日产4s店活动方案

2024-10-07

日产4s店活动方案(通用11篇)

日产4s店活动方案 篇1

东风日产4S店天籁御系列专场交际酒会评选活动方案

五星对五星 王牌对王牌

天籁C-NCAP五星级安全认证VS五星级宾馆吴宫喜来登大酒店

东风日产4S店天籁·御系列专场交际酒会暨免费入住喜来登大酒店度过浪漫之夜评选

一、活动背景

C-NCAP2007第二批测试车型的评价结果7月26日正式公布。东风日产7月全新推出的天籁•御系列,凭借着总分47.1分的优异成绩获得了五星级的评价,成为国内20万~30万元价格区间唯一获得五星评价的配备6缸发动机的高档车型,打破了国内汽车市场“欧系车在安全性能方面优于日系车”的神话,让天籁成为国内高级轿车的主打品牌。

为了宣传天籁的五星级安全认证,需要举行与天籁品牌相匹配的公关宣传和事件营销,进一步告知五星安全认证是以权威性和技术性作支撑,和“日产的技术”高认知相呼应,并宣扬5(C-NCAP五星级评价)+6(V6引擎)是今后一段时期内高档汽车发展趋势。

二、活动基本思路

以免费入住喜来登大酒店度过浪漫之夜为吸引点,邀请目标群体参加日产4S店举行的高档酒会,通过酒会上的五星安全认证宣讲、娱乐活动、免费入住喜来登大酒店名额产生与来宾进行互动,形成天籁品牌高端汽车品牌认知。

三、活动基础部分

时间:2007年8月18号

地点:东风日产4S店

活动主题:

五星对五星王牌对王牌

天籁C-NCAP五星级安全认证VS五星级宾馆吴宫喜来登大酒店

四、前期准备

1、会场布置

4S店堂会场四处以彩带、彩灯为装饰,舞会及演出灯光配备齐全,烘托出格调高雅的酒会气氛,以提升天籁品牌形象,彰显酒会的高贵气质。

2、聘请美女模特

聘请10位美女模特,旗袍或晚装出现,作为迎宾或舞伴,以活跃酒会气氛,增加来宾活动参与积极性。

3、邀请来宾方式

1、以邀请函的形式投放DM杂志。

在《亿邦联合广告》DM杂志做了一期彩色广告,并着重邀请记者、律师、工程师、设计师、企业主、企业中高层管理者以及归国留学生等知识分子、文化精英参加。

2、与中国移动、联通、邮政、高尔夫、高端娱乐机构、财经杂志等联合以邀请函的形式邀请其VIP会员参加酒会。

邀请函设计要显示出精致、高档和品位,以彰显参与者的身份地位。

3、专业汽车杂志和高端财经杂志广告。

专业汽车杂志和高端财经杂志是汽车爱好者和高级经理经常经常阅读的刊物,权威性强,档次高,针对性强,可以吸引部分目标群体参与。

4、车友俱乐部会员的意见领袖作用/口碑传播

引导东风日产车友会会员介绍(朋友)潜在客户前来,增加潜在客户体验的机会,容易形成很强的购买力。

五、活动具体操作

◎进度安排:

17:30——18点领导致辞和五星安全认证宣讲。

18——19点自助晚餐、酒会及舞会、精彩演出。

19——20点名额的产生和礼品的发放与大巴车欢送来宾回家。

1、领导致辞

天籁·御系列 350JM VIP旗舰版披红,由领导和重要嘉宾揭幕。

2、天籁安全认证宣讲

□天籁C—NCAP五星级安全认证

□天籁系列性能、驾驶乐趣、内饰宣讲(配合下周末小型试驾会)

□天籁系列报价

□天籁团购报价

3、酒会形式以自助晚餐、酒会及舞会、精彩演出为主

酒会提供各种酒类、饮料、果汁、各类小点心(自助餐约60分钟为宜)

酒水应包括:鸡尾酒、啤酒、葡萄酒、香槟酒、白兰地酒、威士忌酒等。

精彩演出:提供世界著名钢琴曲、探戈、拉丁舞等精彩演出,还要提供客人交际约舞会。

4、免费入住喜来登大酒店度过浪漫之夜名额产生办法/评选

建议方式:简洁明快。

抽奖:公平、公正、公开进行现场抽奖。

抽奖标准以为来宾的名片,由日产领导在抽奖箱抽出两名中奖者。

注:迎宾处要收集来宾名片,以供抽奖使用,还可以充实客户数据库。

通过此次高规格的酒会,把天籁的安全性能、引擎动力、高强度智能悬挂系统全方位展示给目标群体,构建了天籁和日产4S店品牌与目标群体交流互动的平台,提升了天籁品牌形象,强化了天籁品牌高端汽车地位,形成了强劲的购买力和品牌传播力。

日产4s店活动方案 篇2

关键词:汽车4S店 CRM 现状 应用 注意问题

一、CRM在汽车4S店的现状分析

1.CRM系统运用效率低

多数汽车4S店日常使用的CRM系统是由其品牌主机厂统一设计并强制使用的。因为系统是主机厂设计的,更多的是强调服务标准流程,所以与各家4S店实际情况差别比较大。再加上系统本身的功能限制,以及汽车4S店担心过多的客户信息让主机厂掌控,使客户关系管理变成简单的电话回访,根本谈不上如何运用CRM系统对客户进行准确分析、精准营销。

2.缺乏对CRM重要性的认识

多数汽车4S店对客户信息管理极不重视,CRM系统仅仅是由客服部来操作与维护。同时,没有设定标准的操作流程,责任划分不清,导致客户档案信息不全,标准不统一,因此后期很难与客户进行维系。再加上客服部工作仅限于回访或简单的客户招揽活动,缺乏特色,对业务发展和客户满意度提升的作用不大。

3.汽车4S店内部管理不到位

多数汽车4S店在实施CRM前并没有进行系统评估。而CRM涉及了企业内部运作,是对业务流程、人员以及CRM技术的整合,只有当企业流程以及人员充分准备后才能实施好CRM。否则,不但CRM很难给企业带来预期的价值,反而会阻碍现有业务和CRM的运行。

