内控合规的心得体会

内控合规的心得体会（精选11篇）

内控合规的心得体会 篇1

内控与合规建设的心得体会

合规经营是银行稳健运行的内在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每一个员工必须履行的职责，同时也是保障自己切身利益的有力武器。通过开展“内控与合规建设年”活动，作为一名信合普通信贷员的我对合规有了更加深刻的认识：合规操作涉及信合各条线、各部门，覆盖信合业务的每一个环节，我们必须将合规意识渗透到每一名员工，使其明确合规经营的重大性及紧迫性。通过此次学习活动，结合我平时在工作中的实际情况，对职业道德诚信，合规操作意识和临督防范意识有了更深一层的认识。现就此学习活动的心得体会做如下几点总结：

一是：要做好政治思想和职业道德教育，树立正确的人生观、价值观，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，严于守纪，做到警钟常敲，预防针常打，做好监督管理，健全要害岗位、重要环节人员轮岗，异地交流制度和相互制衡机制。

二是：提高自身业务素质，加强风险防范意识。合规的贯彻执行，是以金融业务知识为基础。合规制度的每一个项目，我们都可以从金融业务知识中找到答案，应该说加强自身业务素质的培养，就是从源头上认识合规文化。所以要自觉学习业务，认真按操作规程办理业务，真正履行信贷业务的职责。

三是：加强各项贷款规章制度及信贷手续的落实。加强“三查”制度的落实，贷前调查，结合本社的具体情况，合理信贷结构，优化信贷产业，以促进信贷行为的规范化及制度化；严格货款审查环节、对不符合规定的一律给予退回，保证在贷时审查环节不存在隐患和出现漏洞；货后检查重点放在单户担保合理较多的货款户和贷款额较大的用户，关注其生产经营状况，如发现不良事态苗头，及时采取措施，化解风险。

总之，通过这次合规教育活动，使我找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识。我通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，增强了识别和控制业务上的各种风险的抵御能力，积极规范了操作行为和消除风险隐患，树立了对农信工作的信心，增强了维护农信利益的责任心和使命感。

高市信用社邹军勇2010年11月03日

内控合规的心得体会 篇2

一、内控合规的思想认识亟待提高

要深刻认识内控合规工作的重要性, 就必须理解其意义和内涵。毋宁回避, 当前保险市场体系运行中, 还存在一些矛盾和问题。主要表现在:一些保险机构依法合规经营的意识不强、违法、违规经营行为时有发生, 恶性竞争较为普遍。一些公司规章制度不健全、销售误导、违规运用资金、中介业务代理不规范;一些保险机构市场竞争手段单一, 不是通过创新产品、改进服务等方式赢得市场, 而是采取高手续费、高返还等方式进行恶性竞争。违法、违纪案件增多, 不但极大地损害了客户利益给公司自身经营造成损失, 有的还波及到同业公司, 严重损害社会保险形象。笔者认为产生问题的根源:一是思想认识模糊不清、扭曲僵化, 在经营上重业务发展轻视合规经营。二是对法规制度观念的认识淡薄。表现在培训教材不规范、误导客户消费、代客户签字、私自印发宣传资料等违纪违规失责的不端行为等。三是销售人员为了赚取佣金, 对客户隐瞒告知义务、跨区域经营。四是对保险产品、条款认识不清, 条理不明。这些种种不良行为, 给内控合规工作埋下了潜在的隐患。因此, 加强风险管控, 依法合规经营已成为内控合规迫切需要解决的问题, 无论是从公司角度、行业角度、社会角度都势在必行。作为公司管理层必须要提高思想认识, 高度重视、严加防范。诚信原则和相应的道德价值观是内控环境因素的统帅, 当前对诚信原则和道德价值观要素为龙头的认识还需要进一步的强化。必须有条理地梳理各要素中间的环节, 才能使内控合规的各个要素发挥最大的作用。

二、内控合规的组织架构亟待加强

从目前来看, 大多保险公司合规人员均是兼职, 要承办多项工作, 对基层公司内控合规建设起到一定的阻碍作用, 使之岗位职责不清, 上下管控渠道之间形成阻滞, 要承办的工作内容不明。此外, 合规人员新手居多, 大多没有经过正规的培训教育, 对如何掌握工作中的尺度心存疑虑, 从而给保险公司发展带来很大隐患。因此, 保险公司要想图发展、增效益, 就必须强合规:一是必须要解决好队伍不整、人员不齐、制度建设不健全问题;二是必须解决好基层公司专职合规人员稀缺、业务素质低、专业技能不高、主动合规的执行力不强, 办法不多问题;三是必须解决好各级公司内控和规人员的组织架构和工作职责、职权不明确问题。一个人只有骨骼坚硬、节节相连、骨髓没有变异、骨节没长骨刺、骨质没有增生、才能站起来走路, 才能跑、跳、投, 才能百米冲刺。换句话说内控合规也是这样, 内控合规工作是整个保险公司机体上的一个重要链条, 如果说保费是保险公司的脸面和血肉, 那么内控合规就是支撑起脸面和血肉的骨架。即使公司保费规模在高速发展, 也必须要重视内控合规工作, 做到“两手抓”, 两手都要硬。因为公司发展和内控合规工作是一个链条效应, 相互联系、环环相扣、缺一不可, 哪一节生锈、腐烂、断裂, 整个链条就不能正常运转, 导致整个公司不能正常运转, 给公司发展带来不可想象的损失, 甚至使整个公司停滞、倒闭、破产。

三、内控合规的针对性亟待改善

随着保险新产品的广泛研发, 各产品线不断有新产品投入运营, 因此内控合规人员除了要加强法律法规合规内控制度的学习外, 还必须要加强业务学习。特别是要熟练掌握各产品线保险产品的条款包括保险对象、保险范围、保险金额、保险费率、保险责任、保险除外责任、保险义务、手续费支付标准等法律、法规及保监会制定的各项制度、财务制度等, 因此必须做好内控合规员的即时培训工作。所谓即时, 就是颁发了新的法律、法规、出台新的制度规定、产品线投入运营新的保险产品等, 内控合规员要在最快最短的时间内学习掌握。如中国人寿从《萨班斯法案》中得到启示, 聘请了外籍会计师, 抽调庞大的人力、物力, 投入巨资, 从2005年启动了旨在加强内控建设的“404项目”, 对这些重点部位进行防控, 可见内控合规工作在人寿保险中的重要地位。一朵云何时产生, 飞得有多高, 要飘到那里去, 它承载着多少雷电水份, 它何时消失。要完全控制它, 有一定的难度。而飞机就不同, 它何时起飞, 有多少机组人员, 载多少乘客, 飞行的高度, 航线的距离, 要抵达的城市机场, 要消耗多少燃料, 在什么时间什么地点着陆都是可控的。即使是发生空难, 还要找到黑匣子破译出发生空难的原因, 核定出损失的程度和金额。通过白云和飞机的对比关系, 我们可以看清, 风险管控针对性的重要性。一个合格的内控和规员就要象管理飞机一样, 不但要了解飞机的构造、性能, 还要掌握航线的天气变化, 这样才能管理好所分管的各项工作。飞机出差错就会机毁人亡, 犯下人命关天的大错, 内控合规管理出差错, 就会给企业的发展埋下重大的经营隐患。

