保安骨干培训大纲

2024-08-16

保安骨干培训大纲(精选10篇)

保安骨干培训大纲 篇1

保安培训大纲

目的:通过培训 规范班长、骨干、队员在今后工作中应该如何管理、执行、实施,言行举止、工作态度、整体素质树立保安的良好形象,提高处理各类突发事件的能力,打造一支纪律严明、行为规范、作风硬朗的保安队伍。

一、职业道德、思想政治二、四项考核、保安管理条例

三、消防知识

四、现岗位骨干、队员应熟悉该岗位的基本操作流程

五、保安员的各项业务、安全、卫生常识

通过培训、使参加培训的所有人员能掌握保安员的理论知识和操作技能。应以理论学习为基础应用到注重实际操作当中。工作经常出现的问题;

现在随着社会发展的需要,班长的各项素质有待提高,要定期的组织培训提高认识,提高个人素质,提高服务质量,班长要以身作则,带领好每个班组,不定时的组织全体队员学习各项规章制度,提出意见待以改正,班长必须按照班长职责去干好本职工作,这样才能使整个队伍得到提高。

二、关于班长存在的问题有以下几点

1、没有很好的规范自己,没有明确自己的定位,没有很好的把握责任、权利、义务。

2、对班组没有规划和相应的工作方案及工作流程。

3、对于队员的工作方式有简单粗暴的现象,打击报复的现象,独断独行的工作作风,不考虑大局。

4、有的班长是只许州官放火,不许百姓点灯的工作方式,使队员很反感,造成整个岗点不稳。

5、有的班长为了自己的目的在队伍中说话很随便使队员之间产生不和谐的因素,造成混乱现象。

三、关于组织全体队员培训

建议在人员充足的情况下,轮换组织学习理论,军训等科目,是全体队员的业务素质,服务质量都有很大提高,在学习期间必须进行考试,合格后上岗,不合格的继续学习,严格控制不合格队员上岗,这样才能打造一个高水平的保安队伍。

保安员军事训练大纲 篇2

动作基本要领

1、军姿

两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约60度;两腿挺直;小腹微收,自然挺胸;上体正直,微向前倾;两肩要平,稍向后张;两臂自然下垂,手指并拢自然微屈,拇指尖贴于食指的第二节,中指贴于裤缝;头要正,颈要直,口要闭,下颌微收,两眼向前平视。

2、稍息

左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二,两腿自然伸直,上体保持立正姿势身体重心大部分落于右脚。携枪(筒、炮)时,携带的方法不变,其余动作同徒手。稍息过久,可自行换脚。停止间转法

(四)跨立(即跨步站立)跨立主要用于军体操,执勤和舰艇上站立等场合,可与立正互换。口令:跨立。要领:左脚向左跨出约一脚之长,两腿自然伸直,上体保持立正姿势,身体重心落于两脚之间。而手后背,左手握右手腕,右手手指并扰自然弯屈,手心向后。携枪时不背手。

3、(向左、向右、向中)看齐

基准兵不动,其他士兵向右(左)转头(持枪、炮时,听到预令,迅速将枪、炮稍提起,看齐后自行放下)、眼睛看右(左)邻士兵腮部,前四名能通视基准兵,自第五名起,以能通视到本人以右(左)第三人为度。后列人员,先向前对正,后向右(左)看齐。口令:以×××同志为准,向中看--齐。要领:当指挥员指定以“×××同志为准(或以第×名为准)”时,基准兵答“到”,同时左手握拳,大臂前伸与肩略平,小臂垂直举起,拳心和向右。听到“向中看--齐”的口令后,迅速将手放下,其他士兵按照向右(左)看齐的要领实施。口令:向前--看。要领:迅速将头转正,恢复立正姿势。一路纵队看齐时,可下达“向前对正”的口令。

4、报数

横队从右至左(纵队由前向后)依次以短促洪亮的声音转头(纵队向左转头)报数,最后一名不转头。数列横队时,后列最后一名报“满伍”或“缺×名”。连集合时,由各排长在队列内向指挥员报告人数。如“第×排到齐”或“第×排实到××名”。必要时,连也可统一报数。要领:连实施统一报数时,各排不留间隔,要补齐,成临时编组的横队队形。报数前,连指挥员先发出“看齐时,以一排长为准,全连补齐”的预告,尔后下达“向右看--齐”口令,待全连看齐后,再下达“向前--看”和“报数”的口令,报数从一排长开始,后列最后一名报“满伍”或缺×名”。

5、敬礼

敬礼、礼毕 敬礼分为举手礼、注目礼和举枪礼。

1、敬礼 口令:敬礼。向右看--敬礼。1)举手礼。要领:上体正直,右手取捷径迅速抬起,五指并拢自然伸直,中指微接帽檐右角前约2厘米处(戴无帽檐帽时,微接太阳穴上方帽墙下沿),手心向下,微向外张(约20度),手腕不得弯屈,右大臂略平,与两肩与两肩线一线,同时注视受礼者。

6、向右向左向后转

向右转口令:向后---转,要领:以右脚脚后跟为轴,右脚跟和左脚掌前部分同时用力,使身体和脚同时用力向后转90度,身体重心落于右脚,左脚取捷径靠拢右脚,成立正姿势。

向左转口令:向左转,要领:以左脚脚后跟为轴,左脚跟和右脚掌前部分同时用力,使身体和脚同时用力向后转90度,身体重心落于右脚,左脚取捷径靠拢右脚,成立正姿势。

向后装口令:向后转,要领:按向右转的动作要领向后转180度即可。

7、戴帽、脱帽。

脱帽口令:脱帽,要领:双手捏帽檐或者前端两侧将帽取下,置于左小臂,掌心向上,四指扶帽檐或者帽檐前端中央处,小臂略成水平,右手放下。

戴帽口令:戴帽,要领:双手捏帽檐或者帽檐两侧按相反顺序,将帽迅速戴正。

8、坐下与起立、蹲下与起立。

坐下口令:坐下,要领:左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下,两手自然放在两膝盖上,上体保持正直。

蹲下口令:蹲下,要领:右脚向右后撤半步,迅速蹲下,臀部坐在右脚跟上(膝盖不着地),两手自然放在两膝盖上,上体保持正直。

起立口令:起立,要领:按相反顺序迅速起立,成立正姿势。

9、三大步伐

齐步口令:齐步走,要领:左脚向正前方迈出约75厘米着地,身体重心前移,右脚照此法动作;上体正直,微向前倾;手指轻轻握拢,拇指贴于食指第二节;两臂前后自然摆动,向前摆臂时,肘部弯屈,小臂自然向里合,手心向内稍向下,拇指根部对正衣扣线,并与最下方衣扣同高(着夏季作训服时,与第四衣扣同高;着冬季作训服时,与第五衣扣同高;着水兵服时,与腰带同高),离身体约25厘米;向后摆臂时,手臂自然伸直,手腕前侧距裤缝线约30厘米。行进速度每分钟116—112步。

