住房公积金管理中心2009年机关作风建设工作总结

住房公积金管理中心2009年机关作风建设工作总结（通用10篇）

住房公积金管理中心2009年机关作风建设工作总结 篇1

根据《**市机关效能建设领导小组关于印发〈关于在全市开展机关效能年活动实施方案〉的通知》精神，市住房公积金中心以提高办事处效率、改进工作作风、提升服务水平为主要内容，扎实开展机关效能年活动。现将我公积金中心加强机关效能建设工作情况总结如下:

（一）领导重视，统一认识。市公积金中心专门成立了领导小组，由主要领导担任组长，班那一世小说网 http://子成员任副组长，各科室负责人任组员，全面负责公积金中心效能建设工作，领导小组下设办公室，配备工作人员，负责组织日常工作的开展。同时，结合公积金工作实际，制定了活动实施方案，明确了机关效能年活动的指导思想、目标要求、重点内容、实施步骤及工作要求,并进行了周密安排和部署。

（二）广泛宣传，动员部署。一是召开动员大会。２月初，召开市公积金中心全体工作人员参加的机关效能年活动动员部署大会，对机关效能年活动进行全面动员部署，认真学习领会省市有关机关效能年活动文件精神，要求大家充分认识开展机关效能年活动的必要性，按照总体目标，着力解决思想状态、能力素质、服务质量、队伍形象及工作机制等方面的问题，推进住房公积金事业健康稳定发展。二是认真组织学习。我中心采取集体学习、分组学习、科室学习、党支部学习与自学相结合的多种学习方式，组织全体干部职工学习毛泽东、邓小平、江泽民关于作风建设方面的重要论述、胡锦涛同志在中纪委七次全会上的重要讲话和有关文件精神，充分认识转变干部作风，加强机关行政效能建设的重大意义，明确转变干部作风，加强机关行政效能建设的指导思想、基本原则、重点任务、方法步骤和工作要求。三是开展“提升行政效能”大讨论。以科室为单位组织工作人员开展以“提升行政效能”为主题的的大讨论，让干部职工充分认识开展机关效能年活动的重大意义，切实增强大家搞好机关效能年活动的自觉性和责任感。三是举办机关效能年活动专栏，撰写心得体会，扩大机关效能年活动的影响面，使此项活动深入人心。

（三）广泛征求意见，认真查摆问题。在开展问题查找上，我中心从求真务实入手，采取“内外”结合的办法，深挖阻滞中心效能根源。通过发放征求意见表等形式，广泛征求服务对象的意见。经过查摆，归纳起来，存在的主要问题为：一是有些干部职工主动创新意识不强，仍然靠惯性思维工作，工作质量和服务水平还不高。二是干部职工政治理论素质不够高。表现在理论学习上重视还不够，凭经验办事，学习自觉性、主动性不够，与工作实际结合的少，工作方法不够灵活，对做好公积金管理本职工作与促进社会和谐发展的关系理解不深。三是政策法规意识需要加强。少数同志缺乏对公积金政策法规及相关业务知识的深透理解，理解过于片面，同时与各公积金缴交单位交流沟通较少，影响公积金政策宣传工作，网上查询个人公积金帐户的项目不够细致等。四是住房公积金业务操作还需进一步完善、细化。

在广泛征求意见的基础上，各科室、办事处认真展开自查。通过认真梳理，反复查摆，确定了我中心存在的突出问题，并积极查找问题的主要原因，研究提出了整改方向。

（四）研究整改措施，明确工作重点。根据效能建设征求汇总的意见，我中心领导班子通过认真分析、研究，确立了效能建设目标：达到办事程序和服务质量进一步规范；工作纪律明显增强、工作作风明显转变、工作效率明显提高。并初步提出以下整改措施：１、强化创新意识，力促激励创新成效制度的形成。增强创新意识、提高创新能力，注重树立全员强烈的进取心、事业心和对本职工作崇高的使命感、责任感，在强化创新意识、创新实践上下功夫。积极完善各项公积金业务办理程序，以及完善相关操作规定。２、强化宗旨意识和群众观念，力促工作作风的转变。经常深入公积金缴交单位，加强交流沟通，了解干部职工的想法意见以及对公积金工作的建议，解决好实际问题，切实保障职工的权益。加强制度建设和落实，进一步完善首办责任制、行政执法公示制、失职追究制度、限时办结制度等制度，对机关效能建设的各个环节和各项工作作出详细的规定，统一运转程序和操作规程。３、强化住房公积金政策法规宣传，力促全社会知晓面。把住房公积金政策法规的宣传作为中心工作的一项重要任务常抓不懈，要认真贯彻国务院《住房公积金管理条例》，进一步加强住房公积金政策宣传力度，使住房公积金政策的优越性深入人心，家喻户晓。４、加强干部队伍建设，力促全员素质的提高。进一步加强政治理论学习和业务学习培训，增强政治意识、大局意识和责任意识，全面提高职工的政治素质、业务素质和能力素质。

通过半年加强机关效能建设工作的有序开展，提高工作人员素质、改进工作作风、进一步规范行政行为、提高工作质量和办事效率等方面都取得明显效果，下一步工作中，我们将按照要求，以更坚决的态度，更务实的作法，将整改措施逐条逐项落实到位，不断把机关效能建设推向深入。

异界之不死术士 神起国度 冰封乾坤 步步生莲 一剑惊仙 重生之官道 http://

住房公积金管理中心2009年机关作风建设工作总结 篇2

2022年是党的二十大召开之年，也是实施“十四五”规划承上启下的关键之年。全市住房公积金管理工作要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，紧扣全市发展大局和重点任务，着力在稳增长、促规范、优服务、强党建上下功夫，踔厉奋发、真抓实干、善作善成，切实提升住房保障能力和民生服务水平，为加快建设现代化国际大都市贡献力量，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

一、聚焦业务稳健增长，发挥民生保障效用

（一）强化制度扩面，增加缴存资金积累。

落实常态化工作机制，以非公企业和新市民为重点，依托社保共享数据，完善扩面信息台账，精准化实施催建催缴行动。以考核调动业务承办银行扩面积极性，会同银行设计与公积金扩面联动的金融推广方案，引导更多企业建制缴存。创新信息化扩面手段，将新增职工开户与社保开户合并，纳入“社会保险一件事”，实现一次登记、一网提交、全程联办，提高新入职员工缴存率。拓展普惠性受益群体，优化政策产品设计，细化业务办理流程，推进灵活就业人员参加公积金制度试点工作，全年力争实现缴存额300亿元。

（二）强化租购并举，增强安居保障能力。

实施差别化信贷政策，落实共有产权贷款优惠，支持职工合理住房需求。再造贷款业务流程，实行全辖集中统一审批，引入共享数据自动核验、征信报告网上授权等程序化控制手段，前置申贷条件审核关，提高贷款办理效率。加大租房提取支持力度，与住房租赁企业加强合作，探索提取公积金冲抵保障性租赁住房、公租房等房屋租金，减轻职工租房经济负担。继续落实城镇老旧小区改造提取惠民政策，助力城市更新行动，让市民居住更加舒心。全年力争发放公积金贷款110亿元，提取公积金216亿元。

（三）强化高效运作，提高资金收益水平。

统筹安排资金管理使用，加强房地产市场调研分析和预测研判，优先保障提取资金需求，合理安排贷款发放计划，探索研究资产证券化等融资渠道，储备流动性风险应对手段，保障公积金业务发展需要。科学分析资金收益贡献率，适时调整配置短、中、长期等不同期限存款组合，不断优化资金存储结构，实现保值增值。全年力争实现增值收益13.5亿元，实现保障性住房建设补充资金12亿元。

二、聚焦标准化建设，筑牢高质量发展根基

（一）统一规范发展标准。

规范业务运行，系统梳理现行归集、贷款、提取等业务制度规定，结合实操盲点焦点问题，进一步明确业务操作标准，合并归类、及时清理、实时更新制度文件汇编，持续扩增“零咨询”白话版办事指南覆盖事项，为业务运行、群众办事提供明晰化、标准化的规范指引。积极建章立制，加强政策储备，补齐政策短板，制定个贷贷后管理办法等制度文件，形成完整全面的业务制度体系。规范窗口服务，推进柜面服务标准化建设，对服务场所、服务人员、服务制度、服务监督等标准予以细化明确，推广综合柜员制，用好“好差评”反馈整改机制，加大第三方服务监督检查，持续提升群众临柜办事体验。

（二）加固安全发展底线。

加强提取审核，开展季度提取类型专项稽查，对预申请提取业务实行交叉复核，及时通报稽查、互查结果，防范资金骗提风险。加强楼盘监督，密切关注签约楼盘项目情况，随机开展现场检查，防范项目交付风险。加强信贷管控，建立贷款逾期管理制度，强化涉诉督办，防范贷款回收风险。加强内审稽查，持续拓宽审计覆盖范围，按月进行电子化稽查和风险隐患排查，借助大数据平台加强业务监控和风险预警，织密风控防护网。加强系统支撑，健全网络安全管理制度，完善一体化运维平台建设，搭建应用程序监控系统，快速定位及时处置故障隐患，保障业务系统平稳运行。

（三）坚定法治发展轨道。

坚持依法决策，深入学习贯彻习近平法治思想，建立重大决策社会稳定风险评估管理制度，做到办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法。加强执法维权，与法院建立违法线索互联、信息共享机制，实行案件集中办理、集中联审，推进行政负责人出庭出声出解出治，申请法院将拒不履行缴存义务的单位法定代表人限制高消费或列入失信被执行人名单，切实维护职工权益。强化诉源治理，探索建立多元化纠纷解决机制，加强执法立案前调解沟通，实质性化解矛盾争议。规范执法行为，接入全市行政处罚网络运行平台，将立案、处罚、公示等程序纳入平台管理，做到严格规范公正文明执法。落实普法责任，以XX公积金建制30周年为契机，加大宣传力度，提高社会影响力，营造良好舆论氛围。