二、CRM在汽车4S店营销管理中的价值

CRM除了是一种管理软件和技术,更是一种现代化的经营管理理念,即“以客户为中心”的管理理念。其核心思想是将客户作为企业的重要资源,通过收集并分析销售、市场和全面、个性化的客户资料,给客户提供更快捷和周到的优质服务,从而提高客户满意度,吸引和保持更多的客户,增加营业额;同时通过信息共享和优化流程来降低企业经营成本。作为汽车4S店的新兴的管理手段,CRM的有效运用将带来可观的效益。具体表现在以下几个方面。

1.获取、细分客户信息,挖掘潜在客户

通过CRM系统对企业各部门的客户资料进行收集、整理,同时对客户信息进行统计、分析,深入了解客户需要,发现不同价值的客户,从而向客户提供更加具有针对性、更加专业化的服务。

2.降低企业成本

与客户交往的销售部、市场部和客户服务部,均可通过CRM系统全面地了解客户的情况,同时不断完善客户信息。流程的中间传递环节减少了,服务人员的数量也相应减少,企业成本自然就降低了。

3.扩大企业收入

许多4S店除了销售与售后服务等业务,还增加了如二手车、租赁等业务。这些业务的拓展都需要完善的客户信息作支撑,现行企业的很多做法是从外面购买资源,但是有效性极低。如果从完善的CRM中挖掘潜在客户,既精准,又省钱、省力,大大提高了有效性。

三、CRM在汽车4S店的应用

目前CRM在汽车4S店的应用大多数还处于被动式服务和主动关怀尝试阶段,为有效运用CRM,应采取以下措施。

1.准确细分客户

多数4S店了解客户细分的重要性,但是在实际运用中还是采取一网子捞的方法来对待客户。如何对客户进行细分,并根据需求提取所需目标客户,可从以下四个方面来进行。

(1)按消费者特性进行细分。按客户的性别、年龄、收入、兴趣爱好、消费习惯、兴趣、支付习惯、媒体偏好、作息时间等划分。企业可根据消费者的特性制定出符合他们的营销方案。

(2)按具体车型进行细分。按照各品牌旗下车型分类,比如一汽丰田旗下有皇冠、锐志、卡罗拉、花冠、威驰、普锐斯、RAV4、兰德酷路泽、普拉多、斯柯达共10款车型。按照车型分类,可相对集中用户的具体特性,针对具体车型的车主进行营销活动。

(3)按地理位置进行细分。多数汽车4S店都按地理区域划分。客户购买车辆不一定就近,但维修车辆一定会考虑就近,这样既能省时省力,也能降低用车成本和开车风险。因此维护好区域内的客户尤为重要。

(4)按时间进行分类。车辆随着使用年限的增加,维修费用也会明显增多。新车更新换代快,客户在3~5年内换车的概率大,随之带来了二手车置换机会。所以按购买时间进行分类可以准确地把握车辆的生命周期,并针对具体时间段采用不同的营销方式。

2.明确客户维系方法

客户细分后,还需对客户进行分类,大体可以分为三类:潜在客户、基盘客户、流失客户。不同类别的客户需采取不同的维系方法。

(1)对于潜在客户,要建立潜在客户跟进的标准流程,以便对客户信息进行收集与整理,并由专人进行跟踪回访。如已成交,便成为基盘客户,否则转化为流失客户。

(2)对于基盘客户,根据客户价值分为大客户、主要客户、普通客户。建议对于大客户采取高级服务顾问一对一的服务,如定期上门拜访、节假日关怀等,尽可能满足客户一切需要;主要客户分配给服务顾问,由服务顾问对客户进行用车常识、定期保养提醒等跟踪关怀服务;对于普通客户按公司正常流程操作即可。

(3)对于流失客户,了解流失原因,针对客户的具体需求,提供与汽车生活有关的资源与信息,寻求合作机会。

3.推出特色客户关系服务

汽车4S店的发展必须适应客户要求,选择客户喜欢的方式与客户进行沟通交流,推行具有自己特色的客户关系服务。endprint

(1)完善汽车4S店的网站。汽车4S店的门户网站,大多是企业内部业务介绍,缺少与客户之间的互动。建议更多地关注企业产品价值能给客户带来的利益,设置简约有效的产品检索分类,增加在线客户服务,并尝试网络销售与实体店销售的有机结合。可在网站完成如下业务,以便吸引更多客户,减少业务成本,同时也可提高销量和客户满意度:

①购前咨询,如产品型号、颜色、库存、价格、竞品分析等,既专业、全面,又仔细、耐心;

②查询车辆手续办理的进度,如牌证、精品安装等,随时关注爱车状况;

③售后的保养规划以及进场维修车辆的动态实时了解,增加透明度,减少抱怨,同时完成客户细分。

(2)充分利用网络社区培养稳定的客户群。现在汽车用户常会建立自己的QQ群、论坛、微博社区,而大多数4S店都以访客的方式加入,其影响不大。建议企业主动建立相应的网络平台,并完成以下功能:

①创造客户之间相互沟通的平台,分享买车、用车经验;

②由专人在网上解答客户的相关问题和投诉;

③发送企业的各类业务活动信息;

④实现各类网上调查的统计与分析;

⑤选择目标客户进行形式多样的客户俱乐部活动。

四、CRM应用中应注意的问题

1.高层管理者的重视与推行

以深圳为例,同一品牌的4S店最多达15家,在这种竞争激烈的环境下,企业想要留住客户,就必须有效执行CRM。而只有投资人或职业经理人重视,才能贯彻到底。以深圳某家4S店为例,早在2004年,公司的业绩在同行中属于中游的位置。投资人意识到客户满意的重要性,便自行引入一套价值不菲的CRM系统。投资人亲自带领销售、售后、客户服务人员学习运用CRM系统,跟进、分析客户,制定新颖的方案满足客户需求,赢得了客户的好口碑。老客户介绍新客户的比率超过了行业平均水平的10%,客户满意度从品牌的前100名提升到前10名。后来企业也充分利用此CRM系统,有的放矢,率先进行了二手车、租赁等业务。从此企业快速扩张,很快成为深圳汽车行业的领头羊。企业的高层是这场管理理念变革的关键,没有他们的重视和执行,CRM只能是一句口号。