跑步口令:跑步走,要领:听到口令后,两手迅速握拳(四指蜷握,拇指贴在食指第一关节和中指第二节上),提到腰际,约与腰带同高,拳心向内,肘部稍向里合。听到动令,上体微向前倾,两腿微弯,同时左脚利用右脚掌的蹬力跃出约85厘米,前脚掌先着地,身体重心前移,右脚照此法动作;两臂前后自然摆动,向前摆臂时,大臂略直,肘部贴于腰际,小臂略平,稍向里合,两拳内侧各距衣扣线约5厘米;向后摆臂时,拳贴于腰际。行进速度每分钟170—18 正步口令:正步走,要领:左脚向正前方踢出(腿要绷直,脚尖下压,脚掌与地面平行,离地面约25厘米)约75厘米,适当用力使全脚掌着地,同时身体重心前移,右脚照此动作;上体正直,微向前倾;手指轻轻握拢,拇指贴于食指第二节;向前摆臂时,肘部变屈,小臂略成水平,手心向内稍向下,手腕下沿摆到高于最下方衣扣约10厘米处(着夏季作训服时,约与第三衣扣同高;着水兵服时,手腕上沿距领口角约1.5厘米),离身体约10厘米;向后摆臂时(左手心向右,右手心向左),手腕前侧距裤缝线约30厘米。行进速度每分钟111—116步。

立定口令:立定,要领:齐步和正步时,听到口令,左脚再向前大半步着地,两腿挺直,右脚取捷径迅速靠拢左脚,成立正姿势。跑步时,听到口令,再跑2步,然后左脚向前大半步(两拳收于腰际,停止摆动)着地,右脚靠拢左脚,同时将手放下,成立正姿势。

经综合考虑和根据福广检查市场实际情况,整理出以上保安部军事训练大纲教材,其余不足之处和需要修改处,在以后工资中加以整改完善。

福广检查市场有限公司

保安公司培训方案-公司培训方案 篇3

一、培训目标

1、通过强化训练,全体保安员掌握军事队列动作、交通指挥手势;

2、通过集中学习、下发资料,熟悉保安服务的.基本理论、基础知识,掌握门卫、守护、巡逻的基本操作规程;

3、通过在岗学习《保安职业资格考试复习题集》,全体保安员顺利通过国家保安员资格考试。

二、培训方式

1、强化训练:全体保安员强化训练,掌握立正、稍息、跨立、敬礼、停止间转法及三大步伐的动作要领,掌握道路交通指挥手势;

2、理论教学:通过集中学习、下发资料,熟悉保安服务的基本理论、基础知识,掌握门卫、守护、巡逻的基本操作规程;

3、在岗自学:通过自行在岗学习《保安职业资格考试复习题集》,顺利通过国家保安员资格考试,并取得保安员证。

三、教员

1、理论教学:杨光辉(职业指导师、法律服务工作者,益阳市保安培训学校业务校长,手机13873774128);

2、军事队列动作及交通指挥手势:曹权(武警退役士官,益阳市保安培训学校教官,手机13786783617)。

四、培训资料

1、《保安职业资格考试复习题集》(省公安厅编);

2、《军事队列动作》(学校编);

3、《保安服务操作规程与质量控制》(学校编);

4、《保安服务管理条例》(学校编);

保安培训内容 篇4

一、保安员的守则 : 遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守本院一切规章制度。

2.服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。

4讲究社会公德和职业道德,严守医院机密,廉洁奉公,维护集体利益和幼儿园声誉。爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。

二、保安工作态度 服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。严于职守――坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗。正直诚实――对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。团结协作――各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。勤勉高效――发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。

三、仪容仪表

(一)上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带必须结正。着装整洁,帽子戴正,扣好纽扣。不得敞衣露怀,卷袖挽裤腿,内衣不得外露.(二)精神振作、姿态端正,不准留长发、大鬓角,胡须;执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。

(三)行为举止 举止文明、大方、端庄、稳健。用语文明,谈话自然。精神振作,姿态良好。抬头挺胸,不得弓腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰;不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内,执勤时不准吸烟、吃零食,不得搭肩挽背。

四、保安员有下列行为之一的坚决予以辞退

1.违法乱纪受过公安机关处罚的;

2.以权谋私、敲诈勒索,收受利益及有贪污行为的;

3.利用工作之便,监守自盗的;

4.值班时间喝酒的;

5.多次违反保安员各项规章制度,屡教不改的;

6.目无组织纪律、不服从管理、不听从指挥、辱骂顶撞领导的

五、卫生

1、晚上值班的人员负责把幼儿园外甬路清扫一遍,花坛内的杂物清理干净。

2、如果遇上下雪天气,白天值班的人员提前到园与值班人员清理积雪。

保安门卫培训 篇5

定兴县教育局 董茂永

保安门卫管理是学校管理的一个缩影,是体现管理水平的标准之一,是关系到学校形象的窗口。强化保安门卫管理是学校走向更加规范化、职业化的必然需要,是学校长期发展的必然需要。积极努力提高自己职业素养,是每位保安门卫的责任和义务。

一、概念和要求

1、保安门卫概念

保安门卫是指保安服务公司根据保安服务合同对客户单位(学校)派出保安员,依照国家法律和客户单位(学校)规章制度,对进出客户单位(学校)指定大门的人员、车辆和物质进行安全管理,以维护客户单位(学校)的治安秩序,保障人身和财产安全的一种保安业务活动。

2、门卫和保安的素质与行为规范 政治素质要求:

a、拥护社会主义制度、热爱社会主义祖国 | b、坚持四项基本原则,坚持“三个代表”,热爱门卫保安事业 c、遵纪守法,廉洁奉公 d、忠于职守、竭诚服务 e、不畏艰险、文明执岗 业务素质要求: a、精通保安服务业务

b、熟悉法律和有关的各项政策

c、具有良好的观察力、思维力和分析判 断能力 d、会做群众工作 e、沉着机智,多谋善断 f、体魄健壮,武艺高强 职业道德规范 : a、热爱本职,忠于职守 b、遵纪守法,勇于护法 c、文明执勤,礼貌待人 d、廉洁奉公,不谋私利

