信心的散文：雕刻信心

信心的散文：雕刻信心（共12篇）

信心的散文：雕刻信心 篇1

又，下雨了。

手中的玉，轻轻颤动着，我微微低头。

它，就快雕好了啊，只差最后一点小小的工作，我雕刻的那一条龙，它的触须和眼眸。

我是一位雕玉者，被独自遗留在这个世界，这个不属于刻有龙的玉的世界。

我一直想做一位想阿婆一样的玉神。记不清是多少年前，阿婆递给我一块未经雕琢的玉：“绬儿，过几天我就要走了，以后，雕玉的活计，就要你来干了。”在阿婆的指导下，手中那块未经雕琢的玉，慢慢出现了清晰的花纹，那样活灵活现的一条龙，只是没有触须和眼睛。阿婆没有告别，她走得很突然。

那个时候，等待玉的人还有很多，尤其是阿婆这样的玉神，他们求之不得，但当他们看到发辫还很短的我和我手中那条没有眼睛没有触须的龙，无不愤愤离去。

我无法雕上触须和眼眸，阿婆没有教我。

多少年后，我仍旧对着没有触须和眼眸的龙思索，我刻不上……

我的玉，我的上面有着活灵活现的龙的玉，已经越来越逼真、越来越栩栩如生，但我无法把它们拿给访玉的人，那些龙，没有触须和眼眸……

不知过了多久，下了很多场雨，又晴过很多次，我冥想着，一刻未停。

“绬儿，为什么那么认真？为什么不把玉拿给别人看，你刻得已经很好了！”

很陌生的声音，我没有听过，也没有找到那个人，也许，是我出现幻听了，我想。

“绬儿，龙为什么非要有眼睛呢？没有眼睛的龙，不是也很好看吗？”

可是，它们并不完美，我轻轻地低喃。

“绬儿，为什么非要完美呢？你敢说，你的生活，很完美吗？”

正是因为手中的龙没有触须和眼眸，所以，我的生活，才不完美啊。

“绬儿，你见过龙吗？真正的龙，是没有眼睛的啊，也没有触须，你刻得，才是真正的龙啊！”

我猛地站起身，真正的龙，就是我可得那样的？真的，是那样的？

远处，走来一位访玉的人，我满怀信心地把玉拿给他看。

“你刻得，这是龙？”

我点头。

“这龙，为什么没有眼睛，也没有触须？”

“因为，真正的龙，就是没有眼眸和触须的啊！”我笑笑，说。

来者定定地看着我，过了好久，他说。

你，是玉神。

信心的散文：雕刻信心 篇2

我所带的六年级是由五所小学合并而成的, 由于各班原有状况层次不一, 养成习惯要求不同, 所以重组后的班级就暴露出许多问题。

首先, 行为习惯差。主要表现为:上课铃响后, 班里仍乱哄哄不能进入上课状态。课间游戏无序, 男生追跑打闹的现象严重。其次, 班级凝聚力差。由于学生是由五所小学合并而成, 他们对集体的概念, 多少带有一些暂时性, 对于每个学生来讲, 他的身上留有他所生活过的班级的班风, 因而凝聚力较差。

看着班级乱成一团的物品和满地的狼藉, 我知道艰难的习惯养成教育又要从头开始了。受益于生长记录袋的启示, 我为每位同学量身订做了“成长卡”, 并取名为“闯关卡”。由于孩子们年龄太小, 对一些问题没有深刻的认识, 所以我就设立了三个内容, 分别是:学习习惯、劳动能力、遵守纪律。三部分内容分别是通往山顶的三条路。只有三条路上都贴满了认可贴时, 才能闯关成功, 夺下山顶的小旗。然后老师会在下一张卡片上为学生设立新的“关口”。活泼的形式立刻吸引了好动的孩子, 他们以极大的热情纷纷投入岛闯关的活动中来。在卡片的后面, 我增设了几张活页的纸张, 为我和学生交流的空间。首先映入眼帘的是教师寄语, 我针对学生的个性差异提出不同的期望。然后是学生感言, 让学生把自己的困惑和想对老师说的话写下来。最后是师生约定:我和学生商定后共同制定的奋斗目标。

我班一名叫张×的美丽的女孩, 她品学兼优, 可就是不会劳动。每次值日都落在后面, 为此总是偷偷地抹眼泪。我看在眼里, 疼在心上。于是, 我在“闯关卡”教师寄语一栏中这样写道:“美丽的小公主, 通往童话宫殿的路上有很多垃圾, 你一定可以把它清理干净哦!”并且在她的“劳动通道”上贴了一个加油贴。在与她的卡片交流中, 我也有意无意的介绍一些劳动的方法。很快我注意到她值日时不再紧皱眉头了, 而且渐渐地赶上了大家。对于她的进步, 作为奖励, 我给她的“劳动路上”多贴了一个表扬贴。孩子笑了, 我也笑了。

在这个卡片的联系下, 孩子与我的距离近了, 虽然每日的交流, 贴贴要花费我很多的时间, 有时为了想一个有效的方法我彻夜难眠, 但看看孩子们一点点的进步, 所有的辛苦都显得那么微不足道。

“真正的大英雄超人是对付邪恶的怪兽的, 欺负小女生可不是什么英雄。”于是, 爱搞恶作剧的李×同学逐渐减少了捣乱次数。因为他要当“大英雄”。

“当你上课是不认真听讲时, 小偷偷走你很多知识;当你不认真完成作业时, 你的知识又被偷走了一些。最后, 只剩下少的可怜的一点知识了。”于是, 上课总溜号的王××明显好转了, 因为他要抓“小偷”。

我们将班训定为:“学习是自己的事情, 进步靠自己的努力。”以班训为工作主线, 培养学生自我责任意识。通过不断的努力, 使学生认识到, 人必须对自己负责人, 对别人, 对集体, 对公益事务负责任。

蔡元培曾说, 教育就是一种帮助。面对这些孩子, 作为教师, 我们在关注知识, 关注学业, 关注身体的同时, 还要注重点燃学生信心的火花。感到学生不听我的话时, 我就问自己, 我这些话是否点燃了他们心灵深处的愿望和信心?无数事实证明, 只有当学生自己有强烈的上进愿望和信心时, 他们才会进步并持续进步。几年来, 我始终坚持这一原则实施班级自我教育, 自我管理实验研究, 效果良好。

