人行县支行营业室国库工作总结

2024-07-21

人行县支行营业室国库工作总结（共5篇）

人行县支行营业室国库工作总结篇1

人行县支行营业室国库工作总结

一晃眼2010年即将过去了，回顾一年来的工作感慨颇多，我们在“三个代表”思想的指引下，强化内控管理，确保国库资金安全，切实提升会计国库核算水平，进一步完善帐户管理工作，加强国库监督；进一步加强财务管理，严格财务收支，完善固定资产管理，抓好员工敬业爱岗和党风廉正教育，加大培训力度，不断提高营业室人员素质，以适应业务发展的需要。现将工作总结如下:

一、加强会计国库基础，健全内部控制管理

今年营业室业务变化较大，国库会计数据集中系统(TCBS)、统计收支系统(TMIS)和国库集中支付系统的上线，营业室及时修订岗位责任制，进一步完善营业室岗位动态管理手册，会计主管切实履行日常监督职责，特别注意现场动态管理，加强对印章、重要空白凭证的日间使用、日终保管等情况的动态监督。加强对资金出口业务交接的事中审查，增强会计主管事中监督的时效性。切实做好内部检查，检查内容全面、要求严格，发现问题认真整改，确保各项内控制度得以落实。通过一系列的措施，会计国库核算质量明显提高。

二、加强国库管理，全力构筑国库资金安全区

今年是是忙碌的一年,国库会计数据集中系统(TCBS)、统计收支系统(TMIS)和国库集中支付系统的上线，TCBS 是今年5月份上线的,上线前连续一个多月的加班加点,放弃双休日，国库集中支付系统是我任营业室主任后开始筹备,与财政联合发文了两个《办法》,起草协议书,与代理银行签订代理协议，多次与财政，代理银行召开工作协调会,研究探讨集中支付系统上线时可能遇到的问题难点和解决思路。为防范国库资金风险，我行上级部门推出县支行国库主管岗位异地强制代班。10月份，我被派到某某支行代班。虽说是代班，其实也是去学习取经。某某支行的拨款、退库审批单没有审批内容这项，中支事后监督科也没对这项作具体要求。为了简化临柜人员的工作量，我们也参照他们的作法，省去了拨款、退库审批单的审批内容，大大提高了临柜工作效率。因为国库人员岗位的调整，新手业务不太熟悉，今年前三季度整改通知书收到不少。为了减少事后监督科的整改通知书，我每日要花费很多时间在审查凭证和业务处理方面。对财务费用的报账，进行严格把关。

三、我们认真落实党的十七大精神，坚持服务与监管并重，建立适应社会主义市场经济体制的国库管理服务体系，全面推进国库信息化建设，充分发挥国库在财政资金运行中的作用，加强国库资金运行监测分析，提高国库资金效率，确保国库资金安全，建设先进和谐国库文化，积聚国库持续发展的动力。

四、存在的问题及今后努力的方向

2010年我们虽然取得了一定成绩，但仍存在一些不足之处，①是政治理论学习不强，不能适应新形势发展的需要。②是业务知识还有待进一步提高，特别是开立账户方面。③是调研信息方面，要继续加强，要严谨务实有效。④是管理能力还要进一步加强今后应牢牢把握一下两个方面：一是加强监管，对代理银行及经收处进行实地检查。二是进行严格把关，减少整改通知书。

总之，在下一年的工作中我们将以更加昂扬的斗志，内强素质，外树形象，加大税收稽查的执法力度，确保税收稽查的程序合法，认真分析案情，密切配合相关部门，严防死堵，确保下年任务的圆满完成。特此申明本文档版权归于http://qq954775216.51.com所有，精彩海量原创库存就在其间！

