班(组)长培训学习心得（共13篇）
班(组)长培训学习心得 篇1
提高自身素质管理好基层班组
省公司2012年第一期班组长管理技能培训班学习总结怀化电业局城区供电局城东分局李华峰
常人说得好:“上边千条线,下面一根针”.班组是企业的细胞,一个企业是否健康、是否有活力，依赖的是细胞的健康和活力，班组穿起了企业的神经和命脉。我做为一名基层班组的班长深谙这些话的含义，因为我是一名刚从地方公司合并进入国网公司的员工，让我感到一个班长的责任重大，同时深感压力大，正在我感到迷茫时，省公司举行了2012年的班组长管理技能培训，并且我非常荣幸参加了这次培训，这次培训教我如何化解压力，教我如何给自己定位，如何开展班组工作，更多地学会如何去辅助上级完成管理职责。
“正确认识自我，进行准确的角色定位，明晰自己的岗位职责，清楚自己的素质要求，是班组长带好班组首先要做的”，听了王老师的第一节课，知道自己的权利、义务、职责，在企业中扮演的角色，心中有了工作重点及方向。首先自己必须提高自身素质，在管理班组时，应与班员多沟通，以人为本，制定各项制度，了解每个班组成员个性及家庭基本情况，抓主要矛盾，抓突出先解决。这不正是我作为一个基层班长正要学习的。在讲到如何面对工作中的挫折时，王老师主要讲了在工作中出了差错以及当个人受到委屈和挫折时该如何做。使我懂得在工作中如果遇到突发事件应该克制情绪，不应冲动，更不应感情用事，应冷静思考、分析问题，从中找
到最佳处理办法，这才是作为一个合格基层班组长具有的素质和能力。
第二天是涂老师讲的“如何提升执行力打造执行团队”，在这一课上让我明白了执行力是“贯彻战略意图，完成预定目标的操作态度和能力”，让我记忆尤深的是涂老师讲到心态时 “现在不做不等于永远不做，怎么可能变为怎么才能.只有做好了才是执行了”这句话深深印在我脑海里，回想自己以前在地方公司工作中，自己做了多少工作，做的工作又有多少符合国网公司要求。合并半年以来，总认为自己是提高了不少执行力，对照这句话，我在内心里一直反复检讨，我的执行力距离一个合格的基层班组长要求还不够;但是我相信提升个人执行力的能力是练出来的，机会也只给主动出击的人，找准标靶，发现了问题，就想最佳办法去解决；管理上应该先理后管，经常与班员沟通，激励班组成员，首先集合全体班组成员制定完善的班组工作目标，动用一切方法并去实现目标，调动所有班组成员的积极性，提高班组效率，建设良好有效的班组文化，以公司的标杆班组为榜样，提高全体班员的执行力。在一天的拓展培训中，对所上课程中执行力和团队协作进行了实地总结和演示，拓展培训中证明了一个团队没有良好的沟通和默契合作，就无法通过拓展课中设置的障碍，而如何建立良好的沟通和默契合作就在拓展课中得到了体现，无论是提出方法的同学还是接受方法的同学都学到了更加有效的沟通和合作方法，临时组建的团队当在需要合作时能默契配合，当在你需要独自处理困难的时候团队会给你加油，让你有动力和智慧面对困难，最终解决困难，这让我有理由相信，我在以后的工作中，将会利用此次拓展培训中受到的启发，协同班组成员把工作做的更
好。陈老师给我们讲了《电力职业精神》，主要讲了感恩与爱岗敬业，让我加深了感恩的多层含义，首先感恩父母给我生命，感恩老师传授知识，感恩企业给我提供宝贵的工作平台；对待工作，要做到热爱自己的工作，先选择自己的态度，然后全身心地投入；名人说得好“我们视工作为乐事还是苦事，完全决定于自己的态度而非工作本身”。我们每个人都应该将敬业培养成自己的习惯，当敬业成为一个习惯后，它可以帮助我们在事业上取得成功。在工作中，认真对待每一件小事，每一个细节、预先满足工作需求、自动自发，追求尽善尽美。做好本身每一项工作，回报企业。
时间过得真快，短短一周的培训就要过去了，这次培训让我明白了在班组中的重要角色，给自己的重新定位，明白自身的主要职责，发现了自身在以前工作中的部份缺陷和存在的某些问题；我将这次培训中学到的知识化为动力，在以后的工作中逐步实践，使完成工作任务的同时与班员和谐的同事关系，建立良好的班组文化。我总结这次培训对我们基层班组很有意义，对我个人更是一剂良药，雪中送炭，感谢公司给我们基层班组这么好的学习机会，给我们学习和吸收管理知识的重要途径；在以后的工作中我会利用各种方法和方式加强自身素质学习，进一步提升自己的基层工作管理能力，为班组设定一个明确的目标，我将带领我们班组朝着这个目标努力奋斗！
2012年1月16日
加强教育培训,创建学习型班组 篇2
一、转变观念，激活班组潜在能力
观念的更新是行动的先导，要让员工全身心投入到学习型班组建设中来，必须紧贴班组员工的发展需要和企业的中心任务。有的员工认为学习只是看看书上上课，有的员工认为学习可有可无，没啥大用场，只要完成工作任务就行了。针对员工的这种思想状态，要积极运用橱窗、书籍、视频进行宣传，聘请专家授课，通过加强教育引导让学习深入人心，从思想上提高认识、转变观念，把学习变成个人的自觉行为。第一，树立学习是生存和发展需要的理念，使每一个人都明白学习是为自己的未来投资，是为自己的生存而学，为自己的发展而学。第二，把学习引入工作，使学习与工作有机结合，实现工作学习化、学习工作化，使学习融入到班组工作的各个阶段。第三，树立不断创新的理念，学习型班组就是一个创新的班组，班组成员变被动接受客观知识为主动提高内在素质，使工作效率和工作质量得到大大提升。