班里的高××同学, 调皮, 活泼, 可爱。自控能力差, 但思维活跃, 语言丰富, 在去年的艺术节上, 他说:我希望艺术节那天会下雨, 雨水全是汽水……语惊四座。对这种孩子, 管得严了, 怕会失去活力, 变得呆板;管的松了, 又怕他课上课下管不住自己……为此, 我不断探索管理的方法, 可成效不大。

今年开学初, 我宣读了班级管理的原则———“民主平等, 积极参与”后, 就请同学们“竞争上岗”, 看班级哪些工作适合自己做。很快, 窗台有人包了, 讲台有人包了, 收发作业有人包了, 卫生检查有人包了, 体育锻炼有人包了, 连桌椅有人发现问题也承包了。我在一旁看见同学们神采飞扬的样子, 心里充满说不出来得乐, “老师, 我想负责安全工作!”一向对班级工作不太热心的高××同学也平静的站了起来。

“你想怎么管?说说看!”“我认为咱们班的同学在走廊里跑, 这要是撞在一起很危险;还有的同学拿着铅笔对着别人的眼睛, 这很危险;低年级学生坐在单双杠上很危险……”高××认真地说。“同学们认为还有哪些情况需要注意?”学生开始议论纷纷, 接着又反馈回很多条信息:“放学路上拉横排走很危险”“在厕所里闹很危险”……当发现安全工作有这么多“搞头”时, 还有同学要求:“我也想管安全!”“我想!”“我也想!”……我按住内心的激动, 说“同意高××同学管理安全的举手?”全班五十一人, 全票通过!从第二天起, 每天可以看见往日里下了课无精打采的高××忙个不停, 在走廊制止一下课乱跑的同学;在教室里安放好椅子, 防止绊倒同学……同时, 高××自己也变了, 课堂纪录有模有样了, 作业也认真整齐了, 跟同学的关系也改善了……这些变化都源于他有了为班级出力的机会, 源于老师和同学对他的信任。

我不敢断言自我教育、自我管理是最有成效的管理方式, 但是它的思想是百分之百正确的。因为, 它给每个学生一个机会, 这个机会是以点燃他们心灵深处向上的愿望和信心。

不仅高××等一些同学有了变化, 而且班级现状也发生了明显的改观:开学初每个学生都设计了一份上面标有“我的格言”“我要做到”并配上漂亮花边的图案, 这个设计使学生有了学习的目标和努力的方向:英语早读、语文午读时间老师不在他们自觉诵读;课堂积极参与, 自觉完成作业, 及时主动改正作业上的错误;积极参与班级事务, 主动为班级服务, 比如:修理桌椅, 培育花等;自觉遵守课堂常规, 课间活动有序, 住宿生生活自觉自律等。2013年被评为海拉尔区优秀班集体。这些变化都源于自我教育、自我管理的实施。

在教学中, 教师永远要走在教育的前面, 研究学生的身心发展规律, 充分调动学生参与教学的主动性和积极性, 引导学生自主学习, 拓展学生探求的空间, 提高学生的自我教育自我管理的能力。

摘要：在教学中, 教师永远要走在教育的前面, 研究学生的身心发展规律, 充分调动学生参与教学的主动性和积极性, 引导学生自主学习, 拓展学生探求的空间, 提高学生的自我教育、自我管理的能力。

信心的散文：雕刻信心 篇3

小林一直是我关注的目标。我一直在思考，他为什么会出现自卑、孤僻、敏感和多疑的心理和行为?

经多次访谈，我了解到使小林逐渐产生以上问题的原因归纳起来有以下两点：

其一是家庭背景。

父母视小林为掌上明珠，从来不让他参加家务劳动，在家里，小林是“衣来伸手，饭来张口”；父母平时舍不得批评他，大事小事常迁就他。父母的过分溺爱，导致他事事依赖家长，有时还指挥家长做这做那，在家外则表现出懦弱、多疑、意志薄弱。

其二是生理变化。

14岁的男生，生理上发生了急剧变化，这个变化远远超过他在心理上的变化，使得他在生理和心理上的发展极为不平衡，致使小林内心充满矛盾。在潜意识里，小林对异性有一种朦胧的向往；在行动上，小林想接近女生，与女生交朋友，希望得到女生的肯定和赞扬，但却不懂得如何把握男女生之间交往的“度”，导致女生对他避而远之。同学关系的紧张，使小林失去了交友的信心，性格越来越封闭，喜欢以夸张的动作引人注意(如上课大声咳嗽)。

为此，为了帮助小林，我主要采取了如下措施：

努力养成良好习惯

我为他制订了克服不良行为习惯的计划：上课时如感到咽喉不适尽量进行自我控制，学会忍耐，把干咳的声音强度降到最低，或尽量少咳；如确定无法忍耐，应向老师请假，申请到老师办公室喝水。力争自主完成作业。对同学一视同仁，不要刻意去讨好同学，尤其是女生。和同学之间出现磨擦尽量在班里说明、解决，少打或不打电话给女生。

逐渐树立学习信心

从小林的谈话中，我体会到，小林认为自己学习成绩差而使同学不愿与自己交往。我抓住他想得到同学尊重和渴望上进的愿望，从帮助他确立适宜的学习目标和学习计划人手，培养他学习的兴趣。如我要求他每次考试成绩都要有进步，一分两分都行。在小林班主任那里，我也做了工作，请班主任在小林每取得一点进步的时候就给予鼓励和表扬，帮助小林重建自信。

发挥特长，激发自豪感

让小林正确认识自己，在努力改正不足的同时，寻找自己身上的闪光点，用自己的闪光点去引人注目，而不是用不良行为去引人注目。这是我对他辅导中的一大收获。比如他体育成绩好，我鼓励他参加学校的运动会，让他能为集体争光。他乐于为班里打扫卫生，我让他担任班里卫生监督员。哪位同学身体不适了，我派他去照顾等等，使他的形象在同学们眼中有所转变。同学们看到他进步了，也渐渐乐意接近他了。

通过一个学期的追踪访谈，小林的进步比较明显，他慢慢地树立起了对学习的信心，初步学会了控制和调整自己不良情绪和行为的能力，与同学的关系也渐渐融洽起来，较好地融入了集体。小林的性格开朗多了，笑容也多了，学习成绩虽然还不太理想，但正在一步一步地提高。我对他有信心，他对自己也有了信心。这信心就像一束燃烧的火炬，照亮了小林前进的道路。

