医院信息科岗位职责(精选14篇)
医院信息科岗位职责 篇1
信息科职责
信息中心的主要职责是:
1.编制并落实医院信息化建设的五年规划; 2.编制并实施信息化建设的计划; 3.编制并执行医院信息化建设的资金预算;
4.协助相关部门优化流程,提高医疗服务质量、减少医疗差错; 5.制定并实施医院信息管理的规章制度; 6.制定并实施各种操作规程;
7.制定并实施各类信息规范和信息标准; 8.建设、管理及维护医院信息系统; 9.采集、整理、归集、分析医院信息资源; 10.组织相关技术培训,提供技术咨询;
11.负责医院信息系统突发事件应对的管理和协调工作。
信息科长职责
工作概要: 信息科长专门负责全院信息管理,并使之符合医院内部医疗、行政、教学、研究工作的要求。工作职责:
1、发展信息服务系统,使之达到医院的目标和标准。
2、制定本中心业务发展规划和工作计划,并组织实施。
3、在已批准的预算控制下管理本部门。
4、参加与医疗信息相关的委员会。
5、做好本中心人员业务考核,配合提出调整,晋升及奖励意见。
6、安排本中心主要业务人员的发展方向和业务进修,从事本专业的研究和发展。
7、检查各组任务的执行情况,并组织协调。
8、协调与用户的关系,组织本中心人员做好用户的业务指导与咨询工作。
9、评估信息中心各项工作,建立有关的标准及技术,必要时作出适当的修正。
信息科岗位职责
一、数据库管理岗
1.负责服务器(磁盘阵列)硬件的管理,定期观察、监测设备运行状况。设备出现异常及时处理,并向上级主管汇报情况。
2.负责服务器系统软件的管理。严格执行参数设置和调整的审批手续,按要求对系统参数进行设置和调整,并按规定登记参数设置和调整记录。
3.负责数据库的管理。严格执行参数进行设置和调整的审批手续,按要求对系统参数进行设置和调整,并按规定登记参数设置和调整记录。
4.负责服务器、数据库安全的管理。负责对设备的用户名、开机口令、应用口令和数据库口令的管理和使用。严格控制设备存取及加密,未经允许严禁外来盘片带入机房对服务器进行安装等,不准将机器设备和数据带出机房。
5.负责数据的备份工作,按要求对数据进行日备份、月备份和年备份。严格按操作规程进行数据备份工作,确保备份数据的完整和准确性,做好备份数据的审核工作,并做好相应记录。
6.负责数据的导出、导入工作。要确保导出、导入数据的完整和准确,并做好导出、导入数据的审核和相应记录工作。
7.负责填写“服务器维护月报表”,要及时、真实、完整地反映系统的运行状况、配置变更和资产变更情况。
8.负责监督和督促系统维护商按照合同的规定对系统进行维护和保养。
9.负责按期对系统情况进行分析,并按月提交分析报告。
二、网络管理岗
1.协助主管领导制订网络建设规划; 2.负责各项网络工程的实施;
3.负责协调解决各联网单位网络使用中的问题; 4.负责网络中心资产的管理工作; 5.监督机房网络设备及软件的正常运行; 6.拓展网络业务范围,发挥网络的作用; 7.负责网络文档管理。
三、应用系统管理岗
1.记录用户使用中出现的问题; 2.负责应用系统出现故障的排查; 3.用户提出的程序新功能的确认; 4.根据应用系统使用情况,提出修改意见; 5.负责新程序的测试;
6.负责风险分析、问题分析,根据分析结果制定应用系统优化方案;
7.对数据进行分析,为医院提供分析报告; 8.利用原始数据,根据需求编写专门程序; 9.负责软件版本管理; 10.负责软件文档管理。
四、系统管理岗
1.负责服务器操作系统的基本安装和调试; 2.负责服务器硬件和系统软件的日常维护; 3.负责存储设备硬件的日常维护; 4.负责服务器、存储设备等监测项目的确定; 5.参与新购服务器和存储设备的选型; 6.负责服务器和存储设备的文档管理。
五、信息安全管理岗
1.负责医院信息系统的日常安全维护; 2.负责病毒库定期升级; 3.负责HIS安全检测; 4.定期分析信息安全风险; 5.提出安全解决方案; 6.负责安全文档管理。
六、现场技术支持岗
1.接到维修申请后及时到达现场;
2.尽量在最短时间内恢复设备和软件正常工作; 3.负责医院科室设备、软件的现场维修; 4.指导用户正确使用设备和软件; 5.负责设备文档管理。
七、客户联系员岗
1、负责与指定的科室建立经常性的联系,从硬件、软件、培训、制度等各个方面协助联系科室做好信息化工作,做好用户的业务指导与咨询工作。
2、熟悉并为联系的科室建立硬件健康档案,为硬件的维护保养作出计划安排。
3、熟悉所联系科室使用的各系统模块的业务流程,收集分析出现错误的原因,寻找合适的错误解决方案。
4、根据所联系科室使用的软件模块,制定、修正相关的操作规程,指导业务科室人员进行业务操作。
5、评估所联系科室操作人员对软硬件的熟练程度,制定针对性的培训计划。
6、站在客户的角度,以信息化的眼光寻找业务流程优化的办法,提出信息化需求。八.采购员岗位责任
1、在信息科长的领导下,负责信息用一般设备及耗材的采购工作。
2、应自觉遵守相关的法律法规和财务管理制度,廉洁自律,严禁收受回扣,收到的礼品应及时上缴。
3、加强资金的合理流动,计划采购,不准采购“三无”产品;必须从正规主渠道购进物品。
4、建立短缺物品登记薄,积极组织对急需品的采购供应,以保证临床工作的需要。
5、应及时与保管员和各使用科室的负责人沟通,了解掌握物品供应、物品质量和供应质量等情况。九.保管员岗位责任
1、在信息科长的领导下,负责信息库房物品的保管供应工作。
2、严格遵守各项法律法规和操作规程,不断提高专业技术和管理水平。
3、对物品实行按性质分类管理,定位存放保管。
4、根据物品库存和使用情况,制定物品采购计划。
5、建立物品分类明细账,定期对库存物品盘点,并做详细登记。
6、对入库物品应认真验收登记,填写验收及入库单。对不符合要求的物品应拒绝入库。发现差错及时查对。
7、保持库内干净整洁,不得在库房内做与保管工作无关的事情,不得将非库房人员带入库房。
十、信息科科秘书职责
