教育培训、课程顾问、咨询师、销售常用话术

教育培训、课程顾问、咨询师、销售常用话术（精选3篇）

教育培训、课程顾问、咨询师、销售常用话术 篇1

一、前台问候

(从到访单上了解仔仔的基本情况：现在读几年级？在哪所学校读书？喜欢/不喜欢哪门课？想提高哪门课？…….)

请问是仔仔家长吗，欢迎您来到我们华希教育，不好意思让您久等了，我是这里的教育咨询师，这是仔仔吧

你们跟我一起到我办公室，我给你们做个详细的课程介绍，这边请。（今天过来方便吗？是怎么过来的？…….）

客套问话

带到办公室的过程中问些基本信息，与家长拉近距离，比如 您过来方便吗？怎么过来的？ 您是宁波人吗？

是下班后过来的吗？做哪方面的工作呢？（了解爸妈的支付能力，为做课程计划埋下伏笔）

二、Q/A 首先交换名片

“仔仔爸爸，这是我的名片，（方便交换下名片吗？）”

含喧几句，仔仔很可爱呀，放假/平时放学后都做些什么呀？喜欢玩什么呢?仔仔妈妈平时对仔仔的学习管的多不多？工作忙吗？做什么工作呀？仔仔爸爸呢，对仔仔的学习要求严格吗？……(破冰，拉近距离，让孩子喜欢你，家长对你放松警惕，然后再进入主题，我们是中小学个性化课程的专家，是在帮对方解决问题，要自信，引导家长，让家长跟着你的思路走）。开始Q/A 针对孩子（孩子回答的问题有选择的记录下来）： A2

1、仔仔，在四眼楔哪个班读书呀？你们学校的学生在我们这边读书的还挺多呢。

平时几点放学呀？放学以后除了做作业还有没有别的事情？

周末呢？

（了解孩子有没有时间，周末有没有参加别的培训班，为后面制定课程计划，课程如何安排，一周上多少次课埋下伏笔）

2、仔仔，对哪些科目比较感兴趣呢？语文、数学还是别的？/仔仔比较喜欢数学 是吗？（一般学生喜欢的学科是成绩好些的，不喜欢的是较差些的，仔仔说喜欢数 学，不喜欢英语）最近一次考试考的怎么样？数学考了多少分?

嗯，仔仔数学考的不错呀，考了98分呀，很好，班里最高分考多少呢？那其它科目呢，比如语文，最近一次单元考试考了多少分呀？

3、我们仔仔最不喜欢英语，是吗？那英语考的怎么样？最近一次的单元考试英语考了多少呀？60

噢，英语考了60分，那英语考的是不怎么理想，班里最高分考多少呢？ 那我们英语是要加油了，这个成绩在班里排到多少名呀？

噢，都到数了。妈妈有注意到仔仔的英语学习状况吗？（可以严肃点把问题转向家

长，让家长感受到我们对他孩子成绩的担忧，顺便跟家长聊上几句，听听家长对自己孩子的评价）

自然过渡到

A1 A1

1、数学还不错，在班里中上等成绩，英语基础确实有点薄弱，是一直英语水平都这样呢，还是从什么时候开始成绩落下的？（为后面制定个性化课程计划，加强说服力度，从几年级开始补起埋下伏笔。）

2、仔仔爸爸，那之前有没有注意到仔仔的成绩变化，为他想办法，或请老师帮助他提高成绩呢？过去有没有参加过培训班或家教铺导？

有：

在哪辅导的？辅导了哪几门课？他们是怎么辅导的，多少人一个班？老师是哪里的？效果怎么样呢？

不好/ 为什么不好呢？当你在学习上遇到问题的时候老师会不会主动过来帮你解决呢？老师给你布置过作业后，有没有监督你、陪你一起做完呢？有没有规定过你的作业在多长时间内做完呢？会不会帮你检查呢？有没有老师对你进行心理方面的辅导，当你考试没发挥好的时候，老师有没有单独为你分析考不好的原因呢？他们会不会鼓励你？调节你的心态呢？

大班，不喜欢老师，老师注意不到（不关心）自己，或…….，那你喜欢怎么上课？喜欢什么样的老师？（为后面介绍我们学校的特色，介绍我们的老师，给孩子选派什么样的老师埋下伏笔）