散文父母会使孩子失去信心 篇4

最近，读到青山依旧在其博客里写的《是什么阻碍了孩子的成长——丧失信心》一文，引起了我的这个问题的兴趣。过去以来，我也一直在思考，在孩子的教育上，家长和老师究竟应该在那些方面多下功夫，下好功夫。思考的结果主要还是信心问题。看了青山依旧的文章，这种想法更加强烈。青山依旧，可以说抓住了孩子教育的一个关键问题。她所谈的是父母对孩子的失去信心,而我所要谈的则是父母怎样让孩子失去自信和怎样培养孩子的信心。

信心，是孩子成长的动力。家长作为孩子的第一个老师，在孩子信心的成型上具有举足轻重的作用。但是在实际的家庭教育中，家长往往容易忽视对孩子信心的保护与培养。

据我观察，孩子的信心来自天性。无知故无畏，无畏故自信。孩子生下来是没有知识的，他们的知识的获得来自后天的教育。因此，对很多的问题，或者要做的事情，孩子最初总是怀着一种必胜的信心。他们并不像大人一样，三思而后行。瞻前顾后不是孩子的天性。对要做的事情，孩子总是信心满满。比如读一年级的孩子参加完期中或期末考试，回到家，家长会迫不及待地问：“考得怎么样?”孩子天真无邪的回答：“考得很好。”作为一年级的学生，刚刚启蒙，连考试是什么意思还没有弄懂，对自己考的怎么样还没有正确的判断。因此，他对家长的提问，仅仅是出于自己天性的信心，做了回答。家长倘若真的认为孩子考得很好，那就大错特错。

孩子的信心表现在一些极其细微的小事情上。例如孩子对你的甜笑、玩玩具、学走路、喊父母、穿衣服、洗手，做其他事情，等等。这些事情都是很小的，但孩子做的时候，一定是非常认真的，哪怕是第一次喊妈妈，喊爸爸，他们都是非常认真，鼓足了信心的勇气。在孩子的世界里，想做什么，在做什么，往往表现出浓厚的`兴趣，聚精会神的专一，出乎大人意料的想象与创造性。这些表现，就是孩子信心的表现。对孩子的这些表现，很多家长不以为然，不注意，或者注意了，也会轻易疏忽，不当一回事。对于孩子的成长来说，家长的这种疏忽是最危险的。至于在学校里面，老师也是最容易忽视学生的自信的天性的，对学生的信心以及由此在学习、在与老师、与同学、在完成学校老师交给的事情上所表露的信心，老师往往熟视无睹。

对孩子的信心视而不见，听而不闻，装聋作哑，无动于衷，在无形中扼杀了孩子的信心，使孩子失去了对自己的信心;久之，家长与老师也会失去对孩子的信心，形成一种恶性循环，严重造成孩子的畸形发展。我们注意到，很多的家长常常叹息：“怎么搞的?我的孩子小时候很聪明的，读起书来就不行了，学习成绩很差，老跟不上班。”虽不知，这个结果正是家长一手制造的。孩子的知识来源后天的学习。其获得途径是多方面的，有来自家长的、来自社会的、来自学校的，来自他自己的游戏，等等。然而在获得知识的途径中，家长或老师常常妨碍孩子的自信，影响他们的信心。

家长在扼杀孩子信心上，往往是出于无意识的，有时甚至是出于对孩子的关心与爱护。比如，孩子要往一个高处攀爬，出于安全的考虑，一般家长是要立即给予制止的。又比如，孩子在游戏的时候，要动用家里比较珍贵的东西，家长一般是不会支持的，甚至表现出粗暴的反对。前面我们说的关于孩子考试的情况，考前孩子信心充足，考后也自我感觉良好，但是成绩出来后并不理想，一些家长就会拿孩子的信心来开玩笑或者讥讽、笑话。这些在家长都是无意识或者出于保护性质的，但对孩子来说，信心已经受到挫折。这样的事情发生越多，孩子的信心越遭到打击，甚至丧失信心。

培养和保护孩子的信心是家长和老师最要做的。古罗马哲学家爱比泰克说得好：“重要的不是做什么，而是怎么做。”在培养和保护孩子的信心上，最需要做的就是怎样做。

首先，家长要做学生，要和孩子一起成长。孔夫子说：“未有学养子而后嫁者。”所有家长在生孩子之前都没有学会怎样生，怎样教孩子。家长在教育培养孩子上也是一个新生儿，也是一个学生，需要尽快的学习。要把主要的精力和时间花在孩子的成长上，发现孩子、研究孩子、帮助孩子，与孩子一同成长、成熟。

其次，家长要对孩子充满信心，要相信孩子是最优秀、聪明的、最有出息的。对孩子的信心要自始至终，拌随父母一生。不要生下来的时候，看到孩子开心，稍稍长大就逐渐失去信心。这样做对孩子的成长是很不利的。一些孩子教育失败了，失去了信心，就是因为家长不能坚持对孩子的信心。

再其次,家长要做有心人，善于发现孩子在各个方面所表现出来的自信与勇气、聪明与才智、好奇与探索。对这些行为，不能简单地用成功与失败、对与错、好与坏、聪明与愚蠢的概念来描述与做结论。这种粗暴的做法就是一把锋利的刀，会毫不留情地将孩子的自信心削得一干二净。

最后，家长不应该吝啬赞美。很多家长在给予孩子物质上的帮助的时候是恨不得把自己的肉割下来喂孩子，但是在孩子的心智成长上，在孩子的情商发展上，却显得非常的吝啬，不肯给予肯定、鼓励、赞美。要知道，家长的赞美，对孩子来说，比任何的物质都重要。一个肯定、一次鼓励、一句赞美可能并不见效，但是经常这样做，孩子就会对自己充满信心，对所作的每一件事充满信心。

幼儿自信心的培养 篇5

一案例

没有爱, 就没有真正的教育。只有爱孩子, 才能把自己的心灵奉献给孩子;只有爱孩子, 才能理解、体谅他们, 把他们的欢乐与苦恼装在自己的心中;只有爱孩子, 才能更好地教育孩子。爱能使幼儿获得安全感、满足感, 能使孩子产生积极的情绪体验, 从而转化为他们接受教育的内在力量, 尤其是班上一些特殊学生, 老师更应倾注全部的爱, 用我们的心去温暖他们的心。我班这学期来了一个叫洋洋的女孩, 开学那天, 她的父母带她来到班级, 见到老师走近, 她却吓得躲到了妈妈的身后, 经验告诉我, 这是孩子第一次上幼儿园的反应。然而, 她的父母告诉我, 她是个早产儿, 先天的听力不正常造成她的语言表达能力极差, 她几乎不是用声带发出声音, 而是从胸腔喊出的声音。这些先天的不足, 使她不能正常和家人以外的人相处, 而且还有自卑、胆怯的心理, 本来应该像其他孩子一样早早地来到幼儿园接受教育, 因为她在骨骼发育上不如其他正常的幼儿健壮, 所以直到现在才送到幼儿园。