1、在科主任领导下,协助科主任进行科室管理工作。
2、负责科室前台值班的管理工作。
3、负责科室考勤、奖金发放工作。
4、负责科室物品领用、内务管理工作。
5、负责科室会议组织工作。
6、在科主任不在时,代理行使科主任职能。
十一、信息科硬件组长职责
1、在科主任领导下,协助科主任进行科室管理工作。
2、负责组织科室人员按照有关规程进行硬件安装、维护、维修、报废、布线等工程施工工作。
3、负责硬件维修、报废、工程施工方案的技术管理工作。
4、负责硬件相关应急事件的现场组织工作。
十二、信息科软件组长职责
1、在科主任领导下,协助科主任进行科室管理工作。
2、负责组织科室人员按照有关规程进行服务器操作系统、双机热备系统、数据库、业务软件系统的安装、设置、巡检、优化等工作。
3、负责软件系统运维管理的技术管理工作。
4、负责软件相关应急事件的现场那个组织工作。
医院信息科岗位职责 篇2
关键词:配置,断开,蓝屏,系统重装
1打印机[1]设置、共享
打印机硬件连接,驱动安装。关闭防火墙,开启computer browser/ print spooler/ server三个服务,打印机设置为共享。别的电脑通可以过添加网络打印机的方法添加共享打印机,也可以通过添加本地打印机如下:
2省直医保、省一卡通机具[2]配置
2个文件的配置:Trade Cfg V3_01050、YDJYConfig。Trade Cfg V3_01050配置Local IP和com口,YDJYConfig中修改该配置文件所在路径。
3语音报价器[3]安装及配置
先装驱动(厂家会提供),再联设备,记下系统自动映射的COM端口号,接下来拷贝7cacky95.dll及easyd12.dll及setting.bat及通导报价器测试4个文件到挂号收费或急诊收费或住院收费文件中,打开setting.bat文件,Ys Com Port=0(此处的0改为上边系统自动映射的COM端口号),Com Mode=0(0为采用USB接口,1为采用串口接口),OK。可以用测试工具测试一下。
4把交换机默认断开时间,改为永不断开
一般来说,[超级终端]登入路由器后20分钟内没有任何操作的话,会被路由器踢出去。检验科有些仪器的数据传输用的超级连接,一段时间不用后,连接会被强制断开,导致数据传输不到电脑上去,这样的故障发生后,单看物理连接是看不出什么问题的。可以登陆路由器通过以下办法改为永不断开。
Line con 0
No exec -t
5用pe系统重装操作系统,破密码
用U盘安装老毛桃或是大白菜的pe系统,制作U盘pe系统,可在电脑系统崩溃时用30分钟到1个小时的时间重装系统,让电脑复活。注意桌面文件、我的文档、以及收藏夹中和C盘中重要的个人文件要先转移到D盘或是其它有足够剩余空间的盘符。
6电脑蓝屏解决
蓝屏代码最后两位为7B时,改硬盘启动模式:AHCI→ATA,解决开机蓝屏进不了操作系统的问题
7网线制作,网络寻线、测线,网络划分,一根网线接通网络和两部电话
记住直通线口诀:橙绿蓝棕,白在前;连接不同电子产品用。交叉线是在直通线的基础上1和3、2和6对调;连接相同电子产品用。网络宽带只用到了1236芯传输数据,剩下的线还可以再接通2部电话。寻线、测线要有工具,美好FL-S2000查线仪就比较好用。如何用,看说明书。网络划分:分成多少个网段,内外网如何分,内外网共用的网段如何写路由。
8安全:防毒、防木马
单位招标时中的bitdefender,但在使用中发现较为繁琐,效果也不佳。没有360杀毒、安全卫士查杀木马来得快,来得方便,只要内外网及时更新病毒库,查杀病毒木马基本就够用。
9处方统计碰不得
Select count这条语句要慎用,涉嫌统方。查统方,除了加装电子狗,远程开机、远程操作有可能成为一个安全方面的漏动。记住一句,不是自己应得的钱,不收。
10常用工具
Remote:远程连接,少了跑动,提高工作效率;
QQ截图工具:记录报错问题,提高工作效率;
Pl Sql:操作数据库,后台查错并处理;
SQLMonitor2.4.3.6:抓错,查错用;
医院工作人员职责-信息科 篇3
1、在院长领导下,负责参保职工在我院的医疗保险管理工作。
2、拟定医保管理工作计划,经院长批准后组织实施,并经常监督检查,按时总结汇报。
3、加强对全院医保工作的管理,在有关科室配合下,严格执行医保的各项规定,堵塞漏洞,协调病人、医保中心、医院三者的关系,保证医保工作的正常运行。
4、及时统计医保的各种数据,分析医保工作 执行情况,为领导提供决策依据。
5、定期组织对医保工作的检查,不断总结,改进工作。
信息科科长职责
1、在分管院长领导下,负责信息科全面工作。
2、做好统计、病案、图书资料、档案室、计算机各部门协调工作,并参与这些部门管理制
度的制定工作。
3、协调完成上级规定的报表,提供院领导和医疗、教学、科研所需要的信息资料。
4、根据工作计划,负责本科工作的制订,组织实施。
5、根据统计资料,定期进行医疗质量与效益分析,充分发挥各类报表,统计资料的效用,为医院领导提供信息决策依据,经院领导批准定期通报工作情况。
6、带领信息科人员努力学习技术知识,不断提高业务水平。
7、主持科内会议,安排本科人员分工,不定期检查各岗位工作,任务完成情况,提高表扬
或批评。
8、负责本科考勤,考核工作,加强团结和协作。
9、认真贯彻执行《档案法》及有关的档案管理规章制度、规范要求、检查、指导、协调本
科室档案管理工作。
10、承办院领导交办的其它任务。
计算机中心人员职责
1、在分管院长的带领下,负责全院计算机网络及软硬件的开发、安装和维护。
2、负责临床、教学、科研等方面计算机工作的管理。
3、按时、高质量的完成各项工作,及时进行数据资料备份,防止数据丢失。保持机房内整
洁、卫生、安全。
4、做好计算机中心安全保障工作,保障日常工作及网络的正常运行。
5、负责全院计算机故障的排除,保障仪器的正常运转。
6、按照档案管理规章制度和归档范围、规范要求,做好有关档案材料的完成、收集、保管、整理、立卷、归档及利用。