三、聚焦服务能效提升，打造高效政务环境

（一）主动服务全市大局。

围绕发展长租房市场，支持合作银行使用公积金数据开展租赁住房信用贷款业务，纳入业务承办银行考核体系，探索提取公积金冲抵房租与租赁住房信用贷款相衔接，形成资金支持组合拳，保障租房群体住房需求。围绕服务人才安居，建立公积金增值收益支持租赁型人才住房运营监督机制，督促运营机构为入住人才提供优质服务，助力人才强市战略。围绕区域协调发展，深化胶东经济圈公积金一体化建设，搭建一体化业务数据分析平台，在转移接续、异地贷款等方面落实“同城化”待遇，主动融入全省“一群两心三圈”区域发展格局，推进更广范围、更高水平共建共享、协同发展。

（二）精准服务民营经济。

激发市场主体活力，持续扩容基于公积金大数据的信用贷款平台，联合银行为更多小微企业和缴存职工提供“小、快、灵”的融资便利，服务“四新”经济，助力消费升级。减轻企业经营负担，优化企业降低缴存比例配套措施，落实缓缴、降比优惠政策，持续释放惠企政策红利。提高企业办事便利，依托全市企业开办智能一体化平台，探索将缴存小额托收业务纳入企业开办一事全办流程，实现一网通办、全程网办。完善常态化联系企业机制，点对点提供现场服务，积极建设官网便企服务专区，多渠道加强政企互动，持续创优营商环境。

（三）用心服务办事群众。

加快数字公积金建设，接入全国住房公积金数据共享平台，在更广范围汇聚应用民政、公安、不动产等跨部门数据信息，推动办事减材料、简环节、增便利。完善智慧公积金应用，优化网厅界面布局，丰富网上帮办等移动端应用功能，推进本地、异地商贷自助提取合作银行扩容，实现商贷征信查询线上授权，持续提高线上服务品质。增强跨区域办事便利，有序扩大“跨省通办”“全省通办”业务范围，将留存拍照、压缩上传等流程纳入系统管理，提高异地流转办理效率。快速响应群众诉求，加强公积金热线归并保障，开展话务员双向交流，探索建立内部转接专席，提高首问答复办结率，切实为民排忧解难。

四、聚焦全面从严治党，提升综合治理能力

（一）着力深化党建统领。

把旗帜鲜明讲政治作为机关党建首要任务，严守政治纪律和政治规矩，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，坚定拥护“两个确立”。建立党史学习教育常态化长效化机制，深化理论武装，坚持办好实事，巩固拓展党史学习教育成果。把意识形态工作贯穿公积金各项工作始终。深入推进党支部标准化规范化建设，开展党支部换届选举，严格落实“三会一课”等制度，健全党支部“第一议题”制度，用好“学习强国”平台，制定落实党支部书记抓党建整改清单，打造基层党建示范点。积极培树宣传先进典型，扎实开展“人人都是发展环境，个个都是开放形象”活动，实施行业文明创建三年行动，推动形成党建、业务“一盘棋”，以高质量党建促进业务高质量发展。

（二）着力强化正风肃纪。

扛牢抓实廉政责任，召开党风廉政建设工作会议，部署工作任务，层层签订《党风廉政建设责任书》，逐级传导责任压力，构建责任明晰、权责一致的党风廉政建设责任落实体系。做实做细日常监督，建立派遣制职工廉政档案，加强“三重一大”事项监督，准确运用监督执纪“四种形态”，做到执纪必严、违纪必究，做好监督执纪“后半篇文章”，实现以案警示、以案促改。充分发挥纪检委员作用，推进监督关口前移，打通全面从严治党“最后一公里”。持续开展“四风”专项整治，形成抓作风建设长效机制。加强廉洁文化建设，通过搭建清廉文化园地、丰富清廉课堂内容、传播清廉之声、弘扬清廉风韵，将廉政教育触角向基层延伸，营造干部清正、行业清廉、政治清明的良好氛围。

住房公积金管理中心2009年机关作风建设工作总结 篇3

为进一步落实全面从严治党要求，大力提升党支部组织力，强化党支部政治功能，推动党的一切工作到支部，使党支部成为团结群众的核心、教育党员的学校、攻坚克难的堡垒，根据市直属机关工委《关于开展党支部建设标准化工作的推进方案》（市直机关工委„2018‟76号）文件要求，结合中心工作实际，制定中心党支部建设标准化工作的推进方案。

一、总体要求

全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻总书记视察甘肃重要讲话和“八个着力”重要指示、省十三次党代会精神，以《党章》和有关党内法规为基本遵循，围绕统筹推进“五位一体”总体布局，协调推进“四个全面”战略布局，树牢“抓好党建是最大政绩”的理念，结合我中心党支部建设的实际，通过开展党组织建设年活动，激发党组织的生机活力、服务群众、凝聚人心、促进和谐的战斗堡垒作用，使广大基层党员牢记宗旨、心系群众、为民服务，为推动支部发展提供坚强的思想和组织保证。

二、基本原则 开展党支部建设标准化工作，要坚持以下基本原则：

——分类指导、统筹推进。全面贯彻中央、省委和市委关于基层党建工作的部署要求，认真落实全面从严治党各项规定，对照组织部门出台的党和国家机关党支部建设标准，提出具体达标措施，使我中心党支部行有标尺、干有方向、评有依据。

——问题导向、标准引领。强化问题意识，在推进标准化建设中不断发现和解决问题，用制度和规范堵塞基层党建薄弱环节和漏洞，努力夯实党的执政基础；通过标准化建设，建强基层党支部，全面提升组织力，为中心住房公积金管理提供组织保障和政治保证。

——立足实际、真抓实干。立足自身实际，依据标准查摆问题、对标达标，不断提高支部工作和自身建设的规范化水平；落实好“书记抓、抓书记”的工作要求，做到真抓实干、知难而进，蹄疾步稳、务求实效，切实把责任杠在肩上，把工作落到实处。

——重点突破、点面结合。党支部建设标准化工作要稳步推进，在紧密结合中心管理实际的前提下，边推进边总结边完善，在取得经验基础上进一步细化方案，既突出重点，又以点带面，推动整体水平提升。——较真碰硬、问责追责。对标准实施情况严格监督检查，执行效果严格考核验收，健全问责追责机制，坚持有责必问、问责必严；把监督检查、考核验收、责任追究有机结合起来，传导压力、激发动力，形成党支部标准化建设的强大推动力，确保标准化建设各项任务落到实处。

三、目标任务

（一）政治建设更加务实有效。以提升政治功能和组织力为着力点，围绕党章党规和总书记系列重要讲话精神等内容，制定年度学习计划，积极运用“在线学习”、“微型党课”、“主题党日”等多种形式，促进学习教育经常化，教育引导党员认真学习贯彻党的路线方针政策，加强理想信念和党性宗旨教育，不断提高“四讲四有”意识。

（二）组织设置更加科学优化。以扩大党组织覆盖和党的工作覆盖为着力点，按照有利于加强党员教育管理、有利于开展支部活动、有利于发挥支部主体作用的原则，做到换届及时、制度健全，确保真正让党支部成为坚强的战斗堡垒。

（三）班子队伍更加坚强有力。以增强班子整体功能为着力点，加强以支部书记为重点的支委会班子建设，强化支部书记教育培训。坚持定期分析党员思想和开展谈心谈话，党支部与党员谈心谈话每年不少于一次，通过开展思想交流，及时了解党员思想状况，帮助消除疙瘩、解决问题、增进团结、推动工作，着力打造一支政治过硬、担当有为、业绩突出、作风扎实的党支部班子队伍。

（四）组织生活更加严肃认真。以增强党组织生机活力为着力点，认真落实好“三会一课”、“民主评议党员”为主要内容的组织生活制度，严格党内政治生活，严明党的纪律。认真贯彻民主集中制，落实党员领导干部参加双重组织生活会制度，大力倡导勇于批评与自我批评的优良作风，坚持高质量地召开班子民主生活会和支部专题组织生活会，不断提高党内政治生活的政治性、原则性、战斗性，使党内政治生活真正起到教育改造提高党员、干部的作用。

（五）党员队伍更加充满活力。以发挥党员先锋模范作用为着力点，结合公积金管理工作特点，认真开展“争创学习型支部、促素质提高，争创一流业绩、促中心工作，争创过硬作风、促廉洁从政，争创服务型党支部、促和谐稳定，争创五好党支部、促先锋引领”。举办“两学一做”演讲比赛，开展“两准则、三条例”知识竞赛，召开形势报告会，进行警示教育及革命传统教育、有针对性地进行谈心活动等活动形式，增加党建工作的新鲜感，不断创新党员教育形式。

（六）考评机制更加完善。以推动基层党支部工作标准化为着力点，要把制度建设贯穿于中心党支部工作的各个方面，紧紧围绕改革发展、依法行政，逐步建立起科学规范、运行有效、更加完善的制度体系。强化责任落实，严格按照中心支部与机关工委签订的《基层党组织建设工作目标责任书》要求，扎实完成各项工作目标。同时，把宣传思想和政治理论学习纳入职工目标责任书内容，同业务工作进行一并考核。

（七）基层保障更加充分有力。以保证基层党建工作高效运转为着力点，强化人员力量保障，推进党支部活动真的“两栏四有四上墙”规范化建设，结合我中心工作实际，进一步丰富党建内容，形成以党建促业务，以业务带党建，开展业务培训，通过业务提升，进一步提升中心干部职工的工作能力。

（八）工作业绩更加突出有效。以党员群众满意为着力点，坚持需求导向、群众满意导向，大力推进支部强化服务功能、改进服务作风、提高服务能力、完善服务保障，使党员真正做到“党徽戴起来、责任扛起来、形象树起来”，不断提升党员的工作效率和服务水平。

四、建设范围

在我中心党支部全面推开党支部建设标准化工作。

五、组织领导

为扎实做好党支部建设标准化工作，加强组织领导和工作协调，经研究决定，成立市住房公积金管理中心推进党支部标准化建设工作领导小组：

组长：李 江 中心党组成员、党支部书记、总稽核师 成员：叶 永 中心党组成员、党支部组织委员

刘剑虹 中心党支部宣传委员

六、推进步骤

（一）精心研究部署（2018年5月23日——31日）1.层层传达学习。在中心全体党员中开展“学习党章党规、学习总书记系列重要讲话、做合格共产党员”学习教育，把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神，总书记系列重要讲话、党章党规不断推向深入，准确把握“学是基础、做是关键”的核心要求，真正在武装头脑、指导实践、推动工作上见成效。坚持以党支部为基本单位、以组织生活为基本形式、以落实党员日常教育管理制度为基本依托的运行机制，引导党员切实增强“四个意识”特别是核心意识、看齐意识，全面推进学习型党组织建设。