3、保安门卫服务的基本要求 a、执行制度要严格;b、查验人、物要仔细; c、处理问题要灵活; d、上岗执勤要文明; c、对待坏人要勇敢。

二、服务礼仪 保安门卫礼仪

定义:保安、门卫文明行为的道德规范与标准,是生活行为规范与待人处事的准则,是对其仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的具体规定。

特点 :a、以个人为支点;b、以尊重为原则;c、以修养为基础;d、以美好为目标;e、以长远为方针

保安、门卫的行为举止: a、用语文明 b、坐姿端正 c、站姿挺立 d、行走稳健 e、谈吐得体

保安、门卫的仪表、卫生 a、服装要合体、整洁 b、上岗执勤着装要规范 c、注意个人卫生 在岗礼仪

门卫在岗时:着装要整齐,站立要挺直,不可插腰、弯腰、靠物,走路要自然、稳重、雄健、仪表堂堂、目光炯炯。门卫值班室就座时:身坐正,不斜靠,不伏卧桌面。不在值班岗亭吃饭、喝酒、抽烟及吃零食等。

衣着形象

严整的仪容、规范的着装;衣着整洁,朴素大方;工作期间着工作制服;不开胸敞怀,不穿拖鞋。来访接待

客人来访,应起身相迎,并走出门卫室验证核查,必须使用礼貌用语例如:您好!请问您找哪位?验证审核无误后及时与被访人取得 3

联系,经批准后将登记本送到来访客人手中进行登记签名,同时主动给客人指引方向;客人拜访结束出门,要热情迎送。

与人交谈,神情专注,大方得体 ,使用普通话。

不抵毁他人,不讽刺挖苦他人,不与他人发生正面冲突。基本礼貌用语:您好!/请/谢谢!/对不起,麻烦您稍等一下/请问您有什么事?(或找哪位)/您慢走,欢迎下次再来!

三、基本职责 门卫安全工作职责

1、做好门卫值勤和来客登记工作,保证24小时有人值班。

2、着装整齐,举止端正,讲文明,讲礼貌,保管使用好安保器材,敢于同犯罪分子作斗争。

3、坚守岗位,不迟到,不早退,不在岗位上看书、看报、打瞌睡。

4、对来访人员主动询问,热情服务,并做好来客验证登记,发现可疑人员有权检查。对无证或虽有证件但不足以证明其身份的人员,一律拒绝进入。

5、负责维护学校大门附近的治安秩序,制止外来车辆在校门范围停放,制止在校门口摆摊设点的行为,防止堵塞大门。

6、做好重点时段(上学、放学)师生进出校门的疏导工作,督促师生进出校门时自行车须下车推行。

7、制止小商小贩、传销、推销和有其它商业行为的人员进入校区。

8、学生在校期间实行封闭式管理,大小门锁闭,禁止学生随意进出校门,学生在非上、下学时间出入校时,应有有关人员签字批准,4

并由门卫与相应人员取得联系,核实后方可出入。

9、执行白天、夜间巡查制度,预防各类事故发生。发现重大问题及时向值班领导汇报。一旦发生安全事故,立即按响学校报警电铃并及时向公安部门报警。

匪警:110 火警:119 交通事故:122 急救中心:120

10、做好交接班工作,搞好门口环境卫生工作。门卫管理制度

1、培训学习制度:门卫要着保卫服装,仪表端庄,说话和气,讲究文明。要加强思想道德修养和理论业务学习,保管使用好防范器材,能有效预防偷盗、流氓滋事等意外事件的发生,并具备一定的防暴、抗暴能力。

2、值班制度:学校值班室实行门卫值班制度,在值班期间,值班人员要坚守岗位,不得以任何理由擅离职守。值班期间,不得吸烟、聊天。严格交接班手续,认真处理值班事宜,做好值班记录。

3、封闭管理制度:学校大门要二十四小时处于关闭落锁状态,当有人因工作需要进出学校时,门卫要及时开启和关闭。学生上学、放学时,门卫必须在门外值勤、疏导。

4、验证登记制度:门卫对出入人员要严格询问、验证和登记,上课期间学生无正当理由不准出校,携带学校物品出校的必须经有关部门批准。非本校(园)学生和工作人员必须有完备的登记手续和正当的理由方可进入,对不能说明情况的、行迹可疑的人员严禁入校、入园。

5、维护学校周边正常秩序制度:保障校园财产安全,维护师生人 5

身安全,严禁商贩在校门口摆摊、叫卖,严禁非本校机动车辆进入学校。

6、危险品禁入制度:禁止任何人将非教学所需的易燃易爆物品、有毒物品、动物、管制刀具和其他可能危及学校安全的物品带入校园。

7、责任追究制度:门卫人员应当认真履行执行本制度,如有违反,按学校有关规定给予处罚。损坏丢失安保器材的,照价赔偿。

8、报告制度:一旦遇到紧急情况或发生重大问题,及时向学校领导及上级主管部门报告。

门卫保安权限:

1、对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关,但无拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权力。

2、发生在校园内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,维护现场秩序以及提供与案件有关的情况,但无现场勘查的权力。

3、照法律、法规规定和学校的规章制度、规定,劝阻或制止未经许可的进入校内的人员、车辆。

4、出入校园的人员、车辆及其所携带、装载的物品,按照学校的制度、规定进行验证、验物,但无人身检查权。

5、校园区域内进行安全防范检查,提出整改意见和合理化建意。

6、勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶报复的,可采取正当防卫,但不得波及无辜人员或防卫过当。

7、进行法制宣传,做好“四防”工作(防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故),落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,协助单位及时整改。

8、非法携带枪支、弹药和管制刀具的可疑人员有权进行盘查、监视,并报告安保部及当地公安机关处理。

9、有违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有对其处罚的权力。

10、违法犯罪行为有权制止,但无处罚、裁决的权力。无权受理或处理民事纠纷、经济纠纷和劳动争议。

11、对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向公安机关或保安部报告,但无侦查、扣押、搜查的权力。

保安门卫有下列行为之一的坚决予以辞退:

1、违法乱纪,受过公安机关处罚的;

2、以权谋私,敲诈勒索,收受利益及有贪污行为的;

3、利用工作之便,监守自盗的;

4、值班时间喝酒的;

5、多次违反有关规章制度,屡教不改的;

