秩序主管转正申请书

秩序主管转正申请书（通用8篇）

秩序主管转正申请书 篇1

物业秩序主管转正个人工作总结时光荏苒，岁月如梭，从去年五月进入丽岛物业这个温馨的大家庭至今已将近一年。在这一年中，我在领导的关怀及同事的帮助下，努力学习公司文化及岗位职责，提高自身职业素养和管理能力，从一名秩序维护员做到实习主管，都让我感触颇深。以下是我对这段时期的工作情况总结：1．严于律己，身先士卒。作为一名秩序主管，更应该严格要求自己遵守公司的各项规章制度，事事都要以身作则，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员。2．重视大楼安防工作。写字楼人员出入主要集中在几个时间段，如早上08：00-09：00，中午11：00-12：00及下午17：00-18：30。这几个时间段更应该加强人员出入和来访人员管理，做到所有人员“凭证出入”。3．加强秩序队员培训。秩序部队员流动性较大，人员更替频繁，培训更显重要，包括岗前培训，岗位职责培训，军事体能训练，公司BI礼仪培训等，需要结合各分中心实际情况开展。4．关心队员日常生活，及时与队员沟通。队员工作中遇到困难或者对工作有情绪，主管应及时与队员沟通交流，解决队员困扰，让队员真正感受到“公司是我家”。5．管理中还存在不足。由于从事管理方面工作时间不长，管理经验稍显不足，应加强这方面锻炼；培训方面，队员培训的力度和效率未达到理想标准，应学习相关培训知识。

超市主管转正申请书 篇2

从xx年xx月xx日来公司上班以来，我自觉遵守公司的规章制度，对待工作认真负责、高标准严格的要求自己，能够做好的，争取把它做得更好。

刚刚接手的哪段时间里，心里压力很大，每当我想放弃的时候，都会对自己说，我能行，我有信心把它做好，在这段期间内，承蒙x主任，x主管以及其他同事的帮助、关心以及工作的支持，还有自己严格的要求！和对工作的认真！我的工作有了很大的改善，现在我有信心把我的区域做的更好。在此表示感谢！

转正之后，我将保持高度的责任心，不断提高自己的业务水平，增长自己的知识体系，争取在今后的工作中发挥更大的作用，为公司创造价值，同时也实现自身的人生追求。

再次感谢公司和同事对我的帮助、关心与支持！

本人特申请公司领导鉴于本人平时的工作表现，考虑本人的转正问题。

仓库主管转正申请书 篇3

根据公司的需要，我目前担任仓库主管一职，负责工地仓库管理工作,本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有较强的团队协作能力;责任感强，认真完成领导交付的各种工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，能配合各部门负责人完满地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，平时利用下班时间通过自我学习，来提高自己的综合素质.，以期将来能学以致用，同公司共同发展、进步。

三个多月来，我在汪董事长,李总经理、周经理各位领导带领以及关爱下,和同事们的热心帮助下,取得了一定的进步.综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：

一、有时候办事不够干练，缺乏专业的知识,不能以专业理论来说服同事

二、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离

三、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实.等等。

在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。

申请人：XXX

旅行社主管转正申请书 篇4

尊敬的领导：

我叫XX，于XXXX年XX月XX日荣幸转为地接销售部见习主管，主要湖南、湖北、贵州、云南、山西、河南和西北地区市场，以及大客户XXXX。

我自入职以来，一直保持良好的心态，认真工作，细心的面对客户的要求、处理每一件团队事项.；一直着力加紧加快熟悉和掌握地接销售部的工作，目前对于公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟。在部门经理和同事的帮助下，目前已对公司组织结构、部门职责、本职位的职责和工作流程等有了较深的了解，熟悉掌握了地接销售部的业务流程、工作任务安排、业务接口关系等，并且已能够很好地融入团队，与计调、财务以及其他部门等通力合作，正确、及时地完成公司的交付目标及任务，因此在此提出地接销售部主管转正申请，请各位领导予以考核批示，非常感谢！