计算机操作人员职责
1、在各科主任的领导下,在计算机中心的督导下,努力学习专业技术知识及计算机知识,使其专业与计算机完美融合。充分应用于各自的本职工作。
2、做好计算机及附属设备的保管、维护及清洁工作。确保硬件的正常运行。
3、做好各类数据的录入、整理、输出、备份及资料的管理保存工作,确保数据的安全。
4、负责监督计算机及应用系统软件的正常运行,防止利用计算机进行舞弊。
医院科秘书职责 篇4
2、负责做好各种会议:院长办公室、职工大会、表彰大会,以及院长临时召集会议的通知、签到、记录等工作。
3、认真做好人民群众来信来访、参观以及上级机关来院检查指导工作的接待。
4、认真做好院总值班的排班、检查值班记录,以及夜班费的领取发放工作。
5、认真做好印章的管理和使用工作。
6、做好文件、资料打印、校对、装订、等级分发工作。
医院设备科工作职责 篇5
一、在院长领导下,负责后勤保障科的各种工作。
二、负责组织全院医疗仪器设备、器械、卫生材料、物资供应的采购、供应、管理、房屋修建、水电设备器械的维修工作,保证医疗、教学、科研、预防工作顺利进行。
三、审查本院各科室提出的医疗仪器和物资请购计划,组织有关人员汇总,制订采购计划,报请主管院长和院长审批后实施。
四、了解、检查各科室对医疗器械设备的需要及使用、管理情况,做好合理供应和调配,发现问题及时处理。
五、组织有关人员对调入、购入的国内贵重仪器设备进行验收鉴定工作,组织建立贵重仪器管理和使用制度,督促使用人员、维修人员严格执行操作规程,提高设备使用率。
六、组织清仓查库及医疗设备、物质的鉴定报废、调拨等工作。
七、接受领导布置的临时任务和每年的工作计划、年终总结。
八、参加院内外有关会议,传达院科主任会,安排政治和业务学习。
后勤保障干事工作职责
一、在后勤保障科科长领导下,负责分管的工作,积极主动配合医疗,保证各项任务顺利完成。
二、深入科室调查了解医疗、科研、教学的需要,听取意见发动群众参加管理,总结经验,不断改进工作。
三、负责组织人员进行绿化工作,做好劳动及环境卫生工作。
四、负责组织人员进行物资、燃料供应、垃圾除运等工作。
五、负责组织人员进行锅炉、水、电、气供应及泥、木工维修等工作。
六、负责组织人员进行开、热水、洗澡管理以及取暖、防暑、降温等有关工作。
七、负责全科人员的考勤和集体福利、物资、奖金的发放。
八、负责废品处理工作,积极组织回收和按程序报批并处理废旧物品。
九、负责解决各科临时急需解决的突发性问题。
十、负责完成科长交办的其它事务性和各班组间的协调工作。
采购员职责
一、在后勤保障科科长的领导下,对全院的医疗设备、器械、卫生材料、办公、劳保、生活用品、水电维修材料等物资的采购工作。
二、根据各科室提供的申请和保管员提供的购置清单,报后勤保障科科长、院长审批后方可购买。
三、凡采购物品时,认真负责,保证质量、品种、规格、产地、数量符合使用科室要求,特别是在购买一次性产品时,必须在国家认可的厂家购买,不合格的产品禁止进入库房。
四、对科室急需的物资、器械应及时购买,保证临床正常运转。
设备科工作职责
1.负责全院医疗器械的供应工作和有关物资管理工作。
2.负责对全院供应物质实行计划管理,建立建全物质发放,定额管理,分类保管。使用维修,报废、赔偿等制度,督促各科贯彻实施。
信息科在医院信息化过程中的作用 篇6
关键词:信息化,硬件设备,网络安全
随着计算机在医院医疗、教学科研、管理的各个方面得到越来越广泛的应用。计算机化的医院信息系统已成为现代化医院运营必不可少的基础设施与技术支撑环境。
1 制定信息化建设发展规划
医院信息化建设是一个庞大的系统工程, 需要信息科参与总体规划。规划分为两部分:一是从管理角度出发的医院发展信息化的战略规划。该规划必须站在医院的发展建设高度, 具有前瞻性, 保证医院信息化建设在较长时间周期内得到健康、平稳地发展, 并对医院的总体发展提供有力的信息支持和辅助管理手段。二是从技术角度出发的系统规划。应以医院信息系统为核心, 根据医院管理的总体需要与各科室的实际情况, 综合考虑系统的应用价值, 系统应用的迫切性, 制定出切实可行的信息化系统发展规划, 逐步推进医院信息化工作。
2 做好硬件设备的选型论证
信息科应在医院信息化建设的统一规划下, 根据医院信息系统建设设备选型论证的要求, 结合医院的财力状况和对设备的需求程度进行科学论证, 提出质优价廉的硬件设备型号供医院领导层决策。同时, 注意解决好网络设备、计算机型号、技术性能指标、工程建设投资等四个方面的问题, 确保工程建设质量和投资效益。
3 为选正确择软件合作伙伴提供建议
医院信息化建设的关键是选择适合医院管理和发展的应用软件。现在市场上软件供应商数不胜数, 一时间很难做出比较。如何选择合适的商家呢?除了要考虑公司的实力及软件是否适合本医院外, 非常重要的是公司提供的售后服务。无论软件做得多么完善, 系统运行过程中必定会发现漏洞, 在应用过程中医院必定会提出很多新的需求, 这些都需要公司的后续支持。信息科应根据科室提出的意见, 通过整理消化, 为信息化建设全盘考虑, 形成整体解决方案, 提交软件公司及时解决。
4 信息专业人员的培养
医院的竞争, 就是人才的竞争, 同样医院信息化建设也不可忽视人才问题。信息化建设人才在医院开展信息化建设、后续持续发展、系统升级时起着十分关键的作用。医院必须培养自己的有较强计算机技术又熟悉医院业务流程和医院管理的工作人员, 一方面满足医院业务要求中变更的及时性, 另一方面根据医院的实际需要完成技术含量较高的系统规划工作, 这对医院信息化的长期发展尤为重要。
5 医疗专业人员的培训
医院信息化的工作涉及医院所有部门, 除了对专业人员的培训, 还要对操作人员做好信息知识的普及、信息系统的操作、计算机知识的普及、信息化应用系统的使用、计算机及相关设备基础知识的培训工作。培养使用者安全意识, 规范用户的使用习惯, 提高使用者的技术及水平。
6 做好经常性的维护