6、目无组织纪律、不服从管理、不听从指挥、辱骂顶撞领导的。

检查巡防工作

1、对有关物品、物资需出校,凭相关部门出具的出门凭证,经检查核对后,方可放行。

2、协助后勤宿舍管理员定时和不定时对宿舍楼进行检查,发现问题及时上报。

3、夜间加强巡防检查,维护好校区治安秩序,保障学校财产安全,重点作好重点部位,特别是财务室、微机室等的防火、防盗工作。

4、做好消防器材设施如应急灯、消防通道、灭火器的检查工作,7

发现问题,及时汇报解决。

5、做好检查、巡查记录。10条铁纪

1、门卫值班必须着装整齐,礼貌文明,维护学校的形象与声誉,完成上级交待的临时工作任务,配合主管部门处理相关事务。

2、保安门卫隶属学校保卫机构直接领导。实行24小时值班制,保证岗不离人,人不离岗,夜间值班人员严禁睡觉,随时警惕危险事件的发生; 及时锁闭大门。

3、学校上放学期间,门卫值班人员要在校园大门口站岗检查,疏散、护导学生进校、离校,严防不法分子进入校园或在门口滋事。

4、上课期间学校大门封闭管理,大小门落锁,禁止师生随便出入。因工作需要临时出校,可由有关领导签署出校证明。

5、外单位车辆一般禁止进入校园,经领导批准确需进入校园的,必须登记,并按指定线路行驶,指定地点停放。车辆出学校大门(含学校车辆),保安、门卫必须检查。

6、来访人员凭有效证件(身份证、工作证或介绍信等)填写《来访人员登记单》,在征得被访部门领导或相关负责人同意后方可放行。上级单位或监督检查部门来学校检查或指导工作,待检查人员来后需及时通报相关部门派人迎接。

7、门卫值班人员必须加强晚班校区内治安保卫巡逻,每晚22:00至第二天5:00点期间,须不定时的在校区规定区域内巡逻,发现异常情况,及时报告主管领导并做好巡检记录,每月将记录交办公室。

8、所配安保器材只供当班保安和学校巡逻队员值班、执勤时携带 8

或在紧急情况下使用,非值班、执勤人员严禁佩带和使用。当值人员负责正确使用、妥善保管,不得随意搁放或托他人代为保管。依照规定使用安保器材,该佩戴的佩戴,该悬挂的悬挂,用时一抓到手。使用安保器材时应当以制止违法犯罪行为,尽量减少人员伤亡、财产损失为原则,以制止违法犯罪行为为限度,不得故意造成人身伤害。当违法犯罪行为得到制止时,应当立即停止使用。

9、做好安保器材维护、保养工作,保证其正常使用。使用安保器材时,不得用于追逐打闹、恐吓他人,以免造成不良影响,不得用于其它物体上,以防损坏。交接班时,交接班人员要做好安保器材的交接验收工作,进行检查并记录于《值班记录》上。非执勤、值班期间,安保器材一律入柜、入库保管,防止发生被盗、被抢等事故。无特殊情况或未经学校有关负责人批准,严禁携带外出。

10、任何单位和个人无权将安保器材出租、出借、转让、赠送,或挪作它用。对于安保器材发生损坏和丢失情况,使用人要有书面报告材料,学校要将报告存档备查。人为损坏或丢失的,责任人照价赔偿,因丢失保安器械造成其他事故或损失的,相关责任人负连带责任。

紧急情况的处理

遇到火灾:a、迅速报警(119);b、迅速向领导报告;c、拉响警报;d、积极扑救;e、严守大门;f、及时疏导

对职工携带的物品有怀疑时的处置

a、礼貌要求其说出包内物品名称、数量、型号,并请他们自己打开包,自己拿出物品,一一核查;b、若查无公物、赃物,应礼貌地说:非常感谢您的大力配合,9

并予以放行。若有不明物品疑为公物或赃物时,请其出示有关证明,对无正当手续的,通知有关部门负责人处理;c、如果在职员工拒绝自己开包检查,可礼貌地请其稍候,并立即报告其所在单位,请单位有关负责人按规定处理。

对职工拒不出示有效证件的处置

a、纠正违章一定要讲究文明礼貌,态度和蔼,说话要和气,以理服人;b、对拒不出示有效证件的,要严格执行门卫制度,无出入证的不予入内,无放行单的物品不予放行;c、双方发生纠纷时,要沉着冷静,一面按门卫制度执行,一面向有关领导报告,请有关领导来处理。

遇有夜间突发停电时的处置

a、暂停出入:在照明恢复前,严禁一切人员、车辆进出)b、查明原因:立即报告单位有关领导,迅速查明停电或灯光熄灭的原因

c、注意观察:经确认后的人员才能进入学校,密切注视门卫责任区内可疑迹象,防止不法分子趁机行凶或盗窃等。

四、其它常识

1、消防知识

消防是预防火灾和扑救火灾的总称。依法管理是消防工作最基本的原则,“预防为主,消防结合”是消防工作的方针。

学校要做好消防“四个能力建设”,努力打造平安校园。消防四个能力建设的基本内容:

1.检查和整改火灾隐患能力;2.扑救初期火灾能力;3.组织引导人员疏散逃生能力; 4.消防安全知识宣传教育培训能力。

人员密集 “十查十禁”:

一查设施器材,禁损坏挪用;二查通道出口,禁锁闭堵塞;三查照明指示,禁遮挡损坏;四查装饰装修,禁易燃可燃;五查电气线路,禁私拉乱接;六查用电设备,禁违章使用;七查吸烟用火,禁擅用明火;八查场所人员,禁超员脱岗;九查物品存放,禁违规储存;十查人员住宿,禁三合一体。组织引导人员疏散逃生能力重点应抓二点

1.要求单位消防安全责任人、消防安全管理人和员工必须做到“四熟练”: 熟练掌握本单位疏散逃生路线;熟练掌握引导人员疏散程序;熟练掌握逃生设施使用方法;熟练掌握火场自救技能。

2.疏散安全标志或图示达到“七个一”标准  在单位醒目位置设置一张单位总平面图;  每个楼层或房间设置一张疏散指示图;  每个消防设施器材设置一个使用方法标牌;  每个安全出口设置一个安全出口标志;  疏散走道每20m设置一个疏散指示标志;  消防车通道每50m设置一处提示性标牌;  每个危险场所或部位设置一个警示性标牌。

2、火灾的常规知识

火灾:是指凡是失去控制并对财物和人身造成损害的燃烧现象 火灾分为哪几类?各适应哪种灭火剂扑灭?