四、内控合规的执行力亟待强化

从成熟的管理哲学和经营风格来看, 公司制定任何制度都不可能超越设立这些制度的人, 内部控制的有效性同样也无法超越那些创造、管理与监督制度人的人文理念和价值观。由此可见, 强化内控合规的执行力尤为重要。

(一) 着力提高内控合规的思想认识。

必须从高尚纯洁的思想境界、高超的管理手段和经验入手, 站在以人为本、和谐奋进和科学发展观的高度去认识、去管理、去执行。只有提高各级公司管理人员对内控合规的认识, 才能提升合规经营的方法和手段, 促进公司健康稳定地快速发展。新公司的初创阶段、老公司的业务攻坚阶段更要注重提高内控合规的思想认识。公司要通过会议、调度、排查、警示函、通报等多种形式和手段提高各级公司管理人员和一线销售人员的认识, 重视起内控合规工作。

(二) 着力提升内控合规的经营能力。

稳定内控合规队伍, 做好管理人员长短期培训教育计划, 尤其要学习掌握好监管部门颁发的法律、法规, 了解世界金融发展趋势和业界发展动态。用典型案例举一反三进行警示教育, 全面提升合规经营能力。做一名合格的合规员, 就必须有超前的学习能力, 在实际工作中有应对驾驭瞬息万变的法律法规制度规定和产品条款变化的能力。新《保险法》的实施, 极大地放宽了资金的运用条件, 进一步加强了投保人和被保险人权益, 增设了保险合同不可抗辩规则, 更加强化了保险公司的说明义务, 对老寿险产品的个别条款合法性提出了质疑。同时也给内控合规和资金安全运营的风险管控工作, 提出了更大的难度和挑战, 加重了内控合规员肩负的责任, 给合规工作提出了新的要求。

(三) 着力加强内控合规的管理机制。

我们既要兑现各类保险产品在条款中对客户的承诺, 又要尽到各种告知义务, 而员工和营销员又要养家糊口。要做好内控和规工作建立科学的内部防控机制十分关键。这就和养鱼一样, 我们首先要给鱼创造一个适合生存的环境, 无论是池塘还是网箱, 都必须有充足的水、阳光和饵料。而我们就像是饲养投料员, 鱼儿要有充足的养分, 做好病害防疫, 鱼才会越长越肥, 越繁殖越快, 越聚越多。有的鱼儿要拼命的多吃多占, 而我们必备的条件就是专业技能, 投料的标准和尺度要恰倒好处, 投少了鱼儿就会变瘦。有的会溜掉, 有的会死掉, 放宽投料的标准和尺度有的鱼儿就会拼命地吃, 触及红线、铤而走险就会被撑死, 我们就会犯下管理上的过失。这就要求我们必须加强内控合规管理机制, 细化流程、严格管理、规范操作, 准确有效地查找内控合规工作中的病灶, 对症下药、根除毒瘤。

(四) 着力打造内控合规工作的防控体系。

对照外部监管部门的要求, 实行经济责任目标内控合规一票否决制度和风险提示函制度, 建立信息披露制度和反洗钱机制, 严格重大事件报送, 加强高管人员和领导管理干部的责任追究力度, 自觉接受监管。对照内部上级公司要求逐级签订合规经营责任状, 明确经营行为及出现违规所承担的责任, 加强自我约束机制。对照所辖业务范围, 制定合规百分考核办法, 加强监督检查力度, 对违规行为进行严厉的经济处罚, 对发现隐患及时进行整改。

五、内控合规与公司发展的关系亟待理顺

一个公司要想取得超常规发展, 就必须以科学发展为第一要务, 以严控成本为第一选择, 以防范风险为第一要义, 以改革创新为第一生产力, 理顺好内控合规与公司发展的关系, 依法合规经营是对新形势下保险公司健康发展的必然要求, 是公司可持续发展的需要。实施具体办法:一是要理顺好内控合规与收保费的关系。有些领导管理干部借保险任务大、运营业务忙、专业人员短缺, 忽视内控合规工作。销售人员为了收保费无证展业、跨区域经营、夸大其辞、销售误导, 给公司发展埋下了隐患, 这些都是不可取的, 一旦引发矛盾纠纷后患无穷。一定要理性面对, 使二者相互统一, 相得益彰。二是要理顺好内控合规与退费给付的关系。退费给付既要照章照率办事, 又要考虑到最大限度满足保险消费者的切实利益和合理诉求。新保险法重点维护处在弱势的保险消费者的利益。退费和给付是诱发群体退保事件和上访关键因素, 必须要慎之又慎地处理好相互之间关系。三是要理顺好内控合规与保险经营的关系。“以科学发展为主题, 以转变经营方式为主线”是现阶段乃至相当长一段时间保险业发展的方向。这主要是因为我国民族保险业起步较晚, 粗放经营型向科学化、精细化转型是保险业发展的必然趋势。内控合规就是其在发展中转型的规划师, 在合规中发展、在发展中合规, 保险公司才能正确驶入良性发展的快车道。

摘要：保险就是经营风险, 随着国家对保险业支持力度的不断加大, 保险发展环境得到进一步改善, 步伐进一步加快。既满足了广大客户的保险需求, 又对促进和谐社会发展, 为支持地方经济建设发挥了应有的作用。但从事物的发展规律来看, 保险业的规模和速度发展越快, 越容易忽视掩盖业务发展中存在的一些问题。潜在的违规经营风险, 对保险业科学发展、可持续健康发展构成了一定的威胁, 甚至存在着一些潜在的经营风险。因此, 只有搞好内控合规工作, 才能保障保险企业可持续健康快速地发展。

关键词：保险企业,内控合规,思想认识,经营能力,防控体系

参考文献

内控合规学习心得 篇3

银行事业的成长离不开合规经营，更离不开风险防范。推进“合规文化建设”，将会为农行经营理念的贯彻落实提供有力的依托和保障。近几年，农行在发展业务的同时，全面推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的“合规文化”建设，通过强化教育培训、风险成因分析，搭建防控体系、优化流程、规范管理等系列活动的深入开展，“违规就是风险、合规创造价值”的观念已深入人心。有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症得到整治；基础管理工作存在的隐患得到及时消除；风险防控能力得到增强，为业务持续健康地发展创造了良好的内部环境。制度上的约束固然重要，但归根结底，再好的制度最终也要靠全体员工去执行。唯有真正以广大员工为本，坚持不懈地构筑合规文化，各项制度的执行才能得到保障。支行在六月进行了制度规章的集中学习，制订了《崇明县支行2016年合规文化建设活动制度规章每周学习计划表》，随着这些年合规文化建设的强化，全行合规经营意识的提高，全员从过去的被动执行转向主动学习和自觉执行制度。从合规文化的层面来说，合规只是给大家提供了一个共同的规则，只有在执行中形成共同的习惯并沉淀为稳定的价值理念和行为取向，影响才能更加深远。

