泾源县人民医院2012年上半年度开展控制医药费用增长工作情况总结

2024-10-24

泾源县人民医院2012年上半年度开展控制医药费用增长工作情况总结（共8篇）

泾源县人民医院2012年上半年度开展控制医药费用增长工作情况总结篇1

泾源县人民医院2012年上半

开展控制医药费用增长工作情况总结

根据自治区卫生厅《自治区人民政府关于控制医药费用不合理增长的指导意见》（宁医政发2011.166号）和固原市卫生局《控制医药费用不合理增长实施方案》的通知（固卫发2011.309号）要求，今年我院继续开展控制医药费用增长、减轻群众看病负担专项治理工作，现将工作情况报告如下。

一、加强领导，提高认识，确保专项治理工作顺利开展。

为切实加强开展医疗机构控制医药费用增长工作的领导，县医院成立了控制医药费用增长工作领导小组，组长由医院院长担任，副组长由医院副院长于永华担任，成员由办公室、财务室、医政科、护理部及各临床医技科室负责人组成；要求各部门要从实践“三个代表”重要思想、构建社会主义和谐社会、自觉担负起社会责任的高度，从全面保障和不断提高医疗质量、规范医疗服务行为、维护医疗机构信用，从推动医疗机构科学管理、实现可持续发展的管理理念创新上，正确认识开展控制医疗费用增长、减轻群众医药费用负担这项工作的重要性，健全工作责任制，形成主要领导亲自抓，分管领导配合抓，职能室具体抓的工作机制，切实把这项工作抓紧、抓好、抓出成效。

二、制定方案，明确任务，形成专项治理工作长效管理机制。

为确保开展控制医药费用增长工作的顺利进行，根据《泾源县卫生局控制医药费用不合理增长实施方案》的文件精神。医院详细制定了《泾源县人民医院控制医疗费用不可理增长实施方案》，规定住院标准符合率、门诊病人人均医疗费用、出院者平均医药费用、出院患者平均住院日、药占比、基本药物使用比例、合理用药抽查合格率、抗菌药物使用率、大型医疗设备检查阳性率等10项医疗服务价格项目收费指标控制在核定指标范围内。

三、强化措施、规范管理，使控制医药费用增长工作取得明显成效。在综合分析各科室实际情况，我院采取了多项措施，有效控制了医药费用增长。

一是规范医疗收费行为。医院严格执行《宁夏回族自治区医疗机构医疗服务价格》。对上述文件中规定的允许在治疗和检查项目中另行收取的一次性消耗品等费用，应列入相应的票据项目，不得列入“其他医疗”项目。严禁分解收费、自立项目收费。

二是实行各项费用控制增长办法。坚持合理检查、同级医院检查结果互认，避免重复检查，提高了大型医疗设备检查阳性率；坚持合理治疗，要求医务人员严格遵守诊疗常规和疾病治疗原则，有效规范医疗行为。2012年1-6月份：门诊病人人均费用为58.8元，同比2011年1-6月份55.4元增长了6.14%；出院者平均医药费用为2127.5元，较去年同期1982.3元增长了7.32%。平均住院日为6.14天，较去年同期5.9天增长了4.07%；药物收入占医药总收入的比重为45.6%，较去年同期44.85%增长了0.75%；合理用药抽查合格率95.4%，较去年同期91%增长了4.4%；抗菌药物使用率为46.77%，同去年同期52.42%下降了5.65%；大型设备检查阳性率63.0%，较去年同期62.9%增长了0.1%；医疗服务患者抽查准确率98%。

三是做好财务、统计基础工作。财务资料的收集、整理、分析和门急诊人次等工作量的统计归集工作，是核定医药费用控制指标的基础，也是考核单位完成执行情况的重要依据。医院将各项收入纳入财务部门统一核算，统一管理，财务部门应严格按照《医院会计制度》规定的权责发生制进行会计核算。工作量的统计口径应以医院统计部门为准，统计部门要严格按照卫生部规定做好工作量的统计工作。对弄虚作假的医疗机构的领导和有关责任人。

四是将控制指标完成情况与科室奖金挂钩。每季度有控费领导小组对各科室指标完成情况进行考核、评审，按医院控费方案对未完成指标的科室扣除当月奖金的5%。五是将控费指标完成情况与医务人员的职称晋升评聘挂钩，对完不成季度任务的、有违规行为的医师扣除当月奖金，并将不良记录计入医德考核档案

六是合理用药，专项整治。在全院范围内开展临床抗菌药物合理使用专项治理活动。

医院制定了“抗菌药物专项整治活动实施方案”，医院与临床科室签署了 “抗菌药物专项整治”责任状，明确了7项整治控制指标，遴选出医院抗菌药物目录。整治活动发现个别医师对《抗菌素临床应用指导原则》内容含糊不清，未严格按照指导原则使用抗生素，抗菌药物使用率过高，有无指证用药现象，预防用药过多等问题。开展了业务培训，通过完善处方点评制度，加强合理用药监测，规范抗菌药物临床应用管理，我院抗菌药物使用率1至6月份为46.77%，同比2011年1至6月份的52.42%下降了5.65%。

七是规范扩大临床路径管理。今年推行以常见病、重大疾病为重点临床路径管理，细化诊疗流程，明确治疗方案和路径规范，严格控制病种限价收费；开展管理病种30个，目前共实施33例，变异7例，完成率为78.8%。

总之，今年上半年我院在开展控制医药费用增长方面做了一些工作，取得一定成效，但也还遇到一些困难和问题,尤其是医院收入明显下降，支出明显增加，在县财政没有增加补助拨款的情况下，收支赤字现象越来越明显；由于受到各方面的制约，特别是医药费用增长被控制，医院竟争的活力有所削弱，医务人员的积极性有所降低出现抵触情绪。为此，我们将进一步加大力度，继续抓好控制医药费用增长工作,为减轻人民群众负担,真正解决群众看病贵、看病难问题做出不懈努力。

泾源县人民医院2012年上半年度开展控制医药费用增长工作情况总结篇2

近三年来，我院为了提高医疗服务质量，规范服务行为，真正体现“以病人为中心，以质量为核心”的办院宗旨，以不断满足人民群众健康需求，减轻病人负担，构建和谐社会为目标，采取了各种措施，在加强医院经济管理，控制医药费用过快增长方面效果显著。对住院病人实行归口管理；规范医疗收费行为，严格执行收费标准、实行一日清单制度和收费公示制度；进一步推进药品、耗财集中招标采购；加强财务管理，2001年以来实行了全成本核算，制定了控制药品比重、缩短平均住院日，降低平均诊次收费水平和平均床日收费等指标的控制措施，列入了科室综合目标责任制的考核范围。通过以上措施的实施，控制了医药费用的过快增长，降低了医疗成本，真正让病人得到了实惠。

根据我院的实际情况，门诊、床日收费水平及平均住院日指标已经控制到了较低水平，病人结构变化比较大，我院现有结核病、肺部肿瘤呼吸、胸外、心血管四个专业，其中以结核病为主，三年来，结核病房从4个增加到7个，肺部肿瘤病房从1个增加到2个，胸外从2个增加到3个，心血管从2个减到1个。结核、肿瘤病人不断增加，占80%以上，而胸外、心血管病人却在逐渐减少，这必然导致各项指标的异常。

针对我院实际情况，提出以下建议：

1、平均住院日

我院平均住院日较长，是由于我院是以结核病为主的专科医院，结核病、肺部肿瘤病人的治疗周期比较长，一个结核病人至少要住院1个月以上，近几年，结核病人、肺部肿瘤病人不断增加，相对应平均住院日必然增加，我院已经采取了一定措施加以控制，如果控制在22.4天以下，必然会影响医疗质量。

2、药品比重

三年来，我院不断加强对药品比重的控制力度，将其作为科室目标考核的一项重要指标。经过努力药品比重不断降低，现保持在55%—56%之间，因为肺结核、肿瘤病人以药物治疗为主（医院没有放疗设备），随着我院结核、肿瘤病人比重的升高，药品比重必将升高，我院能控制在55—56%，已经很不容易了，再降低2个百分点，很难做到。

3、平均诊次收费水平

我院门诊病人以结核病为主，病人开药量很大，随着门诊结核病人比重的升高，必然导致门诊收费水平的增加。另外，04年建立了介入治疗中心，其收费比较高，其门诊治疗人数的增加，必将会导致平均门诊收费水平增加，要把我院平均诊次收费水平控制在181元以下很难。

我们的意见是：

1、平均住院日控制在26天

2、药品比例控制在55%

3、平均每门诊人次收费水平控制在195元

泾源县人民医院2012年上半年度开展控制医药费用增长工作情况总结篇3

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人民医院XX年上半年党建工作总结篇一

20xx上半年，医院党建工作在上级党组织的正确领导下，在全体党务干部的共同努力下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻十六届五中、六中全会精神，全面落实科学发展观，紧紧围绕医院中心工作，创新性地开展党建工作，努力建设学习型、廉政型、服务型、平安型医院，打造人才聚集的医院，争创百姓放心医院，党的思想、组织、作风和党风廉政建设进一步加强，有效促进了医院“三个文明”建设，为医院各项事业健康快速发展提供了坚强的组织保证，医院荣获市、区最佳文明单位及全国省级综合性医院先进党委等荣誉称号，被市委、市政府推荐为“省级文明单位”。

理论是行动的先导，学习是创新的不竭动力。在医学科学迅猛发展，知识更新周期缩短的情况下，学习显得尤为重要。因此，院党委把学习作为提升医院职工整体素质的重要措施，建设学习型医院。一是建立好的学风。院党委主动用“三个代表”重要思想和科学发展观武装党员干部头脑，提高干部职工的理论素养。在学习制度上，建立了干部职工述学、考学、评学机制，制定出台了《党委中心组学习制度》、《**市人民医院20xx年理论学习安排意见》等理论学习制度，把干部职工学习与职工晋升、晋级、外出进修紧密挂钩，纳入综合目标考核，院党委定期检查落实，增强了干部职工学习的主动性和积极性;在学习内容上，院党委为各总支、支部征订了《求是》、《半月谈》、《党员生活》等杂志，购买了《jzm选集》、《“八荣八耻”新时期社会主义荣辱观教育读本》等理论学习教材，积极组织党员干部学习十六届五中、六中全会精神和《hjt在中国共产党建党85周年庆祝大会上的讲话》精神，学习《党章》、《jzm选集》等文献，在开展理论学习的同时，广泛开展向吴孟超等先进人物学习活动，深入进行社会公德、家庭美德、职业道德和“八荣八耻”新时期社会主义荣辱观教育，使全院干部职工树立正确的人生观、价值观和世界观;在学习形式上，坚持学理论与学业务相结合，职工自学和院科集中学习相结合，每周二、四下午以科室为单位集中组织学习，通过开办青年读书班、党员轮训班和干部培训班等多种形式，充分利用周会、晨会、支部书记例会等载体，做到党委中心学习组、科室、支部、个人四个层次的政治理论学习齐头并进。党委中心学习组把学理论、学党的方针政策与医院改革实际紧密结合，院党委成员积极参加党委中心学习组、自己所在支部、科室的理论学习活动，主动将理论学习成果转化为实践工作能力，破解了工作中许多难题。良好的学风形成了风清气正的党风和院风。王清秀被授予“全市十佳学习标兵”，院党委被市委授予“全市理论学习先进中心组”，医院被授予“全市十佳理论学习单位”。