按燃烧物质及特性,火灾分为A、B、C、D四类:A类,指可 燃固体物质火灾;B类,指液体火灾和熔化的固体物质火灾.;c类,指可燃气体火灾;D类,指可燃金属火灾,如钾、钠、镁、钛、锂、铝合金等物质的火灾。

应根据不同类型火灾选择不同灭火剂:

①扑救A类火灾应选用水、泡沫、磷酸铵盐干粉灭火剂。

②扑救B类火灾应选用干粉、泡沫灭火剂。扑救极性溶剂B类火灾不得选用化学泡沫灭火剂、抗溶性泡沫灭火剂。

③扑救C类火灾应选用干粉、二氧化碳灭火剂。

④扑救D类火灾选用7150灭火剂以及砂、土等。

二氧化碳灭火器的使用方法及注意事项

二氧化碳灭火器使用方法:先拔出保险栓,再压下压把(或旋动阀门),将喷口对准火焰根部灭火。

二氧化碳灭火器注意事项:使用时要戴手套,以免皮肤接触喷筒和喷射胶管,防止冻伤。使用二氧化碳灭火器扑救电器火灾时,如果电压超过600伏,应先断电后灭火。

干粉灭火器的使用方法

干粉灭火器的使用方法与二氧化碳灭火器的使用方法相同,但应注意的是:干粉灭火器在使用前,应先把灭火器上下颠倒几次,使筒内干粉松动。在使用ABC干粉灭火器扑救固体火灾时,应使灭火喷嘴对准燃烧最猛烈处,左右扫射,并应尽量使干粉灭火剂均匀地喷洒在燃烧物表面,直至把火全部扑灭。因干粉的冷却作用甚微,灭火后一定要防止复燃。

防火检查的内容

a、检查用水、用电和易燃易爆化学物品及其他重要物质的生产、储存、经营、运输、使用过程中的防火安全情况;

b、建筑结构、平面布局、水源、道路特别是防火安全通道是否符合防火安全要求;

c、火灾隐患的整改情况;

d、单位的专职、义务消防组织是否建立健全,消防设备和器材是否完备和符合要求;

e、各级岗位防火责任制及防火安全制度落实情况;

f、对干部、管理人员、员工的防火安全教育、培训、考核情况。

3、保安员的消防职责

a、学习掌握和宣传消防法规、消防常识;

b、了解和熟悉学校的火灾危险因素,协助学校建立健全防火安全制度,完善、落实防火措施;

c、加强消防训练和备勤,熟练掌握消防器材的性能和使用方法; d、经常进行防火安全检查,发现火险隐患及时向有关部门报告、协助整改,消除火险隐患;

e、发现火灾,及时报警,积极参与组织扑救,首先疏散紧急危险人员后再抢救贵重物资。

4、保安员急救伤(病)员的任务 a、救死扶伤,认真负责;

b、一经发现伤(病)员,立即向相关部门主管报告,并组织紧急救护;

c、配合主管部门护送伤(病)员到附近医院治疗,或迅速将伤(病)员撤离危险境地;

d、在急救或护送时,如伤(病)员神态清楚,尚能讲话时,要及时询问伤(病)员,了解有关情况,报告有关单位。

保安培训方案 篇6

根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。

第一、培训内容:

一、保安管理制度(附:保安员守则)

1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定

2、行为规范

3、保安人员奖惩制度

4、岗位职责

二、消防知识

1、消防安全知识

2、灭火器及灭火方法

3、义务消防队的任务

4、火警报警程序

5、发现火警、火灾应急处理程序

三、治安管理知识

1、治安管理的要求

2、正当防卫

3、保安类各种问题的处理方法

4、保安员交接班管理标准作业规程

第二、培训方案

根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此每次培训要求全体保安员(除值勤外)参加。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

一、培训时间

1、培训时间为每月第二、四个星期二。

二、培训地点 公司大门口

第三、培训目标

一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。

二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的服务。

三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。

第四、培训管理规定

为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律:

1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理

2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐快乐基金

3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项

第五、考核管理

培训结束后,对全体保安员进行考评定考核内容详见附表:

附件1:保安员守则

附件2:保安知识

附件3:消防理论与实际操作

保安守则

1、严格执行公司规程,按公司规程实施保安工作,注重说理教育;

2、个人服从组织,下级服从上级;

3、热爱保安工作,责任心强,执勤时严肃认真,机动灵活,勇敢顽强;

4、讲文明,有礼貌,以理服人,行风规范,执规有序;

5、加强自身素质的提高,培养自身修养,自觉执行法律法规和本职职责;

6、加强请示、汇报制度,不擅作主张、处理职权以外的事项;

7、严格遵守保密制度,维护公司声誉;

8、值班时应分工合作,互相支援,不能遇事相互推诿、推卸责任或诬陷他人;

9、不参与赌博、嫖娼或偷看、传播淫秽书刊、录像带等;

10、当班时严禁吸烟、喝酒、看书报、打瞌睡或与工作无关的事;

11、穿制服上岗,按时交接班,不迟到早退,不串岗离位以便应付突发事件;

二、保安员的工作职责:

1、忠于职守,服从领导,严格遵守下级服从上级的规定;

2、坚守岗位,按时交接班,认真巡逻,填好值勤记录;

3、督导员工刷卡,工作证的佩戴,杜绝代刷卡现象,员工穿工作服入厂;

4、上班时间,员工凭出门条外出,车辆凭派车单外出,物品凭放行条外出,无单者保安有权阻止 其外出;

5、坚持来访登记,发现闲游或举止可疑的人物,应上前询问,及时处理;

6、提高警惕,做到勤巡查厂区各区域,注意发现和消除各种隐患,堵塞漏洞;

7、厂区、宿舍如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告人事行政部处理;

8、不定时巡察各区域水、电源开关及仓库物资、保证重要区域的安全;

9、加强一切车辆的停放及监护工作;

10、保持保安室、刷卡机及厂区大门的清洁卫生;

11、夜晚巡查,须带保安器械,应树立高度责任心,按路线要求认真巡查,须特别注意对各车间、基建场地、仓库、机房及主要办公室等重点部门的检查,发现问题须及时处理并做好记录,重大事故须及时上报;

12、各班应相互配合,团结一致,务求尽职尽责,做好本公司的安全防范工作。

一、总则:

1、各岗位保安必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼,认真负责;

2、热情接待来访人员,公司总经理及贵宾来访应敬礼问好;

3、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位必须有人代班,无关人员不得进入保安室;

4、值班保安严禁睡觉、吸烟、看小说杂志报纸、酗酒、监守自盗;

5、不准利用工作之便动用公司财物;

6、上班时间不准吃零食,不准便装、制服混装上岗;

7、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡查,发现问题及时报告总务段长处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当值保安责任;

8、执行公司各项规章制度; 附注:在人员及物品检查时的注意事项:

1、不可触及人身;

2、主要检查有无公司产品、物料半成品或工作器具等公司财物为主;

