服装销售合同

2024-10-13

服装销售合同(共10篇)

服装销售合同 篇1

服装销售合同

在服装全生命周期碳排放过程中,服装销售环节的碳排放问题不容忽视。对于服装销售合同你知道怎么写吗?以下是在小编为大家整理的服装销售合同范文,感谢您的阅读。

服装销售合同范文1

卖方(甲方):

买方(乙方):

甲乙双方通过友好协商就服装销售达成以下协议:

服装名称:毛衫、T恤

商标或品牌:发财羊

第一条:甲方保证提供的服装符合国家的相关质量要求或双方当事人约定标准。

第二条:甲方应在合同签订后5日内向乙方提供符合要求的货物。

第三条:甲方负责所提供品牌服饰产品及售后服务,乙方在销售过程中产生的一切费用由乙方承担。

第四条:货款支付:乙方收到货物后支付100%货款,乙方未履行付款义务的,产品所有权仍属于甲方所有。

第五条:甲方代为办理运输事宜,货交承运人,运输、保险及其他相关费用由乙方承担。

第六条:乙方如对甲方提供的货物有异议的,应当在一个月内向甲方提出书面异议,异议期从乙方提货时开始起算。否则构成甲方货物符合法定或约定质量的证据。

第七条:合同争议的解决方式:本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由当地工商行政管理部门调解;协商或调解不成的,双方可以依法向甲方所在地人民法院起诉。

第八条:本合同自签订日起生效。

第九条:双方就本合同达成的补充协议与本合同具有同等的法律效力。二者有冲突的,以补充协议为准。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

服装销售合同范文2

甲方:(以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方)

本着友好合作、诚实信用、互惠互利、共创品牌的原则,甲乙双方通过友好协商,特签订本合同。双方协商经销协议如下:

一、销售区域及时间

甲方同意将曼卡雷迪品牌服装系列产品在 销售权授予给乙方,销售期限为 年 月 日至 年 月 日。

二、销售方式,乙方对甲方产品采取如下销售方式:

1、经销:即现款现货();

2、代销:即先销售再结款();

三、供货价格

1、甲方提供的货品价格为不含税价(如需要开税票,由乙方承担开票金额的6%的税率)运费由乙方负担,甲方代办运输手续。

2、甲乙双方均不得随意调整合同约定的供货价。

3、甲方按照统一核定价格的签约折扣向乙方供货(特价品除外)。

三、合同生效

1、本合同在乙方交付品牌保证金之后生效。

2、乙方在合同签定一周内交付给甲方品牌保证金 万元人民币。该保证金在甲乙双方合同终止后,且乙方无违反本合同条款下,甲方应无息退回给乙方。

四、补货、结算及运输方式

1、乙方根据销售情况,在每次补货前应将所需货品种类及型号、颜色、数量等到信息提前十天传真至甲方,以便甲方及时进行货物准备。

2、甲乙双方采取经销方式进行销售的,具体方式是:甲方收到乙方货款后,按乙方的要求将产品交付给乙方,或乙方以预付款的方式由甲方在每次发货前按货值进行抵扣。采取代销方式进行销售的,每月5日结算上月销售款,乙方按照实际销售额和约定的供货折扣将销售款打入甲方指定的帐户。

3、甲方交付地点为湖北省武汉市,甲方负责货物运到乙方指定的托运站,其他费用乙方自行承担,调换货品运输费由乙方承担。

4、凡属乙方承担的运输,运输费、保险费若由甲方事先垫付的,甲方在乙方的货款中扣除。

5、乙方收到货物后,如发现货物与随行送货单有异,应在48小时内以书面形式通知甲方查证,逾期不通知的

则视乙方无条件认可该单货物数量和金额。

五、退换货

1、对每次上货产品,从上货之日起,两个月之内100%调换,两个月之后的不予调换,统一到年末按累计回款金额的10%调换(年末调换时间为每年12月1日至12月31日)。

2、特价品、折扣品、赠品均为乙方买断性产品,不退不换。

3、退换货商品必须不污、不损和包装完整且不影响第二次销售,否则甲方有权拒收。

4、乙方必须配合甲方新产品的推广与销售工作。新品上市,乙方不得在30天内退给甲方。

六、甲方责任:

1、甲方向乙方出具独家销售证书,维护乙方经销区域内的权益,提供乙方运作市场所必须的文件资料及必要的产品检测报告,提供包括文字、图片、影像在内的配套广告宣传资料。

2、甲方不得在乙方销售区域内再授权第三方进行产品销售。

3、甲方有义务派出市场管理人员协助并督促乙方进行市场开拓和售后服务工作,提供必要的市场指导和培训。

4、甲方有义务协助乙方进行区域媒体的选择与谈判,有义务协助乙方广告发布中的各项事务处理。

七、乙方责任

1、在销售区域内,乙方负责维护品牌的价格、形象、管理等方面的统一。

2、乙方保证每月向甲方提供各种产品当前库存量及销售情况。

3、乙方有义务配合甲方在终端市场的销售及宣传活动,并向甲方定期提供本区域市场需求,价格、信息、竞争产品的各种活动以及市场评估,用户信息反馈等,以便双方协作,共同研究市场策略。

4、在合同期内,如果甲方发现乙方有窜货以及降价扰乱市场等行为,甲方将责令乙方限时整改,拒绝整改的,甲方有权取消乙方在该区域的销售资格,扣减所交纳的部分保证金;如乙方有仿造、伪冒甲方品牌产品,甲方将停止发货,并取消乙方在该区域的销售资格,所交纳的保证金不予退还,同时保留追究乙方法律责任的权利,并要求赔偿经济损失。

八、销售任务及奖励政策

1、在合同期内乙方需完成甲方产品销售任务(即回款)额 万元人民币。

2、乙方完成销售任务的奖励政策如下:

①、乙方完成销售任务的90%以上(含90%),甲方则给予乙方完成部分的2%奖励;

②、乙方完成销售任务的100%以上(含100%),甲方则给予乙方完成部分的3%奖励;

③、乙方完成销售任务的120%以上(含120%),甲方则给予乙方完成部

分的4%奖励;

销售奖励于 年 月 日前以货物或应收款冲减的形式返给乙方。(注:特价产品和促销产品销售额不记入奖励返点)