洋洋的身体不好, 出生后一直都是在家人的呵护下长大, 基本上没有和外界接触过, 以至于她很怕生人。第一次见到我没有哭闹, 是妈妈提前告诉她, 幼儿园里有老师, 就像妈妈一样。她和其他小朋友一样, 认真听讲, 但从不和任何人交流, 我主动和她说话, 告诉她:“有什么事情一定要第一个告诉老师, 老师会帮助你。”一天, 在活动时, 我发现她坐在墙角小声地哭, 经过了解知道几个调皮的男孩子喊她“哑巴”、“傻子”, 其他的孩子也一起嘲笑她。我知道后很愧疚, 应该让小朋友们通过正常情况了解她, 友好相处。于是, 我将她抱起来, 告诉她不要难过, 一定要有自信, 相信自己有其他小朋友没有的优点, 如懂事、做事认真等。我还在活动中有目的地引导她, 经常与她谈话、聊天, 慢慢地, 她话越来越多, 并且, 当我提问她时, 她勇敢站起来回答。虽然只是小声说了几个字, 但我仍然为她高兴。有一天, 我在让她回答问题之前, 对全班幼儿说:“咱班有一位小朋友, 肯定能回答老师的问题, 大家信不信?不信, 咱们就试一试!”当我叫到她时, 我用鼓励的眼光看着她, 她回答得很好。我带领全班小朋友给她鼓掌, 她的脸上露出了高兴的笑容, 这是她建立自信的开始。我又让其他小朋友一起帮助她练习说话, 带她一起游戏, 手工课时让她去帮助其他小朋友。通过帮助洋洋建立自信心, 现在的她已经不是那个只会躲在妈妈身后和跑到角落里偷偷哭泣的孩子了, 虽然说的话有时别人可能听不懂, 但她已经成为一个开心快乐的孩子。

二培养幼儿自信心的方法

第一, 适当表扬, 培养幼儿的自信。幼儿是非观念模糊, 不会正确评价自己, 只能通过成人的评价了解自己, 特别是父母、家人和教师对他的评价至关重要。我们要善于发现幼儿的闪光点, 并及时给予表扬和肯定, 使幼儿认识自己的长处, 相信自己的力量, 激发幼儿的荣誉感。

第二, 适时锻炼, 培养幼儿的自信。《幼儿园教育指导纲要 (试行) 》中提出:要为每个幼儿提供发现自己长处和获得成功的机会, 增强其自尊心和自信心。集体活动是锻炼幼儿最好时机, 使幼儿能够经常获得成功的体验, 让不同层次的幼儿增强自信心。

第三, 家园联系, 共同配合。幼儿缺乏自信心, 过分自卑, 在很大程度上, 与家庭教育、家庭环境有着密切的联系。一方面, 是由于家庭教育方法不当, 造成幼儿自信心减弱。针对这一情况, 我们积极与家长取得联系, 指导家长使用正确的方法教育幼儿。另一方面, 是家庭不和睦。我们应给予幼儿更多的关爱, 让幼儿在爱的环境中走出阴影, 从而树立自信心。

对幼儿来说, 父母、教师是重要的人, 如果成人经常随意地批评他、否定他, 以训斥甚至挖苦的态度对待他, 那么幼儿会感到自卑, 这种消极的自我体验会破坏幼儿的自信心, 使他形成自卑心理。而经常得到成人肯定、鼓励的幼儿则能获得信任感, 从而产生自信心。

投资者信心指数:5月信心犹在 篇6

提高二套房贷首付比例，贷款利率不得低于基准利率的1.1倍；对商品住房价格过高、价格上涨过快、供应紧张的地区，银行可暂停发购三套及以上住房贷款；对不能提供1年以上当地纳税证明或社会保险缴纳证明的非本地居民暂停发放购买住房贷款，受国务院连出重拳调控楼市影响，房地产板块表现疲弱，2010年4月19日更暴跌近7%，地产和银行股带动大盘挫穿3000点，最低探至2977.77点。恐慌情绪笼罩市场，对市场走势有着重大影响的投资者情绪下一步如何表现，又到了一个关键的时间窗。

一致看好二三季度

5月的新财富信心指数调查中，投資者信心指数较4月指数均有小幅上升，其中，个人投资者上升了8%，至68；机构投资者上升了5%，至66。券商分析师信心指数较4月微降3%，至74。尽管调查中大部分投资者都对过去一个月的投资收益及大盘指数收益情况不甚满意，加之突如其来的地产调控政策，但这些负面因素并未影响投资者的谨慎乐观情绪，道路也许是曲折的，但投资者依然坚信前途是光明的。

预计5月上证综指将上涨的全部投资者加权比例为91%，其中，券商分析师为98%，机构投资者为97%，个人投资者为83%。投资者较为一致地看涨5月大盘。且相较4月，机构投资者情绪转换最为明显，看涨比例由4月的50%到5月的97%，增长了47个百分点。预计未来6个月上证综指将上涨的全部投资者加权比例为98%，其中，个人投资者为99%，机构投资者为98%，券商分析师为98%。投资者和券商分析师一致看好2010年二三季度市场走势。

估值分歧拉大，反弹预期增强

对当前股票价格和价值拟合程度的判断结果显示，投资者认为当前股票价格低于真实合理的投资价值或基本一致的投资者的加权比例为68%，其中，券商分析师为88%，个人投资者为58%，机构投资者为50%。券商分析师与投资者对于估值的分歧依然存在，并有拉大趋势。

会展业界的信心 篇7

杜塞尔多夫展览(中重)有限公司在行致总裁冯培喜

“金融危机在全球范围内的影响是持久的，短期内很多大型企业可能不会做出重大投资的决定。如果乐观预测一下的话，明年下半年的经济形势可能会好一点，2010年，经济可能会有大范围的复苏迹象。”