二、健全机制，营造班组学习氛围
努力创造尊重知识、尊重人才、学以致用的良好环境，不惟学历看能力，不惟资历看业绩，不惟身份看素质，对于经过系统培训、技能明显提高的人才，要及时适当地任用，以激发广大员工积极培训、努力学习的热情。第一，在班组中建立和完善常规的学习制度，制定相应配套的学习评估和考核机制，加强对班组学习的动态考核评估，年底将评估结果列为班组工作业绩的一项重要考核指标。第二，在班组中建立定期集中学习机制，建立“每周一题，每月一课，每季一考”的日常学习制度，使员工能够有固定的时间、固定的场合互相学习和交流。第三，在班组中建立等级评定机制，以员工的年度工作业绩为重要考核项目，确定不同的等级，起到激励员工努力学习和提高工作业绩的目的。
三、搭建平台，助推班组成员成才
21世纪的竞争，归根到底是人才的竞争，是知识的竞争，特别是当今社会飞速发展，面对大量新技术、新业务，如何让队伍不落伍、不掉队，搭建平台，助推班组员工成才显得尤为重要。第一，深入班组，沉到员工工作一线，跟踪工作过程，准确掌握员工工作中的不足之处，增强员工教育培训的针对性。第二，搭建网络平台，建立学习培训、沟通交流的知识共享体系，根据不同的岗位和学习目标设置课程，制定学习计划，公布学习课程，经过学时累计、内容掌握、考试检测来提高班组成员的学习效果。第三，充分利用人力、物力、设备资源，以班组为单位开设第二课堂，选派专业知识强、实践经验丰富的骨干担任兼职老师，重点讲授相关的专业知识，介绍并推广生产经营工作中的宝贵经验，使班组员工能够接受到更为系统的培训。
加强教育培训创建学习型班组是提高企业安全生产经营的有效途径，班组的素质提高了，班组的功能就得到了加强，也无疑给公司的经营发展提供了强有力的支撑。
格力电器-—班组长学习培训心得 篇3
光阴荏苒，我们在智胜现场课程学习的时间即将结束了。在这次智胜现场网络学习中，我获益匪浅。
这次培训，我们主要学习了3门课程，分别是：《现场管理者的定位》、《现场管理者的角色认知》和《现场管理者的职责&工作任务》。这3门课程非常适合入职不久的我们，它教会了我们如何迅速找准自己的定位，如何快速认知自己工作中所担任的角色、适应现场管理者这个岗位，如何制定自己的工作计划。这些都是我们在工作中急需掌握的技能，这对我们的工作有很大的帮助。
在这次网络课程学习中，我印象最深刻的莫过于“工作职责与工作任务之间的区别”这道课后习题。以前，我以为工作职责与工作任务没有多大的区别，甚至把这两者混为一谈，但是，我学习了《现场管理者的职责&工作任务》这门课程之后，我明白了自己错的有多离谱。它们之间的区别在于：工作职责，是处于该岗位所所要承担的责任，它强调该岗位的职责。工作任务：是为了履行自己的工作职责而需要做的具体事情，它强调的是工作的具体内容，它是工作职责具体化的产物，是对工作职责的有效保证。
第二期班组管理培训学习心得 篇4
为了加强企业生产管理,提高企业的管理水平和员工的素质,4月20日公司工会组织了班组长培训,参加这次培训使我感受颇深,我简单的讲一下我的培训心得.这次学习由工会领导进行讲解,分别从班组长的工作方法，班组安全生产管理与规范管理，“六型”班组建设等几个方面进行生动翔实的讲解，在企业中，班组长是班组生产管理的直接指挥者和组织者，是企业中的最基层的负责人，班组长同时又是企业生产的直接参与者。有的人说班组长好当，有的人说班组长非常难当。如果把企业比喻成一个人，那么班组长就是一个重要器官，但是如果班组管理到位，协调一致的话，那么生产就会很顺利，就会创造出最多的价值，因此班组长在企业中的重要性是不言而喻的。一名班组长应该做到以下几点：
1.讲究处理事情的艺术性、随机决断、分清主次。班组长作为兵头将尾，是贯彻制度、措施的桥梁与纽带，是生产现场的直接指挥者和组织者，也是班组生产现场的第一责任人，班组长能否有序的开展各项工作，取决于班组长作用的发挥。
2.要有较强的责任感，班组长的安全压力大，生产任务重、管理头绪多、工作最辛苦，如果没有较高的责任感，就很难完成班组管理的各项工作。
3.要有较高的业务技术素质，也就是要有真本事，如果一个班组长没有较高的业务素质，不掌握安全规程、不熟悉作业过程、不精通业务技术，生产抓不住关键，工作摆布不开，很难想象能出色的完成班组生产任务。
4.要充分发挥一线指挥作用，认真履行各项规章制度和岗位职责，坚持安全第一的生产原则，坚持把好安全生产关口。
5.要坚持从严管理、依法治班的原则。
6、岗位安全职责必须严明、安全措施务必落实，生产过程中，对班组人员的分工必须明确，职责分不清、分不细，必将酿成大祸。在工作中要做到有章可循、有据可查、有人监督、不准用感情代替原则。