3、检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明,并请其谅解。

4、严禁公报私仇,故意刁难。

1、门卫保安服务的职责是什么?答:职责是:①对出入客户单位人员的身份、证件和所携带的物品进行检查、登记,防止物资流失,控制外部无关人员进入工作区。②对进出车辆、物资进行检查,防 值班规定:

止外部将未经客户单位允许的易燃易爆等危险物品运入单位内部,以确保内部设施、人员的安全;防止偷盗及其他物资流失现象的发生。③疏通车辆,清理无关人员,保证大门畅通有序,避免车辆堵塞,抢进抢出,导致秩序混乱发生事故。④发现可疑的人和事,须及时报告领导,建议并协助采取有效措施,尽快清除隐患,堵塞漏洞。⑤并及时与公安机关联系,并主动做好配合工作。

2、门卫执勤的基本要求有哪些?答:基本要求是“四勤”、“五要”。“四勤”指眼勤、脑勤、腿勤、手勤。“五要”是指执行制度要严格,查验工作要细致,处理问题要灵活,要提高处置紧急情况的能力,要文明执勤。

3、保安服务的职责是什么?答:职责是:①明确自身的责任。②恪尽职守,坚守岗位。③做好必要的勤务登记工作。④坚持请示汇报制度。⑤处理好交接班事宜。

4、保安服务主要有哪些措施?答:措施主要有固定哨、游动哨、嘹望哨三种形式。

5、守护保安服务必须熟悉的内容有哪些?答:必须熟悉的内容有:守护区域内可供使用的电话位置和使用方法;值班室、友邻单位、当地公安机关、联防治保组织的位置电话号码;特别是火警、盗警等报警电话号码更应熟记。

6、目标内发生盗窃案件应如何处置?答:当发现盗窃犯罪时,保安员应立即拨打110向公安机关报案,并向单位保卫部门报告;同时对案件现场视情进行保护,圈定保护范围,防止无关人员进入,维护好现场秩序,对于现场抓获的犯罪嫌疑人,须立即向所在地公安机关报告,或将犯罪嫌疑人直接扭送公安机关;在扭送途中,要注意防止犯罪嫌疑人逃跑、行凶或发生其他意外情况。

7、保安巡逻主要有哪些特点?答:特点有:①活动性,②主动性,③机动性。

8、保安巡逻应采取什么措施?答:措施主要有:①定线巡逻,②乱线巡逻,③定线与乱线相结合。④点与线相结合。

9、保安巡逻应注意哪些事项?答:要注意以下事项:①执行巡逻任务时,白天要挺胸阔步,自然大方;夜间要保持肃静,做到眼明、耳灵、脚轻,仔细判明各种声响、气味、光亮和可疑症状。②二人以上同时实施巡逻勤务,遇有情况时,要互相支援,发挥集体力量的优势。③巡逻必须采取走、停结合,耳、目、鼻并用,时快、时慢和突然改变行进方向的办法。④在巡逻中,保安人员必须着装整齐,仪表端正,精神饱满。⑤巡逻要注意效果,防止走过场。

10、在巡逻区域内遇到不法侵害和灾害事故应如何处理?答:应做如下处置:立即拨打110报警,马上报告领导,同时向其他保安人员发出请求支援信号。同时做好现场保护工作,禁止无关人员入内,维护好现场秩序,需要抢险救灾的,应积极参与抢救人员和财产,保安在维护现场秩序中,要注意发现可疑人员,防止不法分子趁乱打劫,采取措施防止事态扩大。

11、安全技术防范系统由哪几部分组成?答:由四部分组成:①探测部分。②中心控制部分。③传输部分。④响应部分。

12、对逃逸的肇事车辆要注意哪些情况?答:要注意以下情况:①车辆的牌照号码以及颜色。②车型及车身颜色。③车辆的行驶方向。④发生事故的部位。

12、灭火的基本方法有哪几种?答:有以下四种:①冷却法。②隔离法。③窒息法。④抑制法。

13、常用的灭火器有哪些?答:有五种:①水型灭火器。②泡沫型灭火器。③干粉灭火器。④二氧化碳型灭火器和卤代烷型灭火器。

14、保安职业道德的基本规范是什么?答:基本规范是:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

15、言谈的礼节要注意哪些方面?答:注意以下方面:尊重对方、内容要适宜、语言要准确、生动、通俗。

16、班、队长与队员的交谈秘诀有哪些?

答:①尽量让对方说话。②换位思考。③委婉地提出批评。

17、擒拿格斗的基本技术有哪几种?答:有以下几种:手型、手法、拳法、步型、步法、腿法、倒功、肘法和膝法。

18、消防工作的方针是什么?答:方针是:预防为主,防消结合。

19、保安员的行为举止包括哪些方面?答:包括:用语文明、坐姿大方、站姿端庄、行走稳健、谈话自然。20、火警的处置方法是什么?答:处置方法是:①应立即拨打报警电话“119”,并报告有关单位领导。②切断火警现场的电源,找到附近的水源,以防消防人员到达现场时可立即投入灭火。③抢救火场物资。④协助消防人员维护好现场秩序,防止坏人趁火打劫。

21、打架斗殴的处置方法是什么?答:处置方法是:①立即劝阻打斗,劝散围观人群和收缴打斗用的凶器。②如双方不听制止,事态继续发展,场面难以控制,应迅速报告公安机关。③协助公安人员勘查打斗现场,收缴各种打架斗殴工具,辨认为首分子。

22、行进的基本步法分为几种?答:分为三种:齐步、正步、跑步。

23、什么是正当防卫?答:正当防卫:为了使国家公共利益,本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害,而采取的制止不法侵害的行为,对不法侵害人造成损害的,属于正当防卫,不负刑事责任。

24、证据的法定种类有哪些?答:①物证、书证。②证人证言。③被害人陈述。④犯罪嫌疑人、被告人的供述和辩解。⑤鉴定结论。⑥勘验、检查笔录。⑦视听资料。

25、我国的违反治安管理行为的责任年龄是多少岁?答:满14周岁。

26、治安管理处罚的种类有哪几种?答:有三种:警告、罚款、拘留。

37、醉酒的人违反治安管理的,处不处罚?答:应予处罚。

学校保安培训 篇7

为进一步加强学校治安防范工作,提高学校保安(门卫)的专业知识水平和专业技能,近日,我校举办了学校保安(门卫)培训,全镇9所中小学、分管安全工作的领导和保安(门卫)参加培训。

培训会上,对学校保安、门卫进行了专业培训,并对学校保安(门卫)的配备、治安防范、突发公共事件的处置提出明确要求。中心校就各中小学校安保工作提出具体要求:

一是学校要集中开展一次学校门卫人员构成情况普查,对一些明显不能胜任工作的人员要坚决调离门卫岗位。

二是学校自聘保安或门卫,应在年龄、身体素质、敬业精神、履职能力等方面严格按要求选聘,并报中心校备案。

三是要建立和完善门卫人员岗位职责和相应考核制度。学校要对访客登记、家长进出、学生出入、以及突发事件的应急处置程序(措施)等作出明确规定,严禁出现脱岗、离岗现象,保证各类报警、联动设施正常使用。

四是上学、放学时段,值周行政领导、值周教师必须在校门执勤,维护校门外秩序,确保师生员工安全。

敖力布皋中心校

保安日常培训内容 篇8

军训科目

队列,是军人进行集体活动必须的组织形式。其一般要求是:坚决执行命令,做到令行禁止;姿态端正,军容严整,精神振作。严肃认真;按照规定的位置列队。集中精力听指挥,动作迅速、准确、协调一致;保持队列整齐,出入列应当报告,经允许方可出、入列。本章节主要介绍单个军人队列动作和班队动作的有关内容。

单个队列动作

一、立正、跨立、稍息

(一)立正

立正是军人的基本姿势,是队列动作的基础。军人在宣誓、接受命令、晋见首长和向首长报告、回答首长问话、升降国旗和军旗、奏国歌和军歌等严肃庄重的时机和场合,均应当自行立正。

听到“立正”的口令,两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约60度;两腿挺直,小腹微收,自然挺胸,上体正直,微向前倾;两肩要平,稍向后张;两臂下垂自然伸直。手指并拢自然微曲,拇指尖贴于食指第二节,中指贴于裤缝;头要正;颈要直,口要闭,下颌微收,两眼向前平视。

(二)跨立

听到“跨立”的口令,左脚向左跨出一脚这长,两腿挺直,上体保持立正姿势,身体重心落于两脚之间,两手后背,左手握右手腕,拇指根部与外腰带下沿(内腰带上沿)同高,右手手指并拢自然弯曲,手心向后。

(三)稍息

稍息是队列动作中休息和调整姿势的动作,可与立正互换。

听到“稍息”的口令,左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三发之二,两腿自然伸直,上体保持立正姿势,身体重心大部分落于右脚,稍息过久,可以自行换脚。

二、停止间转法

停止间转法是停止间(原地)变换方向的方法,分向左转、向右转、向后转,需要时也可半面向左(右)。

(一)向右(左)转

保安培训论文 篇9

镇雄县金盾保安服务有限公司……… 李勇

我国保安服务业走过了二十几年的历程。在这一期间内,保安服务行业取得了长足的发展,保安服务企业和保安队伍不断发展壮大,保安服务领域不断拓展,保安服务水平不断增强,保安服务业在参与社会管理、服务经济发展、构建和谐社会等方面发挥着越来越重要的作用。

尽管二十几年来,保安服务业有了很大的发展,各种保安服务组织在协助公安机关维护社会秩序、预防和打击违法犯罪方面发挥了积极作用。但是,近年来,保安服务组织在队伍素质仍然存在不少的问题和不足,造成保安服务业“文化水平低、人员素质低、服务水平低、人员待遇低、人员流失高”的四低一高格局,长此下去,将形成恶性循环,会严重地阻碍了和影响保安服务业的发展,因此,加强保安教育培训,提升队伍素质亟待解决。

一、保安员履行方面存在问题。由于近些年来国家经济的不断改革,相关法律法规的不断健全和完善,保安服务业占据一定政策优势和法律给予市场空间,保安服务业逐步迈入社会,走进了市场。然而,由于供需矛盾的因素,服务时间的特殊性和紧迫性,以及保安员易进易出,保安职业简单易会等诸多因素,加之,保安服务单位经营思路不正确的观念,只突一时,不注重长久的经营发展,而忽略加强保安员的教育培训,导致出现保安员素质差和履职不尽人意的情况时有发生。(一)保安员中法律法规意识不强。

保安员人员文化档次低,对国家法律法规知识了解甚少。有的在工作中出现无视政策法规,不懂法,不知法。乱用和滥用手中一点点权力,在具的工作中不讲究方法,履职粗暴,动着不捡;有的利用其特殊的位臵和时间空间,占小便利,更有甚者坚守自盗及其它违法犯罪的事。

(二)保安员中道德观念不强,为客户或人民服务的奉献精神淡化。

保安员中本身素质不高,社会道德,社会公德观念淡薄,为社会多做有益事业的心缺失,自由思想过多,社会正义感和责任心不强,事不关巳,高高挂起的情况时有发生。

(三)保安员中综合素质低。

社会上常说一句话“有能力不会干保安,干保安不会有多大能力”。表明保安员中在人们心中地位和作用。实际工作中时不时的反映了,保安员在履行保安职能时不到位,不会做,不会管,不懂管的诸多问题,充分暴露出保安员中综合素质低。

(四)保安员中履职能力差。一是关键环节存在畏难情绪;

二是履职中请人情,放原则,不按规定履职; 三是工作中相互攀比,躲、滑、让的情况时有发生; 四是工作主动性差,得混且混,能过即过; 五是业务工作似懂非懂,落实服务常常不至位;

六是自我约束能力差,随意性强,我行我素,纪律性不强。存在上述问题直接或间接地影问着保安服务的发展。

二、为什么要开展保安教育培训。

根据保安员在保安服务领域中存在的问题。

(一)开展保安教育培训有利于增强保安员的法制观念,纪律观

念,减少或杜绝保安员中违法犯罪,提高自觉维护社会稳定和敢于同各种违法犯罪行为作斗争的意识。

(二)开展保安教育培训有利于增强保安员综合素质,使之在保安服务领域中懂得恪职守,努力工作,乐于助人,勇于担当,服务社会,回报社会的良好公德。

(三)开展保安教育培训有利于提高保安员的业务水平,以便在具体工作中更好地履行职责,服务好各个客户单位。

(四)开展保安教育培训有利于树立保安员舍己救人,舍身为民的思想,以利当各类突发事件,自然灾害事故,消防安全等等事件事故中,正确应对和疏散、引导人群逃离危险境地,正确实施救援救护等工作。

(五)开展保安教育培训有利于增强保安员在工作领域中保护国家财产安全,保卫人民生命,敢当急先锋的精神。

三、怎样正确有效地开展保安教育培训工作。

保安教育培训工作是提高保安员综合素质,提升服务质量,增强履职效果,提高保安员整体形象,增强保安服务业提升服务品牌,占领市场,稳步发展的关键因素。因此,在抓教育培训上要注重紧贴工作实际,注重实效,有针对性,有计划,有步骤,用心思,实实际际,一步一个脚印,长期地坚持下去。要克服走过场,搞形势,应付式地,不注意实效情况出现。具体教育培训中做到以下工作:

(一)开展法律法规培训是基础。

把法律法规培训作为保安员培训教育基础,让其在具体工作中,乃至个人生活,人际交往,各种处人处事中,懂得那些是可以做的,那些不可违的,同时,增加其懂法、知法、会用法为基础。使之充分利用法律赋予权力职责,更好地依法履行职责。

(二)树立爱岗敬业的思想是保证。

开展爱岗敬业的思想教育,坚持“责任为先”,不断提高保安队伍责任意识。责任意识体现在工作态度和工作作风,是做好工作的关键和保证。在工作中,使之不断强化责任意识,发挥主观能动性,明确管理责任,从严管理,从优待人。培育保安以企业为家的好思想,好作风,树立尽业精神,做到干一行,爱一行,专一行,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

(三)注重岗前培训,转岗培训。

要让保安员能够会履职,履好职。首先岗前必须进行相关业务培训,让保安明白自己所从事岗位要做什么,什么是必须做好的,什么不能做的,国家的政策法规,公司的规定,客户单位的要求是什么?我在岗位上履职要求是什么?怎么做才能服务好客户等等。逐一进行基础性教育培训,使其基本懂得自己职责,在懂得职责基础上才能让保安自己明白应该怎么去做。同时,针对调岗转岗人员工作情况的不同,结合实际,合理进行调岗转岗培训,使之不能出现无所事事,无从入手干工作,达到尽快地适应新的工作岗位,不致于造成工作失误和出现漏洞。

(二)坚持定期培训,实行再培训再教育。

在保安队伍管理工作中。通过每月对保安员的检查考核,查找出和发现保安员在工作中存在什么问题和不足,结合客户单位反映保安员在具体工作中存在什么问题。及时地开展保安员定期培训工作。有针对性,有目的性的,适时开展保安员定期培训。有效解决

保安员在具体工作做得不好的,不到位的,提出下一步解决办法和整改措施,达到保安员在今后工作上不断进步,不断完善,更好地服务客户单位的目的。

(三)有效开展保安应急和处理突发事件处臵的演习演练培训,提高保安员当突发事件来临时能够及时、准确、有效应对,提高处臵能力。

适时开展保安队伍专业化培训是提高保安队伍的综合处理问题能力的关键。根据各个区域客户单位保安服务实际情况,有计划、有目的、紧贴实际,编制演习演练方案。定时开展保安应对突发事件处臵能力的训练。把应对突发事件,反恐维稳,消防安全,应急救援等等作为每位保安员培训的重要内容进行培训和演习演练,使各位保安员在自已工作岗位上,能够正确应对和处理各类突发事件,达到为社会、为人民解决危难危险中的问题,才能体现保安服务真正为社会服务的能力。

保安培训考核试题 篇10

一、判断题(每题2分共68分)

1、遇到不配合工作或违反规定的人,纠正时先敬礼。(对)

2、没有人员进出大门时,可以把大门关闭去上厕所。(错)

3、巡逻时要做到明查与暗访相结合。(对)

4、保安员不得擅自留人在宿舍过夜,保持内务卫生良好。(对)

5、厂区巡更点签到可以提前、退后或代签。(错)

6、同事之间应相互帮助,在遇事时可以相互推诿。(错)

7、若发现其他部门同事需要帮助,应主动协助。(对)

8、巡逻中发现自己不能处理的问题,应及时向上级汇报。(对)

9、视频监控人员应坚守岗位,不得擅离职守。(对)

10、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。(对)

11、遇突发情况,及时向保安队长反映,保安队长向总值班室汇报并及时通知行政部实施有效解决方法;重大事件按照紧急情况处置预案逐级上报。(对)

12、发现有人触电,在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。(对)

13、保安的对讲机可随意乱放乱扔。(错)

14、保安接班时需和交班人交接物品和需处理的事情。(对)

15、在工作中发现有人破坏公共设施设备,应当及时的予以制止。(对)

16、匪警电话号码为“110”。(对)

17、外来人员进入厂区不需要登记。(错)

18、装修期间保安检查时不需要检查装修人员进出证。(错)

19、保安在值勤记 录本上可以乱涂乱画。(错)

20、外来车辆进入厂区要查询并记录后方可放行。(对)

21、保安在巡查时发现可疑人员应及时报告领班并跟随行踪。(对)

22、保安在上夜班时可以偶尔打瞌睡。(错)

23、因工作需要,可以临时占用或堵塞消防通道。(错)

24、水可以扑救因电器短路引起的火灾。(错)

25、消防器材可以挪作他用。(错)

26、工作时在没人的情况下,可以从绿化带上走。(错)

27、发现初起火灾可以不去扑救,直接拨“119”就可以了。(错)

28、厂区货运车辆在没有出门证的情况下,可以放行。(错)

29、遇到态度恶劣故意生事的人员或者员工可以禁止放行。(对)

30、厂区内的大件物品出门只要办理物品出门证登记就可以放行。(错)

31、发现有人身上着火,可用灭火器直接喷射。(对)

32、晚上值班时,可以关闭大门,看看小说,偶尔瞌睡下。(错)

33、被公司除名或离职人员在未得到相关部门的认可,可以放行进入厂区。(错)

34、厂区巡逻只巡视有无可以人员就可以了。(错)

二、排序题及填空题。(每题8分共32分)

排序题:

1、对外来人员进出记录程序是(C-B-E-A-D)

A、指引访客所要到的部门。

B、请来客出示证件,并按要求在访客进出登记本上做好记录。

C、敬礼、礼貌的询问来客所要到达的部门及访问人员。D、在访客离去时礼貌问候并及时登记好离去时间。

E、有车辆的访客,指引其按要求停放好车辆。

2、发生火警时的处理流程是(A-D-F-C-B-E)

A、保安员接到火警应立即通知大队长,由大队长通知巡逻保安立即赶到现场实地查看,并做出正确处理。

B、所有员工应听从行政总监的指挥,按照分工各司其职,维护现场秩序。

C、若火势较大无力自救时,应立即拨打“119”电话。

D、确认是火灾时,立即报政总监。

E、在值班记录本上详细记录事情经过,以备后查。

F、现场困有人员时,应本着“先人员后财产”的原则进行抢救,若厂房内无人,在无钥匙的情况下,由可以当场决定是否破门而入。

填空题:

1.我公司的资源誓词:

我是自愿人;,为公司创造财富,把今天行动起来,世界的资源。

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