人行县支行营业室国库工作总结篇2

一、进一步抓好思想教育和规章制度学习

思想是行动的先导, 思想提高了, 认识才会提高, 也才能把学到的知识, 运用到实际工作中去。一是从9月18日起, 规定了每星期三上午8:05-8:45分, 是科室组织学习时间, 内容主要是:思想政治教育、相关规章制度、业务操作规程和工作安排等, 学习完毕后, 由参会人员签字确认;二是通过多种方式的学习 (自学、讲课、岗位培训等) , 实践性的学习, 把学到的知识, 运用到实际操作中, 使每个岗位的人员熟悉岗位的风险所在、责任所在, 任何人都要按照相关制度要求来处理业务, 避免违规操作, 避免随意性, 避免屡错屡犯, 造成了事故或事件, 将要面临处罚和付出沉重代价;三是通过经常性思想教育和坚持经常性的学习制度, 要达到每个岗位知晓岗位职责, 知晓规章制度, 知晓操作规程, 加大自觉执行操作规范的力度, 确保规章制度执行有力、有效, 确保风险隐患不从自身环节产生的这个要求上。

二、结合国库岗位实际, 强化管理, 狠抓落实

一是进一步强化对国库岗位管理责任制、业务操作环节的风险控制、业务管理环节的风险控制、事后监督、检查环节的风险控制、会计核算系统及其网络的风险控制等方面学习和运用, 针对工作实际加以明确, 明确每一个岗位、每一环节的责任、权限, 强化国库各岗位的风险防范意识;二是紧紧抓住重要岗位、关键业务和薄弱环节, 重点是狠抓落实。在对国库会计核算所涉及的每一环节进行认真规范, 如从柜面受理到账务核算, 从岗位设置到印押证管理, 从日间操作到日终处理, 从账表打印到装订入档等, 统一认识, 统一操作, 明确写在国库业务操作细则上, 尤其对国库业务风险点和风险环节, 要有清醒的认识, 并落实到位, 抓好各岗位和业务环节的风险控制, 在做好事中风险控制的同时, 强化事前的风险预警和风险防范意识, 做到防患于未来;三是对国库业务管理中的印章管理、重要空白凭证管理、对账业务、计算机管理等风险控制环节, 进行了重点检查, 确保人离机退, 人离落锁, 重要物品入柜保管, 强化了重要空白凭证的使用管理, 实行业务人员当日使用, 当日自查, 并与综合岗人员按余额表进行签字核对, 当日会计主管检查使用情况, 确保账实、账账、账表相符;四是逐步推行分时间段、强化国库业务管理的工作模式, 严格按时间段办理国库相关业务 (票据提出、提入业务及对账业务、会计凭证报表的交接等) , 目的是便于各国库岗位掌握时间段, 集中精力处理国库业务, 加强柜面审核和监督, 减少业务差错上, 提供足够的时间, 提高业务操作的透明度, 当然也不能与相关制度要求有冲突;五是加强国库人员对新知识和新业务的学习, 不断提高其业务能力, 增强风险防范的科学性, 关键是形成合力;六是事后监督人员除了对国库业务进行勾兑检查外, 更要深入了解、熟悉各项业务, 增强对风险隐患的洞察力。

三、严格责任追究, 改进监督检查的方式方法

一是严格执行国库主任、国库部门负责人、国库会计主管和国库会计经办人员四级目标管理体制, 相关人员应认真履行职责, 并承担相应责任;二是要在提高制度执行力上, 下工夫, 强化业务系统管理, 加大监督检查力度, 灵活运用多种检查方式, 尤其在检查的方式、方法要加以改进和完善, 达到相关制度的检查要求;三是要把检查中发现的问题, 进行认真整改, 并详细记载在业务检查登记簿上, 实行“谁检查、谁负责”的原则, 杜绝不规范操作现象。

支行营业室年终总结篇3

2010年对xx营业室来说是不平凡的一年，在支行大力支持下我行完成了核算网点的升级工作和移岗换位工作。并围绕支行的各种经营任务缜密安排部署全年的经营工作。在员工的共同努力下按照预期目标完成了全年各项指标任务。同时根据2010年初制定的工作措施在多方的努力下通过业务培训、人员优化基本完成人员整合、业务整合。发挥员工和谐小组的作用，科学合理的制订了绩效工资考核分配办法和单项业务奖励办法，初步达到了预期效果。服务工作、内控管理得到了进一步提升。2010年是xx支行正式成立的第一个年头，三桥营业室首当其冲，全员带着饱满的工作热情，细致的工作态度，忘我的工作作风，为支行的发展增添了浓墨重彩的一笔。