2.加深员工对CRM的认识

企业实施CRM的过程,不仅仅是引入一套软件系统,更重要的是导入一种以客户为中心的理念。在员工的培训中,要让他们充分理解和掌握CRM的核心,不仅能给企业创造效益,也关系到每位员工的个人利益。

3.让业务驱动CRM系统实施

CRM真正的驱动力是业务本身。针对目前多数汽车4S店都已有CRM系统,再花钱重新购买CRM系统并不符合实际情况,只能充分利用现有系统。因此除了对员工进行培训外,还需要定期组织各部门反馈现行CRM系统中的问题,提出建议,同时派专人负责整理、上报,及时与主机厂相关人员进行沟通。

4.企业内部架构的完善

在多数企业中,客服部门与业务部门是平级的,但客服部门常常不受重视,人员配备不完整。由于CRM执行过程需要第三方监督,建议提高客服部在企业中的地位,直接对总经理负责,才能保证CRM的有效执行。

综上所述,CRM在汽车4S店的运用,需要以客户为中心,企业对客户信息进行整合,并对客户进行需求分析,从而制定有效的客户关系管理方案并严格加以实施。CRM的有效应用,将提升客户满意度,为企业赢得更多客户,提高企业效益,增强企业竞争力,令企业在越来越复杂的市场环境中得以生存和发展。

参考文献:

[1]郝雨风,王军苗.客户体验的关系维护与保有[M].北京:中国经济出版社,2009.

[2]李小圣.客户关系管理一本通[M].北京:北京大学出版社,2008.

4s店七夕活动方案 篇3

活动一

1.活动目标 :提高飞度的销量

2.活动主题 :转一转 丢一丢 大奖等你拿

3.活动时间 :20xx年5月1日

4.活动地点 :和安门前

5.活动内容:

(1)丢手绢

参赛规则及要求:参赛对象为车主家属,丢手绢活动分为成人组和少儿组两队进行,游戏规则为丢手绢规则。

(2)选出10个家庭。

(3)礼品送装饰、送保险、送油卡

(4)幸运大转盘

设置幸运大转盘,转盘中设置不同的奖项,凡是有意向或有兴趣的顾客都可以参加幸运大转盘活动,转盘共设置12格,其中设置5格和3格的礼品现场发放,其它设置1格的礼品要凭身份证到北部湾店指定售点领取。

(5)此次活动针对购买

飞度车的顾客,有意者留下联系方式的就可以玩幸运大转盘。

6. 活动预算:大约5500元

7.广告策略

(1)联系以前在本店购买车的车主,看谁有意参加比赛。

(2)在活动开始前一个星期在和安以及北部湾广场发传单。

(3)在各个小区外帖上我们活动的海报。

(4)在活动现场让工作人员穿上印有“广州本田”字样的衣服。

(5)在现场弄一个大拱门,成“h”型的。

(6)在现场挂上一些飞度车的大海报。

8. 效果预测(略)

活动二

1. 活动目标:为了提高飞度的销量

2. 活动主题:加入vip行列,享vip特权

3. 活动时间:20xx年10月1日~31日

4. 活动地点:广州本田北部湾4s店

5.活动内容:

(1)在活动期间购买飞度车,免费赠送一张vip卡。

(2)在活动期间购买飞度车,也可返还5000元人民币。

(3)加入了vip行列,可以享受许多别人无法享受到特权。

(4)持有vip卡,可免一次四轮保养工时费。

(5)持有vip卡,2年内所有维修(保养钣喷除外),享受维修工时八折,材料九折优惠。

(6)持有vip卡,2年内享受我公司每月公布的特价服务活动。

(7)持有vip卡,2年内第一时间获取我公司所有相关服务活动通知。

6. 活动预算:7000元

7.广告策略

(1)在北部湾广场及附近发传单。

(2)联系以前的有意向的顾客。

(3)在店内贴上这次促销的消息。

(4)在店外挂上横幅,以便吸引路过的人。

(5)在各个小区外挂一条促销的横幅。

(6)在各个高校发传单给高校的老师

8. 效果预测(略)

活动三

1. 活动目标:为了提高飞度的销量

2. 活动主题:拥有飞度不再是梦想

3. 活动时间:20xx年11月~12月

4. 活动地点:大润发门前 和安门前 合浦县

5. 活动内容:

(1)在这两个月内进行车展,准备过年,很多人都会买车。

(2)11月20日~21日在合浦县搞车展活动。

(3)12月4日~5日在和安门前搞车展活动。

(4)12月25日~26日在大润发门前搞车展活动。

(5)这三次车展都是相同的优惠价格,现场的布置也差不多,因此,只是进行粗略说明一下。

(6)在车展现场,摆上飞度车不同颜色的,不同大小,款式的车,在现场安排工作人员对顾客进行讲解。

(7)除了有车,再摆上一些飞度车的图片,在高处安装一台大点的电视机,播放有关飞度车的视频。

(8)在晚上有一场晚会,除了有歌舞外,还有抽奖活动。

(9)在活动期间购买飞度车,优惠8000元。

(10)还可以免费获得一张价值500元的保养卡。

6. 活动预算:大约15000元

7.广告策略

(1)在大润发及和安门前,合浦发传单,让更多的人知道这次活动,进而来参加或者观看。

(2)联系以前的有意向的顾客。

(3)在车展现场,除了展示飞度车以外,还摆上一些飞度车的零件,配件等。让顾客对飞度车更详细的了解。

(4)工作人员都挂着有关这次车展的.主题的条幅在身上。

(5)工作人员还在现场发传单。

(6)即使不买,也要热情的招待每一位上前了解的人。

4s店售后春节活动方案 篇4

为了更好地利用春节这一传统节日,开展假日营销,规划以“豪礼迎新年,春节购车七天乐”为主题的暖场活动。该活动在4s店进行,目的是在春节期间将新老客户吸引到4s店,提升4s店集客量,促进年节期间的成交。

二、活动目的

通过本次活动,以4s店为依托,为品牌聚集人气,提升品牌形象、扩大知名度,促成客户成交,增加销售量,拉动销售,增加客流,降低库存,通过活动拉近消费者买车的距离,提高4s店的品牌形象。