二是营造好的学习氛围。在全院职工中营造人人讲学习、个个爱学习的良好学习氛围，做到学习工作化、工作学习化。院党委鼓励干部职工将学习成果转化为现实生产力，对医院职工在各类学术杂志发表论文报销版面费，对外出学术交流报销路费等，营造出浓郁的学习氛围，催生出丰硕的学习成果：20xx年，全院共发表学术论文224篇，同比增长1xxxx，其中sci论文1篇、中华级论文18篇，统计源期刊120篇。医院顺利召开20xx思想政治工作研讨会，在《**社会科学》杂志交流学习心得70篇，提高了学习效果。在全国省级卫生政研会上，医院被授予“全国省级综合性医院先进党委”荣誉称号;在全省卫生系统政研会上，有2项思想政治科研成果获奖，6篇论文书面交流。医院鼓励科技创新，全年有53项科研项目立项，其中省教育厅21项、省科技厅8项、省卫生厅8项、硕博项目16项;全年获省政府科技进步奖3项、市政府科技进步奖5项、全市卫生突出贡献奖6项，有13项科研成果被鉴定为省科技厅重大科技成果，获奖数量和档次位居区域卫生单位之首。医院加大宣传力度，树立了良好的社会形象。以《人民医苑》报、《人民医院工作简报》为载体，大张旗鼓地宣传名医名科及特色医疗，全院在市级以上新闻媒体发表各类新闻稿件110xxxx篇，编辑发行《人民医苑》12期，并发放到相关单位，进一步扩大了医院的社会知名度和美誉度。

三是培植一批好的典型。用好的学风促进好的党风、院风的形成，医院树立了一批像徐少勇、张功礼、张昌军、王家宁、徐刚明、王清秀等医德高尚、技术高超的先进典型，推出了一批像全国劳动模范余锋、省劳模张功礼等事迹突出的先进模范人物，涌现了一批爱岗敬业、爱院如家的优秀个人。特别是外科大楼和老年病医疗中心三年建设时期，老院长余锋同志呕心沥血，殚尽竭力，从大楼设计到施工每个环节，倾注了极大的心血和智慧，为提升医院整体功能做出了巨大的贡献;分管领导肖修明与基建科的同志一道日夜奋战在施工现场，精心组织施工，确保两栋大楼如期竣工并投入使用。为给全院职工树立学习的榜样和行动的标杆，院党委不失时机对他们予以表彰，并推荐他们接受上级表彰。20xx年，1xxxx同志受到市委、市直机关工委、市卫生局党委表彰。院党委也在建党节前夕，对医院xxxx先进支部、1xxxx优秀党务工作者、1xxxx优秀党员予以表彰。

党风廉政建设是党建工作的一项重要工作，事关医院的整体形象。党风廉政建设如何，对医院的改革发展关系极大。因此，院党委加大内部监督、社会监督与职工监督力度，致力于打造廉政型医院。

一是强化内部监督。医院作为医疗服务单位，各种经济活动非常频繁，基本建设、药品卫材采购等，既是人们关注的焦点，也是容易滋生****的重要部位。加强对经济活动的监督与管理，是有效减少****现象的发生，保护干部的重要措施。院党委规范招投标工作程序，对医疗设备、药品卫材采购等实行公开招标，监察、审计等职能部门全程参与、全程监督、事后审计，避免了暗箱操作。在老年病医疗中心、外科大楼等基建项目多、药品设备采购量大等情况下，由于招标程序到位、监督控制有力，没有出现以权谋私、干部违法违纪现象。仅20xx年医院就完成招标项目59项，投标金额105xxxx元，中标金额82xxxx元，通过招标节约资金22xxxx元。在加强招标监督的同时，加大内部审计力度，全年内审项目数百项，审减金额元，维护了医院利益，堵塞了漏洞，从源头预防了****行为的发生。同时，医院按照卫生主管部门统一安排部署，成立反商业贿赂领导小组，在全院范围内开展了治理医药购销领域商业贿赂专项活动，院党委分别与各总支、支部、科室签订了党风廉政建设责任状，全体医务工作者在“拒绝医药购销商业贿赂，办诚信医院，做人民群众满意的医务工作者”横幅上郑重签名，向社会公开承诺：拒绝一切商业贿赂。经反商业贿赂认真自查自纠，未发现医务人员违纪问题。

二是强化社会监督。医院作为服务窗口，参与社会活动频繁，加强社会监督对树立医院形象具有重要作用。院党委聘请市区人大代表、政协委员等社会知名人士作为医院行风监督员，邀请他们不定期到医院明查暗访，医院定期召开行风监督员座谈会，及时收集监督员意见反馈，虚心听取社会各界建议，主动接受社会监督，及时改进工作。

三是强化职工监督。院党委坚持职代会制度，每年召开一次职工代表大会，让职工代表参与医院工作计划、重大改革事项、中长期发展规划、重大建设项目、财务预决算等决策的制定;定期在职工大会、院周会、晨会、职工座谈会、支部书记例会、职能科室工作会、晨会上通报医院工作;设置院务公开专栏，通过医院网、《人民医苑》报、医院简报、低音广播、电子显示屏、触摸屏等窗口，及时公开干部职工及社会各界关心的热点、难点、疑点问题，增加了医院工作的透明度。

通过加大内部监督、社会监督与职工监督力度，党风廉政建设工作进一步加强，行业风气进一步端正，医院没有收受红包、回扣等以医谋私、以权谋私的现象，受到患者和有关部门好评。在20xx年10月中国医院管理协会组织的“全国百姓放心示范医院”动态管理评审群众满意度测评活动中，医院的满意率达到。

经过全院职工共同奋斗形成的“仁爱、敬业、严谨、创新”的人医精神，成为凝聚全院职工认同的共同愿景和共同价值取向，是医院核心竞争力和综合竞争力的重要因素。院党委积极培育医院文化，彰显人医精神，着力建设服务型医院。

一是推行全程人性化服务。实行“首问、首诊”负责制，成立了病人服务中心，有问必答，问路必带，接诊必细，见难必帮;打造“无假日门诊”，资深专家节假日照常坐诊;实施就诊ic“一卡通”及门诊电子处方，挂号、划价、收费一条龙;实行弹性排班制，根据病人流量增加服务窗口和服务班次，缩短病人就诊等候时间;规范标识、标牌，设置残疾人无障碍通道，开设方便门诊与关爱门诊等，深受患者好评。同时，检验科、影像中心等检查科室工作提速，实行“即检查即出报告”;药学部为患者用药提供指导，组织药师下临床查房、会诊、咨询，提高临床用药的合理性;超声科为行动不便患者送b超到床头检查，备受患者和临床科室称赞。全程人性化服务做到了医患沟通零距离、医疗服务零缺陷、医疗质量零事故，吸引病人纷至沓来，不少科室病区扩大、床位增多，但病床仍显紧张。心血管内科搬家后，分为两个病区，开放床位由原来的30张增至现在的60张，两个病区的平均病床使用率都达到11xxxx以上;骨科搬家后分为xxxx病区，每个病区的平均病床使用率也达到10xxxx以上。

二是积极参与社会公益活动。按照“优势互补、共兴共荣”的原则，医院先后派出15位医师对口支援郧西县人民医院，帮助该院重建眼科、新建皮肤科病房，传授医疗技术，赢得了良好的社会效益。今年7月，我院被省卫生厅授予“万名医师支援农村卫生工程先进单位”。同时，医院按照市委统一安排，与郧西观音纸槽村结成奔小康联系点，帮助该村建设水泥路、架设便民桥等，受到市委、郧西县委的肯定与表彰，医院小康工作队被市委评为先进小康工作队。

三是开展利民惠民活动。为了缓解群众“看病贵”问题，医院先后xxxx大幅度降低医疗收费标准，推出了123项优惠措施;通过开设“扶贫(惠民)病房”、实施“半费医疗扶贫”等办法，累计为**及周边地区1xxxx余贫困患者减免医疗费用300xxxx万元，成为本地区唯一荣获省政府扶贫奖的医院。

四是开展拥军优属活动。军民共建是我院党建工作的一大特色。医院出台了一系列拥军优属措施，在门诊、病房醒目位置设置了军人优先标牌;军人、伤残军人、烈士家属、军队离退休干部凭证明享受医院半费医疗;逢年过节慰问**驻军及院内军转干部和军属，医院成为**驻军唯一定点医院和鄂西北部队老干部医疗保健定点医院，获得“全市拥军优属先进单位”、“全市军民共建模范单位”等荣誉称号。

医院党建工作只有与医科教中心工作紧密结合，党建工作才有特色与生机。因此，院党委将20xx年确定为省市重点专科评审、医院管理评审、郧阳医学院本科教学评估之年，以此来加强内涵建设，全面提升医院医科教水平。

一是以省市第二周期临床重点专科评审为重点，全面提高医疗质量。医院强化医疗质量管理，狠抓核心制度的落实，加强医疗质量的检查与督导，加大对医师规范培训，全面提高医疗质量，降低了医疗风险，减少了医疗纠纷。20xx年，医院入出院诊断符合率达到了，急危重症抢救成功率达到，法定传染病报告率达到10xxxx，急救物品完好率达到10xxxx，甲级病历率达到9xxxx。大力开展新业务、新技术。医院出台了鼓励、支持、促进新业务、新技术开展的规定，对开展新技术的科室人员优先安排外出学习，设备优先购置，在医院激励政策的引导下，临床医技科室开展新业务引进新技术的积极性空前高涨，基本上达到每科都有一项新业务开展，20xx年各科室申报、立项的新业务、新技术达95项，比上年大幅提高。大力推进重点专科建设。在巩固省市第一周期临床重点专科成果的基础上，20xx年，急诊科、心血管内科以高分通过省第二周期临床重点专科评审，被评为省级重点专科;超声科、药学部等xxxx科室被评为**市第二周期临床重点专科，截至目前，全院拥有市级临床重点专科xxxx、省级临床重点专科xxxx。强化护理服务，护理服务质量稳步提高，全院护理人员的三基水平、护理技术操作、基础护理及特护、一级护理水平、护理文书书写的合格率均达到10xxxx，健康教育覆盖率达到10xxxx，护理平均满意度达到，未发生一起护理差错事故。同时，医院以卫生部颁布的《医院感染管理办法》正式实施为契机，加强院感工作，使医院感染管理各项指标控制在国家标准之内。