一．上半年各项指标完成情况

截止12月31日xx支行营业室完成存款新增万，其中个人存款增加万，完成全年任务的%，公司存款增加万。完成全年任务的%，理财产品销售万，其中个人理财万元，完成全年%，法人理财亿，完成%，保险销售万完成%，灵通卡发卡户，完成全年的%，个网户，个电户，WAP户，U盾户，分别完成%，%，%；企业网银户，其中：证书版户，完成户，完成%，普及版户，基本账户户，POS户，个人贷款发放万元。均完成全年任务。

二．所做的主要工作

1、明确工作目标、加大营销力度、多种形式营销促发展

确定全年工作指导思想，制定工作目标，有计划、有步骤开展工作。年初根据支行的工作计划，明确了我行全年的工作思路，制定了阶段性工作目标，并根据《一日工作流程》按照岗位分工对具体工作进行细化，有层次的开展工作，提高了工作效率，同时针对区域特点开展多种形式的营销活动如:…对业务的综合全面发展起到良好的推动作用。

2．提高员工素质，加大培训力度，提高团队凝聚力

坚持早会周会制度，每天对营销重点、产品营销情况进行公布，形成你追我赶的营销氛围。每周通过周会对一周发生的问题进行汇总解答，并对新业务进行培训。并通过组织员工参加趣味运动会，办好员工之家、关心困难员工等方式关心员工生活，提高团队凝聚力。员工也以饱满的工作态度回馈支行，今年第一次面对网点升级、新增贷款业务、年终决算的关键时刻，大家不计得失、加班加点保证了业务顺利圆满的完成。

真正形成了人人抓营销、人人重团队的良好氛围。

3、强化内控管理，抓好规章制度落实，促进了业务工作的开展。在内控防案方面，始终坚持内控优先原则，同时落实事权划分、逐级检查制度，切实防范操作风险和道德风险，真正落实两个责任制，为保证各项制度的贯彻落实，切实提高核算质量，防案于未然，使检查不走过程，不留死角，发现问题及时纠改，采取四个相结合方法进

行检查，既静态和动态相结合、定期和不定期相结合、日常检查和突击检查相结合、检查和辅导相结合。在业务量与日具增的同时，雷区防范之弦紧绷，使安检贯穿于每天每笔业务过程的始终；同时坚持干部节假日轮流值班制，对重要环节的岗位、对特殊反交易和大宗收付业务，坚持检查和易人后续跟踪核对。严控重要会计要素印章、空白重要凭证、权限卡、库款库箱每天正确，使内控落实到位、风险防患到位、制度执行到位，有效地控制操作结算风险。

4、狠抓服务质量和安全管理工作，确保了任务的完成。新的一年对xx的服务质量与安全管理提出了更高的要求。对于安全工作我们尤为重视，在认真落实安全防范制度的同时，坚持“以防为主、查防结合”的工作方法，制定完善安全防范措施，年初与员工签定安全防范责任书，确保了全年工作的顺利开展。在对客户服务方面我们从提高员工服务意识和服务技巧入手，严抓服务纪律、规范服务言行，制定相应的服务管理办法和措施，狠抓服务管理和安全管理，对日常服务和水、电、门窗等实行定人定位管理，使个人安全和网点安全、个人服务和整体形象贯穿于八小时内外，有效促地进服务和安全工作，为业务发展扫清了后顾之忧。

三、存在的主要问题

一是股票型基金销售较差，基金销售总额较高，但多以货币型基金为主，对中间业务收入贡献不大。

二是员工队伍建设比较薄弱，员工的平均年龄较大，对柜面日益增加的业务量常常力不从心。同时在营销上需要进一步加强培

训学习。

四、对未来一年的工作打算

基本设想：按照上级行的要求，坚持落实科学发展观，完成经营结构的调整和发展方式的转变，大力推动中间业务、短板业务和新业务的突破。提高核心竞争力，独立打造优秀网点，创区域一流网点。