2011年对陕西旅游市场来讲是机遇与挑战并存的一年，西安世园会和建党90周年对陕西的旅游接待提出了更高的要求，对我而言就更加具有挑战性。自入职到现在，在领导和同事帮助，我和我的组员负责的市场的比以往同期有了很大的突破：4月接团人数XXXX人，营业收入XXXXX元，毛利XXXXX元；5月接团人数XXXX人，营业收入XXXXX元；毛利XXXXX元； 6月接团人数XXXX人，营业收入XXXXXXX元，毛利XXXXXX元；7月接团人数XXXX人，营业收入XXXXXX元，毛利XXXXX元；8月接团人数XXXX人，营业收入

XXXXXXX元，毛利XXXXX元；9月接团人数XXX人，营业收入XXXXXX元，毛利XXXXX元。4-9月合计：接待人数XXX人，营业收入XXXXXXXX元，毛利XXXXX元。相对于其他市场而言，我所负责市场的接待人数和毛利相对较少，这是也是和市场的接受能力相适应的，针对我公司而言，目前周边市场的开发力度并不大，在我和我的组员努力争取下周边市场有所突破，特别是河南、甘肃、湖北、贵州等有了很大的提升。但是还没有达到预期的效果，在未来的中作中，开发周边新客户维护老客户仍然是我们工作的重点。

这些是一些数据表现，我觉得更重要的是在这个岗位上，在公司的学习中，我积累了很多处理事务的经验，提高了处理事务的能力，而这些对今后的工作而言恰是最为重要的。

总之，在这的工作中，我学到很多知识和技能。同时公司也给了我们这些新人一个很好的平台，我觉得就要珍惜这次机会，在此我再次提出转正申请，希望通过不断的提升能改善自己的生活质量，发掘自己的潜能，同时为公司的发展贡献一份力量，恳请领导予以批准。

此致

敬礼

申请人：XX

仓库主管转正申请 篇5

尊敬的公司领导：

2016年5月9日我成为了德弘诚公司的一员，担任仓库主管一职。到今天已经有一个多月时间，基本熟悉了自身的工作与职责，现申请转为公司正式员工。

作为一个刚到公司的新员工，初来公司，曾经很担心该如何开展工作，但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从新人到职员的转变。

担任仓库主管的一个多月期间，我主要负责仓储、物流的管理。对库存进行管控，合理规划区域，节约仓储空间。合理安排物料车辆，配合其他部门进行物料流转工作。参加公司内外部的审核，加强5S管理等工作。

一个多月来,在部门领导和同事的耐心帮助下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的操作流程。在工作中，我一直严格要求自己，认真做好领导布置的每一项工作，业务上有不懂的问题虚心向同事学习请教。当然，工作中也出现了一些差错，经领导指正，使我在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门领导对我工作的悉心指导，让我逐渐改变原有的工作理念，使我站在更高的角度去梳理仓库工作中出现的问题，个人工作经验上取得了长足的进步。

在后续的工作中，我会将工作重心放在以下几个方面： 1.结合公司特点逐渐完善仓库各项管理制度和作业流程，制定作业标准；

2.督促监督仓库成员按作业标准落实各项工作； 3.合理安排物流车辆，降低运输成本；

4.加强团队建设，做好员工培训，增加考核制度；

行政人事主管转正申请V 篇6

尊敬的公司领导：

随着时间的向前推移，在忙忙碌碌中自己加入公司很快就满三个月了，按照公司的要求和工作安排，入职后主要分管的工作模块是行政管理，重点是保安、清洁、水电及相关后勤服务工作，对公司的组织流程和部门重点工作事项在逐步熟悉的过程中得到有效的推动，现特向公司提出转正申请，并将试用期间的工作情况总结如下：