信息科主要业务:硬件维护、网站的开发和维护、数据服务器的维护管理、数据的维护、应用系统的维护、日常业务及故障的排除、新项目的引进和实施等。信息科工作人员要熟悉相关应用系统, 能够与业务人员充分沟通, 及时解决各业务部门在日常工作中遇到的问题, 保证医疗业务部门正常运作。
7 做好网络安全的管理
医院常见的内网应用软件都很复杂, 包括系统软件 (HIS、LIS、EMR、PACS等) 、数据库软件等, 特别是那些客户端应用软件更加复杂。在内网中, 如果一台计算机中了病毒, 在很短的时间内, 就可感染内网中所有的计算机网络连接系统以及服务器。病毒感染会导致网络的堵塞、系统数据和文件系统的损坏等等。如果数据的累积是多年的, 那么损失必然是灾难性的。因此, 应合理配置服务器, 确保核心服务的正常工作。并通过双机热备、数据存储、数据备份等先进技术, 保证信息系统的安全性。技术上应采用双链路冗余设计, 核心服务器和网络设施都应采用双机冗余结构。网络安全三分技术七分管理, 应加强对客户端的管理, 建立病毒防护体系, 内外网隔离, 一线工作站屏蔽外来存储介质, 杜绝外部安全隐患。
8 处理与其他科室的关系
医院信息系统的建设催生了一个信息管理和技术支持的专门机构, 尽管这个机构的组成、定位、职能还没有一个比较统一规范的名称, 但实际上信息部门已经担负起医院信息化建设的规划、实施、管理和技术支持等基本职能。它不仅要保证计算机网络信息系统的正常运行, 更重要的是重新梳理医院的工作流程, 再造和重组部门, 这几乎涉及到医院的方方面面。信息部门是信息技术的先导者、指挥者、领导者。信息部门在向其他科室提供信息技术服务的同时, 更要引领他们充分利用信息技术进行管理模式和工作流程的改造完善, 以适应新的网络环境。其他科室也应自觉接受信息部门的指导、帮助、发挥专家的作用, 积极配合信息化项目的实施。
9 处理与医院管理的关系
我院医院质管科工作职责 篇7
医院质管科工作职责
一、在院长的领导下,协助对全院各个工作环节质量的总体监控,特别是对医疗质量管理工作的组织和实施,全程行使指导、检查、考核、评价、监督和管理等工作,协调全院性医疗质量改进工作,持续改进医院医疗质量,使之符合医院宗旨、目标及三级医院的要求。
二、根据等级医院要求,汇总党办、院办、医务科、门诊部、护理部、信息科、总务科、医保办、后勤等有关医疗质量管理部门的监控结果,报经主管院长执行扣罚。定期、不定期组织医疗质量检查、考核和评价,判断医疗质量指标的完成情况,提出改进措施或意见。对检查结果进行汇总、分析和奖罚。全面负责质量体系的运行,并及时汇报体系运行情况。
以医院医疗工作为核心,制定医疗质量管理方案,如:目标、指标、计划、措施、效果评价、信息反馈等等。
三、制定本科室工作制度和工作计划,定期进行工作总结、分析和反馈。
四、研究提高医疗服务质量、加强日常监控的工作方法。建立医疗质量监控指标体系和评价方法。
五、六、定期召开医疗质量通报会,对医院、各科室的医疗质量完成情况、存在问题进行通报。对各部门或科室提出合理化建议,不断促进医疗质量的提高。质管办工作职责
4.负责拟定内部质量审核工作计划。5.组织内审组实施内部质量审核。
6.负责拟草管理评审报告,具体负责管理评审会议决议的实施。7.负责质量管理体系运行过程中产生的不合格或潜在缺陷以及收到的投诉进行分析,落实纠正、预防措施。8.负责对部门负责人进行质量培训。
9.负责质量记录表式的编码登记工作,负责质量记录的控制。10.负责制定本部门的工作计划,组织实施,并做好总结。11.负责本部门质量记录的编制、填写、收集、整理、归档、销毁。12.负责对本部门存在或潜在的缺陷以及收到的投拆进行调查分析,确认不合格产生的原因,采取纠正、预防措施。
汇总监察科、医务科、门诊办、护理部、信息科、卫防科、医保办、教学科、后勤等有关医疗质量管理部门的监控结果,报经管小组执行扣罚。
六、定期召开医疗质量通报会,对医院、各科室的医疗质量完成情况、存在问题进行通报。对各部门或科室提出合理化建议,不断促进医疗质量的提高。本着公平、公正、合理的原则,对各科室的工作质量进行控制、反馈、通报、并提出合理化建议,以促进医院各项工作质量的持续改进。
三、经常深入科室开展调查研究,掌握全院质量管理工作情况,努力发现问题和解决问题。具体做法:
1、每周有三天亲自下临床检查,具体项目按质控计划要求实施。
2、每月组织召开全院各临床、医技科室的医疗护理质量分析会。由科室质控小组通报该月份主要工作,包括病案书写质量检查、医疗护理技术操作情况分析、医院规章制度学习及临床经验总结等内容,重点分析医疗、护理质量方面存在的主要问题与原因,提出具体的整改措施,并书写科室月份质量分析报告交质控科存档。
3、每月组织召开全院中心工作质量讲评会,通报上月医疗、护理质量评估情况,指出医疗、护理质量中存在的主要问题,并制定相应改进措施。
4、每科设质控员一名。
(1)质控员由各科主任推荐主治医生或相应职称人员担任。(2)质控员在科主任及质控科的双重领导下工作。
(3)质控员任期为一年,任期满时由科主任、质控科长作出鉴定,作为考核及职称评聘的必要依据。
三甲医院感染科岗位工作标准 篇8
在医院感染管理委员会及主管院长的领导下开展工作。
一、具备较强本岗位的业务能力,能熟知相关的法律、法规。并能依据相关法律、法规完成本职工作。
二、能够根据国家和本省行政部门有关医院感染的法规、标准,拟定全院感染控制规划、工作计划。
三、能够组织制定医院及各科室感染管理规章制度。
四、监督医院各部门感染控制的具体实施。
五、能够完成医院感染管理委员会或院领导交办的其他工作。
感染科防疫岗位工作标准
一、能在科长和护士长领导下完成本职工作。
二、能够完成环境、物表、地面和空气的消毒工作。
三、能对院内污染、半污染区域进行日常消毒,对传染病流行区域进行终末消毒。
四、能完成全院的卫生灭害工作,日常工作有;灭蚊蝇、灭蟑螂和灭鼠。