九、政策支持

1、装修支持,乙方新开业的终端店是按曼卡雷迪标准终端装修的,甲方给予乙方一半的装修支持,于经营期满一年后补给乙方。

2、开业支持,甲方将免费提供吊旗、手提袋、宣传册等辅料物品。

3、以上由甲方提供给乙方的装修支持以货物的形式(特价产品和促销产品不记入奖励)返点。

十、合同续签:

本合同期满,若甲乙双方在自愿的前提下,在合同期满前30日协商续签,否则,至合同期满之日起本合同自动失效。在同等条件下,乙方有续签合同的优先权。

十一、违约责任

本合同在执行过程中发生的一切纠纷,由双方协商解决。若双方协商不成,由甲方所在地法院裁定。

十二、本合同一式二份,双方各执一份,本合同未尽事宜,由双方协商。

十三、其他约定事项:

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

服装销售合同范文3

甲方:

乙方:

根据平等自愿,互惠互利的原则,双方协商经销协议如下:

一、甲方授权乙方在? 经销莱珂服饰。

二、甲方以商品全国统一零售价的折作为乙方结算价,并开具增值税发票。运费由乙方负担,甲方代办运输

手续。本市内运输由甲方承担。

三、乙方自行看样定货,发货后不作退换货处理。如有质量问题,货到三天内通知甲方,并发回给甲方鉴定,过期不再处理。

四、乙方在该地区经销期间,应维护甲方的品牌形象,不得损害甲方的利益,做好优质服务、售后服务工作。

五、甲方授权期限为半年,经甲方对乙方销售业绩考核,再协商制定续签手续,或转为连锁经营点。

六、如有下列情况,甲方不需经乙方同意,可以终止本协议,并且由乙方自负一切责任:

1、有违反本协议之事的行为。

2、不能及时给付货款。

3、提供畅销产品,供同业仿造。

4、对外促销等广告,未经甲方事先同意而实施。

5、乙方违反以上条例,经口头劝告无效,再发书面通知限期改正,如还不思改过,经甲方信函通知乙方终止

本协议。

七、协议期满,自动终止双方义务。

八、协议期间,如有异议,双方协商解决。如双方协商不成可在签约地点处所管辖法院提出诉讼。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

服装销售合同 篇2

1 服装陈列的内涵

服装陈列指服装卖场及橱窗的陈列设计, 目的是为了提升品牌形象, 吸引顾客, 增加销售。服装陈列是一种视觉表现手法, 它运用各种道具, 结合时尚文化及产品定位, 运用各种展示技巧将商品的特性表现出来。陈列要随展示目的、展示方法以及购物方式的不同而变化。合理的服装陈列可以起到展示服装、提升品牌形象、营造品牌氛围、增加品牌销售的作用。服饰橱窗, 也被称之为都市人的穿衣指南, 潮流风向标, 时尚潮人们会因为本季橱窗里出现频率最高的某件单品, 而给自己的衣橱添置自己的服饰。橱窗里服饰传达的的品质生活, 表达对时尚的渴望, 对艺术的喜爱和追求。

2 服装陈列的市场价值

2.1 服装陈列的作用与意义

服装陈列的作用与意义, 广义来讲有两大方面, 一个是经济效益, 另一个是社会效益。经济效益是商家最根本的利益追求, 也是市场经济的必然要求。在市场经济不断成熟走向更深层次发展的形势下, 对每个细节也在提出更高的要求, 服装陈列也在其中。随着物质的极大丰富, 服装的功能性在人们眼中弱化, 审美反而占据越来越大的比例。购买时, 服装陈列则起到了决定性作用, 审美和功用同时被陈列展示出极佳效果的服装, 一般更容易被人接受和选择, 从而为商家带来更大的经济利益。社会效益则常常被人忽略, 一个布展精美的服装卖场或橱窗, 令人们眼悦神怡, 它美化了城市环境, 增添了都市的繁华气息, 也同时体现出一个城市的现代人文风格。

2.2 现场陈列对于销量的意义

实体购物商场或个体商店总有着不能被取代的地位和优势, 服装陈列就是其中优势元素之一, 不容置疑, 它所展现的现场立体气氛强过网店上的平面模特和灯光打造的静止华美场景, 触手可得的真实感引人止步, 诱人试穿, 对于有时间和喜欢购物休闲的人来说, 依然是最佳选择。并且, 因为实物试穿可以即时选择, 退货率远远低于网购。在大型服装展会上, 那些把展会现场布展得风格独特吸人眼球的商家, 总会云集更多的采购商, 取得惊人的批发订购销量。所以卖场的服装陈列效果与服装销量成正比, 这个硬件因素已经引起所有级别商家的关注。

2.3 橱窗陈列对于商家的意义

服装的橱窗陈列多适用于大型购物商场的室外展示, 也有国际高档品牌做展示品牌文化和主流经典产品的室内橱窗。商场的橱窗就像城市街道上的一个定格了故事画面, 有的斑斓, 有的精美, 有的仿佛是遥远的童话, 成为城市不可或缺的风景。对于商家而言, 橱窗就是整个商场在这个城市中的焦点, 是对着街头人群微笑而闪亮的眼睛, 散发着召唤的气息, 是品牌展露瞬间精彩的窗口。橱窗不只体现某个品牌的价值, 连同整座商场甚至整个城市, 它都可以作为代言中最靓丽的那抹色彩, 从而汇聚商家的人气, 成为提升销售价值中最为独特的美学因素。

3 服装陈列应遵循的原则和要求

3.1 普遍性原则

首先是实用性。实用性是首要原则, 一个场地的服装陈列, 出于观展的目的, 是商业性市场操作的一个微妙而不可缺少的环节。一个成功的服装陈列一定要围绕便于观展、实现服装产品与观展者有效对接这个基本中心, 它可以全方位展示产品, 突出性能、特征和优势, 使服装陈列充分发挥出为产品与观展者搭建交流平台的功用, 为商业交易活动顺利进行提供优质快捷的桥梁服务。

其次是审美性。审美性不仅是日常生活美学所需要的, 更是服装产品的审美特性所要求的。人们对美总是带有挑剔的目光, 第一眼的吸引显得尤为重要。陈列其实是服装面世的首次渲染和包装, 承载着是否能够引起第一批消费者关注的重任。这是一种需要倾注绘画、音乐和建筑等美学知识的艺术性炒作。

最后是整体性。整体性是更高层次的原则, 它需要完整的设计思路、更多的投入和全方位的包装, 从而打造出高品质、高要求和高标准的精致展现。从服装本身, 如类别、风格、品质和数量, 到场地、空间、灯光、材料的搭配和使用, 都有整体的设计要求。