企业合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标，在一个时期内要有一定的规划目标，最终建立适应企业长远发展的机制。通过学习、交流、研讨使全体员工认识到农业银行应如何发展，员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作，与别的员工相比差别有多大，应如何改进；在崇明支行这个大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，对农行的改革与发展有何建设性意见。通过谈认识，谈个人的人生观、世界观、价值观，以此建立我行的合规文化，进而提高农行的凝聚力、战斗力。通过开展教育活动，鼓励员工检举违纪违法的人和事，提供案件线索，推动案件专项工作深入开展，提高企业合规文化。结合工作实际，认真开展规范化服务，按照总分行各项规章规定中的条款，对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势，认真总结和细分客户群体和业务需要，整合有限资源，对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益，打开思路，不断创新服务方式，以最大的限度满足客户需要，提升企业合规文化精华。

内控与合规我之体会 篇4

所谓有效的内部控制包含有四层含义，即：其一，它是无时不控的---贯穿于业务操作的始终；其二，它是无处不控的——与业务的速度和空间同步，甚至有所超前，以体现内控优先的思想，其三，它是无人不控的——上到管理者，下至每位员工，只有严格执行内部控制才是至高无尚的；其四，它是无事不控的——小业务要控，大事情更要控，一切经营管理活动无不在其控制之下进行，没有例外与“个案”处理。

农村信用社要建立怎样的内部控制呢？首先我本人认为：增强自律意识是根本。一切活动离不开人，人是生产力中最活的因素，内部控制不能例外。良好的内部控制既是经营管理者设计构造的产物，也是其遵循维护的结果。如果说设计构造不易，那么有颜色遵循维护则更难。因为，需要持之以恒孜孜不倦，一以贯之。从这一意义上说，自律意识牢固树立之日，才是内部控制运行完全到位之时。增强自律意识，从基本面来看，就是要增强全员的自律意识。即：每位员工首先要强化按规章制度办事的观念，不再是凭“经验”操作。其次，要树立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是从。再者，要树立内部控制人人有责，从我做起的思想，不再是事不关己，高高挂起。增强自律意识，从重点对象看，就是要增强两级经营管理班子的自律意识，真正做到经营与管理两手抓，业务发展与内控建设两手抓，效益与守规两

手抓，做自律的表率。增强自律意识可以从学习教育、剖析典型、调整人员等三方面入手。一线操作人员要做到业务再忙不忘学习规章制度；通过学习，要教育每位员工知道该做什么，不该做什么，从而有的放矢开展各项业务。要剖析正反两方面典型，使全体员工能够在学习经验上有标杆，吸取教训上有对象。要顶住一切压力，对那些置内控制度于不顾的我行我素者，果敢地进行调整，直到清理出队伍，以儆效尤。完善规章制度是前提。无规矩不成方圆。规章制度是构筑内部控制的基本要素，是各项业务应当遵循的标准和程序的总和，也是检查和纠正一切违规问题的依据。内部控制离不开规章制度，否则不可能达到预定的目标。

当前，我县农村信用社规章制度完善的重点可以从四个方面进行：一是从管理层次看，联社、信用社都需要加快规章制度建设的步伐，但主要在基层社，结合自己的实际，制定相应的实施细则，使各项制度具体化和本单位化。二是从管理范围看，要着重解决内部控制的“真空地带”的问题，填平补齐，使内部控制的触角延伸到经营管理的各方面。三是从管理内容看，要把可操作性的规程规范建设放在完善内控制度的首位，做到一册规范在手，操作方法在心。四是从管理质量看，旧制度的更新和制度间相互关联无疑是亟待研究解决的问题。对那些时过境迁，不适应新情况的规定和办法，该废止的废止，该补充的补充，该修订的修订。要提高制度之间的关联度，应当与其目标考核制度、稽核、监察制度更紧密结合起来，做到先考核、稽核，后离任离岗，避免逆向操作。严格严厉查处是保障。

内控制度的建立并不意味着就一定能有效贯彻执行，这是因为还存在削弱其效力的主客观因素。如：严格检查，严厉处置。即严格检查：就是要坚持以制度为标准，事实为依据，甄别是非，确认对错，分清主次，界定责任。不搞双重或多重标准，不故意夸大或缩小问题，不回避矛盾，混淆是非，不当“和事老”，报实情、说实话、办实案。严厉处置：就是要对一切破坏内部控制运行的违纪违规者，不管是谁，纵然有过“功高盖主”的业绩，也要做到王子犯法与庶民同罪，以维护制度的严肃性、权威性。否则，姑息迁就，不过是内部控制建设上的叶公好龙；“下不为例”则久必酿成大祸；搞“心太软”将无异于自我放纵等等。所有这些管理之大忌，足以令人警醒。

综上所述，通过“合规文化年”活动的学习，使我在今后的工作中，必须忠于职守，弘扬创新之风，履职责；弘扬学习之风，强素质；弘扬务实之风，讲效率；弘扬艰苦奋斗之风，树形象。牢固树立“勤政、廉洁、求实、高效”的工作作风，带头模范执行“各项内控制度”，促进规范经营，营造公平有序的竞争环境和秩序。通过教育月活动的有效开展，增强了本人遵纪守法的自觉性，显示了遵纪守法的必要性，激发了遵纪守法的热情，提高了工作中的自律意识，使我们广大职工在日常的工作中要“细到项

目，认真到成因”，自发地以“自重、自省、自警、自励”严格严格要求自己，并做到遵纪守法，严以律己，尽职尽责，恪守职业道德。通过教育月活动的有效开展，使我一定以此次学习教育月活动的开展为契机，在自己的工作岗位上多出成效，多创佳绩，为促进信用联社的各项工作得到健康的发展做出自己的贡献。

华峰信用社赵明

内控合规 篇5

题

目：

内控提升品质，合规创造价值 姓

名： 余加强 单

位： 仪征白沙支行

内控提升品质，合规创造价值 内部合规管理的主要内容

1.1 内部环境

内部环境是银行实施内部控制的基础，一般包括智力结构、机构设置及权责分配、内部审计、人力资源政策、企业文化等。

1.2 风险评估

风险评估是银行及时识别、系统分析经营活动中与现实内部控制目标相关的风险，合理确定风险应对策略。银行开展风险评估，应当准确识别与现实目标相关的内部风险和外部风险，确定相应的风险承受度。银行应根据风险分析的结果，结合风险承受度，权衡风险与收益，综合运用风险规避、风险降低、风险分担和风险承受等应对策略，实现对风险的有效控制。

1.3 控制活动

控制活动是银行根据风险评估结果，采用相应的控制措施，将风险控制在可承受度之内。控制措施一般包括：不相容职务分离控制、授权审批控制、会计系统控制、财产保护控制、预算控制、运营分析控制和绩效考评控制等。同时，银行应当建立重大风险预警机制和突发事件应急处理机制，明确风险预警标准，对可能发生的重大风险或突发事件，制定应急预案、明确责任人员、规范处置程序，确保突发事件得到及时妥善处理。