一、试用期重点工作总结

1、宿舍管理

1）通过内部资源的调整，亲自组织保安人员到现场对员工所睡床铺进行检查，对钢板有变形和损坏摇晃的所有床铺进行维修、更换，保证员工所睡的床铺平稳、踏实。

2）统筹安排对宿舍的门锁和门进行维修、更换，解决了员工住宿的后顾之忧，并得到惠州电工的支持。

3）每周对宿舍进行查房检查，充分了解员工的住宿情况，对宿舍内务整理和卫生要求提出改善建议。

2、安全管理

1）针对保安队伍人员的年龄偏小，入职时间不长的特点，制作有针对性的《保安规范化管理》培训课件，包括保安执勤礼仪要求、行为规范、工作岗责、勤务整理和应急防范措施等内容，每周一次进行培训授课。

2）从团队建设的角度出发，经常性的了解各岗位的工作内容，熟悉并与岗位员工接触，从心态和工作行为方面进行关心，在元旦节前组织保安开展联谊谈心交流会，融合团队成员的凝聚力和向心力。

3）在了解保安队伍各岗位职责工作要求的基础上，结合公司各部门对保安队伍的工作要求和期望，组织保安队伍进行《门禁制度》、《物料放行管理规定》等相关制度的培训，并传达公司和各部门对保安工作的要求，有效提升保安队伍的执行力和整体作战能力。

4）每周一、三、五的晨操训练贵在坚持，要求保安队长亲自跟踪落实，身体素质和专业能力是保安素质提升的基石。

3、环境卫生

1）在人员配置和区域责任不变的情况下，制订岗位检查标准，在每天巡查的基础上每周二、四、六进行全面检查，并将检查的结果进行排名和公示。

2）每周组织一次集中会议，重点传达岗位工作要求和公司实施7S的意义，并解决日常中的排班问题和工时平衡，在控制人工成本的同时有效提升工作积极性。

4、水电设施

1）主要协助电工完成《安装/维修申请单》的评估建议和及时跟踪完成，对所申请的工作任务从专业的角度给予建设性的处理意见。

2）主要跟进完成了雨棚搭建和电路的搭建、协助工程部完成四楼、五楼车间壳料房改造综测房的项目，整改培训室安装隔墙等。

5、后勤服务

1）对食堂进行每周一、三、五检查，并根据评估标准进行现场评分，及时提出就餐中收集到的反馈信息，并

责令食堂方面及时改进，多次找对方经理反馈投投诉改善意见。

2）对后勤设施进行及时维修，包括鞋柜门锁、卫生间门、热饮水和水杯架等，现场检查和员工反馈的信息后

及时处理。

3）对员工的工衣、工鞋按照规定给予及时的更换，劳保用品（清洁用品、保安服）及时申请跟踪，保障后勤

设施的正常使用。

6、部门工作的协同

1)根据公司安排完成联谊晚会的初稿拟定，充分了解到晚会的组织经验和节约意识，对公司活动的组织有了更深的认识，后续将朝着精简节约的思路开展组织和落实。

2)对过期电梯年检进行全面清理，协助采购完成原维保单位的合约终止，建议公司签定新的维保合同，让公

司的电梯在过期的情况下顺利通过年检，而且年检日期统一办理到2012年12月份，节约公司的年检费用。

二、后续工作策略和思路

1、人员方面： 人员问题是部门工作的第一要务，责任明确，工作目标清晰是部门工作得以推动并不断改善提升的重点。在了解现有人员工作职责和工作能力的基础上，对人员分工和职责进行梳理调整，配合陈经理坚持每天早会和每周周会的工作安排和职责任务的跟踪，通过工作评价进行能力评估和考核，在培训和教化的基础上提升团队的工作配合度和服从性。

2、流程方面： 在结合公司现行工作流程的基础上，对发现的问题或定期进行内部检讨，尤其是涉及到跨部门的工作执行和服务职能时，要重点明确工作流程和操作规范，及时进行信息沟通和流程改善，以生产交付为主，服务员工为宗旨。