2.组织工作机构。中心成立党支部建设标准化工作领导小组，推动党支部建设标准化工作高起点谋划、高标准开展。党组书记为第一责任人，确定专人负责标准化推进工作，切实加强组织领导。

3.细化任务措施。结合制定的党支部标准化建设实施方案，党支部要进一步细化任务措施、明确时间进度、靠实工作责任。

（二）逐级动员培训（2018年5月31日--6月15日）4.召开动员会议。中心召开党组、党支部会议，进行动员部署，把市委的要求传达到每个党组织和每名党员；对照党支部建设标准化工作手册，建立任务清单、明确工作职责，提出具体达标措施。

5.培训业务骨干。根据市委统一安排，参加党务干部和党组织书记的培训班，通过编印的口袋书、提示卡、制作动漫片、微信推送等简洁方式，经常性开展学习，促使党支部书记和党务工作者形成标准化开展工作的习惯和自觉。参加互动培训，组织党员进行学习交流，互相学习借鉴，让党支部标准化的理念、目标、任务、方法入脑入心。

（三）对照摸底自查（2018年6月16日--6月30日）6.对照进行自查。要对照机关《党支部建设标准化手册》，结合实际设计建立党支部标准化“健康体检表”，逐项“体检”找问题，对照标准找差距，认真分析找原因，有针对性地提出对标整改的时间、任务和措施。

7.建档动态管理。在全面自查基础上，我中心党支部将按照“一支一档”原则，建立标准化建设工作台账，对达标进展情况定期评估，巩固标准化工作成果。

（四）开展对标争创（2018年7月1日一10月底）8.制定达标措施。根据标准化建设进度，要结合查找出来的问题，对照相应的具体标准，制定“三单一表”，即问题清单、任务清单、责任清单和推进进度表，明确具体措施、责任人和整改时限，一个一个解决，一项一项达标，补齐工作短板，提升工作质量。

9.对标创建提升。按照“后进变先进，先进更先进”的要求，根据标准化建设进度，以支部创建、自检达标、申报复检、上级评标的程序，及时进行达标检测，力争进入达标基层党支部序列，并参与“优质工作评选活动”，对发掘的好经验好做法好典型固化于制，长期坚持。

（五）验收考核评比（2018年11月1日一11月底）10.参与组织验收。根据机关工委制定的验收工作方案，通过支部自评、实地测评、上级考评等方式，积极参与基层党支部的验收，如验收合格，则纳入已达标党支部工作台账管理，若未达标要列出问题清单，及时整改。

11.组织评星定级。按照机关工委的统一安排，要在对标达标基础上，结合基层党建目标责任考核和评星定级工作，积极配合开展评星定级工作，力争四星级以上称号。

（六）全面深化推广（2018年12月1日一12月底）12.总结交流经验。积极参与市委组织部召开的经验交流会，全面总结工作经验，取长补短，并提出好的意见建议，上报市委组织部，使党支部标准化建设工作更接地气、更具操作性。

七、相关要求 要把党支部建设标准化工作作为加强和改进基层党建工作的重要抓手，坚持高标杆定位、高起点谋划、高标准开展、高质量推进。

（一）突出责任落实，强化组织领导。中心党组织要高度重视基层党支部标准化建设，将其纳入党建工作总体布局，列入重要议事日程，落实工作责任制。党组织书记要按照定责、履责、述责、评责、问责的“五责联动”工作机制要求，强化履职自觉，全面落实政治责任、主体责任、第一责任人责任、直接责任和监督责任。按照把党支部建设标准化工作纳入党组织书记抓基层党建述职评议考核、领导班子和领导干部综合考核的要求层层压紧压实工作责任。

(二)突出督查指导，强化跟踪问效。中心党组将及时了解情况、发现问题、督促改进，开展好“书记抓标准、支部抓落实”活动，对开展党支部建设标准化工作进行调研。对工作推动不力、搞形式走过场的，要严肃批评教育、严格追责问责。

（三）突出作用发挥，强化创争实效。中心要把开展党支部建设标准化工作同党支部日常工作结合起来，抓好统筹结合，实现互促共进，注重与推进效能建设、服务基层等有机结合，在推进落实标准中提高党支部工作水平，促进党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的充分发挥。

（四）突出宣传引导，强化典型带动。党支部要注重利用党建文化长廊以及手机微信、广播电视、报刊网络等各类载体加强宣传引导，通过建立“新时代讲习所”等新阵地，打通标准化建设“最后一公里”，通过标准化建设的先进典型和好经验好做法，充分发挥典型的示范带动作用。

（五）突出真抓实干，强化作风建设。中心要把党支部建设标准化工作与“转变作风改善发展环境建设年”活动有机结合起来，在提高干部的创新能力、培养求真务实的作风、提升领导高质量发展的水平上下功夫，用“严”的要求和“实”的作风落实标准化的要求，确保党支部建设标准化工作取得实实在在的效果。

住房公积金管理中心工作总结 篇4

一、加强党风廉政建设，落实中央八项规定

坚持把党风廉政建设工作列入党组重要议事日程，纳入工作总体布局，狠抓党风廉政建设责任制落实。

(一)加强廉洁自律，推进中心作风建设。为预防在“两节”期间思想上放松要求，在中秋、国庆两节来临之际，先后召开了党组会、全体干部职工会议。传达学习中央《八项规定》和省、市委关于加强中秋、国庆期间党风廉政建设的要求，观看了部分警示教育片，加强中秋、国庆期间的党风廉政建设和领导干部廉洁自律工作，落实厉行节约、制止奢侈浪费。

严格执行三公经费要求，三公经费同比下降27.8%;严格按《公务卡制度》所规定的执行经费支出;没有额外的津补贴、奖金和实物发放;没有发现有收送礼金、礼券和礼品情况。

(二)落实党风廉政建设责任制，完善党风廉政建设制度。领导班子成员按照分工，把党风廉政建设目标任务层层分解，落实到人，形成一级抓一级，级级有责任的岗位责任制。完善了党风廉政建设责任制等有关制度。调整了住房公积金贷款审查委员会人员，增加了审查内容，成立了内部审计工作小组、公开招标工作小组等，防范资金风险，确保资金运行安全。

(三)加强教育引导，完善廉政风险防控建设体系。开展审计检查廉政风险防控措施落实情况，查找新的防控环节。进一步规范提取管理，防止造假提取。严格审核贷款资格，控制贷款额度自由裁量权，严禁利用职务和工作之便以权谋私。组织全体工作人员观看《滑向深渊》、《底线》等警示教育片，开展警示教育活动，从全国住房公积金有关案例中，查找我们制度上的薄弱环节。

二、坚持依法办事，确保住房公积金健康发展

(一)抓好归集工作，扩大缴存覆盖面。一是开展缴存情况调查，对缴存单位进行信息比对，列出重点建缴单位，将扩面工作目标任务具体量化分解至各管理部，层层落实责任，确保全面完成扩面任务;二是通过发送催建催缴函等柔性执法形式督促应建未建或逾期不缴的单位按规定缴存住房公积金，帮助近百家长期非正常缴存的单位规范管理，确保职工的合法权益;三是推进部门协作，形成扩面合力。通过与市高新区、教育局等市直相关部门的配合，以教育系统、卫生系统聘用人员的建缴为突破，推动全市各行业聘用人员的扩面工作。今年全市共新增开户职工人数12331人，新增单位143个，归集工作成效显著。(二)规范发展个贷业务，强化政策保障功能。一是针对近年来缴存职工使用住房公积金购房贷款的积极性高涨，为更多缴存职工家庭使用住房公积金解决和改善居住条件，经三届二次管委会审议通过，调整了我市住房公积金贷款最高额度：职工家庭使用住房公积金贷款的，双职工贷款上限由30万元调整为40万元、单职工由20万元调整为30万元;二是推行异地缴存住房公积金在XX市区购买住房，享受住房公积金贷款;三是住房公积金贷款取消公证费用;四是缴存职工家庭住房公积金贷款还清，再次购买住房的，享受首套住房贷款政策;五是降低贷款门槛，连续缴存满三个月的就能享受购房贷款;六是严格执行贷款三级审批制度和贷款项目的集体审核，确保贷款资金安全;七是强化对逾期贷款的跟踪管理，降低住房公积金个人住房贷款风险。

(三)规范提取业务，提高办事效率。一是实现住房公积金提取实时支付工作。将提取到帐时间由以前的3-5个工作日缩短为即时到帐;二是租赁住房职工可以提取住房公积金缴纳租金;三是服刑人员的直系亲属可以办理服刑人员住房公积金提取;四是一次性付款或使用商业贷款购置住房可以提取住房公积金的余额，使用住房公积金贷款的可以提取余额的一半;五是职工从原单位辞职后，可以办理住房公积金转移，并明确了不同情况的提取条件;六是规范住房公积金提取三级审批制度，受理、审批分级交叉实施;七是扩大试行公积金自动还贷业务;八是推出二项便民举措。取消公积金提取纸质材料复印件，建立电子档案。(四)强化内部管理，确保资金安全运营。一是完善内部管理制度。印制了新的《文件汇编》，将管理要求、廉政建设、服务质量等全面管理内容融于一体，健全了长效工作机制。二是完善内部监督机制。加大内部审计工作力度，按照内审计划，每季度开展一次内部审计，及时纠正工作中出现的偏差，有效规避管理风险。三是每月召开资金调度会，集体研究资金划拨及存储方案，确保资金运用最优化，实现增值收益的稳步增长。

(五)加强信息化建设，提高信息管理水平。一是升级完善业务系统。积极探索网络化服务方式，进一步提高中心便民利民的服务水平。二是做好日常系统信息的数据备份，进一步健全完善网络与信息系统安全应急处置机制。三是加强业务系统运行的安全保障工作，健全计算机使用和管理的各项规章制度，确保住房公积金信息系统有序运行。