1.4 信息与沟通

信息与沟通是银行及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息，确保信息在银行内部、银行与外部之间进行有效沟通。

银行应当利用信息技术出尽信息的集成与共享，充分发挥信息技术在信息与沟通中的作用，并加强对信息系统开发与维护、访问与变更、数据输入与输出、文件储存与保管、网络安全等方面的控制，保证信息系统安全、稳定运行。

银行应当建立反舞弊机制，坚持惩防并举、重在预防的原则，明确反舞弊工作的重点领域、关键环节和有关机构在反舞弊工作中的职责权限，规范舞弊案件的举报、调查、处理、报告和补救程序。

1.5 内部监督

银行应当制定内部监督制度，明确内部审计机构和其他内部机构在内部监督中的职责权限，规范内部监督的程序、方法和要求，并制定内部控制缺陷认定标准，对监督过程中发现的内部控制缺陷，应当分析缺陷的性质和产生的原因，提出整改的方案，采取适当的形式及时向董事会、监事会或者经理层报告。银行应当结合内部监督情况，定期对内部控制的有效性进行自我评价，出具内部控制自我评价报告。我行当前内控合规的问题

2.1 内控观念认识有偏差。

商业银行内控机制作为一种自律行为，必然受内控观念影响和支配，而在实际工作中，对内控观念的认识存在许多偏差：一是许多人往往简单地认为内控机制就是各种规章制度的汇总，而忽视内控机制是业务运作过程中环环相扣、监督制约的一种动态机制；二是误解内控是对同事、员工的不信任；三是片面地理解业务开拓和内控的关系，认为内控严则业务损；四是误认为内控只是决策层和职能部门的职责，从而在思想上没有形成严格执制的意识。这种认识偏差必然导致在问题发生后只能采取事后补救的办法，从而违背内控机制事前控制的特点，埋下风险隐患。

2.2 内控机制不健全。

目前，我国商业银行的内控机制从总体上有了很大的进步，但实效性还不是很理想，突出表现在：一是制度贯彻不力。许多规章制度流于形式，抓落实的力度不够，遇到具体问题，灵活性讲得多，原则性讲得少。二是制度不完整。一些新业务和计算机业务的管理制度滞后，无法适应新业务的正常开展需要；一些新业务还没有制定出完善的操作程序和相应的制度，存在无章可循的空档。三是制度不系统。制度建设中重此轻彼，缺乏统一的考虑，影响了制度整体作用的发挥。四是制度条文不够严谨。

2.3 内控运行机制失调。

在实际工作中，业务主管部门既是业务活动的组织者，又是业务经营自身监督的责任者，这种对自己行为进行所谓的“自我监督”本身就不可靠。同时，银行内部各业务部门在具体行使监控职能时职责不明确，或政出多门、或相互推诿，不能形成协调和制约机制。

2.4 权力制约失衡。

突出表现在业务人员、管理人员的业务行为、决策行为、责任行为缺乏可操作的规范制度予以制约。一把手负责制的经营管理模式虽然有利于经营管理水平的提高，但由于权力没有受到约束，缺乏规范有效的监督机制，权责失衡，导致个别负责人越权行事、滥用职权、欺上瞒下、行贿受贿等不良现象发生，严重影响商业银行的稳健发展。

2.5 稽核部门监督职能弱化。

目前，各商业银行都实行了系统领导的稽核管理体制或者总稽核负责制，但稽核部门作为内部机构，地位不超脱，职能不独立，难以对领导决策失误造成的损失进行有效的监督，并且稽核部门对稽查出的问题不经领导同意就不能上报，不能独立作出决定。稽核监督的滞后性以及稽核手段落后，都影响了稽核监督功能的发挥。对内控合规管理的几点建议 3.1 完善银行组织管理体系，创造良好的内控环境。

银行业应注重宏观金融背景之下，如何提升自身的风险管理能力的问题，创造良好的内控环境。根据《公司法》、《中华人民共和国商业银行法》的要求，实行董事会领导下的行长负责制，保证董事会是全行最高权力机构，切实发挥董事会在银行发展方向、重大业务决策和宏观管理方面的职能作用。在此基础上，改革商业银行现行的内部稽核体制，实行对总行法人负责的内部稽核制度，加强总行对稽核工作的垂直领导。

3.2 加强岗位内部控制机制建设，实现岗位间的监督制约。

一是按照责任分离、相互制约的原则建立会计岗位责任制，坚持现金、有价单证保管与账务记录相分离，重要空白凭证保管与使用相分离，账务收支审批与会计核算相分离，呆账准备金的确认与销核相分离，账务处理与后续稽核相分离的准则，按照会计制度、业务性质和合理负担的要求设置记账、复核、事后监督等岗位，明确每个岗位的职责和权限，并相互制衡。严禁会计人员一人从事两个以上重要岗位的工作和越岗越权处理业务。二是按照每一项业务至少必须有两个岗位或两人以上参与记录、核算和管理的要求，明确各岗位或员工在业务操作中的责权划分，按各自的工作性质、权限承担相应的工作责任；三是加强业务操作的事后检查，每项业务要求有一名业务主管或专门岗位对该项业务处理的整个流程进行综合把关和全过程的检查，确保各岗位按职责要求正确处理同一业务，发现问题，及时纠正。

3.3健全银行内部责任机制，保证资产运用的安全性和盈利性。

一方面要解决好银行内部审批程序和分段授权问题，防止分支机构权力过大，资产风险不易控制。另一方面狠抓内部岗位责任的落实。建立会计内部控制负责制，主管会计的副行长向行长负责，应定期检查会计工作；会计主管对主管行长负责，具体组织和管理各项会计工作，监督各项规章制度的落实，处理重要会计事项，定期抽查重要会计业务，发现问题及时解决，定期向主管行长汇报工作，但不参与具体事务；一般会计人员对会计主管负责，执行各项会计制度和操作规程，履行所承担职责；下级行对上级行负责，并接受总机构的监督和指导。

3.4加强银行内控电子化管理，保障银行业务的正常运行。

银行业务的日益现代化，要求银行内控手段更加有效率、更加安全可靠。而我国银行业目前还未形成一套有效的内部电子监管系统和电子网络系统，影响了内控的质量和效率，有必要在银行电脑内部控制方面继续完善。

3.5加强业务岗位的交叉检查，防范员工舞弊行为。

交叉检查是银行实施内部控制、防范员工舞弊行为的一个基本措施，也是银行会计控制体系和业务分工设计的基本出发点，因此要正确应用交叉检查原则，实行行内岗位轮换制和员工年假制等，使银行每个人、每项业务都处于被监督、被检查范围之内。

