改进，确保服务的有效性和实用性。

（2）建立用户评估机制。目前图书馆基于Web2.0的学科信息服务依然是以馆员主动服务为主，用户的参与意识还不强烈。上海交通大学的郭晶也认为：Lib2.0不是一时一日就能建成的，必须是在于用户的互动与实践中不断总结、发展的。［7 ］不对Lib2.0应用效果开展必要的研究，则没有办法获得用户需求的直接反馈和客观信息。因此，图书馆在开展Web2.0的学科信息服务初期，就要建立一个对服务质量和有效性进行评估的机制，了解用户的需求和兴趣等等。笔者认为：在用户参与意识和评论意愿不够强烈的情况下，利用一些网站的评估和分析系统是一个有效的方法，而且，有些Web2.0应用本身也带有分析功能。比如：Google Analysis软件，是谷歌公司推出的分析网站用户的软件，提供用户浏览数量、用户回头率、点击率最高的网页、通过何种方式浏览到该网站等信息。免费工具条公司Conduit也提供用户使用率的分析功能，对用户进行跟踪、评价，及时修改服务内容，提高服务质量。图书馆可以充分利用这些分析软件，进行用户的评估。

（3）建立用户激励和管理机制。图书馆用户的参与意识和评论意识不够强烈，需要建立一个有效的用户激励管理平台。建立用户激励平台前，图书馆首先要把创新服务做好，用户感觉服务是有效的，内容是有价值的。然后，通过Web2.0平台，修改软件代码，建立激励机制，鼓励用户的评论和上传。“小木虫”这个学术网站的成功经验值得图书馆借鉴。该网站提供许多有价值的学术资源，在学术界有良好的信誉和众多的用户数量，用户的评论和上传资源数量非常多，它采用用户的金币制度：网站提供的许多资源需要用户通过金币进行购买，金币的获取是根据用户的评论和上传资源的贡献进行积分得到的。因为这些资源是有用的，所以，用户就会通过激励机制贡献自己的一点知识。

5 推广和宣传

图书馆开展Web2.0服务时，被忽视最大的是对创新服务的在线营销和推广。图书馆有很多机会可以进行宣传和推广，Web2.0平台是其中有效方式之一，透过社会网络软件、在线社区日历、客户评价网站、当地博客站点等都可以实现。在Facebook、校园网上发布图书馆的学科信息服务，试着加入学生们常去的这些社会网络站点，推广我们的服务，把我们放到读者面前才是最重要的，不管是虚拟的还是物理的。如果他们看得到我们，了解我们提供的服务，他们会使用我们和喜欢我们的。营销之于图书馆不是应该的事，而是必须的事。［8 ］推出一项创新服务，没有良好的宣传推广，效果也是不能令人满意的。

6 结语

高校图书馆在开展Web2.0的学科信息服务，需要进行详细和系统的规划和实施，本文从人、资源和技术平台等多方面进行了探讨，希望对那些想开展创新服务的图书馆起到借鉴作用，提高成功率。

参考文献:

［1］任树怀等.基于图书馆2.0构建学科知识服务平台［J］.大学图书馆学报,2007，（3）.

［2］徐恺英,刘佳.高校图书馆学科化知识服务模式研究［J］.图书情报工作,2007，（3）.

［3］李杨琳,纪晓平.“211”重点大学学科馆员状况分析［J］.图书馆杂志,2007，（1）.

［4］2008数字图书馆前沿问题高级研讨班［EB/OL］.［2009-02-16］.https://sites.google.com/site/shanghaitu shu guan huyi/Home.

［5］黄晨.Lib2.0的观念与变革——以维基（Wiki）和标签（Tag）为例［J］.图书馆杂志,2007，（8）.

［6］Edward M Corrado. Delicious Subject Guides: Maintaining Subject Guides Using a Social Bookmarking Site［J］. The Canadian Journal of Library and Information Practice and Research,2008，（3）.

［7］郭晶,郑巧英.关于Library2.0的一点认识［J］.图书馆杂志,2007，（10）.