“现在金融危机在中国的影响还不是特别的严重，可以说最坏的时间还没到。可是如果大家都持有这种心理的话，就会产生一种恐惧感，这种恐惧感会导致接下来的计划搁浅，这样因恐惧产生的恶劣影响比实际的经济情况就严重的多了。”

励展博览集团全球主席陆思齐

“我希望大家不要在‘危机’的观念里走不出来，我们的思想不要被‘危机’束缚，世界上不是每个地区都出现经济衰退的状况，反而他们的需求还在增长，我们会更加关注这些地区，同时我们也会采取一些积极的措施，让企业在这些国家的采购成本更低。”

中电会展与信息传播有限公司总经理陈雯海

“此次经济危机，对品牌展览会以及大型展会其实是一个千载难连的机会。因为这场经济危机很可能是行业整合的大好时机，同时实现企业的优胜劣汰，加速展览行业的有序发展。”

“在全球性经济危机的大背景下，主办单位以及相关企业要做好‘过冬’的准备，以待市场状况好转以后随时发力，在政府鼓励扩大内需的前提下，展览行业还是大有可为的。”

IDG爱奇会展有限公司总经理顾津京

“企业要保证现有的资源不要流失，同时要考虑如何寻找新的项目，好的选题，考虑如何建立完善的体系。企业在悲观中要有信心，信心就是黄金，要做到这一点此以前更难，挺过这种困境企业就会拥有一个良好的未来。”

法国国际专业展促进会娄述渝

“这个时候重温邓小平同志在1989年面对风云变幻的国际形势，以及我国在世界政治、经济地位的变化，邓小平同志提出的16字策略：冷静观察，稳住阵脚，沉着应付，韬光养晦。”

“金融危机对会展业的影响，不能一概而论，而要根据不同的地区不同的行业具体分析。不要一刀切，泛泛的得出一些总结，可能会失去一些商机。目前阶段，企业减少不必要的开支是有必要的，但主要的还是振奋信心的问题，此外，也要努力开拓一些新的业务渠道”。

浙江万里学院宁波市会展经济研究所博士任国岩

“考虑在主管部门商务部下面设立专门的司局级单位来推进、监督和管理会展产业应上议事日程。会展产业的发展规模由于受到统计体系的限制，数据也不够准确，依据不够科学，在很大程度上制约了政府发展会展产业的决策。”

北京民族文化艺术职业学校商务会展学院院长田亚丽

“我们需要有完善的体制来规范会展业的发展，会展行业需要修炼好自己的内功，面对广阔的国内市场，做精做专，打造自己的品牌。”

上海立达职业技术学院旅游会展系主任助理王浩

“受此次金融危机我国会展业受负面影响不可避免，但我个人认为这也正是我们会展人整理思路、共谋发展、做大做强的有利时机，厚积薄发，以更好地迎接2010上海世博会的到来。”

曹杨职业技术学校会展系主任 胡云燕

“相对于这条产业链上的会展教育行业必然受到牵连，然而机遇历来就与挑战、危机共存的，我个人认为这正是我们磨枪砺马的大好时机!”

上海师范大学旅游学院会展管理系博士王春雷

“根据上海交通大学安泰经济与管理学院院长王方华教授的观点，在金融危机面前，企业所持的常见对策主要有3种，即冬眠、冬泳和冬猎。具体采用什么样的对策，要根据企业的具体情况而定。但不管怎样，会展人都应该持有一种乐观、谨慎的态度来拥抱这场‘寒冬’。”

北京科技职业学院艺术设计学院主任祁凤芳

“任何行业的发展都不可能是一条平均的直线，起伏是正常的事情，首先从精神上就要有充分的准备迎接各种挑战，发展的快时追求的是速度，发展慢时就有机会练内功，找差距、在艰苦的竞争之中生存才是硬功夫、真功夫，才能锻炼队伍，提高经营水平。”

如何培养学生的自信心 篇8

人是一个高度自我调节的系统, 一切外来的影响都要通过自我调节发生作用。人们大都根据对自身力量的自我分析, 自我评价来指令自己的行为, 由此而来的行为积极程度又直接联系着活动的效能。在现实生活中, 盲目自信, 企求过高, 力不从心, 导致失败的事固然时有发生, 但在学生当中, 更多的却是自我评价过低, 在能够完成的事情面前, 认为自己干不了, 于是畏缩犹豫裹足不前, 压抑了内在能力的发挥。过强的自我否定评价就是通常所说自卑感。有自卑感的学生行为怯懦, 处处依赖老师、父母和同学, 活动效率低微。小学生处于生理发育和自我意识迅速发展阶段, 情绪的两极性较为明显。老师的疏忽或入教育误区很容易使孩子产生自卑感。那么作为教师应如何培养学生的自信心呢?

一、对学生要多作肯定性评价

学生判断能力较弱, 老师心理投射是他们形成自我评价的主要来源, 这在小学低年级尤其明显, 学生需要从老师给予的肯定性评价中确立自信心。如果你在写成绩报告册时, 能评价他聪明, 能干。写些激励性语言, 他就认为自己确实是这样, 遇事敢于自己动手去做;如果你平时老是讲他傻、没出息等有损自尊的语言, 他就觉得自己真的不行, 失去自己动手去做的信心。英国心理学家罗森塔尔在美国一所小学做实验, 以18个班的学生, 作了预测未来的测验, 然后把具备“最佳发展前途”的学生名单交给老师。这种暗示坚定了老师对这名单上的学生的肯定。使这些原本是随意指定的学生感到异样的自信、自尊、自爱, 敢于提问、回答。8个月后复试, 这些学生进步快、活泼、可爱。实验表明:教师对学生的情感、笑容、肯定评价形成了期待效应。从心理学的角度讲, 我们为何不满足他呢?既能调动了学生的学习积极性, 又让学生学会自主、自强、自信、自立, 还能展示生命的原生态, 何乐而不为呢?