3.6创建重视知识和人才的机制。

内控合规的心得体会 篇6

2012年，我刚进X行。因为几笔风险事件，我被光荣地评为了高风险柜员。作为一名新员工，我很快在领导当中出名了。那时候的我初出校园，踏进职场，本是怀着满腔的热情和对未来美好的憧憬，而现实却很残酷，高风险柜员像一顶帽子，扣在了我的头上，彼时还要去参加各种高风险柜员督导会议。我觉得丢脸极了，那种羞耻感不亚于文化大革命时期，被标榜各种称号并当众批斗——虽未经历，也能大概想象这种类似的羞耻感。我清晰地记得那个下着雨回家的路上，坐在公交车的最后一排，最最边上的角落，默默流泪的场景。那个时候，我对X行的制度充满了怨恨，为什么x行的内控制度如此严苛？这有什么呢？不就日期写错，不就没有敲私章，不就冲正了一笔反交易？为何这样的小细节，就要发查询发差错，仿佛一个大大的叉画在你身上，把你否定得一无是处。那时候，我真的不理解，X行的制度为什么如此变态。

后来有一天，我偶然在网讯上看到一篇文章，一位从不相识的X行同事，在自己的柜员岗位上，七年多的时间里办理了三十几万笔业务，做到了零风险，零差错。我顿时对这样未曾谋面的同事肃然起敬。那一刻，我很受震撼，同样的岗位同样的业务，为何他可以做到？为何我却风险事件连连？我真的比他差吗？难道我就不可以吗？也是从那时候起，我开始了新的改变，掌握每一笔业务的风险点，每天更细心一点，每天进步一点。一天天，一月月，风险事件在我的身上忽然绝迹了。在2014年和2015年个人业务量几乎排名全支行第一的情况下，我可以连续做到几个月没有一笔授权被拒，而每个月的授权量多的时候有近1千笔。而这两年，也连续被评为“零差错，零风险”双无员工以及优秀达标员工。看着自己的蜕变，我为自己感到开心和感动。不知不觉中，自己也放佛培养了一种合规的习惯，远程授权之前一看再看，签名仔细核对有没有写错别字，金额一遍遍核实，尽我所能，将风险点控制到最低。慢慢地我开始明白，其实严苛的制度，很大程度上是保护我们自己的利益，更是为了防范未知的风险，而每一项制度的背后，都甚至有着血泪的教训。

2014年，一个轰动银行业的新闻在同事间流传，市民在某四大行的一亿元存款不翼而飞，而这件事情，就发生在苏州这片土地上。我们感到特别的诧异，是怎样松懈的内控制度才使得如此巨大金额的存款被非法转移？是怎样毫无合规意识且没有道德约束的个人才做出如此胆大包天的事情？这家银行的内控制度我们不得而知，但是我们看到的是，正是X行如此严格的内控制度才会造就一批有着极强合规意识的员工，才会防范各项风险事件的发生，那一刻，我才真正感受到，严格的内控制度是多么有必要！我明白了制度业务上的严格亦或是检查监督上的苛刻，无不是打造最安全的银行！我们也可以骄傲地说，这样的事情在X行，是几乎不可能发生的。

说起X行的内控制度，不得不提一个关键的节点，2007年。这一年，X行启动了监督体系改革，并在全行推广自主研发的业务运营风险管理系统。这一系统一改之前单一的凭证复审监督方式，随着系统的不断升级，切实提升了X行控制操作风险的能力。到今天，这一套系统还在不断更新升级，适应变化中的业务。它像一把无形的保护伞，将监督作用和内控机制发挥到最大化，减少风险事件的发生，提高风险控制能力。

一周之前，我的同事向我抱怨，最近她被下发的质检，签单书上没有个人私章。她说，这有什么呀？不就一个小私章吗！根本就是无关紧要的东西。我一本正经地跟她解释，这哪是一个私章的问题，这问题大着呢？你的私章代表的可是X行，可没你想的那么简单，这是一笔业务中的重要要素，缺一不可，你可是代表X行，使这笔业务完整有效，具有法律效力的经办柜员！要不然，为什么一直强调说私章视同重要物品要自己单独保管的呢！说完这些，她哑口无声。我都惊讶于自己能说出如此有合规意识的话，原来，合规这种优秀的习惯，早已刻画进了我的骨子里。

银行合规内控工作自查报告 篇7

在当下这个社会中，大家逐渐认识到报告的重要性，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。你所见过的报告是什么样的呢？下面是小编精心整理的银行合规内控工作自查报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

在合规文化建设工作中，我行始终坚持“制度是保障、体系是基础、文化是根本”的合规建设方针，多措并举，多点开花，在合规经营上谋思划策，已初步取得了合规文化建设和业务经营齐头并进的良好局面。××年，我行主要业务发展创历史新高，人民币各项存款增量、中间业务收入、拨备前利润和委托资产清收处置全面超额完成上级行下达的任务计划，存款存量和增量、贷款存量和增量、中间业务收入的同业市场份额均居四行首位，近三年来未发生一起经济刑事案件、严重违规违纪行为和责任事故。我们的主要做法是：

一、以宣传动员倡合规

为了统一全行员工的思想认识，明确“培育合规文化”的重要性，树立“言行合规、操作合规、经营合规、管理合规”文化理念，××年××月，我行召开了全市农行合规文化建设活动启动大会，全面部署合规文化建设活动，引导广大员工充分认识合规文化是立行之本、经营之本和企业文化重要组成部分的深刻内涵，营造合规文化建设良好环境和氛围。同时，我行制订下发了《××年—××年合规文化建设规划》和《××年合规文化建设实施方案》，市分行和各支行成立了合规文化建设领导组，具体负责抓好这次活动的领导、组织、指导、督促和检查工作，为合规文化活动扎实开展奠定了坚实的基础。

二、以加强教育学合规

合规文化建设是一项系统工程，必须遵从“行为——习惯——文化”的路径。为此，我行制订并贯彻实施了严格的学习计划和落实措施，全市农行统一实行周四集中学习制。我行专门组织人员编写了《强化合规意识，告别违规操作——防范案件和行为规范有关制度汇编及案例警示录》，精心编印了6000余套《执行力提升计划员工读本》单行本，分为“强化合规意识，告别违规操作”、“自觉遵章守纪，远离违法犯罪”、“提高服务水平，树立良好形象”三个系列，分发到全行每个员工手中，作为全行合规文化建设的重点学习资料。

为增强规章制度的影响力和威慑力，我行还专门抽调6名业务骨干组成规章制度宣讲团，用一个多月的时间在各支行进行巡回宣讲，重点宣讲了员工行为守则、案件防范与查处、违规积分管理以及会计结算、信贷管理、清收管理等业务风险点，宣讲团深入各支行利用晚上时间进行宣讲，保证每个支行至少宣讲一场以上，取得了较好的宣传效果。