好/ 那为什么不继续在那读呢？

自然过渡到

A3 A3

1、（仔仔讲完A1的感受后，进行总结）

是的，仔仔讲的很对，现在问题出现了，在那家培训班10个学生一起

上课，这10个孩子的基础水平参差不齐，学习情况都不一样，跟在自已学校上大班课没什么区别，老师不会针对仔仔一个人情况去讲课的。比如老师讲的这节课，有的觉得太难了，有的可能觉得太容易了，对味口的觉得还好，那不对味口的上这节课就没什么意义。

仔仔是很聪明的孩子，现在成绩不是很理想，并不是他笨，不学。只

是还没找到学习的乐趣/适合他的学习方法，没找到适合他的老师。

就好比你去买鞋子一样，这双鞋子特别漂亮，但不适合你穿，你买下有用吗？再漂亮对你来说也没有用，对不对？

2、我们为什么要一对一给孩子上课，关键就是要找到孩子的问题所在，帮孩子解决问题，从根本上提高孩子的成绩。

在给他上课之前，我们首先会由他的任课老师、辅导员、班主任、心理老师等N个教师过 一到两节课对他进行综合测试，包括基础知识测试、学习方法、学习习惯、学习心态、孩子在读学校 教学水平测试等，对孩子基本情况撑握之后，再针对孩子的个人情况，为他 量身定做一套适合他的教学方案，适合他的个性化辅导计划，然后再由一线教师一对一授 课，其它教师配合监督，持续跟踪，只有这样有针对性的教学才能做到，在最短的时间内 达到最好的效果，才能最终解决孩子的学习问题。

针对家长

仔仔妈妈，仔仔的情况我基本已经了解了，你平时在家里跟孩子的沟通多不多呢？您是怎么教育孩子的呢？当他成绩起伏时您会不会给他一些建议呢？当孩子的学习方法存在问题时您有没有给到一些好的建议呢？孩子的家庭作业有没有每次都检查过？在家里有没有发现孩子有哪些不良学习习惯呢？

家长讲完后对家长所述进行总结：

孩子的教育分为三种，家庭教育，学校教育，社会教育，家庭教育是排在三大教育第一位的啊，平时仔仔学校里的教师有没有经常跟你们沟通交流孩子的学习情况呢？学校有没有给到您教育方面的方法呢？



家长有这方面的教育/ 告诉他方法不对



家长没这方面的教育/ 批评家长对孩子的教育不够重视，将来影响到孩子的前程

三 学习的三大性

1、学习的重要性

仔仔爸爸，孩子的教育是非常重要的，像仔仔现在的成绩，别说将来考名牌大学了，就连考上一所好的中学都很难。现在每年有多少大学生毕业，有多少大学生失业，找不到工作，甚至连服务员都要求大专，本科学历，将来考不上大学，孩子连找份工作都难。很多家长意识不到这点，总认为孩子还在读初中，不着急。等高考结束了，看着别人家的孩子考上名牌，那个时候再急已经晚了，或者就把责任推到孩子身上，说孩子不争气，不用功读书，就没想过自己有没有给到孩子更好的教育呢。堵塞家长不给孩子报辅导班或去请家教

有的家长是随便给孩子请个家教，或者为了打发孩子的空闲时间，把他送到老师家里上个补习班什么的，几个孩子放在一起上课，辅导一下作业就行了，别说是五个，十个一起上课，就算两个孩子一起上课，那水平也是有区别的，在几个人一起上课的情况下老师不可能专门针对仔仔一个人的情况去讲课，总要顾及到别的学生吧，再说有些兼职老师只是利用课余时间搛点外块，并不是专业做课外辅导的，不可以把精力全部投到一个家教学生身上。一个老师的力量跟一个学校的力量是没办法对比的，他只能把他所撑握的片面性的知识教给学生，但不能从根本上，从学生的学习方法上，学习习惯上，从心里上解决孩子的学习问题，没办法从孩子的自信心，创新意识上进行培养，有意识的提高孩子的综合素质能力。2.我们学校的有效性 介绍我们学校的特色 个性化辅导 专家会诊

等等以折页内容为基准结合学生的情况来

１．我们华希为什么提倡对孩子进行个性化辅导，我们就是要对孩子进行专家会诊，从孩子的生活习惯，学习习惯，思维方式等多方面进行综合教育，不仅仅是提高孩子的成绩，要从整体上提高孩子的综合能力。