1、转变经营理念、大力推动中间业务、短板业务发展

2010年我行在保险销售、基金销售、理财销售方面均取得了可惜的增长，但仍需看到在产品选择上存在缺陷，大多以低附加值产品为主，对中间业务收入贡献较小。未来一年我们将根据营业部会议精神转变发展方式、调整经营结构。对周期短、高附加值产品进行重点营销。大力推动中间业务。对股票型基金等短板业务的销售难问题，要进行针对营销，多开展理财沙龙活动，全面提高各项业务发展。

2、加强客户经理队伍建设，打造精英客户经理团队

客户经理作为营销的先锋部队，其素质的高低直接影响网点的整体业绩的优略，我们将加强客户经理综合业务培训。锻炼客户经理的协作能力。并根据专业每人至少掌握一项业务的演讲能力。强化对外营销能力。并鼓励客户经理参加营业部级客户经理比赛，锻炼提高的同时，展示我行客户经理风采。

3、依托产品优势，积极开办离柜业务，下大力营销电子银行产品。

积极宣传、推介我行的电子产品和服务，了解客户需求，指导客户了解和使用各种自助机具、电话银行和网上银行，积极开展渠道分流类产品的营销工作

充分发挥大堂经理的引导分流作用。鼓励客户使用离柜服务渠

道，逐步培养客户长期使用离柜服务渠道的习惯。

4．乘发展之风，集中精力争夺市场份额

xx的开发工作已经进入实质性拆迁阶段，通过前期的接触与持续的营销工作明年将进入收获的关键一年。面对各家商业银行的竞争，我们将制定详细的营销方案，信息的传输机制，发挥客户经理的个人能力，对区域内的行政村各个击破，充分发挥我行在区域内的软硬件优势争夺市场份额。

5、加强内控管理，提高核算质量。

充分发挥营业经理的内控核心作用，以工作质量为重点，加强员工的业务学习培训，内控外防，严格落实责任制，加强节假日和班前班后，重要环节重要会计要素监察，加强事权划分和授权管理，提高检查频率、加大检查面，使道德风险与操作风险远离工作，确保我分理处健康、稳步的发展，通过更扎实的内部管理和更细致的考核制度使最大化的的业务量实现最小化的查差率。

人行县支行营业室国库工作总结篇4

一、影响县支行职工思想政治工作的几个因素

(一) 思想认识不到位

一是部分领导干部从思想上没有重视思想政治工作, 在实际工作中更注重抓业务工作, 而对思想政治工作基本上只作口头的强调, 没有提到应有的高度, 存在“一软一硬”情况。二是部门负责人没有全面履行好“一岗双责”的要求, 把主要精力放在具体的业务工作中, 忽视了对部门内员工思想政治方面的工作。

(二) 客观因素造成苦乐不均

县支行十多年没进人已是不争的事实, 就宁蒗县支行而言, 从一九九七年后就没进过人, 现在在册职工20人, 除3位行领导外, 其余17人分别在办公室、综合业务股、基础业务股、监察室履职 (支行还是有库行) , 由于人少事多, 很多人身兼多个岗位, 在认真完成繁杂的目标任务考核工作同时, 还要参加各种繁重的学习教育活动, 接受各类检查, 完成来自不同部门的调研信息任务。由于人员素质参差不齐, 在这种情况下, 一方面为了保持职工队伍的稳定, 在激励机制的应用上不敢过多地考虑用强力的手段;另一方面责任不对等的情况又客观存在, 不愿做和不能做事的落得清闲, 能做事会做事的工作繁忙。目标任务要完成, 事情不能不做, 只能是能做事的多做, 事实上造成忙闲不均, 苦乐不均。况且, 做事越多的不可避免产生差错的机会越多, 年度考核时扣分点越多, 而少做事或不做事的人往往出错的机会也少。这种客观上存在的情况, 极不利于调动干部职工的积极性。

(三) 职工实际困难较多

从宁蒗县支行的情况来看, 由于多种原因形成外来干部多 (占支行人员35%) , 夫妻两地分居多 (占支行人员20%, 有的两地分居已十多年) 的现实。且长期无人员调整, 大部分员工都人到中年 (平均年龄42岁) , 这个年龄需要担待的事情很多, 影响一个人情绪的更多的是夫妻两地分居或家庭安排问题, 父母赡养或起居照顾问题, 子女入学入托或健康成长问题等。由于这些问题受条件制约长期得不到解决, 职工思想压力大, 影响思想政治工作开展的有效性。