二、珍视学生的成功

当学生自己动手干一些事, 或根据老师的指令完成了力所能及的要求, 老师所给予的肯定和鼓励, 能产生积极的心理效应。适当的赞美言辞是滋润自信心的雨露。比如说:“你能跟同学愉快地相处, 老师真高兴。”这会使学生在交往中充满自信心。学生向你提出某种意见, 你倾听后说:“你的建议值得我接受, 并且使我欣慰。”学生从你的反应中体验到自己具有判断力。相信学生, 鼓励他们参与。美国教育家罗达·贝克梅斯特尔说:“如果我们希望自己的学生自信, 我们就必须相信他们。”人民教育家陶行知非常信赖学生, 他说:“我加入儿童生活中, 便发现小孩有力量, 不但有力量, 而且有创造力。”在学校, 教师要多给学生动手的机会, 还可以委托他们做一些有一定难度的事。对于学生的过份保护, 过份操纵, 不放心他们独立介入生活中的“难题”, 自己一手操纵, 这是对学生的力量估价过低的表现。剥夺实践, 不仅障碍了能力的形成, 而且使学生丧失独立的生活态度和自信心。聪明的老师是从不压抑学生跃跃欲试的愿望而鼓励他们独立学习的。

三、多给学生提供摆脱失败, 虚拟成功的机会

挫折虽然会使人失去信心, 但另辟积极的途径却可使它转化。苏霍姆林斯基对四年级以下的学生从不打不及格分数, 而让他们重新做失分的题目, 让他们在进步中得到好成绩, 并从中发现自己的力量。可见教师要在教学中, 活动中不断地虚拟成功的机会让自卑的学生不知不觉地参与当中来享受成功的快乐, 获取足够的自信心, 如果学生在创设的机遇中没有把事情做好, 老师就加以指责, 甚至挖苦、讽刺, 这不仅会使学生失去信心, 而且会跟你对立。

四、培养学生的“一技之长”

怎样培养孩子的自信心 篇9

一、注重赏识教育，家长和老师多说“你真棒”

人性中最本质的渴求是渴望得到别人的赏识，社会的肯定。孩子需要父母和老师的鼓励，这会使他们拥有良好的自我感觉。父母与孩子在一起时做出亲昵的动作或露出满意的表情，对孩子是很大的鼓励。平时教育孩子的时候，家长要端正态度，不能强制性地要求孩子，很多家长都以自己的权威教育孩子，让孩子服从自己，这是不行的。孩子虽然可能因为怕被父母责怪而选择服从，但是这只能让孩子失去自信心。成人的评价对孩子树立自信心至关重要。幼儿时期，家长对孩子信任、尊重，经常对他说“你真棒”，孩子就会看到自己的长处，肯定自己的进步，认为自己真的很棒。反之，经常受到否定、轻视、怀疑，经常听到“你真笨、你不行、你不会”的评价，孩子就会否定自己，对自己的能力产生怀疑，从而产生自卑感。因此，家长必须注意自己对孩子的评价，多为孩子的长处而骄傲，不为孩子的短处而遗憾，不要把自己的意志强加于孩子，不要盲目地拿自己的孩子和别人的孩子作比较，鼓励他做唯一，而不是事事争第一。比如孩子不会洗碗，不要指责他，而是要告诉他怎样洗才能洗得干净，然后鼓励他：“这回洗得真干净!”其实每一个孩子都需要不断鼓励，就好像植物需要阳光雨露一样。不受鼓励的孩子不会健康成长。但我们往往忽视对孩子的鼓励，往往忘记鼓励，甚至错误地认为孩子需要的就是教育，而教育更多的就是灌输和训导。比如学习，如果有个孩子提前完成作业，蹦蹦跳跳地去告诉爸爸妈妈，希望得到表扬，而其家长听后其实心里挺高兴的，但是一点儿也没表现出来，却板着脸严厉地说：“本来按时完成作业就是学生的天职，你好不容易做到一次还得意!你看看你哪个同学做作业不比你快?”这句话就像泼了孩子一盆冷水，使孩子的情绪跌入低谷，还谈什么自信?家长或许认为不能让孩子骄傲自满，所以无论什么时候都不轻易表扬孩子，尤其是当着别人的面，总是说孩子的缺点。岂不知这样做往往事与愿违。所以，不论是家长还是老师都要善于发现孩子身上的闪光点，让孩子懂得人人都有长处，使孩子逐渐正确认识自己。

二、调整成人与孩子间的关系，多与孩子交流

家长、老师和孩子的心态、情绪相互有影响，所以家长、老师要有意识地用积极乐观的心态去影响孩子。当孩子自卑、沮丧的时候，家长、老师要用真诚积极的语言去鼓励和安慰孩子。家长对孩子始终如一的鼓励和信任，是对孩子巨大的精神支持。孩子在父母的理解和强大精神的鼓舞下，会更快、更勇敢地克服困难，树立信心。如果孩子感到老师、父母喜欢他、尊重他，态度温和，孩子的感觉就好，表现为活泼愉快，自信心强。相反，如果老师、父母对孩子训斥多，态度冷淡，孩子就情绪低落，对周围的人和事缺乏主动性和自信心。在生活中家长要多关注孩子，培养孩子的情商，因为情商是乐观幽默的品性，是面对并克服困难的勇气，是善于与人相处、把握自己和他人情感的能力等。情商比智商更重要，对父母与孩子之间的感情联络也是十分重要的，不要因为工作的繁忙而减少与孩子的交流和沟通，要时常了解孩子内心的想法，知道孩子在家里或是在学校里都有什么样的想法，对身边的人和同学都有怎样的看法。发现孩子的想法和看法不正确的时候，家长要给予及时的纠正，让孩子换个角度看待事物，给孩子更多关爱，增强孩子的安全感和自信，从而帮助孩子更快地融入集体生活。

三、允许孩子做自己的事情，重视与保护孩子的自尊

许多父母认为，替孩子做他感到困难的事是帮助孩子，事实上，这等于告诉孩子他不行，不利于培养孩子的自尊。孩子渴望被尊重，尤其是被家长和老师尊重。尊重孩子，家长就不能对孩子说有辱人格、有偏伤自尊的话，而是要注意保护孩子的自尊心，帮助孩子树立自信心。在孩子做事情的过程中，要允许孩子失败。在做好的时候给予孩子适度的表扬，一方面表扬这次的成绩，另一方面鼓励下次要做得更好，让孩子知道只有继续努力才能取得更好的成绩。在表现不好的时候不要一味地批评孩子，而是要让孩子知道自己没做好，下次要继续努力，但千万不能在别人面前惩罚孩子或不尊重孩子，不要把孩子的话当“耳旁风”，不能滥施权威，以免挫伤孩子的自尊心，即使孩子犯错，也不要辱骂。因为辱骂不仅伤害孩子的自尊，还会让孩子产生逆反心理、产生自卑感，从而丧失自信心。有时会出现孩子自己贬低自己的时候，这是在传递一种有碍自尊的信息，这时的父母或老师应认真地倾听，然后再告诉他应有的态度。实验表明：教师对学生的情感、笑容和肯定评价对学生形成了期待效应。从心理学的角度讲，学生从老师、家长给予的肯定性评价中树立自信心，对学生多作肯定性评价，既能调动学生的学习积极性，又能让学生学会自信、自立。不少父母经常控制送给孩子玩具和书，有时认为某些物品不适合孩子，但事实上他可能仍然需要它，甚至这种喜欢会持续几年。因此，在处理孩子的某些物品时，不要擅自做主，而是要由孩子自己决定何时放弃某些物品，细心捕捉孩子的每一点进步，及时加以肯定和鼓励。如此孩子会逐步改掉不良习惯，强化优秀的品质。