二是以本科教学评估为契机，全面推进教学工作。教学工作是高等院校附属医院及教学医院的一项十分重要的工作，对提升医院整体实力，树立医院形象具有重要作用。20xx年，以第三临床学院本科教学评估为契机，全面推进科研教学工作。医院按照郧阳医学院的统一安排部署，坚持以评促建，以评促改，评建结合的原则，组织力量，成立专班，狠抓“教评”工作，确保各项指标符合教评要求。12月6日，国家教育部本科教学水平评估组对郧阳医学院第三临床学院本科教学工作水平进行了评估，评估组专家一致认为第三临床学院本科教学工作达到优秀水平，为郧阳医学院本科教学评估整体实现“保良争优”目标奠定了坚实基础。

三是以医院管理评审统揽全局工作，提升医院管理水平。三级医院管理评审是医院20xx年又一重要工作，院党委经过认真研究后，提出了争创三级优秀医院目标，并把医院管理评审工作与开展医院管理年活动紧密结合，成绩十分明显，卫生部医院管理年调研组深入医院调研后，把医院作为卫生部在湖北的两个调研点之一，同时在卫生部医院管理年活动简报(93期)上以“**市人民医院管理年活动突出三个重点，达到五个要求”发至全国卫生系统推广，受到了各级卫生主管部门的高度关注与好评。在医院管理评审中，院党委精心组织、周密部署、严格要求、认真督导，从而使医院管理评审工作顺利通过省医院管理评审团评估验收。评审团团长黄金星从八个方面给予充分肯定，即医院管理明显加强、管理制度非常完善、医疗质量得到提高、医疗安全防范到位、医疗服务措施得力、医院环境大大改观、医德医风得到巩固、三个文明建设成效显著，顺利实现了争创三级优秀医院目标。

一是坚持党管干部原则。建立对中层干部、学科带头人和专业技术骨干科学有效的选拔机制、激劢机制和监督机制。20xx年，院党委按照《干部选拔任用条例》，遵循科室推荐、党办考核、党委任用、院长聘任等程序，全年调整任免中层干部6xxxx，干部任用公正、公开、透明，干部管理工作步入制度化、规范化轨道，受到了市委的高度好评，在市委组织部组织的《干部选拔任用条例》执行情况检查活动中，我院的干部选拔任用工作顺利通过了检查验收。

二是坚持党管人才方针。实施积极的人才战略，加大高层次专业技术人才的培养和引进力度，不拘一格选人、用人、育人，努力打造专业门类齐全、结构比例合适、阵容整齐强大，具有后发优势的人才队伍。努力营造良好的用人环境，为人才成长搭建平台，优厚的待遇，宽松的环境，宽广的舞台，吸引了众多的人才加盟人医，全年引进博士研究生xxxx、硕士研究生2xxxx、省内外优秀本科生3xxxx。11月上旬，我市首位药理学博士、唯一获得国家自然科学基金医学类项目的生殖药理学专家谭艳正式加盟我院，就任泌尿外科研究所所长，进一步优化了人才结构。同时，院党委坚持以人为本，主动为职工政治成熟铺路架桥、专业成长创造条件、才能施展提供舞台、价值实现做好服务，充分调动职工工作的积极性、主动性和创造性，激励职工士气、凝聚发展力量，努力培育开拓创新、拼搏进取的员工队伍，培养领导干部的事业心、中层干部的进取心和一般干部的责任心，使其成为医院发展的活水源头和不竭动力。

一是发挥院党委的领导核心作用，牢牢把握医院发展方向。严格遵守《党委会议事规则》，对涉及医院发展的大事，坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，经过民主程序进行决策，把握医院发展方向。20xx年医院新老班子交替中，老院长余锋同志以身作则，严格要求自己，为新老班子平稳过渡奠定了良好的基础，受到市委领导的充分肯定和全院干部职工好评。新班子到任后，想大事、谋大事、议大事，注重从政治、思想、组织上加强引导，充分调动班子成员的积极性和创造力，营造团结共事的氛围，增强班子成员的政治意识、大局意识、责任意识和创新意识，做到心往一处想、劲往一处使，通过院党委成员身体力行的带动，将全院职工的注意力集中到医院发展上来。

二是发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用。党支部、党员双目标管理是我院党建工作的长效管理机制。20xx年，院党委以保持共产党员先进性教育“回头看”活动开展为契机，建立健全保持党员先进性长效机制，继续推行“双目标管理”，实行党员干部责任区管理制度，对党员、党支部实行目标量化考核。“双目标管理”等党建工作长效机制的推行，使党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到了充分发挥，大大增强了党组织的吸引力和凝聚力，一大批高级知识分子和优秀人才纷纷向党组织靠拢，20xx年，院党委按照《党章》规定，遵照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”16字方针，新发展党员2xxxx，预备党员转正3xxxx，使全院党员总数达到了40xxxx。党员队伍的扩大，为医院发展提供了中坚力量，全体党员在岗位上奋力争先，努力向前，有力地促进了业务工作的发展。

三是深入调查研究，关心职工生活。院党委继续担当职工政治上的靠山、工作上的主心骨和生活上的贴心人，坚持领导干部“三三”工作制和思想政治工作蹲点制度，院领导成员每人联系2-xxxx科室，每周深入到所联系的科室当中，倾听职工群众呼声，了解科室情况，及时掌握职工的思想动态，做好深入细致的思想政治工作。同时，想员工之所想、急员工之所急，积极解决青年职工住房、待遇、事业发展平台等具体问题，为青年职工健康成长创造宽松环境。20xx年，院党委在深入科室调查研究发现临床一线合同制职工待遇太低问题后，院党委及时召开党委会进行专题研究，制定落实合同制职工的工资待遇的相关规定，维护了低收入职工的合法权益。做好矛盾的化解工作，通过谈心室，主动接访职工反映，理顺职工情绪，凝聚各方力量，调动一切积极因素，把不安的因素和矛盾消灭在萌芽状态。

四是开展各种活动，营造和谐氛围。对群团工作的领导既是《党章》赋予党委的重要职责，又是党委的一项重要政治使命。20xx年，院党委切实加强群团工作的领导，指导群团组织依法依章独立开展活动，使群团组织作用得到充分发挥。一年来，工青妇等群团组织结合3·8妇女节、5·4青年节、5·12护士节、7·1建党节、9·9重阳节等重大节日开展表彰大会、文艺演出等活动，丰富职工文化生活。院团委积极组织cpr青年志愿者救护队开展活动，受到中国红十字总会常务副会长江亦曼的高度好评;妇委会、退管科积极组织老干部赴港澳旅游，组织全院女职工拔河赛等，逢年过节慰问离退休老干部等，受到了老干部和女职工的欢迎;工会积极组织职工参加卫生系统围棋赛、象棋赛、拔河赛、游泳赛等，兴建职工篮球场，举办职工足球赛、篮球赛、演讲赛、体能拓展训练，开展工会积极分子、经济技术创新先进集体、先进个人评比表彰活动，召开职工代表大会等，提高了干部职工工作积极性，激发了干部职工爱院、兴院热情。20xx年，群团工作在院党委的正确领导下硕果累累：急诊科被推荐为“全国巾帼文明示范岗”、心胸外科被团省委授予“湖北省青年文明号”光荣称号、创伤骨科被团市委授予“全市青年文明号”光荣称号、体检保健中心被市妇联授予“全市最佳巾帼文明岗”光荣称号、肿瘤中心被市总工会授予“双文明示范岗”光荣称号等;麻醉科主任王清秀成为“湖北省第七届青年科技奖”获得者、心胸外科医生田磊获得“全省优秀共青团员”光荣称号。12月6日，院团委代表全市团组织接受团省委综合考核组的考核，受到了考核组的高度评价。

医院加大计划生育、综合治理等工作力度，层层分解工作任务，实行一级抓一级、层层抓落实的工作体制。在具体工作上，坚持预防为主的方针，做到专项治理与群防群治相结合，物防与技防相结合，“五个安全”(政治安全、医疗安全、生产安全、治安安全、消防安全)一起抓。医院健全完善了各类应急预案，出台了《**市人民医院见义勇为奖励实施办法》等文件，积极开展消防治安、法律法规教育培训等活动，增强了全院职工的安全防范意识和遵纪守法意识。加大医疗区巡查力度，突出抓好门诊、财务、药品、仓库等重点部位的管理，将各类安全隐患消灭在萌芽状态;医院加大消防设施维护投入，将全院消防设施的维护和保养交由具有消防技术力量的专业公司管理和维护，使医院的消防管理进一步升级;加大流动人口管理力度，严查流动人口“三证”等，使医院社会治安综合治理、流动人口计划生育管理、消防安全管理等工作步入规范化、制度化、经常化轨道。20xx年，全院无刑事案件和重大治安案件发生，无邪教滋事，被市综治委授予“社会治安综合治理先进单位”。

党建工作的深入开展，为医院改革与发展提供了强大的精神动力、智力支持和组织保证，有力地促进了医院各项事业健康快速发展

。20xx年，全院职工在院党委的正确领导下，克服基建项目多、三项评审任务重、医疗收费标准大幅下调等困难，同心同德干事业，聚精会神谋发展，顺利启用了外科大楼和老年病医疗中心，极大提升了医院整体服务功能;顺利通过了医院管理评审、新一周期省市重点专科评审、郧阳医学院本科教学评估和“全国百姓放心示范医院”动态管理评审等工作验收，实现了预期目标;全面完成了医院各项主要指标，截止11月底，全院共实现经济收入1732xxxx元,同比增长;实现门诊病人39837xxxx次，同比增长-;出院病人2253xxxx次，同比增长;门诊手术1690xxxx次，同比增长-;住院手术569xxxx次，同比增加;病床使用率，同比增长，各项工作迈上了一个新的台阶。

20xx年，医院的党建工作在《党章》的统领下，扎实推进，亮点纷呈，取得了显著成效，促进了三个文明建设的协调发展。但是，工作中仍然存在着诸多问题，突出表现在：党员先进性教育长效机制还需进一步加大力度予以贯彻落实;极少数党员、干部中还存在着党性观念不强，责任感和进取精神差，工作拖后腿等问题，党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用有待进一步发挥等。20xx年医院党建工作将坚持以《党章》为统领，深入学习十六届六中全会精神，贯彻落实科学的发展观，进一步加强党员干部队伍思想、组织和作风建设，为建设和谐医院，促进医院又快又好地发展提供坚强的思想和组织保证。

人民医院XX年上半年党建工作总结篇二

××××年上半年，医院党委在上级党组织的正确领导下，全体中共党员的共同努力下，坚持以×××和×××为指导，认真加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，全面贯彻落实市委“323”工作思路，紧紧围绕“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理年开展工作，认真开展社会主义荣辱观教育活动，和治理医药购销领域商业贿赂专项工作，以“敬业务实，求精争先，团结奉献，博爱至诚”为医院精神，以“病人利益第一，服务质量第一，医疗技术第一，社会效益第一” 为办院宗旨，在医疗卫生的改革中，锐意改革，开拓进取，勇于实践，充分发挥了各党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，确保了医院工作的顺利开展，促进了医院三个文明建设的协调发展，取得了可喜的成绩。现将上半年的工作情况和下半年的工作计划汇报如下：