在给他上课之前，我们首先会由他的任课老师、辅导员、班主任、心理老师等N个教师对他进行综合测试，包括基础知识测试、学习方法测试、学习习惯测试、学习心态测试、仔仔在读学校教学水平测试等，撑握仔仔基本情况之后，再针对仔仔的情况，为他量身定做一套适合他的教学方案，适合他的个性化辅导计划。然后再由一线教师一对一授课。只有这样有针对性的教学才能做到，在最短的时间内达到最好的效果，才能最终解决仔仔的学习问题。

3.紧迫性 非中高考生

现在读初一，初一初二主要是打基础，连基础都学不好，到初三冲刺就更是个大问题，到那时想补都来不及了。中高考生

现在离中考/高考也就四个月了，一转眼就要中/高考了，这四个时间对孩子来说可是最关键的时刻，这个时候不抓紧还等什么时候呢。四 报课时

为学生制定两种方案，让家长任选其一 一个是短期的半年的计划

一个是长期的一年到三年的计划

五 报名 / 收定金

一． 有准备好费用的，没问题的，直接报名签单

二． 没问题但没那么多现金的，让他先付一部分，明天再补齐 三． 有点问题的，还要回去商量考虑的，先收报名费。

１.那这样吧 , 今天我给仔仔先报个名，把仔仔的第一次课 订下来，我会尽快把仔仔的老师订下来，让 教师根据孩子的情况制定一个针对仔仔的个性化教学方案,下次过来就可以 直接为仔仔安排课程了.通过一两次课老师基本就能掌握仔仔 的接受能力和对基础知识的掌握情况等.２.家长说回去经跟爸爸商量一下，看看情况，下次再来报名．

那你回去还要商量什么呢，还有什么问题不清楚可以 在这里问我，看我能不能帮到你？今天我只是为仔仔报个名, 把仔仔的第一次课先安排下来, 我们这边只有报名后才能安 排上课,并且是提早一周订课,我们不能耽误孩子的时间，今 天报个名,只要先交个报名费就行了,下次过来再把手续办 好，孩子就可以直接上课，尽快进入学习状态了.3.家长还是不怎么愿意交报名费的: 仔仔妈妈,您还是不放心是吗，要不这样吧，您看他爸爸什么时候方便，您可以带他一起过来参观下我们学校，我这边帮孩子安排一节免费的

试听课，下次让他爸爸一起过来体验一节课，如果都满意，您再商量是 否要读，如果不满意，我就把仔仔的名额去掉，报名费一分不少的退还 给您。您看这样行吗？关键还是孩子的学习耽误不得呀！一个月

只有四周，一个学期也就四五个月呀！孩子的时间是宝贵的。这么一 耽误有可能就是两周也就是半个月了！您说是吗？ 六 约第二次到访

约好第二次到访的具体日期和时间.精确到某日某时某分.预防针的打法

仔仔妈妈,平时对仔仔的学习, 大多是他爸爸作主还是你作主呀? 1.(妈妈能作主的)噢,那以后他爸爸有时间可以到我们学校来看看.2.(爸爸作主的)估计他爸爸可能会有些个人观点 , 他如果他爸爸不同意仔仔来这边学习,你怎么办爸爸会不会不同意仔仔过来学习呢?

爸爸对我们学校也不了解,有点个人观点也是正常的.那这样好了,如果爸爸对我们学校还有什么疑问的话 ,您就带仔仔爸爸一起过来，让他亲自来了解一下我们学校.七 预防针的打法

孩子的计划我们现在就这么定下来了，我们在实施这个计划的时候会定期组织老师对孩子的学习情况进行考核，并每周及时向家长反馈，如果你对我们的教育计划有任何意见，都可能及时向我们反馈，我们会根据实际情况及时调整孩子的计划，尽力做到最好。

孩子成绩提高以后将来肯定会有一个更好的发展前景，对孩子本人来说他是受用终身，当然也会更好地孝敬您的。但是，您回去以后夫人啊，朋友啊，都可能会觉得您这次投入挺大的，他们很有可能会反对您的决定，您打算怎么跟他们说呢？ 贵不贵的概念

费用的确是不便宜，关键看值不值啊，如果孩子考试不理想，难道您就不让他读了吗？ 如果现在是初中：以他现在的成绩，能否考上高中都是个疑问，更不用谈将来考大学，成就事业了，在这个人才济济的社会能不能找到份工作都是问题，到那时您要为他辛苦一辈子，更不用说孝敬您了