三、活动主题:豪礼迎蛇年春节购车七天乐。

活动时间:2月1日---2月23日。

活动地点:4S店展厅。

活动对象:已购车老客户、有购车意向的潜在客户。

四、活动考核

1、活动期间每个销售顾问任务5台车,约客数20批,未完成订单或约客目标80%的扣200元/人。

2、达标奖:活动期间销售量达到5台车的销售顾问奖励600元。

3、活动期间销售量达到7台车的销售顾问奖励900元。

4、活动期间销售量达到10台车的销售顾问奖励1600元。

5、销售冠军奖:活动期间销售量达到10台车以上并且销售量为第一的销售顾问评选为本次活动销售冠军,奖励购物卡200元。

6、团队完成奖:本次活动期间可完成销售概定活动目标24台的,奖励团队元 。

五、活动内容

1.邀约老客户重新进店,为老客户进行车辆检测,保证其春节过后车辆的正常使用,并且赠送节日礼品(纸袋、纸抽)。

2.购车即送“我的爱车保姆”礼包1份,登记车主直系亲属驾驶证免费年检1次,自动洗车机免费洗车10次,本条款自购车登记日起计,有效期1年。

3.在活动期间购车客户均可参加幸运大抽奖活劢,中奖率百分之百:一等奖2名:送价值5000元苹果IPAD1台(奖台摆样机)。二等奖5名:送价值1000元精品礼包。三等奖10名:奖品(时尚电风扇1台)。幸运奖:送自动洗车机免费洗车服务1次。

4s店中秋感恩活动方案参考 篇5

活动背景:

为响应国家节能减排政策,倡导绿色低碳生活,公司于9-10月开展“节能先锋惠民先行”为主题的全车系促销活动,从9月1日—10月31日购买长安铃木旗下品牌汽车的用户实施3000元节能补贴。此次补贴的车型对象为:雨燕(超值版除外)、天语sx4三厢(超值版、出租车、公务版除外)、天语sx4两厢系列轿车、羚羊(出租车除外)。

加上之前已经入选“节能产品惠民工程”第一批享受国家节能补贴的新奥拓,公司旗下产品除部分指定车型外已实现了节能补贴的全覆盖。

在第24个教师节来临之际,即日起至9月30日杰龙车业·陆风汽车将为广大人民教师送上“感恩大礼”:可免费试驾一天,限100公里,提供上门接送服务;购车即优惠现金XX元,并送装修礼包3000元。凡具有福州本市户口,持有教师资格证、驾驶证的教育工作者,将获得以上大礼。

远翔斯巴鲁

开展“教师节送礼包”活动

在教师节来临之际,福建远翔斯巴鲁推出了“教师节送礼包”优惠、优质服务活动,从9月10日到9月30日,教育系统工作者凭教育部门颁发的教育工作证,到远翔斯巴鲁购车即可获赠价值3000元的“精美超值礼包”一个!同时,广大斯巴鲁车主还可到福建远翔斯巴鲁享受“车身检测”的优质售后服务活动。

中机中泰

雪佛兰9月教师购车惊喜多

即日起到9月30日,中机中泰雪佛兰4s店特别为教师客户推出精彩贷款购车套餐,雪佛兰新景程123000元起,首付万车款轻松“贷”回家;乐骋/与全国价格同步,万元优惠大礼包;全国最畅销车型乐风首付仅需万元;同时还可以办理期限最长5年的贷款,月供最低仅需1000元出头,手续简单,并且没有户口限制。另外还推出二手车置换,例如qq、夏利等车型置换雪佛兰均可轻松实现“0”首付(将原二手车残值抵新车首付款,轻松升级坐骑),同时包办过户手续等二手车八星级服务。

海马和风

迎中秋送大礼

在一年一度的中秋大节日里,海马汽车福州和风(金山)4s店推出了丰厚的礼品。海福星全系现车供应中,即日到海马汽车福州和风(金山)4s店订购海福星,即可获得5000元大礼包,还有价值不菲的精美礼物等您拿!“幸福可靠”的海福星在这中秋团圆的节日里为市民送来温馨和祝福!

玖玖大发

教师节、中秋节订车送防水镀膜

记者日前从玖玖大发获悉,教师节当天(教师凭教师证)、中秋节当天订车的客户可在玖玖大发获赠价值1000元的全身玻璃防水镀膜一次。此外,9月6日晚玖玖大发森雅1周年庆圆满成功,此次活动在玖玖大发店头举办,通过夏夜烧烤会吸引了森雅车主25人及17位意向车主,到会人数达40多人。整个活动在欢声笑语中圆满结束。

广丰宾联

感恩教师节

今天是教师节,广汽丰田宾联店借此佳节,将在省交通学院举办“感恩教师节,老师我爱您”雅力士尊贵试驾会的主题活动,让辛勤的园丁在节日里充分感受丰田雅力士带来的尊贵、舒适的享受。除了现场准备的饮料,水果,糕点,在当日试驾并留下资料的教师,将获得广汽丰田宾联店赠送的精美礼品、鲜花、贺卡,并可拍照留念。同时,当天向订车的客户赠送价值6800元的防盗系统和月饼礼盒。另悉,当天试驾的教师还可参与抽奖,有机会获得10月周杰伦在厦门的演唱会门票一张(来展厅试驾雅力士的客人也可以参与抽奖活动)。

中凯荣威

迎中秋购车享受超值出厂价

中机中泰·中凯荣威汽车专营店推出迎中秋超值购车活动,凡是在中秋节期间购750系列车型的客户均可享受超值出厂价,除此之外还有您想不到的意外惊喜。

福州瑞风

迎中秋现场订车送万元大礼

汽车4s店国庆节活动方案 篇6

一、活动背景:

1、九月底十月初汽车用品销售已经进入黄金销售时段。随着国庆的到来,到4S店进行维修保养及车辆检查的客户日益增多,新车市场也迎来了销售旺季。

2、假日消费在中国已深入人心,消费者往往认为在大型节假日购车将享受到更多平时没有的优惠,决定了很多客户将购车计划放在节假日里。

3、国庆黄金周,大部分地区都有媒体组织的各种类型的室内室外车展。通过9月份车展,各经销商均已收集到大量的意向客户,急需组织大型店头活动进行集体消化。

4、金九银十!9、10月份是全国车市旺季,持币观望客户将在9、10月份进行集中释放。

二、活动目的:

传扬奥迪车“突破科技,启迪未来”的品牌理念,将奥迪车的“动感、进取、尊贵”的品牌价值深入人心,从而提高销售量,增加营业额。

三、活动时间:

201x年10月1日——20XX年10月7日

四、活动地点:

苏州各大奥迪汽车销售服务有限公司

五、活动内容:明星代言突价值

1、动感

运动,最能体现出动感的节奏。我们将邀请李英健为奥迪的“运动”理念做代言,他和品牌形象如出一辙。我们有信心其代言有助于传递奥迪的品牌形象,为品牌注入新动力,并燃起奥迪车迷、赛车迷以及爱车之人对奥迪品牌的热情。

2、进取

积极向上,最能体现进取的特征。我们将邀请朗朗为奥迪的“进取”理念做代言,他对音乐积极向上的态度最能体现出奥迪“进取”的`这一品牌价值。还有一个原因,朗朗在世界上都有较为深远的影响力,能带动全世界对奥迪的热情。

3、尊贵

大气,优雅,是尊贵的最好体现。我们将邀请著名影星张曼玉作为“尊贵”这一品牌价值的代言人。突出奥迪优雅的品质,不仅男人可以开,女人也可以。不仅如此,女人也能体现出奥迪的品质。

六、活动方案:

1、电视广播连续播放三天

2、各大广场广告银屏连续播放三天

3、在体育广场车展2天

七、注意事项:

1、10月1日国庆节当日,只要拨打奥之旅活动报名电话,您就能参加在奥之旅展厅举行的“赏车、试车,奥之旅品鉴团购会”,届时我店还会推出让您心动的奥迪A4L、A6L和Q5三款车型的国庆节团购政策。

4S店售后服务关爱活动宣传方案 篇7

为接新春佳节,满足顾客节日前对车辆进行维修、保养,节日驾车出游的需要,即日起,志诚志通长安轿车4S店举办了“新春,送关爱”售后服务活动,如需春节前保养的客户要尽快抓紧这个机会哦,4S店为准备了超值的保养套餐,到店参加!

以下活动相关信息:

活动主题:新春,送关爱”售后服务活动

活动地点:志诚志通4S店(地址详见联系方式)

针对人群:节前到店例行保养长安轿车车主

活动内容:

1、活动期间例行保养使用美孚机油,即送机油格、汽油格。

2、春节出行,免费24项全车安全检测、发动机舱清洗等附加服务。

3、活动期间到店保养,消费满500元的客户,即可参与“新春,抽大奖”一次。另外,2013第一个养护课堂1月15日顺利开课,本次活动邀请了新老客户车主到店,凡到店客户都得到了手电筒、日历等等的小礼品,让车主们满载而归!本次爱车养护课堂由志诚志通4S店服务经理翟晓辉主讲,主要讲解内容包括:

①、新车磨合期应该如何磨合,让爱磨合期过后发挥最大功率

②、新年出行期间出行需要注意的事项。

③、汽车基本知识内容,讲解汽车运行原理以及各个汽车配件的安装位置

④、节油知识讲解

⑤、车主在用车期间所遇到的题,提出现场研讨

日产4s店活动方案 篇8

比亚迪4S店周年店庆 促销活动策划方案

比亚迪4S店周年店庆促销活动策划方案

一、活动目的:

1、以周年店庆为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业的知名度和美誉度;

2、通过周年店庆,最大限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩;

二、活动主题:

举国欢庆六十三年比亚迪派送九重礼

三、活动时间:

2009年9月29日——2009年10月7日

四、促销活动内容的设计:

1、一重礼:进店免费礼

无需购物,进店就有礼。活动期间内所有顾客凭单页进店登记后均可免费领取精美礼品一份。促销说明:活动期间礼品发放数量限前30名进店的消费者(预计10天300个)。商家可自行选择,建议商家在中秋前可用月饼代替礼物。

2、二重礼:周年店庆特价礼

惊爆价,比亚迪G3 2010款 1.5MT 尊雅型GS-i车型7万元/辆,比亚迪G3 2010款 1.5MT 鑫雅型车型7万元/辆(推出两款特价车,不参与其他礼品及服务活动),每天限购10辆。本数量仅供参考,商家可以根据自身情况自行申请。

汽车销售

策划方案

3、三重礼:中秋团圆礼(特价车除外)

月饼是中国人中秋不可或缺的象征团圆的礼物,又因中秋在国庆之后,可以以月饼作为礼品,更显得贴近时节和氛围。比亚迪商户可和一些超市和商店协商,购车时以月饼为礼物送出,到活动结束后再结账。也可由商户自己视情况而定。月饼档次不能太低,在利润范围内尽量保持月饼的档次,根据店里面的低利润车型送月饼。

4、四重礼:购车豪华礼(特价车除外)

根据不同价位段的车型设立不同的礼品赠送,售价越高利润相对越大。针对购买高端车型的客户,在保证利润的范围内,送豪华大礼包。大礼包可由沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、、电磁炉(商家自己购买)等自由组合成多个不同大礼包。

其他车型有:

比亚迪G3 2011款 1.5MT 数智版鑫雅型 比亚迪G3 2011款 1.5MT 数智版豪雅型 比亚迪G3 2010款 1.5MT 舒雅型GL-i 比亚迪G3 2010款 1.5MT 鑫雅型 比亚迪G3 2010款 1.5MT 豪雅型GLX-i 比亚迪G3 2010款 1.5MT 尊雅型GS-i 比亚迪G3 2011款 1.8CVT 数智版豪雅型 比亚迪G3 2011款 1.8CVT 数智版祺雅型 比亚迪G3 2010款 1.8CVT 豪雅型 比亚迪G3 2010款 1.8CVT 祺雅型GLX-i

7.79万(特价7万元)

8.09万 7.69万

7.79万(特价7万元)

8.09万 8.99万 9.69万 10.99万 9.69万 10.99万

汽车销售

策划方案

NAVI

5、五重礼:中秋红包礼(代金券后附)

凡是在活动期间的每天上午10点和下午16点准时派发中秋红包礼,红包礼50至200元不等,红包派发方式从面额200元发至50元,先到先得。

6、六重礼:国庆现金礼(特价车除外)