紧紧围绕着医院的中心工作开展党建工作，这是医院党建工作的基本指导思想。只有加强党委和党支部的自身建设，才能大力推进医院的建设，使医院在稳定中求发展求改革，在发展、改革中求稳定。

(一)加强政治教育，提高党员队伍整体素质

1、建立党员活动室和党建宣传园地，为党员学习提供良好的场所。同时，为确保证党的方针、政策及时准确的得到传达，院党委为每个党支部订阅了《机关党建》、《××党建》、《党风廉政教材》、《XX日报》、《××日报》、《当代XX》《XX卫生系统治理商业贿赂专项工作学习材料》等党刊党报及学习资料，做到学习教育有资料，党员思想素质与时俱进，使他们时刻在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。

2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和党章学习;按卫生部要求建立健全八项制度，拒绝药商、厂商回扣、吃请，不开人情方、大处方;召开社会监督员座谈会、患者(家属)座谈会，广泛听取不同意见，融洽医患关系。

3、加强行风管理，落实责任状。根据××院长与市卫生局签订的××××年行风建设责任状要求，我院结合医院实际情况，院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状，与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动协议。院党委与卫生局党组签订了××××年党风廉政建设责任书，各支部与院党委签订了党风廉政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作，将医院管理年活动、卫生部八项行业纪律制作成宣传画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。

4、开展党员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段党建工作的新特点，进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥共产党员的先锋作用，经医院党委研究决定，坚持以×××为指导，以深入开展星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机，在各党支部中开展创建“党员优质服务岗”为主要形式的党员优质服务活动，推进医院“以病人为中心”优质服务，以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶，用我们的爱心和良好的工作作风树立起良好的形象，无愧于“白衣战士”的称号。半年来，一月一次的全院精神文明质量考评结果显示，除了一个科室被扣分外，其余科室都没有被扣分，从3月份开始，有13个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励，其中，神经外二区获得最高奖励分数，达60分;病人满意率达98%以上，实现优质服务，无医疗事故、无差错。为广大市民提供良好的诊疗环境，以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。

(三)加强党的组织建设，壮大党员队伍

院党委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入党的组织，上半年，发展党员2名，批准转正2人，另外有10名入党积极分子参加了市直工委举办的党员积极分子培训班的培训，党员队伍不断壮大。目前全院有共产党员191人，较好地发挥了先锋模范作用。

(四)加强廉政建设，充分发挥纪检审计的监督作用

半年来，医院纪委组织纪检、审计、财务等有关人员经常不定期的抽查医院的物资仓库、器械仓库、药库的库存物资是否与账面相符，科室效益工资的发放、使用是否合规，基础工程验收是否规范，上半年对两个饭堂突击盘点6次，审计金额86421元，审计两个饭堂原始凭证2291张，对财务科出纳库存现金进行突击盘点6次，审核金额66437元，审核财务科原始凭证3654张，对门诊，住院收款员库存现金进行突击盘点25人次，审核金额214378元，审核门诊电脑发票19786张，通过开展内部审计工作，发现问题及时纠正，加强医院资金管理，杜绝漏洞，健全内控制度，发挥审计监督作用。抽查物资仓库的物品240种，抽查医院材料仓库及外贸仓库材料455种，抽查仓库药品374种，抽查检验科检查单362张，抽查住院病历296本，通过对医院材料仓库抽查，健全内控制度，及时纠正差错，发现问题提出建议，使全体人员能够按照制度执行购进计划，做到及时入账出账，并做好验收入库工作，不断促进仓库管理工作，逐渐减少工作差错，确保医院财产物资安全。定期抽查住院病历及检验科检查单收费项目按医疗收费价格收费。认真做好零星工程验收、审核工作，对医院资金财产不定期进行抽查，建立健全内控制度，做到规范化，较好地发挥了监督部门的职能作用。

(五)认真做好党委换届前期准备工作。今年4月，我院党委届满，我们根据有关规定，已向市直工委提高了换届申请，并认真做好换届前的相关准备工作。

(六)加强宣传力度，提高社会效益

医院党委十分重视医院的对外宣传工作，××××年主要与《××日报》、《××晚报》以及××电视台、广播电台取得联系，利用它们的宣传优势，把医院的新业务、新技术、新设备及好人好事以多媒体的形式进行对外宣传，上半年已在各级新闻传媒发表宣传医院的报道129篇次，播出电视新闻及专题广告1830条次。通过多渠道的广泛宣传，不断提高医院在社会的知名度，使人民群众进一步了解到我院的先进设备，精湛的医术，良好的行风，优质的服务。

(七)积极开展军民共建活动，与解放军预备役三团、边防武警支队进行共建，已取得了显著的成绩。6月份，医院被武警××市支队向上级部门推荐为双拥先进单位，××院长被双拥先进个人。

(八)院党委组织有关人员，采取走出去的方式，学习国内外先进的管理经验，进行CT等先进医疗设备的考察论证，进一步加强了医院的改革和发展。

(九)关心体贴职工，让职工体会到党的温暖。医院党委一班人时刻把职工的冷暖疾苦挂在心上，主动找职工谈心135人次，到病房探望了15名生病住院职工，春节召开了离退休人员座谈会，使他们深深感受到党组织的温暖，树立了党在群众中的威信。

(一)加强职业道德教育，提高全院职工的整体素质。院党委负责布置全院每周两小时的思想政治、职业道德、警示教育等，以科室为单位认真组织学习了毛泽东思想、×××、×××和党的××届五中全会精神，进行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育，学习党纪国法等。通过教育，取得较好的效果，全院人员思想政治觉悟不断得到提高，职工爱院如家，爱岗敬业，默默无闻，无私奉献。

(二)开展以病人为中心的“星级服务”活动。星级服务就是优质服务，就是人性化服务。我们根据优质服务的质量差异，按照五星级的标准来加以考评定级别，把最好的优质服务定为五星级，其余依次为四星级、三星级、二星级、一星级。医院要求全院职工，一定要从我做起，从现在做起，从日常工作做起，提倡主动服务，进一步形成以病人为中心，以质量为核心的服务理念，增强服务意识，规范服务行为，转变服务观念，在细小处下功夫，在细微处见精神，为病人提供全程全方位的优质服务。今年上半年全院职工为病人做好事2079件，收到病人送的锦旗38面、镜匾8块、感谢信37封，拒收病人“红包”80次，金额12095元，另有32次不详，拒收病人礼品折款7060元，谢绝请吃129次，被媒体报道表场180次。

(三)继续推行“病人选择医生”制度。一是选择满意的医生是病人的权力，为此，我们在门诊在大厅、各病区显要位置公开医生的姓名、职务、职称、学历、专业技术水平等为病人选择满意的医生提供便利。二是严格执行医疗项目收费标准，在门诊大厅公布常用药品价格和主要服务项目收费标准，在一楼大厅设置两台收费查询系统，病人到医院看病不再是“雾里看花”，凭收费单上的号码和密码，即可查询到详细的费用清单，清清楚楚、明明白白。

泾源县人民医院2012年上半年度开展控制医药费用增长工作情况总结篇4

今天，阳光丽照，全体党员内心如火地迎来了××县人民医院党总支成立选举大会的召开，实现了党员数年的夙愿。过去的5年，在县委和卫生系统党委的领导、支持下，医院坚持“立足服务、培养人才、发展专科、树立品牌”的发展战略，坚持科学发展观，团结和带领全体党员、干部职工，以积极推进医疗卫生体制改革为中心，以提高党员、干部职工整体素质、高质量的专业技术水平和优质服务为着力点，改善就医环境，深化体制改革，加强行风建设，拓宽医院文化建设内涵，夯实基础设备、设施建设，弘扬党的先进性，各项工作取得了显著成效。2012年上半年完成总收入3890万元，门诊人次10.08万，出院人次8688人次，实现了年初制定的目标。2007年-2012年单位先后获得了县级“基层党建工作示范点”、“市级文明单位”、“市级学习型女职工组织”、市卫生系统“争先创优”活动群众满意窗口单位、省卫生厅的“××省××县产科急救中心合格单位”、“××省园林单位”、“全国百姓放心示范医院”等光荣称号。×××、×××、×××三位同志荣获县级优秀共产党员称号、院长×××同志荣获市级卫生系统“争先创优”活动优秀共产党员。

一.以开展“创先争优”活动为主题，加强组织建设。

根据县委的统一部署，党支部组织开展“创先争优”活动，坚持科学发展观，紧紧围绕县委、县政府关于“两城三县”建设要求和医院中心工作，解放思想、创新举措、真抓实干。县领导班子团结，具有凝聚力，科学决策，明确发展方向，领导干部职工树立正确的价值观，坚持民主集中制，重大事项、重大资金、重大人事问题集体研究，形成决议，坚决执行。二是加强学习，根据“创先争优”活动的安排组织党员学好两本书，力求把活动作为提高工作质量，服务上水平的出发点和落脚点。三是坚持民主生活会“三会一课”制度，沟通各级人员的思想，促进工作交流。四是建章立制，完善和谐发展长效机制，明确责任、务求实效。五是组织建设进一步加强，党员干部队伍不断壮大。目前有党员69名，2007-2012年新发展党员9名，转入党员7名，入党积极分子12人。六是以活动为载体，推进医院发展。先后开展了“创建基层党组织示范点”、创建市级文明单位、创建省级园林单位、群众满意窗口单位等活动并取得荣誉。近期又在开展“党员公开承诺”、“党员先锋文明岗”、“三好一满意”、“医疗质量万里行”等活动，有30人次荣获卫生系统优秀党员称号，3人次荣获县级优秀党员称号，一人次荣获卫生系统“创先争优”优秀共产党员称号。七是指导工、青、妇等工作。以拓展文化建设内涵为主题，工、青、妇积极开展健康、文明、团结、奋发的活动。先后开展了以岗位劳动技能为主题的业务操作技能比赛，以丰富职工文体生活的职工篮球赛、以发挥老人余热的各项活动，充分利用“节庆日”开展徒步、歌舞、拓展等活动，丰富了群众的文化生活，职工精神面貌焕然一新，爱岗敬业精神进一步提高。

二.开展主题活动，丰富党建工作内涵。

党支部的党建工作基层示范点创建成果为契机，以“创先争优”活动为深入，丰富党建工作内涵，加强党员教育、管理，全面落实科学发展观，构建和谐医院。一是重视干部职工特别是党员的医德医风建设。首先要求全体党员医护者尊重病人，礼貌待人，真情服务病人，把“爱心+热心+细心+耐心+责任心=百姓放心”的理念落实到每一位党员的行动中，为病人提供优质服务。其次是专业化、高质量地提供医疗服务，加强医护人员的培训力度，提高专业化技术水平，市一医院集团的帮扶给医院发展带来了良好的机遇，医护人员文明服务、文明用语、文明行医、主动宣教、主动告知、主动沟通的“三文明三主动”活动，提升了医院形象。三是严格执行各项规章制度和行为准则，积极开展监督工作。党员实行挂牌上岗，聘请社会各界义务监督员对医院各项工作监督，认真对待投诉、举报，化解和查实相关投诉和案件。四是规范收费行为，狠抓三个合理，即“合理收费、合理检查、合理用药”。建立信息系统，实行住院病人“一日清单制”，严格执行抗菌素合理用药制度，控制药品比例，不以药养医。五是业余活动凝心聚力，充分利用合理表彰。妇女节、劳动节、护士节、党的纪念日、老年节等活动，适时开展大型文娱活动、各项比赛活动、团队拓展活动、学习考察活动，增进领导与职工沟通，职工与职工交流，拓广视野吸收他山之石、创新理念，明确价值观取向，激发了干部职工的热情和工作的积极性。