3.2 现场陈列的具体要求

展览会、订货会或卖场的服装陈列, 都属于现场陈列。现场陈列在遵循实用性、审美性和整体性原则的同时, 还应注意一些关键环节的具体要求。

首先是风格的定位。一个场地内的服装风格要根据场地的大小来决定数量, 以区划进行每个产品风格的陈列, 不同风格要采取不同的设计策略。例如, 不同年龄人群的产品, 就要考虑他们的审美要求和接受程度, 从而达到吸附和亲和陈列效果。

其次是辅助材料的选用。确定产品风格后, 陈列所需的辅助材料就要依照风格而定。如塑料模特、灯光、墙面材料、反光镜以及鞋帽饰品等。虽然只是辅助用品, 在展示服装个性和品质方面, 它们起到支撑和彰显的作用, 不可或缺。色彩搭配是一个及其重要的方面, 在营造第一观感上起着决定性作用。

最后是现场的空间整合。繁简有序, 疏密有章, 这依然是一个审美方面的课题。例如, 可以给主打产品充分自由的空间做展示, 从属产品相对要紧凑。场地中间、四周、近地和高空都要依据人的视觉习惯和便利的原则, 进行陈列布展。

3.3 橱窗陈列的要求和设计

服装的橱窗陈列主要用于打造商场经营的整体层次风格。橱窗文化经久不衰, 是城市街头文化的一部分, 但在创新上一直进展不大。橱窗陈列的总体要求就是:有限的空间背景下, 配置出最具展示性和情节丰富的布局。因为橱窗的局限性, 服装陈列的设计空间也颇为有限, 并不比平面陈列的优势更多。传统的橱窗空间是跟随墙体而设计的, 可以进行向内延展的改良, 从而拓展出相应空间。陈列主要还是依靠固体模特, 简单的站立姿势已经不能满足充分展示的需要, 可以根据要求设计情节, 用凝固的瞬间以获得生动的体姿, 来展示服装的特点。同时广告灯光的配置是一大亮点, 不可忽视。橱窗的服装陈列应该处于不断的变化和更新中, 力避陈旧和尘封的感觉, 以实现其定义和标榜该商场的服装层次和格调的价值, 从而引领人们消费。

4 结语

服装是人体与大自然的媒介, 它集多种艺术与一身, 不仅设计艺术、制作艺术, 同时也是结构艺术和色彩艺术的综合体, 随着时代的推移服装的发展向更高的标准迈进, 其艺术性、审美性、舒适性、环保性、个性都在不断地提升。而服装陈列是服装向消费者展示其内涵与个性的有效载体, 通过服装陈列, 让人们感受到服装所承载的内涵和映衬的设计者和制作者的意向, 表达消费者的心理诉求。通过不同的个性化的服装陈列, 不仅能够展示服装的个性和设计和制作, 同时也能够打开销售的大门, 为服装企业创造更大的经济效益。

摘要:我国是服装大国, 在传统的服装销售中还是以店面销售为主, 而服装销售中服装陈列占有重要的地位。现从服装陈列的内涵入手, 着重探讨服装陈列的市场价值和服装陈列应遵循的原则和要求, 并探索我国未来服装陈列的发展前景。

关键词:服装陈列,市场价值,未来前景

参考文献

[1]杜炳旭.服装视觉营销实战培训[M].北京:中国轻工业出版社, 2003.31-44.

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[4]孙雪飞.服装展示设计教程[M].北京:中国轻工业出版社, 2009.56-67.

[5]齐德金.服装展示设计原理与实例精解[M].北京:华夏出版社, 2010.

[6] (英) 摩根.视觉之旅:品牌时装橱窗设计[M].上海:上海科技出版社, 2006.35-39.

年末,服装销售进入旺季 篇3

据上海服装行业协会网络定期统计报表显示,2015年12月,上海十大商场服装大类商品共销售74.2万件(套),环比增加14.4万件(套),环比增长24.1%;同比减少14.5万件(套),同比下降16.3%。2015年12月,服装大类商品销售额为6.49亿元,环比增加2.72亿元,环比增长72.0%;同比减少1.30亿元,同比下降16.7%。本月平均销售价格为875.1元/件(套),环比增长38.5%,同比下降0.5%。

从上海服装行业协会网络信息服装销售数据情况看,12月份实体店的销售情况相比11月有所好转,“双12”对实体零售业的冲击与“双11”相比要小得多。然而,传统服装商场销售模式的变革需要优良品质的服装不断升华来支撑。

品牌价格榜

销售分析

各品类服装销售态势大好

2015年12月,上海各服装品类销售额中,只有男衬衫品类的销售额环比出现负增长,其余品类均呈现大幅增长态势,男式休闲装、牛仔服和针织内衣的销售额环比增幅超过100%。

累计销售额为47.75亿元

2015年1~12月,上海十大商场服装大类商品累计实现销售量865.04万件(套),同比下降16.8%;累计实现销售额47.75亿元,同比下降12.4%;平均销售价格为552.1元/件(套),同比增长5.3%。其中,由于销售量减少,影响销售额减少8.39亿元,由于商品结构变化及平均销售价格提高,影响销售额增加1.61亿元,二项合计净减少6.77亿元。

品牌业绩榜

女式时装

2015年1~12月,女式时装累计销售量为249.8万件(套),同比下降30.6%;累计实现销售额18.67亿元,同比下降13.9%;平均销售价格为747.5元/件(套),同比增长24.0%。2015年12月,销售额前三强中,“雅莹”以1384.8万元本月蝉联获得第一名;“宝姿”排名第二,本月销售额为907.9万元;“ICICLE”获得第三名,销售额为466.3万元。

男式休闲装

2015年1~12月,男式休闲装累计销售量为52.3万件(套),同比下降9.3%;累计实现销售额3.37亿元,同比下降15.7%;平均销售价格为643.8元/件(套),同比下降7.1%。2015年12月,销售额前三强中,“滨波”获得第一名,销售额环比增长385.4%;“JACK & JONES”坚守第二名,销售额环比增长79.8%;“Tommy Hilfiger”排名第三,销售额为225.9万元。