［8］图林中文驿站［EB/OL］.［2009-06-13］.http://www.libspace.org/archives/paul-pival-future-of-librarians-interview.html.

述职报告（科主任） 篇9

一、重视自身建设，努力提高业务水平: 思想是主宰人类行动的将帅。因此要让自己为人民服务,献身于教育事业，首先必须端正思想,明确人生目标,不断地从各方面提高自身素质,完善自我,不断创新,努力培养适应时代需要,为社会作贡献的有用人才,有了这样的明确目标后,我们就不会再为环境,为条件而懊恼不已了。为了提高自己的专业知识水平, 我不断的学习，丰富自我。我在教学工作中，注重实效，因材施教，经常向资深教师请教，并不断积累教学经验，学习好的教学方法。为了提高执教水平，我充分利用机会不断地补充“营养”。要给学生一碗水，自己必须自己要有一桶水。只有不断丰富自己的知识面，才能满足学生的求知欲。因此在繁忙的教学工作之中，我始终积极参加各类学习、培训及竞赛。2004年，我在全区青年教师解题竞赛中，荣获二等奖；在2004年暑假期间，我参加了由广东省教育局举办的高一英语新教材培训活动，并荣获“优秀学员”的称号。同时，除了认真学习本学科教学理论之外，也在学习有关的计算机的知识，以便适应现代的电化教学。在学习的过程中，与同事进行交流，相互促进，共同进步。

二、为教育事业，为培养人才做贡献：一名教师目标就是要教好书，育好人。为教好书，在课堂上，我经常开展科学性、知识性、趣味性的活动，鼓励学生，努力调动学生的积极性，使学生对学习产生了浓厚的兴趣。及时批改作业，发现问题及时纠正，想尽一切办法，提高和巩固他们和知识。平时为了使学生能更好更快地掌握知识，我认真备课，钻研教材，吃透大纲精神，找准重点和难点。上课认真讲课，突破难点，精讲精练，运用多种教学方法，因材施教，重视学生思维能力和创新思想的培养，让学生多动脑、提问题。为了育好人，我课外对学生进行耐心、细致的辅导工作，发现问题及时解决。平时经常与学生打成一片，了解他们的心理特征，做他们的知心朋友。为了使学生尽快地得到进步，我还利用家长会的契机与家长谈心，和他们共同教育好其子女。没有爱就没有教育。真正的教育其实是爱的教育。只有对祖国热爱,对事业的热爱,对学生的热爱,才能教好书,育好人。与此同时，我认为教学实践应紧随社会发展趋势,迎合社会发展需要,与理论紧密联系,用理论指导实践,在实践中总结经验,提升理论。

三、重德育教育，引导学生全面发展：平时在教学中，不但注重学生的知识教学与能力的培养，还特别注重学生的德育教育，在课堂上经常融入爱国主义教育培养学生热爱党、热爱祖国、热爱人民、热爱母校、守纪律、勤奋学习，和同学团结友爱的好习惯。教育学生互相帮助、互相爱护。

我深深地懂得：一名新世纪的人民教师、人类灵魂的工程师，肩负着重大的历史使命和对未来的历史责任感。为了不辱使命，为了无愧自己的良心，我要在教学这片热土上，一如既往，再接再厉，用我的心去教诲学生，做到更加勤恳，用自己的心血去拼、去搏。

述职人 李琳

回顾自己的些许成绩的取得和“好教师“宿愿的逐步实现，主要得益于我努力做到了以下几个方面： “德”：认真深入的学习马列主义的理论知识，提高自己的理论水平。学生的模仿性很强，还未形成　正确的人生观和世界观，教师要以身作则，首先要注意自己的言谈举止，一行一动，给学生做好表率作用。“学”：即不断的学习，丰富自我。“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”从教以来，我在教学工作中，注重实效，因材施教，不断总结教学经验，学习好的教学方法。为了提高执教水平，我充分利用机会不断地补充“营养”。要给学生一碗水，自己必须自己要有一桶水。只有不断丰富自己的知识面，才能满足学生的求知欲，否则，就成为无米之炊，无源之水。因此在繁忙的教学工作之中，我始终积极参加各类学习和培训