三.以改革为机遇，夯实基础，推进医院健康发展。

2010年我们迎来了前所未有的机遇，郴州市第一人民医院（集团）给我们医院建立了全面帮扶关系。在新的院长带领下以30%以上的增长速度发展，2012年上半年完成业务总收入3890万元，完成年初预定目标。一是党支部认真履行职责，积极支持行政领导工作，深化医院运行机制改革，推行和完善院长负责制，团结协作、保驾护航。二是夯实基础，完善医院医疗服务功能。新投入近4000万元的外科综合大楼项目即将启动运行，各项医疗设备投入资金近千万元，添置了急需医疗设备近50余台（件），各项服务设施和医疗环境也得到了改善，积极稳步推进医院信息化建设，推行电子病历，医生工作站、护士工作站、PHCS系统和LIS系统等临床信息系统。三是加大培训力度，坚持人才队伍建设为核心。在郴州市第一人民医院的帮扶下，通过“请进来，走出去”的方式积极培养医护专业人才和管理队伍。帮扶以来先后邀请了市一院专家、教授来我院讲课、坐诊、查房、病历讨论、手术近百人次，完成各类疑难手术200余台次，选派我院医护人员到市一院培训、进修、学习150人次。开展各类讲课业务学习等近百余次，医护人员专业技术水平得到了提升，管理知识、理念得到了充实和完善，门诊人次、住院人次大幅提升。四是加强专科建设和新技术的推广。医院新开设了重症监护室、新生儿病区，危急诊病人抢救成功率达到92%，新生儿的治愈率达到了98%，医院新开展高危手术、复杂关节损伤修复重建手术、腹腔镜手术、无痛人流、五官科小切口治疗白内障手术等多项新技术、新项目，填补了临武县医疗技术的多项空白，取得了人民群众医疗的胜任，提升了医院形象。

四.深化改革，加强党员管理和教育。

一是进一步深化医院人事制度，拓宽选人渠道，积极引入竞争激励机制，建立中层干部能上能下的干部任用机制。2011年12月全面启动了中层干部岗位公开竞聘，竞聘到新岗位的有8人，落聘的1人。二是建立新的薪酬体系，实行成本核算，调整收入结构，合理配置医院资源。三是承担社会责任，积极为政府担责，提高社会效益。全面启动传染病区，做好疫情预防诊疗工作，近两年共收治手足口病疫情患者1331人次，实施“百万贫困白内障患者复明工程”，担负无主病人和特殊人群的医疗抢救等社会责任，积极开展下乡义诊活动和帮扶工作。五是开展廉洁行医活动，加强行风建设，严把工程招标、设备采购、药品购进关，严查医疗服务收受红包、回扣、礼金、有价证劵等行为，维护白衣天使的圣洁形象。六是加强党员教育和管理，做好入党积极分子的培养和党员的发展工作。加大宣传力度，弘扬党的先进性，做好党费收缴工作，建好党员活动阵地，完善各项资料的记载和整理，充分发挥工、商、妇等群团组织的作用，加强社会综合治理力度，积极帮扶困难党员，做好信访工作，确保了医院稳定、发展。

泾源县人民医院2012年上半年度开展控制医药费用增长工作情况总结篇5

半年来，我院工会在上级工会和院党委的领导下，在院行政的大力支持下，通过各工会小组和全体会员的共同努力，较好的完成了各项任务。现将上半年工作总结如下：

一、进一步加强民主管理，推进院务公开

2月底，院工会专题研究筹备召开医院八届三次职工代表大会的各项工作，会前会后积极宣传动员，广泛征求意见，共征集职工代表提案4件，收集群众意见和建议73条。职代会期间，职工代表就医院年度目标任务、财务预决算、经营决策、绩效考核与绩效工资分配、职工集体合同进行了广泛的审议与协商。通过职工代表大会，加强了医院民主管理，统一了全院职工的思想认识，明确了目标任务，鼓舞了广大职工的工作热情和干劲。

院工会就职工关心的医院重大工程建设和改造项目、大型办公用品采购、广告宣传项目、医疗器械采购等项目的洽谈进行监督。加强院务公开调研与管理工作，督促院行政相关部门按照院务公开有关规定及时公开职工关心关注的热点问题。

二、表彰先进

为表彰在2016年工会工作中做出优异成绩的先进集体和个人，组织各工会小组开展了评选 “先进工会小组”、“优秀工会积极分子”。2月中旬，院工会对4个被评为“先进工会小组”和63名“优秀工会积极分子”进行了表彰。

三、积极开展各项活动

1．职工文体活动。5月下旬院工会组织全院职工开展拔河比赛，参赛职工100余人。

2．职工心理健康辅导工作。充分利用我院心理专科与心理学人才的优势，院工会积极组建职工心理健康辅导站专家担负职工心理健康辅导工作，深入了解职工心理健康问题，通过各种多法为职工梳通心理压力，解决心理问题，提高心理健康水平。

3．职工医疗互助与特殊疾病保障工作。按照市总工会和市卫生工会的要求，院工会为我院符合参加条件的375名职工均办理了申报交费手续，积极宣传相关政策，热情为职工服务，上半年共办理报账手续16人次，报账金额8940元。

4．参加“安康杯”竞赛活动。按照市总工会和市卫生工会的要求，院工会积极配合行政在全院开展“安康杯”竞赛活动，成立了组织机构，制定了工作方案，参赛科室和班组达100%，各项工作正在有序推进，上半年无大的安全事故，工伤发生率明显降低。

5．参加xx区“红旗颂”大型群众合唱比赛。院工会组建60人的红歌合唱团经过近20天的辛苦排练，于6月4日在市体育馆参加xx区“红旗颂”大型群众合唱比赛，参演的歌曲《在太行山上》和《在灿烂的阳光下》获得二等奖。

6．开展志愿服务活动。医院志愿服务队现有志愿者298人，设立3个服务分队，长期开展门诊导医导检服务活动、健康科普宣传活动及环境保护公益活动，上半年参加志愿服务活动150余人次。

四、女工工作

1．积极参加第四届书香“三八”——“阳光女性.幸福中国”读书征文活动。为了在全院女职工中营造健康、文明、积极向上的学习氛围，引导女职工开阔视野，培养阳光心态，树立正确的幸福观，5月份起，院工会、女工委员会积极组织全院女职工参加读书征文活动，共征集文章4篇。

2．切实维护女职工的合法权益。按照《女职工劳动保护特别规定》的要求，主动帮助女职工与行政相关部门协调，维护女职工的合法权益。积

极为全院229名在职女职工办理特殊疾病保障申报交费手续，保障女职工的身体健康。

3．开展三八妇女节活动。院女工委员会组织全院女职工分两批到郴州东江湖开展绿色环保户外徒步休闲活动，活动过程中大家放松了工作时的紧张情绪，相互之间加强沟通，加深了了解，增进了感情，强化了团队协作精神。

五、关心职工生活

1、送温暖活动。春节前走访慰问离休老干部1人、困难职工12人，送去慰问金1万余元。工会干部把医院的关怀送到困难职工的心坎上，让他们感受到了医院这个大家庭的温暖。

2、上半年共走访慰问生病住院职工11人次，悼念职工或直系亲属去世3人次，在他们最需要关心的时候送去工会组织的一片温暖。

六、下半年工作重点

1．全面落实院务公开制度，强化医院民主管理。修订完善院务公开方案与信息公开目录，建立健全院务公开登记备案与考核制度，持续改进院务公开工作，为医院创建三级甲等医院夯实基础；督促相关部门落实职代会提案、职工群众合理化意见与建议，让职工群众的智慧转化为生产力，推动医院工会工作更上一个台阶。

2．继续开展“安康杯”竞赛活动与技术比武活动。狠抓安全生产，落实安全生产管理措施，加强劳动保护，保障职工安全与身体心理健康；加强专业技能与劳动技能训练，提高全院职工的操作技术水平，提高工作效率与效果。

3．关心困难职工，开展送温暖活动。及时看望慰问患病丧亲职工，特别是困难职工，帮助解决急难问题，送去医院的温暖和工会组织的关爱。

4．举办丰富多采的文体文化活动，活跃职工业余文化生活。拟组队参加市卫计委举办的羽毛球比赛，开展职工演讲比赛，举办文艺汇演和秋季职工运动会等文体活动，陶冶职工性情，增强职工身体素质，提高职工生活情趣与幸福指数。

5．大力开展志愿服务活动，推动医院文明创建工作。加强志愿者服务技术培训，丰富志愿服务手段，拓展志愿服务项目，完善志愿服务管理，落实志愿服务考核制度，表彰优秀志愿者，促进医院文明创建工作。

总之，在今年上半年的工作中，我院工会充分发挥职能，团结和带动全院广大职工较圆满的完成了年初制定的工作计划和上级工会交办的各项任务。下半年，我们将更加努力工作，推动医院工会工作更上一个台阶。

XX市第二人民医院工会委员会

泾源县人民医院2012年上半年度开展控制医药费用增长工作情况总结篇6

渠口农场医院工会2012年上半年工作总结

卫生局工会：

2012年上半年以来，我院严格按照县、局工会工作的要求，全面落实科学发展观，服务于党的执政能力建设。以构建和谐医患关系为主线，以完善工会维权机制为途径，以解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点。全面提高工会履行职能的能力和实效，凝聚本院职工力量，为我县经济建设和卫生事业改革发展充分发挥基层工会组织的作用。结合我院实际，现将上半年工会工作情况总结如下：

一、工会工作

工会是职工的群众组织，是党组织联系职工的桥梁。今年，医院工会紧紧围绕“一切以病人为中心、树医疗新风”、“医院

质量管理年”等主题活动，认真开展思想政治教育，深入组织职工学习科学发展观活动。医院工会发挥自身的思想政治工作优势，配合医院党委，有目的、有计划、有针对性地组织全院职工学习政治理论，提高思想政治素质，创新理论学习形式，通过学习辅导、心得交流等，扎扎实实增强了理论学习的效果。职工的理论水平和政治修养达到了一个新的高度，对医院的长远发展有了高层次的认识。通过学习引导，职工们全身心的投身与医院的发展和创新之中，医与患、医与医、医与护等关系和谐自然，职工的精神面貌饱满，工作劲头旺盛，年初制定的工作目标在职工们的辛勤努力下正如期实现。医院职工积极参政议政，热情饱满的为医院的改革、发展、稳定献计献策。