7、严肃劳动纪律，杜绝事故隐患。劳动纪律不仅仅表现在班组人员的迟到早退方面，它还包含着遵守规章制度、施工现场操作、规程、纪律等要求。违反劳动
纪律，可能诱发灾难性事故，不出事是侥幸，出了事则是必然。
8、必须具备良好的身体素质和使馆精神。班组遇到难活、重活、累活，班组长都要走上第一线身先士卒带头干，体现模范作用。
9、工作上要责任安排到人，注意检查落实，对完不成任务及恶意推诿者严加考核；对自己没有安排或监督而造成工作滞后者应该勇于考核自己，承担责任，形成表率作用。
10、要注意培养人，大胆放手五大员，发挥作用，提出明确的要求，避免班长不在班组无人能完成班组各项工作的不好局面。
作为一个班长，班组管理应该打破习惯性的思维和经验。创新工作思路，改变束缚，才能更好的开展工作。在工作中，要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，通过大量各种知识的吸取，保持积极的上进心，不做“做一天和尚撞一天钟”不求上进之人。
然后，要有知错就改的态度。一个班组在成长的过程中会遇到各种各样的问题和困难，无论是班组长还是每个员工都不能保证其100％的正确性，所以，只有在工作的过程中不断修正自己的错误，分析错误的原因，提出整改措施和防范措施，改进工作方法才能促使整个班组朝着完美的目标前进。
加强班组内部的沟通，就事论事，开诚布公的讨论工作中出现的各种不和谐情况，防止将工作冲突演变为人际冲突，减少不必要的麻烦。
这次培训学习学到了很多班组管理的理论知识，加之老师的生动讲解，但如何更深刻的理解，并和实际工作联系起来指导今后的工作，搞好班组管理工作，我觉得任重而道远，需要更大的努力，需要更长的路要走才能干好本职工作。
张文帅
班组长培训心得 篇5
班组工作的好与坏是基层班组管理工作做的好与坏的最为直接的体现。作为一名最基层班组管理者日常工作中我个人经常进行自我检讨：自己刚刚参加到班组工作中来管理中细节工作做得到不到位？自己作为兵头将尾“榜样”形象树立的够不够？
通过公司举办的这次培训让我更深深感受到班组管理工作的长期性、重要性、任重道远。如何做好一个优秀班组长在这里我浅谈一下自己培训后的心得体会：
◇ 认真仔细的和组员进行交流，让每位组员感受到我们的管理切实关系到他的自身利益，让大家无所顾忌的说出自己的心里话、知心话，做每个组员的知心人。
◇ 组员的事无论是大事还是小事，对班组长来说，都是大事，把组员的事当作是自己的事，想尽一切办法来解决；及时沟通，及时反馈。
◇ 多利用业余时间和组员进行沟通和交流，对于思想状况有波动、有情绪的组员，及时沟通、解决，坚决杜绝让组员带着情绪上班。
◇ 多利用空闲时间，组织一些有益的活动，以增强组员对班组的认同感，提高班组的向心力、凝聚力。紧紧地把大家团结在一起。
◇ 在班组内部管理本着相互尊重、互相理解的原则，公平、公正，事事有计划、有记录，有据可查，事事仔细详尽。
◇ 安全上严格执行公司的各项规章制度及安全管理规定；在执行过程中，发现问题及时沟通、解决；做到先知先觉，防患于未然。针对一些典型的、普遍性的事故隐患，组织组员进行讨论、分析，统一思想，加强认识。
提高班组长培训的有效性 篇6
近年来，各油田陆续大批引进新员工，基层队干部也渐显年轻化趋势，且大多专业单一，综合素质有待提高。
思想认识不到位。基层小队班组长更注重完成好立竿见影的本职工作，对企业面临的形势任务、困难挑战、战略方向关注得少、掌握得少、实践得不多，政治意识和大局观念不够强，认为自身价值与企业价值没有完全统一起来。同时，面对日益激烈的市场竞争，提升自身素质的紧迫感不强，危机感薄弱，永争一流的使命感不强。特别是一些基层队干部遇到困难绕着走、碰到矛盾躲着走，没有树立正确的世界观、价值观，真抓实干、埋头苦干的优良传统有淡化的倾向，表率作用发挥不好，自身形象和号召力大打折扣的现象时有发生。
业务素质不够高。随着石油工程技术的进步，工艺技术的科技化、复杂化，基层队存在专业技术不够精、相关技术不够通的现状，技术不成体系，不能融会贯通，难以适应现代化发展的需要，在一定程度上影响着企业的发展进程。新上任的基层队干部呈现年轻化趋势，在为企业发展注入活力的同时，也面临着现场工作经验不足、专业技术不强等考验。
管理能力不够强。个别基层队干部经营创效意识不强，在降本增效、修旧利废、单元核算上缺乏有特色、有价值、有实效的好做法，会算账、算细账、增效益的能力急需提升。在安全管理上，个别基层队干部缺乏严肃认真的态度，抓安全工作只停留在思想和口号上，实际执行和落实不够到位。在建队育人方面，大多数基层队干部缺少方式方法，不善于掌握员工思想动态和做员工思想政治工作，凝聚力、亲和力、感召力不强。大多数基层队干部对上、对外、对内的沟通交流协调能力还不够。
提高基层班组长培训的实效性