四、珍视孩子的成功，独辟蹊径地寻找孩子的个性特点

信心的力量 篇10

截至23日的一周里，美股道琼斯工业指数、标普500指数和纳斯达克指数分别下跌6.4%、6.5%和5.3%；欧洲英国富时100指数、德国DAX指数和法国CAC40指数下跌5.6%、6.8%和7.3%均创自8月5日以来的最大单周跌幅。新兴市场跌幅则更为巨大，韩国股市、印度股市、印尼股市和巴西股市当周分别下跌7.8%、4.6%、10.7%和7.0%。国内股市也未能幸免，A股连破2500、2400整数关口，整个市场哀鸿遍野。

房地产市场的情形同样惨不忍睹，“金九”开发商们都期盼着房子大卖，但多地楼市成交量的同比下跌已成定局，而成交价格却如很多购房者的亲身感受，目前的降价幅度和范围，仍然没能改变房价高企的基本状况。另一方面，开发商的降价动力依然不足，相比近一半的项目成交价下调，意味着依然有超过一半的在售项目价格依然坚挺。

更让人揪心的是，国人的“税负之痛”与温州“跑路”乱象。《福布斯》日前发布的榜单显示，中国大陆“税负痛苦指数”排名全球第二。我们姑且不论此说法是否属实，但“税无所值”的痛苦却是不争的事实。

最近接连爆出温州大佬因高利贷的资金断裂，企业互保的拖累，银行的逼债而亡命海外。高利贷在温州原本习以为常，一般的问题自行就会消化，无需政府干预，但是这一次不一样，即便是2008年也没有像今天这样成为一种会蔓延的“瘟疫”，不但温州市政府全面介入，而且温家宝总理也在前期派人摸底的基础上亲自带队调研。

这一瞄头非比寻常，因为温州是考察中小企业生存状态的“晴雨表”，其中小企业在银行贷不到款，高利贷就有市场，全民放贷又说明温州其实不缺资金，缺的是引导民间资金进入实体经济的渠道。

因为流通性过剩，货币政策从紧；因为信贷规模控制，中小企业贷不到款；那么，中国这个市场到底是流动性不足呢，还是流动性过剩？答案自然是整体过剩，而局部不足。

还有新婚姻法引发的源源不断的争议，有学者惊呼，“房子绑架了婚姻”，女同胞们更是大呼“伤不起”。 我们不得不承认的是：房子这一令人欲罢不能又爱恨交织的“固定资产”，与社会最基层组织关系——婚姻的“亲密无间”又更进一步了；婚姻所带来的幸福感在不断被缩水，结婚与离婚就像“小孩过家家”，随意之极，但又都是一件十分奢侈的事情。

上述种种，都无外乎两个字——信心！

当前，无论是席卷发达经济体的主权债务危机还是国内股市的恐慌性下跌、房价的硬撑死扛以及温州大佬“跑路”与“伤不起”的新婚姻法都在于人们信心的缺失与之前信用的过度透支。

这个世界从来不缺金钱，缺的只是信心。自信可以挽救一段婚姻，甚至改变一个国家的命运。信心就在我们体内，唤醒它，因为，信心是一种力量。

韦伯斯特为“信心”下的定义是：对于真理、价值或值得信赖的人、事、物所保持的坚定信念，而毋须合理的解释或实质上的证据。诚然我们有这样或那样的问题，但仍是发展中的问题，至少大多数人仍然在努力……

浅谈自信心的作用 篇11

一、激励作用

雷斯·赫奇说过: “激励能使孩子扬起自信的风帆。”自信心对于小学生学习行为的激励作用, 具体可以从如下几方面来看:

首先, 自信心对学生的学习行为具有定向的作用。学习的自信心来自于学习活动。又反作用于学习活动, 直接影响和决定着学生个人的外显行为, 使他们的学习活动显现出“积极、主动”的倾向。教师应帮助学生获得正确的自我认识, 不能无情地否定自己的学生的言行与情感, 要善于发现学生的优点, 让他相信自己是一个可爱的孩子, 促进他的个性健康发展。

其次, 自信心对学生的学习动机具有传导的作用。从教学实践来看, 学习动机如果缺少自信心, 那么学习动机也就停留在原始状态。学习动机是推动学生进行学习活动的内在原因, 是激励、指引学生学习的强大动力。学习动机和学习的关系是辩证的, 学习能产生动机, 而动机又推动学习, 二者相互关联。不少心理学家认为, 动机的中等程度的激发或唤起, 对学习具有最佳的效果。动机过弱不能激发学习的积极性, 达到一个最高点。超过这一点, 动机强度的提高会造成学习效率的降低。教育实践和教育心理学实验都表明, 学习动机推动着学习活动, 能激发学生的学习兴趣, 保持一定的唤醒水平, 指向特定的学习活动。个人的学习态度直接影响学习期待的水平, 自信心强的学生经常会预想到自己的努力一定会取得好成绩, 从而使他们的学习期待表现为一种不断攀升的意向, 使学习动机得以强化。

最后, 自信心对学生的学习愿望具有促进的作用。如果一个学生觉得学习没有什么意思整天无精打采, 碌碌无为, 就很容易丧失自信。所以, 教师应该帮助学生树立正确的学习观念, 促进学生建立自己特有的使命感。从教学实践看。自信心、成就愿望和进取行为三者是互相影响, 互相促进的。一个学生只要相信自己有能力把学习弄好, 他也就会有高水平的成就愿望, 并长时间的维持下去, 积极努力的来提高学习的效果。苏霍姆林斯基说过: “在教学活动中产生的儿童的良好情绪, 对于培养学习愿望起着很大的作用。教师的任务就是要不断地发展儿童从学习中得到满足的良好情感, 以便从这种情感中产生和形成一种情绪状态———即强烈的学习愿望。”