男式正装

2015年1~12月,男式正装累计销售量为23.7万件(套),同比下降3.0%;累计实现销售额3.53亿元,同比下降8.8%;平均销售价格为1489.5元/件(套),同比下降6.0%。2015年12月,销售额前三强中,“蓝豹”以656.1万元销售额重返第一名,环比增长201.8%;“沙驰”获得第二名,销售额环比增长171.5%;“卡利斯特”销售额环比增长150.9%,排名第三。

男衬衫

2015年1~12月,男衬衫累计销售量为15.3万件,同比下降16.0%;累计实现销售额6252万元,同比下降3.6%;平均销售价格为408.8元/件,同比增长14.7%。2015年12月,销售额前三强中,“海螺”第四次蝉联第一名,销售额为35.5万元;“卡利斯特”获得排行榜第二名,销售额为23.5万元;“沙驰”以19.9万元的销售额本月获得第三名。

男西裤

2015年1~12月,男西裤累计销售量为8.9万件,同比下降5.0%;累计实现销售额4524万元,同比下降12.0%;平均销售价格为508.8元/件,同比下降7.4%。2015年12月,销售额前三强中,“浪肯”以124.1万元第七次蝉联销售额排行榜第一名;“迈雅”本月排名第二,销售额为97.6万元;“川弘”本月获得排行榜第三名,销售额环比增长32.4%。

童装

2015年1~12月,童装累计销售量为254.3万件(套),同比下降3.9%;累计实现销售额6.38亿元,同比下降2.0%;平均销售价格为250.7元/件(套),同比增长2.0%。2015年12月,销售额前三强中,“Nike”本月重返销售额排行榜第一名,销售额为471.3万元,环比增长146.0%;“New Balance”本月实现销售额452.5万元,获得第二名;“E·land”本月排名第三。

服装销售合同 篇4

为了更好的拓展公司业务,方便长期客户订单的承接,同时规范业务结算行为,现对签订按月结算作如下规定:

1.甲乙双方为长期合作伙伴,连续3个月以上每个月有5个以上订单;

2.乙方有多数订单性质为高频率小金额,通常金额在5000元以上;

3.乙方有良好的付款记录,连续3个月的小金额订单都为带款提货。

4.本协议信用额度不超过300000元。

乙方在符合以上四个条件下,可以提出月结付款申请,通过审核后方可签定月结协议。按月结算规则说明:

1.结算默认为一个自然月,付款时间为当月的25-30号,需方不得以任何理由拖延付款,每延迟一天,将以该批次货款的1%作为赔偿金。

2.如果乙方有一整月未发货或连续二个月未达到制定的销售额,或连续二次延迟履行付款义务的,甲方视为自动终止协议,终止月结付款资格。

3.对于超过信用额度的合同,须单独签订合同,不属于月结合同服务范围。

4.乙方不得以在业务中发生的任何问题、争议及上游客户未付货款为由,拒付甲方货款,业务中发生的问题与争议,经双方协商解决,否则由于拖欠拒付所产生的任何后果及经济损失由乙方承担。

5.首次签月结协议时,须提供企业营业执照复印件并加盖公章,邮寄、快递 或者传真至甲方。

乙方补充条款

1.按照甲方活动规则和甲方的批发优惠规则,乙方2013年12月1日至12日期间享受既得返利优惠+10%的活动返利优惠,即:此期间如果采购金额为20万元,享受既得返利25%+10%活动优惠返利,共计35%的返利优惠,以此类推;乙方2013年12月13日至2013年12月31日期间的货款整体享受20%的返利优惠。

订单截止有效日期以阿里巴巴后台订单下单时间为准。

2.合同期间,甲乙双方需要对订单发货、到货以及后续的退货、换货、补货的细节做详细的备案,作为月度结款的唯一凭证。

需方(乙方)(盖章):供方(甲方)(盖章:)

法人代表:XXXXX法人代表:XXXXX单位地址:XXXXX单位地址:XXXXX 电话:XXXXX电话:XXXXX 传真: XXXXX传真:XXXXX

服装销售合同 篇5

商场服装销售工作计划篇一

作为一名服装代购,每天可以看到各式各样的新款,我很开心,感觉自已走在潮流的前端。不论是哪一种工作,都需要强烈责任心及工作要求,提供好的服务,必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。

一、自身工作要求

(1)保证积极的工作态度,在工作中持有饱满的工作热情;

(2)善于与同事合作,精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;

(3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合;

(4)对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法;

(5)善于做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。

二、客户维系要求

(1)知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满足顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件;

(2)建立客户资料,对客服的喜好要清楚了解,客户电话必须详细记录,在每季有新产品上架时可以通知客户;

(3)对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系;

(4)对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量,尽自己最大的努力做的更好。

三、具体工作计划

1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量分配至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成情况,总结工作得失;

2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝福短信,让客户感受到被重视;

3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。

2020年,我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体,确保销售稳定才是面对竞争的利器。

商场服装销售工作计划篇二

2020年,新的一年,我感到压力的到来,压力大才会有动力,我相信在新的一年可以做的更好!下面是我个人的一个工作计划,希望能够达到自已的目标。

一、加强市场督导的工作职责

1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。

2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。

3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。

4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行销售动态管理。

5、到店检查相关工作,随时了解终端情况。

二、加强经营管理

1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。

3、积极抓住接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。

4、为了保障完成目标所指定的内部管理制度。店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

5、为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。

6、如何挑选自已的重点客户客群:

(1)结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。

(2)联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。

(3)联系方法上,如果您有比较好的英语条件,我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。

(4)建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要,既可以给新客户详尽的产品介绍,又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用。

(5)对于一时没有下定单的新客户,千万不要急于催促,更不要轻易放弃

以上是我的一个个人工作计划,希望能够圆满完成2020年的工作任务,取得好的佳绩。

商场服装销售工作计划篇三

在竞争日趋激烈的时代,商家为了吸引消费者的眼球,提高销售量,应该在每个细节上力求做到于众不同,在原有硬件设施设备的条件下除了店铺的设计,橱窗的造型外,软件服务尤为总要。服务提升销售业绩才会随之提高,下面是本人2020年的工作计划:

一、服装的陈列

在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,需要在服装的陈列上表新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获取更大的利润。因此,服装陈列也越来越受商家的注意,成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环,如何陈列商品,需要加强以下几点:

1、叠装陈列

(1)首先强调视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,因为这是人观察事物的习性,这样也能使消费者对商品产生兴趣,从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。

(2)同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。

(3)叠装区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引注意增进视觉,并且可以摆放相应的服装的海报,宣传单张,以全方位位展示代表款。