立足实际需求，丰富培训内容。提升基层小队班组长素质能力，必须按照干什么学什么、缺什么补什么的原则，丰富完善培训内容。要突出广泛性，既要涵盖政治理论教育、形势任务教育、职业道德教育和大庆精神、铁人精神教育等内容，又要包括岗位应知应会、安全消防知识、政策法律法规、企业文化建设、党建思想政治工作等知识。要突出针对性，制订因人而异、符合个人需求的培训内容，切实杜绝千人千面、整齐划一的培训。要突出实效性，着重针对生产现场存在的问题、急需的技能，开展革新创造、经营管理、防恐安全、国际商务等培训，让培训收到实效。
紧跟发展步伐，创新方式方法。在培训操作过程中，要坚持传统与创新相结合，在继承技术大赛、岗位练兵、考核督导等好的培训方式基础上，创新运用网络课堂、视频教学、学习论坛等载体，建立一个知识共享、知识传播的平台，让基层小队班组长在寓教于乐中增长技能，在潜移默化中掌握知识。要坚持互助与帮带相结合，组织典型案例分析研讨，充分交流所感、所学、所思、所获，达到相互启发、学以致用的效果。要结合基层小队班组长的特长和优势，通过结对子、一带一等方式，从建队育人、经营管理、技术技能等多个侧面，发挥长处、弥补短板，传授经验、共同提高。要坚持内培与外送相结合，在内部采取召开现场观摩会、专题报告会、全员培训等的基础上，组织基层小队班组长到国内外先进企业、高校院所学习培训，也可以邀请专家、领导以及行业负责人讲座，增强学习培训的吸引力和说服力。
健全培训机制，调动培训积极性。一些基层小队班组长对学习培训的积极性不高，最主要原因是缺少培训的压力和动力。要使学习培训真正变成每一名基层小队班组长的自觉行动，必须建立健全调动学习热情的体制机制。要实行培训挂牌上岗制，定期进行严格的上岗考试，不符合要求的歇岗培训，与奖金和任职挂钩，促使基层小队班组长常怀不学习不提高就会被淘汰的危机感；对符合上岗要求的也要依据考核结果分类定级、挂牌上岗，增强基层小队班组长通过培训取得成就的自豪感，形成倍加珍惜培训机会、提高自身素质的浓厚氛围。要实行培训管理考核制，结合企业发展需求和基层小队班组长基本素质量体裁衣，为基层小队班组长制订出个人职业发展规划，完善相应的培训管理考核制度，严肃考核结果应用，使各类培训制度化、规范化，使企业培训真正能为基层小队班组长个人发展服务。
企业的活力在基层，基层的活力在基层小队班组长。创新基层小队班组长培训形式、方法和内容，增强针对性、实效性和适应性，是提高基层小队班组长综合素质的重要途径，必将对推动企业发展，发挥更大的人才支撑作用。
（作者单位：大庆钻探工程公司录井一公司信息中心）
（责任编辑：罗志荣）
班组长培训心得 篇7
为期两天的班组长培训已经降下帷幕，参加完这次培训，让我无论在工作和班组管理的理解上都有了进一步的体会，它不光是一个学习过程，同时也是提升自我，超越自我的过程。通过学习，我对班组、班组长职责、班组长角色认知和应具备的能力，如何提高班组执行力有了更加深刻的理解。
一．班组
班组是单位内部最基层的劳动组织，具有结构小、管理全、任务实、工作细的特点，我所管理的后勤驾驶班也具有以上这些特点，通过学习，我认识到班组管理是单位各项管理工作的基本环节，班组是职工学习成长的学校和展示才能的舞台，是增强职工团队活力的源头，管好班组有利于促进单位各项事业的发展，由此可见，做好班组管理工作显得尤为重要。
二．班组长职责
通过这次培训，我认识到作为院后勤驾驶班的班组长，在不断提升自身素质的基础上，要负责带领本班成员高效率的完成各项工作任务，及时了解班组成员的思想动态，设法调动他们的工作积极性，开展班组学习活动，提升班组凝聚力和战斗力。
三．班组长角色认知和应具备的能力
班组长在班组中是一个领导者、指挥者，同时也是部门与部门之间沟通的桥梁。班组长要全权负责为完成工作任务必须做好的各项管理活动，使工作成果产生1+1>2的效应。同时，也要做好各级部门之间的沟通工作，对上级来说班组长是执行者和责任者；对班组成员来说班组长就是领导者、指挥者和指导员；对同级来说班组长是合作者。一个合格的班组长应具备良好的沟通能力和管理能力，充分体现一名班组长的领导力、执行力、凝聚力和创造力。
四．如何提高班组执行力
其一，带领班组以创建“学习型、技能型、创新型、管理型、效益型、和谐型”六型班组为目标，不断提升班组执行力。通过学习，我对六型班组有了新的认识，其中以“推行现场5S管理”最为印象深刻，5S管理模式对于班组建设、管理和成长具有非常有效的作用，也易于实践。此外，对于QC小组等小组活动形式也有了新的认识，这些管理模式和活动形式对于改善班组管理活动，提高班组执行力都具有重要作用。
其二，开展班组创先争优竞赛活动，如技能比武、岗位练兵等，提高职工的工作积极性和创造性，从而提升班组执行力。开展班组创先争优活动，能够不断深化班组成员的主人翁精神，不断深化岗位创新活动，培养知识型、技能型、创新性的人才，更加有利于提高班组执行力和战斗力，我认识到，带领班组成员做好后勤驾驶班的各项工作，是为院各项工作顺利开展奠定了基础，提供了保障。