3、安全方面： 通过安全检查中发现的问题点，后续在陈经理的推动下将建立安全管理体系，包括保安队伍建设、团队作战能力和执行力的强化训练，安全设施的责任到位，做好安全防范和预防工作，将安全事故杜绝在萌芽中，做好安全防范体系的系统化建设。

4、服务方面：从宿舍、食堂和环境卫生方面加强日常监督检查，坚持每天巡查改善，贴近员工的生活，及时发现问题及时处理，解决问题以方便员工、便捷服务为主，充分调动行政人员的服务响应速度。

以上是个人对试用期间的工作情况和后续工作思路所作的总结整理，对于所取得的工作业绩和自己能顺利进入工作角色，这是源自****的支持和帮助。在融入公司团队的过程中，自己也意识到公司所崇尚的勤勉和务实的工作作风，后续在对自己工作中的不足要严格按照以上要求和原则进行不断完善提升，为部门作战能力的提高和公司的发展贡献自己的力量。

申请人：___________

秩序主管工作职责描述 篇7

1、负责园区秩序维护部的全面工作;

2、负责组织落实本部门各类计划;

3、负责安管类员工的培养，以及安管类管理骨干的挖掘与培训;

4、组织本部门人员对交通设施、设备(包括车场、道路的标志等)进行日常检查，保证交通设施、设备的正常;

5、组织本部门人员协助相关部门做好紧急情况处理;

6、定期组织园区安全检查，制定预防措施防范安全漏洞;

7、领导安排的其他工作。

秩序主管工作职责2

1.计划制定

(1)编制、实施完成分管项目秩序安全工作计划;

(2)编制、实施完成分管项目秩序类培训计划，并予以评估与改进;

(3)编制、实施完成分管项目月度检查计划，并完成最终月度评定工作。

2.标准制定

(1)根据项目秩序人员职责，指导、辅导项目编制各岗位责任与作业标准、行为规范;

(2)根据分管项目现场安全运行的需要，编制作业指导书、应急预案及相关工作台账、记录;

(3)编制秩序安全类月度检查细则，以指导项目工作重点与方向。

3.过程管控

(1)实施事中管控的原则，对分管项目定期实施现场调查，以确认项目现场处于安全运行状态;

(2)通过现场检查与突发事件的处理，发现问题、解决问题、给予项目专业化指导与帮助;

(3)定期对项目秩序类人员实施监测，通过数据化统计分析，优化人员定额、从而达到提高效率、降低成本的管理目的。

秩序主管工作职责3

目标计划管理

1、主导部门资金计划、工作计划、培训计划的编制。

会议管理

1、负责组织召开部门例会。

2、参与运营部组织的安全专业双月例会。

品质监督检查

1、每周检查当班班长督勤情况和园区现场品质。

2、每月一次检查各岗位工作记录本、岗位各种装备及设施设备运行及内务管理情况，并对周界安防、电梯三地对讲系统测试情况进行检查。

3、每季度组织部门班长、骨干抽查公共区域消防器材(包括灭火器材、消火栓、应急装备)消防通道等。

4、每月进行收费岗位收费情况核对、巡更记录(含员工签到及签到表)检查、单元顶楼、楼道及空置房检查情况抽查、检查部门内务管理和作业文件归档情况、员工宿舍检查。

5、抽查主管和班长的品质检查，并验证检查结果，每季度一次覆盖每个项目的检查。

6、定期组织对安全薄弱点进行梳理和回顾。

人员管理

1、人才梯队的建设。

2、负责本部门人员合理配置;员工考核、培训、发展、骨干员工的甑选、培养等工作。

3、传播企业文化，分析总结部门典型的服务亮点和案例，检查公司管理标准。

秩序主管工作职责41、贯彻执行总公司有关消防、安全的规定及制度，负责项目上安全保卫和消防管理工作;