半年来，医院结合发展建设，拿出专项资金，支持工会积极开展丰富多彩的活动，努力营造科学、文明、健康的医院环境，满足职工不断增长的精神文化需求。

1、春节期间组织并举行了“迎新春”茶话会，院领导、工

会为职工集体团拜；

2、“三八”妇女节组织女职工参加了集体聚餐，促进女职

工紧密团结，相互帮助，调动女职工创造美好生活的积极性；

3、庆祝“五一”国际劳动节，大力弘扬劳动者风采，结合保持共产党员先进性教育，为激励本院职工群众紧密团结在党的周围，组织医务人员到各卫生室予以技术指导，并开展义诊活动，深受广大群众欢迎；

4、5月12日护士节组织女职工聚餐后畅露心声，努力掌

握实践操作技能，提高业务的理论水平，更好地发挥救死扶伤的工作；

5、积极协助党委开展“党员先进性教育”活动，通过义诊等形式，树立职工身边的先进典型，使职工学有方向，赶有目标，促进了职工综合素质的提高。

二、坚持落实院务公开制度

院务公开是民主化管理工作的立足点，没有院务公开就没有职工的知情权。知情权得到保障，职工才能充分行使发言权，从而为医院的科学决策提供更多的依据。无论是人事变动、岗位竞聘、评先评优、考核，还是经费的使用，职工福利的发放，我们都做到了公开条件、公开规定、公开政策，并且，医院领导班子的决策结果在院务公开栏公示，使各个工作环节透明，便于职工监督，使职工能够最大限度地参与并监督医院的各项管理工作。

同时不断强化职工民主监督力度，我院工会在以往工作的基础上，认真总结经验，着重狠抓了巩固提高、规范运作和不断深化工作，工会定期对常用药品、医用耗材、医疗服务项目的收费标准等群众关心的热点事项进行公示，积极推动了医院“阳光工程”的实施。

三、踊跃参加上级工会组织的各项活动

对上级工会组织的各项活动，我们积极配合参与，较好地完成了上级工会交给的各项任务。

四、存在的问题

（一）联系实际欠紧密。从现实情况看，理论政策教育形式局限于念念文件、读读报纸、话话家常，与职工的实际需求贴得

不紧，缺乏针对性和实效性。找不到开展思想政治工作的着力点，结果是职工期待的工作没做好，却疲于应付琐碎繁杂的事务，表面看起来忙忙碌碌，实际却得不到职工的真正的理解和拥护。

（二）、工会成立至今尚未设立固定的活动场地，争取尽快设立“职工之家”，安排一些活动场所和设施以供丰富职工业余生活之用。

（三）、今年工会开展的各项活动内容还欠丰富，争取下半年能组织开展更多形式的活动，让更多职工参与到工会活动中来。

五、下半年工作计划

（一）、加强学习，提高自身素质。组织工会成员和全体职工认真学习《工会法》和《中国工会章程》等相关法律法规知识，提高职工参与工会工作的自觉性与积极性，树立主人翁意识，引导大家为医院建设献计献力。进一步完善职工代表大会制度，推进民主管理再上新台阶，加强医院院务公开工作力度，使其真正成为“阳光工程”，最大限度的维护广大职工的权益不受侵害

（二）、丰富职工文体活动。组织职工开展文体活动（项目：跳绳、跑步、乒乓球、棋类等）比赛，有计划有步骤的开展职工技术比武活动，增强职工的业务技能。

（三）、加强与兄弟单位工会组织的交流与合作通过参观学习、体育竞赛、联谊活动等方式与兄弟单位工会进行交流合作，建立友谊，相互促进，相互提高。

渠口农场医院

泾源县人民医院2012年上半年度开展控制医药费用增长工作情况总结篇7

今年上半年，在公司各位领导正确领导及同仁的支持配合下，风险控制部紧紧围绕年初公司制定的工作目标、任务和要求，认真履行了部门职责，与业务部同仁一起在把控项目投资风险、已投项目保后管理等重点风险控制领域发挥了重要作用，并取得了一定成果。

现将上半年工作情况总结如下：

一、协同业务部人员审核申保企业资料，并进行尽职调查。

目前风险部已经总结出一套比较完善保前项目调查程序：

（一）主动和银行的客户经理联系，了解企业在银行心目中的形象，企业总体资金缺口，本次申保资金金额，资金用途；

（二）到企业调查后，一定要与企业实质控制人接洽，了解申保企业目前生产经营状况、整个行业目前状况，自己产品的市场优势，企业在行业中所处地位，上游和下游客户情况；以及能提供的反担保措施，做到心里有数。

（三）进入厂区后，要学会观察和计算，首先观察厂貌是否整洁、干净，厂房的结构、质量及新旧，所处的地理位置及周边环境，其次观察企业是否正常生产经营，机器设备是否正常运转，有无闲置设备，机器设备的新旧程度；再次观察企业仓库的原材料和产成品、半成品库存是否正常，最后看申保企业所提供的各种证件的复印件是否与原件一致，是否年检，财务信息是否真实有效。通过观察，测算对申保企业家底，了解申保企业实际净资产和财务数据之间的差异，测算申

保企业的资金回笼情况，看第一还款来源是否充足；

(四)撰写调查报告。调查充分的报告是评审会评委做出判断的重要依据，并能有效减少担保业务的风险。

二、协同业务部人员做好担保项目保后调查。

由于企业在持续经营的过程中，面临市场竞争、宏观经济环境、行业政策、技术等方面变化的风险，因此，对担保项目企业实施风险监控，加强保后管理成为必然。

根据担保项目的在保期限，按照随即和重点抽查相结合的原则，建立项目保后回访档案，将跟踪保后回访收集的会计报表、跟踪调查回访报告、变化了的书面资料等建档记载；并及时向领导汇报。这样既有利于业务人员了解不同行业的发展规律，提高风险预测能力，又能发现自身在担保业务操作中存在的不足，不断改进业务操作方式，提高经营管理水平。

三、协同业务部和财务部做好涉农项目资金申报工作，信用评级工作。

四、总结担保项目调查经验及办理各种抵押所需资料

1）好看的企业报表几乎都是不真实的，但不好看的报表往往却是真实的，如果连不好看的报表都有不真实的成分，那么只有放弃项目才安全。

文不值。

3）对融资成本要进行测算，在保费费率上反复与你讨价还价的企业往往是对成本控制较好的企业。

4）事情越紧急越可能存在问题，审查就应该越严格、越仔细。

5）实际控制人不为法定代表人意味着法定代表人不能承担无限连带责任或自有资产可承担债务能力很差。

6）企业实际控制人的品性决定企业的品性，企业实际控制人若有道德风险那么项目就几乎不可避免的有现实风险。

7）企业实际控制人婚姻不稳定不可怕，可怕的是他们分财产、分股权导致企业走入困境

8）注册资本金的多少代表不了公司实力的强弱，但却意味着可承担法律责任能力的大小

9）有投机倾向的企业往往比利润低的加工企业风险还大。

10）抵押物、质押物不是信用担保必须的条件，但却是发生风险后追偿所必要的基础。

11）你想多保而企业却想少贷这样的企业没有风险。

12）集团公司申请贷款我们往往想抓住它的核心资产，而他们却往往不想让你知道，所以了解信息越多掌握的资料才越准确。

13）取得较高社会地位、政治职务的法定代表人或实际控制人还款意愿和诚信相对高些。

总结过去的半年，风险控制部做了一些工作，但与公司领导要求以及公司业务的发展需要相比，我们清醒的认识到还有较大差距，主要集中在：

风控人员自身理论水平和专业知识有待进一步提高。

随着公司业务的开展，对高素质专业人才的需求越来越大，制约

了风控业务的全面开展，到目前为止，缺少律师资格或有实际法律工作经验的法学毕业生，来处理法律文件的审核等法律事务。现有人员相关知识面较窄，应该加强理论知识、国家政策、业务技能等方面的学习和提高。

总之，在接下来半年里，我们将按照公司的安排，尽最大努力来完成各项决策的具体实施，加强业务学习，认真开展工作，不断提高加强风险防范的能力，为公司的加快发展贡献一份力量。

风险控制部

人民医院XX年度工作总结篇8

XX年是医院被确定为安徽省公立医院改革试点医院的第一年，在市委、市政府和各级卫生主管部门的领导下，医院贯彻落实科学发展观，积极推进公立医院改革试点工作，按照卫生部“三好一满意”服务要求，在创先争优活动中，不断强化医院管理，通过修订完善绩效考核方案，实施优质服务奖、安全奖考核，大力推进优质护理服务示范工程建设等，努力提高医疗质量和综合服务水平，以二甲复审工作为契机，按照既定三级医院目标，努力为xx城乡群众提供安全、有效、方便、价廉的健康服务。经过全院职工的共同努力，XX年医院门诊病人311857人次，同期对比增加32%；收治出院病人30097人次，同期对比增加27.5%；平均住院日10.71天，同期对比下降 0.8天；实际床位使用率112%，同期对比增加 6%；手术病人 9037例，同期对比增加12.5%。

一、医疗工作

XX年，医院紧紧围绕提高医疗质量这一中心环节，积极为病人服务。在医护人员缺编大，多数科室超负荷运转情况下，认真贯彻落实各项医疗核心规章制度，规范诊疗行为，在强化管理，保证医疗安全上狠下功夫。

1、继续加强医疗质量安全考核管理，贯彻落实医疗核心规章制度，认真开展单病种临床路径工作。

①抓好病历质量检查考核工作。XX年，医院按照卫生部《病历书写基本规范》《医院处方点评管理规范》要求，加大对病历、处方、各种医技科室检查申请单的检查考核力度，全面突击检查各科现病历2412份，重点检查现病历的及时性与完整性，对病历存在问题特别是安全隐患的医生，由分管院长、医务科分别约谈并与绩效考核安全奖挂钩。全年共抽查归档病历2537份，按月做好考核资料的汇总、考核、通报和处罚工作，根据卫生部要求已在全院启用新版住院病案首页，全院各病区推广应用电子病历。通过系列举措，医院病历质量有了明显提高。

②进一步强化落实各项医疗核心规章制度，加强危重、疑难和其他重点病人的管理。按规范要求，审批开展新项目、致残，特殊治疗手术，实行手术安全核查制度，杜绝差错事故，保障医疗安全。全年重点病人全院性会诊15次，对18例高风险手术进行了术前公证。

③加强医疗质量和医疗安全教育，提高医疗纠纷防范意识，妥善处理纠纷投诉。XX年医院先后4次召开科主任专题会议，分析通报前期医院医疗质量和医疗安全、纠纷投诉、新农合目录外用药超标、抗菌药物应用等情况。通过分析研讨，拿出具体整改措施，促进医疗质量和医疗安全的持续改进。全年共接待纠纷投诉12起，医院认真对待纠纷投诉，做到了解情况，及时、妥善解决。平时注意病区患者纠纷苗头，第一时间介入，及时化解矛盾。

④开展单病种临床路径和按病种付费工作。根据卫生部《临床路径管理指导原则》等文件精神，医院不断跟进考核评价，逐步在我院全面开展临床路径工作，今年医院已按新农合要求将按病种付费病种由11种增加到28种。医院高度重视此项工作，认真组织全体科主任及相关科室医生学习文件精神，动员并部署开展按病种付费工作，对控制次均费用增长，降低目录外用药比例起到积极作用。