最后，感谢领导让我有机会参加此次班组长培训课程，使我学到了不少管理知识，这对我今后做好班组管理工作有很大的帮助。
班组长培训心得 篇8
我怀着无比激动的心情，走进清华大学，就深深被这所百年名校厚重的历史底蕴和独特的人文魅力所吸引，所到之处无不渗透和折射着浓浓的清华文化和精神，感受水木清华，让人流连忘返。虽已入冬，但清华景致仍令人倾慕，古树参天、池塘如镜、沟渠纵横、土山环绕，一切那么宁静与温馨;融合了古罗马和古希腊风格的大礼堂，古朴而又不乏现代味道的清华学堂等几十座建筑，中西合璧，古今兼容，一切那么典雅与和谐。
清华大学继续教育学院副院长李越在开班仪式上介绍了清华大学的发展历史和文化传统，谈到新时代赋予大学广育人才的新使命，勉励大家秉承清华大学“自强不息，厚德载物”的校训、“行胜与言”的校风、“严谨、勤奋、求实、创新”学风和“爱国、实干、追求、完美”的清华精神，认真学习，学有所获。李院长的讲话使我对清华人崇高的职业精神、严谨的治学态度、高超的学术水平、一丝不苟的传道授业的神圣职责深感敬佩。
浅谈如何搞好公司班组培训 篇9
一、目前公司班组管理中存在的主要问题
（一）班组管理条理不清晰
班组管理的基本内容包括安全管理、目标管理、劳动力管理、生产管理、技术管理、质量管理、设备管理、民主管理、经济核算、思想工作等方面，也就是说包含了企业管理的全部内容。但在现场管理中，大多数班组没有理顺关系，胡子眉毛一把抓，班组管理处于无条件无秩序的混乱状态。
（二）班组管理目标不明确
由于班组长对班组管理的目的认识不明确，尤其是一线班组管理，班组管理带有极大的盲目性和盲从性。有的班组长认为班组的主要任务是把安全生产搞好，其他的一切都是不必要的“负担”，在这种思想指导下，上面要检查什么就干什么，完全是机械应付，是班组管理的许多重要工作都流于形式，没有起到真正的作用。
（三）班组管理的主动性不强
班组管理没有加强自生管理的自觉性，现有可行的班组管理办法没有很好地执行，班组骨干没有形成合力，没有发挥应有的作用，使问题越积越多，班组管理越来越乱。
（四）班组管理水平低下
班组管理的科学程度不高，管理效率低下，有些做法是为管理而管理，对生产起不到促进作用。
二、良好的班组管理的途径和方法
（一）进一步深入良好的理念的基础宣贯疏导
班组是企业的细胞，班组作为企业的最基本的生产与运作单元，承担了组织中执行的角色，而且在角色定位中也是属于执行层，企业管理的基础就是从班组管理出发。然而想要做到像丰田公司那样精准高效的管理，现在我们还缺乏成熟的土壤，想要实现全价值链良好的管理、向着打造一流弹箭企业的目标前进，首先需要观念和态度的改变。
（二）全面提升班组长的综合素质
班组长具有直接组织者和参与者的双重身份，具有承上启下的作用，是班组的核心和灵魂。中国有句老话叫兵熊熊一个，将熊熊一窝。一个没有能力的班组长绝对不能领导好一个班组，更没有能力去建设一个良好的化管理的班组。就目前班组长队伍状况来看，还存在着文化程度偏低、管理意识淡薄、囿于现状的现象。为此，要做好班组长的选拔、培训、激励等工作，全面提升班组长队伍的整体素质。
首先应创造一个有利于班组长成长的环境，在思想观念上鼓励员工争当班组长，提倡人才竞争，并不拘一格选拔班组长，从而使一批业务素质好、富有管理创新意识、执行力强，有责任感和事业心强、热心班组工作，综合素质较高的人才脱颖而出。在具体管理工作中，通过给班长一定的“自主权”，帮助班组长树立威信，激发班组长主人翁责任感和工作积极性。
其次，班组长不仅要有丰富的工作经验、熟练的操作技能，还要具有管理素质、创新素质和人文关怀意识，掌握一般管理方法和手段。班组长要不断加强对自身职能的学习和理解，提高履行本职岗位职责的能力，正确处理生产任务与安全、质量、经济效益的关系，以人为本，妥善处理员工生产与生活的关系，倡导学习型、创新型团队精神，推行精管理理念。公司应多层次、多渠道地对班组长进行培训教育，使他们思想上重视、技能上提升、管理上上水平，从而提高班组长的综合素质，提高班组长的使命感、责任感和荣辱感，以在本班组建设中起到良好的模范带头和表率作用。最后，要加大班组长考核力度，实行重奖惩罚，促使班组骨干认真履行好自己的职责。
（三）充分挖掘班前会的潜力，加强班组建设
班前会是结合当班工作实际，分配工作，实施工作计划、进行安全教育的主要途径，也是一项经常性的管理制度。从目前各单位的情况来看，班前会执行的力度欠佳，有些班组人员还没深刻意识到召开班前班后会的重要性，认为班前会和班后会是形式主义，起不到多大作用。其实，这些人只是把班前会和班后会当作“会”来认识，而不是作为落实班组管理的工作方法来看待。班组长必须克服“嫌麻烦”、“走形式”等模糊认识，下功夫抓好班前会制度的落实。一个小小的班前会，可以涵盖一天班组管理各方面的内容。开好班前会，不仅可以让员工及时领会上级的指示精神，还可以提前了解现场实际情况，避免工作盲目性，保障现场的安全生产。开好班前会，还要打破模式，增加互动性，如果总是“今天重复昨天的故事”，势必会令员工反感，降低班前会的质量和效果，失去吸引力。因而，班前会要力戒形式主义，不能只布置任务，只当传话筒，要结合现场和员工思想实际，有侧重点开展，使班前会成为推进班组良好的管理的有效手段。