如果现在是高中：如果孩子能考个好大学不需要上民办，三本，不也

为您省了很多钱了吗？三本的学费一年就要两三万，生活费我们少估些，就一年也要几千块吧，三年下来也要花十几万呢？读的学校还没别人的好，那你觉得这样值吗？贵吗？ 在这边学了，将来就有这样的机会去改变他的学习态度，纠正他的学习方法，改变他的学习结果，退一万步来说，即使将来没有进入重点高 中重点大学，那他将来在社会上也具备了学习的能力，在任何一个行 业都能立于不败之地的，对吗？但我敢给你保证的是，如果在我们这，通过这么多老师手把手教都学不好的话，到哪都学不好了。八

送客

一定送到电梯口，有必要时一直送到楼下，确认下次联系时间。教学的差异比较

一对四十和一对一的区别

在学校上课是一个老师在对着四十个学生讲，换作是您也不可能兼顾到每个人的，对吧？我们这边是一线老师针对每个学生不同的情况有针对性的教学，效果会有很大不同的，对吗？

传统大班化教学和个性化辅导的区别

传统学校的话，老师只会关注成绩好的学生，成绩一般的很难给老师留下深刻印象。个性化辅导是先处为朋友，然后教学，这样学习效率高（具体的解释：在老师教学之前老师会跟学生聊学生感兴趣的话题，先成为朋友，然后才是根据每个学生不同的性格来进行个性化的教学，这样学生就会增强对老师的好感进而产生学习的兴趣，提高学习效率）

总结：教育分成家庭教育，学校教育，终生教育三个方面

父母的家庭教育的孩子的第一教育，爸妈是孩子的第一任老师嘛，因为工作压力，社会竞争等方面的因素，父母难以集中精力对孩子进行全方位的教育，因为父母自身素质和能力的原因也难以给孩子更多正面的教育，这些都是有情可原的，但是我们这边要改变这一切，我们这边会给到爸妈很多心理方面的辅导和教育方式的指导；学校是孩子学习的课堂，但是中国是一个传统的应试化的教育，实行的是大班化的教育，不可能把每个孩子都教好，我们这边个性化的课程正好可以弥补应试教育的不足，让孩子读好，即使在中高考没有取得优异的成绩，但是我们会让孩子爱学习了，会学习了，能学好了，将来让他在社会这个大课堂上把自己的终生教育做好。

那仔仔这边还有什么问题吗？爸妈同意你在这边读你有信心读好吗？（没有的话，那现在看孩子的预防针怎么打）

孩子说自己无所谓，对什么都说随便好了

首先跟家长讲，你看每个孩子都应该有自己的梦想的，你不可能照顾他一辈子的，我们首先要改变孩子对学习的态度，帮他找一个适合他并且能真正帮到他的模式让他热爱学习，那我们就从今天开始，让孩子在华希开始改变，好吗？（然后对孩子讲）

仔仔还是有自己的理想和追求的是吧？只是需要老师和仔仔一起努力，对吗？那我们现在一起努力好不好？

孩子讲：我将来接我爸妈的班就好了，我是不需要找工作的，或者做生意，是不需要上学的

是的，你是可以接你爸妈的班，成为富二代，富三代，将来作企业的老总，但是你下面的员工都是本科，硕士，甚至是博士毕业，将来他们写个方案你都看不懂，那你怎么把一个企业做大做强呢？以你的聪明才智，如果能挑战一下自己，学习一下，将来读个大学，具备了相应的能力再接班是不是会更好呢？即使你没有进入名牌大学，在我们这边改变了你学习的态度，纠正了你的学习习惯，教会了你学习方式将来让你立于不败之地不是很好吗？

让你学习了，将来看的景色不一样了

即使说你没有读过书，一样可以过平常一般大学生难以达到的生活，换句话来讲，即使你现在不读书也能靠爸妈的钱过一辈子，但是你想想，如果你具备了一定的能力，那你将来看到的景色是不是不一样了？就会站在一般人看不到的地方看到更好的景色，过一般人难以企及的生活

跟农村人进行对比，幸福的概念

农村人每天下田工作，回家吃饭，打打牌，老婆孩子热炕头，这样很幸福，对吗？白领每天上班，生活很充实，月薪过万，喝喝咖啡，出国旅游，这样也叫生活，开宝马奔驰这也叫生活，对吗？在一般人看来还是后者的生活更幸福，对吗？这关键看你想要什么，对吗？从我第一眼看到你我就知道你行的 暴发户和贵族