三、以完善流程保合规

银行不仅是经营货币的.企业，更是管理风险的企业。操作合规、风险可控，是合规文化建设的重要内容之一。我行以完善和优化操作流程为出发点和落脚点，切实强化内控合规制度建设。自合规文化建设活动开展以来，我行积极查找当前制度建设与公司治理要求不相适应、与公司章程要求不相符，制度之间衔接不顺、相互冲突、交叉重复，职能不清和过度控制等问题，先后制定完善了《县级支行委派会计主管管理办法(试行)》、《城区离行式自助设备管理办法(试行)》、《××年营业网点运营主管考核办法(试行)》、《会计监管员集中管理考核办法》、《派驻风险合规经理考核办法(试行)》、《农户小额贷款客户分类管理实施细则(试行)》、《互联网上网管理实施细则》等一系列制度办法，确保合规经营有章可循、有据可依。与此同时，定期对柜台业务、信贷业务等新制度理解和执行标准不一的的问题进行了收集和整理，适时对计制度执行及业务操作流程予以明确，仅运营管理条线就先后下发了多期“问题解答，具有很强的针对性和操作性，较好地控制业务操作风险。

四、以开展活动促合规

合规文化建设做到一时一事、一年一月的合规比较容易，而做到时时事事、长年累月的合规就非常困难。我行通过形式多样的活动推进合规文化建设推陈出新，每年都开展不同形式的合规文化教育活动，如知识竞赛、征文比赛、知识论坛、演讲比赛等增强合规文化建设的持久性。市分行先后举办了“合规文化大家谈”征文、“员工行为守则暨违规积分管理”知识竞赛和“迎国庆、倡廉洁、树新风、促和谐”书法摄影展览等活动，各支行也相继开展了不同形式的活动推动合规文化建设，如××支行组织员工合规宣誓和签名活动，争做一名依法经营、合规操作的农行员工，××支行开展了“廉洁文化进家庭”读书活动，为员工家庭办理读书卡、赠送购书券，举行读书征文和员工子女读书成果评比活动。

五、以监督检查助合规

内控合规部工作总结 篇8

今年以来，在有关监管部门和我行领导的正确领导下，内控合规部结合我行实际，紧密围绕“加强合规建设，提升管控能力”这一目标，坚持“违规就是风险，安全就是效益”的风险理念，在案防安保、完善制度、事后监督等方面开展工作，切实加强合规风险管理，推动合规文化建设，保障我行依法、合规、稳健经营，促进了全行各项工作的顺利开展。现将一年来的工作总结如下：

一、主要工作完成情况

（一）提高认识，重视案防安保工作

鉴于我行员工都没有银行工作经验，案件安保防控思想、认识、观念、意识不深刻、不到位的问题，内控合规部把案防工作作为工作中的重中之重。一是把案防工作真正作为“一把手”工程，杜绝案防工作流于形式；二是层层签订案防安保目标责任书；三是定期组织全行员工学习监管部门下发的案件情况通报、案件风险提示和案例通报；四是对重点机构、重点风险类型、重点人员进行风险排查；五是督促各部门制定和完善安全防范制度，采取有效措施，督促制度的落实和执行。同时，加强案防案保工作有效性、连续性和规范性等方面的考核，促进了案防安保工作的顺利开展。

（二）明确目标，促进合规文化建设

一是进一步建立健全管理体制。面对我行成立不到一年，各方面工作都没有自己的企业文化和企业精神，要坚持内控建设，建立健全各项规章制度。二是责任落实到人，职责分工明确，形成科学有效的合规管理机制。不断提高全员的思想认识，加强领导组织，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。同时，稽核队伍从实际出发，每个部门派驻风险管控员，坚持做到具体问题具体分析，发现问题及时整改，建立长效运行机制。三是创建合规风险防范环境，强化员工合规意识培养。紧密联系实际，从基本岗位职责入手，由员工自己定制度，自已查风险，让员工把合规文化作为一种提升自己能力的服务措施，让每一位员工真正了解合规的意义、内容、方法和步骤，通过自身的不断学习的锻炼，实现真正的合规。

（三）创新方法，加强事后监督

重点监督特殊业务，对于事后监督人员，认真监督基层网点的每一笔业务，围绕上级及银监局风险排查方案等精神。一是对重要空白凭证、大额授权、挂失、冲账、抹账等方面，加大力度监督，将风险隐患降到最低。二是创新工作方法，理清工作思路，事后监督取得了明显成效。三是认真按照领导要求，监督工作中的每个细节，及时处理和反映工作中的问题，及时纠正工作中的差错，防范风险事故的发生，保证网点工作的正常运 行。

（四）内外结合，完善财务审计

我行刚刚成立，内控合规部针对财务制度不完善，组织合规部对各项财务进行审计。一是组织对去年财务进行全面审计，针对审计出的疑问，交由各部门负责人进行说明。二是外聘专业审计人员对我行××经营情况进行专业审计，保证我行财务工作的合法、公正。三是对存在风险的部门进行定期和不定期的抽查相关存档文件、资料等，将风险降至最低。

二、工作中存在的不足

（一）案防基础簿弱，力量不足

我行员工对案防工作从思想、认识上不到位，对案防工作只是开会听听，在开展各项工作中对案防工作不够重视，促使案防工作不能有效开展。一是除内控合规部驻各部门风控员，各部（室）没有案防专职人员，对案防工作开展不到位。二是对工作中发现的问题，缺乏有效的整改手段。各部（室）平时对案防工作开展不多，员工对案防工作不能深刻认识，促使问题隐患难于发现和根治。

（二）事后监督不够专业，需进一步完善制度

一是作为新银行、新员工，没有工作经验，在一些工作的处理和业务的操作上存在一定的欠缺，存在一定的盲目性。二是存在事后监督制度不完善，工作要求不明确，还处在摸着石头过河的初级阶段。

（三）合规意识不强，需加强学习

一是认为合规文化建设是外部监管部门要求做的事情，在推进中缺乏主动性和积极性，因此在合规文化建设工作存在一定程度上的走过场、应付了事的情况；二是认为合规文化建设是上级部门的事情，上下传导不畅；三是认为合规文化建设是合规部门（岗位）的事情，合规理念和合规意识未能渗透到每个部门、每个岗位、每位员工。

三、工作计划

一是督促各部门尽快将相关制度文件进行完善，从而使我行的安全风险降至最低；二是积极进行案防文件的教育学习，提高员工自身对案防风险的认识，逐步将风险观念植根于每个员工心里，争取做到零风险。

银行内控合规个人述职报告 篇9

(2)提高自身业务素质，加强风险象环生防范意识。银行的发展要以合法、合规经营为前提，遏制违规违纪问题和防范案件发生，全面防范风险，加强自身业务素质的培养，就是从源头上认识内控合规文化。我们柜面制度虽然健全，但我们的经营大持续，我们的业务在拓展，难免有一些制度不完善，这就要求我们不断加强自身的积累，资源共享，第一时间对新业务进行了解认识。做为一线的把关柜员更需要增强内控合规意识，狠抓基础内控管理，促进依法合规经营，利用金融系统身边发生的案例进行现身说法，始终保持清醒头脑，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

(3)强化柜面风险象环生管理工作，深入开展内控合规教育，提高风险防范意识和自我保护意识的教育。认真学习各项规章制度，严格按照操作规程办理业务，从思想、经营理念，全面风险管理、职业道德和行为习惯上培育良好风险的控制，形成一种风险管理从有责的内控氛围。牢记“银行十大违规”，全力做实反洗钱工作，认真开展规范化服务，对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势，认真总结和细分客户群体和业务需要，整合有限资源，对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益，打开思路，不断创新服务方式，以最大的限度满足客户需要，提升企业合规文化精华。