活动期间凡购买正价车型的消费者凭购车发票或收据即可参加抓现金一次。抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。

备注说明:

建议此活动商户在平常卖车时也可采用。

一、现金付出不多,二、易树立口碑。

7、七重礼:折旧千元礼(特价车除外)

所有的比亚迪汽车车用户,在活动期间凭身份证及旧车购车发票到专卖店享受以旧换新的优惠:旧车可以折扣成一定的价格,冲抵为购车的费用。在利润范围内,也可为其赠送一些精美小礼品。

备注:消费者提供的旧车来源为正规渠道,否则不享受以旧换新优惠活动

⑴、活动期间凡购车的消费者均可参加一次抽奖活动;

⑵、抽奖细则:

将编号1至6的兵乓球放在不透明的箱子里,抽完一个编号以后,再将此编号的球放入箱子里再抽,抽满6个为一组,即一次抽奖完成;每人只限抽一次;顾客抽奖时不得观看箱内,否则无效,不予兑换;

⑶、本次抽奖活动共设置6个等级的奖励,具体设置如下表所示。

奖项设置表

汽车销售

策划方案

奖项等级中奖条件奖项名额奖品

特等奖1个6

共1个名额比亚迪G3 2010款 1.5MT 尊雅型GS-i一辆。

一等奖6个1、6个2、6个3、6个4、6个5 3个/天 共9个名额返还购车款75%

二等奖5个相同数字5个/天 共15个名额返还购车款60%

三等奖4个相同数字10个/天 共30个名额返还购车款40%

四等奖3个相同数字不限名额沙滩椅一把

五等奖2个相同数字不限名额购物蓝一只

8、八重礼:阳光服务礼(售后优惠服务卡后附)

凡是比亚迪的新老用户,在“双节”促销活动期间都可以来专卖店免费享受清洗、打蜡等维修保养服务。并可以收到价值50元的比亚迪售后维修服务卡。活动期间,购车的消费者可享受:购车一个月内,出现任何非人为问题,商家无条件退还10%购车款。商家需登记购车日期,金额,车型、有效期等内容。

建议商户也可以根据需要做其他的服务项目。如凡在活动期间购车的消费者,可免费换一次大灯,终身免换刹线等在骑行过程中不易损坏的零部件的服务活动,积聚人气和树立形象。

五、具体前期宣传方案:

1、发放彩页可从活动前6天至7天发放一直延续到活动结束。先确定发放人员,对其进行必要的培训,使其能够正确理解活动的各项事宜。其中包括时间、地点、主题、优惠活动、有关促销礼品如何发放等信息。为使其宣传覆盖面广,信息传达要精准有效。有条件的可进入小区、社区进行发放宣传。

2、海报:在活动前7至8天,在人流量比较大的广场、街道、社区旁边粘贴海报。海报内容包括时间、地点以及能够吸引消费者前往的促销礼品和活动内容。

3、电视媒体的滚动字幕预告,在活动前6至7天开始宣传至活动结束。这个宣传方式具有临时性和集中性,应在当地主流电视台和收视率较高的电视台做流动字幕,以保证最广泛的传达信息。

汽车销售

策划方案

4、报纸软文在各地的受众也是很广泛的。应提前7天左右开始宣传,同时需要很强的连续性,至少在一周内隔天发布三-四次。从这个侧面也能很好的传递信息,也有很高的可信度,深受部分消费者信赖。

5、电视广告:在活动前6至7天开始宣传到活动结束,针对有条件的商户可以选择。它具有受众广,影响大,传播途径具有影响力等优势,也易于阐述活动内容。

6、短信宣传:通过移动公司,以短信为平台,宣传活动;为老客户发送国庆、中秋相关活动信息,活动期间免费给老客户保养汽车,同时挖掘潜在的消费者。

7、结合当地的实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。比如在活动期间可以播放露天电影,邀请腰鼓队、锣鼓队、卡通人模游街、汽车游街宣传,只要可以烘托

十一、中秋喜庆的气氛和达到广而告之的目的均可。

六、终端布置建议:

1、拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大,譬如多个拱门,一字排开等,才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。如腰鼓队、露天电影等形式的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意,能够准确找到位置;也是对现场氛围的营造也是一个补充。

(1)周边街区:邻近街和市区主干道布标宣传。吊旗、条幅等设计制作以传统佳节“中秋节”及国庆节为主题,烘托喜庆的节日气氛。

(2)店外:大门口上方悬挂大红灯笼。设计制作中秋节及国庆节的主题橱窗广告,增加节日的喜庆气氛;

(3)门外陈列标示企业LOGO的刀旗,门外设置大型拱门,店前设立大型主题展版一块,发布活动主题或张贴海报,门口用气球及花束装饰。海报由策划部提供设计模板,商家在做活动时候自行组织填写和张贴。

(4)精心卖场环境,活动期间人流量比较大,应当针对此次活动做出相应调整,整洁、宽敞为宜。尤其柜台必须醒目、干净,布置大方、得体。

(5)店内:

门口设立明显标示比亚迪LOGO的接待处,条件允许的话可以设立迎宾和导购小姐。

设立导示系统,设立明显标示企业LOGO的指示牌。

汽车销售

策划方案

十一期间人员流动量大,店内相关区域应设立休息处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品,并提供咨询服务。

2、具体细节

(1)礼品发放处布置处放好打印好的表格和笔,登记购买顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写),利于回访。

(2)比亚迪汽车的宣传资料、此次活动内容的单页等相关资料要准备充分。

(3)工作人员要求统一着装,避免较大人流时找不见自己的人,造成不便。

(4)店内建议配备音箱设施,但声音不宜过大,以免产生噪音。

七、宣传费用预算

1、电视的广告费用:5 万元。

2、条幅的设计制作费用:500

元。

3、吊旗和海报印刷费用:1000 元。

4、促销传单印刷费用:500

元。

5、促销礼品费用:2000

元。

6、舞台租赁和搭建费用:3000

元。

7、报纸宣传费用: 1000元。

8、比亚迪售后维修服务卡的制作费用:300

元。

9、购物抓现金:2000 元。

10、代金券印刷费用: 200 元。

11、其他应急费用:1000

元。

八、安全控制

汽车销售

策划方案

促销活动,安全是第一位的,一定要注意消费者和店面的安全。有一些活动容易引发消费者之间的争执,如送红包时,有人很早就来排队,但是有的人来的晚却要插队,这种情况事前要有所安排,要有人维持秩序,保证活动井然有序进行。