中国以前的富人，吃完饭喝完咖啡后拿出钱朝桌子上一排喊一声：“找钱”，别人看到这样说是暴发户，但是贵族的话就是用2个手指优雅地把卡超前一推，说一声：“买单”，这就是暴发户更贵族的区别，你也不想做前者的，对吗？

玩游戏 写游戏

你喜欢玩游戏，并且玩得还不错的，对吗？但是玩着玩着也有腻的时候，对吧？那如果你能按照自己的思路写一个游戏让全世界所有热爱游戏的人都按照你的游戏规则去玩，那是不是更牛了？

学习不光是为了分数，也是为了挑战自己，向爸妈和同学证明自己

你在学校的学习或者在这边的学习也好，很多时候也不光是为了分数，对吗？如果你能用这边的教学方法，教学模式提高自己的成绩，这最起码也说明我们仔仔是很聪明的，有能力把书读好的，只是一直没有一个好的教育模式一个好的学习方法帮到自己，对吗？只要你好好跟我们这边的老师配合，读好是没问题的！

中国的教育体制和国外的对比

教育培训、课程顾问、咨询师、销售常用话术 篇2

3、人生需要智慧,选择需要勇气,买房子需要眼光

4、生活态度决定生活方式,生活方式取决与消费理念

5、你现在买的不是物有所值,而是物超所值

6、任何商品,价格永远是以价值作为支撑点

7、货比三家不吃亏,看好的东西错过了就要吃大亏

8、晚买不如早买,早买不如现在买

9、合理的投资可使夫妻奋斗减少十年

10、人的健康是由环境决定的,它不仅只是自然环境,还有人文环境

11、社区规模的大小,决定房子升值空间的大小

12、了解房子从朋友开始,选择房子从规模开始,定房子从性价比开始,健康从运动开始

13、买房应在品质.质量上斤斤计较,而不是在价格上,打折实际是表面受益,实际还是羊毛出在羊身上

14、远近是曾经用距离衡量,现在是用时间衡量

教育培训、课程顾问、咨询师、销售常用话术 篇3

销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是指成交没有成交再好的销售过程都没用，但是顾客总是不够朋友，经常卖关子所以只有我们自己去想办法解开顾客心中的结，就可以成交。1．顾客：我要考虑一下

对策：时间就是金钱，机不可失，失不再来。方法一：询问法

通常情况下顾客是感兴趣，但可能还没清楚你的介绍，如某一细节，或有难言之隐（没有钱）弄清楚再对症下药（先生，我刚才到底哪里没有解释清楚，所以你需要考虑一下，可＋表情以免文字太生硬）方法二：假设法

假设马上成交，顾客可以得到什么好处，如果不马上成交肯能会失去什么东西。利用人的虚伪性寻思成为交易（某某先生，您一定对我们产品很感情趣，假设您现在购买可以获得XX礼品哦，我们一个月可能才有一次促销活动，现在很多人想买我们的产品，您看现在这么合适，您不妨可以试一试我们的东西，真是机会难得啊+表情）方法三：直接法 通常判断顾客情况，直截了当的向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在金钱问题时，直接可以激将他，迫使他付款（先生说真的，会不会是钱的问题，或者是您在推脱我，想躲开我，所以才想考虑一下的）2.顾客：太贵了

对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。方法一：比较法

与同类产品进行比较（我们的产品和市场XX牌子的产品比起来便宜多了，质量也是没得说）

与同价值的其他产品进行比较（如其他酵素梅啊，要吃很多才有效果，我们吃1粒就有效果，我们果蔬粉有3盒无效退款政策，还有粉爱我们5只抵别人10只）方法二：拆散法

将产品的几个组成部分拆开说，每一部分都不贵，合起来还更加便宜（功效方面，减肥，护肤，美容养颜，清肠，通便，排脂，„）方法三：平均法

将价格分到每月，每周，每天。可以用很久值得购买（138➗15，一天花了9.2。给你一个健康漂亮的身体，）方法四：赞美法

通过赞美让顾客不得不为面子掏腰包（一看您就是平时追求生活注重仪表的人，您看你这皮肤保养得真好或者声音甜美等，不会不舍得买这么好的多方位产品）3.顾客：市场不景气

对策：不景气时买入，景气时卖出、方法一：讨好法

聪明的人都有个诀窍。那就是当别人都卖出的时候成功的人买进，别人买进的是时候，成功人卖出，现在需要的就是勇气和智慧，许多人都在不景气的时候建立了基础，通过说购买者聪明，是成功的人来讨好顾客（更多的是关于代理方面，让他们看准时机）