2、挂装陈列

(1)每款服饰应同时连续挂2件以上,挂装应保持整洁,无折痕。

(2)挂装的陈列颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。

3、模特服装的陈列,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新鲜感,吸引人流进店。在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素决定着专卖店开得是否成功,一是硬件,二是其货品陈列,三是专卖店的员工素质,服务质量提高销售量也必将随之提高。

二、提高服务质量

服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是为了喜好,有的兼而有之,不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。

1、自身工作要求

(1)保证积极的工作态度,在工作中持有饱满的工作热情;

(2)善于与同事合作,精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;

(3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合;

(4)对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法;

(5)善于做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。

2、客户维系要求

(1)知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满足顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件。

(2)建立客户资料,对客服的喜好要清楚了解,客户电话必须详细记录,在每季有新产品上架时可以通知客户。

(3)对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

(4)对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量,尽自己最大的努力做的更好。

在日益激烈的竞争环境中,我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体,确保销售稳定才是面对竞争的利器。

商场服装销售工作计划篇四

2020年,新的开始,需要新的计划,才能更好的完成工作,下面是我个人的工作计划:

一、具体工作计划

1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量分配至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成情况,总结工作得失;

2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝福短信,让客户感受到被重视;

3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。

二、人员分配

将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因2月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新。

作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆,三、经营管理

1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划,我会积极配合公司做好装修期间一切工作。

3、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。

4、积极抓住接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。

5、要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫。

6、无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

7、为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。

服装销售技巧 篇6

从事销售,首先要认识新产品,其次要有自信,第三有一定的语言表达能力和沟通技巧,第四就是不言放弃 让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬,不管不问,关键是店员需要与顾客保持恰当的距离,用目光跟随顾客,观察顾客。一旦发现时机,立马出击。

那么最佳时机: 1.当顾客看着某件商品(透露表现有兴趣)2.当顾客突然停下脚步(透露表现看到了喜欢的)3.当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求,欲购买)4.当顾客找标签和价格(表示已产生兴趣,想知道品牌、价 格、产品成分)5.当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的接济)6.当顾客主动提问(表示顾客需要接济或介绍)

服装营业员的销售技巧之推荐:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。

对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。服装营业员的销售技巧都是从实践当中得来,还要运用到实践当中去,所以要想提高自己的销售能力,就得时时注意学习和积累销售技巧。

销售时的五种心情: 1.信心:信心是一种无形的品质,不是吃一片药就能得到,但可以被开发出来,是对未来重要的投资。2.爱心:要视同顾客为亲人,朋友,要用你的服务让顾客感受得到。3.耐心:在进行销售时,在把握顾客可否购买的前提下,一定要十分耐心,周到有一种韧劲。4.恒心:不甘失败,要一件一件的继续努力。5.抓住顾客的心:掌握顾客的心理动态,下一步想要做什么,需要什么。

迎宾的技巧:只有在顾客踏入你的店堂后才会有生意做,而顾客往往希望在充满活力、愉快的气氛中赏心悦目地购物。因此导购员应该显示出对工作很热情的样子,动作敏捷、轻快利落,适时地“忙”,不是布置商品就是添置商品。笑容是最佳服务,只要出于自然,就能感染给顾客,声音一定要温柔、自然、有力、清晰并充满自信。要有迎宾语“欢迎光临幸运风!”

接待顾客的根本技巧:1.以我为中心的顾客:此类顾客对产品的选择有很有反把握和原则,轻易不会为别人的劝解而变动。因此,仔细观察其衣着、举动,往往他关注最久的衣服就是他最感兴趣的,这时店员应该主动为他找适合的尺寸试穿。2.左右不定的顾客:这种顾客选择时往往有时因为这个或哪个的原因而犹豫不决,店员应该主动与基交谈,了解原因,站在他的立场为他考虑,提出建

议,注意语气和内容应该专业化,而且选择清晰,不要让顾客更加犹豫。3.健谈的顾客:对顾客应该少说话,多听取。适时的拿取商品满足基要求。不要与其意见相争论。如果业务繁忙,可以礼貌地告退,马上转向对其他客人服务,同进不要忽略了他。4.话少的顾客:先仔细观察、判断其兴趣点,而后主动出击,专业地讲述产品优点等,注意语言简洁和感人。5.纠缠不清的顾客:先要仔细听取其纠缠的理由,而后将其带离卖场。6.挑剔的顾客:顾客挑剔时应该满怀信心,同进把更加严格的专业检查标准告知顾客,让其了解产品质量经得起推敲。

促进销售的技巧:

1、紧逼法:在销售不好时或没有客流的情况下运用。利用仅有的客流抓好成功率。在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。运用时要步步跟进,不成有失误。注意语言不要太过强硬,避免引起顾客反感和麻烦。

2、热情法:是一种常用的方法,适合大部分顾客群体,尤其是老顾客。

3、冷淡法:对很有主见或不说话的顾客可以使用。冷淡是指语言恰倒好处,而不是表情和语气冷淡。运用时要加强形体服务。

4、多次推销法:要包管第一笔销售成功后再进行多次推销。推销时要有原则:由内到外,由上到下,由薄到厚,由单件到成组,成系列的销售。而且反应要敏捷,思路清晰。只要顾客不离店,我们的销售就不能停止。

服装专卖店销售技巧,除了从书本上学到,还要像经验一样,慢慢的累积,并放到实践中去测试,一系列的转化之后,你得到的才是最适合你自己的销售技巧。导购员在服装销售过程中有着不可替代的作用,它代表着商家的外在形象,更是加速着销售的过程。

那么服装导购员销售技巧都有哪些呢? 服装导购员首先要做到以下几点:

1.微笑。微笑能传达真诚,迷人的微笑是持久苦练出来的。2.赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。

服装销售的最终卖场——试衣间 篇7

然而,目前国内无论是downtown的大型商场、商厦、购物中心,还是步行街旁的精品店、专卖店,都明显忽视试衣间的设计。品牌厂商与店面的直接管理者是否有较好的解决方案?国内外的优秀做法又是怎样的?如何解决?将作为本文探讨的重要问题,希望能对商家有些许启发:

一、试衣间的现存问题

通过对天津伊势丹(并做出问卷40份,有效32份),滨江道、和平路步行街,凯旋门(问卷40份,有效33份)的走访调查。初步归纳总结出试衣间存在的以下几方面问题:

1. 数量少

走访调查发现,80%的店只设有一个试衣间。20%的店设有两个及其以上的试衣间,而这类品牌大多数是休闲装。

2. 面积小

在某大型购物中心走访40余家品牌服装专柜时发现,试衣间面积不足一平方米的占到75%。

3. 封闭性差

插销坏掉导致试衣间封闭性问题,对服装消费者产生的负面影响很大。据初步调研,武汉以布帘代替门扇的占35%,其中包括许多知名品牌,门帘造成试衣环境私秘性的降低。

4. 卫生差

调查中,不少试衣间大量堆放杂物,卫生条件极差,气味难闻。

5. 不设内镜

在商厦内随机发放给消息费的40份问卷中可见。试衣间内设置镜子的比例非常低,这也成为一些性格较腼腆的年轻女孩不愿试衣的原因。

6. 灯光不适

从心理学角度来说,即便消费者选中服装进入试衣间试衣,然而当第一眼见到自己的穿着效果不满意,就会决定放弃购买,而不会听从售货员的意见。所以,试衣过程中灯光的影响十分关键。然而,调查中发现,试衣间灯光昏暗或根本无灯的情况还是非常普遍的。

二、厂商及店面管理者的意见

1. 店面管理者的意见

商场方面表示,在购物中心及大型商场商厦,其场内试衣间的设置和装修由各服装品牌的商家来决定的,商场一般不对试衣间的面积等问题进行严格规定。同时有的商场也承认,消费者对试衣间狭小的抱怨也会对商场的形象产生不良影响,商场也曾试图与厂商协商扩大试衣间面积,但大多数厂家出于营业面积的考虑,往往搁置这项计划的落实。业内人士表示,厂商经营意识需要改变和服务意识的提高,同时也需要商场的正确引导。

2. 品牌厂商的意见

一些品牌的厂商代表表示,大部分精力会放在门面的打理上;他们认为试衣间只要满足基本的试衣功能即可,所以象插销、门帘、拖鞋等细节问题少有问津。对于试衣间狭小的问题,品牌负责人表示:按合同租用的面积,既要保证充分的商品展示空间,又要考虑库房、存货量等因素,如果增加试衣间的面积,就必然会压缩营业面积;在寸土寸金的商场内,品牌商优先选择的是给商品充裕的展示空间。

同时商家认为,处于季末清仓期间,客流量相对较多,给试衣间带来很大压力,而由此引发消费者抱怨多、退换货麻烦多、顾客流失多等问题。但商家在得过且过的心理影响下,认为这只是暂时现象——试衣间问题对季度销售额不会产生太大影响的观点仍是商家的主流观点。

事实上,通过对消费者的随机采访,可以发现试衣间的某些装修细节已经影响到消费者的购买行为——大多数消费者认为品牌服务细节的完善程度是品牌优势之一,试衣间是商店形象的重要组成部分。试衣间采用怎样的装修方式,需要哪些设施,服装行业界目前还没有形成同一的规定,这使得一些商家对试衣间如何装修才能起到促进销售的作用感到迷惘。

三、优秀试衣间的一些启示

1. 国外的创新

英国QinetiQ公司发明“聪明”试衣间,能够就客户试穿的衣服发表意见,并告诉试衣者什么样的衣服适合他(她)的身材,什么样的衣服不合适。“聪明”试衣间内安装了6台3D数码相机,他们能够拍摄照片并记录人体各个部位的准确尺寸。然后将数据输入电脑,电脑内的软件会将这些有关试衣者身材的数据与有关衣服的数据进行对比。“聪明”试衣间空间、重量合适,准确性高,而且价格低廉,这些都是其受到各大时装店欢迎的原因。

2. 国内的先行者

北京的“飘亮”购物中心是以销售女性用品为主的,“为女性服务”为经营理念的商场,所以最具特色的便是它的试衣间。其豪华试衣间位于二层,使用面积近200平方米,同时可容纳50人同时更衣。这个超大的兼试衣间和化妆间的空间,用玫瑰红色的天鹅绒幔帐装饰,满墙都嵌满镜子,同时免费为顾客提供梳子、纸巾、吹风机、物品柜等,并有专门的服务小姐替顾客服务。

南京有专为高级白领女性顾客设计的形象店,面积100多平方米,设有高台、试衣间、休息区等。其堂内的三间试衣间特色最为明显。whiltcollar试衣间内配备了电脑、笔记本等,据了解,这是为一些女性在试衣时应对一些突发状况而准备的;另一间形似电梯的试衣间,轻按按钮,门缓缓开启,进去之后就像进入一太空舱,四面立镜,充满神秘感;最后一间试衣间内除了配备不同颜色搭配服装的皮鞋外,还有一个化妆台。据负责人介绍,以往在各商场试衣间内常见到“小心您的口红”、“口红请勿吻衣”等标贴。

对于品牌而言,VeroModa是调查中让人感到很舒心的一个品牌。百米多的营业范围内,其试衣间通常有2间~3间,室内装潢漂亮、干净,灯光柔和、明亮,和服装搭配显得高贵、靓丽,室内设有软椅,搭配鞋干净、时尚,挂钩齐全简洁。加上售货员的热情服务,服装销售得非常好。此外如,女装品牌艾蒙奈的试衣间不错,服务也堪称一流。休闲品牌大多数的试衣间也值得称赞,尤其是在数量、面积、灯光和设置内镜上做得很好。

以上这些试衣间,都充分显示了人性化的人文关怀;这对于服装品牌树立良好的商业形象,提高销售业绩是有帮助的。

四、笔者的几点建议

试衣间的布置关系到销售量的高低,但是它并非只是美观的问题。试衣间应该是整个卖场中与消费者最有亲和力的场所之一,所以,它的设计还应注意从心理学角度出发,考虑试衣者的心理感受。

1. 试衣间的风格必须与品牌风格一致

试衣间是消费者展示服装的关键场所,服装的效果须有必要的环境烘托。这就要求厂商在装修时注意是一件的色彩、结构、造型等与服装的风格相呼应。特别需要强调的一点是,试衣间的灯光应该设置为可变光,其色彩、强弱、射角、组合应该根据服装的风格变化而变化。例如,晚礼服与运动装、婚礼服与职业装就应该有不同的灯光要求。

2. 试衣间的长宽设置要合理

试衣间的长宽设置必须照顾到顾客对服装的观察。试衣间的长度一般应该不少于3米,宽度一般不应少于1.8米(女装试衣间可以适度减少宽度)。这个长宽设置有利于消费者对着装效果形成整体把握;并使陌生环境中消费者的心理压迫感大幅降低,以便使消费者更容易接受新事物。