卓越班组长培训心得 篇10
首先感谢经理给予我参加这次“班组长技能再提升”学习机会，在7月21日至7月25日，我在广西高级技工学校参加了班组长技能再提升培训活动，活动中既有紧张激烈的学习和讨论，也有严肃团结的训练和拓展，此次班组长技能再提升培训使我获益良多，学到了很多相关的管理知识和时间团队管理技巧。同时使我更加清楚的了解和认识到班组长在现代企业中的重要作用和肩负的重大责任。下面我将就此次培训的授课内容谈一谈个人的一点看法和心得，不足之处请领导批评及指正。
班组长培训课程分管理课程和汽车技术课程，汽车技术课程是日常一些汽车知识，不再赘述。感觉对自己能力提升最大的是班组长管理课程，通过学习老师传授一些班组长管理使我认识到了过去自身管理工作中存在的缺点。接受此次授课之前，我的工作重心重点在“事”上面，主要精力在履行班长职责和完成生产任务方面。但是缺乏在“人”上面用心。管理方法一直比较粗放和简单，经常是工作虽然完成，但工作过程并不顺利。有时候处理问题时，还一些员工还有些情绪。在此次培训中我学到了任务安排能力、沟通力、协调能力和员工管理能力和工作技术能力具有同样重要的意义，某种程度上甚至会影响工作的成败。
自己也明白这是自己存在的缺点，缺乏有效的管人艺术。管理是一门科学，领导是一种艺术。科学好学，但是艺术难以掌握。每个人性格特点不同，需要区别对待对症下药。这个问题我当时也与老师交流过，她说自己先要通过日常员工行为观察本班组每个人的性格特点。把这些都写好列好，再在平时根据每个的人性格特点进行工作上的交流和管理。
经过此次学习，我认识到了之前管理工作中存在的缺陷，并为自己今后的管理工作制定了如下计划：
一、正确看清自己，懂得自己性格缺陷，努力多与领导等同事沟通交流，改变自己的
二、加强情绪管理能力，面对突发性事件克制自己的情绪，尤其不要让情绪控制自身行为，理性分析问题并需找最佳解决途径。
三、学会使用双赢思维。在工作中放弃非此即彼、非黑即白的思想，多采取换位思考和共同交流的方法，与班组成员共同制定和实现班组工作目标，并在成功后分享成功的经验和体会，用共同目标激励和领导班组，化压力为动力，最终做到共同进步和共同激励，从而推动工作开展，加强班组建设；
四、加强班组成员情绪控制，在日常工作与生活中积极引导同事之间的情绪，多与同事开展情绪交流，并向同事介绍情绪控制方法。注意观察各位班组成员的情绪反应，提前进行引导和交流，及时消灭消极情绪，保证工作的正常运转和生活的有序进行。
杰出班组长培训心得 篇11
班组长在企业中的作用不言自明，如何真正提升其素质与管理技能是我们每个企业高度观注的事情。在中烟摩迪快速发展的今天，尽快培养一批新的班组长，提高目前班组长的能力已迫在眉睫，故公司在2010年12月4、5日举行了为期两天的班组长培训，指导老师是有多年培训资质的祖林老师，久闻祖林老师大名，身为纸机生产经理，我还是要抓住这次学习的机会以提升自己，同时指导自己如何下一步去引导培养班组长。
班组长是技术能手，不但要将其处理技术问题的能力发挥到极致，更要让其掌握如何控制过程、如何固化经验等项管理技术，要不然班组长就不是所谓基层管理者，充其量就是个超级救火员”。
班组长们是企业中最直接面对员工的管理者，企业HR相关工作做得如何，班组长们最重要。如果他们对公司HR相关的制度都不理解、不掌握，员工如何能管好。当然班组长们没有必要掌握太多太高的HR知识，但对他们经常遇到的关于班组内部‘人的问题’如何处理，要细致地交待，要不然HR工作就会失去企业中最前沿也是最有力的一个桥头堡”。今年年初，“深圳富士康13跳”便清醒的向各管理企业展示了一线班组长管理不善而带来的后果。
课堂上，祖林老师通过洪亮的嗓音、生动的案例、风趣的言语，简洁明了、深入浅出地将一个班组长的职责、管理、沟通技巧等轻松地展开。
首先作为生产一线的组织者、领导者和指挥者，班组长不仅要具备职责知识、业务知识，更要具有沟通能力、改善能力和待人的能力；作为生产一线的管理者，班组长必须要紧记自己的神圣使命：创业绩、带队伍、播文化。创业绩就是以结果为导向，为企业创效益；带队伍就是带领团队、培养人才；播文化即是传播企业文化、促进企业精神文明建设。
班组长一日管理，将班组长一天的工作，清晰明了、系统性的描述出来，告知班组长一天的工作任务。每天的工作要有逻辑性，抓要点，在保证安全、质量的前提下，做好工作交接、任务布置、品质巡检、记录确认、部门间沟通，用5M1E的方法排查问题，解决问题。
有效的班组沟通，通过“令狐冲的烦恼”这一案例分析，简洁清楚的告知班