三、深化政务公开，树立中心社会公信力

(一)健全政务公开工作机制。建立了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓，责任到科室，落实到人头”的工作机制，明确分工、细化步骤、优化流程。

(二)深化政务公开，加强政务服务。把政务公开工作列入目标考核内容，按照省市《关于深化政务公开，加强政务服务的意见》的精神，不断加强政务公开工作，规范政务公开内容，切实落实《政府信息公开条例》，主动公开政务信息累计910条，加上依申请公开超过1千条。建立了新闻发言人制度，设置了办事公开栏，编印了《XX市住房公积金中心业务简介》等五项办事指南，在服务大厅设立了咨询、引导台，开通了电子显示屏、电子触摸查询机、语音电话、网络等查询渠道。(三)推进行政权力公开，打造优质民生工程。一是不断推进行政权力公开透明运行，按照职权分类，理清职权依据、内容、程序、承办岗位、办理时限、监督制约、相对人权力等内容，梳理编制职权目录，逐一绘制职权运行流程图，并及时进行了更新，在单位门户网站和政府信息网站等媒介对外公开。二是邀请监督员对中心工作开展监督指导，并向监督员发放征求意见函、电话回访等方式，了解社会各界对中心工作的意见和建议。三是进一步完善公开载体，拓宽公开领域，增强网站的咨询、投诉、建议和办事功能，丰富查询方式。进一步完善档案、服务等信息查询平台功能，加强中心门户网站的建设和管理，及时充实和更新网站信息。截止2014年10月，本更新政务信息194条。

(四)强化大厅业务管理，进一步优化服务质量。一是加强业务大厅服务人员日常学习培训，坚持每天班前学习制度，交流业务知识，解析热点问题，提高综合服务水平，更好地为广大住房公积金缴存职工服务。二是优化业务流程。及时更新宣传单及业务表单，优化业务办理、材料存档等操作流程,提高工作效能。三是开通了“12329”服务专线，及时受理有关住房公积金的业务咨询及建议投诉，接受社会各界的监督。

四、加强效能建设，提升服务新形象

(一)完善工作机制，强化服务意识。中心专门成立效能办，抽调一名科级干部负责效能建设工作，每个月进行1—2次不定期明察暗访，及时通报效能建设好的方面和存在的问题，推动效能建设工作取得新进展。(二)加强教育引导，强化效能意识。将效能建设与干部职工能力建设相结合，开展了“爱我中心，提升服务”主题教育，将“我负责、我来办、马上办”作为每一名中心工作人员效能建设的座右铭。

(三)加强制度建设，强化责任意识。进一步完善效能建设制度和措施，出台了《效能建设责任追究办法》、《效能建设明查暗访办法》等。严格执行首问负责制、限时办结制、一次性告知制、ab岗工作制、责任追究制等效能建设各项制度，促进机关作风的有效转变。

(四)加强监督检查，强化透明意识。注重投拆受理工作，畅通联系渠道。设立了投诉受理工作专用邮箱(bbzfgjj@126.com)和12329投诉受理电话，关注政府网站上的网上政民连线，听取市民心声，畅通政民“绿色通道”，更快地为群众解决问题。今年以来，接受市民通过XX市人民政府网“政民直通车”栏目方式咨询、投诉、建议22人次,12329热线的咨询、建议1千多人次。做到了各类投诉、建议、咨询、求助“件件有人办、事事有回音”，咨询者对答复意见均给予了满意的评价。“中国蚌埠”党政门户网站简报多次受到表扬。强化社会监督，在服务大厅设置了《意见簿》、《服务质量评议表》。

五、创新服务，不断提高为民办事能力

一是增强服务意识，优化服务的软环境。推行贷款审批表免填单，缩短办事时限;实行公积金联名卡业务，为职工提供更加快捷的服务;全面推行综合柜员制，大大缩短了办理住房公积金业务的时间;推行“朝九晚五”工作制，中午不间断服务，方便市民办理业务;开展了文明礼仪培训，使用文明用语，倡导推广使用普通话，为服务对象提供更加优质、文明、高效的服务。

二是提高服务质量，优化服务功能。中心制定了《业务大厅服务手册》，规范业务大厅工作人员服务用语、服务禁语，统一了着装，开展每月一星考核评比活动。为进一步优化服务环境，在服务大厅增设桌椅、报刊，配置了老花镜、复印设备，摆放植物花草，营造轻松优美的氛围，体现人文关怀。

六、2015年主要工作要点

(一)加强政务公开，提高工作明度。按照职权分类，理清职权依据、内容、程序、承办岗位、办理时限、监督制约、相对人权力等内容，梳理编制职权目录，使行政权力公开透明运行。

(二)落实效能建设制度，提高工作效率。认真抓好首问负责制、限时办结制、一次性告知制、ab岗工作制、责任追究制等效能建设制度的落实。做好重点科室民主评议工作。(三)拓展和规范业务工作，提高服务质量。

1.继续扩大非公有制企业建立住房公积金制度，使更多的低收入职工享受制度的优惠，增强改善住房条件的能力。

2.根据房地产市场的变化情况，及时调整贷款额度，以适应缴存职工改善住房条件的资金需求。

3.探索推行家庭直系亲属住房公积金互相使用的政策，扩大住房公积金的使用范围。

4.加强信息化建设和应用，升级完善业务系统，推行网上缴存业务，提高便民利民的服务水平。

5.推行自动划转还贷工作，简化贷款流程，缩短办事时限，提高办事效率。

住房公积金管理中心工作计划 篇5

根据市政府电子政务管理办公室《关于认真做好政府门户网站政务公开专栏内容保障的通知

》（怀电政办[xxxx]x号）文件要求，xxxx年，中心将在市委、市政府的正确领导下，科学谋划，突出重点，强化督查，狠抓落实，推进中心各项工作再上新台阶。

一、工作计划

（一）以“两个服务”为总揽，进一步加快事业发展步伐。

聚焦“两个服务”，主动服务全市经济社会发展、服务缴存人，努力完成全年各项任务指标。

（二）以改革创新为抓手，进一步提升制度普惠面和资金使用率。

创新方式抓扩面提标，立足实际抓业务政策完善，盘活资金抓资金使用增收益。

（三）以数据资金安全为目标，进一步深化精细化管理。

持续推进精细化管理，强化各项制度和信息化建设，全面推行“管运分离”模式和账户零余额管理制度。

（四）以优质服务为核心，进一步提升群众满意度。

树牢优质服务理念，严格落实服务制度，完善创新服务方式，改善优化服务环境。

（五）以清正廉洁为重点，进一步强化队伍建设。

强化廉政教育，狠抓作风建设常态化，强化责任落实，强化人员培训和人力资源管理。

二、目标任务

新增建缴人数x.x万人，归集资金xx.xx亿元（不含结息），增长x%；发放个贷xx亿元，新增个贷余额x亿元，个贷逾期率控制在x.xx%以内；实现增值收益x.xx亿元，增长xx.xx%。

三、保障措施

1.加强组织领导，健全各项制度，真正做到制度全覆盖、执行无折扣；

2.持续完善目标考核管理，确保各项工作依法、规范、有序开展。

住房公积金管理中心工作计划报告 篇6

住房公积金的管理将面临更加复杂多变的环境，为加强制度功能，凸显政策保障，我们计划从以下几个方面开展工作：

（一）大力推进扩面工作，提高住房公积金覆盖面。

一是重点开展非公企业及各类聘用人员的扩面工作，通过政策宣传、出台文件及部门协作等途径，促进覆盖面进一步扩大；二是适度提高缴存上限，增强职工住房消费能力，同时做大归集额，提高住房公积金制度的保障能力；三是加大执法力度，坚持“提低、扩中、限高”原则，让广大职工共享住房公积金制度的政策优惠。

（二）加强个人住房贷款管理，提高住房公积金使用率。

一是密切关注贷款政策调整后的实施情况及政策效果，及时协调相关事宜。二是进一步加强对贷款银行公积金贷款办理情况的跟踪、协调和监督。三是进一步加强贷后管理，包括抵押报备、保证金管理和逾期催收。四是进一步加强项目审查和贷款审查。五是进一步加强贷款政策宣传。

（三）扎实做好内部审计工作。

认真落实内部审计工作计划，按期实施内部审计。对审计发现的问题及时督促整改，并完善相关制度、程序，从源头上做好预防工作。

(四)扎实推进信息化建设，进一步提高科技管理水平。

一是做好住房公积金数据异地备份工作，确保业务数据安全备份；二是完善住房公积金网上业务，提高信息化办公水平；三是加强12329客服热线管理，拓展业务12329各项业务提高服务管理水平。

（五）强化基础工作，提高服务水平。

一是规范业务大厅管理，进一步强化服务意识，建立健全考勤制度。二是加强业务大厅的各项教育，提高业务服务水平。

（六）加强廉政建设，做好风险防控。

一是进一步建立健全制度，全面梳理完善各项规章制度，做好公积金风险防控工作；二是建立健全廉政风险防控机制，着力保障公积金安全运行。

为确保圆满完成2015年各项目标任务，我镇认真梳理各项目标任务完成情况，制定下半年工作计划，严格按照计划实施，现将工作开展情况报告如下：

一、主要工作。

（一）工业上：调整产业结构，走多元化发展道路。

（二）新村建设方面：一是继续研究出台“五个产业园”的金融服务方案，创新金融服务产品（如可以流转土地、或葡萄园经营权抵押）等模式，加强”五个产业园”的金融扶持，完善贴息方案。二是继续加强引导在民主管理、民主决策、文明新风等村规民约上做文章，构建长效机制。三是继续加强领导，加强对在建项目的质量和资金管理，确保工程质量和资金安全。