3. 试衣间的音乐安排

试衣间除了要考虑灯光、面积等因素以外,还应该注意音乐的运用。音乐的风格与服装的风格一致时,消费者更容易陶醉在商家设计的环境中,从而使购买的欲望增加。

在当今服装行业,完美的试衣间是提供优质服务的必要条件,优质服务又是消费者选择购买的重要因素。而完美试衣间所要求的秘密性、舒适性,彻底隔绝外界干扰等特性,在国内的大多数试衣间里却不能有效实施。所以,国内商家应深入、细致地做好人性化服务的工作,以吸引品牌消费者。

摘要:目前服装市场的竞争逐渐深化, 在传统的质量、款式、价格竞争基础上, 服务的竞争正积极展开。但是, 作为服装销售的重要一环, 试衣间的设计却一直被大多数商家忽视。本文正是基于服装销售中这一薄弱环节进行论述的, 并试图为试衣间的设计提供一些可供参考的思路。

服装销售合同 篇8

原材料价格下降概率较大。从棉花种植面积及天气情况可以判断,2011/2012年度棉花产量将增加,而且增加量较大;根据美国农业部9月份供需预测数据报告显示,由于去年棉花价格高企,导致全球范围内种植面积增加,加上不良天气较去年减少,全球范围内棉花供给不紧张;总体来看,本年度中国国内棉花不会像去年一样紧俏,供给略大于需求。后期棉花价格下跌的概率大于上涨的概率。

终端销售将止跌回稳。2011年第三季度整体经济略有下滑,但并不明显。行业增速较上半年略有放慢,但仍然保持一定速度的增长,预计终端销售将随着成本的下降而出现回暖。

未来市场预期良好。整体经济形势下滑趋势明显,这种形势估计会持续一段时间,至少到2012年上半年。进入第四季度品牌服装企业进入销售旺季,虽然棉花价格回落,但受人力成本及其他成本的上升,终端产品价格上涨趋势明显。目前我们看好行业增长较快、受整体经济影响较小的家纺企业以及经营管理、渠道管理优良的中、高端男装。

服装销售技巧[范文] 篇9

1、直接降价销售

很多新卖家,因为没有信誉值,刚开店都会压低自己的价格,吸引顾客来购买。这也是一种销售技巧,但效果并不是很大,很多新卖家深受体会。

分析原因:

直接降价后,为什么买家还不买帐呢?因为你没有信誉值,降价离谱的话,产品质量还值得怀疑,所以买家宁愿多花点钱买个安全放心。所以不推荐新卖家实施降价销售。

直接降价销售还有一个危害,在短期内你可能获得一定成交量,但所获得的低微利润无法维持正常开销和作业。这时,如果你想提高价格来改善的话,你就会很失败。因为买家习惯了你的降价,一但提高价格,他们会选择其他卖家购物,所以交易量反而减少。

总结:作为新卖家,不推荐用直接降价销售,直接降价销售适合老卖家,在老卖家生意出现淡季,采取此法有一定效果。

2、间接降价销售

那么新卖家如何赢得买家,获得交易量呢?间接降价销售就是一个很好的销售技巧。什么是间接降价销售呢?就是采取促销、折扣、赠予等销售技巧。

具体方法是:搞活动来增加销售量。

你可以在公告栏里写上新店开张,举行促销活动,比如买就送。可以是买三送一,满100送10,买三包邮等等等等,你可以自由发挥,目的只有一个,吸引消费者的眼球,以优惠来获得销售量。

值得注意的事,活动一定要搞的“有声有色”,不光在公告栏里写,在每件宝贝标题上也要写上活动标题,如“买就送”“满百送十”等活动关键字。

3、其他销售技巧

销售技巧是多种多样的,是人想出来的,多动动脑,你也会摸索出自己的销售技巧。

4、其他的销售技巧

参加一元拍,多放点质量可靠,物品能吸引人的参加一元拍。目的不是赢利,是广告。为了是让更多的买家知道你的产品你的店铺,带动其他产品的销售。但一切都要视自己的实力而行。

抽奖活动,成功购买物品后,就有机会抽奖。当然你的奖品一定要吸引人,奖项设置的多点,规则一定要简单,要公正公平公开,自己发挥吧。要夺人眼球,促进产品销售。送红包,我们当然要利用支付宝的各种功能,红包是不错的选择,你可以根据宝贝利润的多少灵活制定红包的赠送规则和使用规则,也是一种销售技巧,可以提高销售量,还有一大好处就是由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,是增加回头客的一种方式哦!

一个消费者从一进店就可以感受到门店的销售氛围和对导购员迎接服务进行评分;经过专家

认证,如果消费者对门店的第一印象比较满意,消费者就会保持这种好心情在10-20分钟,这个时间足可以让导购人员进行商品介绍了;那么若第一印象不满意,那个消费者对门店的不好印象就会持续在40分钟左右,那么接下来的工作会很难做。

可见门店的导购员在迎接顾客从一开始就相当重要,有时我们在门店销售过程中也时常会犯连自己也没有意识的错误,这些都是无心之错,我们应当避免发生,以此来提高门店的成交率。

顾客购物心理分析之十二种常见心理

1、求实心理:指顾客在购买服装时,以追求服装的实用和实惠为主要购买目的的心理。求实心理把购买的重点放在产品的内在质量、实际效用上,而对它的外观造型是否流行新潮不太挑剔,并与顾客的经济收入和消费观念有密切关系。

2、好胜心理:指显示自己胜过别人,向别人炫耀自己的购买心理,这种顾客在购买服装时大都要求服装的牌子或档次。

3、好奇心理:指以喜欢尝试为主要目的的购买心理,这种顾客在选购商品时,常受到商品新鲜感的驱使,希望知道个究竟,自己觉得新奇而感兴趣,会产生即兴购买。

4、求新心理:指顾客在购买服装时以追求服装的流行潮头和新颖为主要目的的心理,这种心理着重于服装造型的新奇、独特与个性,注重色彩、花型和面料的时新,而对服装是否经久耐穿,价格是否合理,不太计较。

5、求美心理:指顾客以追求服装的美感为主要购物目的的心理,这种心理着重于服装的造型、色彩与艺术性,特别重视服装的颜色、造型、款式等特定的文化品位,所体现出的风格和个性,不喜欢服装过于花里胡哨,色彩杂乱,对服装本身使用价值和价格则较忽视。