2、根据项目实际情况制订各类安全操作制度及应急预案，处理安全事件，排查安全隐患;

3、积极配合甲方领导做好各种消防安全检查及演习。

4、负责对项目上员工组织各类消防安全培训和每日安全会议;

5、项目上其它事务的协调和管理;

秩序主管工作职责51、及时将国家制定的法律、法规和公司的各项安全保规章制度进行宣传，增强法治观念，提高警惕，并做好防火、防盗、防爆、防破坏等工作;

2、努力学习安防业务，熟悉各类紧急、突发性事件的处理程序和各类器械的使用方法，不断提高安管服务水平;

3、完善突发事件的处置预案及安全管理制度，定期组织各类突发

事件应急预案演练，提高全员处理突发事件的能力各项应预案;

4、全面负责分公司治安、消防管理工作，组织、布置、落实和检查上级有关部门和公司领导下达的各项安全工作;

5、定期主持召开安全管理工作会议，总结工作情况，准确传达公司对安全管理工作的安排和决策;

6、开展安全管理活动，不定期对小区住

户进行接触和回访，收集、整理业主信息和需求，并及时传达到有关部门;

7、负责监督质量记录填写情况、各项管理制度落实情况、安全防范措施落实情况及消防设施完好情况，检查安全器械、用具及车辆等使用及养护情况，发现重大安全隐患跟进整改情况

秩序主管工作职责61、贯彻执行总公司有关消防、安全的规定及制度，负责项目上安全保卫和消防管理工作;

2、根据项目实际情况制订各类安全操作制度及应急预案，处理安全事件，排查安全隐患;

3、积极配合甲方领导做好各种消防安全检查及演习。

4、负责对项目上员工组织各类消防安全培训和每日安全会议;

5、项目上其它事务的协调和管理;

秩序主管工作职责71、在经理的指导下，负责项目管辖内的安全和协调工作。

2、负责制定项目治安管理等计划，组织实施各项安全防范措施。

3、组织处理在项目内发生的中大治安事件和事故。

4、组织消防检查、训练、演习等。

5、组织制定本部门员工的业务培训计划，定期进行员工培训。

6、负责各班排班、考勤及监督检查、指导等工作、定期进行考核。

秩序维护员转正考试试卷 篇8

6、在过失行为中，下列那项不属于严重过失（E）

姓名： 所在部门/项目： 成绩： Ａ、上班时间与同事发生争执、吵架、事态不严重者

提示：本试卷考试为闭卷考试，题型分为单项选择题、判断题、简Ｂ、代人打卡、双方同时处罚 答题、案例分析题、问答题，总分100分，考试时间为60分钟，请考生Ｃ、对未办理小区内停车证的车辆进入小区换证买票时，不撕票的 按照要求认真作答。Ｄ、私自藏匿管理处一般物品，占为己有

一、单项选择题，每题1.5分，共45分。E、上班时吸烟、看书报、看电视、听录音机

1、成都置信实业（集团）有限公司成立于（B）F、未经秩序维护队长批准，私自将公司（小区）配备钥匙转借他人或私A、1996年11月12日 配钥匙的 B、1997年11月12日

C、1998年11月12日

7、下列情形中不属于旷工的是（D）D、1999年11月12日 Ａ、委托他人代打卡

Ｂ、故意损毁考勤卡者

2、成都置信实业（集团）有限公司经营理念是（A）Ｃ、迟到、早退或擅离职守超过1小时（含1小时），或未经准假而不到A、为您想得更多，为您做得更好 班者 B、立足社会、服务社会、报效社会 Ｄ、上班期间，无故串岗、混岗或在岗聊天 C、我们多努力、让您更满意

D、以人为本、奉献温馨

8、下列哪一项不属于秩序维护员应遵守的服务规范（D）

Ａ、业主提问不能回答不知道

3、成都励志物业管理有限公司成立于（B）Ｂ、物业公司的工作首先考虑不影响业主的生活工作，A、1997年 B、2014年 C、1999年 D、2000年 Ｃ、无法避免时应提前通知，并采取相应的措施。