内控合规标准执行工作意义人保 篇10

[2007-12-03]

11月29日，中国人保集团在京召开内控合规工作会议，就深入贯彻落实党的十七大精神，以科学发展观为指导，进一步加强公司内控合规建设，抓好2008年各项工作进行全面部署。中国保监会周延礼副主席、财产保险监管部郭左践主任、保险中介监管部王建主任等到会指导。国务院派驻中国人保监事会主席魏礼江、监事姚军出席会议。集团公司全体员工，在京子公司处以上干部、各子公司省级分公司主要负责人参加会议。

周延礼副主席在会上作了重要讲话。他强调，保险业要深入学习领会贯彻落实好十七大精神，全面把握做好内控合规工作与贯彻落实科学发展观的内在联系，切实做好内控合规工作，防范化解风险，服务经济社会发展全局。

周延礼同志指出，要加强理念宣导，提高对内控合规工作的认识水平，要坚持把防范风险作为公司快速发展的生命线，进一步巩固以加强内部风险控制为基础，以优化内控环境、加强运营管控、完善制度体系、强化执行力建设为核心，以加强保险业务、资金管理、投资管理、信息技术的内部控制工作为重点的多重风险防线，进一步增强各级领导干部和全体员工的内控合规意识和自觉性。要深化体制机制改革，健全内控合规制度体系，着力构建以业务发展为指导、以提高市场竞争力和风险防范能力为目的、符合中国人保实际和有利于科学发展的内控合规管理制度体系。要大力推进风险防范技术创新，不断适应内外部环境变化，充分利用现代信息技术，建立内控、稽核、监察等多管齐下的风险管控机制，提高中国人保防范市场风险、信用风险、操作风险的能力和水平，有效防范和化解综合经营风险，不断增强抵御系统性风险能力。要落实相关责任，强化内控合规制度的执行力度，进一步加大检查监督力度，采取阶段性专项活动强化制度的执行；通过采取现场和非现场检查相结合的方式，对各级公司的业务运营和风险控制情况进行定期和不定期检查，强化财务、业务、投资、信息、审计等重点领域内控合规工作的考核力度；健全资金运用动态信息系统风险预警分析机制，实施动态风险管理，有力推动人保系统建立全员参与、全员负责的风险管控机制和预警机制，实现全面风险管理。

中国人保集团党委书记、总经理吴焰在会上作了题为《深入贯彻落实十七大精神强化内控合规建设 实现又好又快发展》的报告，并在讲话中强调，必须深刻认识到加强内控合规工作是落实科学发展观、服务和谐社会建设的要求，是推进新的发展战略、有效防范化解风险的要求，是实现精细化管理、提升经营效益的要求，也是维护中国人保品牌、树立良好市场形象的要求。吴焰同志在报告中总结了取得的成绩，同

时也指出存在的问题和今后采取的措施。人保系统各级领导班子思想认识不断提高，初步建立了内控合规运行机制；经营管理制度不断完善，审计监察职能较好发挥，开展专项治理活动，内控合规工作进一步深化。但也存在思想认识不到位，依法合规意识不强；执行不到位，制度建设和制度执行脱节；体制机制不到位，存在薄弱环节和漏洞；内部监督管控不到位，存在管控盲点和惩戒不力等方面的问题。他要求今后要进一步完善内控合规体制机制，构建以完善的公司治理和先进的内控合规文化为基础，以健全的内控制度和有效的制度执行为核心，以完备的信息系统和严格的监督检查为保障的内控合规体系，有效防控经营风险，全面提升精细化管理水平，为中国人保新的创业和跨越式发展提供坚实保障。

会议同时提出中国人保系统要以党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，着力改革重组整合创新，切实完成好今年各项工作任务，谋划好明年工作。吴焰同志强调，年初以来，中国人保按照新的发展战略，扎实推进各项工作，呈现出可喜的发展局面。集团整体实力明显增强，截至10月底，集团原保险保费收入同比增长近30%，总资产同比增长50%以上，管理资产同比增长近150%，净利润同比增长超过150%。集团财产险业务增幅为近年来最高，人身险业务实现了超常规发展，资产管理、资本运作取得新成效，农村保险发展成效明显。

吴焰同志指出，2008年，中国人保要以党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕新的发展战略，紧扣加快发展这一主题，明确发展思路，抓好关键工作：

一是要坚持改革重组，引导发展。巩固和发展财产险这一立业之本，努力推动人身险超常规发展，以资金运用提升集团盈利能力，以资本运作推动综合经营突破。二是要坚持深化改革，推动发展。强化集团公司服务保障职能，推进整体战略协同，整体规划品牌文化建设，加强系统风险管控；加强内部协作，着力推进业务资源整合，大力推进交叉销售工作，加快IT资源整合步伐；推进综合经营，积极拓展新的业务领域，完善人保价值链。三是要坚持自主创新，驱动发展。加大区域性市场拓展力度，增强对城乡市场的渗透力；加强销售能力建设，增强对业务资源的控制力；加大产品和服务的创新力度，增强产品服务的市场竞争力。四是要坚持以人为本，以和谐奋进的企业文化促进发展。坚持强化管理，以依法合规、执行有力的内控建设保障发展。

内控合规的心得体会 篇11

打造价值领先银行

内控合规管理与创造价值似源与流的辨证统一关系，就像河的源头与水流，前者是基础，后者是目的。完善的合规管理体系能有效预测和控制风险，为商业银行创造价值。但二者又相互制约，过分重视合规而轻价值，会使商业银行的发展受到桎梏；过于追求价值而轻合规，又导致商业银行的发展偏离正确的轨道。如何确保合规管理体系的有效性，实现“合规管理创造价值”，是解决问题的关键所在。

一、当前银行合规管理存在的薄弱环节

（一）认识上存在偏差。部分商业银行的人员对合规管理重要性认识不足，合规观念淡薄，认为合规吃亏、合规经营影响业务创新与发展，甚至产生抵触、畏难情绪和被动应付的思想；有的忽视操作风险，认为违法违纪才会带来风险和损失，不按流程操作、一般性操作失误算不了什么等。

（二）合规建设相对滞后。基础管理和内部控制不够严密，合规责任、合规考核、合规问责等合规机制不够完善，未完全形成岗责管理、合规管理、绩效管理的“三位一体”的综合管理体系。合规管理人员力量不足，对合规监管文件学习培训不够。

（三）制度执行不到位。上级行出台的一些制度办法没有得到有效落实，执行不够坚决。如部分行信贷管理粗放、重贷轻管，贷款“三查”制度执行不力，少数行由于贷后管理不到位，导致贷款被企业挤占挪用；有的没有严格落实上级行的贷款批复条件，甚至违规操作以贷收贷、以贷收息；贷款调查不实，贷款违规展期；抵押物不合规、手续不完善；财务核算凭证要素不全；综合业务系统操作不规范，个别行由于误操作导致不良贷款增加等。