6、求名心理:指顾客在购买服装时以追求表现自己身份、地位、价值观、财富等为主要购物目的的心理,比较注重服装的品牌、价位和公众知名度。

7、求优心理:指以追求优质产品为主要目的的购买心理,对服装的产地、生产厂家、商标等十分重视。

8、求廉心理:指顾客在购买服装时,以追求廉价、价格优惠为主要购买的心理。这类顾客比较在乎服装的标价,喜欢甩卖和打折的服装。

9、模仿心理:指顾客在购买服装时,以追求与名人消费同步为主要购买目的的心理,也称从众心理。

10、求速心理:指顾客在购买服装时,希望得到快速方便的服务而形成的购买心理。这种顾客对时间及效率特别重视,厌烦挑选时间过长和过低的售货效率。

11、好癖心理:指顾客为满足特殊爱好而形成的一种购买心理,这种顾客以购买偏爱的商品获得最大的心理满足,具有持久定向性。

12、求安心理:指顾客以追求安全和健康为主要目的的购买心理,这种顾客比较重视商品的安全性、卫生性、无毒性及无副作用。

服装店销售话术

店员/店主:“您好,欢迎光临本店!请放心挑选,买不买没有关系,喜欢的话就试一试,有需要的话可以随时叫我。您是想自己先看看,还是让我有重点地给您先容?”

店员/店主:“先生/女士,下午好!欢迎光临本店!看中了可以先试试,买不买没有关系,买衣服就是要多看、多试嘛!不管您买不买,我都会努力让您满足。您是想自己先看看,还是让我为您先容一下?”

店员/店主:“您好!欢迎光临本店!能为您效劳是我的荣性冬请放心挑选,我会尽我所能为您提供资讯与服务。您是想先走走,还是我陪您一边看一边做先容呢?”

技巧:请一定要微笑,要让顾客感觉到舒心的笑脸,平时可以多对这镜子练习下这些动作,微笑,不发出笑声!为了将主动权把握在自己手里,可以选择问句,您是***?还是***?为了不显得太俗套,可以简短的问候下,比如,下午好,节日好等!根据时间来作出最好的问候!

当顾客进门以后,会到处走走看看衣服,显然是闲逛型顾客,他们一般没有固定的购买目标,可买可不买,看到喜欢的就试试,抱着试了也不用花钱的心态,碰到合心意而价钱又适合的也会买。这类顾客进店只是想凑凑热闹、消磨时间,进店后往往行走缓慢、东看西看,或与同伴谈笑风生,或喜欢到人多的地方凑热闹。

服装销售个人总结 篇10

服装销售个人总结范文1

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为 服装超市的一名员工我深切感到 服装超市的蓬勃发展的态势,服装超市人的拼搏向上的精神。2019年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。

2019年我认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。现将一年来的工作总结如下:

努力做到无论顾客货比多少家,我们 服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。

我民组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。2019年我柜组完成销售任务……我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。

她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了 的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。

经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成2019年销售计划立下了汗马功劳。

2019年在公司领导的关心下,我从一个普通员工成长为柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏,业务能力不强,另一方面是我觉得困难很多,社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的勇气。

在7月份开始做柜长的时候,经理给我布置任务,由于胆怯的心理,害怕不能胜任,和经理争执起来。通过过工作实践和学习,我了解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个发展空间。

在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务,是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。

在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。

因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。

鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖,去热情为顾客服务,去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。

柜组成员热情的服务给顾客留下了的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。

总之,我柜组全体员工以 为家,牢固树立奉献在,满意在 的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。

全体姐妹对待不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要,热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。

我柜组全体员工上下一心,发挥集体智慧和创造力,开拓进取,团结创优,兢兢业业,创造了柜组营销的佳绩。

2019年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

2019年我民组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念,全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。

根据顾客的需要去进货,根据季节的变化去调整产品,根据天气的变化去组织热销品种,根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应:气温一降,冬令商品的销售就直线上升。

羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装,购买者络绎不绝,一些男式冬装,如毛料大衣,皮夹克等尽管价格不菲,但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思考。

我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧,克服服装销售市场竞争非常激烈的困难,抓住顾客的购买信号,让顾客精神上获得很高的满意度,努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在 的理念进一步得到拓展,让 美名誉满十堰,让更多的顾客再来!

服装销售个人总结范文2

2019年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。

在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:这件衣服好,这件衣服你最适合等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到。

服装销售个人总结范文3

时光荏苒,2019年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。以下是我的工作总结。

一、工作方面

在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验。这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去,非常感谢领导的支持与关心。

二、存在的缺失

对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到状态。一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。

三、部门工作

销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。

四、明年计划

建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。完善会员制定,建立一套明确的专人管理办法。销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。

服装销售个人总结范文4

在 服饰上班到现在为止已经整一年多了。每天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。通过学习,我深深感到 的博大深厚,深深发现需要学习的知识太多太多。来 后我被分在服饰区,现对今年工作加以总结。

一、现场工作方面

来到服饰区,首先在现场站柜学习,了解服饰子的分类,质量,价位,产地以及服饰子的销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜组卫生,疏通消防通道,监督导购穿工服,戴工卡,留意标价签的整齐摆放,正确书写,检查销售小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到最好的预防工作。最后,根据实际情况,分析各柜组的不足之处,让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,但是销售无小事,服务无小事,无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好:细节决定成败。只有关注细节,关注日常小事,才能保持一个良好的销售环境,才能保证一个服务的良好进行,才能保证销售到更好业绩。

二、业务熟悉方面

在业务方面也学了很多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度,售后服务标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是很多,因为所有的事情都是看人看事看情况而定,要做到真正服务于顾客,服务于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度,去体会 理念,去处理所遇到的事情,需要我们不间断的学习,提高自身的素质,才能成为一名合格的 管理人员。

三、工作中的心得与体会

在 工作的这几天,因为服饰区是商场所有区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹:顾客在 就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处理问题,尽量的让顾客满意。由于 的售后服务好,也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会,强词夺理,但我们的售后人员并不与其强争,而是温和的给他们讲解三包的规定范围,用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。

我作为一个新的管理人员,我一定要取其精华,努力学习,真正领会企业服务理念,并在日常工作细节上认真对待,争取成为一名优秀的管理人员,还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。

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