Ｄ、事不关己，高高挂起

4、低处拾物或取放低处物品时，你认为下列哪一项不正确（D）

A、走近物品

9、下列哪项不属于秩序维护着装的要求（D）Ｂ、单腿下蹲

Ａ、领带干净，位置无歪斜 Ｂ、裤子干净无皱，无污渍或泥土 Ｃ、使用蹲姿 Ｃ、穿正装皮鞋，光亮无泥土 Ｄ、戴大沿帽无需端正，帽沿和眉齐高 Ｄ、弯腰翘臂

10、下列哪项不属于重大过失（D）

5、上下楼梯时，应要求坚持（D）Ａ、上班时睡觉

秩序维护员入职考试试卷

第1页

Ｂ、私自带异性到公司宿舍留宿（夫妻除外）害。

Ｃ、聚众赌博、闹事、嫖娼等

A、必须 B、禁止 C、可以 D、视情况而定

Ｄ、对未办理小区内停车证的车辆进入小区换证买票时，不撕票的E、无故旷工

18、穿过浓烟逃生时，要(A)并用湿毛巾捂住口鼻。F、私自外出打架斗殴，严重影响公司声誉 A、尽量使身体贴近地面，快速穿过浓烟

B、站直身体快步穿过浓 烟

11、下岗前的准备工作，应提前多少分钟清点物品，整理值班记录，交C、趴在地面上爬行 接班（B）

D、以专业姿势匍匐前进 Ａ、30分钟 Ｂ、15分钟 Ｃ、5分钟 Ｄ、3分钟

19、遇火灾时(B)乘坐电梯逃生。

12、(B)有维护消防安全，保护消防设施，预防火灾，报告火警的义务。A、可以 B、不可以 C、视当时情况决定是否 D、必须A、企事业单位 B、任何单位、个人

C、公司员工 D、消防负责人 20、液化石油气残液(A)倾倒到下水道。

A、不可以 B、可以 C、有时候可以 D、有时候不可以

13、任何单位(C)都有参加有组织的灭火工作的义务。

A、公民 B、少年儿童 C、成年公民 D、男性职员

21、煤气瓶着火，要用(A)等捂盖灭火，并迅速关闭阀门。

A、湿被子、湿衣物 B、被子、衣物 C、塑料布 D、沙土

14、安全出口的疏散门应(B)。

A、自由开启 B、向外开启 C、向内开启 D、无要求

22、发生火灾报警时要讲清(C)。

A、工厂名称、老板名字和电话号码

15、从事进行电焊、气焊等具有火灾危险的作业人员，必须(A)，并严格B、工厂名字

遵守消防安全操作规程。

C、详细地址、起火部位、火势大小、报警人姓名和电话号码

A、持证上岗 B、具有相应学历 D、报警人的地址、电话号码 C、掌握专业技能 D、有工作经验

23、用灭火器灭火时,灭火器的喷射口应该对准火焰的(A)。

16、公安消防队扑救火灾(C)。

A、根部 B、中部 C、上部 D、上空 A、只收灭火器材药剂损耗费用 B、收取所有费用

C、不收任何费用 D、视情况收费

24、公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员有(A)的义务。

A、组织、引导在场群众疏散

17、扑救爆炸物品火灾时(B)用沙土盖压，以防造成更大伤B、组织、引导在场群众灭火

秩序维护员入职考试试卷

第2页

C、组织、引导在场群众抢救物资 D、组织、引导在场群众报警

25、电器或者线路着火，首先要(A)，不可以用水来灭火。A、切断电源 B、报告部门领导 C、逃跑 D、维护现场秩序

26、用灭火器进行灭火的最佳位置是(B)。

A、下风位置 B、上风位置 C、离起火点10米的位置 D、侧风位置

27、下面(A)火灾用水扑救会使火势扩大。A、油类 B、森林 C、家具 D、书籍