五、能每天对院内各疗区和科室排放污染性和日常生活污水进行药物性污水处理,做到达标排放。
六、能每季度对院内各疗区、科室的紫外线消毒灯(机)进行强度检测,控制范围在国家规定标准以内。
七、每天24小时随时进行传染病和死亡报告卡的网络直报,协助取卡人员核实准确信息后在录入国家疾控网。
感染科工作人员岗位各种标准
在科长和护士长的领导下开展工作。
一、能对有关预防和控制医院感染管理规章制度的落实情况进行检查和指导。
二、能对医院感染及相关危险因素进行检测、分析和反馈,针对问题提出控制措施并指导实施。
三、能对医院感染发生状况进行调查,统计分析。并向医院感染管理委员会或者医疗机构负责人报告。
四、能对医院的清洁、消毒灭菌与隔离、无菌操作技术、医疗废物管理等工作提供指导。
五、能对医务人员有关预防感染的职业卫生安全防护工作提供指导。
六、能对医院感染控制工作提供指导。
七、能对医院感染暴发事件进行报告和调查分析,提出控制措施,并协调组织有关部门进行处理。
八、能对医务人员进行预防和控制医院感染的培训工作。
九、能参与抗菌药物临床应用的管理工作。
十、能对消毒药械和一次性使用医疗器械器具的相关证明进行审核。
感染科护士长岗位标准
一、在感染科长及护理部主任的领导下开展工作。
二、具备较强的本岗位业务能力、能熟知法律、法规。能依据相关法律、法规完成本职工作。
三、协助科长建立和完善医院感染的预防与控制各项规章制度,并督促检查落实情况。
四、认真完成年初制定的感染培训计划。
五、做好传染病的预防控制工作。及时收取疗区填报的传染染病报告卡、院内感染报告卡、死亡病例报告卡。每天与网报员核对一次传染病报告卡,杜绝传染病的漏报、误报。
六、组织参与院内感染监测工作。每月完成一次对全院各疗区的环境微生物学监测及使用中的消毒剂、无菌物品监测;每季对全院各疗区医院感染监测进行一次分析反馈。对存在问题的科室,提出整改意见。
七、对器械科购进的一次性医疗用品进行审核,禁止不合格产品进入临床科室。
八、对医院感染暴发状况进行调查分析、提出控制措施,并组织有关部门进行处理。
九、完成上级下达的指令性任务。
十、做好科室内部分档案材料的保管工作。
医院输血科现状分析 篇9
关键词:蒙医,中医,医院,评审,输血科,现状
医院评审是深化医药卫生体制改革、不断提高医疗质量、保证医疗安全的重要措施。2011年7月内蒙古自治区卫生厅对34家蒙医、中医申报医院 (其中三级甲等医院2家, 三级乙等医院4家, 二级甲等医院28家) 进行为期5个月的等级评审评价工作。输血科的评审标准是依据《内蒙古自治区蒙医、中医医院评价标准考核细则》 (《细则》) 进行考核评价。现对评审、评价中存在的问题及输血安全进行探讨。
1 对象与方法
1.1 检查对象
向自治区申报评审的34家 (二级、三级) 蒙医、中医医院进行等级评审评价。
1.2 检查方法
按内蒙古自治区卫生厅制定的《细则》对输血科 (血库) 的考核内容进行评审评价。内蒙古自治区卫生厅抽调人员组成专家组, 负责对输血科 (血库) 进行现场检查, 通过查阅文件与资料、查看仪器与设备、检查信息系统应用与管理情况, 对照《细则》里关于输血科的57个考核点依次进行考核, 然后进行统计。
2 结果
2.1 法律法规情况
本条款有5个考核点 (法律法规学习、全员教育、具体措施、记录、执行输血科技术规范措施) , 各家医院都执行得比较好, 达标率为85.8%。
2.2 医院输血科管理组织工作制度技术规范质量考核
共有14个考核点, 其中完成比较好的是工作制度、信息传达、贮存冰箱、分层贮存、温度记录、出库操作规范、报警装置等, 而会议记录做的比较差, 达标率为69.5%。
2.3 输血适应证和开展成分输血
共11个考核点, 执行好的是手术及创伤标准、成分输血标准、自体输血标准、术中控制低血压技术标准、成分输血占比重≥90%, 达标率为60.1%。
2.4 临床用血登记制度和用血报批
共11个考核点, 输血前检验项目齐全规范, 结果记录、病程记录、输血审批程序等做得不好, 达标率为75.1%。
2.5 控制输血感染方案执行情况
共14个考核点, 执行好的有输血不良反应、患者对输血知晓、输血前相关检查知晓、患者输血知情、职能部门管理制度, 其余9个考核点做的不好, 达标率为47.0%。
3 存在的问题和解决方案
3.1 存在的问题
3.1.1 没有独立建制的输血科 (血库)
本次检查中发现, 有28家蒙医和中医医院的输血科 (血库) 都挂靠在检验科, 有的医院血库无独立的房间, 贮存冰箱放在检验科或无贮存冰箱, 需要输血时由血站临时配送。而按照临床输血治疗的要求, 医疗机构应设立血库, 其中二级以上 (含二级) 医疗机构应设立独立建制的血库, 二级以下医疗机构设立挂靠检验科的血库, 且血库使用面积不小于80 m2, 挂靠检验科的血库不小于40 m2。
3.1.2 机构职能不能充分发挥作用
有些医院虽然有输血质量委员会, 但制度形同虚设, 不定期召开会议;虽然开展输血培训, 但培训不到位。临床医护人员对输血相关制度知晓率低, 对临床科室输血质量管理工作督查不到位, 对输血存在的问题不进行追踪与评价, 缺少对输血管理工作总结、分析。
3.1.3 缺少临床输血过程的质量控制
由于血液从输血科发出到输注无相应的管理制度, 因此, 大部分输血科 (血库) 未规定血液从发出到输注完成最长时限, 输血不良反应报告单不能及时返回输血科, 护理人员不填输血护理单, 整个输血过程缺少质量管理。由于输血量少, 绝大多数蒙医、中医医院血库不备血。取回的血没有专用贮血冰箱, 标本交接、配血过程等环节记录不祥, 给输血患者带来安全隐患。由于医护人员对输血不良反应、输血感染上报、处理程序知晓率低, 辨别输血不良反应能力差, 所以输血科 (血库) 很难发现输血不良反应。
3.1.4 输血适应证掌握不严
由于临床医生对输血认知度不够, 因此不能很好地掌握输血指证, 存在不合理使用血浆、变相输全血、缺少输血前评估。由于主管部门没将临床医师合理用血的评价结果用于个人业绩考核与用血权限的认定, 因此使临床合理用血缺少监督管理机制。