（三）助农增收方面：一是选齐配强助农增收工作领导班子，带好队伍。定期召开会议，研究、安排和部署我镇促农增收工作，及时解决好增收工作中群众反映的热点、难点问题。二是以新生村为核心，辐射宝华、大石、民主等村，打造万亩葡萄示范基地。以南山、文沟、民主、席河为中心建设5000亩中药材泽泻种植基地。以朝阳、定惠、板桥3个丘陵村为主建设茶叶和速生丰产林基地，增加农户收入。三是以新生村新村建设为基础，在全镇范围宣传推广农业经营新机制，在三个基地建设中倡导适度规模土地流转，大力发展农场、种植园和合作社等经营模式。四是通过新生村、宝华村、民主村三个村的新村建设，发展特色产业，完善基础设施，改善生活条件，通过新村建设带动以乡村旅游为主的农村三产发展，从而增加农户收入。五是通过加强对统计人员的培训，组织加强对参统农户的培训，及时准确实事求是地上报真实数据。

（四）民生工程：对照民生工程的目标任务，通过梳理差距，积极建设，确保完成各项工程。

（五）依法治县：一是加大依法治县宣传力度。充分发挥法律援助工作和法制宣传队伍作用，积极培养“法律明白人”。二是推进法律进村，法律进企业，组织村、企代表学法、知法、守法、用法。

（六）综治维稳：一是加强和创新社会管理，深入推进大调解工作，开展矛盾纠纷“攻坚破难”活动，有效调处社会矛盾纠纷。二是认真落实信访和维稳工作责任制，积极开展领导接访和干部下访活动，认真及时排查化解纠纷，确保顺利实现“双零”目标。

1、“抓好医疗卫生服务十件实事”，中的五件实事（区政府白皮书）。

2、全面落实XX市、XX区（2011—2020）妇女儿童发展规划。

３、全面完成市、区卫生人口计生系统下达的各项目标、任务。

４、强化廉政建设、完善惩治贪污腐败防控体系。

5、深化区妇幼保健院文化建设；完善“待病人如熟人”长效机制；重点扶持客服中心、狠抓“满意度”。

6、完成绩效工资分配制度改革。

7、深化儿童保健重点学科建设；扩大儿童康复病区。

8、扩大产科病区、扩大妇科病区、开设乳腺外科病区；细化检验科、完善病理科工作。

9、行政办公用房进一步外迁。

10、将妇产科、儿科（新生儿科）、妇保科作为区妇幼保健院重点学科或特色专科运作。

11、争取开展新技术、新项目10项以上；争取申报区级课题申报15项以上；市科技局科研计划项目10项以上，立项2项以上；力争省级以上科研立项；申报继续医学教育项目市级3项以上，省级2项以上，努力争取国家级项目。

12、加快实习医院创建工作。加强与各高等医学院校临床教学的联系和互动，争取成为临床教学或实习基地。

13、完善信息化建设。

14、强化创建优质护理服务示范工程。

15、拓展社管中心工作。

16、医疗服务质量整体评估成绩进一步提高。

17、创建“市级健康促进医院”。

18、争取市妇幼综合先进。

19、依法依规尝试末位淘汰制。

住房公积金管理中心2009年机关作风建设工作总结 篇7

2018年，XX市住房公积金管理中心在XX市委市政府的正确领导和市公积金管委会的政策指导下，按照省住房公积金监管处的业务部署，坚持“心为民所系，权为民所用，利为民所谋”的工作宗旨，不断完善管理制度、简化办事流程、提高服务效能，推动住房公积金事业持续健康规范发展，有效助推XX市房地产市场稳定健康发展。

下面将全市住房公积金2018年的工作管理情况以及2019年的工作谋划情况简要汇报如下：

一、扩大政策宣传，强化归集扩面

2018年，我们将住房公积金归集扩面工作放在首位，进一步完善缴存相关制度，强化归集业务，做到应建尽建，应缴尽缴。

(一)加强政策宣传。利用媒体宣传、入户宣讲和门户网站推广等途径，大力宣传住房公积金政策。重点针对非公企业等对公积金制度意识不足的单位，对他们开展上门宣传，并在年内先后与这些企业召开了12次住房公积金制度建立专题座谈会，让他们了解住房公积金政策以及为职工缴存住房公积金的益处，从而有效督劝这些单位为职工缴存住房公积金。

(二)提高覆盖范围。推动各类聘用制人员、合同制人员、进城务工人员等“新市民”缴存使用住房公积金，重点是开发区企业的进城务工人员的缴存，以及保险、金融、电信、移动的第三方劳务代理单位的人员。同时在“四最”营商环境中积极为企业服务，为方便他们办理入户手续，在企业公积金开户时将审批制灵活变更为报批制，现场填写、现场预批、现场开户后，汇总报中心，从而提高了他们建立住房公积金的积极性。

(三)加强依法行政。对拒不按照《住房公积金管理条例》为职工缴存住房公积金的企业或单位，创新开展执法检查，加大协调督导力度，促其正常缴存。

截至2018年12月底，全市缴存职工共有21.75万人，归集总额达231.15亿元，余额为106.58亿元。2018年我市住房公积金归集33.21亿元，当年新开户294户，环比增长32.88%，新增缴存职工7634人，环比增长33.63%。其中80%是小微企业。

二、重视使用职能，支持住房消费

2018年，我们住房公积金管理中心全力支持XX市缴存职工住房消费，持续提升服务水平，在互助共享中充分发挥着住房公积金的重要职能作用，有效提高了住房公积金使用效率。

(一)公积金提取持续增长。2018年我们为9.2万名职工办理公积金提取24.53亿元，其中住房消费类提取18.17亿元，离退休及其他提取6.36亿元，累计为22.62万名职工办理各类公积金提取124.56亿元，本着以人为本、应提尽提的原则，最大程度满足缴存职工的使用需求。

(二)公积金贷款创新使用。2018年，我们受XX市政府的委托，先后两次召集阜城房屋开发单位以及各大银行开展房地产市场座谈会，派出人员深入各大楼盘进行进度摸排，并在街头巷尾对群众进行市场随访，在此基础上形成市场预测报告上报给市政府，为市政府对房地产市场调控决策起到了重要作用。同时我们在确保服务质量的前提下，重点加快贷款的审批和发放速度，贷款审批时限从原来法定的15个工作日减少到10个工作日，办结抵押登记手续就及时发放贷款，有效满足了职工购房的资金需求。

2018年为5634户职工家庭发放公积金贷款18.13亿元。累计发放公积金贷款187.07亿元，为70972户职工家庭解决了住房问题，个贷率达123.91%。

(三)社会效益明显，保障改善民生。

2018年，我中心支持职工住房消费资金达36.3亿元，住房贡献率达109.29%，为房地产市场提供了资金量，拉动了住房消费，当年为全市创造税收达3亿多元。

截至2018年末累计提取城市廉租房建设补充资金6.08亿元，为解决或改善住房问题提供了资金支持,有效缓解了我市廉租房、保障房房源不足的压力，为我市经济发展和社会和谐稳定做出了积极贡献。

三、保障资金安全，强化风险防控

随着我市公积金制度覆盖面的拓展，资金量不断增大，防控资金风险的重要性与日俱增，市住房公积金管理中心为确保资金安全，密切关注房地产市场形势变化，结合中心实际，采取有效措施强化风险防控。

(一)控制资金运行风险。针对XX市住房公积金资金流动性趋紧现状，中心及时启动贷款计划控制、实行“商转公”贷款贴息、规范公积金相关业务管理等创新举措，避免资金缺口进一步增大，保障了职工合理的住房需求。在扩大信贷规模的同时，重视提高贷款质量，消除贷款风险。一是加强贷前调查，将风险前移。二是严格执行贷款程序，实施规范化操作，确保申贷资料所填资料的真实性。三是强化贷后管理，建立逾期催收机制。

(二)严打骗提骗贷行为。为保障缴存职工的合法权益，维护住房公积金良好管理秩序，保证资金安全，中心主动与有关职能部门进行协调配合查询，包括对住房公积金提取涉及到的人员身份、婚姻登记、就业、房产交易和个人信用等信息，特别是对于异地购房提取，积极与外地住房公积金管理中心加强沟通、强化合作，对信息的真实性进行仔细核查。同时加强对骗提骗贷行为的打击力度，一方面重点打击非法中介，对发现的非法中介协助缴存职工骗提骗贷行为进行排查，对已经形成骗提骗贷住房公积金事实的，将其行为在门户网站予以曝光，对发现的涉黑涉恶线索，发现一条移送一条;另一方面坚决打击职工个人骗提骗贷行为，对已经形成骗提骗贷住房公积金事实的，公积金中心将其不良信用行为录入住房公积金系统黑名单，纳入个人社会信用体系管理，并暂停其3年内的住房公积金使用资格。

以提取为例，对异地购房的审核一直是比较困难，因为没有可循经验，和数据对比。加上现在造假在互联网上一度成灾，就是查到也是处罚困难。没有近路可走，我们就用笨方法一卷一卷的与购房地的房产、税务和公积金管理单位核实，实在核实不了我们派专人到购房地实地查询。绝不让一卷提取存有瑕疵。今年我科室共查实11件利用虚假购房材料套取公积金的行为，其中移交公安机关一卷，加入征信系统及公积金黑名单11卷。

(三)开展逾期清缴行动。2018年，我们加大了对住房公积金逾期贷款的催收力度，根据个人住房贷款期限长的特点，完善并严格实行动态跟踪管理，切实提高贷款质量，加强贷款回收工作。对于不按期还款、到期未及时归还的贷款，我们对借款人、担保人、抵押人同步进行电话催收,并抽调人员到门催收，尽一切可能防止贷款逾期。2018年我们连续两次与各委托银行共同召开逾期催收座谈会，根据逾期情况，找出共性问题，拿出整改措施和方案。协同商业银行下发逾期催收通知20多份，律师催收函达15份，共催收逾期贷款14人，逾期总额620942.14元。

四、完善信息建设，强化信息安全

XX市住房公积金管理中心以实现更高质的服务水平为目标，以信息化建设为载体和突破口，以拓展“互联网+公积金”服务为途径，加大投入，创新发展，不断完善信息化建设，提高服务效能。

(一)“让数据多跑路，让职工少跑腿”。中心业务系统成功接入住建部公积金异地转移接续平台，2018年共办理异地转入业务745笔，异地转出业务279笔，当场办结率达100%。