⑤不断强化优质护理工作。根据卫生部关于XX年推广优质护理服务的工作方案及公立医院改革的要求，结合我院创先争优、“三好一满意”、准备二甲复审及创建三级医院活动，落实以改革护理模式为核心，以患者需求为导向，以患者满意为目标，实施扁平化责任制护理，并按照《医院实施优质护理服务工作标准》和《临床护理实践指南》，履行护理职责，提高护理质量，扎实推进优质护理服务，改善患者体验，促进医患和谐。新增加妇一科、骨一科两个科室作为开展优质护理服务试点病房，使试点病区达到8个，超过50%。进一步扩大了优质护理服务工作的覆盖面。

⑥加强抗菌药物与院感管理。今年，医院多次组织院、科负责人到xx市卫生局参加“全国抗菌药物临床应用专项整治活动”视频会议，积极传达落实会议精神，对全院临床医生组织开展抗菌药物合理应用培训，加大临床使用抗菌药物检查和处罚力度，做到每月不定期检查一次。为认真贯彻卫生部8月1日正式实施的《抗菌药物临床应用管理办法》，医院不断组织相关培训，七月份专题举办医生培训班，并进行理论测试，医院还按照卫生部要求印发了抗菌药物使用规定，将抗菌药物限定为35种，进一步规范我院抗菌药物临床应用。院感每月进行专项检查。全年共监测住院病人28461人次，院感发生率0.38%，随机抽查1447份住院病历抗菌药物使用情况，针对存在问题，督促相关科室整改。医院还就住院病人次均费用、药占比、新农合目录外用药比例，抗菌药物临床应用等考核指标与临床科室主任分别签订了目标责任状，经过综合治理，抗菌药物使用率比去年同期下降2.6%。今年还对新农合目录外用药比例超标的35名医生给予数额不等的处罚及通报，经过专项治理，医院新农合目录外用药比已经远低于规定8%要求，达到6.96%，同期下降5.83%。

⑦优化医疗管理，科学调整病区。今年6月，肿瘤一科、二科医疗单元正式分开，分科收住肿瘤病人，并对收治病人数作了上限规定，确保医疗质量和安全。加之上半年新购价值一千余万元的医科达直线加速器投入使用，精确放疗新技术的开展，可谓如虎添翼，提高了放疗效果，使我院肿瘤治疗水平又上一个新台阶。

2、继续做好重点传染病防治和突发公共卫生事件应急工作

①继续做好手足口病等重点传染病防治和宣教工作，先后派出20余名医生参加省、市举办的重点传染病防治培训班。按要求做好传染病的网络直报工作。按时开放夏季肠道门诊。

②积极做好重特大交通事故等突发事件伤病员救治工作。在应对2月份一起重大交通事故和5月份、6月份两起爆炸事故等突发事件中，医院接到报告后，医护人员均第一时间赶到抢救现场，启动突发事件应急预案，开通急救绿色通道，组织多科技术骨干参与抢救，成立抢救小组，做好伤员信息登记，办理担保住院手续，并及时与事故处理部门和相关部门对接。经我院积极救治，绝大部分伤员均痊愈康复出院，少数重度烧伤休克伤员在我院度过休克关之后，转上级医院，为进一步救治赢得宝贵时机。

③强化急救训练，提供应急保障。除完成正常的防病治病工作外，医院不断强化医护人员重点传染病应急处置与急救技能竞赛，9月份派出4名医护人员参加市疾控中心组织的霍乱应急处置演练，10月底又派出3名驾驶员参加全省第二届急救驾驶员技能大赛，以此不断提高相关工作人员的应急处理突发事件的能力。医院还抽调力量配合政府、公安、交警部门做好春运、拆迁、会议等保健保障任务。全年救护车共急救出车4516台次，派出随车医护人员2591人次，急诊救治危重病人3455人次。

3、加强重点学科建设，重视人才引进和培养，鼓励技术创新

①引进技术支持。为进一步提高心内科、儿科、呼吸科、骨科、耳鼻咽喉科、肿瘤科等专科诊疗技术水平，医院凭借区域优势继续与南京市胸科医院、中大医院、江苏省肿瘤医院等江苏多家上级医院合作，邀专家每周五、六来院坐诊指导。聘请南京市胸科医院心内科、呼吸科等七名专家为我院客座教授，每周来院开展教学查房。新开设了风湿免疫科，并邀请江苏省人民医院风湿免疫科专家每周六来院坐诊指导，帮助带动新建学科发展。经过一年多的筹备，医院新生儿重症监护病房项目已经完成，该项目动资200余万元，面积450平方米，达到环境优美、装备精良、人员训练有素、24小时无陪护，今年3月16日正式开诊。截止目前，已收治患儿219名，均痊愈出院，其服务质量与综合水平受到专家和患儿家长一致肯定。

②密切协作关系。去年元月份我院正式成为安徽省立医院对口支援网络医院，以此为契机，今年医院又选派9名医生赴省立医院等医院进修，根据医院申请，省立医院已安排心内科和急诊内科专家，第三批轮转专家来院工作。医院在合肥、南京租房所建骨干轮训基地，已有30名中层或业务骨干通过为期三个月的省立医院、江苏省人民医院技术轮训。

③大力推进科研与新技术开展。为落实卫生部关于做好农村基层医疗卫生机构适宜技术使用现状和需求情况调研工作推进会精神，根据省卫生厅卫办科[XX]47号文件精神，受省立医院委托，医院四月份组织了院长带队18人参与的农村基层医疗机构适宜技术和需求调研工作。调查组人员不辱使命，深入汊涧中心卫生院进行了历时两天认真细致的调研工作，提供了大量翔实的调研数据，撰写了完整全面的调研报告，上报后，受到省立医院专家组一致好评。

新技术也有所斩获。今年肾内科、B超室申报的“肾脏病理学检查的临床应用”，获得xx市科技进步奖三等奖。

4、中心血库积极做好无偿献血招募工作，把好血液采供质量关，确保临床用血安全，全年共采集全血2286人次，供应全市悬浮红细胞30多万个单位、血浆30万毫升，基本保障了全市医疗急救用血。

5、做好继续医学教育和实习生带教管理工作

①按照继续医学教育讲座计划安排，医院全年共组织举办27场次基教讲座。完成去年全院医生护士继续医学教育学分登记工作。

②XX年共接收皖南医学院、安徽中医学院和xx卫校等院校129名同学来院实习，认真做好岗前培训和科室轮转与带教工作。

6、积极开展对乡镇医院的帮扶指导工作

XX年医院继续加强对乡镇医院的扶持力度，免费接收10名乡镇医院骨干医生来院进修。选派10名骨干医生赴10所乡镇医院开展为期一年对口卫生帮扶工作。每周定期派出儿科、内科、骨科等各科专家前往十八集医院坐诊指导。根据市卫生局安排，全年派出我院46名专家和业务骨干巡回到六所中心卫生院授课，授课内容多为基层医院多发病、常见病诊治，授课计划已如期完成。

7、继续做好健康体检和宣教活动，落实各项惠民政策

①医院全年共组织上街义诊、送医下乡8场次，派出医务人员53名，深入社区登记走访义诊，接受免费健康咨询、体检和诊疗的群众达8011名，已建社区居民健康档案9106份，达到90%。发放宣教资料1849份，免费发放常用药品，价值3000多元，举办健康讲座6期，参加听课居民312人。

②做好各项体检服务工作。全年健康体检16000人次，医院还抽调40名医护人员参加高考体检工作，共有4456名考生接受体检。

③积极配合市残联做好全市残疾人换领第二代残疾证评残鉴定工作，全年评定348人次，作为“贫困白内障复明”定点医院，今年在全市范围内共筛查患者816人，术前体检216人，完成130例单眼白内障复明手术，医院贴补费用8万元。

④充分体现医院公益性和扶危济困传统特点，医院XX年共为47名特困患者减免垫付医疗费用10.9万元，为83名贫困结核患者发放专项求助金7.47万元。

二、思想政治工作

1、认真抓好党建与创先争优工作

自开展“创先争优”活动以来，医院党总支以科学发展观为指导，以“落实医改任务，提高服务水平，改进医德医风，保障人民健康”为主题，精心部署，周密安排，在党员的带动下，全院上下凝心聚力，职工整体素质和技术水平及服务质量都得以全面提升。

第一、认真开展创先争优群众评议工作

按照市委开展创先争优群众评议工作统一安排，院党总支立即召开了总支扩大会议研究贯彻。此后各党支部相继召开党员大会，纷纷按规定动作落实“群众评议”。总支及全院党员着眼科学发展增动力，人民群众得实惠，医院党建上水平，按照《党章》规定的党员标准义务及先进基层党组织的“五个好”，优秀共产党员“五带头”的标准，结合自身从事的医疗卫生工作进行XX年年度自评和XX年承诺，在各支部完成群众对支部和党员个人评议基础上，今年1月18日党总支召开创先争优群众评议会，市人大代表、政协委员、各媒体、网站、医院行风监督员、病员代表、医院职工代表、对口支援百子村书记、村长等五十余名群众代表参加评议会。会议还特邀了市委宣传部张国云副部长、市直党工委李旭东副书记、市卫生局党组书记、局长杨辅仁等领导参加。评议会发言热烈，在肯定总支与党员创先争优过程中先锋模范作用的同时，又对总支今年工作提出了新的希望，达到了预期效果。

第二、开展形式多样组织活动，对党员进行光荣传统教育。今年3月底4月初，总支组织近百名党员分两批赴黄桥战役纪念馆参观学习，对广大党员特别是年轻党员进行党的优良传统教育。

第三、吸收新鲜血液，正常组织发展。总支确定上报的9名同志已被确定为医院XX年建党对象，进入发展记实阶段，陈开同志被批准接纳为中共预备党员。

第四、立足岗位，创先争优。XX年以来，由于总支在创先争优工作中精心组织，积极安排，医院各项工作取得突出成绩，今年七一前夕，医院党总支作为“创先争优”先进集体受到市直党工委表彰，谢同炳书记作为市直机关单位唯一先进代表作典型发言。医院团委也做为全市机关事业单位唯一代表荣获“xx市五四红旗团委”。由于医院和个人出色业绩，院长许长松同志荣获全国五一劳动奖章，5月8日xx市总工会副主席周德亮、我市市委常委、副市长朱发贵等领导来院代为祝贺并颁奖。《安徽工人报》也以“杏林春色今更艳”为题，报道了医院创先争优先进事迹。

第五、活跃职工业余文化生活，增强团队凝聚力。今年五月上旬，医院组织了第二届职工运动会，全院四百余人次分别参加了拔河、绑腿、飞标等8个项目的比赛，员工们热情高涨，赛出更高、更快体育精神，使团队凝聚力得以增强。在此基础上医院还派出了70人的代表队，参加了市“茉莉花”体育节各项赛事，并在羽毛球、跳绳等多个项目上夺冠。饱满的精神风貌，昂扬向上的斗志，赢得了各界领导和群众的掌声。