28、火灾初起阶段是扑救火灾(B)的阶段。

A、最不利 B、最有利 C、较不利 D、较有利

29、属于可燃性建筑材料是（A）。

A、木材 B、砼 C、钢材 D、砖

30、室外地上消火栓主体部分露出地面并涂成（D）。A、白色 B、黑色 C、绿色 D、红色

二、判断题，正确的打√，错误的打×，每题1.5分，共15分。

1、成都置信实业（集团）有限公司董事长是杨毫先生（√）

2、公司的经营理念是：为您想得更多、为您做得更好（√）

3、秩序维护员要做到“眼勤、脑勤、腿勤、嘴勤”。（×）

4、车辆指挥手势分别为：左右直行手势、左右转弯手势、停车手势、倒车手势、后车避让前车手势、靠边停车手势。（×）

5、秩序维护员到他人办公室，应先敲门，经同意后方可进入。（√）

6、对发生在责任区内的刑事案件或治安案件，有权保护现场，保护证据，对现场进行秩序维护以及提供情况，也可对现场进行勘察。（×）

7、秩序维护员对来访人员要热情接待微笑服务，询问来访的目的并礼貌地进行核实登记，要求对方留下身份证件后予以放行。（×）

8、因事故导致严重的外部出血时，应清洗伤口后加以包裹。（×）

9、小区消防通道在车位紧张情况可以停放车辆。（×）

10、装饰材料进入小区后，应立即搬运入户，不得堆放于公共道路和楼道上，沙石在公共地方停放应不超过12小时，（×）

三、简答题，本题为问答题，请根据题目要求作答，本部分共2题，每题10分，共20分。

1、某陌生人欲进入小区，被秩序维护员拦阻后，告诉秩序维护员他是业主朋友，但没有带任何相关证件，而此业主也恰好不在家，但此陌生人有业主家钥匙且能提供业主电话确认，试问门岗秩序维护员怎样处理？(10分)评分参考：

1、安抚陌生人情绪并对其做好监控，报告客服中心，由客服中心工作人员联系业主，确认该陌生人身份；

2、若确为业主朋友，取得业主同意后予以放行；若业主不能确认此人是他朋友，将陌生人控制并报警处理。

注：在评卷时，依照情况适度给分。

2、进来一辆车不按园区规定停在办公区门口，声称找某某公司老总，当队员要求对方将车辆停放到指定停车场时，对方不配合当班队员工作，如果你是当班队员你该怎么做？（10分）评分参考：

1、敬礼标准、礼貌用语；

2、请对方将车辆移至指定车场；

3、当对方不配合工作时耐心讲解园区相关规定，动之以情、晓之以理；

4、车辆指挥手势标准；

秩序维护员入职考试试卷

第3页

5、认真做好相关工作记录；

注:在评卷时，如果考生有答题有理，有创意，能切实际情况，可灵活机动给分。考生填写答案，未切合答题要求，给2分以下的文字书写分。

五、问答题，作答人应根据题目要求作答，共20分。

1、在你即要成为公司正式员工之际，回首你在试用期间所经历的点点滴滴，现在的你是如何看待即将获得的正式工作？如果你是一名秩序维护班长，你将如何开展工作？（10分）（注：只要言之有理，都可给分）

2、请写出置信文化“四讲四要八个是” 具体内容。（10分）答：置信文化“四讲四要八个是”内容如下： 1）、四讲：经营讲诚信、服务讲亲情、形象讲标准、项目讲精品；（10分）2）、四要：做人要忠诚、做事要敬业、团队要协作、竞争要速度；（10分）3）、八个是：管理是责任、员工是资本、创新是观念、执行是行动、学习是超越、细节是魔鬼、危机是机遇、我们的使命是——实现客户、员工、股东、社会四满意。（10分）

秩序维护员入职考试试卷