组长在日常工作过程中，如何做好与员工之间的沟通。“你想怎样被对待；就怎样对待别人”“以别人喜欢的方式，去对待他们”，在不伤害对方自尊的基础上，让对方感受到事情的紧迫性、重要性和严重性，从而能深刻反省并改进。在于员工沟通的过程中，应该做到“沟通从心开始”，要本着：1）关心员工；2）谆谆善诱；3）刚柔并济；4）完善渠道；5）善用技巧等前提下，针对不同的人、不同的事、不同的时间有针对性的做到有效沟通，要善于倾听员工的心声。与上级沟通，要本着自主承担责任的原则，站在领导的高度，面向未来，带着主见去沟通，才能得到上级的支持。
基础工作方法，通过书面化、数字化、5W3H、报告、5项主义等各种具体的工具，告知大家如何在养成良好的工作方法。
管理者的产品就是员工的行为，不良的行为源于不良的管理，管理者就是有部下的人，是通过部下达成目标的人。而管理就是通过PDCA的循环方法达成目标。所以对部下的培养，对团队的建设，对员工的有效激励至关重要。作为一线管理者，班组长必须有育人之心，一个有较强业务能力的人，只懂得施展自己的业务技能而不能传授给下属的班组长充其量只是一个业务骨干而不是一个优秀的一线管理者。通过JI的方法对下属进行培训；当下属出现不良行为时，要利用行为、现象、事实、结果去说服对方，避免直接对下属进行责备；要善于及时表扬激励有良好表现的员工，同时及时将成果与他人分享；要有阶段性的业绩面谈，通过描述性的语言，客观的状态、平等的态度、支持的语气对对方工作的工作进行总结，多听取对方心声，给出建设性意见及关怀；让员工深刻体会到你对他的关爱。
班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。
两天的培训过程中，虽然都是围绕着“班组长”，但其中的各中技能方法可
基层班组长培训心得 篇12
大家下午好！
很高兴有机会和大家一起来到这集“黄金海岸”与“黄金水道”优势于一身的魅力城市——南通，齐聚在首批江苏高水平大学建设培育支持高校——南通大学，参加由长航工会举办的“20xx年长江航务系统基层班组长第一期培训班”的学习。转眼间，充实、高效的5天学习时间即将结束，我们顺利完成了教学计划安排的各项学习任务，今天就要结业了！能够作为班组长培训班的学员代表发言，我感到万分荣幸！
首先，请允许我代表在座的所有学员，向给我们提供了这次宝贵学习机会的长航局党委、长航局工会的所有领导们；本单位党委和工会的所有领导和同志们表示最诚挚的谢意！向精心承办、辛勤工作的南通大学领导以及各位老师们表达最衷心的感谢！下面，我就我个人在培训中的感想和体会给大家简要汇报如下：
一、培训内容紧扣当前形势，内容丰富，针对性强。
培训班课程设置紧密联系实际，以加强党的.政治建设打头，首先以南通市委宣传部黄正平副部长的《新时代我们怎样讲政治——执政党最首要的政治建设》为题开场，从什么是政治、党的政治建设与其他建设之间的关系以及贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想、切实加强党的政治建设的重大意义等方面，用通俗的话语，生动的语言，深入浅出地阐述了我们在新时代应如何讲政治，那就是：要坚定政治信仰，强化政治领导，提高政治能力，净化政治生态，以党的政治建设为统领全面推进党的各项建设，统一意志、统一行动、步调一致向前进。
课程还从当前的形势任务出发，针对班组长既是最基层的管理者，又是管理层纵向上的执行者所面临的压力与情绪管理问题，为大家设置了一堂心理疏导课《幸福从心开始》。通过认识压力、管理压力、疏导压力、了解不良心理、调节控制情绪、打造积极心态、培养健全人格、警惕心理疾病等多个方面，帮助学员们学会如何强化心理防线，疏导不良情绪，净化心灵抵御压力的侵扰，保持健康心态。
二、学习形式多样，学员参与性高，实效性强。
除了在第一点中提到的课堂讲座这种形式外，培训班还为我们精心设置了心理疏导课，老师与学员们互动，坦诚相待，学员们畅所欲言，畅谈了工作、生活中遇到的压力与困惑，发言非常踊跃。大家压力得以释放、身心得到放松、情绪得到缓解，心情明显得到好转。
设置了室外三个项目的拓展课程，大家分成3个组，精诚团结、互相扶持，密切协作，成功地完成了所有科目的训练，提升和强化了个人心理素质，体验了个人与团队之间、人员与人员之间唇齿相依的关系，增进了友谊，增强了凝聚力、塑造了团队活力。课程还设置了现场教学：到红豆集团参观学习党建工作和职工之家建设。在这里，学员们看到了一个面临重重困境的民族企业不断坚持党建工作的引领，历经风雨60年逐步走向辉煌的奋斗历程。激励着学员听党话、跟党走，发挥才干谋事创业的热情！
三、做好成果转化，勇于担当作为建功立业。
本次培训班的成功举办，充分体现了各级领导对基层班组长的关心和爱护，体现了领导们对班组长成长的重视和期望。培训结束后，我们又要回到各自繁忙的工作岗位，我们一定会倍加珍惜在培训中收获的成果，将之转化为提升素质、勤奋工作的内在动力，不断提高自身能力和水平，成为懂业务、善管理的行家里手，不忘初心，忠诚履职，完成好各项工作任务来汇报领导和同志们的厚爱！