二、榜样作用

法国作家卢梭说过: “榜样! 榜样! 没有榜样, 你永远不能成功地教给儿童以任何东西。”俗话说, 亲其师, 则信其道; 信其道, 则循其步。孔子说过: “其身正, 不令则行。其身不正, 虽令不从。”教师怎样做, 他们就会怎样学。教师是学生的榜样, 教师的一举一动、一言一行都会在学生心中生根发芽。学生在观察教师时常常产生一种“放大效应”。教师的一点善举, 会使他们产生无比的尊敬; 教师的一点瑕疵, 会使他们感到很大的失望。教师的行为潜移默化地影响着学生, 影响着他们的人生观。可以这样说, 与学生最亲近的教师是最重要的道德教育者, 是学生成长中不可忽视的人。教育家马卡连柯认为, 教育者对被教育者的作用首先是教师品格的熏陶、行为的教育, 然后是科学知识和技能的训练。教师的榜样, 就是保证人人享有充分发挥自己才能的自由, 用判断力、想象力以及思想、情感来牢牢把握自己命运的自由, 更充分地发展自己的人格。一般来说, 教师首先应做到“言传身教”, 这是品格教育一个很好的途径。但更重要的是, 能做到“身教”胜于“言传”。因为品格教育不同于其他方面的一个重要特征。大量事实和经验表明, 一名合格的、能够起榜样育人作用的优秀教师应该是: 关爱、理解、尊重和信任学生的人; 是一个以身作则、为人师表, 使学生信赖、信服的人; 是学识渊博, 内涵丰富, 能做学生求知的促进者; 是学生的向导, 又是学生的心理医生, 能帮助学生树立正确的世界观、人生观, 解除学生心中的疑难, 引导学生健康成长。教师在教学中要满怀信心, 给学生树立有力的自信榜样。教师对自己的教学行为是否有信心, 不仅是影响教学效果的一个重要变量, 也是影响学生学习自信心发展的一个重要原因。可以这样认为, 有自信心的教师才可能培养出自信心强的学生。教师在实际教学中, 经常会与学生的各种情绪 ( 如依赖、等待、害怕、对抗等) 相接触, 使自信心受到挑战。因此, 教师应加强自我心理修养, 正确理解师生关系, 正确评价自己的教学能力、成就和潜能, 使自己以自信的心态投入到与学生的交往中。

三、指导作用

苏霍姆林斯基说: “让每个学生都抬起头走路。”教师要掌握有利于学生自信发展的教学艺术, 有目的地训练学生的自信心。比如, 美化课堂用语, 如“你回答的很有创造性, 请再响亮的说一遍! ”“某某同学进步真快啊, 大家为她加油鼓掌! ”“我相信, 我们班同学能回答出来这个问题。”让学生在亲切真诚的话语中感到自信。

自信心不足或者丧失, 在很大程度上与学生经历的挫折与失败有关, 学生常犯的错误就是把所犯的错误看得太重, 紧盯着错误不放, 所以教师要正确教育和引导学生正确面对挫折和失败, 重要的并不是做了什么错事, 而是你是否能认识到错误, 并利用它来使自己下次不犯错误, 从错误中吸取教训。“挫折是人生的大学”, “没有失败就没有成功”, 这些观念的认识是学生建立自信心的重要保证。

福特的信心 篇12

4月25日，福特GT超级跑车亮相2016北京国际车展，作为一款明星跑车引起了众多观众的关注。福特中国有限公司市场销售副总裁刘淳伟更是在专访中骄傲直言，这部车不管是在设计还是工程上面，都是最完美的结晶。

在产品方面，福特这次主要以全新越野皮卡F-150Raptor为主，它与全新福特GT超级跑车、全新福特福克斯RS一起构成了福特的性能车队。而相对这台起源于上世纪60年代的吸睛“老爷车”，刘淳伟更愿意谈谈福特在中国的规划。

从去年福特宣布投资114亿元提升中国本土化研发之后，一直没有更新的消息显示这笔资金具体的动向。刘淳伟告诉记者，中国市场十分庞大，与其将资金打散，不如集中实力去用于在中国提升研发能力。在南京的研发中心，在整车方面的设计、电气、工程等方面都有很大的进步。“希望能做出一款令人满意的本土化越野车。”

这114亿元资金，只是福特的“创新2020战略”一部分。在“创新2020战略”规划下，福特GT、V6旗舰版及限量版也都会随着F-150Raptor一起入华。

新能源市场也是福特未来关注的重点。“今年会推出两款新能源车，第一款是C-MAXEnergi插电混合动力车，第二款是年底的蒙迪欧混合动力车。”刘淳伟提到，希望通过这两个产品提供更好的科技感受，让消费者能够感到福特在节能减排上的贡献。同时，新能源产品绝对不会损失福特一贯的性能主打特点。

刘淳伟提到，不管是在新能源、新技术、新产品方面，甚至在未来科技方面，福特都可以给消费者提供更好的产品。“不管是在车联网还是智能移动上面，大数据、智能驾驶以及客户体验方面，我们都走在前沿。”

今年一季度福特在中国的销量总共31.4万多辆，较2015年增长14%，在轿车方面增长23%，结合目前来看中国的汽车行业仍在不断向上走，尤其是去年年底提出的购置税减免政策之后，对整个的汽车行业有很大的帮助。所以刘淳伟对今年的销售目标更有信心。

而长安福特更是以一份漂亮的成绩单告诉人们，引进中国的福特产品依然广受消费者欢迎。今年1～3月，长安福特累计销量超244411辆，较去年同期增长23%。长安福特汽车有限公司销售分公司常务副总陈旭也现身车展，在几个媒体展位之间赶场宣传自家的新福特翼虎、金牛座限量版、福特锐界V6旗舰型3大亮点车型。

这三款亮点车型，也是长安福特稳坐“万台销量俱乐部”一把交椅的保障，这一切都与长安福特的新营销策略脱不开关系。“从2015年11月份我们进行营销创新，首次结合双11促销，同时推广到双12，春节我们微信红包抽奖，也获得了很多年轻消费者的支持，包括微信红包在年轻人群中的的整体传播，都让消费者感觉非常贴心。”