(四) 工作手段缺乏创新

思想政治工作的方法陈旧, 手段单一, 不能做到与时俱进。过去那种仅找人谈谈心、开开会、讲讲道理的工作方式, 缺乏吸引力和感染力, 已不能适应时代发展的要求。现在是多元化的社会, 人的思维很活跃, 如果老是一本正经、一个模式地做思想工作, 其效果已是大打折扣。现在不少人对传统讲道理的工作方式, 很不以为然, 基本上是你说你的我做我的, 很难对他有所触动, 自然也就谈不上有多大效果。

(五) 考核机制不完善

思想政治工作由于没有象业务工作和党风廉政建设工作那样有具体考核指标, 虽然制定了《思想政治工作管理办法》等制度, 没有考核压力, 无形中放松了要求, 使相关规定很难得到全面落实。

二、做好贫困地区县支行思想政治工作的几点建议

(一) 要切实增强对思想政治工作重要性的认识

做好思想政治工作的根本目的就是在于帮助员工树立正确的人生观、价值观, 增强凝聚力, 提高单位的整体工作效率。如果我们做好了员工的思想政治工作, 提高了战斗力, 我们的各项工作包括业务工作就会事半功倍。所以, 领导干部要提高对思想政治工作重要性的认识, 增强做好思想政治工作的责任感、紧迫感。改变思想政治工作说起来重要, 不说时不要的观念。建立健全思想政治工作制度, 落实好责任制, 明确好行级领导、部门负责人的相应职责, 在坚持“两手抓”方针的指导下, 分管领导和部门负责人要切实担负起“一岗双责”责任, 群团组织要充分发挥作用, 都来关心、支持思想政治工作, 形成齐抓共管理的格局, 层层落实, 与目标任务考核工作结合起来, 两手抓, 两手都要硬, 常抓不懈, 才能使业务工作和思想政治工作都取得实效。

(二) 思想政治工作的开展还有赖于合理的管理机制

制度设计的科学性, 考核机制的合理性, 更有利于思想政治工作的开展。经过多年的不断总结、调整, 人民银行的管理机制应该说已日趋完善, 但目前县支行存在的最大问题就是人员越来越少, 而岗位设置越来越复杂, 在保机构正常运转、保职工队伍稳定的大前提下, 各种关于激发人员积极性的制度设计效果大打折扣, 削弱了有效开展思想政治工作的管理机制。所以, 要强化县支行职能的履行, 切实改变客观现实造成的苦乐不均对职工积极性的影响, 充分发挥管理机制对思想政治工作的互动作用, 就要解决好人员的更新、调整、流动、充实问题。

(三) 思想政治工作要开展得具体实在

思想政治工作是一项实实在在的以人为本的工作, 要同解决职工的实际困难结合起来。只有带着深厚的感情主动去关心人、体贴人, 帮助员工排忧解难, 工作才能取得积极效果。基层部门员工的生活、工作条件要相对差一些, 不同程度地存在一些困难。在做思想政治工作的时候, 要把解决思想问题同解决实际问题结合起来, 重视员工的意见和要求, 及时了解干部职工的家庭情况和存在的问题, 尽最大能力创造条件, 积极帮助解决。不做具体的实事, 一味的空洞说教, 不仅达不到预期的效果, 还容易使员工产生逆反心理, 工作更难开展。

(四) 思想政治工作要不断创新

随着社会不断发展和进步, 思想政治工作不能一成不变, 面对新形势、新情况, 要在继承和发扬优良传统的基础上, 与时俱进, 不断在内容、形式、方法和手段方面努力进行创新和改进, 力求使思想政治工作开展得形式多样, 生动活泼, 易于接受。要充分运用广播、电视、网络 (互联网和系统内的局域网) 等工具, 寻找适当的载体, 采取不同的形式, 结合实际情况, 开展不同层次、不同特点、健康向上的思想政治教育活动, 要寓教于帮、寓教于管、寓教于乐, 真正做到丰富多彩、贴近生活、贴近时代、贴近群众。只有这样, 我们的思想政治工作才能达到预期的目的。

(五) 努力探索完善考核工作机制