(二)推行“互联网+公积金”模式。2018年中心加快综合服务平台建设。目前中心已开通网站、微信、APP、12329等途径的个人及单位信息查询，网站日均访问量2000多人次，微信关注用户达10万多人，APP下载用户也达4000多人，12329短信平台每月发送职工缴存及提取信息12万多条。

(三)加强信息安全建设。信息安全工作是单位工作中的重中之重。根据国家《信息安全法》要求，我们于2018年8月立项信息安全三级等保项目并报公安机关网监部门备案，投资140余万元，能做到实时查看数据库运行情况及各客户端操作情况并能及时对网络恶意攻击及网络病毒做出防范和清除。

(四)实现征信系统联网访问。

2018年11月份，人行正式对我中心下发了查询用户，并开展了由人行XX中心支行对中心相关用户人员进行的征信工作业务培训。本项工作的正式开展，实现了中心在开展信贷业务时快速了解贷款申请人信用状况、提高发放个人贷款效率、增强公积金风险防控能力的目标，可有效提升公积金管理中心的信息化管理水平。

五、优化便民政策，提升服务质量

2018年，我们中心在优化服务、优质服务、效能服务上下足了功夫，转变服务观念，变“要我服务”为“我要服务”，服务对象对住房公积金的满意度日益提升。

(一)开展“减证便民”行动。精减办理要件，职工办理提取、贷款等个人业务时，不再要求单位为职工出具相关证明材料;对办理业务所需的证、照等，通过扫描仪等实现存档电子化，可实现信息共享的材料不再要求提供复印件。通过开展“减证便民”行动，中心一共取消了60项材料，其中直接取消38项，通过信息共享或网络核验解决的取消了22项。

(二)积极推进“不见面审批”。单位缴存业务已实现网上办理，签约网办业务的单位156家，个人网厅也已开通购房、还贷、离职及退休的提取事项，受理业务796笔，实现业务办理“零见面”。同时，管理中心将进一步实现与公安、民政等部门数据共享，落实与不动产登记部门数据信息对接，建立与相关客户、贷款合作银行、业务单位等交流平台，实现“一网通办、只进一扇门、最多跑一次”。

(三)推行综合柜员制。住房公积金柜台全面实行综合柜员制，对窗口业务种类进行大综合，使每个平行岗位上任何一个窗口均可独立办理住房公积金缴存、提取、贷款和还款等各项业务。柜员由“专科”变为“全科”，打破岗位“垄断”、铲除“吃拿卡要”的关口、消除“

苦乐不均”现象，使办事效率和服务质量明显提高。

六、积极回应关切，维护职工权益

(一)认真做好信访投诉工作。每年管理中心处理市政府网站“百姓热线”咨询500件左右，回复率100%，受理省住建厅、市委督查室、市政府督查室、市信访局转来的各类信访督办件在25件，管理中心均认真处理并在最短时间内圆满予以回应，做到了无信访积案、无闹访事件、无重复信访情形发生，获得了上述部门的好评。2018年管理中心连续第二年受到市委督查室发文表彰。

(二)切实维护缴存职工合法权益。针对部分房地产开发企业拒绝使用公积金贷款购房的问题，我们主动配合XX市房产局市场监管部门，对众信新安府，幸福里东郡，碧桂园黄金时代，高速时代城，一号府邸等拒绝办理住房公积金贷款的房屋开发企业进行约谈，一是强调执行国家政策的严肃性，二是让他们充分认识到维护购房职工应得权益的重要性，经过约谈以及宣传讲解，30多家相关开发企业陆续办好了住房公积金委托贷款手续，进一步支持了职工购房需求，消除了开发企业拒绝贷款对住房公积金政策的影响，扩大了住房公积金对中低收入者购房需求。

七、2019年工作谋划

(一)继续加大催建、催缴力度。2019年争取为全市公安系统协警、保安以及村两委人员建立住房公积金制度，同时进一步落实把有稳定就业环境的进城务工人员纳入住房公积金缴存范围。

(二)坚持防范提取、贷款业务风险。在提取环节，一是继续加大工作人员对提取材料的甄别能力，让骗提住房公积金的行为无处遁形，二是加强与各地公积金管理中心的协作，强化对异地购房提取材料的真实性审查。贷款环节，对按揭楼盘实行贷前准入审查贷中风险防范和贷后跟踪管理，进一步加强对逾期贷款的催收，确保逾期率不断降低。

住房公积金管理中心2009年机关作风建设工作总结 篇8

1、严格遵守单位的各项规章制度。

2、审查购、建房房产证、土地证、契税证、或购房合同原件；

发票原件；身份证、结婚证、户口本原件；有关部门批准文

件等全部贷款资料原件。

3、核对贷款资料与原件是否一致，加盖审查印章，填写日期。

4、在公积金管理系统中查询借款人的公积金缴存、贷款等情况。异地贷款的及时相关分中心联系确认。

5、与借款人谈话，填写面谈记录。

6、确认借款人本人填写《住房公积金贷款申请表》及签字。

7、审查借款人申请的贷款额度、还款年限、担保措施是否符合要求。

8、贷款资料及担保资料的系统录入。

9、形成合规、完整的纸质贷款资料。

10、贷款资料档案和有关权证按要求整理装订入档，及时向银行 催收贷款委托书、他项权证复印件、借款合同，归档后移交

中心档案室。

11、单位交派的其他工作。

2011年3月18日

奉化市住房公积金管理中心贷后信贷员工作职责

1、严格遵守单位的各项规章制度。

2、复查贷款资料及担保资料的系统录入情况。

3、及时、准确的向委托银行开具贷款委托书。

4、根据银行的扣款凭证，经核对后及时记账。

6、负责逾期贷款的催收工作，对逾期贷款进一步深入调查，书面提出逾期情况分析。按照逾期名单采取电话、信函、上门催收等方式催还，保管催收资料。

7、全部还清贷款的开具全部还请证明，一月一次移交档案室。

8、经常关注期房的担保期限，及时与银行、房地产公司联系，在规定期限内把抵押物收妥。

9、单位交派的其他工作。

住房公积金管理中心2009年机关作风建设工作总结 篇9

2012年，是全省推进住房公积金事业科学发展、跨越式发展，全面实施住房公积金事业“十二五”规划的攻坚之年。根据全省住房保障和城乡建设工作会议精神，为切实加强住房公积金管理，立足于服务民生和住房保障建设的大局，结合我省住房公积金管理工作实际，确定以下工作要点：

一、主要工作目标

2012年全省新增住房公积金归集额198亿元，新增住房公积金缴存人数44000人，新增住房公积金个人贷款99亿元，个贷逾期率严格控制在1‰以内，实现住房公积金增值收益7亿元。

二、主要工作任务

（一）扎实推进项目贷款试点工作，提高对保障性住房建设的支持力度

扩大利用住房公积金贷款支持保障性住房建设的试点范围。根据国家住建部等部委有关扩大利用住房公积金贷款支持保障性住房建设试点范围的实施意见，按照“先试点、后推广、再覆盖”的工作步骤，2012年我省争取新增2-3个城市作为试点工作城市，探索利用住房公积金结余资金直接投融资保障房建设。在总结武汉市试点工作经验的基础上，新增试点项目，确保贷款资金按工程进度发放到位。加强对试 点的监督指导。密切跟踪试点工作进展情况，定期做好对试点城市的巡查，督促试点城市严格执行试点政策，认真做好项目选择、抵押评估、账户封闭、资金拨付、贷款回收等各项工作，确保贷款资金安全。正确把握宏观金融政策及全省房地产发展形势，严格防范个人住房贷款风险，稳步发展住房公积金个人住房贷款业务，提高住房公积金的个贷率，让更多的缴存职工家庭特别是中低收入住房困难家庭享受到住房公积金制度的实惠。有效提高全省住房公积金的使用效率，拓宽保障性住房建设的投融资渠道，支持保障性住房建设，服务民生、服务地方经济社会发展。

（二）不断开拓进取，推动住房公积金制度创新 一是开辟住房公积金租房的绿色通道。加大国务院《住房公积金管理条例》落实力度，拟定相关办法和措施，推动租房职工使用住房公积金抵交租金工作的开展，切实减轻缴存职工的经济负担，帮助住房困难职工和社会弱势群体实现“住有所居”的目标。二是推动武汉“1+8”城市圈住房公积金区域合作机制建设，率先实现住房公积金在圈域城市之间异地使用、无障碍转移、信息互通和对接。三是探索建立以市州为单位的资金调度运行平台。制定科学的资金使用计划，制订合理的个贷、项目贷款与投资规划，逐步实现对市州资金的统一集中管理和运营，充分发挥市州住房公积金结余资金投入保障性住房建设的规模效应。四是编制管理与服务导 则。强化住房公积金管理体制“四统一”工作要求，根据“统一制度、统一决策、统一管理、统一核算”的原则，组织编制湖北省住房公积金规范管理与服务导则，进一步在全省统一管理模式、统一服务要求。

（三）进一步开展归集扩面工作，着力推动非公企业纳入住房公积金制度

要把扩大制度覆盖面放在更加突出的位置，坚持长抓不懈。一是抓好部门协作推动扩面工作。各级住房公积金管理机构要与人社部门进行主动协作，积极推动将住房公积金缴存全面纳入企业劳动合同进行统一管理，强化住房公积金与“五险”在劳动合同中的同等地位。建立健全与工商、税务、质检、人民银行等部门信息共享机制，及时、准确掌握企业设立有关信息，努力扩大住房公积金制度覆盖面。二是积极探索非公有制企业按照“先低门槛进入、后逐步规范”的准入机制，即允许尚未建立住房公积金制度的非公有制企业缴存住房公积金时，可以以当地公布的最低工资标准为基数，按最低缴存比例5%作为准入门槛，让非公有制企业先建立制度，然后逐步规范和完善，使制度惠及更多就业人群。

（四）理顺管理体制，加快建立科学高效的管理与运营机构

加快县市区办事处机构调整步伐。市、州中心应制定辖区内各办事处垂直到市、州管理的工作计划，原则上2012 年年底前全省所有机构理顺到位，为全省全面建立科学、高效的管理与运营机构奠定良好基础。未按时间要求调整到位的，暂停2012年的评优评先资格。加强住房公积金管理机构的队伍建设，充实经济、金融、财会、法律、房地产、计算机等相关专业人员，保持人员相对稳定，确保住房公积金管理与运营机构各项工作的有序开展。