以上即是我的简要汇报，有表达不够到位，描述不够准确之处，敬请批评指正。谢谢大家！
学员代表：xxx
班组长培训心得体会 篇13
为期一周的班组长能力提升培训已经结束好几天了，但培训过程仍让我记忆深刻，这是我人生中的一笔宝贵财富。在这一周里，我学到了很多东西，也有了一定的进步，同时也认识到自己的不足。忠心感谢公司领导给我们提供这次珍贵的培训机会，还要感谢各位培训老师，是他们让我对自己，对团队精神有了更深的认识。
这次培训内容丰富，既有户外拓展训练，如高空项目，团队协作，创新思维演练等，又有理论培训，如心理学，冲突管理，班组长素质要求和领导素质培养，智能电网建设等。整个培训安排井然有序，队员们全心投入，充满激情，相互关爱。通过培训，使我认识到了什么是团队精神，什么是超前意识，什么是智能电网，以及如何提升个人能力，获得成功等。但给我印象最深的，还是拓展训练那两天，一些情景历历在目，让我难忘。
双人走钢丝
走钢丝，以前只是在电视画面中见过，感觉挺恐怖的。双人走钢丝，没有电视上那么难，但对于普通人来说考验还是很大的。项目是在8米的高空进行，一根5米长钢丝，上方有两根相隔近两米的绳索，要求两人互相配合，从一钢丝的一端走到另一端。我和**局的***在一组。任务开始，我先爬到了8米高的平台上，抓住绳索，双脚慢慢挪到了钢丝上，伴随着钢丝的晃动，我的腿不由自主的打颤。***也
上来了，她紧紧拉着我的手，嘴里小声说：“不行，不行，我过不去”。我壮着胆子大声鼓励她，“别怕，眼睛往上看，有我呢，我们一定能成功的。”她调整了一下状态，一步一步挪到了我的旁边。迈出了第一步，就没有了回头路。我们俩互相鼓励，互相扶持，终于克服了障碍，顺利走到了钢丝的另一端。从高空下来，尽管腿还在发抖，但是成功的喜悦，早已经写在了我们的脸上。这个项目告诉我们，一个人的力量总是有限的，而一个集体团结起来凝集成的力量是无穷的，在我们的工作和生活中，每个人都会有不尽人意的时候，我们需要别人的帮助，同时我们更应该主动地去帮助别人，这样，我们就会形成一个团结的整体，一个有凝聚力、有战斗力的整体，一个可以克服各种困难的整体。
跨越断桥
这是个人挑战项目，要求队员们从8米高的木板这边跳到另一边，跨度大约为1.2米左右，然后再跳回来就算完成。开始时我承担着地面保护工作，队友们从高空一个一个的跳过，欢呼声不时在耳边响起。心里觉得好像没什么，这个项目挺简单的。但是轮到我上场时，还是有点紧张。随着我一步一步爬上8米高空，心里早已怦怦直跳。脚下仅仅是一条木板,而双手又没有任何东西可抓，腿不由自主地开始打颤，尽管有保险带，但还是心存恐惧。此时此刻，下面是队友信任的眼神，刚刚的豪言壮语还萦绕在耳边，不能犹豫，既然已经上来了，就不能后退，经过短暂的心理调整后，我扶了一下头盔，目视前
方，豁出去了，一跃，成功！通过这个项目，我真正体会到了“高空一小步、人生一大步”。成功与失败之间，往往只有一步之遥，面对压力和困难时要调整心态，勇于尝试，挑战自我，战胜自我。
盲人方阵
这个项目要求大家把眼睛蒙住，分散在一个空旷的场地上，用一根绳子围绕成一个面积最大的正方形，所有队员要平均分配在这个正方形的每条边上。任务开始前，大家有半小时的方案讨论时间。大家你一言，我一语，出谋划策。大家都认为自己的办法是最好最可行的，分歧很大。争论了半天，也没个具体方案出来。这个时候队长的一句话提醒了大家，“再这样讨论下去天黑了都拿不出个方案”。最终，还是队长站出来，统一协调大家完成了方案。任务开始了，大家按照既定方案一步一步，顺利完成了目标。在总结经验时，培训老师说这是她带队以来，见过的完成这个项目最好的一个团队。虽然开始的时候我们出现了分歧，但是在队长的带领下我们顺利走出了困境，可见一个团队中队长的作用有多大。我觉得这个项目无论是用哪个人的方法都能完成任务，无论是你认为笨的办法还是聪明的办法，只要是坚持到底，都能顺利完成任务，重要的是要按着一种方法坚持到最后，如果一种方法还没有做完，就换另外的方法，恐怕到最后很难完成。这就要大家听从队长一个人领导，大家齐心协力，相信队长，最后一定会顺利完成的。
户外拓展训练让我增强了自信心，提高了解决问题的能力，增
进了集体责任感。我深刻体会到了“没有完美的个人、只有完美的团队”这句话的内涵，态度决定一切，当我们面对困难时，我们最大的敌人不是艰难险阻，而是我们自己，只有战胜自己，才能取得成功。所以我们在做任何事情时，都要保持积极、乐观的态度和勇往直前的斗志。
理论培训课程中，我最喜欢***老师的心理学和***老师的班组长素质要求和领导素养培训这两门课程。我们在日常工作和生活中，总是会遇到各种各样的困难，面对各种各样的人，学会放松心情，保持良好的心态，对每一个人都很重要。***老师的课堂上，缓缓的音乐如细雨润物，娓娓动听的话语让心灵放松，感觉不像在上课，而是在享受，在春风中，在大自然中。***老师博古通今，用风趣幽默的语言把一个个历史故事活灵活现的呈现在我们面前，让我们在听故事的同时有所启发，有所收获。