3.2 解决方案
3.2.1 制定规章制度
依据输血管理的法律、法规和临床输血技术规范制定规章制度, 并根据实际情况制定出适合自己医院的临床用血管理办法。输血管理委员会要履行自己的职责, 定期召开会议、分析、总结临床用血趋势, 对存在的问题要及时进行追踪与改进。加强对输血相关知识的培训, 全员培训率要达到100%。
3.2.2 加强合理用血
输血工作的优劣不仅直接关系到医院的医疗质量, 更直接关系到患者的生命安全[1]。因此要提高临床医生安全输血意识, 不断规范临床输血病历的书写, 输血后要有输血疗效评价, 杜绝用血浆扩容。主管部门要定期进行检查, 并将检查结果与个人考核业绩相关联, 做到奖惩分明。
3.2.3 重视规范化操作
病历是判断临床输血科学、安全、有效、合理的依据, 也是处理医疗纠纷的唯一法律依据。所以, 应该引起高度重视[2]。另一方面, 要对输血科的日常工作进行不定期检查, 发现问题及时整改, 防患于未然。
综上所述, 临床输血是一个复杂过程, 需要临床医生、护士和输血科3方面配合。由于涉及的环节较多, 所以任何环节出现差错均可导致严重不良后果。据统计, 临床输血出现的差错和事故70%是人为导致, 这些都与疏于管理密切相关[3]。所以, 必需建立有效的质量管理体系并认真、规范地运行, 才能保障临床输血安全有效。
参考文献
[1]王平.略论医院输血工作的科学化管理[J].临床输血与检验, 2006, 8 (4) :342-343.
[2]王新利.临床输血病历规范化程度调查及建议[J].中国中医药咨询, 2011, 3 (2) :214-230.
医院信息科值班制度 篇10
一、信息科管理目标 为医院总目标的实现,使信息科管理符合二甲医院及河北省基本现代化医院的基本要求,做到:
1.加强对医院总目标的贯彻,严格遵守科室综合目标责任考评细则。2.建立、完善医院信息系统(HIS),使其促步系统化、完整化,逐步实施临床路径、PACS等。
3.具有高度的责任心,端正工作作风,加强业务培训,提高科室成员素质。4.加强网络设备的维护,使其运行正常无误。
5.监控网络运转,保证数据畅通运行,做好数据备份。6.做好数据统计,确保信息统计的准确性,提供决策依据。7.做好充足的准备,随时应对网络的突发事件。
二、信息科基本行为规范:
1、忠于职守、服从安排,不得阳奉阴违或者敷衍塞责。
2、充分发挥主观能动性、积级提高工作效率,业务技能上应力求精益求精。
3、工作时间内谢绝会客;如确有必要,须经信息科长批准。
4、在办公场所内不得抽烟、饮酒、乱扔纸屑;保持环境美观整洁。
5、同事之间应相互尊重和友好合作,不得有吵闹、聊天、搬弄事非等破坏正常工作秩序的行为。
6、工作时间下科室须穿工作服。
6、办公时间不得利用医院电话、电脑等办公设施办私事。
三、信息科计算机房规章制度
1、严格遵守信息网络中心机房管理制度。
2、科室计算机仅供本科室人员工作之用。
3、保持机房整洁,进出机房请保持双手清洁。
4、不得随便拆装计算机上的任何接口和部件,以免发生故障。
5、严禁使用未经允许的软件。
6、严格按要求进行操作,不得做任何与工作无关的操作。
7、机房内的工具及桌椅等公物不得携带出室外。
8、严禁烟火,不得抽烟、饮酒、吃饭等于工作无关的事情。
9、爱护公物,谨慎操作,注意安全。
四、信息科考勤、值班交班制度
1、所有人员到岗后签到,当天值班人员负责管理早晨与下午的每日签到表,到点收集并提交考勤员保管;
2、信息科所有人员有特殊情况需短期请假的,向科长递交请假条(请假条需写明请假原因、日期及请假天数)经科长同意签字后递交考勤员,请假时间略长或婚假、孕产假等,按院内请销假制度执行;
3、当天值班人员严格按照医院值班规定,24小时在岗,且保持电话畅通,做到有问题及时解决,有特殊情况需换班的,要及时向科长请示并到考勤员处报备;
4、信息科当天值班人员当接到电话、发现问题时,应及时到达现场,并尽力解决,特殊情况未能解决或不能处理的,应及时联系信息科长协调处理;发生较大事件或其他意外事故,应迅速赶到现场控制事态发展,保护现场,立刻向总值班或有关领导汇报。
5、当天值班人员要认真填写交、接班登记表、巡视表及机房日志;
6、严谨在办公场所吸烟,杜绝火灾隐患;
7、值班人员必须在岗,吃饭或有事离开时,不得远离医院附近,且不超过一小时,科内必须畅通。
8、科内、中心机房及值班室卫生由当日值班人员负责,科内每月月末大扫除一次。
9、信息科当天值班人员在第二天完成值班之后,和次日值班人员填写交接班表交由考勤员保管;
10、值班人员次日下午安排休班,不得攒班、或换班休息。
11、考勤员需认真保管科内签到、值班、交班及机房日志,每月考勤按签到表汇总后交科长确认,将科内考勤表提交人事科,考勤信息要完整、真实。
12、每周一上午定为信息科科周会,由科长传达院务会指示及基本内容,科内人员总结上周工作情况及进程并汇报下周所分管的工作计划。
有下列行为之一者,记为旷工:
1、当天未到岗,且没有请假的;
2、未到岗而提供的证明材料经核查为伪造的;
3、到岗后擅自离院时间超过一个小时以上的。
院内有关考勤管理的奖惩规定:
1、迟到、早退一次,罚款50元;
2、当月迟到、早退累计次数达5次,或累计时间超过1小时的,记旷工一日;
3、擅自离岗的,罚款100元;离岗超过1小时,按旷工处理;
4、员工全年满勤,无迟到、早退、病假、事假、脱岗者,年终方可参加院内先进个人评选;
五、信息科日常工作制度
1、严格遵守医院各项规章制度。
2、严格遵守信息系统各项规章制度。
3、信息科各项工作均需记录(电话记录、电脑安装记录、出入库记录等)
4、严格按照信息系统关于申请、权限更改、人员增加、电脑维修、服务器备份、数据安全等各项规定的流程工作并做好记录。
医院信息科工作总结 篇11
一、工作完成情况
(一)医院信息化,构建和谐医患关系。
(二)、逐步实施信息化管理,提高就医环境。