各地商户可以根据当地市场情况和自身能力选择适合自己的促销活动。促销活动要想产生效果,关键是要抓住顾客的心,抓住顾客的需求变化,哪怕是最朴实无华的促销活动形式,只要活动的实质内容能够贴近顾客的心,就能够打动顾客、吸引顾客。

九、活动评估

前车之鉴,后车之师。活动结束时应对此次活动进行清算和评估,对销量、盈利、费用等各相关事宜进行整理。并总结此次活动的效果、宣传是否到位、礼品发放是否有吸引力、导购员在活动中是否能很好的完成任务、活动是否有效额吸引人流、价格方面是否存在优势、那些活动更吸引消费者眼球等各个方面进行总结,为下次做大型促销活动积累经验。从中找出不足和在实施过程中出现的问题。

十、备注

地 址:兰州市南滨河西路1299号 电 话:0931-2502577

日产4s店活动方案 篇9

辽宁奥迪4s店母亲节活动策划方案 五月,是播种的季节,辛勤的耕耘,等待收获的季节 五月,是感恩的季节,感恩伟大母亲对我们的无微不至 敬重母亲,弘扬母爱的母亲节,在中国已经成为一个约定俗成的节日。奥迪直营辽宁奥迪4S店为广大客户着想,在母亲节到来之际,我们策划了一次温馨的母亲节活动。为广大客户和天下母亲亲情奉献。下面是奥迪直营辽宁奥迪4S店与各位分享母亲节活动策划的一些小心得。

活动的主题围绕母亲节,行感恩母亲,关爱母亲为切入点,关爱与优惠相结合,不仅给广大客户带来实在的优惠,也给予无私的温暖。

值此五月母亲节之际,奥迪直营辽宁奥迪4S店祝福天下母亲身体健康,幸福安康!

日产4s店活动方案 篇10

锣鼓迎宾 10:30―10:00)威风锣鼓于通道地毯两侧迎宾 礼仪迎宾、签到 10:30―11:00)身穿宝蓝色礼服的礼仪小姐站于主会场门口进行迎宾

礼仪迎宾、签到 10:50―11:00)工作人员引导来宾以及相关领导就坐活动准备开始

水鼓舞开场 11:00―11:05)水鼓舞为作为中国古代乐器与现代元素的结合,动感而不失内涵 主持人开场 11:05―11:10)介绍活动内容及意义

永通达领导发言 11:10―11:15)永通达领导关于本次活动的意义上台发言

南区事业部领导发言致词 11:15―11:20)南区事业部领导关于本次活动的意义上台发言 礼仪引导两位领导上台给两只醒狮点晴,进行登高、采青、吐幅表 演,寓义开业大吉大利、一帆风顺。

醒狮表演环节 11:35―11:40)主持人邀请相关领导一起上台进行剪彩仪式,由总经理宣布正式开业

剪彩仪式 11:40―11:45)工作人员向现场嘉宾讲解高尔夫功能、属性等

高尔夫讲解 11:45―11:50)嘉宾在工作人员的带领下参观4S店并进行冷餐答谢

嘉宾现场参观 11:50―12:00)

鲜花拱门 4S店门口鲜花拱门 冷餐区 开业庆典完毕于会来宾在店内享受冷餐、糕点 高脚桌椅 内场布置高脚桌椅供来宾休息 舞台区 内场舞台区进行抽奖、演艺等环节 答谢冷餐

活动流程 答谢午宴 12:00-13:30 小提琴演奏 大小提琴三重奏 优雅演奏曲目 12:00-12:10 主持开场 12:10-12:15 领导致祝酒词

12:15-12:20 拉丁舞演出 12:20-12:25 抽奖 三等奖抽奖()12:25-12:30 二等奖抽奖()

12:30-12:35 一等奖抽奖()12:35-13:30 午宴 小提琴伴宴 现场执行人员维持现场秩序

小提琴氛围渲染 答谢午宴设置三名小提琴手表演伴宴,体现优雅、时尚之感 主持人开场 12:05―12:10)介绍活动内容及意义 拉丁舞表演 12:15―12:20)内涵、时尚的拉丁舞表表演

抽奖环节 12:15―12:20)主持人邀请领导现场抽取一、二、三等奖 冷餐区 开业庆典完毕于会来宾在店内享受冷餐、糕点 谢谢欣赏.目录 活动概况 现场规划 视觉应用 活动流程 活动背景 通过一汽-大众和广大经销商的不懈努力和一致合作,一汽-大众取得了近几年全国销量的冠军,并且保持了良好的销售发展趋势。一汽-大众为了不断提高品牌形象以及消费者服务满意度、稳步推行经销商展厅升级计划和经销商合作发展计划,同时也为了助推百万辆的宏伟营销目标的早日实现。一汽-大众现全新4S店展厅比之前升级了许多。4S店以往形象 4S店最新形象 活动目的 宣告一汽-大众福建永通达4S展厅新店落成庆典; 展现一汽-大众品牌精神及优秀产品; 体现一汽-大众服务的系统化、技术的专业性; 强调本次展厅开业的重要性,让客户体验一汽-大众的风 度、庄重,以及福建永通达4s店一汽-大众的高专业程度; 邀请原有老店(福州永力通4S店)VIP老用户参与,使其感 受到VIP的尊贵身份,促进销售。

活动调性 感 恩 ――汽-大众及福建永通达4S店的建成得到各方力量的广大支持,借展厅落成开业的契机,我们将邀请新老客户共同见证我们新的起点,同时给予老客户最好的回报(现场抽奖,赠送新老客户大礼,并邀请潜在客户参与体验)活动关键词 热烈、尊崇 ―― 活动现场打造新店落成热烈的开业氛围,各种特色服务以及体验营造来宾的尊崇感觉

活动内容 活动内容 开业庆典 答谢冷餐

活动概述 活动时间:12月9日 活动地点:青口4S新店门口及内堂 活动形式:开业庆典+冷餐 参与对象:新老客户、政府领导、新闻记者 参与人数:120人 参与媒体:福州权威媒体