（五）科学调度资金，促进住房公积金保值增值 督促各地科学测定项目贷款、个人贷款、定期存款、备付资金的比重，制定科学、可持续发展的理财规划。加强内部理财管理，特别是合理确定存款组合和存款时长，提高存款利息收入，实现住房公积金的保值增值。充分发挥内部人员的理财潜质，提高当前国家利率波动形势下的理财能力，实现运营收益的最大化。

（六）加快信息系统建设，强化住房公积金监管 认真贯彻落实住建部《关于进一步加强住房公积金监管工作的通知》，加强住房公积金监管，保证资金安全和有效使用。一是加快信息系统建设。完善省级住房公积金监管及在线服务信息系统功能，努力实现对全省住房公积金业务的实时非现场监管。切实落实住建部在我省实施数据镜像容灾网络项目建设。督促各地在现有信息系统功能基础上，开发、完善数据共享、内部控制、统计分析、档案管理、开展网上办理住房公积金业务等功能。二是加强对管委会决策的监 督。会同有关部门，对各地制定的住房公积金缴存、提取、贷款、增值收益分配等政策进行合规性审查。三是定期开展监督检查。组织对各地住房公积金管理中心业务管理、政策执行、风险控制和规范服务等工作开展检查，重点检查涉险资金回收、中心机构调整、骗取骗贷和大额资金转存等情况。组织开展审计工作。

（七）加强廉政风险防控，积极推进行业反腐倡廉建设 认真贯彻落实住建部《关于加强住房公积金廉政风险防控工作的通知》和《廉政风险防控指引》，督促各地排查廉政风险隐患，落实廉政风险防控措施和责任。按照住建部的统一部署，年底协调监察、财政、人民银行等部门，对各地住房公积金廉政风险防控工作进行检查验收，对验收不合格的，限期进行整改。加强行业廉政建设，组织干部职工认真学习党风廉政建设的规定，提高思想政治素质，筑牢拒腐防变的思想道德防线，全面提高行业从业人员廉洁自律意识，推动廉政风险防控工作取得实效。

（八）深入开展“为民服务创先争优”活动，树立行业新形象

坚持服务优先理念，在全省住房公积金行业深入开展“为民服务创先争优”活动。把“为民服务创先争优”活动与治庸问责工作相结合，着力提高行业服务效能，重点治理工作中存在的“不作为、慢作为、乱作为”等问题；与加强和改进住房 公积金服务工作相结合，着力优化服务环境，完善服务措施，规范服务标准；与省级文明住房公积金管理单位创建相结合，着力提升住房公积金行业队伍素质，树立住房公积金行业新形象；与目标任务考核相结合，做到精神提振、工作提标、行政提效、服务提质，形成推动全省住房公积金事业跨越式发展的强大动力。

（九）完善绩效考核制度，探索绩效管理办法 会同财政、监察等部门，建立以提高中心绩效效能为重点，以绩效评价为手段，以促进业务发展、保障资金安全、提高服务水平为目标的住房公积金绩效考核制度。按照“科学合理、结果导向、公众参与、统筹协调、公正透明、稳步推进”的绩效管理原则，合理确定考核指标和权重，设计考核办法，规范考核程序，对各地管理工作进行定量评价，并根据定量评价结果排队，通报城市人民政府，形成持续改进工作的良性机制。

（十）加强调研与培训，提高适应住房公积金跨越式发展的能力

云浮住房公积金管理中心 篇10

云浮市住房公积金管理中心2017年工作

情况总结以及2018年工作计划

2017年度，我中心在市委、市政府及市住房公积金管委会的正确领导下，在各县（市、区）政府及有关部门的支持配合下，认真贯彻执行《住房公积金管理条例》有关规定以及上级部署，切实加强日常管理和改进服务水平，努力提高公积金使用效率，释放结余资金，帮助职工改善住房条件，为建设现代生态宜居城市，促进地方社会经济发展作出了积极的贡献。

一、2017年工作完成情况

2017年，我中心根据省、市有关工作部署要求，围绕地方经济社会发展大局，立足职责职能，致力改善职工住房条件，推动公积金事业健康稳步发展。

（一）住房公积金业务发展有新成效。一是公积金缴存规模显著扩大。2017年，住房公积金全年归集额为15.22亿元，累计归集总额104.7亿元，归集余额42.49亿元，同比增长3.11亿元，增长7.9%；二是公积金使用规模显著扩大。2017年全年贷款发放额为7.41亿元，同比增长0.32亿元，同比增长4.51%；累计贷款总额53.76亿元，贷款余额37.67亿元。截至2017年12月底存 1

贷比为88.67%；2017年度职工提取公积金为12.11亿元，同比增加1.73亿元，同比增长16.78%，2017年度提取占归集比重为79.6%，累计提取总额为62.2亿元。资金使用率95.39%，结余资金4.82亿元。三是资金安全和保值增值成效显著。2017年度增值收益4915.79万元，同比增长15.02%；2017年提取风险准备金741万元，城市廉租住房化建设补充资金3418.08万元，累计提供城市廉租住房建设补充资金28097.13万元。四是我中心住房公积金管理水平在全国地市州盟中处于领先水平。2017年初，在燕山大学(中国)房地产金融与住房公积金研究中心、中国房地产研究会《住房保障与住房公积金》编辑部联合发布的《2015年全国城市住房公积金管理水平综合评价报告》中，云浮市住房公积金管理中心在2015年地市州盟住房公积金管理水平指标中综合得分排名第一。

（二）住房公积金扩面有新举措。今年以来共投入40多万元，采取多层次多种方式加大政策宣传力度，助力公积金归集扩面。一是在市区繁华路段设置大型户外广告，宣传住房公积金制度；二是与云浮广播电视台合作，通过拍摄住房公积金贷款系列专题报道，播放政策法规滚动标语，在微信公众号平台发布重要事项通知公告等方式，宣传住房公积金政策业务知识，营造良好的社会舆论氛围；三是与云浮日报社合作，以政策知识专版解读、定期版面刊登、官方微信、官方网站、户外电子屏等方式，推广住房公积金政策业务知识；四是通过上门走访、电话回访等方式，向企业和职工宣传住房公积金政策，调动单位和职工自觉缴存住房公积金的积极性，推动非公企业建立住房公积金制度，切实维

护广大职工的合法权益。通过强化政策宣传，扩面工作取得明显成效。2017年新增缴存单位207个，新增缴存个人7196人。新增缴存额为3863.26万元。2017年度，全市累计为121925名职工、3244个单位建立了住房公积金制度。

（三）住房公积金规范化管理有新提高。2017年，先后制定出台《云浮市住房公积金管理中心办公物品采购保管制度》、《云浮市住房公积金管理中心合同管理制度》、《云浮市住房公积金管理中心建设项目管理制度》、《市中心各科（部）周工作例会制度》等内部管理制度，规范管理费用收支，全面规范机关内部管理。

（四）住房公积金政策措施有新亮点。一是完善市直属单位住房公积金缴存调整方案。根据《住房公积金管理条例》和《关于工资总额构成的规定》等规定，结合我市实际情况，在通过电话沟通、实地走访等方式，深入了解广东省其他地市直属单位住房公积金缴存基数的组成范围和各级别缴存金额情况，并征询市财政局、市人社局和市住建局等部门的意见的基础上，2017年，我中心完善市直属单位住房公积金缴存调整方案，进一步完善了住房公积金的计缴工资的项目，规范了市直属单位住房公积金缴存基数计算办法，使干部职工月缴存额人均增加600元以上，进一步推进我市的住房公积金缴存工作。二是规范市、区月缴存额相同的政策。2017年度起，全面规范市直、云城区、云安区月缴存额一致的政策，利于云安区吸引高层次人才和稳定干部职工队伍、促使云城、云安区同城化及产业集聚和谐发展。

（五）住房公积金信息化建设有新进展。根据国家住建部和省住房公积金监管处的部署安排，结合本地实际，我中心于2017年1月全面启动实施信息系统“双贯标”及核心业务系统改造建设项目，该建设项目总费用预算684.8万元。目前，该项目已于12月15日上线运行，并顺利通过住建部、省住建厅检查验收。上线后，可与相关部门信息平台深度对接，将进一步提高我市住房公积金信息化管理服务水平。

（六）住房公积金服务水平有新提升。一是贷款办理有效提速。今年3月，我市召开了全市住房公积金工作会议，专题研究个人住房贷款审批流程优化提速问题。会议要求住房公积金管理部门、住建部门、不动产登记部门和住房公积金个人住房贷款委托承办金融部门要加强协作，结合部门职能明确具体工作，以方便群众办事为宗旨，积极开设住房公积金个人住房贷款受理、审批、登记、办证“绿色通道”，并明确相关手续的提速办结时限，进一步提高公积金贷款发放工作效率。优化提速后，我中心审批办结一笔公积金贷款仅需8个工作日，大幅减少了审批环节，缩短了办理时限，切实提高了办事效率和服务水平。二是服务环境有效优化。为优化服务环境，提供安全优质服务。2017年，我中心根据国家住房公积金服务场所建设标准规范，先后对市中心机关、新兴管理部两个服务场所进行规范化建设，完善服务设施配置。现中心机关服务场所规范化建设已基本完成，新兴服务场所规范化建设正在有条不紊的进行中，预计明年１月底前完成建设。三是公积金信息查询渠道有效拓展。为方便职工查询公积金信息，今年以来，我中心在市行政服务中心一楼服务大厅设置自

助查询机，进一步方便缴存职工查询公积金信息；开设微信公众号，定期发布住房公积金信息公告，方便缴存职工了解我市的住房公积金政策业务；开通住房公积金网上自助查询系统，让缴存职工登陆查询系统后输入身份证号码和密码，即可查询到住房公积金个人实时账户余额、缴存明细和贷款明细等信息。四是公积金转移手续有效简化。接入全国住房公积金异地转移接续平台，跨省、市转移公积金的职工在转入地直接办理即可，大大地方便跨省、市就业职工办理转移接续业务。