方法二：例证法

举前人的例子，成功者的例子，身边人的例子，明星„让顾客向往，体现出产品确实功效好，造福了很多人。4.顾客：能不能便宜

对策：价格是价值的体现，便宜没好货 方法一：得失法

交易就是一种投资，有的必有失，光看价格会忽略品质和服务。（淘宝是便宜但是没什么售后，只有支持退款但是不会给您一些温馨提示，以及护肤常识，知识生硬的对话不会把顾客当朋友。假货也多。微信我们的正品，我们会时不时的关心顾客，懂护肤知识并且真的有效果）方法二：底牌法

这个价位真的是目前最低价了，已经到了底了，实在不行了。即使不是最低也要说成最低体现出我们的难处，但要让顾客觉得这个价格可能真的是情理之中了）方法三：诚实法

在这个世界上，很少有机会花很少的钱买到高品质的产品，这是真理。（如果您确定需要低价格的话我们这里真没有，但是除了我们这别的地方也没有除非是假货，您可以去看淘宝但是别忘了淘宝%80都是假货，您实在想看可以去京东，哪里%80都是正品，您看下之后就知道我真的没在多要您的，京东就是128）5．顾客：别的地方更便宜

对策：服务有价，现在假货泛滥 方法一：分析法

从三方面来分析我们的产品比其他人的好在哪，品质，价格，服务就是售后。要体现出我们的品质真的是没的说，效果好的不得了，价格整体看是不便宜但是我们的售后服务也好，如果您过不瘦我们还全额退款，但其他低价那可没有质量保证哦

方法二：转向法

不说自己的优势，转向的客观公正的说低价人的弱势，摧毁顾客心理防线（我的朋友XX上次在XX低价哪里买的伊瘦，查询不出正品假货不说，还没效果，要退款还语气不好，特别不公正..）方法三：提醒法

一定要记得提醒顾客，现在假货泛滥，不要贪小便宜吃了大亏，自己的脸可是本钱。（为了自己的容貌，优品质的高服务和价格比起来，还是前者更好吧，这要是买到了假货，您这身体可是一辈子的事情，我们不就是为了瘦才会去减肥吗？。所以请你三思）

6.顾客：没有预算（没有钱）

对策：制度是死的，人是活的，没有条件可以创造条件。方法一：前瞻法

将产品可以带来的利益好处讲给顾客听，促使他进行预算。跟之前方法差不多，让他分解开算价格 方法二：攻心法

分析产品不仅可以给购买者本身带来好处还可以给周围的人带来好处，工作好找不说，亲戚朋友也可以一起用，因为现在身边的人基本上很胖，要让人家要知道这一点）

7.顾客：他真的那么值钱么？

对策：怀疑是奸细，怀疑的背后就是肯定 方法一：投资法

如果不值钱就不会那么多人购买，我们也不会投资那么多钱去做这个产品，既然是好的产品，我们就要多投资不是么？所以他真的很值得您购买。方法二：反驳法

利用反驳，来让顾客坚信自己是正确的（您是位眼光独特的人，您现在难道怀疑自己的么，您最初来找我的时候就是英明的决定，您不信任我可以，但是不能不信任您自己最初的想法。既然选择了产品想要试试，就应该相信这款产品）方法三：肯定法

就是肯定我们产品值这个价格，好的没得说，可以继续用拆散分析，对比分析以及举例分析

8.顾客：不，我不要„

对策：我的字典里没有“不”字 方法一：吹牛法 吹牛虽然是讲大话，但是也并不是让你在说没有事实的东西。是想要我们更加坚定这个产品并且让顾客对产品更加进行了解。让顾客觉得你就是销售方面的专家（我知道您在来询问我的时候一定问了很多家，都是货比三家，但是在我这基本上问过的顾客都达成了交易。即使少数没交易我们也成为了朋友。因为我们一直都是想要帮助你们减肥，而不是在利益的去贩卖）方法二：比心法

也可以通过，向别人推销产品，遭到拒绝后将自己的真实处境与感受讲出来，让顾客产生同情心，促成购买（就是说你在这个顾客身上这么努力的销售顾客不可能体会不到，让顾客自己感觉你是诚心，当然了前提是你真的很用心）方法三：死磨法