二、加强银行合规风险管理的措施

（一）倡导和培育良好的合规文化氛围，推行诚信和正直的道德观念。

合规应从高层做起，树立“合规人人有责”的观念。通过不断完善治理强化合规风险管理，高层的言行应与银行的宗旨和价值观念相一致。由于合规文化体现在每一个银行职员对合规理念的认识及其日常的行为规范和准则之中，这不但需要高级管理层在全行推行诚实与正直和“合规创造价值”观念，还需要制定和执行清晰的员工行为准则和规范。只有当银行的员工恪守高标准的职业道德规范，人人都能有效履行自身合规职责，银行合规风险管理才会有效。强化合规理念、意识和行为准则，合规是银行提高资产质量的基本保障，是减少案件的必要前提，是银行企业合规文化的核心要素，合规并不仅仅是合规部门或合规员的职责，更是银行所有员工的责任，树立“合规人人有责”、“主动合规”、“合规创造价值”、等理念，只有合规成为银行每一员工的行为准则，成为各级各岗位员工每日的自觉行动，全行员工欣然接受全面的合规培训，主动寻求合规部门的建议，才能共同保证有关法律、规则和标准及相关管理部门精神得到遵循和贯彻落实。

（二）倡导“主动合规”的文化氛围。

加强对员工的政治思想教育和法制教育，规范员工的职业道德行为，增强员工合规意识、法制观念和自觉遵守制度能力，增强主动合规和对风险识别能力的意识，能将合规理念贯穿到每一业务操作环节和所办理每笔业务中，加强合规文化教育，是提高经营管理水平的需要，是建立长效发展机制的需要，是提高经济效益的需要，使其能从“要我合规”向“我要合规”转变。在全行内倡导主动发现和主动暴露合规风险隐患或问题，主动改进相应的业务政策、行为手册和操作程序，主动避免任何类似违规事件的发生和主动纠正已发生的违规事件，营造“主动合规”的企业合规文化氛围。

（三）成立专门的合规管理部门，构建合规风险管理机制。

1、建立合规责任体系，明确各级管理层的合规工作职责。建立健全合规责任体系，明确合规部门是专门协助银行高管层实施合规风险管理的职能部门，高管层对银行合规经营负最终责任，业务部门对合规风险负直接责任，每位员工对其业务活动的合规性负责，合规部门承担合规管理责任。对于合规风险及违规问题，要迅速作出处理。明确合规部门的职能定位，合规风险监控的介入时机，落实合规管理职能；业务部门应支持合规部门实施合规风险监测与评估，合规部门应促进业务部门防控合规风险，业务部门应主动地进行动态合规自我评估，建立合规部门与其他部门在合规管理中的沟通与合作机制。

2、设置合理的合规部门。根据自身经营特点，组建一个与自身风险管理战略和组织结构相一致的合规部门，设立独立或相对独立的合规风险管理部门，在支行及以下机构可设立合规岗位。还应配备足够的、素质较高的合规人员，负责合规工作具体组织实施，制定科学、合理的各级机构绩效考核办法等。

3、合规部门应履行岗位职责，就合规法律、规则和准则向高级管理层提出建议；协助高级管理层就合规问题对员工进行教育，并成为员工咨询有关合规问题的内部联络部门；通过政策、内部行为准则和各项操作指引等其他文件，为员工恰当执行合规法律、规则和准则提供书面指引；有效识别、量化、评估内部合规风险。

（四）创建科学的合规管理机制。

首先，要切实建立合规风险管理机制，就必须从涉及银行整体的企业文化、组构扁平化、流程管理、岗责体系、绩效管理等方面入手，梳理、整合和优化银行的规章制度，建立专业化的合规风险管理队伍，确立清晰的报告路线和问责制、举报制等，真正在银行日常经营管理活动中体现合规风险管理在风险管理乃至整个银行管理工作中的核心地位和作用。

其次，要通过设立合规部门或专职合规岗位，界定其功能和职责，独立于银行的经营活动，对发现有违反法律、规则和标准的操作行为，银行管理层能够采取适当措施予以纠正，确保从业人员的行为自觉服从既定的“规”。

再次，要对各级负责人进行上任前的合规培训，通过培训使其充分系统地了解和掌握各项主要规章制度和其所在部门的全部规章制度，达到对工作中可能涉及到的“规”了如指掌。

（五）梳理合规风险点，有效控制风险。

1、清理现行规章制度。对银行现行的规章制度全面进行清理，清理工作必须横向到边，纵向到底，从上至下，各级管理层负责对各自修订的制度进行清理，对每项制度、每条规定是否适应当前业务发展的需要逐一进行清理，对不适应当前业务发展和监管要求的制度，该废止的废止、该修改的修改，而且对没制度监督的业务要及时进行补充完善，确保不留真空。

2、梳理业务流程风险点。梳理各项业务流程，排查各项业务操作环节，对可能会导致发生操作风险的业务流程、环节，或存在的风险点一一记录在案，组织一线业务人员进行讨论，以业务环节和操作流程风险为主题进行讨论，收集和掌握一线业务人员对各业务环节操作风险了解的程度，管理层能更清晰地知道各业务流程所存在的风险点，并能促使员工熟悉相关业务操作流程，同时知道相关业务操作环节存在的风险，使其在业务操作过程中能加以防范，只有查找出各项业务操作环节的风险点并制定防范措施，才能有效防范和化解银行内部风险。

3、制定完善适应当前业务的规章制度。根据清理结果和梳理、排查情况，结合内外审计发现的合规风险隐患和监管部门的合规风险提示等，开发完善能适应当前业务发展和监管要求的制度，完善相应的合规操作程序，建立有效防范和控制风险的合规机制。

合规，简而言之就是遵从法律法规、监管规定、银行制度和道德规范。因此，立“规”是合规建设的前提和基础。商业银行应根据自身发展的要求，在完善规章制度的基础上，加强内部控制制度建设，建立内部控制机制的基础，才能保证合规经营。推行覆盖所有岗位的问责制，包括制定明确的岗位责任制，实施差异化的薪酬制度，开展竞职竞岗，执行严格的问责办法；根据合规机制建设的要求完善绩效考核机制，并将绩效考核机制作为培育合规文化的重要组成部分，培育正确的绩效文化与尽责文化；加强合规意识教育，让每位员工理解合规经营、合规管理、合规操作的重要性，让每个员工都了解、熟悉、掌握法律、法规、监管规定和制度规定，并成为道德约束的行为规范，成为员工的自觉行为；提倡从点滴做起，从小处着手，辩证分析合规经营与银行的成本和风险控制、资本回报等经营的核心要素正相关的关系，确立违规加大风险成本、合规就是创造价值的理念；形成全员遵守制度和规范、恪守职业操守的良好合规氛围，才有“规”可依，才能“合规”管理、“合规”经营，为工行稳健经营、价值提升提供有力保障。