1、媒体宣传:定期或不定期联系镇广播电视站进行电视广播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白内障无障碍区”义诊活动;9月份播放急性出血性结膜炎防治等。
2、电子宣传栏:通过门诊行廊安装大型的LCD屏,定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等,以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等,提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。
二、信息科存在问题及努力方向
(一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制订信息科工作制度、制订电脑设备的保养及维护细则等。
(二)新系统升级期间住院、药库等系统尚未完善:抓紧联系安易公司,确保系统顺利过渡。
(三)中心机房的改造:联系有资质的工程公司对机房改造,做到防尘、防火、防雷及防静电等。
(四)医生工作站尚未开通:公开招标进行电脑设备购置,硬件配套立即开展。
我国医院营养科现状与发展 篇12
1 临床营养的作用
临床营养支持自1968年Dudrick与Wilmore首创运用静脉营养 (intravenous hyperalimentation) 后,解决了肠道功能发生障碍时无适合途径供给营养的难题,带动了营养支持的发展。随着临床营养研究的深入,人们发现,营养素不仅仅是提供能量、蛋白质等以维持机体正常功能,还具备很多的药理学作用,如具有免疫调控、减轻氧化应激、维护胃肠功能与结构、降低炎症反应,从而维护细胞、组织器官的功能,促进患者康复,提高患者的生存率[3]。Jones、Martindale等两位学者认为不宜再称为“营养支持”,而宜称之为“营养治疗 (nutrition therapy) ”[4,5]。
2 我国临床营养支持的应用
有关调查发现,在我国每年数千万的住院患者中,需要营养支持疗法的比例为20%~30%,但实际接受治疗的比例仅为2%~3%,同时临床营养应用的合理性和相关知识普及性也存在不足[6]。一些临床医师对机体应激状态下营养物代谢变化特点缺乏足够了解,对各种营养制剂的特点不够熟悉,在制剂种类的选择、剂量以及输注方式等方面往往很不恰当,以致各种并发症的发生率居高不下,营养支持治疗的效果也不显著。偏重肠外营养是另一突出的特点,据2000年资料统计,在美国使用肠内营养(EN)和肠外营养(PN)的患者数为10∶1,欧洲为4∶1,而我国则为1∶20[7]。说明我国目前营养支持处于无序状态,有必要加强管理,营养支持就应由专业人员———临床营养医师实施,才能发挥其应有的作用。
3 临床营养医师的作用
临床营养医师首要工作是对患者的营养状况和风险进行具体的评估,确定营养治疗计划。营养治疗的方式和途径一旦决定下来,营养医师就要负责完成,无论是对患者采取经口饮食,肠内、肠外营养治疗的方式,或由肠外营养向肠内营养过渡及停止营养支持等,都由营养医师实施或在监控下完成。营养医师还必须随时对营养支持的效果进行评估,以随时调整营养计划,最终实现个体化的治疗目标和令人满意的预期结果[8]。营养支持规范化使用的结果,就是能最大程度地发挥营养支持的作用,提高临床治疗的效果。
4 医院营养科的存在的问题
临床营养进入我国已有三十多年,三级甲等医院和部分二级医院都成立了营养科,但临床营养工作的开展依然缓慢,主要存在的问题是: (1) 医院受重视的程度不够; (2) 学科发展方向定位不准确,职能任务不清楚; (3) 管理体制混乱,隶属关系不清; (4) 营养科工作人员构成参差不齐; (5) 管理制度不完善,各项操作无质量控制要求; (6) 营养学与临床医疗之间未很好地连接,营养学与烹饪学也未很好地结合等。这一系列的问题导致临床营养工作成效不明显,临床医师和患者对临床营养支持的认同率不高,妨碍了临床营养的发展进程。
5 我国医院营养科发展的趋势
5.1 在医院中成立NST小组
理想的临床营养支持模式,是建立由医师、营养师、药师、护士组成的营养支持小组(nutrition support team, NST)。营养师负责对患者调配科学合理的、个性化肠内肠外营养支持,最大程度地改善患者营养不良的状态,而且有利于患者的整体治疗。
5.2 提高临床营养医技人员的素质,完善人员结构
现代医学迅猛发展,临床营养已进入分子营养学时代,利用特殊营养素和调控因子减轻基因表达和整个机体代谢,对于临床营养治疗和支持的进一步深化有着重要意义。医院营养科应根据需要引进营养专业的高学历人才,形成学科人才梯队。完善营养科的人员配制,营养科应由临床营养医生、营养技师和营养护士组成的团队,各司其职,才能更好地为患者提供全方位的营养支持。大力开展营养学的科研活动,使医院营养科能形成医疗、教学、科研为一体的工作体系[9]。
5.3 中医食疗的运用
中医药膳是以食物为主体,配以滋补药物,或具有特定功效的药物为原料,精心烹调而成。药膳制作方法丰富,取材容易,方法简便,不良反应小,便于长期食用[10],在临床治疗中常起到了药物不能替代的作用,因此,现代临床营养学应善于摄取中医食疗的基本理念,高度重视中医饮食疗法,并用于工作实践,对提高临床治疗效果有很好的作用。
综上所述,在现代医学飞速发展的今天,我国的临床营养工作尚存在许多问题亟待解决。卫生行政部门需要加大对临床营养的扶持力度,各级领导也要高度重视医院营养科的发展,加强对临床营养师的培养,完善营养科的人员配制。医院各临床科室需要与营养科更好地配合,医务人员应树立临床营养意识。临床营养师也要加强与各临床科室的沟通与合作;并将中医食疗的理论与实践融入临床营养支持的工作中,探索出符合我国特色的临床营养的工作模式。
参考文献
[1]黎介寿.瞻望我国的临床营养支持[J].肠外与肠内营养, 2008, 15 (1) :13.