（七）住房公积金自身建设有新举措。

1.全面开展学习宣传贯彻党的十九大精神活动。10月18日党的十九大召开后，我中心结合本中心实际，组织了一系列学习宣传贯彻活动, 有效地促进干部职工深刻领会党的十九大精神实质，掌握并运用党的十九大精神指导住房公积金工作。一是在党的十九大召开当天，组织副科以上干部收看收听党的十九大开幕盛况，全面聆听习总书记的报告。二是召集全体干部职工、各管理部党员及副科以上干部召开云浮市住房公积金管理中心学习宣传贯彻党的十九大精神的会议。会上，正、副主任分别主任作了学习宣传贯彻十九大精神动员讲话，并提出具体的学习贯彻要求。三是组织全体干部职工开展为期一天的学习宣传贯彻党的十九大精神宣讲会。市中心班子分别作了学习十九大精神辅导报告，并邀请市委宣讲团成员米占敏作宣讲辅导报告，全体党员结合各自工作岗位和工作实际交流畅谈学习心得体会。

2.全面实施领导干部“八小时以外”监督。2017年4月，以中心副科级以上领导干部为重点，以维护领导干部的公众形象和防

止利益冲突为核心，盯住重要事项、重点场所、重点时段，着重加强对遵守党的政治纪律和政治规矩、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、生活纪律等的监督检查，重点监督党员领导干部“八小时以外”的社交圈、生活圈、休闲圈。签订“八小时以外活动”监督廉政承诺书，监督记录每天“八小时以外”的活动，建立了一个“八小时以外”活动监督管理微信群，要求副科以上干部通过拍照及时汇报本人“八小时以外”的活动情况，利用微信群对领导干部“八小时以外”活动进行监督管理。

３．全面开展“为官不为”专项整治活动。按照市委、市纪委的部署，从2017年7月起，我中心全面开展“为官不为”专项整治活动。经过制定方案，抓好集中学习，围绕“六大方面”27个问题进行认真查找不足，坚持边学、边查、边改，现“为官不为”专项整治活动已取得一定成效，党员干部的思想自觉和行动自觉得到有效增强，工作作风实现有效转变。

4.全面实行谈话提醒制度。坚持把谈话提醒作为党员干部日常监管的重要手段，发现党员干部执行“六大纪律”尤其是廉洁自律准则方面存在的苗头性、倾向性问题和轻微违纪问题，以及其他需要引起注意的情况，及时按照干部管理权限及时进行谈话提醒，从严执纪、抓早抓小。据统计，2017年以来，我中心已开展谈话提醒教育75次，有效地唤醒党员干部党章党纪意识，提醒党员干部严守纪律和规矩，自觉发挥党员干部的先锋模范作用。

5.全面营造风清气正的氛围。制作10多幅廉政宣传画、廉政警句，对市中心办公场所、服务大厅进行点缀美化，全面营造清正廉洁、风清气正的工作环境和工作氛围。

6.是全面强化党风廉政建设。全面落实党支部主体责任，把党风廉政建设工作列为全年重点工作任务，与业务工作同部署，同安排，同落实，新修签订党廉政建设责任书和廉政风险防控工作责任书，将党风廉政建设和反腐倡廉任务的分解落实到人，制定党风廉政建设责任制检查考核工作方案，强化细化考核考评工作，抓深、抓实党风廉政建设和反腐败工作。

二、主要困难和问题

（一）住房公积金制度扩面难度加大。近年来，我中心虽切实加大扩面建工作力度，但扩面成效不明显。下一步扩面建制的对象主要是非公规模以上企业及个体户。而随着企业用工成本的不断攀升，缴交住房公积金的意愿愈发削弱，扩大制度覆盖面的难度越来越大，扩面工作处于艰难的瓶颈期。

（二）住房公积金风险防范压力增大。随着住房公积金资金规模和业务的迅速扩张，防范资金风险的压力加大，存在资金总量不足、“为贷而缴”、骗提风险增加等问题。房地产市场运行的不确定因素增加，导致了贷款风险的增大，对公积金安全运作管理提出了更高要求。

（三）住房公积金机构和队伍建设有待进一步加强。目前，市公积金中心的机构编制配置欠缺规范和有效，正式编制人员少，难以适应日益繁重的业务管控和服务工作需要。面对日常归集、提取、贷款、财务核算和稽核等大量业务、管理服务工作，现有机构和人员未能按职能分工、管办分离、管监分离、相互制约原则配置到位，现有编制未能按不兼容岗位分离原则合理配备人员，存在“一科兼多职、一人兼多岗”现象，致使许多规范性、基础性工作难以规范落实，不利于风险防控责任制的落实，住房公积金机构设置与人员编制方面亟待完善。

三、2018年工作设想

2018年，我中心将继续深入学习领会十九大精神，以十九大精神为指导，以推进供给侧结构性改革为主线，以改革、发展、创新、稳健为核心，以服务人民群众刚性住房消费需求为目标，以从严从实的工作作风，进一步加大住房公积金归集扩面力度，用好用足住房公积金，促进住房公积金制度全面健康发展，为建设现代生态城市作出新的积极贡献。

（一）进一步学习贯彻十九大精神

一要进一步深入学习十九大精神。把学习贯彻十九大精神作为今后一段时间的重要政治任务，掀起学习十九大高潮，深刻领会十九大精神实质，掌握十九大精神对住房公积金工作指导的现实意义。二是要严格落实科（部）周例会制度，把学习贯彻十九大精神列为今后一段时期周例会政治学习内容。三是要组织举办一次十九大精神知识竞赛活动，促进干部职工了解掌握十九大精神，推动学习活动深入开展；四是要把学习十九大精神与实际工作结合起来，在全市住房公积金系统全面开展谈心得体会活动。通过学习交流，准确把握十九大精神实质，把习近平新时代中国特色社会主义思想贯彻到住房公积金工作全过程，运用党的十九大精神指导住房公积金工作，再创住房公积金工作新局面。

（二）进一步做好归集扩面工作

经过近几年的努力，我市行政事业单位和国有企业住房公积金制度基本实现了全覆盖，而非公企业住房公积金建制比例还很

低，扩大住房公积金制度的覆盖面，重点在非公企业。在认真总结以往工作成绩和存在不足的同时，我中心将继续争取各级党委政府及相关部门的支持，以全面实行“多证合一”为契机，全力开展公积金归集扩面工作，通过电台、报纸、网络、微信公众平台等多种渠道进一步加大住房公积金政策宣传力度，开展住房公积金进社区、进单位、进企业和进楼盘等活动，举办楼盘销售人员、缴存单位经办人和工业园区经办人的公积金政策培训班，使公积金政策家喻户晓、深入人心，提高社会对住房公积金的认知度，增强缴存单位的责任意识和职工的维权意识，按照“应建尽建、应缴尽缴”的要求，深入开展住房公积金扩面工作。同时，加强制度建设和监督稽查，确保各项公积金政策落到实处。

（三）进一步完善工作机制

市中心将按照上级有关要求，加强业务和资金风险防控，进一步完善我市公积金提取、贷款等相关政策和制度；要加强公积金运行风险点分析研究，建立风险预警机制，强化事前防范，要充分发挥公积金信息管理系统作用，完善网上审批、决策分析、稽核监管、电子档案等功能，对各项业务处理进行实时监控，依靠科技手段提升风险防控能力，确保住房公积金的完整和安全；要建立投资分析研究机制，运用各种有效的投资分析方法找到风险和收益的最佳配比，防止住房公积金贬值，实现住房公积金保值，争取住房公积金增值；要加强内部监督检查，改进检查方式，细化检查内容，提升检查手段，及时发现和纠正工作中出现的问题，建立业务责任追究制度，强化责任落实。

（四）进一步优化服务设施

根据国家住房公积金服务场所建设标准规范，结合市中心实际，重点加强中心机关、新兴两个服务场所规范化建设，规范档案管理，完善服务设施配置，优化服务环境。建设智慧公积金，进一步完善住房公积金信息系统综合服务平台，推进公积金网上办事大厅建设，方便缴存单位和职工网上申请办理公积金业务；拓展公积金联名卡、手机APP、网站查询、短信查询等服务渠道，方便缴存职工了解、查询公积金个人信息；充分发挥中心官方网站和12345热线作用，对群众反映的问题及时有效给予解答和解决；积极争取和房地产交易系统、人民银行征信系统、工商登记系统、个人身份核查等多部门系统联网，实现信息共享，提升服务效能，提高服务水平。

（五）进一步加强队伍建设

注重人才引进与后续培训相结合，努力打造一支高素质的全心全意为缴存职工服务的住房公积金员工队伍。一是引进专业人才，为公积金事业的发展补充新鲜血液；坚持量才适用的用人原则，优化人员结构安排，提升工作效率。二是坚持常态化的学习与针对性的培训制度，努力提升干部队伍的思想政治素质和业务素质。开展服务人员培训。对全市柜面人员进行定期的礼仪培训和业务培训，提升自觉服务意识和业务水平，统一全市住房公积金窗口服务标准；开展法律知识培训。举办住房公积金系统法律知识培训班，重点组织干部职工学习与业务相关的法律法规知识，强化工作人员法律意识，提高依法办事水平。三是进一步健全考核和评比等各项工作激励机制，提升全体员工的工作积极性。四是注重精神文明建设，定期组织工作开展一系列文体活动，丰富职工的业余生活。五是进一步强化机关党建工作，夯实建设基础，落实建设责任，激发建设活力，促进党建工作上新台阶。六是进一步健全惩治和预防腐败体系，全面落实“两个责任主体”，全面压实“一岗双责”，深入开展党风廉政建设和反腐倡廉工作。七是抓好行风建设。市中心将以住建部住房公积金文明行业标准为导向，切实把党风廉政建设与加强日常业务管控、提升服务水平等工作结合起来，加强对全体干部职工的法纪教育，把公积金队伍建设成为一支思想品德优良、职业道德高尚、专业技能出众、政治作风过硬的队伍。

云浮市住房公积金管理中心