现场规划图 通道 观众区 观众区 地毯通道

拱门、鲜花柱 通道门口拱门以及地毯两侧鲜花柱 帐篷区 4S店门口排列酒店椅作为观众区并设置领导嘉宾区 高尔夫展示 主会场左侧为高尔夫模特展示 签到处 会场右侧签到处,来宾在此签到 舞台区 翅膀造型的舞台预示新4S店未来的展翅高飞 视觉应用、氛围布置 活动背景板

邀请函、手提袋 邀请函 开业庆典

4s店春节布置方案 篇11

一、活动背景

三、活动概况

四、活动整体构思

五、活动执行说明

六、资金预算

七、活劢效果预估

一、活劢背景为了更好地利用春节这一传统节日,开展假日营销,规划以“XX豪礼迎蛇年,春节购车七天乐”为主题的暖场活劢。该活劢在集团物流园区各与营店进行,目的是在春节期间将新老客户吸引到物流园区,提升物流园区各店集客量,促进年节期间的成交。

二、活动目的通过本次活劢,以XX集团为依托,为品牌聚集人气,提升品牌形象、扩大知名度,促成客户成交,增加销售量,拉劢销售,增加客流,降低库存,通过活劢拉近消费者不车的距离,提高XX集团有限公司及沧龙福特4s店的品牌形象。

活动主题:XX豪礼迎蛇年春节购车七天乐活动时间:

XX年2月1日---2月23日活动地点:4S店展厅参加车型:福特全系车型活动对象:已购车老客户、有购车意向的潜在客户活动内容:

1.邀约老客户重新进店,为老客户进行车辆检测,保证其春节过后车辆的正常使用,并且赠送节日礼品(纸袋、纸抽)。

2.活动。

三、活劢概况

四、活劢整体构思XX豪礼迎蛇年春节购车七天乐2月1日~23日1.在活劢期间购车客户均可参加幸运大抽奖活劢,中奖率百分之百,并丏在2月10日——2月16日期间,全家人在沧龙福特看车均可得到全家福一张。

2.向进店客户赠送礼品,促进展厅流量,为销量的提升做准备。

前期阶段收尾期高峰期

五、活动执行说明

11、活劢日程推进

做好市场调查劢活劢现场布置礼品数量盘点好礼品数量

礼品的采购做好礼品的发做好礼品的发放以及登记管理好客户的心情做好收尾工作必须保证活劢有序进行必须保证活劢有序进行

五、活动执行说明

2、项目支持

2、项目支持项目说明执行部门完成时间责任人活动物料附表明细市场部活动细则活动项目规范销售部、市场部、售后活动政策销售政策销售部礼品采购节日礼品客户关爱部客户邀约名单有望客户名单销售部、售后客户邀约有望客户人员邀约销售部人员分工人员具体活动分工所有部门现场布置展厅布置市场部客户登记表礼品登记表客户关爱部

人员分工腊月二十九礼品发放:

正月初一照相:XXX礼品发放:

正月初二照相:

礼品发放:

�6�1正月初三�6�1照相:

�6�1礼品发放:

�6�1正月初四�6�1照相:

�6�1礼品发放:

�6�1正月初五�6�1照相:

�6�1礼品发放:

项目责任人活动总调度活动监控活动总协调活动现场布置客户统计客户接待收银

五、活动执行说明

4、人员支持

4、人员支持

五、活动执行说明

1、有望客户销售顾问:您好,您好,我请问是*先生/女士吗?我是XX福特4S店销售售顾问***,请问您现在接听电话方便吗?

客户:方便销售顾问:蛇年到了,我仅代表我们沧龙福特4S店祝您新年快

乐!

客户:谢谢,也祝你新年快乐销售顾问:*先生/女士,是这样的,马上到春节了我们4S店有优惠活劢,这是我们新年第一次活劢,邀请您来店看看。

客户:我丌一定时间销售顾问:没关系的,您可以先了解一下,您有时间可以过来,并丏现场都有礼品相送(耐心、请求的语气)

(1)客户:好的,到时候过去看看销售顾问:好的,谢谢您了,再见,祝您愉快!(兴高采烈的语气)

(2)客户:对丌起,我没时间也丌感兴趣!

销售顾问:丌好意思,打扰您了,再见,祝您愉快!(抱歉的语气)

55、邀约话术

五、活动执行说明

2、老客户客户与员:您好,***先生/女士打扰您了、这里是XX福特4S店,我是客户与员**。

请问您现在接听电话方便吗?

(欢快的语气)

客户:方便客户与员:蛇年到了,我仅代表我们蓝池沧龙福特4S店祝您新年快乐!

客户:谢谢,也祝你新年快乐客户与员:我们马上就迎来新的一年了,在此佳节之际我们蓝池集团于2月1日~23日丼办了一个蓝池豪礼迎蛇年,春节购车七天乐活劢欢迎您来店参加,因为春节期间大家都好丌容易的聚到一起,欢天喜地的过一个欢乐年,所以您只要来我们沧龙福特展厅就有精美礼品相送,另外只要您在此期间买车就可以抽奖一次,而丏中奖率百分之百。

(1)客户:好的,到时候过去看看客户与员:好的,谢谢您了,再见,祝您愉快!(兴高采烈的语气)

(2)客户:对丌起,我没时间也丌感兴趣!

客户与员:丌好意思,打扰您了,再见,祝您愉快!(抱歉的语气)

55、邀约话术媒体项目单价合计(元)

汽车之家网经销商自有页面0000合计0

六、资金预算

1、媒体投放预算

1、媒体投放预算项目数量单价(元)

合计(元)

横幅150元50店面布置物料若干1180X展架150元50元喷绘1100元100元合计1380元

六、资金预算

2、其他项目

2、其他项目通过本次活劢,巩固客户的对公司以及品牌的忠诚度和归属感,提高满意度,建立“口碑”营销的新渠道,促进老客户转介率,带劢新车销售量的提升。同时促进集客,提高进店流量,为销售做好基础。

上一篇:申报“十佳幼儿教师”事迹材料下一篇:生活需要挫折初中生400字议论文