[2]黄柯, 鲁力.我国临床营养工作现状与发展趋势[J].现代医药卫生, 2006, 22 (20) :3129-3130.
[3]黎介寿.临床营养支持策略的变迁[J].中国普外基础与临床杂志, 2009, 16 (12) :953-954.
[4]Jones NE, Heyland DK.Implementing nutrition guidelines in the critical caresetting:a worth while and achievable goal[J].JAMA, 2008, 300 (23) :2798-2799.
[5]Martindale RG, McClave SA, Vanek VW, et al.Guidelines for the provision and assessment of nutrition support therapy in the adult critically ill patient:Society of Critical Care Medicine and Society American for ParenteralandEnteralNutrition:ExecutiveSummary[J].CritCareMed, 2009, 37 (5) :1757-1761.
[6]卢宏丽.临床营养支持治疗的现状进展及存在的问题[J].中国药物与临床, 2008, 8 (1) :63-64.
[7]王磊, 谭毓铨.临床营养支持发展的现状与发展[J].吉林医学, 2003, 24 (1) :7-8.
[8]Aoki Y, Noguchi M.Present of parenteral and enteral management in dietitian[J].Nippon Rinsho, 2001, 59 (Suppl5) :78-83.
[9]孙文广, 李欣, 董凤利, 等.现代医院如何加强营养科建设[J].中国医院管理, 2004, 24 (6) :59.
通江县新区医院质控科工作职责 篇13
一、在院长、分管院长和医院质量管理委员会领导下,对全院医疗质量进行全程监控;根据医院的总体发展战略,提出、阶段性质控重点目标、并制定考核标准;对医疗质量管理工作予以总结、提出整改建议、推动持续改进。
二、制定本科室工作制度和工作计划,定期进行工作总结、分析和反馈。
三、建立健全医院、部门、科室三级医疗质量管理控制体系,充分发挥科室质控小组的作用。
四、负责全院药品、医用耗材、卫材、一次性医疗用品、试剂、器械、设备的采购审核和采购质量管理。
五、负责组织协调医院质量管理工作的实施、监督、检查、分析和评价。
六、参与多层次质控:
(一)院级质控:参与行政查房、医院质量指标考核,参与医院重点部门、关键环节、薄弱环节的质量监管,每月发布全院质控报告(含医疗运行数据、质控重点目标、医疗缺陷点评、医疗隐患警示)。
(二)部门质控:履行质控科职能,依据行政查房、科室月考核结果、各部门随机抽查结果,向科室或全院进行反馈《终末病历质量检查反馈表》、《病案归档率统计表》、《单病种质量控制反馈表》、《临床路径管理反馈表》、《综合医疗质量季度考核结果》及<医院质量检测指标统计分析》,公示检查监测结果。
(三)科室质控:会同药学部、输血科、科室质控小组,进行合理用药、输血管理、科室质量指标分析,依据质量指标监测结果及各类专项治理检查结果,及时评价,建议重点监控的目标。
七、督导构建多防线质控:
(一)第一道防线:对常见病种,采取临床路径管理模式,即医疗质量的全程控制;对高风险环节,必须执行一揽子预防干预方案,即医疗风险的环节控制。
(二)第二道防线:及时公示对个案的诊断质量和治疗决策点评、以及相应权威的诊断路径、诊疗策略,即主动过程控制。
(三)最后一道防线:惩戒造成可预见、可预防疏失的个人,即终末控制。
八、负责对全院质量与安全管理工作的审核、评价、监督。
九、质控人员的资质培训:质控员仅凭自己的专业能力甄别自己认定的医疗缺陷(真性、假性、不确定性)会导致甄别盲区、结论多样化。因此,依据循证证据(合理证据、获益证据、安全证据、质疑证据、否定证据)、警示信息(相互影响、医学矛盾、临床假象、临床危象、诊疗乱象、容易被忽视的问题、假性检查结果)确定评价标准,逐步使质控趋向系统化、标准化、规范化、实效性。
十、定期组织多部门联席会议,收集各部门及科室主任和质控小组反映的医疗质量问题,协调各科室质量控制过程中的问题处理。
十一、负责病案终末质控,定期汇总、统计各科室终末病案质控结果,初步分析原因,反馈到相应科室负责人,限期整改
十二、负责临床路径质量管理,定期汇总统计临床路径监测指标,对指标完成情况和存在的缺陷定期反馈,提出改进措施,限期整改。
十三、负责单病种质量控制的上报及质量指标的监测,定期汇总统计质量监测指标,对指标完成情况和存在的缺陷定期反馈,提出改进措施,限期整改。
十四、定期评价重点部门、关键环节、薄弱环节的质量结果,提出改进措施。
十五、每月汇总医务处、护理部、院感科、药学部、医保科、质控科等有关医疗质量管理部门的监控结果,对全院各科室进行质量指标管理绩效考核,并及时向医院财务部门提供质量综合目标量化考核结果,实现绩效考核分配。
十六、定期监测各科室的质量与安全指标,进行统计、分析,存在的问题应及时向有关科室反馈,提出改进措施。
十七、监督有关规章制度的落实。
十八、定期在质控信息平台发布信息,对医院及各科室的医疗质量指标完成情况、存在问题进行公示;为各部门或科室提供相应质量数据,不断促进医疗质量的持续改进。
十九、定期向分管院长或医院质量管理委员会汇报质量指标监测结果及质量综合目标量化考核结果,为医院确定质量管理目标提供数据支持。
二甲医院信息科值班制度 篇14
1、值班人员务必做好防火、防盗、防雷、防潮、防高温等工作,发现异常及时向主管领导汇报或报警。
2、值班人员必须认真监测网络服务器、空调等设备运行情况,做好值班记录和交接班工作。
3、值班人员必须及时解决网络问题,遇到网络故障,马上组织力量排除,并及时报告主管领导,如不能及时排除,须向用户解释说明。
4、值班人员未经主管人员批准,不得擅自更改网络配置及其网站信息。
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