2、以优质服务为核心，继续认真开展“三好一满意”活动。

XX年，我院以优质服务为核心，积极推进“三好一满意”活动。包括成立领导组，制订活动方案，深入动员、实施等。通过认真查找实际差距，采取有效措施，积极改进服务。如坚持优质服务奖月考评，高度重视优质护理示范工程、服务培训、奖励先进、处理违规，使医院医疗质量、服务水平、医德医风明显提高与改善，综合服务水平明显上升，群众满意度不断提高。在今年十月份全市文明单位表彰大会上，医院被xx市委、市政府授予“xx市文明单位标兵”荣誉称号，已是连续19年获此表彰。《安徽工人报》5月21日以“杏林春暖施妙手，悬壶济世暖人间”为题，用半版篇幅表扬了我院开展“三好一满意”活动，为病人提供优质服务的先进事迹。

3、全面加强医院行业作风建设

①坚持廉政教育、重塑职业精神

为进一步深化“三好一满意”活动，持续加强医院医德医风建设，提升医疗服务水平，树立良好职业形象，根据卫生部等主管部门《关于在卫生系统开展医疗卫生职业精神大讨论活动的通知》精神，医院积极行动，扎实部署，全面展开。自六月起建立领导组，制定活动方案，分别于6月26-28日三个下午举办了全体医务人员参加的“大力弘扬卫生职业精神”培训班，认真听取了阜阳市人民医院主任医师刘晓林“用爱诠释责任”等医德医风与法制讲课，获益匪浅，医务人员有近600人次参加培训与测试。上半年，医院还圆满结束了“勤廉亮剑”活动。6月7日总支领导受邀到xx市卫生系统风险防控培训班作了经验介绍。

深入学习教育，重塑了广大医务人员爱岗奉献的职业精神，廉洁行医，热心服务成为医院绝大多数工作人员的自觉行动，在医院病区普遍加床、住院病人常年保持850-950人、医务人员普遍紧张、大多超负荷运转情况下，不计报酬，干好工作。同时行业风气不断净化，越来越多的医务人员自觉抵制红包、回扣现象。据不完全统计，XX年，除当拒收之外，65名医务人员上交红包款就达37400元。

②严格药械使用与采购管理、防范商业贿赂

第一、严格规范药品采购与使用管理。发挥新成立药械股工作职能，门诊中、西药房以保证药品质量，不发错药，态度好为服务要求重点；病区药房以及时送药到病区为服务重点；药库以药品不过期、霉变、失效、严控麻醉、精神药品为重点，保证了临床药品安全、有效供应。医院设备采购工作遵循认真调研评估，经市招标局公开招标采购原则进行，XX年，医院药品集中招标采购占药品总采购额98%，与去年同期相比，平均降价幅度10%。今年，医院先后添置了碎石机、血透机、心电图等45台万元以上设备，购进总额350余万元。设备科还强化了维修功能，全年维修一般设备600余台次，万元以上设备160余台次。

第二、规范员工与供应商职业行为。医院在医德医风整治过程中，还继续坚持对每季度销售金额排名前20位药品实施动态监控，分别对季度排名前5位的药品一律实施无原因停用一个月。医院不仅重视自身医务人员教育，包括找重点科室负责人及医生告诫谈话；严格采购制度，规范医疗行为，还力争从源头上进行防控。医院于2月28日召开各家医药公司代表廉政座谈会，会上许长松院长和谢同炳书记分别讲话，通报了我院在抵制医药购销领域商业贿赂所开展的工作和举措，要求广大医药代表要规范商业行为，诚实经营。会上有三家医药公司代表分别做了承诺性发言，会后医院分别与45家医药公司代表签订了廉洁诚信承诺书，借以抵制药品回扣，保证药品质量。

三、公立医院改革

根据省卫生厅统一安排，今年元月一日起我院作为安徽省公立医院改革试点医院正式启动。几个月来，除了批量调研会议、相关数字报表之外，医院根据力所能及积极筹备医药分开工作，更多地是在落实便民惠民措施，如降低药价，增加服务窗口，减化就诊流程，让百姓满意上狠下功夫。6月28日省卫生厅高开焰厅长一行来院调研，视察了门诊药房、医保、新生儿病房、医生工作站，在深入了解医院药品采购、医保农保、信息化建设工作同时，对医院工作给予赞扬，希望医院能在新上ICU重症监护病房基础上，争创三级医院。医院试点改革工作还得到了国内卫生界权威媒体《健康报》的关注和表扬。3月29日《健康报》以“县医院发展离不开提升综合软实力”为题，用半版篇幅报道了xx市人民医院等医院改革经验。从今年十月一日起医院在全省公立医院范围内率先实行药品零差率销售，自十一月一日药品又实行按实际进价销售，并大幅降低了CT检查费用。医院克服困难，坚决贯彻执行了上级医改政策。据统计仅十月份一个月医院药品纯收入就下降97万元；进入十一月份，医院药品纯收入每天减少约5万元。CT检查费用每天纯收入减少1万元。这些收费下降与让利，大大降低了群众购药和检查费用，使百姓看病更加实惠。

四、管理工作

1、行政管理

①积极启动二甲医院复审迎检与大力推进三级医院创建工作。创建三级医院是医院员工多年的目标与梦想。为了不断缩小医院与目标的差距，今年以来，医院加大创建力度，成立并调整了创建组织，下设创建办，聘用相关人员专司创建之职，起用了卫生厅XX版“三级医院评审细则”，高起点，严要求。在全员动员教育的基础上，5月25日召开了三级医院创建工作推进会，全院科主任、护士长以上干部近百人参加，院长许长松、书记谢同炳分别做了推进创建工作的再教育、再动员。同时，医院初拟了创建的时间与步骤，通过召开部门例会与科主任会议，对创建任务进行部署与分解，组织医务人员对照学习，消化贯彻。6月底医院组织了一次全院性创建工作督查，通过自测打分，针对性改进。在安徽省卫生厅启动二级医院复审工作之后，医院高度重视，将二甲复审工作作为争创三级医院的一次实战演练，专门成立组织，聘用专门负责人，详细部署，计划推进，按月检查，认真对照新颁发的二级医院考核标准，扎实做好基础迎检工作，现在处在自测申报阶段。

②改进会议制度，推进绩效考核

医院每周一部门例会制度已经坚持三年。今年以来，为使会议更加务实，面向基层科室解决实际问题，从2月份起，医院部门例会改为行政例会，每次会议分别安排3个科室主任、护士长参加，将科室存在问题直接反映给院领导。可以当即拍板解决问题的，当场予以答复，不能立即解决的问题，安排相关部门择期解决。科室平均每月参加一次例会。这样既减少了会议层次，提高会议效率，也切实了解和解决了基层实际问题。

随着医院改革不断推进，医院修改完善了新的绩效考核方案，同时认真按照“医院绩效考核方案”分配原则落实绩效考核，使医改始终围绕增强公益性，百姓得实惠的方向努力。

③增设管理科室，选任管理干部。为了强化医院质控、核算工作，医院新成立了质控办与核算办，根据相应管理需要新任命了8名中层管理干部。

2、人事工作

医院上半年完成569名职工XX年度考核、评优工作。按照市人社局、卫生局要求做好公立医院改革涉及人员工资摸底工作。XX年度经人社局、卫生局公开招录，新聘35名医务人员已上岗工作。

3、信息工作

去年由浙江联众卫生信息公司承揽的我院管理信息系统经过近一年磨合，其优越性逐步显现。为了保证His系统正常运转，几位信息管理员，不分昼夜，不辞劳苦，随叫随到，及时处理问题故障，XX年，仅报修咨询电话就有6000 余次，实地处理问题4000余次。

全院电子病历书写系统于今年7月1日在我院上线，上线前信息部门做了大量的调研、审核工作，根据不同病区的各种需求，统一修复。目前电子病历上线工作业已完成，应该说是医院信息化建设上的又一大进步

病案室强化病案回收归档管理工作，严格借阅制度。全年按疾病分类装订上架29063份。

4、财务管理

根据省物价局工作部署与我院作为安徽省公立医院改革试点医院之一，财务部门相关同志尽快熟悉并掌握新的财务会计制度，适时更新核算软件，完成了部分服务价格成本测算，多次与省物价局反馈沟通，完成上报材料与报表近50份，为合理调整改革后医疗服务价格提供基础依据。进一步加强财务核算管理，年内曾组织15次不定期对两个收费处现金盘查，确保资金安全。按绩效考核方案，重新调整奖金分配方案。在门诊部增设了住院收费服务窗口。XX年10月-XX年11月我院新农合总补偿17138人次，同期增长38.04%；医疗总费用7923万元，同期增长41%；次均费用4623元，同期增长2%；可报比89.07%，同期增长3.26%；目录外药品比6.96%，同期下降5.83%；药占比46.59%，同期下降1.51%；补偿比64.06%，同期增长11.65%；共开展单病种757例，实际补偿254.1万元，基金定额支付270.35万元，节约16.2 万元。城镇职工总补偿2311人次，同期增长14.98 %；医疗总费用1903万元，同期增长20%；次均费用8233元，同期增长4.31%；药占比58%，同期下降4%；目录外药品为0；补偿比79.12%，同期增长0.78%。城镇居民总补偿1957人次，同期增长26.91%，医疗总费用758万元，同期增长38.80%；次均费用3873元，同期增长9.34%，药占比49.67%，同期下降6.71%，目录外药品为0；补偿比57.39%，同期增长5.39%。城镇职工门诊刷卡45615人次，同期增长7.4%；总金额284.4万元，人均费用62元，同期下降24%。

5、安全保卫工作

为了强化医院安保工作，医院去年成立了安保与保安两个大队，配备了相关负责人，实行24小时值班巡逻制。在加强车辆管理，保障医院一方平安，协调处理纠纷方面发挥了重要作用，今年，医院特别强化了防火救灾职工演练，及时更换灭火器共128台。

五、总务后勤工作

XX年，医院总务工作在人员少，工作任务重的情况下，克服困难，积极协同，努力保证医疗一线正常运转。

基建、维修工作

①新建内科楼。高六层，面积9500平方米，土建招标价1094万元的内科业务楼今年5月上旬开工建设，目前主体工程已施工至5层，因主要功能改变，变更图纸正在设计中。

②动资约173万元，建成的150平方米直线加速器机房已通过审计并竣工验收，投入使用。

③完成120急救中心改造工程，工程总投资365万元，土建工程造价175万元，还有190万元设备通过省招标采购，目前正陆续配置到位。

④手术室总价26万元的前期改造工程已全部竣工、已正式投入使用。

⑤完成综合病房楼、传染科楼病房内外乳胶漆、瓦木土建维修改造、家具维修等工程，工程造价约6万元。

总务保障工作

①电工班既担负综合病房楼、门诊医技综合楼地下室设备正常运行值班，又承担了小型线路安装维修工作。全年设备维修1250余次，线路安装3000多米。全年用电量342万度，支出约310万元。